Administrerende direktør har ordet

2019 BLE ET NYTT STERKT ÅR FOR REISELIVET I FJORD NORGE-REGIONEN

Fjord Norge-regionen er motor for norsk eksportrettet reiseliv. Det er de ikoniske fjordene og fjellandskapet vårt, byene og bygdene våre, opplevelsene i naturen, kulturen og historien vår, som først og fremst preger utlendingers assosiasjoner om hva Norge er, og det som først og fremst skaper reiselyst hos utlendinger.

Men, folk kommer ikke av seg selv. Selv om det globale ferie- og fritidsmarkedet er i vekst, så er verden full av spennende reisemål. Derfor må målgruppene våre inspireres og aktiveres. Det må være lett å komme hit, og det må være lett å oppleve regionens mangfold av steder og tilbud. Og det må jobbes samlet og effektivt i markedene.

Det har destinasjonene og næringen i Fjord Norge-regionen lang og god historikk på. Med god drahjelp av en svak krone ble det i 2019 ny rekord i antall registrerte overnattinger fra utenlandske besøkende.

Fjord Norge-regionen økte fra 3,2 til 3,5 millioner utenlandske overnattinger, en endring på 9,5% fra 2018. På landsbasis var økningen på 5,6%.

Hvert av fylkene i regionen noterte seg for prosentvis økning i registrerte utenlandske gjestedøgn som var høyere enn den nasjonale: Møre og Romsdal opp 10,2%, gamle Sogn og Fjordane fylke økte med 11,8%, Hordaland opp 5,7% og Rogaland økte med hele 16,1%.

Gjestedøgn er lik forbruk

Å måle i volum er selvsagt ikke nok. Vi ønsker et uttrykk for verdiendringen turistbesøket betyr for regionen også. Og det er jo en åpenbar sammenheng mellom et gjestedøgn og forbruk. Turistundersøkelsen som Epinion utfører på vegne av Innovasjon Norge viser at en gjennomsnittlig utenlandsk sommerturist la igjen 1155 kr per døgn i regionen vår.

Noen nasjonaliteter bruker selvsagt mer fordi de har reist langt, kommer med fly, har få dager her, og vil oppleve mest mulig på den tiden de er her. Det driver opp døgnforbruket. Andre kommer med egen bil og fra markeder tettere på oss, blir her lengre, og bruker mindre penger per døgn.

Med en økning på 300.000 overnattinger, representerer det et økt forbruk i regionen på drøye 347 millioner kroner i 2019 sammenlignet med 2018. Med samme forutsetning om døgnforbruket (1155 kr/døgn) la utenlandske turister igjen nesten 4,1 milliarder kroner i regionen i 2019.

Det vi må huske på her, er at vi nesten starter fra bunn hvert år. Økningen kommer ikke automatisk på toppen av 2018, fordi gjenkjøpsgraden blant utenlandske turister er relativt lav. Ifølge Turistundersøkelsen var 68% av de utenlandske turistene som besøkte byene på Vestlandet, i Norge for aller første gang. Selv om vi får god støtte fra fornøyde turister som snakker varmt om det de har opplevd i Fjord Norge til familie og venner, så er økningen først og fremst resultat av en næring som jobber sent og tidlig for å selge regionen inn mot utenlandske turoperatører, flyselskaper, journalister og forbrukere.

Sommersesongen driver vekst, men vi jobber for hele året

I 2019 var 58 prosent av alle kommersielle overnattinger i regionen – både norske og utenlandske - i løpet av sommersesongen fra mai til og med august. Dette skyldes særlig en økning i antall overnattinger foretatt av utenlandske turister i denne perioden. Overnattinger foretatt av norske turister holder seg derimot relativt stabilt gjennom hele året.

Selv om sommeren vokser godt, er det destinasjoner med ledig kapasitet og behov for flere besøkende om sommeren. Dette jobber Fjord Norge tett med destinasjoner om, slik at reisemål og opplevelser i hele regionen blir gjort mer synlig, og gjør Fjord Norge enda mer attraktiv for besøkende.

Videre jobber Fjord Norge sammen destinasjonene og næringen om markedstiltak som forlenger sesongen, og som er med og utvikler en «ny sesong», det vil si perioden fra oktober til april. Mer og mer av innsatsen overfor turoperatører, presse og forbrukere er gjort for å stimulere til økt interesse, kunnskap og reiselyst for opplevelser utenom sommersesongen. Dette er nærmere beskrevet i årsrapporten.

2019 har vært et år med forandring

Fjoråret medførte en del endringer i samarbeidet med Innovasjon Norge. Som følge av at Innovasjon Norge hadde stort fokus på produksjon av innhold og historier fra hele landet, ble det mindre midler igjen til å gjennomføre kampanjer som samlet aktørene til felles innsats i markedene. Det har gjort at Fjord Norge sitt samarbeidsrom med Innovasjon Norge har blitt mindre, og at Fjord Norge har måttet finne løsninger for samarbeid og kampanjer uten medvirkning fra Innovasjon Norge. Det har vært krevende for både destinasjoner, aktører og for Fjord Norge å oppleve at spillereglene har blitt endret underveis, noe som har resultert i usikkerhet og forsinkelser i markedsaktiviteter.

2019 har også vært et år for mobilisering

Fjoråret var også året da både Norge og Fjord Norge-regionen for alvor tok inn over seg at fremtiden vår må handle om å skape en langsiktig konkurransefordel gjennom å være bærekraftig. Reiselivet må bidra til det grønne skiftet.

Vi må bidra til at byer og bygder er gode steder å bo i, og komme på besøk til, slik at næringen kan utvikle seg til en sterkere helårsnæring som bidrar med verdier og arbeidsplasser i hele regionen. Scenario 2030 var tittelen på prosjektet som mobiliserte destinasjoner, næring og fylker til å forene seg om en felles visjon, samt 10 felles målsettinger for arbeidet. «Attraktivitet gjennom bærekraft» gir oss klar retning for hvordan vi gjennom ansvarlighet, innhold, og kvalitet skal ta vår posisjon. Arbeidet med Scenario 2030 er viktig og nærmere beskrevet i egen sak i årsrapporten.

Tusen takk for at vi får jobbe med og for - dere!

Fjord og Norge. Fjord Norge. De to sterkeste, og mest positive assosiasjoner folk ute i verden har når de tenker på vårt lille hjørne av verden. Og det er vi - oss i reiselivet her - som har utnyttet kraften som ligger i Fjord Norge-navnet gjennom felles innsats over mange år.

Sammen reiser vi ut i verden for å finne turoperatørene som er god match for våre tilbud. Sammen viser vi utenlandsk bransje, medier og influensere hvordan man kan ha verdens flotteste opplevelser her. Sammen lager vi innhold og kampanjer som gjør det lett for våre målgrupper å velge oss.

Vi i Fjord Norge er privilegerte som får jobbe med verdens beste folk i verdens mest attraktive opplevelsesområde. Sammen utfyller og støtter vi hverandre. Og sammen skal vi stå på fremover også!

Vi i Fjord Norge er privilegerte som får jobbe med verdens beste folk i verdens mest attraktive opplevelsesområde.

Stein Ove Rolland Administrerende direktør