CO N T E N T R E PO RTAG E
Maarten Onkelinx, Applicatiebeheerder van het TPSC Cloud™ platform bij UZ Leuven.
Registratie van EHBO- en arbeidsongevallen binnen het Universitair Ziekenhuis Leuven adheco is een belangrijke speler in de Belgische zorgmarkt voor de implementatie en ondersteuning van kwaliteitsmanagementsystemen en voorziet al meer dan 10 jaar een belangrijk deel van de Belgische zorginstellingen met het Kwaliteitsplatform van The Patient Safety Company, het TPSC Cloud™ platform.
Het Universitair Ziekenhuis Leuven werkt met het platform sedert de introductie van de TPSC Cloud™ software in België en is gestart met een applicatie voor patiënt incident meldingen (PIMS). UZ Leuven heeft steeds een voortrekkersrol gespeeld in het gebruik en de doorontwikkeling van het platform. Bewijs hiervan is dat het platform van UZ Leuven inmiddels meer dan 30 oplossingen omvat van processen die gedigitaliseerd en geautomatiseerd werden. Een proces dat recent werd geautomatiseerd is het Medewerker Incident Meld Systeem, kortweg ‘MIMS’. Via het ‘MIMS’ kunnen medewerkers voortaan EHBO- en arbeidsongevallen melden via een link op het intranet. Na het invoeren van een incident start een automatische workflow die op basis van enkele vragen het juiste vervolgtraject opstart. EHBO-meldingen komen bij de dienst Preventie en Milieu terecht en worden door deze dienst in de app opgevolgd. Een arbeidsongeval wordt opgevolgd door zowel de dienst Preventie en Milieu als de Personeelsdienst. Deze dossiers moeten namelijk zo snel als mogelijk afgewerkt en naar de verzekeraar verzonden worden. Het
aangifteformulier hiervoor wordt samen met een begeleidende brief automatisch vanuit het systeem gegenereerd. Bepaalde rubrieken van de dossiers zijn beperkt toegankelijk, in functie van de verantwoordelijkheden van de verwerkers: Dienst Preventie en Milieu, Personeelsdienst, Medische administratie. Verbeteracties worden rechtstreeks vanuit een MIMS dossier opgestart en verder doorheen de organisatie opgevolgd. De dienst Preventie en Milieu contacteert de betrokken persoon/afdeling om het incident en mogelijke verbeteracties te bespreken. Verbeteracties die zijn ondernomen zijn de aanschaf van oogdouches, het plaatsen van waarschuwingskegels/pionnen e.a. WAAROM WERD VOOR HET PROCES VAN ARBEIDSONGEVALLEN GEKOZEN VOOR TPSC CLOUD™? Incidenten van medewerkers werden lange tijd binnen twee systemen beheerd: EHBOincidenten werden al opgevolgd binnen de TPSC Cloud™ software, maar arbeidsongevallen werden opgevolgd binnen een zelfontwikkelde applicatie in FileMaker. Door wijzigingen
aan de welzijnswetgeving inzake EHBO- en arbeidsongevallen werd besloten om alle incidenten van medewerkers centraal te beheren via het TPSC Cloud™ platform. UZ Leuven stimuleert medewerkers om zo veel mogelijk te melden. Dat is van belang als een incident zonder directe gevolgen op latere termijn toch kosten met zich meebrengt. Indien men in dat geval aanspraak wil maken op de verzekering is het van belang dat hiervan zo snel mogelijk na de feiten een melding werd ingediend. Jaarlijks melden de 9.000 medewerkers ongeveer 300 EHBO-incidenten en 600 arbeidsongevallen.
Meer info: Surf voor meer info naar www.adheco.be of www.patientsafety.com
27