36
EDUKACJA I KARIERA
BLOG
Blog to popularna strona www, którą twórca poświęca wybranemu przez siebie tematowi. Moda na prowadzenie blogów nie maleje, wręcz przeciwnie, o czym świadczy ciągle rosnące zainteresowanie tą formą przekazu. Powodzenie działalności w tzw. blogosferze spowodowało, że blog stał się szansą na wygenerowanie zainteresowania wokół marki.
MARKA W OBLICZU ZMIAN Współczesny świat podlega technologicznej transformacji, co jest jedną z głównych przyczyn zmian zachodzących w zachowaniu konsumentów. Społeczeństwo poprzez szerszy dostęp do źródeł informacji jest bardziej wymagające i ma duże oczekiwania pwobec producentów. Odbiorcy szukają coraz większej wartości, na którą składa się nie tylko cena, ale sam produkt i jego wizerunek. Aby potencjalny klient zauważył wizerunek marki niezbędna jest promowanie innowacyjnych produktów, ale przede wszystkim wysoki poziom komunikacji z konsumentem. Zachodzące zmiany wymuszają na specjalistach od marketingu tworzenie przekazów precyzyjnie targetowanych. Każdy z nas może być zarówno odbiorcą, jak i nadawcą komunikatów, głównie dzięki popularności Internetu. Ma to oczywiście swoje plusy, ale też minusy – m.in. to, że stale otrzymujemy oferty, które nas nie interesują. Dlatego właśnie reklama w Internecie najczęściej jest odbierana jako zbyt natarczywa. Puste frazesy i wizerunki celebrytów są zbyt dobrze znane współczesnemu odbiorcy, który uodpornił się na proste perswazyjne przekazy. Jak więc w tej wirtualnej przestrzeni marketer ma znaleźć drogę do rozumu i serca klienta? Rozwiązaniem jest poszukiwanie nowych metod kontaktu z konsumentami poprzez poznawanie
Katarzyna Lipczyńska k.lipczynska@progress.org.pl
kluczem do sukcesu marki
opinii i odpowiadanie na ich potrzeby. Krótko mówiąc to engagement marketing, czyli zaproszenie adresata do współtworzenia wizerunku marki. Działania te aktywizują grupę docelową i jednocześnie zachęcają ją do uczestnictwa w promowaniu produktu lub usługi.
DLACZEGO MARKA LUBI BLOGA? Marka musi prowadzić nieustanny dialog i budować z odbiorcą relacje oparte na kooperacji. Nowym wykorzystywanym do tego celu źródłem stał się blog. Marketing prowadzony poprzez bloga to coraz częściej stosowana praktyka promująca produkty i usługi. Za jego pomocą marka zapewnia sobie bezpośredni dostęp do konsumenta i buduje wrażenie przejrzystości swojej działalności. Ponadto ta forma działania umożliwia dotarcie do targetu prowadzącego dany styl życia. W przeciwieństwie do sztampowych, komercyjnych przekazów blog jest tworzony z pasji twórcy do danego tematu. Jednak na dyskusja i debatowanie na nim są dozwolone tylko w granicach wyznaczonych przez samego właściciela. Jest on „monarchą w swoim królestwie”, który w dowolny sposób kształtuje przekazywane treści, o czym nie powinny zapominać firmy. Najczęściej współpraca pomiędzy marką a twórcą bloga zaczyna się standardowo, czyli przesłaniem oferty na adres e- mail autora strony. Znani blogerzy dziennie mogą otrzymywać nawet kilka takich propozycji, ale nawiązują współpracę z firmą, która jest nastawiona na dialog i harmonijne współdziałanie.
Mgr Dziennikarstwa i Komunikacji Społecznej Uniwersytet Łódzki Studenckie Koło Naukowe Progress
bloger dzieli się swoimi wrażeniami z czytelnikami. Dla odbiorcy ogromną korzyścią tej formy reklamy, jest to, że przekazywane rekomendacje nie będą tylko pochlebnym tekstem promocyjnym. Jeśli bloger chce cieszyć się zaufaniem wśród czytelników wyrazi swoją subiektywną opinię. Jego zdanie może okazać się dla odbiorcy bardziej wiarygodne niż rekomendacja gwiazdy w reklamie telewizyjnej. Przeświadczenie o niezależności opinii blogera jest jego atutem, toteż w interesie samej marki leży dbanie o obiektywny charakter bloga, na którym umieszcza swoje produkty lub usługi. Nikt nie będzie się liczył z opinią osoby, która pisze teksty na zamówienie. Główną zaletą blogera jest fakt, że tworzy on autonomiczne medium. Dlatego właśnie reklamodawców wybiera świadomie i negocjuje z nimi warunki współpracy. Specjaliści od promocji muszą pamiętać, że blog nie jest tablicą ogłoszeniową, a formą przedstawienia komunikatu reklamowego w nowatorski sposób. Tak zamieszczona reklama umożliwia zaktywizowanie odbiorcy, przekształca go w czynnego interlokutora.
BLOGER LIDEREM OPINII Blog jest też świetnym sposobem wypromowania własnej osoby, stworzenia własnej niepowtarzalnej marki. Twórcy tej formy przekazu są aktywni w Internecie i prowadzą dialog ze swoimi czytelnikami, przez co stają się liderami opinii. Ich wypowiedzi są subiektywnym zdaniem, czego nie ukrywają. Działalność ta jest niejako hołdowaniem wolności słowa, co znajduje wyraz również w możliwości komentowania i zamieszczonych wpisów przez anonimowych jego czytelników.
Kooperacja z blogerem dla specjalisty od marketingu często opiera się na skierowaniu propozycji testowania danych Bloger jako trendsetter, kreując gusta produktów lub usług, w zamian za co opinii społecznej, powoduje, że odbiorcy śledzą jego poczynania i zmieniają razem