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VOLUNTARIADO: EL APRENDIZAJE SERVICIO El aprendizaje - servicio: una propuesta pedagógica para la puesta en marcha de la plataforma del voluntariado universitario en Talavera de la Reina. En las últimas dos décadas el sentido del hacer universitario viene siendo afectado por la respuesta que las universidades deben ofrecer a los propósitos del Espacio Europeo de Educación Superior. La conformación de las nuevas titulaciones de Grado y Posgrado supone una excelente oportunidad para introducir prácticas que orienten el desarrollo de la docencia universitaria hacia el alcance de propósitos que logren el progreso social en términos de bienestar general para todos y cada uno de los seres humanos, cometido fundamental del hacer pedagógico y su proyección en la educación. “Si la institución universitaria quiere llevar a cabo la misión que la sociedad le ha encomendado, bueno es que recuerde las metas que históricamente la conforman: formar profesionales excelentes desde una comunidad de enseñanza e investigación, que busca la verdad y la justicia de forma desprevenida a través del diálogo y la deliberación pública, forjando ciudadanos comprometidos con el orden local y con el cosmopolita, haciendo del vínculo ético interdisciplinar su nuevo hilo integrador. Trabajar en este sentido es servir al bien público en el presente y en el futuro”. (Cortina, 2005, p. 24) Bajo este planteamiento de enseñanza que posibilite al estudiante la puesta en práctica de formas diferentes de aprender se plantea la metodología de Aprendizaje Servicio, entendido como un enfoque metodológico para el desarrollo de proyectos de enseñanza y aprendizaje comienza, en los últimos años, a despertar interés en los diferentes niveles de enseñanza, incluido el universitario, como puede apreciarse en el incremento de publicaciones que ahondan en su interés

pedagógico y en el desarrollo de experiencias y buenas prácticas. Todos los autores comprometidos en generar conocimiento sobre esta temática, insisten en señalar como aspecto fundamental, la necesidad de que exista una intervención comprometida con la transformación social junto con una experiencia de aprendizaje, y en consecuencia de enseñanza, cuyos protagonistas sean los alumnos/as. Entre las definiciones que de forma más generalizada se emplean en el territorio español (Puig, Batlle, Bosch y Palos,2007), partimos de la siguiente propuesta de conceptualización: “propuesta educativa que combina procesos de aprendizaje y de servicio a la comunidad en un único proyecto bien articulado en el que los participantes aprenden a la vez que trabajan en necesidades reales del entorno con la finalidad de mejorarlo”. Bajo estas premisas y durante los últimos cinco años hemos impulsado esta metodología de trabajo en el “Practicum” de la titulación de Educación Social (Morales, 2010; Morales y Aguilera 2012) estableciendo redes de participación entre nuestro alumnos y otros contextos, constituyendo equipos que intervienen con un proyecto complejo con el que se puede culminar el desarrollo de las distintas competencias del perfil académico profesional y evaluar los logros alcanzados. Fortalecer el vínculo entre la universidad y el contexto social, en la dinámica propia del programa, permitió la incorporación de una serie de elementos que caracterizan el aprendizaje Servicio. Esto, unido a nuestra

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vinculación a la Red española de Aprendizaje Servicio, nos permitió justificar este tipo de metodología, pudiendo sistematizar nuestras prácticas de trabajo bajo esta modalidad, ante la perspectiva de generar proyectos que tengan una proyección social en el contexto donde se vaya a actuar, lo que obliga a la universidad a abrirse al medio e implicarse activamente. La metodología empleada en la práctica se estructura en torno a los procesos de investigación, acción y participación, evaluación. Es un proceso continuo y sistemático, desde el cual se plantean la intervención práctica en organizaciones sociales y comunidades del medio, a partir de las cuales se introduce progresivamente a los estudiantes a una reflexión, comprensión integral, y análisis crítico de la problemática objeto de intervención socioeducativa, orientada a una acción profesional futura altamente comprometida con los sectores sociales. La planificación de este modelo de Practicum, está específicamente diseñada para promover el aprendizaje autónomo de los estudiantes, teniendo como pilar fundamental las tutorías individuales o en pequeños grupo. Entre los proyectos generados destacamos la creación de la Plataforma de Voluntariado Universitario que se inicia en el curso académico 2010/2011, con el nombre de “Caminemos Juntos” cuyos objetivos se centraron en: • Detectar las necesidades de voluntariado que presentan tanto los estudiantes universitarios de las Facultades de Ciencias Sociales y Ciencias de la Salud de la Uni-

versidad de Castilla la Mancha en Talavera de la Reina y de las entidades receptoras del voluntariado en dicho municipio. • Concienciar de la importancia del voluntariado a los estudiantes de la Universidad de Talavera de la Reina • Crear una red de voluntariado estudiantil en la Universidad de Talavera de la Reina. Para conseguir los objetivos planificados, se establecieron dos fases claramente diferenciadas, en la primera fase iniciada en el curso académico 2009/2010 realizamos un diagnóstico inicial sobre la situación del voluntariado en las instituciones de nuestro contexto y de manera paralela analizamos la percepción sobre el voluntariado y grado de compromiso y participación de nuestros alumnos universitarios en la Facultad de Ciencias Sociales y Facultad de Terapia Ocupacional , Logopedia y Enfermería. En el curso académico 2011 empieza la andadura de la plataforma de voluntariado universitario y en el curso académico 2012 se establece organizativamente y se reconoce la Plataforma Universitaria del Voluntariado con sede en la Facultad de Ciencias Sociales del campus de Talavera de la Reina cuyo objetivos se centran en : • Atender y asesorar a los estudiantes en el ámbito de las actividades solidarias a desarrollar, propuestas por las entidades prestadoras de este servicio.

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como conferencias, seminarios, campañas de información y sensibilización, etc. • Realizar el seguimiento conforme se haya evaluado el proceso y entregado la documentación pertinente , a aquellos estudiantes que realicen el voluntariado a través de la plataforma, consistente en 15 horas de formación y 65 horas de voluntariado , en un mínimo de 3 meses), para el reconocimiento de créditos , según establece la normativa de la UCLM.

• Establecer los protocolos de coordinación, seguimiento y evaluación de los estudiantes universitarios y de las entidades prestadoras del servicio de voluntariado • Difundir, por los canales que considere necesarios, las actividades solidarias ofertadas por las entidades. • Facilitar a las personas voluntarias una formación básica para el desarrollo de su acción

Los procesos de acogida, seguimiento, coordinación y evaluación, de nuestros alumnos voluntarios, así como de las instituciones receptoras de los mismos, son pilares básicos del funcionamiento de la Plataforma del Voluntariado universitario. Actualmente nos coordinamos con 21 entidades socioeducativas del municipio de Talavera de la Reina, que acogen a unos 20 alumnos de las diversas titulaciones de nuestro campus universitario. En definitiva una propuesta docente universitaria de calidad y adaptada al Espacio Europeo de Educación Superior, debe contribuir a formar personas competentes para aprender a aprender y para aprender a emprender. Las propuestas de aprendizaje servicio potencian tales aprendizajes, aprender generando conocimiento y “formar ciudadanos capaces de afrontar los problemas de su tiempo”(Morin,1998:27).

• Facilitar en la medida de lo posible, la posibilidad de organizar y llevar a efecto en las instalaciones universitarias actividades diversas dirigidas a los estudiantes,

PRINCIPIOS DE APLICACIÓN EN PROYECTOS DE APS 1.- Seguir unos criterios de calidad en cuanto a duración e intensidad suficiente para producir impacto en la comunidad destinataria y en el alumnado. La mayor duración de los programas suele estar asociada al compromiso de las personas que participan directamente y al grado de institucionalización de los programas en los centros universitarios. Asimismo, los programas han de tener una intensidad suficiente, haciendo referencia a la frecuencia con la que se realiza la actividad solidaria, en relación con la cantidad de tiempo que se le dedica. 2.- Planificación curricular previa: incorporando las actividades de servicio en la asignatura que se enseña, con qué objetivos, coherentes con qué contenidos y unidades temáticas, con qué actividades y con qué tiempos. 3.- Detectar una necesidad y motivar al alumnado a implicarse en dar una respuesta a la misma. 4.- Explicitar tanto de los objetivos de servicio a la comunidad, como los objetivos de aprendizaje de cada estudiante, definiendo las acciones para lograr estos objetivos y la forma de evaluarlos . Y , todo este cometido, se organiza en unas fases: preparación o planificación; acción; demostración de lo aprendido y evaluación .

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