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Se a sua percepção sobre inovação ainda está associada a novidades e tecnologias emergentes, é preciso expandir a visão. O conceito vai além de invenções. Envolve o desafio de suprir necessidades e gerar resultados, empregando um modelo de negócios sustentável. Diferencial competitivo, seja no perfil profissional ou no institucional, sua aplicação exige estratégia e as opiniões sobre como fazê-la são as mais diversas. Um aspecto, entretanto, é ponto de consenso entre os que contribuíram com esta reportagem: está mais do que na hora de abraçar a inovação.

Enquanto no passado concentrava-se nas grandes indústrias, com suas estruturas hierarquizadas, a inovação de hoje nasce de forma descentralizada e leva suas transformações a um público significativamente maior. Em tempos de convergência, novas possibilidades de acesso, interação e propagação do conhecimento são marcas do novo conceito humanidade, impacto, lucro e tecnologia.

Nesse contexto, surge o termo prossumo, de Alvin Toffler, em que o consumidor deixa a função passiva e passa a produzir. Os prossumidores podem formar opinião como os youtubers, produzir conteúdo nas redes sociais e até os próprios produtos, como no caso de impressoras 3D. E quando o modelo da indústria da Comunicação, por exemplo, encontra-se em crise, não só a capacidade de inovar, mas também de entender e lidar com esse novo consumidor torna-se mais requerida. “Não são os profissionais de TI e pesquisadores que vão fazer esse mundo novo. As habilidades são, certamente, características do perfil de gente da Comunicação. Eles têm tudo para surfar nessa onda”, alerta a diretora de Inovação e Desenvolvimento da Pró-Reitoria de Pesquisa, Inovação e Desenvolvimento da PUCRS, Gabriela Ferreira.

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