FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento
Fundación Ciencias de la Documentación Biblioteca Básica. Julio, 2007 www.documentalistas.org
Firmas 2006. Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento Bajo la coordinación de Mª. Auxiliadora Martín Gallardo
Diseño y maquetación Dpto. de Diseño de la Fundación www.documentalistas.org
Datos de publicación Biblioteca Básica Plasencia (Cáceres – España), Junio 2007
Este libro se publica bajo licencia abierta de tipo “Reconocimiento No Comercial – Sin ObraDerivada”, se permite su copia y distribución por cualquier medio siempre que mantenga el reconocimiento de sus autores, no haga uso comercial de la obra y no realice ninguna modificación de la misma.
La Fundación no se identifica necesariamente ni se hace responsable de las opiniones vertidas en este libro por los autores de las FIRMAS.
Índice Índice .................................................................................................................................... 3 Prólogo.................................................................................................................................. 6 Abuy Nfubea.................................................................................................................................. 7 Manifiesto por la reparación de África: 12/10/2006 .................................................................. 7 Álvaro Gómez Vieites .................................................................................................................. 10 Compitiendo en la Sociedad de la Información ...................................................................... 10 La importancia de la innovación en la Sociedad de la Información........................................ 12 Álvaro Will Ibáñez Tudela............................................................................................................ 15 La conciencia ciudadana en el Tercer Sector......................................................................... 15 Analía Vecchi Pomphile .............................................................................................................. 17 Desarrollo de Software Open Source ..................................................................................... 17 Andrés Dochao............................................................................................................................ 21 La vocación social de la innovación en la Sociedad de la Información.................................. 21 Antonella Broglia ......................................................................................................................... 23 Bill Clinton, parte segunda ...................................................................................................... 23 Auxiliadora Martín Gallardo......................................................................................................... 25 La alfabetización informacional: primeras nociones ............................................................... 25 Carlos Gonella Stella................................................................................................................... 28 Sociedad de la Información y Gobiernos en América Latina.................................................. 28 La importancia de saberse un Águila...................................................................................... 30 Gobierno del Conocimiento en el caos ................................................................................... 33 Celia Mª Portaneri Grippo ........................................................................................................... 36 Imagen del bibliotecario .......................................................................................................... 36 Eduardo García ........................................................................................................................... 38 Información, bendito tesoro .................................................................................................... 38 Emilia Currás ............................................................................................................................... 41 Científicos españoles en el extranjero .................................................................................... 41 Luces y sombras de una profesión apasionante .................................................................... 43 Bibliotecas en Iberoamérica y en Europa ............................................................................... 48 Erick Iriarte Ahon ......................................................................................................................... 51 ¿Hacia donde vamos los profesionales del Derecho y Nuevas Tecnologías?....................... 51 Esther Pérez Verdú ..................................................................................................................... 63 Liberalización del Conocimiento ............................................................................................. 63 Fabio Nascimbeni........................................................................................................................ 65 La Red VIT@LIS ..................................................................................................................... 65 Francisco Limonche Valverde ..................................................................................................... 67 Conocimiento, Sabiduría y Espiritualidad ............................................................................... 67 La responsabilidad de pensar en positivo .............................................................................. 69 Héctor Milla.................................................................................................................................. 73 Nuenen, una ciudad IP del siglo XXI ...................................................................................... 73 Helios Prieto Campà ................................................................................................................... 75 La construcción de la Ciudad Digital....................................................................................... 75 Isabel Andreu .............................................................................................................................. 78 Administración electrónica y ciudadanos: ¿es posible un acercamiento? ............................. 78 Jaime de Salas Ortueta............................................................................................................... 80 El acto de comunicación virtual .............................................................................................. 80 Javier Martínez Aldanondo.......................................................................................................... 90 El suicidio de la Gestión del Conocimiento............................................................................. 90 La dictadura de la educación .................................................................................................. 94 Cuéntame un cuento............................................................................................................... 97 Jorge A. Montoya G. ................................................................................................................. 101 ¿Dónde comienzan las funciones del Archivista? ................................................................ 101 Jorge Castex ............................................................................................................................. 104 Resolución para liberar a la niñez del hambre ..................................................................... 104 José Douglas Lasso Duque ...................................................................................................... 106 Legislación archivística en Colombia.................................................................................... 106 José Enebral Fernández ........................................................................................................... 109
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 4 El trabajador del Conocimiento............................................................................................. 109 La intuición, otra fuente de Conocimiento ............................................................................ 111 El aprendizaje permanente ................................................................................................... 114 José María Gris ......................................................................................................................... 117 Que quiero ser de mayor ….................................................................................................. 117 José Raúl Vaquero Pulido......................................................................................................... 121 If you don´t know the Human Rights, you can´t respect them .............................................. 121 La memoria digital de Europa ............................................................................................... 122 Fortaleciendo la e-Democracia desde la Información .......................................................... 123 Los medios de comunicación en la participación democrática............................................. 126 Josep-Lluís de Gabriel i Eroles ................................................................................................. 130 Ideas desde Silicon Valley .................................................................................................... 130 Juan José Goñi Zabala ............................................................................................................. 132 De la etapa de "Infomoción" a la cultura de la "Innovación"................................................. 132 Kiyan Carlos .............................................................................................................................. 135 Formando actores de cambio social ..................................................................................... 135 Leopoldo Seijas Candelas......................................................................................................... 136 ¿Las Nuevas Tecnologías de la Información son amenaza para los Derechos Humanos? 136 Leslie Villanueva Flores ............................................................................................................ 139 Redescubriendo la Bibliotecología........................................................................................ 139 El Bibliotecólogo: una respuesta efectiva a la profesionalización de la gestión de organizaciones culturales ..................................................................................................... 140 Lluís Tartera Ansay ................................................................................................................... 143 Book Mobile, o donde no llega la Sociedad de la Información............................................. 143 Luis Oporto Ordóñez ................................................................................................................. 145 Modernización de los archivos administrativos y acceso a la información pública .............. 145 La formación de Archiveros en Bolivia.................................................................................. 147 La apasionante historia de las memorias del General Enrique Peñaranda ......................... 150 Día del Archivista Boliviano .................................................................................................. 153 Bibliotecas sobre temática indígena en Bolivia .................................................................... 157 Las ferias del libro en Bolivia ................................................................................................ 160 El Archivo de La Paz, forjador de archiveros........................................................................ 162 Luisa Arana Rueda.................................................................................................................... 165 Innovación, Calidad y Conocimiento..................................................................................... 165 Manuel Aranda Guerrero........................................................................................................... 168 Mi historia del Outsourcing ................................................................................................... 168 Marcelo Manucci ....................................................................................................................... 171 Entre la cultura y la tecnología: Entornos virtuales para el crecimiento corporativo en contextos inestables.............................................................................................................. 171 María Teresa Schnack .............................................................................................................. 174 Punto y coma, el que no se escondió se embroma.............................................................. 174 Mario Ostolaza Llamazares....................................................................................................... 177 La Información como herramienta para modernizar la Sociedad......................................... 177 Miguel Ángel López Peña ......................................................................................................... 179 Sun Tzu+D+i: del “Arte de la Guerra” a la “Estrategia de la Innovación” ............................. 179 Miguel Ángel Molla Madueño .................................................................................................... 181 La creatividad de los jóvenes y la educación en la Sociedad de la Información.................. 181 Miguel Haag .............................................................................................................................. 185 ¿La formación como un gasto? ............................................................................................ 185 El valor de un cliente............................................................................................................. 187 Noemí Delellis de Arbetman...................................................................................................... 189 Brecha Digital en las escuelas rurales.................................................................................. 189 Óscar Trabazos Clavería .......................................................................................................... 191 Masteres de la información................................................................................................... 191 Patricia Bertolotti ....................................................................................................................... 193 Cultura, patrimonio y TICs: ¿un modelo posible?................................................................. 193 Pedro Valdivia Maldonado ........................................................................................................ 198 Cadenas productivas para la Sociedad de la Información ................................................... 198 Raquel Gómez........................................................................................................................... 200 Autopistas, carreteras y caminos de cabras de la información ............................................ 200
Raúl Cremades García.............................................................................................................. 203 La moda de la lectura............................................................................................................ 203 Ricardo Sotillo Hidalgo .............................................................................................................. 204 Empresas humanistas en el siglo XXI .................................................................................. 204 Rodolfo Carpintier Santana ....................................................................................................... 206 Bibliotecarios y Documentalistas de este siglo..................................................................... 206 Trini Milán Vela.......................................................................................................................... 210 Aprender con las tecnologías de la información y la comunicación ..................................... 210 Blocs, entre el divertimento y la innovación.......................................................................... 212 Walter Trejo ............................................................................................................................... 215 Abordaje de la violencia contra niños, niñas y adolescentes ............................................... 215 Niños, niñas y adolescentes pintan el VIH/Sida ................................................................... 218 El derecho a la educación en las prácticas de las ciudades ................................................ 220
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 6
Prólogo Era sólo cuestión de tiempo que los profesionales de las Ciencias de la Documentación amigos y colaboradores de nuestra Fundación, desde distintas partes del mundo, nos pidieran sacar en formato libro todos los artículos publicados en la Sección FIRMAS de nuestro Website (http://www.documentalistas.org/colaboradores/firmas).
En contra de lo que puede parecer en un principio, la tarea no ha sido fácil, ya que se han buscado numerosas formas de organizar los contenidos – alfabético por título, por materias base de los mismos, país de procedencia del columnista, etc – optándose finalmente por la más clara y que respeta la clasificación en la web: orden alfabético de autores, seleccionando el año 2006, y dejando así la posibilidad de publicación de un libro de FIRMAS con los artículos publicados en cada año transcurrido.
La sección FIRMAS nació en el año 2006 como una iniciativa de la Fundación que uniese en un solo rincón de Internet a destacados “filósofos de la información y del conocimiento” de las Ciencias de la Documentación, independientemente de su lugar de origen, disciplina o idioma. La respuesta ha sido espectacular, contando ya con columnistas de 16 países, principalmente de habla hispana, con solicitudes para incluirse a otros tantos profesionales de igual rango intelectual.
Las temáticas de FIRMAS abarcan numerosos campos de la Sociedad de la Información y del Conocimiento, pero siempre unidas a un sentimiento de utilidad final para el lector, que pueda con su lectura crear conocimiento activo y aplicable en su trabajo o vida diaria, creando así un mundo mejor para nuestros ciudadanos.
Invitamos al lector a que se regale un tiempo para leer este libro, no necesariamente de forma secuencial, pero sí de forma distendida y amena ya que entre sus líneas encontrará la esencia de nuestra filosofía como institución: “un mundo mejor en igualdad de condiciones gracias al conocimiento generado por la información contenida en los documentos”.
Que lo disfrute.
José Raúl Vaquero Pulido Presidente Fundación Ciencias de la Documentación
Abuy Nfubea Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 7 Abuy Nfubea
africanos
huimos
de
las
dictaduras
fomentadas desde el norte, por nuestros recursos.
Presidente de la Federación Panafricanista
Las guerras nos convierten en refugiados y Congo
padecemos males que son fácilmente corregibles: enfermedades, una elevada
Manifiesto por la reparación de
mortalidad
África: 12/10/2006
infantil,
marginación,
hambrunas, falta de vivienda etc. Estas
Publicado el 14 de Octubre de 2006
plagas son perpetuadas por la dominación internacional de nuestra economía, y son
Como acordó la ONU en la conferencia de Durban Sudafrica 2001, la globalización económica y el racismo tienen su origen en el tráfico y comercio de esclavos, la colonización y la discriminación de los emigrantes. destruyó
la
El
comercio
economía
de
Esclavos
africana
y
la
reemplazó por una exótica que alimenta y enriquece a Europa a costa del sufrimiento de 800 millones de africanos. Regiones
condicionantes
que
anuncian
mayor
miseria. La globalización utiliza todavía las mismas estructuras forjadas en época de esclavitud de las que hoy se sirven para explotar
a
millones
de
trabajadores
emigrantes en Europa. Entonces como hoy, las
riquezas,
materiales
tanto
humanas
africanas,
como
continúan
contribuyendo al crecimiento económico de Europa.
enteras, fueron arrasadas, y muchos de sus habitantes secuestrados y deportados a América.
Hoy se impide, mediante la represión, el libre movimiento de personas, ejemplos de ello son las deportaciones a Mauritania, o
Como resultado África fue transformada en un coto de caza humana, siendo privada de campesinos, artesanos, líderes
científicos,
médicos,
educadores,
políticos
y
empresarios,
religiosos,
poetas,
filósofos, músicos, en definitiva todos los elementos humanos necesarios para el progreso
socioeconómico.
Algunos
dirigentes, erróneamente, creyeron que podían
escapar
del
holocausto,
colaborando en la venta de nuestra propia gente. Este fenómeno dificulta todavía hoy el
entendimiento
entre
los
propios
african@s creando condiciones que nos imposibilitan competir en los mercados internacionales.
Hoy
como
ayer,
los
la masacre en la valla de Ceuta y Melilla. Una vez en Europa, a pesar de poseer una sólida formación los africanos sufrimos la negación del derecho de asilo siendo sistemáticamente expulsados del mercado laboral,
o
acabamos,
hacinados
en
agujeros infrahumanos, como el parque Emir Mohammed de Madrid, a esto se le suma, guerras,
la
inmoral el
administraciones
deuda
desinterés hacia
los
externa,
las
de
las
inmigrantes
africanos y el Apartheid infomediático hacia todo lo africano.
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 8 inferioridad
Por tanto reparación no es un solamente
genética de los negros son las causas del
concepto moral sino un movimiento social y
empobrecimiento
las
político que va de la mera solidaridad a la
comunidades africanas de América latina.
justicia. La legalidad de las Reparaciones
L@s africanos de la diáspora no somos ni
se inscribe no sólo en la correcta memoria
queremos ser ajenos al clamor por la
histórica, sino en el Derecho Internacional,
reparación de África, por ello quienes
dirigido a reconocer el valor así como los
suscribimos
beneficios
Estas,
y
no
la
supuesta
africano
esta
ciudadanos
del
y
de
declaración mundo
somos
de
distintas
procedencias, profesiones, confesiones e
corrientes
que tiene en el
presente las ventajas producto de las injusticias esclavistas del pasado.
ideologías que, partiendo de lo que nos une, y para dar respuesta a la situación de
La reparación dotará de legitimidad ante las
África y su diáspora, ponemos en valor una
sociedades africanas tanto los objetivos del
militancia panafricana. Creemos que se ha
Milenio, la alianza de civilizaciones como
acabado la época de buscar culpables y es
los diferentes foros para la integración de
necesario tomar el protagonismo en la
los inmigrantes: Espacios estos que no
lucha por la reparación.
deberían excluir a los negr@s. Esto supone el reconocimiento de África y su diáspora
Es tiempo de que los propios africanos
como una prioridad política en la agenda de
seamos
los gobiernos, lo que significa una nueva
agentes
activos,
por
ello
declaramos que no somos anti-blancos
fase
sino
Democracia
profundamente
consideramos agentes
imprescindible
sociales
convenzamos
de
protagonismo
no
posibles.
pro-africanos
Como
que
africanos que existen
agentes
sin
y
en
la
lucha africana
por
la
justicia
basado
en
y un
los
presente y un futuro común de esperanza
nos
afro-positiva, afirmativa para nuestros hijos.
nuestro
alternativas sociales
no
Invitamos a todas las buenas personas, a los gobiernos, la opinión pública, los
queremos delegar nuestra iniciativa en
ciudadanos
agentes
queremos
gobiernos autonómicos, partidos políticos,
asumir nuestra responsabilidad colectiva
a reconocer el valor de la reparación para
para poner fin al genocidio de las pateras.
hacer creíble el camino de la paz, la
profesionalizados,
honrados,
sindicatos,
democracia no sólo para África y los Tomando como referencia, del 2º Congreso
african*s, sino para todos juntos, para
Panafricano de España en Madrid 2005, y
construir
Foro Social Africano de Bamako 2006, y
Universal.
la
futura
Nación
Humana
del Foro Abierto del Humanismo , el pasado 30 de septiembre en Madrid,
FIRMANTES
manifestamos que reivindicar reparaciones socioeconómicas, para África es justo, y
Federación
necesario.
Panafricano
Panafricanista, Kitúo
Cha
Centro Wanafrika,
Abuy Nfubea Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 9 Fundación Organización
Vida,
Partido
Humanista,
Mesoamérica,
Grupo
Ecológico Afrocolombiano, Asociación de Mali en España, Asociación de Inmigrantes Senegaleses
Asociación
Abogados,
Organización
Omowale,
Centro
Asociación
de
Humanista
Libre
de
Panafricanista las
Culturas,
África
Viva,
Asociación Cultural Bubi, Asociación de Nigerianos en España, Asociación mujeres de Guinea Ecuatorial, Asociación Grito de los Excluidos de Mesoamérica, Asociación Afromujer
Andalucía,
Afrodescendientes
Asociación
Lumbanga
Asociación cultural Maleva.
Chile,
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 10
Álvaro Gómez
productos se reducen notablemente, la evolución de los negocios se produce a
España
Vieites
pasos
Socio-Director.
reacciona en tiempo real a las noticias y los
SIMCe Consultores
eventos, en unos mercados globalizados
Profesor de la Escuela de
que operan de forma ininterrumpida.
agigantados
y
la
economía
Negocios Caixanova. Además, los medios digitales interactivos
Compitiendo en la Sociedad de la
permiten
Información
directa entre las empresas y sus clientes,
establecer
una
comunicación
desde cualquier lugar del mundo y en
Publicado el 4 de Septiembre de 2006
cualquier momento, ofreciendo de este En el nuevo escenario definido por el
modo un servicio ininterrumpido y de
avance de la Sociedad de la Información y
alcance global.
del Conocimiento los mercados se han vuelto mucho más ágiles y transparentes.
Esta capacidad de interacción entre el
Como consecuencia del desarrollo de los
fabricante y el consumidor posibilita la
mercados digitales hipercompetitivos, los
personalización de productos y servicios,
clientes están mucho más informados y son
así como la participación del propio cliente
considerablemente
exigentes
en la realización del producto o servicio, lo
(mostrando una menor lealtad hacia las
cual en muchos casos, paradójicamente, le
marcas),
produce
más
solicitando
todo
tipo
de
una
mayor
satisfacción:
la
y sus
empresa ahorra costes, ya que es el cliente
soluciones
quien se sirve a sí mismo, haciendo el
totalmente personalizadas y adaptadas a
trabajo para la empresa (outsorcing hacia
sus necesidades.
el cliente); y el cliente, por su parte, se
información productos,
sobre
la
empresa
demandando
encuentra más satisfecho y percibe más Los flujos electrónicos de información, la
valor en su relación con la empresa, lo cual
aparición
“infomediarios”
ha permitido que incluso en algunos casos
(intermediarios virtuales que asesoran al
se llegue a cobrar más al cliente por este
cliente final a través de Internet) y el
tipo de servicio.
de
los
desarrollo de las “centrales de compra virtuales”, “los shopbots” y “las subastas
De este modo, se rompe con el principio
on-line” han provocado un cambio en las
básico de la sociedad capitalista industrial:
relaciones de poder y una intensificación de
productos
la competencia en la mayoría de los
personalizar (como el famoso coche Ford T
sectores.
que revolucionó la industria de automoción)
estandarizados
y
sin
fruto de una producción en masa y de una El ritmo de cambio se ha acelerado de
especialización en la cadena de producción
forma dramática: los ciclos de vida de los
para incrementar la productividad, pero que
Álvaro Gómez Vieites Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 11 presenta el inconveniente de separar al
tamaños de pantallas de TV, mientras que
consumidor de la concepción del producto
en la actualidad ya son más de 15; en 1970
que va a consumir.
se comercializaban unas pocas decenas de modelos de automóviles, en comparación
En la economía industrial uno de los
con el más del centenar que se ofrecen hoy
objetivos de las empresas era crecer para
en día. Sin ir más lejos, en librerías
alcanzar mayores economías de escala,
virtuales como Amazon se pueden localizar
que permitían disfrutar de una ventaja
varios miles de libros distintos sobre un
competitiva en el sector. Para ello, era
determinado tema o área de interés,
necesario realizar grandes inversiones de
cuando en una gran librería tradicional este
capital
número apenas llega al centenar.
en
instalaciones,
maquinaria,
creación de redes logísticas, etc. En
esta
situación
de
“competencia
Sin embargo, en la Sociedad de la
asesina”, como la define Jack Trout, la
Información y del Conocimiento la posesión
clave para la supervivencia se encuentra
de los medios de producción y de otros
en la diferenciación (de ahí el título de su
activos físicos ha perdido parte de su
libro: Diferenciarse o morir).
importancia, ya que lo que realmente cuenta es la “posesión del cliente”, que no
En la actualidad, más que nunca, en
requiere grandes inversiones de capital,
muchos mercados el cliente es el rey y, por
sino de la utilización de toda la información
lo tanto, resulta imprescindible conocer qué
disponible
es lo que espera de la empresa, qué
sobre
los
clientes
y
los
productos y servicios se requieren para
mercados.
satisfacer sus necesidades. La orientación Nos encontramos en una nueva etapa
total hacia el cliente y hacia el mercado se
económica en la que la oferta de productos
convierte en la clave, no ya para garantizar
y
el éxito, sino incluso la propia supervivencia
servicios
supera
claramente
a
la
demanda existente, situación que provoca
de
una tremenda lucha de las empresas por
clientes se deberían convertir en el centro
mantener sus cuotas de mercado y fidelizar
de todos los procesos de las empresas
a sus clientes.
(Customer Centricity).
El
incremento
de
la
oferta
ha
sido
En
muchas
estas
empresas. Para ello, los
condiciones,
las
empresas
espectacular en muchos mercados, tal y
necesitan conocer mucho mejor a sus
como afirma Jack Trout, coautor del libro
clientes, para poder establecer una relación
Differentiate or Die. Así, por ejemplo, en
duradera y beneficiosa para ambas partes.
Estados
Las
Unidos
se comercializaban 5
empresas los
se deben esforzar en
modelos de zapatillas deportivas en 1970,
enriquecer
intercambios
mientras que en la actualidad ya son más
clientes, centrados hasta ahora en el
de 285 modelos; en 1970 existían 5
aspecto
meramente
con
económico
de
los
la
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 12 relación (entrega de un producto o servicio
en la que la estrategia empresarial era la
a cambio de dinero), para potenciar el
que decidía qué tecnologías se iban a
intercambio de información (cuáles son las
utilizar por parte de la organización, al
necesidades, hábitos y preferencias del
escenario actual en el que las nuevas
cliente)
emocional
Tecnologías de las Información y las
(sensaciones transmitidas por las marcas y
Comunicaciones tienen un impacto a nivel
por el trato dispensado a los clientes en
estratégico, influyendo en el desarrollo de
cada contacto con la organización).
los productos y servicios, así como en la
y
el
intercambio
redefinición de los procesos dentro de la Por lo tanto, podemos concluir que en este
organización.
nuevo escenario marcado por la revolución de las TICs (Tecnologías de la Información
Asimismo, los activos intangibles y el
y la Comunicación) y el avance de Internet,
capital intelectual tienen un peso cada vez
los mercados adquieren una dimensión
mayor en el desarrollo de la actividad
global y las organizaciones deben trabajar
económica, hasta el extremo de que en
en tiempo real, superando las barreras
muchas de las empresas de mayor éxito a
geográficas
ha
nivel mundial (como Microsoft, Google o
intensificado la competencia en todos los
General Electric) el valor de sus activos
sectores de actividad y están apareciendo
intangibles supera claramente al de los
empresas virtuales que lanzan productos y
activos registrados por su contabilidad.
y
temporales.
servicios
innovadores,
peligro
los
Se
que
modelos
ponen
de
en
negocio
La
convergencia
mediática
y
la
digitalización han contribuido al desarrollo
tradicionales.
del macro sector de las TICs, en el que confluyen la industria de la Informática, de las
Telecomunicaciones
y
de
los
La importancia de la innovación
Contenidos. Gracias a la digitalización, hoy
en la Sociedad de la Información
en día las
redes
de comunicaciones
transmiten bits y los equipos informáticos y Publicado el 16 de Octubre de 2006
de electrónica de consumo almacenan y
Con el desarrollo de la Sociedad de la Información
y de
Tecnologías
de
la
la
Era
Digital,
Información
y
las las
Comunicaciones (TICs) han pasado a desempeñar un papel estratégico en las empresas, hasta el punto de que hoy en día
condicionan
su
estrategia
y
el
desarrollo de su negocio. De este modo, se ha pasado de una situación típica de la Sociedad Industrial,
reproducen contenidos digitales.
Álvaro Gómez Vieites Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 13 Las organizaciones ágiles y flexibles son las que triunfan en este escenario: en la era de Internet, “el pez grande ya no se come al pez chico; es el pez rápido el que se come al pez lento” (“speed kills”). Ya no basta con la optimización de la gestión y de la producción, la reducción de costes y la calidad. Todo se puede copiar rápidamente y se tiende a una “comoditización” de los productos
y
destrucción
servicios. creativa
Por
ello,
propuesta
la por
Nuestra sociedad avanza inexorablemente
Schumpeter, la reinvención constante del
hacia un mundo de productos y servicios
modelo de negocio, cobra una mayor
totalmente
importancia.
digitalizados,
tradicionales
productos
frente y
a
los
servicios
analógicos. De hecho, en los últimos años
En la Sociedad Industrial, las barreras de
la telefonía móvil digital (GSM y UMTS) ha
entrada
sustituido a la telefonía móvil analógica, la
implantar
música en CD y en formato MP3 ha
determinados
desbancado al vinilo o al casete, el DVD va
telefónica
camino de hacer lo propio con las películas
operador), las economías de escala (para
de
fabricar
vídeo
en
formato
VHS
y,
más
a
un
sector
mediante
la
medios
que
se
posesión físicos
pertenecía
determinados una
conseguían
a
(la
red
un
solo
productos
enorme
de
se
recientemente, la televisión digital terrestre
precisaba
y la radio digital reemplazarán totalmente a
industrial), la curva de experiencia, las
los actuales sistemas de radiodifusión
relaciones
analógicos.
distribuidores, etc. Sin embargo, en la
con
instalación
proveedores
o
Sociedad de la Información, las barreras son de orden más intangible, ya que aparecen en forma de propiedad intelectual o know-how. No importa tanto el tamaño, sino la flexibilidad y la agilidad. De hecho, en palabras de Alvin Toffler, las economías En la Sociedad de la Información y del Conocimiento la innovación permanente se convierte en la única fuente de ventaja competitiva. El entorno se ha vuelto mucho más exigente, incierto y cambiante, por lo que las organizaciones deben desarrollar su capacidad para aprender y adaptarse a los nuevos modelos de negocio.
de velocidad están sustituyendo a las economías de escala. Así, la empresa Sun Microsystems estima que el 20 % del conocimiento que se genera en la empresa queda anticuado en menos de un año. A su vez, Hewlett-Packard destaca que la mayor parte
de
sus
beneficios
procede
de
productos que no existían hace apenas un
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 14 año. Por su parte, en 1996 la multinacional Sony sacó al mercado nada menos que 5.000 productos nuevos, más de dos productos
por
cada
hora
de
trabajo.
También podríamos citar el caso de la multinacional 3M, que corporativamente persigue que cada una de sus divisiones sea capaz de generar el 30% de sus ventas gracias a productos o servicios introducidos en el mercado hace sólo cuatro años.
Numerosos
productos
y servicios
que
demandan hoy en día los clientes se basan en la información. Los propios clientes desean estar más y mejor informados, exigiendo soluciones más personalizadas y adaptadas a sus necesidades.
Pero además muchos de estos productos basados
en
información
presentan
“rendimientos crecientes” de escala, a diferencia de los recursos materiales, en lo que los rendimientos son decrecientes a medida que se incrementa el nivel de actividad o de producción. De este modo, expertos como Paul Romer hablan de la “New Growth Theory” (Teoría del Nuevo Crecimiento Económico) para tratar de explicar el papel de la información y del conocimiento en el crecimiento de la economía.
Álvaro Will Ibáñez Tudela Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 15 contribuir
Álvaro Will
al
fortalecimiento
del
tejido
asociativo en España y en el mundo que
Bolivia
Ibáñez Tudela
permita hacer de la exclusión social un
Abogado especializado en
tema de primer orden en la agenda política
Derecho y Relaciones
de los gobernantes.
Internacionales. Coordinador de Proyectos y
Estamos en una época de reconfiguración
Recursos de la Fundación Bip
de los conflictos y dilemas de integración
Bip España.
en nuestra sociedad donde la integración social y la inmigración son temas de
La conciencia ciudadana en el
supuesto
Tercer Sector
ciudadanos, empresarios y políticos de los
primer
orden
para
los
países desarrollados. Aún así las políticas
Publicado el 25 de Septiembre de 2006
destinadas a estas acciones no van a la par Es bueno tener claro que la categoría de
del desarrollo de estos fenómenos sociales
ciudadano (a) hoy en día no tiene la misma
ni existe una conciencia social clara sobre
relevancia que hace 20 años, muestra de
este
ello es la capacidad que ha adquirido la
ciudadanos que somos, es un proceso que
ciudadanía (en todas sus expresiones) para
podemos llamar de desidentificación social.
integrar
de
manera
mas
potente
tema
de
nuestra
parte
como
las
exigencias de justicia y pertenencia en
Sin embargo, la experiencia indica que el
determinados
fortalecimiento
campos.
Mas
en
la
del
tejido
social,
las
actualidad cabe pensar, por lo que vemos,
clamorosas demandas de los ciudadanos o
que asistimos a un momento de ruptura
el hecho de que la marginación y el
entre ciudadanos y dirigentes, enmarcada
analfabetismo digital sea un tema crucial
en un proceso de crisis de representación,
para el desarrollo de nuestra sociedad, no
de las palabras, de identidades individuales
son suficientes para conseguir trasladar a
y grupales, un resquebrajamiento de las
nuestros
relaciones sociales.
necesidad de tomar medidas proactivas
representantes
la
urgente
reales que nos permitan, si no acabar, por En este sentido uno de los retos, entre
lo menos reducir considerablemente las
otros, de los profesionales que estamos
diferencias entre los más ricos y los más
involucrados o implicados en el llamado
desfavorecidos.
tercer sector debe partir de lograr el contacto con ciudadanos y ciudadanas
Un fin último, entre otros, debe ser el de
repartidos por todo el estado español (y por
contribuir
que no del planeta) y conocer de primera
asociativo en España y el mundo, lograr la
mano las inquietudes de muchos grupos
cohesión y la inclusión social en todas sus
locales para facilitar el acercamiento entre
dimensiones, que esto permita hacer de la
todos estos agentes con un fin último, el de
exclusión social un tema de primer orden
al
fortalecimiento
del
tejido
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 16 en
la
agenda
política
de
nuestros
gobernantes e impidan la fragmentación entre Estado y Sociedad. Buscar un capital social conciente y activo que permita superar dificultades con más facilidad que en una sociedad individualista.
Respecto
a
lo
que
a
las
empresas
representan es menester incidir en la reconstitución de ciertas ideas generales, dejar de lado la imagen que diferencia las actuaciones entre ellas con la denominada sociedad civil y incentivar la puesta en marcha de distintas iniciativas enfocadas hacia una mayor implicación en la ética empresarial y el fomento de los DDHH, el patrocinio de actividades de inclusión social en
la
propia
empresa
y
con
sus
proveedores. La responsabilidad Social Corporativa vista también como una vía hacia el desarrollo sostenible y como medida de reducción de las diferencias mencionadas.
Analía Vecchi Pomphile Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 17 confiabilidad de haber sido lanzado al
Analía Vecchi
mercado bajo licencia Copy Left, difundido
Argentina
Pomphile
por medios electrónicos en listas y foros de
Directora de Biblioteca y
interés, indizado en sitios de alto impacto
Centro de Documentación
como Systems of Library of Congreso,
UTN – FRBB.
Catálogo de Software de la Fundación Ciencias de la Documentación de España,
Desarrollo de Software Open
Foro Software Open Source Catalis?
Source El sitio se potencia a sí mismo, con
Publicado el 26 de Septiembre de 2006
monitoreos estadísticos, de crecimiento Uno de los factores claves a fin que el
exponencial de descargas ocurridas en
usuario potencial Web, sea éste (alumno,
determinado
docente, investigador, otros) aprenda: es
reflejan de manera cuantitativa, la adopción
que
o la curiosidad por conocer lo que encierra
exista
comunicación. Los
medios
período
luego
de
la
tiempo,
incorporación
que
electrónicos facilitan la comunicación y por
PRESYS,
de
ello, es importante saber aplicar las nuevas
novedades, como entrevistas que ponen al
tecnologías en la e-formación para facilitar
usuario que llega al sitio, en antecedente,
y mejorar la comunicación.
de los objetivos primarios, es decir la visión que genera el desarrollo Open Source,
¿Se puede aprender desde un espacio
luego el coraje para llevarlo a cabo,
colaborativo
potenciarlo y publicarlo.
en
comunicación
con
los
demás involucrados: por ejemplo: Lista de de
Posteriormente el intento de la valoración
información, internauta) en un espacio
crítica (monitoreos cualitativos) del usuario
virtual dado, con fines y objetivos temáticos
potencial del citado desarrollo, generando
comunes, o se puede aprender sin un
una breve encuesta, que se aloja en el
proceso comunicativo con las personas
sitio. Asimismo, se realiza el relevamiento
involucradas? Podemos hablar de GC-red
cualitativo vía correo electrónico a las
desde una lista de discusión abierta a la
direcciones fuentes almacenadas en el
libre expresión de consultas y opiniones
formulario
sobre un Software Open Source para
llenado de datos importantes de relevar,
Gestión de Bibliotecas, cuyo sitio está
previo a la descarga del software.
Discusión
(moderador,
gestor
continuo
dispuesto
para
el
montado en Web a tal fin, aportando no sólo la posibilidad de testear el software,
Se
con sus aplicaciones, utilidades, código
potencial Presys, a través del testeo de las
fuente,
y
IP desde donde se generan las descargas
adaptabilidad del mismo a los fines que
del software, de manera de dar credibilidad
desee el usuario en cuestión, sino también
a los datos que luego se publican en el site
la accesibilidad a los manuales de uso, la
Web, de modo de establecer la seriedad de
permitiendo
la
modificación
realizan
seguimientos
del
usuario
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 18 del
Vayamos por parte: “Cuando se observan
desarrollo, la veracidad de identidad de la
varias posibilidades en la que es más
persona responsable ante la descarga, su
importante
perfil académico, (Docente, Gestor de
procedimiento que el conocimiento en sí,
Información, Informático, Desarrollador de
encontramos
Software Open Source, otros).
basada en la experiencia supone un extra
la
institución,
fuente
de
interés
el
valiosísimo
que
conocimiento
la
para
intuición
acercarnos
del
humana
a
la
Lo anterior es una breve introducción
información que deseamos obtener” Es
acerca de las intencionalidades y alcances
decir ¿las respuestas alojadas en el sitio
que pretende el site Web para los fines que
basadas en la expresión de otros usuarios
fue alojado el Desarrollo de Software Open
(Experiencia) es suficiente para los que
Source.
vienen a posteriori? En teoría todo reflejaría un cierre al interrogante planteado.¿En qué
Site web de Biblioteca Académica, de las
medida la información aportada por canales
Ramas
externos (consultas vía correo electrónico)
de
las
Ingenierías
de
una
Universidad con orientación tecnológica,
cruzada
convenientemente
(preguntas
cuya media de consultas diaria es de 53
usuario potencial) + respuestas (moderador
visitas.
- gestor de información) influyó en la maduración de la solución final? (1)
Monitoreado el sitio y su impacto de adhesión en la comunidad bibliotecológica
Reflexión mental : “Me ofrecen un software
Latinoamericana por un período de cinco
de libre acceso, generan la curiosidad del
meses desde su montaje en web volvemos
testeo del mismo, cuento con una lista de
a preguntarnos …
discusión abierta, con contenidos que expresan
y
sanean
las
dudas
de
¿Se está generando GC-red desde la lista
configuración, de compatibilidad con otros
de discusión Presys, cuando existe un bajo
softwares, que contienen la solución a
porcentaje de alta de usuarios?,
problemáticas reales planteadas por otros usuarios
REPASEMOS ...
potenciales
que
realizan
la
descarga previa, entonces, “descanso” “mis expectativas”, “mis interrogantes” “en la
A la fecha se pueden realizar diariamente
experiencia anterior”, sin la necesidad de
valoraciones cuantitativas de las consultas
nuevos planteos que motiven acreditar la
que se efectúan sobre los temas alojados
apertura de una nueva cuenta de usuario,
en el foro.
que
generen
más
contenido
del
ya
existente en el foro. Los usuarios potenciales Presys, no se loguean en la Lista de Discusión porque no tienen la necesidad de hacerlo o ¿El gran problema es la comunicación?
SURGE OTRA VEZ EL INTERROGANTE
Analía Vecchi Pomphile Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 19 ¿Se puede aprender desde un espacio
tengo nada que buscar, sino no tengo
colaborativo
preguntas que responder”
demás
en
comunicación
involucrados
con
(desarrollador
los -
información,
Ignasi Pérez, expresa que “La solución a la
internauta) en un espacio virtual dado, con
respuesta, vino por el descubrimiento y no
fines y objetivos temáticos comunes, o se
por
puede
proceso
casualidad, no por una causalidad, por una
personas
serie de interrogantes sobre las causas de
moderador,
gestor
aprender
comunicativo
de
sin
con
un las
la
invención”,
es
decir
por
una
aquello sobre la información que se quiere
involucradas?
tener. Por lo observado a la fecha, el usuario potencial
Presys,
“aprende
solo”.
El
interrogante aquí es ¿Existe un problema
REPASEMOS EL CONCEPTO DE GCRED
comunicacional? Mejor dicho ¿de falta de ¿Cuales son las diferencias entre ser
comunicación?
miembro y ser participante de una red Jordi Bernat expresa “las pesquisas para
inteligente?
llegar al conocimiento de la solución a este problema han avanzado rebotando con los
¿Cuáles son las diferencias entre una lista
indicios que se han podido observar y las
de distribución o un foro y una red
informaciones científicas que dado el lugar,
inteligente como GC-red?
el tiempo y la casualidad han estado a el
La información y conocimiento que las
mensaje anterior” Para Jordi, lo importante
organizaciones y las empresas necesitan
es que la persona que busca la información
para llevar a cabo con eficiencia su
debe
actividad en un entorno competitivo ya no
disposición
de
tener
un
los
que
suscriben
“background”,
que
lo
respalde en la toma de decisiones en su
se
encuentran
localizadas
únicamente
labor de aproximación a la respuesta de la
entre sus paredes. Una parte de éste
pregunta planteada.
conocimiento se encuentra distribuido en redes electrónicas abiertas.
Alejandra Villarino, expresa que lo más importante a la hora de buscar información
Este
conocimiento
no
se
encuentra
es la pregunta: “creo que en la pregunta
organizado ni estructurado, sino que surge
está el origen que desemboca en el
de manera caótica. Es necesario entonces
conocimiento”.
establecer metodologías y herramientas que permiten gestionar y administrar ese
En definitiva de que me sirve tener la
conocimiento
en
red
de
manera,
de
información preciosamente organizada en
organizarlo, estructurarlo, sistematizarlo en
el Foro y rápidamente accesible, sino no
una base de conocimiento capaz de
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 20 generar
productos
de
conocimiento
diseminables y aprovechables a otros.
discusión Presys”
aún desde el bajo
porcentaje de usuarios dados de alta en el entorno de la misma. Se genera GC-red
La GC-red, sólo puede darse en entornos
desde las consultas de compatibilidad
colaborativos diseñados para promover la
Presys/Catalís que se han generado en el
interactividad entre sus miembros y para
entorno Foro de discusión Catalis, desde
registrar intercambios que surjan, y formen
las descargas de las distintas herramientas
una base de conocimiento. La creación de
de las que dispone el Software, ya que hay
éstos entornos es lo que nos lleva a las
feedback, y aún podríamos considerar las
redes inteligentes y a las comunidades
consultas que han surgido desde una
virtuales de conocimiento.
comunicación vía correo electrónico y secciones de chat para dar curso a la
Una red de conocimiento es aquella que se
solución
construye alrededor de objetivos concretos,
planteados
integrada por la gente interesada para
Presys, las que a posteriori y a fin de que la
alcanzar esos objetivos, y dotada de un
comunidad bibliotecológica virtual tenga
espacio virtual donde toda la actividad
acceso y pueda sanear dudas y dificultades
queda registrada y organizada en una base
expresadas con anterioridad por otros
de
usuarios
conocimiento
común,
gestionada,
estructurada, buscable y diseminable.
de por
con
anticipadamente potenciales
problemas
puntuales
usuarios
potenciales
vistas
a
ofrecer
soluciones
a
usuarios
futuros,
fueron
Presys
Las redes inteligentes son una especie de
montados los contenidos de comunicación
“Fábricas
imput – ouput en la plataforma Lista de
de
conocimiento”,
espacios
determinados fundamentalmente por la
discusión Presys.
interacción de sus participantes. En GCred, cada uno de los interesados, puede
BIBLIOGRAFÍA
darse de alta en un espacio como éste, donde la información vertida y almacenada
1.- “La Gestión del Conocimiento”. En:
fluiría por toda la red, creando GC-red.
Jornad@. 2000 (Debate producido entre mayo y sept.).
La Gestión de Conocimiento en red, debe ser dinámica, como sucede en todas las
2.- Ricci, Flavio. “La Gestión práctica de
redes que se precien de encarar la
conocimiento en red (GC-red), 4 de abril
inteligencia individual y colectiva de sus
2002.
miembros, siempre que éstos la expresen y encuentren el espacio y los mecanismos para hacerlo.” (2)
Por último, podríamos expresar que se genera GC-red desde el entorno “Lista de
Andrés Dochao Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 21 Investigación y Desarrollo. El modelo de
Andrés Dochao
ayudas, en este caso y de forma general, Consultor en Atos Origin.
financia a empresas y organismos públicos de investigación, entre los cuales es precaria la visión social y, además, se
España
reduce la visión social (de integración
La vocación social de la
social) a la ayuda a la población de
innovación en la Sociedad de la
mayores y discapacitados físicos Europeos.
Información Podría pensarse que, por vía de la
Publicado el 10 de Noviembre de 2006
aplicación de los fondos Europeos a los Desde hace unos años (más de una
países miembros, en cierto modo, pudieran
década, ¡Dios, cómo pasa el tiempo!) llevo
aplicarse políticas sociales nacionales, al
aparejada vida laboral, con el devenir de la
menos parcialmente, a los instrumentos de
innovación en materia de Sociedad de la
apoyo a la innovación tecnológica para la
Información. En este tiempo, además, he
Sociedad de la Información. En el caso de
tratado de sumar siempre vocación social a
España, los actuales instrumentos en esta
proyectos
materia
y
propuestas
tecnológicas,
se
aplican
a
través
de
las
chocando ésta casi siempre con la tónica
convocatorias del MITYC (Ministerio de
general de mirar sólo hacia el mercado, sus
Industria
necesidades y sus habitantes. Doloso a
especialmente
nivel personal y atisbo que incoherente, a
AVANZA,
la luz de los innumerables desequilibrios
conocidos, “popularmente”, como PROFIT.
sociales existentes.
El modelo de ayudas públicas, en este
Tecnología a
y
través
INGENIO
Comercio) del
e
y
programa
instrumentos
último caso, no parece recalar en alguna El caso es que esta consolidación de la
faceta de la visión social de la Sociedad de
mirada hacia el mercado y sus ávidas
la Información, más allá del Software de
demandas,
en
la
Código Abierto. Incluso, si se mira un poco
a
la
más lejos, en estas ayudas PROFIT se
Sociedad de la Información. Una muestra
indica como un punto a favor contar con
lacerante de este proceso se refleja en los
una aprobación previa de la propuesta
modelos de financiación pública tanto en el
desde el Programa EUREKA. Y, desde
ámbito
luego, en este terreno lo social ha sido
innovación
de
se
ha
tecnológica
las
asentado vinculada
instituciones
públicas
Europeas como Españolas.
barrido a favor de la industrias del motor, el transporte, la energía, ... No podría ser de
En el caso de las instituciones públicas
otro modo pues EUREKA es en realidad un
Europeas, lo más cercano a la ayuda para
club de las industrias más fuertes de
la innovación tecnológica en materia de
Europa que, curiosamente, aun estando en
lucha contra la exclusión social sería la
minoría en comparación con el conjunto de
financiación desde los Programas Marco de
autónomos,
pequeñas
y
medianas
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 22 empresas en Europa en materia de empleo generado, son capaces de “controlar”, de alguna manera, la inversión pública en materia de innovación tecnológica.
Si los movimientos sociales, ONGs o administraciones
públicas
desearan
descubrir y aplicar innovación en materia de
Sociedad
de
la
Información,
se
enfrentarían ya no sólo a estos modelos de financiación que los excluyen. Si aún persistieran
en
su
intento
deberían,
además, entenderse con procedimientos farragosos y excluyentes (por vía de, por ejemplo, nivel de facturación en los últimos años) y con una selva inextricable de entidades
en
el
Sistema
Ciencia
Tecnología y Empresa en España y otro tanto tejido indescifrable de lobbies en el contexto Europeo.
Y aunque todo esto pueda verse como una tendencia que abre aun más la nunca deseada brecha digital, parece que un cambio de mentalidad se atisba en el horizonte, siquiera forzado por nuevas realidades
sociales,
ambientales
e
interculturales que ya están demandando atención urgente.
Antonella Broglia Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 23
Antonella Broglia
América trabaja en hacer amigos en lugar que
Escritora Nuevas
donde invertimos
más
contra en sida y en instrucción que en
Tecnologías.
armamento, donde nos comprometemos
Ex-Consejera Delegada de
Italia
enemigos,
todos juntos contra el calentamiento de la
Saatchi & Saatchi España.
tierra, donde tenemos una política de seguridad clara pero también invertimos
Bill Clinton, parte segunda
para que los jóvenes pobres de Oriente Publicado el 19 de Septiembre de 2006
Medio no reciban su educación de los
He asistido a un encuentro entre Bill Clinton
islamistas radicales.
y un grupo de mujeres y hombres de negocios de todo el mundo, hace una
Clinton cree que son los gobiernos los responsable de cambiar el mundo. Pero
semana en Nueva York.
también los ciudadanos, ricos en poder El ex presidente, que acaba de cumplir 60 años, mantiene su carisma intacto, y su aparición en el escenario fue mágica, aunque no todo el mundo se levantó a aplaudir.
Evidentemente
había
republicanos fervientes entre el público, o simplemente
la
gente
gracias
a
tecnologías.
la Y
fuerza las
de
las
nuevas
organizaciones
de
ciudadanos, las ONG. Cuando Clinton aceptó el cargo, no había ONG en China, hoy hay 250.000. Y hay un millón en la India.
consideró
embarazoso portarse como a un concierto rock en un entorno de negocios. Yo sí me
Pero Clinton no es solo muy bueno hablando. Gracias a su Fundación, y su iniciativa para la acción practica contra
levanté.
hambre, enfermedades, conflictos raciales En una intervención breve e intensa, Clinton ofreció su punto de vista para interpretar
el
siglo
21.
Según
el
ex
presidente, el evento más significativo del siglo 21 no es la globalización - el mundo ya estaba globalizado hace 100 años - . La clave del siglo 21 es la interdependencia. Los seres humanos dependemos los unos de los otros en este planeta, y no podemos evitarlo ni escaparnos. Y esto es bueno o malo o ambas cosas, pero en muchos
y religiosos, calentamiento del planeta, un evento que una vez al año reúne a gente poderosa
en
dinero
o
socialmente,
dispuesta a resolver de inmediato un problema con una acción práctica y si no lo hace se elimina del grupo de trabajo, Clinton consigue lo que no consiguió en su carrera como presidente. Y lo que está haciendo en África contra el sida es de verdad un primer paso para que el numero de muertes disminuya.
casos es insostenible. El mundo que según Clinton deberíamos dejar a nuestros nietos es un mundo donde la interdependencia ha dejado el puesto a la integración. Donde
Clinton ha dicho muchas veces que cree en la acción organizada y sistemática para cambiar el mundo, y se está ocupando de
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 24 demostrar que esta idea tiene fondo, con la ayuda de un charme que mueve montañas y una cantidad de horas dedicadas al trabajo no muy típicas de un hombre retirado (se dice que casi nunca duerme, y pasa la noche hablando con su staff y jugando a las cartas).
Clinton salió despedazado de su mandado público, hecho polvo y desprestigiado. Pero aquí está, demostrando que el concepto de primero carrera y después retiro para el no tiene sentido. Que a veces la supuesta carrera no es el centro de la vida sino un entrenamiento
para
aprender,
para
equivocarse, para avergonzarse y pedir disculpa, para pelearse contra las reglas y el enemigo, Y el retiro, es en realidad cuando tenemos la experiencia, el poder, lo contactos y todo lo que hemos aprendido y podemos por fin de verdad hacer lo que queremos hacer, lo que es importante. Todos deberíamos de mirar a nuestra vida de esta manera.
Auxiliadora Martín Gallardo Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 25 Research Libraries (ACRL) en 2000, que
Auxiliadora
diferencia alfabetización informacional y
España
Martín Gallardo
habilidad tecnológica, lo que haría que se
Secretaria General.
comenzara
Fundación Ciencias de la
informacional con educación.
a
relacionar
alfabetización
Documentación. La
primera
respuesta
significativa
al
La alfabetización informacional:
concepto
primeras nociones
informacional por parte de la comunidad
emergente
de
alfabetización
bibliotecaria fue la de la American Library
Publicado el 11 de Septiembre de 2006
Association (ALA), en un informe del El término alfabetización informacional fue
Comité Presidencial en 1989 que definió el
utilizado por primera vez por P. Zurkowski
concepto como:
en 1974, como presidente de la Asociación de Industrias de la Información, en un
“Para
trabajo para la Comisión Nacional de
información un individuo debe reconocer
Biblioteconomía
de
cuándo es ésta necesaria, y tener la
Estados Unidos. En este contexto se
capacidad de localizar, evaluar y usar de
concebía como la transformación de los
forma efectiva la información que se
servicios bibliotecarios tradicionales, en
requiere... La gente preparada en este
otros
suministrar
aspecto es, finalmente, la que ha aprendido
información al sector privado, pero también
a aprender. Saben cómo aprender porque
como medio de formar una ciudadanía
saben cómo se organiza la información,
crítica y activa, según defendió M. R.
cómo encontrarla, y cómo usarla de forma
Owens en 1976.
que otros puedan aprender de ellos”.
El significado del término progresó con la
La alfabetización informacional se expresa
adscripción en la década de los 80 de la
en el mismo informe como competencia de
noción de aptitudes de formación para el
los
uso de la información, estrechamente
siguientes:
y
Documentación
innovadores
para
ser
competente
estudiantes
en
respecto
las
a
la
habilidades
vinculadas a la irrupción de las tecnologías de la información y comunicación. La
- Reconocimiento de una necesidad de
formación en el uso de la información
información.
implicaba el desarrollo de habilidades de
- Identificación de la información que puede
información en cualquiera de sus formas y
dar respuesta a un problema concreto.
tecnologías de acceso, para un uso experto
- Localización de la información necesaria.
de
- Evaluación de la información hallada.
los
optimizar
servicios
bibliotecarios
resultados
en
el
y
así
sistema
- Organización de la información.
educativo. Este matiz se proyectaría en la
- Uso eficaz de la información en la
definición de la Association of College and
resolución del problema específico.
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 26 En este informe ya se reclamaba una
alfabetización informacional del resto de
renovación del proceso de aprendizaje,
alfabetismos constatando así su carácter
pero sería ya en la década de los 90,
integrador.
concretamente
en
1998,
cuando
se
fundaba en Estados Unidos el Institute for
En la actualidad nos encontramos en un
Information
momento
Literacy,
presidido
por
en
que
el
que
conceptual
prima
Oberman, como consecuencia de esta
normalización
del
relación de las técnicas documentalistas en
actualmente las denominaciones son:
la
término,
la educación y el aprendizaje mediante la - Alfabetización en información.
alfabetización informacional.
- Alfabetización informacional. También en este año y gracias a la
- Alfabetización informativa.
cooperación entre la American Association of School Libraries (sección en la ALA) y la
pero con un acrónimo único ALFIN.
Association of Educational Communications and
Technology,
se
editaban
las
Ahora
mismo,
la
Sociedad
de
la
Information Literacy Standards for Student
Información en que estamos inmersos,
Learning,
normativo,
debe propiciar y facilitar el acceso a la
esfuerzo al que se adhería en el Reino
información y, a partir de ahí, elaborar el
Unido el informe del Standing Conference
contenido y las habilidades para poder
of
Libraries
orientar a la comunidad al conocimiento y
(SCONUL, desde 2001), que recuperaba la
alentar la comunicación, la discusión, la
relevancia de las aptitudes.
aceptación o discrepancia en un ambiente
primer
Nacional
and
esfuerzo
University
democrático, libre y equitativo donde se La
alfabetización
informacional,
sin
embargo, es un marco intelectual para
reconozcan y acepten las diferencias, la diversidad y la pluralidad.
comprender, encontrar, evaluar, y utilizar información, actividades que pueden ser
El acceso a la información, y en concreto a
conseguidas en parte por el manejo de las
la
tecnologías de la información, en parte por
establecerse a través de múltiples vías y
la
modalidades, a partir del entorno actual de
utilización
de
métodos
válidos
de
alfabetización
una
pensamiento crítico y el razonamiento. Es
tecnología y, también, desde contextos
fundamental dimensionar la alfabetización
más primarios como la información impresa
informacional desde los contenidos y no
en papel, la oral y la audiovisual que hacen
sólo
canales
que el contenido sea, en muchos casos,
(continente) extendiéndose el aprendizaje a
abrumador. En este contexto, resultará
lo largo de toda la vida a través de una
fundamental conocer las habilidades y
serie de habilidades, con lo cual se
estrategias de la información, que junto con
distinguirá
el acceso a la tecnología y la capacidad de
los
soportes
o
específicamente
la
sobre-expuesta
puede
investigación, pero, sobre todo, a través del
desde
sociedad
informacional,
a
la
Auxiliadora Martín Gallardo Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 27 localizar, evaluar y utilizar el contenido harán
que
la
denominada
informacional disminuya.
brecha
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 28 la
Carlos Gonella
OPORTUNIDAD
de
posicionarnos
rápidamente. El ritmo de incorporación e
Argentina
Stella
innovación en nuestros Gobiernos, es lento
Socio Gerente de Indusoft
y permite tomarse años o décadas, pero las
SRL.
consecuencias sociales son tangibles, y
Innovación y Consultoría
cada
en TIC´s.
proveedores globales de “mano de obra
Misiones, Argentina
barata”. Sepamos incorporar CALIDAD en
vez
más
seremos
excluidos
o
el Estado y en toda nuestra comunidad,
Sociedad de la Información y
minimizando la brecha Digital, facilitando y
Gobiernos en América Latina
promoviendo la educación y formación permanente de nuestros pueblos, para
Publicado el 9 de Septiembre de 2006
luego
avanzar
Habiendo participado recientemente en un
transformarnos
curso
Competitiva.
denominado
“Introducción
a
la
en
el
Conocimiento
en
una
y
Sociedad
Formulación de Estrategias de Gobierno Electrónico”, dictado en el Aula Virtual de la
Requerimos de fuerte liderazgo y trabajo en
Organización
EQUIPO altamente capacitado, con I+D e
de
Estados
Americanos
(OEA), destaco la estructura y contenidos,
Innovación
como
Estado su ROL de impulsor y soporte de
se
fueron
incorporando
permanente,
asumiendo
conocimientos básicos de introducción en
emprendedores
la
permanentemente
verdaderas soluciones en TIC´s. El mundo
documentación complementaria, completa
reconoce y premia estos esfuerzos, que
y actualizada.
según un artículo de este mes publicado
temática,
y
PyMES,
el
desarrollando
por el Gartner Group (especialistas en SI), Los aportes de todos los alumnos hispanos
muestra que en América Latina solo Brasil
resultan muy interesantes, generando una
y México, comienzan a ser Proveedores
retroalimentación permanente, poniendo en
tenidos
evidencia que América Latina no está tan
software, no es casualidad que el principal
lejos de posicionarse mundialmente, al
motivo es que el Estado apoya a las
menos poseemos la aptitud y capacidad,
Empresas
me preocupa si lograremos en función a
espacios de crecimiento e innovación,
nuestra
siendo
actitud
e
insistencia,
el
en
sus
cuenta
en
tecnológicas,
primeros
soluciones
de
generándoles
CLIENTES
para
reconocimiento y los recursos para avanzar
mostrarle al MUNDO que sus desarrollos
firmes,
son confiables.
más
tristemente
aún
que
cuándo
los
observamos
recursos
se
han
despilfarrado en algunos Países.
Convocar a participar a todos los actores sociales debe ser un Proceso transparente
Poner en evidencia los avances de E_Gov
y altamente participativo, con espacios
en el mundo, no hacen más que ofrecernos
sanos
de
competencia
y
consenso,
Carlos Gonella Stella Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 29 evitando la continuidad de NEGOCIOS
de Planificar y controlar permanentemente,
para pocos, que no aportan SOLUCIONES
convocando a los diferentes niveles y
para
actores, llegando incluso a Obligar a
la
Comunidad
en
su
conjunto.
a
de
elaborar
un
responsables, con premios y castigos.
verdadero “Modelo de Gestión” para un
Debe ser un Proceso planificado, discutido
Gobierno Electrónico, replicable y ejemplo
y difundido, pero principalmente viable,
digno de muchos Países y Regiones.
controlado
Debemos hacerlo entre muchos, basta de
autoridades, no es casualidad que en los
Individualismos
Países dónde avanzaron, el Liderazgo está
Estamos
tiempo
o
ventajas
para
posicionamiento político, seguramente lo
en
su
ejecución
por
las
en los niveles más altos del Ejecutivo.
tendrán, pero permitan que aquellos que nos preparamos para estos desafíos, no
Un
planteo
innovador
y
fuertemente
solo tengamos nuestra OPORTUNIDAD, en
orientado a Productos y Servicios, dónde:
definitiva es la de TODOS, o la verdadera
1) concentrarse en CALIDAD y no en
BRECHA la sufriremos cada vez más, por
cantidad o diversidad, más aún al principio,
alejarnos de esta verdadera REVOLUCION
tratando de llegarle a la mayor cantidad de
del CONOCIMIENTO SOCIAL.
ciudadanos 2) con FUERTE IMPACTO SOCIAL, por ejemplo: salud, educación,
Los avances en nuestros Países están
vivienda, seguridad y previsional 3) fuerte
orientados a Sitios Web cerrados en
INVERSION
aspectos
estéticos
centrales: TIC´s y Gestión por Resultados
pobres,
permitiendo
y
funcionalmente
en
I+D
en
tecnologías
fuerte
4) El Mundo reconoce que las TIC´s de
centralización en el Estado como difusor de
AVANZADA, son fundamentales para las
sus
nuevas
actos,
sin
una
asignarle
el
ciencias:
Bioingeniería,
PROTAGONISMO al Ciudadano. Se puede
Nanotecnologías (Genética y Salud) e
resolver
punto,
Ingeniería Ambiental 5) Poder identificar y
implementando programas del tipo “el
orientarse a tecnologías para MOTORES
Estado
del
de CRECIMIENTO (Sistemas de Gestión
Ciudadano”, con el claro compromiso de
de Procesos, Monitoreo de Actividades,
generar CALIDAD y CONOCIMIENTO para
Tableros
lograr COMPETITIVIDAD SOCIAL, como
Información, Información Geográfica en
una Política de Estado seria, en virtud de
línea, etc.).
rápidamente
VIRTUAL
este
al
servicio
de
Mando,
Análisis
de
obtener un Modelo ejemplo a replicar por El
otros Gobiernos.
Estado
debe
concentrarse
en
la
definición de políticas COMPETITIVAS y Establecer
un
fuerte
Liderazgo
actuar como CONTRALOR, el impulso y
nueva
crecimiento de las telecomunicaciones esta
Cultura Organizacional, con el respaldo
asegurado, con más razón se debe tener
firme en su Gente y la Innovación en la
fuerte
prestación de sus Servicios. Responsable
fundamental “escuchar las propuestas de
compenetrado
en
producir
una
presencia
VIRTUAL.
Resulta
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 30 Mejoras” de nuestros clientes, pero los
resultados por y para TODOS 2) Establecer
RRHH del Estado son actores principales
pautas que aseguran la COMPETITIVIDAD
en Procesos de Servicio, las empresas hoy
3)
realizan
denominados
reuniones
periódicas
para
NO
a
los
MONOPOLIOS
Proveedores
o
los
CAUTIVOS,
excelentes
existen estos casos y son de dominio
resultados, copiemos y adaptemos, es
PUBLICO 4) fuertemente ORIENTADOS a
parte de una nueva CULTURA del Estado
la satisfacción del cliente-comunitario. 5)
como Organización, requiere RESPALDO
Innovar alineados a nuevos MODELOS de
para la GENTE y la INNOVACION. Deben
NEGOCIOS,
existir
ejemplares a nivel Mundial 6) asumir el
“tormenta
de
ideas”
equipos
con
especializados
en
el
ocurre
desafío
Cambio,
Compra o el USO de los bienes.
identificar
posibles
INNOVAR
con
denominado Proceso de ADOPCION del para:
de
como
casos
vinculado
a
la
resistencias a la Innovación, enseñarle al potencial consumidor de manera sencilla y
El
rápida, por último eliminar la BRECHA que
fuertemente condicionado y a la vez
siempre existe entre “lo que dicen o
retroalimentado por: 1) el Desarrollo del
reclaman los CLIENTES y lo que HARAN”.
MERCADO INTERNO y 2) Apuntar a la
Los Servicios o Productos deben ser
mayor
SENCILLOS, identificando cuándo y cuánto
comunitarios. El Estado puede y debe
se puede mejorar en Producto o en
asumir Protagonismo, pero no debemos
Proceso,
olvidarnos de PARTICIPAR TODOS, tanto
como
gestionar
mejoras
en
permanentes sin afectar la aceptación.
proceso
de
INNOVACION
diversidad
la
de
demanda
esta
CLIENTES
como
aportando,
impulsando y defendiendo nuestras IDEAS. El
Estado
debe
seriamente
PROMOCIONAR
estos
emprendimientos,
generar espacios de desarrollo REAL, no ámbitos reducidos o con fuerte manejo
La importancia de saberse un
académico, alejados de las verdaderas
Águila
oportunidades
del
mercado
GLOBAL.
Publicado el 11 de Septiembre de 2006
Mucho menos orientados al acostumbrado “clientelismo político”, con lo cual aceleran
Resulta difícil en nuestras sociedades tan
el proceso de “fuga de cerebros” en
solo pretender ser un Innovador. No existen
nuestras Sociedades. Tomemos los buenos
en
ejemplos y veremos que, dónde el Estado
Americanos,
asume un ROL de convocar y facilitar la
contención
integración
pretendemos impulsar cambios, o adoptar
privados,
de en
socios un
y
clima
proveedores
mayoría
de
nuestros
verdaderos y
soporte
Países
espacios para
de
quiénes
de
siquiera paulatinamente metodologías o
COMPETENCIA para que resulten LOS
herramientas utilizadas exitosamente en
MEJORES,
se
otros
situaciones
para:
generan 1)
sano
la
verdaderas
Lograr
buenos
lugares
del
Mundo.
Los
pocos
espacios pasan por esfuerzos académicos
Carlos Gonella Stella Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 31 o científicos, con muy poco presupuesto y
guía o tutor en el camino del Emprendedor
demasiado
innovador, quién desinteresadamente nos
alejados
de
la
demanda
transmita sus conocimientos aplicados en
existente en el mercado empresarial.
la materia. En mis más de 20 años de actuación profesional, preocupado por mi crecimiento
Creo que nuestros valores sociales han
permanente, investigando y aplicando mis
cambiado, tristemente uno de los más
conocimientos aplicados al desarrollo de
afectados es el respeto por nuestros
soluciones
mayores, fuentes de sabiduría de VIDA e
sistémicas
innovadoras
en
materia de TIC´s, siempre pude encontrar
histórica
quiénes me acompañaran en el desafío, a
transferir conocimientos. Pienso que ésta
la búsqueda del rumbo correcto en el
condición es la que sin querer, a poco de
camino. Trabajando en verdaderos equipos
cumplir mis 40 años, hizo que mi grupo de
dónde
colaboradores
maximizamos
y
potenciamos
y
naturalmente
y
dispuestos
amigos,
sencilla
a
y
capacidades, aplicando inecuaciones (1 + 1
respetuosamente me pasaran a llamar “el
> 2), obteniendo soluciones integrales
Viejo”. En ningún momento suena ofensivo,
importantes, que aún hoy sobreviven desde
para nada, es como cariñosamente, se
hace más de 10 años a los ajustes y
hacen reconocedores de este espíritu mío
cambios
desinteresado,
demandados
en
las
hasta
por
momentos
organizaciones, tratándose de sistemas de
desafiante y rayando lo agresivo, que me
información, creo que hablan muy bien de
lleva a provocarlos a desarrollar sus
su
lo
capacidades y aplicar su Inteligencia, cómo
contrario sus autoridades hubiesen optado
dicen los que saben “no alcanza con
por abandonarlas y remplazarlas.
adquirir conocimientos, inteligente es aquél
arquitectura
y
concepción,
de
que realmente los aplica”. Pocas veces uno se detiene a preguntarse si el esfuerzo vale la pena, en mi caso la
El hecho de pretender inventar o tan solo
respuesta positiva, firme y sencilla, surge al
innovar, nos
solo pensar en dejarles una humilde
períodos de investigación e incorporación
herencia a los jóvenes, a quiénes quiero y
de datos, ahora esto no asegura que
me han acompañado tanto en el recorrido.
contemos con información, menos aún que
El solo recuerdo de mis épocas de
nos estemos enfocando correctamente en
juventud, dónde al iniciarme en la profesión
función de nuestros objetivos y resultados
pensaba en quiénes me podrían orientar
esperados. Hace falta cada vez más
siquiera,
y
disponer de verdaderos Equipos Humanos
recomendaciones. No hablo de docentes o
coordinando juntos, no tan solo un grupo
académicos, que los hay y muy buenos,
de personas que se juntan para desarrollar
desinteresados y mal pagos, verdaderos
un proyecto, resaltando y demandando
apasionados enamorados de su vocación,
cada vez más un fuerte liderazgo, la
hablo de lo difícil que resulta encontrar una
adopción de técnicas probadas para trabajo
mostrándome
experiencias
hace requerir de largos
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 32 en equipo y cada vez más Gestores de
Ahora bien, por qué el título de esta
Información,
reflexión “la importancia de saberse un
utilizando
verdaderos sistemas
especialistas
pensados
para
águila”, paso a contarles que mi compañera y amada esposa desde hace 28 años, en
administrar el Conocimiento.
su propio e inquieto crecimiento cultural y Puede que los grandes individualismos del
espiritual, conociendo esta pasión mía de
pasado, difícilmente se puedan repetir en el
innovador, me transfiere parte de su
futuro, cada vez más veremos numerosos
conocimiento respecto a la cultura Maya en
Grupos
obteniendo
nuestro pasado Americano. La cultura
avances científicos, aprovechando incluso
Maya parte de reconocer la existencia de
los éxitos y fracasos de otros, razón por la
20 sellos, dónde a cada ser humano en
cuál debemos estar muy bien preparados
virtud
para acceder a estas valiosas experiencias,
corresponde un Sello, el cuál responde a
en espacios cada vez más colaborativos y
un calendario solar-lunar, para mi sorpresa
abiertos, dónde el Rol de las TIC´s y la
NO ES Casualidad que mi sello Maya es el
Gestión del Conocimiento en Redes, serán
águila. Este sello se caracteriza por ser
fundamentales. Ya se habla incluso de la
visionario,
participación activa y permanente de los
extraordinaria en su alcance, volando muy
destinatarios o clientes de estos avances
alto y logrando ver lo que “otros no
innovadores,
ventajas
alcanzan a ver”, pero también suele ser
importantes al ordenar su participación
una “animal de hábitos solitarios”, siendo
efectiva,
esta última característica la parte negativa,
de
en
Investigadores
reconociéndose
el
propio
proceso
de
a
su
fecha
la
de
mirada
nacimiento
del
águila
le
es
uno debe cuidarse de la soledad que en
innovación.
ciertos casos conduce a la depresión. No Los estados, prácticamente ausentes de la
se hacen una idea de lo bien que me vino,
importancia de fomentar y respaldar la
cuándo hace poco más de cinco años atrás
Innovación, permiten y participan de la
y por segunda vez, me insistió en la lectura
adquisición del conocimiento tecnológico
de las características del Calendario Maya,
reservado para unos pocos Países. Los
siendo uno apasionado de las ciencias
empresarios
gran
“duras”, al verme demasiado solo y alejado
mayoría desconocedores de las ventajas
de “muchos”, su lectura me permitió
de apoyar la innovación y el desarrollo
comprender que, “quién toma el camino de
tecnológico local y regional, no logran ver
la
las consecuencias en el corto y mediano
transitar grandes tramos de SOLEDAD”.
plazo al perder competitividad en un Mundo
Posiblemente,
globalizado,
y
comprendan lo valioso y útil que resulta
dependientes de los favores y decisiones
contener a estas águilas, ayudarles a
de los “dueños del conocimiento”.
sostener espacios de transferencia de
nacionales,
quedando
en
su
expuestos
innovación,
seguramente
existan
deberá
sociedades
que
conocimientos y experiencias, facilitadores de transitar en el terreno de Innovación y
Carlos Gonella Stella Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 33 Emprendimiento empresarial, que cuenten
gobernar el conocimiento, con todo el
con las condiciones que permitan formar a
cambio
sus “pichones”, para que vuelen solos y
implica, pero me pregunto: 1) ¿Cómo hacer
mejor aún.
para
cultural
y
comenzar
a
organizacional
ordenar
el
que
capital
intelectual de una organización? 2) ¿Cómo Puede que llegue el día dónde estas
lograr
que
las
máximas
autoridades
águilas puedan seguir volando alto, no
asignen los recursos necesarios para este
abandonadas y casi obligadas a llegar
esfuerzo enorme?
LEJOS buscando nuevos Nidos, dejando atrás sus afectos y Países. Ahora por lo
A la primera pegunta le encuentro una
menos distingo por que debemos luchar, y
respuesta inmediata, es tan complejo y
puedo
profundo
controlar
mejor
mi
SOLEDAD,
el
tema
que
poseer
esperando y exigiendo mejores condiciones
metodologías
para nuestros hijos y nietos, por Ellos no
herramientas tecnológicas para gestionar y
debemos
gobernar,
perder
estas
oportunidades,
la
de
debo
reconocimiento
cuál
me
debe
y
permitir
seguiré insistiendo con alegría y firmeza en
PRIMERO avanzar en el Conocimiento
fomentar y descubrir estos espacios.
sobre qué, cómo, quién, cuándo y dónde se llevan
a
cabo
las
tareas,
y
esto
indefectiblemente me conduce a Gestión por Procesos. Posteriormente estaremos
Gobierno del Conocimiento en el
en
caos
MODELO y lograr respuestas dentro de las 5
Publicado el 5 de Noviembre de 2006
condiciones
áreas
que
de
Consultar
conforman
nuestro
el
Capital
Intelectual. Preocupado por avanzar en el “Gobierno del Conocimiento”, entendiendo que tal
La respuesta a la segunda se torna más
como
difícil,
hace
Eduardo
referencia
Bueno,
quién
el
prestigioso
estableció
que
y
varia
características
en de
función la
de
las
Organización,
“estos activos de valor intangible (GoodWill
fundamentalmente si se trata de que sus
o Fondo de Comercio), se debería llamar
objetivos pasen por el lucro o sin fines de
Capital
estaría
lucro, pero lo que sí considero fundamental
compuesto por: Capital Humano; Capital
es aclarar quién es el CLIENTE, y si lo
Relacional; Capital Estructural; I+D+i y
estamos atendiendo como lo REQUIERE,
Branding.”, a través del análisis de estos
poner recursos y tecnología orientados a
conceptos aparecen algunas reflexiones:
ello, inmediatamente pasar a enunciar
Intelectual.
Y
este
INDICADORES a) SEGUIMOS HABLANDO DE QUÉ
financieros
y
no
financieros, que expongan a los niveles de dirección el estado actual de la gestión y
Cuidado no trato de minimizarlo, para nada,
como se avanza en la producción y
considero prioritario definir en qué consiste
posterior oferta de Valor Agregado.
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 34 En mi caso, se traduce en concretar parte
específico, crece permanentemente y se
de la funcionalidad que debe proporcionar
duplica según los especialistas en poco
el paradigma del BPMS, es decir un
más de un año. Pero, estamos preparados
Sistema de Gobierno de Procesos de
para administrar y peor aún procesar estos
Negocios, donde la informática es una
cambios
parte de la solución. Entiendo que hay dos
personal NO. A esto le sumo que en
aspectos
nuestra actividad diaria dentro de una
más
importantes:1)
los
y agregados, en mi opinión
responsables de un cambio organizacional
organización,
de esta magnitud SON sus máximas
permanentemente, ya sea por aspectos
AUTORIDADES,
la
que hacen a nuestras tareas o personales,
ESTRATEGIA y también LIDERAR parte
y los medios evolucionan facilitando el
del CAMBIO, planificado y controlado 2)
intercambio.
deben
definir
nos
debemos
comunicar
Existen metodologías de reconocimiento y análisis de Procesos que permiten ordenar
Considero que estamos siendo superados
la Gestión, COMUNICAR y DIFUNDIR los
por los datos que manejamos o emanan de
RESULTADOS
nuestras
haciendo
partícipes
a
comunicaciones,
y
debemos
TODOS los integrantes de la Organización.
pensar seriamente en soluciones que nos
En este punto resulta importante contar con
permitan
Procesos específicos para el Gobierno del
Investigando en este sentido, creo que son
Conocimiento,
muy pocos los que aportan ideas al
pero
considero
básico
ORDENAR
respecto,
¿Quiénes
actividades
especialistas en la materia, el hecho de no
específicas en la organización?, ¿Qué
“caer en soluciones tecnológicas”, del tipo
proyectos
CMS
aportaron
información
(en
o
comparto
CAOS.
responder primero a preguntas del tipo: realizaron
y
este
Manejadores
con
de
algunos
Contenido,
cantidad y calidad) en determinado Rubros
honestamente no creo que pase la solución
previamente catalogados? ¿Qué persona
por adoptar sencillamente una herramienta
posee la experiencia “similar” a Juan cómo
de este tipo.
para cubrirlo eventualmente? ¿Quiénes aportaron mayor esfuerzo en la elaboración
Pienso que hay que ordenar nuestros
de un Producto en particular
procesos de aprendizaje o de interés, y que
y que
capacidad ociosa tienen en este momento?
concientes
o
¿Están aún en la Organización? ¿Quiénes
hacemos
se han capacitado últimamente en relación
porqué no identificarlos y fortalecernos en
a un tema? Etc.
ello?, en este sentido es donde sin ser un
uso
no, de
permanentemente procesos,
entonces
especialista veo la necesidad de desarrollar Modelos sencillos, que ofrezcan el uso y
B) ESTAMOS DENTRO DEL CAOS
adaptación de la gestión básica basada en El conocimiento o mejor dicho, el ritmo de
procesos, que nos permita rápidamente
crecimiento en volúmen y calidad de
ordenar
información
CONOCIMIENTOS
disponible
para
un
tema
nuestra
propia individual
BASE y
de luego
Carlos Gonella Stella Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 35 grupal, facilitándonos en la práctica su “gobierno” y dejando de lado el egoísmo personal al menos su difusión parcial, asegurándonos la continuidad del más importantes
de
TODOS:
“aprender
a
aprender”, e ingresando en la tan mentada Sociedad
de
Conocimiento.
la
Información
y
el
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 36 Formatos preestablecidos, cualquiera de
Celia Mª
ellos, son una guía y nos dan muchas
Portaneri
soluciones
las
dudas
que
puedan
aparecer en el momento de la ejecución de
Grippo Argentina
a
esta tarea.
Directora Gerente Nodo Distribuidor de
Para
Microisis.
cualquiera
la
Clasificación, de
las
igualmente,
clasificaciones
mas
desarrolladas o conocidas también nos
Imagen del bibliotecario
asisten con bastante exactitud en esta
Publicado el 21 de Octubre de 2006
tarea, generalmente sus índices, tablas o reglas auxiliares, abundan en ejemplos y
El carácter monástico, silencioso y taciturno del Bibliotecario, que es considerado como
diferentes
soluciones
según
casos
específicos.
una “Herencia”, tomada desde los Siglos XV, en que las Bibliotecas ostentaban estas condiciones, y por lo tanto quienes “custodiaban” aquellas valiosos reliquias, tenían
consecuentemente
las
similares
características, es hoy una rémora que aún condiciona muchos aspectos de nuestra profesión.
El Análisis, que es la mas importante tarea para poder representar ese contenido informativo, en una síntesis de cuatro a diez o veinte términos, que serán el lazo entre el “verdadero contenido”, el que supuestamente esta “representando en esa síntesis” y el Usuario o interesado en conocerlo, es la tarea que se realiza en la
No es como consecuencia solamente de
mas completa soledad.
esta circunstancia histórica, tiene mucho de cierto tambien hoy, ya que en la tarea cotidiana, generalmente el profesional se encuentra muchas veces como personal único, sin posibilidades de compartir con un colega, ni su tarea, ni sus dudas, ante la función intelectual, tal por caso, y tomo como ejemplo alguna de ellas, como es la Clasificación o mas aún el análisis del contenido documental.
Cuando nos enfrentamos a ese contenido, nos
preguntamos
necesitamos
sobre
su
“conectarnos
con
autor, su
pensamiento”, no existen ni reglas, ni código
alguno
que
nos
guíen,
excepcionalmente la sintaxis de la lengua en que este escrito el documento, siempre que se trate de un documento escrito, no planteamos esto mismo frente a imágenes, porque entonces el problema se vuelve
Si revisamos las tres cuestiones que hacen
mas complejo y comprometido.
a la organización básica de esa masa de información documental, sin tomar en cuenta su soporte, tal el caso de los documentos en la Web, tendríamos que, para
la
Catalogación,
las
Reglas
y
En ese momento, que llamaría “mágico”, porque el autor deja de ser un personaje “irreal” para convertirse en una persona,
Celia Mª Portaneri Grippo Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 37 pero ¿Cuál, como es, que sentimientos lo
analizado, constituyendo esa síntesis de
impulsan? ¿Cuánto conoce de esto que
palabras o términos, que lo representarán.
nos muestra? Si bien tenemos en los TESAUROS, nuestro
herramientas adecuadas para ello, el hecho
sentimiento es de soledad, de introspección
de asignarle el término, no es por sí solo
y de dudas de nosotros mismos.
ayuda para darle solución a estas dudas
En
ese
momento,
digo
que
sobre la mejor forma de representar el Estas dudas no devienen por carecer de
contenido.
conocimientos apropiados, sino porque en la duda y en la respuesta a esa duda, se
La consulta a los diferentes índices que un
encontrará el verdadero camino hacia la
buen tesauro debe brindar, también se
solución del enigma planteado, “quien es el
establece
autor, que es lo que quiere representar con
primera,
lo que ha escrito”.
alternará con aquél del autor, para conjugar un
Es esto a lo que llamo INTROSPECCION , o
bien
REFLEXION
después en
la
de
que
pensamiento
esta
reflexión
nuestro
SABER,
único
con
que
se
representará el contenido documental.
, cuando en la
necesidad de “interpretar lo que el autor
Este pensamiento en relación con nuestra
quiere transmitir”, buscaremos en nosotros
tarea intelectual, y otros que también
aquellos conocimientos que puedan darnos
merecen
reflexión,
esta respuesta.
producir
un
es
cambio
lo
que
puede
en
la
imagen
involuntariamente solitaria, que se instala ¿Qué o quién nos prestará ayuda para
en
ello? Solamente nuestra “conciencia” de
personalidad del profesional bibliotecario
cuanto conocemos sobre el autor, sobre el
documentalista.
tema que nos ocupa, e incluso sobre la futura o inmediata validez de su contenido. ¿Es
o
no
una
actitud
“monástica”,
“solitaria”, la que en ese momento nos invade?
Aunque inmediatamente podamos buscar la ayuda necesaria, siempre esto aparecerá a continuación, devendrá seguidamente del instante en que buscamos en nuestro interior la respuesta adecuada.
En esta tarea del análisis, los propios conocimientos se unirán con el contenido
la
sociedad,
con
respecto
a
la
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 38
Eduardo García
Por el contrario la información incorrecta, y su uso, aún pensando que es correcta, nos
Consultor Narconon
dará un deterioro del tema al que estamos
International en USA.
aplicándola.
Certified Chemical Dependency Counselor en
USA
USA.
Usted puede recibir como información que el motor de su coche se vería mejorado en
Miembro de la NAFC
gran medida si cada vez que va a la
(National Association of Forensic Counselors en USA).
gasolinera añade al depósito un chorrito de su detergente para la ropa preferido. Esta información puede venir acompañada de diferentes razones, aparentemente lógicas,
Información, bendito tesoro
de por qué es adecuada. Puede venir de Publicado el 17 de Septiembre de 2006
El
tema
de
la
información
es
fuentes que considera fiables y así usarla. algo
apasionante en el mundo en que nos movemos. Información es algo que nos rodea, nos empapa. Es parte de nuestras vidas y es algo querido y necesario.
Como consecuencia el motor de su coche iría deteriorándose y deteriorándose hasta morir. La información falsa puede ser tan convincente y venir de autoridades tan fidedignas, que los achaques que el coche tendría serían atribuidos erróneamente a
Sin la información adecuada no sabríamos usar ese nuevo ordenador que nos hemos comprado. Posiblemente a los pocos días de manejarlo, el aparato se rendiría y
causas completamente diferentes. Como consecuencia el automóvil no mejoraría, por el contrario, el deterioro sería cada vez mayor.
tendríamos que aplicarle primeros auxilios o enterrarlo acompañado de unas lágrimas de decepción.
Éste puede parecer un ejemplo tonto por lo obvio que es. Es obvio porque usted ya sabe que poner detergente en el depósito
Si uno tiene información acerca del trabajo que está haciendo, puede ser exitoso (si la
de gasolina de su coche es nocivo. Usted tiene de antemano la información correcta.
usa). Si el médico tiene información acerca de una determinada enfermedad, puede curarla. Si no la tiene, no podrá hacer nada. Y así podríamos continuar con cada faceta de nuestra vida.
Pero a nuestro alrededor encontramos innumerables
ejemplos
de
situaciones
acerca de las que consideramos que tenemos los datos correctos, cuando no es así. Datos incorrectos introducidos como
La información CORRECTA puede ser la clave para el éxito en cualquier parte de la existencia relacionada.
correctos, unas veces por ignorancia y otras por motivos más oscuros.
Eduardo García Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 39 ¿Como diferenciar entre la información
La
existencia
no
tiene
correcta de la incorrecta? ¿Es esa una
necesariamente
tarea posible ante la incesante, y a veces
información, la valentía de observar y
apabullante, cantidad de información que
desechar datos no válidos basándonos en
recibimos continuamente?
nuestra observación y no en lo que se
desdichada.
que Y
ser la
pretende que aceptemos, juega un papel ¿Cómo diferenciar, en temas en los que no
decisivo en ello.
se es un experto, entre esos dos tipos de informaciones?
Vale la pena.
Decidir tener la valentía de observar y
¡Usted puede hacerlo!
pensar por uno mismo puede ser el punto de partida hacia una vida con menos frustraciones y que valga la pena vivir.
Cuando vemos un área de la existencia empeorando ¿Qué tipo de información estará siendo aplicada? ¿Qué debería ocurrir
cuando
aplicamos
información
adecuada?
Abandonando
todo
tipo
de
prejuicios
miremos a nuestro alrededor. ¿Tenemos más o menos criminalidad? ¿Aumentan o disminuyen
las
drogas
sociedad? ¿Estamos
en
nuestra
proporcionando a
nuestros hijos una verdadera educación, o estamos
creando
una
generación
hipnotizada por los videojuegos y por los fármacos?
De
las
respuestas
a
éstas
y
otras
preguntas similares podremos deducir si las
soluciones
adoptadas
oficialmente
están basadas en información correcta o incorrecta.
Pero es necesario mirar. Es necesario ver. Y es necesario decir: ”Esto es lo que yo veo”.
Emilia Currás Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 41 último curso, quedaban algo menos de 100
Emilia Currás
estudiantes. Esto indica que se miraba en Académica. Prof. de
perspectiva de futuro, hacia una industria
Universidad.
química en período de evolución positiva.
Socia de Honor de AHDI, 2003.
España
Y esto que pasaba en la Facultad de
Mujer del Año (USA), 2004 IIS Fellow.
Ciencias, pasaba en las otras Facultades, de igual manera. Bien es sabido, que en
Presidenta de Honor de
España, entonces y ahora, se cree que una
ISKO-España.
carrera
universitaria,
puertas
Científicos españoles en el
de
puede
buenos
abrir
empleos,
las bien
remunerados, que hagan poder llegar a un
extranjero
nivel de vida bien acomodado. Sobre lo
Publicado el 30 de Agosto de 2006
equivocado de esta idea, se podría escribir en otro momento.
El haber presentado, a un Congreso Sobre la Historia de la Ciencia, una Ponencia tratando
el
tema
de
los
españoles que emigraron a los Estados Unidos
para
realizar
trabajos
de
investigación, donde se apunta como uno de los motivos, el de ir como refugiados políticos, me ha sugerido la idea de hablar de este tema y exponer, los que, en mi opinión,
pudieran
motivos,
aunque
ser
los
esos
verdaderos no
puedan
descartarse. Téngase en cuenta, que un muchacho
que
termina
CAUSAS DE EMIGRACIÓN
científicos
sus
Se
titula,
este
apartado
así,
aunque
realmente
los
recién
licenciados
que
salieron
a
realizar
estudios
de
investigación, no teníamos conciencia de ser emigrantes. Los emigrantes eran los obreros y gente con pocos estudios que iban a trabajar y ganar dinero para enviar a casa. En realidad, de alguna manera, éramos emigrantes.
estudios
universitarios, con 22 ó 23 años, en aquel entonces, aún no tenía muy claros cuáles eran sus ideales políticos, aunque; si los tuviera una pequeña minoría.
Si nos situamos en la España de los años 50
del
siglo
XX,
se
debe constatar
entonces, como ahora, que la situación económica
de
España
no
era
muy
próspera. Habíamos salido de una guerra Como digo, a mi modo de ver, puede haber otras explicaciones. Pensemos que en los años 50 del siglo XX, concretamente, en el año 1950, se matricularon, en la Facultad de Ciencias, aún no estaba dividida en especialidades, unas 500 estudiantes, de los cuales un 10%, aproximadamente, eran chicas. Bien es verdad, que, luego, en el
civil y pasamos unos años de aislamiento político y económico, no precisamente propicios para levantar una economía (y, sin embargo, se hizo). ¿Dónde encontrar trabajo, tanto licenciado de Universidad? Muy difícil. Los que sabíamos idiomas salimos mejor parados, pero si no…,
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 42 abogados
gobierno canadiense con el fin de crear
empleados como oficinistas y licenciados
sistemas de becas. Había aquello de que
en
de
las becas Fullbright sólo se concedían para
de
2 años de estancia. Luego, los estudiantes
practicantes o enfermeros. No es que
debían abandonar los Estados Unidos. En
ahora, a principios del siglo XXI, estemos
algunos casos, el panorama, a la vuelta, se
mejor, pero aquella era la situación en
presentaba tan oscuro como a la ida, por
aquellos tiempos.
eso
¿dónde
acudir?
químicas,
laboratorio,
y
Había
como
laborantes
médicos
ejerciendo
la
solución
era
solicitar
becas
canadienses. Claro que los canadienses Por otra parte, con la apertura de fronteras,
exigían cursar las carreras de nuevo, si
se abrió, asimismo, la posibilidad de salir al
deseaban ejercerlas allí. Pero se hizo, un
extranjero y ver cómo era la situación en
primo mío, abogado, vive en Montreal y
otros países. Los primeros estudiantes
amigos médicos lo hacen en Toronto.
salimos entre 1949 y 1950. En mi caso a Roma, con una excursión turístico-religiosa.
CASO
DE
DOCUMENTARISTAS
Y
BIBLIOTECARIOS El gobierno español y también los de otros países europeos y norteamericanos, como
Bien es cierto, que en lo que se refiere a
USA
se
documentaristas y bibliotecarios las cosas
concienciaron en querer poner remedio a
fueron muy diferentes. Los bibliotecarios
esa situación y acordaron establecer unos
contaban con un status bien consolidado y
sistemas de becas, que permitiesen a los
regularizado; que no planteaba demasiados
estudiantes
problemas profesionales. Se podría hablar
y
Canadá,
seguir
parece
que
estudios
en
otras
Universidades. Los Ministerios españoles de
Educación
y
Asuntos
de ello en otro momento.
Extranjeros
crearon programas de becas para realizar
Pero la Documentación, como tal, no
estudios post-universitarios. Los Estados
existía.
Unidos
las
Investigaciones Científicas había creado un
famosas becas Fullbright y Francia y
Centro de Información y Documentación
Alemania también se unieron a estas
(CID, hoy CINDOC) y algunas empresas
iniciativas.
estatales, contaban con Negociados de
de
América
organizaron
El
Consejo
Superior
de
Documentación. Después de eso nada. Las Muchos
científicos,
médicos,
físicos,
salidas que se hacían al extranjero eran,
químicos, biólogos, …etc, muy afamados
casi
exclusivamente,
hoy en día, fueron al extranjero por estas
estancias cortas de aprendizaje de una
causas. La ida a Canadá se produjo por un
determinada técnica o método de trabajo.
fenómeno de rechazo, desde Estados
Estamos hablando de los posibles jóvenes,
Unidos. Llegó un momento en que éstos no
con
pudieron absorber las solicitudes recibidas,
terminados, cuando aquellos estudios no
por tanto, establecieron acuerdos con el
existían.
estudios
para
universitarios,
realizar
recién
Emilia Currás Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 43 Por eso las cosas, en esta rama de la
componentes, para reforzar los productos
Ciencia -de la Documentación- fueron
cerámicos.
completamente diferentes. Que…si es de interés, se puede hablar de ello en otro
En vista de la poca credibilidad de aquella
momento.
señora, se me dio la oportunidad de hacer un trabajo de investigación, en química inorgánica, conducente a obtener el título
CASO PARTICULAR
de Doctor. Como resultado aislé 5 nuevos Mi caso, asimismo fue diferente, si es que
compuestos de Selenio y Bromuro.
esto, es de interés para la mayoría. Desde siempre, tenía claro que debía salir al
Mi paso a la Documentación –Ciencias de
extranjero para especializarme, tener otras
la Documentación-, si fuese de interés, se
experiencias y conocer otras gentes.
puede escribir en otro momento, así como los motivos por lo que realicé estudios
Por otra parte, tenía una idea que deseaba
documentarios en Alemania.
desarrollar en el extranjero. Mi hermana era escultora-ceramista.
Con
relativa
frecuencia, las piezas hechas, se rompían. Mi idea consistía en mezclar la arcilla con
Luces y sombras de una
algunos productos derivados del silicio, que
profesión apasionante
hiciese la arcilla más resistente.
Publicado el 20 de Noviembre de 2006
Con esta idea pedí una beca Fullbright y
UN POCO DE HISTORIA
otra al Gobierno de la ciudad de Berlín, aislada en un mar de comunismo, en aquel
Siempre me gusta empezar los temas que
entonces.
me
trato refiriéndome a su evolución histórica
concedieron la beca para ir a Houston –
en el tiempo para poder situar mejor el
nido de mosquitos- e investigar en química
citado tema en el momento presente y
agrícola.
estudiar su evolución hacia un futuro
Los
Los
estadounidenses
berlineses
no
pusieron
ninguna condición. Por tanto, renuncie a la
próximo.
beca norteamericana y me fui a Berlín. Quisiera establecer una pequeña diferencia Se me adjudico una plaza de investigadora
entre
en el Instituto para el estudio del Silicio.
bibliotecarios y el de los documentaristas.
Todo muy bien, pero…la Directora del
No se quiere decir que existan diferencias
Instituto vio una jovencita española que
abismales entre ambos. Como tampoco
traía ideas extrañas y… no me hizo caso.
entre ellos y los archiveros. Precisamente,
Hoy, en los Estados Unidos, se utilizan
he postulado siempre, que se trata de una
compuestos
sola profesión con tres especialidades
del
Silicio
y
otros
el
distintas.
devenir
histórico
de
los
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 44 Lo que sucede es que los bibliotecarios han
Científicas,
existido siempre, desde el principio de los
posteriormente, Hispanoil.
tiempos.
También
los
archiveros
Piritas
Españolas
y,
han
existido siempre; mientras que los llamados
Venía yo de Alemania, donde también
documentaristas -y observen que digo
empezaban a elevar la categoría de los
“documentarista” siguiendo la tendencia de
“dokumentaren”=
alemanes e italianos, que toman el nombre
ofreciendo
derivándolo
“bibliothekaren”=
utilizando el nombre de “documentación
“bibliotecarios”- son una especie nueva de
científica” para una materia muy ligada a la
profesionales.
Han
filosofía
consecuencia
de
de
surgido los
como
desarrollos
documentaristas
cursos
y
a
especializados
la
organización
y
del
conocimiento.
industriales y científicos producidos en los últimos dos siglos. Quizá, sería mejor decir
Como se dice, venía de Alemania y
sólo: siglo y medio.
pensaba que en España también se podría llegar a una situación semejante. También
Volviendo a la evolución histórica de los
había pasado unos meses en la zona de
documentaristas,
en
Nueva York, visitando empresas químicas y
España, hay que hablar de mi propia
farmacéuticas, para estudiar la manera de
experiencia personal.
llevar las fórmulas químicas al ordenador –
principalmente
computadora-.
En
consecuencia,
y
empresas
auspiciada por el Consejo Superior de
investigadoras e industriales estatales, son
Investigaciones Científicas, impartí un 1er
las que primero sintieron la necesidad de
Curso sobre Documentación Científica.
En
España,
contar
con
las
grandes
personas
dedicadas
exclusivamente a la organización y la
Posteriormente,
búsqueda documentales. El bibliotecario,
Autónoma de Madrid, y ya en 1974,
en aquellos entonces, tenía otra misión
organicé
bien consolidada. Después es cuando nos
Documentación Científica, en marzo y,
hemos ido acercando en funciones y
posteriormente, en junio de ese mismo año,
tareas, hasta casi difuminarnos en el
un
tiempo. Fuera de esas empresas estatales
Científica donde ya se habló de bases de
los documentaristas no existíamos. No
datos en línea.
1er
en
una
la
1ª
Seminario
Universidad
Semana
de
de
Documentación
estábamos catalogados como profesión en las listas oficiales. Éramos considerados
Los
como unos secretarios especializados, que
“Documentación”
compartían sus horas de trabajo con otras
Complutense de Madrid, también fueron
tareas
organizados por mí. Hoy cuenta con una,
de
oficina.
Aquellas
empresas
primeros
cursos en
Universidad
aludidas, -las nombraré para un mejor
recientemente
reconocimiento de sus méritos- fueron el
Ciencias de la Documentación. Por cierto,
Consejo
que la denominación “Ciencias de la
Superior
de
Investigaciones
creada,
la
sobre
Facultad
de
Emilia Currás Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 45 Documentación” es un término ideado por
De Lima me traslade al Cuzco, invitada por
mí.
de
el conocido Prof. Juvenal, para impartir,
documentación española, SEDIC, también
asimismo un curso en su Universidad. No
fue creada por mí con la colaboración de
me ha sido posible localizar documentación
algunos compañeros. Fue creada contra
sobre este curso.
Y
la
primera
sociedad
viento y marea, pues contaba con la oposición de bibliotecarios y archiveros.
PROFESIÓN APASIONANTE
Ahora, las cosas son diferentes, reina la En el título de esta Conferencia se insinúa
armonía y todo es de color de rosa.
que es una “profesión apasionante”. Sí, es verdad, apasionante. Revelamos el mundo
ACTUACIONES EN PERÚ
a los ojos de los demás. Traemos el más Y en 1968, auspiciada por el Ministerio de
allá,
al
más
acá.
Descubrimos
lo
Asuntos Exteriores de España, fui invitada
desconocido para bien de las gentes, el
por la Universidad Nacional Mayor de San
progreso y la evolución.
Marcos de Lima, en su Facultad de del
Quizá, se me diga: Bueno, no exageres!!
Departamento de Ciencias Básicas, para
Pues no es exageración, aunque sí puede
impartir un “Cursillo sobre Documentación
ser llamativa la manera de exponer la
Bibliográfica”, que, permítanme decirlo, fue
cuestión.
Química,
el
con
primer
la
curso,
Universidad
colaboración
impartido
limeña,
en
sobre
bibliográfico-documentarios.
esta temas
Encontré
el
Vamos
a
ver,
documentarista,
¿Qué en
hace
una
un
empresa
programa y he entregado una copia a la
determinada?. Lo más importante de todo
Licenciada Isabel Miranda.
es prestar ayuda a las tareas propias de esa
empresa.
Sin
una
persona
que
En 1977 volví a Lima, invitada por el
proporcione los documentos básicos para
Instituto Científico y Tecnológico Minero y
desarrollar
auspiciada por el Ministerio de Educación y
persona que esté al día de los adelantos,
Ciencia
un
sean científicos, económicos, sociales,…
Documentación
que se van produciendo cada día…sin una
Científica”, también primero de este tipo
persona que mantenga un orden y una
impartido
organización
de España, para impartir
“Seminario
sobre
allí.
Se
estaba,
por
aquel
sus
actividades…sin
documental…
no
una
hay
entonces, empezando a excavar para
institución, del tipo que sea, que pueda
construir el embalse de Itaipú y tenían que
desarrollar sus actividades con un mínimo
formar personas capaces de manejar,
de eficacia.
organizar y localizar la documentación pertinente.
En tiempos, un documentarista, aunque tuviera una formación universitaria superior, estaba considerado como personal de
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 46 “oficina”- administrativo. Menos mal, que
Química, por ejemplo, o en cuestiones
las cosas han cambiado para mejor y, hoy
documentales? y han surgido; asimismo,
en día, se están contratando, al menos en
las controversias y desavenencias… Y
España, como “personal investigador”.
seguimos… sin ponernos de acuerdo. A mi modo de ver, todas las situaciones son
Nada funciona, tampoco en la Universidad,
admisibles y concordantes y compatibles.
o quizá aquí más que en otros sitios, sin alguien que actúe de factor y actor…sin un
De ahí que siempre me incline por utilizar
documentarista.
las denominaciones que armonizan esta cuestión:
SU FORMACIÓN a.Lógicamente la base de su formación la
unos
serán
los
documentaristas-
especializados.
constituirán temas que atañen a su propia profesión y que figuran en todos los planes
b.-
de estudio y catálogos profesionales.
documentaristas
Hoy en día, no se pueden olvidar los útiles
Pongamos ejemplos:
estudios
teóricos,
humanidades
ni
ni,
los por
temas
otros
serán
los
profesionales-
de
supuesto,
a.- documentarista-médico
conocimientos suficientes en informática. No hay que dejar de lado, tampoco, el
b.- médico-documentarista
conocimiento de idiomas. En
las
Universidades
españolas,
Pero surge la eterna cuestión: ¿Debe ser
principalmente en la Universidad Carlos III
un
un especialista? La
de Getafe (Madrid), han implantado unos
respuesta a está pregunta radica en el tipo
estudios que conducen a formar ambos
de
nuestro
tipos de profesionales. Estos estudios han
documentarista, y de la actividad de la
tomado como modelo un “Documento
institución de la que se hable. Se ha escrito
Base” que realicé, por indicación de Don
mucho sobre este tema, estudiado desde
Javier Laso de la Vega, y que fue
antiguo y ha sido objeto de controversias y
consensuado por los compañeros más
desavenencias entre unos y otros. Hoy en
destacados de la época. Algunos han
día, podemos comprender que ambas
aumentado su prestigio con los años.
generalista
trabajo
o
que
realice
facetas son necesarias. Una empresa química, o una socioeconómica, necesitará
SUS CATEGORÍAS
un especialista. Para tratar esta cuestión hay que volver a Se ha preguntado siempre ¿qué es más
la función que un documentarista ocupa en
fácil aprender o adquirir habilidades, en
una institución concreta. También hay que
Emilia Currás Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 47 tener
en
cuenta
institución
el
tamaño
concreta.
En
de
esa
algunas
amplitud de miras y gran confianza en el mismo prestigio personal.
instituciones una persona sola podrá llevar a
cabo
las
funciones
y
actividades
encomendadas. En otras, por el contrario,
Si todo eso es así, ¿dónde se encuentran las Sombras?
necesitarán más de uno, o varios. Y aquí es donde hay que colocar las categorías
Más me gustaría no tratar este tema, pues
profesionales.
es algo peliagudo… Y es que las empresas aún se resisten a admitir en su catálogo
Siempre he pensado que un profesional de
profesional este tipo de personas. En toda
tipo medio juega un papel imprescindible
Europa padecemos este mal. En unos
en
documentación-
países en mayor medida que en otros. Las
información. También es necesario un
instituciones científicas, investigadoras y
profesional básico, con formación superior.
docentes son las más receptivas; pero…
Todo ello bajo la supervisión, o dirección,
las de tipo económico, abogacía, comercio,
de un directivo. De aquí viene lo de
incluso la Banca, se muestran bastante
documentarista
reaccionarias.
un
centro
de
científico
o
information
Me
scientist. Se ha escrito tanto sobre esto!!
Iberoamérica
las
En los documentos, que he entregado a
mismos derroteros.
imagino cosas
que
en
seguirán
los
Vds, se encuentra suficiente bibliografía que leer y consultar que no quisiera seguir
Sin embargo, se tiene la impresión de que
haciendo hincapié en ello.
se está hablando de una profesión en auge. En España surgen puestos de
Solamente profesión
desearía de
recalcar
documentarista,
que es
la una
trabajo y se ve el panorama con cierto optimismo.
Ahora
bien,
principalmente,
profesión apasionante, atractiva, moderna,
¿quién está contratando los egresados de
actual… Se le podrían seguir aplicando
las Escuelas y Facultades? La respuesta
calificativos semejantes.
hay que buscarla en las empresas de servicios
informatizados
e
informáticos
Lo que se dice para los documentaristas se
como, por ejemplo DOC6, Epson, Sabini,
aplica, exactamente igual en la actualidad,
EAG-Consultores. Es decir, las empresas
a los bibliotecarios y archiveros, donde no
que
hay que olvidar a los archiveros históricos y
documentarios
los archiveros de empresas.
productos
informatizan y
servicios
informativo-
comercializan
sacándolos
a
la
sus venta
competitiva y libre. También lo hacen por LUCES Y SOMBRAS
encargo. Al menos, se ve la luz por algún sitio.
Todo lo dicho hasta ahora, habría que encuadrarlo dentro de las Luces de una profesión con un futuro prometedor, con
iNFORMACIÓN - DOCUMENTACIÓN
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 48 Volviendo la vista atrás, sabemos que en
de una manera decisiva, las tecnologías
tiempos, se sustentaba la Teoría de que la
informáticas. Por lo que, asimismo hay
información era una consecuencia de la
quien
documentación.
Informatizada” y en la “Sociedad Digital”.
documentos:
Se
preparaban
catalogación,
los
nos
sitúa
en
la
“Sociedad
análisis,
ordenación, etc…y de ahí se sacaba la
Nada
se
excluye.
Todas
las
teorías,
información necesaria para aplicarla a la
opiniones y criterios son ciertos y admitidos
actividad para la que fuera requerida. Aún
por la comunidad científica e, igualmente,
en mis primeros libros abogo por esta
por la sociedad socio-económica. Vivimos
Teoría.
en un mundo plural y multivalente, donde nada se mueve solo, aislado. Existen
Con el tiempo, la difusión y modernización
interrelaciones mutuas y recíprocas entre
de las comunicaciones ha provocado un
las partes participantes. De ahí, que no se
aumento de la llamada “información”, que
pueda prescindir de la integración vertical
no se puede por menos que darle la
de las ciencias, ni de la ciencia sistémica o
importancia que ha adquirido por méritos
teoría de sistemas, como es más conocida
propios. Hoy, la información es la reina, la
ésta.
principal, y la documentación es una subsidiaria, sujeta a las exigencias de
Participamos de la creencia de que la
aquella.
información es uno de los componentes primordiales de nuestra vida, sino quizá, el
Se estudia la información en su naturaleza
más importante. Es inherente a nosotros
primera,
mismos.
en
sus
principios
filosóficos,
Por
consiguiente,
no
es
epistemológicos, en sus connotaciones
descalabrado pensar en elaborar una teoría
anímicas, en sus repercusiones socio-
epistemológica tomando como paradigma
económicas,
influencias
principal, precisamente, a la información.
económicas. Se estudia bajo la Ciencia
Por mi parte, y ya hace años, postulé un
Sistémica, la Sistemática, así como se
“Informacionismo” como medio de expresar
ordena considerando la Integración Vertical
aquella teoría epistemológica. Así pues, se
de las Ciencias. He dedicado varios libros y
termina esta Conferencia admitiendo, por
escritos a tratar estos temas. Se dice, y con
mi parte, que estamos en la “Era del
razón, que estamos en la “Era de la
Informacionismo”.
en
sus
Información” y se estudia como elemento primero en la “Sociedad de la Información”. Hay quien opina, sin embargo –y quizá me encuentre entre éstos- que, en realidad,
Bibliotecas en Iberoamérica y en
atendiendo a la verdad de las cosas, lo que
Europa
estamos viviendo es pasando por la “Era de las Comunicaciones” y por la “Sociedad del Conocimiento”. A todo ello contribuyen,
Publicado el 1 de Diciembre de 2006
Emilia Currás Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 49 Es magnífica la labor que hacen las
sacerdotes. Eran los custodios de la
bibliotecas en Iberoamérica. Son como
historia del país, de los relatos de sus
casa de cultura y asesoramiento. En Brasil,
guerras y victorias. Llevaban cuenta de la
aún más. Allí son como el refugio del
economía y la administración.
ciudadano,
lugar
de
consulta
y
asesoramiento, hasta en la mínima cosa
Más tarde, con el florecimiento de la cultura
que necesitan.
griega y egipcia, aumentó el gusto y la difusión de los libros. Los escribas están abierta al
considerados como esclavos, dedicados
ciudadano, al lector, al estudiante, es algo
casi únicamente a copiar libros. Durante las
que ayuda a la formación del propio
guerras, la captura de los escribas era el
ciudadano. Sabe dónde acudir en caso de
botín más preciado. Hacían falta para
necesidad.
mantener el negocio del libro. En los años
Esa
idea
de
la
biblioteca
gloriosos de la Biblioteca de Alejandría, por También, o quizá principalmente, son sitios
ejemplo, un negocio próspero lo constituía
donde se cultiva la cultura. Se organizan
la exportación de libros. En Roma, los
charlas, conferencias, conciertos, talleres...
estacionarios tenían copistas para copiar libros y poderlos vender e intercambiar.
Vosotros necesitáis al libro, la lectura y la
Suponía un negocio importante.
escritura ya en la época de Gutemberg, donde el libro se fabricaba con cierta
Luego vinieron las grandes catástrofes
facilidad y se difundía prensa escrita. Todo
cívicas y naturales. Se perdieron muchos
ha sido mucho más fluido desde un
libros, lo que favoreción la idea de la
principio.
importancia de la conservación y custodia de los libros. En la Biblioteca de El Escorial,
En la vieja Europa las cosas son muy
sin ir más lejos, los libros estaban atados a
diferentes. El libro es algo precioso y
los estantes con cadenas.
preciado, que hay que conservar y cuidar para la perpetuación de la cultura y la
No se ha fomentado la divulgación y
historia de los pueblos. ¿Quién sabía
difusión del libro, de ahí, el poco interés,
escribir y quién sabía leer? Escribir un libro,
que tenemos en España, por acudir a las
independientemente del mensaje o ideas
bibliotecas. En Inglaterra y Alemania es
que llevase dentro, era una árdua tarea. Se
otra cosa, pero aquí...
debía hacer a mano, muy cuidadosamente. Suponía crear algo único, que no se podía
Ahora se quiere fomentar la lectura y abrir
dejar al alcance de la mano de cualquier
las bibliotecas a la gente, organizando
inculto.
actividades
diversas...
Los
cambios
observados son dignos de tenerse en En la época del apogeo de Babilonia los
cuenta, aunque con pocos resultados... En
escribas tenían la misma categoría que los
vista de lo cual, a imitación de los países
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 50 del Norte de Europa, establecen el "canon por préstamo de libros". Bueno, bueno. Cosas veredes.
Erick Iriarte Ahon Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 51 entienda mal, no es la falta de políticas de
Erick Iriarte
TICs o de temas de Industria de Sociedad
Perú
Ahon
de
Director ejecutivo Alfa-Redi.
compenetración de las Políticas Sociales,
Webeditor del Proyecto
las Políticas de Desarrollo, las Políticas de
LatinoamerICANN sobre
Estado, con los componentes TICs, para
Internet Governance en
conformar, Políticas de Estado integradas,
América Latina.
donde las Tecnologías de Información y
la
Información,
es
la
falta
de
Comunicación para el Desarrollo (TICpD),
¿Hacia donde vamos los
son elementos básicos en el diseño de
profesionales del Derecho y
dichas Políticas de Estado.
Nuevas Tecnologías? Seamos aún más explícitos, la falta de un Publicado el 20 de Octubre de 2006
diseño
de
Políticas
de
Estado
que
contemple componentes de TICpD, no es América Latina esta pronta a cumplir 20
posible nunca más.
años de las primeras delegaciones de cctld’s(1), conjugado lo anterior con los procesos
que
las
tecnologías
de
la
información y comunicación (TICs) han traído, y sumados al creciente interés político
en las
consecuencias
de las
relaciones entre las TICs y los procesos sociales, es que podemos decir que en Latinoamérica existe una Sociedad de la Información en un proceso de crecimiento.
Ahora bien nos realizamos una pregunta ¿crecimiento, de qué?, ¿de conectados?, ¿de integración social?, ¿de oportunidades por medio de las TICs?, ¿de oportunidades para los profesionales envueltos en temas de Sociedad de la Información?.
Pero entonces, ¿si un elemento es tan importante para ser siempre tomado en consideración es un elemento más que relevante en el diseño de Políticas?. En efecto así es, dado que el proceso social macro, que se denomina Sociedad de la Información, nos enfrenta a un recambio estructural, pero no las TICs solas, sino las TICpD.
Si al parecer estuviera tan claro el tema, ¿qué es lo que ha ocurrido?. Ha sucedido que
la
aproximación
primaria
a
los
fenómenos de TICs ha provenido de la Industria de la Infraestructura por donde circulan estas TICs y también de la Industria que da soporte a las TICs
Lo
cierto
es
que
hay diversidad de
respuestas
a
las
hacemos,
y
todas
problemática
preguntas
básica:
parten la
falta
que
nos
por
una
de
una
estrategia, durante muchos años, tanto a nivel
nacional
como supranacional de
Sociedad de la Información. Pero que no se
(hardware,
software),
siendo
así
el
fenómeno de Sociedad de la Información se le ha mirado desde un punto de vista “tech”, antes que “social”, dando que la aparición de estrategias de TICs han estado
diseñadas
en
“conectar”,
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 52 “implementar
físicamente
la
red”,
Si bien a esta altura la mayoría de países
“establecer infraestructura”, “aumento de
latinoamericanos
exportación de software”, “generación de
“Agendas de Sociedad de la Información”,
hardware local”, antes que en el diseño de
con un fuerte componente de conectividad
estrategias donde el componente TIC sea
(es más muchas de las agendas se
relevante
sociales.
denominan “Agendas de Conectividad”,
Estrategias de tele-medicina, donde se les
aún aquellas que van más allá de la
da
la
conectividad), estos desarrollos han sido no
la
armonizados, por lo cual la labor de los
para
los
mayor
procesos
relevancia
“telecomunicación”
antes
a que
a
espacios
medicina, son producto de esta tendencia.
CARICOM,
tienen
desarrollado
sus
subregionales
(como
Comunidad
Andina,
MERCOSUR, Más no queremos que se entienda mal, se
han
etc.),
será
de
especial
políticas
de
relevancia en los próximos años, puesto
software,
de
que
generación
de
integración mayor al espacio nacional,
contenidos, pero esto es un componente de
puesto que los fenómenos de Sociedad de
las estrategias y políticas de Sociedad de la
la Información tienden a ser (y son)
Información, y es más aún son solo un
transfronterizos, con lo cual las soluciones
componente que debería estar permanente
de políticas nacionales tienen que estar
en el diseño de toda clase de Políticas. Las
armonizadas con los esfuerzos, estrategias
políticas de Sociedad de la Información y la
y políticas de países vecinos. Que no se
inclusión de componentes de TICpD en el
entienda
diseño de Políticas tienen que ser medidas
“soberanía de los Estados”, sino que
desde los procesos sociales y no desde los
expresamos el hecho que los procesos
procesos “tech”.
sociales cambian incluso los elementos
que
tener
telecomunicaciones, hardware,
hasta
de de
más
les
darán
los
componentes
aquí que no respetamos
elaborados
por
las
de
la
mismas
Una Sociedad de la Información centrada
sociedades. Somos sociedades dinámicas
en los individuos, y no centrada en la
con el derecho de poder desarrollarse,
Tecnología es nuestro norte.
cambiar, crecer, no podemos simplemente cerrar los ojos y decir que no existe una
Es importante señalar que estrategias
realidad que es palpable, que la viven día a
regionales como el Compromiso de Río y el
día los pobladores de nuestros pueblos.
eLAC
2007,
están
encaminadas
al la
Y a lo anterior tenemos que agregar la
Información integrada, a permitir a América
planificación global, la WSIS tendrá en los
Latina y el Caribe a utilizar las TICpD como
próximos días su reunión final, y en ella se
parte de su estrategia de integración
establecerán lineamientos, que sumados a
regional, una integración real, tan deseada
la Declaración de Ginebra y el Plan de
y anhelada.
Acción de Ginebra (ambos aprobados en la
desarrollo
de
una
Sociedad
de
primera fase de la WSIS en diciembre del
Erick Iriarte Ahon Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 53 2003), darán pautas para el diseño de
Entonces ¿las regulaciones hechas hasta
estrategias, planes y agendas en temas de
el momento están equivocadas?. Sería
Sociedad de la Información. Aprovechamos
extremada osadía decir esto, puesto que
aquí para preguntarnos como se ha hecho
muchos
el trabajo se ligazón entre las Metas del
especialistas,
Milenio con los documentos de la WSIS,
durante años para desarrollar normativas
que
tienen
que se encuentran vigentes en la región,
declarativamente el espíritu de las Metas
pero si me tomare la osadía de hablar de la
del Milenio, muchas veces no es suficiente
aquella normativa en la que participe, que
la intencionalidad política sino el anclaje en
fue la redacción de la Ley de Firmas
la realidad.
Digitales del Perú.
Finalmente indicar que en el 2001 James
La
Graham
The
realizados en la región y fuera de la región
Internationalization of Cyberspace for a
en materia de Firma Digital, utilizamos los
Legal E-Qual World: A Latin American
aportes de la Sociedad Civil, el Sector
Initiative, una propuesta desde América
Privado, la Academia, incorporamos la
Latina para entender el fenómeno que nos
normativa dentro del marco jurídico vigente,
embarcaba, entendiendo que solo desde
y tras largos estudios se planteó ante el
una propuesta global se podría avanzar
parlamento, y finalmente fue aprobada. Y
hacia una real Sociedad de la Información
nos equivocamos. ¿La ley era mala?,
integrada.
posiblemente no, y me atrevo a decir que el
si
bien
los
impulso
segundos
el
proyecto:
especialistas
(y
también)
normativa
contemplo
muchos
han
no
trabajado
los
avances
enfoque (desde la manifestación de la voluntad)
¿Y LA REGULACIÓN?
fue
bastante
avanzado,
sin
embargo teníamos la falta de algo, en el Hasta el momento solo hemos hablado
Perú no existía (cuando se hizo la indicada
sobre el diseño de políticas, sobre la
ley)
inclusión de componentes de TICpD en el
Nacional, siquiera una Estrategia Nacional,
desarrollo de políticas, sobre activismo
mucho menos una Política de Estado de
político, intervención de tomadores de
Sociedad de la Información, teníamos un
decisiones
instrumento pero no sabíamos para qué.
políticas,
pero
no
hemos
un
Plan
Nacional,
una
Agenda
hablado sobre regulación. Y con el respeto de los compañeros que Y es que ha sido un error fundamental el
han dedicado su tiempo, con la mejor de
entender desde la regulación el fenómeno
las voluntades en toda América Latina, se
de la Sociedad de la Información, sin
han desarrollado regulaciones en toda la
entender el fenómeno social complejo que
región,
estaba imbricado en las bases mismas de
nacionales,
este cambio social.
coordinados o armonizados con políticas
sin
coordinación y
en
con
escasos
políticas momentos
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 54 regionales (inexistentes hasta hace poco
digital” son aplicables. Si uno comete un
también).
fraude por Internet, sigue siendo un fraude, si uno realiza un contrato por medios
Pero quisiera agregar un punto, muchas
electrónicos sigue siendo un contrato, ya
veces ha sido el Sector Privado y la
previamente contemplado en el código civil
Sociedad
o en el mercantil.
Civil,
los
impulsadores
de
iniciativas gubernamentales tendientes al desarrollo de regulaciones, confundiendo el
Siendo así, ¿no hay que regular?, de hecho
medio con el objetivo, puesto que lo que en
hay cosas que ya se encuentran reguladas
realidad deseaban era desarrollar políticas
y que las normativas existentes deberían
de Sociedad de la Información. Esta
serle aplicables. Pero hay temas nuevos
confusión entre política y norma no es
que requieren ser regulados, los delitos que
nueva,
que
afectan al bien jurídico información tienen
“normalmente” el desarrollo natural de una
que ser establecidos, el documento digital
política es una norma. Es muchas veces
como medio probatorio tiene que ser
doloroso leer el hecho que se promuevan
contemplado en el código procesal civil,
regulaciones
promovieran
pero también el uso de medios digitales
políticas, o en muchos casos creer que al
para la manifestación de la voluntad. Un
hacer una política la consecuencia natural
trabajo de adecuación normativa a una
es desarrollar una ley de algo.
realidad.
Pero ¿por qué este afán de regulación?,
¿Y las situaciones transfronterizas?, no es
más allá de la discusión filosófica si el
la primera vez que el ser humano se
Internet (decimos Internet, no Sociedad de
enfrenta a preguntas de esta índole,
la Información) esta libre de normas (que
muchas de ellas ya se han trabajo durante
como hemos hablado en otros artículos se
años con el derecho internacional (el
encuentra
de
público y el privado), y de esta premisa
convivencia y de consenso), el hecho
parte el Proyecto GIC , para potenciar la
práctico es que sin una regulación directa
necesidad
es poco práctico poder establecer controles
supranacionales, que se engarcen con los
a determinados fenómenos sociales (y en
procesos nacionales, por ejemplo no es
este caso tecnológicos). La regulación
posible
pues, era un instrumento para establecer
SPAM, que no entiendan el mismo como
parámetros de intervención, como si el
un proceso global, y no meramente local.
pasa
por
como
repleto
el
si
de
se
hecho
normas
de
entender
regulaciones
regulaciones
contra
Internet fuera un “sitio distinto” a la realidad en la cual nos movemos.
Una manera sencilla de ver las cosas, pero hay
realidades
muchas
mayores,
el
Nada más alejado de la realidad. El
fenómeno tecnológico se vuelve sustento
Ciberespacio es un espacio donde las
de
regulaciones establecidas para la “vida no
técnicos, normas técnicas (como las RFC),
las
normas
jurídicas.
Estándares
Erick Iriarte Ahon Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 55 consensos prácticos (como los estándares
necesidades e implicancias sociales de las
de la W3C), son establecidas como normas
mismas.
de
costumbre,
sobre
las
cuales
el
desarrollo de regulaciones están ligadas a
LO
QUE HA OCURRIDO
estas concepciones.
ESPECIALISTAS
EN
CON LOS
DERECHO
Y
NUEVAS TECNOLOGÍAS Aparece aquí el concepto de neutralidad tecnológica, como el concepto jurídico de
Es el marco del desarrollo de la Sociedad
regulación de fenómenos pero no de
de
tecnologías, buscando los principios bases
fenómenos ante los cuales se ha regulado
de los procesos sociales, un concepto que
sin un desarrollo de políticas claras, en
busca que las normas se desarrollen donde
donde se han desenvuelto los especialistas
se requieren regular procesos más allá de
en Derecho y Nuevas Tecnologías, que a
su
La
contrario de lo que se cree comúnmente no
neutralidad debe ser base de los procesos
aparecen con el Internet, sino mucho antes
de regulación.
de ello.
Y nos atrevemos a poner dos temas que
No voy a tomar aquí la larga discusión, y
son claves en los procesos de regulación:
bizantina en algunos casos, sobre la
legislación
aplicable
naturaleza del Derecho Informático. Si voy
pertinente.
Son
forma
tecnológica
temporal.
y
estos
jurisdicción dos
temas
a
la
Información
exponer
mi
y la aparición de
postura:
el
Derecho
de
Informático como rama jurídica del Derecho
regulaciones armonizadas las claves para
no existe. El Derecho Informático es un
una adecuada regulación en temas de
conjunto de elementos de cambio del
Sociedad de la Información, sin perder la
Derecho que enfrentado al fenómeno de la
perspectiva
Sociedad de la Información se intenta
conjuntamente
con
que
la
el
desarrollo
regulación
es
un
adaptar y adecuar, y en ese camino
instrumento de las Políticas.
requiere agrupar bajo una denominación En
nuestra
perspectiva
utilizar
las
(que
a veces
ha sido Iuscibernética,
regulaciones existentes, al entender que el
Derecho
Telemático,
proceso de Sociedad de la Información es
Ciberespacio, Derecho de las Nuevas
un proceso social donde las normas
Tecnologías,
vigentes son aplicables; crear regulaciones
desarrollando mientras se adecuada(2).
etc.),
lo
Derecho
que
se
del
va
donde se requiera ante fenómenos sociales nuevos; y sobre todo, y ante cualquier
La afirmación es más que dura, para el
caso, desarrollar regulaciones basados en
director de la revista de derecho informático
Políticas,
de
más antigua y de mayor continuidad (al
herramientas sin tener claro el para que se
menos digitalmente) de Iberoamérica. Y sin
desarrollan,
embargo la realizo sin temor, puesto que
no
ni
mas
desarrollos
mucho
menos
las
hay que reconocer que necesitábamos
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 56 agruparnos bajo un norte, y a dicho norte
estaba basada en juristas que terminaban
decidimos colocarle derecho informático.
maestrías, especializaciones en el exterior (fuera de América Latina), en algunos
No es una rama jurídica, va más allá de
casos en la región. Relativamente jóvenes,
ello.
contratos
con muchísima información anglosajona de
electrónicos, no son más que contratos al
libre acceso en la red. Para ellos que vieron
cual
da
aparecer la web, y les era fresco el cambio
caracteres especiales, pero sigue siendo
social (gente que vio aparecer CNN, los
un contrato. Los Delitos Informáticos deben
celulares, el nintendo, el napster, el KaZaA,
ser analizados desde el Derecho Penal.
el ICANN), con una comprensión del
Los aspectos de Propiedad Intelectual en el
Derecho en un contexto interdisciplinario;
Ciberespacio siguen encuadrados dentro
en muchos casos con capacitación técnica
de la Propiedad Intelectual, si bien con
en
características peculiaridades propias. Y
conformación de este conglomerado de
así en cada rama y especialidad del
especialistas de la región. Que además
Derecho
tenía el fenómeno de la “burbuja de
Cuando
el
hablamos
elemento
se
ha
de
electrónico
ido
le
insertando
los
componentes de TICs en los mismos. Es
temas
de
TICs.
Este
era
la
Internet” al alcance de la mano.
pues que los profesores de derecho de contratos deben analizar los contratos
Pero no quiero dejar de mencionar a la
electrónicos, como parte de sus materias. Y
generación anterior a la indicada. Los
los profesores de derecho penal deben
profesores y maestros que provenían de la
tomar en cuenta los delitos informáticos
Informática
cuando enseñan.
formado en el contexto del desarrollo de
Jurídica,
que
se
habían
instrumentos electrónicos de asistencia al Los especialistas de Derecho y Nuevas
jurista, y que también se sumaron al
Tecnologías
colocarle
análisis e investigación de los fenómenos
Informático),
ligados al llamado Derecho Informático.
(si
especialistas
en
quieren Derecho
deberían ser expertos en todo el Derecho.
Estos
En
en
fundado las bases del Derecho Informático,
determinadas áreas jurídicas y su inter-
y también los que fundaron los primeros
relación con las Nuevas Tecnologías, por lo
centros
cual la exigencia de saber la parte jurídica
universitario,
es
especialistas.
realidad
muchísimo
somos
especialistas
mayor,
para
poderla
especialistas
de
son
los
investigación y
que
a
asociaciones
han
nivel de
enfrentar a los nuevos fenómenos sociales que trae la Sociedad de la Información, con
La tercera generación es la que se
sus componentes TICs.
encontraban en la universidad a la caída de la burbuja, son una generación para la cual Revista
siempre existió CNN, el nintendo, los
Electrónica de Derecho Informático (Agosto
celulares, para ellos el fenómeno de la
1998), la comunidad que se iba armando
Sociedad de la Información, es parte
Cuando
comenzamos
la
Erick Iriarte Ahon Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 57 intrínseca de sus vidas, de sus procesos
temas
sociales,
especialistas
esta
generación
es
la
que
de
tributación en
temas
básica. de
O
teletrabajo
refresca a la segunda generación.
viendo temas de derecho laboral básico.
Pero ha ocurrido algo concreto, la masa
Pero ¿no habíamos dicho líneas arriba que
crítica de procesos sociales (y por ende de
el Derecho Informático era un momento de
conflictos) no ha crecido a la velocidad de
adecuación del Derecho ante el fenómeno
los procesos de cambio de la Sociedad de
de la Sociedad de la Información?, exacto,
la Información, y han sido en la mayoría los
lo cual nos lleva a pensar que antes que
casos que juristas han tenido que lidiar
contar con áreas de especialización en
contra
Nuevas Tecnologías, los estudios jurídicos
problemáticas
TICs
desde
el
deben incorporar en todas sus áreas
Derecho Clásico.
elementos TICs, siendo que quizás un Esto se explica de la siguiente manera, en
espacio de coordinación en temas de
muchos casos las áreas de TICs de los
Nuevas Tecnologías, de trabajo interno
Estudios Jurídicos lo que resolvían eran
(para las otras áreas del estudio antes que
problemas relacionados a TICs de los
para los clientes), lo que resulte más
clientes “clásicos” del estudio, y los pocos
adecuado a implementarse.
clientes que se podían atraer del “área tic”, del
Pero también están aquellos que se han
o
dedicado a la consultaría antes que al litigio
financiero. El área de Derecho y Nuevas
o de trabajo en estudios. Los que están en
Tecnologías, eran tomadas por los “mas
el área de consultoría se relacionan más
tech”, pero no necesariamente eran los que
con tema de diseño de regulación, sea
mayores ingresos generaban (excluiré aquí
desde el sector privado, la sociedad civil, el
de manera directa a aquellos estudios que
sector académico o el gobierno. Son ellos
manejan a las grandes marcas de software
los que han acercado el desarrollo de
o son representantes de BSA, puesto que
políticas,
estas áreas más que ligarse al área TIC
muchas veces las normas producidas (o
han estado ligadas a áreas de propiedad
que les mandan a producir) no producen
intelectual (con un componente TIC).
los efectos deseados, a la falta de masa
requerían
los
derecho
como
servicios laboral,
en
áreas tributario
porque se enfrentan a que
crítica de “incorporados” a la Sociedad de Es decir que posiblemente la segunda
la Información. Como consultores también
generación, que poco a poco se ha ido
han estado los que estuvieron con el
ligando a la enseñanza (y por ende a los
desarrollo de la burbuja y los que están
centros universitarios), han tenido dedicar
ahora en la asistencia a iniciativas digitales
sus energías a otras áreas clásicas, o
de empresas y de organizaciones, es decir
áreas donde el componente tic de su
los asesores en e-commerce.
especialidad no es lo primordial. Expertos en temas de Tributación e Internet, viendo
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 58 No puedo dejar de lado a aquellos que
esta relacionado al software, sean los
aproximándose desde la Sociedad Civil en
promotores de esquemas de protección
especial
transparencia
jurídica del software o aquellos que ligados
pública, acceso a la información y veeduría
al movimiento de Software Libre propugnan
ciudadana, le han dado un impulso notable
una
al uso de TICs para los procesos de
intelectual (inclusive del mismo concepto
Transparencia del Estado. Son motores
de propiedad intelectual). Un tercer grupo
que en muchos casos desde el derecho
lo encontramos entre los promotores de
constitucional,
los
esquemas
ciudadanos a “controlar” las actividades del
Commons,
Estados (sobre todo ligado a información
replanteando los derechos de autor en su
que sobre ellos se pudiera tener), quienes
ambiente
han
mecanismos
en
dado
temas
y
un
de
el
derecho
importante
de
impulso
al
reevaluación
de
de
la
propiedad
licenciamiento que
digital,
se
o
de
Creative
encuentran
al
menos
los
licenciamiento
de
contenidos tal como se plantean en el
desarrollo de la e-Democracy.
derecho de propiedad intelectual clásico; Los especialistas que buscaban el cambio
asimismo también incorporamos en este
gubernamental para un mejor servicio al
área a los promotores de Coloiuris, que en
ciudadano,
sus
se
encuentran
entre
los
palabras
son
un
modelo
desarrolladores de los conceptos de e-
licenciamiento
government, el uso de las TICs en los
Continental
procesos del gobierno en relación al
Anglosajón. Creo que esta área tiene otros
ciudadano (pero también en relación a las
grupos en actividad, que van más allá de lo
empresas en especial por medio del e-
digital, que están planteándose preguntas
Procurement). Son ellos quienes tienen una
concretas sobre la Propiedad Intelectual tal
ardua
como ha sido llevada por años, preguntas a
tarea
al
enfrentarse
a
los
funcionarios y servidores gubernamentales, a
quienes
tienen
que
“enseñar”
desde
y
no
el
de
desde
Derecho el
Derecho
las cuales habrá que responderse.
y
“transferir” elementos de TICpD, ardua
Otro fenómeno interesante ha sido el
labor en la que se encuentran en el día a
desarrollo de espacios nacionales para
día.
congregación de especialistas. A nivel asociativo en América Latina tenemos: la
Ligados al área de propiedad intelectual,
Asociación de Derecho de Informático en
han
Chile,
estado
en
actividad
tres
grupos
la
Asociación
Venezolana
de
definidos. Los primeros ligados al tema de
Derecho y Nuevas Tecnologías (AVDINT),
nombres
la Asociación Peruana de Derecho y
de
dominio,
sean
los
que
defienden estos identificadores como parte
Nuevas
de
igual
Asociación Argentina de Derecho para la
importancia que las marcas; sean los que
Sociedad de la Información (AADeSI), la
ponen a las marca por encima de los
Asociación
nombres de dominio. El segundo grupo
Informático y Tecnológico (APADIT), la
la
propiedad
industrial
a
Tecnologías
Paraguaya
(APDINT),
de
la
Derecho
Erick Iriarte Ahon Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 59 Asociación
Costarricense
Informático
(ACDI),
de
la
Derecho Asociación
Jurídica y Derecho Informático de la Universidad
Nacional
Mayor
de
San
Panameña de de Derecho y Nuevas
Marcos (Perú) y el Instituto de Derecho
Tecnologías
Informático
(APANDETEC),
Fiadi
Panamá, el Instituto Brasileiro de Política e Directo
da
Informática,
Centro
de
la
Universidad
de
la
República (Uruguay), por citar algunos.
de
Excelência em Directo da Tecnología da
He querido dejar al final a Alfa-Redi, porque
Informação (CBEJI), la Sociedad Cubana
es una mezcla de espacio académico (de
de
la
dialogo permanente y de monitoreo), de
Derecho
espacio de asociación (la Comunidad Alfa-
Derecho
Asociación
Informático Ecuatoriana
(SCDI), de
Informático y Telecomunicaciones (AEDIT),
Redi)
entre otras. Debemos mencionar aquí a la
asimismo una organización de la Sociedad
FIADI, como esfuerzo iberoamericano de
Civil involucrada en el proceso de diseño
integración.
de Políticas de Sociedad de la Información, y
y
de
desde
consultoría
esta
regional.
perspectiva
enfoca
Es
su
Se tiene que mencionar también foros de
acercamiento a la regulación de TICs. Alfa-
discusión como Habeas Data , Cyberlawyer
Redi no solo monitorea el quehacer en
,
Derecho
temas de Políticas y Marco Regulatorio de
Informático como espacios creados como
Sociedad de la Información en LAC, sino
necesidad de dialogar.
que se ha involucrado en temas de Internet
Ciberderecho
,
Forum
de
Governance y ha avanzado en temas de Finalmente
desde
la
academia
el
acercamiento ha estado a través de los Centros
de
Investigación
protección de derechos culturales utilizando medios digitales.
Universitaria
como el Centro de Estudios en Derecho
Con todo lo anterior ¿se puede decir que
Informático de la Universidad de Chile
hay
(Chile), el Instituto de Informática Jurídica
especialistas
de la Universidad del Salvador (Argentina),
tecnologías?. Sí, en tanto que entiendan el
el Programa de Derecho, Tecnologías de la
fenómeno de las nuevas tecnologías como
Información y Propiedad Intelectual de la
parte del proceso de Sociedad de la
Universidad Diego Portales (Chile), El
Información y por ende como parte de un
Grupo de Estudios en Internet, Comercio
proceso de cambio de derecho, siendo que
Electrónico,
tienen
Telecomunicaciones
e
espacio
que
de de
trabajo derecho
interactuar
en
para y
los
nuevas
espacios
Informática de la Universidad de Los Andes
multistakeholders. Si solo se entiende
(Colombia), el Departamento de Informática
derecho informático como regulación, la
Jurídica de la Universidad Externado de
respuesta a la pregunta es No.
Colombia
(Colombia),
el
Centro
de
Investigaciones en Nuevas Tecnologías de
No sobrevivirán aquellos que no se liguen a
la
Táchira
la academia, que no se vean envueltos en
Informática
procesos de cambio social desde la base
Universidad
(Venezuela),
el
Católica Taller
del de
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 60 en
procesos
de
entendimiento
de
la
Sociedad de la Información como un
aspectos
de
políticas
y
de
marco
regulatorio de Sociedad de la Información.
cambio del Derecho mismo. Túnez marcara el final de la WSIS, pero no el final de la Sociedad de la Información, y
¿EL FUTURO?
esto
es
sumamente
importante
de
Como corolario a este artículo quería
entender, puesto que recién ahora, con un
exponer algunas ideas de lo que creo será
marco global claro, además de aceptado
el futuro. Un futuro que no esta a años, sino
por los países, tiene que hacerse el
que en muchos casos ya nos alcanzó (o
seguimiento en temas de políticas y de
nosotros a aquel).
marco
regulatorio,
monitoreo
es
es
aquí
elemento
donde
el
esencial, será
de
necesario “ver” si los países cumplen lo
Políticas
acordado, sino encontrar los mecanismos
Nacionales es un elemento que se debe
de coordinación de la academia, el sector
promover, impulsar, generar (en los casos
privado y la sociedad civil de “recordarle” a
donde
los Estados sus compromisos, puesto que
En
primer
componentes
no
lugar
la
TICpD
se
este
imbricación en
las
colocando
como
prioridad), en el marco del desarrollo de
son para todos nosotros.
una Sociedad de la Información para todos. El esfuerzo desplegado para incidir en eLAC resultará siendo una importante
Túnez,
herramienta para estos procesos, y sobre
Sociedad Civil, no puede y no debe quedar
todo en el enfoque de desarrollo de
en este punto, tiene que ir más allá, en
políticas regionales, entendiendo que los
lograr una Sociedad de la Información para
desarrollos nacionales tienen que estar
Todos, donde los derechos contemplados
concatenados con los esfuerzos regionales,
en la Declaración Universidad de Derechos
tanto a nivel de políticas como a nivel de
Humanos sean cumplidos, y donde los
marco regulatorio. Si bien eLAC contempla
objetivos planteados en las Metas del
cuatro areas primarias de regulación (firma
Milenio se cumplan. La Sociedad Civil tiene
digital y firma electrónica; privacidad y
una misión sumamente importante a la cual
protección
no puede, ni debe, escapar.
de
datos;
contratación
en
especial
por
parte
de
la
electrónica, y delitos informáticos y delitos por medio de TICs), se deberá contemplar
A nivel de los estudios de abogados
como necesario el siguiente grupo de
deberán
Puntos Mínimos Regulatorios en un corto
coordinación
plazo.
espacios donde los especialistas en TICs
establecerse TICs,
áreas
pensadas
de como
se inter-relacionen con otras áreas del Será
sumamente
importante
que
los
estudio,
siendo
suerte
de
consultores
generen
internos, que puedan asistirles en temas de
espacios de dialogo y de monitoreo de
administración de recursos TICs en una
organismos
supranacionales
Erick Iriarte Ahon Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 61 empresa (reglamentos de uso de correo
nuestra región, para el establecimiento de
electrónico, manejo de herramientas TICs
una Sociedad de la Información para todos.
en la empresa), que asistan en temas de propiedad
A nivel de la enseñanza de Informática
intelectual en el entorno digital, entre otras
Jurídica y Derecho Informático, lo primero
áreas.
hay que establecer que la Informática
privacidad,
en
temas
de
Jurídica
debe
ser
subdividida,
los
Cada vez menos serán las empresas “tech
componentes de uso de TICs para la
puras”, son más que nadas las empresas
investigación jurídica y uso de herramientas
que ven en el ámbito digital una nueva
para el trabajo diario del jurista deben
oportunidad. Los especialistas TICs deben
enseñarse
ayudar a esos procesos de encontrar las
Investigación Jurídica. Lo que se relaciona
nuevas oportunidades y que las empresas
a uso de la informática en la toma de
puedan
decisión judicial, informática en el uso y
acercarse
a
la
esfera
digital
con
las
materias
de
administración de recursos jurídicos, y
adecuadamente.
aquellas
áreas
de
aplicación
de
la
Pero no solo se trata de empresas, la labor
informática tienen que ser enseñadas en un
de los especialistas en Derecho y Nuevas
curso
Tecnologías estará en asesor a organismos
Informática Jurídica como enseñar a usar
gubernamentales y de la sociedad civil en
Word
temas de TICpD y el diseño de Políticas y
Informática
Marcos Regulatorios de Sociedad de la
connotación y utilidad en la investigación
Información. Siempre enfocados en el
jurídica y en el quehacer del jurista que no
desarrollo armonizado a nivel internacional,
puede entenderse de otra manera.
específico.
o
a
No
mas
navegar Jurídica
entender
en
Internet,
tiene
toda
la una
para no generar islas/paraísos regulatorios, aislados del “concierto internacional”, esto
La enseñanza de Derecho Informático tiene
no significa que se tenga que seguir todo lo
dos vertientes, en casi todas (sino en
que en otros lados se hace, hay que ser
todas) las materias de Derecho deberá
creativos,
incorporarse los temas de TICs a sus
proactivos,
innovativos,
respectivas áreas (contratos informáticos
proponiendo antes que copiando.
en
contratos,
delitos
informáticos
Y algo que debe tomarse muy en cuenta, la
derecho
penal,
solución para temas de regulación de
voluntad
por
Sociedad de la Información no debe estar
derecho civil, validez del documento digital
desligada
en
de
un
marco
político.
No
derecho
manifestación
en
medios
procesal,
de
la
electrónicos
en
teletrabajo
en
podemos seguir realizando regulación sin
derecho laboral, nombres de dominios en
marcos políticos claros, sin tener un norte
derecho industrial, derechos de autor en
claro,
creamos
ambientes digitales en derechos autor, y
normativa, para qué servirá en el deseo de
así sucesivamente). Y de considerarse la
nuestro país, de nuestra subregión, de
necesidad de una materia de integración, a
sin
saber
para
qué
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 62 derecho
aquí al sur se crea, hay mucho para
informático, la misma deberá enseñarse en
compartir y tenemos que hacerlo. Creo que
el último año/semestre de la carrera,
tenemos
puesto que para entender el derecho
experiencias de otros lados, y que esto de
informático hay que entender correcta y
la Sociedad de la Información es global,
completamente el derecho.
pero como dije en líneas arriba, se trata de
manera
de
seminario,
de
mucho
que
aprender
de
compartir y crear en conjunto, no de que Es
importante
acercamiento
que
de
de
solo algunos den las pautas y otros las
Nuevas
sigan (igual queda si fuera del sur al norte
materias
Derecho
y
Tecnologías sean dadas en otras carreras
el camino).
(como sociología, economía, ingeniería, entre
otras),
en
vista
de
su
El futuro pues, esta en entender, que lo que esta cambiando es el Derecho, porque lo
interdisciplinariedad.
que ya cambio fue la Sociedad donde Y algo que debe ser fundamental, es que
vivíamos, esta Sociedad de la Información
no se debe dejar de establecer los
ha llegado, y es misión adaptarnos, adaptar
espacios de dialogo (talleres, centros de
el Derecho para que sea una Sociedad de
investigación,
la Información para todos y todas.
seminarios,
conferencias,
congresos), fuera del alcance de los estudiantes, quienes son los que están
Yo no se si Juliana, mi hija, será abogada,
inmersos en los fenómenos sociales de la
pero ciertamente que lo que si deseo es
Sociedad
que
de
la
Información,
quienes
encuentre
una
Sociedad
de
la
validaran lo que estamos desarrollando y
Información en la cual pueda aprender,
quienes se verán afectados por las políticas
crecer, compartir, pero sobre todo, útil para
y regulaciones que creemos.
que sea mejor ser humano. Aún tengo algunos años para lograr esto que deseo,
Finalmente la investigación, la investigación
al menos lo intentaré y se que muchos lo
continua, es fundamental, y con ello el
harán también.
desarrollo de espacios de compartires libres. Será también importante encontrar
1.
De
acuerdo
al
IANA,
la
primera
los métodos (y que no sea solamente
delegación de un ccTLD fue el .ar en 1987.
traducir al inglés), para que especialistas de derecho y nuevas tecnologías de otras
2. Aquí nos basamos, como siempre
áreas del planeta, sepan lo que pensamos,
hemos hecho, en el aforismo jurídico: Ubi
lo que creamos, lo que estamos haciendo
Societas, Ubi Ius, donde hay una sociedad
en nuestros países, en nuestra región. Los
hay un derecho, siendo que la Sociedad es
próximos
de
la que marca al Derecho. La Sociedad de la
compartir lo que se esta haciendo, y no
Información requiere replantear el Derecho.
años
tendrán
que
ser
solamente tomar lo que se hace en el norte y tratarlo de aplicar en el sur a rajatabla,
Esther Pérez Verdú Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 63 arriesgados la plantean incluso como una
Esther Pérez
forma de pensar y de actuar.
Verdú España
Gerente.
El "pensamiento 2.0", por seguir con la
Canarias 7 Digital
nomenclatura al uso, consiste en estar abierto a todo. Siguiendo con la filosofía
Liberalización del Conocimiento
que se está imponiendo en Internet, el
Publicado el 20 de Septiembre de 2006
equivalente humano sería una persona receptora de información, que es capaz de
La nueva era de la información nos abre
etiquetarla y de compartirla. Debe divertirse
muchas puertas hacia el conocimiento. Las
e incluso jugar con ella (en el sentido
comunicaciones
su
didáctico de la palabra), con el fin de
momento óptimo, favorecidas por la banda
transformarla en conocimiento útil para la
ancha y la portabilidad de los formatos de
sociedad de la que forma parte.
lectura.
La
se
encuentran
necesidad
de
en
los
seres
humanos por expresarse, unido a la mayor
Así, a primera vista, este tipo de persona
penetración de Internet en los hogares, nos
resulta bastante interesante. Después de
lleva a un nuevo concepto de socialización.
bastante tiempo viviendo con la información sesgada, filtrada y controlada por unos
tarea
pocos medios, hemos pasado al polo
complicada que depende de la cabina de
totalmente opuesto. Redes abiertas a todo
teléfonos más próxima. Ahora podemos
aquel que quiera mirar o curiosear. En
conectarnos
resumen, gran cantidad de datos al alcance
Comunicarse
ya
no
a
es
una
Internet
desde
prácticamente cualquier lugar y con gran
de
todos,
aunque
no
siempre
están
cantidad de dispositivos portátiles. El móvil
categorizados correctamente y no siempre
es un instrumento que forma parte de
se encuentra lo que se busca.
nuestra vida cotidiana, casi tanto como las llaves de casa y ya es casi imposible
Ya no tenemos que fiarnos del periódico de
encontrar a alguien que se resista a
turno
utilizarlo. Las PDA van ganando terreno y
radiado. Antes de sacar una conclusión,
los ordenadores van siendo cada vez más
podemos
pequeños.
fuentes de información y creernos la que
ni
del
informativo
consultar
en
televisado
Internet
o
otras
nos parezca más veraz. Ejemplos tenemos Esta nueva era de libertad de comunicación
muchos, desde el resultado de las últimas
ha
social
elecciones en España, hasta los datos de
conocido como Web 2.0, término con el
la devastación de los huracanes, pasando
que
de
por los horrores de las guerras. Aumentan
características que cumplen determinadas
los puntos de vista y el de los periodistas
páginas
está
no es el único a tener en cuenta. Tal fue el
alcanzando tal punto de éxito que los más
caso de los blogs en la guerra de Iraq, que
dado
se
lugar
al
engloban
web.
La
movimiento
una
serie
denominación
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 64 nos
acercaron
las
vivencias
de
los
de cualquier usuario. Lo principal es que la gente comparta su información, llegando a
protagonistas en primera persona.
la cima de la filosofía 2.0. Pero ¿estamos preparados para tanta información? Esta gran cantidad de datos
Debemos aceptar, pues, esta nueva era de
no siempre se traduce en un mayor
la información con todo lo bueno y todo lo
conocimiento. Si echamos un vistazo al tipo
malo que tiene. Debemos forjarnos ese
de información demandada en la Red, los
nuevo
resultados
los
seleccionar lo que nos llega, para intentar
periódicos digitales, las noticias más vistas
discernir si es cierto o no. Debemos
son las de sucesos y las de deportes. Los
preparar a las nuevas generaciones para
blogs más visitados son los de temática
este
parapsicológica. Y, en general, las páginas
conseguir que lleguen a un conocimiento
de sexo siguen siendo las más buscadas
mayor de la realidad que les rodea,
en Internet.
cambiando
son
apabullantes.
En
"perfil
nuevo
2.0"
que
tipo
de
incluso
nos
obliga
pensamiento
los
modelos
a
y
de
aprendizaje. Generalizando un poco, podemos llegar a la conclusión de que el ser humano es
Considero que la verdadera revolución de
depravado,
morboso
pocas
Internet empieza con lo que se ha dado en
inquietudes
intelectuales
sociales.
llamar Web 2.0 y con este nuevo tipo de
y
con y
Podemos caer incluso en la tentación de
pensamiento.
"guiar" a los usuarios hacia otro tipo de
información, que llevará a su vez a una
información que consideremos más culta y
libertad total del conocimiento.
más
interesante,
convirtiéndonos
en
adalides de La Verdad y de lo que es realmente Conocimiento.
Pero esto sólo nos llevaría de nuevo al "pensamiento 1.0". Caeríamos de nuevo en la
trampa
de
seleccionar
y
sesgar.
Volveríamos a hacer que la información esté en manos de pocas personas, que son las que deciden qué debe o no conocer el resto.
En
el otro lado de la balanza nos
encontramos páginas web de pensadores y grupos de investigadores, que comparten sus conocimientos con la sociedad y se prestan a responder todo tipo de preguntas
La
libertad
total
de
la
Fabio Nascimbeni Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 65 CLARA), y una red internacional de actores
Fabio
(@LIS ISN).
Nascimbeni Italia
Degree in Economics -
@LIS ha producido muchos resultados
International business
importantes, en términos de aplicaciones
management specialisation.
tecnológicas, proyectos pilotos, redes de
Finalising a PHD on ICT for
actores,
Development in the
resultado
Knowledge Society.
Programa – sobre todo por su unicidad con
Research and Development
respecto a lo que normalmente pasa en
Manager in the MENON
acciones de cooperación similares – ha
Network.
surgido de la voluntad de la comunidad de
mensajes quizás
políticos; más
pero
interesante
el del
actores que han participado en @LIS (mas
La Red VIT@LIS
de
Publicado el 6 de Diciembre de 2006
Latinoamericanos), que han decidido seguir
220
actores
entre
Europeos
y
colaborando más allá del termino del En el periodo 2002-2006 se ha venido
Programa a través de la creación de una
desarrollando el Programa @LIS, Alianza
red de cooperación capaz de guardar el
para
Información,
capital
Europea
y
durante @LIS, alargando al mismo tiempo
destinado, en un óptica de colaboración
la comunidad a muchos más actores de los
Europa-América Latina, a la búsqueda del
que participaron directamente en @LIS.
la
Sociedad
financiado
por
la
de
la
Unión
social
y
relacional
construido
desarrollo humano y el bienestar social, cultural
y
económico
del
continente
Así nació la Red VIT@LIS, una agregación
la
de actores europeos y latinoamericanos
cohesión social a través de las nuevas
activos en temas relacionados con la
tecnologías
Sociedad de la Información (e-Educación,
Latinoamericano,
de
para
la
contribuir
información
a
y
la
e-Salud, e-Gobierno, e-Inclusión, etc.) e
comunicación.
interesados
en compartir
resultados
y
En el ámbito de este programa, que contó
proyectos y en colaborar en la creación de
con un presupuesto de 83 millones de
una Sociedad de la Información más
Euros y al cual participan 19 países
inclusiva y abierta. En línea con estos
latinoamericanos y 14 europeos, se han
principios, VIT@LIS está abierta a la
desarrollado 19 Proyectos de Demostración
participación de los socios de los proyectos
en áreas de e-educación, e-salud, e-
@LIS
inclusión,
acciones
institucionales y expertos individuales que
diálogos
quieran añadirse a la red.
transversales
e-gobierno, para
3
fomentar
y
a
todos
los
otros
actores
políticos (CEPAL) y regulatorio (Regulatel) y estándares abiertos y globales (ETSI), y 2
Oficialmente, lanzada durante el @LIS Day
redes: una red de alta conectividad (Red
el 28 de Septiembre 2006, VIT@LIS ha
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 66 tenido una respuesta muy positiva y, a la
más grande e inclusiva del mundo”, y es
fecha de hoy, cuenta con mas de 60 socios
con este espíritu que les invitamos a
fundadores,
asociarse a ella.
incluyendo
todas
las
categorías de actores de la Sociedad de la Información: universidades, actores de la sociedad
civil,
gobiernos
y
agencias
publicas, redes internacionales, empresas, autoridades
locales.
naturaleza
Esta
multiactor
va
a
genuina hacer
de
VIT@LIS un gran enlace entre los muchos proyectos que se están desarrollando en América Latina en temas como inclusión digital, eLearning, gobierno electrónico, etc. y las políticas que se están coordinando dentro del Plan eLAC 2007, facilitando de tal manera la visibilidad de estos proyectos y su adopción y apoyo por parte de instituciones
publicas
y
potenciales
financiadores.
En
el
sitio
www.alis-online.org
puede
encontrar el Documento de Asociación de VIT@LIS,
que
explica
la
misión,
los
principios inspiradores, los objetivos, y la Lista de los Socios Fundadores puesta al día. Hasta el final de 2006 es posible asociarse
a
VIT@LIS
como
“socios
fundadores” (esta posibilidad esta abierta tanto
para
las
instituciones
que
han
participado en @LIS como para las que no han
participado),
y
de
esta
manera
colaborar en la definición del plan de trabajo de la Red para el futuro. Para asociarse,
o
para
recibir
mas
informaciones, pueden contactar con Fabio Nascimbeni.
Citando un socio brasilero de @LIS: “VIT@LIS
tiene
la
potencialidad
de
constituirse como la red de inclusión digital
Francisco Limonche Valverde Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 67 conocimiento interno que aspira a la
Francisco
transmutación, nos da miedo, y es desde el
Limonche España
miedo
desde
donde
Valverde
olvidándonos
de
la
Ingeniero Técnico de
de las experiencias ya vividas.
actuamos, información,
conocimiento y sabiduría más elementales
Telecomunicación Vicedecano COITT
El centro es un lugar no muy alejado del eje que conforma la simultaneidad de nuestros
Conocimiento, Sabiduría y
pensamientos,
sentimientos,
intuiciones,
Espiritualidad
palabras y acciones. Si alguno de estos
Publicado el 29 de Agosto de 2006
puntos
se
desequilibra,
surgen
el
desconcierto y posteriormente el dolor. La sabiduría se encuentra en el centro de
Buscar el centro es el empeño mayor de
cada ser humano. Por lo tanto, hay que
nuestras vidas.
hacer un viaje al interior de cada cual para dar con ella. Cuando nos llega información
Otro de los pequeños secretos es el lugar
externa y esta se asimila, se transforma en
desde
conocimiento;
conocimiento
Habitualmente se hacen desde el temor e
aporta valor a nuestra vida, se transforma
incluso desde el terror: terror a perder el
en
vez
empleo, terror a perder la salud; terror a
hasta
perder el amor. Y sin embargo, la sabiduría
resonar en él y conformar la unidad, de la
nos aconseja hacer las cosas desde la
que forma parte.
impecabilidad; desde el respeto a nuestro
cuando
sabiduría
encontrándose
y con
el
acaba ese
a
su
centro,
donde
se
hacen
las
cosas.
propio ser, obviando la flojedad del pavor La sabiduría es emanación de la verdad, y
que impone el saberse sabios, fruto de la
todos tenemos la verdad, aunque sea
luz del sol que mora en nuestro interior.
común delegarla en autoridad externa o en
Además, cuando las cosas se afrontan
opiniones contrarias a las de la propia
desde la valentía de la impecabilidad, es
verdad. No obstante, la Verdad es una.
justamente cuando son más útiles para
Pero ¿cuál es la Verdad?: todas a un
nuestras vidas.
tiempo. El sol ilumina a todos y cada cual recibe su luz en la parte que le es propia,
No obstante, tampoco hay que luchar
dependiendo de la hora, del tiempo y del
contra lo oscuro. Las tripas tienen su lugar.
lugar en el que cada cual se halle. El sol
Forman parte esencial del camino. La
del
dualidad
conocimiento
deslumbra,
pero
no
luz-oscuridad
no
debe
de
quema. Empero, de tanto en tanto, nos
conllevar a luchas, sino a emplazar, sin
ponemos gafas oscuras e incluso corremos
prisas, pacientemente, a que nuestra parte
a la cueva para protegernos de sus rayos,
densa y oscura anhele la luz que brilla en
evitando mirar de frente a nuestro sol. El
nuestra sabiduría.
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 68 El ser humano tiene el conocimiento, pero
átomos. Cada átomo es un sol, en el que
lo aplica en pocas
ocasiones. Tener
orbitan unos planetas llamados electrones.
conocimiento no es tener información.
Forman parte de una constelación de soles,
Todos los escritos del mundo no bastan
la célula. Cada célula es una galaxia.
para mover uno solo de los velos que nos
Todos los seres de la naturaleza llevamos
cubren, si no ponemos en ello propósito y
impresa la información necesaria para las
voluntad.
respuestas. Como es arriba es abajo.
El propósito de la vida es entre otros la
Nuestros átomos son iguales a los de
experiencia. Caminar sin rumbo y sin
cualquier mineral, vegetal o animal. ¿Cuál
determinar el destino es cansado, aunque
es la aparente diferencia entre un ser
también se llega. Cuando la experiencia se
humano y un mineral, por ejemplo? Radica
transforma en sabiduría, ya no precisa de
en la pregunta transformadora, en el
más: se hace luz en la luz y encuentra el
saberse responsable y portador de la
camino.
verdad, y en el anhelo de encontrarse con el centro de nuestro centro.
Pero ¿qué ocurre cuando uno escucha los sonidos de su sol, ya en forma de susurros,
Pero no somos superiores a nada. Y esa es
ya
sale
también nuestra mayor grandeza, saber
corriendo. La vida habla despacio, apenas
que somos los billones de soles del
el aleteo de una brisa; el calor tenue de
universo que nos habitan, y al tiempo el sol
algo que nos rebulle. Empero, el miedo nos
único, eterno, vivo de pálpito y de aliento
hace correr a taparlo. La racionalidad nos
divino.
de
pequeños
fogonazos?:
impide el respeto a lo que yo soy. La ciencia, a la que doy toda mi autoridad, ha
La espiritualidad es un camino de ciencia.
determinado
San Juan de la Cruz lo supo hace ya más
que
la
espiritualidad
es
consecuencia de reacciones bioquímicas.
de cuatro siglos.
Nada por tanto de vocecitas, de tonos elevados e incluso del tremendo grito del
COPLAS ...
alma. No son reales y como no lo son, los tapo
con
medicinas,
tranquilizantes,
drogas…
Entreme donde no supe y quedéme no sabiendo toda ciencia trascendiendo.
EL SOL INTERIOR ES LUZ Y SONIDO Yo no supe dónde entraba El ser humano está compuesto de billones
pero cuando allí me vi
de células. Cada célula esta a su vez
sin saber dónde me estaba
constituida de millones de moléculas. Cada
grandes cosas entendí
molécula está compuesta a su vez de unos
no diré lo que sentí
pocos o varios miles, e incluso millones de
que me quedé no sabiendo
Francisco Limonche Valverde Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 69 toda ciencia trascendiendo.
toda ciencia trascendiendo.
De paz y de piedad
Y es de tan alta excelencia
era la ciencia perfecta,
aqueste sumo saber
en profunda soledad
que no hay facultad ni ciencia
entendida vía recta
que le puedan emprender
era cosa tan secreta
quien se supiere vencer
que me quedé balbuciendo
con un no saber sabiendo,
toda ciencia trascendiendo.
toda ciencia trascendiendo.
Estaba tan embebido
Y si lo queréis oír
tan absorto y ajenado
consiste esta suma ciencia
que se quedó mi sentido
en un subido sentir
de todo sentir privado
de la divinal esencia
y el espíritu dotado
es obra de su clemencia
de un entender no entendiendo
hacer quedar no entendiendo
toda ciencia trascendiendo.
toda ciencia trascendiendo.
El que allí llega de vero
El sol interior es luz y sonido. La ciencia es
de sí mismo desfallece
espiritual,
cuanto sabía primero
espíritu. Somos sabios, no por lo que
mucho bajo le parece
sabemos, sino por lo que sentimos que nos
y su ciencia tanto crece
llega del alma, donde no hay jueces ni
que se queda no sabiendo,
quien nos examine de nuestras verdades.
toda ciencia trascendiendo.
Vivir en sabiduría a través del conocimiento
porque
todo
pertenece
al
es iniciar un camino suave y sosegado, Cuanto más alto se sube
donde la luz del candil que espera la
tanto menos se entendía
llegada del esposo es nuestro sol que baila
que es la tenebrosa nube
con tus estrellas.
que a la noche esclarecía por eso quien la sabía queda siempre no sabiendo, toda ciencia trascendiendo.
La responsabilidad de pensar en positivo
Este saber no sabiendo
Publicado el 23 de Noviembre de 2006
es de tan alto poder que los sabios arguyendo
Hay caminos que conducen a un mismo
jamás le pueden vencer
lugar, veredas y atajos, altillos y descensos
que no llega su saber
que nos llevan al destino que nos hemos
a no entender entendiendo
propuesto.
Todos
los
seres
humanos
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 70 disponemos de un trazado para llegar del
señales. Pensar, por ejemplo, desde la
origen al final. Pero no todos los seres
compasión, respecto del hermano, que no
humanos
ello.
es contrario a mí, ni me tiene inquina o
Dormidos en la penumbra inducida o
envidia sino que ve la vida desde alguna de
asumida
nuestros
sus otras ventanas y que por tanto su
propios miedos, apenas si acertamos a
visión no puede ni probablemente deba de
elevar
y
ser como la mía. Sentir que el respeto por
vislumbrar el arco iris del cielo que nos
los demás comienza por el propio respeto
aguarda.
que me debo. Entender que la conciencia
somos
que
el
conscientes
proporcionan
párpado
de
apesadumbrado
es la ciencia más elevada -con "ciencia" es Hay mucho ruido afuera. Con ruido es difícil
que como se entienden las cosas -. Que
de pensar, sentir o elevarse. El edificio que
cuando hay algo que se me escapa, que no
nos acoge dispone de infinitas ventanas.
entiendo o que me bloquea, es porque ha
Hay quienes ven por todas ellas a un
habido
tiempo. Empero los hay también que
pensamiento a mi palabra y desde esta a
carecen de la menor visión o siendo esta
mi acción.
un
descentramiento
desde
mi
borrosa e incluso viendo no llegar a creer lo que están viendo.
Se puede y se debe de aprender a pensar en positivo. El subconsciente se moldea
Surge entonces la distancia que acompaña
desde el consciente. Las repeticiones son
al más profundo de los temores: el de
útiles, pese a que en nuestra enseñanza
sentirse único y diferente a los demás.
primera el profesor haya sido tan o más
Profeso mi religión, mis creencias y todas
ignorante
las demás no son tan ciertas como las
pensar
mías. Siento y mi sentimiento es el más
responsabilidad: la de asumir la certeza de
auténtico de todos. Los demás no tienen
que soy el responsable principal de todo
tanta verdad ni tantos sentimientos como
cuanto
tengo yo.
quitarme la vida física; sin embargo, la
que en
nosotros.
No
positivo
implica
experimento.
Podrían
obstante, otra
incluso
capacidad de experimentar pensamientos, Y es cierto. Cuando uno vive su propia
emociones, sentimientos y trascendencia
verdad desde la honestidad que implica
seguirían siendo míos.
haber alcanzado el centro de sí, su verdad es LA VERDAD. Lo que ocurre entonces es
Se
confunde
a
veces
culpa
con
que las demás lo son también, aunque no
responsabilidad. La culpa es un concepto
sean iguales a la nuestra.
moral. La responsabilidad es una evidencia cotidiana.
Desde la experiencia vital de cada cual existen evidencias sobradas de que hay
¿Debe por tanto uno aceptar todo cuanto le
algo más que se pueda hacer que caminar
venga? Cada cual puede aceptar lo que
sin el desasosiego de no entender las
entienda o sienta que debe de aceptar.
Francisco Limonche Valverde Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 71 ¿Ello implica que cuando venga el golpe no te apartes? Al contrario. La responsabilidad no está reñida con la sensatez. Uno debe de asumir lo que desde lo más profundo de su conciencia sienta que deba. Si viene el golpe, lo más razonable y prudente parece que sea apartarse y no buscarlo más.
Y
los
pensamientos
positivos
¿están
reñidos con la sensatez? Evidentemente, no. Si apenas se consiguiese que un uno por ciento de los pensamientos que me piensan o pienso no me llevase por atajillos y quebradas que me descubren las carnes vivas de las ronchas, ya habría aportado valor al plano o mapa de destino que día a día dibujo en mi vida.
Plano o mapa que, desde el momento en el que he sido consciente que caminar es un ejercicio de experiencia, y que abrir los ojos del alma es ante todo disfrutar y no asustarse ante los aparentes precipicios, es conveniente trazarse para saber si deseo llegar al destino con la felicidad de saberme participe de mis propias decisiones.
El ser humano es un ser radiante y emisor. Emitimos
palabras,
emociones,
sentimientos… y ruido. Aquietar lo que nos perturba y elevar lo que nos eleva, es quizá la mayor de las contribuciones que se puedan hacer en estos instantes de parto extenso. Salvar al mundo sin haberse salvado a uno mismo, además de un sin sentido no parece muy honesto.
Emitamos pensamientos de luz para que la luz nos brille desde los adentros. En esas nos vemos.
Héctor Milla Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 73 organiza en cooperativa y se convierte en
Héctor Milla
Ciudad Teleco. Fibra en abundancia para Sociólogo experto en
todos, el 97% de los hogares han suscrito
Digital Media
este acuerdo y son socios cooperativistas,
Blogger sobre
y 100 Mbps simétricos para todos.
convergencia innovación,
España
redes y audiovisual.
La idea de Kees Rovers convenció a sus
Impulsor del IP Cities
conciudadanos y 7500 hogares acordaron
Event 2006.
pagar
una
cuota
de
entrada
a
la
Cooperativa: 800 euros por cada hogar (o
Nuenen, una ciudad IP del siglo
empresa), que finalmente consiguieron que
XXI
sea subvencionado por el gobierno. Total 6
Publicado el 15 de Octubre de 2006
millones de euros. Consiguieron 8 millones de euros, con préstamos de Bancos, total
Nuenen es una ciudad holandesa muy
14 millones de euros. Close the Gap, la
conocida porque allí vivió Vincent Van
empresa que gestiona la red tiene 15
Gogh. Se encuentra al este de Eindhoven.
trabajadores. Como los cooperativistas son
Sus
en
los primeros en beneficiarse de este
una
maravilloso acceso a la red, el primer año
infraestructura de FTTH (Fibra óptica hasta
no paga nadie. Después se establecerá un
el hogar) de 100 Mbps y simétrica.
precio de bajo coste, siempre un 20%
ciudadanos
Cooperativa
se
para
constituyen construir
menos de las tarifas de ese momento en Ese proyecto lo gestiona Close the Gap, una
empresa
privada, elegida por
Holanda.
la
Cooperativa, y el proyecto se llama Ons
Como la red les pertenece todos están
Net. (Cada casa pone una banderita Ons
suscritos. Piensan retransmitir los partidos
Net para indicar claramente que forma
de fútbol locales, hacer consultas con el
parte de la cooperativa).
médico
sin
salir
de
casa,
harán
televigilancia y administración electrónica, El proyecto lo inicia y lo lidera Kees Rovers,
además de eLearning. Por ahora empiezan
un ex directivo de banca, (en la foto arriba),
con el Triple Play: TV, telefonía e Internet.
y cuenta con el apoyo del The Kenniswijk Project, una iniciativa del Dutch General
Dice Kees Rovers que la idea le vino de
Directorate of Telecommunication and Post
una experiencia en EE. UU. con el
(DGTP) y del Ministry of Economics de
concepto de “customer owned fiber”(fibra
Holanda, en torno a la idea de fomentar las
gestionada por el cliente). Financiación y
“colectividades inteligentes” (Kenniswijk).
comunicación han sido las barreras más difíciles
de
superar,
pero
lo
han
Una decisión alternativa a los modelos de
conseguido.
operadores
cooperativistas. Serán 15000 muy pronto
tradicionales
de
telecomunicaciones. Una ciudad que se
Hoy
son
7500
socios
pues se extiende la red a las comunas vecinas.
Muy pronto han comprendido que como cooperativa, o ciudad cooperativa, no sólo pueden tener una red de fibra, con un ancho de banda que debe ruborizar a más de un operador de telecomunicaciones en España, 100 Mbps y simétricos, sino que ahora pueden negociar otros aspectos básicos, como la electricidad, el gaz, la telefonía
móvil,
extender
su
el
agua,
modelo
a
además las
de
ciudades
cercanas.
Dice Kees Rovers que ha sido el Marco Polo en Holanda. En Francia es Jean Michel Billaut quien ha introducido esta iniciativa, en la ciudad de Pau con el proyecto Pau Broadband Country, otra red pública de fibra hasta el hogar. ¿y en España?
Necesitamos
“Marco
Polos”
para
en
España, al menos, iniciar un debate sobre Ciudades Inteligentes, un debate que debe ser riguroso, además de estrictamente necesario. Con ese objetivo, y con la participación de varias ciudades europeas, entre ellas Nuenen y Pau, se celebró el IP Cities, en la ciudad de 60 mil habitantes, Vilanova i la Geltrú, entre Tarragona y Barcelona, el pasado mes de mayo 2006.
Helios Prieto Campà Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 75 Conocimientos
Helios Prieto
adquiridos”.
España
así Una
comunicados “sociedad
o
de
la
Campà
información” sería entonces aquella en la
Director de la Fundación Ciutat
que
de Viladecans.
“información”, es decir, la transmisión – y,
tiene
importancia
decisiva
la
en todo caso, el almacenamiento – de
La construcción de la Ciudad
conocimiento.
Digital
conocimiento” pone el foco de atención en
La
“sociedad
del
el proceso de generación de conocimiento,
Publicado el 30 de Octubre de 2006
pero deja en un plano secundario la Nuestra
lengua
es
reservorio
de
significados acumulados por la sabiduría de las generaciones de hablantes que nos han precedido.
En
las
lenguas
romances
conocer viene del latín conōscĕre, mientras que informar aparece en los siglos XVI y XVII en el sentido de “dar forma”, “formar
facultad de hacer algo con el conocimiento, o poseer el arte y la práctica de una ciencia. Y lo que a nuestro juicio es más grave, ignora la dimensión ética y de vida buena de la sabiduría. Por éste motivo, quizás el término más adecuado sería el de “sociedad del saber” o de “los saberes”.
en el ánimo” y “describir” tomado de la antigua “forma” que proviene del latín fōrma, que tenía el significado de “figura, imagen, configuración”, “hermosura” pero que en el siglo XV derivó a informe e
A veces se ha dirigido a los informáticos el reproche
de
una
vulgarización
poco
rigurosa de éstos conceptos en el debate actual sobre el carácter de las sociedades “postindustriales”, “postcapitalistas”, “de la
informar.
información” o “del conocimiento”. Aunque Por su parte saber, de uso general en todas las épocas tiene su origen en el latín sapĕre “tener tal o cual sabor”, “ejercer el sentido del gusto, tener gusto” que ya en el latín antiguo se empleaba figuradamente en el sentido de “tener juicio”, “entender en algo”. Así que vale la pena tener en cuenta que los significados de “sabiduría” remiten a una concepción más amplia que la de los
es verdad que en la abundante literatura producida por los informáticos sobre este tema se advierte un cierto desconocimiento del saber acumulado por la tradición filosófica, no es justo dirigirles el reproche únicamente a ellos. El término “sociedad de la información” se uso por vez primera en 1973 en el libro del sociólogo Daniel Bell “El advenimiento de la sociedad postindustrial”, y ni en ese libro, ni en los
meros saberes científicos y técnicos.
muchos que lo siguieron en los que Entre
las
acepciones
castellanas
de
“Información” señalemos: “1. Comunicación o
adquisición
de
conocimientos
que
permiten ampliar o precisar los que se poseen sobre una materia determinada y 2.
sociólogos,
economistas,
teóricos
del
management, informáticos, etc. usaron el término, se advierte mayor rigor epistémico en su definición. Quizás todo esto se deba a la inveterada tendencia de las ciencias
desgajadas de la filosofía a tratar a ésta
vez menor, de modo que la relación entre
como a “perro muerto”. Tendencia que
la investigación básica y la aplicada se ha
tiene el inconveniente de ignorar avances
hecho más estrecha, mientras que la
conceptuales
del
aplicación de los nuevos desarrollos a la
desarrollo de toda la historia universal y,
producción, la innovación, se acelera. La
por
retroceder
rapidísima difusión del teléfono móvil y de
continuamente a la confusión de los
Internet – en sólo cuatro años, de enero del
tiempos primigenios donde en “la oscuridad
95 a enero del 99, se pasó de cinco
de la noche todos los gatos son pardos”.
millones de Host Counts a 45 millones - es
En nuestro libro “La construcción de la
una
Ciudad Digital” intentamos echar algo de
generalizada: la producción y asimilación
luz sobre esa penumbra.
de nuevas tecnologías está ya asumida por
tanto,
logrados
nos
a
hace
través
muestra
más
de
una
pauta
el conjunto de la sociedad. La “sociedad de la
la información” tal como se ha desarrollado
denominada “sociedad de la información” o
hasta ahora ha provocado el incremento
“del
exponencial
El
resultado
más
conocimiento”
importante
es
el
de
crecimiento
de
la
información
en
la
exponencial de la creación de nuevos
segunda mitad del siglo XX, el aumento del
conocimientos que se doblan cada 15
número de trabajadores que se dedican a
años.
procesarla
El
noventa
por
ciento
de
los
y
el
desarrollo,
también
científicos que ha habido en la historia de la
exponencial, de las nuevas tecnologías de
humanidad están vivos. El número de
la información y la comunicación.
revistas
científicas,
como
el
de
especialidades se dobla también cada
La sociedad global en la que crecen las
quince años. En muchas ramas de la
sociedades del conocimiento está formada
ciencia un par de lustros, a veces uno solo,
por
es suficiente para dejar obsoleta una
personas,
formación inicial. Durante la década final
información que cubre casi todo el planeta.
del siglo XX se adquirió más conocimiento
Las ciudades ya se han constituido hace
que en toda la historia previa de la
mucho tiempo como los nodos que atraen,
humanidad. Son hechos que muestran un
reproducen y distribuyen esos flujos. Esos
salto cualitativo indiscutible.
nodos están soportados por una red de
una
medios
red
de
flujos
mercancías,
de
capitales,
energía
de transporte de personas
e
y
Los tiempos de difusión de las nuevas
mercancías, de energía e información y
tecnologías se acortan. El teléfono necesitó
contienen en su interior las infraestructuras
más de medio siglo desde su invención
materiales que posibilitan la reproducción
hasta su aplicación; la radio solo 35 años;
del capital, de la fuerza humana de trabajo
el radar poco más de 15; la televisión poco
y de la información. Esas redes constituyen
más de 10; el transistor 5 años. El tiempo
el sistema nervioso y sanguíneo de la
que media entre la producción de un
sociedad global, las comunidades locales
conocimiento básico y su difusión es cada
que habitan las ciudades son su cerebro y
Helios Prieto Campà Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 77 su corazón. Los espacios naturales que separan las ciudades, cuyas riquezas son explotadas por las industrias del sector primario,
proporcionan la energía que
alimenta el metabolismo social.
La sociedad industrial produjo espacios urbanos divididos y compartimentados por funciones. Esta división tendió a desplazar hacia
la
periferia
a
los
polígonos
industriales y a la mayor parte de las actividades
contaminantes.
La
renta
diferencial del suelo determinó la división interna de la ciudad y de ésta con su periferia en espacios segregados para las distintas clases sociales y sectores de clase. El desarrollo económico provocaba problemas medioambientales que eran – y aún
lo
son
en
las
comunidades
económicamente menos desarrolladas – sobrellevados con resignación por una amplia
mayoría
de
la
población
que
otorgaba – y aún otorga en aquellas comunidades
–
prioridad
al
empleo
industrial sobre la calidad de vida. Esta es la herencia de la sociedad industrial que debe
superar
la
Sociedad
del
Conocimiento, porque a diferencia de lo que sucedía en aquella, en ésta la calidad de vida y la sostenibilidad medioambiental son una condición necesaria para el desarrollo económico.
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 78
Isabel Andreu
excelente, fácil de usar e intuitiva, un gran número de usuarios tienen problemas para
Presidenta INDEX Murcia.
usarla.
Documentalista Servicio España
Regional de Empleo y Formación (Murcia).
Administración electrónica y ciudadanos: ¿es posible un
Todavía
es
necesario
invertir
muchos
recursos por parte de los gobiernos en alfabetización informacional pues, en la era de Internet y la sociedad de la información quedan muchas personas que necesitan
acercamiento?
acceder a la enciclopedia universal que
Publicado el 10 de Septiembre de 2006
forma la Red. En áreas rurales aún es más necesario
puesto
que
quizá
estar
Globalización, Internet, sociedad de la
conectado a Internet es la única posibilidad
información,
acceso
la
información,
que la gente tiene de acceder a la
información
administrativa,
información
información
a
que
necesita
ahorrándose
para el ciudadano…todas estos conceptos
costosos
están presentes hoy día en nuestras vidas
ejemplo es hacer la declaración de la renta
pero, ¿nos ayudan a tener un mundo
por Internet que no es tan fácil como
mejor?
parece,
En cierto modo sí, a los que tenemos
certificado digital.
desplazamientos.
además
hay
Un
que
buen
pedir
un
acceso a las herramientas necesarias y estamos formados para utilizarlas.
Después de desarrollar geniales proyectos para poner al alcance del ciudadano la
Se supone que en el “primer mundo” los
información
gobiernos tienen como misión utilizar las
administraciones públicas, ¿no será peor
tecnologías de la información para facilitar
dejarlos sin soporte, sin especialistas que
las
formen al usuario para que sepa utilizar
relaciones
entre
la
Administración
Pública y los administrados/ciudadanos. Se
que
emana
de
las
toda esta información?
invierten enormes sumas de dinero en acciones de este tipo que ponen al alcance
¿Por qué no crear un cuerpo de “maestros
del ciudadano la información que necesita
de la información” a nivel nacional que
para ahorrarle tiempo y dinero en sus
forme parte a su vez de un plan de
gestiones.
alfabetización
informacional?.
Los
gobiernos no se esfuerzan lo suficiente y El resultado es que a veces se quedan
dejan a su suerte a muchos colectivos con
grandes proyectos sin continuidad por la
dificultades para acceder a Internet. Creen
falta de presupuesto para personal. Otras
que
veces la interactividad con la aplicación
subvenciones
informática resultante es imposible para el
ordenadores
ciudadano. Aún cuando una aplicación es
domésticos, quizá algún breve cursillo de
es
suficiente para y
con la
conexión
conceder
compra a
de
Internet
Isabel Andreu Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 79 veinte
horas
para
saber
utilizar
el
navegador y correo electrónico: eso no les enseña a utilizar la información.
Como vemos, son necesarias mayores inversiones en recursos humanos tanto para el desarrollo y puesta en marcha de aplicaciones
para
el
tratamiento
de
información como para educar al ciudadano en
el
uso
de
esas
aplicaciones.
Si
realmente queremos una “sociedad” de la información
para
todos,
los
documentalistas tenemos una gran labor, en nuestra mano está hacernos valer para actuar de intermediarios entre la tecnología y el ciudadano siempre y cuando la Administración cuente con nosotros.
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 80 este se constituye en el espacio social, va a
Jaime de Salas
cambiar hasta el punto de que es previsible
España
Ortueta
que uno de las grandes problemas de
Catedrático de Filosofía.
sociedades venideras será el proceso de
Universidad Complutense
socialización, es decir el proceso por el que
de Madrid.
logran los individuos constituirse como
Presidente Fundación
tales.
Xavier de Salas Para hacer esto, seguiré el orden de las
El acto de comunicación virtual
tres preguntas kantianas que Marcelo
Publicado el 30 de Octubre de 2006
Dascal recordó al plantear esta reunión. ¿Qué puedo saber?, ¿Qué debo hacer? Y
En esta ponencia quiero mantener la
¿Qué puedo esperar?. En el transcurso de
continuidad –y a la vez la diferenciación-
la ponencia lo más importante para mí, no
entre el mundo virtual y el mundo real y por
es tanto unas conclusiones que parecen
tanto entre la comunicación virtual y la
más bien de sentido común, sino el
comunicación real. Al mismo tiempo quiero
conjunto de conceptos en los que es
volver al tema ya tratado hace años sobre
necesario acudir para hacer que el acto de
la forma en que la adquisición de identidad
comunicación
es afectada por esta distinción.
perspectiva,
sea
inteligible:
relevancia,
Sentido,
inmersión,
o
definición y que requieren la atención de En realidad no creo que se haga la
quienes se aplican a la filosofía.
revolución virtual, a costa de la forma de ha
¿Qué puedo conocer? De una manera
es
sucinta diría que conocemos lo suficiente
concebible un alejamiento completo de la
para que nuestra vida sea posible dentro
realidad a la que se opone el mundo virtual.
de un espacio social, pero en ningún caso
Incluso habría que apuntar que la realidad
tanto como para fundar dicho acto en una
del hombre en la edad moderna se
experiencia inconcusa. De esta forma
caracteriza
la
seguiría el espíritu de la formula de Hume
imaginación que entre otros servicios le
para quien la naturaleza nos ha dotado de
permite proyectarse hacia el futuro. Así, la
la capacidad de conocer de la misma forma
era virtual desarrolla algo que ya estaba
que nos prestado otras facultades como
iniciado y al mismo tiempo encontrara su
respirar,
limite en las necesidades materiales del
supervivencia pero en ningún caso nos
individuo. Tampoco pienso que se pueda
permite
prever la desaparición del individuo en el
representaciones de la realidad son validas
contexto de la realidad virtual, ni de la
o verdaderas. Podemos aplicar a nuestras
posibilidad de una existencia puramente
representaciones varias exigencias como el
virtual pero sí es cierto que la forma en que
estar
experimentar
la
caracterizado
la
por
realidad
que
modernidad.
la
importancia
Ni
de
para
asegurar
demostrar
avalada
por
que
la
nuestra
nuestras
experiencia,
o
Jaime de Salas Ortueta Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 81 delimitada
semánticamente
de
forma
de
comunicación.
Lo
que
laxamente
la
llamaríamos nuestro conocimiento, nos
esas
ayuda a sobrevivir porque a través de él
condiciones y la razón por la que debemos
entendemos las comunicaciones de otros y
aceptarlas resulta secundaria frente al
podemos a nuestra vez comunicarnos con
carácter social y utilitario del conocimiento
ellos. Nos permite adquirir y sostener una
que se confirma en el mero hecho de que
figura dentro de un marco social. Un
las vidas de los individuos transcurren sin
conjunto
de
dificultades.
nuestra
existencia
precisa,
pero
discusión
en
última
sobre
instancia
cuales
No
se
representaciones
que
son
trata
de
unas
podemos
validar
contenido
gestos
que
caracterizan
psíquica
cognoscitivo
tendría
permitiendo
la
para tener la certeza de no caer en el error
comunicación en los dos sentidos del
sino de aquello que hemos de usar para
termino, el que otros se comporten con
satisfacer
al
sentido con respecto a nosotros y que
incorporarnos a un espacio social. Nuestro
nosotros seamos capaces de hacerlo con
conocimiento ciertamente remite a una
respecto a ellos.
nuestras
interpretación
de
necesidades
la
realidad,
una
perspectiva de lo otro que puede ser
¿cuál seria la aportación de la realidad
verdadera o falsa, pero su función principal
virtual a nuestros actos de conocimiento?
es la convivencia con otros.
Desde
siempre
la
convivencia
ha
presupuesto un lenguaje común. Pero Por ello entiendo que hay que revisar la
además
imagen del individuo solitario que se
conocimientos que el cuerpo social ha
enfrenta sólo, con sus facultades a la
conservado
naturaleza
ninguna persona en concreto que en un
Esta
concepción
se
debe
ha
habido
aun
un
cuando
del lenguaje quiere establecerse en un
información atesorada en bibliotecas es de
espacio
sus
esta naturaleza. Lo que la comunicación
problemas en la medida en que logre
virtual aporta en primer lugar, es una
afianzarse en ese espacio. Más que el
adición a y una mayor disponibilidad de
trabajo sobre un medio inerte, cuenta la
este
condición de interlocutor en un proceso de
información con que el individuo cuenta.
intercambio social. Esto no es una novedad
Uno no conoce el teléfono del aeropuerto
de la era virtual pero no cabe duda de que
de Barajas. Antes contaba con el listín de
esa
ha
teléfonos que incluía esa información. Hoy
acentuado con las nuevas formas de
un medio virtual nos puede proveer de esos
comunicación.
conocimientos de una forma más fácil y con
condición
de
que
soluciona
interlocutor
se
conjunto
de
de
hubiera
momento
y
usara
no
de
sustituir con la de un sujeto que a través
social,
preciso
conjunto
ellos.
conocimientos,
La
de
ello el radio de nuestra presencia social se De una forma más explícita que Hume insistiría
que
un
concepto
tal
de
conocimiento se tiene que relacionar con el
dilata de una forma extraordinaria.
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 82 En segundo lugar, no sólo se conocerá
o no utilizar en el contexto de mi existencia.
más sino que se conocerá de otra forma. El
En la medida en que los procesos de
mismo espacio social se dilata en la
socialización se realizan a través de la
medida en que el individuo no se produce
información, iremos a una cultura mucho
en un marco espacialmente limitado sino
más explícita.
que puede trascender las limitaciones geográficas para establecer relación con
Esta distinción corre paralela a otra que
otras personas. Se realiza en la trama de la
Ortega hizo entre ideas y creencias. Se
incorporación del individuo a un espacio
trata
social en la medida en que la socialización
conscientes de los que somos conscientes
esta sujeta a la dialogía, es decir en la
y las creencias, es decir convicciones que
medida en que la adquisición de rasgos
el sujeto acepta implícitamente como la
identificatorios tiene lugar frente a otro. El
realidad misma sin llegar a ponerlas en
otro constituye el interlocutor en el proceso
cuestión. En los distintos pasajes de su
de adquisición de identidad. Pero la forma
obra tardía en los que Ortega trata esta
en que se dan las relaciones dialógicas
distinción, se aprecia la importancia de las
cambia según sea el medio en que tiene
creencias en la medida en que el hombre
lugar. No es lo mismo la convivencia en un
se identifica con ellas y desde ellas tiene
medio
de
contrastar
los
contenidos
tiene
un
lugar en gran medida la aceptación o
que
las
rechazo de las ideas que conscientemente
relaciones que se establecen través de la
mantiene. El individuo tiene ideas, pero
red, por ejemplo, contestando un anuncio.
está en creencias.
institucional
recognoscible
que
perfil
físico
La presencia del otro cambia y con ello la De ser acertada esta teoría, la socialización
misma noción de espacio social.
no es puramente la transmisión de ideas, Pero aquí tenemos que introducir una
sino la asimilación de creencias, y la
distinción
muy
cuestión entonces sería si esta asimilación
distinguir
entre
importante.
Podemos y
se realiza con la misma eficacia en un
el
espacio virtual que en un espacio físico. En
aprendizaje y socialización por el ejemplo.
ese sentido, parece que es más potente la
En ambos casos se da transmisión de
socialización por convivencia donde pesan
conocimientos pero de manera distinta. En
más los modelos éticos y la representación
un
de
socialización
caso
se
el
por
trata
aprendizaje
información
de
y
conocimientos
la
realidad
en
su
conjunto
que
explícitos, mucho más susceptibles de
caracteriza a personas concretas que se
verificación y de uso mientras que en el
encuentran
en nuestro derredor
otro se tiende a conocimientos implícitos.
presencia
de
En el último caso, el crédito a la persona y
información que nos puede prestar un
el aura de su personalidad moral tiñen la
interlocutor en un momento determinado y
información aportada, mientas que en el
generación
otro, se trata de una información que puedo
resulta menos convincente.
de
las
instituciones.
relaciones
o la La
personales
Jaime de Salas Ortueta Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 83 Creo que mi generación como muchas
podemos conocer nuestros proyectos que
anteriores
se
son esquemas de acciones futuras, pero
caracteriza por haber sido socializado de
difícilmente llegamos a representar los
una forma dual que contaba tanto con el
principios que nos llevan a elegir esos
aprendizaje
la
proyectos y no otros. Sencillamente sólo
transmisión de información. La era virtual
podemos decir que nos reconocemos a
introduce la posibilidad de un cambio en la
nosotros mismos en ellos mientras que en
sociedad en la medida en que el ejemplo, y
otras opciones que están a nuestro alcance
el
en
nos encontramos alienados. El propio
espacios circunscritos cuente menos y la
Sartre y Ortega intentaron reconstruir el
información cada vez más. Vivimos en una
inconsciente
de
edad de cultura explícita.
Flaubert
Velásquez,
de
la
edad
ejemplar
predicamento
moderna
como
que
se
con
generan
o
intelectuales,
como
conocer
sus
creencias y hacer una cartografía de su Con el paso del aprendizaje por el ejemplo
perspectiva pero independientemente de la
al
de
perspicacia de sus reconstrucciones y de la
información se lograra una sociedad más
importancia que estas tienen para el
eficaz en la respuesta a muchas de sus
desarrollo
necesidades inmediatas pero por lo mismo
parece que no hay realmente una ciencia
menos eficaz en los que respecta a la
para lograr un conocimiento completo del
consolidación
individuo. Más importante que el relativismo
aprendizaje
por
de
transmisión
una
perspectiva
individual. Por otra parte, parece que la
de
su
propio
pensamiento,
es la inconsciencia a la hora.
misma sociedad se adaptara a ese cambio de forma que la inserción del individuo se
Antes
de en un régimen donde la virtualidad
diferenciación que me parece capital a
pesara más que a la hora actual, sin que
nuestros efectos, pienso que es oportuno
ello ocasione las dificultades que podría
pasar a la siguiente pregunta kantiana, -
suscitar ahora. Los puntos de partida y las
“que debo hacer”- pues es a partir de esta,
expectativas serán distintos.. Se podrá
que algunos de los problemas que plantea
conseguir sucedáneos del padre, madre,
la distinción entre conocimiento explícito o
consejero o profesor y suplir hasta cierto
implícito, de información o conocimiento
punto
ejemplar se deben plantear.
las
carencias
de
relaciones
de
continuar
analizando
esta
interindividuales que podría caracterizar la ¿Qué
sociedad virtual.
debo
hacer?
En
la
sociedad
tradicional, en conjunto no se planteaba el Si pasamos de entender el conocimiento
problema moral con la acuidad con que se
como instrumento para la convivencia y
dirime en una sociedad moderna y aún
pensamos
menos
en
el
conocimiento
más
en
una
sociedad
donde
las
científico, nos encontramos que el peso de
tendencias de la modernidad se acentúan
la dimensión inconsciente que representan
por
las creencias es muy importante. Nosotros
comunicación virtual. Tradicionalmente en
la
presencia
de
medios
de
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 84 la sociedad premoderna regida por unas
que uno ha elegido autónomamente a nivel
estructuras sociales inamovibles o por la
individual entre otras opciones. En virtud de
necesidad, lo que prepondera es una
este programa uno adquiere un lugar en el
especie de inercia. Sin embargo, en esta
espacio social. Desde el punto de vista de
época, cada vez el individuo se elige a si
una moral universal, las elecciones de esta
mismo en lo que respecta a muchos de los
naturaleza pueden ser neutrales y por tanto
rasgos que le caracterizan. El individuo
cualquiera tan legitima como las demás,
busca justificar su propia existencia ante sí
pero de hecho para el sujeto resulta tan
mismo y por ello la descripción que Sartre
vinculante como una norma moral en el
hizo de el en los años ‘40 del siglo pasado
sentido más estricto del termino. Puede
mantiene un gran interés. No es que yo
uno entender que debe tomar ese camino
crea en la gratuidad de las decisiones que
aunque no entiende que haya ejemplaridad
el hombre toma conscientemente, pero sí
en la decisión. No es bastante decir que el
en que gran parte de su vida depende de
imperativo categórico se adapta a las
esas decisiones y que no es fácil encontrar
diferencias de perspectiva. Es cierto y se
para ellas un punto de apoyo adecuado. Y
puede mantener que cada individuo tiene
en ese sentido, el problema sartreano está
por ejemplo que ser coherente con sus
cada vez más presente entre nosotros.
compromisos. La cuestión no estaría en la formalidad con que uno se atiene a las
Así la misma pregunta –“qué debo hacer”-
posiciones que ha adoptado sino más bien
implica el reconocimiento de que hay una
en la materialidad por la que uno se
obligación moral o ética de hacer algo que
identifica con esa posición y no con otra.
insta
momento
Ahí pesa la capacidad del sujeto de
determinado. En este punto retomaría la
incorporarse al juego social. Por ello al
distinción de Habermas entre decisiones
preguntarse uno lo que debo hacer no sólo
morales tomadas racionalmente por los
hay que contestar con Kant y Habermas
ciudadanos con vista a la justicia del orden
aludiendo
político y social y las decisiones éticas que
categórico sino más bien en la gran
cada individuo remitiendo a su punto de
mayoría de casos, a decisones más éticos
vista particular realiza en la gestión de su
que morales que remiten a un sujeto que
vida privada. Mi tesis central es que
no sólo tiene razón y voluntad sino que se
independientemente de que pueda haber
identifica con una perspectiva. Y creo que
un ámbito de discusión moral dentro de la
es dentro de esta como trataré de exponer
sociedad, se da en el mundo occidental
donde se plantea la verdadera motivación
una muy importante dimensión ética en el
de la existencia al que por otra parte,
comportamiento del sujeto. La justificación
remite al proceso de socialización.
al
individuo
en
un
a
formas
del
imperativo
de una vida ante uno mismo no parece que se puede agotar en ser un buen ciudadano
Por ello, me parece importante contar con
sino que parece exigir un comportamiento
la noción de perspectiva. Por tal no
que se ajuste a una posición o programa
entiendo
sin
más
el
conjunto
de
Jaime de Salas Ortueta Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 85 experiencias que sobrevienen a un sujeto,
Repárese, que la noción de sentido implica
lo que llamaría en todo caso perspectiva
no sólo un contexto individual y la trama
primaria, sino aquello que la memoria
que caracteriza la vida individual sino
retiene de dichas experiencias dando pie a
además un contexto social por la que la
una personalidad con hábitos, proyectos,
perspectiva y los datos identificatorios que
interpretaciones culturales y en definitiva
vamos adquiriendo, resultan funcionales.
puntos de vista propios. Este fruto de una
Tan es así que autores como Walzer han
memoria selectiva lo llamaría perspectiva
subrayado la prioridad de las prácticas
consolidada.
antes
sociales a la nuda enunciación de normas
mencionadas entre ideas y creencias, entre
morales. Es en el intercambio social donde
información y ejemplo se puede proyectar
surge el sentido como algo que tiene –
aquí. Si de lo que se trata no es de retener
virtualmente- un valor intersubjetivo, es
un mensaje sino de la constitución de una
decir algo que se puede contar. La atención
perspectiva
debe
a la perspectiva no debe conducir a una
realizarse a través del trato social ¿Cuál es
visión monadólogica de la realidad. La
el medio más eficaz para lograrlo? Sin
misma perspectiva no sería viable sino
duda alguna. La ubicación en un lugar
permitiese al sujeto adaptarse a la realidad.
Las
diferencias
consolidada
que
físico permite mejorar la sedimentación de una perspectiva mientras que la fugacidad
Cuando
de las relaciones en la red puede impedirla.
concreta
uno
contrasta
con
los
la
perspectiva
sistemas
de
acontecimientos que se pueden establecer Se puede dar un paso más y pasar a una
virtualmente resulta visible una diferencia
experiencia propiamente virtual, es decir
fundamental. Se puede reducir la vida a un
que el entorno del sujeto sea producto de
texto y en cualquier momento de este se
un programa virtual. Es cierto que se puede
pueden establecer un conjunto infinito de
dar una inmersión del individuo en un
variaciones y conclusiones alternativos.
mundo virtual, de forma que los actos de
Todas estas alternativas cumplen unos
este susciten una respuesta en el medio.
requisitos gramaticales y pueden ofrecerse
Pero
una
a uno como posibilidades reales. El sujeto
simulación y una perspectiva consolidada.
se queda como el Dios leibniziano que
Por medios virtuales podemos simular una
domina las distintas series de posibles. Sin
situación y encontrar para cada uno de
embargo la perspectiva implica que no
nuestros actos una interactividad de tal
veamos
forma que nos encontramos realmente
indiferente.
inmersos en un mundo virtual. Pero esa
relevancia que me permite graduar y
inmersión sería efectiva en la medida en
valorar las distintas posibilidades que se
que
perspectiva
abren ante mí en el futuro desde mi propia
consolidada lo cual normalmente el juego o
perspectiva en la medida en que uno se
la situación no llega a permitir.
encuentre más o menos identificado con su
hay
diera
una
pie
diferencia
a
una
entre
esas
variaciones
Hay
un
de
principio
manera de
la
propio mundo y que su perspectiva sirva
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 86 incorporarle
al
mismo.
No
es
éste
Desde este punto de vista, hay que incluir
indiferente a los desarrollos del mismo sino
en
la
perspectiva
que se identificará más con unos que con
interconectados:
tres
niveles
otros. En ese sentido, como el Dios leibniziano
el
sujeto
no
puede
ser
indiferente a hacer cualquier cosa sino que
1.- las posesiones materiales y funciones sociales externas.
cuenta con una orientación al bien. Nos podemos identificar con los sucesos de una
2.-
vida como algo que nos pasa a nosotros e
conocimientos adquiridos a los que tengo
incluso
acceso inmediato.
en
alguna
medida
nosotros
los
recuerdos,
proyectos,
y
hacemos. La noción de sentido, implica que se da una trama abierta aunque está no
3.- Los hábitos y orientaciones axiológicas
esta predeterminada. Pero el sujeto se
que en gran medida son inconscientes.
reconoce a sí mismo frente a su propio mundo por más que éste esté implicado en
Con ello lo relevante permite que la
todo el desarrollo de aquel.
perspectiva se afirme y se desarrolle, en última instancia, que se defina. Nuestra
Se puede tratar de precisar mejor lo que se
acción no es una pura reacción ante
entiende por el principio de relevancia. Ante
estímulos sino una expresión de nuestra
cualquier
información
perspectiva. Es la perspectiva la instancia
recibida, el sujeto no se limita a constatarla
que me dice lo que en cada momento he
sino que la acepta por su relevancia o lo
de hacer.
dato
sensible
o
rechaza por irrelevante. En este sentido, el sujeto se incorpora a sus experiencias
Puede resultar problemático que se pueda
aportando un contexto que permite realizar
reducir la experiencia ética con su carácter
esa recepción. El termino “incorporar” es
vinculante, a la perspectiva. Lo propio de la
oportuno pues apunta a que la experiencia
experiencia
no es sino la constatación de un dato
universalidad y en ese sentido parece que
externo, haciéndose presente como si fuera
trasciende cualquier limitación particular.
un todo. Se trata de un conjunto que hace
En
cuerpo con el propio dato como sugiere el
universalidad de la experiencia moral y
mismo termino “incorporar” y que le da
ética tiene que desarrollarse dentro de una
mayor sentido a la vez de que es afectado
perspectiva
por
la
universal. En la perspectiva individual se
perspectiva y a la vez aporta a la
dan autenticas combates entre creencias
experiencia una interpretación que da pie a
que tienen en la práctica implicaciones
todo un conjunto de actos que pueden
distintas. Una ley como “no matarás” en
culminar en la acción: curiosidad, gusto,
distintos
interés, proyecto y finalmente acción.
aplicaciones. Habría que compaginarlo con
él.
La
experiencia
altera
a
todo
moral
caso,
es
se
sin
contextos
justamente
podría
olvidar
su
encontrara
argüir
su
la
carácter
distintas
otros principios empezando por la propia
Jaime de Salas Ortueta Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 87 seguridad. Estos contextos llegan a ser
termino se emplea sin completa propiedad.
individuales en una situación cultural donde
Tomamos
las
son muy
nuestra subsiguiente forma de ver las
difíciles de establecer. Por ello hay que
cosas, pero tales decisiones remiten a un
buscar parte del origen de la experiencia
sin fin de causas que muchas veces
moral en el contexto, es decir en la
escapan incluso el alcance de nuestra
perspectiva.
conciencia.
Así, nos podemos preguntar, por ejemplo:
La respuesta que aventuraríamos a la
¿Quién es el español por antonomasia?
pregunta “que debo hacer” es que en la
Habría que decir que las identidades
medida en que la importancia del mundo
regionales remiten a identidades locales y
virtual aumentara, la consolidación de la
estas a otras aún más particulares, y al
perspectiva sería más difícil. Las relaciones
mismo tiempo aumentan y aumentarán los
importantes
a
casos de perspectivas que remiten a
relaciones
institucionales
distintas culturas. Parece por ello que al
conocimiento del otro, permite y exige el
final lo que existe son individuos que toman
desarrollo de uno mismo. Al mismo tiempo,
sus
una
la soledad del internauta buscando hacerse
diversidad de fuentes y de experiencias y
cargo de la realidad es un símbolo de la
se mantienen en la medida en que una
mónada leibniziana buscando recrear el
perspectiva se consolida y se constituye a
mundo entero. Independientemente de que
través del tiempo. Más que representar una
esto pueda ocurrir, lo que parece claro es
cultura, el individuo representa muchas
la
culturas que encuentran en él, una de las
Paradójicamente es la pobreza de nuestra
muchas versiones posibles.
cultura tradicional lo que ha permitido la
fronteras
entre
referencias
culturas
culturales
de
decisiones
realidad
estos
de
que
determinan
efectos
la
son
las
donde
el
perspectiva.
consolidación de la perspectiva individual, una
el que cada actor social supiera quien era
perspectiva son variadas, la función de
él. La limitación ha estado en la voluntad
esta, la de permitir a un individuo ocupar un
del otro y la rigidez de unas estructuras. En
espacio social, son claras y por ello no
cambio, ahora la limitación se encuentra en
cabe que la constitución de una perspectiva
la dificultad de lograr un conocimiento
sea gratuita y se deba al azar o a la mera
completo del universo. Se trata de un límite
imaginación. En términos generales, un
que se encuentra en la propia inteligencia y
individuo tiene que saber lo suficiente para
no en las relaciones con el otro que nos
sobrevivir y por ello su perspectiva ha de
trasciende
ser funcional. Además hay pies forzados de
voluntad.
tipo biológico y caracterologico además de
inundación de información puede impedir
culturales . Si empleamos el termino
que se fije la perspectiva ni que esta llegue
construir,
a servir de cauce para las necesidades
Por
más
que
para
las
fuentes
denominar
de
nuestra
perspectiva, debamos reconocer que tal
con En
su un
independencia mundo
virtual,
materiales a las que ha de servir.
de la
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 88 Una cultura no explícita es una cultura La tercera pregunta es “¿Qué podemos
donde en lugar de apelar a un orden social
esperar?” Pensamos que la era virtual
a la hora del razonamiento y de la
incidirá en la paradoja de la constitución de
justificación, se mantiene que las cosas son
la individualidad que ha estado presente
de acuerdo con un orden establecido, e
desde la revolución industrial. Por una
incluso ni siquiera se llega a hacer el
parte, es consustancial a nuestra cultura la
razonamiento. Se percibe que eso es de tal
constitución de individuos. Pero por otra
forma. Hay una cierta inercia cultural. Creo
parte, hay una tensión en la medida en que
que
tal constitución es onerosa, sobre todo
macromanifestaciones, es decir que se
cuando se deja el de una sociedad cerrada
revela en una forma de racionalismo que
donde las instituciones, empezando por la
permite
familia, tienen un papel importante en la
solucionarlo todo. Para mí la cultura de
constitución de la individualidad, a favor de
Estados
una sociedad abierta. La misma sociedad
manifiestaciones,
dificulta el cumplimiento de sus propios
cultura más explícita que la europea. Creo
ideales. Ciertamente lo que se puede
que en la medida en que una sociedad
esperar es que se conserve lo que es
entiende que se rige de acuerdo con su
característico de la situación actual, a saber
constitución
la posibilidad de realizar la vida de uno
entraña
desde dentro y al mismo tiempo que esa
racionalización de la vida pública. La
actividad se de dentro de un espacio social.
explicitud de la cultura se traduce en un
Nuestro sentido de la realidad viene de que
comportamiento deliberativo a la hora de
algo tan intimo como mis decisiones de
establecer la política.
además
pensar
Unidos
por
la
que
en
explicitud
la
tiene
razón
puede
muchas
de
sus
tipicamente,
es
una
ejemplo, y que esta
valores
liberales,
hay
una
paso a acontecimientos en un espacio Podemos reservar el término sentido para
social compartido con otros.
todo aquello que se encuentra organizado en nuestra perspectiva y decir que hay una
ADDENDA
gradación entre lo que esta presente 1.- La noción de explicitud.- Esta noción
inconsciente pero efectivamente y lo que
que
podemos definir de una forma plena. Pero
entiendo
que
es
central
en
mi
pensamiento, está mal definida. Por lo
si
pensamos
no
tanto
en
las
pronto, explicitud significa presente a la
representaciones sino en la perspectiva
conciencia. El primer problema es que uno
que las contiene en su conjunto nos
es consciente a varios niveles que van de
encontraremos con que habrá perspectivas
la definición de un teorema hasta la visión
más o menos explícitas en la medida en
subliminal que se puede tener de un objeto
que es más importante y más relevante los
o de su ausencia. En ese sentido hay
contenidos explícitos que los implícitos. De
grados de visión a las que corresponden
hecho, uno piensa que el vocabulario del
diferentes formas lingüísticas.
hombre moderno implica que se desarrolla
Jaime de Salas Ortueta Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 89 al mismo tiempo lo inconsciente y lo consciente. Incluso hay una relación difícil de precisar entre las ideas y las creencias. Las creencias se pueden entender como supuestos de las ideas, condiciones que positiva o negativamente tienen que darse. Si se trata de una presencia negativa, se trataría de condiciones pero en el caso una presencia negativa, las ideas remiten a un contexto de creencias que forman cuerpo con
ellas.
La
perspectiva
entender
en
este
definición
particular
se
puede
contexto
como
de
o
una
la
varias
culturas en la medida en que permite al sujeto
un
comportamiento
que
tiene
sentido, justamente por esa confluencia de ideas y creencias.
Uno de los grandes escollos al que ha de hacer frente esta tarea de descripción es justamente
el
carácter
performativo
y
disposicional de las creencias. En realidad, la descripción de la perspectiva supone que es algo hecho, cuando en una parte importante se compone de disposiciones.
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 90
Javier Martínez
Chile
sabemos?.
Cuando
se
incalculable
valor
capital
del
refería que
al su
Aldanondo
organización atesoraba pero no explotaba,
Gerente División de Gestión
Lew Platt, Gerente General de Hewlett
del Conocimiento de
Packard solía decir “Si solo supiésemos lo
Catenaria.
que sabemos …” Imagínense que cada vez que una persona vaya a enfrentar una
El suicidio de la Gestión del
tarea le pudiésemos preguntar ¿Quieres
Conocimiento
saber quién ha hecho antes algo similar? ¿Te interesa saber cómo le fue, qué
Publicado el 4 de Octubre de 2006
herramientas utilizó, qué le funcionó bien y No hay, hoy en día, directivo que se precie que no incluya en su discurso el término conocimiento y sus derivados sociedad o gestión del conocimiento. Nadie discute que
el
conocimiento
es
un
recurso
con
qué
solucionó
tuvo
problemas,
...?
En
cómo
definitiva,
los
estamos
hablando de poner en contacto a los que saben con los que no saben, conectar conocedores con aprendedores.
estratégico esencial y posiblemente la principal
ventaja
organizaciones
comparativa que
en
aprenden.
las El
conocimiento empieza a dominar al resto
Hay algunos conceptos como Mejores (y Peores) Prácticas, Lecciones Aprendidas que son ingredientes fundamentales de la gestión del conocimiento. El refrán “El
de dimensiones de una organización.
hombre es el único animal que tropieza 2 Todos coinciden en que se trata de la moneda de cambio de la sociedad actual y que por lo mismo se deprecia y se devalúa rápidamente si no se invierte en su renovación.
Sin
embargo,
si
es
un
elemento tan importante ¿Tenemos claro cómo se crea, es decir, cómo se aprende? ¿Y
cómo
entienden
se de
transfiere? qué
Muy
están
pocos
hablando
veces en la misma piedra” demuestra que los
errores
es bastante simple de entender pero al
porque
no
nada más descorazonador que cometer 2 veces el mismo error. La primera vez es un accidente
y por
tanto
disculpable,
la
segunda vez es negligencia. Los que no recuerdan el pasado están condenados a repetirlo.
Pero
ponernos El concepto de Gestión del Conocimiento
repiten
aprendemos de la experiencia. No hay
conocimiento,
realmente.
se
para
gestionar
primero
de
el
tenemos
que
sobre
qué
acuerdo
entendemos por conocimiento y esta tarea no es nada trivial.
mismo tiempo tremendamente complicado de aplicar. En términos coloquiales, la Gestión del Conocimiento se resumen en esta
frase:
¿Cómo
sabemos
lo
que
sabemos y cómo aprendemos de lo que ya
El conocimiento no es lo que creemos que es.
no
es
una
fuente
de
conocimiento, como tampoco lo es un powerpoint sobre técnicas de venta, una
Javier Martínez Aldanondo Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 91 base de datos, un libro de liderazgo o este artículo. El conocimiento no es un objeto ni
El
conocimiento
un contenido. Podemos hablar de gigas de
organizaciones es inconsciente, intangible
información, de miles de páginas de
e invisible y está en las cabezas de las
información, de cientos de webs con
personas y en su corazón (tienen que
información pero no podemos hablar en los
querer compartirlo) y lo construye cada
mismos términos del conocimiento. En
individuo
general el conocimiento lo acumulan los
cotidiana. Yo puedo leer libros sobre
expertos y por tanto las organizaciones lo
Maradona o Michel Jordan y ver cientos de
tienen en su interior aunque no sepan
videos con sus mejores jugadas y eso no
identificarlo y menos aún explotarlo.
me permite disponer del conocimiento que
a
crítico
través
de
su
para
las
experiencia
ellos tenían para jugar a fútbol o basket. El El conocimiento y el aprendizaje son caras
conocimiento es como la felicidad, se
de la misma moneda. El conocimiento es
puede tener e incluso se puede explicar a
aquello que nos permite tomar decisiones y
otros pero es muy difícil de explicitar y
por
transferir y casi imposible de gestionar,
tanto
actuar.
Si
permite
actuar,
entonces se adquiere en el hacer, con la
aunque
práctica y se demuestra en la acción y no
Cuando hablamos de información, decimos
hablando
¿Dónde
de
ello.
Evaluamos
el
suene
está?
poco
(en
amable
un
diario,
decirlo.
en
un
conocimiento de una persona a partir de su
computador, en un manual) pero cuando
desempeño y no de lo que dice saber
hablamos de conocimiento decimos ¿Quién
(examen).
sabe de?, es decir, lo asociamos a las personas. Yo puedo decir perfectamente acumular
que sé sobre cocina pero no sé cocinar, por
experiencia reutilizable en el futuro y para
tanto no tengo conocimiento. Pero no
ello se necesitan 3 elementos: tiempo,
puedo decir que sé cocinar pero no tengo
motivación y, sobre todo, mucha práctica.
conocimiento sobre cocina por que el hacer
El aprendizaje no es una ciencia que se
lleva implícito el conocer. La información
pueda medir, no es exacto. El conocimiento
tiene atributos tangibles, por ejemplo la
es el enemigo del aprendizaje ya que
información pesa (kilos de libros o megas),
aprender
mide, cuesta (El País cuesta 1 euro) pero al
El
aprendizaje
consiste
equivale
a
en
perder
cosas,
abandonar certidumbres, por eso cuesta
conocimiento
tanto trabajo puesto que exige renunciar. El
características.
aprendizaje termina donde empieza el
conocimiento, cuanto cuesta, cuanto mide?
conocimiento. El conocimiento es estático,
No se puede tocar y es difícil de medir por
representa
presente
eso creer que un examen mide los
mientras el aprendizaje es dinámico, es el
conocimientos de una persona es la falacia
futuro. El aprendizaje es un proceso, el
responsable de muchos de los problemas
conocimiento es
educativos que tenemos. Lo más que
proceso.
el
pasado
y
el
el resultado de ese
es
difícil
asociarle
¿Cuanto
pesa
esas el
podemos comprobar es el resultado de su
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 92 aplicación. Cómo dice mi amigo Lucio
ciclo solo se cierra cuando este se aplica,
Margulis,
con la práctica.
los
médicos
CONOCEN
las
enfermedades (por ejemplo el cáncer), han
El colegio y la universidad nos han
estudiado, han visto muchos pacientes,
convencido de que aprender consiste en
pero en realidad no SABEN porque no han
escuchar y repetir (Sé cómo se hace pero
tenido la experiencia de padecerla.
no sé hacerlo) en lugar de practicar y
tienen
información
de
ella,
la
equivocarse (Sé hacerlo pero me cuesta Todos tenemos conocimiento para andar,
explicar cómo lo hago). El inconsciente es
hablar,
el
leer
o
comer
aunque
no
que
guía
nuestras
acciones
pero
necesitamos pensar para ejecutar esas
aprende por experiencia repetida. Contar
actividades.
Cuando
las cosas a los alumnos en un aula es muy
teníamos 1 año, no lo era tanto, lo que
poco eficaz, no nos escuchan y además
ocurre es que hemos olvidado cómo lo
estamos
aprendimos y lo hemos automatizado. Sin
Maradona me puede contar mil veces cómo
embargo hemos olvidado cómo resolver
le hizo su gol a Inglaterra pero nada de eso
Integrales y casi toda la matemática, física
servirá para que yo lo pueda hacer como
o biología que estudiamos. Si hablamos de
él. Hay un criterio muy sencillo para
conocimiento, no se trata de saber, se trata
identificar cuando un curso (o una actividad
de hacer.
cualquiera de formación) es útil. Si el
¿Obvio
verdad?
hablando
al
yo
equivocado.
profesor habla mucho o se trata de una Vamos
sucesión de diapositivas, el curso no va a
pedaleando en nuestra bicicleta y de
resultar de gran ayuda. Si el profesor habla
repente, nos desequilibramos ligeramente
poco
hacia
lado
preguntan) el curso tiene muchas más
giraríamos el manillar para evitar caernos?
posibilidades de estar bien diseñado y ser
Les puedo garantizar que aunque muchos
útil porque significa que los alumnos están
responderán
la
haciendo tareas y actividades y recurriendo
derecha, sin embargo harán lo correcto,
al profesor cuando necesitan ayuda. Es
girarán hacia el mismo lado en que se
decir,
desequilibran y evitarán caerse. ¿Cómo es
sorprendente la poca atención que se
posible que hagamos lo correcto y al
presta a medir las consecuencias de la
mismo tiempo pensemos lo incorrecto?
mala formación.
Imaginemos
la
esta
situación.
izquierda.
¿Hacia
erróneamente,
que
hacia
(y
casi
estarán
únicamente
cuando
aprendiendo.
le
Es
Porque el conocimiento está en nuestros ojos, en nuestras manos, en nuestras
En realidad, los directivos cuando hablan
piernas.
su
de gestión del conocimiento, se están
conocimiento sobre cómo andar en bici y
refiriendo a Información y su confusión
traten de enseñárselo a otra persona. Por
tiene una importancia decisiva. Cada vez
esta
tenemos
Traten
razón
los
de
cursos
explicitar
generalmente
tampoco entregan conocimiento ya que el
más
información,
estamos
sometidos a una verdadera sobredosis
Javier Martínez Aldanondo Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 93 diaria desde múltiples fuentes. En Internet
que son simplemente medios para lograr
no se navega, en Internet se naufraga.
objetivos que le importan a la organización.
Consumimos mucha más información de la
Nadie puede pedir “Hazme un proyecto de
que
gestión
somos
capaces
de
digerir.
Sin
del
conocimiento”
porque
esa
embargo, al mismo tiempo vivimos con la
petición no significa nada en si misma. Se
angustia
el
trata, más bien, de definir cuál es el
conocimiento que tenemos no es suficiente
problema que queremos resolver (qué no
Es muy fácil acceder a toneladas de
funciona y cuáles son los indicadores que
información por los ojos y por los oídos
tengo hoy que así lo atestiguan y qué
pero eso no implica que automáticamente
resultados espero obtener) cuál es la mejor
la convertimos en conocimiento...
manera de abordarlo y entender si la
permanente
de
que
gestión Es urgente desterrar la gravísima falacia de
del
conocimiento
entrega
herramientas adecuadas.
creer que recopilar, distribuir y acumular información
(Internet
es
una
fuente
La
gestión
del
conocimiento
no
es
generar
patrimonio de un departamento ni de un
conocimiento que además se sabrá usar
director o de un knowledge manager. Hay
apropiada y eficientemente. Aprenderse de
un magnifico libro titulado “Learning to Fly”
memoria un diccionario no equivale a
que resume de una manera genial la
aprender un idioma.
experiencia de British Petroleum en el
inagotable)
equivale
a
ámbito de la gestión del conocimiento. El Las organizaciones viven una situación de
significado del título no se entiende hasta el
esquizofrenia: Exigen emprendimiento y
último capítulo y se refiere a cómo ayudan
creatividad pero castigan los errores y
las aves a volar a sus crías. En primera
limitan la autonomía de sus miembros.
instancia, la madre las apoya y acompaña
Hablan de trabajo en equipo y colaboración
estando permanentemente presente pero
(la base de la gestión del conocimiento)
llega un momento en que ellas deben volar
pero
premian
resultados
por si mismas y en ese momento la madre
seleccionan
personas
se retira de escena. En una primera etapa,
entrenadas desde la infancia para competir
las organizaciones necesitan un equipo con
en lugar de compartir. Las organizaciones
la
jerárquicas buscan la perfección de las
sensibilizar, capacitar e instalar en la
tareas y no la innovación de las mismas.
organización metodologías y tecnologías
Para que la gestión del conocimiento se
para la gestión del conocimiento.
incentivan
individuales
y
y
responsabilidad
específica
de
convierta en una herramienta que aporte valor al negocio, hacen falta algunos
Sin embargo, la gestión del conocimiento
cambios sustanciales.
no puede existir permanentemente como un departamento satélite y artificial sino
En realidad, nadie necesita gestión del
que su finalidad es integrarse naturalmente
conocimiento ni e-learning como tales ya
como parte de las actividades y tareas
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 94 diarias de cada persona y por tanto de sus
Podemos recoger a cada niño en su casa
responsabilidades. A los profesionales hoy
en una limusina y llevarle a un colegio
les exigimos que jueguen un triple rol:
tapizado con alfombras persas, darle de
Trabajar, Aprender y Enseñar. Para ello es
comer caviar y la calidad de la educación
necesario alcanzar previamente un grado
será la misma que hoy. Los estaremos
de madurez organizacional, de incentivos a
enviando a un cine de lujo a ver la misma
la colaboración, de tolerancia al error y de
película aburrida que no les interesa en
apoyo al desempeño de las personas que
absoluto. Trate de recordar con cuántas de
no es todavía regla común. Aprender no
las clases que recibía en el colegio soñaba
puede ser una actividad separada del
usted entusiasmado deseando que llegase
trabajo. Reconocer que no se sabe y pedir
el momento de asistir. ¿Pocas verdad? ¿Y
ayuda tiene que ser natural así como
qué pasaba cada vez que el profesor salía
ofrecer
ayuda
del aula por algún motivo?
Llegado
ese
debe punto,
ser la
reconocido. gestión
del
conocimiento como disciplina explicita se
Asumir que los resultados de las pruebas
diluye y se suicida para pasar a formar
internacionales,
parte de todas las actuaciones de valor que
ejemplo, el nivel de matemáticas, son un
llevan a cabo los integrantes de las
barómetro de la calidad de la educación es
organizaciones.
un engaño y una simplificación vergonzosa.
donde
se
mide,
por
¿Tanta influencia tienen las matemáticas Los Gerentes de Gestión del Conocimiento
en la vida profesional de un adulto? ¿Y en
pueden estar tranquilos, todavía falta un
su vida personal? ¿Cuánta gente dedica su
largo
vida a las matemáticas? Habiéndome
trecho
hasta
que
llegue
ese
educado en España, estudié el último año
momento.
de secundaria en USA y escogí el nivel más alto de matemáticas. Aunque parezca difícil de creer, yo era el que más sabía de
La dictadura de la educación
toda la clase con muchísima diferencia (por
Publicado el 6 de Noviembre de 2006
ejemplo,
jamás
llegamos
a
estudiar
Integrales), sin embargo todos salían de la Durante el mes de junio, los escolares
escuela con el carnet de conducir bajo el
chilenos paralizaron el país reivindicando
brazo. ¿Como es posible si USA es hoy el
cambios en el sistema educativo. Aunque
país
obtuvieron
sólo
¿Podríamos
(el
compañeros
reclamaban
algunas mejoras
concesiones, accesorias
más
avanzado
del
concluir de
mundo?
que
escuela
nuestros
con
mejores
envoltorio) que tendrán muy poco impacto
puntajes son hoy en día ciudadanos felices
mientras desgraciadamente la calidad de la
y exitosos? En el caso de que los
educación seguirá igual (la fruta continuará
resultados
podrida).
extraordinarios, la realidad de la educación sería
de
igualmente
esas
pruebas
dramática.
Un
fuesen
buen
Javier Martínez Aldanondo Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 95 puntaje no es sinónimo de una buena
indican esas pruebas tan veneradas como
educación. La sociedad sigue convencida
inútiles:
de que si los escolares estudiasen más y sacasen mejores notas, el problema de la
QUÉ se enseña: Lo que la escuela trata de
educación estaría resuelto. ¿Y por qué no
enseñar no tiene nada que ver con lo que
quieren estudiar los escolares? ¿Será por
sabemos que vamos a necesitar en el
falta de capacidad?
futuro ni con lo que les interesa a nuestros jóvenes. Ya es hora de reconocer que el
Empecemos por esta simple pregunta:
curriculum actual se diseñó para un mundo
¿Para qué educamos a nuestros niños?
que dejó de existir hace 150 años. Los
Para prepararles para la vida y entregarles
educadores y los políticos están más
herramientas para enfrentar la sociedad del
preocupados de la trigonometría, la tabla
SXXI, es decir, para que sean autónomos,
de
capaces de decidir, innovar y guiar sus
pluscuamperfecto
propias vidas en lugar de memorizar datos,
programas comprometidos. ¿Qué impacto
estresarse con los exámenes y obedecer
tienen la biología, la física, el álgebra en la
órdenes. Aprender es importante porque
vida que les espera? ¿Por qué no enseñar
educamos a los niños para un mundo que
alfarería, apicultura o danza? El principal
no podemos predecir. Sin embargo, los
hombre de negocios del mundo (Bill Gates)
esfuerzos (y la presión desmedida) se
abandonó la universidad antes de terminar
concentran en la trampa de prepararlos
sus estudios y el principal hombre de
para obtener buenas notas y hacer el
negocios de España (Amancio Ortega,
trabajo
para
propietario de Zara) ni siquiera puso sus
acceder a la universidad. Los adultos, y la
pies en ella. ¿Donde se estudia para ser
empresas que contratan a los recién
Ronaldo, Madonna o el Presidente Lagos?
licenciados, sabemos, demasiado tarde,
El mal del ombliguismo nos lleva creer que
que lo realmente imprescindible para vivir
sabemos lo que los jóvenes necesitan y
“exitosamente” no se aprende en las aulas,
quieren aprender y siempre olvidamos que
no se mide con exámenes ni generalmente
el anzuelo le tiene que gustar al pescado y
lo enseñan los profesores: Expresarse
no al pescador.
tedioso
adecuadamente,
de
clasificarlos
relacionarse
los
elementos y
o de
el
pasado
cumplir
los
y
comunicarse con los demás, crear redes y
CÓMO se enseña: Sentar a nuestros hijos
trabajar colaborativamente, vender, razonar
en un aula para que escuchen y memoricen
y pensar críticamente, criar hijos, entender
durante 18 años no es la mejor manera de
sobre
tus
que aprendan. Aprobar un examen no es
finanzas personales, dominar el estrés,
sinónimo de aprendizaje. Para aprender
gestionar la autoestima ...
hay que practicar, hay que hacer y
salud
y
nutrición,
manejar
acumular experiencia; esa es la manera de La educación tiene 2 graves problemas
construir conocimiento y en las aulas no se
mucho más serios y complejos que lo que
practica nada. Hoy valoramos la capacidad
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 96 de memorizar para aprobar un examen.
debes aceptar y conocer, no importa que tú
¿Cuántas personas serían capaces de
quieras construir el tuyo propio, no importa
aprobar
lo que te interesa sino que nosotros ya
la
prueba
de
acceso
a
la
universidad si tuviesen que hacerla hoy?
hemos
¿Y de aprobar alguno de los exámenes que
cuando y cómo, ya sabemos lo que te
hizo en la universidad? Si educamos para
conviene y a partir de los 6 años, te
competir, obedecer y sacar buenas notas,
encierra en esa prisión, te instala el miedo
no
tiempo
a equivocarte y te advierte que esas serán
innovación, creatividad y emprendimiento.
las reglas (todo el poder en manos del
Demasiados niños van al colegio como al
profesor), ese será tu calendario de vida,
dentista,
y
eso será lo que harás y como te deberás
esperando que termine cuanto antes. No se
comportar para que te validemos. No
puede obligar a nadie a aprender, igual que
importan tus sueños, importa que compitas
no se puede obligar a profesar una religión.
y demuestres lo que sabes individualmente.
podemos
exigir
dispuestos
al
a
mismo
pasarlo
mal
decidido
qué
debes
aprender,
Todos aprenden lo mismo, al mismo ritmo El principal cáncer de la educación son los
pero
exámenes y más que ningún otro, el
incongruente mantener y potenciar este
examen de acceso a la universidad. El
sistema y al mismo tiempo hablar de
sistema está diseñado para enseñar lo que
ciudadanos
se puede medir en los exámenes, los
democráticos y por tanto de libertad. Este
alumnos sólo se interesan por las notas y a
es el peor sistema posible para educar
los profesores y a las escuelas se les
personas que sepan colaborar que es la
evalúa por los resultados de los alumnos.
base de la sociedad del conocimiento. En
Curiosamente, a nadie le importa aprender.
Chile se ha creado hace unos meses el
No siendo el objetivo del sistema educativo,
Consejo
sin embargo el resultado es que el colegio
Educación formado por 81 expertos para
tiene sospechosas similitudes con la cárcel.
que hagan propuestas para mejorar la
Se esfuerza por amansar y anestesiar a
calidad y sin embargo la conclusión es
esos niños que llegan llenos de energía y
“más de lo mismo”. ¿Cómo es posible que
acostumbrados a hacer preguntas que es
nadie
el elemento fundamental para aprender. Si
empezando
por
no te haces una pregunta, no aprendes. Sin
Educación,
cuando
embargo,
ser
unánimemente de acuerdo en que la
los
educación
incomodas
las para
preguntas la
suelen
mayoría
de
lo
hacen
individualmente.
libres,
Asesor
esté
autónomos,
Presidencial
dispuesto
hace
Es
los
a
de
cambiar,
Ministerios todos
aguas
de
la
de
estamos
manera
profesores y el problema es que la escuela
irremediable? Posiblemente la solución no
está repleta de respuestas a preguntas que
está en las manos de los expertos en
nuestros niños no se hacen. El sistema
educación, incapaces de dudar de sus
educativo está diseñado para amoldar a las
viejos paradigmas.
personas a un modelo predefinido. Te dice: este es el modelo del mundo correcto que
Javier Martínez Aldanondo Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 97 Seguimos educando para la sociedad
En
industrial, para el mundo de ayer aunque
presidente de Cluster Kairos me invitó a
sabemos que las habilidades requeridas
participar en el congreso CordobaLearning.
hoy en día no forman parte del curriculum.
Durante los 3 días del congreso, impartí un
Y eso solo se explica porque seguimos
Taller de Diseño de Contenidos para e-
considerando más importante la Física que
learning y una ponencia titulada "El e-
el Trabajo en equipo. Lo más increíble es
learning y los 7 pecados capitales" basada
que hay consenso general en que no hay
en un articulo que había escrito meses
nada más prioritario que la educación pero
antes y que transformé para la ocasión en
al mismo tiempo se impone una rígida
una presentación multimedia donde, por
dictadura apoyada en las 3 Ps: Profesores,
ejemplo,
Padres y Políticos, cada uno con sus
comenzaba con un vídeo de una película
propios intereses para que nada cambie.
conocida.
¿Y la tecnología? Debe ser el caballo de
En abril de 2006, Cristian cometió la
Troya que permita que algo se mueva de
imprudencia de invitarme de nuevo a
una vez por todas pero llenar las aulas de
CordobaLearning
computadores y banda ancha no resolverá
muchos de los asistentes al congreso del
nada. Hasta hoy el computador se entiende
año anterior. Lo primero que hice al
como una herramienta para mejorar la
empezar
presentación de contenidos. ¿De eso se
revoluciones en UNA" fue preguntar a la
trata la educación, de presentar mejor los
audiencia cuantos se acordaban de alguno
contenidos? El Powerpoint es una pésima
de los 7 pecados que durante más de 1
herramienta para aprender aunque es
hora les había expuesto el año anterior.
mayoritariamente la más empleada para
Solo una persona levantó la mano quien
generar
aprendizaje.
además confesó acababa de leer el artículo
Tecnologías como la tiza y la pizarra o el
recientemente. "¿Cómo es posible que no
Powerpoint y el videoproyector están ahí
recordasen
porque son fáciles de usar pero sobre todo
pregunté. Silencio. "Para su tranquilidad",
porque no exigen cambiar. Hay dictaduras
les dije, "la verdad es que tampoco yo me
plenamente vigentes y no va a ser nada
acuerdo
fácil provocar la revolución que tenemos
¿recuerdan la historia que les conté al
pendiente.
inicio de mi ponencia?". En efecto, varias
contenidos
para
mayo
de
el
2005,
análisis
mi
Cristian
de
cada
donde
ponencia
bien.
pecado
coincidimos
"E-learning,
absolutamente
muy
Sosa,
nada?"
Sin
3
les
embargo
manos se alzaron en el publico para confirmar que se acordaban de la historia de la llave que narré para explicarles cómo
Cuéntame un cuento
aprendemos las personas. Lo que me
Publicado el 19 de Diciembre de 2006
ocurrió fue que al llegar al Hotel del Congreso, me registré en recepción y me dieron una llave electrónica. Hasta aquí
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 98 todo normal. Sin embargo, cuando traté de
herramienta de aprendizaje. Las historias
acceder a mi habitación metiendo la llave
forman parte de nuestra vida, de hecho
en la ranura correspondiente, no hubo
somos historias, nuestra vida es una
manera de que abriese. Comprobé que
historia, nosotros somos los personajes
estaba colocándola en la manera que
principales
indicaba la flecha pero no hubo caso. Tras
interactuamos
un buen rato de infructuosos intentos, no
desempeñamos roles, vivimos situaciones,
me quedó más remedio que bajar a la
tomamos
recepción para explicarles mi problema.
nuestra experiencia y de las experiencias
Con una sonrisa, el recepcionista me dijo
de otros a través de conversaciones, a
en su mejor acento cordobés: "Señor, no
través de interacciones. Hace poco hice un
haga caso de la fecha, está mal colocada,
pequeño experimento y pedí a varias
debe introducir la llave al revés". Esta
personas que me nombrasen algo concreto
anécdota me sirvió para explicar que las
que habían aprendido en la última semana.
personas
Prácticamente todos me contaron alguna
tenemos
interesan (entrar desarrollamos
Objetivos
que
nos
en mi habitación) y
Planes
y
Acciones,
la
de
nuestra con
otros
decisiones,
historia.
No
nuevo,
hace
estoy
historia
personajes,
aprendemos
descubriendo
10.000
e
años
no
de
nada había
mayoría inconscientes, para alcanzar esos
Powerpoint, había experiencia directa y las
objetivos (registrarme y usar la llave para
historias
acceder). Sin embargo, cuando las cosas
humanidad trasmitió el conocimiento antes
no ocurren como esperamos y fallan
que se creara el lenguaje escrito.
fueron
la
forma
en
que
la
nuestras Expectativas (la puerta no se abre) es cuando estamos preparados para
El cine y el teatro no son más que una
Aprender (entender porque la puerta no se
sucesión de historias bien diseñadas, el
abre y buscar una respuesta, bien por mis
periódico y los noticiarios de televisión
medios o preguntando a quienes tienen el
cuentan historias, los libros, las canciones,
conocimiento). Aprender es recordar y les
los proyectos, los chistes o los partidos de
puedo garantizar que la próxima vez que
fútbol son historias, incluso cuando tienes
no pueda abrir una puerta de un hotel, lo
un problema y pides ayuda en el trabajo lo
primero que haré será probar a meter la
haces contando una historia. Todo el día
llave al revés. Y les aseguro también que la
contamos historias y nos cuentan historias,
gente olvidó mi presentación y sin embargo
no tienen más que fijarse. En su libro La
recordó la historia porque las personas
Bendita Manía de Contar, García Márquez
apenas pueden recordar los cursos que
afirma "estoy convencido de que el mundo
hacen sino que recuerdan las experiencias
se divide entre los que saben contar
que tienen.
historias y los que no". El pasado y los hechos más importantes de tu vida los
Las
historias
poderosa
son
de
sistemáticamente
una
aprender,
manera
muy
recuerdas como historias y si imaginas tu
pero
son
vida hacia el futuro, también lo haces en
como
formato de historia. A fin de cuentas, las
ignoradas
Javier Martínez Aldanondo Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 99 historias son lo que les contamos a los
pasamos todo el día manteniendo un
niños
Incluso
dialogo permanente con nosotros mismos.
cuando dormimos, soñamos en forma de
En las empresas gestionamos flujos de
historias. Harvard patentó el estudio de
dinero, flujos de datos a través de las
caso como su metodología estrella que el
redes, pero ¿Qué pasa con los flujos de
resto de las escuelas de negocios adoran y
conversaciones entre las personas? Se
que todos los directivos consideran una
pierden y con ello desperdiciamos un
eficiente herramienta de aprendizaje.
valioso
capital.
explotar
las
cuando
quieren
dormir.
La
tecnología
historias:
permite
recopilarlas
y
Entendemos y nos explicamos el mundo a
hacerlas más accesibles que el cara a cara
través de historias. Las historias inspiran
y que no surjan accidentalmente, llegar a
porque se dirigen a las emociones y no
mayor audiencia y poder revisarlas tantas
sólo a lo racional y por que te llevan a
veces como se quiera. Las historias y los
hacerte preguntas en esta época donde la
casos ayudan a difundir y capturar lo tácito
educación
las
y son las pepitas de oro del conocimiento
respuestas y en que aprendamos ingentes
de una organización puesto que atesoran
cantidades
conocimiento
sigue
de
insistiendo
teorías
y
en
conceptos,
crítico
pero
difícil
de
memoricemos datos y los regurgitemos en
tangibilizar como buenas y malas prácticas
absurdos exámenes. Gracias a dios, la
y lecciones aprendidas.
práctica va por delante de la teoría y los se pueden comprender
¿Quienes tienen buenas historias que
intelectualmente, hay que vivirlos. Cuando
contarnos? Los expertos. ¿Y qué es un
no entendemos algo pedimos … que nos
experto? Como dice Niels Bohr, es una
pongan un ejemplo. En la vida las cosas no
persona que ha cometido todos los errores
son tan sencillas como en un examen, no
posibles en un campo muy acotado y por
hay respuestas correctas, hay cosas que
tanto es el que tiene experiencia, ha
funcionan y cosas que no. ¿La vida es
acumulado casos, historias y es capaz
racional? ¿Las situaciones en que nos
luego de rescatarlos en el momento que se
vemos envueltos tienen una explicación
enfrenta a situaciones parecidas. Por lo
racional y una solución racional? Entonces
tanto un experto es un almacén de los
¿El aprendizaje debe ser sólo racional,
casos que ha vivido, lo que le permite tener
intelectual?
una
problemas
no
especie
de
poder
mágico
de
predicción: "Se lo que va a ocurrir en Solemos pensar que alguien es inteligente
determinada situación porque ya la he
cuando en una conversación, su respuesta
vivido antes o al menos una muy similar".
es coherente con lo que nosotros le hemos
Lo que le ocurre al experto, en general, es
dicho. Ser inteligente significa tener buenas
que NO sabe cómo sabe lo que sabe. Sabe
historias que contar, de hecho, contar la
hacer pero le cuesta mucho explicárselo a
historia adecuada en momento oportuno.
si mismo porque su conocimiento es
Aunque
inconsciente.
apenas
nos
damos
cuenta,
Y
le
cuesta
más
aún
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 100 enseñárselo a otros. Por eso lo más natural para él es contar historias de lo que le ocurre diariamente en su trabajo. Sin embargo cuando le piden que prepare un curso,
automáticamente
powerpoint
conceptual
representativo
de
sus
construye (muy
un poco
verdaderas
habilidades) que recita a sus alumnos como en un karaoke. Resulta muy difícil aprender
habilidades
simplemente
hablando de ellas.
Las historias y el concepto de Storytelling, he aquí una poderosísima herramienta de aprendizaje y gestión del conocimiento, muy barata, muy simple de diseñar y que todas las empresas tienen en cantidades industriales desperdicien.
aunque
generalmente
las
Jorge A. Montoya G. Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 101 desempeñan la función directiva o de jefe;
Jorge A.
por lo regular estas funciones obedecen a
Colombia
Montoya G.
dos
Archivista. Técnico en
correspondencia y el archivo, dos cosas
microfilmación y calidad.
diferentes que dan el nombre al área
Director de la Fundación
administrativa (archivo y correspondencia o
Archiblios.
bien, correspondencia y archivo). Si se
cargos:
el
manejo
de
la
miran los manuales de funciones del
¿Dónde comienzan las funciones
puesto de trabajo (existen funciones del
del Archivista?
área y funciones del puesto de trabajo), nos encontramos con que el archivista solo
Publicado el 1 de Octubre de 2006
tiene su campo de acción de puertas para En Colombia, y muy posiblemente en todos los países de habla hispana, los archivos están
guiados
por
directrices
administrativas similares, es decir, los archivos están dentro de lo orgánico funcional,
dependiendo
del
área
administrativa (departamento o división) de Servicios Generales o de quien desempeña las
funciones
recursos
para
de las
adquisición oficinas
de
los
(papelería,
escobas, entre otros), como quien dice, los archivos se hacen sus semejantes, esto es lo que los archivistas deben administrar, manejar,
tecnificar
y
controlar;
adentro, y no tienen funciones que los liguen
con
quiere una administración competente que sus custodios (los archivistas custodian a diario la espalda de la empresa y los funcionarios)
muebles e inmuebles, más los empleados?, 2º, ¿si los documentos no existieran, quien
documentos
no
empresa?, existieran,
ayuden
a
mejora
la
administración documental y dar valor agregado a la calidad administrativa de su gestión
y
de
sus
productos?.
Esta
problemática puede ser mas grave en las entidades del estado, pues sobrepasar las funciones puede convertirse en delito.
Considero, que ante este panorama, los
1º, ¿será que la empresa son los bienes
la
administrativa
empresarial, con esta situación, ¿como
archivistas
a
gestión
como
conclusión a esto diremos:
legitima
la
3º,
¿si
sobre
los que
fundamentos se toman decisiones?, 4º, ¿sin documentos, habría alguien interesado en invertir o comprar la empresa?.
las funciones operativas que se asignan a los archivistas, en especial a los que
ser
osados
pero
respetuosos de si mismos y con sus empresas,
y
emprender
proyectos
empresariales que los lleven a tomar posesión de las verdaderas funciones que deben tener, además, de colocar al archivo en el lugar orgánico funcional que le corresponde. Con respecto a las funciones, considero que la función del archivista se debe
A los anteriores problemas cabe agregar
deben
centrar
en
la
administración
documental, más que en el archivo, ya que la primera es una expresión más amplia, la cual
abarca
desde
la
gestación
del
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 102 documento
(documentando
productividad,
seguramente
la
procedimientos), hasta completar con las
administración de los documentos hacen
tareas archivística.
un gran aporte a la eficacia de la entidad (calidad – productividad).
Con los planteamientos expuestos, creo que se abre un gran panorama que
Respetados archivistas y colegas, tenemos
tenemos que dilucidar entre todos, 1º, los
necesidades
documentos de archivo o los producidos
expuestas, pero también debemos cambiar
por
únicos
paradigmas, para ello, debemos expresar
documentos de una empresa que se deben
públicamente y por escrito (lo que no esta
administrar, esto lo ha entendido muy bien
escrito no existe, así, alguien diga que el lo
una empresa en Colombia, en especial
dijo) nuestras experiencias, solo con ellas
quien
podemos
una
gestión
a
no
liderado
son
todo
un
los
cambio
y
conjuntas
concretar
como
las
las
necesidades
posicionamiento de la gestión documental
propias de cada país o región de este, que
en Las Empresas Publicas de Medellín –
definan unos sistemas reales y propios de
EEPP Medellín – la Dra. María Teresa
la administración documental, sin copiar los
Palacios;
existentes en otros, no es malo copiar, pero
los
cambios
fueron
trascendentes: de ser el archivo un área
en
dependiente del Departamento de Servicios
sistemas
Generales,
congruentes
paso
a
ser
el
“DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN
la
administración
documental,
documentales con
debes
las
los ser
realidades
y
necesidades de la empresa.
DE DOCUMENTOS”, dependiente de la Secretaria General. Este Departamento
Para terminar, quiero dejar la siguiente
administra e interviene en todos y cada uno
inquietud:
de los
FUNDACIÓN
procesos
documentales
de la
Canalizar
a
través
CIENCIAS
DE
LA
DOCUMENTACIÓN,
generación de documentos electrónicos,
sobre cuales deben ser las funciones que
administra los archivos satélites, archivos
debe cumplir el área de “Administración de
técnicos, el archivo central, biblioteca y
Documentos” y cuales los archivistas que
centro de información, además, interviene
dirigirán estas dependencias; la solicitud
en los comité de compras que tienen que
esta
ver con los elementos destinados a generar
propósitos:
a
los
los
la
institución, incluidos los relacionados con la
encaminada
todos
de
aportes
siguientes
documentos; a esto se le llama gestión de documentos,
o
mejor
gerencia de la
documentación; en Colombia se le llama
- Posesionar los archivos y dar estatus a los mismos.
gestión documental a todo las operaciones archivística - ¿será esta última definición
- Crear una política universal sobre las
cierta?. Las EEPP, son una empresa
funciones del archivista.
reconocida internacionalmente por su alto grado de eficiencia, eficacia y alto grado de
- Dar estatus y reconocimiento al archivista.
Jorge A. Montoya G. Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 103
- Poder definir de manera más clara cuales son las necesidades académicas reales que el archivista requiere para desempeñar sus funciones, (esto ayuda a que la academia pueda definir de manera más clara las áreas del conocimiento que se requiere
impartir
educativos
de
en las
documentación,
la
los
estamentos
ciencias
de
la
y
la
archivística
informática.
-
Poder
definir
lineamientos
de
investigación en los campos que nos atañen, como son lo concerniente a la manera
como
se
documentan
procedimientos (o funciones , en el caso de las
entidades
del
estado),
la
calidad
documental, tanto en la gestión de las instituciones como en los archivos, como generar mayor aprovechamiento de la información en el desarrollo de los pueblos, como crear propuestas para la reducción de
los
costos
de
producción,
administración, manejo, control y difusión de
documentos
e
información.
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 104 Consideramos este un triunfo social a la
Jorge Castex
vez que diplomático y económico. Social Miembro honorario de la
para los niños del mundo. Debemos tener
School Nutrition
en cuenta que están involucrados en esta
Association EEUU.
conquista social más de un tercio de todos
Miembro de la Red
Argentina
los niños y niñas del mundo. Diplomático
Colombiana de
por la diversidad de los países que lo han
Alimentación Escolar.
formado.
Asesor del Plan Puyhuan
Esto
se
ha
logrado
en
interminables reuniones de trabajo donde
de desarrollo comunitario
como ustedes saben cada palabra era
del Perú.
negociada. Económico pues son millones
Fundador de La Red de
de nuevas bocas que alimentar. Más de mil
Alimentación Escolar
millones de niños y niñas. Este histórica
Argentina.
resolución
Resolución para liberar a la niñez
puede
cambiar
también
la
realidad de miles de productores rurales, ya que constituye la nueva gran demanda
del hambre
global de alimentos.
Publicado el 24 de Agosto de 2006
Puesto que: Liberarse del Hambre es el Tengo la enorme alegría de comunicarles
Derecho de cada niño y,
que “todos” los delegados del Global Child
Puesto que: Lideres globales de 189 países
Nutrition Forum 2.006 han suscripto una
adoptaron el Compromiso del Milenio de
importantísima resolución que mejorara la
Naciones Unidas, en septiembre del 2000
nutrición de millones de niños y niñas en
para reducir el hambre en un 50% en el
todo el mundo.
año 2015, y Puesto que: Uno de los compromisos de
Basándose en los compromisos del milenio
desarrollo del Milenio asegura que niños de
y
y
todas partes, varones y mujeres por igual,
delegados
recibirán al menos una educación primaria
luego
de
reuniones
importantes todos
internacionales
los
resolvimos
tratativas
urgir
a
los
escolar, y
gobernantes a aceptar la responsabilidad
Puesto que: El hambre infantil y la cantidad
de
infantil,
de niños que no asisten a la escuela esta
promoviendo y apoyando la alimentación
creciendo en las mas pobres comunidades,
escolar.
en vez de decrecer como lo proyectado, y
terminar
con
el
hambre
Puesto que: La alimentación escolar es un Más aun nos comprometemos a movilizar
exitoso y comprobado acceso para reducir
financiamiento y socios para asegurar que
el hambre mientras que promueve la
nuestros gobiernos promuevan el bienestar
asistencia escolar y rapidez de aprendizaje.
nutricional de todos los niños.
Jorge Castex Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 105 Se ha resuelto que: Cada niño tiene el derecho a ser liberado del hambre, y Se
ha
resuelto
alimentación
aun
escolar
mas será
que:
La
reconocida,
apoyada y utilizada como fuente esencial para eliminar el hambre y mejorar la salud y educación de los niños,
Con este fin: Nosotros los delegados del Foro Global de Nutrición Infantil 2006, urgimos a nuestros gobernantes a aceptar la responsabilidad de terminar con el hambre infantil, promoviendo y apoyando la alimentación
escolar.
Más
aun
nos
comprometemos a movilizar financiamiento y socios para asegurar que nuestros gobiernos
promuevan
el
nutricional de todos los niños.
bienestar
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 106 -
José Douglas Lasso Duque
La
vida
económica
Investigación
Científica,
y
social, Cultural
la e
Histórica.
Presidente.
Colombia
- La administración, gracias a la reducción
Fundación Archiblios.
de sus gastos generales.
Legislación archivística en - Al gobierno, como fuentes de información
Colombia
privilegiadas.
Publicado el 26 de Septiembre de 2006
Colombia tiene como privilegio la indudable fortaleza
en
el
entorno
cultural
y
- Al estado, como custodios de los títulos de su soberanía.
archivístico en las regiones. El país cuenta con
reconocimiento
legal
para
el
- La nación, como su memoria.
procedimiento y manejo de sus archivos, enmarcado en la Ley 594/2000, “Ley General de Archivos”, de conformidad con
- La comunidad internacional, como parte inalienable del patrimonio de la Humanidad.
la Ley 80 de 1989 que creó el Archivo General de la Nación, la Constitución Política de 1991, la Ley General de Cultura, 397 de l997, su normatividad vigente y las recomendaciones del Concejo Internacional
Ahora bien, los Estados que están en busca de su identidad propia y que desconocen lo autóctono, padecen en cierto
sentido
perturbaciones
de
comportamiento nacional manifiestas en lo
de Archivos, ICA/CIA/UNESCO.
cívico, social y comunitario, que sólo Fundamento metodológico y pedagógico conceptual, que aborda coherentemente
podrán eliminar si llegan a conocerse mejor”. Bruno Delmas 1974.
los principios de organización de los documentos y determina el importante papel del estado frente al tratamiento, la custodia,
difusión
y
salvaguarda
del
patrimonio documental y cultural del país, como recursos indispensables para la toma de decisiones administrativas consagrados, en:
En consecuencia, los archivos son el reflejo de la actuación jurídico-administrativa y soporte
testimonial
de
las
actividades
institucionales. Cuando perecen los valores documentales primarios y su carácter de gestión y tramite, algunos documentos se convierten en esenciales para la cultura, la investigación, el estudio de la historia y del
- Los derechos a la información, tanto a las entidades públicas y privadas como a los ciudadanos en general.
desarrollo de los pueblos. Velar por la disponibilidad de la información, por el cuidado
de
independientemente
los de
documentos, cual
sea
su
soporte, esta garantizada mediante la
José Douglas Lasso Duque Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 107 disposición final de los mismos; es entre
hacía evidente la falta de una ley de
otros procesos, los que se regulan en la
archivos.
Ley General de Archivos. El Estado social de derecho, concepción Frente a la importancia que representa este
fundamental en la sociedad actual, permite
avance en el entorno archivístico del país,
concluir que los archivos juegan un papel
es
vital para la garantía de los derechos
necesario
el
fortalecimiento
del
articulado expuesto en la Ley, dado el vació
consagrados
existente para la regulación de la profesión
parte natural e intrínseca de la actuación
del archivista, es decir, el accionar y perfil
administrativa y testigos fidedignos de la
de los ejecutores de las actividades de
cultura,
archivo: Los Archivistas.
ordenamiento y adopción de la Ley General
el
constitucionalmente;
arte
y
la
son
historia.
El
de Archivos para Colombia, ha supuesto un Los archivos son definidos en el contexto
avance
jurídico y administrativo colombiano, dada
aplicación de una normatividad y procesos
la
técnicos
significación
que
tienen
como
significativo
para
la
en
búsqueda
producción,
de
trámite,
herramienta invaluable en el desarrollo de
consulta y conservación de los documentos
los principios esenciales de la función del
de carácter archivístico, reflejo de las
Estado. Contrariamente, no hay énfasis
actuaciones funcionales del Estado. De
sobre la necesidad de aplicar el ejercicio
otra parte, La Ley garantiza los archivos del
profesional bajo elementos fundamentales
futuro, como raíces de la identidad y el
de moralidad y ética. ¿Cómo cumplir la
sentido de pertenencia Nacional; en una
misión encomendada a los archivos sin
democracia
asociar
transparencia administrativa en un Estado
directa
e
ineludiblemente
el
como
esencia
de
la
Social de Derecho, permitiendo que la
ejercicio de la profesión?
administración pública avance en la lucha Los antecedentes de estas preocupaciones
contra la corrupción y logre probidad en la
se remontan a mediados de la década de
toma de decisiones sobre bases ciertas y
los ochenta, cuando “Archiblios”, Fundación
de manera oportuna en el servicio al
Colombiana
para
ciudadano.
Desarrollo
de
la
Conservación
la
Bibliotecología,
la
Documentación
y
la
y
Archivología
la
Informática,
la
La iniciativa que hoy nos convoca, de cara
Epistemología,
al surgimiento de una ley -Proyecto de ley
realizaba ingentes esfuerzos por convocar
163/2005
a una reflexión nacional para identificar la
profesionalización del personal de archivos,
importancia de los archivos como lengua
emprendida bajo la acertada dirección de
natural de la Administración y reflejo
los
cultural,
los
Cámara: Dr. Luis Antonio Cuellar, autor; Dr.
colombianos. Ya desde ese entonces, se
Pedro María Ramírez R., primer ponente;
histórico
y
social
de
Cámara-
Honorables
asociada
Representantes
a
a
la
la
Dr. Alonso Acosta Osio, segundo ponente,
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 108 se plantea como un espacio de significativo
la Ciencia de la Documentación y de la
complemento. Se proyecta bajo estrictos
administración del conocimiento.
lineamientos de concepto y estrategia, para fortalecer el desarrollo reglamentario de la
Finalmente destacamos nuestra gratitud y
Ley General de Archivos en Colombia, toda
la amistad establecida con la Fundación
vez que adicionalmente a las acciones de
Ciencias
tratamiento
fondos
Convenio de Colaboración internacional
documentales, se suma el ejercicio de la
con el propósito de la socialización general
profesión
y
para Hispanoamérica de las disposiciones
las
legales de nuestros archivos, entre ellos
Ciencias de la Documentación, la ética y un
Colombia, con la misión principal de
procedimiento disciplinario para regir la
establecer proyectos para el desarrollo
custodia y organización con principios de
social de los mismos y de los archivistas de
transparencia
nuestros pueblos en particular y de las
organizado
por
especialmente
personal con
y
de
capacitado
formación
equidad
en
en
la
Ciencias
administración pública y privada.
de
de
la
Documentación
la
y
Documentación
Información a nivel mundial en general. Veinte años de arduo trabajo en Colombia, de los archivistas y “archiblios”, han visto crecer y florecer un régimen normativo y una institucionalización para los archivos, lo que
alienta
una
propuesta
para
la
reglamentación de su ejercicio profesional de la disciplina archivística, considerados por muchos como un lujo relativamente barato y reservado a un reducido número de eruditos; y, por otros, estimados a veces inútiles debido al desconocimiento que se tiene de su importancia y su destino; desarrollo metodológico y pedagógica de procedimientos técnicos, coexistente con un Código Deontológico, para quienes ejerzan
funciones
asociadas
a
los
documentos de archivo. Es una sociedad indisoluble la necesidad de la Ley, es una manifestación
expresa
de
estos
lineamientos y regulaciones, haciendo de la técnica
y
profesión
del
archivista
un
requerimiento obligado para cimentar su “status” y eficiencia en el ejercicio de sus actividades, la sociedad de la Información,
el
e
José Enebral Fernández Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 109 organizaciones. Quizá podría hablarse no
José Enebral
sólo de knowledge workers, sino también
España
Fernández
de learning workers, o de lifelong learners;
Director de Contenidos.
pero recordemos siete rasgos cardinales
Alta Capacidad.
del perfil a que nos referimos:
1- Posee un visible grado de desarrollo personal y profesional.
El trabajador del Conocimiento
2- Maneja con soltura las TIC.
Publicado el 15 de Septiembre de 2006
3Acéptenme la relación: la Sociedad de la Información es al ciudadano, lo que la Economía del Conocimiento al trabajador. En la empresa, la información, cuando no una herramienta inexcusable, constituye una materia prima esencial. Debemos estar continuamente
traduciéndola
a
conocimiento aplicable, y también hemos
Ha
alcanzado
suficiente
destreza
informacional. 4- Sabe qué debe aprender, tanto en conocimiento
como
en
habilidades
y
fortalezas. 5- Goza de sensible autonomía en su trabajo. 6- Persigue la mejora continua y la innovación. 7- Es leal a su profesión, y no sólo a su
de generarla a menudo.
empresa. Debemos a Peter Drucker un completo dibujo
del
nuevo
trabajador
del
conocimiento, capaz de aprovechar las herramientas y ventajas de la Sociedad de la
Información
permanente,
para
y
para
el el
aprendizaje consiguiente
progreso técnico y científico, y bienestar social. En mayor o menor medida, casi todos los ciudadanos adultos somos ya trabajadores del conocimiento, aunque, para algunos, las exigencias profesionales alcanzan a la creación de nuevo saber y la
Refiriéndonos a la destreza informacional, puede decirse que muchos de nosotros somos
procesadores
humanos
de
información: consultamos muchos papeles y
generamos
más.
Aprendemos
continuamente y contribuimos, mediante la innovación, a extender las fronteras de nuestro campo del saber. Lo que hacemos está lleno de conocimiento: el que hemos adquirido, el que seguimos adquiriendo y aun
el
que
nosotros
mismos
hemos
generado. A menudo, el tratamiento de la
innovación.
mucha información que se nos ofrece Los estudiantes llegan ya al mundo laboral
consta de los siguientes pasos:
sabiendo que han de seguir aprendiendo durante toda su vida, y que han de contribuir a la generación de nuevos conocimientos, competitividad
en y
beneficio
prosperidad
de de
la sus
- Definición del patrón de búsqueda. - Identificación de las fuentes. - Acceso a las mismas (humanas, impresas o electrónicas).
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 110 - Localización de información útil.
habría que sumar otras de tipo “push”, para
- Descubrimientos paralelos.
alcanzar la necesaria efectividad al generar
- Examen de la información.
información para los demás.
- Interpretación y evaluación de la misma. - Contraste de informaciones.
En esta breve síntesis, también podemos
- Integración y aprendizaje.
detenernos en la disposición de este
- Establecimiento de conexiones.
trabajador, el new knowledge worker, a la
- Posibles inferencias y abstracciones.
mejora y la innovación. Todo lo nuevo se
- Síntesis y conclusiones.
construye sobre lo ya existente y, siendo
- Aplicación y difusión.
este trabajador experto en su campo, puede ampliar las fronteras sin riesgo de
En efecto, los directivos y trabajadores del
reinventar la rueda. El trabajador de la
conocimiento, antes de actuar —realizar un
economía emergente ha de ser, en efecto,
estudio, definir un proyecto, preparar una
creativo, y aquí vale recordar lo que decía
oferta, diseñar un proceso o producto,
Mitchell Ditkoff del comportamiento de los
organizar una actividad, elaborar un plan,
trabajadores más creativos:
solucionar
un
problema,
etc.—
nos
informamos, aprendemos, reflexionamos, y
· Suelen cuestionar el statu quo.
aplicamos finalmente lo aprendido, y lo
· Investigan nuevas posibilidades.
difundimos. Cada nuevo saber ha de
· Se automotivan.
encajar en el acervo existente y contribuir a
· Se preocupan por el futuro.
resultados.
· Ven posibilidades en lo imposible. · Asumen riesgos.
Realizar satisfactoriamente estas subtareas
· Tienden al movimiento y la interacción.
resulta tan trascendente que no podemos
· No temen parecer tontos o infantiles.
eludir
un
necesarias.
de
competencias
· Ven conexiones ocultas.
Necesitamos
competencias
· Se concentran en retos y problemas.
análisis
operacionales (conocimiento del campo,
· Se muestran perspicaces.
estrategia
· Resisten la ambigüedad y la paradoja.
de
búsqueda
e indagación,
manejo de herramientas, capacidad de
· Aprenden continuamente.
comprensión y síntesis, cuestionamiento y
· Concilian la intuición y el análisis.
evaluación
· Se comunican de forma efectiva.
de
la
información,
materialización del aprendizaje…), pero
· No se desalientan fácilmente.
también competencias de carácter personal (autoconocimiento, flexibilidad,
afán
de
concentración,
aprender,
Hay individuos creativos por naturaleza,
tenacidad,
como los hay pragmáticos, resolutivos,
pensamiento crítico…). Éstas serían sólo
conciliadores,
algunas
competencias
personalidad es muy característica. Un
informacionales de tipo “pull”, es decir, las
estudio de Mihaly Csikszentmihalyi viene a
que ponemos en marcha para aprender;
concluir que los creativos son individuos de
de
las
calculadores…;
su
José Enebral Fernández Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 111 personalidad opuestos
compleja,
rasgos
diferentes
de
presentando
personalidad
momentos.
Este
en
la intuición de esa semiclandestinidad a que la teníamos reducida.
prestigioso
psicólogo americano, de origen húngaro y
Aunque parece que es ella quien nos elige
residente
habla de los
a nosotros, se trata de un recurso a nuestro
creativos como individuos a la vez, y según
alcance que podríamos cultivar mejor, en
el caso, agudos e ingenuos, extravertidos e
beneficio de las decisiones que adoptamos,
introvertidos,
humildes
las
agresivos
protectores,
en
y
fantasiosos, enérgicos
California,
rebeldes y
y
orgullosos,
soluciones
que
proponemos,
las
y
relaciones que mantenemos, los juicios que
y conservadores,
elaboramos, las mejoras e innovaciones
pausados,
realistas
integrados
y
diferenciados... Son personas que en sus
que el mercado nos demanda, la detección de oportunidades...
reflexiones cotidianas no sólo se preguntan el qué y el cómo: también se preguntan por
Como seguramente no es intuición todo lo
qué, incluso varias veces.
que reluce, los expertos nos invitan a reconocer la intuición cuando se presenta,
Cabe destacar asimismo la lealtad que
y nos piden que no cerremos por ello las
estos trabajadores expertos —de perfil
puertas a la razón ni al conocimiento
consolidado tras los cambios culturales—
explícito o tácito. Siendo plural en sus
sienten hacia su profesión; probablemente,
manifestaciones y en las reservas de que
nada les molesta más que el hecho de que
se
les pidan un trabajo sin esmero, con
complemento valioso para la razón, con el
urgencia.
Pero
la
es
el
caracteriza conocimiento como
de
la
intuición
constituye
un
que
les
que vale la pena familiarizarse en mayor
conocimiento:
el
medida. Si cabe aceptar que no hacemos
extraído,
el mejor uso de nuestra mente consciente,
información
podemos igualmente insistir en que el
etiqueta
continuamente
significado,
nutre,
la
inconsciente, que se alimenta a gran
disponible como significante.
velocidad,
posee
un
potencial
que
podemos estar ignorando o pretiriendo. Dentro de nosotros hay mucho más de lo
La intuición, otra fuente de
que parece, y seguramente vale la pena
Conocimiento
asomarse a ver.
Publicado el 16 de Octubre de 2006
Diríase, improvisando, que la intuición es Todos aceptamos la importancia creciente
una especie de conocimiento o mensaje
del conocimiento en la economía de
que nos llega sin que sepamos explicar
nuestro siglo, y consideramos también
cómo, que nos impacta notablemente, y en
incuestionable
la
el que confiamos de manera especial; pero
emociones
rendimiento
al
contribución
de
individual
las y
colectivo; parece por ello oportuno sacar a
mediante
algunas
definiciones
de
diccionario, podemos asegurar una primera
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 112 aproximación al concepto que nos ocupa:
Tenemos muchas más referencias: Herbert
“Capacidad de conocer, o conocimiento
Simon sostiene que la esencia de la
obtenido, sin recurrir a la deducción o
intuición yace en una organización del
razonamiento”, “Percepción clara, íntima,
conocimiento tácito que permita su rápida
instantánea de una idea o verdad, como si
identificación
y
se tuviera a la vista y sin que medie
conocimiento
explícito;
razonamiento”, “Facultad de comprender
existen tres formas de verdad: la sensorial,
las
sin
la racional y la intuitiva; Robert K. Cooper
razonamiento”... Sí, digamos ya que nos
apunta que la honradez emocional favorece
podemos
como
sensiblemente la intuición y que ésta, entre
cualidad de los intuitivos (decimos que
otros efectos, nutre la empatía; también
viene a ser un sexto sentido), como acción
Janice
de
relacionan decididamente la intuición y la
cosas
intuir
instantáneamente,
referir
a
la
(hablamos
presentimientos,
intuición
de
corazonadas,
premoniciones
...)
y
Redford
transformación
y
para
Robert
en
Sorokin
McPherson
empatía, y recuerdan que las personas intuitivas pueden observar un conflicto
también como señal o mensaje intuido.
desde la perspectiva de cada parte. Algunos expertos nos permiten profundizar en el fenómeno: Carl Jung insistía en que
En realidad, la intuición se alía, se asocia,
la intuición no es contraria a la razón, sino
no sólo con la empatía; también refuerza
que reside fuera de la misma; Lisa Burke y
nuestra perspicacia, nuestro pensamiento
Monica Miller sostienen que “la intuición
crítico, nuestra creatividad… Se nutre del
resulta
mental
inconsciente y de la experiencia acumulada
subconsciente, que se sustenta en la
para hacer emerger los problemas y
historia anterior del individuo”; Jagdish
detalles
Parikh habla de “acceso a la reserva
cultivamos y le prestamos atención, nos
interna de pericia y experiencia acumulada
completamos como seres humanos; pero
durante
una
sin ella, y como sostiene Peter Senge, es
respuesta, o de un impulso para hacer
como si viéramos con un solo ojo, o
algo, o de una alternativa elegida entre
camináramos con una sola pierna. Hay
varias, todo ello sin ser consciente de cómo
ciertamente personas más intuitivas que
se obtiene”; la doctora Frances Vaughan
otras, e incluso en algunas la intuición
parece ir más lejos: “La intuición nos
viene a constituir un don; pero todos
permite recurrir a la enorme provisión de
podemos
conocimientos
conocimiento
de
un
años,
y
de
proceso
obtención
los
de
que no somos
escondidos.
favorecer no
Con
el
consciente
ella,
si
acceso
la
al
atesorado,
conscientes, incluyendo no sólo todo lo que
mejorar en la interpretación de las señales
uno
que nos envía, y hasta conciliar mejor la
ha
experimentado
intencionada
o
o
aprendido
subliminalmente,
sino
intuición con la razón.
también la reserva infinita del conocimiento universal, en la que se superan los límites
Pero, ¿cuál es el papel de la intuición en
del individuo”.
los perfiles de directivos y trabajadores del
José Enebral Fernández Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 113 conocimiento, en la economía del siglo
acompaña, en mayor o menor grado, en
XXI? En esta sociedad de la información y
cada toma de decisión, en las relaciones
la informática, parece a veces que la
interpersonales,
tecnología nos llevará, por sí sola, a las
problemas,
perseguidas
oportunidades,
cotas
de
productividad
y
en
en
la
solución
la en
detección la
de de
innovación
competitividad; pero hemos de recordar
inexcusable… No parece necesario insistir
que las tecnologías de la información y la
en la vinculación de la innovación con los
comunicación (TIC) sólo nos procuran el
fenómenos intuitivos, porque los ejemplos
acceso a esta materia prima fundamental
nos inundan. Podemos referirnos a la
que es la información: hemos de ser
máquina de coser de Elias Howe, al
nosotros mismos quienes hagamos la
Walkman de Sony, a Einstein, a Pasteur, a
compleja traducción de la información a
la serendipidad que está detrás de muchos
conocimiento, tras buscar y seleccionar lo
inventos o descubrimientos... La intuición
más relevante y enriquecedor de entre lo
viene a ser un plus, un complemento
que se nos ofrece. Es el conocimiento lo
esencial,
que nos capacita para actuar.
consciente y para nuestra razón. Se dice
para
nuestro
conocimiento
que la intuición es la “joya de la corona” de Para el paso —diríamos que se trata de
la inteligencia.
una especie de hiato— de la información al etapas:
En verdad no es intuición todo lo que como
acceso, consulta, aprendizaje, maduración
tal parece relucir, y en ello cabe insistir. En
y aplicación. Bien pues la intuición, si no
general, y al margen de avisos urgentes
estuviera ya presente en el acceso, lo
que alerten de peligros, no es intuición lo
estaría en la consulta (en el examen-
que aparece en estados de cabeza caliente
evaluación de cada información, en el
o fatiga psíquica, abiertos a nuestros
descubrimiento
sesgos personales, sino que la facultad se
conocimiento,
seguimos
de
cinco
cosas
interesantes de
suele materializar en cabezas templadas y
búsqueda...), lo estaría en el aprendizaje
receptivas, que se activan o energizan
(acertando
los
como consecuencia. La intuición conlleva
líneas,
una especie de marchamo de autenticidad,
detectando conexiones...), lo estaría en la
pero podría ciertamente confundirse (o
maduración (avanzando en las conexiones,
fundirse) con inquietudes, suposiciones,
integrando el nuevo saber con el previo,
prejuicios,
elaborando
deseos,
aunque
no
significantes,
respondan
en
el
al
patrón
significado
leyendo
entre
abstracciones...),
de
y aun
lo
estaría en la aplicación o difusión del saber
aprensiones,
deducciones,
presunciones,
impresiones,
intereses, opiniones, fijaciones…
aprehendido. Hay por consiguiente que distinguir la Pero si la intuición se necesita en el paso
intuición genuina de otras posibles, y
de la información al conocimiento, no hace
facilitar
falta
mismos, fruto del autoconocimiento. Para
insistir
en
que la intuición nos
la
comunicación
con nosotros
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 114 propiciar
la
aparición
de
revelaciones
valiosas en lo cotidiano de su desempeño profesional:
El aprendizaje permanente - Lea libros y artículos de interés sobre la
Publicado el 7 de Diciembre de 2006
intuición. -
Revise
sus
creencias
y
valores,
Formación para el empleo, e igualmente en
relacionados con su trabajo.
el empleo: el aprendizaje ha de formar
- Concéntrese en cada actividad viviendo el
parte de nuestra actividad a lo largo de la
“aquí y ahora”.
vida laboral. Hoy, en esta Sociedad de la
-
Practique
el
pensamiento
reflexivo
Información — y también de la Formación
regalándose momentos de silencio.
— el aprendizaje permanente, a lo largo y
- Además de gestionar bien su tiempo,
ancho de nuestra vida laboral, constituye,
gestione su atención.
como sabemos, una exigencia inexcusable;
- Encargue trabajo al subconsciente y
pero al hablar de formación continua,
atienda a los resultados.
solemos pensar en la asistencia a algún
- Procure percibir mejor las realidades
curso durante el año, quizá cuando resulte
propias y ajenas: abra su mente.
más fácil de compatibilizar con la actividad
- Profundice en los problemas hasta
profesional, y tal vez formando parte aquél
comprenderlos bien.
de alguna oferta específica singularmente
- Pídase más a sí mismo, y aproveche
asequible o bonificada. Aquí reflexiono
todas sus facultades.
sobre el hecho de que esto se está
- Observe los mecanismos de su intuición y
mostrando insuficiente.
familiarícese con ellos. - Llénese de legítimo propósito, y de
Como especie de álter ego del concepto de
empeño para conseguirlo.
Sociedad de la Información, la emergente
- Concilie sus intuiciones con la razón, y
economía del conocimiento y la innovación
cultive ambas.
exige, en efecto, que el aprendizaje forme parte integrante de la actividad profesional
Todo parece obvio, en primera lectura, pero
de todos nosotros; no se refiere sólo a la
en
asistencia
una
segunda
podemos
dar
más
periódica
a
acciones
significado a los significantes. No me
orquestadas: supone algo más y también
extiendo más, pero les invito a cultivar su
una actitud. El afán de aprender ha de
intuición
sus
formar parte de nuestro perfil profesional y
experiencias al respecto. Diría yo que el ser
ha de materializarse de forma cotidiana,
humano parece desaprovechar muchas de
por ejemplo, en la observación activa de lo
sus facultades, al tener asegurada la
que sucede en nuestro entorno, o en la
supervivencia de la especie; desde luego y
búsqueda
sin duda, de la intuición podemos hacer
relevante
mejor uso.
avances en nuestra área. El ser humano,
y
a
que
compartan
periódica y
de
enriquecedora
información sobre
los
José Enebral Fernández Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 115 que a menudo se muestra visiblemente
debemos
también
enfocarnos,
sin
emprendedor, es, sobre todo y por su
menoscabo de incuestionables materias,
naturaleza, aprendedor: el progreso lo
como la prevención de riesgos laborales, la
evidencia; pero en nuestra sociedad actual,
destreza informática, la contabilidad u otros
hemos de hacer del aprendizaje un hábito
contenidos técnicos más usuales.
consciente, dotarlo de propósito, y nutrir así A todos, trabajadores y directivos, nos
nuestra competitividad individual.
puede No
hace
falta
decirlo:
trabajadores
estar
faltando,
por
autoconocimiento,
ejemplo, objetividad,
manuales de la construcción, los talleres o
autodisciplina,
las fábricas, como asimismo peluqueras y
destreza en el acceso y manejo de la
peluqueros, cocineras y cocineros, técnicos
información,
de laboratorio, enfermeras y enfermeros,
mismos,
fisioterapeutas, personal de mantenimiento,
efectividad
etc., por no hablar igualmente de dentistas
comunicación, compromiso, proactividad,
o cirujanos, no dejan por ello de ser
capacidad de análisis y síntesis, manejo de
trabajadores del saber, y están obligados,
problemas y conflictos, resistencia a la
en mayor o menor medida, al aprendizaje
adversidad,
continuo. Al hablar de “trabajadores del
información a nuestro alrededor (libros,
conocimiento” no estamos separando a
revistas,
unos
sino
Internet…) que puede sensibilizarnos al
subrayando la necesidad de todos, o casi
respecto, y hasta ayudarnos a dar los
todos, de seguir aprendiendo durante el
primeros pasos de progreso. Luego, ya
desempeño profesional.
convencidos de la necesidad, quizá un
trabajadores
de
otros,
programa
empatía,
confianza
rigor en
creatividad,
en
nosotros
conceptual,
intuición,
la
etc.,
conversación
y
ahora
programas
de
formación
y
la
tenemos
divulgativos,
y
desarrollo
Habríamos de desplegar mejor el concepto
profesional puede conducirnos a la mejora
de
integral deseada. En suma, hay muchos —
aprendizaje
adquirir
nuevos
también
nuevas
permanente:
debemos pero
estos y otros — aspectos en que debe
actitudes,
avanzar el aprendizaje permanente, y los
conocimientos, habilidades,
fortalezas y hábitos. La verdad es que
poderes
todos
y
igualmente a esta exigencia, en busca de
convivir mejor, aunque se pensará que esto
las cotas de productividad y competitividad
se sale del ámbito de la formación continua
deseadas.
deberíamos
aprender
a vivir
públicos
han
de
atender
que conocemos; asimismo deberíamos aprender a aprender, y esto antes de
El lector tendrá sus propias reflexiones,
empezar a trabajar; pero, desde luego y
pero
como
formación
pensamiento crítico en el perfil de todos
continua, deberíamos desarrollar y cultivar
nosotros: algo a cultivar en esta Sociedad
nuestras facultades y fortalezas, y mejorar
de la Información. Deberíamos desarrollar y
nuestras actitudes y conductas. A ello
cultivar nuestro pensamiento crítico — cosa
parte
nuclear
de
la
yo
destacaría
la
necesidad
del
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 116 distinta de la criticidad — para cuestionar la información
antes
de
traducirla
a
conocimiento aplicable; para contrastarla y asegurarnos
de
su
rigor,
intención,
significado, fundamento y aplicación; para establecer
las
idóneas
conexiones,
inferencias y abstracciones. Si para actuar bien hemos de pensar bien, el pensamiento crítico viene a ser un pensamiento de calidad,
esmerado,
riguroso,
profundo,
imprescindible en nuestro aprendizaje y desarrollo permanente.
José María Gris Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 117
José María Gris
carrera profesional tenía un regalo, ya no me preguntaban la pregunta que odiaba.
Gerente OpenWired, S.L.
Siguiendo con mi carrera laboral, fui escalando, ganando puestos, respeto y
España
salario, hasta que alguien me dijo “ten en
Que quiero ser de mayor …
cuenta que el siguiente ascenso dejas el
Publicado el 11 de Diciembre de 2006
área técnica y ahora pasas a tener responsabilidades
ejecutivas, pasas
de
Hace muchos años, cuando empezaba a
hacer a hacer hacer”. Primero no lo
sentir que dejaba atrás mi tierna infancia,
entendí, pero bueno, continué y me fue
mi padre me empezó a preguntar ¿Ya has
bien.
pensado lo que quieres ser de mayor?, lo cierto es que no tenía palabras para
En el camino, dentro de una multinacional,
contestarle, pero por dentro pensaba “Sea
encontré un compañero que me dijo “acabo
Vd. amable y deme el catálogo de lo que se
de rechazar un puesto ejecutivo”. ¿Por
puede ser de mayor”.
qué? le pregunté. Como él era estadístico, la respuesta fue en su estilo “Si divides el
La dichosa pregunta se fue acentuando
nuevo
cuando terminaba los estudios primarios y
preocupaciones que asumes, verás que el
notaba un tono de cierto apremio. Yo
nuevo salario es menor”, pura flema
continuaba
inglesa.
con
mis
dudas
internas
salario
por
las
horas
de
“¿Podrán pagar mis padres la carrera?, ¿Costará
mucho
dinero?,
“Cualquier excusa es válida para el que se
perdí,
ha acobardado o está cansado”, pensé
porque no buscaba el fin, sino los medios,
para mí. Formulismos aparte, hoy entiendo
no atiné a ser yo mismo.
perfectamente el mensaje, gracias Keith,
¿Acertaré?”.
esfuerzo
Sencillamente
y me
siento haberte entendido mal o mejor dicho, Para ser sincero, me sentía como persona
no haberte entendido.
limitada cuando no sabía responder a la pregunta de marras. Acabé teniéndole
Siguiendo
miedo. Me sentí fracasado en este punto.
multinacional, en una reunión de colegas,
dentro
de
la
misma
conocí un compañero de Luxemburgo. Era Más mal que bien realicé mis estudios,
bastante mayor que yo y le quedaban diez
sencillamente porque no tenía un objetivo,
años para la jubilación. Me hizo una
en cambio más bien que mal realicé mi
confesión: “Estaba decidiendo como quería
carrera profesional, tenía un trabajo que
acabar su carrera profesional”. Con cara de
realizar, unos objetivos que cumplir y por
compresión, le comenté lo serio de la
ello recibía un salario. Pero además, mi
decisión, pero por dentro no entendía nada. “Pues
terminarás
jubilándote
en
la
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 118 empresa, como todos” pensé para mis
Y en ese momento entendí que ese era el
adentros. Aquello me sonó como que aquel
primer día de mi nueva vida, e inicié el
hombre había sentido lo que sienten los
camino que cada vez más empleados en la
salmones para ir río arriba para desovar y
actualidad van a tener que comprender e
morir…. No entendí nada, no recuerdo tu
iniciar en un futuro breve, el autoempleo,
nombre,
sencillamente
pero
te
agradezco
que
puse
mi
experiencia
a
compartieras tu sentimientos más íntimos
disposición de empresas que no pueden
conmigo y te pido perdón por no haberte
plantearse tener a tiempo completo un
comprendido, aunque quizás debería pedir
profesional,
perdón a mí mismo.
suficiente necesidad o por poder pagar
ya
sea
porque
no
hay
ciertos estipendios. Pero todo tiene su fin en esta vida. Una fusión con otras cuatro empresas a la vez
Y me volvió a ir más bien que mal. Empecé
(cuando nos ponemos, nos ponemos), tras
a
un proceso duro lejos de mi hogar durante
compañeros de camino e inicié nuevos
un año, opté por no cambiar de lugar de
proyectos, hasta que un día vi que las
residencia, dando con mis huesos en la
horas no me daban más de sí. Pregunte
Oficina de Empleo. En ese momento no me
por Bancos de tiempo para pedir un crédito
di
estaba
de tiempo y me dijeron que “de eso no
empezando un cambio importante en mí.
hay”, bueno, pues haré un curso de
Estaba decidiendo hacia donde quería ir, si
Gestión de Tiempo, siempre he sido
mas no, donde no quería ir. Algo es algo.
hombre de recursos.
Con cuarenta años, con un salario y un
Me disponía a ser un aplicado alumno de
cargo considerado alto, se te considera
Agendas
“Parado de difícil reinserción”. Me dieron
cumplimiento, de efectividad y objetivos.
muchas razones y explicaciones “Vd. debe
Objetivos,
querer estar con su familia”, “Vd. se siente
personales, profesionales? ¿Qué es Vd.?
cansado”, “Vd. puede hacer que su jefe se
¿Quién es Vd.? ¿Qué quiere ser Vd. de
siente amenazado en su puesto”, etc.…
mayor?. Me sentí mal, muy mal.
Me sentía abatido. La traducción de estos
Confundía Profesional con Persona, labor
mensajes
con
cuenta,
pero
de
en
el
la
fondo
sociedad,
era,
tener
clientes,
y
empecé
proyectos,
¿Qué
relación,
tipo
Profesión
de
de
con
a
tener
orden
y
objetivos,
Vida,
y
sencillamente, “Vd. ya ha dado lo que tenía
sencillamente estaba pasando por ella, de
que dar, fuera de juego”. Todo ello a veinte
la vida, usándola con una despreocupación
o veinticinco años de mi jubilación, no
y una inconsciencia digna de cualquiera de
entendía nada. ¿Qué voy a hacer?. Tengo
las drogas más duras.
una familia que mantener. Sin darme cuenta, la pregunta volvía a mí, ahora,
felizmente
pero
duramente
la
José María Gris Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 119 entendía. Ya no me la hacían, me la hacía
pregunta temida por mi. Las vueltas que da
yo mismo. Para que quería un curso de
la vida.
Gestión de Tiempo si “Ningún viento es bueno sino sabes donde quieres que vaya
Comenta Francisco Limonche, Vicedecano
tu barco….”, de nuevo…
del
COITT,
en
su
artículo
“La
responsabilidad de pensar en positivo” sic. En un intento entre algo de defensa y de
“Se
búsqueda de entender lo que ocurría,
responsabilidad. La culpa es un concepto
revisé mi currículo. Interesante, bueno,
moral. La responsabilidad es una evidencia
pero la pregunta era ¿Qué me había
cotidiana.”
motivado a efectuar los diversos cambios?.
positivos ¿están reñidos con la sensatez?
La respuesta, la verdadera, era muy dura,
Evidentemente,
las circunstancias. Y me di cuenta que la
consiguiese que un uno por ciento de los
mayoría de todos nosotros vamos por la
pensamientos que me piensan o pienso no
vida
y
me llevase por atajillos y quebradas que
llevados por las circunstancias. Que pocos
me descubren las carnes vivas de las
son
cualquier
ronchas, ya habría aportado valor al plano
profesional de renombre pueda decir “Yo
o mapa de destino que día a día dibujo en
de pequeño soñaba con ser lo que soy, y
mi vida”.
aprovechando
los
respondí
que
ahora
oportunidades
siendo
correctamente
la
confunde
sic.
a
veces
“Y
no.
los
Si
culpa
con
pensamientos
apenas
se
pregunta”.
Menos son aún los que es cierto lo que
No soy culpable de lo que soy, soy
dicen, créeme.
responsable de ello. Sí, soy Hijo de las circunstancias, que no Víctima de las
La conclusión a la que llegué fue que “en el
mismas,
porque
no
acepto
continuar
fondo, la mayoría de los mortales, somos
asumiendo que las circunstancias sean la
victimas de las circunstancias”. Fleta y
guía de mi vida, sencillamente porque es
Gayarre eran pastores hasta que alguien
mía, solo tengo una y la quiero compartir
los oyó cantar y “los convirtieron” en
con los míos.
tenores, en una versión primitiva del programa concurso de la Televisión. Nadie
Me he planteado unos objetivos de vida y
ha escrito si algún día D. Julián Gayarre
otros
hubiera vuelto a su Roncal natal si hubiera
coordinados con los primeros. Los he
podido.
discutido con mi familia, los cuales se han
profesionales
subordinados
y
sorprendido de que yo aún tuviera tiempo Pero no todo está perdido, amigo que has
para mi parte humana, y he empezado ya
llegado hasta aquí, leyendo esta historia.
mi camino hacia mis objetivos, con paso
Mientras hay vida, hay esperanza. Como
trémulo y con algún bastón.
mi excolega de Luxemburgo acabo de decidir como quiero terminar mi vida
Cada vez me cuesta menos tomar ciertas
profesional, respondiendo, con ilusión, a la
decisiones, sencillamente porque sé donde
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 120 voy, y porque entiendo y asumo, que muchas veces en que digo un “Si”, estoy diciendo un “No” a otros y no por ello “se hunde el mundo”. Tengo un leitmotiv, vivir tratando de vivir cada día con mayor plenitud, y vivo cada vez más encantado con mi nuevo entorno.
Amigo que has llegado hasta aquí, no tengas miedo a plantearte esta pregunta, porque nunca la vas a contestar con la cabeza, no es una pregunta de raciocinio, es una pregunta que has de contestar a bocajarro, con el corazón, o mejor aún, como dice Manolo, mi gran amigo Manolo, “desde las entrañas”, porque es una pregunta vital, emocional, sentimental, la vida ya se ocupará de que la pases por el tamiz del raciocinio.
Ahora, a mis 47 años, sé lo que quiero ser de mayor, y estoy en ello.
José Raúl Vaquero Pulido Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 121 documental de la Información desde las
José Raúl
Ciencias de la Documentación.
Vaquero Pulido España
Presidente.
Fruto de estas reflexiones, y tomando como
Fundación Ciencias de la
base que la institución norteamericana
Documentación.
Youth for Human Rights International había realizado un trabajo “impresionante” de
If you don´t know the Human
edición de 30 vídeos de pequeño tamaño,
Rights, you can´t respect them
uno por cada uno de los 30 artículos recogidos en la Declaración Universal
Publicado el 25 de Agosto de 2006
adoptada y proclamada por las Naciones Al principio no lo creía, simplemente me parecía demasiado bueno para ser verdad. Era imposible que en estos dos primeros años de vida de nuestra Fundación una institución de reconocido prestigio como es Youth
for
Human Rights
Internacional
(USA) nos propusiera un proyecto tan
Unidad en 1948, se decidió unir nuestros esfuerzos mundial
para de
lanzar
una
información
a
campaña través
de
Internet. Bajo el lema “si no conoces los Derechos
Humanos,
no
puedes
respetarlos” (if you don´t know the Human Rights,
you
can´t
respect
them),
la
Fundación Ciencias de la Documentación y
interesante.
Youth La idea nació en la realización del I Seminario Internacional Internacional sobre Derechos Humanos y Tecnologías de la Información que la Fundación Ciencias de la Documentación organizó mediante voz ip
for
Human Rights
Internacional
publicaron en Internet un espacio web donde es posible conocer los Derechos Humanos, así como visualizar un vídeo corto (máximo 2 minutos y 4 Megabytes de tamaño) relacionado con cada uno de ellos.
por Internet (es decir, sistema pionero por el cual los conferenciantes dictaron sus ponencias
a
través
del
ordenador,
pudiendo ser escuchadas y seguidas su presentaciones powerpoint desde cualquier
Los
resultados,
simplemente
impresionantes. En la primera semana de la campaña más de 2.000 personas de todo el mundo habían visitado la web de la Fundación para ver los vídeos, así como se
parte del mundo).
recibieron cerca de 80 mensajes de email Los Derechos Humanos son unos grandes desconocidos,
esa
fue
una
de
las
conclusiones del evento, pero también que las Tecnologías de la Información podían
solicitando más información o, incluso, cadenas de televisión pidiendo derechos de autor para publicar los mismos en su parrillas televisivas.
hacer mucho por mejorar esta situación, en especial
en
su
conjunción
con
los
conocimiento emanados en una gestión
El trabajo por parte de todos los implicados ha sido agotador, sobre todo en los apartados
técnicos,
pero
saber
que
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 122 estamos contribuyendo a una labor social
digital como memoria colectiva de UNIÓN
nos
penalidad.
europea (note el lector perspicaz que la
Creemos, y ahora más que nunca, que la
buscada unión entre los diversos países
información es una de las “armas” más
europeos a través de la economía primero
efectivas que la humanidad tiene para
y la apertura de fronteras después, no ha
librarse de las desigualdades, las miserias,
surgido
pobrezas e injusticias que les esclaviza,
"hermanamiento"
donde la gestión de la documentación de
europeos)
forma efectiva para obtener información
Recomendación los principios que debería
que se convierta en Conocimiento es la
regir la digitalización y la accesibilidad
base de esta estrategia social de mejora.
online de la memoria colectiva de Europa.
Ahora sois vosotros los que debéis juzgar
Para establecer estas recomendaciones, la
si
camino
Comisión ha considerado una serie de
correcto, y en caso de ser positivo vuestro
puntos, que a mi parecer son realmente
juicio invitaros a que os unáis al equipo de
acertados:
reconforta
estamos
de
toda
orientados
en
el
completamente
ha
entre
el
efecto
los
plasmado
de
pueblos en
esta
la Fundación en esta lucha por la igualdad 1. Las bibliotecas digitales son un aspecto
desde la Información.
clave de i2010
En su Comunicación "i2010: bibliotecas
La memoria digital de Europa
digitales" de 30 de Septiembre de 2005
Publicado el 1 de Septiembre de 2006
(COM[2005] 465 final), expone que la conservación digital es vital para mantener
Desayunamos el día 31 de Agosto de 2006
la memoria colectiva de Europa.
con la Recomendación de la Comisión, publicada en el Diario Oficial de la Unión Europea,
sobre
la
digitalización
y
2. Se debe fomentar la digitalización
la
accesibilidad en línea del material cultural y
Principalmente del material presente en
la conservación digital.
bibliotecas, archivos y museos, donde la accesibilidad en línea de ese material
El texto, de apenas tres hojas puede
permita a los ciudadanos de toda Europa
parecer en principio anodino e incluso
acceder a los mismos, utilizándolo para su
insulso, pero después de una lectura
ocio, estudio, trabajo, etc. (¿no les suena
detenida uno empieza a vislumbrar otro
esto a uno de los fines de la Fundación?).
mundo más allá del conjunto de las 3. Crear un punto de acceso único europeo
palabras que forman las frases.
más
Todos estamos cansados de la dispersión
consciente de la importancia del patrimonio
informacional que actualmente padecemos
La
Unión
Europea,
cada
vez
José Raúl Vaquero Pulido Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 123 en Internet. Cada cosa está en una url y
podremos explicar a nuestros hijos cómo
Google no es capaz de satisfacer las
eran las primeras web si ya no tenemos
expectativas de todos sus usuarios. La
ninguna para mostrárselo? (imaginaros que
Unión Europea es consciente de esto y por
en el siglo X de nuestra era cristiana los
ello en su Recomendación establece la
monjes hubieran quemado cada libro una
necesidad de crear un punto de acceso
vez que ya no les hubiera hecho falta en
común multilingüe que permita buscar en
sus
línea el patrimonio cultural digital distribuido
incunables de incalculable valor "sensorial"
por Europa, es decir, conservado en
hubiéramos perdido?).
diferentes
lugares
por
liturgias
religiosas,
¿cuántos
diferentes
organizaciones. Su creación se basaría en
Igual nos está pasando con los website que
iniciativas existentes como la Biblioteca
desaparecen
Europea, en la que ya colaboran las
posteridad. Esto también es un valor digital
bibliotecas de Europa.
europeo que hay que conservar. Por ese
y
no
quedan
para
la
motivo, la Recomendación de la Comisión habla de realizar una "recolección de la
4. Abrir el dominio público
web" o "web harvesting" que consiste en La Unión Europea no puede saltarse las
que determinadas instituciones con un
leyes de propiedad intelectual ni derechos
mandato específico recojan material de
de autor, y esto es un grave freno en la
Internet en lugar de esperar a que éste sea
constitución de esta memoria digital de
depositado. Obviamente, respetando la
Europa. Las soluciones son complejas y
legislación
deben ser estudiadas en profundidad, pero
sobre derechos de propiedad intelectual.
comunitaria
e
internacional
deben pasar por establecer mecanismos de concesión de licencias en ámbitos como las
Muchas más cosas se podrían "descubrir"
obras
obras
de esta Recomendación de la Comisión
protegidas por derechos de autor cuyos
Europea, sólo queda invitar al lector a que
titulares son difíciles o incluso imposibles
se descargue el PDF del Diario Oficial del
de localizar - y las obras agotadas o que ya
31.8.2006 (L 236/28 - 30) para una lectura
no se distribuyen (audiovisual).
más detenida de la misma.
huérfanas
-
es
decir,
5. Recolectar la Web
Todos somos conscientes de esta realidad,
Fortaleciendo la e-Democracia
hoy visitamos un website y mañana a
desde la Información
cambiado su contenido o directamente ha
Publicado el 13 de Noviembre de 2006
desaparecido. El documento que ayer nos interesaba ya no está en ningún lado,
Nos encontramos en un punto de la historia
¿cómo conservar este patrimonio digital
donde la democracia parece vivir un
para las generaciones futuras? ¿cómo
momento dulce en todo el mundo como
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 124 sistema de gobierno preferido frente a
puede
usarse
para
mejorar
formas autoritarias o no democráticas,
procesos democráticos y aumentar las
aunque continúa existiendo por parte de los
oportunidades
de
ciudadanos una insatisfacción creciente en
comunidades
para
cuanto a su funcionamiento, manifestada
gobierno" [1]. Estamos pues hablando de
en un acusado descenso de la confianza
una nueva forma de comunicación y
pública en los partidos, parlamentos o
participación de los ciudadanos en los
gobiernos en su forma de operar y en su
procesos democráticos a través de las
rendimiento.
Nuevas
los
nuestros
individuos
interactuar
Tecnologías
e
con
Internet,
y el
muy
distinta del concepto e-government más Por otra parte, las Tecnologías de la
orientado a la automatización de los
Información y la Comunicación (TIC’s),
trámites procedimentales de las relaciones
están
de los gobiernos con los ciudadanos.
mostrando
grandes
expectativas
generales en muchos y distintos campos de nuestra vida, no siendo la democracia una
Como señalamos anteriormente, desde
excepción.
hace
Por
ese
motivo,
ante
el
aproximadamente
década,
una
continua
escepticismo de los ciudadanos antes
estamos
señalado, y la búsqueda de vías que
reforma en los gobiernos que buscan
permitan una mayor vivacidad democrática
integrar al ciudadano en el proceso de
e implicación de la ciudadanía en los
participación democrática, más allá de la
procesos de tomas de decisiones, se
simple asistencia a las urnas para votar
buscan en las TIC’s nuevos instrumentos
cada ciertos años. Esto está motivado por
de
diversas causas, entre las que destacamos:
fortalecimiento,
naciendo
así
el
presenciando
una
concepto de e-Democracia que ahora nos 1.
ocupa.
Delegación
de
funciones
de
los
gobiernos estatales a favor de instituciones Aunque cada vez más utilizado en los
o
entornos especializados del derecho y la
políticas
política,
programas comunes de las cumbres de
el
término
e-Democracia
(o
“democracia electrónica”) suele ser todavía
programas
generales
comunitarias
(por
ejemplo:
europeas,
o
gobiernos Iberoamericanos).
desconocido tanto en su definición como, y aun más grave, en su utilización para el
2. Interés por mejorar la calidad de las
gran
políticas
público.
generalmente
Y lo
quienes confunden
lo
conocen con
otro
término más generalizado: e-government (o
en
condiciones
de
creciente
complejidad democrática (por ejemplo, en los pactos políticos para gobernar).
“gobierno electrónico”). 3. Responder a la demanda creciente por Según Steven Clift, un experto reconocido
parte de los ciudadanos de transparencia y
y líder en el movimiento de e-Democracia,
rendición de cuentas por parte de sus
la describe como "la forma en que Internet
políticos, con el fin de fortalecer su
José Raúl Vaquero Pulido Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 125 abstencionismo
El mayor reto que se encuentran los
electoral (tal como se ha visto en las
gobiernos en esta relación para la e-
últimas convocatorias a las urnas en
Democracia es lograr un equilibrio por una
Francia o Cataluña).
parte entre el derecho a la información de
confianza
y
evitar
el
los ciudadanos con el derecho a la 4. Necesidad de responder a los retos
privacidad del individuo, y por otra la
planteados
protección de los límites al secreto oficial
por
la
Sociedad
de
la
Información, donde las barreras del tiempo
(secretos de estado).
y del espacio cada vez están más diluidas, y la globalización obliga a una gestión
CONSULTA
política ejemplar (por ejemplo, en las últimas elecciones presidenciales de los
Es una relación de doble dirección en la
EE.UU. el uso de las TIC’s, en especial los
cual los ciudadanos plantean propuestas e
vídeos
ideas en base a consultas previas por parte
colgados
en
Youtube,
fueron
importantes para crear conciencia de voto).
del gobierno en torno a temas concretos, siguiendo
metas
y
reglas
claras
e
Todo esto obliga a definir relaciones entre
inequívocas. Esta relación está creciendo,
el gobierno y los ciudadanos en el marco
aunque a un ritmo mucho más lento, con
de potenciación de la e-Democracia, a
grandes diferencias entre países.
través de tres niveles [2]: Requiere
de
distintas
herramientas
tecnológicas que ofrezcan mayores niveles
INFORMACIÓN
de
interacción
(como
debates
online,
Es una relación de sentido único en la cual
portales con encuestas, realización de
el gobierno genera información completa,
eventos virtuales, etc) con grupos de
objetiva,
ciudadanos de menor tamaño desde los
confiable,
relevante,
fácil
de
entender, y la difunde a los ciudadanos.
cuales
Esta
extendida
generalidad.
Como
actualmente entre los distintos países,
Extremadura
distintas
variando la cantidad y calidad de la
Lucrativas – entre las que se encuentra la
información suministrada a sus ciudadanos.
Fundación Ciencias de la Documentación –
relación
es
las
más
extrapolar
conclusiones
a
la
ejemplo,
en
Instituciones
No
han creado un grupo de trabajo que Requiere de herramientas y conocimientos
mantiene
informacionales
participación e interlocución en todos los
que
permitan
a
los
un
proyecto
procesos
(ej: redes de comunicación de banda
europeos para la Comunidad Autónoma de
ancha,
Extremadura en el período 2007 – 2013.
catálogos,
índices,
pero también habilidades de búsqueda, lógica
relacional,
conocimientos
tipologías documentales, etc).
de
PARTICIPACIÓN
con
los
de
ciudadanos encontrar aquello que buscan
buscadores,
asociados
permanente
fondos
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 126 Es una relación asociativa con el gobierno,
[1] Clift, Steven L. E-government and
realizada de forma flexible y con tiempo
Democracia: representantion and citizen
suficiente, en la cual los ciudadanos
engagement
activamente se comprometen en el proceso
February, 2004. www.publicus.net
de
diseño,
debate
y
generación
in
the
information
age.
de
alternativas aunque la responsabilidad de
[2]
la decisión final en la formulación política
Consultation and Public Participation in
recaiga en el gobierno. Pero esta relación
Policy-Making.
es todavía muy rara, siendo pocos los
Information, 2001. www.oecdbookshop.org
países
que
la
llevan
a
cabo,
OECD.
Citizens
.
OECD
as
Partners:
Handbook
on
y
generalmente como programas piloto.
Requiere de herramientas específicas para
Los medios de comunicación en
facilitar
la participación democrática
el
aprendizaje,
debate
y
elaboración de propuestas concretas (tales como
foros
online,
portales
Publicado el 17 de Diciembre de 2006
políticos
interactivos, juegos interactivos, etc) por
"No hay nada más irracional que dar poder
parte
en
a la gente, pero no darles información,
democracia y tecnologías que transformen
porque sin información, hay abuso de
la Información en Conocimiento.
poder. La gente que desean ser sus
de
ciudadanos
maduros
mismos gobernadores deben armarse con Como puede entenderse, una sociedad
el poder que la información provee. Un
integrada
una
e-
gobierno de la gente sin información para la
las
tres
gente o sin una manera de adquirir
relaciones arriba señaladas (información,
información es nada más que un prólogo a
consulta y participación), pero no debemos
una farsa o una tragedia—o quizás ambas".
olvidar que por mucho que los gobiernos se
James Madison, el cuarto presidente de los
esfuercen en establecer relaciones no
Estados Unidos (desde 1809 hasta 1817).
Democracia
plenamente debe
en
contemplar
servirán de nada si tras los esfuerzos de los
ciudadanos
presentar activamente,
por
estar
propuestas son
informados,
o
ignorados
Democracia participativa
participar en
las
Aunque
son
muchas
las
posibles
decisiones políticas tomadas o no se les
definiciones que podemos encontrar sobre
rinde cuentas adecuadamente (se debe
democracia, coincidimos con Owen M. Fiss
evitar hacer actual la famosa expresión que
(1999) en que la democracia “es un
definía el absolutismo ilustrado “todo para
ejercicio de autogobierno donde el pueblo
el pueblo, pero sin el pueblo”, pero en
elige a los cargos políticos para que
versión política siglo XXI).
materialicen los intereses colectivos”.
José Raúl Vaquero Pulido Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 127 Este
ejercicio
de
autogobierno
debe
conciencia participativa ciudadana? [López, 2003].
sustentarse en tres tipos de libertades:
1. Civiles, que se refieren al imperio
Medios de comunicación
de la ley, la libertad de transito, libertad de expresión, libertad de
Nadie duda ya que nos encontramos en
prensa y libertad de información.
una sociedad mediática, donde los medios
2. Económicas, referidas a un sistema
de comunicación proveen a los ciudadanos
bancario autónomo, un mercado
de noticias, datos y análisis, desde distintos
regido por las leyes de la oferta y la
canales,
demanda, así como libertad para
¿Cuáles son algunas de sus características
enajenar y poseer bienes.
en relación con la información?
creando
opinión
en
masa.
3. Políticas, referidas a elecciones limpias, sufragio universal, respeto
Mercantilización de la información
al voto, división de poderes, y autoridades
electorales
Para los medios de comunicación, la información se ha convertido en una
independientes.
mercancía con valor determinado por las Para los objetivos de nuestro artículo, nos
leyes del mercado. Esto significa que se
centraremos en el principio de “libertad de
produce lo que se vende, lo que resulta
información” ya que entendemos que para
rentable a los dueños de los medios de
ejercer su soberanía los ciudadanos deben
comunicación,
actuar con información objetiva, veraz,
problema para la democracia, que no sólo
imparcial y plural para formarse una opinión
es el gobierno de la mayoría, sino también
madura democráticamente.
el respeto a las minorías para que puedan
suponiendo
un
grave
convertirse en mayorías. El ciudadano En una Sociedad que hemos denominado
pasa, pues, a ser un consumidor de
“de la Información” los ciudadanos cuentan
mercancías [Montesinos, 2004], no como
con no pocas fuentes de información para
individuo
ampliar su madurez democrática, como son
participación democrática en libertad.
razonador
que
legitima
la
los medios de comunicación de masas (prensa, radio y televisión), Internet y las
En este sentido, los programas se orientan
bibliotecas,
de
hacia la audiencia y la publicidad, no hacia
documentación de titularidad pública y
el valor de la información a los ciudadanos.
privada.
¿se
Estos programas forman paquetes de
encuentran los ciudadanos perfectamente
usuario con perfiles concretos, a los cuales
informados? ¿las fuentes a las que puede
vender productos. El usuario no elige el
acceder son fiables e independientes?
programa, es el programa el que le elige
¿qué
para venderle.
archivos
Pero
papel
con
juegan
y
todo
los
centros
esto,
medios
de
comunicación de masas en la formación de
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 128 lucrarse de la misma. En realidad es un
Información unidireccional
bien social, y no un mero producto por lo A
priori,
la
forma
de
seleccionar
la
información en los medios de comunicación
que
debería
estar
considerado
como
servicio público.
no suele ser muy democrática, ya que generalmente unos pocos deciden lo que
Nadie duda del valor de la libertad de
muchos van a consumir [Hierro, 1998]. Esto
prensa y la libertad de información, pero se
puede suponer un gran problema de
debe analizar con profundo razonamiento si
“censura”
la
ante
ciertas
informaciones,
liberalización
de
los
medios
de
grupos,
comunicación de masas supone mayor
empresas, etc, en mano de unas pocas
libertad para los ciudadanos o mayor
personas.
libertad de actuación para los grandes
discriminación
de
personas,
monopolios de información a nivel mundial. Además, no basta con una prensa libre
Reducción de fuentes
para tener ciudadanos informados [Rayo, ciudadanos
2000], sino que es necesaria una pluralidad
tienen un sensación errónea de estar bien
de opiniones, ideas y creencias que le
informados ya que son muchos los canales
permitan
por los cuales reciben la información, pero
Obviamente,
en realidad todas proceden de pocas
mismo, establecer los cauces oportunos
fuentes de información que ejercen por
que canalicen ese conocimiento hacia una
tanto un poder de censura al ser los únicos
participación ciudadana en beneficio de la
generadores de contenidos, que luego se
comunidad.
Como
norma
general,
los
crear los
su
propia
gobiernos
opinión.
deben
así
distribuyen en distintos medios, dando una falsa sensación de veracidad por el simple
El
tema
tiene
mucha
principio de “repetición” (como es una
buscamos
información repetida es verdadera).
maduras y participativas, ya que para
sociedades
importancia
si
democráticas
algunos autores este control informacional que algunos medios de comunicación
Participación ciudadana
ejercen es el germen del cansancio y una
hastío que algunos ciudadanos manifiestan
maduros
ya hacia todo lo que tenga que ver con la
desde un acceso y uso de la información
política y su entorno, lo que lleva al
debemos exigir a los gobiernos un mayor
alejamiento
control de la información que ofrecen los
participación democrática.
En
conclusión,
democracia
con
para
garantizar
ciudadanos
del
ciudadano
de
su
medios de comunicación. Bibliografía La información que transmiten los medios de comunicación no pertenece a nadie, y
Fiss, Owen M. La ironía de la libertad de
por tanto nadie debería controlarla ni
expresión. Gedisa: Madrid, 1999.
José Raúl Vaquero Pulido Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 129
Hierro Aguazas, J. L. del. Medios de información y criterios de legitimidad (de contra poder a poder). En: Benavides Delgado
(ed.).
El
Debate
de
la
Comunicación. Madrid: Fundación General de la Universidad Complutense de Madrid / Ayuntamiento de Madrid, 1998.
López López, Pedro; Morillo Calero, María José.
Derecho
a
la
información
y
democracia en el marco de la globalización neoliberal: bibliotecas, archivos y medios de
comunicación
de
masas.
Revista
General de Información y Documentación, 2003, 13, núm. 2, páginas 97-131.
Montesinos, Antonio. La información como mercancía.
Alejandría:
Ediciones
Simbióticas, 2004.
Rayo Lombarte, A. Pluralismo informativo y constitución. Valencia: Tirant lo Blanch, 2000.
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 130
Josep-Lluís de
También se efectúa un uso muy intensivo de las redes online de networking. Es
Gabriel i Eroles
habitual que tras un contacto profesional,
Director de Bitlonia.com
se reciba un e-mail de invitación a formar parte
España
de
la
correspondiente
red
de
relaciones. Incluso la mobilidad laboral entre las empresas de la zona facilita una
Ideas desde Silicon Valley
sana circulación de ideas que acaba
Publicado el 2 de Octubre de 2006
generando más progreso.
En el marco de la asociación empresarial
2. VISIÓN
GENTIC (Grupo de Empresas de las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación), organizamos el pasado verano
un
Puente
Tecnológico
para
conocer desde dentro las claves de las empresas que operan desde el Silicon Valley en California. Aunque la experiencia
Posiblemente lo más impactante para nosotros fue ver que el ‘gap’ entre nuestras empresas y las grandes líderes mundiales del sector TIC no radicaba tanto en la tecnología disponible cómo en la forma de entender los negocios.
fue muy amplia ya que estuvimos en empresas tan carismáticas como Google o Yahoo, y centros de investigación como la Universidad
de
Stanford,
hemos
seleccionado 4 conceptos.
Destacamos en primer lugar la Globalidad Natural. Se trata simplemente de ver el mercado mundial como algo cotidiano. No en vano incluso las startups que están empezando sus pasos como empresa
1. NETWORKING
disponen habitualmente de responsables de zona para Europa o Asia.
Mucho más allá de la propia tecnología está la importancia de las personas. El hecho de que en el Valley se respire un aire de innovación y de tecnología permite un flujo constante de relaciones que contribuyen a enriquecer los conocimientos individuales.
Otro elemento significativo es comprender que las empresas son una entidad en si mismas, dirigidas a innovar y liderar su sector. En este aspecto difieren de un enfoque de auto-empleo que a menudo vemos en nuestro país. Los fundadores en el
Hemos podido conocer entidades que gestionan de una forma profesionalizada las
relaciones
profesionales,
pudiendo
contratar la introducción de una nueva compañía favorables
en
una con
red
de
Valley
respiran
un
carácter
impulsores, conscientes a menudo de que la
compañía
acabará
creciendo
asesoramiento, lobby, y comerciales.
de
y
posiblemente deberán ceder los primeros puestos a ejecutivos expertos en gestión.
contactos
funciones
de
3. UNIVERSIDAD EMPRENDEDORA
Josep-Lluís de Gabriel i Eroles Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 131 Desaparece
en
estas la
compañías
regulación
del
Sin duda una de las claves de este micro-
conocimiento
horaria
clima empresarial que se ha convertido en
tradicional y cada miembro del equipo
el centro del sector TIC mundial, la
planifica su trabajo en base a un horario
encontramos en la Stanford Univerity.
libre que combina además dedicación presencial y teletrabajo.
Más allá de su vocación investigadora, hemos podido comprobar una constante
Aunque pueda resultar muy difícil de
referencia
asimilar
al
mercado,
al
concepto
en
nuestro
entorno
(tan
empresarial. Muchos de los proyectos que
acostumbrados al concepto de fichar), lo
se desarrollan en sus aulas y laboratorios
cierto es que el control basado en la
están estrechamente comprometidos con
presencia y en el horario carecen de
los departamentos de I+D+I de compañías
sentido
privadas.
aparentemente concentrada en su trabajo
cuando
una
persona
ante la pantalla puede perfectamente estar Existe en todo ello un elemento muy
leyendo la prensa online o contratando un
interesante: al estar la universidad en
viaje por Internet.
contacto tan estrecho con las empresas, se genera una autoridad moral en ésta para
En este tipo de organizaciones existe
avalar
además
la
viabilidad
comercial
de
los
una
mayor
la
información.
mucho más fácil encontrar apoyo financiero
generales en las que la Dirección expone a
para los proyectos. Pudimos comprobar
todo el personal la estrategia que se está
como es relativamente frecuente que unos
siguiendo. Con ello consiguen un grado alto
estudiantes puedan levantar interesantes
de implicación.
fase embrionaria.
4. ORGANIZACIÓN ADAPTADA A LOS TIEMPOS
Una vez más nos dimos cuenta de que muchas de las diferencias que nos separan del
Valley
son
más
culturales
que
materiales y por tanto va a depender de nosotros el superarlas.
La tónica organizativa en las empresas que visitamos
es
trabajadores
la hacia
orientación unos
de
los
objetivos.
habituales
de
proyectos. Esto repercute en que sea
rondas de financiación para proyectos en
Son
fluidez
reuniones
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 132
Juan José Goñi
de todo tipo de información (datos, voz, imagen,
España
sonido,
movimiento),
y
su
redes
de
Zabala
transporte
Director del Instituto
comunicaciones electrónicas, dan lugar a
Ibermática de Innovación
nuevas posibilidades para los escenarios
Profesor universitario en
de trabajo, ocio y organización del tiempo
Deusto.
de las personas.
a
través
de
Vicepresidente de APTES. Tras los tiempos ya consolidados de la
De la etapa de "Infomoción" a la
producción y transporte de bienes físicos,
cultura de la "Innovación"
escenario
rápida Nuestros días se caracterizan sobre todo la
avalancha
de
la
información.
Decimos “infomoción” porque estamos con la información en movimiento, eso si a gran velocidad, pero no sabemos mucho acerca de que el uso de la misma esté mejorando nuestra capacidad de conocer más y mejor y en consecuencia acercarnos a esa finalidad última del saber que es innovar, hacer
las
cosas
por
excelencia,
llegamos de una forma extraordinariamente
Publicado el 2 de Octubre de 2006
por
industrial
mejor
resolviendo
problemas de toda índole tanto económicos
a
la
producción,
tránsito,
almacenamiento, y acceso activo a la información y al conocimiento. Un ejemplo es la Red de Redes, Internet, que es uno de los paradigmas de este nuevo escenario de comunicación global a través de todo el planeta, derruyendo los obstáculos de tiempo y lugar. Éste y otros fenómenos como el progreso de la telefonía móvil, las empresas virtuales, la teleformación, la telemedicina, las comunicaciones inter e intraempresariales,
etc.
nos
permiten
apodar a esta nueva era como la de los
como sociales.
tiempos de la “infomoción”. La presencia de nuevos acontecimientos asociados
a
la
aplicación
de
las
Tecnologías de la Información, es una noticia cada vez más frecuente y por contra menos novedosa. Parece como si nos adentráramos de una forma a veces inadvertida en unos nuevos tiempos, en los que
se
están
produciendo
cambios
sustanciales en la forma del cómo hacer pero en menor medida en el que hacer.
Los progresos tecnológicos en dos áreas complementarias
e
históricamente
separadas como son el tratamiento digital
“Mocion”: La acción y el efecto de mover, moverse o ser movido en relación con la información y el conocimiento convierten este nuevo potencial. La “infomoción”, en un factor económico de primer orden que va a posibilitar, sólo eso, una visión innovadora de los enfoques empresariales de todos los sectores y en especial en el de los servicios.
Todo esto está muy bien, pero necesitamos tener un sentido en el que orientar el potencial de la infomoción. La respuesta es
Juan José Goñi Zabala Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 133 construir
una
orientada
por
económicos.
“cultura unos La
de fines
innovación”
- De estructuras jerárquicas a modos de
sociales
trabajo en red, basado en competencias y
información
y
y el
conocimientos complementarios.
conocimiento como objetivo y la tecnología como medio se han de posicionar como los
-
recursos
muchas
funcionales a equipos multidisciplinares,
organizaciones que tienen que innovar,
con un grado de actuación más amplio y
porque tienen que revisar su misión e
mayores necesidades de información y
interpretarla a la luz de los nuevos medios.
conocimiento.
estratégicos
de
De
empleados
como
especialistas
Por ejemplo, una institución educativa tiene que innovar haciendo mucho mas accesible
- De concentración de los medios de
el conocimiento a sus actuales usuarios y
producción en fábricas y oficinas a la
otros muchos que no lo son todavía. La
desconcentración de los lugares de trabajo,
tecnología lo hace posible, pero el que
cooperación
hace realidad es la capacidad de imaginar,
flexibilización de horarios, conciliación de la
desear y acometer la innovación, es decir
vida familiar y laboral, y trabajo simultáneo
de disponer de esa cultura transformadora
en distintas empresas.
con
clientes,
teletrabajo,
que lo posibilita, o que lo limita en ausencia de ganas de cambiar. Los trabajadores del
- De unos ciclos de vida largos en los
conocimiento,
las
procesos productivos a una capacidad de
instituciones educativas innoven, e irán
respuesta rápida frente a cambios en
creciendo
mercados, productos y servicios.
en
demandando
necesitan
número nuevos
que
año
tras
año,
modelos
de
organización y estructura tecnológica para
- De recursos técnicos y financieros como
dar cobertura eficaz a sus necesidades
base de la economía empresarial a los
continuas de formación.
recursos humanos como factor clave de diferenciación, basados en organizaciones
La cultura de la innovación está aún lejana.
creativas,
Es
aprendizaje.
un
escenario
de
trabajo
basado
flexibles
y
en
constante
fundamentalmente en la información y el conocimiento, y entroncado en la actividad
En lo más profundo de este cambio que va
de las personas como fuente principal de
de la “infomoción” de nuestros días a la
riqueza, que romperá muchos de los
“cultura de la innovación” del futuro, se
paradigmas de la organización tradicional
encuentra nuestra capacidad de repensar
del trabajo y de la sociedad, nacida de los
lo que queremos ser para redefinir las
principios del diseño de las organizaciones
organizaciones en torno a los recursos
industriales, provocando algunos cambios
humanos, la información y el conocimiento.
como:
El reto está en hacer que el conocimiento se transforme en valor de forma productiva, generando
procesos
tecnológicos
que
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 134 permitan añadir valor a los clientes. Esa
Organizarse para la “innovación” es, por
será la clave del pensamiento de gestión
tanto, un camino de aproximación al
de las empresas innovadoras.
escenario empresarial que se avecina en los próximos años y cuyos albores están ya
Por ello, antes de pensar en la tecnología
presentes en nuestra sociedad plena de
soporte de este nuevo devenir, es quizá
“infomoción”.
previo domesticar la avalancha de la “infomoción”. Capturar, clasificar, producir, combinar, ordenar, almacenar, distribuir, relacionar e intercambiar información y conocimiento, de una manera sistémica en las organizaciones y entre las personas constituye una de las disciplinas del futuro. Pero no basta, porque antes de pensar en la infomoción tendremos que pensar en la Innovación, revisando el para qué hacemos lo que hacemos e introducir la cultura de la innovación como mecanismo conductor del cambio. Para que esta última disciplina se desarrolle armónicamente se requiere de la cooperación de tres factores:
- El factor humano como valor clave de la empresa. Nueva concepción del valor aportado por el trabajo y por los sistemas de
motivación,
vinculados
con
las
capacidades creativas y relacionales de las personas.
- Nuevas organizaciones empresariales, basadas en la flexibilidad de cambio, en competencias actualizadas, en modelos de liderazgo cooperativo, y en procesos de alto valor añadido para los clientes.
- Las Tecnologías de la Información. Principalmente las telecomunicaciones y la informática.
Kiyan Carlos Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 135 de notas son bajos esto constituye un
Kiyan Carlos
motivo de burla. Medico que trabaja en proyectos de telemedicina
Creo
desde hace 6 años.
que
realmente
todo
proyecto
relacionado a temas de desarrollo de
Bélgica
tecnologías
de
información
debe
ser
revisado a fin de evaluar si la propuesta
Formando actores de cambio
permite el empoderamiento del ciudadano
social
local, a fin de que tenga una actitud
Publicado el 3 de Octubre de 2006
vigilante y pro activa al desarrollo.
Algunos proyectos de desarrollo piensan
Hoy por hoy en muchos foros se remarca
que solo la información per se es la que
mucho sobre la tecnología mas no en las
enriquece a las sociedades, países y
capacidades e iniciativas del ciudadano
regiones. Hoy en día, con el uso de las
para seguir indagando en los beneficios
Tecnologías
y
que la tecnología puede traer para sus
estamos
emprendimientos locales, estas son un eje
de
Comunicación
la cada
Información vez
desactualizándonos segundo a segundo.
principal de las transformaciones humanas.
¿EN
Este artículo responde a las preguntas que
QUE
DEBEN
CONSISTIR
LOS
PROGRAMAS DE ENTRENAMIENTO?
muchas veces nos hacemos sobre el rol que uno puede desempeñar en el cambio
Creo que la respuesta se base en generar
local, regional y global. Este es solo una
actores de cambio social, con una actitud
modesta reflexión para tratar de cambiar un
critica
que
modelo de enseñanza que actualmente
conseguirán por sí mismo, fomentando en
solo permite reforzar la memoria y no la
ellos las iniciativas locales que permitirán el
reflexión que desarrolle nuevas iniciativas.
sobre
la
información
desarrollo local, regional y por ende en su país.
¿Y que piensa usted?
Muchos de los países en vías de desarrollo mantienen conductistas,
modelos rezagos
de
educación
de
la
etapa
colonialista de su pasado. En America Latina se hizo muy famosa la frase “la letra con sangre entra” como un modelo a seguir durante el Virreynato español. Como parte de ese rezago aún podemos ver que continua este tipo de conductas en las escuelas y universidades. Si los reportes
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 136
Leopoldo Seijas
generación, difusión, aplicación y nueva generación de información. Podría decirse
España
Candelas
que al igual que el regadío produjo la más
Profesor titular.
radical de las transformaciones al promover
Universidad San Pablo
en
CEU.
agrícola y el régimen de vida sedentario, en
épocas
neolíticas
el
asentamiento
torno a los que se irían desarrollando
¿Las Nuevas Tecnologías de la
después sin solución de continuidad todas
Información son amenaza para
las civilizaciones que hemos conocido, prácticamente hasta nuestro más reciente
los Derechos Humanos?
pasado, Publicado el 20 de Marzo de 2006
la
diseminación
y
el
encauzamiento de esa montaña ingente de informaciones y saberes que aumenta cada
Se ha dicho que la explosión de la información y de las tecnologías que la producen
y
estimulan,
aquellas
más
especialmente
avanzadas
como
las
telemáticas (informática aplicada a las telecomunicaciones)
está
escala inaudita y planetaria, modificando las relaciones sociales y de producción y incluso
una
estimulación
de
creatividad
y
productividad en los "cultivos" económicos, culturales
y
técnicos
de
alcance
y
consecuencias antes inalcanzables.
transformando
nuestra sociedad y lo hará en lo sucesivo a
condicionando
día a ritmo exponencial, desencadenaría
las
pautas
del
comportamiento en la vida cotidiana y aún sus instancias más privadas. Y los hechos dan la razón a estas afirmaciones.
En
este
sentido,
resulta
didáctica
la
narración, que hace Lewis Carroll en " Alicia en el País de las Maravillas". Alicia y la reina de corazones corren con todas sus fuerzas durante largo rato, hasta perder por completo el aliento. Cuando se detienen, Alicia queda sorprendida al ver que se encuentran en el mismo lugar, y dice: "En
A
esta
sociedad
post-industrial
que
estamos viendo cambiar por momentos se la
ha
llamado
sociedad
tecnológica,
sociedad científica, sociedad educativa, sociedad
cultural.
denominaciones válidas,
porque
Todas
son
perfectamente
reflejan
manifestaciones-lenguajes una
misma
realidad.
estas
en
el
fondo
diferentes
Estas
de
sucesivas
caracterizaciones, según enfoquemos uno u
otro
aspecto de la sociedad, van
acompañadas
siempre
del
fenómeno
cuantitativo y cualitativo de la información, comprendiendo el proceso completo de
mi
tierra,
si
hubiéramos
corrido
así,
habríamos avanzado un buen trecho", y la reina replica: "Tu tierra debe ser muy lenta. Aquí tenemos que correr tan rápidamente como es posible para permanecer en el mismo lugar. Si queremos ir a otro lugar cualquiera, hemos de correr doble de rápido de lo que podemos". Algo así acontece actualmente. No cabe duda que, a pesar de haberse convertido en un lugar común, el cambio continuo y acelerado de nuestra sociedad es progresivo y lo va a ser más gracias a las nuevas tecnologías y
Leopoldo Seijas Candelas Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 137 sobre todo a los nuevos ordenadores.
pedagógicas
Pensemos que en el período 1985-87 y
componentes esenciales del hecho cultural
sobre expectativas firmes, se produjo y se
y de sus raíces humanistas, por considerar
difundió cien veces más información que
que la conducta y la cultura, si bien
cinco años antes; se multiplicó por 50
fuertemente mediatizadas por los agentes
respecto a la década de los 70. En lo que
externos,
esto entraña de renovación social en
asimilarse a ellos. Así, frente a ese
general, cinco años actuales valen como
determinismo reducionista que caracteriza
cincuenta
como
a buena parte de los planteamientos que se
doscientos del siglo dieciocho, y valdrán
ocupan de los efectos de la tecnología en
como uno en el año 2010. Y lo que antes
la sucesión de las civilizaciones y culturas,
se verificaba en cien años, después se ha
hay que abordar las relaciones de estas
realizado en veinticinco, posteriormente en
tecnologías de la información desde una
cinco, en dos, en uno, ..... Magistralmente
perspectiva profundamente enraizada en la
Margaret Mead ha plasmado esta dialéctica
libertad creadora del espíritu humano, y
de la inevitable sustitución de los patrones
respetando rigurosamente los postulados
y modelos de comportamiento: "Nadie
de esas ciencias de la cultura. De forma
vivirá toda su vida en el mundo que nació, y
que
nadie morirá en el mundo en que trabajó en
condicionamientos
su madurez".
tecnología del control y de la comunicación
del
siglo
anterior,
interdependientes,
nunca
pueden
aceptando
reducirse
los que
como
esta
ni
fuertes superior
impone a la sociedad, unidos a no menos No obstante, este fenómeno, imparable en
presiones
muchos aspectos, presenta numerosas
características del post-industrialismo, se
vertientes
en
trate esta sistemática informatización desde
mayor medida naturalmente en que afecta
el superior ángulo de la vida humana y por
a sus vertientes humanas y esencialmente
ende a los derechos humanos y de sus
culturales. Se ha llegado a afirmar que esta
capacidades
informatización progresiva de la sociedad
actualizar
amenaza con constituir la actuación libre y
permanentes
responsable del hombre en la creación de
progreso cultural, con particular relevancia
riqueza y de cultura, por una fuerza
a esta tecnología de tecnologías que
tecnológica ciega que desde el anonimato
genera esa información creciente. Y aquí
de
organizaciones
es donde entra en juego lo que se ha
transnacionales domine las conciencias y
venido llamando la “brecha digital”. ¿Quién
las economías de los pueblos. Es preciso,
vigila al vigilante? ¿Se pueden controlar la
antes
instrumentalización
conflictivas
complejas
que
y
ambiguas,
acopiar
datos
en
torno
técnicos
y
económicas
el
y
de
creadoras, sentido que
y
unen
de
consumo
intentando el
significado
tecnología
las
y
nuevas
estas
tecnologías para que no lesionen los
formulaciones ciertamente cargadas de
bienes de las personas? Como podemos
"milenarismo",
las
fácilmente imaginar, este fenómeno de la
dimensiones antropológicas, psicológicas y
información creciente y de los cambios de
cuantitativos,
profundizar
a
en
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 138 vida incluso profundos que se operan ya dentro de una misma generación, tiene hondas y trascendentales consecuencias culturales. En la actualidad si queremos llevar a cabo su rigurosa comprensión tendremos que pasar necesariamente por la previa asimilación de ese otro fenómeno de la tecnología.
Leslie Villanueva Flores Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 139 un poco más lejos y le expuse al público el
Leslie
siguiente ejemplo:
Villanueva Chile
Flores
Si hiciéramos una encuesta a las personas
Bibliotecóloga del Centro
debiesen ser los diez profesionales que
de Estudios y
debieran perdurar si el mundo se acabase
Documentación de la
mañana?, lo más seguro es que un muy
Universidad Gabriela
bajísimo porcentaje diría que uno de ellos
Mistral, en Santiago de
debería ser el bibliotecario o bibliotecólogo
Chile.
por la importancia que le brinda a la
en general y les preguntásemos ¿cuáles
información y porque es él quien organiza
Redescubriendo la
mejor que nadie el conocimiento para que
Bibliotecología
perdure a través de la historia. Entonces
Publicado el 7 de Noviembre de 2006
¿No será acaso que el mundo no sabe de nuestra labor y que debemos hacer algo
Hace poco tiempo atrás tuve la oportunidad
ya?
de hablarles a estudiantes, académicos y profesionales
del
mundo
de
la
El público en la sala, enmudeció, veía los
Bibliotecología, sobre un tema que a mi
rostros en las caras de los no tan jóvenes
parecer es fundamental y que se refiere al
preocuparse, sentí en ese momento que
paradigma de crisis que se vive en la
había tocado en un punto sensible para
profesión, con respecto a la valoración que
todos los bibliotecólogos como es “nuestro
la sociedad nos da y a nuestra propia
ego profesional”.
identidad. Luego de mi exposición, que no viene tanto Vi a bastante gente joven y quise empezar
al caso, sucedió algo que es lo que me
mi discurso con una anécdota que nos ha
lleva a reflexionar acerca del tema de la
pasado en reiteradas ocasiones a los que
valoración de nuestra identidad profesional.
somos Bibliotecarios, y que se refiere a lo
Fue el mismo público quien luego de la
que sucede cuando nos preguntan que
charla expresó sus miedos a que esta
estudiamos o que profesión tenemos; y al
carrera se extinguiese, sus ambiciones, sus
contestar que somos bibliotecarios, o una
ganas de hacer de la Bibliotecología una
parte de los oyentes no saben de nuestra
ciencia que sea respetadas por todos. Sin
carrera o la otra con suerte puede repetir
embargo, a la vez, reconocían que las
bibliote…que?. Al narrar este caso me fui
ideas innovadoras o creativas que muchas
percatando
los
veces generaban como estudiantes casi
asistentes afirmaban con gestos corporales
siempre sólo quedaban en sus cabezas, y
mi narración y se sentían identificados con
una vez que egresaban de la carrera y
lo que les estaba hablando, luego quise ir
encontraban un puesto seguro y tranquilo,
de
cómo
varios
de
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 140 ya no había razón para hacer cosas nuevas
recordemos
y que incluso a veces les dejaba de
desarrollo
importar
Trabajemos en crecer, “si el cambio lo
que
se
cometieran
actos
que cultural,
desequilibrados contra nuestra profesión.
hacemos
desde
Fue entonces donde se formó una especie
resultados
muy
de mesa redonda en donde hubo una
sociedad”.
retroalimentación consejos
y
de
apoyo
al
ser
agentes
somos
una
adentro pronto
de guía.
veremos afuera,
los
en
la
conocimientos,
de
estudiantes
a
profesionales y viceversa, que me llevó a pensar que no todo estaba perdido para
El Bibliotecólogo: una respuesta
nuestra profesión, que tenemos sabia
efectiva a la profesionalización de
nueva y antigua que quiere cambiar las
la gestión de organizaciones
cosas, que si nos motivamos el uno al otro podemos ser más. Lo que nos hace falta como gremio es creer en nosotros mismos,
culturales Publicado el 7 de Diciembre de 2006
en nuestras competencias, en lo que En el mundo, la cultura ya no está
podemos conseguir.
conceptualizada ¿Será una tarea imposible hacer que los niños quieran estudiar cuando crezcan Bibliotecología? ¿Será imposible qué esta carrera sea reconocida socialmente? ¿Será imposible no enfrentar los problemas de identidad que vivimos? Estoy segura de
empezar
por
un
cambio
de
pensamiento debemos a veces de dejar de ser tan tecnicistas y situarnos en un plano más social, no nos preocupemos tanto del último
software
que
vendría mejor
a
nuestra unidad de información o de las conferencias en donde se hable de la automatización
de
hacemos
que
aflore
nuestra
vocación por la carrera, trabajemos en la creatividad,
redescubrámonos
como
profesionales íntegros que no tienen nada que
envidiarle
a
de
las
representaciones ideales debido a que la producción y realización de cultura supone procesos
materiales
crearla,
conocerla,
transmitirla
en
los
y
humanos representarla
distintos
para y
sistemas
sociales que reflejan sus necesidades, y
Esta necesidad, de transmitir la cultural desde algún tipo de organización a la comunidad, dio vida a la denominada gestión cultural, que nació entonces como un factor de cohesión e integración social, capaz de potenciar, viabilizar, despertar y complejizar los procesos culturales.
colecciones.
Preocupémonos también de que, cómo y cuando
ámbito
que a la vez, los determina.
que no, no es imposible.
Para
al
otras
disciplinas,
La aparición del “Gestor cultural” que se originó en Europa en la década de los ochenta, también dio paso a los debates que hasta la actualidad versan sobre la verdadera
perspectiva
profesional,
con
discusiones entre su finalidad social y la necesaria eficacia de sus acciones. Lo que
Leslie Villanueva Flores Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 141 ha traído como consecuencia, procesos
de
espacios
tanto
materiales
e
muy significativos que pasan tanto por la
inmateriales, lo convierte en un verdadero
incorporación de este tema en los espacios
agente de desarrollo cultural.
de cooperación, como por la acción de organismos UNESCO,
como
la
La figura del bibliotecólogo, al poseer una
quienes
ya
estrecha
internacionales la
“comenzaron
OEI, una
etc;
línea
de
formación
relación
la
cultura,
la
información, los elementos básicos del proceso
internacional en este sector”.
entre
comunicativo
y
las
técnicas
documentales que ha desarrollado, es que cultural
concentra en él las características que le
actualmente se encuentra en una etapa de
dan una perspectiva pluridisciplinaria muy
transición, ya que, la profesionalización de
importante
ella (gestores culturales) presenta una
ampliamente a niveles interdisciplinarios;
problemática que se encuentra en estudio,
pero, que de manera casual, a interferido
al ser una actividad en donde se desplazan
exitosamente en la labor de la gestión
y ejercen gran variedad de profesionales, y
cultural desde las unidades de información,
que no responden fielmente al modelo de
dando así, un referente consolidado sobre
competencias necesarias que el desarrollo
el rol que ha cumplido nuestra actividad.
de la cultura implica.
Como
Sin
embargo,
la
gestión
lo
profesionales Todo
esto,
configura
un
excepcional
que
indica de
no
la
es
reconocida
asociación
gestión
cultural
de de
Cataluña (1996):
contexto, que es particularmente favorable para generar un cambio decisivo en las
“...los
estructuras de pensamiento con relación al
vinculados con la gestión cultural... tal es el
actuar del profesional bibliotecólogo, quien
caso de los bibliotecólogos, que con el
posee herramientas que lo pueden llevar a
tiempo han ido creando su identidad con
considerarse como un perfil idóneo para el
todo aquello que comporta: estructuras
ejercicio o realización de la denominada
formativas,
gestión cultural, debiendo reconocer para sí
nomenclatura propia...”
el
ejercicio
de
la
acción
en
profesionales
titulaciones
estrechamente
estables,
las El rol del bibliotecólogo entrega hoy las
organizaciones culturales.
competencias necesarias en la búsqueda Hoy en día el bibliotecólogo, ya sea, por su
de la profesionalización ideal de la gestión
perfil como por las competencias que le
cultural al ser un actor fundamental en el
entrega su formación profesional, ocupa un
área cultural popular y dominante, tanto en
puesto privilegiado al trabajar por y para la
su gestión, como en su desarrollo. Seria sin
cultura, lo que abre nuevas puertas que se
duda, de vital importancia abrir un campo
estaban
escenario
más amplio de investigación sobre esta
sociocultural. Esta labor, que se vincula
temática. Dejo abierta una discusión e
directamente con la realización y creación
invitación al debate intelectual que sea
obviando
en
el
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 142 abierto al futuro, autocrítico y constructivo, y
que
por
bibliotecológica
la exige
propia
naturaleza
una
producción
mayor de estudios que entreguen aportes sustentables en la búsqueda como agente de desarrollo en organizaciones culturales.
Lluís Tartera Ansay Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 143 ponerlos a disposición de la sociedad. La
Lluís Tartera
llamada sociedad de la información.
Ansay España
Director Técnico
Hoy me gustaría hablar de uno de los
LizardTech España S.L.
proyectos
que
más
han
llamado
mi
atención y que va dirigido a ésta sociedad,
Book Mobile, o donde no llega la Sociedad de la Información
empujándola para ampliarla al máximo posible, e incluso ir un poco más allá. El proyecto en cuestión forma parte de
Publicado el 13 de Noviembre de 2006
Archive, un proyecto de publicación de textos, imágenes, películas, ... financiado
No es nada nuevo la influencia de la
por una organización sin ánimo de lucro y
tecnología y sus avances en nuestra
que cuenta con la colaboración de varias
sociedad. Habitualmente, hablamos de las
bibliotecas y universidades, las cuáles
conocidas bibliotecas digitales, y sus éxitos
suministran
a nivel cultural, social, etc. Otras iniciativas
difusión.
como Google Books, Scholar Google o otro
proyecto, pero no del que voy a hablar
tipo de información cómo la información
llamado anywherebooks.
geográfica realizado
de los
libre
acceso
gigantes
como
que
contenidos
Previamente
para ya
su
conocía
libre ése
han
Google,
Mi sorpresa fue al encontrar un artículo que
Microsoft o Yahoo, están a diario en
hablaba de “Book Mobile”, el nombre me
nuestras conversaciones.
sugería algún aparato lector de última generación,
y llamó
mi
atención,
sin
embargo la imagen que vi a continuación era un grupo de niños africanos sonrientes frente una furgoneta, todos con un libro en la mano. Le siguieron otras imágenes cómo un niño cortando folios, un portátil rodeado de niños curiosos mirando la pantalla ... ésta vez el lector no era de última Día a día observamos como el uso de
generación,
Internet está en aumento y cada vez son
pendiente.
más
bien
una
asignatura
más las personas de todos los niveles sociales y culturales los que acceden diariamente a diversidad de contenidos publicados en Internet. Por otro lado, cada vez son más los organismos que se deciden a dar un paso adelante, sacar el polvo a libros, mapas, o lo que sea y
Todo esto me recordó (quizás también se lo recordará a a algún lector, si ha vivido en
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 144 una zona rural sin biblioteca) a un antiguo autocar
lleno
de
libros
que
venía
mensualmente a mi pueblo y nos permitió conocer a novelistas, escritores, música y lo más importante era la oportunidad de tener acceso a la cultura, me refiero a lo que se llamaba y creo que se continua
Todo esto y el depósito lleno es suficiente
llamando “bibliobús”.
para realizar un viaje de muchas paradas, en éste caso una primera fase de 45
El proyecto de Anywherebooks dispone de
escuelas primarias en Uganda, un lugar
una furgoneta con un ordenador en el cual
dónde la sociedad de la información
tienen digitalizados algunos libros, y en el
apenas llega y donde hay mucho trabajo
que disponen además de acceso a Internet.
que hacer. El objetivo, dar a ésos niños un
Con él, acceden a proyectos como Internet
libro, que no es mucho, pero es un primer
Archive,
paso.
Proyecto
Gutemberg,
y otros
proyectos desde los que consultan libros de interés para las comunidades o escuelas
Existen
que
visitan.
consultados
de
dificultades
para
éstos
los
libros
proyectos, por ejemplo los costes de
literatura
local,
impresión, el material que no se adecua al
Principalmente son
aún
nivel de lectura de los niños, material que
agricultura, medicina (SIDA), Salud ...
no es propio de su zona (a veces en otros idiomas) ... y algunos más que nos podemos imaginar. Ésta iniciativa también está
siendo
realizada
por
el
Internet
Archive en otras zonas.
¿Quizás compartir material para ampliar Diversas tecnologías permiten en éstos portales
la
visualización,
descarga
e
impresión de libros, tecnologías que usan una gran compresión para ver rápidamente el libro, y de una gran semejanza con el original para su posterior impresión y distribución en las escuelas por donde realiza la ruta de la “BookMobile”. Para finalizar todo el proceso les acompañan una
impresora
encuadernación.
y
máquinas
de
éstos textos ayudaría a disponer de un abanico más amplio, y se adecuaría mejor a las necesidades del destinatario final? ¿Colaboración entre bibliotecas digitales? ¿Aumentar éste tipo de iniciativas o crear iniciativas parecidas? Son preguntas que nos pueden surgir. Una conclusión es que la tecnología puede ayudar a la difusión de la cultura, pero hasta cierto punto. A partir de ahí se necesitan decisiones, que otros o entre todos debemos tomar.
Luis Oporto Ordóñez Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 145
Luis Oporto
cumplimiento
obligatorio,
para
la
Administración del Estado, el de dignidad y
Bolivia
Ordóñez
soberanía,
Historiador, archivero
planificación,
diplomado en España.
eficiencia,
Director General Biblioteca
coordinación. Desde nuestro punto de
y Archivo Histórico del H.
vista,
Congreso Nacional.
transparencia
Docente de la Universidad
íntimamente
Mayor de San Andrés (La
documental
Paz).
archivos administrativos, sin los cuales
participación honestidad,
transparencia,
austeridad,
los
principios
y
planificación,
eficiencia,
ligados y la
jerarquía
de
y
social,
a
la
organización
están gestión de
los
estos postulados no podrían cumplirse de
Modernización de los archivos
manera efectiva y positiva, pues la visión
administrativos y acceso a la
de país y la planificación del desarrollo
información pública
integral, así como la eficiencia, se basan esencialmente
Publicado el 20 de Septiembre de 2006
en
el
uso
oportuno
e
inmediato de información oficial confiable y oportuna, que resulta esencial y crucial
Los municipios del país han solicitado
para la toma de decisiones.
modificar la emblemática Ley 1178, para dinamizar esa administración, al ver la escasa la ejecución presupuestaria que se traduce en un número poco significativo de obras ejecutadas.
El Supremo Gobierno señala que el Estado democrática debe caracterizarse por la transparencia de sus actos y en el uso de los recurso económicos del Estado por parte de los servidores públicos. Para ello
Como es de conocimiento general la Ley 1178 tiene 8 subsistemas de administración y control gubernamentales, sobre el que se levanta la estructura administrativa del actual modelo. Tal su importancia que las distintas administraciones deben ajustarse a dicho sistema. Los gobiernos pasan, el sistema queda. Actualmente parte formal
promueve el acceso a la información, como base fundamental del control social que hoy impera. Mas, la toma de decisiones se basa
dramáticamente
en
el
acceso
oportuno a la información oficial, sin el cual, la transparencia no tendría sentido, sobre todo si consideramos la voluntad oficial de terminar con el secretismo del Estado.
del sistema está en cuestión, sobre todo para agilizar procesos de contratación. En otras palabras, hacerla más flexible.
Es incuestionable, entonces, garantizar el acceso a la información pública. Este extremo está contemplado en las Leyes
El espíritu de la Ley 1178 se observa en el actual DS 28631, Reglamentario a la Ley de Organización del Poder Ejecutivo, que señala como principios fundamentales de
1178
(Control
y
Administración
Gubernamentales) y 2341 (Procedimiento Administrativo), sobre la base del interés
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 146 legítimo,
por
cierto.
La
abstracción
a) El caos en la gestión documental.
denominada como “acceso a la información pública” no es otra cosa que el uso y
b) La discrecionalidad en la clasificación y
acceso efectivo a los registros y los
el
archivos públicos, es decir el resultado
documentales.
orden
natural
de
las
series
tangible y físico por una parte, y virtual o electrónico por otra (véase el SIDUNEA o
c) La informalidad en la organización de los
el SIGMA).
archivos de oficina.
Lamentablemente la Ley 1178 ha ignorado
Las
la importancia de los archivos de oficina, y
gravísimas pues afectan a la organización
la ley 23241 se ha ocupado solamente del
de los archivos centrales y otros resultantes
procedimiento
Nada
del ciclo vital de las documentaciones (vg.
tenemos, entonces, para garantizar el
archivos intermedios y archivos históricos)
cumplimiento de aquellos principios que
y tienen como lamentable corolario la
mencionamos, y mas aún, el acceso real a
destrucción de documentación inactiva,
la información no puede concretizarse
signo de desprecio de la memoria social y
porque simple y llanamente, tanto la
por ende de la memoria de la humanidad
gestión documental como la organización
(No
de
han
destrucción de documentos públicos se
quedado al margen de estas disposiciones.
sanciona penalmente, con reclusión de
El DS 23934 que implanta el Reglamento
hasta 8 años).
los
administrativo.
archivos
administrativos,
consecuencias
está
demás
ulteriores,
anunciar
que
son
la
Común de Procedimientos y establece la obligación de instalar bibliotecas y archivos
Ergo, la falta de archivos organizados
en los ministerios del poder ejecutivo; y el
impedirá la toma de decisiones sobre una
DS
base documental fiable, y por lo mismo,
25046
que
crea
el
Repositorio son
impedirá el acceso de la ciudadanía a los
insuficientes para garantizar tres aspectos
registros y archivos públicos, favorecerá la
fundamentales: a) el acceso oportuno e
corrupción,
inmediato a la información oficial, b) la
discriminación étnica, y se constituirá en el
garantía de conservar las documentaciones
mecanismo del secretismo que impera aún
administrativas
en el Estado.
Intermedio
del
Poder
para
Ejecutivo,
fines
de
control
la
exclusión
social,
la
posterior, y c) la garantía para conservar inactivas,
Se debe garantizar la toma de decisiones
memoria
de la Administración del Estado, en base a
institucional y en segundo lugar como
los recursos documentales que subyacen
patrimonio documental de la Nación.
en archivos de oficina organizados según
las
documentaciones
consideradas
primero
como
normas de la ciencia archivística. Y, de esa ¿Cuál la consecuencia inmediata y directa
manera, se garantizara el acceso a la
de esta tremenda omisión o vacío jurídico?
información pública, sobre la base de
Luis Oporto Ordóñez Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 147 archivos centrales, intermedios e históricos,
En
organizados.
implanta la obligatoriedad de la publicidad en
1846,
el
ciertos
Mariscal
archivos
Ballivián,
públicos,
la modificación de la Ley 1178, no sólo
abiertos sus documentaciones, sino facilitar
debe
estructural,
su consulta y el servicio fedatario. En 1858,
incorporando en la reforma un noveno
se introduce una cultura archivística por
subsistema:
medio de la ley del notariado, que termina
el
sino
de
Administración
en
no
solamente
formal,
exhibir
que
La conclusión es que, en la hora presente,
ser
debían
José
lugares
se
con el régimen de los escribanos e
desea
implanta el del Notario. Fue sabia aquella
derecho
ley que se ocupaba de todos los incidentes
ciudadano de acceso a la información
que pudieran suceder en la administración
pública.
de estos archivos públicos.
Documentaria.
De
esa
garantizará
que
el
lo
ansiosamente:
En
Estado
sacralizar
esa
manera
el
modificación
deberá
contemplarse, con propiedad, la gestión documental o administración documentaria
Al finalizar el siglo, en 1883, se crea el
y
Archivo
la
organización
homogénea
del
normalizada
Archivo
de
y
Gestión
(llamado también Archivo de Oficina).
Nacional
de
Bolivia
con
una
sección de Archivo General que en los hechos incorporó en la memoria nacional a la
antigua
documentación
producida
durante el régimen colonial.
La formación de Archiveros en
Como
Bolivia
organizaron antes que los archiveros. Así,
Publicado el 26 de Septiembre de 2006
el
podemos
desarrollo
capacitación
ver, los
de
la
de
los
distintos,
archivos
archivística archiveros
pues
los
se
y
la
tuvo
La historia de la archivística boliviana
caminos
archivos
estuvo jalonada por interesantes esfuerzos
empezaron a organizarse antes que los
por sistematizar la memoria. En el nivel
archiveros.
anecdótico diremos que entre los pocos funcionarios que se designa en 1825, a
Hasta donde se ha podido establecer, el
pocos días de declararse fundada la
polígrafo León M. Loza fue el primero en
república, figura el oficial de archivo, con
realizar cursos de divulgación archivística
una remuneración significativa. También en
en Oruro. Por otra parte, en su condición
ese mismo sentido vemos el interés del
de
Mariscal José Antonio de Sucre, encargado
Bibliotecas, le dio fuerte impulso a esta
de la presidencia de la república, ordenó
rama,
por decreto implantar el número correlativo
reglamentación de archivos y bibliotecas
en la correspondencia oficial, tradición que
que
se arrastra hasta hoy.
supremo durante el gobierno de Bautista
director
general
presentando
luego
fue
Saavedra (1940).
de
un
aprobado
Archivos
proyecto
por
y
de
decreto
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 148 En 1961 Gunnar Mendoza, recién llegado
resguardar el valioso archivo histórico que
de EE.UU. (donde se formó bajo la
dejó en aquellos parajes la empresa
dirección de T.R. Schellemberg), introduce
gomera de Nicolás Suárez. El equipo de
las corrientes científicas archivísticas, y
rescatistas
realiza cursos de formación, dirigidos a
documentación
difundir
Guayaramerín (frontera noreste con el
los
principios
archivísticos
de
logró
trasladar
hasta
Ovando Sanz en Potosí. Ese mismo año
instalaciones
Adolfo de Morales imparte archivística en
Notables del Beni. Barbáchano retornó a
los Cursos de Invierno de Cultura del
Sucre,
Ministerio de Educación y Cultura en La
Formación de Restauradores en Materiales
Paz. El mismo Mendoza, en 1976, con el
de Archivo y Biblioteca, en octubre de
auspicio del Programa para el Desarrollo
1978.
de los Archivos y Documentos Públicos,
restauradores de papel, procedentes de
financiado por la OEA, organizó el primer
archivos de toda la República. Sin duda la
curso
y
mas consecuente en esta rama fue Lidia
paleografía, con el concurso de Alberto
Gardeazabal, quien desde aquella época
Crespo Rodas y Guillermo Ovando Sanz,
alcanzó
Manuel Vásquez y otros profesores. Los
experticia, siendo la restauradora más
universitarios obtenían valor académico en
experimentada del país y tiene a su cargo
sus certificados de notas. En aquella
la Escuela Taller de Restauración que
memorable ocasión, participaron decenas
sostiene el Archivo Nacional de Bolivia con
de
el apoyo del Gobierno Municipal de Sucre y
archivística,
funcionarios
de
descripción
la
administración
pública, lo que sirvió como acicate para que
custodia
de
Brasil)
en
del Palacio de Hombres
donde
Allí
bajo
población
ordenación y descripción., junto a Guillermo
de
dejándola
la
la
impartió
se
formaron
notable
el
Curso
los
de
primeros
especialización
y
la cooperación española.
una asamblea conformada por más de cien personas que habían tomado el curso,
En esa misma época, los historiadores
fundara
incorporan,
la
primera
Asociación
de
por
primera
vez
a
nivel
Archiveros de La Paz, que contaba como
académico, las materia de Archivística
asesores a historiadores de la talla de
General, Fuentes Primarias y paleografía,
Alberto Crespo Rodas.
en la malla curricular de la carrera de Historia de la Universidad Mayor de San
En 1978, el Archivo Nacional de Bolivia,
Andrés de La Paz. En la década de los 80’s
con el apoyo del Instituto Boliviano de
la Carrera de Historia elaboró un proyecto
Cultura, canalizó el apoyo de la UNESCO,
para titular
que
José
alternativa en Archivística que sin embargo
Barbáchano, experto en restauración. El
no prosperó, debido a que un grupo de
especialista viajó a la remota región de
historiadores
Cachuela Esperanza, acompañando a los
investigadores
historiadores
archiveros. En todo caso, de estos cursos
envió
Fernando
al
Profesor
Jorge
Cajías
Pedro
Cortés de
la
Rodríguez Vega,
para
historiadores
priorizó y
la
con mención
formación
docentes
a
la
de de
superiores salieron varias generaciones de
Luis Oporto Ordóñez Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 149 archiveros que actualmente desempeñan
En ese contexto, la Contraloría General de
funciones
archivos
la República, en una especie de asociación
históricos y en menor medida en archivos
estratégica con la Cooperación Técnica
administrativos. En las recientes Jornadas
Alemana
de esta Carrera, amplió su malla curricular
capacitar funcionarios públicos, tratando de
con el objetivo de formar curadores de
inducir una nueva cultura organizacional en
archivos históricos y restauradores.
la
en
importantes
(GTZ),
asumió
administración
la
tarea
de
documentaria,
amparándose en el DS 23934 que implantó La Carrera de Bibliotecología y Ciencias de
las bibliotecas y archivos en los ministerios
la Información de la UMSA, fortaleció su
del
propia
la
embargo, pues no encontró un nexo directo
formación archivística, cuya fortaleza radica
para imponer directrices por medio de uno
sobre todo en los archivos administrativos.
de sus sistemas. Se había generado un
Actualmente
de
notable vacío jurídico. Concretamente se
Licenciatura en Archivología, con una malla
realizaron dos cursos de archivo para los
curricular que se ajusta a las exigencias del
servidores públicos.
malla
curricular,
otorga
la
abarcando
mención
Poder
Ejecutivo.
Poco
hizo,
sin
mercado. Como resultado de esta exitosa gestión, se han titulado alrededor de una
El Archivo Histórico del Congreso Nacional,
decena de licenciados en Archivología
incorporó en su Plan Operativo Anual, el
quienes
ido
desarrollo del Programa Permanente de
incorporando en importantes archivos de la
Asistencia Técnica, destinada a capacitar
Administración del Estado, así como en
archiveros del Estado, buscando cerrar la
sectores privados. Estos archiveros están
brecha
asociados en el Colegio de Profesionales
archivos muy tecnificados y otros que
en Ciencias de la Información de Bolivia.
desconocen del todo las herramientas
paulatinamente
se
han
tecnológica
que
existe
entre
básicas. En la década del 90, se implantó en Bolivia la
Ley
de
Administración
y
Control
A
nivel
privado
la
capacitación
de
Gubernamental, introduciendo en el Estado
Secretariado Profesional fue asumida por
el sistema del control posterior a la
los
ejecución presupuestaria, bajo un régimen
imparten
draconiano
responsabilidad
documental y la organización de archivos
administrativa, ejecutiva, civil y penal. La
de oficina. Estos son numerosos y están
moderna administración de la cosa pública,
desplegados a lo largo y ancho del territorio
basó su estrategia de éxito en el acceso
nacional. En La Paz, los más emblemáticos
oportuno e inmediato de la información, con
–y antiguos—son Lincoln Institute, Instituto
la que se garantizaba una actuación
Trama, Instituto de Técnicas Secretariales,
administrativa transparente y eficaz.
Instituto Arrieta; y entre los más recientes
de
institutos
formación
directrices
para
técnica, la
que
gestión
Itencom, SEC, San Martín de Porres, entre muchos otros. En los últimos 20 años
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 150 aparecieron
otras
capacitación
en
empresas
que
especializados archivos.
instituciones
de
La apasionante historia de las
administración
de
memorias del General Enrique
imparten
en
Entre
cursos
organización
los
más
de
importantes
Peñaranda Publicado el 3 de Octubre de 2006
mencionamos a la Fundación del Instituto para
el
Desarrollo de Empresarios
y
Administradores, el Instituto Boliviano de Estudios
Empresariales
y
Bussines
Consulting Group. Si bien el alcance es limitado
a
técnicas
importancia
es
de
archivo,
su
pues
las
esencial
secretarias que egresan de estos centros de formación, desempeñan funciones en todas las instituciones del país, estando bajo su responsabilidad la organización de
¿Cuáles son los criterios para determinar el carácter de una obra de valor histórico, típicamente señalada como obra Antigua, Rara y Curiosa, en una biblioteca de patrimonial? Un hecho por demás singular que acaeció hace poco, permite esbozar algunos criterios al respecto, que bien pueden ser de utilidad en bibliotecas patrimoniales. He aquí la descripción de una experiencia reciente.
los archivos administrativos. EL HALLAZGO Otra vertiente de formación especializada de los archiveros bolivianos, son los cursos internacionales. Entre los más importantes menciono a la Escuela Taller de Archivos Iberoamericanos Madrid,
(Alcalá
España)
de
auspiciada
Henares, por
la
Dirección de Archivos Estatales de España (suplió en esto a la antigua Escuela Nacional
de
Documentalistas,
Madrid,
España). En las décadas del 70 y 80 era un referente esencial el Centro Interamericano de Desarrollo de Archivos, con sede en Córdoba (Argentina) y la Escuela de Archiveros del Perú. Desde los 90, tomó ese
lugar
el
Centro
Regional
de
Capacitación Archivística en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra, que sostiene la Agencia
Española
de
Cooperación
Iberoamericana, donde además se forman numerosos
archiveros
además de los bolivianos.
Entre los bibliógrafos y especialistas sobre la Guerra del Chaco (conflicto entre Bolivia y el Paraguay, 1932-1935, por la posesión de los yacimientos hidrocarburíferos del sudeste del país), se conocía que el General Enrique Peñaranda (ex presidente de la República entre 1940 y 1944), Comandante en Jefe del Ejército boliviano durante la parte final de esa contienda, había pergeñado una especie de memorias sobre su actuación en la guerra, ya en 1943. Sin embargo, nada en concreto se sabía de tal obra, hasta que recientemente empezó a circular una curiosa edición, distribuida comerciales,
fuera por
de ende,
los
circuitos difícilmente
accesible en librerías del país, o del extranjero.
iberoamericanos, Un investigador de la historia patria, que trabaja en la Biblioteca y Archivo Histórico del H. Congreso Nacional de Bolivia, nos
Luis Oporto Ordóñez Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 151 de tan preciada
El MNR el RADEPA, acusaron al General
edición. Dada su importancia, decidimos
Peñaranda y a su gobierno de haber
adquirir un ejemplar. El propietario resultó
entregado a precios ínfimos el estaño
ser Don Ramiro V. Paz Cerruto (hijo del
boliviano a los EE.UU., entonces en guerra
cuatro veces presidente de la República,
contra Alemania. La historia señala que a
Víctor Paz Estensoro) y gracias a esa
Bolivia se le concedió el pomposo título de
circunstancia conocimos la impresionante
“Aliado” de EE.UU., y que se le prometió a
historia de esta obra.
Peñaranda un sitial al final de la contienda.
enseñó un ejemplar
Lo que hubo fue la organización del buffer Efectivamente, aquellas Memorias sobre la
stock y con ello los EE.UU. lograron
Campaña del Chaco, del General Enrique
controlar los precios del estaño, y someter
Peñaranda, habían sido impresas en 1943,
a los países productores, entre ellos la
pero es notable señalar que fue concluida
antigua “aliada”, Bolivia.
de editar, recién 59 años más tarde, gracias al interés personal del Dr. Carlos
El Ing. Enrique Peñaranda, hijo de aquel
Serrate Reich, previa autorización del hijo
luchador del Chaco, señala que la historia
de aquel ex presidente, Ing. Ernesto
fue injusta con su padre y que tiene
Peñaranda.
documentos que expresan lo contrario. Será saludable para la historia de aquella
HISTORIA NOVELESCA DE UN LIBRO
época, conocer los argumentos que indica el Ing. Peñaranda.
Las circunstancias especiales de esta obra, cuya historia es singular y apasionante,
El golpe terminó con el régimen del
amerita
General
compartirla.
El
Gral.
Enrique
y
con
su
inicial
producción
Peñaranda pensó publicarla en dos tomos.
intelectual. Su residencia en la ciudad de
Terminada la redacción del primero, lo
La Paz y su propiedad agrícola, fueron
mandó a imprimir en 1943, en una tirada de
destruidas en el asalto que acompañó a su
1.000 ejemplares, cuyos pliegos estaban
caída. Ante tal eventualidad, Peñaranda
listos para su encuadernación y posterior
salvó la vida, pero dejó atrás sus preciadas
venta al público. Sin embargo, en ese
memorias, de la que sobrevivieron escasos
ínterin su gobierno fue derrocado por un
pliegos del primer tomo; en tanto del
grupo de militares patriotas jóvenes, al
segundo se desconoce su suerte. A la
mando del Mayor Gualberto Villarroel,
postre, los saldos de las memorias fueron
reunidos en la logia Razón de Patria
quedando en el olvido. Así transcurrieron
(RADEPA), colaborados por el naciente
59 largos años.
Movimiento
Nacionalista
Revolucionario
(MNR), partido político fundado por Víctor
Carlos Serrate Reich, periodista dueño del
Paz Estenssoro.
periódico Hoy (publicado entre 1968 y 1998), candidato en algún momento a la Presidencia con su partido, el Movimiento
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 152 Nacionalista Revolucionario “Vanguardia 9
LA OBRA: ANTIGUA, RARA Y CURIOSA
de Abril”, es hombre sensible con la cultura. En cuanto conoció la existencia de aquellos
La obra está divida en dos partes. La
pliegos, planeó completar la edición, con la
primera refiere a la época de la pre guerra,
aquiescencia y apoyo del Ing. Ernesto
y la segunda a la guerra, es decir desde los
Peñaranda. De esa forma se lograron
primeros
compaginar un total de 156 ejemplares.
“Chuquisaca” (1932) hasta el desastre de
incidentes
en
Laguna
Campo Vía (1933). La obra contiene Serrate convocó a varios amigos que lo
numerosos parte de guerra oficiales que
acompañaron en la inusitada empresa.
documentan
Mandó escribir un prólogo que sirviera,
Peñaranda, lo que le da ciertamente un
además de biografía de E. Peñaranda,
valor testimonial a sus memorias. Cierra el
como
la
tomo I de la obra y anuncia el tomo II, el
contienda del Chaco entre 1932 y 1933 y
cual, como tenemos dicho, sin duda se
de la gestión de gobierno que desempeñó
perdió irremediablemente.
una
evaluación
somera
de
la
actuación
del
general
el antiguo general del Chaco. Tal honor le cupo avocar al escritor Alfonso Crespo
De acuerdo a nuestra exposición, nos
Rodas (eterno autoexilado residente en
encontramos frente a un perfecto ejemplo
Ginebra); la edición y mapas, la tomaron a
de obra patrimonial, que forma parte del
su cargo Carlos Serrate Reich y José Luis
selecto grupo de obras ARC (antiguas,
Roca (historiador y político democristiano);
raras
las fotos fueron entregadas por cortesía
razones:
y
curiosas),
por
las
siguientes
Mariano Baptista (diplomático y ex ministro de Educación), Edgar Oblitas Fernández
1. Se trata de un libro antiguo, pues en su
(Presidente de la Corte Suprema de
origen data de 1943.
Justicia) y Ernesto Peñaranda. 2. Es, también, un libro raro, pues sólo Al término de ese esfuerzo, se logró
sobrevivieron 159 ejemplares de 1000 de la
publicar una muy bien cuidada edición de
tirada original, luego de azarosa existencia,
477 páginas, que trae una advertencia, una
gracias a un mecenas que lo salvó de la
nota
destrucción inminente.
preliminar, 20 fotografías
y dos
mapas, conformando de esa manera un hermoso volumen, con papel seleccionado
3. Es, por supuesto, un libro curioso, pues
cuidadosamente para asemejarla lo más
a pesar de haber sido editado en 1943, fue
posible
actualizado
a
los
amarillentos
pliegos
originales, encuadernado en formato de
en
2001,
con
prólogo
y
adiciones póstumas.
lujo en pasta dura acorde a la época, que por todo ello constituye una obra de arte en
Todos esos atributos juntos en uno solo, se
sí misma.
ven rarísima vez y excepcionalmente en bibliografía
contemporánea.
Esta
bella
Luis Oporto Ordóñez Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 153 obra, de historia novelesca, se convierte en
La historia del Archivo Nacional de Bolivia
un libro de alto valor histórico por sus
se asemeja, en parte, al lento desarrollo
atributos intrínsecos y extrínsecos y su
que ha experimentado la archivística en
existencia no solo adorna y embellece una
otros países. En el caso de Bolivia, la
biblioteca,
organización
sino
que
la
enriquece
y
del
repositorio
oficial
del
Estado se concreta a finales del siglo XIX,
revaloriza.
cuando se logra constituir el Archivo Actualmente forma parte de la Colección
General
Patrimonial
posteriormente
de
la
Biblioteca
del
H.
Congreso Nacional, y disponible a la
de
la
Nación,
con
fusionándose
Biblioteca
Nacional
para constituir en un servicio único.
sociedad en su conjunto. Los antecedentes de creación del Archivo Nacional de Bolivia se remontan a la hazaña
archivística
de
Gabriel
René
Día del Archivista Boliviano
Moreno, quien se fijó como misión la
Publicado el 13 de Octubre de 2006
recolección
exhaustiva
de
la
documentación colonial y republicana de fecha
importancia histórica. Entre 1874 y 1875,
específica para conmemorar el día del
levanta un minucioso censo archivístico en
archivero, aquel profesional que tiene la
la capital de la República, identificando los
delicada misión de sistematizar, custodiar y
diezmados archivos coloniales, a la par de
accesibilizar
más
los malhadados archivos de la Guerra de la
preciados de su sociedad: la memoria,
Independencia, la desgraciada suerte de
resultante
los archivos republicanos y las causas de la
En
muchos
países
uno
de
existe
de
las
los
una
bienes
actuaciones
de
las
personas físicas y naturales, tanto en el
destrucción documental.
plano privado como público. En su dramático informe denunció que los En Bolivia, cada 18 de octubre se celebra
archivos fueron relegados a parajes donde
el Día del Archivista, pero ¿desde cuándo
yacían hacinados, asemejando una gran
se instauró tan magna fecha para la
bodega de papeles coloniales. El insigne
archivística
las
Moreno sentenció: “si el dinero es el nervio
circunstancias y motivaciones? ¿Quiénes
de la guerra, bien pudiera añadirse que las
propiciaron
cuentas
boliviana?
la
idea?
¿Cuáles
Estas
y
otras
son
el
nervio de la verdad
interrogantes son respondidas en este
histórica”. Caracterizó aquella falta de
breve artículo.
conciencia de la sociedad como “el sublime desdén boliviano”; e identificó las causas
EL
PROYECTO
MORENO
DE
GABRIEL
RENÉ
principales de la destrucción: la violencia transitoria de los militares y el poder del Ancucu, ese dulce de maní que se comió gran parte de la memoria colonial.
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 154 Gabriel René Moreno desafió a la clase
alguna oficina de Potosí; prescripción que
ilustrada y al gobierno afirmando, en 1876:
debe extenderse a los libros y papeles del
“se equivoca mayestáticamente el soberbio
banco de rescates, casa de moneda y otros
desdén boliviano, si cree que aquí se está
establecimientos nacionales en la misma
abogando por la formación del gran archivo
época. e) Que en la forma especificativa
nacional. Dios libre al suscrito de caer con
más conciliable con la facilidad de estas
ludibrio en tamaña extravagancia, por más
medidas se levanten inventarios de los
que la hora sea oportuna para la empresa”.
diversos legajos que se formaren del
Lanzó nuevos dardos al centro mismo de la
depósito general; y que, por el funcionario a
inteligencia criolla: “Un ministro que se
cuyo cargo corra dicho depósito, se lleve
llama Casimiro Corral y otro que se llama
un libro donde se vayan anotando los
Daniel Calvo dieron dos pasos en este
donativos de manuscritos históricos que en
sentido que habrán de ser del todo
adelante se hicieren. f) Que se sienten a
perdidos sin la urgente cooperación de un
favor del depósito cortapisas precautorias y
tercero que viniese a completar la obra”.
sanciones penales contra el abuso de autoridades,
de
sacar
piezas
de
los
La obra no era otra cosa que su proyecto
archivos a título de ministro, diputado, etc.,
archivístico, consistente en siete medidas
o socapa del servicio público, y que se
necesarias para “la ejecución de un acto
obligue al particular que necesitare un
breve, fácil y barato: poner en salvo los
documento, a sacar copia en el local mismo
restos de los archivos históricos contra el
y bajo custodia, como es de uso común
despilfarro y el aniquilamiento”: a) Destinar
fuera de Bolivia en establecimientos de
en Sucre, para depósito de manuscritos
esta especie. g) Que este depósito esté a
históricos
sala
cargo o bajo la vigilancia de un funcionario
especial, bien segura y seca; bajo custodia,
superior, el cual podrá diputar con calidad
si es posible. b) Que allí se junten y
de custodio, para el caso muy raro de
acomoden en el mejor orden material, no
consulta, copia o de muy calificada y
tocando el suelo y sin confusión de
responsable sustracción de pieza, a un
procedencias, los archivos Republicanos.
empleado de su dependencia y confianza.
c) Que a ellos se alleguen todos los
En
papeles, registros y libros que en las
constancia de cualquiera operación o acto
oficinas públicas se viere que corresponde
verificado en el depósito.
de
la
República,
una
todo
caso
se
procederá
dejando
a la época colonial, o sean pertenecientes a
los
gobierno—intendencias,
Reales
Cajas, de La Paz, Cochabamba, Potosí,
LA LEY DE CREACIÓN DEL ARCHIVO GENERAL DE LA NACIÓN 1883
etc., pudiendo, quedar en la respectiva localidad los archivos de su cabildo, curia y
El guante fue recogido seis años más
escribanías. d) Que al depósito general se
tarde. En 1882, Demetrio Calvimontes
trasladen todos los expedientes y papeles
presentó el proyecto de ley elaborado por
de la minería colonial, arrumbados en
instrucción del Gobierno, al Congreso
Luis Oporto Ordóñez Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 155 un
modo que cada legajo tenga su carátula
repositorio que conserve ordenadamente
por orden cronológico en el lugar que le
los papeles oficiales del Gobierno de la
corresponden a cada una de las oficinas de
Nación: “relativos al problema del Chaco,
su
para
del
General de la Nación, era imperativo para
establecimiento de puertos sobre el río
evitar la desorganización y destrucción de
Paraguay y para poner en orden y clasificar
la memoria histórica nacional.
Nacional
la
para
la
organización
explotación
y
de
estudio
procedencia.
Constituir
el
Archivo
todos los documentos públicos de la República
coleccionando
en
sección
especial los que directa o indirectamente se refieren
a
límites
RESOLUCIÓN DE JULIO DE 1982 "DÍA DEL ARCHIVISTA BOLIVIANO"
nacionales,
departamentales o provinciales”. Con los
Pasó casi un siglo desde que Demetrio
papeles de la época Colonial, procedentes
Calvimontes presentó el proyecto de ley de
de la Real Audiencia de Charcas con topes
creación del Archivo Nacional de Bolivia al
cronológicos fijados en 1537, “se declara
Congreso
Archivo General de la Nación, el de la
importante fecha del calendario archivístico
antigua audiencia de Charcas”.
pasaba
de
la
República,
generalmente
pero
desapercibido,
tan
a
excepción, claro está, del propio Archivo El Archivo fue organizado por Ley de 18 de
Nacional,
octubre de 1883. A partir de su creación, el
acontecimiento en medio de la penuria y la
Gobierno
importancia
soledad en la que se encontraba, soterrada
necesaria a la función de Archivo General,
como estaba en la lejana ciudad de Sucre,
dependiente, del presupuesto del Tribunal
capital histórica de la República.
le
asigna
la
que
recordadaza
tal
Nacional de Cuentas (hoy, Contraloría General de la República). La ley autorizó
El histórico año de 1982, Gunnar Mendoza,
invertir hasta Bs. 40.000 en poner en orden
emblemático archivero boliviano, en su
y clasificar el archivo nacional de la
condición
República,
Biblioteca Nacionales de Bolivia, convocó
coleccionando
en
sección
especial todos los documentos.
de
Director
del
Archivo
y
desde Sucre a la Segunda Reunión de Consulta de los Archivos de Bolivia, para
El Decreto Reglamentario del 5 de mayo de
sesionar en Cochabamba entre el 5 y el 7
1884, le exigía al Archivero Nacional
de julio. Para ello contó con el auspicio del
competencia en la materia, llevar un índice
Archivo Histórico de La Paz, la Asociación
en que se consten todos los papeles,
de Archivistas Ex becarios de la OEA, y el
legajos y libros del archivo con expresión
apoyo económico del Centro Cultural y
de su procedencia y numeración, así como
Pedagógico “Portales” de la Fundación
una constancia documentada de todo lo
Patiño.
que se saque del archivo así como de los
enclavada en un tranquilo, apacible y fértil
que se devuelvan. Era responsable de
valle, cuya generosidad en proveer frutos
conservar el archivo con orden y método de
de la tierra al país todo, le valió el título de
La
ciudad
de
Cochabamba,
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 156 “El Granero de Bolivia”, fue la anfitriona del
A su turno, el delegado de la Asociación de
histórico encuentro.
Archivistas Exbecarios de la OEA, presentó el proyecto de Resolución que se había
De esa manera, en julio de 1982, un grupo
elaborado en la ciudad de La Paz, el mismo
de archivistas exbecarios de la OEA, entre
declaraba (en su primer punto) a Gunnar
ellos Elvira Cárdenas, Roberto Choque,
Mendoza
Gonzalo Aguilar, Marcela Inch, el autor de
Archivística Boliviana y (en el segundo),
estas notas, reunido en la ciudad de La Paz
reconocía el 18 de octubre, como el Día del
acordaron
Archivista
presentar
un
proyecto
de
resolución a la II Reunión de Consulta de
Maestro
e
Boliviano,
Impulsor
en
de
homenaje
la
a
creación del ABNB en 1883.
los Archivos de Bolivia, planteando la celebración del Día del Archivista Boliviano,
Grande fue la sorpresa del Dr. Gunnar
el 18 de octubre, en conmemoración al día
Mendoza, quien desconocía en lo absoluto
de creación del Archivo General de la
el contenido del proyecto de resolución.
Nación,
Daba la casualidad que el ABNB cumplía
tal
como
fue
bautizado
el
los 100 años de creación el año 1983, lo
repositorio histórico en esa lejana fecha.
que constituyó un doble motivo de alegría Durante sus sesiones, había recibido el
para el meritorio maestro.
informe de Gunnar Mendoza de las tareas ejecutadas como parte del Programa sobre
Desde
entonces,
en
nuestro
territorio
el Desarrollo de los Archivos y Documentos
nacional, se celebra el 18 de octubre de
Públicos de Bolivia (iniciado en 1976 por
cada año, el Día del Archivista Boliviano. Al
Gunnar Mendoza y Alberto Crespo Rodas).
principio fueron los discípulos y allegados de Gunnar Mendoza quienes celebraban el
La plenaria final del el 7 de julio, analizó, en
acontecimiento. Incluso podríamos afirmar,
primer término, cuatro aspectos:
que ni en el propio ABNB se lo consideraba puntillosamente.
Paulatinamente,
otros
para
archiveros se sumaron a la iniciativa, entre
detener la destrucción incontrolada de
ellos menciono a Martín Quispe Laruta,
documentaciones de entidades públicas y
quien en solitario, desde su fuente de
privadas. (b) Organización. Acciones para
trabajo en el Archivo del Ministerio de
la
Agricultura,
(a)
Proyecto legislativo. Medidas
organización
de
las
Asociaciones
elaboraba
un
afiche
que,
Departamentales y Nacional. (c) Censo.
multicopiado en algunas decenas, hacía
Bases para un estudio objetivo de la
circular ente los archiveros del Poder
situación
del
Ejecutivo. Un par de años organizó un acto
archivista boliviano. (d) Otros problemas.
público, al que asistieron las máximas
Declaración de Principios del Archivista
autoridades de aquel Ministerio. Desde el
Boliviano.
Archivo Etnológico del Museo Nacional de
económica
y profesional
Etnografía y Folklore, casi de manera ritual, se organizaron actos conmemorativos. Más
Luis Oporto Ordóñez Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 157 tarde fue el Archivo Histórico de La Paz
tema es de actualidad en los medios de
que continuó con esta labor, congregando
prensa, y por su importancia, muchos
a los estudiantes y docentes universitarios
periódicos
que rendían homenaje discreto al archivero
extensos reportajes sobre este tema que,
boliviano. También desde el Archivo del
fuera del país se observa con el tinte de lo
Banco Central de Bolivia se emitieron
exótico (Folk), que sin embargo dentro del
mensajes
país está íntimamente ligada a la coyuntura
alusivos,
y
uno
de
sus
funcionarios, René Santos, hacía circular
publican
sendas
notas
y
política.
un impreso relativo a la fecha. En Bolivia existe un puñado de bibliotecas La fecha se institucionalizó al interior de la
del más alto nivel cuyo objeto y sentido de
Carrera de Bibliotecología y Ciencias de la
vida es el tema indígena, pero en su larga
Información, y coincidentemente a nivel
trayectoria muchas bibliotecas se han
nacional, el año 2005, en ocasión de las
perdido irremediablemente, por ejemplo
Jornadas Paceñas de Bibliotecología y
¿quién conoce el destino de la biblioteca
Archivística, oportunidad en la que se
del extinto Instituto Boliviano Indigenista
presentó una crónica de la origen del Día
que no ha dejado huella alguna?
del Archivista Boliviano. En el caso de La Paz (sede de gobierno), la relación es bastante completa:
Bibliotecas sobre temática
Una
indígena en Bolivia
ocuparse del tema indígena en la ciudad de
de
las
primeras
bibliotecas
en
La Paz fue la Biblioteca del Ministerio de
Publicado el 30 de Octubre de 2006
Asuntos
Campesinos
y
Agropecuarios
El paradigma indigenista – o indianista —
(MACA), creado como resultado de la
en
y
revolución nacionalista de abril de 1952.
actualidad remarcables, al extremo que una
Sus fondos bibliográficos, se han refundido
carga mediática inusitada se ha volcado
en la hoy denominada Biblioteca “Martín
sobre
de
Cárdenas”, del Ministerio de Desarrrollo
conocerse la decisión del electorado de
Rural, Agropecuario y Medio Ambiente. Se
elegir al actual Presidente de la República,
puede decir, sin embargo, que esta es una
Evo Morales AIMA, en las elecciones de
biblioteca técnica más que indigenista o
diciembre de 2005.
indianista.
Eso nos ha llevado a reflexionar sobre el
Entre las más importantes está la Biblioteca
caudal informativo sistematizado existente
del
en Bolivia sobre el tema indígena, y sobre
Folklore (musef), que en el pasado recogió
todo la que es o fue acopiada por las
de
bibliotecas. En otra arista vemos que el
indígena boliviana, en todos los formatos
Bolivia,
el
ha
tema,
cobrado
desde
notoriedad
el
minuto
Museo
forma
Nacional
sistemática
de
Etnografía
la
y
experiencia
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 158 posibles, desde el libro clásico hasta el
en historia oral y en la organización de los
registro
movimiento,
archivos comunitarios. Allí empezó su
formando un formidable corpus documental
carrera el hoy prestigioso Doctor por la
y bibliográfico, que hoy presta invalorables
Universidad Andina, Esteban Ticona Alejo,
servicios a la comunidad científica. Por
y también laboró allí extinto historiador
añadidura, el MUSEF, gracias a la Reunión
Roberto Santos, quien dejó como legado la
Anual de Etnología (evento instaurado por
sistematización del Calendario Histórico
Hugo D. Ruiz, en 1987), recoge la mayor
Indígena de Bolivia, que hoy cuenta con
parte de los trabajos de campo sobre
dos ediciones, ambas agotadas.
de
imágenes
en
temas etnográficos que son compilados en los
Anales
de la Reunión Anual de
En Oruro (ciudad minera del altiplano central), trabaja desde hace varios años el
Etnología.
Centro de Ecología y Pueblos Andinos La Biblioteca del Centro de Investigación y
(CEPA), organizado por el laico oblato
Promoción del Campesinado, formada por
Gilberto Pawels, que ha dedicado su vida
el
Albó,
entera al acopio de fuentes documentales y
refundida en la Biblioteca de la Universidad
bibliográficas sobre los pueblos andinos y
de la Cordillera (de la que es socio el ex
el medio ambiente. Notable, es en este
vicepresidente
Hugo
caso, su labor editorial que es incluyente y
Cárdenas, 1993-1997), es su complemento
amplia en lo que respecta a temáticas y
perfecto,
autores.
antropólogo
jesuita
Xavier
aymara,
siendo
de
Víctor
altísima
calidad
informativa. En Cochabamba (ciudad enclavada en los La
Carrera
de
Lingüística
e
Idiomas
valles centrales del país) hay que señalar a
dependiente de la Universidad Mayor de
la
San
Archivo
organizada por el Dr. Hans Van Den Berg,
Lingüístico, repositorio de característica
cura agustino que apostó por Bolivia desde
singular pues recoge expresiones de las
sus años mozos, actual Rector de la
lenguas
Universidad Católica Boliviana “San Pablo”.
Andrés,
conformó
el
originarias, documentando sus
Biblioteca
décadas,
Boliviana,
transformaciones tanto en el ámbito rural
Durante
como urbano; con ello, se puede afirmar,
impresionante reservorio reunió con la
está conformando un laboratorio científico.
paciencia de un benedictino, la totalidad de crónicas
largas
Etnológica
coloniales
y
en
ese
colecciones
Por último, el Taller de Historia Oral
completas de las publicaciones de los
Andina, fundado hace 25 años por la
misioneros en los Colegios Fide, amén de
socióloga indigenista Silvia Rivera, quien
la mayor parte de escritos sobre el tema
recientemente
premio
indígena. Su importancia es mayúscula,
internacional por su trayectoria de lucha
pues con ese bagaje bibliográfico compuso
indigenista.
la
su impresionante e insuperada Bibliografía
memoria comunitaria y se ha especializado
Aymara, en tres tomos, absolutamente
El
obtuvo
THOA
un
ha
recogido
Luis Oporto Ordóñez Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 159 agotados. A eso se suman las numerosas
indígena, en mayor proporción que las
bibliografías que ha publicado, referentes a
otras.
los pueblos indígenas de las tierras altas y Finalmente, en el Beni (departamento
a los kallawayas.
amazónico de Bolivia, situado al norte del En Tarija, la bella tierra del sur del país, en
país), en esta relación –hecha a vuelo de
otros tiempos existía el Centro de Estudios
pájaro—incluyo al Centro de Investigación
Regionales para el Desarrollo de Tarija
y Documentación para el Desarrollo del
(CERDET), que era la única referencia
Beni
documental
componentes destaca su acercamiento
sobre
temas
rurales
e
(CIDDEBENI),
al Centro Documental Eclesiástico de la
apoyando en una época a la revitalización
Orden de los Franciscanos, anexa al
histórica de los Cabildos Indigenales del
Archivo
que
Beni y más tarde, con una clarísima
impresionantes
inclinación política, apoyó y asesoró a la
colecciones, obras de las escuelas de
“Marcha por la Dignidad y el Territorio” que
propaganda
el año 1990 protagonizaron los pueblos
consigna
en
Fide,
sus
entre
ellas
la
del
población
sus
intrínseco
Franciscano,
la
entre
indígenas. Es también importante señalar
Histórico
a
que
insuperable Bernardino Nino, José Cardús
indígenas
y
han
pacíficamente la sede de gobierno, hecho
documentado con rigor la penetración a las
que cambió la dura relación entre el
lejanas y desoladas tierras del Chaco, sin
movimiento indígena y el Estado, pues
descuidar las consecuencias de la labor
desde
evangelizadora, que ha dado pie a la
presencia real en el Poder Ejecutivo. Su
leyenda negra de la civilización.
repertorio sobre las poblaciones indígenas
Doroteo
Ginannechini,
que
amazónicos,
indígena,
entonces,
los
invadiendo
indígenas
tienen
de esa región, es voluminosa. En Santa Cruz de la Sierra (ciudad situada en los llanos orientales, que ha saltado a la
Al margen de lo anotado existen otras
palestra con la bandera de la autonomía,
iniciativas como el Instituto de Desarrollo
cobijando a su interior a la agrupación
Rural (IDR) de la UMSA, que sostiene,
radical “Nación Camba”) ha sentado sus
organiza
reales la formidable Biblioteca Indígena de
bibliotecas en el ámbito rural, como aquella
la ONG “Ayuda para el Campesino Pobre
que se está organizando en Patacamaya
del Oriente Boliviano” (APCOB) que, bajo la
(población de lengua y origen aymara),
dirección de Jürgen Riester, un etnólogo
enclavada en el altiplano paceño.
y
fomenta
la
creación
de
alemán, ha recogido de forma sistemática la tradición oral mítica-mágica de los
Seguramente
existen
otras
numerosas
pueblos indígenas del oriente boliviano,
bibliotecas indígenas en Bolivia, y con
haciendo partícipe de la autoría de los
seguridad los colegas irán reportando
numerosos libros que ha editado, a los
sobre su existencia para completar esta
propios indígenas. Esta sí es una biblioteca
breve información, pues no se trata de un
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 160 inventario exhaustivo. Para concluir hay
benigno clima y sus fértiles tierras, que en
que
el pasado le valió la denominación de “El
mencionar
que
las
bibliotecas
anotadas (excepción la del IDR) han
Granero de Bolivia”.
conformado la Red Etnológica Boliviana, que hasta la fecha tiene editados dos
Un viejo luchador por la lectura y el libro,
volúmenes con los Catálogos Etnológicos
Don Werner Guttentag, comentó en una
de las Tierras Altas y Bajas de Bolivia, el
correspondencia personal, a propósito de
primero en impresión en tinta y el segundo
dicho evento librario:
en disco compacto. “…cuyo programa en la práctica no tuvo A manera de colofón diremos que la UMSA
(el) éxito deseado. La asistencia del público
sigue
de
era escasa por la falta de carteles y
experimentación, pues día a día se va
publicidad en los medios de comunicación”.
siendo
un
gran
laboratorio
consolidando la biblioteca del Instituto de la
El hecho que la primera feria nacional de
Carrera de Antropología-Arqueología, que
libro de Cochabamba no hubiese logrado
tiene material sobre este tema, aunque su
alcanzar las metas que los organizadores
orientación
se hubiesen trazado, no significa dejar de
Investigaciones
sea
Antropológicas
más
bien
de
de
tipo
lado este esfuerzo, sino todo lo contrario. El
académico y en ese sentido, formativo.
próximo año se deberá fortalecer esta Lo innegable es que se ha hecho ya mucho
iniciativa, aprovechando la circunstancia
camino al andar, recogiendo datos sobre
negativa para realizar un balance que
los pueblos indígenas, y al mismo tiempo
permita superar los errores organizativos.
sistematizándolos
para
disponerlos
al
labor
Efectivamente, abrir un espacio de lectura
fundamental que le da sentido al quehacer
es una empresa azarosa, consolidarlo
bibliotecario.
constituye una hazaña. El libro ha sido un
acceso
público,
que
es
la
huésped huraño para el común de las gentes,
y
por
ello,
adquirir
sistemáticamente un ejemplar, era una
Las ferias del libro en Bolivia
utopía. Los hábitos de lectura son difíciles
Publicado el 10 de Noviembre de 2006
de insertar en una sociedad que tiene necesidades básicas de alimentación y
El mes de septiembre se celebró la Primera
vestuario, por ejemplo. El libro no tendrá un
Feria
versión
espacio privilegiado por sí mismo, sino que
Cochabamba. Este evento fue organizado
para ese propósito debe construirse un
por la Dirección de Cultura (Oficialía Mayor
pacto
de Cultura) de la H. Alcaldía Municipal de
fundamentalmente: el autor, el librero y el
Cochabamba, agradable valle central de la
bibliotecario. Este pacto o gran acuerdo
República
permitirá incorporar en la cadena de lectura
Nacional
de
Libro,
de Bolivia, famosa por
su
entre
tres
actores,
Luis Oporto Ordóñez Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 161 (uso y acceso del producto intelectual), al
puede llegar al usuario, quien la usa y
libro, la librería y la biblioteca pública.
disfruta, de acuerdo a sus necesidades.
El libro sigue siendo protagonista, a pesar
La Feria del Libro de Santa Cruz, cada año
de los nuevos vientos que surcan el
se yergue remozada y competitiva, pero a
ciberespacio, impulsando cada vez con
diferencia de la Feria Internacional del Libro
mayor fuerza el libro digital, y más allá, en
de La Paz, le faltan visitantes, pues como
versiones revolucionarias de tinta digital.
se ha establecido en las frías estadísticas, la de La Paz congrega a 50 mil o más
Sin embargo, tal es el protagonismo del
visitantes, y la de Santa Cruz no llegó este
viejo libro impreso en tinta, que dos polos
año a los 30 mil que se había propuesto.
de promoción de lectura han surgido y se han consolidado en el país: la Feria
Lo anterior no debe ser asumido como un
Internacional del Libro de la ciudad de La
síntoma de debilidad, sino más bien como
Paz, declarado patrimonio cultural de esta
parte del arduo proceso de introducir el
ciudad en 2003, y la Feria Internacional del
libro a la comunidad, a la sociedad, sobre
Libro de Santa Cruz de la Sierra, que busca
todo en esta actual coyuntura, en la que el
ansiosamente emular, superar y desplazar
libro digital va cobrando fuerza y a su vez
a la primera.
trata de desplazar la tinta impresa por la tinta digital. Y vaya que tiene sus adeptos y versión
fans, por decirlo de manera coloquial. Hay
contestataria de la Feria formal. Me refiero
quienes apuestan por la desaparición del
a La Otra Feria que trae el sugerente título
libro impreso en poco tiempo. La vía es la
Del libro, su Preste. Esta otra Feria, tiene
digitalización y la creación de la biblioteca
en
principal
virtual, donde ya estarían accesibles al
protagonista, y al mismo tiempo que es su
menos el 10% de la totalidad de libros
debilidad (vg. por la falta de un “aparato
editados en el mundo.
También
el
ha
joven
promocional”),
surgido
iconoclasta,
viene
a
una
su
significar
su
fortaleza, pues todo en él es vitalidad,
Sin embargo, el espacio que abre la Feria
idealismo, apertura, inclusión, etc., etc.,
del Libro, cualquiera sea su alcance o su
aspecto que no vemos con todo ese
ubicación geográfica, tiene su impronta que
dinamismo en la Feria formal del libro.
la hace invulnerable al cambio tecnológico: el coloquio con los autores, el intercambio
El escenario que hemos descrito, antes que
de libros, el olor de la tinta impresa, el
antagonismo, nos muestra la fortaleza del
detalle de las cubiertas, el arte de la
libro, y por ende la importancia del autor, la
diagramación, y en muchos casos, el arte
librería y la biblioteca pública. Sobre esta
de la encuadernación.
tríada se yergue la majestuosidad del libro impreso en tinta, pues a partir de esta base
Gracias a la Feria, hoy están de fiesta el libro, las librerías y las bibliotecas, que
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 162 rinden su ofrenda al autor y al lector, al
investigación,
creador y al usuario del producto intelectual
modalidad de becarios de la Carrera de
que se plasma en ese curioso objeto que
Historia de la Universidad Mayor de San
ha
Andrés.
sido
venerado
y
vituperado.
No
contratados
Los
requisitos
eran
bajo
básicos
haber
la
para
olvidemos que así como han existido
concursar
aprobado
las
gobernantes que han apostado a la edición
materias de Paleografía, Fuentes para la
del libro y la promoción de la lectura, otros
Historia y Archivística General. La comisión
la han conculcado, destruido e incinerado
de selección basaba su criterio en méritos
en vía pública.
del estudiante. El trabajo empezaba el primer día hábil de enero y concluía el último de diciembre. El estudiante becario percibía
un
digno
haber
mensual,
el
El Archivo de La Paz, forjador de
llamado “Bono Patriótico” (por duodécimas)
archiveros
y el aguinaldo de ley.
Publicado el 23 de Noviembre de 2006
El Archivo estaba adscrito, o formaba parte, La Directora del Archivo de La Paz, el
del Instituto de Investigaciones Históricas
repositorio
oficial
de la Carrera de Historia. En aquella época
homónimo,
sede
del
Departamento la
el director del Instituto era Don Alberto
República de Bolivia, está preparando un
Crespo, quien a su vez conducía la Ilustre
volumen conmemorativo del Boletín del
Biblioteca Central de la UMSA, cargo
Archivo, que en su género es el más
donde permaneció por 15 años. A Don
antiguo vigente en Bolivia, pues se publica
Alberto le cupo el mérito de haber fundado
ininterrumpidamente desde 1976.
la Carrera y el Archivo, éste el 7 de abril de
de
gobierno
de
1970, legitimado por decreto supremo No. solicitado
09777 de 15 de junio de 1971, por el
contribuciones de ex funcionarios del ALP,
Presidente de facto, Gral. Juan José
pues la mayor parte de los historiadores
Tórres, por cierto.
Para
ese
propósito
ha
profesionales han trabajado como becarios, en labores de organización de la copiosa
Trabajar en el Archivo permitía al singular
documentación
becario
colonial
y
republicana,
participar
en
los
Cursos
de
calculada en 3.000 metros lineales. En
Organización y Administración de Archivos,
interior se han desarrollado numerosos
organizado por la Escuela Nacional de
estudios historiográficos.
Documentalistas
de
Madrid
(España),
gracias al Convenio entre el Ministerio de POR TODO ELLO, EL ARCHIVO DE LA
Relaciones Exteriores de España y la
PAZ ES MÁS QUE UN RESPOSITORIO
Organización de Estados Americanos, que de esa manera dio cumplimiento a una de
Tuve el privilegio, como muchos otros, de
las resoluciones de la Primera Reunión
formar
Interamericana de Archivos, evento matriz
parte
de
los
auxiliares
de
Luis Oporto Ordóñez Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 163 hispanoamericana,
titulares tenían a su cargo el desarrollo de
realizado en Washington D.C, entre el 9 y
la malla curricular del curso que contenía
el 17 de octubre de 1961, al que asistieron
las siguientes materias:
de
la
archivística
Gunnar Mendoza, Guillermo Ovando Sanz y Mario Chacón Tórres. Es interesante
- Planificación y organización: Vicenta
recordar que el Presidente del PRIA, T.R.
Cortés Alonso.
Schellenberg
- Paleografía y diplomática: Araceli Guglieri
fue
maestro
de
Gunnar
Mendoza en los cursos de Archivística en
Navarro y Luis Sánchez Belda.
la Universidad de Texas.
- Archivos Públicos y Privados: Pilar Serra Navarro.
Uno de los primeros becarios que asistió al
- Conservación, edificios e instalaciones,
Primer Curso Interamericano de Archivos
restauración y reprografía: Carmen Crespo
se encuentra René Arze Aguirre, quien
Nogueira.
además fue el primer becario del Centro
- Administración, clasificación y ordenación:
Interamericano para el Desarrollo de la
María del Carmen Pescador del Hoyo.
Archivística (Córdoba, Argentina). René
-
Arze, recién graduado, fue laureado en
Carmen Pescador del Hoyo.
1979 en el Concurso de la Organización de
- Bibliografía: José Ibáñez Cerdá.
Estados
- Instituciones: Ricardo Jerez Amador de
Americanos
sobre
el
tema
Instrumentos
de
trabajo:
María
del
Participación Indígena en la Guerra de la
los Ríos y Vicente Gonzáles Loscertales.
Independencia.
-
Archivos
de
empresa:
José
Mata
Castillón, Vicente Cortés. Nosotros
tuvimos
la
oportunidad
de
- Alonso y María Luisa Conde Villaverde.
participar como becarios de la OEA en el
- Organización y métodos: Guillermo Ávila
VIII Curso Interamericano de Archivos,
Dueñas.
cuya duración era de cuatro meses, a
- Informática: María Teresa Molina Ávila.
tiempo completo, desde el 12 de febrero hasta el 12 de junio. Paralelamente se
Como se puede observar de la lista que
realizaron pasantías profesionales en el
antecede, se trataba de profesores del más
Archivo
Administración
alto nivel, la mayor parte, sino todos,
(Alcalá de Henares), Archivo General de
reconocidos internacionalmente por su obra
Indias
archivística.
General
de
(Sevilla),
la
Archivos
Históricos
Provinciales de Orense y Valencia, Archivo de la Delegación de Hacienda y el Centro
Para la aprobación del curso se debía
de Conservación del Papel (Madrid). El
rendir pruebas finales de suficiencia y
Area
Curso
presentar una tesina. La mía trataba de la
y
Conservación y Restauración de Materiales
Administración de Archivos. La planta
de Archivo (publicado por el Centro de
docente procedía de la Escuela Nacional
Investigaciones Históricas en 1979), tema
de Documentalistas de España, cuyos
sobre el cual tenía ya cierta preparación,
de
correspondía
Especialidad a
del
Organización
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 164 pues participé como alumno del Prof. Pedro
Hoy, nuevos contingentes de becarios del
José Barbáchano, en el Primer Curso Taller
Archivo de La Paz continúan asistiendo a
de Restauración de Materiales de Archivo,
los Cursos-Taller que se realizan en el
que organizó el Archivo Nacional de Bolivia
Archivo
con el auspicio del Instituto Boliviano de
Estatal de España, en Alcalá de Henares,
Cultura y el apoyo de la UNESCO,
tierra de origen de Miguel de Cervantes
realizado en Sucre en octubre de 1978.
Saavedra, célebre autor de El Quijote.
Como se puede observar, no se trataba de un curso cualquiera, sino que por su duración y alcance, corresponde al que actualmente se conoce como Diplomado Superior, pues no hay que olvidar que en aquella época (1979) esta modalidad no existía en Bolivia. Es importante hacer notar
que
la
Escuela
no
extendía
certificados de asistencia, sino un Diploma, debidamente
acreditado,
legalizado
y
avalado por las autoridades del Ministerio de Relaciones Exteriores de España y de la Embajada de Bolivia en España.
Se puede afirmar que el Archivo de La Paz, además
de
ser
el
Repositorio
Departamental por antonomasia, impulsó la investigación histórica (vg. Instituto de Investigaciones Históricas), fue centro de experimentación y práctica archivística, donde
realizaban
sus
primeras
experiencias empíricas los estudiantes que vencían
las
materias
General,
Fuentes
para
de la
Archivística Historia
y
Paleografía, y, finalmente, fue un semillero donde
se
formaban
y
capacitaban
archiveros con estudios superiores, de los cuales un grupo selecto fue enviado a España y Argentina, para continuar cursos de especialidad.
General
de
la
Administración
Luisa Arana Rueda Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 165 conocimiento se encuentra en documentos,
Luisa Arana
rutinas organizacionales, procesos y bases
Rueda
de datos principalmente y forma parte del
Dtra. Dpto. Formación y
Capital Estructural de la empresa.
Gestión del Conocimiento.
España
Instituto Andaluz de
Cuando
gestionamos
Tecnología.
pretendemos articular mecanismos que propicien
la
el
conocimiento,
transformación
de
Innovación, Calidad y
conocimiento individual y no fácilmente
Conocimiento
accesible en organizacional y compartido, de manera que se incrementen los activos
Publicado el 28 de Septiembre de 2006
intangibles De todos es sabido que para innovar es
de
la
empresa
y,
en
consecuencia, el valor de la misma.
necesario conocer. Cuando abordamos la innovación
a
nivel
individual,
el
conocimiento y experiencia propia de cada persona
constituyen
creación
de
la
ideas
base y
para
la
soluciones
Y, ¿cómo identificamos qué conocimiento es
necesario
explicitar
y
gestionar?
Debemos discriminar el conocimiento que gestionamos,
no
gestionar
cualquier
conocimiento, sino sólo aquellos de valor
innovadoras.
para la empresa por estar ligados al logro Ahora
bien,
cuando
hablamos
de
la
necesidad de innovar de las empresas y de su capacidad para ello, debemos de ir más
de sus objetivos estratégicos, su misión y que favorecen la sostenibilidad y aumento de sus ventajas competitivas.
allá de la suma de las capacidades de las personas que las integran y centrarnos en el conocimiento organizacional.
Hoy día, y así lo reflejan los distintos estudios realizados, parece haber acuerdo con estos planteamientos y los empresarios
Pero, si el conocimiento reside en la mente de las personas ¿a qué nos referimos cuando
hablamos
de
conocimiento
organizacional? La respuesta sencilla es, el conocimiento organizacional es el que reside en la “mente de la organización”.
han
comprendido
necesidad
las
imperante
ventajas de
y
la
gestionar
el
conocimiento en sus organizaciones. Sin embargo, vemos continuamente como al referirse
al
sistema
de
gestión
del
conocimiento que poseen se alude a las herramientas que se utilizan para ello, y se
El individual es un conocimiento tácito o implícito y, por tanto, sólo es accesible a otros de forma indirecta. El organizacional es conocimiento explícito, es decir, ha sido codificado de forma que está preparado para ser accesible a los demás. Este
habla
de
corporativos,
la de
intranet,
de
sistema
portales
de
gestión
documental, de CRM, entre otros. Por otra parte, las empresas que no gestionan el conocimiento
aducen
como
principales
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 166 motivos el alto coste económico o la no
mismo, la metodología a seguir consistiría
disposición de la tecnología necesaria.
en:
Tan cierto es que la aparición y desarrollo
1. Identificación del flujo de conocimiento
de nuevas tecnologías de la información y
actual en los procesos: análisis del ciclo del
de la comunicación (TIC) ha contribuido a
conocimiento
una mayor facilidad en el uso y creación del
distribución, acceso), en cada una de las
conocimiento, como que un sistema de
actividades que lo integran, principalmente
gestión del conocimiento no se traduce en
de
la posesión de tecnologías o herramientas
relacionados con el capital intelectual de la
informáticas.
empresa.
Como sistema de Gestión, debe estar integrado
con
el
existentes
en
la
los
(captura,
representación,
conocimientos
directamente
2. Identificación de las áreas susceptibles
de
sistemas
de mejora, ocasionadas por la interrupción
empresa
(Calidad,
del ciclo del conocimiento.
resto
Recursos Humanos, Medioambiente, I+D+I, PRL) con la meta fundamental de lograr
3. Búsqueda de soluciones que garanticen
aspectos
que se completa el ciclo del conocimiento.
organización,
Estas soluciones deben tener en cuenta
aportando valor y facilitando la generación
tanto el capital intelectual de la empresa
de nuevo conocimiento aplicable.
como sus condicionantes en cuanto a
eficiencia
en
relacionados
todos con
los la
estructura En
este
sentido,
la
gestión
del
organizativa,
cultura,
infraestructura y recursos humanos.
conocimiento puede integrarse fácilmente en los procesos de la organización ya que,
4.
Identificación
del
flujo
óptimo
de
para poder operar en cada uno de ellos de
conocimiento en cada proceso. Que se
forma efectiva, debe entrar en juego el
representará de forma gráfica y solapada a
conocimiento de valor existente en la
cada diagrama de proceso.
misma. Al ser los procesos las verdaderas unidades naturales de las organizaciones,
5.
Determinación
de
indicadores
de
a
Capital Intelectual, que permitan comprobar
proceso no sólo es posible sino también
que se realiza una eficaz gestión del
muy recomendable.
conocimiento. Con ellos se comprueba si,
gestionar
el
conocimiento
proceso
gestionando el conocimiento, se incide en Bajo este enfoque, y partiendo siempre de
el incremento del Capital Intelectual de la
tener
empresa y, por ende, en el valor de la
identificados
los
factores
que
constituyen el Capital Intelectual de la empresa,
ya
que
gestionado
el
conocimiento perseguimos el aumento del
misma.
Luisa Arana Rueda Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 167 Los conocimientos clave de cada proceso deben, asimismo, quedar reflejados en su ficha correspondiente.
Esta metodología, aplicada a cada proceso, debe ser complementada con acciones de socialización intercambio implícito
donde de
de
organización.
se
favorezca
conocimiento las
personas
el
tácito
o
de
la
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 168
Manuel Aranda
Al cabo de un mes aproximadamente, recibíamos las mismas cajas, pero ahora
España
Guerrero
con unos listados en papel “pijama”, que
Director Comercial.
supuestamente contenían la información
Libertas Consultores.
del movimiento de la compañía.
Cuando
Mi historia del Outsourcing
yo
veía
el
resultado,
se
confirmaban mis pensamientos: los tíos del
Publicado el 27 de Septiembre de 2006
llamado “centro de cálculo” eran unos monstruos. No sólo habían entendido todo
Todo empezó casi de rebote, todavía en edad de estudios, cuando una muy joven y desconocida,
llamada
entonces
“informática”, llamó a mi puerta (1975).
lo que ponían los documentos, sino que además, lo habían plasmado en unos listados (con una, dos, tres y hasta cuatro copias), ordenando todas las informaciones de
Ahora observo que, sobre todo al principio, formé parte de un grupo de privilegiados
varias
formas,
haciendo
cálculos
malabares y todo con letra de imprenta y sin errores.
que empezamos a utilizar el outsourcing como medio de trabajo habitual. Bueno, era lo más moderno.
Realmente las cajas, para el que las llevaba pesaban lo suyo, pero el resultado era impensable, inimaginable.
Resulta que la compañía en la que trabajaba (sector seguros), movía una cantidad de información espantosa, que con
los
medios
de
la
época, debía
periódicamente poner de manifiesto los
Quizás no se trataba de un servicio “Express”
que
diríamos
ahora,
pero
normalmente nunca escuché quejas con respecto al servicio.
resultados de su funcionamiento. Pero Nosotros en la empresa nos dedicábamos a cumplimentar una serie de documentos interminables (se llamaban “documentos base”), que, más o menos una vez al mes, alguien como yo cargaba manualmente en unas cajas de cartón y trasladaba (también
todo
empezó
vertiginosamente “informática”
cuando
empezó
a
a la crecer
cambiar llamada a
mi
alrededor. Rápidamente a alguien en la compañía se le ocurrió la brillante idea de adquirir un ordenador: ahí empezó a cambiar mi ciclo del outsourcing inicial.
manualmente) durante aproximadamente unos
400
metros.
Transcurrido
ese
desplazamiento vislumbraba lo que mi jefe llamaba “el centro de cálculo” (la primera vez que lo oí, pensaba que se trataba de unos tíos que estaban todo el tiempo calculando no sabía bien qué…).
Recuerdo que era una máquina muy similar a las actuales máquinas “tragaperras”, aunque con dos alerones (a izquierda y derecha)
a
su
alrededor.
Aquello
funcionaba a base de indicaciones que le
Manuel Aranda Guerrero Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 169 llegaban mediante unos pulsadores de
outsourcing con nosotros. Afortunadamente
colores que tenía en el frontal, y mediante
empecé a alejarme del movimiento de
la lectura de unas tarjetas que contenían
cajas con información, que se seguía
algunas instrucciones, que aquella máquina
produciendo.
en ocasiones era capaz de interpretar.
compañía y alguna otra.
Ahora
entre
nuestra
se
Quién me lo iba a decir, en muy poco
acompañaba de dos “lavadoras” en las que
tiempo había pasado de estar en la “cara”
giraban lo que empezaron a llamarse
del outsourcing a estar en la “cruz” del
discos
muy
mismo, y nunca mejor dicho. Porque por
frecuentemente). Y como aparejo final
aquel entonces empezaron todo tipo de
apareció una impresora, cuyo ruido al abrir
prisas para satisfacer al “cliente”, que yo
la tapadera era insoportable (ríete de los
como solicitante del servicio jamás había
riesgos laborales…). Aunque no puedo
provocado.
Aquella
máquina
(que
no
se
vino
sola,
rallaban
olvidarme de las máquinas de escribir gigantes (perforadoras), que producían los
Aquel ordenador enseguida exigió nuevas
efectos necesarios para que las tarjetas
inversiones que no tardaron en llegar:
pudieran ser leídas posteriormente.
nueva impresora – la repera -, nuevos armarios de discos, nuevos terminales y
No tardó ni un año en quedarse totalmente
ampliaciones de memoria, de procesador…
obsoleta
un
No lo he dicho, pero dicha máquina
superordenador que ya era capaz de
ocupaba una sala de unos 90 metros
comerse cien tarjetas de instrucciones por
cuadrados aproximadamente, y requería de
minuto. Al que se le incorporaron unos
suelo falso y unas características de
terminales
acondicionamiento muy rigurosas.
y
ser
que
sustituida
permitían
por
dialogar
directamente con la máquina. Ahí murió el lector de tarjetas y por consiguiente las
Este proceso fue el seguido por numerosas
máquinas perforadoras.
empresas de todos los sectores en nuestro país. Progresivamente las empresas fueron
Al nuevo ordenador sólo le faltaba hablar.
adquiriendo personal y medios materiales
La
le
para la gestión de su informática, con lo
acababa el papel y el ordenador te
que algunas fueron desnaturalizando sus
saludaba cada mañana al encenderlo:
principios
¿how are you? era lo primero que escribía
cuenta
en la consola al encenderlo (lo sé porque
empresas de informática, en lugar de
era yo quien lo encendía).
dedicarse a su propio negocio. Por aquel
impresora
avisaba
cuando
se
básicos. empezaron
Algunas a
sin
darse
convertirse
en
entonces parecía que el outsourcing había Con él llegó el escándalo. Mi compañía empezó a ser la envidia de las de su entorno, y algunas empezaron a hacer
desaparecido.
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 170 Durante algunos años se propició una
es decir, en qué lado del outsourcing
batalla importante en el seno de las
estamos. Ahora en algunas empresas
empresas
y
tienen que identificar a los que trabajan en
controlar los gastos de sus áreas de
la empresa, porque la mayoría es personal
informática. Muy pocas consiguieron salir
externo.
por
intentar
consolidar
victoriosas de la pugna. A esta situación la tecnología hace sus EL PÉNDULO INICIÓ EL CAMINO HACIA
propias aportaciones, como por ejemplo lo
SUS ORÍGENES
que se denomina ahora virtualización, que según cuentan los expertos, nos va a
Las empresas hicieron balance del coste
permitir disponer en una máquina física de
de sus áreas de informática y empezaron a
‘n’ entornos lógicos; o el nuevo chip
observar que era desorbitado, y que
anunciado por Intel, que dicen permitirá
además
transmitir datos a la velocidad de la luz.
difícilmente
podían
reducirlos.
Llegado este punto algunas empresas deciden
externalizar
algunos
de
sus
servicios. Afortunadamente la tecnología ha avanzado de forma espectacular y ahora el outsourcing tiene numerosas ventajas: ya no hay que cumplimentar documentos en papel, no hay que desplazar las cajas, y sobre todo los tiempos de respuesta son inmediatos. Además podemos disponer de outsourcing a la carta, elegir el nivel de outsourcing que más nos interesa, y podemos estrangular a nuestro proveedor con un acuerdo de nivel de servicio favorable.
Ahora los que potencian este concepto de outsourcing,
están
reinventando
los
conceptos para que cada vez sea más atractivo: outsourcing del inmueble, de los servicios de mantenimiento del inmueble, de las aplicaciones informáticas, de las comunicaciones, del personal informático, del personal operativo, etc…
Y en breve con la ayuda de la tecnología pasaremos a no saber si vamos o venimos,
¿Cuál será el siguiente paso del ciclo del outsourcing? ...
Marcelo Manucci Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 171 entendiendo
Marcelo
como
máquinas
a
las
computadoras o redes con las cuales las
Argentina
Manucci
personas interactúan en su vida cotidiana y
Miembro Comité Ejecutivo
en la vida de las organizaciones con
de la Red DirCom
distintos fines. Es una pregunta amplia para
Iberoamericana
la cual, en principio, no hemos definido
Profesor de postgrado en
ningún sustantivo que conecte máquinas y
Universidades
hombres
(“comunicación,
Iberoamericanas
interacción,
construcción”);
Director de Estrategika
estamos planteando “un suceso”. Es un
relación, sólo
nos
sustantivo que marca un evento, algo que
Entre la cultura y la tecnología:
acontece, pero que no tiene aún para
Entornos virtuales para el
nosotros la claridad de otro tipo de definición. ¿Qué sucede entre máquinas y
crecimiento corporativo en
personas? O bien, ¿qué sucede entre
contextos inestables
computadoras y personas? Es nuestra
Publicado el 5 de Octubre de 2006
intención a lo largo de este trabajo proponer
una
respuesta
a
este
El desarrollo de las máquinas toma su auge
cuestionamiento
con la modernidad donde el pensamiento
esbozar otro sustantivo más preciso que
científico instaura, a través de la física
pueda conectar a hombres y máquinas
newtoniana, una concepción del mundo y
para generar entornos de crecimiento en
de los procesos que durará hasta la mitad
las organizaciones.
o
al
menos
intentar
del siglo XX. La Filosofía de las Ciencias ubica el inicio del pensamiento moderno
A
entre los siglos 1500 y 1700. En este
interacción entre máquinas y personas
período de tiempo se produce un cambio
trazamos
radical en la mentalidad de las personas y
consideramos que: del encuentro entre la
en la visión de la realidad.
computadora y las personas surge una
partir
del
una
planteo
inicial
hipótesis
en
sobre
la
la
cual
realidad emergente, un espacio conceptual La relación con las máquinas, desde la
con una estructura de significación propia
Revolución Industrial, ha formado parte de
que no pertenece ni al sistema técnico, ni al
la vida de los hombres en la modernidad.
sistema cognitivo de las personas, sino que
Hoy
las
es producto del encuentro y su estructura
computadoras en la vida cotidiana de las
de significación está determinada por la
personas marca un nuevo espacio de
relación entre las personas y las máquinas.
análisis y problemáticas. ¿Cómo pensar la
Al respecto, pensamos que ampliando la
relación
en
día,
de
irrupción
estas
mirada y el análisis sobre el encuentro
artículo
nos
entre máquinas (o red de máquinas) y
proponemos explorar una pregunta: ¿qué
personas, la comunicación puede cambiar
En
hombres
de
con
máquinas?
los
la
este
sucede entre los hombres y las máquinas?,
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 172 su rol de mero transmisor de datos a un
vieja ilusión que comenzara con Turing y
espacio de encuentro y construcción.
von Neuman no se ha podido cumplir), que organiza sus recursos a través de un
Generalmente la literatura ha denominado
lenguaje de programación. Los hombres
entornos virtuales a las plataformas de
son sistemas mucho más complejos que
simulación digital, que presentan un mundo
organizan
construido con bits para distintos fines.
patrones que se adquieren por interacción
Este concepto contrapone virtualidad a
y aprendizaje. El espacio entre máquinas y
realidad. Este punto de vista está basado
personas podríamos pensarlo, de acuerdo
en una concepción de que existe una
con
realidad objetiva por un lado y una realidad
estructura
construida (virtual) por otro. En este trabajo
redefiniendo
consideramos
interacción (Fig. 1).
que
son
los
modelos
sus
Maturana
recursos
y
a
Varela,
emergente
través
de
como
una
se
va
que
permanentemente
en
la
mentales (sistemas cognitivos individuales y colectivos) los que construyen la realidad en las organizaciones y por lo tanto no existen
mundos
paralelos
(reales
o
virtuales). La realidad de la organización es lo que la organización percibe como su realidad. La realidad corporativa es una trama de significación dinámica construida
En el caso de la estructura de una
por sus miembros. Esta consideración tiene
máquina,
implicancias importantes en el diseño de
identidad, pero sí podríamos hablar de
acciones colectivas a través de entornos
operatividad del lenguaje de programación
digitales. Las plataformas digitales son
que
proyecciones de percepciones corporativas
determinada información y una utilización
de la realidad y por lo tanto representan el
de las otras unidades de la máquina. Las
modelo corporativo de la realidad. Los
máquinas no deciden, sólo procesan en
entornos digitales y la información que
función de una tabla de instrucciones. En
contienen, no reflejan la realidad, sino lo
cambio los sistemas vivos deciden si
que la organización percibe como su
incorporan
realidad.
incorporan o no la diversidad de su
no
podríamos
permite
el
o
no
hablar
procesamiento
la
información,
de
de
si
entorno. En una máquina no hay decisión El encuentro entre el hombre y la máquina
sobre la diversidad porque no opera bajo
es el encuentro entre dos sistemas, cada
autopoiesis,
uno
programación, lo cual puede ser más o
compuesto
componentes, organizar
relaciones
esas
componentes.
de
La
determinados y modos
relaciones computadora
y
de sus
es
sólo
responde
a
una
menos complejo, pero hasta el momento no es autopoiético.
un
sistema cerrado al aprendizaje (aún esta
El
encuentro
entre
computadoras
y
personas es el encuentro de dos sistemas,
Marcelo Manucci Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 173 cada uno con un modo de procesar
deducir, tal como Morin planteaba al definir
información,
las “tres virtudes de una cualidad nueva”.
sólo
el
hombre
tiene
la
posibilidad de crear nuevos significados a partir de la interacción. En este sentido lo
El espacio emergente entre máquinas y
que consideramos una realidad emergente,
personas
no tiene relación con una autonomía
multidisciplinario. Por lo tanto el lugar que
técnica, sino con lo que se produce como
toma la comunicación en este campo es
sistema de símbolos en la interacción entre
sumamente importante, porque no se trata
la máquina y las personas. En este sentido,
meramente de transmisión señales sino de
cuando pensamos en el encuentro entre
construcción y circulación de significados.
una
estamos
La credibilidad en la computadora depende
de
una
la calidad de la interacción, no sólo de las
sus
diferentes
propiedades de la máquina sino también de
programas,
memoria
la carga significativa que pone la persona
operativa y lenguaje de programación), y
en esa interacción. En este sentido el
una
espacio
máquina
y
personas
el
encuentro
pensando
en
estructura
técnica,
recursos
(datos,
estructura
con
subjetiva
que
produce
es
un
campo
emergente
de
entre
abordaje
máquinas
y
observaciones (y que significa a través de
personas, es un espacio que se puede
un sistema cognitivo).
gestionar para generar un campo de posibilidades en diferentes contextos.
A modo de conclusión de este recorrido podemos considerar que entre máquinas y
Al trascender un modelo de transmisión, las
personas, cualquiera de los sustantivos
posibilidades
mencionados reemplazar
de
la
comunicación
se
anteriormente
puede
expanden cuando es posible pensar que la
“suceso”.
Entre
emergencia de lo cotidiano entre máquinas
al
computadoras y personas puede haber
y
interacción, puede haber contacto, puede
multidimensional, que no se agota cuando
haber construcción, o simplemente puede
alguien presiona una tecla a modo de las
haber transmisión. El espacio emergente
órdenes de las máquinas de la era
entre máquinas y personas no es un
industrial, sino por el contrario puede ser el
espacio cerrado, no se limita a las certezas,
principio de nuevos significados, de nuevos
sino muy por el contrario es un espacio
sustantivos
abierto
está
computadoras con las personas. Esto
limitado, si bien los componentes y los
depende lo que suceda entre máquinas y
patrones de relación entre los componentes
las personas.
a
las
(programación
posibilidades.
o
sistema
No
cognitivo)
condicionan lo que sucede, pero aquello emergente
de
la
interacción
toma
cualidades propias de un espacio que no se puede reducir, ni tampoco se puede
personas
que
es
un
conectan
universo
a
las
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 174 expresarnos , compartir ideas, información,
María Teresa
conocimiento, disentir y volver a empezar
Argentina
Schnack
nuestras charlas, corregir cualquier error
Periodista y Presidente de
que podamos cometer al tipear y hasta
COFAVI.
cambiar cosas que después de escritas no
Representante del
nos satisfagan.
Capítulo Argentina del "Consejo Latinoamericano
El siglo 20 ha sido generador de grandes
para los Derechos
cambios en los sistemas de comunicación
Humanos” con Sede en
e información innovando hasta límites
México.
impensados, la tecnología informática nos lleva a sentirnos dueños del mundo de la
Punto y coma, el que no se
información compartida, pero, también se
escondió se embroma
han instalado entre nosotros, en estos últimos años, principios del siglo 21, los
Publicado el 13 de Octubre de 2006
sistemas de intercepción de e-mails en los 1, 2 ,3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 .........; punto y coma , el que no se escondió se embroma. Con estas simples palabras vuelvo a recordar una y otra vez, los días de mi niñez, cuando la gente de mi generación, más de 45 y menos de 100 años, jugaba a las escondidas en las calles de nuestros
principales proveedores de Internet de la Argentina, Fibertel , servicio de banda ancha por cablemódem habría sido uno de ellos, ya que ( según información de fuentes fidedignas ) , personal de la Comisión Nacional de Comunicaciones (CNC), conjuntamente con agentes de la SIDE (S.I) Servicios de Inteligencia del
barrios.
Estado, habrían conectado a los servidores Los niños de hoy, pasan largas horas frente a la TV o a la computadora, apretando botones y jugando en el ciberespacio que los
hombres
crearon
para
mejor
comunicarnos , salvo raras excepciones en donde todavía algunos pueden gozar de la naturaleza que se brinda en todo su
de esa empresa un sofisticado sistema informático que le permite al Gobierno supervisar los correos electrónicos y revisar los sitios por los que navegan los usuarios. El sistema es similar al Data Voice Call Recording
and
Acquisition
Units
(
DVCRAU), que se aplica en la red troncal de los principales proveedores,“ Speedy “ (
esplendor, para los que saben apreciarla.
Telefónica de Argentina) y “Arnet “ ( Con la llegada de las ciencias de la comunicación, Internet y todo lo que ella significa,
hoy podemos
enterarnos
en
segundos de todo lo que pasa alrededor del mundo, conocernos a través de este medio virtual que hace que podamos
Telecom. ) ya tendrían instalados en sus servidores, la “ caja negra “, por llamarla de alguna manera, instalada por la CNC y bajo el control del personal de la SIDE.
María Teresa Schnack Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 175 Esta medida es inconstitucional, pero poco
Por todo esto, merezco estar en la lista de
importa en un país donde se viola todo lo
los que pueden ser peligrosos para el
establecido en nuestra Carta Magna y se
sistema.
hace con total impunidad, aunque los espiados en esta ocasión, sean políticos,
Por supuesto que muchos dirán que esto
jueces
que trabajan en
ya pasó entre Junio y Julio próximo
grandes medios informáticos propiedad de
pasado, pero en las últimas semanas ha
grandes corporaciones.
vuelto a ocurrir y todavía no hay ningún tipo
y periodistas
de arreglo al respecto, por lo tanto todos Sin embargo, debo decir que yo no soy
somos espiados, escuchados y leídos,
política, no soy juez y tampoco trabajo para
mientras tanto, el gobierno sigue ausente
grandes medios, simplemente soy una
de temas importantes y no tanto.
mujer que sola se enfrentó a todos los poderes del estado, reclamando por el
Desaparecidos en democracia, periodistas ,
derecho a la vida que le quitaron a su hijo,
jueces y fiscales amenazados, marchas y
el poeta Sergio Andrés Schiavini, cuando
contramarchas,
miseria,
fue asesinado por policías bonaerenses en
enfrentamientos
entre
una toma de rehenes en el año 91 , en una
hospitales y centros de salud, escuelas que
confitería a la vuelta de su casa y de la
no tienen lo necesario para poder brindar
mía.
una buena educación a nuestros hijos y
desocupación, pobres,
en
nietos, y debido a esto , jóvenes de También acusé y denuncié y lo sigo
escuelas
haciendo,
de
proyectos para ayudar a quienes nada
connivencia entre todos los estamentos de
tienen, aunque pierdan la vida en el intento,
un estado corrupto que se lleva vidas con
como ocurrió en el terrible accidente
la impunidad de los que saben que la “ ley “
acaecido en la provincia de Santa Fé, entre
jamás los alcanzará, y es así que vengo
un micro de larga distancia y un camión
siendo amenazada desde esa época, tengo
con acoplado, profesionales y científicos de
el teléfono intervenido ilegalmente desde
todo tipo que ganan lo insuficiente , niños y
siempre y en los últimos meses también he
viejos abandonados a su suerte , los niños
sufrido el espionaje de mi casilla de e-mail .
se mueren de hambre en un país rico y los
Soy entre otras cosas también , una
viejos cobran miserables pensiones que
periodista libre ( free lance ) que escribe
apenas
por este medio sin mordaza alguna, ya que
remedios.
todo
el
entramado
secundarias
alcanza
participan
para
poder
de
comprar
no me pagan por eso y no tengo ningún patrón , y además tuve la osadía de fundar
Jubilación
viene
de
Jubileo,
pero
en
una ONG en el año 92, para ayudar a las
Argentina, ser jubilado es una condena a
madres y familiares de hijos asesinados en
muerte lenta, y ser un niño no siempre
democracia.
significa felicidad y futuro, ya que muchos jamás conocerán la felicidad y otros tantos
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 176 no tendrán futuro, ya que la droga y la
los ciudadanos de este gran país, viven
desprotección los alcanzará.
inmersos en problemas cotidianos que nadie soluciona y condenados a vivir
¿Y NUESTROS GOBERNANTES, DONDE
soportando
ESTÁN?
inevitable.
Y como algo descolgado de todo lo que
Los medios de comunicación, la palabra
pasa en este siglo, una yegua desnutrida,
escrita o hablada, abren un panorama que
terriblemente flaca, pero madraza como
influye en el lenguaje de la gente común ,
pocas, que tiraba de un carro de tres
transmiten ideas , creencias , valores y
cartoneros ( Hombres que juntan cartón ,
concepciones que a veces no coinciden
debido a la desocupación ) , víctimas todos
con la realidad, es nuestra tarea, la de los
del
de
que aún tenemos valores éticos y morales,
dominarnos, se cansó de tirar de ese carro
tratar de informar con el cuerpo desnudo de
que lastimaba sus débiles huesos , se tiró
mentiras e hipocresías, e involucrarnos con
al piso de cemento de la ciudad donde está
otros que interpreten el mundo como es, y
prohibida la tracción a sangre ( y a quién le
no como a algunos les gustaría que fuera.
sistema
perverso
que
trata
todo
como
si
esto
fuera
importa ) , y ante los ojos húmedos de muchos porteños , de niños inocentes de
Es por eso que : ¡AMIGOS DE LA
toda maldad, y ayudada por dos albañiles,
TIERRA!,
dio a luz a una hermosa potranca que se
cibernético,
levantaba sobre sus cuatro patas, mirando
añoranzas sobre la niñez, de mis grandes
con inquietud todo lo que la rodeaba, sin
dolores del alma, a pesar de ya no ser una
ver ningún espacio verde, ya que estaba en
niña y del tiempo transcurrido, los invito a
pleno centro de la ciudad de Buenos Aires.
seguir jugando a las escondidas en este
Vecinos que le acercaban a la madre agua
medio virtual, ya que todavía y a pesar de
y comida , policías y veterinarios de la zona
todo, es donde podemos mostrar lo bueno
ayudando a ambas , y otra vez la vida
y lo malo del ser humano y de todos
triunfaba sobre la muerte a pesar de todo
aquellos que pretenden engañarnos con
en una ciudad que muchas veces no mira
sus discursos vacíos de contenido y lleno
ni escucha, y el sol insistía levemente
de mentiras inútiles.
bienvenidos donde
a
a
mi
pesar
mundo de
mis
cuando fue llevada a la Universidad de Veterinaria de Buenos Aires, donde espero
1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, ...........; punto y
se quede para siempre.
coma el que no se escondió se embroma, y si te escondiste, perdiste, porque de todas
Y mientras los políticos se preparan para
maneras te encontrarán, te escucharán y te
las
leerán , pero que importa cuando uno no
próximas
elecciones,
cada
uno
cuidando el lugar que ocupa o ocupará, no
tiene
importa si es grande o chico, lo importante
LIBRES ¡
es conservar o lograr un espacio de poder,
nada
que
esconder.
¡ SOMOS
Mario Ostolaza Llamazares Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 177 de
Mario Ostolaza
más
fuentes)
Esta
capacidad
es
tremendamente importante en su desarrollo
España
Llamazares
personal e intelectual. Ayudarles a saber
Responsable de Marketing
qué les interesa realmente y dónde pueden
/ Comunicación
encontrarlo
Corporativa.
principales
Océ-España, S.A.
educativas y de los padres.
constituye labores
una
de
las
de
las
entidades
La Información como herramienta
Durante la etapa juvenil y pre-adulta se
para modernizar la Sociedad
empieza a tener una visión global del mundo y de las fuentes de información
Publicado el 23 de Noviembre de 2006
disponibles. Continuar con la labor de Ahora que soplan vientos a favor de la Responsabilidad Social Corporativa entre los diferentes actores económicos que condicionan nuestra sociedad, creo que es el momento adecuado para defender la importancia herramienta
de
la
información
fundamental
en
como la
modernización de la misma.
ayudarles a definir sus objetivos e intereses y
ofrecer
todas
las
herramientas
disponibles en nuestra sociedad para que alcancen la madurez resulta fundamental. El entorno del individuo cobra mucha más fuerza a la hora de influenciarle y, por tanto, la labor de prepararle para afrontar la etapa
adulta
corresponde
más
a
la
sociedad y a los medios de comunicación La información es la sangre de nuestra sociedad, sin ella no funcionaría. Desde que nacemos la información es la base de nuestro aprendizaje. Nuestros progenitores y el entorno son la primera fuente de información con la que contamos pero,
que al entorno familiar o educativo. La persona se vuelve más crítica con respecto a estos últimos entornos, aunque también continúan teniendo bastante importancia a la hora de ofrecerle una serie de reglas en las que basar su desarrollo personal.
transcurridos los primeros años de vida, empezamos a encontrarnos sometidos a un bombardeo continuo de diversas fuentes de información. Podríamos decir que “nos vacunamos” durante los primeros años para, posteriormente, ser capaces de elegir qué fuentes de información nos interesan y cuál o cuáles descartamos.
En la etapa adulta, el individuo se vuelve crítico con todos los actores que participan en el proceso informativo. Los medios de comunicación, la sociedad, la familia, el entorno
cultural-educativo...,
todo
es
cuestionable. En este momento es cuando se pone de manifiesto la capacidad de la persona para adaptarse a la sociedad que
Si observamos a cualquier niño actual, su capacidad de selección es increíblemente más elevada que la de generaciones anteriores (también es cierto que disponen
le
rodea.
Él
mismo
puede
participar
libremente en el proceso informativo como fuente,
los
“blogs”,
las
páginas
web
personales o la generalización de los
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 178 medios de comunicación colaborativos son un buen ejemplo de ello.
Resumiendo, la información es básica en el desarrollo
del
individuo y de nuestra
sociedad. La correcta gestión de la misma resulta un elemento fundamental para conseguir que nuestra sociedad progrese adecuadamente. Una persona o sociedad informada tiene los elementos necesarios para tomar las decisiones adecuadas y modernizarse. Progresar en asuntos como el medio ambiente, la conciliación de la vida personal y laboral, la integración de los colectivos desfavorecidos, etc... es una labor que se debe realizar desde el manejo correcto de la información. Una persona o sociedad bien informada tiene la mejor de las garantías para optar a un futuro de paz y prosperidad.
Miguel Ángel López Peña Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 179
Miguel Ángel
y el número de libros vendidos, pero podemos
España
ir
más
allá
y preguntarnos
López Peña
cuantas traducciones se han realizado, o
Coordinador del Grupo
más aún, cuantas obras nuevas se han
I+D+I.
escrito simplemente cambiando el contexto
Satec.es
(negocios, cuantas
deporte,
dirección,
conferencias
se
etc.)
o
desarrollan
Sun Tzu+D+i: del “Arte de la
tomando su contenido como hilo conductor.
Guerra” a la “Estrategia de la
En definitiva, es un hecho objetivo que la obra
Innovación”
de
Sun
Tzu
ha
proporcionado
beneficios durante años a multitud de Publicado el 5 de Diciembre de 2006
profesionales de los más diversos sectores, es decir, la importancia no recae en el
El general Chino Sun Tzu escribió su obra “El arte de la guerra” hace más de 2500 años. Según muchos expertos este ensayo es el mejor tratado de estrategia de todos
número de batallas y guerras que ganara el general Tzu, sino en cuánto beneficio ha generado la aplicación de las tesis de su tratado.
los tiempos, tanto es así que desde entonces no sólo se ha estudiado y aplicado en el terreno militar, sino que además se han escrito - y se siguen escribiendo - multitud de libros y artículos basados en su obra y aplicados a otras muchas disciplinas (“El arte de la guerra en los negocios”, “El arte de la guerra en el deporte”, ...).
Si todavía alguien cree que estamos hablado de táctica militar se equivoca, hablamos de I+D+i, de la verdadera I+D+i. Estamos ante el ejemplo más claro de innovación jamás visto. “El arte de la guerra”
constituye
un
enfoque
tan
innovador que sus máximas, más allá del ámbito militar, han sido y son aplicables a multitud de campos y actividades. En
Pero,
¿alguien
se
pregunta
cuantas
guerras ganó el general Tzu?, no, eso carece
de
importancia,
lo
realmente
relevante es la profundidad del estudio realizado, lo riguroso de sus análisis, lo juicioso de sus conclusiones. La pregunta,
esencia estamos ante un conjunto de conceptos elementales pero esenciales, fruto de la investigación básica, aplicables y aplicados de forma recurrente a multitud de campos diversos en procesos de desarrollo e innovación.
entonces, debería ser ¿Cuantas pequeñas y grandes “guerras” (en sentido abstracto) se han ganado gracias a la filosofía desarrollada en la obra?, se podría decir, sin duda, que miles.
Hablamos por lo tanto de I+D+i, de la estrategia de la innovación como un medio y no como un fin en si mismo. La innovación es fruto de la reflexión, del análisis del pasado y de su proyección a
Bastaría repasar el número de ediciones de “El arte de la guerra” que se han publicado
futuro, del desarrollo de conceptos y bases
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 180 que facilitarán la innovación en productos. Si el proceso de I+D+i es sólido y estable el resultado final será la producción de productos,
procesos
y
servicios
innovadores diversos, adaptados a las necesidades de los mercados y de los clientes, lo que en definitiva proporciona crecimiento y desarrollo sostenible.
Aquellos que piensan que los costes de la investigación y desarrollo son elevados quizás tienen una visión a tan corto plazo que olvidan el valor de resultados tales como
la
ventaja
competitiva
que
proporciona la innovación, la incorporación y
mejora
de
nuevas
habilidades
y
capacidades que facilitan la adaptación a nuevos mercados y mejora de la calidad. También se olvida a menudo que un buen proceso de I+D+i proporciona recursos cuyo uso repetitivo incrementa el retorno de la inversión y contribuye a la mejora de la rentabilidad.
En definitiva, el valor de la I+D+i es estratégico y no táctico ya que proporciona resultados a medio y largo plazo, pero estos
resultados
suelen
tener
una
continuidad y aprovechamiento extensos en el tiempo. Esta visión estratégica sitúa a la innovación como parte de la estructura social y económica de base, facilitando un proceso e mejora continua en todos los ámbitos (social, tecnológico, político, etc.). Innovar
supone
observar,
analizar,
sintetizar e imaginar, Sun Tzu puede ser un buen modelo a seguir en ese metafórico camino que lleva desde “El Arte de la Guerra”
hasta
Innovación”.
la
“Estrategia
de
la
Miguel Ángel Molla Madueño Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 181 cada vez que el número de estudios,
Miguel Ángel
publicaciones, libros y revistas aumenta en
Perú
Molla Madueño
forma tal que es imposible estar al día, y es
Investigador del
cada vez más necesario seleccionar y
Laboratorio de
evaluar aquello que es valioso de lo que no
Investigación Educativa de
lo es, para poder estar bien informado. Esta
la Universidad de
revalorización de la inteligencia del hombre,
Florencia, Italia.
es necesaria que sea tomada en cuenta en
Docente en la Pontificia
la
Universidad Católica del
"Inteliggere", separar el grano de la paja.
educación,
inteligencia
es
escoger,
Perú de la Facultad de Facultad de Educación,
Así que nuestros
Sección Psicología.
enseñados a procesar la información, a descubrir
jóvenes
seleccionar
y
deben ser
a
valorar
la
La creatividad de los jóvenes y la
información y a ser rápidos no solamente
educación en la Sociedad de la
para asimilar los cambios que nos han tocado vivir sino además para anticiparse a
Información
la creación de una nueva lógica del Publicado el 25 de Septiembre de 2006
conocimiento aquel que sea estratégico, y creativo. Más que saber, cuenta saber
Las Naciones Unidas evalúan el desarrollo económico de los países bajo un nuevo marco conceptual llamado el desarrollo humano,
dentro
del
cual
donde buscar información y saber como manejarla
y
procesarla,
esto
es
el
conocimiento estratégico.
la salud y
educación, son recursos indispensables para una vida larga y productiva.
El desarrollo de la tecnología de la información nos anticipa a un nuevo futuro para el hombre... la información circula y se
Los cambios en todo orden de cosas que se dan en la actual sociedad de la información, trascienden el modelo de desarrollo
industrial
desmaterializar muchas
veces
la la
y
tienden
economía información
ya
a
proyecta en tiempo cada vez más breve y este desarrollo creciente de la información abre a una nueva dimensión, la sociedad del conocimiento creativo.
que puede
generar un valor agregado mayor a la acumulación de mercancías y materias primas. En la economía de la era postindustrial cuenta el conocimiento, y la información es indispensable.
Los datos escritos del ser humano ocupan solo los diez últimos segundos del año cósmico. Sin embargo, la información se ha duplicado varias veces: miles de datos pasan rápidamente a ser millones de datos, y debemos hacer frente a un tsunami de información que se duplica con vertiginosa
Actualmente sin embargo el conocimiento está deviniendo más prontamente obsoleto,
velocidad y pasa luego a multiplicarse
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 182 conocimiento
tampoco tienen los medios para entrar a la
humano "se duplica" cada 5 años y en el
sociedad de la información, esto crearía
año 2020 se piensa que esto ocurrirá en
una nueva división internacional: países
poco más de un mes. Por ello hay que
con población cada vez más comunicada y
aprender a seleccionar con inteligencia la
los incomunicados y excluidos del progreso
información y aprender de una manera más
tecnológico y por consiguiente del trabajo.
muchas
creativa
veces.
y
Hoy
rápida,
el
para
pensar
más
claramente, ante los profundos cambios
Este
que enfrentamos y más aun ante los que
desocupación afecta a los jóvenes que no
esperamos
el
se encuentran en línea con los cambios del
profundo significado de estos cambios y
desarrollo socioeconómico contemporáneo.
enfrentar,
comprender
es
el
contexto
en
el
que
la
proyectarse ante ellos. Asimismo debemos subrayar como en el Ya que vamos hacia una nueva dimensión
ámbito de este cambio de época los
del futuro, necesitamos aprender a pensar
recursos
en forma global, ampliando nuestros límites
creativos, constituyen el real y efectivo
para pensar en forma creativa hacia el
factor estratégico del desarrollo.
humanos
y
preparados
y
desarrollo de una nueva forma de pensar más
inteligente
para
lograr
la
Por tanto es necesario que la escuela
transformación de la "sociedad de la
ejercite
información"
intervención innovadora en esta dirección
en
la
"Sociedad
del
una
decisiva
capacidad
de
problemática donde la desocupación juvenil
Conocimiento".
viene a ser principalmente consecuencia de APRENDIZAJE DE "LARGA VIDA"
una incapacidad de ofrecer trayectorias cognitivas útiles para anticipar modalidad
En los cambios que afectan e impactan
de estudio y profesiones encaminadas a un
sobre la sociedad cuenta en particular el
nuevo modo de trabajar en un sistema de
elevado
tecnología
comunicación interactivo abierto a nivel
telemática de la comunicación interactiva,
mundial. De ello resulta la necesidad
que implica una continua transformación de
imperativa de individualizar metodología
la lógica tradicional de la economía, del
innovadora de intervención formativa que
trabajo y la cultura.
puedan ser el fruto de la adquisición de
desarrollo
de
la
elementos culturales y cognitivos útiles Estas tecnologías están generando una
para delinear y sostener una constante
nueva dimensión: la divisoria digital que es
capacidad
la línea que separa los países con alta
dinámica del desarrollo social y productivo:
tecnología y desarrollo económico que a su
esto es llamado aprendizaje permamente-
vez tienen alto desarrollo de los medios
lifelong-learning.
informáticos y uso de Internet, de aquellos
innovadora puede bien ser, formar a los
países que no tienen este desarrollo y
alumnos en la investigación de los temas,
de
prevención
Esta
frente
a
la
metodología
Miguel Ángel Molla Madueño Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 183 una
profundo cambio de los procesos de
construcción creativa y personalizada del
identificación que van a incidir fuertemente
conocimiento, esto es en un aprendizaje
sobre la elección de identidad personal y
significativo.
social.
en
su
presentación
creativa,
en
Ya
que
los
modelos
sociales
influyen y afectan la identidad, actualmente La lógica innovadora de la escuela debe
existen muchas modificaciones y cambios
estar, por tanto, caracterizada por una
en los modelos de identificación y sus
orientación cultural y cognitiva basada
correspondientes esferas socio-afectivas.
sobre la prevención (palabra que viene del
Encontramos abundantes ejemplos de los
latín
cambios,
"prevenio"=conseguirlo,
lograrlo
en
los
nuevos
modelos
de
antes), que busque superar la separación
“héroes” infantiles y juveniles, toda una
entre la vida real y el conocimiento de la
verdadera iconografía de los medios de
escuela, la separación entre la educación y
comunicación y culturales.
el trabajo, (que es la separación entre la esto
El problema de la identificación personal es
corresponde de hecho a la habilidad de
una problemática decisivamente importante
poner en acción estrategias de enseñanza
para la educación permanente, ya que
dirigidas a una efectiva participación de los
incluye
jóvenes
de
cognitivos y desarrollos de la personalidad.
aprendizaje y participación social juvenil.
Esta amplísima estimulación de la nuevas
En primer lugar esto significa facilitar al
tecnologías electrónicas no ha sido aún
máximo la información y el conocimiento
estudiada suficientemente pero se tienen
del cambio en modo de conducir a los
indicios
jóvenes a adquirir la habilidad proyectual
emotivos involucrados en esto. Se hace por
creativa en el ámbito de la construcción de
ello necesario encontrar la correspondencia
la sociedad de la información y del
entre
conocimiento interactivo.
individualidad y las influencias emocionales
escuela,
sociedad
en
su
y
trabajo)
propio
y
proceso
toda
que
el
una
hay
serie
di
importantes
desarrollo
crucial
procesos
efectos
de
la
y sociales. Esto es, encontrar la facilitación LA INFLUENCIA DE LAS TIC EN LA
recíproca entre el desarrollo de la identidad
IDENTIDAD DEL JOVEN
individual
y
el
desarrollo
de
una
“inteligencia emocional” y social. Se da en la actualidad una estimulación masiva de los medios de comunicación y
Por ello hemos propuesto la creación de un
de los medios electrónicos especialmente
FORUM: ESPAÑA y PERU, 2005-2006,
en la gente joven. Un adolescente o un
para
joven
la
educativos internacionales e investigación
computadora y usan todo el tipo de medios
multidisciplinaria y transcultural. Esto se
de comunicación interpersonal a través de
concretaría en un Proyecto de Intercambio
Internet y el de celulares o teléfonos
Educativo - Cultural, de Formación de
móviles. Todo esto tiene relación con un
Jóvenes
pasan
muchas
horas
en
la
formulación
Estudiantes
de
proyectos
Universitarios
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 184 Españoles
y
europeos
y
de
Hispanoamérica. El Objetivo General es crear un Laboratorio de investigación y desarrollo
de
interdisciplinario,
conocimiento
Inter.-universitaria
e
internacional en la Red de comunicación vía Internet, de elevado nivel académico, sobre los cambios en la economía, el aprendizaje
y
las
relaciones
entre
Universidad, Sociedad y Empresa.
BIBLIOGRAFÍA ONLINE
www.geocities.com/sinergia_intercampus/fo rum.htm www.geocities.com/sicotema/Impacto_jove s_nuevas_tecnologias.htm www.geocities.com/creanet98 www.geocities.com/albedo001 www.edscuola.it/lre.html www.psico-prof.net/articles.asp?cat=5
Miguel Haag Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 185
Miguel Haag
El Accelerated Learning/Aprendizaje Activo es un método moderno de formación que
Director General de STS Iberia. Consultora de formación in España
company.
¿La formación como un gasto? Publicado el 3 de Septiembre de 2006
se
basa
en
el
trabajo
científico
de
universidades como Harvard, Yale, UCLA y Edinburgh, en el Reino Unido y en Estados Unidos. Investigadores como Colin Rose, Georgi
Lozanov,
muchos
otros
investigaciones
Howard aportaron
y
Gardener sus
estudios
y
ideas,
para
este
método. Una formación empresarial clásica, sea de conocimiento de producto, de informática,
EL APRENDIZAJE ACTIVO
idiomas o de actitudes, suele quedarse con mucha frecuencia como un simple gasto con muy poco o incluso sin rendimiento alguno. Sobre todo las formas clásicas de dar clases, como conferencias, charlas, lecciones magistrales, educación frontal, etc. tienen un mínimo rendimiento. La razón es que se activa poco a los asistentes y éstos toman la formación como un bien de consumo, sin involucrarse y sin ocuparse realmente con el tema. Más o menos como ver una película, solamente sin efectos especiales, sin el ritmo, sin
- Se orienta exclusivamente a la práctica y la utilidad práctica. - Se atiene a los resultados de las investigaciones
modernas
(y
las
más
recientes) del cerebro. Es un método que se actualiza constantemente. - Desarrolla métodos prácticos y sencillos para que las personas aprovechen la formación al máximo. - Invita a la acción. En este método es más importante la mejora significativa que la perfección.
música y sin la profesionalidad de unos grandes actores.
La
denominación
original
en
inglés
“Accelerated Learning” en su sentido literal CONVIRTAMOS LA FORMACIÓN EN UNA INVERSIÓN
puede llevar a malentendidos. No se trata de aprender más rápidamente. Se trata de definir mejor las necesidades concretas de
Para ello hace falta un método, un sistema, estudiado, comprobado y actualizado con las últimas investigaciones del cerebro humano y de la forma de aprender de las personas. Este método y sistema existe y se
llama Accelerated Learning o, en
castellano, Aprendizaje Activo.
aprendizaje y de activar más los procesos de aprender. Con ello se llega a un mejor rendimiento de los participantes y, muchas veces, a una aceleración del proceso de aprendizaje.
(APRENDIZAJE ACTIVO)?
ello
utilizamos
en
castellano la denominación “Aprendizaje Activo” ya que el punto central está en la palabra
¿QUÉ ES EL ACCELERATED LEARNING
Por
“activo”,
en
activar
a
los
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 186 participantes para que la formación no sea
enseñar.
Hasta
hoy
todo
el
sistema
algo que se “consuma pasivamente”.
educativo y, con ello, las formas de enseñar se limitan a apelar prácticamente a
¿POR QUÉ TIENE QUE CAMBIAR LA
sólo dos de estas ocho inteligencias (la
FORMA DE ENSEÑAR Y APRENDER?
matemática-lógica y la lingüística).
Cada vez más, lo único permanente es el
No sorprende que muchas personas se
cambio. La información disponible (medida
consideran
a través del volumen de publicaciones
aprender”, cuando no se les permite
científicas) se está duplicando cada dos o
aprender de la forma que prefieren y
tres años. En muchas profesiones lo que se
necesitan. En cambio cuando el método y
aprende
queda
el sistema permiten que aprovechen todo el
totalmente desfasado sólo cinco años
espectro de sus inteligencias, la gran
después de licenciarse. Por ello cada vez
mayoría de las personas aprende muy
es más importante el mismo proceso de
bien.
en
la
Universidad
a
si
mismas
“flojas
para
aprender que el contenido de lo que se aprende. Con el método idóneo de enseñar
El
y de aprender, las
Learning/Aprendizaje
personas pueden
método
del
Accelerated
Activo
le
da
al
aprender cualquier tema que sea necesario
formador la certeza de que todos los
y pueden mantenerse actualizadas en todo
contenidos pueden ser absorbidos sin
momento.
problemas
Para
que
nuestros
países
por
los
participantes.
Las
desarrollados (con sus altos costes de
presentaciones cubren sistemáticamente
personal) puedan mantenerse competitivos
todas
es
co-
preferencias de aprendizaje. El método
pensadores más que con colaboradores.
también fomenta el aprendizaje autónomo,
Para ello las personas necesitan poder
formamos a personas seguras de sí
formarse continuamente. Y es decisivo que
mismas y motivadas que saben lo que
tengan confianza en su capacidad de
pueden conseguir.
necesario
poder
contar
con
las
inteligencias
y
todas
las
aprendizaje. OFREZCAMOS El investigador Howard Gardener de la
MÚLTIPLES
OPORTUNIDADES PARA APRENDER
Universidad de Harvard demostró que las personas aprenden de forma muy diferente
Precisamos de una múltiple oportunidad
unas de otras. Disponemos todos no
para aprender en contraposición a la forma
solamente de una inteligencia, disponemos
tradicional de la oportunidad única, según
de ocho diferentes formas de inteligencia. Y
el lema (con tono de voz militar) “Sentaos,
todos tenemos nuestras preferencias y
quedaos quietos, callaos y escuchad”. El
nuestros puntos fuertes en el uso de estas
sistema tradicional puede ser suficiente
ocho inteligencias. Y ahí es donde tiene
para personas con preferencias auditivas y
que cambiar el método y el sistema de
Miguel Haag Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 187 de lenguaje, pero excluyen a muchas otras
Hoy me gustaría hablar de la relación con
personas.
los clientes. Estoy convencido que cada cliente que se puede ganar tiene un gran Accelerated
valor a largo plazo y que muchos negocios
Learning/Aprendizaje Activo ofrece a todos
no comprenden esto del todo, piensan
la oportunidad de procesar nuevas ideas
solamente en el corto plazo y no hacen los
del seminario en su manera. Frecuentes
suficientes esfuerzos para preservar este
trabajos en equipos y simulacros se ocupan
gran valor.
El
entrenamiento
con
el
de que la inteligencia interpersonal pueda trabajar. Hay tiempo de reflexión, para
Desde el punto de vista del marketing y de
retrospecciones y para pensar cómo utilizar
ventas cuesta mucho dinero conseguir que
lo aprendido en el puesto de trabajo, todo
un
esto permite a los participantes utilizar su
Después de esta primera transacción, si se
inteligencia intrapersonal. Movimiento y
hace correctamente, cuesta mucho menos
juegos permiten movernos y tocan nuestra
motivarlo para las siguientes.
cliente
haga
su
primera
compra.
inteligencia somática. Las transparencias, los pósteres y otra información periférica,
Muchas
los mapas mentales y otros elementos
publicitarios extraordinarios para conseguir
gráficos son comida para la inteligencia
que un hombre de negocios los pruebe. Me
visual-espacial. El uso de raps y de música
refiero, por ejemplo, a empresas de alquiler
clásica alude a la inteligencia musical. El
de
ambiente y la organización sistémica de
compañías
nuestro trabajo permiten que el aprendizaje
telecomunicaciones. Y, cuando finalmente
sea
lo prueba, algún empleado de mostrador o
favorable
también
para
nuestra
inteligencia naturalista.
de
empresas
coches,
atención
cadenas de
hacen
de
esfuerzos
hoteles
servicios
telefónica
inepto
o de
o
desconsiderado convence al hombre de En resumen: si las personas tienen la
negocios en un instante que todas las
oportunidad de aprovechar todo el ancho
promesas publicitarias son muy distantes a
de banda de sus inteligencias, llegamos a
la realidad del servicio prestado. O, por otro
todos los participantes. Y, lo que es aún
lado,
mejor, este proceder permite a todos una
inadecuado o indiferente hace que el nuevo
experiencia más profunda y más eficaz del
cliente se olvide pronto de la empresa.
un
seguimiento
deficiente,
aprendizaje porque utilizamos más de nuestro cerebro.
¡Qué malgasto de recursos y energías! Invertir tanto en publicidad para ganar un cliente de una sola compra. Cuando este mismo cliente podría volver a utilizar los
El valor de un cliente
servicios en los próximos años decenas o
Publicado el 16 de Octubre de 2006
hasta centenares de veces.
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 188 Por un lado se gasta tanto en publicidad y,
decisiva. Esto quiere decir que si el primer
por el otro, tan poco en una formación y
contacto suele ser telefónico, hay que
motivación correcta del personal que da la
cuidar mucho más el tema de la atención
cara frente al cliente. El personal de
telefónica. Cuidarlo en el sentido de formar
atención al cliente que es la verdadera
adecuadamente al personal que atiende el
tarjeta de visita de la empresa.
teléfono y, también, en poner el suficiente personal para garantizar una rápida y
Es sorprendente que muchos negocios
eficaz
hagan tan poco para proteger la inversión
seriamente si la opción de una atención
hecha en cada uno de sus nuevos clientes.
"automatizada", con un primer contacto
Con
las
"computerizado", con un número elevado
relaciones con los clientes y con una
de alternativas que tiene que marcar el
formación adecuada a todas las personas
cliente, realmente es positivo para la
que tengan contacto con el cliente se
primera impresión que se lleva el cliente.
una
gestión
adecuada
de
atención.
Consideremos
muy
protege la inversión y se asegura un buen Y si la primera impresión es personal, por
rendimiento para la misma.
ejemplo Tengamos
en
cuenta
estas
dos
en
nuestras
instalaciones,
cuidemos todos los detalles: aparcamiento, rotulación y señalización, orden, limpieza,
sugerencias:
vestimenta del personal, etc. Tengamos en 1) Pongamos máxima prioridad a las
cuenta que la primera impresión del cliente
relaciones con nuestros clientes. Esto
sobre todo es una impresión no verbal. La
significa
apariencia
invertir
tiempo
y
dinero
en
de las
instalaciones
y del
desarrollar estrategias de fidelización. Hay
personal influirá mucho más en esta
que hacer reuniones periódicas con el
primera impresión que las palabras que se
personal dedicado a la atención del cliente,
intercambian.
para desarrollar ideas y estrategias para mejorar
la
atención
al
cliente
y
la
fidelización del mismo. Hagamos reuniones de "brainstorming" (tormenta de cerebro) en forma de breves talleres de trabajo con parte o todo el personal. Leamos la literatura disponible en el mercado sobre el tema. Pidamos asesoramiento externo si las ideas desarrolladas internamente no son lo suficientemente buenas.
2) Cuidemos las primeras impresiones que obtienen los clientes de nosotros. La primera impresión muchas veces puede ser
Noemí Delellis de Arbetman Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 189 la red se convierta en conocimiento. En el
Noemí Delellis
año 2005 comenzamos a recibir emails de
de Arbetman
los maestros que utilizaban los locutorios
Fundadora y Presidenta de
de los pueblos recién instalados.
APAER.
Argentina
Asociación Civil de
Esta precaria situación potencia la brecha
Padrinos de Alumnos y
digital , produce mayor exclusión social y
Escuelas Rurales.
separa a los niños, adolescentes y a la comunidad rural del ejercicio pleno de sus
Brecha Digital en las escuelas
Derechos
rurales
capacitarse para el trabajo. Advertimos que
a
comunicarse,
educarse
y
esta carencia es difícil de sortear en el
Publicado el 16 de Septiembre de 2006
futuro, En la República Argentina las Escuelas Rurales están ubicadas desde 20 y hasta 100 km. de los centros urbanos. Tratamos de dar a conocer la situación en la que se
entonces
debemos
pensar
y
reflexionar sobre el impacto de las Nuevas Tecnologías de la Información y de la Comunicación en el proceso educativo en estos contextos desfavorecidos.
encuentran estas escuelas rurales ya que hemos
comprobado
que
muy
pocos
conocen esta realidad. La mayoría no cuenta con redes eléctricas ni con servicios de agua corriente. Utilizan paneles solares ó grupos electrógenos, mientras que un 20 % no posee ninguno de estos servicios aunque nos están informado los maestros que en algunas zonas ya los están colocando. El agua está contaminada con sales de arsénico en el norte del país y la población la obtiene de pozos y aljibes. Por
En
este
sentido,
la
debemos
pensarla
como
colectivo,
no
inclusión
individual,
un
digital, proyecto
donde
los
beneficios sociales podamos observarlos con relación a lo que genera en las comunidades, escuelas, familias, alumnos . Consideramos que no existe un único modelo , sino muchas posibles sociedades de la información y la comunicación, de acuerdo a las necesidades y objetivos comunes de la comunidad.
la falta de trabajo o mal remunerados, las comunidades son carenciadas. Un 40 % de los alumnos están subalimentados y en
Estos niños, al no recibir los conocimientos necesarios,
requieren La “nueva tecnología” no llega fácilmente a nuestras escuelas rurales. No cuentan con equipos para conectarse a la red y nuestros docentes están aprendiendo poco a poco a las
herramientas
básicas
y
pueden
continuar
sus
estudios y menos conseguir empleos que
algunos casos con riesgo de desnutrición.
usar
no
la
información necesaria para que el acceso a
cierta
capacitación.
Están
condenados a permanecer en la zona como obreros rurales, peones, hacheros que peregrinan en busca de trabajos temporarios según las cosechas.
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 190 Las Nuevas Tecnologías de Información y
social que en su mayoría padecen en la
Comunicación han cambiado la fisonomía
actualidad.
del
mundo,
ofreciendo
una
gran Nosotros desde APAER nos ocupamos del
potencialidad al desarrollo humano.
padrinazgo de las escuelas rurales y mas Sin embargo, el acceso a las Nuevas
allá de brindarles la ayuda que nos
Tecnologías
solicitan,
de
la
Información
y
la
organizamos
proyectos
Comunicación no está distribuido en forma
productivos que capacitan a los alumnos
equitativa,
para una futura salida laboral. Participamos
ya
que
el
70
%
de
los
internautas vive en países industrializados,
en
donde reside el 15 % de la población
Educación que benefician a los alumnos y
mundial. Así se definen diferencias , que
le permiten continuar sus estudios o
determinan una Brecha Digital que afecta a
realizarlos
todos los países, pero aquellos con una
indispensable.
severa crisis económica y social, como ocurre en la Argentina, este hiato, esta distancia radical entre los que tienen y no tiene acceso a la red, cobra aún mayor gravedad. Brecha digital, entonces que en un sentido amplio mantiene desigualdades entre Norte y Sur, entre países ricos y pobres, entre países desarrollados y menos desarrollados.
Según el Fondo de las Naciones Unidas para Agricultura y Alimentación, el 70 % de los pobres del mundo viven en zonas rurales.
Consideramos que los países desarrollados tienen la responsabilidad de cooperar con el desarrollo de los países más pobres, promoviendo la equidad, solidaridad y la plena vigencia de los derechos humanos. También el esfuerzo compartido entre el estado y las organizaciones de la sociedad civil, puede revertir esta situación de rezago y atraso ,para dar a los niños las herramientas básicas y necesarias, antes que los avances refuercen la exclusión
programas
con
junto
el
al
Ministerio
de
acompañamiento
Óscar Trabazos Clavería Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 191
Óscar Trabazos
que mucho antes de todo esto estabais vosotros.
Clavería España
Director de anpro21.
Hoy, vuestra labor de investigar, ordenar,
Master en Marketing
clasificar
internacional.
informáticos y maquinas. Por este motivo
es
realizada
por
programas
digo que es vuestra oportunidad.
Masteres de la información La oportunidad de abrir vuestras mentes a
Publicado el 15 de Septiembre de 2006
nuevas posibilidades de trabajo, a nuevos En los caminos de mi profesión he pasado
proyectos de futuro, a nuevas iniciativas e
por muchas empresas. En todas ellas he
ideas. Es el momento de ser creativos y
tratado con directivos y responsables de
ayudar a las empresas que desarrollan
departamentos
de
marketing,
software
comunicación,
RRHH,
planificaciones
información a entender que vosotros sois
publicitarias, ejecutivos de cuentas, prensa,
las personas ideales para liderar o ayudar
etc. Pero hoy quiero hablar de vosotros los
en sus proyectos.
y
maquinas
de
gestión
de
documentalistas y de los departamentos de documentación en los que ejercéis vuestra
Ellos o nosotros mejor dicho (porque yo
poco conocida profesión.
también tengo una empresa de tecnología) no hemos inventado nada. Solo hemos
Me gustaría además que este artículo
cogido conceptos que ya existían, los
sirviera para aplaudir y motivar a los que
hemos
sois profesionales en este campo.
Conceptos que sin duda habían salido de
automatizado
organizaciones,
y
colegios
perfeccionado.
y
expertos
Vuestra labor importante hasta hoy, será
documentalistas. Nuestra oportunidad (la
imprescindible en el mañana para cualquier
de
empresa que se precie buena conocedora
tecnología para la gestión de información)
de su entorno informativo. Solo vosotros
surgió con Internet y con el exceso de
sabéis controlar como nadie la información
información que esta nos brinda. La vuestra
y os recuerdo que estamos precisamente
es ahora para ayudarnos a nosotros los
en la era de la información. Ahora es
tecnócratas a entender mejor lo que
vuestra oportunidad de reclamar vuestro
nuestras maquinas y programas han de
trono y vuestro lugar en la historia.
buscar, como lo han de almacenar y como
las
empresas
que
desarrollamos
lo han de clasificar. Nosotros sabemos Todos conocemos hoy los buscadores, los
crear tecnología pero necesitamos que
crawlers
que
alguien como vosotros nos empape de
buscan, capturan y clasifican información
conceptos y conocimientos en el arte de la
de Internet) y las tecnologías que permiten
gestión informativa.
(programas
informáticos
gestionar información. Pero la verdad es
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 192 Sin duda vuestro lugar en la historia escrita sobre esta nueva era informativa puede estar al lado de un Google, de un Yahoo, de un Docu.es o de anpro21 y, sin duda con una importante aportación que dejara vuestros nombres escritos para siempre en Internet.
Conocí mejor vuestra profesión en mi época
de
documentales.
comercial Personas
de
servicios
como
Olga
Llorente, Vanesa López o Begoña Aguilera me
hicieron
ver
el
potencial
de
los
documentalistas para las empresas y para el mundo tecnológico. Yo y la tecnología creemos en vosotros. ¿Vosotros creéis que podéis ayudar a mejorar el mundo de la información digital?
Bien amigos míos. Espero que en este, mi primer articulo, hayamos podido sintonizar y, que los próximos que escriba para la Fundación Ciencias de la Documentación sean también de vuestro interés.
Patricia Bertolotti Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 193 gestión de conocimiento y la generación
Patricia
colectiva de contenidos.
Bertolotti Argentina
Lic. en Comunicación
Este
sistema,
que
nace
como
una
Social especializada en
compilación de documentos (editados o
Comunicación Digital.
inéditos) se inició en el año 2000 no sólo
Creadora y gestora del
como respuesta a la ausencia de políticas
proyecto Enciclopedia de
públicas destinadas a la conservación -
Misiones.
como una intervención privada en el ámbito de lo público- sino también como una
Cultura, patrimonio y TICs: ¿un
alternativa capaz de poner en circulación la
modelo posible?
producción
intelectual
desvalorizada
Publicado el 29 de Octubre de 2006
ante
el
y
artística avance
local de
la
globalización y por el fuerte enraizamiento ¿Es posible construir identidad y recuperar patrimonio
cultural
desde
un
de una cultura nacional centralista.
espacio
informacional caracterizado por el flujo y el
Argentina, como la mayoría de los países, presenta una diversidad cultural de enorme
desarraigo? (Lash, 2002).
riqueza. Esa multiplicidad es el legado ¿Es posible utilizar las TICs para la recuperación
de
patrimonio
cultural
utilizando un entorno que, paradójicamente, tiene “algo de genérico, no nacional, acontextual y no identitario”? (1).
principal para el siglo XXI. No obstante, la industrialización,
la
urbanización
y los
proyectos nacionalizadores implementados desde mediados del siglo XIX han tendido a minimizar, a ocultar y a homogeneizar estas numerosas lógicas (sus diversas
¿Es posible hacerlo desde la periferia de la periferia, en un espacio en el que la lógica exclusión / inclusión la ubicaría como “zona
formas de vida y de pensamiento) en un proceso que se ha agravado ante la globalización.
muerta”? (2). Sin embargo, es esta conjunción plural, Desde hace seis años, la Enciclopedia de Misiones (EdM), un proyecto independiente anclado en la provincia Argentina de Misiones (ubicada como una cuña entre Brasil y Paraguay, en el espacio conocido como Triple Frontera) trata de responder a
heterogénea, la que constituye la base de las formas de vivir y de pensar en la Argentina. Son las provincias, entendidas como unidades culturales y no solamente territoriales,
las
que
expresan
estas
diversidades al interior de la Nación.
estos interrogantes con una experiencia concreta de apropiación de las nuevas tecnologías orientada a la preservación de la cultura y al desarrollo local a través de la
Y éste es uno de los objetivos centrales de la EdM: aceptar el desafío de particularizar
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 194 en
la
nación
y
de
localizar
en
la
los propios usuarios/destinatarios quienes recomiendan,
globalización.
producen
y
envían
los
documentos que la integran- deja de lado al HACIA UNA E-INCLUSIÓN QUE NOS
tradicional “gran comité de expertos” para
INCLUYA
dar espacio a las Comunidades de Práctica (CoP) (4) que funcionan como un sistema
Ya en 2003 el pensador Ramón Zallo (3)
de
alertaba que “se están fraguando dos
autogestiona libremente y va definiendo los
mundos
dos
diferentes niveles de actuación. O sea, un
velocidades: una cultura transnacional con
sistema de gestión de contenidos “de abajo
dominio
de
hacia arriba” que amplía la base de
clonación del mundo y culturas locales
sustentación del trabajo, no solamente en
cada vez mas incapacitadas para ostentar
la diversidad de autores sino por la
el rol de la reproducción cultural social, y
amplitud de temas tratados y los niveles a
acercándose a roles de corte folklórico, de
los que va dirigido. A la manera de un
conservación de vestigios queridos del
“vivisistema” (5), crece y se automodifica
pasado”.
en la medida en que es apropiado por los
culturales
anglosajón
Sostiene
que
con
van
a
efectos
entonces
que
las
culturas territoriales se encuentran en
evaluación
de
pares
que
se
usuarios/proveedores de contenidos.
riesgo ante “el marco de la globalización, el unilateralismo y del modelo de implantación
Este concepto colaborativo, “de abajo hacia
de
y
arriba” (o de enciclopedia libre) hace que,
tecnologías” al señalar que la cuestión de
muchas veces sea asociada a la Wikipedia
la identidad o el territorio “no es una
aunque,
reminiscencia del pasado, sino un tema
conceptualmente y operativamente de esa
central del presente, porque remite a la
experiencia.
mirada de una comunidad sobre sí misma y
nacieron casi en forma simultánea los
las demás, en los valores en los que se
separa
reconoce y a su confianza para afrontar
tecnológica es fruto del contexto que los vio
futuros de riesgo”. En ese sentido marca la
nacer.
las
nuevas
comunicaciones
en
una
realidad,
Si
bien
brecha
la
EdM
ambos
que
difiere
trabajos
mas
que
necesidad de “disponer de un sistema de de
La Wikipedia se inició en enero del 2001
comunicación propios, territoriales. Eso es
como un "pequeño proyecto paralelo" a la
definitivo en una sociedad moderna. Es que
Nupedia, -un experimento norteamericano
una comunidad se hace en torno a las
que pretendía convertirse en la “mayor
representaciones y la gestión de sus
enciclopedia de la historia” (6). En tanto
problemáticas”.
que el primer CD ROM de la EdM fue
industrias
culturales
y de
medios
gestado y editado en 2000, en el corazón La Enciclopedia de Misiones es un intento
de América Latina. La versión online llegó a
de respuesta a esa necesidad. Basada en
la web en marzo del 2002 en medio de la
la gestión colaborativa de contenidos -son
Patricia Bertolotti Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 195 enorme crisis institucional que vivió la
Por otra parte, sostiene la necesidad de
Argentina en diciembre de 2001.
que el Patrimonio Cultural sea resguardado digitalmente
en
espacios
propios:
los
“es
Mientras la Wikipedia opera a nivel global
indispensable
que
como un reservorio de contenidos gestados
patrimoniales
sean
colectivamente por autores anónimos y
servidores
bajo la licencia de documentación libre
creadores
GNU (7) la EdM actúa a nivel global (8)
garantizarles los beneficios generados por
rescatando, legitimando, poniendo en valor
las
una cultura y, fundamentalmente, dando a
preservar su significado esencial, al ser
conocer a sus autores (que figuran con su
emitidos y modificados por y en el seno de
currículum y su foto), protegiendo sus
la comunidad a cuya memoria histórica
derechos y propiciando la creación de
pertenecen”.
difundidos
establecidos de
industrias
recursos
en
éstos,
por
los
países
tanto
para
culturales
como
para
redes y comunidades de práctica. En la misma línea de pensamiento, la Al ser hija de un contexto periférico con
Unión Europea acaba de publicar en su
escasa conectividad (en el año 2000
Diario Oficial de agosto de 2006 (10) una
Misiones únicamente contaba con conexión
serie
dial up) necesariamente debió nacer en un
digitalización, la accesibilidad en línea del
soporte off line, un CD ROM, para luego
material cultural y la conservación digital.
evolucionar hacia el sistema híbrido (off
Orientada
line/on
el
conservación digital, ya señalada por la
de
iniciativa i2010 Bibliotecas Digitales (11),
variado
expresa que la conservación digital es vital
line)
presente,
que
ya
conectividad
que no
mantiene la
hasta
situación ha
de
recomendaciones
a
la
sobre
importancia
de
la
la
para mantener la memoria colectiva de
sustancialmente.
Europa al tiempo que recomienda la En el Informe Mundial sobre la Cultura de
creación de un punto de acceso único
la UNESCO, 1998 (9) la arqueóloga de la
multilingüe capaz de evitar la dispersión
École Nationale du Patrimoine, France,
informacional y subraya la necesidad de
Isabelle Vinson (Vinson, 1998) revalora el
respetar las leyes de propiedad intelectual
rol de los soportes off line al tiempo que
y los derechos de autor (12).
señala la importancia de diferenciar el patrimonio de carácter etnográfico del de
Desde este otro lado del océano somos
carácter artístico. En este sentido marca la
concientes
necesidad de una buena organización de
desarrollo de contenidos y la preservación
los contenidos y la arquitectura de las
del patrimonio cultural. Sabemos también la
redes
importancia de poner en circulación y
que
permita
crear
mapas
de
del
el
valor
estratégico
conocimiento
explícito
del
conocimiento que faciliten a los usuarios
gestionar
e
encontrar vías personalizadas de acceso al
implícito de nuestros pueblos. Pero también
conocimiento.
somos conscientes de las enormes brechas
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 196 que debemos
es, entonces, una cuestión de acceso a los
sortear. Y sabemos que en el modo de
flujos globales”. En ese sentido señala que,
hacerlo, en la manera de encarar este
determinada por los flujos, la desigualdad
desafío, estaremos construyendo el sentido
social adopta una forma “decididamente
hacia el que orientaremos la tan codiciada
espacial” y puede ser un “asunto de zonas”.
inclusión digital.
Así, distingue cuatro tipos de zonas: las
–digitales
y analógicas-
“vivas y domesticadas” o sea la clase Apostar a modelos propios generados
media
posindustrial
la
burguesía
desde la misma trinchera sea, quizás, una
informacional. Las “vivas y silvestres”:
propuesta posible.
tienen a incluir a los intelectuales y están situadas en torno a las universidades y escuelas de arte. Las “muertas y silvestres”
QUIEN QUIERA OÍR, QUE OIGA ...
donde viven las personas de movilidad ¿Qué sucedería si cada región o cada
descendente
provincia
propia
(miembros de la clase obrera industrial de
Enciclopedia enlazada a un sistema de
la anterior sociedad manufacturera que
acceso único que permita no sólo encontrar
ahora
contenidos sino también dar visibilidad y
subempleados.
vincular a los autores entre sí?
“infraclase”). El otro conjunto de las zonas
argentina
tuvieran
su
muertas
a
causa
están
son
de
los
flujos
desempleados Los
los
denomina
individuos
o
también
menos
¿Podríamos imaginarnos un país en el que
excluidos que ignorados por las estructuras
la historia sea narrada por sus verdaderos
de información y comunicación.
protagonistas -sin la “mediación” de los pensadores de la metrópoli- y en el que
3. En su documento “Nuevas políticas para
puedan
“alteridades
la diversidad: las culturas territoriales en
históricas”, como Rita Segato (Segato,
riesgo por la globalización”, Zallo plantea la
1999) denomina a los grupos sociales que
necesidad de sostener algunos criterios
definen “su” manera de ser “otros” en el
genéricos de Política Cultural y al mismo
contexto
tiempo
emerger
de
la
las
sociedad
nacional?
generar
una
“apuesta
de
globalización cultural alternativa” señalando
(Ocampo, 2004) (13).
la importancia de “plantear el tema de la 1.
Lash,
Scott
–
“Crítica
Información”Amarrortu/editores,
la
diversidad y de la producción propia de
Buenos
contenidos en el ámbito global”. Propicia
de
así la creación de un espacio público global
Aires 2005.
que debería sostener, entre otros, algunos 2. Para Lash en la sociedad informacional
hitos como la defensa de la creación y los
“las
creadores así como los derechos de autor.
clases
sociales
ya
no
están
determinadas por el acceso al modo de producción, sino al modo de información.
4. En la ponencia “Formación, cambio
De manera decisiva, la desigualdad social
tecnológico e innovación en organizaciones
Patricia Bertolotti Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 197 públicas” presentada en el X Congreso
8. Robert Robertson, sociólogo autor de
Internacional del CLAD sobre Reforma del
Globalización (1992), acuñó el término
Estado
Pública.
«glocalización», para referirse a la peculiar
Santiago, Chile, 18 – 21 de octubre de
relación y correspondencia entre lo global y
2005, las doctoras Graciela Falivene y
lo local. Actualmente se utiliza al término
Graciela Silva señalan la importancia de la
“Glocal” para referirse a tener una mirada
conversación con pares para el aprendizaje
local sobre lo global.
y
la
Administración
y la gestión de conocimiento en las organizaciones y rescatan las enormes
9.
posibilidades que esta modalidad ofrece
UNESCO – 1998 – Capítulo 15. Patrimonio
para
y Cultura: ¿Qué contenidos culturales para
la
gestión
de
contenidos
Informe
Mundial
sobre
la
Cultura
colaborativos.
qué cibercultura? De Isabelle Vinson.
5. Kevin Kelly en su libro “Out of Control”
10.
utiliza
Europea, publicada en el Diario Oficial del
el
designar
término a
un
"vivisistema"
principio
para
general
de
Recomendación
de
la
Comisión
31 de agosto de 2006 (L 236/28 - 30).
complejidad sistémica en una gama de sistemas
11. i2010: Bibliotecas Digitales 30 de
enjambre son vivisistemas que exhiben una
Septiembre de 2005 (COM[2005] 465 final).
fenómenos
diferentes.
ausencia
de
(asociado
a
control
Los
central
impuesto mecánicos
12. Ver artículo de Raúl Vaquero Pulido,
causales), sus subunidades son autónomas
presidente de la Fundación ciencias de la
por naturaleza, persiste un alto grado de
Documentación de España.
los
sistemas
conexión entre las subunidades y una entre
13. En su libro “La Nación interior” la
numerosos "pares que influyen en otros
antropóloga Beatriz Ocampo plantea el
pares". Ver Anders Michelsen “¿La vida en
hecho
la
Argentina “la estructuración del estado-
"causalidad
no
pantalla?
lineal
de
Ordenadores,
red"
cultura
y
de
que
particularmente
en
la
nación como forma de organización política
tecnología”.
y social del mundo moderno no derivó de 6.
La
información
completa
sobre
la
comunidades culturales preexistentes, sino de la creación de aparatos burocráticos
Wikipedia.
centralizados
para la acumulación del
Licence
capital (mediante la estructuración del
(GFDL) es una licencia copyleft para
estado-nación como forma de organización
contenido libre, diseñada por la Fundación
política y social del mundo moderno no
del Software Libre (FSF) para el proyecto
derivó de comunidades".
7.
GNU
GNU.
Free
Documentation
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 198
Pedro Valdivia Maldonado Director General del Instituto Nacional de
Perú
Investigación y
Fig 1 Modelo del proceso para fabricar
Capacitación de
Información
Telecomunicaciones (INICTEL).
Para entender éste Modelo definimos como
Docente Universitario.
DATO a “cualquier hecho o fenómeno”. Así
Acreditado como
un fósforo es un Dato; un movimiento
Conciliador Extrajudicial.
sísmico es un Dato; la persona que está cerca de nosotros, un árbol, un vehículo, y
Cadenas productivas para la
cualquier objeto, es considerado como un
Sociedad de la Información
Dato; cada uno de ellos es poseedor de
Publicado el 1 de Octubre de 2006
características cualitativas y cuantitativas.
En la actualidad se continua debatiendo
El CONOCIMIENTO es definido como la
sobre
Tecnologías
“descripción mental, ordenada y coherente,
Electrónicas de Comunicación (Hardware y
de las características de los elementos que
Software), para obtener mayores beneficios
constituyen
para el desarrollo social. Para todos es
características podamos describir, mayor
cada vez mas claro que si no tenemos
será nuestro conocimiento sobre el Dato.
Información,
supercarreteras
Evidentemente, también se debe describir
electrónicas solo serán “un lujoso libro con
la interrelación entre los elementos. El uso,
sus páginas en blanco”, frase que nos
adecuado,
permite hacer un simil con la conocida
razonamiento metódico, nos permitirá crear
expresión “elefante blanco”, que usamos
una mayor cantidad de Conocimiento sobre
para describir aquello que se construye y
el Dato.
como
utilizar
las
las
el
dato”.
de
las
Mientras
técnicas
mas
del
que no se usa o que se usa muy poco. Finalmente,
para
éste
modelo
la
Interesado en facilitar la comprensión de lo
INFORMACION es definida como “una
que
parte del Conocimiento”; es decir, aquella
es
la
Información,
estamos
proponiendo un modelo lineal ( que luego,
parte
naturalmente
cíclico),
trasmitimos al Receptor. Un Profesor de
representado una cadena productiva que
historia, tiene muchos Conocimientos sobre
nos permitirá describir el proceso para
un acontecimiento determinado; pero en
“fabricar
una clase (de duración limitada) solo
se
convierte
información”,
graficamos en la Fig 1
en
modelo
que
de
nuestro
Conocimiento
que
entrega a sus alumnos “parte de todo su Conocimiento sobre dicho acontecimiento,
Pedro Valdivia Maldonado Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 199 y a esa parte la llamamos Información. Lo
INFORMACION
de
valor”
mismo sucede con un Periodista, ellos
transmitió a los filisteos.
que
Dalila
investigan un hecho, crean Conocimiento al respecto, pero en el periódico ( por
Debido a la naturaleza cíclica de la cadena
limitaciones de espacio u otras razones)
DATO-CONOCIMIENTO-INFORMACION,
solo entregan Información (parte de ese
a veces se llegar a confundir Dato con
Conocimiento).
Información. Entre ellos hay una diferencia: el CONOCIMIENTO previo.
De igual manera, en cualquier actividad se repetirá ésta “cadena productiva” : a partir de un DATO, creamos CONOCIMIENTO y transmitimos INFORMACIÓN.
¿Qué “parte de nuestro Conocimiento” debemos
trasmitir?
¿Cómo
debemos
trasmitir esa Información?. La respuesta a éstas y otras preguntas estarán en relación con el Receptor. La Información será valiosa en la medida que consigamos interesar al Receptor. Un Sacerdote conoce del Bien y del Mal, pero en su Iglesia resaltará el Bien. Un científico conoce los potenciales beneficios y daños de sus descubrimientos y por lo tanto tendrá interés en que se obtengan los mayores beneficios.
De
esta
manera
,
no
basta
tener
Conocimiento, es muy importante saber “fabricar” la información que vamos a transmitir. El caso de Sansón y Dalila nos ayudará Sanson
a
precisar (DATO)
características
y
estos
conceptos.
tenía
muchas
Dalila
tenía
CONOCIMIENTO de las mismas; pero a los filisteos no les interesaba todas sus características;
solo
tenía
interés
en
aquella que estaba relacionada con su fortaleza
física.
Y
esa
fue
“la
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 200 Hace
Raquel Gómez
años,
cuando
empezábamos
a
conocer las bondades de Internet, nos Profesora - Facultad de
parecía que iba a ser la panacea, que se
Documentación.
iban a poder saltar las barreras del espacio
Universidad de
y el tiempo, y en cierto modo así es,
Salamanca.
España
aunque sólo para algunos. Gracias a
Autopistas, carreteras y caminos de cabras de la información
Internet para muchos las distancias se han acortado, incluso podemos decir que para unos la vida es más fácil y cómoda,
Publicado el 11 de Septiembre de 2006
mientras que para otros, para muchos otros que no disponen ni de las infraestructuras
En esta época en la que tanto se habla de
ni de los medios para crearlas, la no
la sociedad de la información, muchas
utilización
veces llega a mi cabeza la imagen de los
información
lugares escondidos, de aquellos paraísos
haciendo quedarse cada vez más atrás.
de y
las
tecnologías
comunicación
les
de está
ocultos a los que todos alguna vez hemos llegado al perder la pista de nuestro camino
Hablamos de la brecha digital que hay
en el mapa.
entre aquellos que vemos que pierden el tren de la tecnología y aquellos que la
Así es una parte de nuestro mundo, el
utilizan. Los gobiernos de los países
mundo escondido, el que no aparece en los
desarrollados
canales habituales de comunicación. Ese
económicos en las escuelas para que los
mundo al que las autopistas no llegan, al
niños aprendan a manejar los medios
que solo podemos acceder a través de los
tecnológicos y nos asombramos de cómo el
caminos de cabras de la información.
nieto enseña al abuelo lo fácil que es
ponen
los
recursos
encontrar información a través de la red. Desde los años noventa venimos utilizando
Los ordenadores en nuestro entorno han
el símil de las autopistas para referirnos a
dejado de ser un artículo de lujo para
los canales por los que la información nos
convertirse
llega de manera casi instantánea. Muchos
herramienta de trabajo imprescindible en el
en esta época dependemos del correo
mundo
electrónico, gracias al cual nos llegan
preocupamos de que los que están a
noticias de nuestros amigos y colegas
nuestro
dispersos por múltiples lugares. Estamos
información necesaria a su alcance, otros
tan acostumbrados a tener la información
crecen alejados de esa tecnología que
requerida
consideramos
en
el
momento
que
la
en
de
un
hoy,
alrededor
electrodoméstico
y
mientras
tengan
toda
imprescindible
para
y
nos
la
el
necesitamos, que cuando perdemos la
aprendizaje
cobertura del móvil o una carretera no
sociedad, serán analfabetos tecnológicos y
aparece en el GPS nos sentimos perdidos.
así la brecha digital se convierte en abismo,
y
desarrollo
de
nuestra
en un abismo que crece constantemente,
Raquel Gómez Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 201 que cada vez será más difícil de salvar, y
columbita y tantalita, mineral utilizado en la
en este mundo, mientras unos viajamos por
fabricación de los ordenadores, móviles,
cómodas autopistas otros tendrán que
satélites…) y donde en 2004, según los
hacerlo por carreteras llenas de baches y
informes del Banco Mundial tan solo un
cortes o incluso ir a pie por sinuosos
habitante de cada mil tenían acceso a
caminos
Internet. Países en los que su nivel de
de
cabras
para
alcanzar
la
desarrollo
información deseada.
no
permite
invertir
en
las
infraestructuras necesarias para alcanzar la A
veces
me
pregunto
por
qué
la
sociedad de la información que nosotros
información parece que sólo tiene un canal
tenemos.
Ciudadanos
que
de ida, parece que a donde llega no vuelve.
analfabetos
tecnológicos
A rincones escondidos del corazón de
estarán más lejos del desarrollo que en
África llega información de que en otros
pleno siglo XXI deberían tener.
y
serán
cada
vez
lugares la gente tiene mejores condiciones de vida. Información, que con todos los
La tecnología puede ser un medio muy
matices que queramos y condicionada por
bueno que facilite el crecimiento de los
ciertos intereses alguien les hace llegar.
países
Saben cómo vivimos y piensan que sus
información y formación de las personas.
condiciones sociales mejorarán si son
Cuando en el año 2000 se redactaron los
capaces de llegar, aunque tengan que
objetivos del milenio, parecía que en quince
arriesgar su vida atravesando el desierto y
años se lograría erradicar la pobreza
cruzando el mar en inestables barcazas
extrema y el hambre; lograr la enseñanza
para alcanzar el sueño de estar en el lugar
universal primaria; promover la igualdad
del que tanto han oído hablar o que han
entre los géneros y la autonomía de la
visto a través de la televisión. A África llega
mujer; reducir la mortalidad infantil; mejorar
información y yo me pregunto si por el
la salud materna; combatir el VIH/SIDA, el
canal que les llegó a ellos no podría
paludismo
llegarnos aquí la suya. ¿Por qué la
garantizar
la
información de África nos llega siempre de
ambiente
y
manera tan parcial y sesgada? ¿Por qué
mundial para el desarrollo. Pero cuando
tiene para nosotros tan poco interés lo que
casi se ha cumplido la mitad del plazo
allí ocurra?
marcado por la ONU, los países más
más
pobres,
y
desfavorecidos
favoreciendo
otras
enfermedades;
sostenibilidad fomentar
ni
la
una
del
medio
asociación
tienen ni están en
Parece un contrasentido que en aquellos
condiciones de acceder a las TICs. Como
lugares de donde se extraen las materias
afirma
primas necesarias para las tecnologías de
centrarse en cual será la forma de llevar las
la comunicación apenas tengan acceso a
TICs a los países más pobres, sino en cual
ellas.
República
es la mejor forma de que esos países
Democrática del Congo que tienen el 80%
saquen ventaja de ellas. Son un medio
mundial
necesario para acortar las diferencias entre
Países
del
como
coltán
la
(abreviatura
de
Medeau,
el
debate
no
debe
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 202 el norte y el sur y debemos trabajar en la minimización de esta distancia.
Como indica el lema del movimiento de la alter globalización, otro mundo es posible. Sin duda habrá otro mundo cuando todos podamos viajar por autopistas y nadie tenga que hacerlo por caminos tortuosos para llegar a la información deseada. Habrá otro mundo, esperemos que más justo y solidario,
cuando
la
sociedad
información incluya a todos.
de
la
Raúl Cremades García Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 203
Raúl Cremades
páginas, y solo en español. Como no podía ser de otro modo, este entusiasmo por
España
García
contagiar el amor a la lectura también ha
Presidente de la
llegado a la esfera de la administración
Fundación Alonso Quijano.
pública. Los políticos han descubierto la
Director de la Revista Mi
rentabilidad para su oficio de las grandes
Biblioteca.
campañas mediáticas de promoción de la lectura. En cambio, los profesionales y
La moda de la lectura
expertos albergan sus dudas sobre la
Publicado el 29 de Octubre de 2006
eficacia
de
los
elevados
recursos
empleados en dichas campañas. Porque Afirmar que el fomento de la lectura está de
una cosa son las acciones puntuales y otra
moda puede ser una manera frívola o
las
superficial de calificar un fenómeno cada
planificadas.
medidas
permanentes
y
bien
vez más en auge. Pero es cierto. Por mucho que sorprenda a quienes están
Como indica la ya célebre frase del filósofo
convencidos de que la lectura —igual que
José Antonio Marina, para educar a un niño
otras prácticas, como el cuidado de la salud
hace falta toda la tribu. También para que
o el cultivo de la auténtica amistad— nos
se aficione a leer. Tres son, en mi opinión,
proporciona beneficios tan palpables e
los ámbitos primordiales para la adquisición
indiscutibles
que no parece necesario
del hábito lector: la familia, la escuela y la
empeñarse en convencer a nadie de ello.
biblioteca. Los tres necesitan todo el apoyo
Ya lo dice el refrán: el buen paño, en el
público posible. Y no tanto a través de
arca se vende.
campañas efímeras —que también pueden ser
interesantes—
sino
mediante
la
Sin embargo, el fomento de la lectura no es
generosa dotación estable de personal y
precisamente
equipamiento.
reciente.
Desde
la
antigüedad clásica el ser humano ha sentido la necesidad de hacer partícipes a
Un verdadero reto más allá de cualquier
sus congéneres de sus descubrimientos
moda al que todos podemos contribuir.
literarios.
Pero lo que está ocurriendo con la lectura de un tiempo a esta parte tiene otras dimensiones. Internet, como testigo más o menos fiel de la propia sociedad, refleja esta explosión: si tecleamos en el más frecuentado de los buscadores la expresión “fomento de la lectura” nos encontraremos con una respuesta de casi dos millones de
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 204
Ricardo Sotillo
abordado su misión, visión y valores basados
España
precisamente
en
este
nuevo
Hidalgo
paradigma.
Subdirector de
exactamente
Comunicación.
presionadas
Empresa Pública de
liderazgo motivacional, pero eso sí, todas
Emergencias Sanitarias
convergen
(061).
empresas eficientes, con una buena cartera
Director cursos verano
de clientes y con una buena imagen social.
Algunas sus por
en
conocer
conceptos,
la
lo
sin
moda
del
otras nuevo
mismo: quieren ser
Universidad Carlos III y Universidad de León.
Del mismo modo que Mc Luhan anunciaba
Fundador del portal de
unas décadas atrás la "Aldea Global", el
internet
nuevo enfoque humanista no es sino la
www.capitalemocional.com
expresión
de
un
proceso
que
ha
encontrado su camino en el nuevo modelo
Empresas humanistas en el siglo
social que se ha ido conformando en la
XXI
nueva sociedad del siglo XXI: la Sociedad de la Información.
Publicado el 12 de Septiembre de 2006
Hablar de los nuevos paradigmas que son objeto de análisis en el mundo de las organizaciones tiene su referente obligado a mi modo de ver en el humanismo; sí, en el humanismo originado en su concepción más renacentista. En un nuevo resurgir de unos valores y de una visión que coloca a las personas en el centro del universo, en un nuevo orden universal en el que estamos
inmersos.
Y
es
que
las
organizaciones empresariales no son sino pequeños fragmentos de este universo donde se reproducen los modelos sociales a escala.
Hemos pasado o estamos en ello de organizaciones donde lo que prima es el resultado, la producción de una manera exclusiva, y seguirá siendo así mientras la presión de los mercados así lo exija, mientras la ley de la oferta y la demanda así lo ordene. Entonces ¿cuál es la diferencia? ¿hacia dónde van las nuevas organizaciones humanistas? Precisamente hacia el mismo objetivo, el fin puede ser similar, los medios (procesos) no. El matiz diferencial no está en la producción, lo está en el nuevo concepto: de persona que conforma una organización frente al de trabajador-asalariado.
Y este nuevo enfoque humanista al que aludo, sólo es auténtico si lo tomamos como un viaje de ida, porque en realidad no tiene marcha atrás. Si tuviese marcha atrás estaríamos hablando de una moda más. Organizaciones de todo el mundo han
Si queremos construir empresas, equipos de trabajo realmente eficientes, no nos queda más camino que el de generar en las personas la motivación suficiente para que surja de cada uno, en el nivel
Ricardo Sotillo Hidalgo Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 205 individual, el potencial suficiente que haga
de nuevas necesidades, de comunicación
posible
como
ascendente, horizontal y descendente, pero
equipo. Parte del mismo principio de la
no queda ahí la cosa. Ahora estamos ante
psicología de la Gestalt, según el cual "El
una realidad en la que el trabajador es
todo es superior a la suma de las partes" o
"persona" que requiere, además de un
dicho de una manera más cotidiana: una
salario, satisfacer unas necesidades de
película es mucho más que la suma de
pertenencia,
cada uno de sus fotogramas. Pero hemos
desarrollo
hablado de motivación antes de aclarar
frecuente acudir a debates en los que se
convenientemente lo que significa ese
habla de clientes externos (los que pagan)
"nuevo
y
alcanzar
enfoque
nuestros
fines
humanista".
Algo
tan
de
reconocimiento,
profesional
de
clientes
y
personal.
internos
de Es
(nuestros
sencillo de escribir como complejo de llevar
profesionales) dándoles el mismo peso
a la práctica. Pero sigamos, que al final lo
específico a ambos. También es frecuente
conseguiremos.
en
las
empresas
organigramas
más
encontrarnos
horizontales
Cuando Douglas Mc Gregor postuló sus
nombres
teorías
las
tradicionalmente ha sido el departamento
organizaciones" (1960), lo hacía en un
de recursos humanos. Basta con mirar la
contexto en el que dominaban las tesis de
información
Taylor,
la
empresas de diferentes naturalezas para
producción en cadena, el positivismo, pero
ver como confluyen en un punto común:
sobre todo lo que dominaba era un modelo
sus departamentos de recursos humanos
social
Sociedad
se denominan de "relaciones humanas", de
Industrial, donde trabajador representaba
"desarrollo", etc. Han entendido que las
producción y salario. Ahora no sólo han
personas, más que un recurso, son la
cambiado los presupuestos socioculturales,
esencia, el eje central de la organización.
descartando
modelos
Pues bien, esta podría ser una buena
positivistas e inclinándose hacia otros de
muestra del nuevo humanismo empresarial.
en
"El
la
lado
humano
planificación
aún
inmerso
los
en
de
milimétrica,
la
anticuados
diferentes
corporativa
en
de
lo
con que
distintas
raíces psicosociales, no, no sólo eso. Ahora ha cambiado realmente la sociedad,
Su aplicación a la empresa no está ya en
han cambiado las necesidades de los
función
individuos que la conforman y que se
exclusivamente. De ahí que el avance de
reproducen en las estructuras organizativas
este modelo y su integración en las
de los distintos países.
empresas sea una expresión paralela a la
de
una
estrategia
directiva
globalización de mercados, al intercambio las
cultural entre distintos países y, sobre todo
organizaciones empresariales se bastaban
a un criterio de eficiencia. Dicha aplicación
con
comunicación
al ámbito organizativo está en función de
descendente, basada en instrucciones; en
ese entorno sindical, normativo, cultural,
el nuevo panorama empresarial hablamos
económico
Si
en
una
el
contexto
estructura
de
anterior
y,
sobre
todo,
social.
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 206 1- Conseguimos información de forma
Rodolfo
secuencial y tenemos la tendencia natural a
Carpintier
utilizarla de la misma forma.
Santana
España
2- Los nuevos modelos de negocio surgen
Presidente – DAD.
de la desintegración de la información y su
Presidente de Baquia.
reagrupación en nuevas secuencias, más o
Bibliotecarios y Documentalistas
menos variadas.
de este siglo
Amazon recoge toda la información sobre
Publicado el 5 de Septiembre de 2006
el modelo de negocio de una librería y, sin embargo,
lo
reagrupa
de
una
forma
Siempre me ha llamado la atención la
completamente nueva para amenazar el
comunicación Visual. Recientemente he
modelo
tenido el honor de compartir mesa, mantel
concepto digital.
existente
y
crear
un
nuevo
y muchas horas de paseos por St. Louis con el gran Gurú americano de muchos de
Ambos llegamos a la conclusión de que las
estos conceptos, Dave Gray (su blog:
empresas deben aprender a valorar a
communicationnation.blogspot.com)
bibliotecarios y documentalistas que “hayan
fundador y propietario de XPLANE la
aprendido, además de su capacidad para
empresa de comunicación visual líder en el
buscar
mundo.
desintegrar y reagrupar en nuevos formatos los
Aparte
de
hablar
mucho
sobre
la
y
organizar
resultados
de
información,
sus
a
búsquedas
y
análisis”.
importancia de la comunicación visual para las empresas, hablamos mucho de sus
Dave tiene un sistema muy peculiar de
aplicaciones para ganar tiempo y, sobre
“jugar con la información”. La recoge en
todo, competir en esta economía que el
fichas independientes con las que “juega” y
denomina “de la atención”. Según Dave,
re ajusta hasta que descubre nuevas
cada día es más complejo conseguir que la
formas de entender un viejo problema. Es
gente “nos preste atención”.
fascinante ver lo que se consigue si, después de días de búsqueda en Internet y
Hablamos de la profesión de bibliotecario y
en librerías físicas, en vez de tener un
de
los
listado de dichas consultas, se dispone de
Dos
fichas que se pueden organizar en mil
la
creciente
documentalistas afirmaciones
en
suyas
importancia la me
de
empresa. han
llamado
formatos diferentes.
especialmente la atención: Estuve viendo con él el seminario que estaba también:
preparando
para
Toronto
(Ver
Rodolfo Carpintier Santana Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 207 www.squidoo.com/communicationnation) y
Debería
existir
como, a medida que se acerca el momento
especializado
de presentar su seminario, ha reagrupado
escritas que no se entiendan en un máximo
sus notas de docenas de formas diferentes
de 15 minutos”. Nadie tiene tiempo para
hasta que ha conseguido el modelo que
entender, y recordar, una presentación en
cree se aplicará mejor al tipo de asistente
powerpoint de 100 páginas.
en
ya
el
“matar
empleado explicaciones
que espera. ¿Quiere esto decir que no vamos a tener la
que escribir más? Por supuesto que no se
comunicación visual en el mundo de la
trata de eso. Más bien hay que saber
empresa. Cuando más nivel se tiene
resumir la parte más importante de una
menos tiempo se puede perder en adquirir
presentación para la toma de decisiones y
información
adecuarla al público al que se dirige.
Esto
tiene
mucho
clave
que
para
ver
la
con
toma
de
decisiones. ¿De que sirve mostrarle a un Ministro una Hablamos de la creación de un puesto de
documentación de un proyecto urbanístico
dirección nuevo en las empresas: El
con 850 páginas si disponemos de 15
Director de Comunicación Visual. Alguien
minutos con él?. Algún documentalista bien
capaz de dejar una presentación de 100
preparado en la materia debería, con la
páginas
en
una
ayuda de un experto en infografía y un
como
ellos
consultor especializado, resumir en un
denominan a sus explicaciones gráficas.
gráfico los aspectos más importantes de
Algunas de ellas son capaces de resumir
dicho proyecto. Además, debería hacerlo
en gráfico de una simple hoja la totalidad
desde la perspectiva de lo que se entiende
de una explicación tradicional de docenas o
va a valorar el Ministro, no desde la que
centenares
(Ver
tiene quien hace la presentación desde una
documento adjunto sobre flujo migratorio
empresa constructora. Donde ésta ve
en EE.UU.).
metros cuadrados e infraestructuras, el
de
XPLANATION
de
Powerpoint que
es
páginas
escritas
Ministro
necesita
entender
lo
que
el
No he leído en ningún sitio que exista esta
proyecto significa en puestos de trabajo,
inquietud en el mundo académico que
aumento del nivel de vida local…
conllevan ambas profesiones y los dos hemos estado de acuerdo en que existe
Por
una
documentalistas
aplicación
importante
para
sus
conocimientos en la empresa.
ello,
los
bibliotecarios modernos
y
deben
reinventar una buena parte de su profesión y proveerse del máximo conocimiento
Las empresas modernas deben aprender a
sobre síntesis gráfica y desagregación de
contratar verdaderos expertos en estas
la documentación. Los formatos digitales
disciplinas.
permiten accesos a la información y su organización en arreglos completamente
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 208 imprevistos y muy poco afectados por la secuencia de adquisición que se utilice.
Muchos modelos de negocio de nuevo cuño saldrán de este tipo de “juegos”.
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 210
Trini Milán Vela
sociedad actual y futura. Los sistemas educativos que existen en el mundo han
Directora de Servicios
tenido que adaptarse con más o menos
educativos.
rapidez a esta nueva situación. Y es así
Profesora-consultora de
que los resultados del éxito o fracaso
Multimedia y
España
escolar
Comunicación.
se
directamente
Universitat Oberta de
demuestra relacionados
que
estan
con
la
implantación de las TIC en el currículum
Catalunya (UOC).
escolar. Y no sólo por medio de la
Aprender con las tecnologías de la información y la comunicación Publicado el 11 de Septiembre de 2006
maquinaria informática o audiovisual, sino, sobretodo por la inclusión de los conceptos y conocimientos que proporcionan a los estudiantes herramientas para moverse en la nueva sociedad en red.
Hasta hace muy poco, aprender a leer y a escribir se relacionaba directamente con la
Por ejemplo, la brecha digital, es decir la
tiza y la pizarra, con el papel y ese olor a
idea de que Internet está creando un
imprenta que tanto nos gusta a los lectores
mundo dividido entre los que tienen y los
empedernidos, pero hete aquí que nuestros
que no tienen Internet en este momento,
hijos prácticamente no han conocido estas
está dejando de ser un problema. La
sensaciones sino que leen en una pantalla,
división social se produce más por la
sea de televisión, de ordenador o de game
capacidad cultural y educativa de utilizar
boy. Las pantallas son sus libros, los iconos
Internet. Esta capacidad de aprender a
audiovisuales son sus referentes. Internet,
aprender, la capacidad de saber qué hacer
la televisión, son el tejido de nuestra vida
con lo que se aprende, esta capacidad es
en este momento.
socialmente desigual y está ligada al origen familiar, al nivel cultural, y sobretodo al de
Por lo tanto, si nos planteamos cómo se
la educación recibida; es aquí donde se
transmiten
encuentra en este momento la brecha
los
conocimientos
a
las
siguientes generaciones, cómo se forman
digital.
los próximos trabajadores, no tenemos más opción que tener en cuenta las Tecnologías
Por lo tanto, ¿cuál es el papel del sistema
de la información y la comunicación (TIC).
educativo tradicional en este contexto absolutamente innovador de aprendizaje?
Éstas son un medio de comunicación, pero también de interacción y de organización
Estamos hablando de un nuevo paradigma
social. En todo el planeta los núcleos
que revoluciona todos los conceptos: los
consolidados
económica,
componentes de aquello que tenemos que
política y cultural están también integrados
aprender para tener éxito en la vida; el
y se trabaja en red. Son las nuevas formas
sistema que la sociedad nos da para que
de
dirección
de relación económica y social de la
Trini Milán Vela Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 211 sus ciudadanos se integren en ella y la
lado de las personas que se organizan en
capacidad
sus
grupos heterogéneos para trabajar, lo
profesionales para responder a estos retos.
mismo tiene que suceder en la escuela,
de
este
sistema
y
donde la tradicional aula, con pupitres y No es tarea fácil. Y sobretodo porque
sillas, tiene que dar paso a espacios donde
algunos gobiernos, y estamos hablando
los grupos de estudiantes, ante pantallas
sobretodo de países desarrollados, ni se
más grandes o más pequeñas, interactúan
plantean que este pueda ser un tema a
para conseguir resultados de aprendizaje.
debatir. Esto se ha demostrado con los resultados
Para hacer esto hay que tener unos
escolares como el Informe Pisa, donde se
profesionales de la educación que estén
ve
actuado
preparados en los nuevos contenidos, y
coordinadamente y han empezado a tomar
también en los nuevos instrumentos. No
decisiones, obtienen resultados positivos
puede ser que pase, como está sucediendo
mientras que aquellos países que no lo han
ahora, que los estudiantes sepan más de
hecho, tendrán verdaderos problemas para
cómo funciona Internet que su profesor de
conseguir
su
lengua. Y esto requiere una renovación de
sistema educativo, y por lo tanto en la
formación inicial y continuada en los
preparación de sus ciudadanos.
profesionales
últimos
que
informes
sobre
aquellos
que
resultados
han
exitosos
en
docentes,
que
está
pendiente. La primera que tiene que Apuntaré
algunas
de
las
estrategias
modificar
conceptos
es
la
misma
necesarias, desde mi punto de vista, para
universidad, para después ir descendiendo
poder responder a los retos educativos y
al resto del sistema.
las TIC. Finalmente,
los se
contenidos.
de
niños
momento
son la materia prima con la que contamos
audiovisuales, o de niños digitales, casi
en el sistema educativo, hay que trabajar
siempre con un sesgo peyorativo que a mi
sobre tres ejes fundamentales: los medios
entender no es acertado. La cantidad de
instrumentales, los medios profesionales y
conocimientos e información de la disponen
los contenidos.
los
y
desarrollados
hablado
algún
Teniendo en cuenta que los estudiantes
niños
ha
En
niñas en
de
este
los
países
momento
es
Los edificios escolares estan quedando
inmensa, y en nuestra mano está el que
obsoletos
sea
a
marchas
forzadas,
la
asimilada
de
forma
coherente
y
maquinaria y las nuevas formas de trabajo
ordenada para que ellos la puedan utilizar
propician otros espacios. No es casualidad
razonablemente bien. Y eso se conseguirá
que cada vez más, las empresas no esten
cuando en los curriculums a estudiar, se
organizadas espacialmente en despachos,
contengan
se organizan en grandes salas donde las
audiovisual así cómo de las estrategias que
pantallas tienen un papel fundamental al
necesitamos para movernos en el mundo
elementos
de
conocimiento
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 212 asignaturas
utilizar por personas de forma individual o
fundamentales, no como añadidos. La
colectiva, y que se está convirtiendo en
consulta
de
forma de comunicación y también de
documentos de bibliotecas y mediatecas, el
interacción entre grupos, empresas o en
intercambio de información, todo esto es la
procesos de estudio e investigación.
virtual
de
internet,
de
auténtica
como
bases
formación
de
datos,
que
nos
estan
demandando los mercados, la sociedad,
Las posibilidades de la red son infinitas y
los estudiantes, que no pueden esperar
por lo que se ve nos obligan a pensar la
más a que el sistema cambie.
relación personal, social y de trabajo con retos
constantes.
Los
blocs,
que
Hablaba Umberto Eco, en su ensayo
empezaron siendo un divertimento de unos
“Apocalíticos e integrados”, de que ante
cuantos locos de la comunicación por
esta
Internet, se revelan como un instrumento
gran
modificación
social
y
del
conocimiento, unos estan absolutamente a
innovador
que
favor, y otros totalmente en contra, que la
formación
e
información
agigantados.
es
tan
abrumadora
que
procesa
información,
intercambio
a
pasos
tendremos que decidir. Esta decisión es la que hay que tomar. Procesar la virtualidad,
Podemos crear nuestro propio bloc a partir
transformarla en realidad, constituir la
de diversas propuestas que están en la red
sociedad red a partir de la educación en
de
red. Saber que la formación por lo tanto
accedemos dando una información mínima
será continuada y para toda la vida, que los
que nos permite disponer de un espacio
contenidos cambian a la velocidad de la
propio donde colgar escritos, fotografías,
luz, igual que los medios tecnológicos.
referencias enlazadas a otras páginas web,
Retos todos ellos que estan aquí, sólo falta
conexiones de propuestas preferidas y todo
voluntad de encararlos, tanto por los
lo que se nos ocurra en función del objetivo
responsables
del
políticos,
como
por
los
profesionales que los deben implementar.
forma
propio
puramente
gratuita,
bloc.
y
Los
a
las
hay
personales,
cuales
de
pero
temas también
especializados en función de aquellos que los realizan.
Blocs, entre el divertimento y la
Sabemos de las grandes posibilidades que
innovación
han tenido propuestas en principio muy
Publicado el 16 de Octubre de 2006
simples
como
almacenan
las
páginas
informaciones
en
donde
se
soportes
El bloc es ya un término conocido que se
audiovisuales diversos como Youtube, que
está imponiendo en la mayoría de las
ha sido comprado por Google hace poco
situaciones de comunicación actuales. Me
por una cantidad exorbitante de dinero. Y
refiero a las bitácoras personales que se
sabemos de bloggers que ya viven de su
crean en Internet, instrumento fácil de
página, iniciada como experiencia personal,
Trini Milán Vela Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 213 a partir de la publicidad que se cuelga y del
no
relacionados
con
medios
de
número de personas que pueden leer al día
comunicación, sino preocupados por la
lo que se publica, toda una experiencia de
situación de guerra y la necesidad de la
innovación en la información.
gente. Es ésta una forma de comunicación que se está estudiando en las facultades
Porque, y esto es lo más interesante,
de ciencias de la información como nuevo
¿cómo se controla la información que
medio.
aparece en los blocs y qué hay de válido en En una situación de enseñanza-aprendizaje
todos ellos?
el
bloc
deviene
un
instrumento
muy
La pregunta no es baladí puesto que si hay
interesante para trabajar conocimientos
empresas dispuestas a comprar espacios
determinados y promocionar el intercambio
en páginas personales, debe ser porque
entre profesor y alumno, a partir de la
hay mucha gente que entra a leerlas y les
interacción en red. Con este tipo de medios
interesa lo que dicen. De hecho se está
y propuestas se genera, no sólo un
demostrando
especialistas
trasvase de información que luego será
publicitarios cada vez más se inclinan por
formación, sino una situación de doble
utilizar documentos-realidad para publicitar
relación en la que el instrumento es a la
productos, es decir grabaciones donde se
vez contenido, que se incorpora como un
intenta mostrar lo que se quiere vender,
elemento más en el proceso formador.
que
los
utilizando estrategias para vender pedazos de realidad que validen el mensaje. No en
En cuanto a la posibilidad de relacionar
vano llamamos “reality-show” a aquellos
contenidos en la red y almacenarlos, los
programas
blocs pueden proponerse como bases de
que
venden
diversión
presentando casos “reales” de personas,
información
indefinida
que
facilita
la
aunque éstos no lo sean.
interacción y el conocimiento. Experiencias como la enciclopedia cooperativa Wikipedia
Por otra parte los blocs se han reconocido
son
como espacios de información libre, no
propuestas.
controlada por los grandes medios de
información son propuestas por gente de
comunicación y por lo tanto, merecedores
todo el mundo, colgadas en la red y
de una fidelidad por parte de un grupo
validadas por unos gestores acreditados, lo
numeroso
de
cual consigue proporcionar gran cantidad
dicen
de información gratuita y ordenada a todo
Internet
de que
espectadores-lectores siguen
lo
que
ya
ejemplos
que
En
ella
la
de las
este
tipo
de
entradas
de
determinados blocs en función de quién los
aquel
necesite.
Es
la
hace y de donde están. Un ejemplo fue la
democratización de la información y la
ingente cantidad de información que se
formación por medio de la red.
tuvo durante la guerra de Líbano, a partir de las propias informaciones y fotografías
De esta manera, si pensamos en la
colgadas en blocs por habitantes del país,
blogosfera como el conjunto de blocs que
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 214 se encuentran en la red y que interactúan por medio de internautas que son bloggers y usuarios, tenemos una red de intercambio de conocimiento e información inaudita hasta hace poco y facilitadora de procesos interesantes para todo el mundo, sean personas de forma individual, estudiantes o investigadores, pero también empresas, instituciones o incluso políticos. En este momento cualquier político que se precie tiene su bloc, y eso es significativo.
El secreto seguramente está en el hecho de
que
el
bloc
es
un
espacio
independiente, autónomo, personal y fácil de utilizar a la vez que se convierte en un medio de intercambio que añade validez, conocimiento y nuevas formas de relación entre personas. Este es el mejor ejemplo de innovación porque rompe esquemas respecto de los procesos de enseñanza, de información o de relaciones económicas que
habíamos
conocido
hasta
ahora,
dónde el control de los trasvases de información era constante.
Es la sociedad en red la que nos propone cada vez situaciones e instrumentos de relación más ricos y complejos. El bloc es uno de ellos.
Walter Trejo Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 215 es también la pérdida en el hombre de una
Walter Trejo
conciencia de la corresponsabilidad en la Coordinador General.
situación de violencia.
Cátedra de la Paz y Derechos Humanos
La violencia se ha convertido en el
“Mons. Oscar Arnulfo
Venezuela
quehacer de todos los días, los niños y
Romero”.
adolescentes conviven con situaciones de agresividad
Abordaje de la violencia contra
y
violencia
en
su
medio
familiar, escolar y comunitario que en
niños, niñas y adolescentes
muchos casos se transforma en violaciones
Publicado el 31 de Agosto de 2006
a los Derechos Humanos.
La Historia de la República Bolivariana de
En cada uno de estos contextos de
Venezuela ha sido en los últimos años una
actuación (familia, escuela y comunidad) se
historia violenta, a niveles que ningún
viven diferentes formas de violencia: abuso
venezolano/a había pensado. Son muchas
sexual,
las
autoridad,
causas
y
las
consecuencias.
maltrato
infantil,
desigualdad,
abuso
de
indiferencias,
Actualmente nuestra historia y sociedad se
discriminación, estigmatización, exclusión
ven heridas por la violencia: delincuencia
social,
generalizada,
situaciones
corrupción,
narcotráfico,
entre
otras. que
En
todas
atentan
estas
contra
los
secuestros, extorsión, abuso del poder,
DERECHOS HUMANOS de la Infancia y
impunidad, injusticia social, marginación
Adolescencia, así como de todas las
cultural,
personas,
pobreza,
violaciones
de
los
Derechos Humanos.
la
responsabilidad soluciones
La Violencia no puede atribuirse a un solo momento
histórico.
escuela
Venezuela
en
en
donde
tiene la
los
una
gran
búsqueda niños,
niñas
de y
adolescentes sean protagonistas.
la
actualidad confirma la existencia de una
La escuela, después de la familia, es el
violencia
espacio
radical
que
amenaza
con
de
socialización
y
formación
quedarse en toda la República Bolivariana
ciudadana por naturaleza, allí aprendemos
de Venezuela.
los valores de la vida y los principios democráticos y de solidaridad humana que
Pero ante la realidad violenta que es
nos van a acompañar durante toda la
perturbadora del espíritu, de igual manera
existencia para ser personas libres y con
lo es la insensibilidad de conciencia de
amplitud
muchos venezolanos/as ante los efectos de
conscientemente nuestra ciudadanía.
la
violencia
sufridas
por
de
consciencia,
asumiendo
otros
venezolanos/as. Lo terrible de la violencia
En la Parroquia Civil J.J. Osuna R “ Los
no es tan solo la destrucción efectiva que
Curos” del Municipio Libertador del estado
ejerce en vidas humanas y en bienes
Mérida
materiales, privados o públicos, sino que lo
(Venezuela
)
sede
la
acción
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 216 comunitaria y social de la Cátedra de la
La Paz se construye en el día a día con el
Paz y Derechos Humanos “Mons. Oscar
aporte de todos(as). Cada uno tiene un
Arnulfo Romero” así como todo el Estado
papel
Mérida, este fenómeno social, cultural y
proceso; permanente porque es constante,
económico
urgente por que debemos comenzarlo
no
escapa
a la dinámica
permanente
ya…la
nacional vigente.
historia
y
no
urgente
esperará
en
por
ese
los
discursos. Para que Venezuela supere esta situación violenta, se requiere la concepción y el
Su construcción demanda un compromiso
despliegue de una Estrategia de Cultura de
personal, familiar y comunitario de vida,
Paz y de respeto a los Derechos Humanos
indispensable para generar una verdadera
encaminada a la creación de una sociedad
voluntad que la haga posible. La búsqueda
en
pueda
de la paz es un proceso en el cual se debe
desarrollar plenamente sus potencialidades
expresar respeto por la dignidad del otro,
de acuerdo a los preceptos universales y
por
constitucionales.
adquiridos.
la
que
cada
venezolano/a
los
acuerdos Se
y
compromisos
necesita
credibilidad,
personal, comunitaria y social. La característica más resaltante de la Cultura de Paz, que tiende hacia la
La paz es una tarea principal, pues la
creación de la Educación para la Paz y los
violencia cultural está oculta, inmersa en
Derechos Humanos, es su afirmación del
nuestro inconsciente personal y colectivo;
valor de la vida humana por sobre cualquier
por lo tanto, el proyecto de una Cultura de
tipo de poder, sea esté político, económico,
Paz es sumamente ambicioso, pues hay
social o cultural.
que inventar todo.
Dice Vicens Fisas, de la Universidad de
Una Cultura de Paz y de Vida se rebela
Barcelona, “contrariamente a lo que se cree
ante este estado de violencia y de injusticia
tácitamente, la antítesis de la paz no es la
social y busca un proyecto de sociedad
guerra sino la violencia. Tenemos una
nacional construido en base a la justicia, la
cultura de violencia absolutamente fuerte,
solidaridad, la libertad y en base a la
marcada
práctica
inclusive
en
aspectos
que
dejamos pasar como naturales, porque
efectiva
de
los
Derechos
Humanos,
nacimos en una cultura de violencia”. Según Naciones Unidas, CULTURA DE El Preámbulo de la UNESCO nos dice
PAZ, “es un conjunto de valores, actitudes,
“Puesto que es en las mentes de los
comportamientos, tradiciones, estilos de
hombres donde nacen las guerras, es en
vidas basados en el respeto a la vida, el fin
las mentes de los hombres donde hay que
de la violencia y la promoción y la práctica
erigirse los baluarte de la Paz”.
de la no violencia por medio de la Educación, el diálogo y la cooperación; el
Walter Trejo Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 217 respeto pleno y la promoción de los
fundamentales para el desarrollo integral
Derechos
de la ciudadanía. Concebimos la Cultura de
Humanos
y
las
Libertades la
Paz como un componente del Derecho a la
resolución pacífica de los conflictos; los
Educación y como condición necesaria
esfuerzos para satisfacer las necesidades
para el ejercicio de todos los derechos
del desarrollo y protección del ambiente de
humanos, la paz y democracia en los niños
las generaciones presentes y futuras; el
y niñas, adolescentes en conjunto con sus
respeto y la promoción del derecho al
actores sociales de protección.
fundamentales;
el
compromiso
de
desarrollo; el respeto y el fomento de las igualdades de derechos y oportunidades de
Es desde esta perspectiva y dimensión
las mujeres y de los hombres; el respeto y
social de la Paz y la Violencia desde la cual
fomento del derecho de todas las personas
se articulan los diferentes capítulos del
a la libertad de expresión, opinión e
presente texto. En él se reflejan dos ideas:
información; toda la promoción de los
en primer lugar, el camino de la violencia y
valores que permitan que la sociedad en el
el camino de la Paz constituyen dos
contexto nacional e internacional favorezca
alternativas
la paz”.
debiendo ser objetivo de toda la propuesta
de
solución
de
conflictos,
de Justicia y Seguridad para Venezuela. En la
segundo lugar, que toda la propuesta esta
posibilidad de todas las personas de recibir
orientada hacia una sólida formación moral,
educación sistemática, amplia y de buena
en
calidad que les permita: comprender sus
actores sociales y concurrente al Proyecto
derechos
Nacional
Entendemos
por
Cultura
y
de
sus
Paz,
respectivas
responsabilidades; respetar y proteger los
corresponsabilidad
señalado
entre
en
la
todos
los
Constitución
Bolivariana.
derechos humanos de otras personas; entender la interrelación entre derechos
Al promover las participaciones de los
humanos,
y
niños, niñas y adolescentes así como el de
protagonismo; ejercitar en su interacción
las mujeres del Estado Mérida sobre temas
diaria
que los afectan como la violencia estamos
democracia,
valores,
actitudes
participación
y
conductas
consecuentes con los Derechos Humanos.
también EDUCÁNDONOS PARA LA PAZ, con
responsabilidad
y
participación
Concebimos que la Cultura de Paz como
progresiva que requiere de una motivación
un componente del Derecho a la Educación
y un compromiso, por lo tanto participar es
y
a la vez un derecho y un deber.
como
condición
necesaria
para
el
ejercicio de todos los derechos humanos, la paz y la democracia en los ciudadanos/as
La
participación
es
la
base
de
la
ciudadanía, un niño, una niña o un Creemos que diariamente, en el quehacer
adolescente, de una mujer, comienza a ser
cotidiano, en la educación formal y no
ciudadano desde el mismo momento que
formal, se debe trabajar estos valores
viene
al
mundo
al
ir
asumiendo
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 218 progresivamente
sus
derechos
y Creemos
responsabilidades.
indispensable
para
quienes
tienen la corresponsabilidad actual de Es nuestro deber como Asociación Civil
frenar la violencia, e iniciar una definitiva
Cátedra del la Paz y Derechos Humanos
Cultura
“Mons. Oscar A. Romero", Organización
Derechos Humanos en toda la República
Comunitaria de Desarrollo Social, adscrita
Bolivariana de Venezuela.
de
Paz
y
de
Educación
en
a la Dirección General de Cultura de la Universidad de Los Andes dedicada a generar propuestas para la promoción, la formación y la protección de la Cultura de
Niños, niñas y adolescentes
Paz y Derechos Humanos de la Infancia y
pintan el VIH/Sida
Adolescencia, con criterios de Desarrollo
Publicado el 14 de Octubre de 2006
Local Sustentable en el estado Mérida (Venezuela) emprender la formación de
El fortalecimiento de la participación de las
ciudadanos capaces de dar respuesta a los
niñas, niños y adolescentes que participan
problemas que los afectan, día a día a nivel
en las propuestas de las organizaciones
familiar, escolar y comunitariamente.
con
servicios
en
VIH/Sida,
es
una
preocupación del Ministerio de Salud de la Por otra parte, la existencia de un conjunto
República Bolivariana de Venezuela en su
de
los
Plan Estratégico Nacional VIH/SIDA. El
mecanismos y espacios para la defensa de
respeto a las diferencias, la inclusión y la
los DERECHOS HUMANOS afectados por
tolerancia así como la reducción de la
la violencia intrafamiliar, sexual, escolar y
discriminación por VIH/Sida, con elementos
comunitaria hacen oportuno la realización
fundamentales para una Cultura de Paz
de
están en el marco del cumplimiento del
textos
los
jurídicos
programas
que
y
permiten
proyectos
que
ejecutamos desde la Cátedra de la Paz.
Objetivo 6 de las Metas del Milenio, que indica “Detener la propagación del VIH/Sida
Entender el problema de la inseguridad
para el año 2015”.
como un tema complejo, el cual debe ser abordado integralmente. Su tratamiento no
Es por ello, que la Asociación Cátedra de la
debe limitarse a plantear reformas desde el
Paz y Derechos Humanos “Mons. Oscar
punto de vista policial o legal o en los
Arnulfo Romero” de la Universidad de Los
mecanismos
Andes,
represivos
del
sistema,
organización
comunitaria
de
también requiere formular políticas de
desarrollo social en el Edo. Mérida, ha
prevención y fortalecer el Sistema de
desarrollado el proyecto “LOS NIÑOS, LAS
Justicia
otros
NIÑAS Y LOS ADOLESCENTES DEL
aspectos es un paso hacia un nuevo
ESTADO MERIDA PINTAN EL VIH-SIDA
paradigma de la Justicia, la Seguridad, el
PARA LA PREVENCIÓN Y EDUCACION
Estado de Derecho en Venezuela.
DE SUS PARES”.
en
su
conjunto,
entre
Walter Trejo Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 219 El Auspiciaron el proyecto el Ministerio de
proyecto
desarrolló
las
siguientes
actividades:
Salud a través del Programa Nacional Sida y la Dirección General de Cultura y
1- Análisis participativo de la problemática
Extensión de la Universidad de Los Andes,
del VIH/Sida entre los participantes que
con
generaron los planes de acción para ser
el
apoyo
de
las
Instituciones
Educativas, la Liga Merideña de Lucha
emprendidas en cada institución.
contra el Sida y el Museo de Arte Moderno 2- Realización de talleres formativos para la
de Mérida.
nivelación de saberes y conocimientos El proyecto fue liderado por los propios
sobre
niños,
asignadas por el centro educativo en los
niñas
y
reafirmación
adolescentes
de
su
en
condición
la de
el
VIH/Sida
en
las
secciones
municipios.
ciudadanos Venezuela, que con el apoyo de
los
docentes
de
las
instituciones
3- Creación de un espacio de diálogo,
seleccionadas, quienes promovieron los
formación
y
espacios de diálogo e intercambio entre
participantes.
creatividad
entre
los
sus pares, a fin de desarrollar un proceso pedagógico que tenga como resultado final
4- Empoderar a los participantes sobre el
la elaboración de una expresión artística,
manejo del arte (plástica) para expresar un
de su comprensión y mensaje hacia sus
contenido social.
pares sobre el VIH/Sida. 5- Movilización de actores plurales y El
problema
abordado
fue
la
establecimiento
de
alianzas
para
la
desinformación y/o la información mal
socialización del trabajo de los y las
generada sobre el VIH/Sida entre las niñas,
participantes.
niños y adolescentes ante el uso del arte socialización,
Como producto del proyecto, se producirá
prevención y educación entre pares en las
un instrumento divulgativo que comprende
instituciones educativas merideñas.
12 trabajos seleccionados, el diseño de un
como
una
forma
de
Calendario
Escolar
de
Prevención
y
El proyecto atendió 269 adolescentes y 579
Educación en VIH/Sida, que será devuelto
niñas y niños de 9 Municipios de Mérida
al finalizar el año escolar a los y las
(Rangel,
participantes.
Santo
Marquinas,
Libertador,
Campo Elías, Sucre, Pinto Salinas, Tovar, Rivas
Dávila,
Alberto
instituciones educativas.
Adriani)
en
32
El
proyecto
con
la
concienciatización a toda la comunidad estudiantil
LABOR EMPRENDIDA
culminará
(profesores
y
alumnos)
y
comunidad en general, sobre los problemas derivados
del
VIH/Sida,
incluyendo
la
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 220 discriminación, estigmatización y exclusión
Sin embargo, todos sabemos que el
social a través del arte, para de esta
derecho
manera, lograr un mejor entendimiento
responsabilidad
sobre
delegable
el
problema.
Igualmente
los
a
del
la
educación
es
constitucional Estado.
una
y
no
Ninguna
otra
participantes servirán de difusores de la
institución, ninguna organización ni grupo
información recibida a todos sus pares,
social pueden garantizar plenamente el
para lograr un mayor alcance en cuanto a
ejercicio
la difusión de la información del VIH/Sida, y
consagrado por los documentos de las
así emprender acciones hacia el desarrollo
Naciones Unidas, y por la Constitución de
de una Cultura del VIH/SIDA y otras ITS, a
la República Bolivariana de Venezuela.
través
de
actividades
similares
de
este
derecho
humano
que
permitan una mayor sensibilización de esta
Las crecientes desigualdades, la pobreza,
problemática acorde al grupo poblacional al
la exclusión y las inmensas dificultades de
cual se plantea intervenir.
los sectores más vulnerables, inhiben en la práctica concreta el ejercicio del derecho a la educación. Sin la intervención manifiesta del Estado para compensar desigualdades
El derecho a la educación en las
que
prácticas de las ciudades
postergación
permitan
superar
la
mediante
histórica inversiones
crecientes y sostenidas a largo plazo, el
Publicado el 30 de Octubre de 2006
derecho a la educación se convierte en una En los actuales momentos de cambios y
falacia gubernamental y social, en el mejor
transformaciones
de los casos sólo contención social y en el
ciudades
democráticas
en
latinoamericanas,
las éstas
peor,
reproducción
de
los
valores,
adquieren un protagonismo determinante
creencias, slogan y preconceptos de una
en cuanto a la formación de sus habitantes
clase determinada, dominante e incapaz de
en una ciudadanía responsable y con
permitir
derechos plenos.
conocimiento valioso y socialmente digno y
realmente
el
acceso
al
humano. La diversidad de actores y acciones de tipo educativo que se gestan en las ciudades
Valioso
latinoamericanas es impresionante, es de
exclusión,
una pluralidad que va desde la educación
resistencia, valioso para comunicarlo sin
formal y no formal. Muchas de ellas
soberbia,
emprendida desde los gobiernos locales o
mercado. Valioso para participar, es decir,
nacionales,
son
ser parte del proceso de cambio que
desarrolladas por las propias sociedades a
vivimos, pero con respeto, que no estar
través de sus organizaciones.
presente o ser testigos, ser parte, decidir
pero
en
general
para
resistir
valioso
sin
la
para
tapujos,
miseria
y la
organizar
sin
precio
ese
de
informado, resolver colectivamente sin ser manipulado en una de las tantas seudo
Walter Trejo Fundación Ciencias de la Documentación – www.documentalistas.org – p. 221 instancias llamadas participación sino de
sabemos, solo comienza en el aula pero
espacios
verdaderamente
está dirigido extramuros para contribuir al
participativos. Valioso para resolver los
cambio social. Un cambio que facilite la
problemas a tiempo, para cambiar a
utilización ética del conocimiento científico
tiempo, para hacer y para no hacer, para
y tecnológico humanizado y humanizante,
ser sujeto y para no ser objeto de las
que genere dentro mismo de las aulas los
manipulaciones de sindicados, gremios y
espacios de convivencia, organización y
del propio gobierno.
conocimiento
colectivos
que
favorezcan
una
proyección social capaz de aportar a la pretendida
desaparición del fanatismo, económico,
conocimiento
cultural, social, religioso, racial, sexual o
científico/técnico cada vez más político,
cualquier otra de las formas sobre las que
cada
la
se construye la discriminación social. De
propiedad intelectual y a las patentes a
este precepto, la labor emprendida en el
favor
económicos
estado Mérida, por la Cátedra de la Paz y
apropiadores de los saberes, los esfuerzos
Derechos Humanos “Mons. Oscar Arnulfo
y las observaciones milenarias de nuestros
Romero” apunta por una mejor educación
pueblos y nuestros científicos. Valioso para
con hechos concretos.
Valioso
para
desechar
neutralidad
vez
de
del
más
los
la
emparentado
grupos
con
reconocer la hegemonía y la disciplina propiedad
Una tarea de inmensas dimensiones que
monopólico de los medios de comunicación
no puede realizarse solo desde la escuela,
dirigidos al consumo masivo y la cultura del
pero sin la escuela tampoco será posible.
individualismo y la competencia levantados
Por eso creemos, que la escuela debe
como valores universales de nuestras
convertirse en estos momentos en el
sociedades. Valioso para desarrollar el
espacio para la convivencia y el respeto de
arte, la creatividad, el juicio crítico o más
los derechos humanos de los niños y
simplemente para rescatar la dignidad
adolescentes, en el dicho y en el hecho.
social
que
nos
arrastra
la
humana sobre el piso mínimo del ejercicio efectivo y pleno de los derechos humanos.
El derecho a la educación en las prácticas de las ciudades debe pretender a formar
Desde las organizaciones que luchamos
ciudadanos y a la propia ciudad como una
por la educación en y para los derechos
escuela, articulando los preceptos de la
humanos, la paz lo hacemos para que ese
educación en valores, la cultura de paz y la
compromiso reafirmado por el Estado sea
promoción de los derechos humanos para
un compromiso social al servicio de una
todos sus habitantes.
educación pública, gratuita, de calidad y al servicio del pueblo, sea una realidad.
En tal sentido, entendemos desde la Cátedra de la Paz y Derechos Humanos
Hoy, más que nunca, la educación está
“Mons.
Oscar
Arnulfo
Romero”,
llamada a redoblar su esfuerzo que bien, lo
Organización Comunitaria de Desarrollo
FIRMAS 2006 Reflexiones multitemáticas de filósofos de la Información y el Conocimiento – p. 222 Social, adscrita a la Universidad de Los Andes, en Mérida ( Venezuela ) por Cultura de
Paz,
la
posibilidad
de
todas
las
personas de recibir educación integral, digna, sistemática, amplia y de buena calidad que les permita: comprender sus derechos
y
sus
respectivas
responsabilidades; respetar y proteger los derechos humanos de otras personas; entender la interrelación entre los derechos humanos,
democracia
y
participación
comunitaria; ejercitar en su interacción diaria los valores, actitudes y conductas consecuentes con la paz, la democracia y los derechos humanos.
La educación sigue siendo el factor más importante para acelerar los tiempos éticos, para garantizar los derechos humanos, para abrirse a la comprensión de sí mismo y del otro, para insertarnos en el proceso de transformación que experimentamos como sociedad desde el año 1999 en Venezuela. En definitiva para hacer posible la construcción de una historia diferente, en otro mundo posible que nunca antes, para bien o para mal, dependió tanto del pueblo.