Für Ihren Erfolg ERA Immobilien Netzwerk
Herzlich Willkommen bei ERA
Inhalt Willkommen 3 Der richtige Partner für Sie
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Die Immobilienbranche ist eine der ..
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Ihr Start
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Erfolgreiche Arbeitsweisen
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Marketing 12 Effizienzsteigerung
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Referenzen
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Ihre Entscheidung
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Nur vom Besten
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Kontakte 20
Der Immobilienmarkt boomt Die Immobilienbranche ist eine der wichtigsten Branchen der deutschen Wirtschaft. 2015 stieg das Immobilientransaktionsvolumen laut dem Immobilienverband IVD auf knapp 220 Milliarden Euro. Das ist der höchste Wert seit Beginn der Erfassungen 1988. ERA Real Estate ist seit über 40 Jahren im internationalen Markt für Wohnimmobilien tätig. Rund 32.000 bestens ausgebildete Immobilienspezialisten sorgen jeden Tag aufs Neue dafür, dass Immobilien überall auf der Welt professionell den Eigentümer wechseln. Dafür stehen wir mit unserem guten Namen. Durch das markterprobte und etablierte Geschäftskonzept von ERA mit fundierten Aus- und Weiterbildungsseminaren, regelmäßiger Partnerbetreuung vor Ort, den zahlreichen Marketingtools sowie professioneller Unterstützung und Beratung in allen betriebswirtschaftlichen Belangen bieten wir Ihnen die Chance auf eine Selbstständigkeit als Immobilienspezialist und Partner im ERA Netzwerk. Zufriedenheit spielt dabei eine entscheidende Rolle, sei es bei Kunden, Mitarbeitern oder Partnern. Nur damit ist auch der Erfolg des gesamten Systems langfristig realisierbar, davon sind wir überzeugt. Überzeugen Sie sich wie eine erfolgreiche Partnerschaft mit ERA aussehen kann – die folgenden Seiten geben Ihnen einen ersten Eindruck. Team ERA
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Der richtige Partner für Sie Sie sind bereits Unternehmer mit einer Vision, oder wollen es werden? Sie möchten sich mit den Besten der Branche umgeben, um Ihre Ziele zu erreichen und erfolgreich zu arbeiten? Sie möchten Ihr eigener Chef in einer vergleichsweise krisensicheren Branche mit Potenzial werden? Ganz gleich, wo Sie heute stehen, ob Sie bereits erfolgreicher Immobilienmakler sind und die Marktführerschaft anstreben bzw. sichern wollen oder ob Sie Existenzgründer sind und einen starken Partner suchen, der Ihnen die Chance bietet, erfolgreich zu werden – das ERA System bietet für jede Situation einen Ansatz, das eigene Unternehmen nach vorne zu bringen. Finden Sie heraus, ob wir für Sie der richtige Partner sind. Machen Sie den ersten Schritt – sprechen Sie uns an! ERA wurde 1972 in den USA als Electronic Realty Associates gegründet und ist heute in über 40 Ländern weltweit vertreten. Über 40.000 Mitarbeiter erbringen unter der gemeinsamen Marke professionelle Dienstleistungen rund um die Immobilienvermittlung. In Europa fasste ERA 1993 in Frankreich Fuß und ist das erste gesamt-europäische Maklernetzwerk. ERA ist heute in 14 EU Staaten mit über 1.100 rechtlich selbstständigen Büros vertreten, in welchen rund 8.000 Mitarbeiter in der Vermittlung von Wohnimmobilieneigentum tätig sind. Die enge Vernetzung der ERA Länderorganisation ermöglicht einen ständigen Geschäftsaustausch sowie den Transfer von Know-How. Dabei entsteht ein großes Potential bei der Entwicklung neuer Produkte, die genau auf die einzelnen Märkte zugeschnitten werden. Die Kernkompetenz der ERA Partner ist die professionelle Vermarktung von Wohnimmobilien. Dabei steht stets der Kunde im Mittelpunkt, denn nicht umsonst lautet das Leitmotiv ‚Führend im Service‘. Es stehen innovative Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung, mit deren Unterstützung die Qualität der Makler-Dienstleistungen optimiert und so einen Mehrwert für alle Beteiligten geschaffen wird.
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Die Immobilienbranche ist eine der wichtigsten Branchen der deutschen Wirtschaft. Jedes Jahr wechseln Immobilien im Gegenwert von Milliarden im dreistelligen Eurobereich den Besitzer. Unabhängig von Boom- oder Krisenzeiten werden immer Immobilien verkauft oder vererbt, und Menschen sind aus den verschiedensten Gründen - gezwungen ihren Wohnort zu wechseln. In einer Welt, die immer weiter zusammenwächst, verkürzt sich die durchschnittliche Wohndauer an einem Ort zunehmend. Die wenigsten haben aber die Zeit und besitzen die Fachkenntnisse, um den Verkauf ihrer Immobilie privat abzuwickeln. Zudem wird der Ruf nach bestmöglichem Service immer lauter. Damit bieten sich demjenigen die größten Chancen, der sich als kompetenter Immobilien-Dienstleister präsentiert. •• Sie wollen dieser Dienstleister sein und Ihren Kunden mindestens den Service bieten, den Sie selbst bei einem dritten als „Sehr gut“ bewerten würden? •• Sie möchten Menschen bei einer der wichtigsten Entscheidungen Ihres Lebens begleiten? •• Sie denken unternehmerisch und haben bereits kaufmännische oder verkäuferische Vorkenntnisse? •• Sie wollen sich mit vollem Einsatz auf Ihr Immobiliengeschäft konzentrieren und damit in Zukunft selbst für Ihr Einkommen verantwortlich sein?
Dann nutzen auch Sie die Chance, die Ihnen durch die ERA Systematik geboten wird um sich von Anfang an vom Wettbewerb abzuheben und sich als Profi im lokalen Markt zu etablieren!
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Starten Sie gut ausgebildet in Ihre neue Aufgabe als Immobilien-Dienstleister Immobilienmakler ist in Deutschland nach wie vor kein Ausbildungsberuf. Als Resultat bewegen sich eine Vielzahl schlecht oder gar nicht ausgebildeter Makler am Markt. Damit Sie von Anfang an professionell arbeiten können, und sich damit automatisch positiv von einem Großteil Ihrer Wettbewerber abheben, ist die fundierte Ausbildung der ERA Partner einer der elementaren Bausteine des ERA Systems. •• Sie durchlaufen die Grundausbildung der ERA Akademie. ( 6 Tage) Diese vermittelt Ihnen die speziellen ERA Arbeitsweisen in der Immobilien-Akquise und im Verkauf, sowie die Bereiche Administration, EDV, Marketing, Recht und vieles mehr. •• Als wesentlicher Baustein folgt die Ausbildung zum ERA Gutachter für Immobilienbewertung, ( 4 Tage) die speziell den Bereich Bewertung von Wohnungen, Häusern und Grundstücken abdeckt. Danach sind Sie bereit für den Start in den Alltag als Immobilienmaker. •• Optional können Sie einen staatlich geprüften Fernlehrgang durchlaufen, der die theoretischen Grundlagen der Maklertätigkeit umfasst und mit der Zertifizierung als „geprüfter Immobilienmakler“ abschließt.
Während der gesamten Ausbildungszeit - und selbstverständlich auch darüber hinaus - stehen alle Mitarbeiter der Zentrale zur Beantwortung Ihrer Fragen zu Verfügung. Ihr persönlicher Partnerbetreuer wird auf Wunsch verschiedene Themen mit Ihnen vertiefen und Sie bei den ersten Kundenterminen unterstützen. Weitere Angebote der ERA Akademie umfassen unter anderem Weiterbildungen zu Einkauf, Verkauf und Rhetorik. Wir bieten diese regelmäßig an, damit Sie Ihre Kenntnisse „up-to-date“ halten. Kleine Gruppen, erfahrene Trainer aus der Praxis und - daraus resultierend - aktuelle Themen garantieren die schnelle Umsetzbarkeit der Lerninhalte.
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Nutzen Sie bewiesenermaßen erfolgreiche Arbeitsweisen als Leitfaden für den Arbeitsalltag Um möglichst schnell und gradlinig ans Ziel zu kommen, sollten Sie sich an erfolgreichen Arbeitsweisen orientieren. Durch die Vermeidung von Fehlern sparen Sie viel Zeit und Geld, indem Sie keine kostspieligen Fehler begehen. ERA liefert Ihnen das Know-How aus vier Jahrzenten Erfahrung in der Wohnimmobilienwirtschaft. Fünf Systemhandbücher und das ERA Online-Nachschlagewerk bilden einen zuverlässigen Leitfaden, der Ihnen im Arbeitsalltag größtmögliche Sicherheit bietet. In den ERA Handbüchern ist jeder einzelne Arbeitsablauf, den Sie im Makleralltag benötigen, beschrieben. Die jeweiligen Formulare oder Checklisten stellen sicher, dass Sie im entscheidenden Moment nichts vergessen. Und müssen Sie einmal etwas nachlesen, bilden die Handbücher Ihr Fachkundelexikon. Das Online-Nachschlagewerk ergänzt diese Know-How-Sammlung in digitaler Form. Von der einfachen Terminbestätigung zu verschiedenen Akquisebriefen, von Layoutvorschlägen bis zu fertigen Kampagnen, von der Checkliste vor dem Kundengespräch bis zum Mustervertrag stehen Dokumente zum Download bereit. Auch zukünftige Mitarbeiter Ihres Unternehmens können natürlich auf diese Hilfsmittel zugreifen. Ihr eigener Aufwand in der Ausbildung wird damit deutlich reduziert und Ihr Geschäft läuft unverändert weiter.
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Werden Sie durch konsequentes Marketing und innovative Dienstleistungen zum Marktführer in Ihrer Region Jeder zukünftige Hauskäufer und -Verkäufer in Ihrem Markt muss Sie kennen. Das schaffen Sie durch die konsequente Umsetzung des ERA Farming-Konzeptes, wodurch Sie Ihren Wettbewerbern immer einen entscheidenden Schritt voraus sind. Dies beinhaltet unter anderem Ihr eigenes professionelles Wohnimmobilienmagazin, Ihre eigene Homepage, verschiedene Flyer und Broschüren, Layouts für lmagewerbung, Textvorlagen und vieles mehr. Nutzen Sie z.B. auch den ERA Presseservice, um Ihr lokales Umfeld über Ihre Aktivitäten und Alleinstellungsmerkmale zu informieren. Sie müssen sich keine Gedanken mehr darüber machen, wie Sie welches Instrument erstellen (lassen), sondern einfach nur noch entscheiden, was Sie wann und wo einsetzen. Mit Hilfe einer breiten Produkt- und Dienstleistungspalette wie dem ERA FlipChart oder dem ERA Marketing- und Vertriebskonzept machen Sie Ihre Dienstleistungen den Kunden gegenüber transparent. Sie heben sich positiv von der Masse der Durchschnittsmakler ab und schaffen Vertrauen. Überzeugen Sie Ihre Kunden davon, dass genau Sie der richtige Makler für sie sind, indem Sie mit dem Energieausweis, der ERA Garantie und der ERA ServiceGarantie einen wirklichen Mehrwert für alle Beteiligten schaffen. Profitieren Sie vom regelmäßigen Erfahrungsaustausch mit anderen ERA Partnern, denn hier werden vor allem Ideen ausgetauscht und erfolgreiche Arbeitsweisen vorgestellt. Steigern Sie die Zahl Ihrer Empfehlungsgeschäfte, indem Sie Ihren Kunden mehr bieten, als Sie von einem Makler erwarten würden.
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Steigern Sie die Effizienz Ihrer Tagesarbeit durch den Einsatz innovativer Technologien in der Immobilienvermarktung ERA Partner nutzen die neuesten technologischen Entwicklungen zur schnelleren Vermarktung von Wohnimmobilien. Die Webseite www.eradeutschland.de ist die zentrale Informations- und Immobilienplattform des ERA Netzwerks. Hier finden sich alle Angebote der Partner sowie Informationen zu verschiedenen Dienstleistungen, die der ERA Makler bietet. Zusätzlich erhält jeder Partner seine eigene Homepage im ERA CI zur Darstellung seiner Angebote und seines Büros. Mit dem WEB HOME Media Manager kann jeder Partner einfach seine eigenen hochwertigen Exposé-Broschüren, Fensteraushänge oder Nachbarschaftskarten erstellen.
Partnerreferenzen Lassen Sie sich von denen überzeugen, die das ERA System jeden Tag in der Praxis umsetzen und von der Unterstützung profitieren:
Dietmar Theiler | WohnHausImmobilien, Berlin „Natürlich habe ich mir auch andere Netzwerke angesehen bevor ich mich für ERA entschieden habe. Aber nirgends versteht man sich derart konsequent als Dienstleister für den Unternehmer vor Ort wie in Düsseldorf in der Zentrale von ERA Deutschland. Hier arbeitet jeder ständig daran die besten Mittel für den Erfolg des Partners bereitzustellen. Ich sehe mich in die Lage versetzt viel Zeit mit meinen Kunden und in meinem Gebiet zu verbringen. Darüber hinaus werde ich noch gut informiert über Erfahrungen anderer nationaler und internationaler ERA-Partner. Auch regional wird die konstruktive Zusammenarbeit der Partner sehr gefördert und durch den Austausch von Ergebnissen im sportlichen Wettbewerb auch der Ehrgeiz immer wieder angestachelt. Im zunehmenden Konkurrenzkampf im Immobiliensektor setze ich auf Kooperation und eine starke Marke.
Bestellen Sie online Büromaterialien, Gartenverkaufsschilder oder Werbematerialien. Ich würde mich heute wieder für ERA entscheiden!“
Mit verschiedenen Dienstleistern bestehen darüber hinaus Kooperationsverträge, so dass die ERA Partner auch weitere Technologien zur Immobilienvermarktung zu Sonderkonditionen nutzen können. In einem internationalen Netzwerk entstehen fast täglich neue Ideen. Durch die enge Zusammenarbeit der einzelnen Länder bleiben unsere Partner immer auf dem neuesten technologischen Stand. Natürlich werden Sie mit neuen Entwicklungen nicht alleine gelassen, sondern erhalten auch in diesem Bereich Unterstützung in Form von Schulungen oder persönlicher Beratung. 14
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Stefanie König | Udo König Immobilien, Bad Oeynhausen „Die Betreuung durch ERA ist sehr gut und menschlich. Alle Informationen, die wir benötigen, werden uns zur Verfügung gestellt. Ein eigenes Prozessmanagement-System optimiert die Arbeitsabläufe, ein Handbuch deckt alle erdenklichen Fragen ab.“
Horst Kuni | Kuni Immobilien, Ludwigsburg „Nach reiflicher Überlegung und vielen Vergleichen habe ich mich entschlossen ERA als Partner zu nehmen. Bis heute habe ich diesen Schritt nie bereut. Durch ERA erhält unser Maklerbüro die starke Unterstützung um am hart umkämpften Markt bestehen zu können. Unser Büro ist inzwischen gewachsen und wir können ERA als Partner uneingeschränkt weiterempfehlen.“
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Ihre Entscheidung Werden Sie erfolgreich als Teil eines der größten und erfolgreichsten Immobilienmakler-Netzwerke weltweit Was bedeutet Franchising? Ein Franchisesystem ist eine Partnerschaft zwischen mehreren rechtlich selbstständigen Partnern. Der Franchisegeber bietet ein erprobtes System aus Dienstleistungen, Arbeitstechniken und vor allem Know-How aus jahrelanger Erfahrung. Der Franchisenehmer nutzt diese Leistungen für sein eigenes Unternehmen. Die Bedeutung von Franchising wächst seit Jahren kontinuierlich und nimmt weiter an Bedeutung zu. Entscheidende Veränderungen in unserer Wirtschaft und Gesellschaft laden geradezu zur Selbstständigkeit als Franchisenehmer ein. Die unternehmerische Chance liegt im Erfolg eines hocheffizienten Konzepts und dessen Vorteile, sowie der Minimierung des Risikos. ERA Franchising! Das ERA System soll unseren Partnern ermöglichen, sich im Tagesgeschäft auf den operativen Bereich (Einkauf und Verkauf) zu konzentrieren, die Effizienz und demUmsatz im eigenen Unternehmen deutlich zu steigern und die eigene Identität im lokalen Markt zu stärken.
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Nur vom Besten Sie wählen, wir unterstützen! Ihre Vorteile auf einen Blick •• Startbegleitung – wir unterstützen bei der Immobiliensuch,e den Mietvertragsverhandlungen und der Einrichtungs- und Eröffnungsplanung •• Erprobtes und bewährtes Geschäftskonzept •• Ideal abgerundetes Leistungsportfolio, welches permanent weiter entwickelt wird •• Informationsaustausch zwischen den Parntern: Regional – national – international •• Selbstanalyse/Reflektion durch Betriebsvergleiche •• Schulungen und Weiterbildungen für ständige Leistungssteigerungen •• Beratung, gemeinsame Entwicklung von Lösungsansätzen •• Modular nutzbare Marketinginstrumente für den Immobilienvertrieb •• Suchmaschinenoptimierte Internet-Plattform für Angebotsvermarktung •• Technologische Plattformen
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Ihr direkter Kontakt Durchstarten mit ERA Maximieren Sie Ihre Erfolgschancen im Markt
Kontaktieren Sie uns Sie möchten herausfinden, ob eine Partnerschaft für Sie und Ihr Unternehmen das Richtige ist? Wer weiß, was morgen passiert – rufen Sie uns noch heute an 0211 440 376-80. Oder melden Sie sich zu einer unserer umfassenden, unverbindlichen und kostenfreien Immobilienforen an. Weitere Details www.era-franchise.de Sie können uns ebenso eine email an zukunft@eradeutschland.de senden. Wir beantworten gerne und umgehend Ihre Fragen.
ERA Deutschland Jägerhofstraße 31-32 40479 Düsseldorf
T+49 211 440 376 80 F+49 211 440 376 86