Vindusposten nr 1 2021

Utgave 1 - 2021

NORDAN BlackLine Et viktig førsteinntrykk

DIGITALISERING NorDan forenkler byggebransjen!

NorDan kjøper Rubicon NorDan inn som hovedeier

Ytterdør med skjulte hengsler Nyhet i Horisont-dørserien

Vi jobber hver dag for å utvikle både oss selv og produktene våre til det beste for deg som kunde.

Lederen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Digitale messer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-7 Black Line . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-9 Presentasjon av salgskontor . . . . . . . . . 10-11 Digitalisering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-13 En utsiktsperle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-15 NorDan kjøper Rubicon . . . . . . . . . . . . . . 16-17 Skjulte hengsler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18-19 QR-Kode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20-21 NorDan.no . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22-23 Kundeløftet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24-25

LEDEREN

Arnfinn Norås 4

MARKEDSSJEF

DIGITAL FRAMTID, KOMMER DEN SNART ELLER ER DEN HER ALLEREDE? Det skjer oftere og oftere at jeg hører ordet digitalisering. Både i nyhetsbildet og ikke minst på jobb. Vi har i de siste årene hørt at NorDan har digitalisert fabrikkene, produksjonsplanlegging, innkjøp osv. Fabrikkene er blitt papirløse. Jeg husker når jeg fikk min første «EDB maskin» i 1984 at man snakket om at snart var det slutt på papirbruken. Det tok litt lengre tid enn vi antok den gang.

Nå snakker vi mye om digitalisering av salgsprosessen, og for å være sikker på at jeg skjønte hva det innebar så sjekket jeg på Wikipedia, hvor det står forklart: «Begrepet digitalisering brukes om konvertering av analoge data til digitale, men også om innføring av digital teknologi som effektiviserer prosesser og endrer hverdagslivet.»

Selvforklarende med andre ord Den første delsetningen får andre ta seg av, men den siste delen skal vi alle sammen få bidra til framover. Effektivisere og endre, det passer jo bra for de fleste av oss? Vi liker det som blir bedre og enklere. Hva betyr det for oss i salgsprosessen?

De fleste av dere får i dag faktura på EDI. Det er en del av digitaliseringen. Tidligere sendte vi faktura i posten med brev. Forespørsler, tilbud, ordrebekreftelser, dialog omkring endringer og bestillinger, alt skjer digitalt i dag, ingen bruker brev eller faks.

Med andre ord har vi effektivisert prosesser og endret dagliglivet som Wikipedia beskriver at digitalisering er.

NorDan har lansert NCalc som er et digitalt verktøy for at man skal kunne lage egne tilbud raskt og effektivt. Man kan også ordre notere helt uten å måtte vente på hjelp fra din kontaktperson hos NorDan. Når du har laget din ordre så er det ingen som tar i den før den gjennom digitale prosesser har programmert maskiner og generert innkjøp. Litt skummelt? Slapp av, det er kvalitetssikret på samme måte som alt annet NorDan driver med.

Vi har digitalisert all produktinformasjon og tegninger, innmelding av reklamasjoner skjer digitalt, BIM objekter er klar til bruk og ligger sammen med alt annet materiell på www.portal.nordan.no.

Her kan du også spore hvor din ordre til enhver tid befinner seg.

Nå er vi i ferd med å ta steget enda lenger for å effektivisere prosesser og endre hverdagslivet til kunder, byggherre, arkitekter osv. Da snakker vi om import av IFC-filer direkte fra tegningsgrunnlaget og inn i våre kalkulasjonssystemer. Da snakker vi tidsbesparelse og kvalitetssikring i hele salgsprosessen. Dette skal vi høre mye mer om senere.

Digitale møter driver vi alle sammen med i dag, det er med på å effektivisere prosesser og endre hverdagslivet vårt. Er det noen som husker den tiden hvor vi startet tidlig om morgenen hjemme, satte oss i bilen og kjørte til en flyplass, sjekket inn og fløy en kort flytur før vi tok taxi siste biten fram til møtet vi skulle på, for deretter å reversere hele turen? Kostbart, lite effektivt, negativ miljøpåvirkning og ikke minst slitsomt. Digitaliseringen har endret hverdagslivet for oss alle sammen for godt.

Smarte dører og vinduer har de fleste sett reklame for under håndball VM og EM. Bak dette begrepet ligger det utrolig mye spennende inne digitalisering.

Smarte hjem er stikkordet. Jeg anbefaler dere å kikke nærmere på www.idlock.no og www.rackit.no.

Der har vi samlet informasjon om en framtid som kommer snart, eller er her allerede.

Arnfinn Norås MARKEDSSJEF

5

DIGITALE MESSER

Vi har i år fått testet ut et helt nytt konsept, digital messedeltakelse og gjennomføring. En utrolig spennende og nyskapende måte å gjennomføre en messe på.

Det var byggevarekjeden Byggern som arrangerte den 28-29/1 for 450 medlemmer, og stedet var Cyber Space. Vi kunne velge mellom tre ulike standoppbygginger, og forberedelsene var nesten like som når vi deltar på tradisjonelle messer. Standen vår måtte planlegges i detalj, da det var lite plass og mye som skulle vises fram. Brosjyrestativer var på plass, skjerm for å presentere NorDan på sosiale media, presentasjonsfilm måtte forberedes, og ikke minst måtte vi lære oss å jobbe digitalt på en messe. Robert, Ketil, Arne Martin og Petter satt på hvert sitt hjemmekontor og deltok aktivt.

Valget var å sitte på vår egen stand og vente på at noen deltakere kom innom for å høre hva vi hadde å si, alternativet var å selv ta kontakt for å øke interessen rundt NorDan. Vi signerte samarbeidsavtalen med Byggern kun kort tid før messen og grunnet korona fikk vi ikke besøkt medlemmer fysisk før messen.

Det var satt opp mulighet for en til en videomøter aller møter med en gruppe, chatfunksjon og filmpresentasjon.

Alt gikk veldig bra når vi ble fortrolig med måten å jobbe på. Framtiden ser ut til å være her nå, og vi tror vi kommer til å se mer av slike aktiviteter framover.

7

NORDAN Black Line En eksklusiv og elegant innramning av utsikten.

NorDans NTech-produkter kan nå leveres med sorte vridere og detaljer til et stilrent interiør.

8

Endelig har vi gleden av å lansere vår nye Black Line til dine vinduer og dører! Nå er det ikke bare vinduet som kan fås i svart, men også tilbehøret og glass spaceren.

For NorDan er det viktig å strebe etter nye innovative løsninger for deg som kunde, slik at du skal ha flest mulig valgmuligheter. Utvalg er noe av det kjekkeste man kan ha når man handler, spesielt når man trenger unike løsninger.

Med kvalitet på laget blir kombinasjonen uslåelig. Dette går igjen i vårt mantra; Fullstendig Frihet – Størst utvalg innen vinduer og dører med tilbehør.

Nye vridere på NTech vinduer Ny standardfarge på alle vridere og beslag til NorDan NTech produkter.

• Silver Line: Blanke vridere endres til Silver Line vridere (Aluminium silver effect).

• White Line: De hvite vriderene/beslag endres fra fargen RAL 9010 (Pure white) til RAL 9016 (Traffic white).

• Black Line: Nyhet - sorte vridere/beslag i farge RAL 9004

9

SALGSKONTOR

AVDELING Lokalt og Nord-Norge

Navn: Gunnar Hundsnes Stilling: Distriktssjef Ansatt I NorDan: 1985 Ansatt som distriktssjef: 1992

Historie: Avdelingen ble etablert i 1992. Jeg har vært med fra starten og har dermed hatt gleden av å være med på en utrolig kjekk reise.. Vi begynte så smått å sette ting i system. Bestillinger og prisforespørsler kom per post og per telefax. Sesongsvingningene var mye mer markante den gang. Hvor mye de forskjellige kundene kjøpte for ble ikke analysert slik som i dag. Jeg husker at i 1992 var budsjettet for Nord Norge 2 mill. Vi fikk den gang leveransen av vinduer til Fiskerihøyskolen i Tromsø. Den jobben alene var på 1,5 mill slik at da var nesten årsbudsjettet i boks. Kan også huske at kundene i Nord ikke var stressa mht leveringstidspunkt. Holdningen var at kom ikke vindusleveransen denne uka så kom den sikkert påfølgende uke. Det var liksom ikke det stresset/jaget i den tida i motsetning til i dag.

Hvordan er arbeidsmiljøet på avdelingen?

Jeg mener arbeidsmiljøet på avdelingen er bra. Vi er syv forskjellige personer som jobber mot et felles mål.

Vi er ambisiøse og har selv satt oss høye mål. Å bli minnet om at ingen ting er umulig gjør noe med oss.

Vi har stor takhøyde i teamet og forskjellige meninger er bare positivt samtidig som det er med på å skape utvikling. De siste årene har vi spisset oss veldig mot handlende, byggende og proff kunder. Ukentlige møter med fokus på kundene har gitt resultater. Når vi sitter på Moi har vi også kort vei til teknisk avd, transport og økonomi som kan gi oss kjappe svar. Jeg er imponert over arbeidsmoralen i teamet. At vi har null fravær forteller meg at de ansatte trives på jobb.

Hva er du mest stolt over med teamet?

Opp gjennom årene er det mange ting jeg er stolt over. Vi har en tendens til å kun å ha fokus på de store prosjektene vi får, men jeg er like stolt over f.eks lokale firma som har «luktet» på andre vindusprodusenter og komt «heim» til NorDan der saksbehandler har gjort en god jobb. Alle som jobber med salg vet at relasjoner til kundene er viktig. For å skape relasjoner trengs det tid. Derfor er jeg stolt over at vi klarer å holde kontinuiteten i teamet. Jeg må også nevne service koordinator Stig Haver. Han gjør er kjempejobb når det gjelder å håndtere reklamasjoner på en god måte. Jeg ser en klar trend i det markedet vi jobber i at flere og flere kunder ser på totalpakka de får ved å velge NorDan. Her gjør alle i teamet en kjempejobb hver dag med å ha fokus på dette mot kundene. Jeg er også veldig stolt over markedsandel vi har Lokalt og i Nord Norge. Alle i teamet er gode NorDan ambassadører.

Hva er det beste med å jobbe i NorDan ?

Det må være merkenavnet NorDan. Samme hvor vi er på kundebesøk nikker kundene annerkjennene når vi sier vi kommer fra NorDan. Det er ikke tvil om at NorDan har stjernestatus i markedet. At firma er familie eid og bryr seg om de ansatte og at de også bidrar mye innen idrett/kultur i Lund kommunen er veldig bra. Å rusle en tur lokalt eller i Nord-Norge og se NorDan produkter montert i veggen gjør meg stolt !

11

NORDAN FORENKLER BYGGEBRANSJEN!

12

De siste ti årene har mye av hverdagen i NorDan handlet om å gjøre det enklere å velge riktige produkter – både for byggherre, entreprenør og de som til slutt skal bo, jobbe eller leve bak våre vinduer, dører og tilbehør.

En enklere hverdag bidrar til å skape mindre svinn, færre byggefeil, redusert logistikk og ikke minst tydeligere ansvar. Et viktig grep for å nå disse målene var introduksjonen av utvendig screens på våre vinduer og dører. Ferdig montert og kontrollert før de leveres fra fabrikk reduserer vi logistikk-kostnader betydelig og sikrer økt kontroll.

I lys av nye byggeforskrifter og behov for å redusere utslipp av klimagasser er dette et viktig bidrag. Vi leverer mange andre smarte løsninger for bygg, inkludert ytterdører med elektronisk nøkkel fri ID Lock montert og kontrollert fra fabrikk. En annen viktig produktpakke var introduksjonen av VIS, et komplett system for montering av vinduer og dører med innvendige- og utvendige foringer skreddersydd for tett montering.

Derfor må byggebransjen digitaliseres Byggebransjen står midt i sentrum av en galopperende teknologisk utvikling, og kravet til dokumentasjon, sporing og digitalisering gjør seg gjeldende for alle aktører. Som et svar på dette etablerte NorDan Gruppen AS ved inngangen til 2018 et eget kompetansesenter for miljø og dokumentasjon. I samme tidsrom har vi innført papirløs produksjon og løsninger for e-handel.

Vi leverer nå helt nye EPDer som dokumenterer ytterligere reduksjon i produktenes CO2-fotavtrykk. Vi har de siste årene lansert BIM-objekter av produktene våre, og vi arbeider kontinuerlig med bransjeforeninger og ledende aktører innen digitalisering. Det var en historisk begivenhet da NorDan i 2019 leverte verdens første masseproduserte 3D-printede vindu. I 2019 lanserte vi som første selskap utvendige Screens til våre Hel Aluminiums vindu.

Digitalisering og bærekraft Med ecoDigital ready svarer vi igjen på markedets etterspørsel etter digitaliserte prosesser og bærekraftige løsninger. Fra start til slutt i verdikjeden skal vi fortsette å løse kundenes utfordringer og samtidig vise veien mot en grønnere byggebransje.

Selv den lengste reisen begynner med det første steget. La oss se på noen prosjekter og aktiviteter NorDan jobber med for å jobbe smartere sammen med våre kunder. Vi har blant annet lansert en CO2e-kalkulator for å beregne klimabesparelsene ved vindusbytte. Vi har deltatt i utviklingen av heldigitale-prosjekt sammen utvalgte kunder. Vi leverer vinduer i biokompositt, produsert med en av verdens største 3D-skriver. Vi leverer smart Ytterdør med ID Lock montert fra fabrikk og vi kan levere Screens montert fra fabrikk med mulighet for Smarte koblinger. Vi har også publisert en rekke helt nye EPDer som viser produkter med betydelig redusert CO2e-fotavtrykk.

Gjennom ecoDigital Ready og en rekke delprogram ser frem til en spennende fremtid hvor bærekraft fortjent får enda større plass på dagsordenen. Slik bidrar vi positivt til bransjen og til en mer bærekraftig fremtid.

13

RIEKO OG FAMILIEN FANT DRØMMETOMTEN

NÅ BOR DE I EN UTSIKTSPERLE. Rieko og familien fant drømmetomten i 2019. Problemet var bare at det stod et hus der. Huset til familien i Egersund er totalrenovert og vinduene spiller en helt sentral rolle i husets uttrykk.

Rieko van Silfhout så et potensial i murhuset fra 1949 få andre fikk øye på. Nå bor han og familien i en utsiktsperle.

– En dag så jeg at huset lå til salgs, og uten å snakke med noen hjemme, gikk jeg bare til megleren i byen, fikk nøkkelen og låste meg inn, sier van Silfhout.

Nederlenderen, bosatt i Egersund i Rogaland, konkluderte kjapt etter visningen. Potensialet var tilstede, men det ville kreve totalrenovering før Rieko, kona og deres tre barn kunne flytte inn.

– Da jeg kom hjem til kona, sa jeg at det kanskje ikke var så dumt, det huset. Hun syntes det hørtes spennende ut. Alle syntes vi var galne, som var interessert i dette, men vi la inn bud og kjøpte det, sier van Silfhout.

Murhuset fra 1949 var en generasjonsbolig med to leiligheter. Hver av etasjene hadde åtte til ni rom hver. Loftet var ikke branngodkjent og så godt som ubrukelig.

– Strengt tatt var det ingenting, men vi så at det var muligheter til å få til noe bra, sier huseieren.

Rieko van Silfhout stortrives i det totalrenoverte huset, og da spesielt i kjøkkenkroken. Her kommer lyset inn gjennom de enorme vinduene, og utsikten er upåklagelig. Åtte meter med vindu Med fasiten i hånd, må man kunne si at van Silfhout og familien absolutt har fått til noe bra.

En dyktig byggmester har i samarbeid med arkitekten sørget for at huset fremstår som nytt. Den svært luftige hovedetasjen inneholder en romslig stue og kjøkken, samt bad og to soverom. På loftet er taket hevet med halvannen meter og har soverom og bad.

Hovedsoverommet finner vi i kjelleren. Videre er det bygget en egen utleieleilighet i sørenden av huset, med egen glassfasade. I sørenden av huset er det bygget egen leilighet. Også her spiller vinduene en viktig rolle.

– Med glassfasaden i leiligheten sørger NorDan sin løsning for et svært godt lysinnfall. Med en mer tradisjonell utforming ville leiligheten hatt helt andre bokvaliteter med langt mindre naturlig lys, sier van Silfhout.

Også i hjørnet av kjøkkenet i eneboligen, mot nordøst, spiller vinduene en helt sentral rolle.

Her har familien fått satt inn nærmere åtte meter med vindu.

Naturen inviteres inn i huset – Alle vinduene i hele huset er byttet ut. Mot nord har vi utsikt mot byen, og mot nordøst får vi den gamle, sjarmerende bebyggelsen, omkranset av fjell, sier huseieren mens han sitter ved kjøkkenbordet.

– Dette er et vel gjennomtenkt renoveringsprosjekt der familien har gitt huset et helt nytt uttrykk gjennom ny kledning og nye vinduer. Vinduene er husets øyner, og gjennom renoveringen har de åpnet opp for utsikten og lyset, sier Anders Roulund. Han er innovasjonssjef hos NorDan og er mektig imponert over det familien i Egersund har fått til.

En annen kjekk løsning er den brede karmen som går igjen i flere av vinduene. Både i stuen, i kjøkkenhjørnet og på barnas soverom kan ungene sitte i vinduet og slappe av mens de nyter utsikten.

15

NorDan KJØPER RUBICON AS Rubicon står blant annet bak fasadeløsninger til prestisjebygg i Stavangerregionen som Stavanger Universitetsjukehus, kjøpesenteret Herbarium, Finansparken og Hinna Park.

Finansparken

16

NorDan inn som hovedeier i fasadespesialisten AS. Rubicon.

NorDan på Moi ekspanderer ytterligere, og gjør nå et nytt oppkjøp i Stavangeregionen. Selskapet går inn som hovedeier i fasadespesialisten, entreprenørselskapet AS Rubicon på Klepp. NorDan får etter transaksjonen en eierandel på 70 prosent i en av Rogalands ledende fasadeentreprenører, mens gründere og sentrale ansatte skal eie de resterende aksjene. Selskapet vil etter gjennomført transaksjon skifte navn til NorDan Rubicon.

AS Rubicon står blant annet bak fasadeløsninger til prestisjebygg i Stavangerregionen som Stavanger Universitetsjukehus, kjøpesenteret Herbarium, Finansparken og Hinna Park.

AS Rubicon ble startet for 25 år siden av tre bransje kollegaer, og er i dag en betydelig leverandør av fasadeløsninger til større bygg på Sør-Vestlandet.

Selskapet omsatte for 150 millioner kroner i 2019, og er en solid økonomisk bedrift med 55 ansatte.

-Som et resultat av mindre aktivitet i olje- og gassnæringen merker vi at antall store forretningsbygg i vårt lokalområde er blitt redusert. Derfor har vi utvidet satsningsområdet vårt geografisk. Selv med korona og synkende oljepris holder vi fortsatt full aktivitet i fabrikken og på byggeplasser. Ordrereserven representerer i dag mer enn 12 måneders produksjon, påpeker Mellerud.

Administrerende direktør Trond Magnar Unhammer i NorDan AS er svært tilfreds med oppkjøpet av AS Rubicon.

-NorDan har de siste årene utvidet sitt omfattende produktprogram innen smarte vinduer og dører til også å omfatte aluminiumsprodukter, en satsing som har vært vellykket. Men, det er stadig flere kunder som etterspør montasje av våre produkter.

Med NorDan Rubicon som eget selskap på laget kan vi nå bli en komplett leverandør av aluminiumsprodukt, fasade, glass og takprodukter og samtidig sørge for gode totalleveranser, sier Unhammer.

-Vi gleder oss til å knytte vår virksomhet tettere sammen med AS Rubicon. Dette er et spennende selskap med et godt rykte i markedet, og som leverer store og solide prosjekter. Vi ser at AS Rubicon passer godt inn med vår måte å drive forretningsvirksomhet på, og at kulturen virksomhetene er tuftet på med hovedsete på Moi i Sør Rogaland og Klepp på Jæren er lik, sier Unhammer.

Daglig leder Lars Mellerud i AS Rubicon sier selskapet var på jakt etter en samarbeidspartner for å kunne styrke virksomheten og vokse videre i Norge.

-Vi har stor tro på at samarbeidet med NorDan vil være positivt for begge selskapene. NorDan har et nasjonalt salgsapparat som vil være en stor styrke for oss, og vi vil være en god spydspiss inn i de mer avanserte prosjektmarkedene forNorDan, hvor NorDan Rubicon blir selskapet som i fremtiden leverer komplette ferdig monterte glass og aluminiumsløsninger, sier Mellerud.

17

18

HORISONT dørserien med skjulte hengsler Robust innovasjon Med utgangspunkt i de mest populære dørene i dagens sortiment har vi tenkt helt nytt, fra innsiden av. Nå får du Horisont-dører med skjulte hengsler. Samtidig kan vi tilby vår helt nye måte å glasse på. Vi kaller det Design glassing system.

HORISONT Kompaktlaminat Horisont dørene har en annerledes konstruksjon enn resten av våre ytterdør-serier. Disse dørene er nemlig bygget med kompaktlaminat, et verdig og sterkt alternativ til vår tradisjonell ytterdørkonstruksjon med stålplater.

Sammen med vakuumimpregnert karm og rustfrie hengsler er dette dører som tåler store påkjenninger, også i værhardt klima.

• Justerbare hengsler er standard • Dobbelt bakkantsikring for ekstra sikkerhet • Blanke rustfrie hengsler

19

TAGS MED QR-KODE Forslaget med tags kom frem da vi ble utfordret på hvordan vi skal kunne få tak i sluttkunder (B to C) og gi dem opplysning om hvilke muligheter de har ved valg av en ytterdør fra NorDan Tags vil henge på alle dører vi leverer ut i norske marked Tags vil se ut som ett «koffert» merke med snor som gjør den lett synlig på døren hos kunde.

Det er bestemt hvor og hvordan de skal henge, samt rutiner i begge fabrikker er på plass slik at dette kan implementeres så fort merket blir laget og levert ut.

20

Denne siden leder i dag inn til opplysninger om løsning for Smarthjem med Rackit, kjøp av ID Lock, ID Lock hjemmeside samt til NorDan, der de kan lese om vedlikehold og diverse om ytterdører om det er behov.

Selve lappen er i gul NorDan farge og lett synlig på døren Her er en QR kode som leder kunder inn til en landingside fra NorDan som opplyser om muligheter du har når du har valg en NorDan ytterdør. Her kan du enkelt skreddersy løsninger for å starte på ditt smarthjem. Du kan bla. kjøpe IdLock, og sammen med en Z Wave modul har du nå en smartdør Vår samarbeidspartner Rackit Rackit leverer ulike Smarhus-løsninger, fra ringeklokker med kamera og styring av screens, varme, lyd og lys til komplette alarmsystemer.

21

NorDan.no vokser

22

Sidevisninger 100.000 50.000 2019

2021

2020 Lansering nye NorDan.no

NorDan.no øker stadig i antall brukere og besøk.

Sammenlignet med 2020 har nettrafikken frem til i dag økt med 149% og har i dag jevnt ca. 14.000 sidebesøk pr. dag. Til sammenligning hadde sidene i samme periode i 2019 ca 2.500 sidebesøk. Dette gir et gjennomsnitt på 258% økning på to år.

Flere tiltak leder til mer oppmerksomhet Det jobbes aktiv med mange områder. Synlighet i søkemotorer, innhold og sosiale medier. Det er produsert filmer med Team Ingebrigtsen og nettbutikk for reservedeler øker også i antall besøk og bestillinger.

Covid 19 bidrar I stedet for å gå på jobb, skole, kino og kafé har folk sittet mye hjemme.

Vi jobber, har videomøter og leser oss opp på nett mer enn før. Dette bekrefter de største data og teleoperatørene i Norge og dette er noe vi også ser på NorDan.no Vekst i forhold til tilsvarende virksomheter Sett opp mot andre virksomheter, har NorDan.no vokst betydelig siden 2019. Grunnen til dette er bl.a ny web side, Google optimalisering og en kontinuerlig levende webside. Denne grafen inneholder ikke produsenter av dører, her er konkurransen på nettrafikk betrakelig større.

Besøkende 60K

NorDan

45K Konkurrent1

30K

Konkurrent2

15K

sep 20

Konkurrent3 Konkurrent4 okt 20

nov 20

des 20

jan 21

feb 21

23

NORDAN KUNDELØFTET

ÅRELANG TRYGGHET MED MARKEDETS BESTE GARANTIORDNING

24

60 års levetid

30 års garanti

5 års garanti

40 års levetid

20 års garanti

for aluminiumsbekledde produkter

mot sopp og råte

rute­knusing

for treprodukter

mot sopp og råte

Alu

Tre

Når du først har valgt vinduer skal du kunne føle deg trygg på at det blir lenge til neste gang. Den tryggheten får du med Kundeløftet fra NorDan – markedets mest omfattende garantiordning for vinduer.

Det er mange oppgaver som skal løses på rett måte for at et vindu skal tåle påkjenningene klimaet i Norge byr på. Valg av råmateriale, impregnering, overflatebehandling og testing er noen av de prosessene som bidrar til at vinduer fra NorDan ikke bare varer, men også varer lenge.

Garantert kvalitet mot sopp og råte Fuktighet er et av vinduets verste fiender, men gjennom snart 100 år har vi lært oss hvordan uønsket fukt kan holdes i sjakk.

Siden alle NTech-produkter blir vakuumimpregnert kommer de med en 20 års garanti mot sopp og råte, og 30 års garanti mot sopp og råte på aluminiumsbekledde produkter. De gode garantiene blir også synlige i den forventede levetiden for produktene, som for treprodukter er 40 år mens produktene med aluminiumsbekledning har hele 60 års forventet levetid.

Et system for trygghet Kundeløftet fra NorDan er på mange måter en oppsummering av vår erfaring og vårt utrettelige utviklingsarbeid for å skape stadig bedre vinduer. Samtidig vet vi at også uforutsette ting kan skje som ikke har med vinduet i seg selv å gjøre. Derfor gir vi også en 5 års garanti hvor vi erstatter knust glass som følge av hendelige uhell. Slik kan du både nyte dine nye vinduer og barnas lek med ball i hagen på en og samme tid.

25

www.nordan.no

Perfekt samspill Vi har det som et mål for alt vi gjør i NorDan: Innad i bedriften søker vi stadig det perfekte samspillet mellom mennesker, produksjonsteknologi og mellom medarbeidere.

Overfor kunder og leverandører forsøker vi hele tiden å være en perfekt samarbeidspartner. Overfor sluttbruker vil vi at produktene, både hver for seg og sammen, skal snakke sitt tydelige språk om perfekt form og funksjon med lang, lang levetid.

Funksjon, form og mennesket har vært grunnpilarene i vår produktutvikling siden det første toveissvingende vinduet så dagens lys i 1961. Vinduet fikk navnet NorDan Perfekt. Men det var også en visjon som ble født. En visjon om perfekte produkter, perfekte produksjonsmetoder og perfekte relasjoner til marked og samarbeidspartnere.

Vi vet med oss selv at ingenting noen gang vil bli helt perfekt. Men vi har det som vårt overordnede mål og løfte.

Derfor kan du være trygg på at produkter fra NorDan alltid vil tjene deg på den aller beste måte.

IDE OG LAYOUT: GARP CITY - BILDER: SHUTTERSTOCK

26