Consumidor_Amoros09

Conclusiones A manera de conclusión final a la que se puede llegar con la presente investigación, es que el consumidor chiclayano se está volviendo cada día más exigente y que los paradigmas establecidos con respecto al consumo de ciertos productos han cambiado. Esta información es de suma relevancia para las empresas que fabrican bienes y entregan servicios que acompañan a los mismos o viceversa (ya que actualmente ya no existen bienes ni servicios puros), debido a que tienen definitivamente que tomar en cuenta los gustos y preferencias del consumidor final, que van cambiando en el tiempo, de acuerdo a la satisfacción de las necesidades actuales y a la generación de nuevas, las cuales van apareciendo cada vez más rápidamente pues hemos acostumbrado a nuestros clientes a ser cada día más exigentes.

En cuanto a las nuevas tendencias, podemos observar que un producto consumido por muchos años por un segmento determinado de la población, puede realmente cambiar claramente de posicionamiento, como el caso de la carne de cuy, comida propia de la gente oriunda de la sierra, que al pasar los años luego del proceso migratorio ocurrido en nuestro país en décadas anteriores y que se preparaba por tradición, se ha convertido en un plato cada día más consumido por gente de la costa, que cuenta con un nivel de educación superior, y cuya razón de consumo deja de ser costumbrista para ligarse a temas nutricionales y de salud.

Estos casos nos muestran que existen buenas oportunidades de negocio generadas a partir de los cambios en el comportamiento de consumo de diversos productos, ya sea bienes o servicios, por lo que es importante generar toda la investigación necesaria que nos muestren las preferencias, gustos y forma de comprar de los consumidores locales.