VENTA POR CANALES ALTERNATIVOS
A. Bienvenida / Introducción Canales alternativos. Nuestra familia se hace grande y sólida, y en su camino al éxito sus necesidades se han hecho diversas. Frente a ello, nuestro reto es seguirles brindando un servicio de calidad. Porque en Gano Excel trabajamos y nos esforzamos para darte siempre lo mejor, por ello, vamos a revolucionar la manera en que haces tus compras y vamos a agilizar tu negocio dándote nuevas maneras de comprar con Gano Excel, desde cualquier lugar. Te presentamos, nuestros canales de compra alternativos: • Fono Compras Gano Excel (Vía Telefónica) • Carrito de Compras Gano Excel (Vía Internet) Ambos servicios trabajan conjuntamente con un novedoso, práctico y efectivo sistema de entregas automatizadas que reemplazarán a nuestro anterior sistema de entregas, Haciendo posible que cada uno de tus pedidos llegue a tu puerta con rapidez y seguridad. Sabemos lo que necesitas, sabemos lo que quieres.
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Lo que necesitas saber • El nuevo servicio de entrega de pedidos Toda compra realizada a través de cualquier canal de nuestro sistema de venta alternativo será enviada a través del Courier especializado en entregas con el que trabajaremos para que cada una de las compras llegue al domicilio o el destino indicado por nuestro cliente, al momento de hacer su compra. Con este nuevo sistema de entrega “a domicilio”, evitaremos cualquier situación confusa que pudiera tener lugar en el trayecto de cada envío hasta su destino. Además, podrá confirmar el estado de cada envío a través del código de rastreo que recibirá luego de cada compra, ingresando a http://www.ganoexcel.pe/tracking El precio por entrega de sus pedidos obedece al siguiente cuadro:
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Precio en soles
0-3 kilos 3 - 7 kilos 7 - 15 kilos 15 - 30 kilos 30 kilos a más
S/. 10.00 S/. 20.00 S/. 30.00 S/. 50.00 cálculo con tarifario
Tipo de cambio S/ 2.78
Precio en dolares $4 $7 $11 $20 Se calculará arriba de los $18
Gracias a este cambio saludable, hemos asegurado cada compra y cada envío, que se realizará en un plazo de 48 horas a cualquier parte del país, de acuerdo a la consigna que Gano Excel mantiene con cada uno de sus Afiliados, brindándole un excelente servicio. • Nuestra línea para compras Nuestros canales de venta alternativos funcionan con sistemas automáticos, asistidos por nuestros agentes de servicio por lo que cada proceso de compra se realiza de manera rápida, segura y sobre todo sencilla. Para llevar a cabo cualquier operación a través de nuestros Canales de Venta Alternativos, es indispensable que cuentes con un número de teléfono celular para que recibas la confirmación así como los datos de tu pedido, y una tarjeta de crédito (VISA) que se encuentre vigente al momento de la compra. Como todo servicio que se encuentre en una fase inicial, podemos experimentar algunos desafíos en nuestros servicios, pero en Gano Excel seguimos trabajando constantemente para continuar mejorando nuestros procesos y brindarte el mejor servicio.
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Te presentamos: Agente de servicio Gano Excel El Agente de servicio Gano Excel, es el nexo entre usted y nuestro sistema al momento de realizar sus compras por teléfono, este operador especialista conoce al detalle cada paso de nuestro proceso de compras y lo guiará en cada paso hasta concretar sus operaciones. Cada uno de nuestros agentes de servicio ha sido seleccionado por su destacada vocación de servicio, su extenso conocimiento de nuestros procesos operativos de cada compra y están sujetos a capacitaciones constantes como parte integral de nuestro sistema.
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Inscripción “En línea” Ponemos a tu disposición la nueva forma de afiliarse a Gano Excel ¡desde cualquier lugar y a cualquier hora! Sólo basta con que tengas acceso a internet y completes nuestro formulario de registro en línea, donde además encontrarás los pasos a seguir para completar tu registro. Tan fácil como un clic, podrás gozar de todos los beneficios que guarda la oportunidad de Gano Excel.
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Canales de Venta Alternativos A. Fono Compras Gano Excel I Definición Fono Compras es un nuevo servicio que ha implementado Gano Excel con la finalidad de brindarle a nuestros Afiliados una manera cómoda y sencilla de realizar sus compras, desde la comodidad de su hogar o desde donde prefieran. II Beneficios • Entrega a domicilio en cualquier punto del país. • Asistencia a través de nuestros Agentes de Servicio, durante el proceso de compra. • Puede hacer sus compras desde cualquier acceso telefónico. • Ahorre tiempo y dinero en transporte. • Rastreo al estado de cada pedido, durante su envío
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B. Carrito de compra I. Definición ¡Gano Excel ingresa al mercado online! Gracias al sistema de compras por internet que hemos habilitado para quienes deseen realizar sus compras en línea, con facilidad y rapidez. II. Beneficios • Puede hacer sus compras las 24 horas del día, los 7 días de la semana* • Entrega a domicilio en cualquier punto del país. • Puede hacer sus compras desde cualquier acceso a internet. • Ahorre tiempo y dinero en transporte. • Realice sus compras con la seguridad que brinda VISA. • Rastreo al estado de cada pedido, durante su envío.
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