Computación aplicada a la Contabilidad, Administración y Economía Introducción a la Computación
HARDWARE Setiembre 2007
CARLOS MOIRANO PEREZ Contador Público Licenciado en Administración
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PROLOGO Este material es de conocimiento requerido por los estudiantes y complementa la temática expuesta en clase. El contenido fue confeccionado con el propósito de brindar la mínima información técnica que se considera debe estar en conocimiento de quien cursa la materia Introduccion a laComputación (UDELAR). Esta tercera edición, resultante de los comentarios previos, podrá ser mejorada y actualizada gracias a los nuevos comentarios que hagan llegar los lectores a los docentes de la Cátedra, los cuales desde ya se agradecen. Debe insistirse en que el buen uso del computador y su adecuado aprovechamiento depende de cuatro componentes, a saber: el hardware –HW-, el software-SW-, el personal que está directamente vinculado a estos elementos (manware-MW-) y de la organización del sistema. En el siguiente esquema, se muestra claramente la interdependencia de HW, SW, MW y la Organización, de la cual sus sistemas informáticos son solo una parte. Esta interdependencia es la que finalmente justifica que el estudiante deba necesariamente incursionar y conocer el tema Hardware SW
Organización MW
HW
La Informática es una ciencia y tecnología muy recientes, de sólo 50 años, en constante evolución, con cambios muy rápidos, lo cual hace muy difícil contar con un texto completo y actualizado en todo momento. A su vez, es imposible abarcar toda la temática. La informática está incorporada en todas las actividades y en todos los ámbitos. Se pretende que este documento sea formativo. Esta es la clave, explicando al estudiante el por qué y el cómo, relacionando elementos. Se debe entender que con estos conocimientos básicos, el estudiante estará en condiciones de comprender y poder aprender por su propia cuenta los avances en Hardware, que es una de las múltiples Tecnologías de la Información (T.I.) a disposición. Aún así se ha tratado de confeccionar el texto con la menor extensión posible. Finalmente cabe agradecer los valiosos comentarios vertidos por los colaboradores Ing. Simón Mario Tenzer, y A/S Nelson Pequeño. Cr. Carlos Moirano Perez Setiembre 2007
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Contenido temático Temario Global
Hardware 1 - Estructura y componentes básicos de un computador.
2 - Arquitectura de la unidad de proceso (UP).
3 - Unidades periféricas y soportes de información.
4 - Comunicaciones
5 - La adquisición de equipamiento informático.
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Temario detallado Hardware 1 - Estructura y componentes básicos de un computador. 1.1 Descripción de la estructura del hardware de un sistema. 1.1.1 Dispositivos periféricos de entrada / salida (E/S) 1.1.2 Unidades de control de entrada. 1.1.3 Unidad de proceso. 1.1.4 Unidades de control de salida. 1.1.5 Unidades de control de entrada y de salida. 1.1.6 El sistema de bus 1.2 Los microcomputadores. 1.2.1 Arquitectura y unidades periféricas. 1.2.1.1 Compatibilidad IBM. 1.2.1.2 Arquitectura. 1.2.1.2.1 El microprocesador (UCP). 1.2.1.2.2 El almacenamiento primario o memoria principal. 1.2.1.2.3 El sistema de bus. 1.2.1.3 Periféricos. Representación de la información. Sistemas numéricos. Conversión a formatos internos. Concepto de sistema numérico. Sistemas decimal, binario y hexadecimal. Conversión de binario a decimal. Conversión de decimal a binario. Operaciones aritméticas con números binarios. Codificación. Conceptos de bit, byte, campo, registro, y archivo. Control de paridad
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FCEA – Cátedra Introducción a la Computación 2 - Arquitectura de la unidad de proceso (UP). 2.1 Unidad central de proceso (UCP). 2.1.1 Unidad de control. 2.1.2 Unidad de aritmética y lógica. 2.2 Almacenamiento Primario ó Memoria principal. 2.2.1 Composición. 2.2.2 Capacidades. 2.2.3 Organización lógica. 2.2.4 Organización física. 2.2.5 Memoria RAM (random access memory). 2.2.6 Memoria ROM (read only memory). 2.2.7 Otras memorias: PROM y EPROM 2.3 Otros componentes especializados de almacenamiento. 2.3.1 Memoria caché. 2.3.2 Buffer. 3 - Unidades periféricas y soportes de información. 3.1 Unidades de control de entrada/salida (controladores). 3.2 Dispositivos de entrada, entrada y salida, y de salida. 3.3 Unidad de cinta magnética. 3.3.1 Características físicas de la cinta. 3.3.2 Densidad de grabación. 3.3.3 Velocidad de transferencia. 3.3.4 Forma de grabación. 3.3.5 Factor de bloqueo - registro físico - registro lógico. 3.3.6 Ventajas del bloqueo. 3.3.7 Ventajas y desventajas de la cinta magnética. 3.4 Unidad de disco y diskettera magnéticos. 3.4.1 Disco rígido - hard disk - HD. 3.4.1.1 Corte transversal de un paquete de discos. 3.4.1.2 Cilindro. 3.4.1.3 Densidad de grabación. 3.4.1.4 Velocidad de transferencia. 3.4.1.5 Capacidad de un paquete de discos. 3.4.1.6 Tiempo de acceso. 3.4.1.7 Tipos de disco. 3.4.1.8 Ventajas. -6-
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3.4.2 Diskette - disco flexible - floppy disk - FD. 3.4.2.1 Características. 3.4.2.2 Funciones. 3.4.2.3 Diferencias con el disco rígido. 3.5 ZipDrives 3.6 Memorias Flash 3.7 Teclados 3.8 Monitores 3.9 Impresoras. 3.9.1 Concepto. 3.9.2 Clasificación. 3.10 Periféricos para captura de datos. 3. 10.1 Fuentes de entrada de datos. 3. 10.2 Método de captura de datos. 3. 10.3 Dispositivos para captura de datos en línea. 3. 10.3.1 Terminales de exhibición visual (TEV). 3. 10.3.2 Scanners. 3. 10.3.3 Lector óptico de código de barras. 3. 10.3.4 Terminales de transacciones financieras. 3. 10.3.4.1 Cajeros automáticos. 3. 10.3.4.2 Terminal de autorizaciones. 3. 10.4 Medios y dispositivos para captura de datos fuera de línea. 3.11 Otros periféricos. 3.12 Multimedia 3.13 Unidad de provisión ininterrumpible de energía eléctrica (UPS)
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FCEA – Cátedra Introducción a la Computación 4 - Comunicaciones 4.1 Concepto de redes de comunicación. (LAN, MAN, WAN). 4.1.1 Procesamiento distribuido de datos. 4.1.2 Procesamiento centralizado de datos. Tiempo compartido. 4.2 Terminales. 4.2.1 Locales. 4.2.2 Remotas. 4.3 La transmisión de datos: medios, modalidades y componentes. 4.3.1 Transmisión. 4.3.2 Medios de transmisión. 4.3.2.1 Medios de transmisión en LANs. 4.3.2.1.1 Cableado. Ruidos en la transmisión. 4.3.2.1.2 Ondas radiales. 4.3.2.2 Medios de transmisión en WANs y MANs. 4.3.2.2.1 Líneas telefónicas. 4.3.2.2.1.1 Directa o dedicada. 4.3.2.2.1.2 Discada. 4.3.2.2.2 Microondas. 4.3.2.2.3 Fibra óptica. 4.3.2.3 Modalidad de transmisión. 4.3.2.4 Componentes. 4.3.2.4.1 Modem. 4.3.2.4.2 Controlador de comunicaciones. 4.3.2.4.3 Software de comunicaciones. 4.3.2.5 Bandas de transmisión. 4.3.2.6 Control de errores en la transmisión. 4.4. Características de las redes locales LAN: Topologías y Protocolos. 4.4.1. Topologías. 4.4.1.1. Anillo. 4.4.1.2. Estrella. 4.4.1.3. Bus. -8-
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4.4.2. Protocolos. 4.4.2.1. Token passing (para topología de anillos). 4.4.2.2. Ethernet (para topología bus). 4.4.3. Interconexión de redes: Bridge/Gateway. 4.4.4. Hubs 4.4.5. Concentradores 4.5. Características de redes WAN. 4.5.1. Red de conmutación de paquetes. 4.5.1.1. Datagramas 4.5.2. Redes públicas de paquetes. 4.6 Las redes de comunicación y su impacto en la estructura social. 4.6.1 Efectos positivos. 4.6.2 Efectos negativos. 4.7 La oficina portátil. 4.8 Reingeniería. 5 - La adquisición de equipamiento informático.
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INTRODUCCIÓN En términos generales, en la sociedad informatizada que hoy vivimos, resulta necesario conocer la organización, capacidad y limitaciones de las diversas máquinas (hardware) que componen un sistema de cómputos moderno. En nuestra sociedad son fácilmente observables computadoras por todas partes, incluidas las PDA (agendas electrónicas de mano) y los notebooks (laptops). Sin embargo, esto no implica que se deba conocer cómo se desplazan los electrones en los circuitos de las computadoras. No hace falta ser mecánico para manejar un automóvil ni es necesario conocer todos los detalles de ingeniería del equipo para saber de computación. Muchas personas saben utilizar un teléfono sin saber cómo funcionan internamente los circuitos de comunicación. Resulta necesario saber cómo se opera el teléfono, o cuál es el combustible que utiliza el automóvil o cómo son sus cambios de marcha. Por su parte, también resulta necesario conocer las instrucciones que controlan el funcionamiento de las máquinas (software) llamados programas para computadora, de los cuales muchos existen comercialmente en el mercado (o se crean nuevos) para obtener un determinado resultado. Todo sistema de cómputos moderno maneja los conceptos de hardware y software. El HARDWARE está constituido por el conjunto de circuitos electrónicos (orientadas al proceso de datos) y partes electromecánicas (orientadas a la entrada/salida de datos) de una computadora. Y por su parte, el SOFTWARE está constituido por el conjunto de programas y rutinas que permiten la utilización del hardware para lograr un determinado objetivo. HARDWARE viene del vocablo inglés HARD que significa "duro" y se refiere a toda la parte tangible de un sistema de cómputos (circuitos, placas, equipamiento). Y SOFTWARE viene de SOFT que significa "blando", maleable, y se refiere a la parte intangible del sistema (programas). El presente texto tiene como objetivo tomar contacto con todos aquéllos conceptos referidos al hardware con vistas de proporcionar al estudiante un panorama razonablemente completo y comprensible del tema.
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HARDWARE ESTRUCTURA Y COMPONENTES BÁSICOS DE UN COMPUTADOR Descripción de la estructura del hardware Una computador es un sistema manipulador de símbolos (datos), rápido y exacto, diseñado para aceptar u almacenar datos de entrada, procesarlos y producir resultados, el cual está dirigido por un programa almacenado de instrucciones detalladas. Se encuentra estructurado por distintas unidades:
Periférico ó Dispositivo de Entrada ->
Unidades de Control de Entrada
Unidad Proceso Bus Unidades - U Central de Proceso -Datos de * U Control -Direcciones Control * U Arit Lóg -Control de Salida -- - Almac Primario --> (Memoria Princ.) * Área Programas * Área Entrada * Área Cálculo * Área Salida | Unidades de Control de Entrada y de Salida | Dispositivos Almacenamiento Secundario | Otras unidades de Entrada - Salida
Periférico ó Dispositivo de Salida
Esta configuración es posible encontrarla tanto en equipos computadores de gran porte (denominados mainframes), en medianos (también llamados minicomputadores) así como en los de pequeño tamaño, de mesa o también conocidos como microcomputadores. Estos últimos, a su vez, se dividen en dos grandes lineas: los Personal Computer (PC – basados en procesadores INTEL o AMD) y los Macintosh (MAC basados en procesadores MOTOROLA).
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Dispositivos periféricos de entrada / salida (E/S) Los dispositivos de entrada / salida (E/S) son aquellos que permiten ingresar datos a la computadora y/o emitir información procesada a partir de los datos ingresados. Entre ellos encontramos el teclado, el monitor, las disketteras, etc. y se les llama unidades periféricas porque a menudo se ubican físicamente cerca de la Unidad de Proceso, en su periferia. Distinguiremos los dispositivos de sólo entrada, de sólo salida y de entrada y salida. Unidades de Control de Entrada Alimentan de instrucciones y datos a la unidad de proceso, los cuales quedarán alojados en el almacenamiento primario o memoria principal. Unidad de Proceso (UP) Está formada por dos grandes componentes que son la unidad central de proceso (UCP) y el almacenamiento primario o memoria principal. La unidad central de proceso controla la interpretación y ejecución de instrucciones, por intermedio de la unidad de control y la unidad de aritmética y lógica. Por su parte, la memoria principal almacena los datos e instrucciones de programa necesarios para el procesamiento. La UP procesa los datos almacenados de acuerdo a las instrucciones recibidas que debe ejecutar, utilizando exclusivamente situaciones BINARIAS, puesto que los circuitos electrónicos que la conforman pueden estar en alguna de estas dos situaciones: apagado ó prendido, interpretándose las mismas como un "cero" ó un "uno" respectivamente. La Unidad de Proceso trabaja sólo con ceros y unos. Apagado ---> 0 Prendido --> 1
Unidades de Control de Salida Emiten la información ya procesada a los periféricos de salida.
+Unidades de Control de Entrada y de Salida Funcionan como las otras unidades de control, con la diferencia que pueden ser de entrada y de salida a la vez. Manejan los dispositivos de almacenamiento secundario, y otros dispositivos de entrada y de salida tales como un módem. - 12 -
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Las unidades de control de entrada así como las de salida, también conocidas como controladores o canales, son dispositivos que dirigen, coordinan y controlan el intercambio de información entre la Unidad de Proceso y los periféricos o dispositivos de entrada/salida. La tarea de control de los periféricos no es efectuada directamente por la Unidad de Proceso, sino que dicho control se transfiere a estas otras unidades dejando libre a la UP para otras tareas más importantes. El sistema de bus Son grupos de conductores que interconectan eléctricamente a la UCP con todos los demás componentes de la computadora: memoria, unidades de entrada-salida, etc. Toda vez que un dato pasa de un componente a otro, lo hace "viajando" por el bus. Hay, básicamente, tres clases de buses: el bus de datos, el bus de direcciones, y el bus de control.
- de Datos: Es el portador de los datos; por él fluyen los datos a procesar desde la UCP a la memoria o hacia alguna unidad de entrada-salida y viceversa. - de Direcciones: Es el que indica la dirección o lugar de la memoria donde se encuentra el dato a procesar o donde colocar el resultado de alguna operación. - de Control: La UCP indica al componente direccionado (por el bus de direcciones) si debe suministrar un dato al bus de datos o si debe recibirla de éste. Los microcomputadores. Arquitectura y unidades periféricas A comienzos de la década de los '80, IBM (International Business Machine) introdujo al mercado las Personal Computers (PC) o Computadoras Personales. Eran equipos pequeños, que podían ponerse sobre una mesa y su desarrollo fue posible debido a los avances en las tecnologías de fabricación de sus diferentes componentes, donde el proceso de miniaturización de los mismos fue un factor decisivo. Con respecto a los costos, los procesos de fabricación en serie, tanto de memorias como de microprocesadores y otros componentes, hizo que los precios se situaran en un nivel relativamente accesible al público en general. El vertiginoso avance en el desarrollo del hardware, además de una tendencia decreciente de los precios, ha permitido que hoy se cuente con PCs con una capacidad de memoria, disco y potencia de procesamiento muy superiores a la que poseían equipos grandes de hace 20 o 25 años. Ha habido una estandarización y una alta competitividad entre los fabricantes que ha permitido además que los microcomputadores se encuentren al alcance de empresas de pequeño porte y para uso personal. Compatibilidad IBM. Conjuntamente con IBM, han aparecido otros fabricantes de computadoras personales, otras marcas que ensamblan componentes de distintos orígenes que no todos son compatibles con IBM. Los que si lo son reciben la calificación de Compatibles-IBM. Esta compatibilidad es a nivel de software y a nivel de hardware: Setiembre 2007
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100% compatible hardware. Un PC es 100% compatible hardware cuando se puede conectar a la PC cualquier periférico o placa electrónica de igual modo a como lo conectaría en un equipo IBM, y funcione como funcionaría en un equipo IBM.
•
100% compatible software. Un PC es 100% compatible software con IBM cuando cualquier programa que pueda ejecutarse correctamente en una IBM, también puede hacerlo en el PC sin inconvenientes.
Arquitectura. Los distintos modelos existentes dependen del microprocesador utilizado, que en gran mayoría son elaborados por la firma INTEL. No obstante existen otros fabricantes (AMD, Cyrix-IBM, etc) que producen procesadores similares : Modelo
Microprocesador
PC (no usa disco)
8088
PC-XT (Extended Technology)
8086
PC-AT (Advanced Technology)
80286
PC-386SX
80386SX
PC-386DX
80386DX
PC-486SX
80486SX
PC-486DX
80486DX
PC-486DX2
80486DX2
PC-486DX4
80486DX4
PC-Pentium
Pentium – Pentium Pro – Pentium MMX Pentium IICeleron–PentiumII–PentiumIII–Pentium IV
...........
La Unidad de Proceso (UP) está compuesta por la Unidad Central de Proceso (UCP) o procesador, el almacenamiento primario y el sistema de buses que efectúa la comunicación entre los distintos componentes del microcomputador. A su vez, la Unidad Central de Proceso (UCP) está formada por la Unidad de Control (UC) y por la unidad de Aritmética y Lógica (UAL).
En general, todos los modelos de microcomputadoras siguen el esquema de la siguiente hoja:
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UNIDAD DE PROCESO (UP) -Teclado Unidad (QWERTY) - Control Entrada
| Unidad de Disco Rígido
Unidad de Control (UC) Unidad de Aritmética y Lógica (UAL) -
BUS - Datos - Direccs - Control
-
Almacenamiento Primario | Unidades de Control de Entrada y de Salida (ALMACENAMIENTO SECUNDARIO) | | Diskettera Unidad CDs
Unidad Control Salida
- Monitor - - Impresora
| Unidad de Cinta
Las características que diferencian a los diferentes modelos de unidades de proceso (UP) son: velocidad del reloj de la UCP medida en megahertz MHz, el ancho en bits del bus de datos y el ancho en bits del bus de direcciones que son parte de la arquitectura. Mas adelante veremos los conceptos de BIT y MEGAHERTZ. Por ahora sepamos que un bit es la unidad mínima de información, que responde a una situación binaria, y que puede valer 1 ó 0 en función de que esté prendido o apagado. Microprocesador INTEL modelo 8088 año 1980 aprox 8086 80286 80386 SX 80386 DX 80486 SX 80486 DX –DX2-DX4 Pentium Pentium Pro Pentium II Pentium III Celeron Pentium IV Xeon Itanium 2
Velocidad Reloj (Rango en MHz) 4.77-8 10 12-25 25-33 33-40 25-33 33-66-100 75,133,166,200,233 200 266 866 950 1400-3000 3660 1600
Bus Datos (en bits) 8 16 16 16 32 32 32 32 32 32 32 32 32 64 128
Bus Direcciones (en bits) 20 20 24 24 32 32 32 32 32 32 32 32 32 64 128
Estos valores son solo de referencia pues hay otras máquinas con otras características. Los modelos antiguos (8088 hasta los Pentium III inclusive), actualmente se encuentran discontinuados, vale decir que no se fabrican más y es casi imposible encontrar repuestos de dichas máquinas en casos de necesidad. Los equipos actuales (2007) son aquellos de la serie Pentium IV.
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FCEA – Cátedra Introducción a la Computación El microprocesador (UCP) Toda PC se define por el microprocesador que utiliza. Está compuesto por la unidad de control (UC), y la unidad de aritmética y lógica (UAL). • Unidad de control . Controla el funcionamiento de la computadora, y a través de su reloj
electrónico genera pulsos eléctricos de alta frecuencia a intervalos regulares que se miden en megahertz (MHz).
• Unidad de Aritmética y Lógica. Realiza todas las
operaciones de cálculo y comparaciones. Tienen un ancho en bits determinado. Si la UAL tiene un ancho de 8 bits, procesará un byte entero por vez (un byte o carácter son 8 bits). Si este componente es de 16 o 32 bits, procesará 2 o 4 bytes por vez, y por tanto este componente será mas rápido que la de 8 bits.
El almacenamiento primario o memoria principal En principio puede ser de dos tipos: • ROM: (Read only memory). No puede ser modificada y por tanto se le llama no
volátil. Viene con información pregrabada de fábrica, la que facilita la ejecución de los comandos de los sistemas operativos (ver software).
• RAM: (Random access memory). Volátil, se puede modificar, de acceso aleatorio
y si se apaga la máquina, su contenido de pierde. Se mide en Megabytes y por lo general la capacidad de las memorias RAM varía actualmente entre 128 MB a 1 GB. Por ejemplo, la memoria mínima para correr Windows Vista es 1 GB. Su capacidad se puede extender agregando chips de memoria adicional que se insertan en zócalos vacíos de su placa principal.
El sistema de bus Como ya hemos visto, se trata de grupos de conductores de cobre que interconectan eléctricamente a la UCP con todos los demás componentes de la computadora: memoria, unidades de entrada-salida, etc. Toda vez que un dato pasa de un componente a otro, lo hace "viajando" por el bus. Tienen también tres clases de buses: de datos, de direcciones y de control. También los datos que viajan por el bus lo hacen a una determinada velocidad. La velocidad del bus siempre es menor a la del procesador y ambas determinan el tiempo global de ejecución de un programa. De poco servirá tener un procesador muy veloz que trabaje con un bus lento en el manejo de los datos.
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La Placa Madre (Motherboard) La placa base, placa madre o tarjeta madre (en inglés motherboard, mainboard ) es la tarjeta que soporta la Unidad de Proceso, Almacenamiento Primario y Bus. Se logra de esta manera en una sola placa y a traves de circuitos electrónicos impresos, la conexión entre el microprocesador, las ranuras donde se aloja la memoria principal del sistema RAM y la ROM, entre otros elementos. Esta placa incorpora ademas, otras ranuras especiales (slots) que permiten la conexión de tarjetas adaptadoras adicionales (unidades de control de entrada y/o salida de perifericos). Estas tarjetas de expansion suelen realizar las funciones de control de perifericos tales como monitores de alta resolucion, impresoras, unidades de disco, sonidos y en general, cualquier dispositivo de entrada y/o salida.
Los Periféricos Son dispositivos de entrada / salida de datos (E/S), que permiten tanto ingresar datos a la computadora como emitir información procesada a partir de los datos ingresados. Se les llama unidades periféricas porque a menudo se ubican físicamente alrededor de la Unidad de Proceso. Entre ellos encontramos: • Teclado.
Los teclados estandards se denominan teclados QWERTY, en razón de las primeras teclas que poseen en el ángulo superior izquierdo del teclado alfabético. La unidad de teclado contiene un microprocesador propio cuya función es detectar las teclas que son pulsadas e informar a la UCP. Pueden ser de varios tipos: Setiembre 2007
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FCEA – Cátedra Introducción a la Computación De 83 teclas. Poseen teclas de función, alfabéticas y numéricas. • De 101 teclas. Además de las anteriores, poseen más teclas de función, y teclas de control del cursor. • De 104 o mas teclas. También han salido al mercado teclados que agregan teclas especiales a los teclados de 101 teclas ya mencionados, para el manejo de ventanas de Windows (ver software), volúmen de sonido, etc a través de un solo impulso de las mismas. Estos últimos. se denominan teclados Windows Certified (teclados certificados para ser utilizados con Windows) Pueden encontrarse también teclados ergonómicos que, a diferencia de los “rectangulares” tienen forma semicircular y permiten poner las manos sobre él en forma cómoda y natural. • Monitor o pantalla.
Es el dispositivo de salida más utilizado en las PCs. Se pueden clasificar en: • según el color: • Monocromáticos (blanco y negro) (verde y negro, ámbar y negro). A pesar de haber caído en franco desuso, existen usuarios que los mantienen en funcionamiento. • Cromáticos (colores) • según el tipo de pantalla: • Tubos de rayos catódicos • Pantallas planas, tanto de cuarzo líquido como de plasma (tambien empleadas en las computadoras portátiles llamadas NOTEBOOKS o LAPTOPS). En los últimos tiempos, las computadoras con monitores de tubos de rayos catódicos han visto sustituir sus monitores, por esta nueva tecnología, de monitores de cuarzo líquido)
A su vez, la mayoría de los monitores pueden ser empleados en dos modos de funcionamiento: • Modo texto (25 filas por 80 columnas: 2000 caracteres por pantalla) • Modo Gráfico (donde cada punto de la pantalla se denomina PIXEL). PIXEL es un término derivado de PICTURE ELEMENT y corresponde a cada elemento o punto de una imagen gráfica desplegada en un monitor. Contiene 2 tipos de información: el brillo y el color (es bidimensional). El conjunto de pixels (brillo y color) forma una imagen o pequeña región de la misma. - 18 -
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Para que esto sea posible, cada equipo viene con una tarjeta adaptadora de video. Las tarjetas como la CGA, EGA y HERCULES corresponden a equipos muy antiguos en tanto que las mas utilizadas actualmente son la VGA y la SuperVGA. Para casos no comunes, de muy alta resolución y/o de muy alta velocidad de refresh, (videos y juegos rápidos) se utilizan tarjetas específicas del tipo GFORCE 7800 de NVIDIA, con 256 Mb, 512Mb o 1Gb de RAM incorporada . Tipo Adaptador Video Comun CGA – Color Graphics Adapter EGA – Enhanced Color Adapter
Modo Texto 80 cols x 25 filas 80 cols x 25 filas
HERCULES VGA – Video Graphics Array
80 cols x 25 filas 80 cols x 25 filas u 80 cols x 43 filas 80 cols x 25 filas u 80 cols x 43 filas 80 cols x 25 filas u 80 cols x 43 filas
SVGA- Super VGA UVGA- Ultra VGA
Modo Gráfico 640 x 200 pixels(2 colores) Despliega pixels en intensidades (normal brillante) Ídem 640 x 480 pixels (16 colores)
2 y
800 x 600 pixels (256 a 65536 colores) 1024 x 720 pixels (16 millones de colores – color verdadero)
• Resolución del monitor
A grandes rasgos la resolución del monitor viene determinada por dos variables: • El tamaño del PIXEL que en los monitores actuales es, habitualmente de 0.28 mm. Dado que la imagen que ve el ojo humano está compuesta por puntos adyacentes de diferentes colores, cuanto más pequeños sean dichos puntos obtendremos una mayor sensación de continuidad, obteniendo así una imagen de mayor resolución. • El número de puntos que es capaz de enviar a la pantalla la tarjeta gráfica del computador. Este parámetro depende de la cantidad de memoria de la que disponga la tarjeta para hacer los cálculos necesarios. Actualmente la resolución más habitual es de 800 puntos horizontales por 600 puntos verticales, mientras que en los equipos antiguos se situaba en 640 x 480 puntos. La variación del número de puntos influirá en el tamaño relativo de las imágenes dentro de la pantalla, ya que al ser fija la cantidad de puntos que tiene una imágen, ocupará un fragmento menor o mayor de la superficie de la misma según la cantidad total de puntos que tenga la pantalla. Aunque parezca contradictorio, una imágen formada por 10.000 puntos se verá mas pequeña en una pantalla de 800 x 600 que en una de 640 x 480, obteniéndose una mejor resolución o nitidez. • Ratón (o mouse). Es un dispositivo de entrada, del tamaño aproximado a una mano, que
rueda sobre un cojinete pequeño de goma y tiene dos o más botones en la parte superior. Cuando se desliza sobre una superficie plana, el ratón guía al cursor de la pantalla en la dirección del movimiento. Con estos movimientos, el cursor se puede ubicar sobre una opción del menú que el usuario desea elegir y oprimiendo el botón se notifica al sistema de la opción seleccionada. Los hay ópticos y también inalámbricos.
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• Controladoras de comunicaciones: Son los puertos para entrada-salida de datos.
Son de 3 tipos: • Puertos seriales (RS 232C) que transmite un bit por vez (uno detrás del otro hasta formar un byte (8bits). • Puertos paralelos (CENTRONICS) que transmiten 8 bits (un byte) por vez. Sirven para conectar dispositivos de entrada o de salida tales como un MODEM, ratón, o impresoras. •
Puerto universal USB (Universal Serial Bus). Sirve para conectar cualquier periférico externo típico de una computadora tales como ratón, impresora, teclado, módem, etc. Una de sus características es que puede conectar hasta 126 periféricos uno a continuación del otro. Por ejemplo: al PC se puede conectar una impresora; y a ésta se puede conectar el teclado; a este teclado se le puede conectar el ratón, y así sucesivamente. no es necesario tener un puerto especifico en el PC para cada periférico. Por su parte, tiene un ancho de banda a compartir de 1,5Mb/s. Se trata de un puerto relativamente nuevo, que no es soportado por los sistemas operativos anteriores a Windows95 inclusive. PC
impresora teclado
monitor ratón
• Unidades de disco duro, disketteras, impresoras. Tienen las mismas características de las
unidades que se describirán mas adelante.
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REPRESENTACIÓN DE LA INFORMACIÓN Sistemas numéricos Conversión a formato interno. Todo procesamiento de datos sigue el siguiente esquema:
Datos
-->
Proceso
-->
Información
Los datos entran a través de los dispositivos de entrada, se procesan en la unidad de proceso elaborando la información requerida, y posteriormente se emiten a través de los dispositivos de salida. Puesto que los elementos que utiliza un computador son ceros y unos, los datos de entrada deben ser previamente convertidos a un formato interno, legible y comprensible para el computador (ceros y unos) a través de un código. Luego, una vez que los datos sean procesados y se produzca la información deseada (también en ceros y unos), ésta debe ser convertida a un formato externo, legible por el usuario a través del mismo código, generando la información deseada en el formato adecuado a sus necesidades.. Datos
>
Conversión a formato interno comprensible por el computador (ceros y unos)
>
Proceso (Código Máquina)
>
Conversión del formato interno (0; 1) a un formato externo legible por el usuario
>
Información
Un ejemplo de datos de entrada podría ser los datos referidos a cheques emitidos o sueldos devengados. La información de salida se referirá a aquellos datos que luego de ser procesados, son formateados de acuerdo a las necesidades del usuario, como por ejemplo un listado de saldos de bancos o una liquidación de sueldos en nuestro caso. Los datos son la materia prima fundamental utilizada para generar cualquier información. Para saber en que consiste el formato interno de la información, o dicho de otra manera, cómo se representa la información internamente en una computadora, es necesario conocer los diferentes sistemas de numeración. Concepto de sistema numérico. Un sistema numérico es aquél que asigna a cada número natural, un símbolo que lo identifica. Pueden ser posicionales ó no. Los sistemas posicionales son aquellos que utilizan un conjunto de símbolos donde cada uno de ellos representa diferentes cantidades, según la posición que ocupen en la representación global. Vale decir que cada símbolo tiene un valor de posición relativa según el lugar que ocupa en el conjunto. Setiembre 2007
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FCEA – Cátedra Introducción a la Computación Sistemas decimal, binario y hexadecimal. (Como estos párrafos son meramente informativos, y al no ser obligatoria su lectura, se incluyen simplemente para quien tenga la curiosidad de entender como opera la SUMA de ceros y unos, asi como el PRODUCTO de ceros y unos. Si no tiene curiosidad en el tema, puede saltar hasta el comienzo del concepto de Codificación expuesto en la página siguiente) En los tres sistemas de numeración que veremos (decimal, binario y hexadecimal), cada símbolo tiene un valor posicional dentro del conjunto. El sistema decimal utiliza un conjunto de 10 símbolos, el sistema binario utiliza 2 símbolos y el conjunto del sistema hexadecimal contiene 16 símbolos.
Sistema
Base Símbolos
Representación de una cantidad
-Decimal
10
{0,1,2,3,4,5,6,7,8,9}
456=4x102+5x101+6x100 10110=1x24+0x23+1x22+1x21+0x20
-Binario
2
{0,1}
-Hexadecimal
16
{0,1,2,3,4,5,6,7,8,9,A,B,C,D,E,F} 3AB=3x162+Ax161+Bx160
Conversión de Binario a Decimal La conversión de un número binario a un número decimal, se logra descomponiendo las cifras en términos de su base: 10110 (Binario) = 1x24 + 0x23 + 1x22 + 1x21 + 0x20 = 22 (Decimal) Conversión de Decimal a Binario Si deseamos convertir un número decimal al sistema binario, una regla sencilla a seguir es realizar divisiones consecutivas entre 2 marcando los respectivos restos hasta que no se puedan efectuar más divisiones. La lectura inversa del último cociente y de los subsiguientes restos, me indicará el número binario buscado.
22 [ 2 0 11 [ 2 1 5[2 1 2 [2 0 1 < < < - - - - - - (lectura inversa) El número binario correspondiente al decimal 22 es el 10110
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Computación aplicada a la Contabilidad, Administración y Economía Operaciones aritméticas con números binarios (reglas)
Suma 0 +0 -=0
1 +0 -=1
0 +1 -=1
Producto 1 +1 -=10
0 0 1 1 x 0 x1 x0 x1 ----=0 =0 =0 =1
Veamos como ejemplo algunas operaciones en sistema binario con su correspondiente verificación en el sistema decimal:
Suma en binario
Producto en binario Verificación
decimal =5 101=1x22+0x21+1x20 2 1 0 =3 +011=0x2 +1x2 +1x2 ---------= 1000 = 1x23 + 0x22+ 0x21+0x20 = 8 Verifica!!
Verificación decimal 10 = 1x21 + 0x20 = 2 x11 = 1x21 + 1x20 = 3 ----10 10 ---------110 = 1x22 + 1x21 + 0x20 =6 Verifica!!
Codificación Todas las computadoras almacenan números, letras y otros caracteres en forma codificada. Estos códigos son una convención por la cual cada carácter del alfabeto fuente es representado por un conjunto de elementos binarios. Y sirven para convertir datos a un formato interno y luego reconvertir información a un formato externo. Los códigos más conocidos, por orden de importancia, son el EBCDIC (Extended Binary Coded Decimal Interchange Code), y el ASCII (American Standard Code Information Interchange). El código EBCDIC en general es utilizado por los computadores de gran porte (mainframe) para el manejo interno de los datos, aunque también utilizan la codificación ASCII para intercambiar información con otros equipos. Y por lo general los microcomputadores utilizan solamente la codificación ASCII. Conceptos de BIT, BYTE, CAMPO, REGISTRO, ARCHIVO • BIT: BInary digiT: (Dígito Binario). El BIT es la unidad mínima de información y
puede estar en UNO o en CERO, lo que corresponde a la situación binaria de estar n prendido o apagado. Con n dígitos binarios puedo representar 2 valores. El código ASCII registra el universo de caracteres.
• BYTE: es un conjunto de 8 bits consecutivos y representan un carácter, sea éste
numérico o alfabético.
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¿Cuántas combinaciones distintas de 8 bits se pueden representar? Con 1 bit Con 2 bits Con 3 bits ....... Con 8 bits 0 00 000 1 01 001 10 010 11 100 011 101 110 111 Combinaciones posibles
21
22
23
28
Significa entonces que con 8 bits se pueden representar 28 (256) diferentes elementos, por ejemplo, los números decimales (0 al 9), las letras mayúsculas del alfabeto (A a Z), las letras minúsculas del alfabeto (a a z), caracteres gráficos, caracteres especiales y caracteres de control. Control de paridad. Es un sistema que nos permite la detección de errores simples. A estos 8 bits se les agrega un noveno bit que cumple la función de control de paridad, controlando que la transmisión de un byte se haya hecho en forma correcta. Existen 2 tipos de controles: • PARIDAD PAR: si la cantidad de bits que está en ON (prendidos o iguales a 1) es
par, entonces este noveno bit será 0; de lo contrario, será un 1. Fuerza a que la cantidad de "unos" transmitidos sea par. Por ejemplo el byte a transmitir: 10011101 tendrá como control de paridad par (noveno bit) el 1 La cantidad de “unos” a transmitir es par: 10011101 1
• PARIDAD IMPAR: si la cantidad de bits que están en ON (prendidos o iguales a
1) es impar, entonces este noveno bit será 0; de lo contrario, será un 1. En este caso, obliga a que la cantidad de "unos" transmitidos sea impar. En este otro caso el mismo byte anterior a transmitir será: 10011101 tendrá como control de paridad impar (noveno bit) el 0 La cantidad de “unos” a transmitir es impar: 10011101 0
El valor del 9o. bit hace que la cantidad de bits encendidos sea par o impar, de acuerdo al tipo de control utilizado. De esta manera se controla que al transmitir un byte de una posición de memoria a la otra, no se haya perdido nada. En caso que el bit de paridad -en función del tipo de control utilizado (paridad par o paridad impar)- indique que el byte recibido está defectuoso, la máquina a través de su sistema operativo reintentará la transmisión hasta solucionar el problema. Sin embargo, no se trata de un control muy fuerte pues pueden haber - 24 -
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Computación aplicada a la Contabilidad, Administración y Economía modificaciones que se compensen entre sí. • CAMPO: es un agrupamiento lógico de caracteres. Es un conjunto de bytes o caracteres
que tenga sentido. Ej: NOMBRE (25 caracteres, por lo general). Pueden ser alfabéticos, numéricos o alfanuméricos.
• REGISTRO: es un conjunto de campos relacionados. Por ejemplo: ficha de cliente con
todos sus datos (nombre, dirección, teléfono, etc.).
• ARCHIVO: es un conjunto de registros que se refieren a un mismo tema. Pueden estar
ordenados o no. Por ejemplo el archivo de Clientes, de Pedidos, de Compras, etc. A su vez se pueden clasificar en:
Archivos maestros
Contiene información estable
Archivos de transacciones
Contiene movimientos constantemente.
Archivos históricos
Son de gran volumen. Nuclean todos los datos procesados para consultas.
e
información
que
varía
Los archivos maestros (por ejemplo Clientes), contienen información relativamente estable, tales como los nombres de nuestros clientes, sus direcciones, sus teléfonos, y demás datos filiatorios. Por el contrario, los archivos de transacciones (por ejemplo Pedidos o Ventas a Crédito) contienen movimientos y datos que varían constantemente y afectan por ejemplo los saldos deudores de nuestros clientes. Cuando esas transacciones ya han sido procesadas y no se necesitan mas, van a formar parte de los denominados archivos históricos a los efectos de poder efectuar consultas sobre los mismos.
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ARQUITECTURA DE LA UNIDAD DE PROCESO Arquitectura La Unidad de Proceso (UP) está formada por 2 grandes componentes: a) La Unidad Central de Proceso (UCP), la cual a su vez contiene • la Unidad de Control (UC) unidad de control • la Unidad de Aritmética y Lógica (UAL) unidad de aritmética y lógica b) El almacenamiento primario o memoria principal del computador (MEM)
UNIDAD CENTRAL DE PROCESO (UCP) Unidad de Control Unidad de Aritmética y Lógica ALMACENAMIENTO PRIMARIO (o Memoria Principal) Unidad Central de Proceso (UCP) Se trata de los componentes de una computadora para controlar la interpretación y ejecución de instrucciones. Es el corazón de una computadora. Está formada por diminutos circuitos integrados "semiconductores" o transistores que se encuentran dentro de pequeñas pastillas de silicio policristalino de alta pureza a los que se les denomina "CHIPS". A modo de ejemplo, podemos mencionar el procesador INTEL Pentium IV, el cual mide 4cm x 5cm x 1 cm y contiene en su interior varios millones de transistores. La gran limitación tecnológica en el desarrollo de procesadores mas potentes radica en que la alta concentración de transistores genera altas temperaturas, motivo por el cual -cuando es posible- deben tener encima un pequeño ventilador para la refrigeración permanentemente de sus circuitos. Dicho ventilador es sumamente crítico, pues su falla, hará que el procesador recaliente y por un procedimiento de protección interna, detenga su funcionamiento abruptamente (“colgándose”) hasta tanto se enfríe. Unidad de Control Es la encargada de dirigir y coordinar todas las tareas del procesamiento. Selecciona e interpreta las instrucciones del programa cargado y después se encarga de que sean ejecutadas. Ciclos de Reloj Estas operaciones se sincronizan mediante un OSCILADOR ó RELOJ ELECTRÓNICO existente dentro de la unidad de control, que emite millones de impulsos eléctricos a intervalos regulares cada segundo (ciclos de reloj). La cantidad de pulsos por segundo determina la velocidad del reloj y se mide en MEGAHERTZ (MHz). Mega: significa millón y Hertz: veces por segundo. Ejemplo: 2.260 Mhz. ( 2,26 GB aprox) Cada instrucción consume un número determinado de ciclos. Las instrucciones más rápidas se ejecutan en 2 ciclos, en tanto las más lentas, requieren más de 200 ciclos para su ejecución completa. Al durar la interpretación y ejecución de comandos o sentencias de programas un número específico de impulsos, la cantidad de operaciones que una - 26 -
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Computación aplicada a la Contabilidad, Administración y Economía computadora puede realizar por segundo, es muy grande (millones de operaciones por segundo). Unidad de Aritmética y Lógica El procesamiento propiamente dicho se lleva a cabo en la UAL. No guarda ningún dato, encargándose solamente de efectuar las operaciones de: a) Cálculo Se realizan aquí todas aquellas operaciones aritméticas tales como suma, resta, multiplicación y división. b) Comparaciones Se efectúan también todas aquellas operaciones de comparación entre dos variables utilizando tanto • operadores aritméticos <, <=, >, >= • operadores BOOLEANOS: OR, AND, NOT
Almacenamiento primario o memoria principal También es llamada Memoria Central. Tanto los datos como las instrucciones de programa se almacenan dentro de la computadora. Una vez almacenados, pueden llamarse o recuperarse rápidamente para ser utilizados. Cada posición de memoria permite almacenar un BIT -ceros o unos- (8 bits representan un BYTE o carácter). Composición Está compuesta por semiconductores también conocidos como circuitos integrados en CHIPS y presentan la desventaja de ser volátiles, es decir que los datos se pierden en caso de una interrupción (o falla) en el suministro de energía eléctrica. Al tratarse entonces de un almacenamiento temporario, se recomienda el uso de dispositivos llamados UPS (Uninterrumpible Power Supply), que como veremos mas adelante generan energía de 220 volts con una autonomía de 10, 20 o 30 minutos a traves de la utilización de baterías de 12 volts en caso de apagón. Capacidades Cada posición de memoria permite almacenar un BIT. Y cada 8 BITs corresponde un BYTE. La capacidad es la cantidad de BYTES que tiene la memoria. Por lo general, se mide en términos de Megabytes (MB) o Gigabytes (GB). Por ejemplo, algunas de las computadoras del laboratorio de informática de la Facultad tienen 512 megabytes de memoria RAM. Las diferentes medidas de capacidad de memoria son las siguientes: 1 Kilobyte (Kb)
= 1024 bytes
1 Megabyte (Mb) = 1024 Kb = 1024 x 1024 bytes (mas de 1 millón de bytes) 1 Gigabyte (Gb) bytes) Setiembre 2007
= 1024 Mb = 1024 x 1024 x 1024 bytes (más de mil millones de
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FCEA – Cátedra Introducción a la Computación 1 Terabyte (Tb) bytes)
= 1024 Gb = 1024 x 1024 x 1024 x 1024 bytes (mas de un billón de
Para instalaciones informáticas muy grandes, la unidad de medida debe ser mayor a las vistas, y por ello han aparecido los siguientes términos: 1 Petabyte (Pb)
= 1024 Tb
1 Exabyte (Eb)
= 1024 Pb
1 Zettabyte (Zb)
= 1024 Eb
1 Yottabyte (Yb)
= 1024 Zb
1 Brontobyte (Bb) = 1024 Yb A los efectos de comprender estas magnitudes, deberiamos preguntarnos ¿en que casos -normalmente- se utilizan este tipo de medida de capacidad de memoria? Normalmente, utilizaremos el Kilobyte (KB) para archivos de texto, el Megabyte (MB) para programas, utilitarios, y presentaciones (Powerpoint por ejemplo), el Gigabyte (GB) para almacenamiento de correos y los mas mayores para bases de datos organizacionales importantes. Organización lógica de la memoria La memoria principal se utiliza para 4 funciones, 3 de las cuales se relacionan con los datos que se están procesando. Las 4 funciones son:: • • • •
almacenamiento de Entrada almacenamiento de Programas almacenamiento de Trabajo almacenamiento de Salida
Las distintas áreas que se destinan a estas 4 funciones generales no se fijan por límites físicos dentro del Almacenamiento Principal, sino que pueden variar, de acuerdo a las diferentes aplicaciones. Son áreas lógicas. Área Almacenamiento de Área de Almacenamiento ENTRADA PROGRAMAS - Func 101 - Leer Func y Días trab - Días trabaj 20 - Leer retrib jornal - Jornal 50 - Calcular Nominal - Calcular descuentos - Calcular retrib líquida - Imprimir resultados Área de Almacenamiento de TRABAJO (Resultados intermedios) -Días x Retrib = 1000 -Dtos Leg (13%) = 130 -Líquido = 870
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de Área de Almacenamiento de SALIDA Funcionario Num: 101 Nominal: $ 1000 Dtos Legs $ 130 Líquido $ 870
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Computación aplicada a la Contabilidad, Administración y Economía Si por ejemplo tenemos un programa de liquidación de sueldos, las instrucciones se almacenarán en el área de almacenamiento de programas (ver pg anterior), y los datos que se lean de acuerdo a dichas instrucciones ( y que provienen de los dispositivos de entrada), pasarán a alojarse en el área de almacenamiento de entrada. A continuación las sentencias de programa indican que deben realizarse determinados cálculos que serán efectuados por la unidad de aritmética y lógica de la UCP y posteriormente almacenados como resultados intermedios en el área de almacenamiento de trabajo. Una vez efectuados todos los cálculos, el programa indica que deberán imprimirse, por lo que dicha información pasa al área de almacenamiento de salida, y quedará ya en condiciones para ser enviada a los dispositivos de salida. Organización física Memoria RAM (Random Access Memory) o Memoria de Acceso Aleatorio. El contenido de sus posiciones puede ser modificado por medio del software. Se le considera volátil. Memoria ROM (Read Only Memory) o Memoria Sólo de Lectura. Puede ser leída por la computadora, pero no puede ser cambiada. Se utiliza para instrucciones de software. Un equipo tendrá los dos tipos de memorias: RAM y ROM (por ejemplo 512 MB RAM y 256 KB ROM), pero los programas del usuario sólo se podrán cargar en la memoria RAM. Los 256 KB de la memoria ROM serán utilizados sólo por funciones del sistema operativo para que funcione el computador. Otras memorias: Memoria PROM y EPROM. Son similares a la ROM en el sentido de que son sólo de lectura, pero tienen la ventaja de que por procedimientos muy especiales y con equipos también especiales, su contenido puede ser programable y/o modificable. Otros componentes especializados de almacenamiento. •
Memoria CACHE. Es un dispositivo de almacenamiento temporal de muy alta velocidad, que almacena datos e instrucciones con alta probabilidad de utilizarse muchas veces durante el procesamiento, mejorando la velocidad de proceso. Ayuda a la memoria principal.
•
Buffers. Es una memoria intermedia que se usa para compensar la diferencia de velocidades de flujo de datos entre un dispositivo y otro. Puede estar: - dentro de un periférico (impresora o Disco), - dentro de la UP. Tanto la memoria CACHE como la memoria BUFFER, son más rápidas y un poco más costosas por carácter almacenado que el almacenamiento primario.
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UNIDADES DE CONTROL DE ENTRADA / SALIDA (CONTROLADORES) La velocidad de la UCP es mucho más alta que la velocidad de procesamiento de las unidades periféricas. Esta diferencia de velocidades hace que la UCP esté mucho tiempo ociosa. Surgen entonces estas unidades de control que sirven como intermediarios entre la UCP y las unidades periféricas. Son las encargadas de conectarse con las distintas unidades periféricas, buscando optimizar uno de los recursos más caros del computador (UCP). La función esencial de la UCP se limita a procesar los datos y no en buscarlos, traerlos, o llevarlos. La función básica que cumplen las unidades de control de E/S o controladores es dirigir, coordinar y controlar el intercambio de información entre la UCP y los periféricos.
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UNIDADES PERIFÉRICAS Y SOPORTES DE INFORMACIÓN A los dispositivos de entrada/salida (E/S) como vimos, y al almacenamiento secundario se les llama Unidades Periféricas porque a menudo se les coloca cerca de la Unidad de Proceso. Y si estos dispositivos están conectados, se dice que están ON LINE (en línea) con ella. Si no están conectados, se dice que están OFF LINE (fuera de línea). No debemos confundir las unidades periféricas con el soporte de información. Es decir que no se debe confundir la unidad lectograbadora de disco con el disco en sí mismo, la unidad lectograbadora de cinta con la cinta magnética, ni la diskettera con el diskette, por nombrar algunos de ellos. Dispositivos de Entrada, Entrada y Salida y de Salida. Dispositivos de Entrada Son dispositivos que están diseñados para la captura de datos. Permiten la comunicación entre las personas y la computadora. Entre ellos encontramos:
• • • • • • •
Teclado Lectora de caracteres en tinta magnética Lectora óptica de caracteres (código de barras) Ratón Micrófono CD-ROM Unidad Discos ópticos (unidades de solo lectura) Scanner
Dispositivos de Entrada y de Salida Complementan la limitada capacidad de almacenamiento de la sección de almacenamiento primario de la Unidad de Proceso. Estos dispositivos están en línea con el computador. Aceptan datos o instrucciones desde el procesador, los conservan y los vuelven a introducir en el procesador cuando se necesitan para llevar a cabo tareas de procesamiento. • Unidad de Cinta Magnética • Unidad de disco y diskettera • Unidad de Lectura / Grabación de CDs • Unidad de cassettes Dispositivos de Salida Convierten los resultados que produce el procesador en código máquina (0 y 1), en un formato susceptible de ser empleado por las personas, como por ejemplo podrían ser informes impresos o informes desplegados en pantalla. • • • •
Pantalla o Monitor Impresora / Plotter Unidad de Respuesta Audible (URA) Parlantes (ver multimedia)
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Unidad de cintas magnéticas Son equipos que pueden leer los datos de la cinta y transferirlos a la UP; también pueden grabar en cinta la información producida por la UP. La lectura no destruye los datos de la cinta pero el grabar los datos en cinta sí; se borra el contenido anterior de la misma. La cinta se lee o graba en una sola pasada. Suele utilizarse para mecanismos de respaldo de seguridad, para transferir datos de un sistema a otro o para almacenar información que no va a ser utilizada en un período razonable. Características físicas de la cinta. Es una cinta plástica (de 1/2 pulgada de ancho por 600, 1200 o 2400 pies de largo) con un recubrimiento de material magnetizable sobre una de las caras, generalmente dentro de carretes o cartuchos. La cinta contendrá una sucesión imperceptible de bytes grabados magnéticamente, por lo cual se trata de una memoria no volátil.
Densidad de grabación. Es la cantidad de bits que se graban por pulgada (desde 800 a 6250 bpi: “bits per inch” o “bits por pulgada”). Velocidad de transferencia. Dependiendo del modelo de unidad y tecnología empleada, se logran efectuar transferencias del orden de los 100.000 caracteres por segundo. Forma de grabación. La cinta se desplaza a una cierta velocidad frente a la cabeza lectograbadora. Se graba un registro físico y luego se detiene dejando un espacio libre llamado IRG (Inter Record Gap: Espacio entre Registros), que es el necesario para que la cinta tome nuevamente la velocidad necesaria para grabar el registro siguiente. Factor de Bloqueo - Registro Físico - Registro Lógico. (Este párrafo es meramente informativo, y al no ser obligatorio, puede saltearse hasta el comienzo del concepto de Ventajas y Desventajas de la Cinta magnética expuesto en la página siguiente) • Registro Lógico: Este concepto ya fue visto y consiste en un conjunto de campos que
definen una unidad lógica de información. Por ejemplo el registro lógico CLIENTE tendrá los siguientes campos: Número (6 bytes), Nombre (50 bytes), Domicilio (30 bytes), y Teléfono (12 bytes).
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Computación aplicada a la Contabilidad, Administración y Economía • Registro Físico: es un conjunto o agrupamiento de registros lógicos. Es un bloque de
registros lógicos.
• Factor de bloqueo : es la cantidad de registros lógicos que hay en un registro físico.
Ej: FB=1 FB=5
IRG R1 IRG R2 IRG R3 IRG R4 .... IRG R1 R2 R3 R4 R5 IRG R6 ....
Si el factor de bloqueo es 1, tendremos el primer registro, luego el IRG como separador de los registros físicos, luego el registro 2 y así sucesivamente. Pero si el factor de bloqueo es 5, tendremos 5 registros lógicos agrupados en un registro físico antes de un IRG. Ventajas del bloqueo • Disminuye los tiempos de transferencia de datos Si FB=1, para leer 10 registros tendré 10 tiempos de arranque y 10 tiempos de parada. • Almacena mayor cantidad de datos en un mismo espacio al reducirse la cantidad de IRGs. • Optimiza la gestión de la UCP. En lugar de traer un registro para procesar, trae n registros a la memoria, se procesan los n registros uno a uno, y cuando termina vuelve a la cinta y trae n registro más. Esto equivaldría a decir que cuanto mayor sea el factor de bloqueo, mejor. Sin embargo debe tenerse presente que cuanto más grande es el registro físico, necesitaré mayor espacio en el área de almacenamiento de entrada. Pueden haber uno o más buffers que colaboren con esta tarea, asignados a la unidad de cinta. Si existen 2 buffers asignados a la Unidad de Cinta, reduzco tiempos ociosos puesto que no debo esperar que termine todo el proceso de la primera lectura sino que puedo empezar la segunda lectura apenas finalizada la primera. Ventajas y desventajas de la cinta magnética Ventajas: • Gran capacidad de almacenamiento. • Bajo costo en función de la cantidad de datos que puede guardar. • Es reutilizable. Desventajas: • Es un medio secuencial. Esto significa que para leer el registro que se encuentra en la posición 30 del archivo, debo necesariamente leer los primeros 29 registros. No es posible acceder a los datos directamente. • Si quiero modificar el contenido de una cinta, tengo que generar otra cinta. • No permite el procesamiento interactivo (tiempo real). Para ello es imprescindible el disco o diskette. Lo que permite es el procesamiento BATCH o por LOTES.
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FCEA – Cátedra Introducción a la Computación Unidad de disco y diskettera magnéticos Disco rígido - Hard disk - HD Se trata de varias placas redondas de aluminio montadas sobre un mismo eje que reciben el nombre de "paquete de discos", que están recubiertas por una película de material magnetizable. Cada placa tiene 2 caras y cada una de ellas tiene pistas que son circunferencias concéntricas. A su vez, cada pista está subdividida en sectores. Cada pista permite registrar una sucesión de puntos magnéticos que estarán magnetizados en un sentido (ON) o en otro (OFF), cada uno de los cuales corresponde a un bit. Se trata de una memoria no volátil.
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Corte transversal de un paquete de discos. Las placas giran a una alta velocidad sobre su eje. Entre las placas tenemos las cabezas lectograbadoras unidas por un brazo a una barra única que tendrá un desplazamiento radial (como un peine). Todos los brazos se mueven al unísono. Existen discos que tienen doble brazo, uno lee la mitad al final de las pistas y el otro desde el comienzo hasta la mitad.
Cilindro. Es un conjunto de pistas ubicadas a la misma distancia del eje en los distintos discos del paquete. Ej: las pistas 6 de cada cara de cada disco del paquete estarán superpuestas y forman un cilindro. Los datos se graban por cilindro para que el brazo se mueva lo menos posible, mejorando así la velocidad de lectura y de grabación.
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FCEA – Cátedra Introducción a la Computación Para la grabación de datos, se utiliza la pista 1 de la cara 1 del disco 1. Una vez que esta pista se complete, se utilizará la pista 1 de la cara 2 del mismo disco hasta que se complete. Luego la pista 1 de la cara 1 del siguiente disco (2) y de esta manera todos los datos estarán grabados en un mismo cilindro mejorando la performance de lectura al reducir los movimientos mecánicos del brazo de la unidad. Pista 1 1 1
Cara Disco 1 1 2 1 1 2
Al grabar datos en la primera pista del cilindro y luego que ésta se complete, sigo utilizando el mismo cilindro, grabando en la otra cara del disco sin mover la cabeza lectograbadora. El fabricante de la unidad de disco provee programas de manejo de la unidad llamados DRIVERS que implementan el mecanismo de grabación descripto. Densidad de grabación Todas las pistas del disco tienen igual capacidad. Lo que varía es la densidad de grabación cuando cambiamos de pista. Es posible aumentar la densidad de datos y la capacidad de almacenamiento si se reduce la altura a la que vuelan las cabezas de lectura/escritura sobre las superficies de los discos. La tecnología hoy disponible permite que la cabeza vuele media micra por encima del disco a velocidades de más de 160 kilómetros por hora. Esta altura es menor al tamaño de una partícula de humo, a una marca de huella dactilar, partículas de polvo o cabellos humanos.
Velocidad de transferencia De 100.000 a 1.000.000 de caracteres por segundo, según los tiempos de acceso. Capacidad de un paquete de discos Se calcula multiplicando la capacidad de cada pista por la cantidad de pistas por el número de caras y por la cantidad de discos del paquete. Las capacidades más comunes hoy día van de 80 GB a 160 GB para PCs, mientras que para computadores grandes (mainframes), estan por encima de los 20 TB.
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Computación aplicada a la Contabilidad, Administración y Economía Tiempo de acceso Es el tiempo que transcurre entre la interpretación por parte de la UCP de la instrucción de ir a buscar un dato al disco, hasta que ese dato está efectivamente en la memoria. Está directamente relacionado con el tiempo de respuesta del disco. Actualmente varía entre 5 y 10 milisegundos (ms). Es la sumatoria de los siguientes tiempos: • Tiempo de búsqueda (SEEK): Es el tiempo que demora l brazo en posicionar la cabeza
lectora sobre la pista correcta, y se compone de dos tiempos: • tiempo de selección del disco • tiempo de selección de la pista
• Tiempo de localización o latencia (SEARCH): una vez posicionado sobre la pista, es el
tiempo que demora en pasar el dato buscado por debajo de la cabeza lectora.
• Tiempo de Transferencia (READ): es el tiempo que demora en transferir el dato leído
a la UP
Tipos de disco • Fijos
No se pueden quitar de la unidad lectograbadora. Están montados en envases sellados, libres de contaminación y actualmente su velocidad de rotación varía entre las 7.200 y las 10.000 revoluciones por minuto. Los discos de 5.000 revoluciones por minuto se consideran obsoletos.
• Removibles: pueden sustituirse desmontando uno y montando otro.
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Ventajas del uso de discos. • La relación costo-capacidad es decreciente en el tiempo. • Permite el acceso directo a la información • El tiempo de respuesta es mínimo. • Permite desarrollar aplicaciones en tiempo real. Las aplicaciones pueden ser : • batch (lote): acumula un conjunto de transacciones para luego procesarlas todas juntas, al final de un período • en tiempo real (o en modo interactivo): en este caso, la transacción se
procesa en el momento en que se genera. Los 3 grandes periféricos que permiten aplicaciones en tiempo real, son el teclado, la unidad de discos y la pantalla.
• Permite el desarrollo de la memoria virtual. La memoria virtual es la capacidad
que tiene una computadora de utilizar dispositivos de almacenamiento secundario en línea (discos generalmente) como si fuera memoria principal (RAM) con el fin de aumentar la disponibilidad efectiva de la misma. Dá al usuario la ilusión (por eso se le llama virtual) de poseer una memoria RAM superior que la que realmente tiene. Permite usar el almacenamiento del disco como si fuera memoria principal.
• Posibilita la existencia de bancos y bases de datos.
Diskette - Disco flexible - Floppy disk - FD Características Es un medio magnético de almacenamiento de la información de bajo costo. La forma de almacenamiento es similar al disco rígido (pistas, sectores y acceso directo). Es un disco pequeño, flexible y magnetizable, recubierto permanentemente de una cubierta de material plástico duro de forma cuadrada. Tiene un agujero que permite girar al diskette dentro de su cubierta, la cual tiene una abertura donde se ubicará la cabeza lectograbadora para leer las pistas. Sus características más relevantes son: • Tamaños
• Caras • Densidad
5,25 pulgadas (MICROS) (Hoy en desuso) 3,5 pulgadas (MICROS) DS Double Side (2 caras) DD Double Density (Doble densidad) HD High Density (Alta densidad)
• Capacidades
5,25 pulgadas DS DD --> 360 Kb (obsoletos) 5,25 pulgadas DS HD --> 1.2 Mb (obsoletos) 3,5 pulgadas DS DD --> 720 Kb (en desuso) 3,5 pulgadas DS HD --> 1.44 Mb (actuales) 3,5 pulgadas DS HD --> 2.88 Mb (en desuso por alto costo)
• Velocidad de transferencia. Son lentos. Menos de 60.000 bytes por segundo - 38 -
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Computación aplicada a la Contabilidad, Administración y Economía Funciones. Son fundamentalmente 3: • Como medio de almacenamiento secundario de acceso a la información en línea: los datos que va a procesar la computadora van a ser directamente accedidos desde la UCP al diskette. • Como medio de respaldo o BACKUP de la información. Los discos fijos pueden romperse o puede darse una pérdida de información. Por ello, dependiendo del volumen, toda la información importante se respalda o se copia en diskettes en forma periódica. Existen distintas formas; por ejemplo: un respaldo mensual más un respaldo semanal y un respaldo diario alternado. • Intercambio de información. Se intercambia, por ejemplo, datos de una empresa a otra, o bien dentro de una misma empresa, aunque hoy en dia esta practica se ha sustituido por la utilizacion del PenDrive, de mayor capacidad y fiabilidad. Diferencias entre un disco rígido y un diskette. a) Capacidad de almacenamiento: el disco tiene una capacidad que oscila entre 80 GB y 160 GB; el diskette usualmente utilizado hoy en día tiene 1,44 MB. b) El tiempo de acceso a la información: la velocidad de transferencia de los datos, en el disco está entre 100.000 y 1.000.000 de caracteres por segundo, mientras que en el diskette, dicha velocidad oscila entre 20.000 y 60.000 caracteres por segundo. c) El Costo: El diskette es mucho más económico. d) Vida útil: La vida útil de un diskette es muy inferior a la de un disco rígido. Zipdrives De reciente aparición, surgieron los llamados ZIPDRIVEs. Son soportes magnéticos para almacenar datos, similares a los diskettes pero de una capacidad muy superior. Existen dos versiones: 100 MB y 1 GB. Su costo es del orden de U$S 150.- y cada diskette, que es regrabable, cuesta U$S 30.- aproximadamente. Es una unidad de bajo costo con suministros caros. La velocidad de grabación y lectura es muy buena. Tienen su unidad lectoragrabadora específica que resulta -por ahora- incompatible para leer o grabar diskettes comunes.
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FCEA – Cátedra Introducción a la Computación Memoria FLASH o PEN DRIVE
A nivel de almacenamiento en memoria, han aparecido en el mercado, estas prácticas memorias (algunas con forma de “llaveros” ) que una vez conectados en cualquier puerto USB de un ordenador, y “en caliente”, se comportan como si fueran un disco fijo mas sin serlo. No posée partes mecánicas, y en su interior tiene bancos de memoria flash no volátiles de forma que al desconectarlo del equipo (corte de energía) no se pierde la información contenida en ellos. Su contenido puede ser cambiado a voluntad. Son sumamente útiles y fiables para el transporte de datos entre un ordenador y otro. Si comparamos estos dispositivos con un diskette, tendremos como ventaja de la memoria flash, que frente al diskette, éste tiene una vida útil muy limitada, es fácilmente deteriorable, y su capacidad es muy pequeña (1,44 MB). En cambio, la capacidad de una memoria flash -en sus ultimas versiones- , llega a 2 GB (dos GigaBytes), y su precio ronda los U$S 40. El sistema operativo de un ordenador, lo reconoce como un Drive mas, como si fuera otro disco fijo. Teclados Por lo general, es el dispositivo de entrada mas utilizado en las PCs. Monitores Ya los hemos visto anteriormente. Permiten observar los datos que se ingresan manualmente por el teclado así como también permite ver los resultados alcanzados luego del procesamiento de los datos ingresados. Es por excelencia el dispositivo de salida más utilizado en las PCs. Impresoras Concepto Las impresoras son los principales dispositivos de salida empleados para preparar documentos permanentes, a ser utilizados por las personas. Son los dispositivos que tienen más elementos mecánicos por excelencia y por tanto son mucho más lentos y ruidosos que cualquier otro dispositivo electrónico. Clasificación Existen varias clasificaciones; según su tamaño, pueden ser de escritorio o de pie. Otra clasificación tentativa puede ser la siguiente: - 40 -
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Computación aplicada a la Contabilidad, Administración y Economía a) De impacto La impresión sobre el papel se realiza efectuando golpes sobre una cinta entintada. Son muy ruidosas. a.1.) Seriales Son de baja velocidad. La impresión se realiza carácter a carácter y pueden ser unidireccionales o bidireccionales.
a.1.1.) De caracteres sólidos
Ej: impresora de margarita. Los caracteres están en relieve sobre un soporte móvil e imprime de 10 a 90 CPS (caracteres por segundo).
a.1.2.) Matriz de puntos
Cada carácter se representa por un conjunto de puntos perteneciente a una determinada disposición matricial. Los puntos se combinan para formar símbolos muy diferentes. Trabaja en base a agujas o punzones y por lo general las matrices son de 5 x 7 agujas, e imprimen de 100 a 600 CPS.
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FCEA – Cátedra Introducción a la Computación a.2.) De línea
Son de alta velocidad. Imprimen toda una línea de caracteres por vez.
a.2.1.) De cadena Usan bandas de caracteres que se mueven rápidamente frente a los martillos cuyo golpe sincronizado logra la impresión deseada. Imprimen de 300 a 2000 LPM (Líneas Por Minuto). a.2.2.) De tambor Usan un tambor de impresión y también martillos sincronizados. Imprimen de 300 a 2000 LPM.
b) Sin impacto Son las más rápidas, más silenciosas y también más caras relativamente. Utilizan medios térmicos, electrostáticos o chorros de tinta (burbujas). El costo de adquisición no es lo relevante, sino los suministros. Los cartuchos de tinta son caros. Cada cartucho puede costar el 80% del costo de la impresora y se consume una decena, o más por año, con uso intenso. Por lo tanto, el costo de la tinta supera al de la máquina en sólo un año. Las cintas de impresoras de aguja son de muy inferior costo a los cartuchos y su duración es equivalente. b.1.) De caracteres b.1.1.) Térmicas Utilizan agujas calientes sobre papel termosensible.
b.1.2.) Inyección de tinta
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Cada carácter está formado por varias docenas de diminutas gotitas de tinta. Minúsculas gotas que están cargadas eléctricamente, son guiadas también por placas que también están cargadas eléctricamente, a la posición apropiada en el papel.
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b.2.) De páginas b.2.1.) De mediana velocidad (LÁSER)
Un rayo Laser opera sobre un tambor y utiliza un procedimiento muy similar al de la fotocopiadora
b.2.2.) De alta velocidad Imprime 20.000 renglones por minuto. Tiene la capacidad de imprimir un libro de las dimensiones de la guía telefónica de Montevideo (Calles 2006-2007) en menos de 10 minutos. En todos los casos, el papel utilizado podrá ser papel fanfold (papel contínuo plegado), u hojas sueltas. Los tamaños mas frecuentemente utilizados de hojas sueltas son: formato oficio, formato carta y el denominado formato A4. Periféricos para captura de datos Los datos deben registrarse o capturarse de alguna manera antes de poder ser procesados. Los operadores pueden: a) Introducir directamente los datos a la computadora (casi siempre mediante el teclado de una estación de trabajo). b) Capturar los datos en un medio susceptible de ser leído por la máquina antes de introducirlos al sistema. Una vez dentro de la computadora, el procesamiento de los datos produce la información deseada. Fuentes de entrada de datos. a) Internas a la organización (miembros, funcionarios, etc.) b) Externas a la organización (clientes, proveedores, etc.).
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Computación aplicada a la Contabilidad, Administración y Economía Método de captura de datos. Está determinado por a) el sitio donde se introducen los datos y b) el momento en que se procesan. Localización de la Captura de Datos: Datos: Distribuida o dispersa en las distintas localidades donde se efectúan las propias transacciones. (Cajeros automáticos en bancos) Centralizada en un centro de cómputos a través de un grupo de operadores capacitados. (stocks de una empresa)
El momento del procesamiento: Procesamiento interactivo (tiempo real) real) Produce resultados inmediatamente después de introducir los datos al sistema de cómputos. (Reservas de pasajes aéreos). Procesamiento BATCH (tiempo diferido) Los datos de reúnen y almacenan durante un tiempo para procesar todo el lote en conjunto. (Clearing o Cámara compensadora de cheques).
En algunas organizaciones se utilizan estos dos tipos según las aplicaciones pero la tendencia es llevar la captura de datos hasta los departamentos que generan y usan la información.
Muchas veces se requiere procesamiento interactivo cuando la función de captura de datos se realiza en forma dispersa en los lugares donde se llevan a cabo las transacciones. Por su parte, los grupos centralizados de captura de datos casi siempre se crean para apoyar grandes operaciones de procesamiento por lotes.
Dispositivos para captura de datos EN LÍNEA. Estos dispositivos se conectan directamente a la computadora que va a procesar los datos y están bajo el control de la misma (el proceso puede hacerse de inmediato o por lotes). Las características de estos dispositivos son: a) Pueden introducir datos en forma directa al procesador; no se requiere un registro intermedio de datos. b) Pueden estar situados en la fuente de los datos (o cerca de ella), la cual puede estar muy lejos del procesador. c) Crean una relación directa e interactiva entre las personas (usuarios) y las computadoras d) Manejan en forma económica un volumen bajo o irregular de datos de entrada.
Terminales de exhibición visual (TEV). Es el más difundido de los dispositivos de entrada que se utilizan actualmente en el procesamiento interactivo y en la captura de datos en línea para el procesamiento por lotes. Se componen de un teclado para introducir los datos al procesador y de un monitor para exhibir los datos tecleados y recibir mensajes e información procesada por la computadora. Setiembre 2007
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Hay tres tipos de TEV: a) Tontas: Dispositivos simples que trasmiten al procesador cualquier carácter que se teclee. b) Listas: Tienen funciones adicionales. Incluyen chips que contienen los circuitos necesarios para la realización de funciones de aritmética-lógica y de control y cuentan con memoria interna. Una vez que el operador teclee los datos, oprime una tecla de función para: • trasmitir al procesador todos los datos ingresados • presentar al operador una pantalla nueva, de manera que pueda introducir los datos del siguiente documento. Las terminales listas pueden almacenar y consolidar los datos de entrada antes de enviarlos al procesador pero, por los general, el usuario no puede programarlas. c) Inteligentes: Contienen microprocesadores y circuitos integrados que sí permiten que sean programadas por el usuario. Se utilizan para procesar pequeños trabajos sin necesidad de interactuar con una computadora más grande. En muchas oportunidades incluyen disketteras como dispositivos de almacenamiento secundario en línea para procesar estos trabajos.
Scanners. Son dispositivos capaces de captar imágenes y textos (tanto en color como blanco y negro) en forma masiva a partir del papel, y los transforma en imágenes. Estas imágenes son almacenadas en memoria para uso posterior, y se procesan por un software muy específico llamado OCR (Optical Character Recognition: Reconocedor óptico de Caracteres), el cual convierte con un alto grado de seguridad, las imágenes recogidas de un texto como un conjunto de puntos, en caracteres ASCII comprensibles por el procesador. Se utilizan para aplicaciones de tipo legal y documental (leyes, decretos, reglamentos, artículos periodísticos, doctrinarios, etc.) Hay de dos tipos: scanners de mano y scanners de mesa. Multifuncion Son dispositivos de mesa que realizan varias funciones en un solo equipo: son impresoras color, scanners, fotocopiadoras, fax y tienen la posibilidad de enviar el objeto escaneado a traves de la linea telefonica como un archivo adjunto de un correo electronico. Y son de bajo costo, aunque de suministros caros.
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Lector óptico de código de barras. Son dispositivos capaces de leer códigos de barras transformando los patrones de luz reflejada en pulsos electrónicos que se trasmiten a circuitos lógicos de reconocimiento. En supermercados de primera línea, los artículos en venta están codificados y presentan una figura de este tipo:
El lector óptico decodifica las barras, los datos se trasmiten a una computadora por parte del cajero, busca el precio y actualiza los registros de inventario en el momento. También se utilizan para efectuar arqueos a cobradores de recibos previamente preimpresos con códigos de barras. Se leen los recibos NO cobrados y el arqueo sale por diferencia.
Terminales de transacciones financieras • Cajeros automáticos Se utilizan para efectuar transacciones electrónicas de fondos en un banco o en una red de instituciones bancarias. Están situados dentro o fuera de los locales del banco, reciben o entregan dinero en efectivo y manejan transacciones financieras de rutina durante las 24 horas del día utilizando una tarjeta magnética. Los números de cuentas y el límite de disponibilidad del cliente se codifican magnéticamente en una franja de la propia tarjeta. Las tarjetas pueden ser de dos tipos:Tarjetas comunes: Al insertar la tarjeta en el cajero automático, la terminal lee la banda magnética y trasmite los datos de la misma a un procesador que activa la cuenta del cliente. Si se siguen las instrucciones que aparecen en pantalla y se oprimen las teclas apropiadas se puede ordenar a la computadora que realice las transacciones deseadas.Tarjetas inteligentes: Sustituyen la banda magnética de la tarjeta común por un circuito integrado, el cual almacena la información y reduce la posibilidad de cometer fraude o abuso. Tienen un saldo almacenado que se va gastando en tiendas y supermercados, para más tarde reaprovisionar Setiembre 2007
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FCEA – Cátedra Introducción a la Computación ese saldo en un cajero automático. Tambien existen tarjetas similares que se utilizan en las unidades del transporte colectivo de la ciudad de Montevideo.
• Terminal de autorizaciones Por lo general están situadas en los mostradores de las tiendas, hoteles, y supermercados y sirven para verificar que la transacción con cheques o tarjetas de créditos quede autorizada electrónicamente por el banco. También pueden utilizarse para transferir electrónicamente fondos de la cuenta del comprador a la del vendedor.
Medios y dispositivos para captura de datos FUERA DE LÍNEA • Cintas magnéticas: Ya mencionada. • Disquetes: Ya mencionados. • Lectoras de caracteres en tinta magnética (MICR Magnetic Ink Character Recognition). Se utilizan por ejemplo para procesar y clasificar el enorme volumen de cheques que maneja una institución bancaria. Cheque
$
XXXXXXX XXXX XXXXXX Caracteres MICR preimpresos por el banco: Importe impreso CodBco y CodCliente por el primer banco que recibe el cheque emitido
Los cheques se acumulan por lotes y la lectora los lee y clasifica; los datos leídos se pueden transferir a cinta magnética para procesarlos más tarde. Se leen aproximadamente 2600 cheques por minuto.
• Tomaconsumos Son dispositivos del tamaño de una calculadora de mano que constan
de un teclado numérico y un pequeño visor, en el cual se registran los consumos (por ejemplo de energía eléctrica UTE) correspondientes a un determinado radio. Tienen una capacidad de almacenamiento relativamente importante y son capaces de detectar errores en el momento de teclear los datos. En sí, es un microcomputador que por tanto tiene datos y programas. Luego, la información recogida se transfiere a otros equipos más potentes para su posterior procesamiento. Algunas empresas los usan para tomar pedidos de sus clientes (por ejemplo repartidores de bebidas COLA).
Otros periféricos • Pantallas sensibles al tacto. Están compuestas por un dispositivo de entrada (tacto) que está situado delante del monitor (dispositivo de salida). Vale decir que son dos dispositivos combinados: un monitor (salida) con el dispositivo de sensibilidad al tacto (entrada). Estas pantallas se diferencian de las comunes por el hecho de tener en su frente una malla de haces de luz. Cuando una persona toca la pantalla con su dedo, el monitor es capaz de leer las coordenadas interrumpidas de los haces de luz comunicando a la computadora el lugar exacto de la pantalla en que la persona se ha apoyado. Se utiliza en aplicaciones muy profusas en menúes y para uso masivo de público, fundamentalmente en shoppings. - 48 -
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• Unidad de Respuesta Audible (URA).
Un cuentacorrentista puede comunicarse directamente con la computadora de un banco utilizando un teléfono digital. Los botones del teléfono permiten introducir el número de cuenta, la contraseña secreta de acceso y el código de la consulta que se desea hacer. La URA, una vez conocido el saldo de la cuenta responde al cliente en lenguaje hablado (español). En plaza es utilizada por varias instituciones financieras.
• Unidad de Discos ópticos (CDs). Dispositivos de almacenamiento no magnético que
utilizan rayos láser para registrar datos digitales (marcas microscópicas) sobre pistas concéntricas y que son leídas mediante sensores fotoeléctricos. Los discos tienen una capacidad de 650-700 MB. No obstante su gran capacidad, son algo lentos; cuando una unidad de disco normal utiliza entre 5 y 14 milisegundos promedio para acceder a un dato, una unidad CD está cerca de los 60 ms de tiempo de acceso. Si la unidad de CDROM es de solo lectura, se tratará de un dispositivo de entrada. Pero si además permite la grabación de CDs, serán unidades de entrada y de salida. Tambien los hay regrabables.
• Unidad de DVD. Quemando Discos (BURNER). El DVD surgió para reemplazar a las
clásicas cintas de video VHS con una tecnología muy superior (óptica) de manera que no se degrada con el tiempo. Mas tarde se lo utilizó como reemplazo del CD-ROM, dada su mayor capacidad debido a la mayor densidad de pequeñas pistas internas en el disco. Un CD puede almacenar 650 MB. Los DVD tienen una capacidad que va desde 4,7 a 17 GB. Existen de una cara y capa simple (4.7Gb); una cara y capa doble (8,5GB), Doble cara y capa simple (9,4GB) y doble cara doble capa (17GB). El proceso de grabación se hace utilizando un rayo láser, que según su intensidad quema la primera o la segunda capa en una determinada cara. Y al quemar, los haces de luz son reflejados en diferentes ángulos, constituyendo los ya mencionados ceros y unos. Un punto microscópico quemado de una manera reflejará la luz láser de determinada forma y constituirá un cero por ejemplo. Otro punto quemado de otra forma, tendrá un ángulo diferente y el reflejo también será diferente, constituyendo por tanto un uno. Pueden ser regrabables.
• MODEM. Se verá en detalle en el tema de Comunicaciones.
• LECTORES BIOMETRICOS
En muchas oportunidades, y dependiendo de la cantidad de aplicativos se utilizan varias contraseñas diferentes al día. Estos dispositivos leen por ejemplo la huella dactilar del usuario, registra la temperatura del dedo y compara con datos previamente escaneados, a los efectos de permitir o no el acceso a una determinada aplicación informática. Setiembre 2007
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La biometría no es un método exclusivo de seguridad informática, sino que es un termino aplicable al análisis de datos en las denominadas ciencias biológicas. Tal es así, que se ha comenzado a identificar individuos por medio de sus razgos biológicos, tales como el escaneo retinal o de iris, huellas digitales, geografía de mano o reconocimiento facial.
Utilizada en combinación con otras técnicas de restricción de accesos tales como tarjetas inteligentes, firmas digitales y claves de encriptación, la biometría otorga uno de los niveles de autenticación menos franqueables en la actualidad.
Existen otras técnicas, actualmente bastante desarrolladas como el reconocimiento de voz, y el reconocimiento de firmas que utilizan redes neuronales para lograr un mayor grado de seguridad de acceso a datos. • PLOTTERS (trazador de gráficos XY). Dispositivo de salida que efectúa gráficos
sobre papel. Contienen varias plumas de colores sobre una barra que abarca el ancho del papel, o sea el eje X. Esta barra (o el papel, según el modelo de plotter) tiene un movimiento de precisión en forma perpendicular a dicha barra, formando el eje Y. Este doble movimiento permite a la pluma efectuar cualquier dibujo con extrema precisión. El computador proporciona las coordenadas de comienzo y una sucesión de incrementos (positivos y negativos) de X e Y, para lograr impresiones gráficas de gran precisión. Son muy utilizadas por estudios de arquitectos en sus diseños asistidos por computadora.
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Computación aplicada a la Contabilidad, Administración y Economía Multimedia Multimedia - Hipermedia - Realidad Virtual En estos últimos tiempos, se ha destacado la explosión del mercado de multimedia con una gran exposición de los diversos componentes que permiten crear, modificar y ejecutar aplicaciones multimedia. Una aproximación a la multimedia Aunque no sepa aún con seguridad que es multimedia, es probable que haya escuchado el término y la reconozca cuando la vea (y la oiga). Si por ejemplo observa un gráfico desplegado en un computador o escucha en otro computador el sonido de una canción, ninguna de éstas son aplicaciones multimedia. Si ahora en un mismo computador ve que en un sector de la pantalla aparece un gráfico, y en otro sector de la misma gira un modelo tridimensional y a la vez se escucha el sonido de una canción, nos estamos aproximando. Pero si en ese computador se escucha una canción mientras el gráfico se mueve en forma sobreimpresa sobre imágenes animadas de video pregrabadas, eso sí es multimedia. Concepto de multimedia El concepto multimedia o múltiples medios, implica integrar en un mismo computador información tradicional (caracteres: números y letras) e información no tradicional como imágenes, video animado, audio y textos, ambas formando parte de la aplicación del usuario. Este nuevo conjunto de datos puede estar constituido por ejemplo por fotos, firmas, huellas digitales, imágenes, documentos, sonidos, y video animado. El uso de la multimedia permite abarcar un conjunto nuevo e inexplorado de aplicaciones. Es posible por ejemplo dejar un mensaje hablado en una casilla de correo electrónico. Un ejemplo clásico de aplicación multimedia lo constituye el aplicado por las empresas inmobiliarias europeas que muestran sus ofertas a los clientes a través de este sistema. La aplicación le pregunta al cliente varias cosas, entre ellas el idioma que habla, el tipo de casa que desea, la ubicación, las comodidades que prefiere y el rango de precios que está dispuesto a abonar. A continuación buscará en su base de datos aquellos registros que cumplan con las condiciones establecidas por el cliente y al desplegarlos, además de la información de precios, gravámenes y metraje (expuesta a través de números y caracteres), ofrecerá al cliente en un sector del monitor, las imágenes grabadas de video que recorren las distintas habitaciones de cada casa, con su correspondiente comentario hablado (y en el idioma indicado). Eventualmente, también tienen la posibilidad de exhibir imágenes correspondiente a los actuales dueños a través de fotos digitalizadas.
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FCEA – Cátedra Introducción a la Computación Otras aplicaciones de multimedia son las enciclopedias y los diarios digitales. Supongamos que en un computador equipado con los componentes de multimedia, al leer un diario digital, observamos una foto que se corresponde a una nota realizada sobre un cierto terremoto. Seguidamente hacemos un "click" con el mouse sobre la foto, y comienza a verse en el monitor de nuestro equipo, el desarrollo de imágenes de video animado mostrando escenas sobre las consecuencias del terremoto, mientras que por los parlantes del computador se escucha la voz del reportero dando la información hablada tal como lo veríamos en la televisión. Multimedia - Hipermedia La multimedia en definitiva combina el tratamiento tradicional de la información (números y caracteres) con los gráficos, la síntesis del habla, el audio, imágenes, y el video animado. Pero si además, se establecen conexiones lógicas entre todos estos elementos, haciendo interactivo el conjunto, estará usted trabajando con hipermedia. He aquí la diferencia entre multimedia e hipermedia: la interacción del usuario. Aquí el término interacción adquiere una gran importancia. Se da la interacción, cuando el usuario no solo recibe la información, sino cuando además, puede tener la posibilidad de intervenir sobre las vías y accesos a la información (accesos interactivos). Por ejemplo, en los grandes almacenes en los países desarrollados, suelen promocionarse productos a través de videos pregrabados con sonido. Pero estas presentaciones son especiales porque además, permiten al cliente decidir sobre cuál de los productos promocionados desea recibir información, qué elementos de ese producto quiere conocer más en detalle y si, eventualmente deben repetirse informaciones. La aplicación multimedia responde con diferentes imágenes animadas y sonidos según cual sea la decisión adoptada por el cliente. Y el sonido siempre se corresponderá con las imágenes que se estén desplegando. Si en el ejemplo de la inmobiliaria, el video nos muestra una casa por dentro comenzando por el living-comedor, luego los dormitorios, cocina, servicios con comentarios hablados con la observación pasiva del usuario (solo observa, no puede intervenir), la aplicación será multimedia. Pero si en medio del recorrido se ve una escalera y el usuario le hace un "click" con el mouse, y la aplicación interpreta que el usuario quiere "subir" a las habitaciones superiores, y las imágenes desplegadas muestran el ascenso por la escalera y se muestran las habitaciones superiores obedeciendo a la voluntad del usuario (interacción) en lo que al recorrido de la casa se refiere, estaremos ante una aplicación hipermedia. En definitiva consiste en la vinculación entre los componentes (audio, imágenes, video) que se activan al interactuar con el hombre. Los componentes multimedia Son los elementos hardware necesarios que deben instalarse en un microcomputador a efectos de obtener un ambiente multimedia. Todos estos componentes suelen venderse en el mercado a través de los denominados kits de multimedia (conjunto de componentes). • Tarjeta de sonido: Permite grabar, crear y reproducir sonidos. Comprende la
voz, la música y todo tipo de sonidos. Estas tarjetas ofrecen la posibilidad de conexión tanto con fuentes internas de audio (archivos de sonidos) como con fuentes externas: micrófonos o unidades estéreas externas. Permite también mezclar los sonidos grabados a través del micrófono con otras señales
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Computación aplicada a la Contabilidad, Administración y Economía acústicas. El software que normalmente acompaña a las tarjetas de sonido, permite regular el volumen del micrófono, y establecer regulaciones independientes de tonos para cada canal estéreo (derecho e izquierdo). • Micrófono: para las entradas verbales. Es posible crear y modificar archivos
propios de sonidos.
• Altavoces / Audífonos: para la reproducción de los archivos de sonidos. Por lo
general se proveen dos parlantes para la reproducción de sonido digital estéreo.
• Unidades lectora de CD-ROM: La creciente demanda de espacio de
almacenamiento que se presenta en el campo de la multimedia debido a la utilización de gráficos, videos digitalizados y archivos de sonidos que utilizan archivos muy voluminosos, sólo puede ser satisfecha en forma adecuada por medio de soportes de almacenamientos económicos que a su vez sean de alto rendimiento: los CD-ROM (discos compactos de sólo lectura).
No debemos confundir los discos compactos (soporte que almacena la información) con la unidad lectora de discos compactos (dispositivo que lee la información almacenada en el disco compacto). Los discos compactos pueden almacenar sonidos, imágenes y videos animados, y su capacidad de almacenamiento oscila entre los 650 a 700 Megabytes, aunque todavía la velocidad de transferencia de datos de las unidades lectoras de CD-ROM es baja. Normalmente encontrar un dato en un CD-ROM puede llevar desde 80 milisegundos hasta un segundo, lo que hace que la velocidad de lectura y transferencia de datos sea lenta aunque por lo general es superior a la de una diskettera. Las unidades lectoras de CD-ROM pueden ser internas o externas al gabinete de una computadora, y pueden tener diferentes velocidades: simple, doble, cuádruple, séxtuple, etc. Se denominan unidades “2X” a las de doble velocidad; “12X” las que leen datos a doce veces mas rápido que la velocidad simple. Hasta el momento se conocen las unidades 52X y muy probablemente en pocos meses mas conozcamos las 64X. Las unidades de doble velocidad transfieren datos a razón de 300 KB por segundo y pueden manejar tanto simple como doble velocidad; las de cuádruple transfieren datos a razón de 600 Kb por segundo aproximadamente y pueden correr además, a simple o doble velocidad si es necesario. Actualmente las aplicaciones que utilizan CD-ROM han sido diseñadas para correr en velocidad 48X, siendo la unidad de CD-ROM de 52X la que domina el mercado multimedia. Sin embargo, se pronostica que los precios de las unidades 52X (las de 24X ya están discontinuadas), seguirán bajando, por lo que es posible que las aplicaciones de CD-ROM se harán más complejas y necesiten un índice de transferencia de datos más rápido. La unidad de velocidad 52X ya se constituyó en el nivel standard, haciendo incompatibles aquellas lectoras de velocidad menor (como ejemplo tendremos aquellos casos de aplicaciones multimedia que requieran velocidad mínima 48X pero que solo dispongamos de lectoras de CD-ROM de velocidad 24X). Cabe destacar que además de las unidades lectoras de CD-ROM, la tecnología actual permite la existencia también de unidades grabadoras / regrabadoras de CDs Setiembre 2007
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• MMX (Multi Media eXtensions). Extensiones de MultiMedia. Es un conjunto
de instrucciones extra que incorporan algunos microprocesadores Pentium orientado a conseguir una mayor velocidad de ejecución de aplicaciones que procesan o mueven grandes volúmenes de datos, tales como archivos de sonidos, imágenes y video animado. Para que un equipo sea multimedia, no es necesario que sea MMX, pero si lo es, procesará mas rápidamente este tipo de archivos.
No cualquier computador puede soportar multimedia Pero sin embargo, no basta con disponer de los componentes multimedia para poder ejecutar aplicaciones multimedia. Existe además un conjunto de requerimientos críticos que debe cumplir el computador para soportar el concepto de multimedia, a saber: un sistema operativo potente, alta performance del procesador central, alta velocidad de transferencia en los dispositivos de entrada-salida, así como una gran capacidad de los mismos. Con respecto a esto último, destaquemos que frecuentemente el disco rígido es utilizado como memoria virtual. Cuando se produce un “cuello de botella” en la memoria principal (RAM), los bloques de información que no se necesiten en dicho momento y que se encuentran ocupando innecesariamente la RAM, se almacenan temporalmente en el disco y serán leídos de allí cuando oportunamente se necesiten. Por otra parte tengamos presente que no es necesario que deban existir todos los componentes mencionados para que existan aplicaciones multimedia; en una dimensión mas reducida, también se habla de multimedia cuando solo dos o algunos de ellos trabajan en conjunto. El estándar MPC (Multimedia-PC) Los productos multimedia deben ser compatibles entre sí. Para lograr la compatibilidad total entre los componentes de multimedia se ha elaborado un estándar de multimedia denominado MPC (Multimedia-PC) que ha desarrollado la firma Microsoft conjuntamente con importantes fabricantes de hardware. Y un computador personal cumplirá con el estándar MPC, cuando contenga los siguientes componentes como mínimo (límites hoy superados ampliamente por equipos standards): a) procesador Pentium III como mínimo. b) velocidad del procesador de por lo menos 133 MHz. c) un mínimo de 64 MB de memoria RAM. d) un mínimo de 80MB de capacidad libre en el disco rígido con un tiempo de acceso menor a los 20 milisegundos. e) una unidad de diskettes de 1,44MB de 3,5 pulgadas. f) gráficos (monitor y tarjeta gráfica) VGA (mínimo 256 colores). g) tarjeta de sonido compatible con MPC. h) unidad lectora de CD-ROM compatible con MPC. Por supuesto que si es posible incrementar estas exigencias mínimas, se trabajará de una manera más cómoda.
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Computación aplicada a la Contabilidad, Administración y Economía Si bien es cierto que cuanto mas rápido sea el procesador mejor, debe tenerse presente que la utilización de un procesador mas rápido podría no acelerar la velocidad de la aplicación multimedia, debido a la existencia de una tarjeta gráfica lenta o de un disco rígido lento. Si el resto de los componentes de multimedia que se adquieran, cumplen también con el estándar MPC, no existirán dificultades mayores al ejecutar aplicaciones multimedia MPC. Ya hoy día ha salido al mercado un segundo estandard, un MPC2 que incrementan las exigencias mínimas del MPC, y que permiten mejorar las prestaciones y performances de las aplicaciones multimedia . La multimedia en el futuro Luego de haberse formado una idea de lo que es posible hacer con la multimedia, no es difícil imaginarse que la multimedia se convertirá en el eslabón fundamental de la comunicación total. Después del establecimiento definitivo de la televisión, de la grabadora de video, DVD, y del teléfono, ahora el PC avanza como eslabón entre todos los componentes individuales. Es probable que en el área de publicidad y de marketing, los profesionales del ramo puedan perder parte del mercado. En efecto, la elaboración digital de imágenes con salida propia de video, llevará a algunos usuarios a diseñar su propia publicidad. Por su parte en la ciencia e investigación, se utilizarán componentes futuros de multimedia para realizar una cada vez mas intensa simulación de la realidad. Se impondrán cada vez mas las simulaciones cercanas a la realidad por razones de costo y de tiempo. La cima continuará siendo la realidad virtual, mediante la cual se llega a crear la ilusión de una realidad que no existe, que es simulada. La realidad virtual La realidad virtual es una representación tridimensional de una realidad donde el usuario se encuentra en el centro de la imagen. Utiliza elementos especiales tales como un traje de datos, guantes de datos, micrófonos, lentes de visión panorámica a través de los cuales puede observar los lugares (imágenes de video) por donde transita a medida que va "caminando" sobre una alfombra de datos, y escuchando música acorde a través de los audífonos Los guantes de datos -que hoy ya se pueden obtener con fines de juegos- reemplaza la entrada de datos a través del teclado. Los movimientos reales del usuario son transmitidos al computador a través de los sensores que se encuentran tanto en el traje como en el guante de datos, simulando la realidad. De esta manera es posible -por ejemplo- abrir virtualmente una puerta que está representada en la imagen desplegada en los lentes de visión panorámica. Una aplicación importante de la realidad virtual es la simulación, la cual es cada vez mas común en la medicina, la aviación y en aquellas áreas donde la implementación de determinados escenarios resulta muy peligrosa para el hombre o donde su materialización requiere de gastos muy cuantiosos. En este sentido, la realidad virtual se convierte en una alternativa mas segura y comparativamente mas económica que la "realidad real". Setiembre 2007
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En poco tiempo mas ... En definitiva, con las extensiones de multimedia, los avances en comunicaciones y los agregados del sonido digital super estéreo, e imágenes en movimiento de video, el PC se ha convertido en una herramienta con abundantes funciones extras. Hoy por hoy, muchos PCs cuentan con kits de multimedia, incluyendo unidades de CD, parlantes y micrófonos. E incluso algunos agregan comunicación con TV-Cable de manera tal que el usuario puede ver en su monitor, su programa de televisión favorito al mismo tiempo que revisa una planilla electrónica. La tecnología basada en PCs (personal computers) está creciendo y éstos a su vez están madurando otros productos que obligan a los PCs a tener usos diferentes a los tradicionales. La evolución tecnológica avanza a pasos agigantados y sin respiro. En poco tiempo, las computadoras han comenzado a prestar servicios en muchas otras áreas diferentes a la "computación", tal como se la conoce (o conocía) tradicionalmente. Unidad de provisión ininterrumpible de energía eléctrica (UPS) En ciertas ocasiones se recomienda el uso de dispositivos llamados UPS (Uninterrumpible Power Supply). Estos dispositivos convierten la energía de baterías de 12 volts a 220 volts con una autonomía de 10, 20 o 30 minutos en caso de apagón. Este breve tiempo permite, en caso de un corte del suministro eléctrico, seguir trabajando para terminar el ingreso de datos que se estuviese realizando, y apagar correctamente el equipo de manera tal que los archivos no queden inconsistentes. Las hay de 2 tipos: las STAND BY y las ON LINE. Las UPS STAND BY consisten en acumuladores de energía (baterías), con controles electrónicos que conmutan en fracciones de segundo (tiempo de conmutación1) entre el suministro de corriente de UTE y las baterías en caso de corte. Mientras no hay corte de suministro, la computadora se alimenta de la línea de UTE. Las baterías solo se utilizan en caso de corte de suministro. Las UPS ON LINE también están conformadas por acumuladores de energía (baterías) pero se diferencian de las STAND BY en que el computador siempre se abastece de la energía provista por las baterías, no existiendo tiempos de conmutación en caso de corte del suministro eléctrico. El tiempo de conmutación de una UPS es el tiempo medido en milisegundos que transcurre entre la desconexión de la línea de UTE y la conexión a la energía brindada por las baterías de la unidad. 1
Como la energía eléctrica provista por UTE (alterna de 220 volts) tiene una frecuencia de 50 HERTZ, la polaridad cambia (de positivo a negativo y viceversa) 50 veces por segundo formando los denominados ciclos. (50 ciclos por segundo) 1 segundo = 1000 milisegundos 1 segundo --> 50 ciclos 1 ciclo --> 20 milisegundos Como cada ciclo demora 20 milisegundos en completarse, y los datos de una computadora comienzan a perderse cuando les falta un ciclo completo, los tiempos de conmutación de las UPS STAND BY no deben ser superiores a los 20 milisegundos. En caso contrario, podrían ocasionarse pérdidas de datos. - 56 -
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Si no se contara con una UPS, al quedar inconsistentes los archivos por realizar un apagado incorrecto del equipo (apagón), sería necesario recurrir a los respaldos de datos, y recuperar esos archivos, pero con el agravante de que se recuperarían hasta el momento en que fue realizado dicho respaldo. El resto de los datos ingresados desde ese momento hasta el momento del apagón se perderían, y sería necesario reingresarlos manualmente. También deberá considerarse que las UPSs pueden fallar. Requieren revisación periódica, al menos anual, para verificar el estado de las baterías y su funcionamiento general. Por otra parte, la utilización de generadores de energía de motor movidos a gas-oil o nafta no son una solución al problema de los cortes de suministro eléctrico en el caso de computadoras por dos razones: a) los frecuentes picos y altibajos en la energía entregada por un generador (las placas de las computadoras son muy sensibles a estos picos) y b) los tiempos de arranque del motor del generador superan los 20 milisegundos, tiempo suficiente para perder los datos de una computadora, como se explica en nota aparte.
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COMUNICACIONES Concepto de redes de comunicación (LAN, MAN y WAN). Las redes de comunicación permiten la interconexión física de varios equipos a fin de compartir recursos (periféricos, programas y archivos de datos), y transmitir información entre dos máquinas o más. Una red de comunicación es un conjunto de recursos utilizados para establecer y conmutar vías de comunicación que consta de terminales (nodos) y medios de interconexión tales como cables, líneas telefónicas, satélites, microondas, etc. Casi siempre se requieren terminales en línea las cuales pueden estar localizadas en o cerca de las fuentes de datos, aunque estas fuentes pueden estar muy lejos del lugar donde se procesen dichos datos. Por ejemplo un cajero automático y el procesador central de un banco. La comunicación de datos se refiere a los medios y métodos que se emplean para transferir datos entre las terminales y los sistemas de procesamiento. Las redes de comunicación se clasifican en: • LAN - Local Área Network • MAN - Metropolitan Área Network • WAN - Wide Área Network LAN es una red de comunicaciones con un medio compartido que provee interconexiones a un conjunto de dispositivos denominados NODOS o ESTACIONES DE RED localizados en un área pequeña (edificio, fábrica, etc.) y distantes, en general, pocos metros una de la otra (aprox 150 mts). Interconecta computadoras próximas usualmente dentro de un mismo piso o edificio. MAN es una red de comunicaciones en la que los nodos o estaciones de trabajo a interconectar se encuentran distribuidos en un área mayor tal como una ciudad (metrópolis). Red que abarca un área metropolitana con distancias no mayores a los 100 kms. WAN es una red de área extensa que abarca mayores distancias que una MAN. Son redes con proporciones potencialmente globales, interconectando redes LAN con diferentes sistemas operativos, protocolos de comunicación y plataformas. Procesamiento distribuido de datos (DDP) Es la utilización conjunta de los recursos de computación (Hard y Soft) y de comunicaciones necesarios para realizar el procesamiento de datos donde lo requiera el usuario final. Se da cuando el procesamiento y el almacenamiento no está en un computador central, sino que se hallan distribuidos en una red de computadoras utilizadas por los usuarios finales. Cuando determinados procesos requieran archivos centrales, existirá comunicación con el computador central. Procesamiento centralizado de datos: tiempo compartido También pueden utilizarse los recursos de computación (Hard y Soft) y de comunicaciones para realizar el procesamiento de datos centralizado y no donde se ubique el usuario final. Los usuarios finales utilizarán estaciones de trabajo conectadas al computador central, pero éstas no procesan ni almacenan dato alguno. Solo ingresan datos y monitorean la salida. En este caso todo el procesamiento y el almacenamiento se centraliza en el computador central. Es un - 58 -
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Computación aplicada a la Contabilidad, Administración y Economía sistema de procesamiento con varias estaciones de trabajo en línea, independientes, de relativamente baja velocidad, y que se pueden utilizar simultáneamente. El tiempo de procesador se comparte entre las distintas estaciones de trabajo. El procesador conmuta de una estación a la otra y realiza parte de cada trabajo en la porción de tiempo que tiene asignada hasta terminar el trabajo. En ocasiones, el proceso es tan rápido que el usuario ubicado en una estación de trabajo tiene la ilusión de que nadie más está usando la computadora central. Terminales Son dispositivos de entrada / salida (E/S) de datos conectados a un procesador al que están subordinados y del que se encuentran alejados. Las preferidas actualmente son las TEV (terminales de exhibición visual). Pueden ser tontas, listas o inteligentes (según lo ya visto) y se pueden clasificar en locales o remotas. •
Locales Son aquellas que están conectadas al computador sin necesidad de recurrir a una vía de comunicación pública (en el mismo edificio por ejemplo). Se utilizan para distancias menores a los 300 metros.
•
Remotas Son las que se conectan al computador utilizando una vía pública de comunicación como el teléfono, microondas, satélite, etc.
La transmisión de datos: medios modalidades y componentes Transmisión En toda comunicación existe una fuente de información (emisor) enviando un mensaje a un destino (receptor) por vía de un soporte o medio llamado canal mensaje Emisor ----------------> Receptor medio
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FCEA – Cátedra Introducción a la Computación Medios de transmisión •
Medios de transmisión en LANs
Cableado - Ruidos de transmisión. Por lo general los servidores se conectan con las estaciones de trabajo y otros periféricos a través de cables. Cuando pasa energía eléctrica por un hilo metálico, se crea un campo magnético alrededor del cable. Recíprocamente, cuando existe un campo magnético cerca de un hilo metálico o cable, se generan pequeños impulsos eléctricos a los que se le denomina RUIDOS. En algunos casos, estos cableados son sensibles a los ruidos de transmisión, y en una transmisión se altera la señal transmitida. Por lo tanto es necesario instalar cables especiales que brinden un adecuado nivel de protección contra dichas interferencias magnéticas, denominadas RUIDOS. Como regla general todos los cables metálicos utilizados en la transmisión de datos deben estar distantes de cualquier fuente de interferencias electromagnéticas como ser otros cables y/o transformadores. Ruido en la transmisión: Es una interferencia electromagnética o de radiofrecuencia del entorno que se introduce en el medio distorsionando la señal eléctrica que se está transmitiendo por el medio.
Tipos de cableado a) Cable de par trenzado: Dos conductores de cobre aislados y trenzados entre sí b) Cable coaxial: Conductor rígido de cobre, aislado y recubierto de una malla metálica que actúa como blindaje ante los ruidos y a su vez como segundo conductor.
Velocidad
Alcance
1Mbit / seg
Cientos de mts
10Mbit / seg
hasta 300 mts
c) Cable TOKEN RING: Cable blindado de alta calidad que contiene 2 pares de cables trenzados de cobre. La malla que los recubre con potencial 0 a tierra tiene la mayor protección contra ruidos. d) Fibra óptica : Es un medio constituido por cuarzo flexible (similar a la tanza utilizada en las artes de pesca) por el cual circula luz en lugar de energía eléctrica. Es inmune a los ruidos y prácticamente inviolable.
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1 Gbit / seg Cientos de Kms
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Ondas radiales – WiFi – BlueTooth No usan cableado físico, sino transmisores y receptores de radio de alta frecuencia (UHF y VHF) y utilizan una antena en cada computadora. Si bien son transmisiones radiales codificadas y encriptadas que luego se decodifican, es un método muy vulnerable a las interferencias electromagnéticas y de poca utilización por su baja seguridad y su reducido alcance. Son las denominadas redes wireless (“sin cables”) Poco a poco las redes wireless o “sin cables” o inalámbricas o por enlace radial, se están volviendo el foco de atención de quienes intentan ingresar por donde no les corresponde. El resultado mas buscado por lo general en estos casos, es conseguir una forma gratuita de navegación por Internet, además de poder acceder a información critica, importante y/o confidencial de nuestros equipos. Sin entrar en detalles técnicos, cada vez mas equipos –y sobre todo los denominados portables y PDAs- traen incluidos en su hardware, dispositivos para conectarse en red vía radial. Es así que aparecen los dispositivos Access Points, placas de red inalámbricas, Wi Fi, BlueTooth, el protocolo 802.11x conjuntamente con los dispositivos de microondas que pueden simplemente conectarse en cualquier puerto USB del equipo. Ataques a redes wireless. Estos ataques se están poniendo de moda con gran rapidez en Europa y Estados Unidos dado lo fácilmente vulnerables que son. Existen varios tipos de reconocimiento, en las cuales se utiliza un determinado vehículo en el que se va manejando sin rumbo por donde sea. El vehículo a su vez está equipado con un notebook o PDA, una placa de red wireless configurada en modo promiscuo y alguna clase de antena. Los atacantes mas sofisticados utilizan también un GPS (Posicionamiento global satelital) para tener las coordenadas correctas de donde se encuentra la conexión, en caso de querer utilizarla nuevamente mas adelante. Las técnicas mas utilizadas se conocen como WAR DRIVING, WAR WALKING y WAR CHALKING. En el primer caso, la detección opera manejando un vehículo (auto o bicicleta); en el segundo en la detección no hay vehículo sino que opera a pié, y en lugar de una notebook se utiliza una PDA por comodidad. Y la tercera, consiste en trazar símbolos con TIZAS (Chalk = tiza) en casas, edificios o en la misma acera donde el atacante localiza un access point de manera de compartirlo con el resto de la comunidad cracker. •
Medios de transmisión en MANs y WANs Líneas telefónicas. Pueden ser • Directas (también llamadas líneas dedicadas). Muy utilizada en cajeros automáticos. Es un cable directo que no pasa por la central telefónica. Es la más usada. No obstante ofrece poca seguridad porque al poderse acceder a la caja de bornes, los mensajes enviados pueden ser leídos por intrusos no autorizados. En caso de querer asegurar los datos en la línea, estos deberían ser primeramente encriptados o codificados (convertidos a un código ilegible) para posteriormente Setiembre 2007
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FCEA – Cátedra Introducción a la Computación cuando lleguen a destino sean desencriptados o decodificados para que puedan ser leídos normalmente. (Encripción). La encripción consiste en la codificación/decodificación de mensajes a los efectos de impedir la lectura de los datos por intrusos en las líneas antes de que lleguen a destino. Las líneas directas o dedicadas pueden ser de dos clases: • Analógicas. (no digitales). Son las líneas comunes de telefonía. Si bien los avisos publicitarios dicen que en Uruguay, el 100% de la telefonía es digital, esto se refiere a las centrales telefónicas. Las centrales telefónicas dejaron de ser electromecánicas y pasaron a ser digitales, pero no así las líneas de teléfonos que las unen a los aparatos telefónicos. El tendido de líneas telefónicas no es digital, las líneas comunes son analógicas, y este hecho está limitando aún las comunicaciones en nuestro país. Toda transmisión realizada a través de líneas analógicas requiere obligatoriamente la utilización de MODEMs. • Digitales. Son líneas especiales de gran ancho de banda. • Discada . Estas líneas pasan por la central telefónica y son analógicas. Es necesario
discar un número para llegar a la otra punta. La calidad de esta línea no es buena porque deben pasar por centrales telefónicas y tienen mucho ruido. Por ser analógicas requieren la utilización de MODEMs.
Microondas Es un medio muy atractivo por la velocidad con que se puede transmitir. Como contrapartida, su alcance es limitado y las ondas viajan en línea recta, estando su uso reglamentado por ANTEL. Cuando deben conectarse computadoras entre dos edificios distantes entre sí, es posible utilizar los enlaces de microondas, pero como estas viajan en línea recta, cuentan con el inconveniente de que no debería interponerse (ni ahora ni en el futuro) ningún otro edificio en el “corredor” de datos, vale decir en la línea recta que unen las antenas de microondas de cada edificio. En caso que ello ocurra, pueden utilizarse varias antenas receptoras/emisoras para evitar obstáculos y/o limitación de distancias Fibra óptica. No tiene las limitaciones anteriormente expuestas, e introduce un avance tecnológico muy importante por la excelente calidad de transmisión que posee, la prácticamente nula degradación de las señales emitidas en cientos de kilómetros, la gran cantidad de señales que puede soportar simultáneamente incluyendo imágenes de video (gran ancho de banda), y la no utilización de satélites. El ecuador celeste de la Tierra se encuentra tremendamente congestionado de satélites de todo tipo existiendo muy poco espacio disponible al día de hoy para otros.
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Computación aplicada a la Contabilidad, Administración y Economía Modalidades de transmisión Tres son las modalidades de transmisión: • SIMPLEX La información se mueve en la línea siempre en el mismo sentido • HALF DUPLEX o SEMIDUPLEX La información puede viajar en la línea en ambos
sentidos, pero solo en uno de ellos a la vez. (envía datos y espera respuestas)
• FULL DUPLEX La información viaja en ambos sentidos a la vez por la misma línea.
La velocidad de transmisión se mide en baudios (bits por segundo)
Componentes • Modem (Modulador - DEMoludador) Es un dispositivo que puede convertir los impulsos digitales de bits (ceros y unos) en una señal analógica conveniente para la transmisión por un canal de comunicaciones analógico (fundamentalmente telefónico) (MODULACIÓN) y puede reconvertir las señales analógicas que entran en señales digitales (ceros y unos) (DEMODULACION)
La velocidad de los modems actuales es de 56.600 baudios (bits por segundo) (también denominado 56K modem), y se utilizan para enviar datos a través de líneas analógicas como las telefónicas. Para tecnologia ADSL (banda ancha), las velocidades menores actuales son de 256kbaudios • Controlador de comunicaciones Es un dispositivo que controla la transmisión de datos entre sistemas o entre un sistema central y sus terminales remotas
Verifica que se vayan dando las etapas de la comunicación y que son: - Establecimiento de un canal - Establecimiento de la comunicación en sí - Transmisión del mensaje - Verificación de la transmisión •
Software de comunicaciones el cual debe estar en las dos máquinas que se están comunicando.
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Bandas de transmisión Los datos transmitidos a través de un medio físico, se envían por medio de una señal electrónica, la cual puede transmitirse en distintos anchos de banda. En general, todos los medios basados en cobre (cableados de cobre) tienen un ancho de banda muy pequeño. Varias computadoras enviando mensajes por el mismo cable de cobre pueden provocar colisiones de sus mensajes porque el ancho de banda es muy angosto. Es difícil hacer convivir dos señales de distinta frecuencia en el mismo cable a la vez. Esto provoca que dichas computadoras deben reiterar automáticamente sus mensajes colisionados con la consiguiente pérdida de tiempo, hasta que dejen de colisionar y lleguen a destino sin inconvenientes.
Anchos de banda • Banda angosta: angosta: no pueden convivir 2 señales de distinta frecuencia en el mismo cable a la vez • Banda de voz (teléfono). • Banda ancha: ancha: Admiten varias transmisiones de distintas frecuencias a la vez (microondas).
Velocidad 240 bits / seg 9.600 bits / seg 256 Kbits / seg y más
Sin embargo, con los medios no basados en cobre como la fibra óptica por ejemplo, las colisiones en los mensajes es prácticamente inexistente porque el ancho de banda es muy superior. Se admiten varias transmisiones de distintas frecuencias a la vez. En este caso varias computadoras pueden enviar sus mensajes a la red sin que colisionen. A mayor ancho de banda, mayor cantidad de comunicaciones pueden realizarse a la vez sin que ocurran colisiones y pérdidas de tiempo. Control de errores en la transmisión 1) Control de bits de paridad (ya vistos) 2) Otros controles a) Polinomios de Hamming. Al final de cada mensaje se agrega el resultado de evaluar toda el mensaje como un dato del polinomio. b) numeración de mensajes. Por si algún mensaje se pierde por el camino.
Características de redes locales (LAN): Topologías y protocolos Topologías Las topologías mas comunes son la de anillo, estrella y bus.
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Computación aplicada a la Contabilidad, Administración y Economía Anillo Es un lazo cerrado donde cada nodo tiene un dispositivo repetidor conectado al medio y la información circula unidireccionalmente. Los mensajes avanzan de un nodo a otro atravesándolos en una dirección hasta llegar a un nodo destino. Cada nodo debe conocer su dirección para extraer del anillo la información destinada a él. Cada nodo repite y amplifica las señales que lo atraviesan retransmitiéndola al siguiente nodo de la red.
Ventajas: Se mejora la calidad de las señales recibidas. A mayores distancias, la señal no se atenúa ante la inclusión de nuevas estaciones de trabajo. Desventajas: Es sumamente vulnerable si hay un desperfecto en una estación de trabajo. Presenta dificultades en el momento de localizar averías.
Estrella Todos los nodos están conectados a un nodo central. Cualquier comunicación entre los nodos pasa obligatoriamente por el nodo central, pudiéndose asignar a determinados nodos una prioridad superior a los otros.
Ventaja: - Pueden utilizarse terminales tontas de bajo costo Desventajas: - Si hay un desperfecto en el nodo central cae toda la red. - El costo de conexión puede ser muy elevado si los nodos se encuentran dispersos geográficamente - La capacidad de comunicación total está limitada por la velocidad del nodo central.
Bus Los mensajes transmitidos por el bus, se difunden a todos los nodos, que deberán reconocer su dirección para recibir solo los mensajes de los que son destinatarios.
Ventajas: - Se optimiza el tiempo de propagación puesto que no existe tiempo de retención en los nodos. Si el mensaje no va dirigidos a ellos, no intervienen en la transmisión. - Si falla alguno de los nodos, la red continúa funcionando y es fácil localizar las fallas. Setiembre 2007
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FCEA – Cátedra Introducción a la Computación Desventaja: - Como todos los mensajes se envían a lo largo de un bus de datos, la seguridad podría verse comprometida por un usuario no autorizado en la red. - Como todos los equipos envían mensajes a un mismo medio, aumenta la probabilidad de colisiones entre mensajes, por lo que será necesario retransmitirlos aumentando los tiempos de transmisión. Protocolos Son convenciones que dirigen los procedimientos utilizados para el intercambio de información (cantidad de información a enviar, frecuencia con la que se envía, forma de recuperación de errores de transmisión, formatos de los mensajes, etc.). • Token passing (Para topología de anillos)
Denominación inglesa de POSTA utilizadas en carreras de relevos. Es un símbolo especial que se retransmite continuamente de nodo a nodo para indicar que el medio está libre. El nodo que tenga un mensaje para transmitir debe esperar que llegue esa señal especial (TOKEN). Una vez enviado el mensaje, el nodo destino le manda un "acuse de recibo" tras lo cual recién allí retransmite el TOKEN avisando que el medio está libre nuevamente. •
Ethernet (Para topología BUS) El nodo que tenga algún mensaje para transmitir, estará a la "escucha" del medio y comenzará a emitir tras detectar un período más o menos largo de inactividad en el medio. Si hay más de un nodo esperando para comenzar la transmisión, probablemente haya una "colisión" mezclándose los dos mensajes con un resultado irrecuperable. Por lo tanto no solo emitirá, sino que además deberá "escuchar" al medio para verificar si lo que está emitiendo coincide con lo que está circulando en el medio, porque si no coincide, significa que ha habido una colisión y se debe dejar de transmitir inmediatamente. El tiempo de espera tras la colisión para reemitir es aleatorio. Interconexión de redes: Bridge / Gateway (Puente o Puerta) Los bridges o gateways son dispositivos o conjunto de dispositivos que interconectan 2 o más redes permitiendo la transferencia de datos entre ellas. a) Si las redes a conectar tienen servicios de conexión similares
->
b) Si las redes a conectar difieren (el tamaño de los paquetes es distinto, el servicio de conexión es distinto ó los protocolos son distintos)
->
entonces la puerta simplemente encauza paquetes o mensajes de una red a otra. entonces la puerta lleva a cabo también los servicios de traducción de protocolos.
Hubs: Son dispositivos cuya función es la de recibir y retransmitir las señales eléctricas de datos enviadas por una computadora a la red. Los Hubs se ubican por lo general en el punto central de una red conectada como topología de estrella. Concentradores: Son dispositivos que permiten un almacenamiento temporal de datos procedentes de canales de baja velocidad y su retransmisión por canales de alta velocidad. Los concentradores son transparentes, respecto de los datos que encauza, como así también con los códigos y procedimientos utilizados por los equipos terminales que vincula.
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Computación aplicada a la Contabilidad, Administración y Economía Características de redes WAN Red de conmutación de paquetes Si dos computadores situados en distintos países necesitan comunicarse entre sí, una posibilidad es conectarse por vía telefónica utilizando modems en ambos equipos abonando el costo de una llamada internacional. Una segunda posibilidad es utilizar una red de conmutación de paquetes , que se representa como una nube.
La red de conmutación de paquetes es una red de computadoras denominadas nodos que utilizan una técnica de asignación dinámica de recursos de comunicación a los distintos nodos que la componen. Los mensajes se inician en un determinado nodo (en el ejemplo AAABBBCCC) y son divididos en segmentos o paquetes de un tamaño fijo máximo (AAA, BBB, CCC). Estos segmentos se transmiten de un nodo a otro dentro de la RED DE CONMUTACIÓN para su almacenamiento y envío hasta que alcanzan el nodo de destino (o hasta que se descubre que no se puede entregar). Una vez alcanzado el nodo de destino, los paquetes se reúnen de nuevo formando el mensaje completo. Los mensajes que se envían pueden consistir en unos pocos bits, todo un archivo o inclusive una base de datos completa. Los mensajes que exceden el tamaño máximo del paquete, son divididos y transportados como varios paquetes a través de la red de conmutación. Datagramas Son bloques o paquetes de datos de largo fijo en los que se subdividen los mensajes a transmitir por una red de conmutación, y que incluyen un cabezal donde entre otras cosas, se especifica el número ordinal del paquete, el largo del paquete y las direcciones de los nodos de procedencia y de destino de los datos en él contenidos. A los paquetes de datos se les asignan rutas independientemente, se envían por diferentes rutas y el mensaje original se recompone cuando los paquetes llegan a destino. Hace un tiempo, ARPANET era la más importante red de comunicaciones de paquetes a nivel mundial. Conectaba más de 100 computadores base y una red de procesadores de mensajes (IMP). Estos IMP tomaban los mensajes, los subdividían en bloques de 128 bytes y les añadían el cabezal especificando la procedencia y destino (datagrama). Luego el paquete se enviaba por las rutas más rápidas según una tabla de rutas actualizada dinámicamente en cada nodo de la red. Cuando el siguiente IMP recibía el paquete, emitía un “acuse de recibo” y repetía el proceso de ruteo hasta que finalmente llegaba al punto de destino. En la actualidad, sobresalen otras redes de comunicación tales como Internet, Intranet, Extranet y los denominados “túneles privados”, que merecen un capítulo aparte.
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FCEA – Cátedra Introducción a la Computación Redes públicas de paquetes Es una red que da servicio de conmutación de paquetes por parte de organismos públicos. En la mayoría de países, estas redes son administradas por los correos, telégrafos o compañías telefónicas, que por lo general son organismos públicos. La mayoría de las redes públicas utilizan protocolos de interconexión normalizados para redes de conmutación de paquetes, que definen la estructura de mensajes requerida por el equipo de terminales para establecer la interconexión de las redes públicas de paquetes. Ejemplos: Transpac Datapac URUPAC (en Uruguay, está administrada por ANTEL) y por ahora tiene un sólo nodo. ADINET URUGUAYNET Estas dos últimas también están administradas por ANTEL serán vistas en mas detalle al tratar el tema de Internet. Ventajas de la utilización de las redes de conmutación: - menor costo (porque se transmiten pequeños paquetes) - mayor calidad (también porque se transmiten pequeños paquetes) - acceso mundial a bases de datos de más de 70 países - correo electrónico gratuito
Las redes de comunicación y su impacto en la estructura social La utilización de redes de comunicación es un proceso irreversible. Luego de instalar una red, la experiencia nos indica que no se vuelven a utilizar PCs independientes en el mismo lugar. Las redes de comunicación se están utilizando en organizaciones de todos los tamaños, inclusive en hogares, y su uso tiene un considerable efecto en la ciencia y negocios, a saber: Efectos positivos: • Unicidad: Los datos no se duplican, aparecen una sola vez en un único lugar, al cual todos acceden y comparten. • Acceso en tiempo real desde varios puestos y sin dependencia de otros usuarios. Por ejemplo, un auditor contable no necesita trasladarse a la Contaduría de una empresa para que le proporcionen los saldos de las cuentas sino que las puede acceder directamente. • Teletrabajo. Los empleados realizan sus tareas de oficina en las estaciones de trabajo instaladas en sus hogares, permitiendo flexibilidad en sus horarios de trabajo • Mejora en la productividad de bienes y servicios (transacciones bancarias, cajeros automáticos, etc.) • Consultas de bases de datos en línea • Productos de mayor calidad (CAD: Diseños asistidos por computadora para arquitectos y paquetes integrados de oficina) • Recreación y / o educación • Servicios internacionales: reservas aéreas y noticias • Servicios de información sobre cotizaciones de acciones (bolsa de valores) - 68 -
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Computación aplicada a la Contabilidad, Administración y Economía • Finalmente resultan alentadoras las posibilidades de encontrar información sumamente valiosa en aquella red de redes mundial que hoy llamamos Internet y que merece un capítulo especial.
Efectos negativos: • Desplazamiento - adiestramiento. Al automatizarse una oficina resulta necesario el empleo de personas capacitadas en el manejo de las aplicaciones. Las personas no capacitadas o que no estén dispuestas a entrenarse, son desplazadas hacia otras áreas de trabajo no informático. A su vez se generan nuevos puestos de trabajo que resultan ser mejor remunerados por ser de alta calificación técnica (personal informático, producción de programas, operadores, etc.). • Poca seguridad referente a intrusos astutos para acceder a las redes no autorizadas.
Este hecho se soluciona utilizando programación más sofisticada.
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LA OFICINA PORTÁTIL El notebook (laptop), los teléfonos celulares y la multimedia El notebook (tambien llamado laptop)es un computador que tiene todas las ventajas y recursos que puede tener un computador normal: por ejemplo poseen procesadores potentes de bajo consumo energético: (Intel Pentium IV), monitor color en pantalla extrachata de cuarzo líquido, memoria RAM en volúmenes importantes: 256 MB, diskettera, disco fijo de 80 GB, modem-fax interno de 56.6 KB, impresora incorporada de inyección de burbujas, multimedia, unidad de CD (lectora a 52X, grabación a 32X y regrabación a 10X), tarjeta de red con conexión telefónica y/o inalambrica, mouse incorporado en el teclado, luz de teclado para visualizarlo en ambientes oscuros, aviones, etc., cualidades a las que se le agrega una característica que los diferencia del resto y es la gran ventaja de ser portátil..
Es transportable, tiene el aspecto de una pequeña agenda, puede llevarse dentro del portafolios, no pesa más de 2 kilos y sus baterías tienen una autonomía de uso razonable: 6 horas de uso ininterrumpido sin necesidad de recargar.
La disponibilidad de memoria RAM en volúmenes importantes, de comunicaciones así como gran capacidad de almacenamiento secundario permiten disponer de software de automatización de oficinas, planillas electrónicas, procesadores de textos, y comunicación vía telefónica desde y hacia cualquier punto del planeta. Este avance tecnológico se ha constituido en una oficina portátil. Salvo que por razones de seguridad no lo esté permitido, hoy por hoy es posible trabajar con un notebook en el interior de un avión en medio de un viaje transoceánico y estar comunicándonos por aero-radio-teléfono ( 2 ) con nuestra oficina en tierra informando por ejemplo los nuevos valores de la planilla de sueldos del personal de nuestra empresa, y luego negociar un convenio de compra de materia prima con nuestro proveedor enviando un mensaje a una dirección electrónica correspondiente a su casilla de correo de Internet. El módem permite conectar el notebook a la red telefónica normal con cableado físico e inclusive también a través de teléfonos celulares móviles. Si a ello le incorporamos las prestaciones de la multimedia en lo que se refiere a la transmisión y reproducción de sonidos e imágenes en movimiento, las posibilidades irán en aumento.
El servicio de comunicación en vuelo puede ser cobrado por la compañia aérea a través de la utilización de la banda magnética de las tarjetas de crédito, siempre y cuando la misma haya sido autorizada por la institución financiera correspondiente en tierra. 2
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La superautopista de la información - Internet. El tendido telefónico común, compuesto por un cable de dos hilos de cobre constituye un "camino" de información por donde solo circula la voz. Si además de la voz, se envían datos de computadora, podemos decir que estamos en una "carretera" de información. Esta "carretera" se transforma en "autopista", cuando a la voz y a los datos de computadora se le agregan el fax, la televisión convencional de 625 líneas y la televisión por cable local de alta resolución (HDTV). Y finalmente esta autopista se convierte en la llamada "superautopista de la información" cuando es posible conectarse con redes de comunicación internacional como Internet, que ofrece servicios de correo electrónico y acceso a diversas bases de datos distribuidas a través de todo el mundo, pudiendo acceder a datos, textos, voces, sonidos e imágenes de video animado. El uso de los satélites es uno de los factores que mas ha incidido en la expansión de estos servicios. En Internet también se puede participar en debates de grupos, aprender cosas nuevas y conectarse con otros computadores situados en cualquier punto del planeta. Entre miles de catálogos que se actualizan constantemente, es posible adquirir desde ropa informal hasta un freezer a través de una operación sumamente sencilla: se hace la orden de compra con el "mouse" de la computadora y se esperan unas horas a que llegue el pedido a domicilio. A diferencia del actual "telemarketing televisivo", los clientes son quienes deciden qué imágenes mantienen en pantalla, pudiendo diseñar su propio servicio personal de compras. Los avances en materia de comunicaciones hacen posible la oficina portátil Cualquier consumidor puede acceder a estas ventajas tecnológicas que ya están ocupando el mercado. En los países desarrollados ya es una realidad: el hogar es el espacio mas apto para el entretenimiento, la formación, las compras y el trabajo. Tecnológicamente es posible tener la oficina, la empresa, el negocio en la palma de la mano, esté donde esté, utilizando los correspondientes recursos de comunicación.
Es posible conectar a nuestro ordenador, una cámara web que simplemente se conecta a un puerto USB, Por lo general son de alta resolución: 640x480. Tienen micrófono incorporado y botón para captura de imágenes Se utilizan para VideoMail, VideoConference y VideoChatting. En modo video, toman hasta 30 frames (o cuadros) por segundo. Con estos periféricos, los mensajes instantáneos, correos electrónicos y páginas Web cobran vida al añadir vídeo y audio en directo de manera rápida, fácil y asequible. Son fáciles de usar, el video es de calidad, e incorporan todo el software necesario para transformar su ordenador hogareño en un verdadero estudio de comunicación y vídeo. Setiembre 2007
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Las posibilidades de la interactividad Desde una silla cómodamente instalado, el usuario puede comunicarse con otros a través del correo electrónico, entablar un diálogo animado, conversar electrónicamente, cara a cara con su interlocutor, por mas lejos que se encuentre. La red de telecomunicaciones Internet, por ejemplo, permite conectarse interactivamente con solo poseer un computador y un teléfono. La modalidad de trabajar fuera de la oficina tradicional, desde lugares distantes (en el domicilio, hogar, o en viaje por ejemplo), se está difundiendo cada día más en el mundo corporativo y se calcula que en Estados Unidos de Norteamérica, unos 55 millones de personas trabajan bajo esta modalidad. Se han producido importantes mejoras tecnológicas que simplifican el acceso y el trabajo corporativo desde otro lugar que no sea una oficina, incluyendo los beneficios que producen la posibilidad de trabajar a las horas que resulten mas convenientes. Las PDA sofisticadas De reciente aparición, estos potentes dispositivos incluyen por ejemplo un teléfono celular tipo GSM de 4 bandas 850/900/1800/1900, una agenda digital con teclado y 40MB de memoria interna. Tienen la posibilidad de expandir la memoria aplicando una tarjeta adicional, tienen parlantes, puerto infrarrojo, tonos polifónicos, conectividad inalámbrica BlueTooth y WiFi mas MP3 y MP4, y cámara de fotografía digital con Zoom y Flash incorporado. Graba y reproduce Video con sonido. En dichos dispositivos puede correr el sistema operativo Windows Mobile además de tener las funcionalidades mas utilizadas del aplicativo Office.
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En definitiva, los avances registrados en las comunicaciones, conjuntamente con las características de portabilidad y potencia de los notebooks y PDAs, han creado la posibilidad de disponer de verdaderas oficinas portátiles al alcance de nuestra mano.
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REINGENIERÍA Por lo general las empresas tienen definido un esquema de procedimientos para su funcionamiento, todos ellos relativos a la planificación, organización, coordinación, dirección y control de las actividades realizadas. Acumulación de soluciones Sin embargo a menudo, las reglas sobre las que descansan los procedimientos ya establecidos, están heredadas de decenios anteriores y muchas de ellas pueden resultar anticuadas, equivocadas o inapropiadas, lo que hace que el conjunto funcione, pero a los tropezones y en forma ineficiente. Importa aclarar que los sistemas de información responden a necesidades en un momento dado y que las organizaciones, el entorno y las personas cambian a lo largo del tiempo. Por lo tanto, independiente de la calidad de implementación de los sistemas, los objetivos iniciales pueden no ser más válidos y las soluciones acordadas ser hoy en día inapropiadas y obsoletas. Con el correr del tiempo se tratan de corregir algunos procedimientos que integran un todo que ha dejado de ser armónico, y los sistemas de información establecidos sufren ajustes, remiendos, parches, y se crean subsistemas de información parciales y en oportunidades duplicados que se van acumulando sobre los sistemas de información anteriores haciendo que las cosas funcionen, pero dificultosamente y con poca fluidez. Concepto de reingeniería La reingeniería estudia el flujo de trabajo de una empresa, reacomodando y modernizando totalmente los sistemas de información, eliminando subsistemas existentes sin utilidad alguna, e incorporando subsistemas de gran utilidad que hasta el momento no existían. La reingeniería de procedimientos no pregunta ¿cómo se puede hacer mas rápidamente lo que hacemos? o ¿cómo podemos hacer mejor lo que estamos haciendo?, o ¿cómo podemos hacer a menor costo lo que hacemos? sino ¿por qué estamos haciendo lo que estamos haciendo? Si. ¿Por qué?. Por lo general, muchas tareas se realizan simplemente para satisfacer exigencias internas de la propia organización de la empresa, a través de métodos ineficaces y anticuados que se han ido acumulando con el transcurso del tiempo sin que nadie se preocupe de saber del porqué sino del cómo. Si buscamos una definición informal, la reingeniería significa "empezar de nuevo". No significa hacer cambios coyunturales y superficiales que dejan intactas las estructuras básicas. No se trata de remendar, de hacer componendas y ajustes en el sistema existente para que funcione mejor. Reingenieria significa abandonar procedimientos establecidos hace mucho tiempo y examinar otra vez -sin predisposiciones- el trabajo que se requiere para crear el producto o servicio que la empresa le va a entregar al cliente, a la luz de la nueva tecnología disponible. Implica dejar de lado los sistemas viejos y diseñarlos de nuevo teniendo presente fundamentalmente el estado actual de la tecnología. Implica volver a - 74 -
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Computación aplicada a la Contabilidad, Administración y Economía empezar y crear una manera mejor de hacer el trabajo con el apoyo tecnológico actual que no existía cuando fueron creados los viejos procedimientos. Una definición formal de reingeniería sería la revisión de fundamentos y el rediseño radical de procesos apoyados en la actual tecnología para alcanzar mejoras en el rendimiento, los costos, la calidad, los servicios y la rapidez. La reingeniería significa volver a empezar arrancando de cero. Lo que importa es como queremos organizar hoy los procedimientos dadas las exigencias de los mercados actuales y el potencial de las tecnologías actuales. La reingeniería implica nuevos requerimientos mínimos de hardware Teniendo presente la tecnología disponible, existe software que permite y facilita la realización de determinados procedimientos en forma cada vez mas eficiente. Pero a su vez debemos tener presente que todo software tiene requerimientos mínimos a nivel del hardware que necesita utilizar. Por lo general, cuanto mas sofisticado sea el software a utilizar, los requerimientos de hardware serán mas críticos.
Los se facilitan a productos de procedimientos través de la software utilización de ----------->>
el software
determina los ----------->>
requerimientos de hardware
El posicionamiento competitivo de nuestra empresa puede ser muy vulnerable por su atraso tecnológico en relación a otras empresas de plaza; y entonces el director responsable puede manifestar: "Bueno, yo tengo que actualizarme tecnológicamente en el área informática, y esa actualización debería abarcar determinadas áreas de la empresa.". Pero esas áreas ¿responden a la realidad actual del mercado? ¿No existirán procedimientos que implican duplicaciones de tareas, que nunca fueron revisados y que solo existen por inercia?. Resulta fundamental no informatizar el caos. Primero se debe racionalizar el flujo de información y recién luego informatizar. El veloz e incontenible avance tecnológico que se registra a nivel computacional, hace que continuamente surjan productos de software cada vez mas potentes, rápidos, con mayores y mejores prestaciones empresariales y con diferentes posibilidades de procesamiento de la información, elementos todos que en manos de una empresa competidora podría afectar estratégicamente nuestro desempeño económico y financiero. Setiembre 2007
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FCEA – Cátedra Introducción a la Computación Y seguramente estos nuevos productos de software tienen determinados requerimientos mínimos de hardware que hoy probablemente no poseemos en nuestra empresa. A modo de ejemplo, en la década del 80 poseer una computadora personal PC-XT (procesador 8086) con 640 Kb de memoria RAM y un disco de 20 MB era fabuloso. Valían cerca de U$S 3.000 en nuestro mercado interno y permitían correr software adecuado para la época, pero que hoy es considerado anticuado y sumamente limitado. También se deprimen los precios de las computadoras y componentes que ya no están “de moda”, que aún no son obsoletos, pero lo serán en menos de un año. Con el tiempo, el desarrollo del software y de las comunicaciones ha permitido nuevas y mejores prestaciones sobre las versiones anteriores, pero a costa de la utilización de mayores recursos de hardware. Paquetes integrados de software que corran bajo Windows que integren planillas electrónicas, procesadores de textos, agendas electrónicas, correo electrónico y bases de datos en un conjunto armónico e interactivo, requieren como mínimo un procesador Pentium III (ya discontinuado), 128 MB de memoria RAM y por lo menos 1 GB de espacio disponible en disco, así como requerimientos especiales a nivel de tarjetas gráficas por el ambiente gráfico sobre el que se apoya. Por tanto resulta imposible hoy hacer correr estos paquetes integrados en aquellos PC-XT de la década el 80. Y estas razones de obsolescencia técnica son las que presionan los precios de los equipos antiguos hacia abajo, donde finalizado ya el siglo XX, un PC-Pentium II puede venderse (de encontrar un comprador) en no mas de U$S 20.- Ni que decir que los PC-XT del ‘80 ni siquiera sirven para instalar los paquetes de juegos infantiles mas populares existentes hoy día. La reingeniería de procedimientos determina el software mas apropiado a instalar, y a su vez es el software quien determina los requerimientos mínimos de hardware para que corra razonablemente bien. Es por ello que al adquirir hardware y software, se debe tener muy presente la reingeniería de procedimientos que pueda existir en el futuro; y en especial no es recomendable la adquisición de equipamiento cuyos modelos hayan sido discontinuados por sus fabricantes. Actualmente han sido discontinuados todos los modelos desde los 8088 hasta los Pentium III inclusive. La reingeniería se centra en repensar todo nuevamente sobre la base de las necesidades reales y actuales que tiene la empresa. Es por ello que se deben replantear hoy las necesidades de la empresa y tratar de planificar el crecimiento de las mismas en el futuro sin condicionarse a los procedimientos existentes, para recién luego adquirir o renovar el parque informático de la empresa.
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LA ADQUISICIÓN DE EQUIPAMIENTO INFORMÁTICO Qué sistema informático adquirir de acuerdo a las necesidades del usuario. Las necesidades del usuario determinan el sistema informático a adquirir, entendiéndose por sistema informático tanto a los componentes de hardware como de software. Pero no olvide que el software elegido para implementar el sistema de información diseñado, será quien determine en última instancia, los requerimientos mínimos de hardware para su aplicación. El condicionamiento está dado por la organización, el entorno, los clientes, y el grado de alfabetización informática del personal. No intente adquirir equipos discontinuados por sus fabricantes: en caso de necesidad, cada vez resultará mas difícil conseguir piezas de repuesto puesto que ya no se fabrican. Presentamos a continuación una serie de sugerencias y consejos que deben tenerse presente al momento de adquirir un microcomputador. No olvide que tarde o temprano, cualquiera de ellos podrá constituirse en un cuello de botella que hará que el resto de los componentes del micro, por mas actualizados que estén, no brinden las prestaciones deseadas. Procesador El mínimo suficiente para instalar una oficina doméstica en éstos días es un Pentium IV con una velocidad de los ciclos de reloj de 2 GHz. Si fuera necesario realizar cálculos matemáticos complejos, manejar gráficos o trabajar con un CAD (diseño asistido por computadora) entonces salte a un Pentium IV a 3,2 GHz. Probablemente ningún proveedor le confirmará que fue discontinuada la producción del procesador Pentium III, pues los stocks de máquinas que aún tenga en stock corren el riesgo de ver dificultada su colocación en el mercado. Una consideración especial se merece el procesador Pentium II Celeron de la línea Intel. También llamado Pentium II Light, se trata de un chip basado en el Pentium II, pero cuya construcción ha sido “recortada” careciendo de los 512Kb de memoria caché de segundo nivel, lo que no permite obtener buenos resultados en aplicaciones “serias”, ofimáticas y tratamiento de imágenes. La construcción del procesador Celeron, apunta a sustituir al Pentium MMX, y a eliminar del mercado a todas las placas que usan MMX y a toda su competencia (AMD, CyrixIBM). Su performance –según la propia Intel- es peor que la de un Pentium II “completo” que corra a menor velocidad en MHz. Resulta difícil que la performance de un Celeron se acerque a la de un Pentium II completo, y su adquisición no debería considerarse bajo ninguna circunstancia. Dada su poca acogida, Intel lanzó posteriormente el Pentium II Celeron “A” (también Setiembre 2007
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FCEA – Cátedra Introducción a la Computación llamado Mendocino) cuyas características no tienen mucha relación con los anteriores modelos. Estos nuevos modelos Celeron, si bien siguen manteniendo otras desventajas, sí tienen caché de segundo nivel lo que hace que sean mucho mejores que los anteriores. Disco Nunca tendrá demasiado espacio en disco. Obtenga tanto como le permita su bolsillo. Puede pasar de un disco de 40 Gb (el disco rígido de menor capacidad que debe considerar) a 80 Gb por una diferencia de U$S 50. El espacio en disco es siempre una buena inversión. Lecto-grabadora-regrabadora de CD o DVD Si prevé almacenar información de gran volumen con datos que no van a ser modificados (por ejemplo libros, volúmenes, autores, temas, índices temáticos en bibliotecas) o respaldos extensos, considere y evalúe la posibilidad de adquirir una unidad lecto-grabadoraregrabadora de CD o DVD. Diskettera Si no piensa intercambiar información vía diskettes con otros computadores, le bastará disponer de una sola unidad lectograbadora de diskettes de 3 1/2 pulgadas, alta densidad, para diskettes de 1,44 Mb de capacidad. Si por el contrario planifica intercambiar información con equipos muy antiguos a través de diskettes y prevé que necesite tener los dos tamaños de diskettera (5 1/4 y 3 1/2 pulgadas), la compra de una diskettera extra de 5 1/4 pulgadas (la que le vendan sea usada) le ahorrará futuros dolores de cabeza. En relación a los respaldos de la información, si ésta es de reducido volumen, bastará con efectuarlos a través unos pocos diskettes. Pero si el volumen de la misma indica que la cantidad de diskettes a utilizar sería muy grande, considere la posibilidad de adquirir una unidad de cinta de respaldo que acepten cartuchos de alta capacidad. Memoria RAM La empresa Microsoft afirma que se necesitan por lo menos 128Mb RAM para que Windows XP funcione. Instale como mínimo 512 Mb RAM (mejor 1 Gb). La memoria minima recomendada actual es de 1 GB para Windows Vista. Con U$S 50 extras puede hacer que Windows "corra", en lugar de "caminar" o simplemente "funcionar". Monitor No ahorre en el monitor. Si alguna vez se enfrenta a una pantalla turbia, pagará la diferencia con su propia vista. El tamaño de la pantalla no es tan importante como la definición. Asegúrese de obtener un monitor con una resolución mínima de 0.28 mm. La mayoría de las computadoras se arman con monitores de 14 pulgadas, pero uno de 17 pulgadas le permitirá trabajar con alta resolución. Si adquiere un monitor de rayos catodicos, busque uno que no produzca oscilaciones de pantalla y en lo posible ajustado al estándar MPR II sueco para emisiones reducidas de radiación ("Low Radiation"). No basta con ver impresa la leyenda en la carcaza del monitor. Debe estar certificado. - 78 -
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Computación aplicada a la Contabilidad, Administración y Economía No obstante, la opcion recomendada actual para monitores es la de plasma, aunque se infiere que tienen una vida util tanto o mas limitada que la de un monitor de rayos catodicos Gabinete con espacio para crecer El agregado futuro de accesorios en una computadora (una lectora-grabadoraregrabadora de CDs, una unidad de respaldo en cinta) podrán requerir mas espacio interno dentro del gabinete para su conexión.. Por ejemplo, tarjetas de modem-fax internos, tarjetas de sonido, etc. Haga una proyección de sus necesidades futuras y asegúrese que su computadora tendrá el espacio libre necesario para agregar todos los accesorios que necesite. Los modelos que dejan espacios libres para ello son las torres y las minitorres. Observe además que el ventilador de la unidad no sea ruidoso. Memoria de video Si desea un buen desempeño del monitor y un número razonable de colores no descuide la tarjeta de video. Insista en 256 MB de memoria de video. Probablemente le costará U$S 60 más que los 512 Kb que traen la mayoría de los sistemas. Multimedia Si está buscando un PC nuevo, asegúrese que sea multimedia, y que su procesador incorpore las instrucciones necesarias para una rápida ejecución de aquellos archivos pesados que procesan las aplicaciones multimedia (imágenes, sonidos y video animado). Por el contrario, si ya tiene un PC y lo quiere convertir en un Multimedia-PC, no compre componentes sueltos. Adquiera los kits de multimedia (conjuntos de ampliación de multimedia) que se encuentran a la venta desde hace algún tiempo y le ofertan a los compradores de los mismos, prácticamente todos los elementos necesarios para ello. Asegúrese que cumplan con el estándar MPC (Multimedia-PC) adoptado por la mayoría de fabricantes de componentes multimedia conjuntamente con la firma Microsoft. La ventaja de los kits multimedia radica que los componentes ya se encuentran totalmente compatibilizados entre sí, y además incluyen toda una serie de aplicaciones multimedia en diskettes y en discos compactos. Impresoras Carro angosto o carro ancho? Evalúe sus necesidades previamente. Y analice si utilizará las impresoras de matriz de agujas o las de chorro de tinta o laser. Si sus salidas impresas necesitan tener una buena calidad de impresión para realizar presentaciones, no dude en comprar estas últimas, cuyos precios se están aproximando mucho a las impresoras comunes de agujas (ya discontinuadas). Las impresoras de color tienen precios un poco mas elevados pero valen la pena. Actualmente en el mercado es posible conseguir impresoras color de buena calidad por U$S 70.Con respecto a las impresoras color a chorro de tinta, existen de varios tipos: a) aquellas provistas de UN cartucho con los 3 colores básicos (rojo, azul y amarillo) cuya combinación permiten producir una gama razonable de mas de 256 colores. En este caso si uno de los colores se consume rápidamente, deberá cambiar el cartucho íntegro, a pesar de que contenga aún una buena cantidad del resto de los colores. Por su parte, al no tener color negro, las impresiones en este color, serán Setiembre 2007
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FCEA – Cátedra Introducción a la Computación combinaciones de los 3 colores básicos disponibles, consumiéndolos en forma intensiva. b) aquellas provistas con 3 cartuchos diferentes, uno por cada uno de los colores básicos. En este caso, si se agota uno de ellos, es suficiente con sustituirlo sin afectar los otros cartuchos. c) aquellas provistas con 4 cartuchos: tres para los colores básicos a ser combinados
mas otro cartucho conteniendo el color negro. En los dos casos anteriores, el color negro surge como combinación de los colores básicos, pero difícilmente logran un color perfectamente negro: presentan una tonalidad azulada o verde oscuro. Sin embargo en éste ultimo caso, el problema ya está solucionado puesto que existe un cartucho específico para el color negro, y no por ello tienen un precio superior a las demás impresoras color. Si se decide a adquirir impresoras color de chorro de tinta, esta última opción es la mas conveniente, aunque no debe olvidar que en la mayoría de los casos, cada cartucho cuesta aproximadamente la mitad de lo que cuesta la impresora entera. Los insumos son caros. Las impresoras en sí mismas nó. UPS Si va a utilizar el equipo para tareas críticas en tiempo real, debe considerar la adquisición de una UPS (Uninterrumpible Power Supply: unidad de provisión ininterrumpida de energía) con un tiempo de autonomía adecuado para cubrir los casos de corte del suministro de energía eléctrica (apagones). Es importante en estos casos, que la UPS soporte la carga energética de todo el sistema (computadoras e impresoras incluidas). Existen diferentes tipos de UPS, por lo que antes de decidirse a adquirir una, debe evaluar sus necesidades correctamente. Recuerde que pueden ser de dos tipos: ON LINE y STAND BY. y que las Stand By, deben tener un tiempo de conmutación menor a los 20 milisegundos. El balance hardware-software La compra del hardware solamente no permite implementar aplicaciones informáticas. También será necesario adquirir el software. Y ambos elementos deben tener un cierto equilibrio. Quien piense que primero debe adquirir el hardware para preocuparse del software mas adelante, comete un grave error. No todo software puede correr en cualquier máquina. Vimos que por lo general, el software determina los requerimientos mínimos del hardware para correr adecuadamente. Un software sofisticado difícilmente logre correr en equipos antiguos. No obstante la recíproca sí es verdadera. Software antiguo y anticuado podria correr -en general- sin problemas en equipos nuevos. Pero en éste caso, si no mantenemos el equilibrio entre hard y soft, estaremos desaprovechando las posibilidades de un equipo sofisticado y el costo del mismo se encuentra sobredimensionado con respecto a las prestaciones que pretendemos al utilizar un software antiguo (sobre-inversión). Ambos elementos deben estar balanceados. La jerarquía del almacenamiento Hemos visto ya que los elementos que intervienen en el almacenamiento de datos en un computador son el almacenamiento primario o memoria principal, y el almacenamiento secundario, dentro del cual destacamos los discos (acceso directo) y - 80 -
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Computación aplicada a la Contabilidad, Administración y Economía las cintas (acceso secuencial). Al seleccionar estos elementos, debemos considerar especialmente las propiedades de volatilidad, velocidad (tiempo de acceso), capacidad y costo por bit almacenado. La memoria principal es la de mayor velocidad, tiene menor capacidad, tiene el mayor costo por bit almacenado y es volátil. Por el contrario, las cintas son mas económicas, tienen mayor capacidad, son no volátiles, pero sin embargo son lentas por ser de acceso secuencial.
Si bien la memoria principal es la de mayor velocidad entre los elementos descriptos, tiene menor capacidad, resulta de mayor costo por bit almacenado y es volátil. Por el contrario, las cintas son económicas, de mayor capacidad, no volátiles pero son lentas y de acceso secuencial.
La relación beneficio-costo Evidentemente la decisión de invertir en aplicaciones informáticas, para ser viable en una primera instancia, deberá presentar mayores beneficios que los costos que representa. La relación beneficios / costos debe ser superior a 1 (uno). Por lo general, los costos son objetivamente fáciles de calcular. Deben incluirse no sólo los importes del hardware y software adquirido, sino también los costos de personal, capacitación y del servicio de asistencia técnica en el que se incurra luego del vencimiento de la garantía. Sin embargo los beneficios no son tan fáciles de cuantificar. A menudo resultan ser una apreciación subjetiva, pero por lo general los beneficios logrados son de tipo estratégico, de reducción de costos operativos y en definitiva un mejoramiento del perfil económico de la empresa y de su posicionamiento en el mercado. Cuando los beneficios de la informatización de ciertas tareas son superiores a sus costos, el proyecto será en principio viable. El precio versus la calidad y/o prestaciones ¿Porqué frecuentemente se observan diferentes avisos publicitarios promocionando un mismo modelo de equipo con precios muy diferentes? Al seleccionar alternativas, Setiembre 2007
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FCEA – Cátedra Introducción a la Computación nuestro criterio rector no debe ser solamente el precio. Lo barato a menudo sale caro. Analicemos e investiguemos la procedencia de las partes integrantes del equipo, su calidad, y el nivel de prestaciones de cada alternativa, independientemente del precio. Si los niveles de calidad son similares, allí sí podremos decidirnos por la alternativa de menor precio. Observe el voltaje aceptado por los equipos. Deben aceptar un rango de 200 a 240 volts. No acepte equipos o periféricos de menor precio que deban usarse con transformadores externos de 110 volts. Esto implica un riesgo importante en oportunidad del apagado de los equipos, cuando nos olvidamos de apagar también los transformadores. Si éstos no se apagan, continúan recibiendo energía eléctrica y al no tener dispositivos a los que alimentar, se recalientan. Y lamentablemente no son pocos los casos conocidos de incendios que se producen por el recalentamiento de transformadores externos. Por otra parte, son una fuente de magnetismo muy potente que pueden afectar la información contenida en los soportes magnéticos de nuestro sistema que se encuentren en las cercanías, así como también pueden afectar las comunicaciones de datos al producir interferencias electromagnéticas que distorsionan las señales eléctricas que se transmiten por los cableados de cobre (ver ruidos). Las normas estándares de calidad ISO 9000 y MPR II Recientemente han surgido a nivel internacional normas estándares de calidad. Entre las alternativas de compra que tenga, seleccione aquellas que cumplan con la denominada ISO-9000 y MPR II. En especial ésta última, emitida en Suecia, establece cuales son los niveles máximos de radiación que deben emitir los monitores para no afectar la salud humana ("Low Radiation"). La mortalidad infantil de una computadora El hardware por definición está conformado por el conjunto de circuitos electrónicos y partes electromecánicas de una computadora. Por dichos circuitos y por los millones de transistores que componen un procesador, circulan impulsos eléctricos que producen temperaturas -en algunos casos elevadas- que los exponen a dilataciones y contracciones según circule energía eléctrica o no. Estos circuitos tienen una cierta flexibilidad frente a las dilataciones producidas por la temperatura generada, pero digamos que un circuito nuevo, recién salido de la planta de ensamblado, aún no ha sido probado intensamente. Si existen defectos de fabricación, probablemente las fallas se produzcan dentro de los 6 primeros meses de uso intensivo. Es lo que se denomina mortalidad infantil de una computadora. Pero si transcurrieron mas de 6 meses de uso intensivo de la misma sin novedades, la probabilidad de un colapso a causa de las dilataciones por temperaturas elevadas a partir de ese momento, es insignificante. Esto no significa que no ocurra, pero su probabilidad es muy baja. Es por ello que los proveedores otorgan una garantía contra defectos de fabricación que cubre el período de probable mortalidad infantil.
El respaldo técnico del proveedor de hardware Evite riesgos eligiendo a una empresa que tenga buena reputación en servicio y respaldo técnico. Cualquier equipo que compre, debe tener no menos de un año de garantía, si son tres, mejor. Normalmente existe una correlación entre la calidad de los - 82 -
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Computación aplicada a la Contabilidad, Administración y Economía equipos con el período de garantía. Los equipos de calidad tendrán un período de garantía importante puesto que el proveedor confía en que no sufrirá desperfectos rápidamente. Qué ocurre cuando vence el período de garantía? La mayoría de los proveedores ofrecen un contrato de asistencia técnica mensual por el cual en caso de ocurrir fallas en los equipos, el proveedor del servicio se obliga a reemplazar gratuitamente las partes averiadas. El costo de este servicio oscila entre el 0,5% y el 1% mensual del valor total del equipo a la fecha de la adquisición. Recordemos que ya ha transcurrido el período de garantía, que normalmente los precios de los microcomputadores observan una tendencia a la baja, y que la base de cálculo del costo del servicio de asistencia técnica generalmente es sobre el precio alto en que ha adquirido su equipo (hace un año por ejemplo) y no sobre su bajo precio actual de mercado. Considere si no es mas conveniente actualizar su equipo a un modelo mas nuevo. Es imprescindible leer atentamente los contratos de servicio de asistencia técnica y de mantenimiento que se firman. Por lo general son contratos de adhesión preimpresos en los que es muy común excluir en los mismos la reposición gratuita de algunas partes críticas y de alto costo. Observe atentamente las disposiciones en letra pequeña. El servicio de asistencia técnica puede brindarse en el taller o a domicilio. Cualquiera de ellos debería permitir un asesoramiento telefónico. Una buena forma de verificar la buena reputación del proveedor, es invitarlo a dar referencias de otras empresas a las cuales brinda respaldo técnico, y además confirmarlas una a una. Pueden existir grandes sorpresas!!. El servicio de soporte que brinda un proveedor es importante. Considere que Ud. puede tener el equipamiento mas potente del mercado, pero estar trabajando con el mas insignificante si no está bien configurado. En oportunidades, el no contar con un apoyo adecuado, hace que el equipamiento de computación de una empresa pueda no estar configurado adecuadamente, impidiendo que el mismo sea aprovechado en el total de sus posibilidades. Es necesario optimizar las herramientas de hardware para obtener de éstas el mayor grado de productividad (tunning). La capacitación Finalmente se deberá considerar que la adquisición de nuevo equipamiento con su correspondiente software, determina la capacitación del personal a todos los niveles involucrados por la aplicación. Concomitantemente con la decisión adoptada de adquisición de equipamiento informático, la empresa necesitará inevitablemente invertir en la capacitación del personal específico aplicado a las tareas que se informaticen. Advirtamos que decimos inversión y no gasto. Invertir en capacitación supone facilitar la asistencia a cursos de entrenamiento, el autoestudio y asignar tiempo para experimentar con el equipamiento y los programas desarrollados o adquiridos por la empresa. Clones vs. equipos de marca Qué equipos son los mejores? Equipos de marca o clones (equipos que se ensamblan con diferentes placas provenientes por lo general de diferentes fabricantes)? La respuesta no es sencilla y depende de una serie de factores. La calidad de un equipo se mide por la “resistencia“ que tiene al deterioro o degradación de sus partes. Sabemos Setiembre 2007
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FCEA – Cátedra Introducción a la Computación que un computador está conformado por una serie de circuitos electrónicos, que se fabrican con diversos elementos sensibles a la alta temperatura generada por los mismos, a la radiación y a la transmisión de electrones. Cuando los materiales con los que están manufacturados fallan o se degradan, pueden generar cortocircuitos imperceptibles que funden alguna sección de los circuitos integrados o placa. Estos materiales pueden tener una alta o baja tolerancia en función de la calidad de las sustancias con las que se los fabrica. Es entonces en estos momentos donde el servicio técnico surge como elemento crítico: servicios técnicos que no dispongan de los repuestos necesarios en la mano, o donde los recursos humanos no hayan sido entrenados convenientemente harán revisar la estrategia utilizada de adquirir equipos baratos. Los equipos de marca utilizan materiales de excelente calidad, aplican controles de calidad sumamente exigentes, entrenan a full a su plantilla de reparaciones e intentan que sus clientes tengan la mínima cantidad de tropiezos, pero los honorarios por servicios suelen ser altos. La gran diferencia se da en los controles de calidad. Los de marca tienen combinacion de componentes al igual que los clones, pero estos ultimos no tienen la misma rigurosidad en el armado y no usan la trazabilidad. Ambos aspectos encarecen el ensamblado y tienden a proveer buen funcionamiento. No obstante, tambien es posible disponer de clones bien configurados y bien armados. Puede observarse en Internet los centenares de quejas de usuarios de computadores de marca. Lo del comienzo. La respuesta no es sencilla. Al respecto, para obtener mayor información, pueden visitarse varios sitios de Internet de fabricantes de hardware. Los sitios mas interesantes son: -
www.ibm.com/us/
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www.cisco.com
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www.compaq.co.uk/
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www.intel.com
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www.sun.com/
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www.amd.com/us-en/
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www.apple.com/
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www.apc.com/
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www.cnet.com/
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www.hp.com
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www.dell.com/us/en/gen/
En definitiva: Insistimos en por qué el estudiante de Facultad de Ciencias Económicas debe tener conocimientos de lo visto en esta publicación, puesto que es muy probable que tenga la responsabilidad de decidir compras tecnológicas para sí mismo o para terceros, para lo cual deberá relacionarse con vendedores y proveedores, y fundamentalmente porque tendrá que tener una idea de cómo resolver sus necesidades personales u organizacionales frente a la diversidad de opciones que se le presentan.
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Computación aplicada a la Contabilidad, Administración y Economía A) Índice alfabético A acceso directo...................................................................................................................................... directo...................................................................................................................................... 38, 80 acceso secuencial...................................................................................................................................... secuencial...................................................................................................................................... 81 accesorios.................................................................................................................................................. accesorios.................................................................................................................................................. 79 adquirir hardware...................................................................................................................................... hardware...................................................................................................................................... 76 adquirir software....................................................................................................................................... software....................................................................................................................................... 80 adquisición del equipamiento informático................................................................................................ informático................................................................................................ 77 adquisición del sistema informático.......................................................................................................... informático.......................................................................................................... 77 agendas electrónicas.................................................................................................................................. electrónicas.................................................................................................................................. 76 alfombra de datos...................................................................................................................................... datos...................................................................................................................................... 55 almacenamiento primario........................................................................................................ primario........................................................................................................ 12, 16, 26, 27 almacenamiento secundario.......................................................................................................... secundario.......................................................................................................... 12, 17, 31 altavoces/audífonos............................................................................................................................. altavoces/audífonos............................................................................................................................. 53, 55 ambiente gráfico........................................................................................................................................ gráfico........................................................................................................................................ 76 apagones.................................................................................................................................................... apagones.................................................................................................................................................... 80 aplicaciones en tiempo real....................................................................................................................... real....................................................................................................................... 38 aplicaciones multimedia............................................................................................................................ multimedia............................................................................................................................ 51 archivo....................................................................................................................................................... 25 archivo.......................................................................................................................................................25 archivos de transacciones.......................................................................................................................... transacciones.......................................................................................................................... 25 archivos históricos..................................................................................................................................... 25 históricos.....................................................................................................................................25 archivos maestros...................................................................................................................................... maestros...................................................................................................................................... 25 arquitectura de la unidad de proceso......................................................................................................... proceso......................................................................................................... 26 ASCII........................................................................................................................................................ ASCII........................................................................................................................................................ 23 asesoramiento telefónico........................................................................................................................... telefónico........................................................................................................................... 83 audio.......................................................................................................................................................... audio.......................................................................................................................................................... 51 autoestudio................................................................................................................................................ autoestudio................................................................................................................................................ 83 automatización de oficinas........................................................................................................................ oficinas........................................................................................................................ 70 B balance hardware-software........................................................................................................................ hardware-software........................................................................................................................ 80 bancos de datos......................................................................................................................................... datos......................................................................................................................................... 38 bandas de transmisión............................................................................................................................... transmisión............................................................................................................................... 64 bases de datos................................................................................................................................ 38, 71, 76 datos................................................................................................................................38, batch.......................................................................................................................................................... batch.......................................................................................................................................................... 38 baterías...................................................................................................................................................... baterías...................................................................................................................................................... 70 beneficios.................................................................................................................................................. beneficios.................................................................................................................................................. 81 bit.............................................................................................................................................................. bit.............................................................................................................................................................. 23 bridge........................................................................................................................................................ bridge........................................................................................................................................................ 66 buffers....................................................................................................................................................... buffers....................................................................................................................................................... 29 bus de direcciones..................................................................................................................................... direcciones..................................................................................................................................... 15 byte............................................................................................................................................................ byte............................................................................................................................................................ 23 BYTE........................................................................................................................................................ BYTE........................................................................................................................................................ 27 C cabeza lectograbadora............................................................................................................................... lectograbadora............................................................................................................................... 38 cabeza lectora del disco............................................................................................................................. 37 disco.............................................................................................................................37 cableado.................................................................................................................................................... cableado.................................................................................................................................................... 60 cajeros automáticos................................................................................................................................... automáticos................................................................................................................................... 47 cálculo....................................................................................................................................................... cálculo....................................................................................................................................................... 27 cálculos matemáticos................................................................................................................................. 77 matemáticos.................................................................................................................................77 campo........................................................................................................................................................ campo........................................................................................................................................................ 25 capacidad del almacenamiento.................................................................................................................. almacenamiento.................................................................................................................. 81 capacidades de la memoria principal........................................................................................................ principal........................................................................................................ 27 capacidades de los diskettes...................................................................................................................... diskettes...................................................................................................................... 38 capacitación............................................................................................................................................... 83 capacitación...............................................................................................................................................83 captura de datos......................................................................................................................................... 44 datos.........................................................................................................................................44 cara del disco............................................................................................................................................. 36 disco.............................................................................................................................................36 Setiembre 2007
Módulo HARDWARE
- 85 -
FCEA – Cátedra Introducción a la Computación carácter...................................................................................................................................................... carácter...................................................................................................................................................... 27 características de redes locales.................................................................................................................. 64 locales..................................................................................................................64 características físicas de la cinta................................................................................................................ 32 cinta................................................................................................................32 carro ancho................................................................................................................................................ ancho................................................................................................................................................ 79 carro angosto............................................................................................................................................. angosto............................................................................................................................................. 79 cartuchos de alta capacidad....................................................................................................................... capacidad....................................................................................................................... 78 cartuchos de impresoras a color................................................................................................................ color................................................................................................................ 79 Cconversión de binario a decimal............................................................................................................. decimal............................................................................................................. 22 cheques...................................................................................................................................................... cheques...................................................................................................................................................... 48 CHIPS....................................................................................................................................................... CHIPS....................................................................................................................................................... 26 chorro de tinta........................................................................................................................................... tinta........................................................................................................................................... 79 ciclos de reloj............................................................................................................................................ reloj............................................................................................................................................ 26 cilindro................................................................................................................................................ cilindro................................................................................................................................................ 35, 36 cintas............................................................................................................................................. cintas............................................................................................................................................. 32, 48, 81 clases de buses..................................................................................................................................... 13, 16 buses.....................................................................................................................................13, clasificación de impresoras....................................................................................................................... impresoras....................................................................................................................... 40 codificación............................................................................................................................................... codificación............................................................................................................................................... 23 código de barras........................................................................................................................................ barras........................................................................................................................................ 47 comparaciones entre dos variables............................................................................................................ variables............................................................................................................ 27 compatibilidad IBM.................................................................................................................................. IBM.................................................................................................................................. 13 componentes básicos de un computador................................................................................................... computador................................................................................................... 11 componentes multimedia........................................................................................................................... 52 multimedia...........................................................................................................................52 composición de la memoria principal....................................................................................................... principal....................................................................................................... 27 compra de hardware.................................................................................................................................. hardware.................................................................................................................................. 80 computador................................................................................................................................................ 11 computador................................................................................................................................................11 comunicaciones................................................................................................................................... comunicaciones................................................................................................................................... 58, 70 concentradores.......................................................................................................................................... concentradores.......................................................................................................................................... 66 conceptos de BIT, BYTE, CAMPO, REGISTRO, ARCHIVO................................................................ ARCHIVO................................................................ 23 conmutación de datos................................................................................................................................ datos................................................................................................................................ 59 contrato de asistencia técnica.................................................................................................................... técnica.................................................................................................................... 83 control de errores en la transmisión.......................................................................................................... transmisión.......................................................................................................... 64 control de paridad...................................................................................................................................... 24 paridad......................................................................................................................................24 controlador de comunicaciones........................................................................................................... comunicaciones........................................................................................................... 20, 63 controladores............................................................................................................................................. controladores............................................................................................................................................. 30 conversión a formato interno..................................................................................................................... 21 interno.....................................................................................................................21 conversión de decimal a binario................................................................................................................ 22 binario................................................................................................................22 corazón de una computadora..................................................................................................................... 26 computadora.....................................................................................................................26 correo electrónico................................................................................................................................ 71, 76 electrónico................................................................................................................................71, corte del suministro de energía eléctrica................................................................................................... eléctrica................................................................................................... 80 corte transversal de un paquete de discos................................................................................................. discos................................................................................................. 35 costo de los diskettes................................................................................................................................. diskettes................................................................................................................................. 39 costo por bit almacenado........................................................................................................................... 81 almacenado...........................................................................................................................81 cursos de entrenamiento............................................................................................................................ entrenamiento............................................................................................................................ 83 D datos.......................................................................................................................................................... datos.......................................................................................................................................................... 21 densidad de grabación en cintas................................................................................................................ cintas................................................................................................................ 32 densidad de grabación en discos............................................................................................................... discos............................................................................................................... 36 densidad de grabación en diskettes........................................................................................................... diskettes........................................................................................................... 38 diarios digitales......................................................................................................................................... digitales......................................................................................................................................... 52 diferencia entre multimedia e hipermedia................................................................................................. hipermedia................................................................................................. 52 diferencias entre un disco rígido y un diskette.......................................................................................... diskette.......................................................................................... 39 disco flexible............................................................................................................................................. flexible............................................................................................................................................. 38 disco rígido.............................................................................................................................. 34, 38, 78, 80 rígido..............................................................................................................................34, discos compactos................................................................................................................................. 49, 53 compactos.................................................................................................................................49, discos removibles...................................................................................................................................... removibles...................................................................................................................................... 37 diseño asistido por computadora............................................................................................................... computadora............................................................................................................... 77 diskettera............................................................................................................................................. diskettera............................................................................................................................................. 20, 78 - 86 -
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Setiembre 2007
Computación aplicada a la Contabilidad, Administración y Economía diskettes............................................................................................................................................... 38, 48 diskettes...............................................................................................................................................38, dispositivos de entrada.............................................................................................................................. entrada.............................................................................................................................. 31 dispositivos de entrada y salida................................................................................................................. salida................................................................................................................. 31 dispositivos de entrada/salida (E/S).......................................................................................... (E/S).......................................................................................... 5, 12, 17, 31 dispositivos de salida................................................................................................................................. 31 salida.................................................................................................................................31 dispositivos para captura de datos EN LINEA......................................................................................... LINEA......................................................................................... 45 DRIVERS.................................................................................................................................................. 36 DRIVERS..................................................................................................................................................36 E EBCDIC.................................................................................................................................................... EBCDIC.................................................................................................................................................... 23 emisiones reducidas de radiación.............................................................................................................. radiación.............................................................................................................. 78 encripción............................................................................................................................................ encripción............................................................................................................................................ 61, 62 EPROM..................................................................................................................................................... EPROM..................................................................................................................................................... 29 equipos antiguos........................................................................................................................................ antiguos........................................................................................................................................ 80 equipos discontinuados............................................................................................................................. discontinuados............................................................................................................................. 77 estación de trabajo..................................................................................................................................... 44 trabajo.....................................................................................................................................44 estandard de calidad MPR II..................................................................................................................... II..................................................................................................................... 78 estructura del hardware............................................................................................................................. hardware............................................................................................................................. 11 ethernet...................................................................................................................................................... ethernet...................................................................................................................................................... 66 F factor de bloqueo....................................................................................................................................... 32 bloqueo.......................................................................................................................................32 fibra óptica................................................................................................................................................ óptica................................................................................................................................................ 62 floppy disk................................................................................................................................................. 38 disk.................................................................................................................................................38 forma de grabación de las cintas............................................................................................................... cintas............................................................................................................... 32 fuente de magnetismo................................................................................................................................ 82 magnetismo................................................................................................................................82 fuentes de entrada de datos....................................................................................................................... datos....................................................................................................................... 44 FULL DUPLEX........................................................................................................................................ DUPLEX........................................................................................................................................ 63 funciones del diskette................................................................................................................................ diskette................................................................................................................................ 39 G gabinete..................................................................................................................................................... gabinete..................................................................................................................................................... 79 garantía...................................................................................................................................................... garantía...................................................................................................................................................... 82 gateway...................................................................................................................................................... 66 gateway......................................................................................................................................................66 gigabyte (Gb)............................................................................................................................................ (Gb)............................................................................................................................................ 27 gráficos................................................................................................................................................ gráficos................................................................................................................................................ 51, 77 guantes de datos........................................................................................................................................ datos........................................................................................................................................ 55 H hard disk.................................................................................................................................................... disk.................................................................................................................................................... 34 hardware.................................................................................................................................................... hardware.................................................................................................................................................... 52 hipermedia........................................................................................................................................... hipermedia........................................................................................................................................... 51, 52 hojas sueltas.............................................................................................................................................. sueltas.............................................................................................................................................. 44 hubs........................................................................................................................................................... hubs........................................................................................................................................................... 66 I imágenes.................................................................................................................................................... imágenes.................................................................................................................................................... 46 imágenes animadas de video..................................................................................................................... video..................................................................................................................... 51 impacto de las redes de comunicación en la estructura social.................................................................. social.................................................................. 68 impresoras..................................................................................................................................... impresoras..................................................................................................................................... 20, 40, 79 impresoras a chorro de tinta...................................................................................................................... tinta...................................................................................................................... 79 impresoras de color................................................................................................................................... color................................................................................................................................... 79 impresoras de impacto............................................................................................................................... 41 impacto...............................................................................................................................41 impresoras de inyección de tinta............................................................................................................... tinta............................................................................................................... 42 impresoras de matriz de agujas................................................................................................................. agujas................................................................................................................. 79 impresoras LASER.................................................................................................................................... 44 LASER....................................................................................................................................44 impresoras seriales.................................................................................................................................... seriales.................................................................................................................................... 41 información............................................................................................................................................... información............................................................................................................................................... 21 instrucciones de programas........................................................................................................... programas........................................................................................................... 26, 27, 29 Inter Record Gap....................................................................................................................................... Gap....................................................................................................................................... 32 interactividad............................................................................................................................................. interactividad............................................................................................................................................. 72 intercambio de información entre la UCP y los periféricos...................................................................... periféricos...................................................................... 30 Setiembre 2007
Módulo HARDWARE
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FCEA – Cátedra Introducción a la Computación interconexión............................................................................................................................................. interconexión............................................................................................................................................. 58 interconexión de redes............................................................................................................................... 66 redes...............................................................................................................................66 internet................................................................................................................................................. 70, 71 internet.................................................................................................................................................70, invertir en capacitación............................................................................................................................. capacitación............................................................................................................................. 83 IRG............................................................................................................................................................ IRG............................................................................................................................................................ 32 ISO 9000................................................................................................................................................... 9000................................................................................................................................................... 82 J jerarquía del almacenamiento.................................................................................................................... 80 almacenamiento....................................................................................................................80 K kilobyte (Kb)............................................................................................................................................. (Kb)............................................................................................................................................. 27 kits de multimedia..................................................................................................................................... multimedia..................................................................................................................................... 79 L LAN........................................................................................................................................................... 58 LAN...........................................................................................................................................................58 latencia...................................................................................................................................................... latencia...................................................................................................................................................... 37 lectoras de caracteres en tinta magnética.................................................................................................. magnética.................................................................................................. 48 lentes de visión panorámica...................................................................................................................... panorámica...................................................................................................................... 55 líneas telefónicas....................................................................................................................................... telefónicas....................................................................................................................................... 61 localización de la captura de datos............................................................................................................ 45 datos............................................................................................................45 lote............................................................................................................................................................. 38 lote.............................................................................................................................................................38 Low Radiation........................................................................................................................................... Radiation........................................................................................................................................... 78 M magnetic ink character recognition MICR................................................................................................ MICR................................................................................................ 48 mainframe.................................................................................................................................................. 23 mainframe..................................................................................................................................................23 MAN......................................................................................................................................................... MAN......................................................................................................................................................... 58 medios de transmisión............................................................................................................................... transmisión............................................................................................................................... 60 medios y dispositivos para captura de datos FUERA DE LÍNEA............................................................ LÍNEA............................................................ 48 megabyte (Mb).......................................................................................................................................... (Mb).......................................................................................................................................... 27 megahertz (MHz)...................................................................................................................................... (MHz)...................................................................................................................................... 26 memoria..................................................................................................................................................... 37 memoria.....................................................................................................................................................37 memoria CACHE...................................................................................................................................... CACHE...................................................................................................................................... 29 memoria central......................................................................................................................................... central......................................................................................................................................... 27 Memoria de Acceso Aleatorio.................................................................................................................. Aleatorio.................................................................................................................. 29 memoria de video...................................................................................................................................... video...................................................................................................................................... 79 memoria principal................................................................................................................... principal................................................................................................................... 12, 16, 26, 27 memoria RAM..................................................................................................................................... 38, 78 RAM.....................................................................................................................................38, Memoria Sólo de Lectura.......................................................................................................................... Lectura.......................................................................................................................... 29 memoria virtual................................................................................................................................... virtual................................................................................................................................... 38, 54 memorias otras.......................................................................................................................................... otras.......................................................................................................................................... 29 microcomputadores................................................................................................................................... microcomputadores................................................................................................................................... 13 micrófonos........................................................................................................................................... 53, 55 micrófonos...........................................................................................................................................53, microondas................................................................................................................................................ microondas................................................................................................................................................ 62 microprocesador (UCP)............................................................................................................................ (UCP)............................................................................................................................ 16 micros........................................................................................................................................................ micros........................................................................................................................................................ 38 Microsoft................................................................................................................................................... Microsoft................................................................................................................................................... 78 minitorres.................................................................................................................................................. minitorres.................................................................................................................................................. 79 MMX................................................................................................................................................... 54, 79 MMX...................................................................................................................................................54, modalidad de transmisión.......................................................................................................................... 63 transmisión..........................................................................................................................63 modelos discontinuados............................................................................................................................ discontinuados............................................................................................................................ 76 modem........................................................................................................................................... modem........................................................................................................................................... 12, 49, 70 modem-fax interno.................................................................................................................................... interno.................................................................................................................................... 70 momentos del procesamiento.................................................................................................................... procesamiento.................................................................................................................... 45 monitor.............................................................................................................................. monitor.............................................................................................................................. 18, 40, 78, 79, 82 mortalidad infantil de una computadora.................................................................................................... 82 computadora....................................................................................................82 mouse........................................................................................................................................................ mouse........................................................................................................................................................ 70 MPR II....................................................................................................................................................... 82 II.......................................................................................................................................................82 multimedia..................................................................................................................................... 51, 70, 79 multimedia.....................................................................................................................................51, múltiples medios....................................................................................................................................... medios....................................................................................................................................... 51 - 88 -
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Setiembre 2007
Computación aplicada a la Contabilidad, Administración y Economía N necesidades del usuario............................................................................................................................. usuario............................................................................................................................. 77 niveles máximos de radiación................................................................................................................... radiación................................................................................................................... 82 normas estándares de calidad.................................................................................................................... calidad.................................................................................................................... 82 notebook.................................................................................................................................................... notebook.................................................................................................................................................... 70 O OCR........................................................................................................................................................... 46 OCR...........................................................................................................................................................46 OFF LINE (fuera de línea)........................................................................................................................ línea)........................................................................................................................ 31 oficina doméstica....................................................................................................................................... 77 doméstica.......................................................................................................................................77 oficina portátil........................................................................................................................................... portátil........................................................................................................................................... 70 ON LINE (en línea)................................................................................................................................... 31 línea)...................................................................................................................................31 ondas radiales............................................................................................................................................ radiales............................................................................................................................................ 61 operaciones aritméticas con números binarios (reglas)............................................................................. 23 (reglas).............................................................................23 operadores aritméticos.............................................................................................................................. aritméticos.............................................................................................................................. 27 operadores BOOLEANOS........................................................................................................................ BOOLEANOS........................................................................................................................ 27 Optical Character Recognition.................................................................................................................. Recognition.................................................................................................................. 46 organización física de la memoria principal.............................................................................................. 29 principal..............................................................................................29 organización lógica de la memoria principal............................................................................................ principal............................................................................................ 28 oscilaciones en la pantalla......................................................................................................................... pantalla......................................................................................................................... 78 oscilador.................................................................................................................................................... oscilador.................................................................................................................................................... 26 P pantalla...................................................................................................................................................... pantalla...................................................................................................................................................... 18 pantalla extrachata de cuarzo líquido........................................................................................................ líquido........................................................................................................ 70 pantallas sensibles al tacto........................................................................................................................ tacto........................................................................................................................ 48 papel.......................................................................................................................................................... papel.......................................................................................................................................................... 44 papel contínuo plegado............................................................................................................................. plegado............................................................................................................................. 44 papel fanfold.............................................................................................................................................. 44 fanfold..............................................................................................................................................44 paquete de discos...................................................................................................................................... discos...................................................................................................................................... 36 paquetes integrados de software................................................................................................................ 76 software................................................................................................................76 paridad impar............................................................................................................................................ impar............................................................................................................................................ 24 paridad par................................................................................................................................................ par................................................................................................................................................ 24 partícula de humo...................................................................................................................................... humo...................................................................................................................................... 36 partículas de polvo.................................................................................................................................... polvo.................................................................................................................................... 36 periféricos............................................................................................................................................ 17, 58 periféricos............................................................................................................................................17, periféricos para captura de datos............................................................................................................... 44 datos...............................................................................................................44 período de garantía.................................................................................................................................... garantía.................................................................................................................................... 83 pistas del disco.............................................................................................................................. disco.............................................................................................................................. 36, 37, 38 PIXEL....................................................................................................................................................... PIXEL....................................................................................................................................................... 18 planillas electrónicas........................................................................................................................... electrónicas........................................................................................................................... 70, 76 PLOTTERS............................................................................................................................................... PLOTTERS............................................................................................................................................... 50 polinomios de Hamming........................................................................................................................... Hamming........................................................................................................................... 64 portátil....................................................................................................................................................... portátil....................................................................................................................................................... 70 posicionamiento en el mercado................................................................................................................. mercado................................................................................................................. 81 precio versus la calidad............................................................................................................................ calidad............................................................................................................................ 81 precios de los microcomputadores............................................................................................................ microcomputadores............................................................................................................ 83 procedimientos.......................................................................................................................................... procedimientos.......................................................................................................................................... 74 procesador................................................................................................................................................. procesador................................................................................................................................................. 77 procesadores de textos........................................................................................................................ textos........................................................................................................................ 70, 76 Procesamiento BATCH............................................................................................................................. 45 BATCH.............................................................................................................................45 procesamiento centralizado de datos......................................................................................................... 58 datos.........................................................................................................58 procesamiento distribuído de datos (DDP)............................................................................................... (DDP)............................................................................................... 58 procesamiento en tiempo real.................................................................................................................... 45 real....................................................................................................................45 programa de la asignatura........................................................................................................................... asignatura........................................................................................................................... 4 programas.................................................................................................................................................. programas.................................................................................................................................................. 83 prólogo........................................................................................................................................................ prólogo........................................................................................................................................................ 3 PROM....................................................................................................................................................... PROM....................................................................................................................................................... 29 protocolos.................................................................................................................................................. protocolos.................................................................................................................................................. 64 Setiembre 2007
Módulo HARDWARE
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FCEA – Cátedra Introducción a la Computación proveedor...................................................................................................................................... proveedor...................................................................................................................................... 77, 82, 83 puertos para entrada-salida de datos................................................................................................... datos................................................................................................... 20, 66 R RAM.................................................................................................................................................... 16, 29 RAM....................................................................................................................................................16, Random Access Memory.......................................................................................................................... Memory.......................................................................................................................... 29 ratón.......................................................................................................................................................... ratón.......................................................................................................................................................... 19 READ........................................................................................................................................................ READ........................................................................................................................................................ 37 Read Only Memory................................................................................................................................... Memory................................................................................................................................... 29 realidad virtual.................................................................................................................................... virtual.................................................................................................................................... 51, 55 recalentamiento de transformadores externos........................................................................................... externos........................................................................................... 82 reconocedor óptico de caracteres.............................................................................................................. caracteres.............................................................................................................. 46 red de conmutación de paquetes............................................................................................................... paquetes............................................................................................................... 67 redes de comunicación.............................................................................................................................. comunicación.............................................................................................................................. 58 redes públicas de paquetes........................................................................................................................ paquetes........................................................................................................................ 68 registro...................................................................................................................................................... registro...................................................................................................................................................... 25 registro físico............................................................................................................................................. 32 físico.............................................................................................................................................32 registro lógico............................................................................................................................................ 32 lógico............................................................................................................................................32 reingeniería................................................................................................................................................ 74 reingeniería................................................................................................................................................74 reingeniería de procedimientos................................................................................................................. procedimientos................................................................................................................. 74 relación beneficio-costo............................................................................................................................ beneficio-costo............................................................................................................................ 81 reloj electrónico......................................................................................................................................... 26 electrónico.........................................................................................................................................26 representación de la información.............................................................................................................. información.............................................................................................................. 21 reproducción de sonidos............................................................................................................................ 70 sonidos............................................................................................................................70 reputación del proveedor........................................................................................................................... 83 proveedor...........................................................................................................................83 requerimientos mínimos de hardware........................................................................................... hardware........................................................................................... 75, 77, 80 resolución del monitor......................................................................................................................... 19, 78 monitor.........................................................................................................................19, respaldo técnico del proveedor................................................................................................................. proveedor................................................................................................................. 82 respaldos de la información...................................................................................................................... información...................................................................................................................... 78 retorno sobre la inversión.......................................................................................................................... inversión.......................................................................................................................... 81 ROM.................................................................................................................................................... 16, 29 ROM....................................................................................................................................................16, ruidos de transmisión................................................................................................................................ transmisión................................................................................................................................ 60 S salud humana............................................................................................................................................. humana............................................................................................................................................. 82 scanners..................................................................................................................................................... scanners..................................................................................................................................................... 46 scanners de mano...................................................................................................................................... mano...................................................................................................................................... 46 scanners de mesa....................................................................................................................................... mesa....................................................................................................................................... 46 SEARCH................................................................................................................................................... SEARCH................................................................................................................................................... 37 sectores...................................................................................................................................................... sectores...................................................................................................................................................... 38 SEEK......................................................................................................................................................... 37 SEEK.........................................................................................................................................................37 semiconductores........................................................................................................................................ semiconductores........................................................................................................................................ 26 SEMIDUPLEX......................................................................................................................................... SEMIDUPLEX......................................................................................................................................... 63 servicio de asistencia técnica..................................................................................................................... 83 técnica.....................................................................................................................83 servicio de soporte.................................................................................................................................... soporte.................................................................................................................................... 83 servidores.................................................................................................................................................. servidores.................................................................................................................................................. 60 SIMPLEX.................................................................................................................................................. 63 SIMPLEX..................................................................................................................................................63 simulación................................................................................................................................................. simulación................................................................................................................................................. 55 sistema de bus..................................................................................................................................... bus..................................................................................................................................... 13, 16 sistema de información.............................................................................................................................. 77 información..............................................................................................................................77 sistema numérico....................................................................................................................................... numérico....................................................................................................................................... 21 sistemas de información............................................................................................................................ información............................................................................................................................ 74 sistemas decimal, binario y hexadecimal.................................................................................................. hexadecimal.................................................................................................. 22 sistemas numéricos.................................................................................................................................... numéricos.................................................................................................................................... 21 situaciones binarias................................................................................................................................... binarias................................................................................................................................... 12 software............................................................................................................................................... software............................................................................................................................................... 29, 80 software de comunicaciones...................................................................................................................... 63 comunicaciones......................................................................................................................63 sonido........................................................................................................................................................ sonido........................................................................................................................................................ 51 soporte de información........................................................................................................................ 31, 53 información........................................................................................................................31, - 90 -
Módulo HARDWARE
Setiembre 2007
Computación aplicada a la Contabilidad, Administración y Economía superautopista de la información............................................................................................................... 71 información...............................................................................................................71 T tarjeta de sonido........................................................................................................................................ sonido........................................................................................................................................ 52 tarjeta de video.......................................................................................................................................... video.......................................................................................................................................... 79 tarjetas gráficas.......................................................................................................................................... 76 gráficas..........................................................................................................................................76 teclado........................................................................................................................................... teclado........................................................................................................................................... 17, 40, 44 teléfonos celulares..................................................................................................................................... celulares..................................................................................................................................... 70 temperatura................................................................................................................................................ 82 temperatura................................................................................................................................................82 terabyte (Tb).............................................................................................................................................. 28 (Tb)..............................................................................................................................................28 terminal de autorizaciones......................................................................................................................... 48 autorizaciones.........................................................................................................................48 terminales.................................................................................................................................................. terminales.................................................................................................................................................. 59 terminales de exhibición visual (TEV)...................................................................................................... 45 (TEV)......................................................................................................45 terminales de transacciones financieras.................................................................................................... financieras.................................................................................................... 47 terminales locales...................................................................................................................................... locales...................................................................................................................................... 59 terminales remotas..................................................................................................................................... 59 remotas.....................................................................................................................................59 tiempo compartido.................................................................................................................................... compartido.................................................................................................................................... 58 tiempo de acceso....................................................................................................................................... acceso....................................................................................................................................... 81 tiempo de acceso en el disco..................................................................................................................... disco..................................................................................................................... 37 tiempo de búsqueda................................................................................................................................... búsqueda................................................................................................................................... 37 tiempo de localización de datos en el disco.............................................................................................. disco.............................................................................................. 37 tiempo de selección de la pista del disco.................................................................................................. disco.................................................................................................. 37 tiempo de selección del disco.................................................................................................................... 37 disco....................................................................................................................37 tiempo de transferencia............................................................................................................................. transferencia............................................................................................................................. 37 tiempo real........................................................................................................................................... 38, 80 real...........................................................................................................................................38, tipos de disco............................................................................................................................................. 37 disco.............................................................................................................................................37 token passing............................................................................................................................................. passing............................................................................................................................................. 66 tomaconsumos........................................................................................................................................... tomaconsumos........................................................................................................................................... 48 topologías.................................................................................................................................................. topologías.................................................................................................................................................. 64 torres.......................................................................................................................................................... 79 torres..........................................................................................................................................................79 traje de datos............................................................................................................................................. datos............................................................................................................................................. 55 transformadores......................................................................................................................................... transformadores......................................................................................................................................... 82 transmisión de datos.................................................................................................................................. datos.................................................................................................................................. 59 trazador de gráficos XY............................................................................................................................ XY............................................................................................................................ 50 tunning....................................................................................................................................................... 83 tunning.......................................................................................................................................................83 U unidad central de proceso.......................................................................................................................... 26 proceso..........................................................................................................................26 unidad central de proceso (UCP)........................................................................................................ (UCP)........................................................................................................ 12, 26 unidad de aritmética y lógica........................................................................................................ lógica........................................................................................................ 16, 26, 27 unidad de cinta de respaldo....................................................................................................................... respaldo....................................................................................................................... 78 unidad de cintas magnéticas...................................................................................................................... magnéticas...................................................................................................................... 32 unidad de control................................................................................................................................. 16, 26 control.................................................................................................................................16, unidad de discos y diskettera magnéticos.................................................................................................. 34 magnéticos..................................................................................................34 unidad de proceso......................................................................................................................... proceso......................................................................................................................... 12, 26, 31 unidad de provisión ininterrumpible de energía eléctrica................................................................... eléctrica................................................................... 56, 80 unidad de respuesta audible (URA).......................................................................................................... (URA).......................................................................................................... 49 unidad lectora de CD-ROM...................................................................................................................... CD-ROM...................................................................................................................... 53 unidad lectora de discos compactos.......................................................................................................... compactos.......................................................................................................... 53 unidades CD-Rom..................................................................................................................................... CD-Rom..................................................................................................................................... 53 unidades de control................................................................................................................................... control................................................................................................................................... 30 unidades de control de entrada.................................................................................................................. entrada.................................................................................................................. 12 unidades de control de entrada y de salida................................................................................................ salida................................................................................................ 12 unidades de control de entrada/salida (E/S).............................................................................................. (E/S).............................................................................................. 30 unidades de control de salida.................................................................................................................... salida.................................................................................................................... 12 unidades de disco duro.............................................................................................................................. duro.............................................................................................................................. 20 unidades periféricas....................................................................................................................... 12, 17, 31 periféricas.......................................................................................................................12, Uninterrumpible Power Supply........................................................................................................... 27, 80 Supply...........................................................................................................27, UPS............................................................................................................................................... UPS............................................................................................................................................... 27, 56, 80 Setiembre 2007
Módulo HARDWARE
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FCEA – Cátedra Introducción a la Computación UPS tiempo de autonomía......................................................................................................................... 80 autonomía.........................................................................................................................80 URUPAC................................................................................................................................................... 68 URUPAC...................................................................................................................................................68 V velocidad de la UCP.................................................................................................................................. 30 UCP..................................................................................................................................30 velocidad de las unidades periféricas........................................................................................................ periféricas........................................................................................................ 30 velocidad de transferencia................................................................................................................... transferencia................................................................................................................... 32, 36 Velocidad de transferencia........................................................................................................................ transferencia........................................................................................................................ 38 velocidades................................................................................................................................................ velocidades................................................................................................................................................ 81 velocidades de unidades lectoras de CD-ROM......................................................................................... 53 CD-ROM.........................................................................................53 ventaja de los kits multimedia................................................................................................................... multimedia................................................................................................................... 79 ventajas del bloqueo.................................................................................................................................. bloqueo.................................................................................................................................. 33 ventajas del uso de discos......................................................................................................................... discos......................................................................................................................... 38 ventajas y desventajas de la cinta magnética............................................................................................. 33 magnética.............................................................................................33 ventilador................................................................................................................................................... 79 ventilador...................................................................................................................................................79 vida útil de los diskettes............................................................................................................................ diskettes............................................................................................................................ 39 volatilidad.................................................................................................................................................. 81 volatilidad..................................................................................................................................................81 W WAN......................................................................................................................................................... WAN......................................................................................................................................................... 58 Windows............................................................................................................................................. Windows............................................................................................................................................. 76, 78 Z zipdrives.................................................................................................................................................... zipdrives.................................................................................................................................................... 39 unidad de control...................................................................................................................................... 26 control......................................................................................................................................26
Esta versión del texto ha sido editada con Open Office 2.2.1
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