Capítulo 13
Característica Nº 7: Visión
Según Senge, una visión se expande por una organización en un proceso de refuerzo de cinco pasos: 1. l. Éxitos tempranos. La visión hace triunfar a las primeras personas que se asocian a ella. 2. Comunicación. La gente le habla a otras personas y así difunden las novedades de la visión y cómo funciona para otros. 3. Esclarecimiento. Cuanto más habla la gente sobre la visión, con más claridad la comprende. 4. Entusiasmo. Cuanto más claramente comprenden la visión, más entusiasmados están. 5. Compromiso. La gente comienza a comprometerse con la visión. Adopta la visión ,como propia y demuestra buena voluntad para ponerse a trabajar. La visión de Sherry de un negocio Rexall basado en Internet se diseminó precisamente de esa manera. Su tasa de éxito mediante el auspicio online se convirtió en la noticia más importante de su red. Cuanto más hablaban de eso, con más claridad comprendían cómo funcionaba y su potencialidad para impactar en su negocio. La ansiedad creció. A medida que pasaba el tiempo, más gente comenzó a comprobarlo.
ALINEACIÓN Cuando un equipo o compañía se encolumna detrás de una visión, se dice que está alineado. La diferencia entre un equipo alineado y uno no alineado, afirma Senge, es como la diferencia entre un haz de láser y una lamparita. En la lamparita, los fotones se mueven con rapidez y se entrechocan en diferentes direcciones. Como resultado, la luz es débil. En un haz de láser, los fotones se mueven todos en la misma dirección. Toda la energía de la luz está concentrada. No se desperdicia nada. El haz es tan fuerte que puede atravesar metal sólido en algunos casos. "La característica fundamental de un equipo relativamente no alineado es energía desperdiciada" escribe Senge. "Aunque los individuos trabajen mucho, sus esfuerzos no se trasladan con eficacia al esfuerzo del equipo. Por el contrario, cuando un equipo está más alineado, surge una dirección en común y la energía de los individuos se armoniza. Se desperdicia mucha menos energía."
EL MOMENTO MÁGICO Antes de que la visión de Sherry Elingson se hiciera popular, en su red se desperdiciaba mucha energía. Cada uno seguía su propia visión. Había poco consenso en la manera de trabajar. Como resultado de eso, muchas personas elegían métodos que no eran eficaces para ellos. "Tenía una distribuidora en especial que luchó en este negocio durante tres años" recuerda Sherry. "Ponía cuerpo y alma en el trabajo. No conozco a nadie que trabajara más que ella. Pero prácticamente no tenía ganancias." Entonces la mujer comenzó a emplear las técnicas de auspicio online de Sherry. Sus ingresos se dispararon. En pocas semanas, su red creció hasta convertirse en una de las líneas más productivas de Sherry.
El Liderazgo al Estilo Ola 4
Richard Poe
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