El consumidor es el medio preliminar final

Page 71

2. chismosear

El nuevo TV Novelas se llama “Redes Sociales” Contesta con honestidad: ¿Alguna vez has leído revistas del tipo TV Novelas, Caras y Hola? Por supuesto que lo has hecho. Es más, te apuesto a que has de ser de aquellas personas que las compran a escondidas o de los que se cortan con frecuencia el cabello para tener acceso a esta enciclopedia del siglo XXI. Esa es la verdad… Hablar de más sobre alguien es lo mejor que podemos hacer. Nos fascina involucrarnos

en una película ajena y conversar alrededor de algo o de alguien nos genera una especie de morbo. Además, es imposible guardar noticias frescas. Pero para ser un verdadero chismoso y tener siempre nueva información, hay que ser realmente un profesional. Para eso hay que buscar noticias buenas por todos lados, novedades y chismes relevantes, que se puedan divulgar rápidamente así estén aún por confirmar. ¿A quién le importa si es verdad? Lo que uno quiere es el chisme y las redes

sociales son ahora el vehículo de transmisión ideal para esto. Entre más redes, más posibilidades de enterarnos de nuevas cosas. Ahora: ¿Cómo hacemos esto? Pues “Stalkeando”. De la mano con la llegada de las plataformas sociales, redes y demás cambios en nuestros hábitos, nacen nuevos términos y prácticas. Lo que antes solíamos llamar “chismosear” o “fisgonear”, ahora lo llamamos “stalkear”, término anglosajón que hace referencia al acoso permanente al que hoy somos sujetos vía la revisión de nuestras fotos, lugares en donde hemos estado, tweets que hemos publicado y demás fuentes de información. Por eso, los chismosos de viejas épocas pasan a ser ahora los “stalkers”, personas que revisan tu perfil laboral e incluso se toman el tiempo para revisar cuántos amigos tienes y cuándo cumples años. Además, en medio de la apasionante tarea de stalkear, los stalkers no sólo revisan tus fotos sino las de tu pareja, amigos, vecinos y conocidos, porque al fin y al cabo todo aquello que no aparezca como bloqueado es stalkeable. ¿Acaso no lo sabías? Claro que sí. De hecho seis de cada diez personas son stalkers en las redes sociales. Ellos no hablan, no postean, no intervienen en la conversación directa, al parecer no existen,

pero están ahí, chismoseando. Muy pocos usuarios postean nuevos contenidos porque al atreverse a hacer esto sacrifican parte de su capital social. Analízalo… Cualquier cosa que posteas es juzgada y si tu influencia y credibilidad son buenas, generarás influencia y likes, pero si tu credibilidad o formas de postear son deficientes, generarás rechazo y malos comentarios offline… Entonces, ¿Para qué arriesgarme a postear? Mejor stalkeo sin necesidad de exponerme y espero a que el resto de las personas suban videos, fotos, y actualicen su status y listo. Comienzo a devorar. Los stalkers pueden ser pasivos en la conversación online pero sin duda muy activos en los escenarios offline. Así son las cosas, nos hemos convertido en “cazadores de chismes” porque sólo basta con ver el muro de Facebook para saber que “Luis pasó de estar en una relación a estar soltero”. Ahora bien, dicho esto, cabe la siguiente reflexión: ¿Cómo podemos aprovechar el chisme a favor de nuestra marca? Sembrando un rumor y utilizando a las personas pasivas para que su escucha permanente se convierta en acciones tangibles. Esto lo podremos leer en el noveno capítulo.


Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.