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Franqueo concertado nº 50/214

A C T U A L I Z A C I Ó N P R O F E S I O N A L PA R A E L P E R S O N A L D E L C E N T R O V E T E R I N A R I O

El tratamiento de la

obesidad

MARKETING Y ATENCIÓN AL CLIENTE

Nuevas tecnologías aplicadas a las clínicas veterinarias

Cupón 25% de descuento en el interior

MEDICINA FELINA PARA ATV CON SALVADOR CERVANTES PUBLICACIÓN

BIMESTRAL

I

AÑO

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JULIO/AGOSTO

2018


ACTUALIZAMOS

NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En Grupo Asís Biomedia, SL nos tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de la información de nuestros clientes y suscriptores. Por eso queremos informarle que, como consecuencia de la aplicación del Reglamento Europeo General de Protección de Datos, hemos actualizado nuestra Política de Privacidad. De forma resumida creemos es importante que conozca: ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales? Grupo Asís Biomedia, SL ¿De dónde hemos obtenido sus datos para enviarle esta comunicación? Grupo Asís Biomedia, SL, mantiene sus datos personales como consecuencia de: • Haber sido proporcionados por Ud. en base a una relación contractual y/o comercial. • Su consentimiento para el envío de comunicaciones postales a través de alguno de nuestros formularios de suscripción a nuestras revistas especializadas o bien por haberlo solicitado de forma expresa a alguno de nuestros comerciales en ferias y eventos o a través de nuestro correo electrónico o teléfono de contacto. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales? Las finalidades del tratamiento de sus datos personales son: • Envío de comunicaciones electrónicas y/o postales de nuestras revistas especializadas, newsletters, así como otras comunicaciones comerciales o promocionales relativas a las actividades, publicaciones y servicios de Grupo Asís Biomedia, SL, o de terceros que puedan resultar de su interés en los casos en los que Ud. preste su consentimiento para ello. • Gestión de su relación contractual con Grupo Asís Biomedia, SL • Elaboración de perfiles en base a sus suscripciones de cara a ofrecerle información más ajustada a sus intereses. ¿A quienes cede Grupo Asis Biomedia, SL sus datos personales? Conforme a nuestra política de privacidad, Grupo Asis Biomedia, SL, puede ceder sus datos a terceros proveedores de servicios para la gestión de comunicaciones electrónicas o postales y otros servicios de seguridad de las mismas, incluso en los casos en que los mismos se hallen fuera de la Unión Europea, siempre que legalmente garanticen el nivel adecuado de protección exigido por la normativa europea (acogidos al Privacy Shield cuando están situados en USA) o amparados en alguna otra base legal. Grupo Asis Biomedia, SL, mantiene relación contractual con sus encargados del tratamiento y se compromete a cumplir y hacerles cumplir las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales. No vendemos sus datos personales. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos para las finalidades informadas? En virtud de su consentimiento, sus datos personales se conservarán mientras Ud. no solicite su oposición o supresión, en cuyo caso quedarán bloqueados durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales, tras lo que procederán a ser eliminados de nuestros sistemas y registros. ¿Cómo puedo dejar de recibir esta revista? Para dejar de recibir nuestras publicaciones puede enviar un correo electrónico a protecciondatos@grupoasis.com, o una comunicación escrita a Grupo Asís en Centro Empresarial El Trovador, planta 8, oficina I, Plaza Antonio Beltrán Martínez 1, 50002, Zaragoza (España), indicando, en cualquiera de ambos casos, la revista que quiere dejar de recibir y adjuntando copia de su DNI o documento identificativo sustitutorio. Asimismo, utilizando estas vías e identificándose de la misma forma puede, en cualquier momento, ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad de sus datos y limitación u oposición a su tratamiento, haciendo referencia al derecho que desea ejercitar. Si tiene cualquier duda acerca de la forma en que tratamos sus datos personales póngase en contacto con nosotros en protecciondatos@grupoasis.com o escríbanos a la siguiente dirección en Centro Empresarial El Trovador, planta 8, oficina I, Plaza Antonio Beltrán Martínez 1, 50002, Zaragoza (España). Si desea ampliar información puede escribir la siguiente URL en su navegador y visitar nuestra Política de Privacidad: www.grupoasis.com/politica-de-privacidad Reciba un cordial saludo El equipo de Grupo Asís Biomedia, SL


Franqueo concertado nº 50/214

sumario

A C T U A L I Z A C I Ó N P R O F E S I O N A L PA R A E L P E R S O N A L D E L C E N T R O V E T E R I N A R I O

El tratamiento de la

obesidad

Nº 75

ATEUVES I PUBLICACIÓN BIMESTRAL I JULIO/AGOSTO 2018 I Nº 75 ACTUALIZACIÓN PROFESIONAL PARA EL PERSONAL DEL CENTRO VETERINARIO

Patrocinadores

MARKETING Y ATENCIÓN AL CLIENTE

Nuevas tecnologías aplicadas a las clínicas veterinarias

Cupón 25% de descuento en el interior

MEDICINA FELINA PARA ATV CON SALVADOR CERVANTES PUBLICACIÓN

BIMESTRAL

I

AÑO

13

I

75

I

JULIO/AGOSTO

2018

EN PORTADA ALIMENTACIÓN

El tratamiento de la

obesidad

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MARKETING Y ATENCIÓN AL CLIENTE

Nuevas tecnologías aplicadas a las clínicas veterinarias

■■ ¿Por qué es tan difícil de controlar? ■■ ¿Qué riesgos conlleva?

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■■ Un tratamiento integral LA CLÍNICA DÍA A DÍA

SECCIONES Tu opinión STOP abandonos

5

Entrevista a François-Regis Ponçon (Royal Canin Iberia). “Las mascotas hacen un mundo mejor para el hombre y por eso queremos facilitar un mundo mejor para ellas” 6 Informe ¿Labores que estresan?

7

Agenda Asís Formación

31

Novedades

31

Noticias

34

Transfusión sanguínea felina

FISIOLOGÍA Y ENFERMEDADES

Cuestiones básicas sobre esterilización y gestación

EN PORTADA / PRÓXIMOS NÚMEROS ATEUVES 76. La otitis en el perro y su tratamiento será el tema del número de septiembre.

20

ATEUVES 77. Terminaremos el año con un especial sobre el manejo del estrés en el gato.

Si deseas participar en la revista puedes ponerte en contacto con nosotros a través del e-mail: ateuves@grupoasis.com

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TU OPINIÓN

ACTUALIZACIÓN PROFESIONAL PARA EL PERSONAL DEL CENTRO VETERINARIO

EDITOR..........................................................................................Carlos Lacoma1 DIRECTOR DE MEDIOS DE COMUNICACIÓN............................... Javier Ponz1 CONTROL DE GESTIÓN........................................................................ Julio Allué1 Si desea publicar notas de prensa, escriba a la dirección

notasdeprensa@grupoasis.com

COORDINADORA DE MEDIOS DE COMUNICACIÓN.................. Sheila Riera1 REDACCIÓN....................................... María Villagrasa3, Natalia Sagarra1,

M. Ángel Ordovás, Teresa García1, Israel Salvador, Beatriz Chueca2, Gemma Ticó1 Corresponsal Madrid: Raquel Sanz Corresponsal Canarias: Elena Malmierca1 Colaboradora: Rosa Matas RESPONSABLE DE DISEÑO.......................................... Ana Belén Mombiela JEFA DE DISEÑO.......................................................................... Teresa Gimeno DISEÑO Y MAQUETACIÓN........................ Erica García, Marian Izaguerri, Marisa Lanuza Si desea anunciarse en esta revista, escriba a la dirección

publicidad@grupoasis.com

RESPONSABLE PUBLICIDAD ESPAÑA.................................... Ana Caballero1 RESPONSABLE PUBLICIDAD INTERNACIONAL................... Jaime Panzano PUBLICIDAD........................................................ Pilar Angás1, Jorge Pérez1,

Carlos Archanco1, Laura Montón1

RESPONSABLE DE ADMINISTRACIÓN.........................................Olga Gimeno ADMINISTRACIÓN............................................ Beatriz Sanz, Soraya Pérez,

Carmen Ezquerro

SUSCRIPCIONES................................................................... Miriam de la Torre

suscripciones@grupoasis.com Licenciado, 2Doctora en Veterinaria y 3Licenciada en Biología

1

EMPRESA EDITORA........................................... Grupo Asís Biomedia, S.L. PREIMPRESIÓN E IMPRESIÓN............................................... Gráficas Lizarra DEPÓSITO LEGAL: Z-191-2006 - ISSN: 1885-8481

Publicación controlada por Esta publicación está asociada a la que a su vez es miembro de ,

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y

Centro Empresarial El Trovador, planta 8, of. I Plaza Antonio Beltrán Martínez, 1 50002 Zaragoza (España) Tel.: 976 461 480 - Fax: 976 423 000 Email: ateuves@grupoasis.com Web: www.ateuves.es ENTIDADES COLABORADORAS

COMITÉ ASESOR Cristina Colmena (Clínica Veterinaria Los Madrazo, Madrid) Gema Ginestar (Hospital Veterinario Marina Alta, Denia) Mª José Bustamante (Clínica Veterinaria La Creu, Alfaz del Pi) Ana López (Clínica Veterinaria Indautxu, Bilbao) Cristina Martínez (Clínica Veterinaria San Francisco de Asís, Madrid) Laura Pérez (Clínica Veterinaria Montjuïc, Barcelona) Lluisa Royo (Hospital Veterinari Montjuïc, Barcelona) Guillermina Vinardell (Hospital Veterinari del Maresme, Mataró) Ester Moreno (Clínica Veterinaria Veracruz, Madrid) Mª Theresa Alcalá (Clínica Veterinaria Parque Central, Valencia) Beatriz Navarrete (Centro Veterinario Cerceda, Madrid) Emily Badaraco (Gattos Centro Clínico Felino, Madrid) La responsabilidad de los artículos, reportajes, comunicados, etc. recae exclusivamente sobre sus autores. El editor sólo se responsabiliza de sus artículos o editoriales. La ciencia veterinaria está sometida a constantes cambios. Así pues es responsabilidad ineludible del veterinario clínico, basándose en su experiencia profesional, el correcto diagnóstico de los problemas y su tratamiento. Ni el editor, ni los autores asumen responsabilidad alguna por los daños y perjuicios, que pudieran generarse, cualquiera que sea su naturaleza, como consecuencia del uso de los datos e información contenidos en esta revista. De acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos Grupo Asís Biomedia, SL., es responsable del tratamiento de sus datos personales con la finalidad de enviarle comunicaciones postales de nuestras revistas especializadas, así como otras comunicaciones comerciales o informativas relativas a nuestras actividades, publicaciones y servicios, o de terceros que puedan resultar de su interés en base a su consentimiento. Para ello, Grupo Asís podrá ceder sus datos a terceros proveedores de servicios de mensajería. Podrá revocar su consentimiento, así como ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando un correo electrónico a protecciondatos@grupoasis.com, o una comunicación escrita a Grupo Asís en Centro Empresarial El Trovador, planta 8, oficina I, Plaza Antonio Beltrán Martínez 1, 50002, Zaragoza (España), aportando fotocopia de su DNI o documento identificativo sustitutorio e identificándose como suscriptor de la revista. Asimismo, si considera que sus datos han sido tratados de forma inadecuada, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid www.agpd.es). Queda prohibida la reproducción total o parcial del contenido de esta obra sin previa autorización escrita. La Editorial a los efectos previstos en el artículo 32.1 párrafo segundo del vigente TRLPI, se opone expresamente a que cualquiera de las páginas de esta obra o partes de ella sean utilizadas para la realización de resúmenes de prensa. Cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de esta obra solo puede ser realizada con la autorización de sus titulares, salvo excepción prevista por la ley. Diríjase a CEDRO (Centro Español de Derechos Reprográficos) si necesita fotocopiar o escanear algún fragmento de esta obra (www.conlicencia.com; 91 702 19 70 / 93 272 04 47).

STOP abandonos Nadia Otero Socia de Anavet

A

pesar de estar penado por ley, a pesar de estar condenado por gran parte de la sociedad, a pesar de ser algo inhumano, sucede a diario. Y no pasa nada.

Aproximadamente unos 150.000 perros son abandonados en nuestro país cada año, cifra que sigue aumentando constantemente. Y no pasa nada. Cachorros que sirven como regalo en Navidad, galgos y perros de caza que tienen su mes negro por excelencia, febrero, perros de presa utilizados para peleas, perros de edad avanzada o enfermos. Y no pasa nada. ¿Por qué ocurre? Ya lo he dicho, porque no pasa nada. Hablemos en primer lugar de “excusas”. Excusas del tipo: “me está destrozando la casa”, “me mudo y no puedo llevarlo conmigo”, “mi situación personal o profesional ha cambiado”... Excusas que escuchamos a diario. En segundo lugar, las “no excusas” o, para entendernos, el abandono sin previo aviso. Casos como criaderos ilegales, camadas indeseadas, perros abandonados en gasolineras, en mitad de una carretera, en mitad del campo, en mitad de la nada. Por último, las “inexcusables”: perros malheridos, moribundos o muertos en cualquier lugar, de cualquier manera. A diario. Y no pasa nada. He comenzado con la frase “A pesar de estar penado por ley…”, y ahora os estaréis preguntando: si el abandono está penado por ley y sancionado tanto penal como administrativamente, ¿cómo es que no pasa nada? Desgraciadamente, esta pregunta tiene respuesta. Y no, no es precisamente la que queréis escuchar. No pasa nada porque la impunidad ante estos casos está a la orden del día, porque en España, a pesar de ser el país que está a la cabeza de Europa en cuanto a abandonos se refiere, las leyes de protección animal son insuficientes e inefectivas, y existen, además, infinidad de vacíos legales. ¿Dónde van a parar los perros abandonados? En el mejor de los casos acaban en protectoras, donde encuentran su segunda, algunos incluso, su primera oportunidad. La principal actividad y fin de estos centros, si no el único, es su defensa, cuidado, protección, y en el caso de algunas, también su rehabilitación. Todas estas labores son llevadas a cabo por personas voluntarias que con su dedicación, tiempo y esfuerzo diario intentan compensar el daño, en ocasiones irreparable, que en su día causó aquel que salió impune. ¿Justo? No. Entonces, no podemos hablar de leyes justas. Esta es la realidad diaria que vivimos en nuestro país. Realidad incómoda para aquellos que se permiten un lujo que las leyes ponen a su alcance como es el abandono, para aquellos que miran hacia otro lado, para aquellos que no castigan o no hacen cumplir las penas correspondientes, las condenas justas, las consecuencias de este tipo de actos. Es por esto que debemos unirnos bajo el lema: “Que su abandono sea tu condena y no la suya”. #STOPABANDONOS

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Entrevista a François-Regis Ponçon. Director general de Royal Canin Iberia

“Las mascotas hacen un mundo mejor para el hombre y por eso queremos facilitar un mundo mejor para ellas” Royal Canin celebra medio siglo al servicio de la salud de los gatos y los perros, ofreciéndoles la solución nutricional más adecuada. Miguel Ángel Ordovás Ateuves  ateuves@grupoasis.com

François-Regis Ponçon Director general de Royal Canin Iberia

“Cada vez más, la nutrición se percibe como la piedra angular para garantizar la salud de los gatos y perros”.

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En 1968, el veterinario francés Jean Cathary fundó la compañía que ha sido pionera en innovación en nutrición y salud para gatos y perros. Presente en más de 100 países, Royal Canin desarrolla soluciones nutricionales a medida de las especificidades y necesidades de cada raza, tamaño, edad, estilo de vida y condición médica en el centro de desarrollo de Aimargues, al sur de Francia. Royal Canin cumple 50 años. ¿Qué supone para la empresa haber llegado a este medio siglo de vida? Nos llena de satisfacción poder celebrar 50 años de historia. Esta celebración evidencia que el modelo que inició nuestro fundador sigue estando vigente y que, cada vez más, la nutrición se percibe como la piedra angular para garantizar la salud de los gatos y perros. Es una experiencia de muchos años en los que hemos aprendido para ofrecer la innovación como eje principal de nuestra estrategia, reforzar el servicio y soporte a nuestros clientes del canal especializado. Háblenos de los orígenes de la marca. ¿Cómo surgió? Cuando Jean Cathary se licenció como veterinario en 1960, le impresionó la alta incidencia de casos de eccemas graves en perros. Inicialmente solucionaba el problema con tratamiento medicamentoso pero a menudo el eccema volvía a aparecer tan pronto como cesaba el tratamiento. Cathary empezó a hacerse preguntas sobre la relación entre los síntomas y el alimento que tomaban (restos de la alimentación de sus dueños). Durante meses estuvo experimentando, cocinando y secando alimento en un horno en su garaje, hasta que desarrolló un alimento que transformó literalmente la vida de estos perros

favoreciendo su curación. Al mismo tiempo se dio cuenta del papel que la nutrición juega en la salud y amplió el objetivo de sus experimentos. En 1968 Cathary registró la marca Royal Canin y empezó a vender su primer producto “Sopa Amarilla”, un alimento completo para perros. ¿Qué retos tienen de cara al futuro? Tomando palabras del presidente de Royal Canin a nivel mundial: “Mirando al futuro queremos utilizar el mundo digital para diseminar el conocimiento científico, sacando partido de las herramientas de comunicación disponibles, ser proveedor no solo de alimento. Nos gustaría servir a nuestros profesionales —tiendas especializadas, veterinarios y criadores— de una forma más amplia, desarrollando herramientas para el diagnóstico y haciendo posible monitorizar la efectividad de las dietas”. ¿Consideran importante desempeñar un papel social de cara a sus consumidores? Lo consideramos esencial. Uno de los objetivos de la compañía es ser “Sostenible en una generación”. Esto se traduce en diferentes acciones como cumplir con el código de Brazil Forest Code en el 100 % de los proveedores de soja y mejorar la vida laboral de pequeños propietarios en la cadena de valor a través del salario y protección de derechos humanos para 2025. Pero también es importante divulgar toda la información a nuestra disposición para desarrollar la tenencia responsable y garantizar que la mascota esté posicionada cada día más en el lugar que le corresponde en la sociedad. Estamos convencidos de que las mascotas hacen un mundo mejor para el hombre y por eso queremos facilitar un mundo mejor para ellas.


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Informe ateuves

¿Labores que estresan? Figura 1.

¿Cuál es tu labor principal en el centro veterinario? Administración y atención al cliente Auxiliar de consulta Limpieza y mantenimiento Venta Auxiliar de quirófano

Labores principales

Control de hospitalización Laboratorio Radiología Peluquería Otra

81 % 81 % 71 % 69 % 68 % 65 % 54 % 47 % 25 % 8 % ATV (%)

Nota: los porcentajes suman más de 100 al tratarse de una pregunta con respuesta múltiple. Figura 2.

¿Cuál es el nivel de estrés en el trabajo?

Nivel de estrés

Elevado

14 %

Medio alto Medio bajo Bajo

25 % 9%

52 %

auxiliares Las labores de los por lo son muy variadas rtante que es muy impo ctamente. gestionarlas corre urar el Así podremos aseg e afecta bienestar laboral qu estra salud positivamente a nu física y mental.

La presencia de mascotas en el trabajo contribuye a reducir el estrés laboral de sus dueños y ayuda a los demás empleados a realizar, de mejor manera, las tareas. Sin embargo, cuando tu trabajo consiste en ayudar a que las mascotas gocen de salud, ¿cómo sobrellevamos el estrés? En la clínica se producen momentos puntuales de gran estrés como las urgencias, y puede haber aspectos que mantenidos en el tiempo también lo provoquen. Las dos principales tareas de los auxiliares son la administración y atención al cliente y su actuación como auxiliar de consulta (figura 1). Le siguen las tareas de limpieza y mantenimiento, venta de productos y auxiliar de quirófano. Además, algo más de la mitad de estos profesionales se encargan del control de hospitalización y del laboratorio. Finalmente uno de cada cuatro tiene que atender también el servicio de peluquería del centro.

Causas y señales de estrés Las causas que nos pueden llevar a sufrir estrés son numerosas. Debemos reconocerlas y ponerles remedio antes de que nos afecten seriamente: volumen y ritmo de trabajo, inestabilidad laboral, falta de apoyo o reconocimiento, etc.

Un nivel medio

ATV (%) Ficha técnica

Este informe ha sido realizado a partir de los datos obtenidos en la encuesta realizada por Grupo Asís Biomedia SL de junio a agosto de 2017. El número de profesionales que ha participado es de 224. El error muestral es de ± 6,7 para un intervalo de confianza de 95 %.

El nivel de estrés que experimentan los auxiliares de la clínica veterinaria no es despreciable, ya que estamos hablando de una alteración que afecta negativamente a la salud mental y física, y según las respuestas a la encuesta, el 66 % siente que lo padece en un nivel medio alto o bien elevado, y uno de cada cuatro lo sufre a nivel medio bajo (figura 2).

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PUBLIRREPORTAJE

La importancia de la obesidad y su tratamiento La obesidad tiene efectos perjudiciales sobre la salud y la longevidad de gatos y perros, y la necesidad de su tratamiento es incuestionable. Gemma Baciero

Departamento de Comunicación Científica de Royal Canin Imágenes cedidas por la empresa

La obesidad, considerada como una autentica enfermedad, ha alcanzado proporciones de epidemia entre los animales de compañía del mundo entero. Aproximadamente un perro y un gato de cada dos se consideran obesos o con sobrepeso. Sus consecuencias negativas están demostradas: aumenta la incidencia de otras enfermedades como la diabetes mellitus en gatos y la osteoartritis en perros, reduce la longevidad y disminuye la calidad de vida. Por todo ello su tratamiento es necesario.

¿CÓMO TRATAR LA OBESIDAD?

Lo primero que hay que hacer es informar al propietario sobre la gravedad de la obesidad y de sus consecuencias. Hay que hacerle entender la necesidad del tratamiento y motivarlo para que se implique en llevarlo a la práctica. Para ello es necesario dedicarle el tiempo y la atención necesarios en una consulta específica en la que se recomienda seguir una serie de pasos:

• Recoger su historial completo incluyendo su historia dietética con el máximo detalle posible: qué alimentos toma, qué premios recibe, quién o quiénes alimentan al animal así como sus hábitos de juego y actividad. • Pesar y determinar su condición corporal para evaluar el exceso de peso. También hay que determinar el peso al que debe llegar el gato o el perro y, en función de este, calcular el racionamiento energético. • Establecer el programa de control de peso con la dieta elegida y las cantidades diarias así como el plan de actividad.

La dieta es la pieza clave en el manejo de la obesidad y hay que utilizar una específicamente indicada para ello.

La grasa acumulada en el organismo del animal obeso favorece el desarrollo de enfermedades y reduce su bienestar.

El efecto saciante de las dietas para sobrepeso es una característica clave ya que facilita el cumplimiento de los programas de adelgazamiento.

• Definir un plan de seguimiento, con la próxima visita programada y entregar toda la información por escrito.

ELEGIR LA DIETA ADECUADA

La dieta es la pieza clave en el manejo de la obesidad y hay que utilizar una específicamente indicada para ello. No es recomendable un alimento de mantenimiento porque para disminuir el aporte energético hay que reducir la ración y con ello también el aporte de otros nutrientes, corriendo el riesgo de que se produzcan deficiencias nutricionales. Las características más importantes de esta dieta serán: • Aporte energético reducido con un bajo contenido de grasa, aunque asegurará un aporte adecuado de ácidos grasos esenciales. • Proporción proteína/energía elevada, ya que un alto contenido de proteína ayuda a reducir la pérdida de masa muscular durante el adelgazamiento. • Efecto saciante que hará más sencillo cumplir con el racionamiento durante el programa de adelgazamiento. Con la proporción de proteína y fibra adecuadas y combinando distintos tipos de fibras, con propiedades diferentes, se puede conseguir un efecto saciante. También se puede utilizar una croqueta con una baja densidad (mucho volumen y poco peso) que forma una ración voluminosa, y se favorece así la sensación de saciedad.



v MARKETINGYATENCIÓNALCLIENTE MARKETING Y ATENCIÓN AL CLIENTE

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Nuevas tecnologías aplicadas a las clínicas veterinarias Las nuevas tecnologías están avanzando rápidamente en los últimos años y muchas de ellas pueden convertirse en una herramienta muy eficaz en el centro veterinario.

Núria Tabares Rivero Veterinaria y Coach Laboral y Ejecutivo contacto@coachingability. com

Después de la revolución industrial le ha tocado el turno a la revolución tecnológica, la cual lleva todavía muy poco tiempo con nosotros: a partir de su creación, los ordenadores vinieron muy rápidamente para quedarse como un miembro más de nuestra familia. Después aparecieron los smartphones y las tabletas, y podemos decir que en estos últimos 40 años nuestros medios de comunicación y de relación con las personas y las empresas han dado un salto enorme. Hoy en día tenemos que incorporar esta tecnología en nuestros centros veterinarios como una herramienta para atender a nuestros clientes y pacientes. La tecnología nos permite dar un paso más para llegar a la excelencia en el trato al cliente, es decir, un servicio que supere sus expectativas y en donde las nuevas tecnologías sean esenciales y altamente eficaces para los auxiliares veterinarios.

Mejoras que ofrecen las nuevas tecnologías ¿Qué mejoras podemos aportar al cliente si utilizamos las nuevas herramientas tecnológicas que hay en el mercado? Mejoramos el contacto con los clientes. A través de WhatsApp podemos dar citas, enviar vídeos, fotos de las mascotas justo después de la cirugía para comunicar que todo ha ido bien, etc. Conseguimos que el cliente se “sienta mimado” e informado casi en el acto, y sin menoscabar el trato directo y exclusivo.

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En el caso de necesitar más información sobre la medicación o sobre una duda que le ha surgido, el cliente muchas veces quiere un contacto más humano y es aquí donde podemos instaurar herramientas de telesalud.

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everything possible./shutterstock.com

Identificar las nuevas necesidades de nuestro cliente. Hay muchos clientes que aún preguntan, por ejemplo, si “los conejos se vacunan” por lo que a través de las newsletters (siempre cumpliendo la nueva Ley de Protección de Datos), se les puede enviar información detallada de las necesidades de esta mascota. También podemos grabar vídeos informativos para subirlos a un canal de YouTube para mejorar la formación del cliente.

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MARKETINGYATENCIÓNALCLIENTE v MARKETING Y ATENCIÓN AL CLIENTE

¿Cómo podemos llegar a mejorar esas expectativas? Lo primero que hay que hacer es poner imaginación sobre cómo utilizar las nuevas tecnologías aplicadas a la medicina veterinaria y a la atención al cliente. El cliente desde su casa o trabajo tiene la posibilidad de comunicarse con su centro veterinario para pedir cita, para una consulta médica o para confirmar la pauta de una medicación que no le quedó clara en la visita del día anterior. En el caso de una cita existen muchos canales de comunicación que puede utilizar, desde hacer una llamada de teléfono a pedirla por WhatsApp, por la aplicación Facebook, etc. En el caso de necesitar más información sobre la medicación o sobre una duda que le ha surgido, muchas veces quiere un contacto más humano, y es aquí donde podemos instaurar herramientas de telesalud, por ejemplo que el cliente pueda conectar con recepción o un veterinario vía videoconferencia. En medicina humana se está ya aplicando con éxito y se ha integrado en la vida de nuestros “abuelitos”, donde hay proyectos con tabletas para que puedan llamar directamente al centro medico o tener una videoconferencia con un “cuidador” telemáticamente. Otro concepto es aplicar la telemedicina. ¿Qué cliente no querría tener la tranquilidad de que su mascota esté monitorizada en su casa después de una operación? Esto ya es casi posible a través de un wearable, es decir, un collar o arnés de monitorización que mide la temperatura del animal, frecuencia cardiaca, calorías gastadas, pulso, etc. Ya hay modelos en venta

Telesalud y telemedicina Telesalud: es el uso de comunicaciones electrónicas para proporcionar o recibir servicios de atención médica. Así, emplearemos teléfonos, ordenadores o dispositivos móviles.

Telemedicina: es la medicina a distancia, basada en el diagnóstico y el tratamiento.

Digital Storm/shutterstock.com

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Creamos confianza y motivación en el cliente. Un cliente satisfecho siempre vuelve. Además, puede que no recuerde el motivo por el que vino, pero sí recordará lo que sintió en el trato recibido. Tenemos que pensar que la recepción es el primer lugar con el que se encuentra el cliente y también el último; por tanto, son dos momentos claves donde podemos como auxiliares marcar la diferencia en el servicio, y con las nuevas tecnologías podemos diferenciarnos de otros centros porque a los clientes les transmitimos que están en un centro veterinario vanguardista.

y pronto veremos en el mercado otros equipos para monitorizar a los animales en cirugía y hospitalización. El uso de las webcams nos puede ayudar a mejorar la satisfacción del cliente. Algunos centros veterinarios ya lo han incorporado en la zona hospitalaria para que durante ciertas horas al día el propietario pueda ver a su mascota, de modo que incrementa la confianza del cliente, sufre menos y también en parte reduce el número de visitas al centro.

¿Las apps han venido para quedarse en el ámbito de la salud animal? Es verdad que nuestros clientes tienden a ser muy selectivos con las apps y solo se quedan con las que les son muy útiles. Algunas apps pueden ayudarles a tener todos los recordatorios al día. Esperemos que un día podamos tener una app de buena calidad integrada en los softwares de los centros veterinarios, ya que sin duda nos hará subir a un nivel superior en el control de la medicina preventiva, mejorando la comunicación y el cumplimiento por parte del propietario. Ya están aquí los comederos inteligentes que te permiten hacer videollamadas a tu mascota. Esta función no tiene utilidad para nosotros, pero sí tiene la otra función que es la de dispensar premios. Quizá no es una herramienta muy útil para nuestro sector, pero sí que lo pueden ser los comederos inteligentes cuya frecuencia de alimentación se puede programar desde Nº75 l ateuves

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v MARKETINGYATENCIÓNALCLIENTE MARKETING Y ATENCIÓN AL CLIENTE

El auxiliar se relaciona con los clientes y con sus mascotas y puede utilizar la tecnología para clarificar las dudas o cerciorarse de que el cliente ha entendido cómo deben aplicarse las pautas que les ha explicado su veterinario.

una app. ¿Los podemos alquilar? Imaginad que estamos tratando una mascota de gastroenteritis, y le decimos al propietario que debe darle poca comida pero frecuentemente, y resulta que nuestro cliente trabaja toda la mañana y su mascota esta sola. Desde la clínica le ofrecemos el nuevo servicio de control dietético, le alquilamos el comedero inteligente y le pautamos la dieta desde la app en nuestro centro. Además, se la controlaremos vía webcam. Quizá suena pretencioso, pero ya se puede hacer. Os pongo otro ejemplo de la utilidad de las nuevas tecnologías: a la perrita Sena le acaban de diagnosticar un problema cardiaco. En la consulta es un animal muy nervioso, cuesta tomarle la presión arterial y hacerle los electros. Pues bien, ahora ya se puede hacer con una carcasa de móvil que te permite hacer un electro en cualquier lugar. Es una buena alternativa para tener una mejor monitorización en los pacientes cardiacos, tanto perros como gatos. Otra de las nuevas herramientas que han salido al mercado es un fonendoscopio veterinario que se conecta al móvil, y ahora amplía sus servicios con el endoscopio flexible que se inserta en un tubo esofágico para hacer diagnósticos y que va conectado a tu smartphone. Es así como los auxiliares tendrán que acostumbrarse a trabajar ateuves l Nº75

con el móvil para muchas funciones ¡y cuidar que siempre tengan batería! En unos años veremos la utilidad de otras nuevas tecnologías que están floreciendo, como la realidad aumentad y la realidad virtual, que empiezan a estar al alcance de todos. ¿Qué utilidad les vamos a dar? La realidad virtual en estos momentos ha llegado a nuestro sector como ocio o para educación de la medicina preventiva: en los últimos congresos veterinarios diferentes stands tenían realidad virtual como reclamo para conocer mejor sus marcas y, en mi opinión, nos llegará en breve esta tecnología para que la tengamos en la sala de espera y los clientes esperen divirtiéndose y aprendiendo más sobre cómo tratar a sus mascotas para realizar un mejor cuidado y una mejor prevención. El auxiliar se relaciona con los clientes y con sus mascotas y puede utilizar la tecnología para clarificar las dudas o cerciorarse de que el cliente ha entendido cómo deben aplicarse las pautas que les ha explicado su veterinario. Poder cambiar una cita en apenas unos segundos, recordar las fechas de la vacunación o las campañas de prevención de ciertas enfermedades es importante, pero si además podemos enviar los informes médicos, las imágenes de las radiografías casi en el mismo instante en que las hace el veterinario, esto supone un gran adelanto.

Syda Productions/shutterstock.com

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ALIMENTACIÓN

La obesidad en los animales de compañía La obesidad es uno de los trastornos nutricionales más frecuentes que se producen en los animales de compañía; cerca del 40 % de los adultos están obesos. ¿Por qué es tan difícil de controlar? ¿Qué puede hacer el auxiliar en este tema? Lina Sáez de Antoni Veterinaria colegiada 1.498 Clínica Veterinaria Colores, Madrid info@clinicaveterinaria colores.com

La obesidad es la acumulación excesiva de grasa en las zonas de depósito de tejido adiposo. Un exceso de peso igual o superior al 20 % indica, generalmente, obesidad. Básicamente es un aumento de la cantidad corporal de grasa originado por un incremento aislado del tamaño de las células grasas (obesidad hipertrófica) o por el aumento del número de las células grasas (obesidad hiperplásica). Los animales que desarrollan una obesidad de este último tipo son más difíciles de tratar y presentan un peor pronóstico a largo plazo. Es muy importante lo que ocurra en la fase de crecimiento de un cachorro, ya que si criamos un “cachorro gordo” obtendremos un “adulto gordo”. La obesidad en el adulto provoca un aumento del tamaño de los adipocitos, no un aumento en su número. Lo que sí está claro es que en cachorros y perros jóvenes, un exceso de nutrición provoca un aumento en el número de células grasas y del contenido de grasa corporal durante la edad adulta. Un número aumentado

Hay que introducir al paciente en el ejercicio moderado de

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de adipocitos produce, por tanto, una mayor predisposición a la obesidad en la edad adulta y, a la vez, una mayor dificultad para mantener la pérdida de peso conseguida.

Qué riesgos conlleva •• Los animales obesos tienen un mayor riesgo de presentar trastornos crónicos de salud, como desarrollo de hiperinsulinemia, intolerancia a la glucosa y diabetes. •• Además, también contribuye al desarrollo de enfermedades pulmonares y cardiovasculares. El corazón ha de trabajar el doble, no solo porque tiene que mantener la circulación de un cuerpo que, a veces hasta dobla su volumen, sino por el infiltrado de grasa que suele rodearlo. •• Los efectos físicos de tener que cargar con un exceso de peso también contribuyen a la intolerancia al calor y al ejercicio, a trastornos articulares y locomotores, y al desarrollo de artritis. •• Los perros obesos tienen un riesgo quirúrgico y anestésico aumentado, por lo que presentan una mayor morbilidad y mortalidad después de una intervención quirúrgica.

La causa subyacente

forma progresiva.

Ezzolo/shutterstock.com

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Todos los casos de obesidad son resultado de un desequilibrio entre el consumo y el gasto energético, que conduce a un exceso calórico persistente. El exceso de calorías se acumula en forma de grasa, produciendo un aumento de peso y cambios en la composición corporal. Además el exceso de peso también puede deberse a diversos factores que actúan de manera simultánea. Muchos casos de obesidad se producen por un exceso de alimentación, ejercicio insuficiente o ambos, pero estos hechos pueden verse influidos por alteraciones externas o internas. Por ejemplo, un perro puede consumir una dieta excesiva debido a que el alimento que se le administra es


ALIMENTACIÓN

Falta de ejercicio Los animales sedentarios consumen más alimento y ganan más peso que los animales con un nivel de actividad moderado. La inactividad por debajo de un determinado nivel no puede compensarse completamente por una adecuada disminución de la cantidad de alimento ingerido. Así, los perros que mantienen una actividad igual o inferior a dicho nivel mínimo consumirán una alimentación superior a sus necesidades energéticas e, inevitablemente, ganarán peso.

Los animales sedentarios consumen más alimento y ganan más peso que los animales con un nivel de actividad moderado.

Trastornos endocrinos Hay dos importantes trastornos endocrinos que influyen en el peso corporal: el hipotiroidismo y el hiperadrenocorticismo. El primero es tan solo responsable de un pequeño porcentaje de los casos de obesidad en los animales. El síndrome de Cushing o hiperadrenocorticismo puede producir obesidad en el 50 % de los perros que lo padecen. Esterilización También los perros esterilizados tienen una mayor tendencia a la obesidad. Diversos estudios han demostrado que los machos y hembras castrados son más propensos a desarrollar sobrepeso. Habitualmente los veterinarios aconsejamos esterilizar a los animales de compañía antes de que alcancen la madurez sexual, entre los seis meses y el año de vida. Hay que tener muy en

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muy sabroso y con una densidad calórica alta (estímulos exógenos). Por otra parte, la causa podría tener un origen endógeno si el consumo excesivo de alimentos se debe a lesiones a nivel del centro de la saciedad localizado en el hipotálamo.

El auxiliar debe empezar pesando al perro semanalmente.

cuenta que ya en este momento los animales han alcanzado su crecimiento normal, por lo que la cantidad de comida que deben tomar es bastante menor de la que tomaban cuando estaban en crecimiento. Además, debemos variar a una alimentación con mayor restricción de grasas, ya que sus requerimientos energéticos serán menores. Si no somos conscientes de estos cambios a realizar y pensamos que como son mayores necesitan comer más, entonces seguramente les conduciremos a un sobrepeso. Por eso el auxiliar debe asegurarse de que una vez castrado, ese animal varíe la cantidad y la calidad de la comida que va a ingerir. Es lógico que si un perro disminuye de forma natural su nivel de actividad al alcanzar la madurez, pero sigue consumiendo la misma cantidad de alimento, se produzca un aumento de peso. Requerimientos energéticos y genética Otro dato que no debemos pasar por alto es que los requerimientos energéticos diarios para un perro de siete años de edad y tamaño medio disminuyen hasta un 20 % con respecto a cuando era un adulto joven. Si con la edad la ingestión dietética no decrece proporcionalmente a los requerimientos energéticos del animal, se producirá un aumento de peso. Por otro lado, el hecho de que determinadas razas de perros presenten una incidencia desproporcionadamente alta de obesidad indica que los factores genéticos pueden desempeñar un papel importante. Nº75 l ateuves

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ALIMENTACIÓN

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Factores externos Los factores externos que afectan al consumo de alimentos incluyen estímulos como el sabor del alimento, su composición y textura, y el horario y situación ambiental de la alimentación. De estos factores el más importante es el sabor, ya que puede llevar a una ingestión excesiva. Muchas veces se selecciona la comida del perro en función de su aspecto y de la aceptación, sin plantearse si está bien o mal formulada. Por eso es muy importante que, como auxiliares, preguntéis siempre qué está comiendo y qué cantidad se le administra. Además, debemos comentar la costumbre de añadir los sobrantes de las comidas, lo que ayuda aún más a la aparición de sobrepeso. Las comidas con un alto porcentaje de grasa son las más sabrosas, lo que hace que muchas veces los animales consuman más de lo que necesitan. Si un animal consume una dieta determinada en cantidad superior

a sus requerimientos calóricos, y este exceso de calorías es en forma de grasas, ganará más peso que si el exceso de calorías consumidas proviene de hidratos de carbono o de proteínas.

El tratamiento de la obesidad Consiste a corto plazo en reducir la reserva de grasa corporal. Lo podemos conseguir mediante la restricción de la ingestión dietética, hacer que aumente el gasto energético o combinando ambos métodos. A largo plazo nos debemos plantear que cuando el perro ya haya recuperado su peso ideal, debe mantenerlo.

Los auxiliares deben pesar al perro una vez a la semana y conseguir una disminución de peso del 1-3 % semanal.

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El programa de pérdida de peso es donde actúan los auxiliares en mayor medida: deben pesar al perro una vez a la semana y conseguir que disminuya de un 1 a un 3 % a la semana, pero disminuyendo al máximo la sensación de hambre y la pérdida de tejido magro corporal. Por ejemplo: un perro cuyo peso ideal sea de 25 kg y pese 30 kg debería perder entre 0,3 y 0,9 kg por semana. Cualquier programa de reducción de peso debería incluir tres aspectos importantes, cambio de la conducta alimentaria, ejercicio y modificaciones dietéticas. El cambio de las conductas, incluyen tanto las de los propietarios, como las del perro.

Los propietarios deben ser firmes a la hora de dosificar el alimento. ateuves l Nº75

Cambio de las conductas Se trata de hacer desaparecer los hábitos negativos, como dar restos de comida, dietas energéticas y muy sabrosas, no dejar que el perro pida comida y no darle con demasiada frecuencia galletas o snacks. El perro debe estar lejos de la cocina mientras se prepara la comida y fuera del comedor cuando se come, y utilizar más las


ALIMENTACIÓN

caricias como premio que las “chucherías”. El éxito del programa dependerá de que se cumplan las recomendaciones en un alto porcentaje. Los fracasos en la pérdida de peso vienen más por la escasa voluntad del propietario de llevar a cabo la pérdida de peso que por el alimento recomendado. Por ello, es muy importante la implicación con el auxiliar de la clínica y pesarle semanalmente durante el primer mes, para pasar luego a pesarle una vez cada 15 días.

El diagnóstico de la obesidad Debe incluir una exploración física completa, para valorar la presencia de edemas, ascitis, y un análisis de sangre para detectar un posible hipotiroidismo, hiperadrenocorticismo o diabetes. El método más práctico es la palpación del tórax y del abdomen inferior, valorando el grosor del tejido celular subcutáneo: •• En los animales delgados veremos las costillas a simple vista. •• En un perro con un peso normal las costillas se verán discretamente y podrán palparse con facilidad.

El ejercicio es fundamental Se ha comprobado que durante la práctica de ejercicio moderado pero constante, el consumo calórico varía proporcionalmente con el gasto energético, mientras que la disminución de la actividad hasta un nivel sedentario produce aumento del consumo y aumento de peso. Debe quedar claro que el aumento del ejercicio debe ser progresivo. Por ejemplo, realizar una tabla a los propietarios para empezar con veinte minutos, tres a cinco veces por semana e ir aumentando el tiempo y la intensidad a medida que el perro vaya perdiendo peso y que su tolerancia al ejercicio sea mayor. Hay que tener mucho cuidado con los sobreesfuerzos. Importancia de la dieta De cualquier manera la dieta es el factor más importante. Habitualmente, si se aporta una dieta que contenga entre un 60 y un 70 % de las calorías necesarias para mantener el peso corporal actual, se consigue una pérdida de peso adecuada. En algunos casos podemos llegar a reducir el aporte energético hasta un 40 % de las calorías necesarias. Existen en el mercado numerosas dietas adecuadas para la pérdida de peso. Todas estas dietas tienen reducido el contenido de grasas. Sin embargo, presentan diferencias significativas en el contenido de fibra no digestible, hidratos de carbono hidrolizables y proteínas. Algunos productos sustituyen la grasa por hidratos de carbono digestibles, y otros contienen grandes cantidades de fibra no digestible. Debéis informar bien al propietario de que al principio el perro estará más hambriento de lo normal, y que no deben doblegarse a esas “miradas” pidiendo comida a toda costa.

•• Por el contrario, en un animal con sobrepeso la caja torácica no será visible a la exploración y, a la palpación, presentará un exceso de grasa subcutánea. •• Por último, se diagnosticará una obesidad importante en el caso de que no sea posible palpar las costillas.

Existen también en el mercado unas golosinas restringidas en grasas y con alto contenido en fibra que se pueden utilizar como premios si están acostumbrados a que se les premie, pero teniendo siempre en cuenta que hay que restarlas de la dosis de pienso.

Los fracasos en la pérdida de peso se deben más a la escasa voluntad del propietario para cumplir el programa que por el alimento recomendado.

Mantener los hábitos Una vez que se haya conseguido el peso ideal habrá que mantener los hábitos dietéticos y el ejercicio que se pautó durante el tratamiento de la obesidad. Solo sustituiremos la dieta de adelgazamiento por una de mantenimiento equilibrada. Depende del propietario que el perro adelgace, pero también del auxiliar que lo pese semanalmente, y que le aconseje y enfatice lo que le ha recomendado el veterinario. Recordemos sobre todo que de un cachorro sobrealimentado surgirá un adulto obeso. Nº75 l ateuves

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LA CLÍNICA DÍA A DÍA

Transfusión sanguínea felina La transfusión sanguínea es un recurso muy valioso que puede salvar vidas y ser una opción más de los servicios de la clínica, pero debemos ser responsables y efectuarla con el máximo rigor y conocimiento posible para que resulte segura y efectiva. Raquel Bernabé del Águila ATV titulada por la UAB Responsable del equipo de enfermería de la Clínica Felina Barcelona Imágenes cedidas por la autora

Actualmente, es habitual hacer transfusiones sanguíneas en veterinaria, aunque por el momento sigue siendo mucho más frecuente en perros que en gatos. La diferencia más importante entre estas dos especies a la hora de llevar a la práctica una transfusión sanguínea es que, al contrario que los perros, los gatos sí que tienen aloanticuerpos naturales contra otros grupos sanguíneos, incluso los pacientes que no han recibido nunca una transfusión sanguínea. Con menos de 1 ml de sangre incompatible transfundida se pueden producir reacciones fatales e incluso la muerte del receptor. Por este motivo, siempre hay que comprobar los grupos sanguíneos tanto del donante como del receptor. Estas pruebas se pueden realizar en el centro veterinario. Actualmente existen unos kits diagnósticos para tipificar el grupo sanguíneo de forma fácil, rápida y segura (figura 1).

Patologías que pueden requerir una transfusión

Grupos sanguíneos felinos En la especie felina existen tres grupos sanguíneos principales: A, B, AB y un grupo llamado Mik, descubierto en el 2007. El grupo A es el mayoritario y puede ser tanto donante como receptor solo de su mismo grupo. No obstante, si un gato tipo A recibe sangre del tipo B puede llegar a sobrevivir, aunque creando tal cantidad de anticuerpos frente a las células B que si volviera a recibir la misma sangre del tipo B, le causaría la muerte. El grupo B es menos frecuente, pero hay algunas razas como el British Shorthair, el Ragdoll o el Exótico que pueden tener este grupo con más frecuencia. El grupo B también puede ser donante y receptor únicamente de su grupo, aunque, al contrario de lo que sucede en el grupo anterior, si a un receptor del grupo B se le transfunde sangre del grupo A se le puede provocar una crisis hemolítica muy grave, que puede desembocar rápidamente en la muerte del paciente.

A

• Hemorragia. • Hemólisis. • Enfermedad renal. • Tumor médula ósea. • Hemofilia. • Enfermedad de von Willebrand. • Enfermedad hepática. • Deficiencias de la vitamina K (intoxicaciones por raticidas).

B

• Hipoproteinemia. • CID (coagulación intravascular diseminada). • Trombocitopenia inmunomediada. • Disfunción plaquetaria. • Gastroenteropatía (p. ej.: panleucopenia).

Figura 1. Test rápido para determinar el grupo

No debemos olvidar que es el veterinario quien decidirá en cada situación

sanguíneo en curso (A), y test con el resultado:

la necesidad de la transfusión sanguínea.

grupo sanguíneo A (B).

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LA CLÍNICA DÍA A DÍA

El grupo AB es con diferencia el menos común. Este grupo puede ser receptor de los tres grupos, pero solo puede ser donante del suyo propio. Por último, está el antígeno eritrocítico Mik. Este antígeno podría provocar una fuerte reacción hemolítica incluso cuando donante y receptor comparten el mismo grupo sanguíneo. Es por esto que para tener la seguridad de que la sangre del donante y la del receptor son totalmente compatibles, hay que realizar, además de las pruebas mencionadas anteriormente, una segunda prueba llamada cross matching (o prueba cruzada). Esta prueba se puede realizar en el centro veterinario de forma manual y para ello se necesita (figura 2): •• Dos tubos de heparina, edta o citrato. •• Suero fisiológico (SSF 0,9 %). •• Tubos secos o sin anticoagulante. •• Portaobjetos y cubreobjetos. •• 1 ml de sangre del donante y del receptor. •• Centrífuga. •• Microscopio.

A

B

C

¿Cómo se hace el cross matching? Se deposita el mililitro de sangre del donante y el del receptor (por separado) en el tubo con el anticoagulante elegido. A continuación se centrifuga la sangre (tres minutos a 2.500 rpm). Una vez centrifugado se deben separar los plasmas del donante (PD) y receptor (PR) de los eritrocitos del donante (ED) y receptor (ER). A los eritrocitos se les añade 2 ml de SSF y se vuelven a centrifugar (tres minutos a 2.500 rpm); este paso se repite tres veces y se retira cada vez el SSF separado. Una vez estén los eritrocitos centrifugados y libres del SSF, se mezcla en un nuevo tubo una gota del ED con tres gotas del PR. En otro tubo, una gota del ER con tres gotas del PD. Por último, en un tercer tubo, una gota del ER esta vez con tres gotas del PR. Cada muestra se mezclará e incubará durante 10 min a 37 °C para finalmente depositar una gota en el portaobjetos y comprobar el resultado en el microscopio. ¿Cómo se interpretan los resultados? En esta prueba se busca la presencia/ausencia de aglutinación de hematíes (“pilas de monedas”). Así pues, hay que observar y tener en cuenta los tres resultados:

Figura 2. Material necesario para realizar la prueba cruzada (A), microscopio (B) y centrífuga (C).

•• Compatibilidad mayor (ED+PR). •• Compatibilidad menor (ER+PD). •• Muestra control (ER+PR). Si hay ausencia de aglutinación en los tres significa que las sangres son compatibles y se puede llevar a cabo la transfusión. Por el contrario, si se detecta aglutinación en la compatibilidad mayor o menor, se confirmará que las sangres no son compatibles, en cuyo caso no se podrá realizar la transfusión. Otro posible resultado es que se detecte aglutinación en la muestra de control. Si así fuera, la prueba se invalida y se deberá repetir todo el proceso desde el principio (figura 3). Nº75 l ateuves

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LA CLÍNICA DÍA A DÍA

Figura 3. Posibles resultados de la prueba cruzada

Figura 4. Material clínico necesario para realizar la

una vez realizada.

extracción sanguínea.

¿Quién puede ser donante?

asegurar que el donante no es portador de otras enfermedades hematoinfectocontagiosas (p. ej.: micoplasmas hemotrópicos, aunque debido a la distribución geográficas estas pueden variar).

Conocer el tipo de sangre es vital para una transfusión pero también hay que tener en cuenta que, aunque sería fantástico, no todos los pequeños felinos pueden ser donantes. Para que puedan ejercer este importante papel deben cumplir las siguientes características: •• Tener entre 1 y 8 años. •• Pesar >4,5 kg. •• Hematocrito (Hto.) entre 30 y 45 %. •• Tener las vacunas al día. •• Estar clínicamente sanos.

En la especie felina existen tres grupos sanguíneos principales: A, B, AB y un grupo llamado Mik, descubierto en el 2007.

Para estar seguros del último punto, antes de cada donación se debe realizar una analítica de control y descartar cualquier enfermedad infecciosa importante que se pueda transmitir por la sangre (FIV/FeLV). También sería adecuado ateuves l Nº75

¿Cómo conseguimos los donantes? La confianza, la disponibilidad y la rapidez son claves para que la donación se lleve a cabo con la máxima eficacia posible. Disponer de una cartera de donantes puede facilitar y optimizar muchísimo este proceso. Desde nuestro centro veterinario podemos poner en marcha una campaña de captación, tener formularios donde puedan inscribirse en nuestra sala de espera o incluso comentarlo directamente con el propietario si conocemos algún paciente que disponga de las características necesarias para ser donante. En cualquiera de las opciones anteriores, lo más importante es facilitar al propietario el máximo de información posible sobre la donación: beneficios, posibles inconvenientes, el proceso de la extracción y las ventajas que pueden obtener en nuestro centro (p. ej.: analíticas gratuitas, alimentación, descuentos, etc.). Esta cartera de donantes deberá estar muy bien clasificada para que llegado el momento sea fácil localizar al donante perfecto, no solo por su grupo sanguíneo, también debemos


LA CLÍNICA DÍA A DÍA

Figura 5. Extracción de sangre del donante a través de la vena yugular.

tener en cuenta otras cosas como la distancia entre su domicilio y la clínica, la disponibilidad que ofrece o que hayamos acordado, o la última vez que donó sangre, ya que nuestros pequeños pacientes tienen que dejar pasar un mínimo de cuatro semanas entre cada donación y siempre con un máximo de cuatro donaciones anuales.

Material para realizar la extracción de forma segura Una vez realizados los pasos anteriores ya se puede empezar la extracción, y para poder llevarla a cabo se necesita (figura 4): •• Un donante. •• Bolsa de administración de sangre para gatos. •• Bolsa de recogida de sangre humana con anticoagulante CPDA. •• Palomilla (o mariposa) de 21G o 19G. •• Llave de 3 vías. •• Jeringas de 20 ml Se deben tener las jeringas precargadas con el anticoagulante (1 ml por cada 9 ml de sangre) que se extraerán de la bolsa de recogida. El paciente ha de estar bajo sedación, se han de monitorizar sus constantes y proporcionarle fluidos intravenosos para evitar una hipovolemia. Se procede a la extracción a través de la vena yugular tras la preparación aséptica de la

Figura 6. Infusor con filtro para transfusión.

zona con la palomilla a la cual se acoplará la llave de tres vías y la jeringa (figura 5). El objetivo es la recogida de una unidad completa de 45 ml. La sangre extraída se introducirá en el interior de la bolsa y deberá ser transfundida en las primeras 4 h posteriores a la extracción, ya que este procedimiento se trata de un sistema abierto y podría haber riesgo de contaminación y posterior bacteriemia. Se puede transfundir la sangre completa u obtener distintos componentes centrifugándola antes. Otra manera de conseguir distintos productos sanguíneos si no se puede disponer de ellos es a través de los bancos de sangre.

•• Productos sanguíneos disponibles • SC (sangre completa). La más usada en medicina felina hasta ahora. •• SCF (sangre completa fresca). •• SCA (sangre completa almacenada). • CGR (concentrado glóbulos rojos). • Plasma. •• PF (plasma fresco). •• PFC (plasma fresco congelado). • Concentrado de plaquetas. • Crioprecipitado.

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LA CLÍNICA DÍA A DÍA

Parámetros que se deben controlar Parámetros

Valor normal

Frecuencia cardiaca (FC)

120-200 lpm

Frecuencia respiratoria (FR)

20-42 rpm

Mucosas

Rosadas

Tiempo de relleno capilar (TRC)

<2”

Presión arterial sistólica (PAS)

120-180 mmHg

Presión arterial diastólica (PAD)

60-100 mmHg

Temperatura corporal (Tª)

38-39 °C

Cómo realizar una correcta transfusión La transfusión se realizará de forma intravenosa y puede hacerse a través de cualquier vena accesible, aunque las más recomendables son la yugular y la cefálica (descartando la primera si el paciente está despierto). La velocidad inicial ha de ser de 0,5 ml/kg/h en 15 minutos y después 10 ml/kg/h, sin que este procedimiento supere las 4 h. Esta velocidad podrá ser aumentada a 20 ml/kg/h en pacientes hipovolémicos, o no superar los 2 ml/kg/h en pacientes con insuficiencia renal o cardiaca. Otra manera de calcular el volumen a transfundir es la siguiente fórmula:

66 x Peso x (receptor)

Hto deseado - Hto receptor Hto donante

La transfusión Ha llegado el momento de la transfusión y para este procedimiento se debe tener preparado lo siguiente: •• Gato receptor. •• Infusor con filtro para transfusión. •• Sangre fresca (o producto que hay que transfundir). •• Bomba compatible con el producto que hay que utilizar (es opcional; puede ser por gravedad; figura 6).

Una vez iniciada la transfusión, hay que seguir monitorizando al paciente, confirmar que todos los parámetros sean correctos y reaccionar ante cualquier valor anormal (figura 7). También se debe vigilar que no surjan otras posibles reacciones como urticaria, hinchazón facial, hemoglobinuria o vómitos. Por último, hay que realizar un control del hematocrito transcurridas 1 o 2 horas y otro a las 24-48 horas.

Bibliografía disponible en www.ateuves. grupoasis.com/bibliografias/transfusion75.doc

Glosario ALOANTICUERPO: es un anticuerpo producido contra una proteína exógena. HEMATÍES: también llamados glóbulos rojos, son las células encargadas de transportar oxígeno a todo el cuerpo. HEMATOCRITO: es la proporción de células rojas de la sangre en comparación con todas las células sanguíneas. HEMOGLOBINURIA: presencia de hemoglobina libre en la orina. URTICARIA: son ronchas rojizas que suelen producir picazón en la piel. Figura 7. Paciente recibiendo una transfusión sanguínea. ateuves l Nº75


LA EDITORIAL DE LO S VETERINARIOS

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FISIOLOGÍA Y ENFERMEDADES

Cuestiones básicas sobre esterilización y gestación Saber responder correctamente a las preguntas de los propietarios en temas de esta relevancia y controversia es esencial para ofrecer un asesoramiento profesional por parte del auxiliar veterinario.

Vanessa Salguero Bernet Myramar Animal Hospital, Fuengirola, Málaga

El papel del auxiliar en los hospitales ha adquirido mucha importancia en los últimos tiempos: es la cara y la voz con las que se encuentran los clientes en primera línea, por lo que deben ser capaces de informar correctamente a los propietarios que les plantean sus dudas. El caso de la esterilización es un buen ejemplo de esto: “¿Es obligatorio esterilizar a la mascota? ¿Y si quiero que críe? ¿Qué peligros conlleva la operación? “¿Qué deben comer las hembras gestantes...?”. Estas son preguntas habituales en el centro. A través de un formato de pregunta-respuesta, a continuación se exponen algunas de las cuestiones con las que habitualmente se encuentran los auxiliares en su trabajo diario.

Por estos motivos, la castración nunca debería ser planteada de manera sistemática y rutinaria, son los propietarios los que deben decidir y aceptar dicho procedimiento una vez hayan sido correctamente informados de las ventajas e inconvenientes del mismo.

“¿A qué edad se recomienda la esterilización de las perras?” La edad a la que se realiza la cirugía es determinante; muchos de los problemas de una castración prepúber, como la incontinencia urinaria en animales castrados menores de 3 meses, se pueden evitar realizando la cirugía, siempre que sea posible, cuando el animal haya alcanzado la madurez física.

Hay que informar al propietario días antes de la intervención de la necesidad de realizar un chequeo de salud con el fin de poder identificar la existencia de alguna enfermedad que pudiera complicar la anestesia y cirugía del animal.

“¿Hay que esterilizar a todas la hembras que no van a gestar? Me lo han recomendado por sus beneficios” La esterilización conlleva una serie de beneficios para la salud de las mascotas, pero también puede implicar perjuicios que el veterinario debe analizar de manera individualizada antes de asesorar a los propietarios sobre la cirugía. Factores como edad, raza, enfermedades (diabetes, alteraciones comportamentales), compromiso del propietario o el uso previsto para el animal se deberían tener en cuenta. ateuves l Nº75

La castración temprana disminuye la probabilidad de padecer tumores mamarios. La posibilidad de aparición será menor si se realiza la castración a la hembra a una edad temprana, ya que la probabilidad aumenta con cada ciclo estral. No obstante, como ya se ha indicado en la primera pregunta, cada caso se debe individualizar y adaptar al animal en cuestión.

“Voy a esterilizar a mi perra. ¿Es posible que aumente de peso?” La tendencia al aumento de peso es debida al cambio hormonal. Se debe controlar su apetito


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con alimentos saciantes. Son animales con nuevas necesidades energéticas, lo que conlleva un cambio en su comportamiento o actividades diarias: tienden a jugar menos y a pasar más tiempo descansando. Por ello, es importante establecer un programa de control de peso corporal desde el mismo día de la intervención. En el mercado existen piensos con una formulación que se ajusta a esta nueva situación.

“¿Cómo tengo que preparar a la perra para el día de la intervención?” Hay que informar al propietario días antes de la intervención de la necesidad de realizar un chequeo de salud con el fin de poder identificar la existencia de alguna enfermedad que pudiera complicar la anestesia y cirugía del animal. El veterinario será el que decida qué tipo de pruebas hay que hacer: analíticas sanguíneas, ECG, radiografías, etc. En cuanto a la preparación del preoperatorio, hay que hacer especial hincapié en el ayuno el mismo día de la intervención; este normalmente es de 12 horas de sólidos y 2 de líquidos, ya que la presencia de alimento en el estómago se relaciona con el aumento del riesgo de aspiración en caso de vómito durante la anestesia. Se recomienda que se saque a la perra a miccionar y defecar, ya que hay animales que rehúsan hacerlo en un ambiente desconocido. También hay que pedirle al propietario que bañe a su mascota si vive en un ambiente en el que esté en contacto con tierra, suciedad, etc. (campo, jardín…) y se asegure de que quede totalmente seco.

“¿Qué cuidados posoperatorios va a necesitar?” En la mayoría de los hospitales los animales son dados de alta tras haber ingerido agua y comprobar que miccionan con normalidad, lo que demuestra la correcta hidratación y función renal. Una vez en casa, y durante las primeras horas, hay que mantenerlos en un lugar tranquilo y cálido para evitar el estrés y las hipotermias. Se les debe proporcionar pequeñas cantidades de alimento y ver cómo lo toleran. Igualmente, hay que vigilar la herida quirúrgica periódicamente para asegurarse de que no hay hemorragias y realizar las limpiezas de la misma con antiséptico cada día. Por lo general, estos animales se van a casa con collares isabelinos, que evitan la automutilación y complicaciones no deseadas como infecciones, dehiscencia de suturas, etc. El propietario deberá administrar de forma correcta el tratamiento pautado para evitar dolor e infecciones que puedan incomodar al animal. El reposo es importante; hay que evitar saltos y ejercicios prolongados durante al menos 14 días.

“Quiero tener una camada. ¿Cuáles son las recomendaciones para que quede gestante?” Se debe informar al propietario que sería conveniente realizar pruebas para comprobar su estado de salud antes de someterla a la reproducción. Es necesario que estén libres de enfermedades como diabetes, displasias o enfermedad articular degenerativa, prolapsos de discos interNº75 l ateuves

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vertebrales, etc. También deben estar correctamente desparasitadas y vacunadas. Es importante que el propietario sepa las exigencias que supone una camada y las complicaciones de la gestación y el parto. Los signos externos de proestro (celo) son la secreción sanguinolenta y el aumento del tamaño de la vulva. La mayoría ovula 10-15 días tras el inicio del proestro. Para saber el momento óptimo de la monta se recurre a citología vaginal, progesterona plasmática, ecografías y endoscopias, aunque normalmente se calcula por los cambios en el comportamiento (aceptan al macho y retiran la cola), un cambio de la secreción vulvar de sanguinolenta a un color amarillo translucido o transparente y la disminución de la inflamación vulvar. Normalmente, se recomiendan 2-3 montas durante los cuatro siguientes días a la ovulación.

corporal de 38,5 a 36 o 37 °C, la bajada de la concentración plasmática de progesterona, etc. Por último, se realizará una ecografía y una radiografía cuando la hembra está a término para calcular el número de cachorros y ver la posición exacta (7-10 días antes del parto), y revisar que todo evoluciona correctamente.

“Tengo una hembra preñada, ¿necesita revisiones veterinarias?”

“¿Cuál es la nutrición adecuada para la hembra gestante?”

Es aconsejable realizar revisiones sanitarias preparto. Se recomienda realizar la primera visita a las 3-4 semanas de la monta para el chequeo de la hembra y la confirmación de la gestación, mediante palpación abdominal y ecografía. El veterinario puede ayudar a calcular la fecha aproximada del parto (la gestación de la perra es de 61-63 días). Los indicadores de que el parto es inminente son las alteraciones del comportamiento (jadeo, separación de otros animales, etc.), una disminución de la temperatura

Antes de la gestación, la hembra debe tener una condición corporal ideal. La mayoría de ellas ganan un 15-25 % de su peso corporal durante la gestación. Dado que el consumo del alimento puede reducirse por el tamaño del útero, puede ser necesario un alimento de densidad energética alta. Hay pocas dietas comerciales para gestación y lactación, por ello durante estos periodos se proporciona, frecuentemente, un buen alimento para cachorros, que deberá contener la cantidad suficiente

El entorno cálido es importante para los cachorros: la primera semana deben tener una temperatura ambiente de 26-28 °C.


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de energía y proteína. La inclusión de aceites de pescado en la dieta de estas perras podría ayudar al desarrollo neurológico y retiniano de los fetos.

“Mi perra está de parto. ¿Qué necesidades tengo que cubrir en cada etapa?” El parto se desarrolla en diferentes etapas que hay que conocer para saber cómo actuar correctamente. La primera puede durar entre 6 y 12 horas, algo más si la perra es primípara. El animal puede manifestar signos como jadeos, temblores y, en ocasiones, vómitos. Además, las hembras tienden a recluirse, y es necesario respetar esta privacidad. No tienen porqué estar presentes todos los síntomas, y estos tampoco son constantes en todos los partos. La segunda etapa viene marcada por la entrada del primer cachorro en la pelvis y una contracción uterina fuerte, que durará más o menos 30 minutos. Las contracciones son visibles y la hembra permanece tumbada sobre un lateral. Puede existir un lapso entre cachorros de tres horas. Hay que remarcar que no deben pasar más de 24 horas entre el primer y el último cachorro. La placenta se elimina generalmente entre 5-15 minutos tras cada cachorro; la perra se puede comer las placentas aunque no existe beneficio conocido. La madre lame al cachorro vigorosamente para remover las membranas y favorecer la respiración; si no lo hace entre 1-3 minutos después de nacer, el propietario puede intervenir. La madre también se encarga de desgarrar los cordones umbilicales con los dientes. Si no lo hace, el propietario puede usar un hilo para ligar el cordón umbilical; se realizan dos nudos, el primero a 2,5 cm del cachorro y el segundo a unos milímetros del primero. Después se corta con tijeras y se desinfecta con tintura de yodo.

“¿Cuáles son los signos que indican que existe una complicación y hay que consultar al veterinario?” Es posible que aparezcan complicaciones durante el parto. Las más habituales son las siguientes: una secreción vaginal negro-verdosa al final de la segunda etapa (la perra manifiesta un com-

portamiento de parto pero no existen contracciones efectivas); han pasado más de 61 días tras la monta; la temperatura es menor o igual a 37 °C; han transcurrido más de 24 horas desde la primera etapa y no ha salido ningún cachorro o más de tres horas desde el nacimiento del último y aún esta la mayor parte de la camada en el interior del útero; una demora de entre 30-60 minutos entre la salida de cada cachorro con esfuerzo excesivo; el estado general de la hembra no es bueno, no realiza esfuerzos al notar contracciones abdominales, no se ocupa de los cachorros, demuestra decaimiento excesivo, fuertes temblores, etc.

Se ha comprobado que los aceites de pescado que contienen ácidos grasos omega-3 mejoran las posibilidades de adiestramiento de los cachorros.

“¿Cuáles son los cuidados de la madre y sus cachorros tras el parto?” Tras el parto, lo habitual es que la madre se eche y limpie a todos sus cachorros y después beba y coma algo. Es normal que elimine algún coagulo de sangre. Si la madre no se acicala tal vez necesite ayuda para la limpieza de la zona perineal para evitar que esté sucia y maloliente, sobre todo en las razas de pelo largo. Es importante asegurarse de que todas las glándulas mamarias tienen un color normal y que no se endurezcan. La perra debe adaptarse al amamantamiento: se echa y permite que los cachorros lacten; está atenta pero no es sobreprotectora. En cuanto a los cachorros, el entorno cálido es importante; la primera semana deben tener una temperatura ambiente de 26-28 °C. Hay que asegurarse de que hay suficiente leche para toda la camada. Los cachorros bien alimentados solo Nº75 l ateuves

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lloriquean durante un momento al principio de la lactación (luchan por el mejor puesto), tienen el abdomen redondeado, blando y sin reacción de dolor a la palpación. Los cachorros lactan cada 2-4 horas y duermen la mayor parte del tiempo; hay que vigilar que el reflejo de succión esté presente. También es conveniente registrar toda secreción ocular o nasal, orinas con sangre o diarreas. Si todo es normal no es necesario visitar al veterinario hasta las 6-8 semanas de vida para detectar anomalías congénitas o del desarrollo y para el inicio de los planes preventivos (vacunas, desparasitaciones, etc.).

“¿Cuándo hay que destetar a los cachorros para minimizar problemas?” El destete de los cachorros se realiza a la 5-6 semana de vida, en este momento ya han empezado a exteriorizar las piezas dentales y son capaces de alimentarse por sí mismos. A partir de este instante debe introducirse una alimentación adaptada a su edad. La mayoría de alimentos comerciales para cachorros son más ricos en calorías que los de mantenimiento para perro adulto. Tras el des-

tete, los cachorros deben ser alimentados para que logren una tasa de crecimiento óptima para el desarrollo de los huesos y mantenimiento de una condición corporal adecuada. Un crecimiento demasiado rápido, sobre todo en razas grandes, aumenta el riesgo de trastornos musculoesqueléticos. Un cachorro con sobrepeso durante el crecimiento tiene más probabilidad de convertirse en un adulto con sobrepeso. Los cachorros en crecimiento también requieren ácido graso omega-3 (DHA) para el desarrollo normal de neuronas, retina y estructura auditiva. Se ha comprobado que los aceites de pescado que contienen ácidos grasos omega-3 mejoran las posibilidades de adiestramiento de los cachorros. Los perros en crecimiento requieren más calcio y fósforo alimentarios que los adultos. No obstante, si se alimenta a los cachorros con piensos formulados correctamente no deben proporcionarse suplementos de estos minerales, sobre todo en razas grandes, puesto que ello podría dar lugar a alteraciones del desarrollo esquelético. Desde las seis semanas a los seis meses los cachorros deben ser alimentados tres veces al día. Los perros de raza toy u otras razas pequeñas pueden desarrollar hipoglucemia si no se les alimenta al menos con esta frecuencia.

Bibliografía •• •• •• ••

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Endocrinología y Reproducción en Perro Y Gato. 3.º Edición. Feldman y Nelson. Manual de medicina canina BSAVA. Tim Hutchinson y Ken Robinson. Manual Canino y Felino de Anestesia y Analgesia. BSAVA. Cris Seymur y Tanja Duke. Manual de Anestesia y Analgesia de Pequeños Animales con patologías y condiciones específicas. Eva Rioja, Verónica Salazar, Miguel Martínez y Fernando Martínez.


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Nuevo formato del antiplaca de Anibio Japag-Distribuciones presenta el nuevo formato del antiplaca Anibio. Dado el gran éxito de este complemento alimenticio, que elimina sarro, placa y mal aliento de forma natural, la compañía comercializa ahora el bote de 140 g, que se suma al de 60 g. A través de este producto natural se produce un aumento de la liberación de encimas durante la comida, se eliminan las manchas y el sarro de los dientes (previene su aparición) y el animal recibe valiosos minerales y oligoelementos. Contiene algas, pulpa de manzana y Ratanhia Radix.

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Elimina olores Todors La cooperativa Teb, empresa española que trabaja por la integración de personas con discapacidad intelectual, presenta su marca de elimina olores para perros y gatos Todors. Formulados a base a agua, no incluye disolventes. Es un producto respetuoso con el medio ambiente y con las personas. Los elimina olores están teniendo una gran aceptación por su gran eficacia, ya que no solo son ambientadores, sino que, asimismo, desintegran las moléculas de los malos olores y mantienen el sofá, el coche o el hogar con una agradable fragancia.

Dentalife Mini Tras el éxito de Dentalife en los formatos para perros de raza pequeña, grande y mediana, Purina presenta Dentalife Mini, el stick dental para cuidar la higiene bucal de perros de razas más pequeñas (de 2 a 7 kg). Tiene un diámetro más reducido y es más corto que el original. Además de adecuarse a la limpieza de los dientes difíciles de alcanzar, contiene una composición equilibrada de ingredientes nutritivos, sin colorantes o aromatizantes artificiales añadidos. El stick, de sabor a pollo, es bajo en grasas, no contiene azúcares añadidos y proporciona vitamina D y calcio.

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Platinum Skin Care Dingonatura distribuye la pomada cicatrizante Platinum Skin Care, elaborada con ingredientes 100 % naturales que ayudan a proteger y curar la piel de perros y gatos. Está compuesta de cera natural de abejas, aceite de oliva prensado en frío y extractos de hierbas aromáticas. Su potente acción antibacteriana reduce infecciones, dolor y picor, y favorece una rápida cicatrización de las heridas. Skin Care también está indicada para el cuidado de las almohadillas; las protege del calor del asfalto y las regenera rápidamente. Se presenta en envases de 40 ml.

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Cera para patas Pawz MaxWax Gloria comercializa la cera protectora para las almohadillas de los perros MaxWax, de la empresa americana Pawz. Esta cera, que alivia, calma y protege, ofrece protección contra la acumulación de nieve y hielo, las quemaduras debidas a la sal de los productos químicos destinados al deshielo y las quemaduras producidas por el calor del asfalto y de la arena. Es un producto que hidrata las almohadillas secas o agrietadas de los animales de compañía que puede usar en cualquier época del año.

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100x100 Mascota 2018 recibe a más de 27.000 visitantes 100x100 Mascota 2018 cerró su octava edición con un gran éxito de asistencia y participación. Un total de 27.325 visitantes acudieron a la cita, celebrada los días 28 y 29 de abril en Madrid. La feria acogió a 145 empresas y entidades participantes (un 24 % más que en 2017) y a 83 entidades de protección animal en el área de la adopción (un 30 % más). Además, la novedosa Comunidad de Perros Solidarios recibió a 304 animales. Para el logro de estos resultados y la programación de una intensa agenda de actividades, el certamen contó con la implicación de las principales organizaciones e instituciones relacionadas con el sector de los animales de compañía.

Plataforma para ayudar a los animales desfavorecidos El 28 de mayo se celebró el Día del Perro sin Raza, fecha poco conocida pero que representa el amor por los animales y la necesidad de darles una segunda oportunidad, independientemente de su raza o edad. Kiwoko se sumó a la celebración con el lanzamiento de kiwokoadopta.org, una plataforma que conecta a protectoras, asociaciones de animales y entidades colaboradoras con aquellas personas que quieren adoptar y se plantean compartir su vida con una mascota. Kiwoko apuestan por la adopción responsable, incidiendo en que sea una decisión meditada y consensuada.

La forma adecuada de alimentar a los perros de mayor edad La European Pet Food Industry Federation, federación de la que forma parte la Asociación Nacional de Fabricantes de Alimentos para Animales de Compañía (ANFAAC), ha publicado un nuevo documento en el que se exponen las necesidades nutricionales de los perros adultos. Su objetivo es que sirva de guía informativa tanto para la industria de alimentación de animales de compañía como para el público. El documento incluye una completa recopilación de datos científicos recientes, orienta a los propietarios sobre cómo alimentar a estos animales, explica cómo los cambios en el tracto digestivo pueden afectar a la ingestión de alimentos y recalca que el envejecimiento puede conducir a cambios en el metabolismo energético y alterar los requerimientos nutricionales, entre otras cuestiones.

El CVBD World Forum debate las enfermedades de transmisión vectorial Más de 40 parasitólogos, veterinarios y epidemiólogos de todo el mundo se reunieron en la 13.ª edición del CVBD World Forum, organizada por Bayer en Windsor (Reino Unido), para hablar sobre enfermedades actuales y futuras de transmisión vectorial en los animales de compañía (CVBD, por sus siglas en inglés). Entre las conclusiones más destacadas figura el reconocimiento del importante papel que desempeña el veterinario en la prevención de estas enfermedades, que suelen transmitirse por la picadura de parásitos infectados. El grupo de líderes de opinión abordó las principales tendencias previstas para los próximos cinco años. Una de sus mayores inquietudes es que se propaguen a países no endémicos como consecuencia del cambio climático o el aumento de los viajes con mascotas.

Natura diet y Mhims, premiadas en París La asociación Women’s Garden Executive Club entregó un premio especial a las marcas de Dingonatura Natura diet y Mhims. María Bernad, export manager de la compañía, recogió el galardón durante la ceremonia de entrega celebrada el 27 de abril en París (Francia). El jurado, integrado por 50 mujeres expertas en jardinería, hogar y animales de compañía, eligieron Natura diet y Mhims entre las 60 marcas presentadas por el concepto natural de las recetas y su método de cocinado suave y a fuego lento. Esto conserva la riqueza de unos ingredientes cuidadosamente seleccionados. Otra razón fue su packaging, con las materias primas naturales de los envases de Natura diet y el aspecto vintage y material reciclable de los tetrabriks de Mhims. Nº75 l ateuves

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“Disfrutando el viaje”, nueva campaña informativa Cerenia Con la llegada de las altas temperaturas y el incremento de los desplazamientos con los animales de compañía, Zoetis presenta su campaña informativa para el control del mareo por viaje en perros, sin efecto sedante: “Disfrutando el viaje”. La compañía ofrece una solución a este problema mediante el antiemético Cerenia (maropitant), que con tan solo una pastilla proporciona hasta 12 horas de viaje sin mareo, y sin efecto sedante. Cerenia comprimidos está indicado para la prevención del vómito inducido por mareo en el viaje; además de para la prevención y el tratamiento del vómito, en combinación con Cerenia Solución Inyectable y con otras medidas complementarias; y para la prevención de las náuseas inducidas por la quimioterapia.

Constituido el Colegio Europeo de Gestores de Empresas Veterinarias El 23 de abril se constituyó en Roma (Italia) el Colegio Europeo de Gestores de Empresas Veterinarias (ECVPM). Desde el próximo mes de enero, el ECVPM estará abierto a veterinarios en posesión de un Máster en Administración de Empresas (MBA) obtenido en una universidad o escuela de negocios avalado por Equis que aprueben un examen de acreditación. Actualmente, el ECVPM está buscando miembros en todos los países europeos que deseen unirse a un apasionante reto: crear una nueva generación de veterinarios capaces de enfrentarse a las nuevas realidades del sector en el ámbito empresarial. Los interesados en formar parte del ECVPM pueden solicitar más información a través del correo electrónico ecvpmdiplo@gmail.com.

MSD Animal Health se moja contra la leishmaniosis MSD Animal Health dio un paso al frente en el Día Mundial de la Lucha contra la Leishmaniosis, que se celebra cada año el 1 de junio, y se mojó para concienciar a la población de la importancia del cuidado preventivo como herramienta fundamental para frenar el avance de un peligro que puede poner en riesgo la salud de toda la familia. La leishmaniosis puede afectar tanto a los perros como a las personas, aunque los seres humanos no se contagian directamente a través del animal. MSD Animal Health animó a todo el mundo, propietarios o no, a unirse a la iniciativa #Mojateporlaleishmaniosis en redes sociales, con la que además se contribuía a la donación de Scalibor a la asociación Animales Con Un Nuevo Rumbo (ACUNR). ateuves l Nº75

Cim Formación colabora en un taller de educación canina El Ayuntamiento de Barcelona y la asociación Fem Salut-Fem Barri, en colaboración con Cim Formación, desarrollaron el 23 de mayo en la ciudad el taller práctico gratuito de Educación Canina Urbana. La finalidad de esta cooperación que Cim Formación ha iniciado con el Ayuntamiento es promover el respeto y la convivencia con los animales. La iniciativa fue un gran éxito, ya que más de 40 familias, con sus animales de compañía, escucharon los consejos de educación canina ofrecidos por el profesor Manuel Balibrea y los alumnos de los cursos de educación y adiestramiento canino de Cim Formación.

Iberzoo+Propet abre su perfil en Instagram Iberzoo+Propet continúa impulsando su proyecto de social media con la reciente apertura de su perfil oficial en Instagram. En su propósito de aumentar la difusión de los contenidos de Iberzoo+Propet entre los profesionales del sector, la feria ha abierto este nuevo perfil social, cuyo usuario es @iberzoopropet. Dada la creciente importancia que tienen las redes sociales también en el ámbito empresarial, a los canales tradicionales de difusión y promoción de Iberzoo+Propet, la organización de este evento de referencia suma Instagram a su campaña de estrategia de social media para dinamizar y difundir los contenidos informativos de la feria.


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Taller de lectura infantil con perros de educación asistida Por segundo año consecutivo, Purina, con la colaboración del Centro de Terapias Asistidas con Canes (CTAC), organizó un taller de lectura con perros de educación asistida para fomentar los beneficios del vínculo humano-animal en ámbitos como en la educación y mostrar de qué forma un perro puede ayudar a un niño a motivarse y concentrarse en la lectura. La actividad de celebró en el Pabellón Infantil de la Feria de Libro de Madrid el 31 de mayo. La acción tuvo como objetivo dar a conocer el programa “Aprender juntos es mejor”.

Programa para prevenir el acoso escolar con perros Los alumnos del colegio Lleó XIII de Barcelona han participado en la iniciativa “Respétame”, un programa de terapias asistidas con animales de compañía de Fundación Affinity cuyo objetivo es fomentar el respeto y prevenir el acoso. Es una iniciativa pionera en España, ya que es la primera vez que una terapia asistida con animales se imparte en horario escolar. “Con nuestra causa #AnimalesQueCuran queremos seguir rompiendo barreras y llegar a diferentes colectivos que se beneficien de la ayuda de los animales. Una sociedad mejor empieza por una buena educación en valores desde la infancia”, explica Isabel Buil, directora de Fundación Affinity.

Vet+i, diez años de compromiso con la innovación en sanidad animal La Fundación Vet+i conmemoró el 30 de mayo en Madrid el décimo aniversario de su creación y de su compromiso con la investigación, el desarrollo y la innovación en sanidad animal en España. Al acto asistieron más de 200 representantes de organismos públicos, ganaderos, veterinarios, científicos, medios de comunicación, etc. Los representantes del ministerio pusieron de relieve el importante papel realizado por Vet+i en todo lo relacionado con la promoción de la innovación en sanidad animal. Entre otros, también intervinieron Santiago de Andrés, presidente de Vet+i, y María Jaureguízar, directora gerente de Vet+i, quien presentó la nueva Agenda Estratégica de Investigación en Sanidad Animal.

Calier, nuevo patrono de la Fundación Vet+i Calier, la compañía del Grupo Indukern dedicada a la investigación, desarrollo, fabricación y comercialización de productos farmacológicos y biológicos para uso veterinario, es nuevo patrono de la Fundación Vet+i–Plataforma Tecnológica Española de Sanidad Animal. La organización trabaja desde hace diez años integrando a agentes públicos y privados vinculados con el sector en España: organizaciones de productores, comunidad científica y académica, profesión veterinaria, administración pública e industria. “Entrar a formar parte de este patronato nos permitirá estar participando en un foro de referencia que está apostando por la investigación e innovación multidisciplinar en el sector de la sanidad animal, y nos va a aportar mucho conocimiento y ayuda en nuestra estrategia y dirección”, explicó Carlos Artigas, director general de Calier.

Zoetis patrocina el programa Cat Friendly Clinics de la ISFM Zoetis ha firmado, en el marco de su apuesta por la medicina felina, un acuerdo a nivel internacional para apoyar el programa Cat Friendly Clinics, supervisado por la Sociedad Internacional de Medicina Felina (ISFM, por sus siglas en inglés), la división veterinaria de International Cat Care, organización que tiene por objetivo impulsar el cuidado de esta especie. El programa Cat Friendly Clinics, de ámbito mundial, está diseñado para crear un ambiente más acogedor para los pacientes felinos dentro de la clínica veterinaria, reduciendo el estrés de los animales y mejorando, al mismo tiempo, la experiencia de sus propietarios cuando acuden a las consultas. Más información sobre el programa de clínicas amables con los gatos en https://catfriendlyclinic.org. Nº75 l ateuves

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