Usabilidade

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USABILIDADE Eduardo Novais - UFC - 2011

terรงa-feira, 3 de maio de 2011


no princĂ­pio era...

terça-feira, 3 de maio de 2011


c:\> o_prompt terรงa-feira, 3 de maio de 2011


Entรฃo, fez-se a...

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INTERFACE GRÁFICA DO USUÁRIO (GUI) terça-feira, 3 de maio de 2011


APRESENTAÇÃO APPLE LISA (1983) terça-feira, 3 de maio de 2011


...falava-se em USER-FRIENDLY.

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O PROBLEMA DO “AMIGÁVEL”

Não precisamos de máquinas amigas (amigáveis). Precisamos de máquinas que não interfiram nas tarefas que queremos realizar.

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OS PRIMEIROS A SE REBELAR: PSICOLOGIA E ERGONOMIA

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โ ข ISO/IEC

9126(1991): Um conjunto de atributos de software relacionado ao esforรงo necessรกrio para seu uso e para o julgamento individual de tal uso por determinado conjunto de usuรกrios.

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No mesmo ano, foi criada a UPA.

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A partir daí, o termo ultrapassa os seus limites originais e passa a fazer parte do vocabulário técnico de outras áreas tais como TI e IHC.

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Redefinição do termo Usabilidade (1998)

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ISO 9241-11: A capacidade do produto ser usado por usuários específicos para atingir objetivos específicos com eficácia, eficiência e satisfação em um contexto específico de uso.

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ISO 9241-11: A capacidade do produto ser usado por usuários específicos para atingir objetivos específicos com eficácia, eficiência e satisfação em um contexto específico de uso.

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ISO 9241-11: A capacidade do produto ser usado por usuários específicos para atingir objetivos específicos com eficácia, eficiência e satisfação em um contexto específico de uso.

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USUร RIO pessoa que interage com o produto.

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ISO 9241-11: A capacidade do produto ser usado por usuários específicos para atingir objetivos específicos com eficácia, eficiência e satisfação em um contexto específico de uso.

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CONTEXTO DE USO Usuários, tarefas, equipamentos, ambiente físico e social em que o produto é usado.

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ISO 9241-11: A capacidade do produto ser usado por usuários específicos para atingir objetivos específicos com eficácia, eficiência e satisfação em um contexto específico de uso.

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EFICÁCIA Precisão e completeza com que os usuários atigem objetivos específicos.

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ISO 9241-11: A capacidade do produto ser usado por usuários específicos para atingir objetivos específicos com eficácia, eficiência e satisfação em um contexto específico de uso.

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EFICIÊNCIA Precisão e completeza com que os usuários atigem seus objetivos, em relação à quantidade de recursos gastos.

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ISO 9241-11: A capacidade do produto ser usado por usuários específicos para atingir objetivos específicos com eficácia, eficiência e satisfação em um contexto específico de uso.

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SATISFAÇÃO Conforto e aceitabilidade do produto, medidos por meios de métodos subjetivos e/ou objetivos.

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A usabilidade é uma qualidade de uso de um sistema diretamente associada ao seu contexto operacional e aos diferentes tipos de usuários, tarefas, ambientes físicos e organizacionais.

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USABILIDADE É o grau em que algo é fácil de usar e uma boa opção para as pessoas que a usam.

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BENEFÍCIOS DA ADIÇÃO DE USABILIDADE NO DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS:

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BENEFÍCIOS DA ADIÇÃO DE USABILIDADE NO DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS: a. Aumento da produtividade;

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BENEFÍCIOS DA ADIÇÃO DE USABILIDADE NO DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS: a. Aumento da produtividade; b. Aumento nas vendas e receitas;

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BENEFÍCIOS DA ADIÇÃO DE USABILIDADE NO DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS: a. Aumento da produtividade; b. Aumento nas vendas e receitas; c. Diminuição da formação e os custos de suporte;

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BENEFÍCIOS DA ADIÇÃO DE USABILIDADE NO DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS: a. Aumento da produtividade; b. Aumento nas vendas e receitas; c. Diminuição da formação e os custos de suporte; d. Redução do tempo de desenvolvimento e custos;

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BENEFÍCIOS DA ADIÇÃO DE USABILIDADE NO DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS: a. Aumento da produtividade; b. Aumento nas vendas e receitas; c. Diminuição da formação e os custos de suporte; d. Redução do tempo de desenvolvimento e custos; e. Redução dos custos de manutenção e

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BENEFÍCIOS DA ADIÇÃO DE USABILIDADE NO DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS: a. Aumento da produtividade; b. Aumento nas vendas e receitas; c. Diminuição da formação e os custos de suporte; d. Redução do tempo de desenvolvimento e custos; e. Redução dos custos de manutenção e f. Maior satisfação do cliente. terça-feira, 3 de maio de 2011


KRUG E NIELSEN Sテグ OS CARAS!

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JAKOB NIELSEN REGULA

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CINCO ATRIBUTOS DE UMA BOA USABILIDADE:

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CINCO ATRIBUTOS DE UMA BOA USABILIDADE: a. Facilidade de aprendizado;

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CINCO ATRIBUTOS DE UMA BOA USABILIDADE: a. Facilidade de aprendizado; b. Eficiência de uso;

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CINCO ATRIBUTOS DE UMA BOA USABILIDADE: a. Facilidade de aprendizado; b. Eficiência de uso; c. Facilidade de memorização;

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CINCO ATRIBUTOS DE UMA BOA USABILIDADE: a. Facilidade de aprendizado; b. Eficiência de uso; c. Facilidade de memorização; d. Baixa taxa de erros e

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CINCO ATRIBUTOS DE UMA BOA USABILIDADE: a. Facilidade de aprendizado; b. Eficiência de uso; c. Facilidade de memorização; d. Baixa taxa de erros e e. Satisfação Subjetiva.

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STEVE KRUG SIMPLIFICA

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Design tinha, entรฃo, que parar de pensar sรณ em si e mudar o seu foco.

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REFERร NCIAS

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Dias, Claudia. Usabilidade na Web: Criando portais mais acessíveis. Rio de Janeiro: Alta Books, 2003. Krug, Steve. Não me faça pensar: Uma Abordagem de Bom Senso à Usabilidade na Web. Rio de Janeiro: Alta Books, 2008.

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Nielsen, Jakob. Designing Web Usability: The Practice of Simplicity. EUA: Peachpit Press, 1999. UPA. What is Usability? DisponĂ­vel em: <http:// www.upassoc.org/usability_resources/ about_usability/definitions_of_usability.html>. Visualizando em 20 de abril de 2011.

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