ESPECIAL DE INTERNET Principales barreras Así como las compras por Internet han crecido en los últimos años, todavía hay muchas personas que no se atreven a comprar en línea. Una de las más comunes es que muchas personas creen que es peligroso brindar los datos de su tarjeta de débito o crédito a la hora de realizar una compra por Internet. Para garantizar una compra segura es importante buscar una página con respaldo para realizarlas, por ejemplo Amazon. Pero si se decide comprar en otro sitio, no tan conocido, existen sellos especiales que indican la seguridad del sitio. Además, hay quienes aseguran que no compran por Internet por falta de conocimiento, porque no saben en cuáles tiendas comprar, que sean de plena confianza, o dónde puede estar disponible el artículo que buscan.
Sitios más populares para comprar Amazon.com eBay.com Aliexpress.com AutopartsWarehouse.com Walmart.com BHPhotoVideo.com Wish.com
Si su miedo es que no le llegue el producto, según Apuy, “todos los paquetes de nuestros clientes viajan asegurados, independientemente de su peso, tamaño, servicio de transporte internacional, etc.”. En el caso de que la barrera que le impide comprar por Internet sea que se le complica recoger su producto, Box Correos le brinda el servicio de llevárselo hasta la puerta de su casa u oficina, en cualquier parte del país. Recomendaciones Para quienes alguno de los miedos anteriores, no les permiten atreverse a dar el salto de comprar por Internet, la principal recomendación es acercarse a la empresa que les transportará el producto, conocerla, preguntar por su experiencia
Estos son los principales proveedores de servicio de casillero y compras por internet
Gabriela Apuy, gerente de mercadeo de JetBox Costa Rica dijo que JetBox ha experimentado un crecimiento de entre 9 y 11% en movimiento de paquetes entre 2015 y 2016.
“Para ellos, en JetBox contamos con toda una plataforma de asistencia, donde guiamos y asesoramos a los clientes, recomendamos y valoramos las tiendas virtuales”, asegura Apuy. Otro de los miedos más comunes de quienes deciden no realizar compras por Internet es la típica frase: “¿Y si no me gusta, o no me queda?” Principalmente cuando se compra ropa o zapatos, ya que las tallas a veces pueden ser un verdadero dolor de cabeza. En ese caso, Aeropost le garantiza a sus clientes la devolución de su dinero en caso de que la prenda no le quede, o simplemente no le guste. También existe el miedo de comprar por no saber si a la hora de pagar impuestos, el artículo va a resultar más costoso de lo pensado. Para ello, muchos de los casilleros ofrecen calculadoras para cotizar el precio final del artículo, con el flete y todos los impuestos incluidos.
14 EKA Octubre - Noviembre 2016 • www.ekaenlinea.com
Aerocasillas Aimar Logistics CR Box Cargo Box Correos de CR Derco Easy Box Epaqs Courrier Flybox Intermax Logistics Jet Box Lotrasa Mail Box Etc Operaciones Aduaneras Rápidas Quick box Red Logistic Sky Box Star Box Tica Box Express
2208-4848 2291-1244 2231-4118 2430-9937 2202-2900 4052-0920 2430-0502 2482-5261 2233-4993 2271-6600 2528-3737 2283-4949 4030-0341 2224-3664 2441-5522 2440-8110 4001-6772 2228-2991 2482-5230