ПРОФИЛЬ
ТРАНСПОРТ
чтобы там провести презентации и праздничные мероприятия. Результат: тур «Москва – Бангкок – Владивосток – Сан-Франциско – Майами – Лондон – Рим – Москва» за 17 дней и около 100 участников в группе. Стоимость путешествия – около 5000 долларов. По нынешним ценам – просто даром. Также организовали продажу путевок для коммерческих туристов, пригласили артистов, журналистов, спонсоров и такой веселой компанией объехали земной шар. Акция поддерживалась «Аэрофлотом». Для меня самое интересное в проектах – это творческий процесс подготовки того или иного мероприятия.
Какая страна больше всего вас впечатлила? Специфика нашего бизнеса в том, что побывать везде невозможно, но клиенту ты должен рассказать о стране или городе так, словно жил там. Одна из последних стран, которую я посетил, – Эквадор. Там проходила туристическая выставка в сфере MICE. Без приключений, как всегда, не обошлось. За неделю до нашего приезда там произошла попытка политического переворота: была большая неразбериха, но все закончилось благополучно. Эквадор – удивительная страна. Она небольшая по территории, но чего там только нет! Снежные вершины и джунгли. Потрясающие пейзажи. Столица Кито – одна из немногих в мире, которая находится на
уровне 2000 метров над уровнем моря. Недалеко расположена нулевая отметка экватора. Здесь же находятся и удивительные острова Галапагос – заповедник мирового значения. В Эквадоре очень интересные возможности для корпоративного туризма. Я посетил больше 40 стран и видел многое. В списке пожеланий, пожалуй, осталась ЮАР.
Как вы проводите свободное время? Если появляется возможность отдохнуть, то для меня, прежде всего, это должно быть связано с новыми впечатлениями и эмоциями. Летом, как правило, одну-две недели провожу с семьей в Хорватии. Здесь нет изнуряющей жары, чистейшее море и сосновые леса. На Балканы мы ездим с семьей уже лет шесть подряд. В выходные люблю ездить в Подмосковье на карповую рыбалку. Расскажите, пожалуйста, о вашей семье. Моя семья – жена и двое сыновей. Старший окончил Финансовую академию, занимается недвижимостью, младший учится в Государственном университете управления. По моим стопам в туризм пока никто из них не пошел, но вдруг что-то изменится в будущем. Семья у нас очень дружная. Сыновья выросли очень серьезные, внимательные и ответственные, всегда готовы поддержать и помочь.
Еще одним членом нашей семьи на протяжении 15 лет была собака породы шарпей, но сейчас ее уже нет.
Вы хотели бы что3то изменить в своем прошлом? Думаю, нет. Я доволен, что жизнь проходит не в одном и том же кабинете, а произошло много всего, что хватит на несколько судеб. В будущем же – посмотрим, жизнь не стоит на месте. Может быть, напишу когданибудь книгу, но для семьи и друзей. Моя жена уже пишет такие рассказы о своих поездках и впечатлениях. Это очень трогательно. Мы приглашаем друзей и устраиваем семейные чтения. Маленькие эссе порой производят сильное впечатление. Ваши пожелания коллегам – читателям «Турбизнеса»? Скоро Новый год. Хочется пожелать всем стабильности, побольше радостных и счастливых дней в семье, новых клиентов и интересных проектов в работе! Бизнес не становится легче с годами. Приходят новые технологии, нужно быть всегда конкурентоспособным, терпеливым и осторожным, ведь рисков становится все больше, в том числе и финансовых. Поэтому хочется еще пожелать удачи коллегам по цеху! Беседовала Светлана ФУНТУСОВА
Новое в онлайн-регистрации от Aegean Airlines Крупнейшая греческая авиакомпания Aegean Airlines предоставляет клиентам все больше возможностей для регистрации на свои рейсы. Сегодня пассажиры могут воспользоваться регистрацией на сайте www.aegeanair.com. Эта услуга доступна не ранее чем за 48 часов и не позднее чем за 30 минут до вылета. После онлайнрегистрации необходимо распечатать посадочный талон и предоставить его при посадке в самолет. Регистрация посредством мобильного телефона на www.aegeanair.com доступна не ранее чем за 24 часа и не позднее чем за 30 минут до вылета. Посадочный талон пассажир получает в виде штрих-кода в двухмерном измерении, доступном для любого мобильного телефона, имеющего доступ в интернет. Его необходимо будет предъя26
ТУРБИЗНЕС
№ 16
ДЕКАБРЬ 2011
вить на стойках регистрации в аэропорту и при посадке на рейс. C 1 декабря онлайн и мобильная регистрации обязательны для пассажиров, вылетающих из Афин, Салоник, Барселоны, Брюсселя, Франкфурта и других городов.
СПРАВКА «ТБ» Aegean Airlines была основана в 1987 году. В 2010 году ее услугами воспользовалось более 6,2 млн пассажиров. С прошлого года компания вошла в Star Alliance. Ее парк насчитывает более 30 авиалайнеров моделей A-319, А-320 и A-321. Перевозчик выполняет регулярные рейсы более чем по 50 международным и внутренним направлениям. Aegean Airlines летает в московский аэропорт Домодедово из своих базовых аэропортов в Афинах и Салониках.
Двое в руках «Агента» Группа компаний «Агент.ру» начала сотрудничество с международным аэропортом Шереметьево: с ноября пользователи официального сайта Шереметьева получили возможность бронировать и покупать авиабилеты, используя сервис «Агент.ру». Представленный на сайте www.svo.aero модуль бронирования «Агент.ру» позволяет быстро и легко найти и оплатить билет, используя те же способы оплаты, которые доступны на сайте www.agent.ru (пластиковая карта, «Яндекс.Деньги», «Евросеть», QiWi, WebMoney). Дизайн модуля бронирования органично сочетается с дизайном сайта аэропорта. «Международный аэропорт Шереметьево стремится создать для пассажиров все необходимые условия, чтобы любая поездка была приятной, а решение организационных вопросов – простым и удобным. Для этого мы выбираем лучших поставщиков услуг и внедряем самые современные технологии. Совместно с «Агент.ру» мы рады предложить нашим пассажирам возможность легко и быстро забронировать билеты прямо на сайте аэропорта, что позволит выбрать самые удобные и выгодные рейсы и сэкономить время», – отметил руководитель дирекции по организации пассажирских перевозок аэропорта Шереметьево Андрей Никулин. «Агент.ру» предлагает решения, позволяющие нашим партнерам получать доход от продаж авиабилетов на собственных сайтах без дополнительных затрат. Сотрудничество с аэропортом Шереметьево – еще один важный шаг в реализации стратегии развития группы компаний «Агент.ру». Благодаря взаимодействию «Агент.ру» с несколькими глобальными дистрибутивными системами пользователи получают доступ к широкому ассортименту предложений авиакомпаний и могут самостоятельно выбрать наиболее удобные рейсы и стыковки, а также наиболее выгодные тарифы», – сказал заместитель генерального директора компании «Агент.ру» Андрей Чудаков. Процедура бронирования и покупки билетов на сайте www.svo.aero занимает всего несколько минут. К услугам пользователей – круглосуточная техническая поддержка, которую специалисты «Агент.ру» обеспечивают в рамках соглашения с Шереметьево.
СПРАВКА
«ТБ»
Группа компаний «Агент.ру» была основана в 2006 году Романом Суриновым при участии нескольких инвестиционных компаний, в том числе группы ОАО ФПГ «Росавиаконсорциум», специализирующейся на управлении активами в области гражданской авиации. Стратегия развития группы компаний заключается в создании разветвленной сети продаж и обеспечения синергетического эффекта за счет сочетания традиционных и онлайнпродаж. Все точки продаж, а также интернет-сервис будут работать в рамках единой системы под брендом «Агент.ру». Интернет-сервис «Агент.ру» (www.agent.ru) занимает лидирующие позиции на рынке интернетбронирования, предоставляя комплекс услуг по продаже авиабилетов в режиме онлайн. К услугам пассажиров – доступ к предложениям более 120 авиакомпаний, а также удобная и прозрачная система ценообразования. Электронные билеты, приобретаемые на сайте «Агент.ру», можно оплатить при помощи банковской карты, через платежные системы «Яндекс.Деньги», WebMoney и QIWI, или наличными в любом салоне «Евросеть» на территории России.
Другим важным событием осеннего сезона стала покупка группой «Агент.ру» операторской компании «Московское агентство воздушных сообщений» (МАВС), ранее известной как «Агентство воздушных сообщений «Ист Лайн». Среди активов МАВС, переданных в управление группы «Агент.ру», – сеть точек продаж по всей Москве, в том числе в международном аэропорту Домодедово и на Павелецком вокзале, а также пять офисов продаж в центре столицы. «МАВС станет частью формирующейся консолидированной агентской сети группы компаний «Агент.ру», в которую также войдет одноименный интернет-сервис», – рассказал Андрей Чудаков. В настоящее время под брендом «Агент.ру» консолидируются туристические агентства и точки продаж авиационных и железнодорожных билетов. Сформированная сеть насчитывает около двухсот собственных точек продаж в 9 городах России. За 2010 год сеть реализовала более 2 млн авиационных и железнодорожных билетов.
Подарок себе любимой Lufthansa расширяет географию полетов в Москве. В следующем году авиакомпания переносит часть своих рейсов из Домодедова во Внуково, откуда с 25 марта будут отправляться два из шести ежедневных московских рейсов во Франкфурт. С начала июня, после открытия нового аэропорта Берлин-Бранденбург Вилли Брандт, самолеты Lufthansa станут летать в Берлин только из Внукова – всего 12 рейсов в неделю. Для хороших новостей есть серьезный повод. Следующий год станет юбилейным для Lufthansa. В 1972 году первый самолет авиакомпании совершил посадку в Москве, положив начало регулярным рейсам между Франкфуртом и столицей России. «В этом году количество пассажиров на наших маршрутах из России увеличилось более чем на 20%. Особый рост отмечен на стыковочных рейсах во Франкфурте в США и Южную Америку, выполняемых на А-380», – говорит региональный директор авиакомпании Lufthansa в России и странах СНГ Рональд Шульц. – Практика работы в Москве показала, что одного аэропорта, которым на сегодня является Домодедово, на этом направлении недостаточно». Подобная ситуация сложилась, например, в Лондоне. В отдаленной перспективе возможно и частичное возвращение Lufthansa в Шереметьево. Несколько лет назад одной из причин переноса рейсов в Домодедово стала возможность обеспечения удобных стыковок для дальнейших перелетов по России и СНГ. Внуково и тогда располагал солидным диапазоном направлений, но сегодня его возможности значительно расширились благодаря разветвленной маршрутной сети авиакомпании «ЮТэйр», базирующейся в аэропорту. Она покрывает Кавказ, Среднюю Азию, Сибирь, Дальний Восток, Прибалтику и Украину.
Генеральный директор аэропорта Внуково Василий АЛЕКСАНДРОВ и региональный директор Lufthansa Рональд ШУЛЬЦ ТУРБИЗНЕС
№ 16
ДЕКАБРЬ 2011
27