UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP
Resumen
UNIDAD DE APRENDIZAJE II:
Se denomina Mezcla de Mercadotecnia (llamado también Marketing Mix, Mezcla Comercial, Mix Comercial, etc.) a las herramientas o variables de las que dispone el responsable de la mercadotecnia para cumplir con los objetivos de la compañía. Son las estrategias de marketing, o esfuerzo de marketing y deben incluirse en el plan de Marketing (plan operativo). Existen cuatro variables en el Marketing Mix , se las conoce como las cuatro Pes: (denominación de las variables definidas por McCarthy: producto, precio, plaza y promoción.
El primer componente de la mezcla del marketing mix es el producto: en él debemos tener en cuenta aspectos como; la variedad, calidad, diseño, la marca según el segmento del mercado, el empaque y la envoltura entre otros. Las garantías y servicio postventa que ofreceremos vendrán determinadas por las características del nuestro producto y la distancia con el país de origen. En todos los casos es recomendable señalar un teléfono nacional en el que se recojan los posibles incidentes y sugerencias.
El establecimiento de precios internacionales viene principalmente determinado por los siguientes factores: factores de la empresa (objetivos de la empresa en el país extranjero, recursos, segmentación y posicionamiento, control sobre los canales de distribución). Factores del producto, factores del entorno La estrategia de precios: precios de exportación menores que los precios domésticos, precios de exportaciones mayores que los precios domésticos, precios de exportación iguales a precios domésticos, precios diferenciados. En la determinación de precios internacionales se toman en cuenta: beneficio, transporte nacional, gastos de exportación, transporte internacional, costes de apertura de mercado. Además de la moneda, los Incoterms, los plazos y medios de pago, unidad de venta y vigencia de los precios. Finalmente, los componentes de plaza (logística: distribución y transporte internacional, como ella la determinación del canal de distribución más adecuado según las características del mercado y las características del producto. Además, del componente de comunicación internacional (promoción) muy importantes de la estrategia de internacionalización del producto. Como instrumentos de la comunicación internacional existen: Las ferias internacionales y las misiones internacionales.
83