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Amec (Asociaci贸n Multisectorial de Empresas)

Vigilancia tecnol贸gica e Inteligencia Competitiva Pere Escorsa y Elicet Cruz IALE TECNOLOGIA AMEC Barcelona, 4 de marzo de 2008


¿Quiénes somos? ƒ

Somos una empresa spin off de la UPC

ƒ

Nuestra dirección es: Balmes, 48, 2º-1ª, 08007 Barcelona 9 Tel / Fax: (++34) 93 467 25 56 9 Email: info@iale.es, escorsa@iale.es 9 Web: www.iale.es 9

Oficinas en Viña del Mar-Valparaíso (Chile), Madrid y Sevilla

ƒ

Representaciones en Bogotá (Colombia), Caracas (Venezuela), México D.F. y Celaya (México), Montevideo/Pando (Uruguay) y Cochabamba (Bolivia) 9

Alianza con IRIT de Toulouse y Mathéo Software de Marsella (Francia)

ƒ


Gesti贸n de la innovaci贸n

IALE Tecnolog铆a Inteligencia Competitiva

Formaci贸n Especializada


Contenido

1. La Vigilancia Tecnol贸gica: Introducci贸n 2. Herramientas para la Vigilancia Tecnol贸gica. El software Vigiale.

3. Ejemplos de Vigilancia.


Ciclo de Vigilancia

Planificación y dirección

Acciones Difusión resultados

Fuentes formales Fuentes informales

Obtención de información

Análisis Procesamiento

Fuente: Adaptado a partir de Bernhardt (1994)


Vigilancia Tecnológica: dos definiciones Consiste en la observación y el análisis del entorno científico, tecnológico y de los impactos económicos presentes y futuros, para identificar las amenazas y las oportunidades (Jakobiak) Es la observación y el análisis del entorno seguidos por la difusión de las informaciones seleccionadas y analizadas, útiles para la toma de decisiones estratégicas (Jakobiak y Dou)


Áreas de Vigilancia

Vigilancia competitiva competidor actual y potencial

Vigilancia tecnológica tecnologías disponibles y/o emergentes

Vigilancia comercial clientes, mercados, proveedores

Vigilancia del entorno sociología, política, reglamentaciones, medio ambiente...


Vigilancia Tradicional Ferias de muestras Productos de los competidores

Revistas especializadas Clientes y proveedores


Vigilancia Avanzada

‰ Bases de datos (artículos técnicos, patentes...) ‰ Internet Invisible y libre ‰ Minería de datos, minería de textos...


Información Estructurada - BD... Ejemplo de BD artículos

ƒ Science (Social) Citation Index ƒ Chemical Abstracts (Química) ƒ Medline (Medicina) ƒ Compendex (Ingeniería) ƒ Inspec (Electricidad y Electrónica) ƒ Biosis (Ciencias de la Vida) ƒ CINDOC/CSIC (Ciencia y Tecnología...) ƒ ABI-Inform (Gestión Empresarial)


Informaci贸n Estructurada - BD... Ejemplo de BD patentes

www.wipo.int (Oficina Mundial de la Propiedad Intelectual) www.uspto.gov (U.S. Patent and Trademark Office) www.european-patent-office.org (European Patent Office) www.jpo-miti.go.jp (Oficina de Patentes de Jap贸n) www.oepm.es (Oficina Espa帽ola de Patentes y Marcas) INPADOC (todas las colecciones nacional patentes) URL: www.delphion.com (Delphion)


Herramientas: Además de Google.

•Yahoo! (índice) •Vivisimo, Clusty (metabuscadores) •Copernic (agente inteligente) •Delphion (acceso a bases de patentes) •Scirus (publicaciones científicas) •Cordis (proyectos europeos) •Kartoo, Grokker, TouchGraph (visualizadores)


Vigilancia Tecnológica

‰ ¿Cuáles son las principales líneas de investigación? ‰ ¿Qué tecnologías emergentes están apareciendo? ‰ ¿Qué hacen los competidores? ‰ ¿Quienes son los líderes? (Centros de investigación, equipos, personas…)


Inteligencia Competitiva: definición Inteligencia Competitiva es el proceso de obtención, análisis, interpretación y difusión de información de valor estratégico sobre la industria y los competidores, que se transmite a los responsables de la toma de decisiones en el momento oportuno (Gibbons y Prescott) Incluye: captura de informaciones tratamiento y análisis de las mismas traslado de los resultados a la dirección


Inteligencia en lugar de Vigilancia

La palabra INTELIGENCIA tiende a sustituir a la VIGILANCIA debido a que: i. ii. iii.

iv.

Se le atribuye un carácter más activo Presenta una información más elaborada y mejor preparada para la toma de decisiones Integra los resultados de la Vigilancia en diferentes ámbitos (tecnológico, financiero, competitivo …) Se usa en el mundo anglosajón


Inteligencia en lugar de Vigilancia (2)

La vigilancia tiene un papel de detección mientras la inteligencia competitiva tiene por misión el posicionamiento estratégico de la empresa en su entorno (Cohen) La inteligencia no es sólo observación sino una práctica ofensiva y defensiva de la información. Es una herramienta que conecta el saber de la empresa con la acción (Baumard)


Ciclo de Vigilancia

Planificación y dirección

Acciones Difusión resultados

Fuentes formales Fuentes informales

Obtención de información

Análisis Procesamiento

Fuente: Adaptado a partir de Bernhardt (1994)


Gestión del Conocimiento versus Inteligencia Competitiva

GESTION DEL CONOCIMIENTO

INTELIGENCIA COMPETITIVA

ƒ Dentro de la empresa

ƒ En el exterior de la empresa

ƒ Mira al pasado

ƒ Carácter anticipativo. Orientación al futuro

ƒ Busca que los conocimientos se compartan

ƒ Busca detectar oportunidades y amenazas


Inteligencia Estratégica Gestión de la información externa

Inteligencia Económica

Gestión de la información interna

Knowledge Management

Vigilancia Tecnológica

Campos de aplicación de los diferentes conceptos de Inteligencia Adaptado de Intelligence économique. Un guide pour débutants et praticiens


Unidad, Observatorio, Centro, Taskforce de...

0. Vigilancia

0. Funcional

0. Consensuada

1. Vigilancia

1. Estructural

1. Prospectiva

2. Vigilancia

2. Operacional

2. Integrada

3. Inteligencia

3. Global

3. Terrestre

4. Inteligencia

4. Econ贸mica

4. Competitiva

5. Inteligencia

5. Tecnol贸gica

5. Sostenible

6. Conocimiento

6. De Mercado

6. Estrat茅gica

7. Conocimiento

7. Anticipativa

7. Pro-activa

8. Knowledge

8. Coyuntural

8. Estabilizada

9. Inteligencia

9. Del Entorno

9. Equilibrada


Dos Niveles de Vigilancia Avanzada

1 Obtención/captura de la información (Internet, bases de datos, proveedores de noticias…) 9 Softwares de captura de la información

2 Tratamiento de la información (recuentos, coocurrencias, visualización con mapas..) 9 Softwares de tratamiento de la información


Ejemplos de softwares de Vigilancia Tecnológica

‰ Software de Captura de Información ‰ VIGIALE

‰ Softwares de Tratamiento de la Información ‰ MATHEO ‰ TETRALOGIE


Objetivo de la Vigilancia

Conseguir que cada persona de la empresa tenga toda la informaci贸n disponible que necesite.


VIGIALE

Plataforma para la Vigilancia Estratégica que permite la recuperación de información desde la Web ƒ Normativas y Legislaciones ƒ Patentes ƒ Publicaciones científicas ƒ Noticias, Blogs y fuentes sindicadas ƒ Estudios complejos de vigilancia (a medida)

Suministra a los usuarios la información de interés


Plataformas Integrales: VIGIALE

ƒ Control y alerta de diferencias en recursos relevantes ƒ Análisis y clasificación semántica de contenidos ƒ Filtros de información ƒ Gestión documental ƒ Estudios de Vigilancia Tecnológica

ƒ Búsqueda interna, clustering de resultados ƒ Búsqueda automática de bases de datos con formularios con o sin autentificación (en desarrollo)


VIGIALE


VIGIALE INTESAL - Inicio


Softwares de Data Mining: MATHÉO SOFTWARE Características: ƒ Reciente creación en el 2003, origen francés. ƒ Funcionamiento en entorno Windows™. ƒ Facilidad de uso y aprendizaje, interfase amigable. ƒ La información se importa de bases estructuradas ƒ Análisis mediante recuentos simples y coocurrencias. ƒ Visualización de resultados mediante grafos, histogramas y matrices.


Softwares de Data Mining: MATHÉO SOFTWARE Conceptos relacionados Plataformas: ƒ Formas: Recuentos simples ƒ Pares: Cruce de campos igual o diferentes ƒ Clústeres: Agrupación de objetos en grupos similares

Visualización: ƒ Tablas y matrices ƒ Histogramas de frecuencias ƒ Grafo de relaciones: Pares, formas, conectividad ƒ Tres tipos de grafos: simétricos, asimétricos, condorcet


Softwares de Data Mining: MATHÉO SOFTWARE Pantalla de recuentos simples

Visualización Campos Recuentos

Registro primario


Softwares de Data Mining: MATHÉO SOFTWARE Pantalla de Pares o cruces

Campos

Visualización

Recuentos Campos

Registro primario


Visualización

Softwares de Data Mining:

Condorcet: grupos homogéneos de noticias en relación al campo Afiliación

MATHÉO SOFTWARE


Oportunidades en la Acuicultura de Chile

1. Recopilación de la información 2. Taller de expertos. Selección de áreas 3. Prospectiva. Delphi 4. Vigilancia Tecnológica 5. Estudios de mercado 6. Prioridades 7. Licitación de un Consorcio


Acuicultura: Especies Prioritarias

ƒ Mejillones/Mitílidos ƒ Merluza austral, bacalao de profundidad, mero y otras especies de aguas frías ƒ Ostión ƒ Abalón


Acuicultura: Iniciativas de carácter genérico

ƒ Acuicultura oceánica ƒ Biotecnología ƒ Mejoramiento de la eficiencia ƒ Aprovechamiento y gestión de residuos (reutilización, reciclaje y subproductos) ƒ Formación de recursos humanos especializados ƒ Sistemas de inteligencia de industria y mercado


Acuicultura: consulta a expertos ‰ Selección de 97 expertos

Delphi

‰ Formulación del Cuestionario 12,4%

(especialistas acuícolas y consultores internacionales)

‰ Cuestionario:

22,7%

ƒ Aspectos técnicos y comerciales: 64,9%

- Peces de agua fría: merluza y mero

Empresarial Investigación Gubernamental

- Moluscos: mitílidos, ostiones y abalones

ƒ Aspectos genéricos

‰ Validación de resultados


Consulta a expertos: Resultados Delphi: Desafíos Técnicos Peces de Aguas Frías: Merluza, Mero General

EmpresaGobierno

Investigación

Investigación sobre agentes patógenos emergentes que afectan la especie o los consumidores finales

3,46

3,46

3,46

Optimización de los procesos de engorda, cosecha y matanza

3,23

3,14

3,38

Selección genética de reproductores

3,08

3,04

3,14

I+D en Proteínas y aceites vegetales e insumos naturales para alimentos

2,98

2,91

3,12

Selección genética y manejo de reproductores (foto y termo período)

2,98

2,88

3,09

Aspecto Técnico

Muy favorable Favorable Medianamente favorable Desfavorable Muy desfavorable

5 4 3 2 1


Vigilancia Tecnológica: fuentes

Artículos científicos ƒ Base de datos: Aquaculture Science and Fisheries Abstract (ASFA), 1200 registros analizados

Patentes ƒ Base de datos: USPTO, 477patentes ƒ Base de datos: EPO, 137 patentes


Número de Publicaciones Peces de Aguas Frías: Merluza, Mero

Mapas tecnológicos Año

Nº registros

2000

314

2001

242

2002

273

2003

233

2004*

132

* 2004: incompleto


Publicaciones por países Peces de Aguas Frías: Merluza, Mero

Mapas tecnológicos


Peces agua fría: temas principales Mapas tecnológicos

Reclutamiento y evaluación de stocks: importancia de las pesquerías de estas especies en el Hemisferio Norte y Sur Enfermedades: son relevantes para este grupo de especies, principalmente en cuanto a detección, control y transmisión Alimentación con dietas vivas: elemento crítico en la tecnología de cultivo


Señales débiles (términos nuevos) Mapas tecnológicos


Publicaciones por países Moluscos: Principales países

Mapas tecnológicos


Principales autores Moluscos: Principales autores

Mapas tecnol贸gicos

Univ. California Univ. Austral Chile Univ. Los Lagos Univ. Magdalena


Principales revistas Moluscos: Principales publicaciones

Mapas tecnol贸gicos


Publicaciones de autores chilenos Moluscos: Publicaciones en Chile

Mapas tecnol贸gicos


Publicaciones: Temas principales Moluscos: Tendencias

* Los datos correspondientes al a帽o 2004 son parciales

Mapas tecnol贸gicos


Publicaciones: Temas principales Moluscos: Clústeres temáticos

Mapas tecnológicos

Cultivo de mitílidos

Proliferaciones fitoplanctónicas

Investigadores vinculados a Enfermedades proliferaciones fitoplanctónicas en Chile


Patentes de las Empresas Perfil Tecnol贸gico de las Empresa

Mapas tecnol贸gicos


Patentes: Titulares An谩lisis tecnol贸gico para mit铆lidos: Instituciones titulares

Mapas tecnol贸gicos


Publicaciones: temas principales Mapas tecnológicos

Análisis tecnológico para mitílidos: Detección de grupos temáticos

Ensayos inmunológicos y microorganismos

Preparaciones de uso médico, dental o para el aseo

Biocidas


TRM, Vigilancia y Prospectiva

j b O

os v i et

as v i at n ter l A

VIGILANCIA TECNOLÓGICA Corto, medio, largo plazo

ROADMAP TECNOLÓGICO Corto, medio, largo plazo

Ideas Ideas

Ob je t ivo

s

PROSPECTIVA TECNOLÓGICA Largo plazo

Relaciones de información existentes entre Roadmap, Vigilancia y Prospectiva Tecnológica


Vigilancia tecnologica e inteligencia competitiva