MO DU LÓ : INTERKU LTU RELLES MANAGEMENT IN EU RO PA / ESPAÑO L PRO F ESO RA: GLO RIA NIEV ES CO NV ERENC IANTES: SEDA GRU DEVA Y JAKO B F RÜ H
El índice: 1.
El origen y la evolución de MERCADONA
2.
Juan Roig
3.
Las ubicaciones y los productos de MERCADONA
4.
Los competidores
5.
La Misión y la Visión
6.
El desarollo del Mercadona
7.
Resumen: las claves del éxito
8.
Discusión
BIM 3 INTERKULTURELLES MANAGMENT IN EUROPA / SPANISCH
2
La empresa familiar:
https://www.mercadona.es/es/conocenos/historia
https://www.mercadona.es/es/conocenos/historia
El matrimonio Francisco Roig Ballester (1912-2003) y Trinidad Alfonso Mocholí (1911- 2006)
Mercadona 1977 à 8 tiendas à 300 m2
BIM 3 INTERKULTURELLES MANAGMENT IN EUROPA / SPANISCH
3
La empresa familiar:
https://www.mercadona.es/es/conocenos/historia
Juan Roig, su mujer y sus hermanos Fernando, Trinidad y Amparo
https://www.mercadona.es/es/conocenos/historia
Mercadona 2017 à 1.614 tiendas à 1.300m2
BIM 3 INTERKULTURELLES MANAGMENT IN EUROPA / SPANISCH
4
Juan Roig Ø 08.10.1949 / Valencia Ø 5 hermanos Ø Escuela jesuita/ internado Ø Universidad de Valencia
https://www.ecestaticos.com/imagestatic/clipping/707/ddf/707ddf9e4c6ddf5c925081f1e58c4193/juan-roig-no-quiere-ser-amancio-ortega-por-ahora.jpg?mtime=1457049133
BIM 3 INTERKULTURELLES MANAGMENT IN EUROPA / SPANISCH
5
Los ubicaciones de MERCADONA:
https://www.mercadona.es/es/supermercados?l=true
https://www.mercadona.es/es/supermercados?l=true
BIM 3 INTERKULTURELLES MANAGMENT IN EUROPA / SPANISCH
6
Los interproveedores de MERCADONA:
https://www.mercadona.es/es/actualidad/los-interproveedores-de-mercadona-generacion-de-industriay-empleo-en-espana/news
BIM 3 INTERKULTURELLES MANAGMENT IN EUROPA / SPANISCH
7
Cinco negocios:
BIM 3 INTERKULTURELLES MANAGMENT IN EUROPA / SPANISCH
8
Las marcas propias de MERCADONA: La marca
Para que? El Producto Para Alimentación
Para Droquería
BIM 3 INTERKULTURELLES MANAGMENT IN EUROPA / SPANISCH
El precio 0,59 céntimos de euro
0,68 céntimos de euro
9
Las marcas propias de MERCADONA: La marca
¿Para que? El Producto
El precio
Para Parfumería
1,65 euros
Para Animales
1,00 euro
BIM 3 INTERKULTURELLES MANAGMENT IN EUROPA / SPANISCH
10
Productos de origen: Las Naranjasà Valencia Murcia Andalucía
La leche à Andalucia Léon Castilla
Las Patatasà Castilla León Andalucía
BIM 3 INTERKULTURELLES MANAGMENT IN EUROPA / SPANISCH
El Aceite de olivia à Sevilla
11
Los productos de Mercadona:
BIM 3 INTERKULTURELLES MANAGMENT IN EUROPA / SPANISCH
12
Los competidores:
BIM 3 INTERKULTURELLES MANAGMENT IN EUROPA / SPANISCH
13
La misión: “Prescriptores totales de los productos y las soluciones necesarias para que 'El Jefe' (cliente) se fabrique su Carro Menú* (Frescos y Secos) dentro de una Cadena Agroalimentaria Sostenible".
BIM 3 INTERKULTURELLES MANAGMENT IN EUROPA / SPANISCH
14
La visión: “Conseguir una Cadena Agroalimentaria Sostenible de Mercadona que la Sociedad quiera que exista y sienta orgullo de ella, a través del liderazgo y teniendo a "El Jefe" (cliente) como faro”.
BIM 3 INTERKULTURELLES MANAGMENT IN EUROPA / SPANISCH
15
La estrategia comercial:
BIM 3 INTERKULTURELLES MANAGMENT IN EUROPA / SPANISCH
16
BIM 3 INTERKULTURELLES MANAGMENT IN EUROPA / SPANISCH
17
El éxito del modelo Mercadona:
La estrategía que es usado en la universidad Harvard, que un modelo del éxito.
BIM 3 INTERKULTURELLES MANAGMENT IN EUROPA / SPANISCH
18
El Trabajador: Implicación Y Motivación de los trabajadores
Ø Empleo estable Ø 1.297 € + premios Ø Formación Ø Motivación Ø Promoción interna Ø Corperación en largo plazo
BIM 3 INTERKULTURELLES MANAGMENT IN EUROPA / SPANISCH
19
El Proveedor:
Proveedores especialistos
Ø Ø Ø Ø Ø Ø
126 fabricantes interproveedores Más de 200 fabricas Marcas propias Aseguramento de la calidad Ahorar costes Acuerdos a largo plazo
BIM 3 INTERKULTURELLES MANAGMENT IN EUROPA / SPANISCH
20
La Sociedad: Desarollo ecológico
ØReduccion de emisiones de CO2 ØResponsabilidad social ØSatisfacicción del cliente
BIM 3 INTERKULTURELLES MANAGMENT IN EUROPA / SPANISCH
21
El Capital: Significado subordinado
ØLlega tras satisfacer al resto de componentes ØBeneficio sostenible
BIM 3 INTERKULTURELLES MANAGMENT IN EUROPA / SPANISCH
22
El “Jefe“: Satisfacción del cliente
Ø En el centro Ø Saticfacción Ø Productos de Calidad Ø Presios bajos Ø Comodidad en tiendas Ø Sostenibilidad
BIM 3 INTERKULTURELLES MANAGMENT IN EUROPA / SPANISCH
23
BIM 3 INTERKULTURELLES MANAGMENT IN EUROPA / SPANISCH
24
Discusión:
Creéis Mercadona podría ser exitosa en Alemania? BIM 3 INTERKULTURELLES MANAGMENT IN EUROPA / SPANISCH
25
Directorio de la literatura: https://www.mercadona.es/es/inicio
https://www.economiadigital.es/directivos-y-empresas/harvard-premiamercadona_411720_102.html https://www.hbr.es/gesti-n-de-personas/676/transformar-los-malos-trabajos-de-hoy-en-losbuenos-de-ma-ana-el-caso-de http://www.eleconomista.es/gestion-empresarial/noticias/4871444/05/13/Que-llevo-aMercadona-al-exito-.html https://www.eaeprogramas.es/blog/las-cuatro-claves-del-exito-de-mercadona https://www.harvard-deusto.com/mercadona-renovando-el-modelo-de-exito
BIM 3 INTERKULTURELLES MANAGMENT IN EUROPA / SPANISCH
26