L as relaciones aumentan tu influencia en cualquier situación
Jay Hall, de la consultora Teleometrics, estudió el desempeño de 16 000 ejecutivos y observó que hay una relación directa entre los logros y la capacidad para interesarse por las personas y conectarse con ellas. He aquí algunos de sus hallazgos:11 Ejecutivos con gran cantidad de logros
Ejecutivos promedio
Ejecutivos con pocos logros
Se interesaban por las personas y por las ganancias
Se concentraban en la producción
Se preocupaban por su propia seguridad
Eran optimistas respecto de sus subordinados
Estaban más centrados en su propio estatus
Demostraban cierta desconfianza de sus subordinados
Pedían consejos a sus inferiores
Eran reticentes a pedir consejos a sus inferiores
No pedían consejos
Sabían escuchar
Escuchaban sólo a sus superiores
Evitaban la comunicación y se guiaban por los manuales de normas de la compañía
Sin duda, si deseas beneficiarte del trabajo con otros individuos, ¡debes aprender a relacionarte con ellos!
Pa r a
ser efic a z en cua lquier á r e a de l a v ida , r el aciónate
Si ya estás intentando relacionarte con los demás, puedes aprender a hacerlo mejor aún; pero si aún no intentaste establecer lazos con otros, te sorprenderá cómo esa habilidad puede cambiarte la vida. Cathy Welch forma parte de un trío musical y me escribió para contarme acerca de una visita que hizo a una residencia de ancianos. La cantante afirmó: Cuando llevábamos a cabo la titánica tarea de hallar a alguien del lugar para pedirle que nos autorizara a correr las mesas y así instalar nuestros equipos, me detuve junto al puesto de enfermeras más cercano y esperé en silencio que viniera 19
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