4 EL OBSERVA DOR • LOGÍS T IC A J U E V E S 17 D E D I C I E M B R E D E 2 0 15 .........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
Farmared-Logired
Ampliación del Centro Logístico Julio Galbarini generó una mejor operativa La nueva nave contiene la última tendencia constructiva como: optimización del espacio, propuestas de mayor calidad para almacenamiento de productos segregados o de alto valor, cámara de frío, novedades en equipamientos de control de variables ambientales, entre otros
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último año, no puede acotarse a las ventajas de lo construido en el Centro Logístico. Existe un sistema sólido funcionando en torno a esta etapa de la empresa que debe seguir desarrollándose, apostando a un nivel de servicios de excelencia. Somos socios de nuestros clientes y vivimos junto a ellos permanentes desafíos, apoyándolos en el cumplimiento de nuevas exigencias o necesidades según lo marque el mercado. Trabajando junto a ellos con nuestro importante equipo de técnicos, mejorando el nivel de la información a través de nuestra web, dando transparencia a la operación, confirmando día a día su confianza en nosotros. Liderar en logística nacional implica compartir todo lo aprendido en estas etapas para desarrollar nuestra propuesta, ser referentes de calidad tal como lo expresa la Visión de la organización. “Este proceso es algo que nos sirve a todos, debemos ir por el camino de la construcción de un
l 2015 ha sido un año muy especial para Farmared-Logired, hemos crecido no solo en cantidad y calidad de nuestra infraestructura, sino sobre todo en experiencia”. Según Mauricio Cerri, responsable de comunicación del operador, el corriente año significó un crecimiento en caudal de know how para Plateran S.A. “Los procesos que se desencadenaron a raíz de la ampliación del Centro Logístico Julio Galbarini, acabaron generando grados de especialización en las áreas y en el personal de la empresa que se han visto reflejados en una respuesta de mayor calidad a la hora de brindar servicios y proponer soluciones a nuestros clientes”. Luego agregó: “La elección de materiales y disposiciones para la configuración de la nueva nave de Farmared, hicieron que se investigara cuáles son las tendencias en soluciones constructivas logísticas, que resultaron en mejoras como: optimización
El desafío para la Industria Logística es la profesionalización del espacio, propuestas de mayor calidad para almacenamiento de productos segregados o de alto valor, cámara de frío, novedades en equipamientos de control de variables ambientales, sistemas de vigilancia, entre otros aspectos”.
Logística en Uruguay, aún el negocio del futuro Según nos comenta el Gerente Comercial de Plateran S.A., Daniel Álvarez, “más allá de lo que pueda suceder a nivel económico, tanto a nivel local como internacional; el nuevo desafío para la Industria Logística en Uruguay es la profesionalización de infraestructuras y servicios”. En este marco, Farmared-Logired está un paso adelante; ya que gracias a las obras que se están culminando en las instalaciones de Camino Los Aromos y Ruta 101, es posible afirmar que la empresa cuenta con lo necesario para brindar un servicio de calidad superior, a medida de los requerimientos del cliente y acorde a las mayores exigencias de la región. Es posible que a lo largo de los últimos años el sector haya
El equipo de Farmared Logired, parte esencial de las obras del Centro Logístico JG
tenido indicadores de crecimiento favorables. La clave es que este crecimiento venga de la mano de un desarrollo de políticas internas que favorezcan la inversión en infraestructura y capacitación del personal desde un afán de mejora continua. Farmared Logired siempre tuvo como premisa la construcción de su portfolio de servicios en función del constante feedback de sus clientes, a fin no solo de customizarlos, sino a su vez, de generar nuevas soluciones para el sector acompañando la evolución o cambio del negocio. En oportunidad de la nota desarrollada el año pasado en este mismo suplemento, se afirmó: “El know how que adquirimos en nuestra etapa de atención exclusiva al sector farmacéutico fue esencial para marcar un diferencial al momento de salir al mercado de clientes de consumo. Al combinar esta experiencia, con una visión empresarial que apuesta a la inversión en capital humano e infraestructura; el resultado es crecimiento en calidad, y esa es nuestra apuesta constante. Estos aspectos, como se ve en los resultados de nuestras obras en 2015, son los motores principales que Plateran S.A. posee en su dinámica de desarrollo de servicios, a la que ha sido fiel desde hace más de 18 años”.
Cumplimiento del compromiso Cuando un compromiso se cumple, el camino por recorrer sigue siendo lo principal. “Está prácticamente finalizada la obra, y ya estamos proyectando optimizaciones del complejo, así como evaluando las alternativas de crecimiento edilicio que tiene
Perfil nacional fuerte en la calidad de su propuesta logística
Farmared Logired en los próximos años”, nos comenta María Liston, responsable de la sección de Gestión Edilicia de Plateran y a su vez, responsable de Proyecto y Obras de la expansión 2015. Las obras de crecimiento del Centro Logístico Julio Galbarini, incluyeron una nueva nave de almacenaje, un edificio destinado exclusivamente a valor agregado, edificios de oficinas y servicios, obras de caminería y ornato vegetal, entre otros. “En cuanto a la nave, se ha
diseñado específicamente para especialidades farmacéuticas y afines, cumpliendo con todos los requisitos solicitados por varios de nuestros clientes, muchos de ellos internacionales, y con elevados estándares de calidad, así como contemplando requisitos legales nacionales. Esto nos demuestra que cumpliendo con sus requerimientos en estos aspectos estamos a la altura de los mejores prestadores de servicios logísticos de la región”. También se destaca cómo las instancias de obra a lo largo del proyecto, han ido generando que se optimizaran aspectos que hacen al total de los servicios de la empresa. A modo de ejemplo, nos comenta cómo se ha reconfigurado el sistema de seguridad perimetral, que implicó un aumento en la inversión inicial prevista, pero que continúa reportando beneficios al momento de presentar las instalaciones a los nuevos clientes.
Nuevos clientes, nuevos desafíos Desde la dirección de Plateran S.A. el objetivo a seguir es claro: calidad de líderes para seguir superando expectativas y ser referentes a nivel regional. Así nos dice Adriana Ruggeri, Gerente de Operaciones al cerrar la nota. “Todo lo recorrido en este
Somos socios de nuestros clientes y vivimos con ellos sus desafíos perfil nacional fuerte de país de calidad en su propuesta logística; considero que ya se ha iniciado esta senda y deseamos que no sea algo que se abandone, sea cual sea el panorama regional”. A nivel global, Uruguay se presenta como socio estratégico en América Latina para cualquier empresa inversora, no hay que perder esto de vista”.
Certificaciones renovadas Acompañando todo este proceso, en el mes de Noviembre, Farmared Logired renovó sus certificaciones ISO 9001 y 14001, lo cual ha sido una constante desde sus orígenes y se ha comenzado a analizar nuevas alternativas para calificar los servicios propuestos por la empresa. Finalmente, las declaraciones al respecto y a modo de cierre, acaban reflexionando acerca de éste aspecto en vinculación con el resto de los temas tratados: “Las instancias de auditoría de nuestra propuesta nos ponen a prueba, y es allí donde deben de conjugarse el espíritu crítico con la proactividad aportada por nuestro equipo si se pretende continuar en el camino de la mejora contínua”.