SINDICATO DOS LOJISTAS DO MUNICÍPIO DE JI-PARANÁ
Revista da Câmara de Dirigentes Lojistas de Ji-Paraná-RO | Ano 4 | Nº 13 | Março 2013
CDL JI-PARANÁ
A menor distância entre você e o futuro.
EDITORIAL [ Março 2013 ]
Palavra do Presidente Persistência, sinônimo de anos de tradição na luta pela defesa da classe lojista. Há 30 anos, 1.004 associados buscam, de forma coletiva, incentivar e, reconhecer o mérito de muitos que fazem com que a economia ji-paranaense. Seguimos rumo a um futuro. Muitos querem e almejam um único degrau: o sucesso. Nesta edição especial da Revista do Lojista, apresentamos o que somos e a nossa missão. Você leitor, conhecerá nossa história, terá oportunidade de saber o que pensa o primeiro presidente, saberá o nome de todos que lideraram a CDL, conhecerá nossos serviços e produtos, os conveniados (que oferecem descontos), e ainda o compromisso de Responsabilidade Social. Estratégias de marketing e de comunicação são necessários para conquistar
EXPEDIENTE JORNALISTA RESPONSÁVEL: Etiene Gonçalves DRT/RO 1151 COLABORADORES: Alex Oliveira Ângela Loretti
os desejos. Temos reforçado a marca da CDL Ji-Paraná junto aos seus associados, à mídia e o Poder Público. Os três pilares são determinantes na (re) organização de ações de uma demanda cada vez crescente diante do perfil socioeconômico local. Com o compromisso de fomentar o comércio, promovemos a Campanha Natal dos Sonhos, com adesão de mais de 200 lojas e distribuição de mais de 800 mil cupons. Foram contemplados mais de 40 clientes dos mais diversos seguimentos. Conquistamos desde dezembro de 2012, mais 35 associados devido a ampliação de nossos colaboradores no setor Comercial. Para facilitar o atendimento foram adquiridas mais três motos para integrar a frota da CDL. Somos preocupados com o bem-estar de todos, seja empresário ou não. O que
Osmar Farinácio Presidente CDL/ Ji-Paraná - RO queremos mesmo é fazer valer a nossa luta pelo “Juntos somos fortes”. Obrigado e Boa leitura!
Publicada trimestralmente pela Câmara de Dirigentes Lojistas de Ji-Paraná REVISTA DO LOJISTA Daiany Montanari Diego Gonçalves Denilson de Paula Felipe da Silva Iágo Oliveira Leila Fernanda
Luciane Faustino Nayara Trindade Nilza Rosa Ozilene Volf Ronilda Carvalho Rosineide Fabres
Sílvia Moreira Wesley Gomes TIRAGEM: 3.000 exemplares DISTRIBUIÇÃO: CDL Ji-Paraná
* Artigos assinados são de responsabilidade dos autores, não expressando necessariamente a opinião da revista. DIRETORIA CDL Presidente: Osmar Farinácio Vice-Presidente: Hilarindo A. Inácio 1º Secretário: Milton Fugiwara 2º Secretário:
André Moreira Diretor 1º Tesoureiro: Marcelo Raimundo da Silva Diretor SPC: Emerson C. Siqueira Dir. de Aperfeiçoamento Profissional:
José Ronaldo dos Reis Viana Diretor de Eventos: José A. G. da Silva Diretor de Marketing: Elias Pereira Ferreira Dir. de Serviços e Produtos: Clebes de Souza Silva
Diretor Gerente: Jakeline T. Fernandes Conselho Fiscal: Jacqueline M. Farinácio Gustavo Henrique Bettero Marcos Antônio de Oliveira
Rua Travessa da CDL, 221 – Bairro Centro Fone: (69) 3421-9772 | 3422-3385 ATENDIMENTO: De segunda a sexta-feira das 8h às 18h | Plantão aos sábados das 8h às 16h pelo 9908-5828
2
Março 2013
REVISTA DO
ÍNDICE
Ano 4 | 13ª Edição
04 NOVOS
ASSOCIADOS Encantario Artes Relojoaria Safira Pâmela Acessórios Vidracaria Alumividros
Com ampliação do número de colaboradores no setor comercial, mais três motos foram adquiridas para ampliar atendimento.
12
Weliton Nunes
CDL faz 30 anos de história
Pisap Distribuidora
Physalis
Reforço da frota
A CDL Ji-Paraná nasceu com o compromisso de fortalecer o movimento lojista, tendo como resultado a conquistas de representatividade e respeito.
MinasFerro
Weliton Nunes
Oliveira Pneus Rondoposto Balanças Baltec Assec Contabilidade Gráfica Center Ele Ela Torres Modas
14
O primeiro presidente da CDL fala sobre o início dos serviços visando o empresariado local e faz avaliação sobre o panorama socioeconômico de Ji-Paraná e suas perspectivas
Chaveiro Aracajú Stilo Uniformes Gaby Moda Intima Charme´s
Fabio Souza
Eletroinfo Imobiliária Dias Só Portas Autocenter Luizão Despachante Ecoplast Reciclados Comercial Boa Compra
Com três décadas de árduo trabalho, associado da CDL garante apoio a diversas instituições no município, valorizando entre elas, o esporte, a cultura e o atendimento às pessoas com deficiências mentais e/ou múltiplas.
Auto Mecânica Segovia Sorv-Pan M F Expoter Restaurante Sabor de Casa Brasil Peças Usadas Amigão Motos
Itai Confecções Patrícia Rozo Silva Kunz
REVISTA DO
20
Responsabilidade Social valorizada
Lojas Royal/Jaru
Autocomer Soluções Tecnológicas
Entrevista com Antônio Viana
24
Natal dos Sonhos entrega prêmios Mais de 200 empresas participaram da 2ª edição da Campanha Natal dos Sonhos. Como resultado, 45 clientes foram contemplados com prêmios valiosos. Entre eles, três carros populares e três motos. Março 2013
3
cdljp-ro.com.br
[ REFORÇO ]
Novos veículos
facilitam atendimento Padronização ganha reforço da marca e motiva consultores ao trabalho diário
P
ara 2013, a Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) ampliou o seu quadro de colaboradores no Departamento Comercial, saltou de dois para cinco. Com isso, foi necessário fazer novas aquisições de veículos para reforçar a sua frota. Além de um (1) automóvel Doblò e uma (1) CG FAN 150, passam a integrar, duas (2) motos CG 125 FAN ES e um (1) moto BIZ 100 ES. A aquisição representa um investimento com o objetivo de aprimorar a produtividade e a qualidade dos serviços. “Com isso passamos a oferecer maior agilidade na prestação de atendimento aos nossos associados e o uso de veículos próprios da CDL pelos nossos consultores de vendas”, comentou o presidente da CDL, Osmar Farinácio. Segundo a gerente comercial da CDL, Nayara Trindade, as novas motos oferecem motivação e economia. “Agora eles não precisam mais gastar com seus veículos próprios e a CDL pode, ainda, ter contenção de despesas e melhora no acompanhamento e fazer a manutenção necessária periodicamente”, comentou.
Padronização Entre os novos contratados está Wesley
4
Setembro 2012
Agilidade na prestação de serviço ao associado é garantida Gomes Amorim. Ele conta que o serviço ganha mais visibilidade comercial. ‘Padronizamos o nosso instrumento de trabalho e reforçamos ainda a nossa marca. A CDL quer estar cada vez mais perto do seu maior patrimônio: o associado”, reforçou Amorim.
CDL Ji-Paraná agora conta com 1 automóvel Dobló e 4 motos
REVISTA DO
REVISTA DO
Marรงo 2012
5
cdljp-ro.com.br
[ ACORDO ]
Novo aviso prévio
entra em vigor
Empregador tem documento completo, caso a Justiça questionar
O
uso do novo modelo do Termo de Rescisão do Contrato de Trabalho é obrigatório a todos os empregadores que demitirem seus funcionários sem justa causa a partir de 1º de fevereiro deste ano. O documento deveria ter se tornado obrigatório em 1º de novembro de 2012, mas a vigência foi adiada devido à baixa adesão das empresas ao termo, segundo o Ministério do Trabalho e Emprego. Com isso, os empregadores tiveram mais de seis meses para se adequar, a aprovação foi em julho de 2012. De acordo com o ministro do Trabalho, Brizola Neto, não há possibilidade de prorrogar o prazo.
Sem o termo de rescisão, nenhum trabalhador pode sacar o Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) ou o seguro-desemprego nas agências da Caixa Econômica Federal. Essa impossibilidade também vale para trabalhadores domésticos que tenham FGTS.
Há mais segurança e clareza de que a empresa pagou e o trabalhador recebeu
No novo modelo, as verbas rescisórias devidas ao funcionário e as deduções feitas deverão ser detalhadamente especificadas. No documento, também devem constar adicional noturno, de insalubridade e de periculosidade, horas extras, férias vencidas, aviso prévio indenizado, décimo terceiro salário, gorjetas, gratificações, salário família, comissões e multas. Ainda deverão ser discriminados valores de adiantamentos, pensões, contribuição à Previdência e o Imposto de Renda Retido na Fonte (IRRF). De acordo com o governo, o objetivo é facilitar a conferência dos valores pagos e devidos ao trabalhador. (ABr) Antonio Cruz/Abr
Brizola Neto disse que novo termo trouxe mais segurança às duas partes
6
Março 2013
REVISTA DO
cdljp-ro.com.br
[ SEGURANÇA ]
É preciso cuidar para
não sair no prejuízo Principais clientes são residenciais, condomínios, comércio, bancos e órgãos do governo
O
mercado de segurança eletrônica é crescente, com taxas médias de 13% ao ano. Em 2011 o setor movimentou cerca de R$ 2 bilhões, segundo a Associação Brasileira das Empresas de Sistemas Eletrônicos de Se-
Em 2011 o setor movimentou cerca de R$ 2 bilhões, segundo a Associação Brasileira das Empresas de Sistemas Eletrônicos de Segurança (Abese).
gurança (Abese). Para o proprietário da franquia Inviolável em Ji-Paraná, João Caetano, a vinda ao Estado há 11 anos foi pela necessidade da região, com o surgimento de novos empreendimentos, seja ele, imobiliário ou empresarial. “Pouco a pouco, está se tomando consciência de que é muito importante investir em segurança. Temos em nossa loja serviços e produtos em toda linha de soluções de vigilância por vídeo (CFTV), com alarme e câmeras, a segurança armada e rastreamento veicular”, reforçou. A empresa Inviolável, por exemplo, possui de 734 clientes, sendo comerciais (470), residenciais (230), instituições financeiras (6), instituições de ensino (13) e em órgãos públicos (15). No Brasil, aproximadamente 88% do consumo de equipamentos de segurança eletrônica são originários do setor não-residencial.
No país No Brasil, existem mais de 18 mil empresas atuando no segmento de sistemas eletrônicos de segurança, gerando cerca de 200 mil empregos diretos.
Profissionais desenvolvem a função de atender qualquer alerta do sistema REVISTA DO
Março 2013
7
NOTAS Cliente oculto chega a Rondônia Atividade é novidade entre as empresas. A estratégia vem sendo utilizada com a contratação de “Cliente Oculto” ou “Cliente Misterioso”. Com isso, uma pessoa, sem se identificar, visita estabelecimentos de diversos seguimentos, como hotéis, postos de combustíveis, lojas de eletroeletrônicos, restaurantes, entre outros, com o intuito de analisar qual tipo de atendimento é oferecido. O ponto forte desse trabalho é observar a qualidade do atendimento, organização e limpeza. É com base nessas informações que o cliente verificará o que precisa melhorar. Somente em Ji-Paraná deve haver 60 profissionais em atuação.
Treinamento da equipe CDL Celular Durante o mês de janeiro a equipe da CDL Ji-Paraná esteve em formação para que a satisfação do cliente ao receber o serviço de telefonia móvel seja pautada pela qualidade de atendimento e economia garantida. O CDL Celular é um serviço que oferece a oportunidade de falar de graça entre os seus associados gratuitamente e sem limites. Esta vantagem somente é ofertada àqueles que são associados à CDL. A orientação foi efetuada por Rodrigo Ávila, da Empresa Tempo Telecom, de Anápolis-GO.
Ellen Araújo
Encontro define novo salário comercial O Sindicato dos Trabalhadores no Comércio de Bens e Serviços do Estado de Rondônia (Sitracom) e Sindicato dos lojistas de Ji-Paraná (Sinjilojas) em reunião coletiva em fevereiro decidiram pelo novo valor do piso salarial dos trabalhadores do comércio. Agora passa a ser pago é de R$ 741, um aumento de 7,86% e, àqueles que aderirem ao Repis recebem R$ 720. Os empregadores estipulam, portanto, condições de trabalho aplicáveis sem gerar desembolso e equilibrando o capital com o trabalho de seus colaboradores.
8
Março 2013
Doação de cupom sem CPF à Santa Casa Há urnas disponibilizadas no comércio ji-paranaense para ação solidária. A utilização se dá para que consumidores que não queiram incluir o Cadastro de Pessoas Físicas (CPF) na nota fiscal através do programa do Governo de Rondônia, o Nota Legal. Quem optar por isso, pode depositar o cupom de qualquer valor para que seja revertida em benefícios à Santa Casa de Misericórdia de Ji-Paraná na campanha ‘Cupom Solidário’. Lojas e supermercados participam. REVISTA DO
Lei seca fica mais rígida Werther Santana/AE
Até o dia 20 de dezembro de 2012, era considerado crime dirigir com mais de 0,3g de álcool por litro de ar. Agora é infração dirigir com capacidade psicomotora alterada, segundo a lei. A multa pode ainda chegar a R$ 4 mil, caso o motorista seja pego novamente em menos de um ano na Lei Seca. A mudança no código de trânsito possibilita que vídeos, fotos e testemunhos, sirvam como prova de embriaguez ao volante.
Educação que gera lucros Todo começo de ano é uma maratona. Pais e filhos melhoram o fluxo nas papelarias em busca de um melhor preço à aquisição de material escolar. Cada instituição oferece anualmente uma lista e, para que o bolso não seja afetado, a realização de pesquisa foi indicada pela Câmara de Dirigentes Lojistas de Ji-Paraná (CD) na hora de fechar o pedido. Para não perder a venda, as empresas facilitaram com formas especiais de pagamento à vista no dinheiro ou no cartão de crédito.
Dicas de
LEITURA Como vender qualquer coisa a qualquer um
Autor: BROWN, Stanley H Editora: Best Seller Páginas: 237 Neste livro, o autor Joe Girard, citado no guinness book como ‘o maior vendedor do mundo’, busca ensinar métodos aos leitores para aumentar as vendas; quebrar recordes; bater metas e, conseguintemente, conseguir mais lucros e premiações.
O futuro como um bom negócio
Autor: MANN, John David; BURRUS, Daniel Editora: Campus - RJ Páginas: 304
Petrobrás incentiva esporte local A Fundação Ji-CRED/CDL está incluída entre os 32 projetos do Brasil que promovem a inclusão social por meio de atividades esportivas para crianças e adolescentes patrocinados pela Petrobrás, através do programa Esporte e Cidadania. No total, 460 crianças e adolescentes da rede pública de ensino da comunidade de Ji-Paraná terão aulas de ginástica rítmica, taekwondo, capoeira, e outras. O projeto inclui ainda, apoio escolar nas disciplinas Língua Portuguesa e Matemática. REVISTA DO
Este é um livro que procura oferecer insights e estratégias que os líderes necessitam para lucrar mesmo em períodos de transformação. Daniel Burrus e John David Mann visam a evidenciar como utilizar o flash de antevisão, ferramenta que revela oportunidades ocultas permitindo que a empresa resolva seus maiores problemas antes que eles ocorram. Março 2013
9
CDL JI-PARANร
ENCARTE ESPECIAL REVISTA DO
Marรงo 2013
11
[ BODAS DE PÉROLA ]
Confiança e representatividade em
30 anos
Dia 11 de março marca o início de sonhos e projetos coletivos pelo comércio
F
alar de vida é falar de progressos, de tempo bom, de sonhos que se concretizaram. O sonhar junto, de estar em harmonia com a economia local, valorização do ser humano, do desejo e esforço para que o associativismo possa fortalecer o desenvolvimento surgiu: 1983. O ano em que um grupo de pessoas criou o Clube de Diretores Lojistas, atual Câmara de Dirigentes Lojistas de JiParaná (CDL). Agora são 30 anos de mãos dadas pelo fortalecimento do movimento lojista. A representante da classe lojista perante a sociedade e o Poder Público em todas as esferas é determinante com projetos elaborados criteriosamente visando a prestação de serviços e o bem estar de seus associados. A história da cidade confunde-se com a trajetória da CDL. O plantar, enraizar e crescer junto fez com que a semente plantada fosse germinada e fez crescer. De um total de 330 associados, por exemplo,
Lojistas associados em 1983 após reunião realizada em local improvisado em 2007, saltou para 889, em 2012. Neste ano, já somam 1.004 novos agregados. Hoje, com seus avanços e conquistas, marcam o status entre as 30 maiores CDLs
A história da cidade confunde-se com a trajetória da CDL. O plantar, enraizar e crescer junto fez com que a semente plantada fosse germinada e fez crescer. 12
Março 2013
do Brasil, segundo a Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL). “O nosso esforço é conjunto. Estamos pautados pelo desenvolvimento econômico e social de toda a cidade. Trabalhamos, sobretudo, pelo bem estar comum. Nossa região é a terra de oportunidades”, reforçou o atual presidente, Osmar Farinácio.
Encontros No começo, houve o empenho dos comerciantes, Antônio Viana, na época presidente, Vicente Felizario Filho, vice-presiREVISTA DO
cdljp-ro.com.br
Foto oficial da atual diretoria durante evento que marca sucesso de campanha
“O nosso esforço é conjunto. Estamos pautados pelo desenvolvimento econômico e social de toda a cidade. Trabalhamos, sobretudo, pelo bem estar comum. Nossa região é a terra de oportunidades”
REVISTA DO
dente e do diretor Everaldo José de Lima. Juntos, tiveram visão de futuro, acreditaram e confiaram no projeto. As reuniões aconteciam em sala improvisada, depois em local alugado e, somente em 1993 foi adquirido o imóvel, onde hoje é, a sede própria da CDL.
Parte da história “Vimos que era e, é, uma instituição séria, com seu respaldo. Somos de Jesuítas (PR), desde então nossa família tem mais de 50 anos no ramo lojista, e procuramos a CDL para colaborar conosco. Aqui estamos há 27 anos. Deu certo!”, comemorou a associada Katia Regina Mickus.
Campanhas A instituição mobiliza o comércio além das datas promocionais oficiais do calendário como, por exemplo, Dia das Mães, Pais, Namorados e Natal. Campanhas de sucesso são reafirmadas a cada ano, sendo: Espaço Multissetorial, durante a Exposição Agropecuária, Comercial e Industrial de Ji-Paraná (Expojipa), nos meses de julho, com expositores de diversos segmentos; Feira da Pechincha, com previsão sempre para o mês de setembro e conta mais de 60 lojistas queimando estoque; Natal dos Sonhos CDL, tradicionalmente em dezembro para movimentar a cidade durante as festas de fim de ano com valiosos prêmios; Natal e Luz, uma forma de atrair turistas.
Março 2013
13
[ ENTREVISTA ]
Desafio
de fortalecer
o comércio “Não há crise no comércio, pois todo o dinheiro que gira é o mesmo há vários anos”, diz Antônio Viana
A
ntônio Viana, um homem que gosta de arriscar e desafiar. Desde muito jovem o comércio foi sua labuta. Mineiro, veio para Rondônia e investiu. Hoje, aos 73 anos, diz que “aproveita para descansar dos anos investidos em trabalho”. Foi o primeiro presidente da Câmara de Dirigentes Lojistas de Ji-Paraná (CDL), ainda quando chamava Clube de Dirigentes Lojistas, em 1983. Depois nos anos de 1995 e 1997 reassumiu o cargo. Nesta entrevista exclusiva à Revista do Lojista, fala sobre como era o trabalho e faz uma análise da vida econômica da cidade. Confira! Revista do Lojista (RL): Como foi o início da sua vida empresarial? Antônio Viana (AV): Tenho origem na cidade de Tarumirim, região de Governador Valadares (MG). Comecei a trabalhar com compra e venda aos 15 anos. Saia da minha cidade e ia para onde havia mais oferta para comprar produtos, para comprar, por exemplo: cortes de tecidos, relógios, quadros, imagens de Santos, entre
14
Março 2013
Mineiro, Antônio Viana veio para Rondônia e investiu. Hoje, com 73 anos, faz uma análise da vida econômica da cidade
outros. Em fim, aos 20 anos me firmei na vida comercial, me aposentando aos 30 de Setembro de 2010. (RL): Ao assumir a CDL, quais foram os desafios para atrair novos colaboradores? (AV): Naquela época, nós tínhamos uma equipe poderosa. Eu, Tibúrcio (TO), Gilberto, Milton, Norberto, entre outros. Usávamos de várias estratégias para desenvolver o nosso CDL, sempre em busca de melhores serviços aos nossos Associados. Além disso, recursos financeiros extras eram necessários e, buscávamos de porta em porta doações de vários valores. Tudo na base do trabalho em equipe! (RL): Que o balanço o senhor faz do movimento lojista desde aquela época? (AV): Houve a implementação de diversos estabelecimentos, claro. Hoje, temos ótimas apresentações (fachadas bonitas). Por exemplo, nossa avenida Brasil, no segundo distrito, não perde para nenhuma região de compras de grandes centros. Ela é equipada e pode atender o interesse
Àqueles que já fazem parte da CDL devem propagar os benefícios da representatividade.
do cliente. Lembre-se: que a aparência e o conforto contam na hora da compra. (RL): Qual sua avaliação sobre o atual panorama socioeconômico do município, com novas empresas chegando e obras públicas de grande porte? (AV): Nossa cidade não está em crise, como muitos dizem, pois o dinheiro que gira mês tem sido o mesmo há muitos anos. Os recursos são oriundos da pecuária leiteira e de corte, de pequenos produtores, do funcionalismo público e dos empregadores da iniciativa privada. É sabido que, os mais fortes ficam com uma fatia maior desse “bolo”. Mesmo assim, o nosso comércio está estruturado. Ajustes são necessários sempre. (RL): Um dos segredos para o sucesso é um bom atendimento? (AV): Ele sempre foi e sempre será. A lucratividade vem dessa sintonia com o cliente. REVISTA DO
cdljp-ro.com.br
Weliton Nunes
(RL): O senhor acredita economicamente na cidade? Que pensa sobre a vinda de grandes franquias e um Shopping Center? (AV): Em minha opinião, Shopping Center, lojas de renomes nacional, é bem vindos. Alguém poderá dizer que ‘prejudicaria em partes, o nosso comércio’. Porém, temos que levar em conta que o entorno do Município de é imensurável com tantas cidades e Vilarejos que convergem e passará convergir
REVISTA DO
com maior intensidade para nossa surpresa. Isso é algo positivo. As redes de fast food como, Bob’s, Subway, assim como as Lojas Americanas..., são sempre bem-vindas. (RL): Quais as novas bandeiras de classe deveriam ser adotadas pela instituição? (AV): As autoridades de classe, de modo geral, e o Poder Público competente deve trazer indústrias, isso por que, gerariam mais empregos e com isso dariam maior
sustentação ao mercado local. Esse é o desafio! (RL): Como atrair novos associados à CDL? (AV): Com trabalho em equipe. O popular “boca-a-boca” continua sendo a melhor estratégia para fechar acordos, negócios. Àqueles que já fazem parte da CDL devem propagar os benefícios da representatividade.
Março 2013
15
[ LINHA DO TEMPO ]
SAIBA QUEM FORAM NOSSOS PRESIDENTES E, QUANDO CADA SERVIÇO FOI LANÇADO PELA CDL JI-PARANÁ
1983
1996
2009 16
Março 2013
cdljp-ro.com.br
1995
2008
2013 Marรงo 2013
17
[ SERVIÇOS CDL ]
SPC Brasil O SPC Brasil foi implantado no ano de 1994, Um completo banco de dados contendo informações de abrangência nacional para o movimento lojista de concessão e recuperação de crédito do mercado, tendo como detentora legal dos serviços a CDL Ji-Paraná. Em 2011, foi firmada uma parceria com o Serasa Experian. A proprietária da Loja Minuano, Ana Lacerda, faz uso do serviço. “Antes precisávamos efetuar várias ligações para garantir a venda. Agora, fica mais fácil, tudo pela internet e, ainda temos a garantia (alerta) na hora de confirmar a compra do cliente”, disse.
Banco de Empregos O Banco de Empregos da CDL (Bemp) existe há vários anos. Porém, depois de um tempo inativo foi reativado em 2008. O serviço tem por objetivo, o recrutamento e seleção de candidatos às empresas, buscando profissionais qualificados e de confiança, visando a melhoria e conforto de nossos associados. Atualmente, o interessado numa vaga efetua o seu cadastro no site www.cdljp-ro.com.br e o empregador tem acesso ao currículo. O serviço é usado sempre que necessário pela empresa Loja Tropical. “Com o banco de empregos da CDL conseguimos ser mais assertivos nas contratações, selecionando pessoas que se identifiquem com a cultura da empresa”, falou Vinicius Vieira, diretor comercial.
Certificado Digital Segurança, praticidade e sigilo. Essas são as principais vantagens do certificado digital, que equivale a uma carteira de identidade virtual com funções de CPF, RG, CNPJ, etc. É uma assinatura eletrônica, que garante autenticidade e segurança nas informações do usuário com validade jurídica. A implantação da ferramenta ocorreu em 2012, de lá para cá foram centenas de adesões. Visando agilizar os processos das estruturas administrativas, hoje, tanto as empresas quanto as pessoas precisam ter a sua assinatura digital. “Isso tem facilitado. Agora não perdem muito tempo indo aos Órgãos competentes. Ganhamos tempo e, maior liberdade com as transações”, falou Josiane Paulino, do Escritório Contabilize.
18
Março 2013
REVISTA DO
cdljp-ro.com.br
CDL Celular O plano CDL Celular surgiu em 2010 em Ji-Paraná e oferece aos seus associados a oportunidade de falar de graça e sem limites entre as pessoas que aderirem a facilidade. Foi por esta vantagem que Joel Lopes da Silva, da Falcão Atacado, se interessou pelo plano. Ele aderiu ao plano e disse ter diminuído os custos com telefonia celular em 50%, tendo 22 linhas ativas. “A economia em telefonia móvel é a maior vantagem. Meus colaboradores usam muito durante o trabalho”, informou. O plano CDL Celular é um projeto que foi desenvolvido em 2004 e vem sendo implantado desde 2007 nas CDLs.
Assessoria Jurídica A Assessoria Jurídica foi implantada junto à CDL em 2004. O serviço ofertado aos associados coloca à disposição da empresa o advogado Milton Fugiwara, com vários anos de experiência no mercado. A proposta é sempre orientar o empresário na hora de tomar decisões importantes que envolvam questões jurídicas. Para agendar um atendimento é preciso ligar para (69) 3422-3385. “A minha necessidade era sobre a possibilidade de inclusão de CPF de uma cliente menor de idade no SPC. Queria fazer o certo e por isso procurei o serviço para evitar transtornos desnecessários no futuro”, falou Daniela Fernandes de Morais, da Divas Empório Feminino.
Auditório CDL Quer um local clean, confortável, climatizado? Já encontrou. O Auditório da CDL é o local ideal para eventos corporativos, cursos, treinamentos, palestras. O ambiente tem capacidade para 140 pessoas e, está equipado com poltronas com pranchetas, flip shart, equipamentos de áudio, som, microfone e data-show. Associado CDL tem um preço especial. Quem garantiu o desconto foi André Luiz de Oliveira, da Farmácia Dinâmica T-14. “Escolhi o espaço por ter uma boa estrutura multimídia, preço acessível no mercado e, isso favoreceu minha reunião de negócios”. Reservas pelo (69) 3422-3385. REVISTA DO
Março 2013
19
[ RESPONSABILIDADE SOCIAL ] Fábio Souza
FUNDAÇÃO JI-CRED/CDL Tem crescido no Brasil as pequenas e médias empresas que investem em responsabilidade social. A sociedade em geral e a comunidade recebem bem a ações de implantação de projetos sociais, especialmente em localidades onde pessoas não tem fácil acesso aos direitos básicos do cidadão, e acabam dando prioridade para o consumo de produtos e serviços das empresas/instituições investidoras, como exemplo da CDL. Elton Pereira de Oliveira – Presidente da Fundação Ji-Cred/CDL
Fábio Souza
FEDERAÇÃO DE JUDÔ A CDL nos apoia nas competições em que realizamos e participamos. Somente no ano passado foi facilitada a participação de cinco atletas nosso no Campeonato Nacional ocorrido em Brasília (DF). Mais de 350 crianças dos bairros JK, União II e Jardim das Seringueiras são beneficiados. Estamos contando com a parceria dos lojistas desde 2008. Somos agradecidos pelo incentivo que fazem ao esporte. Antônio Carlos (Paraná) - Presidente da Federação de Judô Leandro Nunes
APAE Termos a CDL como parceira é uma peça chave no desenvolvimento de nossas ações. Temos o nosso compromisso filantrópico que presta atendimento às pessoas com deficiências intelectual e/ou múltiplas. Nossos gastos mensais são altos, visando o atendimento assistencial e, a coloração de todos e de entidades de classe são fundamentais. Onde você encontrar essas mãos estenda as suas! Belmiro Barrivieira – Presidente da Apae
HEMOCENTRO A doação de sangue é um gesto insubstituível que representa esperança de vida para muita gente e nós temos o compromisso de trabalhar para preservar a saúde dos doadores e dos pacientes que irão receber a transfusão de sangue em toda a nossa abrangência. A Unidade agradece a parceria com a CDL que na ação de responsabilidade social tem contribuído para o fortalecimento e conscientização dos associados e seus colaboradores a tornarem-se doadores. Dr. Luis Carlos de Souza Pereira Diretor Fhemeron/UCT - Ji-Paraná
20
Março 2013
ESCOLINHA DE FUTEBOL PONTE PRETA São 80 alunos em atividades três vezes na semana na Escolinha de Futebol Ponte Pretos (EFPP), no bairro JK no auxílio da formação de cidadãos. A equipe realiza acompanhamento e orientação também familiar. A CDL auxilia na manutenção de todas as atividades. A prática esportiva acontece na chácara da empresa Casa da Sogra, com instrução de Cristiano Pereira. Prof. Francisco Barros Filho - Coord. da ESPP REVISTA DO
CDL ARTIGO Milton Fugiwara | Advogado
Questões de Direito
do Consumidor [ Parte 2/2 ] Na última edição, comecei aqui sobre abordagens práticas sobre as questões que se referem ao Direito do Consumidor. Outrora falei sobre transparência, informação dúbia e ainda a propaganda enganosa. Agora, portanto, seguem novos eixos que devem ser levados em consideração.
Planos de saúde Ainda com relação a propaganda enganosa, tem se mostrado campo fértil a seara da contratação de planos de saúde, uma vez que o Estado tem se mostrado ineficiente nesta área, o consumidor busca na iniciativa privada acalento nos planos de saúde. Nesse sentido deve se observar que quando uma empresa/operadora anuncia um plano de saúde contendo a inscrição de “cobertura total” no título de um contrato não poderá negar ou fazer objeções ao paciente/ consumidor tratamento de uma patologia, se acionada, mesmo que no corpo do texto haja limitação de cobertura. Caso análogo ao apontado foi decidido pela Terceira Turma do STJ, que decidiu que as expressões “assistência integral” e “cobertura total” têm significado unívoco na compreensão comum, e “não podem ser referidas num contrato de seguro, esvaziadas do seu conteúdo próprio, sem que isso afronte o princípio da boa-fé nos negócios” (REsp 264.562). As Operadoras de planos de saúde têm obrigação precípua de informar individualmente seus segurados o descredenciamento de médicos e hospitais. A mesma Terceira Turma do E. STJ, julgou caso de um paciente cardíaco que, ao buscar atendimento de emergência, foi surpreendido pela informação de que o hospital não era mais conveniado (REsp 1.144.840).
Marcas internacionais Diante das seduções de mercado do mundo globalizado, com propostas cada vez
22
Março 2013
mais tentadoras, a jurisprudência norteam que com relação a responsabilidade civil, as empresas nacionais que divulgam marcas internacionais de renome devem responder de forma solidária pelas deficiências dos produtos que anunciam e comercializam. No julgamento do REsp 63.981 o consumidor, que adquiriu no exterior uma filmadora que apresentou defeito, procurou a empresa fabricante que possui subsidiária nacional pleiteando a indenização de perdas e danos com base no CDC. A tese de defesa da subsidiária brasileira foi de que, apesar de ser vinculada à matriz sediada no Japão, não poderia ser responsabilizada judicialmente no Brasil, pois o contrato de compra/venda, a garantia ocorria de forma independente.
Desequilíbrios contratuais As disposições contratuais que ponham em desequilíbrio a equivalência entre as partes são condenadas pelo Código de Defesa do Consumidor. Segundo marjoritária jurisprudência, apontam que se o contrato situa o consumidor em posição de inferioridade, com nítidas desvantagens em relação ao fornecedor, pode ter sua validade questionada. O Judiciário aponta a disposição para a modificação de cláusulas contratuais que estabeleçam prestações desproporcionais, e a sua revisão é possível em razão de fatos supervenientes que as tornem excessivamente onerosas (AgRg no REsp 849.442).
Consumidor deve ser informado, e por escrito, quanto ao registro de seu nome no SPC ou Serasa
Não importa, para tanto, se a mudança das circunstâncias tenham sido ou não previsível (AgRg no REsp 921.669). Igualmente afirmado, pela jurisprudência pátria, a possibilidade do devedor discutir as cláusulas contratuais na própria ação de busca e apreensão em que a financeira pretende retomar o bem adquirido.
Consumidor inadimplente O consumidor deve ser previamente informado e por escrito quanto ao registro de seu nome nos órgãos/serviços de proteção ao crédito. Assim, terá a oportunidade de pagar a dívida e evitar constrangimentos futuros na hora de realizar novas compras é o disciplinado no art. 43, § 2º do CDC. Se a dívida foi regularmente paga, o credor tem a obrigação de providenciar o cancelamento da anotação do nome do devedor no banco de dados, no prazo de cinco dias úteis a contar-se do pagamento, comando expresso no § 3º do art. 43 do CDC (REsp 1.149.998). O prazo de prescrição para o ajuizamento de ação de indenização por cadastro irregular é de dez anos, quando o dano decorre de relação contratual, tendo início quando o consumidor toma ciência do registro inteligência do art. 205 do CCB, v.g. jurisprdência REsp 1.276.311. Não cabe indenização por dano moral, segundo o entendimento jurisprudêncial, em caso de anotação irregular quando já existe inscrição legítima preexistente (Súmula n.º 385 do STJ, v.g. Rcl 4.310). Para o Judiciário, o ajuizamento de ação para discutir o valor do débito, por si só, não inibe a inscrição do nome do devedor nos cadastros de proteção ao crédito. Para isso ocorrer, é necessário que as alegações do devedor na ação sejam verossímeis e que ele deposite ou pague o montante incontroverso da dívida (REsp 856.278). REVISTA DO
[ NATAL DOS SONHOS ]
E o prêmio
vai para...
2ª edição da Campanha da Campanha da CDL movimentou mais de 200 empresas
O
ano começou com festa para mais de 40 clientes premiados na campanha “Natal dos Sonhos” da Câmara de Dirigentes Lojistas de Ji-Paraná (CDL). Foi entregue no começo de janeiro cinco prêmios. Entre eles, 1 Ford KA, 1 Uno Mille e 2 motos FAN e ainda 1 moto YBR. Os sortudos receberam seus veículos sorteados no último dia 4 de janeiro. O investimento em prêmios foi superior a R$ 150 mil, com 800 mil cupons disponibilizados entre as lojas participantes. Entre os premiados estão Gidel Stanley de P. Bentes, menor de idade, porém a documentação será em nome da mãe. “Já possuímos um veículo, agora iremos vender este e fazer algum investimento”, destacou. A compra foi efetuada na loja Vida Bella. Outra sortuda foi Cleuza Tiburço, ela destacou que havia depositado cerca de 30 cupons. “Não possuía nenhum carro, agora este é todo meu. Estou satisfeita”, contou a cliente das lojas HM. Ailton dos Santos Faria ganhou 1 moto FAN e Katherine Maia, ganhou 1 YBR receberam seus prêmios no supermercado Bom Dia. Já Maria da Penha de Freitas, que tam-
A população foi convidada e compareceu no Gerivaldão no dia 4 de janeiro bém ganhou 1 moto FAN recebeu o veículo na Sucesso Materiais para Construção. No último dia 1° de fevereiro foi efetuada a entrega aos últimos dois ganhadores: Nazaré Rocha, cliente da Casa da Sogra da T-9, levou um veículo Gol. “No dia da compra a loja estava cheia, um ‘vuco-vuco’, por isso preenchi apenas cinco cupons. No dia do sorteio estava de férias e fiquei feliz pela
notícia por telefone”, contou. O ganhador da moto YBR foi Célio Salmeron, cliente Garbos Center. “Nosso projeto confirmou a valorização da cooperação entre duas partes fundamentais para girar a economia: o consumidor final e o empresariado com nossa campanha”, destacou o diretor de Eventos da CDL, José Aparecido.
Nova campanha
“Nosso projeto confirmou a valorização da cooperação entre duas partes fundamentais para girar a economia: o consumidor final e o empresariado com nossa campanha” 24
Março 2013
Já está em andamento a campanha “Mamãe Vale Ouro”, com a marca CDL Ji-Paraná. “Esta é mais uma forma de reforçar a venda e fomentar a economia local nesta época em que há grande procura para presentear”, finalizou o presidente da CDL, Osmar Farinácio. REVISTA DO
cdljp-ro.com.br
O investimento em premiação foi superior a R$ 150 mil, com 800 mil cupons disponibilizados entre as lojas participantes Cleuza Tiburço, cliente Lojas HM
Maria da Penha de Freitas, ganhadora da moto FAN, cliente Sucesso Materiais para Contrução
Célio Salmeron, ganhador da da moto YBR, cliente Garbos Center Ailton dos Santos, cliente Bom Dia
Gidel Stanley de P. Bentes, ganhador do Uno Mille, cliente VIDA Bella
Katherini Maia, cliente Bom Dia (na foto mãe da ganhadora)
Nazaré Rocha, ganhadora do Gol, cliente Casa da Sogra T-9
CONFIRA A LISTA DOS GANHADORES E LOCAL DA COMPRA: Moto Fan: Ailton dos Santos Faria, Supermercado Bom Dia Moto Fan: Maria da Penha de Freitas, Sucesso Mat.para Construção Moto YBR: Katherine Maia, Supermercado Bom Dia Moto YBR: Célio Salmena, Garbos Uno Mille: Gidel Stanley de P. Bentes, VIDA Bella Ford K: Cleuza Tiburço, Lojas HM Gol: Nazaré Rocha, Casa da Sogra T-09 Geladeira: Clediane F. Medeiros da Silva, Atacadão do Básico Ltda Geladeira: Darimar F. de Menezes, Rondobras Geladeira: Tarazo da Silva Santos, Fornitura Geladeira: Anderson S.C., L.S. Cordeiro - ME Geladeira: José Batista de Lima, Eletrônica São Jorge Microondas: Durleia M. Dutra dos Santos, Supermercado Rodrigues Microondas: Wagner de Sá Delagado, Casa da Sogra Microondas: Marli Peme Arara, Máquina de Arroz Tio Beke Microondas: Valdomiro G. Meira, Casa Aparecida Microondas: Tereza Rosa de Jesus Campos, Via Vip Calçados Bicicleta: Renata Schneider Salles, Grande Família Supermercado Bicicleta: Cesar Bretas, Motonáutica Pica Pau Ltda Bicicleta: Marcella Crevelaro, Supermercado Bom Dia Bicicleta: Lucia dos S. Klap, Loja Esperança Bicicleta: Gilmar Carvalho Sampaio, Brasil Distribuidora TV: Ana Claudia R. da Silva, A. R. dos Santos Eletrodomesticos
REVISTA DO
TV: Eclaylton E. da Silva, Cine Columbia TV: Giane P. D. Santos, Aqui Agora TV: Dalci Lurdes Castro, Supermercado Bom Dia TV: Berenice Macedo Fausto, Lua Nua Fogão: Ygor Castellan Santos, Curitiba Calçados e Confecções Fogão: Luciene Teixeira de Siqueira da Silva, Casa da Sogra Fogão: Maria T. O. Azambuja, Dallas Confeccões Ar Condicionado: Maria da Penha S. Rodrigues, Farmácia Monte Castelo Ar Condicionado: Wagner dos Santos Lourenço, Casa da Sogra Ar Condicionado: Sheila Fabrelle Pinto Lazaro, Brasil Jeans Comércio de Confecções Ltda Ar Condicionado: Maria Moura dos Santos Lima, Casa Fortaleza Ar Condicionado: Camila Ioca da Silva, Fornitura Relojoaria Máquina de Lavar: Neusa Maria Alves Nunes, Casa da Sogra Máquina de Lavar: Virgínia Mª Dias de Oliveira, Casa da Sogra Máquina de Lavar: Elizabeth Teixeira Cardoso dos Santos, Máquina de Lavar: Jéssica dos S. Veloso, I.A. de Souza Mat. p/ Construção Máquina de Lavar: Hilda Alves da Silva, Multishop Notbook: Silvio Santos Silva, Supermercado Bom dia Notbook: Genilce Pinto dos Santos, A.M Pizzato Notbook: Antonia Maria Fernandes das Neves, 3 Irmãos Notbook: Raimundo Bonfim Marcial, Supermercado Bom dia Notbook: Ana Maria Celestina Honório, Katia Modas
Março 2013
25
cdljp-ro.com.br
[ APELO ]
Mercado necessita de
moedas
CDL sugere às pessoas que coloquem em circulação todos os ‘centavos’
M
oeda é sinônimo de troco. E elas têm faltado nos pagamentos do dia a dia. Os proprietários de lojas sentem na gaveta do caixa a realidade: dificuldade em encontrar as moedas e dar o troco aos seus clientes. O fato da escassez na circulação dos centavos se dá pela cultura de guardar em cofres caseiros, o popular ‘porquinho’, por diversas pessoas, das crianças e inclusive por adultos. A auxiliar administrativa Katia Custodia dos Santos é um exemplo disso. “É a maneira de juntar um dinheirinho e surpreender-me com o montante final. Comecei a fazer as reservas para que em 22 de dezembro tenha dinheiro para realizar a festa de aniversário do meu filho. Até lá, espero ter uns R$ 300”, contou. A operadora de caixa Andréia Moura Nunes comentou que muitos clientes não fazem questão do troco quando se rerefere a R$ 0,01, mas há a necessidade de se guardar alguma para os mais exigentes. Porém, a circulação de moedas está em falta no mercado. “Nunca me exigiram. Deixamos de oferecer troco como balas e chicletes, agora às vezes preciso dar troco superior ao
26
Março 2013
Fabio Souza
Na hora de devolver o troco, a caixa, precisa se desdobrar que deveria, sendo arredondado a favor do cliente”, afirmou.
Dica Conforme o tesoureiro da Câmara de Dirigentes Lojistas de Ji-Paraná (CDL), Marcelo Raimundo da Silva, que é proprietário de uma loja do ramo de materiais para cons-
truções, com relação às moedas disse que os estabelecimentos que tem preços quebrados são obrigados a ter o troco. “É interessante ao lojista colocar preços mais arredondados em suas mercadorias, assim facilitam na hora de voltar o troco. E esperamos que a comunidade colabore devolvendo as moedas no comércio”, finalizou.
REVISTA DO
cdljp-ro.com.br
[ TRANSIÇÃO NA CDL ]
Conselho empossa
novo presidente
José Aparecido recebe comando da CDL. Osmar Farinácio deixa o cargo
A
pós cinco anos à frente da Câmara de Dirigentes Lojistas de Ji-Paraná (CDL), Osmar Farinácio deixa a presidência da Instituição. Ele entrega o cargo ao empresário José Aparecido Gonçalves da Silva, que já integrava a diretoria e, agora passa a ser o responsável legítimo pelos atos a partir de março de 2013. Segundo o assessor jurídico da CDL, Milton Fugiwara, o processo eletivo segue as determinações do Estatuto da CDL. “Na de-
sistência do presidente, o seu vice assumiria, no caso, temos Hilarindo Aparício Inácio, porém, ele renunciou ao cargo. Por isso, uma nova eleição foi feita com o Conselho de Administração”, explicou. “Sei que é um compromisso sério. Não tenho medo e farei uso de total transparência em meus atos. Afinal, a responsabilidade com o associado e a sociedade será o meu desafio”, falou o empossado José Aparecido. A gestão 2013-2014 tem agora a sua liderança.
“Sei que é um compromisso sério. Não tenho medo e farei uso de total transparência em meus atos... Já Farinácio, esclareceu que a desistência ocorre em virtude da CDL ter uma alta demanda de ações e de colaboradores, somando aos seus afazeres empresariais e pessoais, o tempo fica insuficiente. “Estarei sempre junto, ainda faço parte da diretoria. O que desejo é o melhor para todos”, falou.
Quem é
José Aparecido? Ele nasceu em Campo Mourão (PR). Casado com Cleuseni Maria de Paula Silva e pai de dois filhos: Jaksley Diego Gonçalves e Bruna Gonçalves. José é um desafiador, saiu de sua terra natal, onde trabalhava na roça, com destino ao Estado de Rondônia em 1980. Aqui ele era empregado, mas nem por isso desistiu de seus projetos pessoais e familiares. Os anos se passaram e, em 1986, deu vida ao seu empreendimento, a loja Dallas Confecções, sendo considerada uma marca de sucesso com centenas de clientes fidelizados. José Aparecido lidera a Gestão 2013-2014. Farinácio segue na diretoria REVISTA DO
Março 2013
27
cdljp-ro.com.br
Cida Aguiar e João Gonçalves do Atlântico Supermercado durante viagem em Campos do Jordão (SP)
Silésio Mattos e Raquel Graeff, presidente da cooperativa Sicoob
Edna Oliveira e Adamastor Oliveira, proprietários da Big Bang Pizzaria
Proprietários da Papelaria Universo, Sebastião Malini e Rejane Malini fazem pausa no expediente de trabalho à Revista do Lojista
Família Adesivo e Cia - Comunicação Visual - Delma da Silva, Diego Donizete, Juliana e Ivo Donizete
28
Março 2013
REVISTA DO
Dicas de
FILMES AMANHECER - PARTE 2
ARGO
O HOBBIT: UMA JORNADA INESPERADA
Argo conta a história de seis diplomatas que, em plena Revolução Iraniana, conseguiram escapar da embaixada americana tomada por rebeldes e se refugiaram na casa do embaixador canadense. Para conseguirem escapar do Irã e chegarem de volta aos Estados Unidos, eles optaram por um plano ousado: eles fingiram ser integrantes da equipe de filmagens de uma ficção científica de Hollywood, chamada Argo.
Sinopse: Uma Jornada Inesperada é o primeiro de três filmes baseados no livro O Hobbit, do escritor J.R.R. Tolkien. Os dois longas são ambientados na TerraMédia 60 anos antes de O Senhor dos Anéis. A aventura conta a trajetória do personagem-título Bilbo Bolseiro, que enfrenta uma jornada épica para retomar o Reino de Erebor, terra dos anões que foi conquistada há muito tempo pelo dragão Smaug.
3421-3663
Rua Amazonas, 493 Bairro Primavera |
BUSCA IMPLACÁVEL 2 Sinopse: Na continuação do filme de 2008, os papéis que os personagens tiveram no primeiro se invertem, com o ex-agente da CIA Bryan Mills (Neeson) e sua ex-esposa, vivida por Famke Janssen, sendo sequestrados. Cabe agora à Kim (Maggie Grace), filha do casal raptada no original, ter que resgatá-los do vilão interpretado por Rade Serbedzija, que quer vingar a morte de seu filho, assassinado por Bryan no primeiro longa.
3421-4960
Este novo filme dará continuidade aos acontecimentos de “A Saga Crepúsculo - Amanhecer - Parte 1”. Após um parto quase fatal, Bella (Kristen Stewart) é finalmente transformada por Edward (Robert Pattinson) e se torna imortal. O bebê, que é uma menina chamada Renesmee, irá desencadear uma série de acontecimentos que deixará os Cullen encurralados e contra os Volturi, encaminhando tudo para uma sagrenta batalha.
Avenida Marechal Rondon, 870 – Sl 02
cdljp-ro.com.br
[ COMÉRCIO ]
Alta de 8,4% nas
vendas em 2012 Fábio Souza
Resultado é esperado também este ano, mas a inflação pode reduzir o poder de compra
O
varejo comemora o resultado das vendas no ano de 2012, divulgado em fevereiro pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). Para a Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL), o crescimento de 8,4% responde às expectativas do setor tendo em vista a aplicação de uma política econômica de estímulo ao consumo ao longo de 2012. Na avaliação da CNDL, dezembro foi um mês excelente para o comércio. “Se comparado ao mesmo período de 2011, tivemos um crescimento de 5%”, afirma o presidente da CNDL, Roque Pellizzaro Junior. Já a ligeira retração de 0,5% no volume de vendas em dezembro ante novembro do ano passado é vista como reflexo dos incentivos fiscais. Para o presidente da CNDL, Roque Pellizzaro Junior, a queda de 0,5% nas vendas em dezembro mostra que o brasileiro utilizou parte do décimo terceiro salário para comprar bens de alto valor contemplados com os benefícios fiscais dados pelo Governo Federal em detrimento de mercadorias de outros segmentos. “É natural que o consumidor que comprometa o orçamento na compra de uma geladeira, por exemplo, deixe de consumir outras mercadorias”, explicou.
Expectativas para 2013 O segmento varejista deve apresentar novamente um crescimento satisfatório,
30
Março 2013
Patricia Patury e Durvalina Alvez, clientes satisfeitas com produtos repetindo o desempenho de 2012, em que houve um certo descolamento do setor lojista frente ao tímido resultado do Produto Interno Bruto (PIB) nacional. Pellizzaro Junior fez uma advertência: “A
expectativa é de uma retomada declinante da inflação no decorrer dos próximos meses. Caso contrário, o poder de compra dos consumidores poderá ser comprometido”. (CNDL) REVISTA DO