I #dipendenti del #ComunediBergamo presentano progetti di miglioramento

Comune di Bergamo Progetti di miglioramento 2016-18

Comune di Bergamo - Progetti di miglioramento

Le idee dei dipendenti E’ stato chiesto a tutti i dipendenti, a prescindere dal profilo e dall’inquadramento, di dare il proprio contributo, presentando idee utili per la semplificazione e per la realizzazione di risparmi nella gestione delle attività e dei servizi comunali

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Le idee dei dipendenti Ciascun dipendente è stato sollecitato ad avanzare proposte per il raggiungimento di effettivi e significativi miglioramenti nei livelli di efficienza e di efficacia dei servizi, con risultati misurabili a favore dell’ente ed economicamente tangibili

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Le idee dei dipendenti

Ogni idea di miglioramento è stata formalizzata in un’apposita scheda MS-Excel di presentazione

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Le proposte raccolte - 1 Sono pervenute 146 proposte di idee di miglioramento che riguardano: - sia il lavoro svolto direttamente dai proponenti - sia il lavoro svolto da altri servizi comunali

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Le proposte raccolte - 2 Le proposte raccolte vedono come proponenti: ď Ź singoli dipendenti ď Ź gruppi di dipendenti anche composti da personale di diversi servizi In tutto 259 dipendenti (il 29,6% del totale) hanno partecipato alla presentazione di proposte.

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Le proposte raccolte - 3 I miglioramenti riguardano riduzioni di costi e sprechi, semplificazioni e informatizzazioni, valorizzazioni di risorse ora immobilizzate, intensificazione e messa in rete delle competenze di lavoro.

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Esame delle proposte pervenute Effettuato in Direzione Operativa e validato dall’Organismo Indipendente di Valutazione (OIV)  tutte le proposte pervenute sono state esaminate  i relativi progetti sono stati classificati come segue …

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Classificazione delle proposte (OIV)

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18 idee relative ad azioni già avviate/realizzate o analoghe a progetti in corso di attuazione 74 idee prevedono risparmi o maggiori entrate 35 idee prevedono miglioramenti dei servizi ma non immediati vantaggi economici (possono diventare progetti da inserire nel PEG o nel PDO)

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3 idee non attuabili nel 2016, da sviluppare nel 2017 16 idee non sono attuabili

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I premi per le migliori idee (OIV) ď Ź

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18 idee di particolare valore sono state ammesse al premio previsto per le migliori idee presentate. ai 64 dipendenti coinvolti singolarmente o in gruppo nella presentazione riceveranno un premio incentivante (in media di â‚Ź 234,38).

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L’elaborazione dei progetti - 1 I dirigenti e i loro collaboratori stanno ora lavorando per realizzare le idee ritenute attuabili nel 2016: 

tradurre le idee in azioni valutando le collaborazioni intersettoriali ed individuando precisi step di attuazione ed indicatori di risultato

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individuare il personale da coinvolgere tenendo conto di un equilibrato coinvolgimento dei dipendenti assegnati ai diversi servizi interessati, avuto riguardo all’appartenenza del dipendente all’area di attività interessata dal progetto e alle professionalità necessarie alla sua realizzazione

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L’elaborazione dei progetti - 2 ď Ź

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Molti sono i progetti intersettoriali per cui bisogna mettere in condizione i dipendenti di operare in gruppo in modo efficiente.

Molti sono i progetti trasversali basati su informatizzazione e digitalizzazione dei processi di lavoro e di servizio.

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Requisiti dei progetti - 1 Sono requisiti essenziali per la validazione dei progetti: ď Ź miglioramento quali-quantitativo dei servizi, concreto, tangibile e verificabile, che deve tradursi in un beneficio per l’utenza esterna o interna ď Ź chiarezza e misurabilitĂ dei risultati attraverso indicatori precedentemente individuati

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Requisiti dei progetti - 2  

risultati “sfidanti”, importanti, ad alta visibilità esterna o interna il personale interno deve avere un ruolo importante nel loro conseguimento, attraverso un maggiore impegno e una maggiore disponibilità a farsi carico dei problemi e della individuazione delle soluzioni

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Risorse per progetti - 1 ď Ź

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I progetti sono stati inseriti nei due piani di razionalizzazione approvati dalla Giunta il 31 marzo.

Una quota non superiore al 50% dei risparmi ottenuti attuando i progetti potrĂ essere destinata a finanziare i premi per il personale coinvolto.

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Risorse per progetti - 2 I piani 2016-2018 di razionalizzazione approvati prevedono riduzioni % della spesa storica su ogni servizio da migliorare per ogni anno del triennio.

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Risorse per progetti - 3 

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Già dalle prossime settimane verranno individuati i gruppi di lavoro incaricati di attuare i progetti per l’esercizio 2016.

A conclusione di ciascun anno del triennio i risultati raggiunti e i risparmi conseguiti andranno rendicontati; OIV e Collegio dei Revisori certificheranno l’attendibilità dei rendiconti e autorizzeranno l’incremento del fondo del salario accessorio giustificato da una quota % dei risparmi conseguiti.

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Risorse per progetti - 4 La quantificazione delle risorse incentivanti per i predetti progetti (finanziata ex art. 15 comma 5 del CCNL 1/4/1999) avverrà secondo criteri trasparenti e ragionevoli basati:  sul grado di rilevanza e importanza dei risultati attesi 

nonché sull’impegno aggiuntivo richiesto alle persone

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Risultati e risorse ď Ź

Le risorse saranno rese disponibili solo a consuntivo, dopo aver accertato i risultati conseguiti, misurati secondo gli indicatori individuati per ciascun progetto.

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L’erogazione sarà quindi in relazione ai risultati raggiunti verificati dal nucleo di Valutazione e con una attenta valutazione e misurazione da parte dei Dirigenti dell'impegno concreto dedicato dai singoli dipendenti.