UUTISET – Meiltä löytyy heti-toimitukseen kattava valikoima tärylätkiä eri kokoluokissa. Yleisimpien varastomallien lisäksi pidämme varastossa myös tiiveysmittareilla varustettuja lätkiä. Kannattaa muistaa, että meidän kanssa toimiessa saa kaupan päälle aina toimivat ja koko maan kattavat jälkimarkkinointipalvelut, kertovat myyntipäällikkö Janne Salomäki ja konemyyjä Juha Ikonen paremman ergonomian ja turvallisuuden takaavan Bomag-kahvateknologian omaavan tärylätkän äärellä.
Vahva tuotetuki
Rotator panostaa vahvasti Bomagin jälkimarkkinointipalveluihin Rotator ja maantiivistyskonevalmistaja Bomag juhlistivat viime vuonna 50-vuotista yhteistaivaltaan. Vuosikymmenten saatossa Rotatorille on muodostunut vahva osaaminen maantiivistysteknologian erikoisosaajana. Koko maan kattavat jälkimarkkinointipalvelut ovat isossa osassa Rotatorin tarjotessa Bomag-maantiivistyskalustoa pienistä tärylätkistä isoihin jyriin saakka. Rotatorin organisaatiosta 80 % työskentelee jälkimarkkinointipalveluiden parissa. Yleisimmät osat löytyvät nopeasti hyllystä.
Kokemus tuo varmuutta. Bomagin ja Rotatorin jo vuonna 1967 allekirjoittama edustussopimus on luonut vuosikymmenten saatossa Rotatorille vahvan osaamisen tällä sektorilla, joka Salomäen mukaan näkyy asiakkaalle mm. toimivina jälkimarkkinointipalveluina ja vahvana tuotetukena.
44
www.europorssi.com 1/2018
M
yyntipäällikkö Janne Salomäki painottaa vuonna 1967 Saksassa allekirjoitetun Rotatorin ja Bomagin pitkän yhteistyön merkitystä. – Vuosikymmenten aikana meille on kertynyt vankka tieto-taito Bomagista ja siitä, kuinka maantiivistys tulisi tehdä oikeaoppisesti. Pitkä yhteistyö tehtaan kanssa on tehnyt meistä toimijan, joka pystyy tarjoamaan maantiivistykseen ratkaisuja, joilla saavutetaan oikeaoppinen lopputulos kustannustehokkaasti.
– Vaikka Bomagit kestävät pitkäikäisinä tuotteina jopa vuosikymmeniä, nekin tarvitsevat jossain vaiheessa huoltoa ja varaosia. Pitkän kokemuksen ansiosta meillä tiedetään mitkä ovat yleisimmät kuluvat osat ja niitä meiltä löytyy heti hyllystä. Meillä on 13 omaa toimipistettä ympäri Suomea, joita vielä uusi Turun yksikkö tulee vahvistamaan tämän kevään aikana. Kannattaa myös huomioida, että noin 80 % Rotatorin henkilökunnasta työskentelee huollon, varaosien ja teknisen tuen parissa. Numeroina tämä tarkoittaa mm. 66 asentajaa, 32 huoltoautoa ja 8 korjaamoa. Varaosissa meillä on 20 ammattilaista palvelemassa asiakkaita osatarpeisiin liittyen. Lisäksi meillä on 12 sopimushuoltajaa takaamassa asiakkaidemme kattavat jälkimarkkinointipalvelut kaikkialla maassamme, painottaa Salomäki. Rotatorilla työskentelee myös teknisen tuen puolella Bomag asioista vastaavaa henkilökuntaa. – Lisäksi asiakkaillamme on mahdollisuus saada lisää tietoa maantiivistykseen liittyvistä asioista järjestämiemme asiantuntijaluentojen kautta. Luentojen tarkoitus on tarjota maantiivistyksen parissa työskenteleville parempia ratkaisuja työkohteisiin, jolloin asetettuihin tavoitteisiin on mahdollista päästä kustannustehokkaammin. Myös laadunvarmistukseen on tarjolla nykyaikaisia keinoja, joista asiakkaalle jää raportti myöhempää tarkastelua varten. Haluamme tukea asiakkaita tarjoamalla