Informativo de novidades tecnológicas do Grupo Rudder - ANO 1 – Nº1 – 2011
Tecnologias avançadas para segurança Sintonizada com as novidades do segmento, a Rudder oferece a seus clientes os melhores e mais modernos equipamentos eletrônicos disponíveis no mercado de segurança.
Tudo pelo cliente Oferecer serviços de excelência faz parte do DNA da Rudder. Para garantir a tranquilidade de nossos clientes corporativos e particulares, buscamos sempre as melhores tecnologias nos principais eventos e feiras do setor. Também investimos na qualificação constante de nosso pessoal através de cursos e treinamentos. Na área de tecnologia e inovação, trabalhamos com equipamentos de precisão, como o Circuito Fechado de TV Rudder (CFTV), mais completa e eficiente ferramenta de proteção contra sinistros. Com imagens de alta definição, funciona como um monitoramento remoto, com transmissão via internet, ou seja, para qualquer lugar do mundo. Esse é apenas um dos exemplos do que podemos disponibilizar na Rudder. Nossa missão é trabalhar incansavelmente pela qualidade. Esse esforço para aliar o melhor em produtos e serviços resultou em um reconhecimento que nos enche de orgulho: somos líderes absolutos de mercado. Boa leitura! Carlos D. Laude
Dentro das normas A Rudder é uma empresa comprometida em atender às normas legais para suas atividades. As certificações e autorizações são uma chancela de que os serviços prestados têm reconhecida qualidade. E essa é uma obrigação que nem todas as empresas que dizem ser do ramo de segurança obedecem. Os profissionais da empresa estão habilitados junto ao Conselho Regional de Engenharia, Arquitetura e Agronomia do Estado do Rio Grande do Sul (CREA-RS) por cumprirem os critérios definidos pela Câmara Especializada de Engenharia Elétrica (CEE) para instalação de equipamentos, como os de sistemas de alarme e circuitos internos de TV. Já a Brigada Militar do Estado, através do Grupamento de Supervisão de Vigilância e Guardas (GSVG), concede o alvará de funcionamento para a Rudder prestar serviços de segurança.
Consumidor deve estar atento à segurança A diretora comercial da Rudder, Vanda Loss Guardiola, é especialista em segurança privada. Com amplo conhecimento do mercado, ela revela, nesta entrevista, a importância dos equipamentos de segurança para um sistema de proteção eficiente. Também aponta aos consumidores alguns cuidados na hora de comprar ou instalar produtos. Fonte Segura: O que levou a Rudder à liderança no mercado de segurança privada? Vanda Guardiola: A seriedade da empresa em primeiro lugar. Quando fazemos o projeto para o cliente, nós avaliamos criteriosamente cada detalhe. Executamos um raio-x completo da empresa ou da residência. Não vendemos ilusões ou criamos falsas expectativas. Acrescente a isso nossa ótima equipe e o investimento em equipamentos de última geração. F.S.: Qual a importância dos equipamentos de segurança? Vanda: A segurança é um todo – homens e máquinas. Os equipamentos agregam segurança aos colaboradores e clientes. No Brasil, as tecnologias de vigilância estão chegando em tempo real com o resto do mundo. Estamos cientes dessa evolução e necessitamos oferecer sistemas de proteção cada vez mais eficientes. Hoje, por exemplo, temos câmeras com visão noturna e outras de alta definição de imagem. Isso inibe a ação dos assaltantes. F.S.: O custo é muito alto? Vanda: O cliente vai ter um projeto de acordo com a sua realidade financeira. Certamente o benefício do sistema de segurança vai fazer o custo valer a pena. É uma questão de prioridade. Independente do tamanho da empresa, um bom sistema de vigilância reverte em qualidade de vida, pois o empresário poderá dormir sossegado sabendo que seu patrimônio está bem cuidado. A boa notícia para os consumidores é que o mercado está se voltando para equipamentos e os valores tendem a ficar menores e cada vez mais acessíveis. F.S.: Quais os cuidados na hora de comprar os equipamentos? Vanda: Muitas empresas vendem câmeras de vigilância com qualidade inferior e prometem proteção total. Muitas, aliás, atuam de forma irregular no mercado. O consumidor deve ter cuidados na hora da instalação também: qualquer problema pode acarretar na má qualidade das imagens geradas pelas câmeras ou na falha do sistema de alarme, independente da qualidade dos equipamentos. É bom verificar se as empresas estão cadastradas em algum órgão regulador. A Rudder é uma empresa legalista. Nossos funcionários e equipamentos são avaliados criteriosamente. Não é à toa que temos um grande nome no segmento e prestamos serviços para empresas de ponta dos mais diferentes setores da economia.
Foto: ©istockphoto.com/07_av
Tecnologia para todos Os investimentos da indústria em tecnologias mais precisas e a preços cada vez mais em conta fazem com que a segurança seja acessível para todos. Isso faz não apenas as grandes empresas se beneficiarem das vantagens de ter seu patrimônio protegido, mas também as médias, pequenas e mesmo as residências usufruírem de melhor segurança. “Já aconteceram situações em que, pelas imagens, nós conseguimos identificar alguns problemas.” Marcos Alfredo Salami COORDENADOR DE OPERAÇÕES DA REDE DE ENSINO LUIZ FLÁVIO GOMES
“A segurança é praticamente uma certeza.” Com essa frase, Marcos Alfredo Salami, coordenador de operações da Rede de Ensino Luiz Flávio Gomes (LFG), destaca que se sente protegido com o projeto implantado na sede administrativa e em uma unidade de ensino da rede. “Só não posso afirmar que estamos 100% livres de risco, porque isso é impossível.” Desde a abertura, em 2005, a escola investe em segurança e utiliza os produtos da Rudder. Para Salami, o alarme monitorado e o Circuito Fechado de Televisão Rudder (CFTV) possuem um efeito inibidor, principalmente na escola, onde há uma grande circulação de gente. “A pessoa pensa duas vezes antes de fazer algo”, destaca o coordenador de operações. Quando não impede, a tecnologia é uma aliada para descobrir algum tipo de delito. “Já aconteceram situações em que, pelas imagens, nós conseguimos identificar alguns problemas. Em algumas situações, a pessoa entrava na sala de aula com um volume menor e saía com um grande volume. Em outras, o comportamento era diferente”, conta Salami, ressaltando que em todas essas circunstâncias a verificação se fez
através do circuito de televisão, pelo qual, por opção de contrato, o cliente acessa as imagens. A LFG é uma das centenas de exemplos de empresas que decidiram investir na proteção de seu patrimônio, de seus colaboradores e de seus clientes, no caso, os alunos. E foi na Rudder Equipamentos que a escola encontrou a parceria ideal. Como em todos os projetos, os profissionais da Rudder elaboraram a solução adequada às necessidades e ao perfil do cliente, utilizando os equipamentos mais avançados e de melhor custo x benefício. Isso só foi possível porque a tecnologia de segurança se democratizou, o que significa que todos podem instalar itens de proteção em suas empresas ou residências. Essa maior “popularização” é resultado de uma indústria em crescimento e que continuamente trabalha para colocar no mercado produtos de alta precisão e qualidade. E fez com que, ao lado da Coca-Cola, da Microsoft, da Apple e de tantas outras grandes multinacionais, pequenas e médias empresas também pudessem ter a confiança que seu patrimônio está protegido.
Tecnologias de segurança A busca por inovações tecnológicas leva a Rudder a procurar no mercado o que há de mais moderno no mundo para garantir a tranquilidade de seus clientes corporativos e particulares. Em um ano, a maior marca gaúcha de segurança lançou mais de dez equipamentos, além de manter no portfólio produtos de reconhecida eficiência. São itens que fazem a diferença na prevenção de sinistros.
Bastão de ronda
Vídeo porteiro
O bastão de ronda eletrônica garante transmissão de informações em tempo real para o controle de rondas, patrulhas e guardas. O dispositivo capta os dados instalados em pontos estratégicos no local protegido e os repassa imediatamente ao centro de monitoramento da empresa de segurança através de telefonia celular ou usando um canal de dados GPRS – tecnologia que permite o envio e a recepção de informações por meio de uma rede telefônica móvel.
O vídeo porteiro aumenta a segurança do imóvel e proporciona comodidade para o cliente. O produto possui capacidade para até quatro canais de vídeo. Com isso, é possível posicionar as câmeras de forma a ampliar a visão da área externa, permitindo a visualização de até quatro ambientes. Ele também pode ser acoplado ao celular para atendimento, no caso de o proprietário não estar em casa, e possibilita o acionamento de fechaduras através do telefone.
Além de gerar integração do sistema de monitoramento, o bastão de ronda eletrônica garante alarmes imediatos, comunicação de voz bidirecional, botão de pânico silencioso incluído e botão de chamada telefônica, agilizando o processo de atendimento. O equipamento é resistente a água, quedas e batidas.
Ainda disponibiliza um módulo externo com câmera oculta e infravermelho para visão noturna, além de contar com um sensor de porta aberta – o equipamento emite um aviso sonoro – para o caso de o portão não ter sido totalmente fechado.
“A proteção de pessoas e bens é cada dia mais valorizada e levada a sério por empresas e cidadãos.”
O melhor serviço, a melhor solução, o melhor equipamento. É a partir desses princípios que a Rudder, que está há 40 anos no mercado, baseia sua estratégia de trabalho. Com ética, construiu um relacionamento de confiança com seus clientes. Estudando as necessidades individuais de cada cliente, em casa ou no ambiente corporativo, a empresa estrutura um projeto completo de prevenção a sinistros. Na fase inicial, são identificados pontos fortes, posições estratégicas e contenção. A partir da avaliação técnica, feita por uma equipe qualificada, são realizados o planejamento, a montagem e a execução da solução ideal de segurança. É com base nesse estudo que são identificadas as tecnologias necessárias para auxiliar no serviço de proteção.
Na busca dos equipamentos mais sofisticados e precisos, a Rudder tem como parceiras as marcas mais consagradas em nível mundial e que se diferenciam pela inovação de seus produtos. Para isso, a empresa gaúcha líder na Região Sul do Brasil participa das principais feiras e eventos do setor. É a estratégia da marca para disponibilizar o melhor a seus clientes. A seguir as novidades em produtos que vêm auxiliar o trabalho dos profissionais Rudder no nobre ofício de proteger o patrimônio e a integridade física das pessoas. Confira abaixo e nas próximas páginas desde câmeras de alta definição com visão noturna fixas e móveis, rastreadores pessoais e veiculares até sistemas de controle de acesso e de gerenciamento de estacionamento.
Câmeras em HD
Gravador digital
A nova linha de câmeras megapixel IP revoluciona o conceito de monitoramento em segurança eletrônica. A novidade apresenta como principal diferencial o excelente desempenho das imagens gravadas. Com base em resolução de imagens em Full HD (1920 x 1080), o equipamento digital possibilita visualizar com maior detalhe e nitidez. Inclusive alguns modelos possuem automação e cartão de memória (SD card) para gravação, tornando-as um DVR (digital video recorder) de um canal.
O gravador digital de vídeo é o cérebro do sistema de Circuito Fechado de Televisão (CFTV). Alguns modelos oferecem saída para vídeo tanto para monitores como para televisores. Eles também possuem, internamente, um espaço reservado para um ou mais discos rígidos, objetivando aumento da capacidade de armazenamento das imagens. Esses aparelhos descartam totalmente o uso do computador por possuírem entrada para acesso remoto das câmeras via browser ou software. Com isso podem até ser feitas configurações do equipamento pela internet.
O equipamento reforça a imagem e torna-se um aliado importante na segurança de lojas, por exemplo. Ele possui um sistema que auxilia na clareza das imagens mesmo em ambientes escuros, além de captar detalhes de objetos em movimento.
O mercado já tem softwares que visualizam inúmeras câmeras de diferentes produtos trabalhando com ótimo padrão de imagem. A interface gráfica em português permite uma operação simples e facilitada com uso do mouse.
Câmera com visão noturna A câmera móvel (Speed Dome) com visão noturna de até 100 metros é uma das maiores novidades no mercado de segurança. Antes, o equipamento não possuía recurso de visualização em ambientes sem iluminação. Agora é possível monitorar grandes perímetros, com capacidade de alcance e abrangência panorâmica com riqueza de detalhes e com qualquer tipo de luminosidade.
Câmeras fixas
DVR veicular
Rastreador pessoal
As câmeras fixas com visão noturna são fundamentais para locais sem luminosidade e que necessitem de proteção. O produto tem infravermelho com alcance de 15, 25, 40, 60 e 100 metros de distância. As câmeras proporcionam imagens com resolução de qualidade até mesmo em ambientes com total ausência de luz. O equipamento conta com alto nível de impermeabilidade.
O DVR (Digital Video Recorder) veicular é voltado para empresas donas de frotas de caminhões, ônibus e outros veículos. O equipamento é um ótimo investimento para registrar eventuais acidentes, investigar fraudes, flagrar assaltos ou ainda conferir online o itinerário dos veículos. O sistema grava imagens geradas durante o deslocamento do veículo e se localiza por meio de GPS.
Portátil e multifuncional, o rastreador pessoal pode ser utilizado no monitoramento de crianças, adultos, idosos, animais ou de objetos móveis como cargas e bagagens. A precisão das informações fornecidas permite à empresa o controle e o gerenciamento do item rastreado. Com grande autonomia, pode receber comandos através de um simples SMS.
Rastreador veicular
Controle de acesso
Sistema de estacionar
Protege um caminhão ou carro contra roubos ou sequestros. O sistema permite monitorar trajetos, velocidade, abertura de portas e ignição. Também disponibiliza botões de pânico em pontos estratégicos que são acionados em caso de rendição dentro do veículo. A empresa de segurança monitora a conversa e tem controle da situação através de escutas instaladas no interior do veículo.
O sistema de controle de acesso permite, em tempo real, fiscalizar o acesso de funcionários ou qualquer outra categoria com credencial. Oferece ainda a geração de relatórios personalizados e uma ferramenta de localização que indica exatamente onde está determinada pessoa. Para a segurança e conforto do cliente, envia email na hora para o administrador em caso de falha no sistema.
Economizar tempo na hora de estacionar é um dos objetivos do inovador sistema de gerenciamento de estacionamentos. Ele indica as vagas livres e a rota mais curta, livrando os condutores da tarefa de ficar dando voltas atrás de um lugar para colocar o carro. O equipamento se adapta a qualquer estacionamento coberto. Com funções avançadas, é muito simples de instalar e configurar.
CFTV, a garantia da proteção O Circuito Fechado de Televisão Rudder (CFTV) é uma solução que agrega tecnologia para proteger o patrimônio. Serve como um “espião”, coibindo ações mal-intencionadas ou furtos. No sistema digital, o monitoramento por câmeras permite o acompanhamento por áudio e vídeo, em tempo real e de qualquer lugar, do que acontece em uma empresa ou residência.
As imagens, de altíssima qualidade e que permitem a visualização de detalhes da cena através de zoom, podem ser gravadas. O exclusivo software com marca d’água anula a possibilidade de alteração e permite o uso das imagens como prova judicial. Conforme a necessidade do cliente, a gravação é realizada em tempo integral ou quando há movimentação no ambiente.
SÃO TRÊS TIPOS DE MONITORAMENTO:
Através do CFTV Rudder, uma ou mais câmeras registram o que acontece na empresa ou residência. Caso haja alguma violação do sistema, a informação chega à central de vigilância eletrônica. Imediatamente, viaturas da Rudder são acionadas e direcionadas com pessoal treinado para o local. O plantão de segurança aciona a Brigada Militar, ou Bombeiros, ou Pronto-Socorro, conforme a necessidade.
Efetuado pela Rudder através de um sistema de alarme que, quando acionado, monitora o local via CFTV
Individual: O acesso é realizado pelo próprio cliente via internet
À distância eventual:
Backup seguro: Monitoramento eventual das imagens com backup 24h e gravação no Centro Operacional da Rudder, com sigilo e segurança
MONITORAMENTO INTELIGENTE DE CÂMERAS
Fotos: divulgação
A Rudder traz ao mercado um novo conceito de governança digital, que transforma completamente a maneira como as empresas ou pequenos negócios atuam na área de segurança patrimonial e segurança pessoal. O sistema de monitoramento inicia uma nova era através de câmeras de segurança, integrando soluções e oferecendo o que há de mais avançado em conceitos de inteligência digital, controle de acesso e automação, de forma distribuída e acessível. O monitoramento inteligente é mais eficiente em função da integração de alarmes, além de promover a automação de processos e melhorar o resultado do investimento em segurança. Funcionalidades oferecidas, dependendo do modelo do software: • Monitoramento e gravação para circuito fechado de TV, baseado em redes TCP/IP; • Análise e identificação de aspectos das imagens como mudança de cenários, objetos deixados e retirados; • Reconhecimento de placas de veículos independentemente da velocidade; • Login dos usuários do sistema via biometria; • Acesso às câmeras diretamente do celular a qualquer hora e em qualquer lugar através de tecnologia como 3G ou wireless, com uma configuração intuitiva e de fácil instalação.
telealarme: Proteção 24h A Rudder foi a primeira empresa de segurança privada do Rio Grande do Sul a criar um Centro de Monitoração de Alarmes. Essa maior experiência no segmento assegura total tranquilidade, confiança e proteção aos seus clientes, pois reflete diretamente na grande qualidade na hora de executar o serviço.
O sistema de alarme monitorado é um aliado eficaz para combater a rotina de insegurança presente no dia a dia das cidades. Constituído por equipamentos eletrônicos de última geração, sua função é preventiva. Ele serve para evitar ou acompanhar qualquer tipo de ação que vise a causar dano ao patrimônio – residência ou empresa –, como assalto, vandalismo, roubo. Mas também é útil para mapear emergências médicas ou incêndios.
A Rudder oferece uma gama imensa de serviços, com valores distintos, dentro do sistema de telealarme. Entre eles: • Acionamento de botões de pânico móvel ou fixo; • Automação de portas; • Em locais que exigem alto nível de segurança podem ser utilizados sensores que impedem a tentativa de burla do equipamento; • Realização de rondas periódicas com utilização de viaturas, com frequências diárias ou semanais.
O sistema de alarme monitorado da Rudder funciona da seguinte forma: 1) A central eletrônica microprocessada do sistema integrado de segurança Rudder é acionada e contacta a central de vigilância. 2) A central de vigilância eletrônica confirma a violação do sistema. 3) Viaturas da Rudder são acionadas e direcionadas com pessoal treinado para o local da ocorrência. 4) O plantão de segurança Rudder comunica o fato à Polícia Militar, Bombeiros ou Pronto-Socorro, conforme a situação. O telealarme consiste na recepção e análise dos sinais enviados pelos equipamentos instalados no local monitorado. A empresa de segurança enfatiza que para monitorar o sistema de alarme do cliente no centro operacional da Rudder é essencial uma linha telefônica física. Entretanto, quando o cliente utilizar tecnologia de transmissão de voz sobre IP (serviço ofertado por empresa de televisão a cabo) ou via rádio, será necessária adequação do sistema.
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