Echos Coiffure France n°47

www.echoscoiffure.com

novembre/décembre n°47

dossier

TouTes les raisons de se former

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Tendances

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laetitia guenaou © bartosz siedlik

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Tendances

comme sur les défilés novembre/décembre N°47

Éditeur - directeur de la publication Alain Lhoir : + 32 (0)65 66 06 92 info@echoscoiffure.be Direction de la rédaction Laurence Blais 01 46 59 24 94 - 06 73 44 23 67 lblais@echoscoiffure.com journalistes Laure-Emmanuelle Bonilla, Sophie Degentil, Pascale Prunier-Froment, Corine Tonarelli

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À l’heure des nouvelles technologies et des échanges virtuels, la coiffure

Secrétaire de rédaction Sophie Poncin

affirme plus que jamais son supplément d’âme. Et sa forte valeur ajoutée.

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autant de clientes réelles que vous côtoyez en chair et en os. Qui plus est,

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Ne dîtes-vous pas tous les jours, « je m’occupe de ma cliente » ? Quel autre

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ses clients, en même temps qu’il cuisine ? Non vraiment, êtes-vous conscients

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ne vous privez absolument pas.

prestataire de service se penche-t-il autant sur la tête de sa clientèle ? La cuisine a le vent en poupe. Mais quel chef étoilé s’assoit-il à la même table que de vos supers pouvoirs ?

Aujourd’hui on peut consulter les news sur son smartphone, sans besoin d’acheter le journal. On peut se procurer en ligne, le manteau ou les chaussures de ses rêves sans besoin de les essayer. Et si ce n’est pas la bonne pointure, ni la bonne taille, retour à l’envoyeur. Qui peut aujourd’hui se faire couper les cheveux sur internet ? Personne, impossible. Nada. Pas moyen d’éviter de

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besoin de lire son profil facebook ? Vous êtes au courant de tout, ses goûts, sa situation familiale voire son bulletin de santé. Quand vous ne coiffez pas personnellement toute sa famille proche, des grands-parents aux cousins germains. N’importe quel organisme marketing ou institut de sondage paierait cher pour lire dans vos pensées, souvent votre seule base de données. Google n’a qu’à bien se tenir. Big Brother, c’est vous ! Mais chuuut… Heureusement, personne n’en est aujourd’hui vraiment conscient. Pas même vous. Dommage, avec tout ce que vous savez. Vous êtes les seuls à avoir une femme dont vous connaissez parfaitement les attentes, captive pendant 1 heure au minimum.

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sommaire

08

N°47 Novembre - Décembre 2013

Tendances 08 Backstage 72 Mâles attitudes

84

Tutoriel 32 L’Anza Healing Haircare 68 Coiffeur en France

ECHOS actualités 70 NOËLissime 84 Produits 96 Outillage, mobilier 108 Web 110 Artistique 112 Business

Jeu-concours

82 Jouez et gagnez avec Echos Coiffure

Reportage 94 Beauté Sélection Paris : la pré-rentrée de la coiffure !

100 Mondial Coiffure Beauté a pris son envol !

106 Le Mondial Coiffure Beauté : comme si vous y étiez 126 Marseille Capitale Culture 2013 vue par les coiffeurs du Sud 127 La Gandini Team, la touche italienne

Interview 118 Coiffeuse, un métier à risques ?

Dossier 120 Toutes les raisons de se former

72

Tribune Libre 128 A l’écoute de la clientèle entre savoir-faire et savoir-être

Décryptage 132 Des recettes sur-mesure

Fédération

120

136 Les défis de la reconquête économique

Mode

139

139 Sensualité un poil déjantée

7

8

cahier de tendances Backstage Laure-emmanuelle bonilla

Que retenir des coiffures de défilés pour les adapter à votre salon et votre clientèle ? Echos Coiffure s’est livré à cet exercice de style pour en retenir 3 grandes tendances. L’hiver s’accompagne du grand retour des coupes courtes, élégamment mises en valeur par un blanc polaire.

Le court se porte avec panache. Il dégage les nuques, offre une allure affranchie et un port de reine. L’autre tendance phare est l’envolée de la boucle tendant à détrôner l’ultra lisse qui sévissait depuis plusieurs saisons. Une boucle certes dynamique et rebondie, sur des cheveux en pleine santé ! Enfin les attaches restent un must. Toujours plus créatives et haut perchées, elles sont plus que jamais d’actualité durant les fêtes de fin d’année.

COURT Boyish

10

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VOLUME Wavy

34

p.

PIECES Montées

56

p.

Laetitia Guenaou © Bartosz Siedlik

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cahier

tendances

Court Boyish

Le mois dernier, La fashion week parisienne nous a donné de folles envies de coupes courtes.

En prenant bien soin de garder des longueurs sur le dessus pour conserver une allure féminine associée à un petit côté frondeur. Et nous offrir l’opportunité de varier les coiffages. On craque pour cet élégant et amusant look manga signé James Pecis pour le défilé printemps-été 2014 de Manish Arora. Côté coloration, le blond-blanc platine, à la fois rock et ultra-chic reste un incontournable.

L’Oréal Professionnel © Thibaut de Saint-Chamas pour L’Oréal Professionnel

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Une coupe pour deux looks et une déco blanc polaire mise en relief par des racines contrastées.

Cindy Van Diesen & Michaël Del Bianco © Giel Domen

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Court et volume ultra, une ĂŠquation mode parfaitement rĂŠsolue.

14

Jacques Fourcade pour l’Oréal Professionnel © R.Jaso

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Une variante avec la nuque longue et des mèches subtilement rosées. Pour rester dans le ton fashion.

Jean-Claude Biguine © DR

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Longueurs contrastĂŠes et couleurs tendres. Au jeu des oppositions, cette coupe a tout bon.

William De Ridder Š P.Verbruggen

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Subtil jeu de couleur et de matière. On frôle la perfection.

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Douce et ronde, une coupe sublime pour des têtes bien faites, aux coiffages multiples.

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Brun piquant aux reflets cuivrés, l’autre incontournable de saison.

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32 4 Coupez chaque séparation du haut vers le bas à l’aide du rasoir effileur.

Projetez les cheveux loin vers l’arrière pour un bel effet et pour plus de longueur à l’avant puis coupez les avec une projection.

Sélectionnez une séparation verticale au centre.

Utilisez la ligne de référence et procédez depuis un point central.

Commencez par réaliser une raie au milieu, suivie d’une séparation horizontale à l’arrière du crâne. Attention : sous l’occiput. Créez une ligne de référence à l’aide de votre rasoir effileur. Ne pas effiler les mi-longueurs !

3

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1

Marche à suivre :

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COURT NEO GLAM Difficulté :

25 minutes

Réalisation :

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coupe

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Apportez de la texture : commencez par le sommet du crâne. Projetez les cheveux vers le haut et passez la lame au travers des pointes. Veillez, ce faisant, à ne pas toucher à la ligne de référence. Répétez l’opération en passes horizontales, en vous aidant de la ligne de référence. Adaptez la texture là où vous le jugez nécessaire.

7

Pour la séparation de la frange, partez du sommet du crâne. Coupez au dessous du nez en suivant une forme convexe pour faire la jonction avec les côtés.

6

Pour garder plus de longueur à l’avant, toutes les séparations jusqu’aux zones temporales sont distribuées vers l’arrière et coupées au niveau de la mèche de référence.

5

cahier

tendances

Volume Wavy

L’autre grande tendance est le retour de la boucle, pleine, dessinée et contrastée à force d’effets de matières. On soigne son aspect mat, aux contours légèrement mousseux pour être ultra tendance.

Comme nous le prouve ce somptueux coiffage Backstage signé Cyril Laloue.

L’Oréal Professionnel © Thibaut de Saint-Chamas pour L’Oréal Professionnel

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Effet de vagues ou boucles folles façon cheveux d’ange.

Le coiffage prend ses marques.

L’Anza © DR

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Caramélisée ou tie and dye, la boucle ne manque pas de relief.

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Ici, la boucle souligne les longueurs et sophistique le carré.

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Toute en tortillons et anglaises, la boucle ne manque pas de ressort.

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Quand la boucle fait des vagues et des étincelles. Un bien brûlant effet.

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Triple enroulage ou effet crête, les attaches ne manquent pas de panache.

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Tresses et queues de cheval restent des must.

On joue sur les hauteurs et les volumes pour varier les effets.

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Incontournable ponytail, haut perchĂŠ et haut en couleurs.

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En chignon Bobby very british ou attache arrière à la parisienne, deux fashion styles.

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Balmain Hair

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Néoclassicisme pur à la beauté italienne. Botticelli n’est jamais bien loin.

Gandini team © Paulo Renflte

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68 4 Enrouler le postiche autour du point d’attache et le fixer.

Isoler un triangle sur le côté gauche, entre le point d’équilibre, la tempe et le milieu de nez et attacher le reste des cheveux sur la pointe du triangle.

Préparer une mèche de tissage.

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AVANT

3

Coloration préalable (Tie & Dye roux flamboyant).

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Boucler le triangle.

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coiffage

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Crêper une partie de la base...

Préparer une étoile de fixation avec des kirbies sur le côté intérieur du triangle.

Déstructurer les boucles en un mélange mousseux et les disposer à côté de la coque.

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...puis la recouvrir par une mèche lisse, prélevée également sur la base, pour former une grosse coque fixée sur l’étoile en kirbies.

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APRÈS

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Et si le Père Noël devait recevoir une liste, ce serait celle là ! Une farandole de produits qui scintillent (ou pas) pour accrocher des étoiles dans votre salon et dans les yeux de vos clientes. Joyeux Noël …

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6. Les Magnifiques

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7. Naturellement raffinées

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8. In the box

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9. Editions de luxe

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Les Beauty Sets, La Biosthétique

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tendances

Mâles

attitudes

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anthony galifot © olivier baron

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Chic-VIP, Bobos branchés, rock ou business...

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les hommes se créent un look de circonstances et ne manquent pas d’allure.

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Nom* :......................................................................................................... Prénom* :............................................................................................................

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Type de salon :

Dames

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Mixte

Enfants

Coiffeur à domicile

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* Mentions obligatoires pour valider la participation

Adresse du salon* : ..................................................................................................................................................................................................................

À renvoyer avant le 14 décembre 2013 à Eurobest Products/Echos Coiffure - Jeu-concours - 20, rue Jules Vallès - 75011 Paris Ou via contact@echoscoiffure.com ou via notre formulaire en ligne sur www.echoscoiffure.com Les gagnants qui auront correctement répondu aux questions, seront désignés par tirage au sort le 20 décembre 2013. Ils seront informés par courrier et annoncés dans le prochain Echos Coiffure (Novembre 2013).

Seuls les bulletins de participation envoyés avant le 14 décembre 2013 seront pris en considération. Un seul bulletin par salon. Le règlement complet du jeu peut être adressé à titre gratuit à toute personne qui en fait la demande en l’Etude de Maître Renaud DIEBOLD, Huissier de justice associé, SCP SIBRAN/CHEENNE/DIEBOLD/SIBRAN-VUILLEMIN, 7 avenue Verdier – BP 107 – 92124 Montrouge Cedex. (Timbre au tarif lent en vigueur remboursé sur demande à : Eurobest Products SARL – 20, rue Jules Vallès – 75011 Paris – France). Le règlement sera également consultable pendant toute la durée du jeu sur le site Internet dont l’URL est www.huissier-justice.fr rubrique Jeux & Concours. Jeu gratuit et sans obligation d’achat. La participation au jeu étant strictement gratuite et sans obligation d’achat, EUROBEST PRODUCTS remboursera, sur simple demande du participant accompagnée des documents exigés, les frais de connexion au jeu, les frais de participation, le montant des photocopies ainsi que les frais d’affranchissement inhérents aux demandes de remboursement.

Le participant reconnaît que sa participation au présent jeu concours vaut acceptation intégrale du présent règlement sans aucune réserve.

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produits

Le Pouvoir du Sucre Cette lotion Thermo-Protectrice sans rinçage, hydrate et protège les cheveux des dommages des outils chauffants (sèche-cheveux, plaques à lisser et fers à boucler).

Son secret : elle contient la Heat Screen Technology, une combinaison de sucres hydratants et de Xylose, qui preserve de la chaleur (jusqu’à 230°C !), hydrate et réduit les frictions.

Volume naturel

Total Results Iron Tamer, Matrix

Ce duo Shampoing/Après shampoing donne aux cheveux fins, volume naturel, douceur et brillance exceptionnelle.

Il nourrit en profondeur, revitalise les mèches délicates, n’altère pas les couleurs, et élimine l’électricité statique et les frisottis, en particulier par temps humide ou très sec. Pour tout type de cheveux.

Amande douce Power Duo de choc pour cheveux colorés. Ce shampoing enrichi en huile d’amande douce, huile de coco, kératine, provitamine B5 et vitamine E, redonne éclat et brillance. Alors que le soin dépose, comme un « top coat » sur le cheveu sans pour autant l’alourdir. Et permet de régénérer la barrière lipidique et de lisser les cuticules. Impeccable.

Shampoing et Après-shampoing Extra Volume Moroccanoil®

Colour Goddess, Bed Head, Tigi

Finition naturelle Mulato Cosmetics crée Icône, une nouvelle gamme de coiffants qui allie naturalité, technicité et soin. Des produits qui structurent et modèlent les cheveux tout en leur apportant un soin quotidien.

Avec un agent fixateur inédit, l’algue rouge –sans effet collant et sans résiduset des actifs naturels pour protéger la fibre capillaire et préserver la beauté des cheveux tels que la gycérine végétale et les protéines de soie. Naturellement bon.

Icône, Mulato Cosmetics

Texturiser et magnifier Zoom sur une nouvelle gamme coiffante professionnelle. Les formules de dernière génération sont enrichies d’un complexe d’actifs garantissant l’imperméabilité, la résistance et l’élasticité des cheveux. Soit neuf références essentielles qui permettent aux coiffeurs d’exprimer le meilleur de leur talent. Texturiser, sculpter ou magnifier… de quoi élargir le champs des possibles techniques et créatifs.

Subtil Design, Subtil

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produits

Coup de frais Un produit pratique qui garantit un coup de frais aux cheveux à n’importe quel moment, et qui est aussi souvent détourné en tant que produit de styling grâce à son effet volumateur. Malin !

Hair Refresher, Davines

Make-Up pour cheveux La couleur comme accessoire de mode. Des plus sophistiquées aux plus flashy, des couleurs intenses qui ouvrent les champs de la créativité : un chignon sophistiqué par ici, une tresse bi-colore style News-Romance par là, un ombré coloré pour un carré revisité, une frange vernie ou une queue de cheval carrément pop… S’applique sur tous types de cheveux, démaquillage facile en 2 à 10 shampoings.

Hairchalk, L’Oreal Professionnel

Blonds lumineux Axée sur les impératifs spéciaux des cheveux blonds, cette gamme de soins capillaires nourrit, protège de la décoloration et redonne éclat. Les pigments colorés finement dosés, ravivent le blond dès le shampoing, tandis que l’après-shampoing contient un dosage élevé en pigments spéciaux apportant une toute nouvelle brillance. Son complexe UV donne d’impressionnants reflets lumineux.

Eclatant !

Protection couleur blonde, La Biosthétique

Tenue parfaite Pas moins de 25 produits pour cette nouvelle ligne de coiffants, aux actifs cosmétiques, tels que la protéine de soie pour préserver la fibre et apporter douceur et brillance. En tête de liste, la laque haute tenue Fix Line qui promet une tenue parfaite et respecte le volume naturel de la chevelure sans l’alourdir. Disponible en 50 ml, 150 ml, 300 ml et 500 ml.

Styling Coiffance Professionnel, Coiffance

Lissage absolu Des cheveux parfaitement lisses et soyeux, c’est possible avec ce nouveau soin thermoactif sans rinçage à base de kératine, qui prolonge le lissage et limite le temps du brushing. Il accentue aussi la brillance des cheveux, élimine les frisottis et protège les cheveux contre l’humidité.

Extender, Fairy Silk, Nika

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produits

Entretien absolu

Coiffant pour enfant

Parce que les chevelures synthétiques et naturelles demandent le plus grand soin, le spécialiste capillaire depuis 40 ans, a créé une gamme d’entretien spécialement formulée à base d’actifs sélectionnés pour leurs propriétés hydratantes et nourrissantes. Le cheveu naturel, comme la fibre sont réparés, protégés et gainés. 2 shampoings, 1 crème de soin et 6 sprays.

Le voilà, le gel coiffant spécial kid, qui fixe les cheveux tout en prenant soin du cuir chevelu délicat des enfants. Formulé à 99% d’ingrédients d’origine naturelle, il structure sans effet collant ni résidus et s’élimine au brossage. Bonus : son délicieux parfum de pêche et d’abricot.

Hairfax Entretien, Hairfax

Gel Coiffants fixation Moyenne, Mkids, Mulato Cosmetics

Reflets intenses

Nouveau look La marque anglaise se refait une beauté. Après deux ans passés dans les linéaires de « Boots », leader de la distribution cosmétique en Angleterre, la marque a choisi de relooker l’intégralité de sa gamme de camouflage et de soins. A l’image résolument cosmétique, les nouveaux packagings se veulent clairs et lisibles. Blanc et rose foncé pour la gamme de soins féminine, blanc et bleu foncé pour la gamme de soins masculine. Limpide !

Nanogen

Un nouveau service couleur, dédié aux clients conscients de l’importance du bien-être, qui assure une longue durée et une couverture totale des cheveux gris jusqu’au 100 %. Sa formule, riche en principes actifs, dérivés de l’association du nouveau complexe Microémulsion Anti Age nourrit et restructure les cheveux endommagés en respectant la fibre capillaire. Une gamme complète de 31 nuances, intenses et fiables, à laquelle s’ajoute une gamme de 4 super éclaircissants et 2 toners. Brillant.

Easy escalation, Lisap

Pour de blond !

Zoom sur deux nouveautés Generik.

Une coloration gel, dédiée aux cheveux colorés et décolorés, qui donne un effet naturel blond « vieilli » impeccable . Et une mousse colorante, spécialement conçue pour éviter les désagréments du blond qui jaunit.

Formulée pour apporter de l’éclat, elle facilite aussi toutes les techniques de coiffage. Un 2 en 1 malin.

Coloration Patine et Mousse colorante argent, Generik

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produits

Lissage d’excellence

Blond Eternel

Cette nouvelle gamme luxueuse de soins prolonge durablement le brushing sur cheveux naturels ou défrisés. Grâce à sa formule enrichie en huile d’argan bio et en pure kératine, ce prolongateur de lissage nourrit en profondeur. Bénéficiant de la recherche avancée stop-frizz, il dompte les frisottis, protège, renforce et densifie les cheveux poreux agressés chimiquement. Shampooing, Stop Break, Sérum et Masque soin.

Actiliss Smooth, Activilong Paris

Une évolution de son soin « Anti•Âge capillaire », créé spécifiquement pour les cheveux blonds. Pour protéger et sublimer cette couleur fragile, ce traitement intensif nouvelle génération, adapté à chaque type de blond est la première et unique gamme de soins capillaires rajeunissante, enrichie à la fleur d’Immortelle, à l’or 18 carats et à la kératine de cachemire. Du grand luxe.

Reconstruire, raviver, protéger Formulé à base de kératine, de soie, d’huile de jojoba et d’argan, cette nouvelle gamme de soins reconstitue et protège les protéines de kératine naturellement présentes dans le cheveu, grâce à la nouvelle technologie Keratrix ™.

Elle améliore aussi considérablement l’élasticité et la prévention des casses, tout en ajoutant une hydratation intense qui rend brillance et douceur aux cheveux. Irréprochable.

ImmORtelle Blonde 18 K, Myriam•K Paris

CHI Keratin, Farouk Systems

Lissage parfait Nouvelle génération de soin lissant à la kératine en salon pour un fini lisse parfait.

Ses actions : lisser, réparer et renforcer les cheveux, détendre les boucles et faciliter le brushing. Ses bénéfices : réduction des frisottis et du volume, gain de temps, cheveux facile à coiffer, brillance et flexibilité de coiffage. Résultat : des cheveux domptés et réparés jusqu’à 12 semaines. Pour tout type de cheveux, même colorés, méchés et sensibilisés.

Supreme Keratin, Schwarzkopf Professional

Secret du Japon Déjà largement connu et apprécié au Japon, ce soin professionnel réparateur et régénérant est enfin disponible en France. D’une efficacité incontestable, même sur cheveux colorés ou permanentés, il procure en seulement 30 minutes un renouveau complet de la chevelure, mais aussi un bien-être total. C’est aussi la première gamme de soins à intégrer dans ses formules un principe actif distingué par un prix Nobel de chimie, le fullerène, capable d’éliminer l’oxygène actif, protégeant ainsi la chevelure de l’oxydation. La fibre retrouve du coup vigueur, force et santé. Bluffant.

Tokio Inkarami, Arromic France

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Esprit Nature Voici trois laques chic et glam sans silicone, sans gaz propulseur, 95% d’origine naturelle et végétale. La version forte, Phytolaque Design, au miel d’acacia, structure durablement les cheveux sans coller ni cartonner.

Pour une fixation naturelle, Phytolaque Soie, apporte au cheveu un résultat doux et soyeux. Et enfin, le modèle medium Phytolaque Miroir, fixe la chevelure sans l’alourdir, en lui apportant une brillance incomparable.

A chaque laque, son caractère…

Lissage gagnant Spécial lissage brésilien. Trio gagnant pour cette gamme à l’huile d’Argan : Lotion réductrice de volume, Crème de traitement intensif et Concentré essentiel d’huile. Rien d’autre.

Nutrilizz by Novez

La Collection Laque, Phyto

Duo Reconstructeur Dédiée aux cheveux fragilisée, cette courte ligne restaure toutes les nuances de blond. Dotée de la technologie « Protéine Booster », elle reconstitue le cœur de la fibre. Des agents nourrissants, associés à des protéines de lait et à de la kératine protègent des agressions extérieures. Les cheveux sont doux, lisses et prêts au coiffage.

Dumb Blonde, Bed Head, Tigi

La N°11 Bonne nouvelle. La gamme « Bio by Biot » s’est enrichie depuis la rentrée de l’huile sèche N°11, une huile visage corps et cheveux. Un soin bio multifonction, à base d’extraits de résine de Protium, de beurre de karité, d’huile de dattier et de tournesol, qui hydrate la peau, améliore son élasticité, la satine et la sublime. Sa formule sèche lui permet d’être très rapidement absorbée sans laisser de film gras. A utiliser aussi bien sur les cheveux secs et cassants.

Huile sèche N°11, Bio by Biot

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produits

Nouvel Opus

Facile-à-porter Un carré court ultra-tendance pour la rentrée. Nuque dégagée, semblant de longueur sur l’ovale du visage, cette coupe féminine et moderne est facile à porter au quotidien et convient à toutes les formes de visage. 100% implanté main, ce modèle prêt-à-porter possède également des zones anti-dérapantes qui optimisent son maintien. Disponible en 36 nuances.

Modèle Supra, Henry Margu

Ce nouveau catalogue 2013 présente les chevelures, les turbans -plus de 100 modèles disponibles-, les accessoires, les produits d’entretien et les bons gestes à adopter au quotidien. Et aussi, la Dermofusion (technologie de reconstruction capillaire partielle pour les hommes), les solutions capillaires spécial kid, les techniques volumatrices, les « Ateliers de Rencontres Esthétiques » mis en place dans les hôpitaux… Un nouvel opus qui dévoile également de nouveaux modèles, avec cette année, une tendance résolument Rouge et l’inévitable Tie and Dye. Nouveau catalogue, Elite Hair International

Alliance inédite Soin Duo spécial cheveux secs et fragilisés qui nourrit et régénère. La démarche est inédite, l’association d‘un actif réparateur et d’un complexe ultra performant. D’un côté, la kératine répare la structure du cheveu et donne de la matière pour plus de force et de résistance. De l’autre, la technologie hydra capture retient l’eau et assure le maintien de l’hydratation à son niveau optimal. Parfait.

Interactives Keratin, Revlon Professionnal

Ellen Wille La créatrice et designer Ellen Wille, dont la société éponyme est l’un des leaders européens sur le marché de la perruque haut de gamme a participé au Mondial Coiffure Beauté. Elle y a présenté avec grand succès ses toutes dernières collections : les looks jeunes et fashion de Perucci, les créations phares de la gamme exclusive Hair Society ainsi que la toute nouvelle collection Raquel Welch Urban Styles.

Ellen Wille

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Rouge Forever Rouge est, sans nul doute, la couleur de la saison… Rouge cuivré, rouge aubergine, rouge flamboyant…Rouge intense, rouge naturel ou subtiles nuances de rouge…Cette Red Collection offre de formidables tons sur tons, un traitement réparateur du cheveu et une brillance durable… Like a gloss.

Gkhair Oil Color, Global Keratin

Frange Mania Du nouveau pour les franges Hairdo : quatre nouvelles couleurs et un nuancier, inclus dans le kit départ. Soit au total, 10 couleurs au choix pour changer le look de vos clientes. En un tour de main !

Hairdo, Pivot Point

Chevelure Glam L’accessoire qui fait la différence. Avec ces plumes 100% naturelles, la chevelure prend des allures glam. Belle tenue (deux mois minimum) et possibilité de lisser et boucler au fer. Côté salon, pour 30 plumes achetées, la communication Hair Plum est offerte : nouveau poster et chevalet pour tablettes. On fonce !

Gamme complète de perruques et turbans Formation agréée « Relations Hospitalières »

Journée Découverte et Atelier le 2 décembre 2013

Hair Plum, Pivot Point

INSCRIVEZ-VOUS ! perruques médicales collection prêt-à-porter accessoires cheveux turbans

COLLECTION 2013 www.henrymargu.fr

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Reportage TÊTIERE

Beauté Sélection Paris La pré-rentrée de la coiffure !

Pascale Prunier-Froment

Confirmant sa place de salon régional, Beauté Sélection Paris, qui s’est tenu les 15 et 16 septembre derniers, a ouvert les festivités de la rentrée coiffure. Bon point : le choix du hall 5 de la porte de Versailles offrant un agencement moderne, confortable et structuré. Visite guidée.

Show Toni Kalin

L

e concept « touche-à-tout » de Beauté Sélection était bien présent. Le secteur de l’esthétique et surtout ceux de l’onglerie et de la manucurie étaient venus en force. Au fil des allées également, des bijoux fantaisie, des accessoires et du matériel de coiffure... Le quatuor Bleu Libellule, Generik, La boutique du coiffeur et Peggy Sage étaient largement implantés au cœur du salon pour inciter les visiteurs au shopping. Ici et là, on trouvait des marques pointues comme Vegetalement, Marcapar, Terre de couleur et des valeurs sûres, telles Vitality’s, Balmain Hair...

Quelques exposants étaient venus en testeurs pour la rentrée. Ainsi, le groupe Lothmann présentait ses concepts de franchise, mais mettait surtout en avant son site de e-commerce (www.lothmann.pro) qui propose aux professionnels tout l’univers du groupe : produits techniques, vente, outillage, marketing, mobilier, ainsi que des ateliers de formation. La nouvelle société, Novaly group, qui réunit plusieurs marques avec les franchises Frédéric Moreno, Jack Holt, Top Model et Lucie Saint-Clair dévoilait les premiers indices d’un nouveau concept pour les salons Frédéric Moreno. Côté produits, la marque danoise Gold, faisait ses premiers pas en France, avec des soins et des coiffants haut de gamme au packaging design et étonnant, tel ces sphères noires ou dorées. Le plus : des ingrédients « verts » (huiles essentielles, extraits végétaux, antioxydants naturels). Remarquée et plébiscitée, la première présence sur un salon de la marque new-yorkaise Amika que l’on a

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ensuite retrouvée au Mondial Coiffure Beauté. Enfin, un premier essai également pour EDF Entreprises qui se rapproche des métiers et des salons de coiffure afin de proposer des offres et des conseils adaptés pour économiser l’énergie.

Versions animations En parallèle de l’exposition professionnelle, des conférences inégalement suivies, des concours, et des ateliers techniques de bon niveau. Bonne idée, notre confrère le magazine Biblond avait organisé un jeu, inspiré des télé-crochets, destiné aux jeunes talents afin de « décrocher le job

1. de leurs rêves ». Sept candidats sélectionnés, sept recruteurs triés sur le volet qui n’ont pas hésité à buzzer les jeunes et sept minutes pour convaincre lors de la finalisation de la coiffure préparée en coulisses. Résultat : les concurrents ont eu entre une et trois propositions d’embauche et Audrey Laforge a été retenue pour assister Jean-Michel Faretra sur l’un de ses prochains shows. Quant à l’atelier technique le plus attendu, avec raison, celui de Laetitia Guenaou pour Balmain Hair qui a tenu ses promesses ; une présentation dynamique de services durables à élaborer en salon et aussi de prestations éphémères pour changer de style en quelques minutes, tel le Hair Dress, que la cliente peut réaliser chez elle.

2.

3.

Des têtes d’affiche Des talents reconnus de la coiffure avaient investi la scène réservée aux shows de coiffure, drainant vers le fond du hall 5 un vaste public. Stéphane Battistella pour Eugène Perma déclinait des coiffages volumineux sur des mannequins au style rock-baroque et des coupes réussies. Jean-Michel Faretra pour Wella et Hairdreams, toujours aussi imaginatif, célébrait la femme et la renaissance de la vie avec des mannequins qu’il faisait surgir de cocons de cheveux de plus de 2 mètres ; place à des coiffures-sculptures qui représentaient un animal, - tatou,escargot, python ou oursin –. Quant à Roberto Fanti, il signait sa première prestation pour la marque Vitality’s dont il est devenu le coiffeur ambassadeur en France (cf. pages Echos artistique). Un show au stylisme minimaliste où il a démontré ses talents de spécialiste de la coupe. Bravo au coiffeur belge Toni Kalin pour Tigi, un show alliant des mannequins transformées en poupées baroques et des démonstrations de coupes tendance rock et grunge, expliquées en anglais.

4.

1. Roberto Fanti pour Vitality’s 2. Jean-Michel Faretra pour Wella et Hairdreams 3. Femme Tatou par Jean-Michel Faretra 4. Show Séphane Battistella 5. Jury Biblond The Haidresser 6. Laetitia Guenaou pour Balmain Hair

Le bilan se révèle plutôt positif : le visitorat de Beauté Sélection Paris augmente d’année en année : 12 600 en 2011, 13 817 en 2012 et 14 714 pour cette édition de septembre 2013, selon les organisateurs. Au sein des 12 000 m2 du salon, on ne se bousculait pas vraiment dans les allées où chacun déambulait tranquillement.

On aurait aimé une ambiance plus punchy pour un salon de rentrée. Espérons que ce sera pour la prochaine édition ; Beauté Sélection confirme sa volonté de faire sa place à Paris et investit à nouveau la Porte de Versailles, rendez-vous les 14 et 15 septembre 2014.

Photos : David Poirot pour Beauté Sélection - Hairdreams - Biblond - Pascale Prunier-Froment.

5.

6.

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Outillage

Poussière d’étoiles Ces ciseaux de rêve possèdent les qualités de coupe de la Silver Line Jaguar : lames semi-intégrées avec angle de coupe pointu ainsi que rectification concave et ponçage honing pour une précision parfaite et des qualités d’effilage idéales. Fonctionnement facile et ergonomique grâce au système de vis plat Smart Spin et à l’Offset Design du manche. Les ciseaux de coupe et les ciseaux sculpteurs assortis sont en vente en édition limitée du 1.11. au 15.12.2013 chez tous les grossistes participants.

L’écriture de la coupe

Collection limitée Stardust, Jaguar

Absolument révolutionnaire. Ce nouvel outil de coupe, qui a déjà séduit L’Oréal Allemagne, apporte un maximum de volume et de souplesse aux cheveux fins. Conçue par Frank Brormann, cette élégante et efficace invention apporte tout simplement une nouvelle méthode de coupe pour être autrement créatif.

A découvrir sur calligraphy-cut.com.

Pure élégance En cette fin d’année, la marque ghd surprend et dévoile un coffret eclipse® en édition ultra limitée.

Un design pur, des courbes élégantes … Disponible en 1000 exemplaires seulement.

Calligraphy Cut, distribué par M et les autres

Coffret Eclipse, ghd

Démêlage optimal Cette brosse démêlante professionnelle, créée par un coiffeur, a tout d’une grande : manche ergonomique Soft Touch, poils souples implantés en « V » pour une efficacité maximum, design diamant …

Pour tout type de cheveux et extensions, secs ou mouillés.

Brosses Révolution Hair, distribuées par Jacques Seban

Puissance et Précision Cette tondeuse de finition silencieuse révèle une puissance constante incroyable pour une coupe rapprochée. Sa lame réglable facilite les détails et assure les coupes ultra précises. La T-Blade peut aussi donner un effet «zéro » avec l’outil « Set Pro » compris dans le kit, de sorte que les lames -supérieures et inférieuress’alignent parfaitement. Kit : la tondeuse de finition à moteur DC réglable avec la T-blade, l’outil pro-set, trois contre-peignes, un protège-lame rouge, un coffret de rangement, une burette d’huile, une brosse de nettoyage et le mode d’emploi.

Tondeuse de finition Detailer, Wahl

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Ceramic Evolution On le sait déjà, la céramique, dans le monde de la coiffure, n’est pas une nouveauté. Ce qui est nouveau : c’est son utilité, sa technicité et son entretien. Très efficace dans les techniques de piquetage, d’effilage sur cheveux secs ou pour le travail de coupe dans la masse, ces ciseaux bénéficient des dernières évolutions en matière d’alliage céramique, sa grande richesse en zirconium lui confère une résistance unique après celle du diamant. Le plus : la technologie CSP (Sté STMS), permet un entretien et une remise en état des lames céramiques, même les plus abîmées, aussi simples et aussi efficaces que pour des ciseaux classiques. De la Hair Technologie …

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Brosses intelligentes On connaissait déjà « The Brush », l’ingénieuse gamme de brosses, dont le corps, en céramique thermochromique, change de couleur sous l’action de la chaleur, pour diffuser des ions négatifs. Cet automne, Corioliss sort The red Line Edition « The Brush » avec un petit plus de taille : l’intégration d’un peigne pour une meilleure répartition des soins sans rinçage, effectués avant le coiffage ou le brushing. Malin !!

The Red Line Edition « The Brush », Corioliss

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Franges à clips

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Mobilier

En toute sérénité Un bac de lavage aux multiples atouts : cuve céramique profonde, garnissage mousse ignifugée indéformable, armature métal et repose-jambes électriques, mécanisme de massage électromécanique « Shiatsu », transformateur basse tension…

What else ?!

Bac de lavage Serenity, distribué par Jacques Seban

Esprit baroque

Bon plan

Petit prix mais grand style. Cette nouvelle coiffeuse séduira les fans de déco baroque. L’encadrement blanc et ses motifs rappellent l’ambiance boudoir tout en conservant une légèreté des lignes. Bien vu.

Acheter encore plus malin avec Ness. A l’occasion de la sortie de ses nouveautés 2014, la marque française déstocke une partie de ses produits issus de son showroom comme le fauteuil Loft. On y court.

Coiffeuse Lady, Ness

Déstockage Ness

Coque design Après les fauteuils Emma, Cindarella lance le bac éponyme. La coque de l’assise en plexiglas apporte une touche design et contemporaine incontestable. Sans oublier le détail qui fait la différence : le choix de la couleur de la trappe arrière, plexiglas rubis, fuschia, vert, jaune fluo, transparent, gris fumé, transparent ou PS blanc, noir ou gris.

Bac Emma, Cindarella

Touche perso Besoin de personnaliser votre zone d’accueil ? Cette caisse à la forme incurvée, en bois wengé et revêtement métallique, à effet rouillé, injecte ce qu’il faut d’élégance et d’esprit contemporain. Avec la touche perso : 45 couleurs de tapisserie au choix pour habiller le panneau frontal. Style raffiné et unique garanti.

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Le logiciel de gestion pour les Coiffeurs

Ergonomique et massant Ce nouveau bac à shampoing, doté d’un système de réglage, garantit au coiffeur une position de travail parfaitement équilibrée tout en apportant un confort optimal à la clientèle. En option : un matelas intégrant des cellules d’air diffuse un massage doux, le long des cuisses, des fesses et en bas du dos. A savoir : ce modèle bénéficie des différents programmes de cofinancement de la Carsat.

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TÊTIERE reportage

Mondial Coiffure Beauté a pris son envol !

Pascale Prunier-Froment Show Partage des Champions du Monde 2010

Malgré une météo automnale, l’ambiance festive tenait chaud au cœur, du 28 au 30 septembre, pour la deuxiième édition du Mondial Coiffure Beauté à la Grande Halle de la Villette et au Zénith de Paris. Le programme dense et éclectique a tenu ses promesses, la majorité du public a été conquise et le climat d’affaires satisfaisant. Zoom revigorant !

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’ambiance était enjouée et sympathique : la coiffure semble retrouver le moral et un certain dynamisme malgré la conjoncture complexe. Ce MCB nouvelle version, les coiffeurs adhèrent ! La richesse du programme avec en point d’orgue la multiplicité des ateliers techniques devait y être pour beaucoup ; le nombre plus important d’exposants également.

Si certains déplorent encore l’absence des « grands groupes », d’autres pensent qu’un MCB sans des espaces mastodontes se révèle plus authentique... Toutefois, en regardant de plus près, ces marques étaient là sous un format différent. Ici et là, L’Oréal Professionnel, Wella Professionals, Redken... étaient partenaires de shows, d’ateliers techniques ou de conférences.

Certaines marques avaient mis les petits plats dans les grands, tel le superbe stand des Institutions de la Coiffure, le studio GHD avec pour invité Charlie Le Mindu qui a réalisé une libre interprétation de la collection de la marque 1 . Pour son retour au MCB, Coopéré avait fait les choses en grand avec un espace de plus de 250 m2 agencé en quatre pôles dont le fameux « corner barber » (cf. pages Echos Business).

Les conférences artistiques ou business ont globalement reçu un bel accueil, particulièrement celles animées par l’équipe du magazine L’Eclaireur qui ont drainé un large public, notamment le relooking du salon, la coloration « tie & dye » et les tendances coiffure et beauté automne-hiver 2013-2014 dévoilées par le cabinet de tendances Carlin.

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Deux temps forts de l’avenir de la coiffure, le lancement de l’aide Préciséo pour lutter contre les TMS 3 et l’annonce officielle du rapprochement FNC-CNEC ont été révélés au MCB (cf. pages Echos Business).

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Une compétition nouvelle génération Un seul, mais beau concours, le Hair Beauty Awards a misé sur un règlement modernisé, ça fait du bien ! Le thème, un peu classique, de « Paris, mon amour » a laissé libre cours à l’imagination des 21 participants avec un ultime défi pour les cinq finalistes l’après-midi sur la scène du Zénith face à un jury de journalistes et à l’applaudimètre du public. C’est Jean-Luc Leonelli, 38 ans, à la tête d’un salon de coiffure à Bastia et membre de l’équipe de France depuis début 2013, qui a remporté le premier prix. Spécialiste de la coupe, c’est sa première participation en coiffure prestige. Son œuvre spectaculaire, très technique et équilibrée a été longuement pensée et préparée : « Je n’ai pas voulu figer Paris dans une époque, mais symboliser la capitale dans toute son évolution et son futur, explique Jean-Luc. Un mariage de crans années 20, de cheveux mousseux années 70, d’une banane au lissage complexe pour le côté chic... J’ai contrebalancé le tout avec sept tons de rouge dans la coiffure. Quant à la robe rouge de velours, de mousseline et de taffetas, elle s’ornait sur le côté d’une Tour Eiffel futuriste en aluminium découpée et assemblée

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Le MCB en chiffres

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• 27 986 visiteurs sur 3 jours, soit + 14 % qu’en 2012.

• 158 exposants dont 60 nouveaux représentant plus de 400 marques.

• 14 shows au Zénith vus par environ 12 000 personnes. Une scène de 392 m2 sur 3 paliers et 200 m2 d’écran.

• 22 ateliers techniques et académiques, un record.

• 2 100 personnes transportées en cyclo-pousses et 2 592 en bus électriques entre la Grande Halle et le Zénith, en partenariat avec le label « développement durable, mon coiffeur s’engage ».

à la pince ! ». Jean-Luc a ainsi gagné sa place pour Francfort (Allemagne) lors des Championnats du Monde, du 3 au 5 mai 2014.

4 A noter : un satisfecit pour Laetitia Nemoz, 26 ans, coiffeuse à domicile à Grenoble, pour sa version moderne de Paris, inspirée de la publicité Guerlain « La petite robe noire » ; la presse a aimé cette version de la femme parisienne qui s’est vu décerner la troisième place 5 .

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Ateliers techniques, le top !

Il y avait pléthore de choix et pour tous les goûts et les styles, aussi bien dans l’amphithéâtre Boris Vian qu’en mezzanine. Medley Academy, lancée il y a un an et dirigée par Patrick Ahmed, a tout naturellement trouvé sa place en dévoilant avec dynamisme des tendances coiffure masculines et féminines alliant le meilleur des techniques françaises et anglo-saxonnes 6 .Des coiffeurs de l’équipe Sebastian ont offert pour le final quatre attaches aux contrastes de matières savamment travaillées.

Absente depuis près de 10 ans, la marque Tigi était de retour au MCB avec un atelier technique fort ayant pour objectif de faire revenir les femmes dans les salons de coiffure. Un mini-show avec 11 modèles préparés misant sur des tendances best-sellers revisitées et quatre réalisés sur scène, des looks issus de la collection Masterbrand 2013. 7 Un triomphe pour Sarah Daniel Hamizi, la Barbière de Paris, qui a fait salle comble pour sa première prestation sur une scène. Environ 25 modèles sur scène, une majorité de clients de son salon, représentatifs

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TÊTIERE reportage

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de tous les styles, de formes de visages, de possibilités de taille de barbes et de moustaches. Du grand art ! Un homme barbu, pris au hasard dans l’assistance, s’est prêté à une séance de transformation radicale cheveux et rasage. On murmure que c’est l’atelier qui a rencontré le plus de succès 8 9 . Seul sur scène, s’appuyant sur des vidéos de démonstrations, Christophe Robin a captivé le public, livrant ses recettes et astuces pour une coloration réussie, insistant sur le fait que « la cliente est en attente de beau qui dure dans le temps ». 10 .Quant au dynamique Bruno Estatoff, il a décliné des techniques de coupes de son académie YourCut, avec en final la réalisation d’attaches et de chignons par Jérôme Guezou 11 . Baptisée « Uni-tech », Mario Lopes a dévoilé ses nouvelles techniques de coupes qui permettent de réaliser tous les styles avec précision et rapidité, notamment grâce à un outil hybride ciseaux droits et sculpteurs 12 . Enfin, seul atelier technique joué les deux jours, celui de Toni & Guy dont les démonstrations de coiffures anglo-saxonnes remportent toujours un franc succès.

Flash sur les VIP Deux professionnels sur tous les fronts ! Invité du MCB 2013, Stéphane Amaru pour Didact occupait la scène du Zénith le dimanche et pendant les 3 jours du MCB animait avec ses équipes le studio 2 alternant démonstrations artistiques et mini-conférences non-stop. Quant à Raphaël Perrier, il était partout : organisateur du show des « Champions du Monde 2010 », du concours Hair Beauty Awards avec, pour président du jury William Lepec, via son stand Hair Concept School et l’atelier académique assuré par son équipe de formateurs.

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Avis d’une visiteuse assidue du MCB

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A 29 ans, Katia Prou, est depuis deux ans à la tête de Skoup, un salon situé à Cormelles-leRoyal (Calvados). Depuis son apprentissage, elle est une fidèle du MCB. Enthousiaste et spontanée, elle entraîne depuis peu l’équipe de France de son département. Katia n’est pas venue seule et a offert le voyage et l’entrée à Ophélie, son apprentie en première année de BP et avait soigneusement préparé son programme sur les deux jours. « Pour les shows, au-delà de leur mise en scène et de leur beauté, j’ai adoré le raffinement des chignons de Jean-Luc Minetti pour Alexandre de Paris, et l’extrême maîtrise technique de l’équipe des Champions du monde 2010. Côté ateliers techniques, bien que je n’aie pas eu la possibilité d’entrer dans la salle, j’ai aprécié, sur les écrans extérieurs, celui de Toni & Guy, très vivant, très technique. Quant aux attaches et aux techniques de coupe de Coiffeur en France, elles sont faciles à interpréter pour la clientèle en salon. Je viens aussi pour rencontrer des fournisseurs, ils étaient en général très accueillants. Je suis passé notamment chez Di Visco pour leur nouveau « Brushing 3D » et Coopéré ; j’ai aussi fait des achats chez CrazyDiams. Pour moi, c’est dommage que les « grandes » marques délaissent le MCB. Et je suis aussi un peu gênée de la présence de celles qui vendent également aux particuliers. Le lundi, c’était un peu plus la bousculade avec tous les jeunes très euphoriques ». Quant au lieu ? Katia a facilement trouvé ses marques entre la Grande Halle de la Villette et le Zénith. Et de résumer : « Le secteur a de la chance d’avoir un salon comme le MCB, je ne suis pas certaine que les professionnels en soient bien conscients. Que l’on soit apprenti, salarié, manager... chacun peut trouver ce qui lui correspond. Tous les publics y trouvent leur compte et c’est génial ! »

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Quant à Michel Dervyn, il avait choisi le MCB pour fêter ses 50 ans de carrière. Mention spéciale à Franck Provost qui ne pouvait faire un pas dans le MCB sans être gentiment interpellé, chacun voulant lui parler. Une vraie star qui a su rester humble et chaleureux ! Et les personnalités hors coiffure ? Elles ne se sont pas vraiment bousculées au MCB. Parmi les politiques, Sylvia Pinel, ministre de l’Artisanat n’a pas fait le déplacement. C’est son directeur de cabinet, Grégoire Lefebvre qui est venu faire un tour. C’est le monde de la télé-réalité et du showbusiness qui a relevé le gant ! Le jeune talent de la chanson, Bastian Baker 13 avait choisi le MCB pour se produire le lundi matin au Zénith afin de faire découvrir son nouvel album, devant un public de jeunes filles conquises. La sulfureuse Nabilla était venue rendre une visite de courtoisie sur le stand joliment agencé de Myriam K qui s’occupe de sa superbe chevelure. 14 . Enfin, sa présence émeut les foules, elle croule sous les demandes d’autographe : Marine Lorphelin, Miss France 2013, et depuis octobre, première dauphine de Miss Monde, allie beauté et empathie. Vitality’s dont elle est l’égérie ne s’y est pas trompée 15 .

Les shows, morceaux choisis Bon point pour une initiative qui mettait en avant des graines de talents : le Hair master métamorphose. Une dizaine de jeunes sélectionnés pour leur première scène ont travaillé de concert des looks très marqués anglo-saxons 16 . Belle thématique qui laisse libre cours à une association entre le monde de la coiffure et de la mode pour le spectacle de la Haute Coiffure Française : « Pensées créatives ». Chaque coiffeur a exalté un créateur de mode dont Jean-Paul Gaultier pour construire des

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total-looks très inspirés et fantasmagoriques 17 . Sans doute le spectacle qui a fait le plus parler, le public a adoré ou a fait grise mine ! Coiffeur show-man, nommé l’icône-rock, Christophe-Nicolas Biot coiffe et réalise des crépages, coupe en faisant virevolter les cheveux, chante, danse, prend la pose, change plusieurs fois de tenue pour son spectacle « voyage d’une vie », un hommage à Paris. Il explique à la fin de son époustouflante séquence « J’aime la musique, c’est une grande source d’inspiration », on le croit sur parole 18 19 . Sans conteste, on reste bluffé par les splendides shows de Jean-Luc Minetti pour Alexandre de Paris. Un demi-siècle d’évolution culturelle : des années twist, seventies, disco vers le phénomène Yves Saint-Laurent puis Madonna, puis un détour vers le futur entre robots et créatures du film d’Avatar. Mise en scène, stylisme, coiffure et réalisation de superbes chignons et coiffages parfaits, tout y était ! 20 21 . L’équipe d’Intercoiffure France a réussi son pari autour d’une approche sur le corps, la chevelure et des matières en transparence 22 . Les frères Guillaume et Frédéric Bérard étaient visiblement ravis de réaliser un show sur une scène aussi fastueuse.

Un résultat efficace en deux plateaux : l’un de coiffures studio, la force de Mod’s Hair, l’autre plus commercial avec la dernière collection de la marque. Sympa : les robes fabriquées à partir de lamelles de stores vénitiens 23 . Enfin, l’enthousiasme était unanime pour le spectacle

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On applaudit • La réussite de l’ouverture du samedi après-midi aux « top-acheteurs », les responsables de mini-groupes ou de salons qui peuvent se passer d’être au fauteuil le samedi, et aux distributeurs et grossistes, avec une présence encore timide mais prometteuse.

• L’initiative des 30 « coups de cœur » décernés par trois professionnels de renom : Sarah Daniel Hamizi (La Barbière de Paris), Christophe-Nicolas Biot et Christophe Robin. L’idée, repérer des marques, des services et des produits novateurs et servir de fil rouge pour les visiteurs. L’équipe d’Echos Coiffure était fière du « Coup de cœur » donné par Sarah à votre magazine.

• Un écran géant dans l’atrium d’accès de l’amphithéâtre Boris Vian pour les malchanceux qui ne pouvaient plus entrer dans la salle pleine à craquer par mesure de sécurité.

Peut mieux faire • En open-space, avec un agencement triste, le Campus jeunes de cette deuxième édition n’a pas trouvé sa place. Un manque de valorisation de ce lieu de conseils et de rencontres dédié aux jeunes, réduit à sa portion congrue bien que l’Education nationale soit représentée... Dommage !

• Une organisation générale du MCB qui mériterait plus de rigueur et un responsable par pôle d’activité.

• On grimace sur les couacs techniques au Zénith pour les shows de Jean-Luc Minetti et d’Intercoiffure, de longues minutes de solitude pour les coiffeurs sur scène...

• Un vœu pour 2014 : un programme artistique au Zénith avec des têtes d’affiche plus internationales. Certes, on salue la prestation de Brooks & Brooks.

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Les jeunes venus en force Le lundi notamment, les jeunes ont investi le MCB avec bonne humeur. Nombre d’établissements scolaires programment des voyages clés en mains.

des Champions du Monde 2010, nommé « Partage ». Pas de coupe, mais du show et du coiffage d’une maîtrise parfaite, des coiffeurs à la gestuelle impeccable, de la mise en scène avec un couple d’acrobates de Las Vegas époustouflant, un roller-man vice-champion du monde.

Sans oublier un stylisme incroyable avec des robes œuvres d’art en papier (il a fallu 3 camions pour les faire venir). Et surtout un beau message humaniste, bien en phase avec le partenaire du show, les Institutions de la Coiffure pour le label « développement durable, mon coiffeur s’engage » : « le monde du partage devra remplacer le partage du monde ». De l’émotion avec Erine, la fille de Raphäel Perrier, qui a posé un ornement sur la coiffure du final. Une belle image pour les jeunes générations amenées à reprendre le flambeau de la coiffure et à porter haut ses couleurs. 24 En 2014, le MCB ouvrira à nouveau ses portes à la Grande Halle de la Villette et au Zénith de Paris – entre fin septembre et mi-octobre – avec sans doute une nouvelle dimension.

Photos : Didier Adam - F. Loock - Christian Petit - Pascale Prunier-Froment - d.r.

• Ainsi, sous la houlette de Séverine Papin, formatrice en travaux pratiques, plus de 60 apprentis du CFA du Mans ont pris la direction de Paris, en bus. « Le premier MCB, c’est toujours un super souvenir, on en prend plein les yeux, explique Séverine. Nous leur avions conseillé un parcours avec des incontournables : le show des Champions du Monde, de la Haute Coiffure Française, Didact, Toni & Guy... » Réactions de participants : « C’est énorme ! », « Tout est magique ! ».

• Quant aux 37 élèves du lycée Jules-Ferry à Montpellier, elles ont passé deux jours à Paris. Un projet qui a nécessité plusieurs mois de mise en place et quatre professeurs pour encadrer et guider les jeunes, des deuxièmes années en CAP qui pour la plupart ne sont jamais venus à Paris. « Le programme a été étudié, l’accent mis sur des temps forts notamment les shows au Zénith. Notre objectif, c’est de montrer une autre facette de la coiffure que celle des cours, explique Nathalie Labar, professeure. Elles ont été nombreuses également à se faire plaisir et à faire du shopping au MCB. Elles ont pris les cyclo-pousses « développement durable, mon coiffeur s’engage », interpellées par le logo et se remémorant la session de sensibilisation au développement durable à laquelle elles ont participé en première année». Le soir, une sortie en bateau-mouche, puis le lundi, la visite des grands lieux de Paris. Réactions de participantes : « On a envie de coiffer sur scène », « Et nous aussi, on peut faire des concours ? », « C’est magnifique », « Cela donne la chair de poule » « Cela étonne par la grandeur »...

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reportage TÊTIERE

le Mondial coiffure beauté Comme si vous y étiez Retrouvez sur www.echoscoiffure.fr l’intégrale des vidéos - plus de 20 rencontres parmi les personnalités et figures montantes de la coiffure - prises sur le vif lors du MCB. Morceaux choisis.

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Rencontre avec Sarah, La Barbière de Paris, star montante de la barbe et du Mondial Coiffure Beauté.

Un savoir-faire traditionnel qui reprend du galon dans les salons.

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Démonstration de chignons minute par Gianni Coppa pour Matrix. Un nouveau service ludique et rémunérateur, à la portée de tous.

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Gérard Chabert, Pdg de Jacques Seban, un des fidèles du MCB, présente le nouveau séchoir Parlux, une tondeuse ergonomique et des ciseaux aux anneaux pivotants. Tout pour le confort.

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Charlie le Mindu nous présente son étonnante coiffure, inspirée des nouveaux coffrets ghd Wonderland, une édition limitée féérique. Confidences du jeune artiste au parcours atypique, révélé par la mode, qui s’apprête à ouvrir son salon Parisien.

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Davy Evano, coiffeur ambassadeur pour Myriam K, en Backstage du Zenith, à quelques heures de sa prestation sous forme d’interlude, pour présenter le nouveau lissage français.

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Christophe Robin, le coloriste des stars, au savoirfaire toujours à l’avant-garde, nous confie la recette de ses potions magiques. On boit ses paroles.

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Le moment le plus émouvant du MCB : Raphaël Perrier sur scène avec sa fille Erine, 3 ans, qui lui passe les épingles pour le show Partage d’AG2R. Moments tendres en coulisses.

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Sur le stand Vitality’s, Miss France tout juste rentrée de Bali rêve d’une coupe à la garçonne. Qui est prêt à relever le défi ?

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À quelques minutes de son show, Medley pour tous, Patrick Ahmed nous présente son équipe, ses créations et nous parle d’amour… pour tous.

Jeu de rôles, jeu de drôles. Quand Eric Pfalzgraf (Coiffirst) interviewe Guillaume Bérard (Mod’s Hair), à la sortie de son show au Zenith. Et inversement.

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Echos Web

Vu sur le net Corine tonarelli

Quoi de neuf sur la toile ? Echos Coiffure a repéré pour vous les news du web, pertinentes ou carrément insolites. Coup d’œil intéressé sur la planète 2.0

> Mariage for ever Besoin d’inspiration pour une coiffure de mariage ? Sur la page Facebook de « Chignons & Coiffures de Mariage », les photos sont partagées par les hairdressers mais aussi par de jeunes mariées. Vous y trouverez à coup sûr, modèles, tutos ou autres muses pour vos clientes qui vont dire OUI. http://www.chignon-mariage.net/ https://www.facebook.com/ chignonsetcoiffuredemariage

> « Je fais ce que cheveux » Un nom de salon capturé sur l’amusant « lolcoiffeurs », un tumblr lancé par Morgane Tual, qui croque, non sans ironie, de charmants noms d’enseignes de coiffure. On y trouve le sexy « Hairgasms » de Palm Springs (USA), le poétique « Bleu Cl’Hair » de Cotignac, le classique mais irréstible « Hair France » de Périgueux … Pour s’inspirer ou pas.

Lolcoiffeurs.tumblr.com

> geek-coiffeur Amusant. Si vous surfez sur You Tube, ne manquez pas la vidéo de « Thefireworks76 » sur les nouveautés coiffures, beauté et maquillage dans les Sims 3 University. Ce jeune gamer explique donc les nouvelles coupes des personnages mais a, semble-t-il, beaucoup de mal à trouver les mots justes en matière de coiffure.

Besoin urgent d’apprendre à ce non moins brillant geek le vocabulaire du coiffeur avant de se lancer dans la démo. Rigolo. www.youtube.com/watch?v=8TS83EJV5gg

> Tour du monde Les images suffiront. Sur www.imageforum, le site de la très sérieuse agence de presse AFP, embarquez pour un formidable tour du monde des « Hairdressers and Hair Styles ». Bon voyage. www.imageforum-diffusion.afp.com (taper « Hairdressers and hair styles » dans la recherche avancée).

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> Mon entreprise et moi Pas tout nouveau mais à (re)découvrir. Impulsé par la fédération nationale de la coiffure (FNC), le site www.mon-projet-coiffure.com est conçu pour tout savoir sur les grandes étapes de la vie d’entreprise : préparer son projet, reprendre une société, céder un salon, devenir un coiffeur à domicile. Sans oublier les derniers styles et tendances, les produits en vogue et les conseils pour relooker son salon.

Design efficace pour une navigation rapide et intuitive.

annonce insolite sur le mur FaceBook du coiffeur Roberto Panto « Bonjour à toutes, je recherche une femme de ménage pour 3 heures par semaine. En échange je vous propose une séance gratuite chez le coiffeur 1x par semaine. Si cela vous intéresse, répondez moi en MP. Merci, Roberto ».

Vive le troc !

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artistique

Groupe Vog 5e tournée nationale !

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En octobre, les équipes de formateurs du groupe Vog (Vog coiffure, Tchip, Claude Maxime, Formul’a, Exclusif coiffure...) ont repris la route pour le désormais institutionnel « Workshow Tour ». Après Lille, Rennes et Caen, et avant Bordeaux, Nice et Lyon, le show s’est posé à Paris, le lundi 14 octobre, dans la salle de spectacle de La Cigale avec un public de plus de 1000 coiffeurs. Pour cette nouvelle édition, pas de plateau marque par marque, mais un « retour aux sources en choisissant de recapitaliser sur nos bases de technique, de coupe et de coloration », explique Franck François, président du groupe. Le défi confié à Maurice et Gérard Melone : valoriser le métier et réaliser un travail vérité sous forme d’atelier.

Dans une ambiance exaltée, sur un rythme effréné, les formateurs du groupe ont effectué un travail de coupe et de séchage, offrant toute une palette de styles sur plus de 15 modèles. Bien menées, les explications techniques efficaces de coupe et de coloration pour chaque coiffure. Au final, un clin d’œil aux années Sassoon avec notamment des coiffages volumineux sur cheveux longs. Prochain rendez-vous national du groupe Vog : le 6 avril 2014, au Grand Rex, à Paris.

Equipe de France Victorieuse à Moscou

Quarante pays et 500 compétiteurs ont participé à la Coupe d’Europe de coiffure (épreuves junior et senior) qui s’est tenue à Moscou, les 27 et 28 septembre derniers. L’Equipe de France a brillé de mille feux en remportant par équipe 2 titres de Champion d’Europe, 3 titres de vice-champion et un 3e prix. En individuel, elle récolte 15 médailles : 8 d’or, 3 d’argent et 4 de bronze. Des résultats impressionnants qui rendent heureux les partenaires de l’Equipe de France : AG2R La Mondiale, Les Institutions de la Coiffure et L’Oréal Professionnel.

Et sans conteste, une nouvelle consécration pour la coiffure française !

10 ans Les « 4 fantastiques » au Festival Coiffure Beauté Méditerranée

Pour son dixième anniversaire, le Festival Coiffure Méditerranée, qui se déroule les 16 et 17 mars prochain, au Pasino d’Aix-en-Provence, s’offre, côté show, les quatre leaders du marché (ex GDC) : Eugène Perma, Schwarzkopf, Wella, et L’Oréal. « Retrouver les quatre géants ensemble, sur un même événement, insiste Olivier Sittoni, l’organisateur du Festival, ce n’est plus arrivé depuis 2010 (MCB), qui plus est, en région ». En plus de ces « belles retrouvailles », ce nouvel opus accueillera dans l’espace expo, soit 1000 m2 de stands (distributeurs, fabricants, franchiseurs, services, grossistes, écoles…) plus de 100 marques. Et aussi un espace scène (spectacles, conférences, performances), des workshops et des concours tous niveaux. Go !

L’équipe de France A la recherche de talents

Formation et démo coiffure

L’Equipe de France de coiffure recrute !

A l’initiative de Raphaël Perrier, Président de cette équipe de choc, une tournée de présentation et de démonstrations est organisée dans les écoles de coiffure Rendez-vous le 23 oct. 2013 pour aller à la rencontre de graines 13h30-15h30 Amphithéâtre de champions. Objectif : démontrer toutes les facettes de cette Equipe de France conquérante, faire naître des vocations, sélectionner des jeunes prometteurs. Pour la première, à Nantes, fin octobre, l’amphithéâtre était plein Rendez-vous avec l'Équipe de France de Coiffure à craquer de jeunes enthousiasmés par les démonstrations de Raphäel Perrier et de deux membres de l’Equipe de France. Rendez-vous le lundi 25 novembre, à Toulouse, pour l’étape 2 de cette tournée.

Pour tout renseignement, FNC Midi-Pyrénées, tél. : 05 61 59 39 58 ou la FNC à Paris pour les dates à venir.

Tout ce que vous voulez savoir sur les concours

AVEC LE SOUTIEN DE NOS PARTENAIRES

les inscriptions sont ouvertes !

Vous rêvez de succéder à Philippe Koehler, médaille d’or coiffure pour la France ? C’est facile, si vous avez moins de 23 ans, inscrivez-vous sur le site www.worldskills-france.org et cliquez sur l’icône « 43e sélections régionales » qui se dérouleront de janvier à mai 2014.

Bonne chance !

02/10/2013 17:44:30

Talent confirmé, artiste discret et chaleureux, Roberto Fanti s’est forgé une place incontournable dans la profession en coiffure masculine et de coupeur émérite en coiffure féminine. La marque italienne Vitality’s l’a choisi pour devenir son coiffeur ambassadeur en France. Un démarrage en douceur avec un premier show lors de Beauté Sélection Paris, mi-septembre dernier, avec un florilège de coupes féminines dont un carré plongeant glamour, un dégradé sur cheveux longs avec une technique de coupe en torsade, une coupe courte boule... A la tête d’un salon de coiffure haut de gamme à Aix-en-Provence, Roberto Fanti révèle une expérience éclectique auprès de grandes marques (Déforges, Carlo Bay, Kemon, Eugène Perma...) et de l’organisation artistique internationale Intercoiffure. D’ici à la fin de l’année, Roberto va démontrer ses talents de spécialiste de la coupe lors de formations et de séminaires pour Vitality’s. Quant à l’année 2014, elle s’annonce foisonnante...

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Roberto Fanti coiffeur ambassadeur Vitality’s

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Olympiades des métiers 2015

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Echos

business

Thierry Bassard, chef cuisiner au Tokyo eat à Paris

Movember

Des moustaches pour parler santé

Movember ? C’est un mouvement mondial de convivialité autour du port de la moustache au service de la santé au masculin. Créé depuis 10 ans en Australie, il compte aujourd’hui plus d’un million de personnes. Chaque mois de novembre, la moustache est de rigueur afin de sensibiliser l’opinion publique aux questions de santé masculine et de récolter des fonds pour aider la recherche. En France, pour la 2e année consécutive, cette initiative est une réussite, soutenue par Sarah Daniel Hamizi, La Barbière de Paris. Dommage que la profession de la coiffure ne se mobilise pas autour de ce projet caritatif. Ce sont les cuisiniers, décidément de véritables experts de la communication et de l’image, qui l’ont fait en créant des recettes spécifiques pour soutenir l’action de Movember !

Pour en savoir plus : www.movember.fr

Aide Préciséo

Que du bonheur !

Voici une excellente nouvelle pour les coiffeurs. « C’est un grand jour pour la profession et la santé au travail », s’est enthousiasmé Jacques Minjollet, directeur des Institutions de la Coiffure, entouré de Philippe Bielec, Conseiller national Risques Professionnels, de Pierre Martin, Président de la FNC et de Franck Provost, Président du CNEC pour lancer officiellement l’aide Préciséo. Les troubles musculo-squelettiques (TMS), représentent 75 % des maladies professionnelles reconnues chez les coiffeurs. Utiliser du matériel et des outils ergonomiques permet de lutter contre ce fléau, d’où la mise en place de Préciséo. Chaque salon de coiffure employeur peut bénéficier d’une aide financière de 50 % de l’investissement hors taxes, plafonnée à 5 000 €, destiné à l’achat de matériels ergonomiques spécifiques : bacs de lavage réglables, ciseaux et sèche-cheveux conformes au cahier des charges élaboré par l’Assurance Maladie – Risques professionnels. Objectifs parmi tant d’autres : préserver la santé des coiffeurs, travailler avec du matériel adapté et de qualité, éviter les arrêts de travail, les surcoûts pour la collectivité, que des salariés soient obligés de quitter le métier, inciter les fabricants à innover en étant particulièrement attentifs à l’ergonomie...

La liste - évolutive - des équipements répondant au cahier des charges et le dossier d’informations Préciséo est téléchargeable sur le site www.ameli.fr ou sur le site de votre Carsat. La démarche est simple, en 3 étapes : réservez votre aide, confirmez-la en adressant notamment la copie des bons de commande, puis bénéficiez de votre versement sur justificatif des factures acquittées.

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Accessibilité des commerces

questions à Franck François La mise en conformité, c’est maintenant !

Si ce n’est déjà fait, il vous reste un an pour rendre accessible votre salon de coiffure à toute personne handicapée ; la loi du 11 février 2005 pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des handicapés prévoit que les établissements recevant du public devront « permettre à tout handicapé d’y accéder, d’y circuler et d’y recevoir les informations et les prestations dispensées ».

L’échéance : le 1er janvier 2015. Dans votre salon, des mises en conformité sont sans doute nécessaires afin de garantir cette possibilité d’accès à une partie au moins du bâtiment : accès facilité au salon (pente...), porte d’entrée suffisamment large (90 cm minimum), allées de circulation tenant compte de l’encombrement d’un fauteuil roulant, toilettes handicapées, etc.

Une réflexion globale de l’agencement de votre salon est à réaliser : bac amovible, comptoir abaissé, éclairage et signalétique adaptés, etc.

Ces investissements sont incontournables et peuvent peser lourdement sur l’entreprise d’un point de vue financier. Dans certains cas, des possibilités de dérogation ponctuelle sollicitée par l’exploitant ou le propriétaire (avant le 1er janvier 2015) sont accordées par décision préfectorale, après avis conforme de la commission consultative départementale de sécurité et d’accessibilité. Les dérogations portent sur les motifs suivants : impossibilité technique, disproportion manifeste entre la mise en accessibilité et ses conséquences, conservation du patrimoine architectural. Deux conseils : au préalable, prenez rendez-vous avec les services de la Préfecture, muni de votre dossier et de plans et renseignez-vous sur les aides financières. Pour en savoir plus, Fédération Nationale de la Coiffure, tél. : 01 42 61 53 24.

Le groupe Vog Coiffure se lance dans une politique marketing offensive, jouant la carte des nouveaux services : atelier de coiffage, vente privée, bar à brushing, et même e-commerce. Une nouvelle façon d’envisager la coiffure. Explications de Franck François, créateur du groupe.

Les ateliers « do it yourself » chez Tchip Coiffure, sont-ils une alternative en période de crise ?

Qu’on se le dise, la coiffure n’est pas en crise. En revanche, la profession est en mutation. Et ceux qui ne s’adaptent pas aux changements risquent la fermeture. Et il y a en ce moment un nombre considérable de fermetures. On ne peut plus faire la coiffure comme avant.

Quels sont les changements ?

Il faut changer les mentalités. Le premier point est d’apprendre aux coiffeurs à ne plus refuser de clientes, le midi et le soir. C’est le problème n°1 rencontré dans nos salons. Pourquoi ce refus ? À cause des 35 heures. Conséquence : il n’y a pas assez de coiffeurs dans nos salons pour répondre aux demandes de la clientèle.

« La coiffure n’est pas en crise mais en mutation ! » D’où l’idée d’organiser des soirées atelier.

On a testé ces soirées, de 17H00 à 18H30, dans un salon pilote, il y a 6 mois. Les résultats sont très positifs en terme de revente. Le jeune coiffeur qui anime ces ateliers a lui, l’impression de travailler en s’amusant, dans une ambiance conviviale : on offre des boissons… Et au final, on fait jusqu’à 150 euros de marge. Le coiffeur voit sa commission augmenter et le franchisé sa marge s’envoler (jusqu’à 150 euros de marge en une soirée) sans faire d’heures supplémentaires.

Est-ce aussi un levier pour recruter de nouvelles clientes ?

Les femmes attirées par un prix d’appel, via ces nouveaux services tels les bars à Brushing (10 euros chez Tchip, 20 euros chez Vog sur cheveux courts), achètent d’abord un shampoing, puis elle reviennent pour une coupe. C’est imparable.

Existe-t-il d’autres moyens pour booster les ventes ?

Nous nous lançons dans le e-commerce. La cliente achète un produit sur internet et vient le récupérer dans un de nos 657 salons. Et au lieu de proposer des produits à prix réduits, nous lui offrons un brushing. Car la marge la plus intéressante se fait sur le produit et non sur le service.

L.E. B.

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Echos

business

Coopéré

« corner barber », le booster

Pierre Martin (FNC) et Franck Provost (CNEC)

UNEC

Adieu la FNC et le CNEC, vive l’UNEC !

Porteuse de projets pour dynamiser les salons de coiffure, Coopéré propose le « corner barber », une solution concrète d’aménagement dédié aux hommes. L’offre accessible financièrement et à la carte permet de redonner ses lettres de noblesse à la coiffure masculine via un espace barbier avec pour maîtres-mots : style, univers, intimité.

Lancé au MCB, le « corner barber » permet de créer un espace masculin de quelques m2 avec du mobilier, des produits, des outils de rasage, de la communication et de la formation. Tout un environnement savamment pensé. Salon Ambience a créé l’indispensable fauteuil barbier, design, ergonomique et confortable. La gamme exclusive Défi pour hommes se complète d’une crème et d’une huile de barbier et d’accessoires spécifiques pour le rasage. Des posters, par exemple, de voiture ou d’avion anciens, des clips vidéos et des abonnements aux magazines Grand Prix et Lui permettent de conforter l’atmosphère totalement masculine. Pour commencer en douceur, jusqu’à la fin de l’année, Coopéré fait bénéficier le coiffeur d’un prix ultranégocié pour le fauteuil barbier et offre des produits revente, les accessoires de rasage et des éléments de communication. Pour ceux qui souhaitent aller plus loin, du mobilier aux effets de bois wengé et en aluminium brossé complète le fauteuil : coiffeuse, étagères, caisse multifonctionnelle, table de service, canapé et table basse pour une ambiance intimiste.

Point primordial : pour accompagner totalement le coiffeur, des stages de formation de barbier sont proposés. Bienvenue aux hommes dans vos salons !

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L’idée était omniprésente depuis de longues années ; les affrontements entre la FNC et le CNEC sur le financement de la formation continue des salariés stoppant net les pourparlers, c’est maintenant du passé et l’avenir se veut prometteur. Dès 2014, la FNC et le CNEC disparaissent et créent à parité un seul syndicat patronal portant le nom de Union Nationale des Entreprises de Coiffure (UNEC). C’est l’annonce faite par Pierre Martin, Président de la Fédération Nationale de la Coiffure, et Franck Provost, Président du Conseil National des Entreprises de Coiffure, lors du Mondial Coiffure Beauté, fin septembre dernier. Chacun a insisté sur cette volonté commune de mettre en place un mouvement fédérateur. « Il est un temps pour jeter les pierres, un temps pour construire les murs », a évoqué Pierre Martin. « Nous défendons les mêmes valeurs, il est temps de créer un nouveau syndicat pour travailler ensemble et dans le même sens. L’union fait la force ! », a souligné Franck Provost. Tous deux déplorent le manque d’intérêt des pouvoirs publics pour le secteur de la coiffure. Objectif : parler d’une même voix, représenter une nouvelle force économique. Le calendrier est lancé : actuellement, recrutement d’un directeur général de l’UNEC, réunions de travail d’un comité de pilotage paritaire FNC-CNEC, rédaction des statuts de l’UNEC, etc. Ultime étape : le Congrès de la FNC en mai 2014 qui entérinera la création de l’UNEC et l’élection de son nouveau président. Sur ce point, les jeux semblent déjà faits, Bernard Stalter, actuellement viceprésident de la FNC, est le candidat plébiscité par les deux « présidents sortants ». Tous les regards sont braqués vers cette nouvelle structure en création dont on attend beaucoup : un syndicalisme nouvelle génération, avec force lobbying, marketing et communication. A suivre...

Institutions de la Coiffure

Un site d’informations pratiques

Bientôt en ligne, le site www.coiffurenet.com. Dès la page d’accueil, votre statut vous est proposé : junior, dirigeant, salarié ou senior et vous permet de connaître directement tout sur vos droits et garanties en termes d’assurance santé, de prévoyance et de retraite.

Auto-entrepreneurs

Une réforme ? En 2014 ?

Institutions de la coiffure

Tout pour la santé

Et si on parlait de santé durable pour les coiffeurs ? Ainsi, commence le texte du nouveau kit d’information « Coiffure et Santé » édité par Les Institutions de la Coiffure et destiné aux professionnels. Il met en exergue 3 priorités : connaître son métier et les facteurs de risque pour la santé, s’assurer un bon confort de travail et entretenir son corps. Une dizaine de fiches compose cet outil pratique, selon les parties du corps mises à rude épreuve, tels le dos, les mains, mais aussi l’appareil respiratoire et le mental... A lire avec attention, les informations relatives aux allergènes dans les produits, et à réaliser sans tarder, les tests à la fin des fiches pour vous situer dans votre démarche de santé durable.

Le projet de loi de Sylvia Pinel sur l’artisanat et les autoentrepreneurs est resté sur le carreau. Ce régime doit-il être un tremplin limité dans le temps ? Avec de nouveaux seuils de chiffres d’affaires ? En attendant, c’est en 2014 que le sujet reviendra au premier plan, à l’issue des travaux de la commission Grandguillaume sur l’entrepreneuriat individuel. Au menu : la simplification des régimes et des statuts ; tous les acteurs concernés vont être consultés. A suivre...

Faillites d’entreprises

2013, pic des défaillances

Echos Coiffure vous livre les grandes lignes des résultats de l’étude du cabinet Altares : • De janvier à septembre 2013, 44 900 entreprises ont fait faillite.

L’estimation sur 2013 étant de 62 000.

• Les entreprises de moins de 10 salariés sont les plus touchées, représentant 90 % des défaillances.

• Et depuis plusieurs mois déjà, ce sont les métiers orientés vers le grand public qui sont les plus touchés. Les services aux particuliers connaissent une hausse de 20 % des faillites principalement pour les coiffeurs et les services de soins de beauté et corporels.

Un message clair, les plus dynamiques réussiront à tirer leur épingle du jeu.

Le cabinet Altares prévoit toutefois une année 2014 un peu plus clémente.

Partenaires sociaux

Action contre les méfaits de l’alcool

Après des thèmes comme le tabac, le sida ou l’alimentation, une nouvelle campagne de prévention santé voit le jour, initiée par les partenaires sociaux de la coiffure, sous l’égide de Coiffure Vitalité et de Mutex. En octobre, ce sont les risques liés à la consommation d’alcool qui sont au cœur des préoccupations. Quelques chiffres concernant la population française : 10 % des décès sont dus à l’alcool, 20 % des hospitalisations aux urgences, 30 % des accidents du travail, 30 % des violences conjugales... Attention également à cette nouvelle mode du « binge drinking », une pratique qui consiste à consommer des doses d’alcool en très grande quantité sur une très courte période. Cette campagne est réalisée sous forme d’un kit d’information pédagogique et ludique : une application internet avec un alcootest virtuel, une bande dessinée et des questionnaires-tests. Les envois s’effectuent directement auprès de 35 000 salons de coiffure et de 85 000 salariés du secteur. L’idée : rappeler les principaux messages préventifs et diriger ceux qui veulent se faire aider vers les associations et professionnels de santé compétents.

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Echos

business

Nomination

Claire Brugnago à la tête de Schwarzkopf Professional

A vif Suite à l’accusation de travail dissimulé porté contre Ryanair, compagnie aérienne Low-Cost, Bruno Mocher, fondateur de Generik, première marque de produits capillaires Low Cost, réagit : Echos Coiffure : Ryanair est accusé de pratiquer le Low-Cost aux dépens de ses salariés en ne respectant pas la législation française. Le low-Cost a t il tendance à suivre de telles dérives ?

Le Low-Cost est un positionnement qui repose sur un modèle économique authentifié. Il s’agit de produire moins cher pour offrir le meilleur rapport qualité-prix au consommateur. On peut le pratiquer tout en respectant ses collaborateurs, les payer normalement, avoir une vraie relation avec ses clients et gagner de l’argent en toute légalité.

Echos Coiffure : Quels sont les mécanismes du Low-Cost ?

Dans le Low-Cost, seul l’essentiel compte. Il attaque le marché par le bas avec des tarifs à moins 50% tout en gagnant de l’argent. Le LowCost ne rogne pas sur l’humain mais sur ce qui n’est pas absolument indispensable. On depackage l’offre pour diminuer le prix de base.

Echos Coiffure : En ce qui concerne Generik, comment faites vous des économies ?

Les économies sont réalisées sur la productivité, non sur les collaborateurs. La marque fonctionne depuis sa création, en 2004, sur la cohérence de son modèle économique entre le coût de fabrication et l’achat du consommateur. Pour cela, il est fondamental de se fixer des règles et de s’y tenir : un pôle de R&D externalisé, des produits segmentés en gammes claires, des packaging simples, une communication ciblée à coût maîtrisé, un site Internet en lieu et place de représentants, un numéro vert (mais pas de formation coûteuse auprès des professionnels) et une livraison en 24h dans toute la France.

Echos Coiffure : Dans ce système, l’humain y a donc sa place ?

Tout ceci n’est possible que lorsque l’ensemble des collaborateurs prend plaisir à venir travailler. Chez nous, pas de hiérarchie, chacun est autonome, multi poste et évolue à son rythme. Le positionnement Low-Cost de Generik ne s’entend qu’à ses conditions ! ».

C.T.

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Depuis quelques mois, Claire Brugnago a pris les rênes de Schwarzkopf Professional France, en tant que Président-Directeur général. Elle succède à Frédéric Bonifacy, nommé à la direction de l’activité Cosmétiques grand public en France. Entrée chez Henkel en 2000, Claire Brugnago a multiplié les expériences et les challenges pour des marques grand public du groupe : du contrôle de gestion au marketing, du développement international de marques à la responsabilité commerciale de compte-clé. Elle revient de Tunisie où elle assurait depuis 2010 la direction des activités cosmétiques d’Henkel pour le Maghreb ; elle relève aujourd’hui le défi du développement de Schwarzkopf Professional en France.

CICE

Indiscrétion...

Le controversé Crédit d’impôt pour la compétitivité et l’emploi (CICE) pourrait être remplacé en 2015 par une baisse des charges des entreprises.

On en saura plus au printemps 2014, mais les entreprises semblent être très favorables à une formule d’allègements des charges. A suivre...

SHOP COIFFURE

La rentrée en beauté !

L’enseigne spécialisée dans la vente de produits de coiffure et d’esthétique pour particuliers et professionnels compte désormais 70 magasins dans l’hexagone, avec l’ouverture récemment de nouveaux points de vente à Claye Souilly (77), Saint Avold (57) et Thonon les Bains (74).

Shop Coiffure compte bien poursuivre sa dynamique de développement notamment sur la région parisienne, et prévoit pour cette rentrée 2013 par moins de 5 nouvelles ouvertures…

Un réseau qui s’étend pour se rapprocher toujours plus de ses clients.

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interview

Coiffeuse, un métier à risques ? laure-emmanuelle bonilla

Une récente enquête sur les besoins et attentes des collaborateurs des entreprises de coiffure jette un nouveau coup de projecteur sur les difficultés du métier et ses conditions d’exercice. Entretien avec Jacques Minjollet, directeur des Institutions de la coiffure, à l’origine de cette étude.

Sur 110 000 salariés dans la coiffure, 90 % sont des femmes. À partir de quand la profession s’est-elle fortement féminisée?

On note une importante disparition des coiffeurs masculins, à partir des années 70, en même temps que se développaient les salons mixtes. La mixité des salons a, semble-t-il, accéléré la féminisation de la profession.

La féminisation d’une profession n’est-elle pas synonyme de dévalorisation ?

Je ne vois pas les choses ainsi. La féminisation a induit davantage de souplesse dans l’exercice du métier, comme ce fut le cas pour les professions libérales qui ont su aménager leur temps de travail.

Mais on s’aperçoit que chez les femmes, une fois les enfants élevés, le temps partiel disparaît au profit d’un temps plein. Cette pratique semble donc davantage lié au métier de la femme, souvent considéré comme un second revenu dans le couple. Le régime d’auto-entrepreneur a également pu influer sur le développement du temps partiel, permettant une activité complémentaire, exercée en toute liberté.

En revanche, le temps partiel des « 50 ans et plus » pose clairement la problématique de la pénibilité. N’oublions pas que l’on commence le métier à 16 ans. C’est une profession difficile qui sollicite l’organisme.

Le fait que la coiffure soit une profession à 90% féminine a-t-il des conséquences sur le type de pathologies professionnelles diagnostiquées ?

Nous sommes en train de réunir des informations approfondies autour des troubles musculo-squelettiques (TMS), des allergies respiratoires et cutanées. Aucune différence majeure entre les hommes et les femmes n’a jamais été constatée. La pénibilité semble avoir le même impact sur les hommes que sur les femmes. En revanche, on sait qu’une femme enceinte doit prendre davantage de précautions et rester vigilante aux problèmes d’allergie notamment dus aux produits.

Jacques Minjollet, directeur des Institutions de la coiffure.

Le temps partiel se développe fortement à partir de 30 ans, puis de nouveau à 50 ans. Est-ce dû à la féminisation de la profession ou à la conjoncture économique ?

L’enquête démontre que le développement du temps partiel est progressif. Ce dernier ne concerne pas les jeunes. Il apparaît à partir de 25 ans, à l’âge où les femmes ont des enfants. Par ailleurs, il s’exerce davantage dans les petits salons indépendants (1 à 3 salariés) que dans les salons de 6 salariés et plus. Peut-être, cette pratique est-elle, dans certains salons, une manière de réguler l’activité économique.

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Les conditions de travail se sont-elles dégradées ?

Au contraire, elles se sont considérablement améliorées au fil des années. Les premiers sèche-cheveux pesaient 1 kg et présentaient de forts risques d’électrocution. Le poids des appareils s’est nettement allégé et il y a eu des progrès appréciables en terme d’ergonomie. Les produits de coloration sont moins agressifs qu’il y a quelques années, mais il convient de rester vigilant.

Les progrès ne sont-il tout de même pas un peu tardifs ?

Il est sûr qu’au regard de la somme des connaissances acquise depuis quelques années, les fabricants auraient pu accélérer les techniques et les process de précaution. Il n’est pas normal, à l’heure actuelle, de trouver encore des produits et du matériel qui nuisent à la santé.

28,8 %

71,2 %

39,5 %

47,6 %

43,3 %

des salariés travaillent à temps partiel

des salariés travaillent à temps plein

des 30 à 39 ans travaillent à temps partiel

des 50 ans et plus travaillent à temps partiel

des femmes avec un ou plusieurs enfants travaillent à temps partiel

Les risques du métier

75 % des salariés déclarent avoir un problème de santé : dos, TMS (poignets, bras, épaules), jambes, stress, allergie.

74 % des salariés de plus de 50 ans souffrent de TMS (troubles musculo squelettiques).

7 % des salariés ont déjà connu une période de longue maladie.

13 % des retraités ont connu une période de longue maladie ou d’invalidité.

91 % des retraités ont au moins un problème de santé : arthrose, dos, jambes lourdes…

Les dangers semblent être davantage supportés par le coiffeur que par le client.

Les produits peuvent paraître moins agressifs pour la cliente que pour le coiffeur, au regard des pathologies développées par ce dernier. Car c’est bien l’exposition récurrente au produit qui le rend dangereux pour sa santé.

© Andres Rodriguez - Fotolia.com

Le développement de produits bio, encore très peu présents dans la coiffure, vous semble-t-elle une solution ?

Coiffeurs et fournisseurs sont encore nombreux à se montrer sceptiques vis-àvis des produits bio. Il leur est souvent reproché un problème de certification ou d’efficacité… Il y a 10 ans, au salon de l’auto, quand on a présenté la voiture électrique, ça faisait rire. Aujourd’hui, elle est devenue un passage obligé. Le parallèle peut être fait avec les produits bio dans la coiffure ; c’est un problème de sensibilisation à la question. Voilà pourquoi, dans ce domaine, il faut favoriser l’innovation.

La coiffure, un métier de femme • 90 % des salariés sont des femmes.

• 31 % des femmes ont entre 15 et 24 ans (contre 19% des hommes).

• 25 % des femmes ont plus de 40 ans (contre 35 % des hommes).

• 55 % des femmes de 20-24 ans vivent en couple.

• 8 % en famille monoparentale (9 000 femmes).

• 30 % des patrons sont des hommes alors qu’ils ne représentent que 10 % des salariés.

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TÊTIERE dossier

formation

Toutes les raisons de se former laure-emmanuelle bonilla

Puissant levier de réussite, la formation professionnelle permet d’aller © contrastwerkstatt - Fotolia.com

de l’avant, de prendre conscience de ses points forts, de développer son potentiel et de conquérir de nouveaux marchés… Avec un retour sur investissement quasi assuré. Alors pourquoi la délaisser ?

S

i les coiffeurs étaient les champions de la formation continue, cette dernière semble aujourd’hui s’essouffler. Comme nous le confirment les acteurs du marché, les temps sont durs, les professionnels ne veulent plus investir dans la formation.

Principale raison : la fin des OPCAMS qui a coupé les vannes des remboursements. « Le FAFSEA fait traîner les dossiers voire trouve les bonnes raisons de ne pas rembourser. Au final, les dirigeants de salons ont beaucoup de mal à se faire rembourser. La situation est cependant moins catastrophique pour les formations des employés, prises en charge par les AGEFOS », explique Isabelle Arnoux, créatrice de la société de formation, Dont Acte.

Pourtant la formation reste au centre de la réussite d’un salon. Impossible d’en faire l’impasse dans une profession en pleine mutation et un monde qui tourne de plus en plus vite. À l’heure d’internet et des nouvelle technologies, de l’accès instantané à l’information, la cliente plus avertie se fait plus exigeante, le business se développe hors des sentiers battus, les stratégies marketing changent de support et demandent une adaptabilité permanente. Et pourtant les difficultés du quotidien restent inchangées. Pour rester à flot, la performance est de mise dans tous les domaines. Et si malgré tout, vous restez encore sceptique face à la nécessité de vous former, voici 4 bonnes raisons de franchir le pas :

1

Motiver le personnel

La formation reste un élément essentiel à la motivation du personnel.

Elle permet de redynamiser une équipe et d’ouvrir à chacun de nouvelles perspectives. Eric Pfalzgraf, créateur des salons Coiffirst, l’a compris et va même jusqu’à se servir de ce levier comme source d’émulation. « Dans nos salons, la formation que nous proposons est devenue une récompense. Seuls les meilleurs y ont accès. » avance-t-il.

En la positionnant comme un cadeau aux plus méritants, la formation devient condition, en même temps qu’apanage de réussite. Telle est la leçon qu’Eric Pfalzgraf a tiré du constat suivant : « Pour qu’une formation

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soit efficace, il faut en avoir envie ». Et à la question quelle formation privilégier pour ses employés ? Il a vite tranché : « Nous avons oublié que nous sommes avant tout un métier de service. L’artistique n’est que la cerise sur le gâteau. Beaucoup d’artistes font une carrière médiocre.

Il faut avant tout former sur le langage, le comportement, l’accueil, l’organisation, la ponctualité ». Toutefois si vous cherchez encore d’autres éléments de motivation de votre personnel, tout un éventail de stages de gestion et management s’ouvrent à vous.

2

Développer ses atouts

Finies les formations de management stéréotypées sur catalogue, des solutions ultra personnalisées se mettent en place, plus proches du coaching que du cours magistral avec en prémices une réflexion sur soi, à la fois sur sa personnalité et son comportement. On y parle beaucoup de relationnel, même si la gestion reste incontournable.

Aujourd’hui les stages de management font de plus en plus appel à des outils psychologiques comme l’analyse transactionnelle ou la programmation neurolinguistique (1). Certains utilisent le test du MBTI (Myers Briggs Type Indicator), un outil d’évaluation psychologique qui permet de déterminer le profil d’un sujet dans des situations liées au management ou aux problèmes rencontrés dans le cadre de relations interpersonnelles. Isabelle Arnoux fait appel à toutes ces techniques et utilise également le modèle de personnalité Com Colors, conçu par Frank Jullien, un outil ludique et efficace qui permet de mieux se connaître et de mieux connaître les autres. Avec pour finalité, celle de de dédramatiser les situations et d’éliminer le stress. « Et quand on n’est pas sous stress, on communique mieux avec les autres » explique Isabelle Arnoux.

Effectivement mieux se connaître permet de mieux réagir en toutes circonstances et développer une meilleure écoute. Et dès lors que la communication est optimisée, utiliser des outils de management devient beaucoup plus facile et efficace !

3

Mieux communiquer

« Si les formations sont innovantes tant sur le fond que sur la forme, les besoins sont toujours les mêmes, analyse Isabelle Arnoux, savoir gérer, savoir recruter. Le recrutement est un savoir-faire qui ne s’improvise pas. Surtout quand les candidats sont eux, de plus en plus formés pour se vendre ».

Cela passe par la mise en place de process mais aussi par une meilleure communication. Animer une réunion, conduire un entretien d’embauche ou d’évaluation annuelle auprès de ses collaborateurs, maîtriser le questionnement, ça s’apprend. Et c’est tout aussi important que l’analyse des chiffres et la mise en perspective de son bilan. Contrairement aux idées reçues, ces stages ne concernent pas que les super managers et les multisalons. Les formations en management s’adressent de plus en plus aux indépendants, quand bien même n’auraient-ils que 2 collaborateurs. Ne serait-il pas temps pour eux de se développer ou tout simplement de gagner plus ? Mais pour que la formation soit profitable, il convient cependant d’y consacrer un peu de son temps. Prévoyez un programme établissant un plan de stages de deux jours minimum avec un suivi tout au long de l’année.

Car une formation ne doit pas s’arrêter brutalement, mais être nourrie régulièrement pour rester dans une dynamique d’évolution.

Préférez donc les formations qui proposent un accompagnement ou un bilan quelques mois plus tard.

4

Ouvrir de nouveaux services

La formation sert aussi à découvrir de nouveaux savoir-faire et à étoffer le menu de ses services. Barbes et moustaches, maquillage, massage thaï du cuir chevelu, lissage brésilien, extension, complément capillaire… autant de nouvelles cordes à son arc qui permettront de se démarquer de la concurrence et de recruter une nouvelle clientèle. La plupart de ces formations vous sont proposées par les fournisseurs en même temps que l’investissement dans une nouvelle marque de produit. Aujourd’hui, même les formatrices en relooking se sont mises à créer leur propres lignes de vêtements destinées à être vendues en salon de coiffure. Ainsi chez Perfect Look, Cathy Paganelli offre « Un concept clé en main qui propose sous forme de partenariat, la mise à disposition de deux collections de vêtements par an, créées en fonction des différentes silhouettes et morphologies des femmes. Et ce, sans gros investissement puisqu’à la fin de chaque collection, on récupère les invendus », explique-t-elle.

Quelle que soit l’activité choisie, étoffer son savoir-faire contribue à s’ouvrir de nouveaux horizons, se remotiver et augmenter son chiffre d’affaires. Certes, l’ensemble de ces formations représente un coût, humain et financier. Mais le retour sur investissement est quasi assuré, même lorsque le stage n’est pas remboursé. Comme le souligne Isabelle Arnoux, « Souvent ce qui est gratuit est perçu comme n’ayant aucune valeur. En tant que formatrice, je dois moi-même me former en permanence et le moindre stage coûte aux alentours de 2 500 euros. Dans la coiffure, les prix moyens varient entre 225 et 300 euros la journée. C’est vite amorti par des bénéfices puissance 10, si les méthodes et outils sont bien mis en application ». Alors, pourquoi s’en priver ?

(1) La programmation neurolinguistique ou PNL a pour principe la modélisation. Il s’agit d’observer les comportements de réussite, d’en déterminer les conditions de succès et de les reproduire au mieux.

aucune demarche administrative

dossier

formation

Formations en vue laure-emmanuelle bonilla

Du maquillage au relooking, des tresses au rasage, formez-vous à de nouvelles techniques pour développer votre chiffre d’affaires. Et apprenez à mieux vous connaître, à dénouer les conflits et communiquer sans stress grâce de nouveaux stages de management.

Echos Coiffure a sélectionné pour vous nouveautés et valeurs sûres.

> Relooking et visagisme

- Chez Perfect Look, la formation complète au relooking offre désormais de la possibilité d’en repartir avec une ligne de vêtements de prêt à porter à positionner dans son salon. Cathy Paganelli élabore deux collections par an, adaptées à la morphologie des femmes qui s’attachent à les mettre en valeur. Les tailles vont du 36 au 48 tout en suivant de très près la mode. Un concept clé en main sans stock ni investissement. Ainsi, la formation s’inscrit véritablement dans une dynamique de vente (3 jours, puis stages de perfectionnement tout au long de l’année).

- Chez Art Libre, il existe 3 formations de conseil en image : • Le stage Coupes, Visagisme et Morphologie permet une bonne initiation.

Il consiste à déterminer toutes les morphologies du visage et du crâne afin de conseiller au mieux la clientèle (2 jours).

• Le stage Harmonie des couleurs permet de définir la typologie de la cliente par la méthode des 4 saisons afin de mettre, grâce aux couleurs ainsi définies, le visage en valeur (2 jours).

• Le stage Relooking Vestimentaire apprend à déterminer le style et la silhouette d’une personne pour l’harmoniser et la mettre en valeur. Muriel Dumalanede-Groussol a travaillé avec une école de stylisme et modélisme de Bordeaux pour créer des outils éducatifs illustrés et performants, sous forme de jeu de carte et de livre pédagogique,

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© Nastya Tepikina - Fotolia.com

Fan des « avant-après », envie d’aller au-delà d’une coupe et convaincu qu’un nouveau look peut changer une vie ? N’hésitez plus à franchir le pas pour suivre une formation de relooking.

> Maquillage qui permettent d’apprendre la méthode en s’amusant. Un kit vestimentaire pédagogique adapté à la formation a également vu le jour afin de faire prendre conscience à chacune de la forme de vêtement la mieux adaptée à sa silhouette (2 jours) .

- La méthode C. Juillard, développée depuis plus de 20 ans, permet d’envisager son métier différemment. « En jouant le rôle de client, à qui un diagnostic respectueux, interactif, et personnalisé sera établi, le coiffeur va comprendre que son métier de tous les jours peut le combler et lui donner tellement plus de plaisir.....et tellement plus de rentabilité pour son entreprise ! » explique-t-on. Pour cela 3 stages : Diagnostic Multi Styles (1 jour), Morphicoupe (2 jours) et Visagisme 3D Inter Actif (2 jours). La cliente sera conseillée dans son style de coiffure qui exprimera harmonie ou caractère.

Le coiffeur développera, lui, son chiffre d’affaires et sa créativité. L’ensemble des stages Claude Juillard nécessitent un suivi annuel.

En plus de les coiffer, apprenez à les maquiller, puis organisez des ateliers maquillage pour dynamiser votre salon. Les filles adorent.

- Les stages Make up essentiel ou Make Up Pro, organisés par l’Academy Jacques Bedfert à Rennes vous feront évoluer de l’apprentissage des bases et du choix des produits en fonction du type de peau et de la morphologie du visage, aux nouvelles tendances make up et applications dans l’air du temps (Nude, smoky…) (2 jours).

- Medley Academy organise 2 stages de maquillage spécifique coiffeur.

Lors du stage Niveau 1, le coiffeur qui n’a jamais maquillé apprend les bases sur tête d’étude spécial maquillage. Il peut ainsi s’exercer à l’aide d’un kit de pinceaux, fourni sur place (1 jour). Le stage Niveau 2 permet d’aller plus loin et de se perfectionner au maquillage de soirée sur modèle vivant (1 jour)

> Barbier au rasage facile avec la maîtrise des techniques traditionnelles remises au goût du jour (2 jours).

- Chez Art Libre, le stage Taille de Barbe permet de maîtriser les techniques de taille et rasage avec dextérité et originalité (1 jour).

De plus en plus en prisés, rasage et taille de barbes sont les nouveaux services à la mode. Ne passez pas à côté.

- Chez Franck de Roche Académie (Paris), le stage Barber Shop apprend non seulement à décliner toutes les bases de coupe Homme, mais aussi la taille de la barbe et le rasage. De la maîtrise du rasoir, de l’effilage et la position du corps ainsi que des mains,

- L’Académie des Métiers à Aix-enProvence propose un stage Barbier pour y apprendre le rasage à l’ancienne avec les outils d’aujourd’hui, la taille des barbes et des moustaches, le rituel de la serviette chaude… (1 jour).

- Défi pour Homme, stage Expert Barbier inculque les règles d’hygiène et de sécurité nécessaires à l’activité en plus du diagnostic pileux. On y apprend l’utilisation des produits et matériels, la gestuelle et les étapes du rituel de rasage authentique sur modèles hommes (1 jour).

Art libre propose des packs formation, spécial chef d’entreprise et/ou collaborateurs.

Une cotisation annuelle donne droit à un lot de formations (de 4 à 6 formations) à prix cassé. www.art-libre.fr

> Tresses Impossible de passer à côté du phénomène : la tresse fait tourner les têtes. C’est la grande tendance du moment. Apprenez cet art ancestral un brin modernisé.

- Chez Pivot Point le stage Long Hair spécial Tresses permet de maîtriser les techniques de nattes (3,5,7 brins), reproduire avec dextérité différentes tresses en les adaptant aux tendances actuelles, et enfin de combiner la technique des tresses avec d’autres techniques créatives (1 ou 2 jours).

- Avec Francine Ladriere, vous connaîtrez La tresse dans tous ses états. Pour apprendre les différentes techniques de croisement de mèche, maîtriser les vrilles, tresses, cannages et torsades… De quoi épater ses clientes (1 jour).

> Postiches

by Hair Forever ou en formation Relation hospitalière pour apprendre à prospecter et aller à la rencontre du corps médical afin de développer la vente des prothèses capillaires (1 jour).

Apprendre à poser des compléments capillaires et être à l’écoute de ses clients les plus fragiles, voilà de quoi donner un supplément d’âme à son métier. Sans oublier la touche mode grâce aux extensions.

• Complément capillaire Homme : stages, Niveau 1 pour apprendre l’approche et le conseil en cas d’alopécie, Niveau 2 pour connaître les méthodes de fixations permanentes, Bonding et Full Bonding (1 jour). Pour maîtriser les techniques de vente et accroître votre chiffre d’affaires, optez pour le stage Développement commercial et Marketing (1 jour).

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• Remplacement capillaire Femme : le stage Alopécies et Volumateurs permet de répondre aux problèmes féminins de perte de densité, de plus en plus fréquent (1 jour).

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dossier

formation

> Management

Pas question de faire l’impasse sur le stage qui vous permettra enfin de mieux gérer votre personnel, d’éviter les conflits, de sortir de l’impasse. Et de mieux gagner sa vie !

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• « Asseoir mon autorité et faire face aux situations difficiles » pour optimiser ses relations avec son équipe, gérer les tensions et sortir des conflits (2 jours).

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> Comportement

Parce que, malheureusement dans ce domaine, les coiffeurs ont encore beaucoup de choses à apprendre.

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TÊTIERE reportage

Marseille Capitale Culture 2013 vue par les Coiffeurs du Sud MuCEM J4 passerelle, Marseille 2013 ©Lisa Ricciotti

Corine Tonarelli

Marseille Provence 2013, Capitale Européenne de la culture a fait exploser la fréquentation touristique de la ville. Et stimule les esprits entreprenants. « Les coiffeurs du Sud » témoignent…

«

C’est la première fois en 30 ans d’expérience, que des touristes asiatiques poussent les portes de mon salon. », s’étonne encore Jean-Philippe Pecoraro, co-fondateur des Coiffeurs du Sud, avec Olivier Allione, Marc Maman, Martine Pecoraro et Frédréic Planta.

Et pourtant, depuis que la cité phocéenne a été proclamée, en janvier dernier, « Marseille Provence 2013 », capitale européenne de la culture, les visiteurs du monde entier en ont fait l’une de leurs escales préférées. « Cette année est catastrophique pour le tourisme partout en France, sauf ici où l’on s’en sort particulièrement bien grâce au label capitale européenne de la culture. », a récemment déclaré Daniel Conte, le président de Bouches-du-Rhône tourisme.

Les Coiffeurs du Sud, qui alignent sur Marseille et sa région une vingtaine de salons, restent très fidèles à la notion de respect et de plaisir. « L’important est de revenir au cœur du métier, ce qui n’enlève pas, bien sûr, le souci de la rentabilité. Si le salon aligne qualité des prestations, équipe motivée et formée, concept personnalisé et tarif non bradé, la rentabilité de l’entreprise suivra naturellement ».

Plus de six millions de visiteurs L’association « Marseille Provence 2013 », qui chapeaute les quelque 900 événements labellisés, annonce plus de six millions de visites cumulées depuis le début de l’année. L’office du Tourisme a du coup estimé la fréquentation touristique « très satisfaisante », avec une nette hausse de la clientèle étrangère, qui ne semble pas effrayée par les règlements de compte sanglants qui animent les débats sur la sécurité marseillaise. « Même si la coiffure n’a pas été associée directement à Marseille Culture 2013, nous ressentons une différence positive. Nombreux sont mes clients fidèles, à m’envoyer de la famille et des amis, venus spécialement pour l’occasion. », explique Olivier Allione, qui en a profité pour repenser la décoration de son salon. « Je suis en train de préparer une frise qui présentera, sous cadre, tous les grands titres des magazines nationaux et internationaux sur Marseille Capitale de la Culture (Télérama, L’Express, le Monde, Géo…). J’ai aussi installé un coin lecture axé sur l’art, l’architecture…

En ce moment, les conversations que j’entretiens avec mes clientes sont tournées vers le beau, sous toutes ses formes. Et ce n’est pas un hasard ! ».

« Revenir au cœur du métier » La deuxième ville de France, durement frappée par la crise, compte sur un retour sur investissement comparable à celui de Lille en 2004 avec six euros récoltés par l’économie locale pour un euro investi, soit 600 millions d’euros. Au delà de la fréquentation, c’est cette envie d’aller de l’avant qu’impulse la « Capitale du Sud ». « Ce n’est pas parce que nous sommes en période de crise que nous devons baisser les bras et les prix, bien au contraire ! » insiste Olivier Allione. « La clientèle attend surtout un service de qualité. Il ne faut jamais oublier ce principe : quand on respecte son métier, ses collaborateurs et ses clients, il faut le faire payer ».

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Et après 2013 ? Les politiques semblent estimer qu’il ne faut pas s’arrêter en si bon chemin et veulent aller plus loin. Ils planchent actuellement sur un « après-événement ». De leur côté, les Coiffeurs du Sud surfent sur la vague événementielle. Et programment pour juin prochain un show coiffure version XXL, dans la non moins branchée « Friche de la Belle de Mai ». « Nous avons envie de recréer une émulsion artistique de haut niveau », promet le groupe. Chiche !

Le top 3 des Musées ou Expositions des « Coiffeurs du Sud » 1- Le Musée des civilisations de l’Europe et de la Méditerranée (Mucem), aussi bien pour son architecture « inimitable dentelle de béton ! » que pour sa programmation.

2- Le Musée d’Histoire de Marseille, au Centre Bourse, Square Belsunce.

3- Les Grands Ateliers du Midi (Musée des Beaux-Arts, Palais Longchamp), une exposition en deux volets qui présente 200 chefs-d’œuvre de l’histoire de l’art, de 1880 à 1960.

Coup de cœur : l’Exposition du peintre chilien Matta,

au Musée Cantini.

La Gandini Team la touche italienne corine tonarelli

Le style Gandini, fondé il y a près de 30 ans par Gianni Sancassania et Gigi Gandini se propage au quatre coins de la planète. Et injecte, avec glamour, sa charmante « Touche Italienne ».

E

n 1986, il étaient deux, Gianni Sancassania et Gigi Gandini, à croire à la touche italienne. Aujourd’hui, le club Gandini aligne 300 adhérents, des filiales un peu partout dans le monde dont les plus récentes à Prague et en Tchéquie, des académies et une équipe artistique de 16 formateurs. « Au début, se souvient le duo complice, il s’agissait d’une éducation très scolaire. Depuis, nous avons évolué vers une formation continue, appuyée par des outils de développement propres à la Gandini team ». Les fondateurs viennent de signer un accord avec la marque italienne Vitality’s pour développer à l’international de « petites académies ». « L’essentiel, poursuivent Gianni Sancassania et Gigi Gandini est de favoriser les échanges avec les stylistes du monde entier. C’est la différence qui fait la richesse ».

Du côté du style, la Gandini Team confirme une mode latine qui revendique le mouvement, la souplesse, la douceur et le volume maîtrisé. « Contrairement aux britanniques qui prônent les lignes droites et les couleurs nettes, déclarent trois des hairstylistes formateurs, Anna Rosa Pasa, Guerardo Fabris, Simone Mognon, nous voulons propager une tendance plus douce ». Les trois techniques stars de la Gandini Team pour cet hiver 2013/2014 ? Le « Panello passante », une technique de coloration qui mélange les couleurs, le « Perimetrico in sospensione », un procédé qui donne du volume et la méthode du chignon, sans épingle. Inspirations à l’italienne …

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tribune libre

A l’écoute de la clientèle entre savoir-faire et savoir-être Pascale Prunier-Froment

Pour fidéliser ou développer sa clientèle, un leitmotiv : être attentif à ses attentes, la choyer.

Echos Coiffure est allé à la rencontre de coiffeurs qui ont accepté de nous livrer leurs réflexions, leurs recettes de réussite : concept, services et prestations mais aussi ambiance et petites attentions qui font la différence...

Le bien-être hors du temps

Sandrine Gendronneau et Corinne Raimbault sont associées et dirigent le salon « Corinne Raimbault » à Versailles (Yvelines) qui allie esthétique et coiffure. « Pour relaxer la cliente dès son arrivée, depuis 5 ans, une carte intitulée « vos services d’accueil » a été créée. Il s’agit d’une dizaine de prestations offertes (visage, mains ou cuir chevelu) de quelques minutes que la cliente choisit : soin des mains protecteur, rituel relaxant ou énergisant aux huiles essentielles pour le cuir chevelu ou pourquoi pas la touche finale de maquillage, etc. Dès son arrivée, la cliente fait son choix, c’est devenu une attente, un besoin. Ces attentions vont dans le sens du concept de notre lieu, le bien-être et la quiétude, explique Sandrine. Dans le même esprit, depuis 2 ans, nous avons un menu des soins, à prix abordables (de 10 à 19 €), à faire réaliser au shampoing ou pendant le coiffage.

La cliente se fait plaisir ! Ces attentions, ces soins de détente et de bien-être associés à du confort, de la musique lounge, en résumé une ambiance tout en douceur, tout cela fait partie intégrante de la fidélisation de la cliente ; nous ne sommes pas un salon de passage » confirme Sandrine.

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Faire rimer proximité avec digital

Si la décoration joue la tendance cocooning, dans les 26 salons « David & Son » de la région grenobloise, dirigés par deux frères, Lionel et David Delaygue, le temps du digital a sonné avec la mise en place d’outils interactifs. « Nous utilisons, par exemple, des tablettes tactiles présentant des visuels de coiffure ; la cliente exprime son choix sur des images en indiquant « j’aime / j’aime pas ». Les collaborateurs sont formés à ces outils, véritables supports de dialogue, qui permettent d’améliorer la qualité de service et de conseil, tout en valorisant la relation humaine, explique Lionel. Dans nos salons, l’hygiène est irréprochable, les outils sont désinfectés après chaque cliente, les serviettes sont jetables... Quant aux capes de coupe en plastique souvent lourdes et peu hygiéniques, elles ont été remplacées par des collerettes légères en crépon à usage unique, confortables pour la clientèle. En ce qui concerne le marketing, il est adapté et personnalisé avec des offres de parrainage, des tickets de caisse « intelligents » qui proposent différentes réductions ou propositions personnalisées. Autre exemple, une carte T – pré-timbrée – est donnée à chaque cliente afin qu’elle puisse faire un retour sur sa visite ; les questions portent sur l’ambiance, les tarifs, le résultat... », précise Lionel. Un outil précieux pour toujours s’améliorer.

Simplement luxe

Le salon « Elisabeth Le Hé » situé à Versailles (Yvelines) revendique discrétion, convivialité et sincérité. Dix professionnels accompagnent la cliente pour leur bienêtre dont Babeth Le Hé, la dirigeante des lieux. « Tout est fait pour que les clientes se sentent bien, comme des amies dans une ambiance conviviale, sans potinage et sans bavardage inutiles, insiste Babeth. C’est une forme de simplicité, ce qui fait la force du salon. Toutes les clientes sont prises en charge de la même façon, on respecte leurs attentes et on les écoute. Dans le salon, c’est systématique, chaque cliente bénéficie d’un massage du cuir chevelu ; les nouveaux bacs massant, les coussinets de cou aident à la détente. Depuis 5 ans, dans une cabine privée et cosy, des prestations de relooking sont réalisées par Agnès qui prodigue ses conseils pour mettre en valeur la beauté naturelle de la femme, affirmer son style par la coiffure et le maquillage, harmoniser son image avec sa personnalité. Une consultation découverte permet de choisir un programme personnalisé, adapté aux désirs et au budget de la femme. Cela permet de faire entrer de nouvelles clientes, souvent à un moment important de leur vie. Dans le salon, un autre service prend toute sa place : dans un espace semi-fermé, les clientes peuvent se faire maquiller ou après la coiffure faire effectuer gracieusement une retouche maquillage. Nous avons choisi des marques naturel et bio, labellisées Cosmébio, comme Couleur Caramel » s’enthousiasme Babeth.

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tribune libre

Equilibre et nature

« Kenzen » qui signifie équilibre, ce sont 4 salons de coiffure à Clermont-Ferrand (Puy-de-Dôme) et ses alentours conçus sur les principe du Feng Shui, une discipline d’origine chinoise appelée aussi « science du bien-être » ou « médecine de l’espace ». C’est Vincent Potdefer et son épouse qui ont eu l’idée de créer ces salons atypiques. « Le concept est une globalité, un langage vérité et la cliente le ressent, souligne Vincent. Il développe tous les atouts pour recevoir la clientèle dans un lieu qui la respecte, la ressource et permet aux équipes d’exprimer au mieux leur qualité d’écoute et de créativité. A l’accueil, une documentation sur le Feng Shui est à disposition de tous. Dès le début de la visite, nous prenons du temps avec la cliente, réalisons un diagnostic pour déterminer ensemble les prestations, un devis est remis et on valide. Tout est transparent, ainsi, la cliente peut se détendre, s’isoler dans sa bulle. Les collaborateurs sont formés à une méthodologie pour les shampoings et les massages, et ils s’engagent, par exemple, à ne pas parler à la cliente pendant ces moments de relaxation. Notre carte des soins (de 6 à 20 €) est complète, avec nombre de prestations aux huiles essentielles; les hommes sont une clientèle très réceptive. Pour la coloration, nous optons dès que possible pour des colorations végétales. Nous sommes sensibles au développement durable dans le moindre détail (plateaux en bois, tasses en cartons recyclables,...). De plus, l’idée d’un service après-vente est omniprésente, ainsi au moment du coiffage, on explique à la cliente deux possibilités de recoiffage, selon le temps dont elle dispose ».

Redonner ses lettres de noblesse à la coiffure

Au sein du salon « Why not » à Pontarlier (Doubs), la décoration étonnante allie un aspect industriel d’entrepôt désaffecté à des touches de baroque pour donner de la chaleur. Aurélien Salvi et son associé, Julien de Jorgi, semblent avoir toujours une longueur d’avance sur les attentes de la clientèle. « Cela passe par des horaires d’ouverture élargies (21 h le jeudi et 20 h le vendredi) pour qu’après le travail, les femmes puissent prendre leur temps. Pour les prestations, nous avons réalisé des menus avec des appellations qui parlent aux clientes. Les soins du cuir chevelu sont inclus dans tous les forfaits, à l’instar du diagnostic bien sûr, développe Aurélien. Depuis deux mois, une hôtesse d’accueil renforce l’équipe de 6 collaborateurs ; elle rassure sur le temps éventuel d’attente, est là aussi pour avoir des attentions, faire une retouche maquillage de par ses connaissances en esthétique, les clientes se sentent considérées.

C’est un confort pour elles, mais aussi pour les coiffeurs qui sont ainsi au cœur de leur métier et peuvent développer leur chiffre d’affaires, aussi bien en service qu’en conseil-vente. Pour la clientèle masculine, Julien, mon associé, a mis en place depuis un an un espace dédié où il réalise notamment le rasage à l’ancienne. C’est une pièce à part et isolé pour un moment de détente ». Et Julien et Aurélien ont un vrai cheval de bataille, la formation : « Pour que la cliente ne s’ennuie pas, il faut être force de propositions et donc former sans cesse les équipes.

Sortir de la routine, bien conseiller, cela passe par la formation. Chaque collaborateur suit entre 3 et 6 formations par an ; les clientes sont sensibles à ce renouveau et également à ce que chacun au sein de l’équipe soit libre d’exprimer sa personnalité et son style, par exemple au niveau vestimentaire. Nous avons une clientèle multi-générationnelle et développons une bonne ambiance, une véritable ouverture d’esprit », souligne Aurélien. « Je pense que notre métier a perdu de ses valeurs, ce qui explique que dans de nombreux salons les prestations ne sont pas facturées au juste prix. Pour ma part, je suis inscrit au concours 2015 de « Un des meilleurs ouvriers de France ». Nous en parlons avec la clientèle, cela apporte une vraie valeur ajoutée. Nous sommes dans le dialogue, l’échange et la mise en confiance de la clientèle ».

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Décryptage

Viva la Vie Des recettes sur-mesure Pascale Prunier-Froment

Dans un contexte économique complexe, le groupement de coiffeurs indépendants Viva la Vie connaît un bel essor. Pour en savoir plus, Echos Coiffure a rencontré des adhérents, aux profils différents pour savoir ce qui les motive et les fait vibrer avec Viva la Vie.

« Animations, collections... il se passe toujours quelque chose ! » Adhérente depuis les débuts du groupement, Brigitte Lemeilleur est aujourd’hui à la tête d’un salon de 16 collaborateurs situé en galerie marchande à Saintes (CharenteMaritime). « Proposer une qualité de services au juste prix passe par une formation personnalisée. Viva la Vie organise deux formations par an autour des collections ; les journées sont animées avec complicité et passion, dans un réel souci de partage, souligne Brigitte. Les collections parfaitement maîtrisées sont au cœur de la vie du salon : grâce au marketing, aux posters et au magazine, les clientes en parlent. Mon équipe est importante et

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les collaborateurs suivent aussi des formations pointues selon leurs affinités : spécialistes en extensions de cheveux, en soins, en chignons et coiffures de mariées, en service barbier... Les prestations de dessins tribaux représentent une niche, mais les clients sont heureux de cette proposition car ils sentent que que l’on s’intéresse à eux. Toutes ces formations à la carte se déroulent à notre porte, en région.» « Nous avons essentiellement une clientèle fidèle. Avec l’informatique, les résultats et la progression sont vérifiés pour chaque animation clés en mains. Avec Viva la Vie, il se passe toujours quelque chose dans le salon ! Pour le prochain Salon du mariage de Matha, 5 salons Viva la Vie de la région se sont regroupés pour une communication commune. Ces collaborations entre adhérents nous donnent une force et une extrême complicité. Un plus : sur le site, les adhérents ont accès à un espace intranet avec notamment toutes les informations juridiques et économiques à jour. En bref, pour moi, Viva La Vie, c’est le partage, la convivialité, la complicité et la passion. Une machine gagnant-gagnant ! ».

« De nouvelles clientes entrent dans le salon » « Viva la vie by Styl’K » se trouve à la sortie d’un village de Corrèze, Objat qui compte 3 700 habitants. Depuis 2010, Katia Arnal dirige ce lieu de plus de 200 m2 qui associe coiffure et esthétique, employant 5 collaborateurs.

Katia est devenue adhérente en 2008. Sa motivation ? obtenir de « la coiffure pure », des collections et du marketing. « En formation première, on nous enseigne la coiffure, mais pas la gestion, le management et le marketing. Avant, j’étais effarée par mes budgets annuels en communication, mal dépensés et pas adaptés. Avec Viva la Vie, toute la communication est bien pensée, incluse dans le forfait mensuel. Le marketing, c’est énorme, on peut par exemple envoyer des infos par e-mailing ou sms pour chaque animation, souligne Katia. Comme un groupe d’amis, on se retrouve régulièrement, on échange et l’on se conseille mutuellement. Pour tout ce qui est analyse des résultats, le groupement permet de se situer par rapport aux autres adhérents, de savoir facilement où il faut progresser. J’utilise l’intranet pour me tenir au

courant de la législation, mais aussi pour télécharger et imprimer des diplômes pour les enfants, ils adorent ça ! Un point important : Viva la Vie est pionnier dans l’approche clientèle avec le « grand parcours », ce fil rouge qui permet un accueil et une prise en charge sans faille de chaque client. C’est très bien fait, un outil de management sur intranet (en plus de la version papier) ludique et de référence pour l’équipe. Pour les nouveaux collaborateurs et les jeunes, cela leur permet d’avoir rapidement le bon discours, le vocabulaire idéal. Quant aux 2 collections annuelles, elles sont attendues par les clientes, cela crée un événement. Le magazine « Viva la Vie styles » est de grande qualité, la clientèle l’apprécie. Nous le distribuons avec notre carte de visite, de façon ciblée, dans les boîtes aux lettres et chez les commerçants. Il sert d’outil de communication efficace, à l’intérieur les clients bénéficient d’une offre découverte. Au quotidien, on est pas pollué par toutes les questions en marge de la coiffure, des interlocuteurs sont là pour nous apporter des réponses. D’où une certaine plénitude ! Personnellement, je n’aurais jamais choisi une franchise avec ses contraintes, une décoration imposée. Enfin, le lancement de la gamme de produits Viva la vie en septembre dernier s’est révélé positif et permet de nous faire reconnaître comme une marque à part entière, en technique comme en revente. Vraiment porteur pour l’image ! ».

Fabien Saldumbide et Francis Lalaude dirigent un mini-groupe de 6 salons de coiffure essentiellement au pays basque. Adhérents Viva la Vie, ils ont sympathisé lors d’une Convention, il y a 4 ans, ces rencontres que le réseau plébiscite pour la richesse des échanges et le haut niveau des intervenants. Depuis un peu plus d’un an, forts de leurs compétences respectives, Fabien et Francis ont décidé de s’associer pour avancer. Ce qui leur a permis de reprendre un salon en difficultés, à Lourdes (Hautes-Pyrénées), de le redynamiser, avec en préalable la formation du personnel avec les techniques Viva la Vie. Fabien est en charge de l’administratif, de la gestion, du juridique et de la mise en place des outils marketing fournis par Viva la Vie ; quant à Francis, son credo, c’est l’artistique et la formation et il visite régulièrement chacun des 6 salons. Un dispatching des rôles qui leur va bien et leur permet de se consacrer à leur objectif : développer leur groupe en fonction des opportunités. « Un coiffeur ne peut être au fauteuil la journée et penser marketing et communication le soir. Il ne peut ni rester isolé, ni avoir un salon qui dort, insiste Fabien. Le plan marketing du réseau est programmé tout au long de l’année. Tous les éléments sont reçus sur intranet pour la mise en place des animations. En simultané, nous informons la clientèle avec des flyers mis à disposition, envoyés par Mediapost avec des tarifs préférentiels obtenus par Viva la Vie. Les animations touchent toute la clientèle et sont toujours différentes et attractives (coloration, chignons, etc), créant du trafic et attirant de nouvelles clientes. En ce qui concerne la gestion, les tableaux de bord sont performants. On sait comment vit chaque salon, comment va l’entreprise, ses points forts et ses faiblesses. Les logiciels sont bien faits, il suffit d’entrer les chiffres, les comparatifs, les statistiques se font instantanément. Chaque année, grâce au panel, on compare ses résultats avec les autres membres du groupement. Pour l’aspect droit social, j’ai un juriste à mon écoute, on est tout de suite conseillé, indispensable avec 25 collaborateurs. Viva la Vie vous apporte beaucoup : comment gérer et piloter un salon et apprendre à devenir un patron », explique Fabien.

© Viva la Vie

« Toutes les cartes en mains pour réussir ! »

« Je suis né et j’ai grandi avec Viva la Vie, s’amuse Francis. Pour chaque collection, après les formations organisées par le groupe, je retravaille les techniques avec les équipes, sur têtes implantées et sur modèles.

Les managers apprennent à devenir formateur de leur propre équipe.

Etre au top sur les collections a un impact fort sur la clientèle ; l’équipe est efficace et opérationnelle. En y associant le « grand parcours », la charte de qualité clientèle Viva la Vie, on prend conscience de ce que veut la cliente, de ses envies. L’instauration d’un véritable dialogue avec la cliente est une force ; nous savons adapter la coiffure en fonction de ses attentes. Viva la Vie offre une régularité dans le travail, de la rigueur, et en permanence des animations, des nouveautés », résume Francis.

On prend tout ce que Viva la Vie nous donne car c’est à la pointe de ce que la clientèle attend. On garde notre indépendance, c’est primordial, et l’on s’exprime avec notre personnalité dans nos entreprises. C’est aussi pourquoi nous sommes adhérents Viva la Vie », confient Fabien et Francis.

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publi-reportage

Un bouquet de services innovants pour une clientèle exigeante...

Jamais notre manière d’apprendre, de former et de transmettre n’a autant été questionnée ni bouleversée que durant ces dernières années.

Aujourd’hui, nous avons la certitude que la maitrise des outils de gestion est un des leviers indispensables pour assurer la pérennité des salons de coiffure.

E

n 2013, les attentes de nos clients en matière de formation ont consolidé les tendances déjà observées : assurer une montée en compétence de l’ensemble des collaborateurs.

Ikosoft, apporte des solutions concrètes et efficaces à cette problématique avec le « Contrat de Services ». Il permet de suivre des sessions de formation individualisées et personnalisées en fonction de chaque type d’utilisateur. Il donne également accès à un bouquet de services extrêmement innovant et totalement offert.

A distance ou sur nos sites (Aix-en-Provence et Paris), accompagné d’un tuteur, de manière individuelle ou collective, ces sessions évolutives permettent un apprentissage progressif et une réelle autonomie pour les coiffeurs. Nos formateurs qualifiés sont exclusivement dédiés à la coiffure et aux instituts de beauté. Sur rendez-vous, les formations sont personnalisées et en nombre illimité. Nous dispensons une formation continue, avec prise en main à distance via Internet, qui a largement fait la preuve de son efficacité.

Pour parfaire l’accompagnement, les salons sont contactés spontanément par nos équipes qualité en moyenne six fois par an.

Nous recueillons ainsi les remarques et souhaits pour l’évolution de notre logiciel Merlin. Notre relation client est un véritable partenariat !

Le « Contrat de Services » met également à disposition des utilisateurs de Merlin, en plus de la maintenance traditionnelle et de la formation, un bouquet de services très complet. Offerts, les accès à ces services ont différents objectifs ; le marketing avec l’application Beauty Planet, la mobilité avec I-Merlin, un portail privé avec Ikonet et la situation générale du marché avec le Panel. Toutes ces applications permettent aux salons de s’ouvrir sur des technologies d’avenir. Liées à Merlin, elles sont la garantie d’un développement significatif et de l’avance prise sur la concurrence.

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LES DEFIS DE LA RECONQUETE ECONOMIQUE Depuis 2009, le marché de la coiffure est à la peine et se contracte.

Quelles que soient les sources, les données confirment cette tendance.

Mais si le contexte économique est pénalisant, il n’explique pas tout...

S

ur le premier semestre 2013, les indicateurs de consommation et d’évolution du chiffre d’affaires demeurent en recul (sources FNC*). En parallèle, la fragilité des micro-entreprises influence fortement, en ce début d’année, les tendances de défaillances tous secteurs. Aussi, la coiffure très concernée par ce type d’entreprises voit ces défaillances à nouveau progresser de 13,2 % (source ALTARES).

Tous ces éléments nous contraignent à une légitime préoccupation par rapport à l’avenir de la profession et de son marché. En période de conjoncture très difficile sur fond de dégradation du pouvoir d’achat, il faut trouver les moyens d’attirer les clients dans les salons en mixant des concepts d’entrée de gamme et des concepts plus haut de gamme, mais également en réenchantant et réinventant l’accueil et les services beauté dans les salons pour que la coiffure et les soins des cheveux redeviennent de véritables moments de plaisir et de détente, et non de banals moments d’entretien de la coupe ou de la couleur.

Un contexte économique pénalisant La coiffure est un métier qui n’a jamais cessé d’attirer. Pour autant, aujourd’hui la concurrence pour les quelques 60 000 salons et près de 20 000 activités hors salon est extrêmement forte, entrainant sur certaines zones géographiques une véritable saturation.

Avec une clientèle très exigeante, zappeuse, et, un contexte économique difficile entrainant des arbitrages budgétaires, la rentabilité et la pérennité des activités sont fragilisées. Plus que jamais, l’emplacement, la disponibilité commerciale, la cohérence du concept marketing, son originalité parfois, la qualité du service et la politique tarifaire sont des éléments de choix concurrentiels déterminants. La capacité des chefs d’entreprise à s’adapter à ce contexte, la pertinence de la politique tarifaire et marketing, la vente additionnelle de produits capillaires et la maîtrise des outils de gestion sont des leviers indispensables pour assurer la pérennité des activités.

clients sur le chemin du retour vers les salons en dehors du nécessaire entretien de la chevelure : du simple entretien du cheveu au plaisir de prendre soin de soi !

Les défis à relever

Enfin, travailler parallèlement sur la valeur perçue du service coiffure pour en améliorer la tarification est une des clés incontournables des défis à relever dans les prochaines années.

Le contexte économique n’explique pas tout. Ce n’est pas une fatalité.

Comment expliquer que dans le même temps, d’autres professions connexes poursuivent leur développement malgré le recul du pouvoir d’achat ?

Il convient, au-delà des offres entrée de gamme, de développer une montée en gammes des services de coiffure, et d’accompagner les

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Il est par ailleurs de plus en plus nécessaire de poursuivre le développement de l’offre et de sa diversification pour faire du salon de coiffure un espace beauté globale (manucuring, maquillage et autres prestations « bonne mine », espace de vente et de conseils sur les produits et les accessoires pour cheveux, prestations express et protocole de soins des cheveux, lissage…).

Des problématiques structurelles à résoudre Mais espérer relever les défis que rencontre le secteur de la coiffure aujourd’hui serait illusoire sans chercher à résoudre en parallèle les problématiques structurelles que rencontre la profession :

• des taux horaires de prestations les plus faibles du secteur des services aux ménages et des salaires en conséquence très bas, • des tailles moyennes d‘entreprises aujourd’hui insuffisantes pour assurer la nécessaire évolution et diversification des services, • le renforcement nécessaire des compétences des chefs d’entreprises en gestion, management et marketing opérationnel.

Des atouts à valoriser ou vers une évolution nécessaire du métier et des salons de coiffure ?

La coiffure demeure un formidable gisement d’emplois, elle est présente sur tout le territoire national et détient aujourd’hui un potentiel de développement important pour peu qu’elle sache prendre les virages nécessaires à sa mutation, tant d’un point de vue commercial que dans le renforcement de ses compétences en gestion, management et marketing, mais également en matière de structuration, les tailles moyennes des entreprises de coiffure étant aujourd’hui insuffisantes pour assurer la nécessaire évolution et l’incontournable diversification des services.

Toute l’actualité relative à la profession est disponible sur l’espace adhérent du site de la FNC, première organisation patronale de la coiffure qui compte plus de 7 000 entreprises de coiffure adhérentes partout en France. Grâce au réseau FNC, vous trouverez toujours un relais local près de chez vous.

Coordonnées sur www.fnc.fr ou au 01 42 61 53 24.

Prévention des TMS dans les salons de coiffure

*Retrouvez l’intégralité des chiffres officiels du secteur publiés par la FNC sur www.fnc.fr

Valorisons la profession !

Pour la 5ème année consécutive, chaque mois de novembre, la Semaine nationale de la Coiffure fédère l’ensemble de la profession. Son objectif ? Promouvoir le secteur de la coiffure auprès du grand public, récompenser une clientèle fidèle et convaincre de nouveaux clients devenus exigeants, zappeurs et enclins aux arbitrages budgétaires.

À l’occasion de la 5ème édition qui se déroulera du 18 au 24 novembre 2013 dans la France entière, les coiffeurs sont conviés à partager leur passion et proposer aux clients des promotions et animations sous le signe de la convivialité. Dernières inscriptions… Ne tardez plus !

Connectez-vous avant le 18 novembre sur www.semainedelacoiffure.com

Une aide financière pour l’acquisition de matériels Chaque année, c’est entre 650 et 700 salariés de la coiffure qui sont atteints par des maladies professionnelles, sans compter les nombreuses affections qui touchent les chefs d’entreprises.

Parmi celles-ci, on trouve notamment, les allergies respiratoires et cutanées, mais également et surtout dans 75 % des cas, des troubles musculo-squelettiques.

Les TMS concernant les coiffeurs regroupent un grand nombre de maladies chroniques affectant les muscles, les tendons et les nerfs au niveau des membres supérieurs, et les articulations de la colonne vertébrale. Ils se caractérisent par des douleurs et des gênes fonctionnelles qui peuvent devenir très invalidantes. La posture debout prolongée, le piétinement dans un espace restreint, le dos cambré et la tête penchée, le coude levé bras tendu, entraînent ces diverses pathologies ostéo-articulaires car il s’agit d’attitudes répétitives.

Pour prévenir leur arrivée, il convient de mettre en œuvre les bonnes pratiques et postures de travail, tout en utilisant du matériel dont les qualités ergonomiques sont excellentes.

Aussi, la FNC a le plaisir de vous informer que depuis le 1er octobre 2013, conformément à la volonté des partenaires sociaux et des Institutions de la Coiffure, associés à ce lancement, a été mise en place l’aide financière PRECISEO pour l’achat de matériels ergonomiques (bacs de lavage réglables, ciseaux et sèche-cheveux), destinée aux salons de coiffure ayant 1 à 49 salariés.

Plafonnée à 5 000 €, cette subvention s’élève à 50 % de l’investissement hors taxes et a été mise en œuvre par L’Assurance Maladie. La liste des matériels éligibles est disponible sur : www. ameli.fr/employeurs/prevention/les-aides-financieres/l-aide-preciseocoiffure.php Dans le cadre de l’accès à ce financement, pensez au dispositif de formation mis en place par la FNC pour accompagner les entreprises dans la réalisation du DUE puisqu’il est à fournir pour le montage du dossier de subvention.

La FNC se tient à votre disposition pour vous renseigner et vous accompagner dans le montage des dossiers.

Pour en savoir plus : www.fnc.fr

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La Biosthétique 01 58 05 46 50 www.labiosthetique.com Lisap 06 31 50 17 12 Matrix 01 40 20 25 35 www.matrix-france.fr Moroccanoil www.coiffidis.fr Mulato Cometics 04 78 61 38 45 www.mulato-cosmetics.com Myriam-k 01 79 97 54 23 Nanogen 01 49 30 77 50 www.nanogen-france.com Nika 06 68 52 52 59 Novex (Brasilian Secret) 06 07 42 85 01 Orofluido www.orofluido.com Peggy Sage 0 825 600 104 www.peggysage.com Pivot Point 02 40 03 20 10 www.pivotpoint.net Revlon 01 56 43 71 14 www.revlonprofessional.com Salon Ambience 05 53 02 45 53 www.salonambience.com Sokoo www.ciseauxpro.com Subtil www.subtil.fr Tigi 01 41 96 40 52 www.tigihaircare.com Tokio Inkarami 09 53 24 60 52 www.arromic-france.com Vita Concept 04 92 27 77 44 www.vitaconcept.fr Vitality’s 01 42 25 00 30 www.vitalitys.it Wahl France 06 79 55 96 24

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A renvoyer à : Eurobest Products/Echos Coiffure - 20, rue Jules Vallès - 75011 Paris Fax : 01 46 59 28 85 ou via contact@echoscoiffure.com

mode fendi

Mode

Sensualité un poil déjantée Le tweed réchauffe l’hiver en mode rock tandis que les cuissardes jouent la carte de la pure sensualité (à pratiquer avec justesse). Et puisque la saison est à la fête, pourquoi ne pas la faire en fourrure colorée ? Ou s’élever un cran au dessus, parée de plumes ? Les hommes eux, interprètent la parka dans tous les cas.

Et pourquoi pas par dessus un costume à carreaux ? Mais en style Savile Raw. balmain

lanvin

paul smith

sophie degentil

gucci

gucci

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mode dior

chanel

chanel

Tweed

Matière masculine par excellence, ce tissu en laine typique de la garderobe du gentleman farmer est réinventé sous toutes les formes cette saison.

Sous l’influence de la légendaire Coco Chanel qui féminisa cette laine cardée et flexible, les créateurs la déclinent en total look.

dior

lanvin ungaro

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ECHOScoiffure

chanel

dolce gabbana

vuitton

jean paul gaultier

Fourrures excentriques Adieu le look bourgeois et son éternel vison. Aujourd’hui, le manteau en fourrure est réinterprété en version déjantée. Il se pare désormais d’une aura pop, disco ou même punk. Comme trempée dans de la peinture flashy ou décolorée à l’acide, la fourrure devient bicolore, tricolore, le noir se teinte de jaune ou de rose, le marron de rouge ou de vert…

lanvin

céline versace

vuitton

kenzo

ECHOScoiffure

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mode

céline

chanel

chanel

emilio pucci

zadig & voltaire

Cuissardes Cette saison, les cuissardes se font interminables.

En daim, elles habillent les jambes comme un bas.

En cuir lisse, elles donnent un effet seconde peau.

Terriblement sensuelle, la cuissarde ne se combine pas à un décolleté plongeant, sous peine de faire Pretty woman, voire pire. Tendance hiver 2013-14, elle joue le styke punk.

emilio pucci

chanel

balmain

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ECHOScoiffure

lanvin

lanvin chanel

Oiseau

de nuit

jean paul gaultier

Ornement couture par excellence, la plume d’autruche se décline cette saison en version prêtà-porter. Douce et légère, elle ponctue chaque silhouette d’une touche de grâce et de raffinement, libre et légère, comme s’envolant au delà des cimes dans un bruissement d’ailes. Idéal en tenue de fête.

gucci

dries van noten

vivienne westwood

vuitton

ECHOScoiffure

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mode

burberry

dior

Le cas de la parka

Dans la famille des icônes outdoor, elle fait l’unanimité sur les podiums. Le manteau chéri des militaires puis des raveurs des années 1990 a perdu sa fibre rebelle mais pas sa fonction protectrice.

Oversized jusqu’à la capuche. il mixe matières techniques et classiques dans des hybridations inédites, entre toiles enduites et jacquards ethniques, manches en maille et poches en cuir.

paul smith salvatore ferragamo

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ECHOScoiffure

viktor and rolf

z zegna

vuitton

vivienne westwood

Carreaux Savile Raw

vuitton

Cette artère londonienne regroupant les meilleurs tailleurs du royaume est l’endroit fashion par excellence. Une valeur sûre où puiser les codes d’un parfait costume. Cette année, le tartan se déchaîne en mélangeant les styles. L’homme se tient à carreau pour mieux bousculer son allure.

jean paul gaultier

versace jil sander

saint laurent

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