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CONSULENZA


La consulenza di marketing può essere più o meno ampia, in funzione della durata dell’intervento e del grado di integrazione operativa con le altre funzioni aziendali. Marketing advice – analisi e orientamento delle politiche di marketing e vendite Project management – definizione, pianificazione e sviluppo di un progetto specifico, incluso la fase di implementazione Marketing outsourcing – un team di professionisti esterni che operano stabilmente come vero ufficio marketing dell’azienda (flessibile in funzione delle necessità), a costi variabili


LE PRINCIPALI AREE DI INTERVENTO

Strumenti e modelli d'analisi di riferimento

matrice prodotto/mercato di Ansoff, matrice della funzione d'uso di Abell, analisi competitiva e swot analysis di Porter, business idea e magic formula di Normann, matrice leadership/attrattività di Drucker, marketing prodotto/cliente di Peppers

Marketing strategico

analisi del mercato e dei clienti, definizione degli scenari attuali e attesi, fattori critici di competitività e sviluppo, modelli di business alternativi, aree di business, valori del brand, segmentazione e posizionamento, politiche di sviluppo del prodotto/servizio

Marketing del cliente

analisi di profittabilità per cliente e segmenti di clientela, analisi dei clienti persi, capacità di trattenere i clienti nel tempo (customer retention rate), durata media (anni) di un cliente e profittabilità totale del cliente nel tempo (customer's lifetime value), strumenti di decisione degli investimenti per l'acquisizione e il mantenimento dei clienti in portafoglio

Marketing budget

gestione del budget di marketing, valorizzazione dell'impatto delle politiche di marketing sul conto economico, gestione economica del P&L per prodotto/servizio, gestione economica del P&L per clienti e per segmenti di clientela


LE PRINCIPALI AREE DI INTERVENTO

Strategie commerciali

canali di vendita e distribuzione, rete di vendita (obiettivi, preparazione, sistema premiante), supporti di contatto e appuntamenti (telemarketing e lead generation), analisi del portafoglio clienti in ottica commerciale, strumenti per decidere quali clienti servire direttamente e quali indirettamente

Marketing interno

modello delle competenze, analisi dei potenziali, sistemi di comunicazione interna, sistemi di incentivazione e sviluppo delle performance, analisi della leadership, motivazione dei comportamenti (team building)

Start up

progettazione, sviluppo e lancio di nuove attività d'impresa e/o di nuovi prodotti e servizi

Partnership

strategia e selezione delle alleanze per il prodotto/servizio e per la rete commerciale

Marketing territoriale e turistico

sviluppo dell'offerta e valorizzazione di aree e località, posizionamento turistico, alleanze per condividere i flussi turistici, potenziamento delle capacità di trasporto, requisiti di ospitalità e accoglienza, pacchetti di attrazioni combinate, promozione e vendita del prodotto turistico

Marketing culturale

posizionamento delle strutture, integrazione delle opere culturali con altre attività sociali, promozione delle opere culturali e dei siti


LE PRINCIPALI ESPERIENZE E I MERCATI

Hardware medicali

Per una primaria multinazionale della diagnostica per immagini abbiamo sviluppato • il business plan • il marketing plan • l’organigramma del marketing • la valutazione dei profili e dei potenziali della prima linea di management • la definizione delle aree commerciali • la selezione e l’inserimento del marketing manager

Prodotti dentali

Per una primaria multinazionale abbiamo sviluppato • le strategie promozionali di marketing • il training motivazionale per il customer service

Beni artistici e museali

Per un importante complesso museale nazionale abbiamo sviluppato • il posizionamento • la strategia • il piano di marketing


LE PRINCIPALI ESPERIENZE E I MERCATI

Automotive

• strategia di comunicazione per la finanziaria captive di un primario gruppo automobilistico • strategia e realizzazione di eventi di client relationship per importanti concessionarie e primarie case auto • strategia di CRM per una importante casa auto • progettazione e realizzazione di un percorso di selezione, valutazione e formazione di figure chiave (talenti) all'interno della popolazione di un'importante organizzazione nazionale • selezione della clientela flotte e gestione dell'ospitalità in occasione del lancio di un nuovo modello di un'importante casa

Leasing e noleggio

• mistery shopping per una importante società di leasing e per una primaria società di noleggio a lungo termine • strategia di prodotto per il canale dealer, selezione dei dealer e market test per un'importante società di noleggio • start up di una società di noleggio a lungo termine • analisi del mercato e redazione del rapporto annuale per l'Aniasa, l'associazione dei noleggiatori • analisi dell'impatto economico sul noleggio delle normative fiscali per Assilea, l'associazione delle società di leasing

150622 brochure consulenza per sito