13.5. Asistente personal en el ámbito rural El ámbito de influencia de Aspanias abarca la provincia de Burgos y dos sectores importantes de población: personas con discapacidad intelectual y personas mayores en situación de dependencia. Ante la demanda de servicios en el ámbito rural de la provincia de Burgos se creó el Servicio de Apoyo al Entorno (SAE), área que forma parte del Grupo Aspanias que da apoyo a personas mayores en situación de dependencia. El objetivo de este servicio es apoyar que las personas en situación de dependencia continúen viviendo en su domicilio con los apoyos que necesiten para ello. Para promover la vida independiente de las personas mayores en el ámbito rural se da la posibilidad de contar con apoyos como comida a domicilio, acompañamientos médicos, formación en nuevas tecnologías para el seguimiento de salud y asistencia personal. Para conocer las necesidades de las personas mayores en situación de dependencia en el ámbito rural, se ha realizado, por parte de profesionales de Aspanias, un estudio presencial en diferentes localidades para, de esta manera, ofertar apoyos personalizados.
13.6. Papel del asistente personal 278 La asistencia personal nace como una alternativa a otras profesiones ya existentes que pertenecen a otros modelos, otras formas de entender la discapacidad. Esto hace que la forma de trabajar, los comportamientos las actitudes y las aptitudes del asistente personas sean diferentes a las de otros profesionales del mismo ámbito. Todo ello lleva a una mirada distinta hacia las personas con discapacidad. La asistencia personal amplia de forma exponencial las posibilidades al alcance de la persona en situación de dependencia para desarrollar su proyecto de vida. Entre las herramientas que necesitan las personas con discapacidad para tener una vida independiente se encuentra la asistencia personal. Podemos definir la asistencia personal como “una figura laboral que desempeña un servicio que posibilita a las personas con diversidad funcional llevar una vida independiente al mismo tiempo que fomenta su autodeterminación, autonomía personal y toma de decisiones. Proporciona una oportunidad para el empoderamiento y la inclusión de las personas con discapacidad” (Comunidad de Madrid, 2008). Además de una formación específica, como se detallará más adelante en este capítulo, la figura del asistente personal tiene que poseer una habilidades personales y comunicativas para desempeñar su trabajo. Entre estas habilidades destacan la empatía, flexibilidad, polivalencia, una orientación al cliente y al servicio, habilidades para resolver conflictos, paciencia y autocontrol. Otras cualidades necesarias para el trabajo en la asistencia personal, relacionadas con la ética y el respeto, son la responsabilidad y honradez, confidencialidad, incluso después de finalizar la relación laboral, iniciativa, es decir, ser un gestor de oportunidades de inclusión a la persona con discapacidad. Esta última característica requiere un rol activo del asistente personal, pero sin ser directivo; es importante no perder el punto de vista de que la persona con discapacidad es quien toma las decisiones sobre su propia vida. Para todo ello es importante generar una atmósfera de trabajo en equipo donde prevalezca la amabilidad y cordialidad entre la persona con discapacidad y el asistente personal.
Capítulo 13. La asistencia personal en ASPANIAS