‘muji’
contenido muji quĂŠ es muji historia moodboard muji + zen filosofĂa muji top down empresas cconclusiones bottom up ejes perfiles cuadro comparativo brief + propuesta briefs propuestas
01. muji
mujirushi ryohin (no brand) (superior items)
muji (something in a single, solid color, with no pattern)
¿qué es muji?
MUJI fue fundado en Japón en 1980 como una antítesis a los hábitos de la sociedad de consumo de la época. Es una compañía minorista que vende una variedad de bienes para la casa y el consumo, entre los cuales se pueden encontrar artículos de uso doméstico, utensilios de cocina, artículos de vestir, papelería, objetos electrónicos, electrodomésticos, muebles y comida. La compañía también participó en proyectos arquitectónicos como la casa MUJI. Empezó como una marca privada de Seiyu en diciembre del 80 con sólo 40 productos; nueve años después Ryohin Keikaku se separa de la empresa para convertirse en fabricante y minorista de la planeación, desarrollo, producción, distrución y venta de los productos MUJI. A finales del 2000 MUJI vende más tan 7000 productos. Está posicionada como una marca de precios razonables, manteniendo los precios menores a lo común por los materiales que selecciona, la racionalización de los procesos de fabricación y la minimización de empaques.
l铆nea del tiempo
1980 La primera tienda Mujirushi Ryohin se establece como marca privada de Sieyu con nueve productos para el hogar y 31 de comida
1988 MUJI produce y desarrolla materiales a nivel global
1990
1994
La responsabilidad de la marca pasa a ser de Seiyu a Ryohin Keikaku
Se establece Ryohin Keikaku Europe Ltd.
1983
1991
1997
Se abre la primera tienda independiente en Aoyama.
Se abre la primera tienda MUJI internacional en Londres en asociaci贸n con Liberty; el nombre es una propuesta de los londinenses como abreviaci贸n a Mujirushi Ryohin
Obtiene la certificaci贸n ISO9001
2002-2006 2000 MUJI. net Co., Ltd. se establece
2010
MUJI abre tiendas en Irlanda, Korea, Taiwan, Suecia, Italia, Noruega, China, Alemania, Singapur, España
MUJI cumple su aniversario número 30
2005
2006
2007
2014
MUJI recibe cinco premios ‘oro’ de diseño de producto del Foro Internacional de Diseño en Alemania
Establece su primera competencia internacional de diseño, MUJI AWARD 01
MUJI Europe Holdings Limited se establece en Londres
MUJI
muji + zen
Entender “zen” como una palabra derivada de “meditación” que hace referencia además a una escuela de Budismo en Japón fundada hace dos mil quinientos años. Su invitación principal es a lograr conocerse profunda e íntimamente a uno mismo por medio de prácticas tangibles que relacionan al ser con los elementos a su alrededor. Busca un equilibrio entre el mundo exterior y nuestras creencias interiores, partiendo de que todas nuestras actitudes, gestos y acciones son un reflejo del estado interior del alma.
experiencia muji entendida como práctica zen a través de tres elementos
silencio implementado para llevar a cabo las diferentes proceso que implica llevar a cabo cualquier práctica gestos implícitos en cada una de las actividades; orden actividades artísticas como fuente de concentración, permitiendo así que la actividad realizada refleje un estado de paz interior de manera transparente.
zen; desde la preparación mental y la de los distintos materiales hasta el modo en el que son expuestos y posteriormente utilizados.
en el que se llevan a cabo, disposición mental previamente establecida y postura física que se adquiere para generar la acción.
Entendido en MUJI como la falta de adornos en los elementos producidos, con el fin de que estos cumplan directamente su función y la reflejen estéticamente.
Presente en MUJI por medio del proceso de producción de cualquiera de sus objetos; desde la selección de materiales y manufactura, como de distribución, oragnización en la tienda y venta.
Elementos de MUJI que componen su experiencia; desde el proceso de producción hasta la organización interna de la tienda, el empaque, la funcionalidad de sus productos y el no “no- brand”.
tiempo circular
el mundo es cíclico
tiempo lineal
repetición
lo tradicional y el pasado como la máxima expresión de sabiduría y perfección
vivir el momento presente los ancianos como máxima expresión de autoridad y de conocimiento dentro de la comunidad dada la sabiduría que han adquirido a lo largo de su vida
“la supervivencia depende de la sincronización de la actividad humana con los ciclos de la naturaleza”
evolución
el mundo es progresivo
el futuro como el campo de estudio sobre el cual se deben construir constantemente cosas nevas y mejores
no detenerse en el presente niños y jóvenes como centro de atención en una comunidad pues son el potencial para construir el futuro
ceremonia del té (cha-no-yu)
poemas (haiku) meditación en la arena (karesansui)
origami
Ceremonia realizada para los invitados cuyo ritual gira en torno a demostrar amabilidad y reconocimiento del “otro”. Cuenta con un proceso de preparación específico en el cual todo gesto o elemento implementado significa en la relación de ambas personas
La representación de algo más allá de sí mismo; la transformación de elementos a partir de una misma pieza y material por medio de los dobleces precisos
japón
Consiste en plasmar los pensamientos en la arena a medida que van surgiendo. Con el paso del tiempo, el viento y la naturaleza se encargan de borrar los dibujos, sin embargo la persona conserva sus pensamientos; lo esencial
japón
japón
Escrituras realizadas sobre piedras contemplando la naturaleza. Hacen referencia a alguna estación del año, se escriben en presente y adquieren sentido cuando el lector los conecta con su vida personal
japón
muji MUJI como empresa que significa todo dentro de su tienda; cada elemento está pensado para una necesidad básica específica. Evidencia la otredad en el reconocimiento de sus usuarios como independientes a la marca, sin embargo la margen es lo suficientemente corta para aún así hacerlo sentir identificado
muji La representación de una filosofía y de un estilo de vida más allá de la satisfacción de una necesidad en sí misma. El modo en el que se satisfacen dichas necesidades como un factor diferenciador de MUJI (minimalismo)
muji Form follows function; elementos de MUJI elaborados a partir de lo mínimo para satisfacer esencialmente la necesidad por la cual fueron diseñados y por lo cual son conservados a través del tiempo
muji Productos de MUJI que invitan a una filosofía de vida detrás de la utilización de elementos básicos, sin embargo cada uno de los objetos adquieren significado una vez son deseados, adquiridos y utilizados por el usuario
escritura japonesa (shodo) artes marciales (budo)
arte floral (ikebana)
Arreglo floral conformado a partir de varios tipos de plantas, cuya elaboración implica asimetría, asemejándose a las formas orgánicas de la naturaleza. La presencia de un Ikebana en casa supone armonía con el mundo exterior
japón
Conocimiento del cuerpo y de la respiración para tener control sobre el cuerpo en cualquier situación; sincronización de la mente con el movimiento exterior
japón Una única oportunidad para escribir una enunciación en un momento y espacio. Requiere preparación previa del estado de la mente, pues el trazo es considerado un reflejo de la condición interior
muji MUJI como marca conformada por una variedad de productos que satisfacen necesidades en diversos ámbitos de la vida cotidiana, los cuales juntos invitan a un estilo de vida determinado por la simplicidad. Armonía entre las necesidades y los elementos utilizados para satisfacerlas
Los objetos que componen nuestro día a día son un reflejo de nuestras creencias y de nuestro estado interior. MUJI lo sabe y por eso extiende una invitación a vivir según su punto de vista, produciendo productos que satisfagan las necesidades de una población enmarcada dentro de un momento y un espacio
Esteras realizadas directamente a partir de una especie de paja japonesa y utilizadas para el piso del hogar. Su disposición tiene una forma específica ya que de ser mal ubicadas, se cree que atraen mala fortuna. Representan un vínculo directo entre la naturaleza y el hombre
japón
japón
muji
tatami
muji Conocimiento de las necesidades básicas por parte de MUJI, en sintonía con el contexto exterior de un mundo cambiante. Las necesidades básicas son las mismas para todo ser humano, sin embargo el momento y el modo por el cual se satisfacen dependen de una situación externa, diferente en cada caso
muji MUJI como vínculo entre la naturaleza y el hombre por medio de la utilización de materia prima en su estado puro para la elaboración de la mayoría de sus productos. Uso de la naturaleza para satisfacer una serie de necesidades básicas que hacen parte del hogar y de la rutina diaria de quienes compran
filosofía muji
MUJI hace énfasis en los ciclos de la vida, de las personas y de los objetos. Así busca vender productos que son ‘reciclables’, pero entendiendo esto no como que el objeto se pueda convertir en algo más después de su uso, sino que se pueda reutilizar dándole funciones adicionales a la original. De esta manera la vida útil del objeto tiende a ser cada vez más larga. MUJI, a través de sus locales y productos, busca espiritualidad y evidenciar cómo lo físico es el reflejo del interior. Además, busca que la experiencia cambie según el usuario que compre. MUJI no es una pieza básica sino invita a una vida básica. Conoce las necesidades básicas y quiere que sus usuarios puedan vivir de MUJI.
02. top-down
En el top-down se presentan empresas existentes en el dominio del universo de las cosas para hogar, objetos para necesidades básicas y diseño. Se habla sobre las propuestas de valor de cada una en cuanto a los productos que ofrecen y cómo buscan dar solución a las demandas de sus clientes. Además, cada una de las empresas tiene una forma distintiva que le permite sobresalir de otras dentro del mercado.
inkanta
Inkanta es una empresa distribuidora de diseño. Se presenta como una boutique de alto nivel gracias a su color sobrio, minimalismo e iluminación sobre sus productos. Exhibe los productos de una forma elegante y con cuidado, lo que hace que el observador perciba cada uno de estos objetos como algo especial. Sus productos no son económicos, pero le brinda la facilidad a aquellas personas que viven en función de la estética de encontrar elementos, en mucha ocasiones básicos, que vayan con su estilo de vida. Dentro de su catálogo de productos se pueden encontrar piezas de reconocidos diseñadores cómo Karim Rashid, Naoto Fukasawa (quien diseñó el reproductor de CD de MUJI), Marc Berthier y Wolfgang Fabian. Encontrar a estos diseñadores dentro de la colección hace que Inkanta se perciba también como una forma directa de conectarse con el mundo del diseño y estilizar el hogar con piezas tan especiales como estas. Teniendo en cuenta esto, su propuesta de valor es promover la relación del hombre y el diseño. Busca la democratización del diseño dentro de nuestra sociedad por medio de una tienda que facilita la conexión con estos artículos, además de hacer sentir al cliente parte de este mundo de diseño. El punto de contacto entre Inkanta y MUJI es que ambas tiendas reflejan un estilo de vida en cuanto a los objetos que venden. Por un lado, MUJI hace ver que todo es orgánico y simple, mientras que Inkanta busca que los productos tengan un aire de lujo para que la persona que los compre
los vea como algo especial. Ambos hacen gran énfasis en que los productos que ofrecen (MUJI como productor y distribuidor; Inkanta sólo como distribuidor) están en un lugar en que los usuarios estarán seguros de encontrar lo que buscan. En MUJI encuentran cualquier tipo de objeto que necesiten para cubrir una necesidad básica y en Inkanta un objeto para cubrir sus necesidades de diseño y estética. En conclusión, ambos funcionan como intermediarios entre el usuario y un producto que puede definir sus privilegios y necesidades.
ikea
IKEA es una empresa que fabrica inmobiliario y objetos de diseño y de bajo costo para el hogar. IKEA se rige por las filosofías de ‘do it yourself’ y ‘form follows function’. Hace alianzas con diseñadores que investiguen las necesidades básicas de las personas y logren hacer productos que faciliten el diario vivir siempre a bajo costo. Existen productos de diseñadores, sin embargo mantienen una línea básica para cualquier tipo de cliente. La armonía de sus diseños y su acercamiento con la audiencia ha hecho que IKEA se convierta en una de las primeras opciones de compra cuando se busca llenar un nuevo hogar, especialmente en personas que hasta ahora se están volviendo independientes y quieren construir una personalidad dentro de su hogar. Teniendo esto en cuenta, se puede decir que la propuesta de valor de IKEA es cubrir las necesidades básicas con buen gusto de una forma no costosa. Al ser de bajo costo y fácil de armar llama la atención de las personas a buscar productos de su gusto dentro de la tienda. Por otro lado, IKEA por su gran variedad empieza a tener un impacto fuerte en las personas cositeras, aquellas quienes encuentran lo que no buscan y se antojan de elementos nuevos para ellos. Gracias a su versatilidad, IKEA hace que muchos de sus usuarios salgan con muchas más cosas de las que en realidad iban a comprar. Dentro de la tienda hay un café en donde las personas pueden almorzar o descansar para luego seguir dándole la vuelta a la tienda y descubriendo cosas nuevas. El punto de contacto de IKEA con MUJI se da más que todo en la producción de pequeños objetos o “chucherías” para
el hogar, aunque MUJI también maneja mobiliario parecido al de IKEA. Llamar la atención del público por la variedad de sus productos y su estética minimalista que puede darle un toque de elegancia al hogar. Además, la mayoría de los productos de ambas empresas están diseñados con base a su funcionalidad y la forma en que se puede explotar ésta al máximo, promoviendo el “form follows function” y la simplicidad en el hogar. En conclusión, ambos piensan primero en el usuario pero al encontrar la necesidad buscan la forma de adaptarlo de la mejor manera posible desde la personalidad de la empresa.
uniqlo
Es una empresa japonesa fabricante de ropa informal enfocada en prendas básicas. Sus prendas pueden llegar a un target muy amplio ya que son tan básicas que trascienden las categorías. Uniqlo busca darle la facilidad a la gente de tener un estilo base que luego puede combinar con accesorios únicos para imponer su estilo propio. Su propuesta de valor es poner en el mercado ropa que sea simple y esencial pero a la vez universal. Busca que las personas logren entender que pueden obtener grandes beneficios desde lo simple. Además, es importante que los productos sean accesibles para la mayoría de los usuarios. Para no quedarse en el pasado por su estética simple Uniqlo desarrolla varios proyectos de innovación en cuanto a vitrinas o servicios. Uno de los característicos de la marca es el espejo mágico donde los usuarios al ponerse una prenda de la marca pueden cambiarle el color para ver con cual se ven mejor sin tener que cambiarse la prenda. Por otro lado, Uniqlo desarrolló el “Designers invitation program” que invita a varios diseñadores emergentes a participar dentro del catálogo base de la marca. Gracias a esto, Uniqlo no sólo se ha mostrado al público cómo una tienda de ropa básica sino como una que, además de preocuparse por el día a día de sus usuarios, ofrece prendas únicas que tienen un valor extra y que se pueden utilizar en ocasiones especiales para salirse un momento de lo básico. Son prendas diferentes, de diseño pero siempre manteniendo una estética similar a la básica y su estilo elemental que no pasa de moda.
Al igual que MUJI, Uniqlo proviene de la cultura japonesa lo que hace que en ambos se evidencie la constante búsqueda por la excelencia, que en este ámbito incluye calidad y diseño. Desde los usuarios ambas marcas son vistas como accesibles pero también como unas que se preocupan de las necesidades básicas primordialmente. Es diseño especializado en que la forma va después de la función de los objetos. Intentan cubrir la necesidad desde la raíz sin tener que decorarla con extras, diseñar lo mejor para cada ocasión. En conclusión, ambos buscan encontrar la belleza y funcionalidad de lo simple sin perder la identidad.
pylones
Es una empresa francesa productora de objetos cotidianos y para el hogar. A rasgos generales sus productos podrían calificarse de ‘chucherías de diseño’: objetos útiles para el día a día pero que contienen un diseño adicional que no es realmente necesario. Estos productos no son baratos con el propósito de darle importancia al diseño. Es mostrar un poco de exclusividad y de lujo en el mundo de estos objetos cotidianos que se salen de lo normal. Su propuesta de valor está en mejorar la experiencia de la rutina por medio de objetos coloridos y que emiten una personalidad divertida, es decir, darle un toque de valor a las necesidades básicas por medio del diseño. El punto de contacto entre Pylones y MUJI se ve primordialmente en los productos que ofrecen. Aunque tengan estéticas diferentes ambos se mueven dentro el mercado de las chucherías o ‘cositas’ que se usan en el día a día. Pero además de esto, ambas marcas complementan el estilo de vida que quiere llevar el usuario y ayudan a que éste proyecte una idea de lo que es, lo que le importa y lo que le gusta. Asimismo, ambas marcas están posicionadas para un target específico y es por esto que pueden ser encontradas fuera de la tienda en distintos distribuidores. Por ejemplo, los productos de MUJI están en tiendas de museo como el MoMA, que está a la vanguardia del arte y el diseño; mientras que distribuidores de diseño como Inkanta en Colombia venden productos Pylones, mostrándola cómo una marca incursionada y realmente posicionada con su estética dentro del mercado del diseño.
En conclusión, ambos ofrecen chucherías de una forma en que hacen sentir al usuario que lo que está comprando es realmente especial.
habitat
Es una empresa dedicada especialmente a la comercialización minorista de inmuebles. Sin embargo, entre su catálogo de productos también se encuentran decoraciones para el hogar y elementos para uso en la cocina. En principio buscaban poner en el mercado calidad y diseño a precios accesibles. Sin embargo, dentro de su catálogo han incluido productos de varios precios para darle un rango a los clientes es decir. Si el cliente necesita algo de calidad, diseño y bajo precio, Habitat lo tiene; Pero si en otra ocasión busca un producto mejor también lo puede encontrar ahí. Ellos han dividido sus productos en las categorías “necesitar, querer y soñar” en donde clasifican cada una cómo “bueno, mejor, el mejor” (good, better, best). Esto, para que sus usuarios puedan ir construyendo o modificando su hogar teniendo en cuenta el momento en el que se encuentran de su vida y al llegar a la tienda, salgan con antojos o expectativas de otros productos de mayor rango que en algún momento piensan comprar. Habitat, intenta recordarle a sus usuarios que los productos son diseñados ahí mismo, cómo forma de hacer mostrar a las personas que la marca las entiende y va a seguir construyendo para ellas. Su propuesta de valor es que los usuarios sientan que pueden llegar a construir toda la estética o personalidad de un hogar con los productos que ahí se venden. Dentro del almacén, la mayoría de objetos están mostrados en un ambiente particular lo que ayuda al usuario a construir su ambiente ideal en su imaginario y así decidir que tipo de producto necesita y dentro de que rango de precio está dispuesto a quedarse. Es por esto también que dentro de los almacenes
Homebase, se han instalado “mini-Habitat” cómo una sección especial de muebles con diseño. El punto de contacto de Habitat con MUJI está en que ambos nacieron con la idea de calidad a bajos precios. Pero además, Habitat ha crecido y hasta ahora ha ampliado su gama de productos en la cual ahora se encuentran objetos para el hogar. Aunque estos objetos no estan igual de fundamentados en el form follows function de muji, se puede ver la importancia estética y de crear un estilo de vida alrededor de cada uno de los productos que ofrece la marca. En conclusión, ambos llaman al usuario a llenar su casa con estos objetos y a crear su propio ambiente.
tugó
Es una empresa dedicada a la comercialización de muebles y accesorios de hogar. Trabajan con proveedores nacionales e internacionales por lo que ellos se muestran nada más como el medio facilitador para encontrar este tipo de objetos en Bogotá. Además, provee el servicio de amoblamiento corporativo. Con esto, la marca busca adaptarse al usuario y desde su propuesta crear un espacio estéticamente agradable pero que también cubra las necesidades funcionales y esté dentro del presupuesto previsto. Como el mercado inmobiliario del país es limitado, Tugó aprovecha para mostrarse cómo un servicio de calidad pero a la vez accesible para varios tipos de usuario. Es decir, existen productos con diseño genérico pero también productos de diseñadores reconocidos como Karim Rashid, elemento que puede llamar la atención no sólo de la personas que se preocupan por la estética sino de aquellos que reconocen y viven dentro del mundo del diseño. Por otro lado, Tugó intenta copiar la estrategia de IKEA en cuanto al ‘do it yourself’, sin embargo, el mercado objetivo le ha obligado a crear una opción al usuario de escoger si quiere armarlo o si prefiere que un grupo especializado de trabajadores le ayude. Su propuesta de valor está en facilitar la búsqueda de elementos para el hogar ya que en la tienda hay variedad de productos y diseños del mismo. Variedad que también juega con los precios y puede invocar a usuarios diferentes. Aunque se muestra como un lugar con precios asequibles, no todos lo son: sin embargo, tiene la opción de buscar los productos menos costosos que igualmente han sido escogidos rigurosamente por su calidad y diseño.
El punto de contacto con MUJI es el intento de acercar a la audiencia a un universo estético y darle las herramientas para adaptarse a él. Saber que hay una tienda en que se puede encontrar todo para decorar una casa llama la atención del usuario y al ver que todo ha sido diseñado y escogido cuidadosamente para construir un ambiente específico en el hogar esto va a hacer que esta persona esté cada vez más interesada en adquirir artículos que le ayuden a complementar el ambiente que tiene en mente.
index
Es un distribuidor de objetos de diseño especializados en el hogar y la oficina. En su propuesta de valor INDEX busca que las personas logren organizar sus espacios a través del diseño. En los productos venden, además de una funcionalidad, una estética característica que hace que el usuario sienta que además de organizar su casa con los productos le está también dando una personalidad. Asimismo, con su propuesta de venta hace que las personas que no son del todo organizadas se interesen en primer lugar por la estética y luego logren encontrar un balance con estos objetos para empezar a organizar sus elementos cotidianos. Para escoger sus proveedores, INDEX hace un estudio riguroso sobre la funcionalidad del producto. Sin embargo, aunque todo esté cuidadosamente seleccionado, hay un punto en el que estos elementos funcionales para el hogar y la cocina se convierten también en chucherías de diseño; objetos funcionales pero que realmente no necesitamos. Sin embargo, la marca y su estética que también ha sido diseñada cuidadosamente hace llamar la atención del usuario, pues en sus vitrinas logran por medio de composiciones de colores y elementos llamar la curiosidad de la audiencia para hacerla entrar al almacén y salir con algo que aunque tienen uno igual en la casa, este tiene un pequeño extra de diseño que hace que tenga algo más especial. Por todo esto, su propuesta de valor se puede ver por medio de sus productos busca facilitar la vida del usuario, dándole así elementos con los cuales pueda organizarse mejor dentro de su vida diaria.
El punto de contacto de esta empresa con MUJI es que ambos llaman a gran parte de los usuarios por su estética, la cual en cada caso en particular se muestra cómo una tienda con un universo especial que vende productos que podrían ser interesantes. Sin embargo, esta estética solamente los llama y al entrar en la tienda se ven abrumados por la cantidad de productos que hay. Es en esta cantidad en la que pueden ver qué les hace falta o qué necesitan y comprar chucherías.
conclusiones
Existe gran variedad de empresas que ofrecen productos pertenecientes al universo de objetos para el hogar. Sin embargo, al ser tanta la oferta de productos las empresas buscan diferenciarse. Una de las formas más comunes de diferenciarse es ofreciendo objetos de diseño y muchos utilizan el diseño junto al bajo costo para llamar la atención del público. Esto se ha popularizado y muchas empresas han optado por mostrar que a través de la compra de sus productos se está adoptando un estilo de vida. Buscan que los usuarios sientan que con los productos que compraron puedan reflejar una estética especifica y diferenciarse de los demás al tener objetos de necesidades básicas realmente pensados y diseñados.
03. bottom-up
relaciĂłn de las personas con sus objetos funcionales
mĂnimo
acumulado
inĂştiles
estética de ‘artista’
funcional
sentimental
estética trendy
cositero
El cositero es una persona acumuladora que se llena de cosas sin siquiera notarlo. A la hora de comprar no existen muchos filtros para él, lo más importante es que los objetos que va a obtener le gusten, así no sea realmente necesaria la adquisición. Es una persona que no se cuestiona la necesidad de la compra, justifica la acción con la idea de que el objeto en algún momento se volverá útil (sea para él mismo o para un regalo). Es necesario resaltar que esta persona encuentra el placer en la adquisición de cosas y se siente feliz cada vez que hace una nueva compra, es obsesivo y compulsivo; si entra a una tienda y algo le gusta, debe llevarlo así sea inútil. Encuentra la necesidad en objetos innecesarios. El cositero es impulsivo, pero rige sus impulsos de acuerdo a su gusto; si algo no le gusta, no habrá nada que cambie su percepción de tal objeto, pues es determinado y terco. Es una persona detallista, sin embargo piensa primero en sí mismo y en su comodidad, es por eso sus regalos son genéricos. La filosofía de vida de el cositero se basa en vivir el momento, disfrutar lo que pasa en el instante, no preocuparse por el futuro sino vivir el pleno presente.
vive en el presente y busca disfrutar cada momento de su vida, encuentra la felicidad en comprar lo que quiere
esteta
El esteta es una persona muy sensible en cuanto a los sentidos, es una persona que está atenta a todo lo que está pasando a su alrededor, es observadora y se fija en cosas que pasan generalmente desapercibidas, es análitica e introvertida. Es una persona que se preocupa mucho por la apariencia de las cosas, por lo tanto la parte física de un objeto es fundamental para él. Tiene una relación estrecha con los objetos, ya que éstos tienden a definirlo. Por otro lado es sensible al arte y a la historia, busca enriquecer su conocimiento constantemente sobre temas de su interés, que generalmente son los opuestos a los que están de moda. El esteta se diferencia de las masas por su originalidad y excentricidad. Un estea es amante de los museos, de los espacios armoniosos y busca el diseño en todas partes inconscientemente.
observa diferente a los demás, observa buscando estética en cada situación, momento o experiencia
sentimental
El sentimental es un persona extrovertida que está pensando constantemente en los demás; piensa en sus amigos antes que en él mismo. Le otorga un valor muy grande a sus relaciones con otras personas y busca complacer constantemente sus amistades. Por otro lado siempre se encuentra en una búsqueda de sentir emociones, vivir experiencias, conocer lugares, entre otras cosas que le generen memorias. Esto se debe a su ansiedad de llenarse de sentimientos. Es una persona que nunca está consigo misma. A esta persona no le preocupa la estética de las cosas sino lo que hay detrás de éstas: la historia que tienen por contar. Se puede decir que el sentimental vive atado al pasado para estimular su futuro, busca en todo momento por medio de objetos recordar lo vivido, de ahí su afección por las fotos. De esta manera se vuelve materialista, acumula por el hecho de recordar y le cuesta separarse de sus pertenencias.
busca vivir en el pasado y no en el presente; recuerda a través de sus objetos
trendy
El trendy es una persona que busca encajar en todo momento, trata de hacer parte de una élite limitada regida por la moda y lo cosmopolita. Es un personaje que es netamente citadino, busca rodearse de personas iguales a él para así tener una vida social movida, frecuentando los lugares más “in”; los restaurantes, bares y hoteles de moda. Esta persona asiste a las fiestas más importantes de la ciudad, tiene lo último de moda en cuanto a tecnología, accesorios y prendas de vestir; además busca resaltar y encajar en ese pequeño grupo internacional y trendy. Por otro lado trata de ser, o en ciertos casos parecer, internacional, intelectual y culto. Es vanidoso y se preocupa por su imagen ya que ésta refleja su pesonalidad en sociedad. De la misma manera se preocupa por sus redes sociales, las cuales mantiene contantemente activas. El trendy quiere que los demás se enteren que él “está en la moda”.
siempre está “In” y busca decírselo al mundo: para él, más importante que estar “in”, es que la sociedad se de cuenta de esto
necesidades hábitos y características relación con los objetos relación con muji
cositero
esteta
trendy
sentimental
· coleccionar · comprar
· tener una estética marcada · que su estética lo defina · diferenciarse del común porsu sentido estético
· estar a la moda y resaltar · ser internacional
· darle significado sentimental a todo · vivir el momento
· ambicioso · materialista · impulsivo · extrovertido · detallista · antojado · compra cosas inútiles · nunca está consigo mismo · busca ocuparse · busca experimentar · busca cosas nuevas
· le guarda afecto a los objetos y le cuesta separarse de éstos así no tengan ningún valor sentimental · justifica la existencia de sus objetos para no separarse de ellos.
· cliente potencial para las “chucherias”
· introvertido · analista · observador · perceptivo · sensible sensorialmente · organizado · sensible al arte · frecuenta museos · tiende a ser minimalisa
· viaja al exterior · citadino · extrovertido · vida social ajetreada · frecuenta los lugares “in” de la ciudad (restaurantes, bares, hoteles, eventos) · se influencia por los medios · está pendiente de su imagen en las redes sociales · busca parecer una persona culta e intelectual · le atrae lo nuevo · está pendiente de la moda · es vanidoso, cuida de su salud y de su imagen
· utópico · sensible emocionalmente · no le preocupa la estética · detallista y generoso · piensa en los demás · quiere ‘sentir’ en todo momento. · se rodea de personas
· sus objetos se parecen a sí mismo y definen su personalidad. · compra por la apariencia física · busca sentirse bien con todos los objetos que tiene o utiliza
· tiene los objetos “del momento”, los que están de moda · sus objetos son de calidad y usados por las élites
· todos sus objetos tienen relación a un momento, sentimiento o experiencia que merece ser recordada · busca que sus objetos tengan un valor agregado no estético
· cliente potencial por la estética
· cliente potencial por la calidad, reconocimiento internacional y localización
· cliente potencial por los “souvenirs” y por ser una tienda japonesa en occidente (filosofía zen)
04. brief
brief 1: blanco/vacío
(contexto) MUJI se encarga de cubrir las necesidades básicas, proponiéndole al espectador vivir con lo necesario y no lo ambicioso. MUJI intenta cubrir esta área, pudiendo así afirmar que eso que no existe en la tienda no es indispensable para la vida del día a día. Dentro de los usuarios de MUJI hay unos que se caracterizan por ser sensibles sensorialmente. Son personas sensibles en cuanto a los sentidos, son personas que están atentas a todo lo que está pasando a su alrededor, son observadoras y se fijan en cosas que pasan generalmente desapercibidas. Estas personas se preocupan mucho por la apariencia de las cosas, por lo tanto la parte física de un objeto es fundamental para éstas. En la cultura japonesa ‘blanco’ no se refiere únicamente a un color. Detrás de esta palabra ahondan significados que implican diferentes conceptos. Parte de la base de que el ‘blanco’ existe únicamente en nuestra percepción. Las personas perciben los colores en relación a sus otros sentidos, dejando de limitarlo a la vista. Los colores no existen independientemente en la naturaleza, están siempre en constante cambio. Es el lenguaje quien les da una forma definida. El blanco, además, puede concebirse también como la ausencia de color. El ‘blanco’ evoca la materialidad de objetos, tiene un vínculo directo con palabras como ‘silencio’ y ‘vacío’, también contiene principios de intervalos temporales y espaciales o conceptos abstractos como la inexistencia (según Kenya Hara, ‘White’, 2010).
Esto tiene un vínculo directo con la estética en cuando al diseño de productos de la marca. Proviniendo de Japón, refleja esta simplicidad japonesa que al mismo tiempo es flexible sin perder en ningún momento sus características de sobriedad. (oportunidad) Aprovechar el vínculo entre MUJI y la cultura japonesa (en este caso la concepción del blanco) y explotar esto en un usuario que es sensible a estas cosas. (encargo) Aprovechando esto, la propuesta se enfoca en crear una experiencia sensorial en donde el usuario pueda acercarse a MUJI no como una tienda de objetos para el hogar sino como una entidad que ofrece un producto que es algo más que un objeto.
brief 2: zen
(contexto) Muji, siendo una marca japonesa, es influenciada tanto por la noción de tiempo circular como por el arte zen, lo cual se traduce en su identidad y estética de la marca. Es decir, Muji se muestra cómo el vínculo entre la tradición zen y el mundo globalizado actual. Invita a una vida regida por la simplicidad por medio de sus productos funcionales y prácticos. Productos que al no tener adornos transmiten silencio visual. El silencio, como una parte importante de la filosofía zen, donde el silencio se muestra como una de las formas más prácticas de comunicación. El silencio se escucha más que cualquier otra cosa. Por otro lado, el proceso de manufactura y los gestos de representación son parte importante de la cultura Zen. Ambos se ven reflejados en la organización de la tienda y los empaques de los productos. Sin embargo, aunque la tienda esté influenciada por el Zen, muchos usuarios de la marca no saben relacionar los productos que compran directamente con esto, lo cual le daría un valor extra para su apreciación. Teniendo en cuenta lo visto en el análisis de las otras empresas, se pudo ver que la mayoría de ellas buscan entregar por medio de su producto, una estética y una filosofía a sus usuarios. En algunas es más evidente que en otras, por lo que en las que es evidente es más probable que sus usuarios creen lazos y recuerdos con los productos. Según el análisis de la audiencia llegamos a las conclusiones de que algunas personas buscan tangibilizar recuerdos o ideas por medio de estos objetos. Dos tipos de
estos recuerdos es el de vivencia propia o regalo de alguien más. Significa que el objeto acompañó a la persona en un momento importante o fue regalado por alguien especial. Esto hace que la persona relacione directamente el objeto con esta persona o situación y cree lazos fuertes que le hacen querer y conservar el objeto. Por otro lado, existe la idea detrás del objeto como tal, la cuál también hace que cree lazos con el. En este caso, hemos decidido enfocarnos en crear este lazo con los usuarios, haciendo que estos se conecten mejor con la filosofía detrás del objeto, junto con sus procesos y materiales para que no sólo entiendan de donde viene sino sepan admirarlo, quererlo y conservarlo por este valor. (necesidad) Es por esto que se quiere lograr transmitir la influencia del arte zen que existe detrás de los productos de MUJI a sus usuarios. Para que los productos puedan ser admirados desde esta perspectiva y generen más apego desde sus usuarios. (encargo) Para lograr esto, se busca diseñar un espacio dentro de la tienda MUJI en el cual, a modo de galería se muestre los productos convertidos en objetos de exhibición. Dentro de la exhibición, debe hacerse evidente el trasfondo zen y
sus influencias sobre la marca, mencionadas anteriormente. Para hacer esto evidente, pueden utilizarse recursos visuales que reflejen de dónde vienen y con qué fueron creados los productos. Esto, para que el usuario comprenda la conexión de los productos que va a comprar con su pasado y la inspiración que llevó a su creación.
05. propuesta
propuesta 1: blanco/vacío
Se realizará en un cuarto pintado todo de blanco (a modo de vitrina abierta) en donde el usuario pueda experimentar las sensaciones que tiene este color y ligarlas con la marca Muji y sus productos. Se realizara un cuarto todo de este color, que tenga tres objetos Muji de uso común, que sean blancos, colgados con nylon transparente del techo. Lo objetos serán: Un reloj y una camiseta colgada en un gancho, todos objetos Muji. La elección de estos tres objetos se basa en la idea de funcionalidad y versatilidad de la marca, un reloj un gancho y una camiseta son necesidades básicas de toda persona en la mañana, y Muji es la tienda que tiene todo lo que esencialmente necesitamos, son productos del diario vivir. Al ser estos objetos del mismo color que las paredes, techo y piso, se mimetizaran con el ambiente, formando una sensación de visualización que invite al usuario a admirar, sentir, pensar, entre otras cosas que produce el vacío. Vale resaltar que la marca Muji estará expuesta en una esquina del cuarto con letras rojas con letra visible pero no muy grande, de esta manera se generará en el usuario un sentimiento de recordación sobre la marca, al igual que cambiará la percepción de esta, ya que la asociará con la filosofía zen, el color expuesto y todo lo que esto implica.
‘The obliteration room’, Yayoi Kusama (antes de intervención)
propuesta 2: zen
A partir de un producto MUJI, en este caso unas canastas, mostrar por medio de un montaje cómo éstas se derivan de dos cosas: por un lado, del tatami, el cual representa la relación y presencia directa de la naturaleza en el dia a dia de las personas y por otro, dos de los tres elementos fundamentales de cualquier practica zen: silencio, y proceso. Silencio porque no tiene adornos extra, proceso porque cuenta con unos materiales y un proceso de producción establecido. Para mostrar esto, se planea deconstruir levemente la canasta y ubicarla en un lado del espacio, mostrando por medio de una combinación de materiales a su alrededor, naturales cómo se va formando. En medio del montaje está presente además el tatami deconstruido también.
referencias
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