Eerste pilot bij W.F. Visserhuis

In oktober 2022 is in het W.F. Visserhuis de Berichtenmanager in gebruik genomen. Deze implementatie in combinatie met de inzet van diverse zorgtechnologieën is grondig voorbereid. Er is gewerkt vanuit de visie dat cliënten zoveel mogelijk vrijheid en eigen regie willen ervaren en dat we alleen zorgtechnologieën inzetten als die aantoonbare meerwaarde opleveren. Dit betekent dat we per cliënt in kaart hebben gebracht wat zijn of haar situatie is en op welke wijze technologie zou kunnen helpen binnen deze context. Er zijn nieuwe werkafspraken gemaakt over het op- en afschalen van de inzet van technologieën als de situatie van de cliënt verandert, de wijze waarop de technologieën op maat kunnen worden ingesteld en het werken met mobiele telefoons op de locatie. Alle medewerkers van het W.F. Visserhuis hebben een training gevolgd en er is een demo/trainingsruimte ingericht waar de collega’s kennis kunnen maken met de verschillende technologieën en deze kunnen testen.

Het Vervolg

De komende maanden introduceren we het platform in De Moerberg en Breezicht. En zodra de nieuwe locatie Sonnevanck haar deuren opent, gaan we ook daar direct met BproCare aan de slag. Daarna starten we met de implementatietrajecten op de locaties Kennemerduin en Zuiderhout, verder in de tijd gevolgd door de andere woonzorglocaties. Met BproCare zijn we continu in gesprek om gezamenlijk zo goed mogelijk in te spelen op onze wensen voor de toekomst en op nieuwe ontwikkelingen rondom zorgtechnologieën. Zo wordt er gewerkt aan de koppeling met ons cliëntdossier en de mogelijkheid om het platform ook voor de wijkzorg in te zetten.

extra loopje. Het is veiliger en het kost minder tijd voor de medewerkers. En het doorverbinden werkt perfect, dat is echt een mooie toevoeging.”

Ondersteuning In De Nacht

Over de nachtdienst zegt ze: “Het systeem heeft voor de nacht zoveel toegevoegde waarde, dat de eerder gewenste extra nachtdienst niet meer nodig is. Er is vertrouwen in het systeem. Vooral de bedsensor is een meerwaarde, de collega’s in de nacht hoeven echt minder vaak de kamers op. Ik schat dat er in de nacht de helft minder alarmen binnenkomen.” Als laatste wil Mette nog een mooi praktijkverhaal geven: “De heer L. kon in zijn laatste levensfase zijn handen en armen nauwelijks meer gebruiken. Na een speciale intake samen met BproCare, zijn er aanpassingen gedaan, waardoor deze bewoner de alarmknop kon bedienen met zijn hoofd. Doordat de cliënt ons kon alarmeren in geval van nood, heeft hij in zijn laatste levensfase nog een veilig gevoel gehad.”

Wat is de Berichtenmanager?

De Berichtenmanager is het zorgcommunicatieplatform van BproCare. Dit platform levert aantoonbaar toegevoegde waarde voor cliënten, naasten en zorgmedewerkers. In de toekomst kunnen steeds meer apparaten en sensoren, onafhankelijk van welke leverancier, berichten (signalen, alarmen, tekst, beeld, geluid) versturen naar de smartphone van verschillende gebruikers binnen Zorgbalans. Het streven is dat we zoveel mogelijk met behulp van één app op de telefoon de functionaliteiten van de verschillende technologieën kunnen bedienen. Het platform biedt de mogelijkheid om eenvoudig met elkaar te communiceren en geeft inzicht in welke medewerkers van welke teams er op dat moment aanwezig zijn. Er is een directe contactmogelijkheid ingeregeld. De komende jaren zullen er allerlei nieuwe technologische oplossingen worden ingezet op onze locaties of in de wijk. Om deze groei op een goede manier vorm te geven is het van groot belang de Berichtenmanager Zorgbalansbreed in te zetten.