Deopdrachtgever doet ertoe! Of: hoe draagt u als opdrachtgever bij aan een succesvolle invoering van e-learning? 5 april 2011 Irene Biemond
Programma Inleiding Voorbereiding Ontwikkeling Implementatie Afsluiting
5 april 2011
De opdrachtgever doet ertoe!
2
Inleiding: voordelen e-learning Leer- en reistijd besparen Uniformiteit verkrijgen Flexibiliteit bieden Zicht op kenniskrijgen (sturen) 5 april 2011
De opdrachtgever doet ertoe!
3
Voorbereiding U bent Hoofd Opleidingen van een kleinebank Doel: meer weten van duurzaam ondernemen Doelgroep: medewerkersmet klantencontacten Middel: e-learning Bijzonderheden: eerstee-learning
Vraag: waaraan kan/moet deopdrachtgever denken VOORDAT hij/zij een partij benadert voor het laten ontwikkelen van dee-learning? 5 april 2011
De opdrachtgever doet ertoe!
4
Voorbereiding Inhoudelijkevragen Technischevragen Organisatorischevragen
5 april 2011
De opdrachtgever doet ertoe!
5
Voorbereiding – inhoudelijkevragen
Probleemstelling Leeroplossing geschikt? E-learning geschikt? Kenmerken doelgroep Voorkennis Leerdoelen Beschikbarecontent Inhoudelijkeeisen voor e-learning Randvoorwaarden
5 april 2011
De opdrachtgever doet ertoe!
6
Voorbereiding – technischevragen Beschikbaarheid en geschiktheid LMS/LCMS Beschikbaarheid internet/intranet Technischeeisen voor e-learning Overleg met ICT-afdeling!
5 april 2011
De opdrachtgever doet ertoe!
7
Voorbereiding – organisatorische vragen Inbedding e-learning Toestemming inzet e-learning Eisen aan registratie Wel of niet toetsen
5 april 2011
De opdrachtgever doet ertoe!
8
Ontwikkeling U werkt bij producent meetapparatuur Doel: uitleggen werking nieuwmeetapparaat Doelgroep: medewerkersen gebruikers Middel: e-learning Bijzonderheden: onderwijskundigegaat e-learning ontwikkelen
Vraag: wat kan/moet deopdrachtgever doen tijdensdeontwikkeling van dee-learning?
5 april 2011
De opdrachtgever doet ertoe!
9
Ontwikkeling Inhoudelijkeinput geven Project managen en communiceren Beoordelen en testen
5 april 2011
De opdrachtgever doet ertoe!
10
Ontwikkeling – inhoudelijkeinput geven Documentatie(maken en) aanleveren en toelichten Afbeeldingen, audio-/videofragmenten (laten maken) en aanleveren Klankbordgroep samenstellen / interviewsorganiseren Demonstratieregelen Toegang tot meetapparaat regelen Tips voor oefeningen/opdrachten geven
5 april 2011
De opdrachtgever doet ertoe!
11
Ontwikkeling – project managen/communiceren Aankondigen interneactiviteiten Betrekken ICT-afdeling (invoering) Betrekken doelgroep Betrekken leidinggevenden Nadenken over evaluatiefase
5 april 2011
De opdrachtgever doet ertoe!
12
Ontwikkeling – beoordelen en testen Inhoudelijkeredactieorganiseren (teksten, afbeeldingen, audio-/videofragmenten) en concreteverbetervoorstellen voorleggen (Laten) beoordelen prototype(op vormgeving, structuur, navigatie) (Laten) testen alpha-versie
5 april 2011
De opdrachtgever doet ertoe!
13
Implementatie Dee-learning isklaar!  Vraag: wat kan/moet deopdrachtgever nu nog doen?
5 april 2011
De opdrachtgever doet ertoe!
14
Implementatie Communiceren en motiveren Technisch implementeren Evalueren en onderhouden
5 april 2011
De opdrachtgever doet ertoe!
15
Implementatie– communiceren en motiveren Overleggen over moment van invoering (gebruikersen ICT-afdeling) Informeren gebruikersen leidinggevenden Motiveren doelgroep (prijsvraag?
5 april 2011
De opdrachtgever doet ertoe!
16
Implementatie– technisch implementeren Installatie en acceptatietest Praktischeproblemen oplossen
5 april 2011
De opdrachtgever doet ertoe!
17
Implementatie– evalueren en onderhouden Evaluatieprocesen product uitvoeren Onderhoud (laten) plegen
5 april 2011
De opdrachtgever doet ertoe!
18
Afsluiting Belangrijkstedat u gehoord heeft? Ideeën over e-learning invoeren veranderd?
5 april 2011
De opdrachtgever doet ertoe!
19