ESTIVALtur
Alvarรก nยบ 865/97
Fim do Ano 2009 / 2010
Madeira Aรงores Espanha www.estivaltur.pt
Fim de Ano em Salamanca
3 dias
De 31 Dez a 2 Jan 10
Música ao vivo
s a i 3d Baile, Animação e Bar Aberto toda a noite Programa - B
Jantar de Fim de Ano Aperitivo Jerez Tio Pepe Presunto Ibérico Bellota Com Grissinis e Tomate ralado
Meio Lavagante Gambas Brancas de Huelva Lagostins de Huelva Rodovalho à moda antiga Batatas de escabeche e Massa de arroz
Sorvete de Uva Moscatel C/Espumante
Solomillo de Vitela Suco de tartufo e Raviolli de míscaros
Sobremesas Lingote de Chocolate e Ouro Espuma de Nogado Gelado de Canela, Creme de Avelãs Mignardises de Natal
Café Vinhos Branco Lorenzo Cachazo Tinto Viña Real Reserva Espumante Freixenet Bruto Barroco
Licores Conhaque Carlos I, Baileys Licor de Pêssego e Whisky Novo
1º Dia - 31 Dez. 09 - Lisboa / Salamanca Comparência de todos os participantes junto do nosso terminal em Sete Rios para controlo e formalidades de embarque no autocarro de turismo que nos levará a Salamanca, via Vilar Formoso. Continuação para o Hotel Régio (4****). OBS - Por razões técnicas e de tempo, as refeições de estrada são livres. Chegada ao nosso Hotel e distribuição dos alojamentos. Preparativos da Festa da Noite - o Grande Reveillon. Em hora a determinar entrada no Salão de Festas, para distribuição dos lugares reservados pelas mesas, seguindo-se o serviço de refeição, conforme menú descrito na margem lateral. Animação musical pelo conjunto privativo do Hotel. À Meia Noite - Uvas da Sorte e Espumante A Festa continua com Baile e BARRA LIVRE. Mais tarde haverá um serviço de Chocolate Quente com Churros. 2º Dia - 1 Jan. 2010 - Salamanca ( Alberca ) Pequeno-almoço tardio no Hotel (Brunch). Durante a tarde - Excursão a Alberca - uma das mais típicas povoações medievais de Espanha, em plena Sierra de Peña de Francia, onde iremos continuar a nossa Festa de Ano Novo. Figuras medievais irão desfilar em seus trajes próprios, uns a pé, outros a cavalo, no seu cenário natural, envolvendo as gentes da própria terra, que de ano para ano vão recreando esta tradição. O programa vai terminar com um Grande Jantar Medieval, durante o qual será apresentada uma animada peça teatral da idade média. No fim da festa, regresso ao Hotel. Alojamento. 3º Dia - 2 Jan. 2010 - Salamanca / Portugal Pequeno-almoço no Hotel e preparativos de saída para o nosso regresso a Portugal, seguindo os itinerários mais convenientes. Chegada ao terminal em Lisboa
Fim da Viagem e dos nossos serviços
***** Cortejo medieval
Preço por pessoa: - em duplo / triplo .......... 370 Euros - Supl. Individual ............ 60 “ (Minímo de 45 participantes)
Salamanca
Despesas de Reserva..... 15 Euros Organização técnica
Esta será uma animada “festa” de portugueses em Espanha
Fim de Ano em Salamanca
4 dias
Música ao vivo
4
Programa Preliminar
dias
De 30 Dez a 2 Jan 10 1º Dia - 30 Dez. 09 - Lisboa / Salamanca
Aperitivo Jerez Tio Pepe
Comparência de todos os participantes junto do terminal a designar com partida em autocarro de turismo que nos irá conduzir à cidade de Salamanca via Vilar Formoso. Chegada ao Hotel Régio - 4****. OBS - Por razões técnicas e de tempo, o almoço será livre. Chegada ao nosso Hotel e distribuição dos alojamentos. Jantar Convívio com todos os participantes após “as Boas Vindas”. Depois da refeição “Música para Dançar” na Discoteca do Hotel.
Presunto Ibérico Bellota
2º Dia - 31 Dez. 09 - Salamanca
Com Grissinis e Tomate ralado
Pequeno almoço no Hotel. De manhã faremos uma interessante visita à Cidade de Salamanca, com Guia local, para apreciarmos seu núcleo histórico, praças e outros monumentos, além da sua imponente Catedral e Universidade que encheu de juventude todos os recantos desta antiga cidade. Almoço incluído no fim da visita, seguido de algum tempo livre para uma descoberta a gosto pessoal deste encantador espaço citadino. Em hora a determinar, regresso ao hotel para descanso ou então para os preparativos da Festa da Noite - o Jantar Especial e Reveillon. Em hora a determinar entrada no Grande Salão, para distribuição dos participantes pelas mesas anteriormente já organizadas, seguindo-se o serviço da refeição, conforme menú descrito ao lado. Animação musical pelo conjunto privativo do Hotel. À Meia Noite - Uvas da Sorte e Espumante A Festa continua com Baile e BARRA LIVRE. Mais tarde haverá um serviço de Chocolate Quente com Churros.
Jantar de Fim de Ano
Meio Lavagante Gambas Brancas de Huelva Lagostins de Huelva Rodovalho à moda antiga Batatas de escabeche e Massa de arroz
Sorvete de Uva Moscatel C/Espumante
Solomillo de Vitela Suco de tartufo e Raviolli de míscaros
Sobremesas Lingote de Chocolate e Ouro Espuma de Nogado Gelado de Canela, Creme de Avelãs Mignardises de Natal
Café Vinhos Branco Lorenzo Cachazo Tinto Viña Real Reserva Espumante Freixenet Bruto Barroco
Licores Conhaque Carlos I, Baileys Licor de Pêssego e Whisky Novo
*****
Salamanca
3º Dia - 1 Jan 2010 - Salamanca ( Alberca) Pequeno-almoço tardio no Hotel e parte da tarde livre para descobrir Salamanca. Em hora a determinar partida para Alberca - uma das mais típicas povoações medievais de Espanha, em plena Sierra de Peña de Francia. Aqui iremos desfrutar da nossa Festa de Ano Novo, com uma agradável surpresa. Figuras medievais irão ser representadas em seus trajes próprios, uns a pé, outros a cavalo, no seu cenário natural, envolvendo as gentes da própria terra e que de ano para ano têm vindo a recrear esta tradição. O programa termina com um Grande Jantar Medieval, durante o qual será apresentada uma animada peça teatral da idade média. No fim da festa, regresso a Salamanca. Alojamento.
4º Dia - 2 Jan 2010 - Salamanca / Lisboa Pequeno almoço no Hotel e parte da manhã livre. Em hora a determinar partida em direcção a Portugal, seguindo os itinerários mais convenientes para cada grupo. Chegados aos respectivos terminais. Fim da Viagem e dos nossos serviços
Preço p/ pessoa: - em quarto duplo / triplo ........................ 435€ - suplemento p/ quarto individual ........... 80€ Condições p/ Crianças - Consulte-nos
Esta será uma animada “festa” de portugueses em Espanha
(Minímo 45 participantes)
Despesas de Reserva ...... 15 €
Cortejo medieval
Organização técnica
Fim de Ano AÇORES
Desde
373€
S. MIGUEL ou TERCEIRA ou FAIAL Programa Viagem:
1º Dia - Lisboa / S. Miguel ou Terceira ou Faial Comparência no Aeroporto da Portela 120m, antes da partida para o vôo programado. Formalidades de embarque e partida com destino à Ilha escolhida. Chegada ao Aeroporto e imediato transfer para o Hotel escolhido. Alojamento. 2º e 3º Dia - S. Miguel ou Terceira ou Faial Pequeno Almoço no Hotel. Dias inteiramente livre para afazeres a gosto pessoal. Alojamento. 4º Dia - S. Miguel ou Terceira ou Faial / Lisboa Pequeno Almoço no Hotel. Em hora a determinar saida para o Aeroporto para formalidades de embarque e partida com destino a Lisboa. Chegada ao Aeroporto da Portela. Fim da Viagem e dos nossos Serviços
S. MIGUEL HOTEIS
CATEG
COMFORT INN
***
S. MIGUEL PARK AVENIDA THE LINCE
*** **** **** ****
MARINA ATLANTICO
Suplementos
DUPLO
Reduções
JANTAR DE FIM ANO
INDIVIDUAL
NOITE EXTRA
CRIANÇAS
373
80
30
-------
3ª PESSOA
-------
30%
5%
406
95
40
100
OBRIGATORIO
30%
5%
406
100
40
70 100
OBRIGATORIO
428
120
45
30%
OBRIGATORIO
30%
5% 5%
TERCEIRA HOTEIS
CATEG
DUPLO
CARACOL TERCEIRA MAR
**** ****
401 411
HOTEIS
CATEG
DUPLO
CANAL
****
411
Reduções
Suplementos INDIVIDUAL
NOITE EXTRA
95 95
35 40
JANTAR DE FIM ANO
120 30 *
OBRIGATORIO OBRIGATORIO
CRIANÇAS
3ª PESSOA
30% 30%
5% 5%
FAIAL Suplementos INDIVIDUAL
NOITE EXTRA
95
40
Reduções JANTAR DE FIM ANO
53 *
OBRIGATORIO
CRIANÇAS
3ª PESSOA
30%
5%
* JANTAR FIM ANO SEM ANIMAÇÃO Todos os preços incluem Taxas de Aeroporto, Segurança e Combustivel à partida de Lisboa no valor de 41€. PREÇOS POR PESSOA (Minimo de 2 Participantes)
DESPESAS RESERVA - 20 € O Preço Inclui: Passagem aérea Lisboa ou Porto / S.Miguel ou Terceira ou Faial / Lisboa ou Porto, em classe N com a SATA Internacional ou classe L com a TAP * Transporte Aeroporto/Hotel e vice-versa * Estadia de 3 noites em regime de Alojamento e Pequeno Almoço, no Hotel escolhido * Taxas de Aeroporto, Segurança e Combustivel (referente a vôos directos) no valor de 41 € Taxas Hoteleiras de Serviços * Seguro Viagem. Condições Gerais de acordo com o folheto "Portugal no Atlântico 2009".
SUPLEMENTOS AÉREOS (por percurso) Classe H - € 8
Classe B - € 28
Classe Y - € 55
Organização técnica
ESTIVALtur
Classe D - € 80
Partidas do Porto com vôos via Lisboa - € 37 (por percurso)
Alvará 865/97
Turismo e Viagens
Programa para Individuais
Super Oferta
Fim de Ano na MADEIRA 2009
Desde 519 €
Estadias de 5 dias / 4 noites
Taxas incluídas
Partidas: 29 e 30 Dez09 Idas - às 14h05 e 13h45 Voltas - às 21h45, 17h10 e 22h15
Confirmação imediata
Grupos a estudar caso a caso Para estadias de 4 dias / 3 noites - CONSULTE-NOS !!! Últimos Lugares
Condições Gerais de acordo com o folheto ESTIVALtur “Viagens 2009”
NOTA - Esta oferta anula e substitui as anteriores Lisboa, 22 de Outubro 2009.
Organização técnica
ESTIVALtur Alvará 865/97
Turismo e Viagens
Programa Especial para ” Mini Grupos” - 7/8 pessoas
Fim de Ano MADEIRA
B
Aproveite o preço de grupo e organize o seu Fim de Ano na Madeira, juntando 7/8 amigos ou familiares O mais completo e o mais económico
a plet m o C no eA são PROGRAMA PRELIMINAR d n e im P de F na Ilha a t s s 1º Dia - Lisboa / Funchal ( 29 Dez. ) Fe rsõe u c Comparência no Aeroporto da Portela 90 minutos antes da Ex
partida do voo programado. Formalidades de embarque e partida às 14h05, no vôo S4 2469 SATA Internacional, com destino à Ilha da Madeira. Por volta das 15h45, desembarque, assistência e imediato transfer para o Hotel Rocamar 4****, situado na moderna zona turística do Caniço, a 7 Km do Funchal. Distribuição dos alojamentos. Seguidamente transfer para o centro da cidade do Funchal, para um agradável passeio a pé, incluindo também a zona pedonal do centro da cidade, apreciando as decorações e iluminações criadas para as Festas de Fim de Ano. Visitaremos algumas, avenidas, praças e jardins mais importantes. Tempo livre para afazeres a gosto pessoal. Pelas 19h30 Jantar num restaurante do centro da cidade. Em hora a determinar regresso ao Hotel. Alojamento.
2º Dia - Porto Moniz ( 30 Dez. ) Pequeno-almoço no hotel. Pelas 09H00, partida para uma Excursão de dia inteiro ao Porto Moniz e Paul da Serra com Almoço incluído, num restaurante típico junto ao mar, em frente às piscinas naturais. O circuito inclui passagem pelas freguesias da Costa Sul até às Calhetas e na Costa Norte até S. Vicente, onde se inicia o cruzamento da Ilha de Norte para Sul, passando pelo ponto mais alto do itinerário, o miradouro da Encumeada. Chegados à Ribeira Brava, o trajecto segue pela via rápida que dá acesso ao nosso Hotel. Chegada prevista ao fim da tarde. Jantar e alojamento no Hotel .
as 4 di ites 3 no
( de 29Dez a 01Jan 2010 )
3º Dia - Funchal ( 31 Dez. ) Pequeno-almoço no Hotel. Durante a manhã “Excursão ao Pico dos Barcelos e Eira do Serrado”, com bonitas vistas sobre a povoação do Curral das Freiras, situada no fundo do que fora uma antiga cratera de um vulcão extinto à milhares de anos. Regresso ao centro da cidade do Funchal, apreciando bonitos panoramas de montanha, vales profundos, vegetação verdejante, ribeiros e muita água. Almoço num restaurante da cidade. Tarde livre. Às 17h30 regresso ao hotel. Preparativos para a Festa de Fim de Ano, que terá 3 partes: Pelas 20h00 -Jantar de Fim de Ano no Hotel / Musica ao vivo. Pelas 22h30 - Transporte de todos os hóspedes para local escolhido nas montanhas onde irão brindar ao Ano Novo e assistir ao Fogo de Artifício - considerado desde 2006 como o
maior espectáculo pirotécnico do Mundo. Regresso ao Hotel. Continuação da Festa com uma Ceia incluída e música ambiente. Alojamento. 4º Dia - Funchal / Lisboa ( 01 Jan. ) Pequeno-almoço tardio no Hotel. Manhã livre, afazeres a gosto pessoal etc... Almoço de Despedida. Durante a tarde, preparativos de saída do hotel. Pelas 17h30, transfer para o Aeroporto Internacional do Funchal. Formalidades de embarque e partida às 19h50, no vôo S4 2468, com destino a Lisboa. Chegada ao Aeroporto da Portela pelas 21h25. FIM DA VIAGEM E DOS NOSSOS SERVIÇOS Preço por pessoa em duplo: - Em Quarto Duplo / Triplo...................... 726,00 - Suplemento quarto individual ............. 90,00 - Criança 2/5 anos em cama extra ........ 491,00 - Criança 6/11anos em cama extra ....... 581,00 Taxas Aeroporto e Combustível incluídas no valor de 50,00
Organização técnica:
ESTIVALtur Alvará 865/97
Turismo e Viagens Lda
Informações e reservas: Estivaltur - c/º Nidia Santos ( Tlf. 21 722 29 90 / Fax. 21 727 59 64 / E-mail: reservas@estivaltur.pt )
5 dias 4 noites
Fim de Ano MADEIRA
Aproveite o preço de grupo e organize o seu Fim de Ano na Madeira, juntando 7/8 amigos ou familiares
Combinado Ponta do Sol e Funchal Programa Preliminar 1º Dia - 30 Dezembro ( Quarta-Feira ) LISBOA / FUNCHAL / PONTA DO SOL Comparência no Aeroporto da Portela, 90 minutos antes da saída do voo programado. Formalidades de embarque e partida às 13h45 no voo SATA com destino à Ilha da Madeira. Pelas 15h25 chegada ao Aeroporto, desembarque e assistência pela equipa da ESTIVALtur. Partida para a cidade do Funchal onde faremos uma interessante visita a pé pelas ruas, praças e avenidas, onde se concentram as mais importantes decorações alusivas às Festas de Fim de Ano. Terminada a visita será dado algum tempo livre. Continuação pela via rápida para o nosso hotel, situado na pequena Vila da Ponta do Sol, sobre o mar. Jantar e alojamento no Hotel Baía Sol - 4****. 2º Dia - 31 de Dezembro ( Quinta-Feira ) PONTA DO SOL (Porto Moniz / Noite de Fim de Ano) Pequeno-almoço no Hotel. Pelas 10 horas partida para uma Excursão de dia inteiro ao Porto Moniz e Paúl da Serra. Iniciaremos a viagem seguindo o litoral oeste, apreciando toda a orla marítima da Costa Sul, com os seus modernos acessos rodoviários, onde se destacam populações marítimas em bonitos enquadramentos arquitectónicos, com passeios e jardins muito bem cuidados, caso da Madalena do Mar e da Calheta, com o seu hotel, praia artificial e marina. Uma rápida visita ao antigo engenho do mel de cana de açucar, podendo-se aproveitar para fazer boas compras. Seguidamente, subiremos ao Planalto do Paúl da Serra, passando pelo Estreito da Calheta e Prazeres. Cruzaremos parte do grande planalto em direcção à freguesia da Santa, para iniciarmos a descida realizando uma série de curvas até ao litoral onde se encontra o Porto Moniz - o ponto de destino da nossa viagem, muito procurado pelo turistas e cujas piscinas naturais são um verdadeiro encanto na natureza. Almoço num restaurante local. Depois da refeição a viagem continua pelo litoral da Costa Norte, utilizando quer as antigas estradas turísticas, quer os modernos túneis, chegaremos a São Vicente, encantadora povoação situada no seu vale verdejante. Curta visita, para apreciarmos a sua arquitectura, cuja traça é bem madeirense. Cruzaremos a ilha de Norte para Sul, atravessando uma extensa região de “laurisilva” bem preservada e com milhares de anos, até ao Miradouro da Encumeada.Descendo entre montanhas pelo Vale da Serra de Água, chegamos de novo ao litoral Sul, à pequena cidade da Ribeira Brava, onde faremos a última paragem desta viagem. Chegada ao Hotel. Em hora a determinar, partida para a Festa de Fim de Ano, a qual inclui Jantar Especial, Musica para Dançar e Fogo de Artifício a ser visto à meia noite no Terraço do Hotel com uma taça de espumante. A Festa continua... Pelas 02h00, regresso ao Hotel Baía Sol. Alojamento. 3º Dia - 01 de Janeiro ( Sexta-Feira ) PONTA DO SOL / FUNCHAL Pequeno-almoço tardio no Hotel e manhã livre para descanso e passeios. Almoço no Hotel. Durante a tarde, partida para o centro da cidade do Funchal. Chegada ao Hotel Quinta do Sol 4**** ou similar e distribuição dos alojamentos. Resto de tarde livre. Afazeres a gosto pessoal. Jantar e alojamento no Hotel.
(de 30 Dez a 03 Jan 2010) 4º Dia - 02 de Janeiro ( Sábado ) FUNCHAL ( Noite Típica) Pequeno-almoço no Hotel. Sábado - é o melhor dia para se visitar o Mercado dos Lavradores no Funchal. Não obstante a grande azáfama e do enorme movimento de pessoas de um lado para outro, é aos Sábados que o mercado está melhor equipado com tudo o que a terra produz. Assim, às 10h00, encontro dos participantes interessados, para uma visita ao Mercado dos Lavradores e ao Salão de Exposição de uma Fábrica de Bordados com prova de Vinho Madeira. Teremos então a oportunidade para conhecermos a realidade da vida madeirense, no seu dia a dia, quais os produtos agrícolas mais procurados e quais as frutas tropicais mais solicitadas. Na zona do peixe, as suas variedades. Realce para a enorme diversidade de flores que se vendem por todo o lado. Esta é uma oportunidade que pode aproveitar para si também. Ali bem perto está o Salão de Exposição de uma Fábrica de Bordados, onde pode efectuar alguma compra, utilizando os Descontos Especiais por viajar com a ESTIVALtur. Regresso ao hotel por conta própria. Almoço no Hotel. Tarde livre para descanso e outras visitas de caracter pessoal, ou desfrutar das facilidades do seu hotel. Pelas 19h30 - Partida para uma agradável Noite Típica com Jantar e Folclore, onde será servida a tradicional “espetada madeirense” e o tipico “bolo do caco”. Noite alegre e divertida, por vezes com fados, mas sempre com música para dançar, criando entre os presentes um alegre convívio. Pelas 23h00 regresso ao nosso hotel, passando pelo Miradouro do Pico dos Barcelos para admirarmos uma das mais belas vistas do Funchal à noite. Alojamento. 5º Dia - 03 de Janeiro ( Domingo ) FUNCHAL / LISBOA - (Tour doAreeiro e Machico) Pequeno-almoço no Hotel e manhã livre. Últimos arranjos e visitas a gosto pessoal. Almoço no Hotel. Em hora a determinar, partida para um último “Adeus” à Ilha da Madeira, realizando uma Excursão ao Monte, P.º do Areeiro, Camacha e Machico. Subida até ao Pico do Areeiro, situado a 1818m de altitude - o ponto visitável de automóvel. Na subida, temos a famosa freguesia de Nª Sª do Monte, onde iremos visitar a sua Igreja e jardins, para mais tarde fazermos nova paragem num emblemático lugar chamado “Terreiro da Luta”. Continuando a subida, alcançamos o lugar do Poiso, para finalmente alcançarmos o imponente Pico do Areeiro. Por vezes temos a oportunidade de ultrapassar o mar de nuvens e desfrutar de um céu azul, cheio de sol . Tempo livre para afazeres a gosto pessoal. Recomendamos que saboreie a famosa poncha madeirense. Na descida, passaremos por uma região de pastorícia, apreciando as bonitas paisagens até entrarmos na freguesia da Camacha - terra do folclore e dos trabalhos em vime. Aqui visitaremos um salão de exposição desse importante artesanato regional, que envolve uma grande parte da população activa da freguesia, desde a cultura do vime, sua transformação e a obra prima do seu produto final. Continuação para o Santo da Serra e Portela, onde temos uma das mais bonitas vistas sobre o interior e Costa Norte. Descida a Machico - terra de pescadores e onde desembarcaram pela primeira vez os descobridores da Ilha - João Gonçalves Zarco e Tristão VazTeixeira. Tempo livre para visita e passeios por conta própria. Em hora determinar, continuação para o aeroporto e formalidades de embarque no voo SATA com saída para Lisboa às 22h15. Pelas 23h45, chegada prevista ao Aeroporto da Portela. FIM DA VIAGEM E DOS NOSSOS SERVIÇOS Preço por pessoa: - Em Quarto Duplo .................... 784,00 - Supl. Single ............................ 90,00 Taxas Aeroporto e Combustível incluídas no valor de 50,00
ESTIVALtur Alvará 865/97 Turismo e Viagens Lda
Condições Gerais Válidas para todos os programas da ESTIVALtur em 2009 ORGANIZAÇÃO TÉCNICA A organização técnica dos Programas de Viagens apresentados sob o rótulo de ESTIVALtur, é realizada pela própria - ESTIVALtur, Turismo e Viagens Lda., sita na Rua Julieta Ferrão, 12 Lojas 1, 2 e 3 * 1600-131 Lisboa, com o capital social de € 199.520.00, e registada na Conservatória do Registo Comercial de Lisboa sob o nº 7454, com matrícula nº 10518-1, nº contribuinte Fiscal nº 503.806.668, e o Alvará nº 865/97 passado pela Direcção Geral de Turismo. RESPONSABILIDADE A ESTIVALtur na qualidade de organizadora das viagens, actua como intermediária entre os clientes e as empresas ou pessoas chamadas a prestar os serviços que constam dos seus programas (Hotéis, Guias, Transportadoras, Restaurantes, etc.) não podendo ser responsável por quaisquer deficiências nos serviços, danos, ferimentos, acidentes, atrasos ou irregularidades que ocorram ou atinjam os clientes e os seus bens, durante a viagem. Os transportadores aéreos, marítimos ou terrestres que intervêm nestas viagens, apenas serão responsabilizados por actos, omissões ou irregularidades que ocorram enquanto o passageiro permanecer no interior das suas instalações ou meios de transporte. Em caso de acidente nas deslocações efectuadas em veículos alugados, o cliente fica sujeito à legislação do país em que o veículo estiver matriculado e as eventuais indemnizações, serão calculadas com base na legislação e moeda desse país. A inscrição em qualquer das viagens da ESTIVALtur, obriga a total aceitação das "CONDIÇÕES GERAIS", aqui expressas. A responsabilidade da ESTIVALtur como Agência Organizadora das viagens constantes nesta programação, encontra-se garantida por um Seguro de Responsabilidade Civil e por uma Caução, nos termos da legislação em vigor. INSCRIÇÕES PARA INDIVIDUAIS No acto da inscrição, o cliente deverá depositar 25% do valor da viagem, liquidando os restantes 75%, a 30/ 21 dias antes da data de partida. Em determinadas situações há que fazer um reforço de valor superior ou semelhante, caso de grupos, etc., num período que medeia a inscrição e a data da partida. Caso a inscrição tenha lugar a menos de 21 dias, da data da partida, a sinalização deverá corresponder à totalidade da viagem, muito embora fiquem condicionadas as confirmações por parte de todos os fornecedores, dos serviços a prestar. A Agência organizadora reserva o direito de anular qualquer inscrição, cujo pagamento não tenha sido efectuado nas condições acima mencionadas. Para Grupos devem ser criadas normas que se adaptem caso a caso. DESPESAS DE RESERVA Por cada reserva, será cobrada uma taxa de serviço de 20€ (não reembolsável) DESPESAS DE ALTERAÇÃO OU MUDANÇA DE SERVIÇOS Um cliente inscrito para determinado destino e que deseje mudar a sua inscrição para uma outra viagem, fica sujeito a taxas de alteração. Alterações de nome, data, tipo quarto/alojamento, ficam também sujeitas a taxas de alteração no valor de 20€ (não reembolsável). Todo o tipo de mudança de serviços e alterações ficarão submetidas à aceitação dos diferentes prestadores. Caso não seja possível, o cliente tem o direito de desistir da viagem confirmada, ficando sujeito às condições estabelecidas na cláusula “Cancelamentos”. CONDIÇÕES PARA CRIANÇAS Nas viagens em que seja utilizado o transporte aéreo e salvo condições diferentes mencionadas no próprio programa, as crianças até 2 anos incompletos (sempre que não ocupem lugar no meio de transporte e que os serviços que utilizem nos Hotéis, Restaurantes, etc., sejam pagos directamente pelos seus acompanhantes), terão um desconto especial de 90%, ou então uma taxa fixa que inclui a taxa de emissão, o seguro de viagem, o custo do berço ou outros que venham a ser solicitados. Dos 2 aos 11 anos poderão ter, nalguns casos, 30% a 50% de desconto no transporte aéreo. Alguns programas devido à sua especificidade, terão outras condições que poderão não coincidir com as acima indicadas. BAGAGEM A bagagem e demais haveres que o passageiro transporte consigo, não estão abrangidos pelo Contrato de Viagem; entendendo-se que o cliente os conserva a seu cargo, qualquer que seja o local do veículo/transporte em que sejam colocados, sendo portanto, considerados como transportados pelo próprio passageiro e por sua única conta
DOCUMENTAÇÃO RECLAMAÇÕES O cliente é totalmente responsável pela sua documentação Somente poderão ser atendidas desde que apresentadas pessoal ou familiar - Bilhete de Identidade, Documentação por escrito à Agência onde efectuou a reserva e a liquidação Militar, Autorização para menores, Passaporte, Vistos, da viagem, nos 21 dias após o seu termo. De acordo com a Certificado de Vacinas e outros documentos eventualmente directiva do Conselho da UE, só poderão ser aceites apenas exigidos - obrigando-se a tê-la sempre em boa ordem e as reclamações, que tenham sido participadas p l e n a v a l i d a d e . A A g ê n c i a d e c l i n a q u a l q u e r imediatamente no local, aos fornecedores dos serviços responsabilidade pela falta de apresentação dos envolvidos no acto, exigindo dos mesmos, documentos documentos mencionados em qualquer momento da comprovativos da ocorrência e da reclamação. viagem (embarque, fronteiras, hotéis, etc.). O mesmo se coloca em relação à recusa na concessão de vistos ou a não IMPOSSIBILIDADE DE CUMPRIMENTO permissão de entrada do cliente em qualquer país que faça Se por factos não imputáveis à Agência organizadora, esta parte do nosso itinerário, aplicando-se nestes casos as ficar impossibilitada de cumprir com algum serviço essencial condições estabelecidas no clausulado “Cancelamentos”, constante do programa da viagem, o cliente tem direito a ficando a cargo do cliente todas as custas que esta situação desistir da mesma, sendo imediatamente reembolsado de venha a acarretar ao passageiro e aos demais participantes todas as quantias já efectuadas, ou em alternativa, aceitar da viagem. essa alteração com uma eventual redução de preço. Se os referidos factos (não imputáveis à Agência organizadora) HORAS DE CHEGADA E PARTIDA vierem a determinar a anulação dessa viagem, o cliente As horas de chegada e partida são sempre indicadas na será reembolsado de todas as importâncias já efectuadas, hora local do respectivo país de acordo com os horários das ou optar por uma outra viagem, de preço equivalente ou não, Companhias Transportadoras, à data da impressão dos recebendo ou liquidando os valores diferenciais. respectivos programas. Por isso, podem estar sujeitas a possíveis correcções e alterações. Nas viagens feitas total MÍNIMO DE PARTICIPANTES ou parcialmente em autocarro, as horas indicadas são Caso não seja atingido o número mínimo de participantes sempre aproximadas. numa viagem, a Agência organizadora poderá efectuar o Em todos os meios de transporte ressalvam-se os atrasos seu cancelamento, notificando o cliente, com pelo menos 8 resultantes de razões técnicas e atmosféricas, segurança dias de antecedência, não havendo, neste caso, dos passageiros ou outras relacionadas com os meios de responsabilidade civil da Agência por esta rescisão. O transporte, ou com as próprias empresas transportadoras. cliente, por seu lado, pode optar conforme previsto em “Impossibilidade de Cumprimento”. REGIME MEIA PENSÃO OU PENSÃO COMPLETA Nas viagens organizadas em regime de “meia pensão” ou CANCELAMENTOS “pensão completa”, nunca estão incluídos nos preços, as 1. Para Viagens Individuais: refeições que coincidam com as horas de voo, transferes e O cancelamento por parte do cliente implica as seguintes esperas nos Aeroportos pelas ligações aéreas etc... O despesas independentemente do motivo da anulação (por regime de PENSÃO COMPLETA e mesmo de MEIA pessoa): PENSÃO nos Hoteís não obriga bebidas à refeição. - Mais de 30 dias antes da partida........ 30 Euros; - De 30 a 21 dias antes da partida........ 25% da viagem ALTERAÇÕES AOS PROGRAMAS - De 20 a 09 dias antes da partida........ 50% “ “ Sempre que existam razões que o justifiquem, a Agência - De 08 a 03 dias antes da partida ........ 75% “ “ Organizadora, poderá alterar a ordem dos percursos, - Menos de 3 dias antes da partida ...... 100% “ “. modificar as horas de partida ou substituir qualquer dos As taxas a aplicar em cada caso, poderão sofrer ainda um hotéis previstos, por outros de categoria similar ou até agravamento devido a encargos não previstos e que poderá superior. Por outro lado, se circunstâncias imprevistas ou chegar até aos 15% do preço total dos serviços. O cliente adversas, obrigarem a suspender quaisquer das viagens do deverá obrigatoriamente informar a agência de viagens do pacote ou até outros serviços, o cliente terá sempre direito, cancelamento da sua reserva e a agência vendedora, logo após o seu regresso, ao reembolso das quantias obriga-se a informar de imediato a Estivaltur por escrito. previamente pagas, em relação aos serviços não realizados. 2. Para Viagens em Grupo: Cada grupo tem a sua especificidade com características ALTERAÇÃO DE PREÇOS que variam de caso para caso. Por isso, haverá sempre um Os preços constantes nos nossos programas estão acordo entre entidade organizadora, a Agência de Viagens e baseados nos custos dos serviços e taxas de câmbio a Agência Operadora, no sentido de serem salvaguardadas vigentes à data da elaboração dos mesmos. A agência pode as responsabilidades de cada um. alterar o preço de uma viagem até 20 dias da data da partida, sempre que essa seja o resultado, das variações cambiais, NOTAS alteração do preço dos transportes e dos combustíveis, de As presentes Condições Gerais, poderão ser taxas, impostos ou direitos, alheios à vontade do Operador. complementadas com quaisquer outras, mais específicas, Sempre que se verifique uma alteração ao preço de uma desde que devidamente acordadas pelas partes. De acordo viagem, o cliente será imediatamente informado, e com a regulamentação estabelecida por todas as convidado dentro do prazo que lhe for fixado, a aceitar o Companhias Aéreas, os lugares são limitados nas tarifas aumento verificado ou anular a sua inscrição nos mesmos que serviram de base aos preços de venda dos programas. termos e condições previstos na rubrica "Impossibilidade Por consequência, é natural surgirem situações de de Cumprimento". reservas, que apenas poderão ser confirmadas com níveis Em princípio, os preços apresentados nos programas são tarifários mais elevados do que o calculado. Resumindo, sempre os correctos, salvo eventual erro tipográfico. quanto mais tarde for feita a reserva, mais probabilidades existem de aumentos de tarifa aérea, pelo facto de já se REEMBOLSOS terem esgotado as mais económicas, que deram lugar ao Depois de iniciada a viagem não é devido qualquer lançamento do programa. reembolso por serviços não utilizados ou dispensados pelo cliente. A não prestação de serviços previstos no programa e VALIDADE motivada por causas não imputáveis à Agência Estas Condições Gerais, anulam e substituem todas as Organizadora e, caso não seja possível a sua substituição anteriores e são válidas de 1 de Julho 2009 a 31 de por outros equivalentes, confere ao cliente, o direito de ser Dezembro de 2009, com excepção aos programas reembolsado, depois do seu regresso, apenas pelo valor especiais de Fim de Ano. dos custos dos serviços não realizados. CESSÃO DA INSCRIÇÃO O cliente pode ceder a sua inscrição, fazendo-se substituir por outra pessoa que preencha todas as condições requeridas para a viagem, desde que informe a agência vendedora, por forma escrita, até 20 (vinte) dias antes da data prevista para a partida. A aceitação da alteração/cessão fica condicionada pelos diferentes fornecedores dos serviços que contemplam a sua viagem, bem como pelos encargos adicionais que venham a ser originados. Quando se trata de cruzeiros e de viagens aéreas de longo curso, ficamos sempre dependentes da posição das empresas transportadoras perante a informação apresentada pelo cliente..
Consulte o seu Agente de Viagens