Chief Time Volgograd, November 2013

C H I E F T I M E # 9 (2 4) НО Я Б Р Ь 2 013

Волгоград

ФИЛОСОФИЯ ДОСТИЖЕНИЙ ОТ ПЕРВОГО ЛИЦ А

5

ОТРАСЛЕЙ В ТРЕНДЕ «ОЗЕЛЕНЕНИЯ»

НО Я Б Р Ь 2 013

ВИКТОР ГЕРАЩЕНКО ПОКАЗЫВАЙТЕ ИНТЕРЕСЫ ДЕЛА

ПАВЕЛ НАХИМОВ

СПЕЦПРОЕКТ

www.chief-time.ru

ЭКОЛОГИЯ БИЗНЕСА

ПООЩРЯЙТЕ СОЧУВСТВИЕМ

СВЯТОСЛАВ ФЕДОРОВ

ТЯГА К НАТУРАЛЬНЫМ ТОВАРАМ ПОМОГАЕТ РАЗВИТИЮ ЭФФЕКТИВНЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ

РАЗВИВАЙТЕ ТЕХНОЛОГИИ

Шамиль Кудяков: В О ЛГ ОГ РА Д С К А Я ОБ Л А С Т Н А Я К ЛИНИ ЧЕ С К А Я Б О ЛЬ НИЦ А № 1

«МЕДИЦИНА КАК ПРИЗВАНИЕ»

• • •• •• ••••• •• • •••••••••••••• ••• • ••• • • •• • •••••• •• •• • • •

Содержание

014

012 _ ВИКТОР ГЕРАЩЕНКО НЕ ДАВИТЕ НА ЖАЛОСТЬ

ГОСТЬ НОМЕРА

014 _ ШАМИЛЬ КУДЯКОВ

А НЕСТЕЗИОЛОГ-РЕА НИМ АТОЛОГ ВОЛГОГРА ДСКОЙ ОБЛ АСТНОЙ КЛИНИЧЕСКОЙ БОЛЬНИЦЫ № 1 О ТОМ, ЧТО ЗНАЧИТ БЫТЬ УСПЕШНЫМ КВАЛИФИЦИРОВАННЫМ ВРАЧОМ

ФИЛОСОФИЯ ДОСТИЖЕНИЙ

018 _ ПАВЕЛ НАХИМОВ

НАЧАЛЬНИКИ, НЕ БУДЬТЕ ЭГОИСТИЧНЫ!

020 _ СВЯТОСЛАВ ФЕДОРОВ

БЮРОКРАТИЯ ОЧЕНЬ ЖИВУЧА

024 _ ТАМАРА МОСКВИНА

К КАЖДОМУ НАДО ПОДОБРАТЬ КЛЮЧИК

2 C H I E F T I M E Н О Я Б Р Ь 2 О13

НИКАКОМУ БАНКУ НА СТО ПРОЦЕНТОВ ВЕРИТЬ НЕЛЬЗЯ, ДАЖЕ САМОМУ КРУПНОМУ

012

СОВЕТ

стр.

стр.

Только лучшие запчасти для иномарок

Акция

при покупке масла – бесплатная замена и фильтр в подарок

реклама

Волгоград, ул. Еременко, 31, тел. 8-903-467-18-88; пр. Ленина, 142а, тел. 8-903-467-14-44; НОВЫЙ АДРЕС: бул. 30-летия Победы, 9а, тел. 8-961-668-99-91 (магазин), 8-961-668-99-92 (сервис)

* акция действует с 01.11.2013 по 31.12.2013

Волжский, ул. Энгельса, 30, тел.: (8443) 38-48-90, 8-903-467-19-99; пр. Ленина, 135, тел. 8-903-467-13-33 интернет-магазин: www.shop.avtoimport-plus.ru

Содержание

стр.

026

ГЛАВНАЯ ТЕМА: ЭКОЛОГИЯ БИЗНЕСА

028 _ КАКОЕ ВСЕ ЗЕЛЕНОЕ ПЯТЬ ГЛАВНЫХ ТРЕНДОВ

030 _ АЛЕКСАНДР РЕМИЗОВ

стр.

БЕЗОТХОДНЫЙ ДОМ

030

036 _ БОРИС СМОРОДОВ РУССКИЕ ВАЛЕНКИ

040 _ ВАЛЕРИЙ ВАКУЛЕНКО, ВЛАД КИРБЯТЬЕВ О ВЫСТРАИВАНИИ ДОБРОСОСЕДСКИХ ОТНОШЕНИЙ С ПРИРОДОЙ

ПРЯМАЯ РЕЧЬ

046 _ АЛЕКСАНДР САВКИН КАК ПЕРЕРАСТИ КОНФЛИКТ

стр.

050

048 _ ВИКТОР ЕФИМОВ

ОТ ПРОТИВОРЕЧИЙ К ЕДИНЕНИЮ

ЛЕГЕНДА

050 _ FENDER

64 _ ИЛЬЯ СТОГОВ

Я ПЕРЕСТАЛ ВЕРИТЬ В ДЕНЬГИ

стр.

040

стр.

POST SCRIPTUM

036

ЗАВЕТНАЯ МЕЧТА МУЗЫКАНТОВ

стр.

4 C H I E F T I M E Н О Я Б Р Ь 2 О13

040

реклама

От редакции

ПАСТУХИ, ОВЦЫ И КРОКОДИЛЫ-ВЕГЕТАРИАНЦЫ Жил-был пастух. Умелый, проверенный и, как бы сейчас сказали, клиентоориентированный. Дудочка, униформа, ухоженное стадо, в общем, все признаки сервиса высокого уровня. В один момент решил он проверить сельчан на чувство юмора. Помните? «Волки, волки!..». Два раза шутка прокатила, а третий стал для пастуха роковым совпадением, а для волков спокойным обедом. Удивительно, что «сельчане», прозорливые (со второго раза) в книжных историях, так слепы и непонятливы в жизни. Особенно это удивительно, когда речь заходит о бизнесменах, самой сообразительной части населения. Ну, сами посудите, все кризисы и захваты уже много столетий идут по одинаковым схемам, и в первую очередь финансовым. Мошенников ловят, схемы описывают. И в основе всех схем немного прикрытая, но наглая, а главное – одинаковая ложь. Сладкие обещания красивой жизни. Спрашивается: сколько можно верить одинаковой лжи? Мы верим, что банки дают дешевые кредиты на развитие предприятий и помогают в делах. Верим, что вести по-настоящему успешный собственный бизнес нас могут научить западные консультанты. Верим, когда забугорные партнеры говорят, что готовы обеспечить нас продуктами, современными комплектующими и технологиями взамен на закрытие как бы убыточных наших институтов и производств. А уж как верим рейтинговым агентствам, которые парой «случайных» минусов умеют рушить экономики

6 C H I E F T I M E Н О Я Б Р Ь 2 О13

целых стран! Верим в «капитализм с человеческим лицом», хотя это сродни вере в крокодила-вегетарианца. Мир бизнеса постепенно погрузился в море постоянной лжи и уже даже не отдает себе отчета в этом. Мы уже настолько привыкли, что готовы по шаблону врать сами себе и искренне верить и радоваться собственному вранью. И, видимо, именно по этой причине большинство бизнесменов уже перестали видеть и различать чужое вранье. И вот, кстати, к такой же лжи относятся такие суперсовременные термины, как «эко», «нано», «био», «ультра» и пр. И прекрасно сказал один из героев этого номера: «Молоко – это ежедневный продукт питания, там нет “эко” и “био”, это просто молоко». Я думаю, это относится ко всем товарам и услугам. Полагаю, что подавляющему большинству из нас очень не хочется блеять в стаде овец. Но почему-то мы это делаем. Сколько можно блеять под дудочку пастухов бизнеса? Сколько можно верить словам тех, кто десятки и сотни раз попадался на лжи? Я желаю всем читателям нашего журнала, да, пожалуй, и вообще всем предпринимателям научиться, наконец, видеть и осознавать чужой и собственный обман. Это и будет первым шагом каждого к выходу из общей повсеместной лжи. Приятного и полезного вам чтения. С уважением, Тимофей Кареба

реклама

но я бр ь

2 01 3 философия достижений от первого лиц а

У ч р е д и т е л ь и и з д ат е л ь : О О О «и д «В о л г а С т а р », В о л г о г р а д г е н е ра л ь н ы й д и р е к т о р c h i e f t i m e – Vo l g o g r a d И з д ат е л ь и гл а в н ы й р е д а к т о р диза йнеры Ф о т о г раф Ж У РНАЛИС Т Гл а в н ы й б у х га л т е р О тд е л р е к л а м ы

Инна Стрихар Инна Стрихар Наталья Мартышкина, Андрей Чумарков Алексей Ткачев Юлия Самойлова Юлия Тимошенко Ольга Данилова, Светлана Княжеченко, Светлана Розанова, Оксана Чернявская

Журнал Chief Time – volgograd зарегистрирован управлением Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Волгоградской области. Свидетельство ПИ № ТУ34-00 345 от 10 апреля 2012 года.

Chief Time – Volgograd № 9 (24), ноябрь 2013. Дата выхода 06.11.2013. Отпечатано в полном соответствии с качеством предоставленного электронного оригинал-макета в типографии ОАО «Альянс «Югполиграфиздат», ООО «Ориана».

400001, Волгоград, ул. Ким, 6. Тел./факс: (8442) 26-60-10, 97-49-40. Тираж 5000 экз. Заказ № ?. Цена свободная. Адрес редакции и издателя: Волгоград, ул. маршала Рыбалко, 3. Тел. (8442) 36-00-24, e-mail: byyf822@rambler.ru

у ч р е д и т е л ь : О О О «Ч ифм а р к » И з д ат е л ь : О О О «И з д ат е л ь с к и й до м «Ш е ф - п р е м ь е р »

И з д ат е л ь и г е н е ра л ь н ы й д и р е к т о р фи н а н сов ы й д и р е к т о р ис п о л н и т е л ь н ы й д и р е к т о р Д и р е к т о р п о ра з в и т и ю фе д е ра л ь н о й с е т и з а м е с т и т е л ь д и р е к т о ра п о ра з в и т и ю фе д е ра л ь н о й с е т и А д м и н ис т рат и в н ы й д и р е к т ор д е ловог о к л у б а C h i e f T i m e р у к овод и т е л ь б и з н е с - п р е м и и «Ш е ф г од а » д и р е к т о р о тд е л а р е к л а м ы и P R IT- о б е с п е ч е н и е

Тимофей Кареба Юрий Парконен Ирина Кареба Светлана Исакова Ольга Коугеройнен Любовь Гуськова Алла Малова Диана Ларина Тимур Жанарстанов

Адрес редакции: Санкт-Петербург, ул. Всеволода Вишневского, 12, БЦ «Резон», офис 203 Тел./факс (812) 490-77-49 e-mail: info@chiefrus.com www.chief-time.ru

Регионал ь ны е из д ания ж ур нал а Chi e f Ti me вы пус к ают с я и р ас пр ос т р аня ют с я : Chief Time-Мос к ва- Санк т - П е т е р бур г : Мос к ва, Санк т - П е т е р бур г Chief Time-Е к ат е р инбур г : Е к ат е р инбур г, Све р д л овс к ая обл .

Chief Time-Н. Новг ор од : Н иж ний Н овг ор од , Н иж е г ор од с к ая обл .

Chief Time-Кубань : К р ас нод ар , Н овор ос ийс к , Анапа, Соч и Chief Time-Кузб ас с : Ке м е р ово, Н овок уз не цк , Л е нинс к - Куз не цк ий C hi e f Ti me - О м с к : О м с к , О м с к ая обл .

Chief Time-Чер ноз е м ь е : В ор оне ж , Л ипе цк , Там бов, Б е л г ор од Chief Time - В л ад ивос т ок : В л ад ивос т ок , П р им ор ь е Chi e f Ti me - Ас т р ахань : Ас т р ахань Chief Time- Нов ос ибир с к : Н овос ибир с к , Н овос ибир с к ая обл ас т ь Chief Ti me - И р к ут с к : И р к ут с к , И р к ут с к ая обл ас т ь Chi e f Ti me - Ул ан- Уд э : Ул ан- Уд э Chief Time-В ол г ог р ад : В ол г ог р ад , В ол г ог р ад с к ая обл ас т ь Chi e f Ti me - Сам ар а: Сам ар а, Тол ь я т т и Chie f Ti me - В л ад им ир : В л ад им ир , И ваново Chief Ti me - П е нз а, Сар анс к : П е нз а, Сар анс к Chi e f Ti me - К ир ов: К ир ов Chief Ti me - Р ос т ов- на- Дону: Р ос т ов- на- Дону О б щ и й т и ра ж : 1 1 4 5 0 0 э кз е м п л я р о в

Ре да к ция н е н е с е т о т в етственности за сод ержание реклам ных объ явлений. При п ереп еч ат к е ма т е риало в и ис пользо в а н ии их в любой форм е, в том числе в электронных С МИ, ссылка на C h ief Time об яз ат ель на. Вс е т о в а ры и ус луг и, ре к ла мируем ые в журнале, им еют необход им ые лиц ензии и сертификаты.

8 C H I E F T I M E н о я б р ь 2 о13

Фактографика

12-36 170

МЕСЯЦЕВ

будет разлагаться пластик после внедрения технологии, разработанной в Университете Бригама Янга (штат Юта в США). Процесс разложения сопровождается выработкой метана, а значит, энергии, которую позже можно будет применить для освещения или отопления 4 тысяч домов. Ученые разработали реагент, при помощи которого можно резко сократить сроки разложения выброшенных пластиковых вещей. Это позволит мировым свалкам резко «похудеть».

ТЫCЯЧ

американских домохозяйств можно обеспечить электроэнергией, которую потребляет центр обработки данных компании Google в округе Майес (США). Недавно руководство компании объявило о контракте на покупку электроэнергии, которую будет генерировать ветроэнергоцентр, расположившейся неподалеку. По договору Google будет покупать всю энергию, выработанную на «зеленом» объекте, и снабжать ею свой дата-центр, полностью закрывая его потребности.

187

блюд составили ассортимент немецкой компании Culinary Misfits («Кулинарные нонконформисты»), чьи повара готовят теперь веганские блюда из органических фруктов и овощей, которые «лицом не вышли» и потому их не взяли ни в супермаркет, ни в ресторан. Немецкий кейтеринг Culinary Misfits имеет дело с местными (локальными) производителями фруктов и овощей – с мелкими частными фермерами, работающими на земле, своими руками. А это означает, что те овощи и фрукты, которые они покупают и в дальнейшем готовят, являются экологически чистыми и органическими.

МАТЕРИАЛ ПОДГОТОВИЛ С Е Р Г Е Й К Н Я З Е В

С ПОЛЬЗОЙ ПО ЖИЗНИ НА

75%

из коровьего навоза состоит инновационный кирпич, разработанный студентами Индонезии. При этом он гораздо легче и прочнее, чем обычный глиняный кирпич, а по цене не отличается от него. Сырье для такого кирпича не нужно добывать, а значит, не надо рыть котлованы и наносить ущерб почве; обжигается этот кирпич в биогазе, что существенно уменьшает выделение углекислого газа в атмосферу.

10 C H I E F T I M E Н О Я Б Р Ь 2 О13

100

КИЛОГРАММОВ экологически чистого меда в год можно добыть с помощью ульев для разведения пчел в городских условиях, предлагаемых английской компанией Omlet. Улья настолько компактны, что их можно разместить на балконе городской квартиры. Чтобы ухаживать за ульями, потребуется несколько минут в день после работы. Компания уже несколько лет занимается созданием и распространением продукции для разведения домашних животных в городских условиях.

1

РАЗ В МЕСЯЦ

меняется товар, который предлагает бостонская компания Reknit своим клиентам. Посетители сайта компании голосованием выбирают товар, в который будут превращаться старые свитера их владельцев. Это может быть все что угодно – чехлы для мобильных телефонов, шапки, перчатки, носки и пр. Компания собирает старые свитера от своих пользователей и превращает их в очень нужные и полезные предметы одежды и аксессуары.

ÌÎÁÈËÜÍÀß ÂÅÐÑÈß ÆÓÐÍÀËÀ CHIEF TIME  ÍÎßÁÐÅ 2013 ÅÄÈÍÎÅ ÌÎÁÈËÜÍÎÅ ÏÐÈËÎÆÅÍÈÅ ÄËß ÂÑÅÕ ÂÛÏÓÑÊΠÔÅÄÅÐÀËÜÍÎÉ ÑÅÒÈ ÈÇÄÀÍÈÉ CHIEF TIME

Волгоград

ФИЛОСОФИЯ ДОСТИЖЕНИЙ ОТ ПЕРВОГО ЛИЦ А

5

ОТРАСЛЕЙ В ТРЕНДЕ «ОЗЕЛЕНЕНИЯ»

НО Я Б Р Ь 2 013

ВИКТОР ГЕРАЩЕНКО ПОКАЗЫВАЙТЕ ИНТЕРЕСЫ ДЕЛА

ПАВЕЛ НАХИМОВ

СПЕЦПРОЕКТ

ЭКОЛОГИЯ БИЗНЕСА

ПООЩРЯЙТЕ СОЧУВСТВИЕМ

СВЯТОСЛАВ ФЕДОРОВ

ТЯГА К НАТУРАЛЬНЫМ ТОВАРАМ ПОМОГАЕТ РАЗВИТИЮ ЭФФЕКТИВНЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ

РАЗВИВАЙТЕ ТЕХНОЛОГИИ

Шамиль Кудяков: В О ЛГ ОГ РА Д С К А Я ОБ Л А С Т Н А Я К ЛИНИ ЧЕ С К А Я Б О ЛЬ НИЦ А № 1

реклама

«МЕДИЦИНА КАК ПРИЗВАНИЕ»

ÑÀÍÊÒ-ÏÅÒÅÐÁÓÐÃ, ÅÊÀÒÅÐÈÍÁÓÐÃ, ÍÈÆÍÈÉ ÍÎÂÃÎÐÎÄ, ÊÈÐÎÂ, ÊÓÁÀÍÜ, ÊÓÇÁÀÑÑ, ÎÌÑÊ, ×ÅÐÍÎÇÅÌÜÅ, ÂËÀÄÈÂÎÑÒÎÊ, ÀÑÒÐÀÕÀÍÜ, ÍÎÂÎÑÈÁÈÐÑÊ, ÈÐÊÓÒÑÊ, ÓËÀÍ-ÓÄÝ, ÂÎËÃÎÃÐÀÄ, ÏÅÍÇÀ, ÑÀÌÀÐÀ, ÑÀÐÀÍÑÊ, ÂËÀÄÈÌÈÐ, ÈÂÀÍÎÂÎ, ÒÎËÜßÒÒÈ

WWW.CHIEF-TIME.RU

Совет

НЕ ДАВИТЕ НА ЖАЛОСТЬ. ПОК А ЗЫВ А Й Т Е ИН Т Е Р Е СЫ Д Е Л А БЫВШИЙ ГЛАВА ГОСБАНКА СССР И ЦЕНТРАЛЬНОГО БАНКА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ВИКТОР ГЕРАЩЕНКО РЕКОМЕНДУЕТ В СПОРАХ ПО САМЫМ СЛОЖНЫМ ПРОБЛЕМАМ ПРИВОДИТЬ АРГУМЕНТЫ, ВЗЫВАЮЩИЕ НЕ К ЭМОЦИЯМ, А К ИНТЕРЕСАМ ДЕЛА ТЕКСТ И З К Н И Г И « П У Т Ь Г Е Р А К Л А . И С Т О Р И Я Б А Н К И Р А В И К Т О Р А Г Е Р А Щ Е Н К О , Р А С С К А З А Н Н А Я И М Н И К О Л А Ю К Р О Т О В У »

Я

скажу, а вы сделаете вид, что меня не услышали: никакому банку на сто процентов верить нельзя, даже самому крупному и, как вам кажется, надежному. Даже иностранному. Любой может лопнуть… В конце семидесятых я стал управляющим отделением советского загранбанка в Сингапуре. Тогда в результате ипотечного кризиса 1976 г. убыток нашего отделения составил 350 миллионов долларов. Моего предшественника Вячеслава Ивановича Рыжкова, доверившегося местному управляющему-китайцу, выдававшему необеспеченные кредиты всяким жуликам, вернули в Москву, показательно судили и приговорили к смертной казни. Нам показалось это несправедливым, так как он денег не крал, недвижимости на экзотических островах не покупал (тогда это как-то никому и в голову не приходило) – он всего лишь плохо контролировал местный персонал. Сингапурские коллеги были в шоке: «Ребята, это же просто халатность. Три года – максимум. У нас любой студент-юрист этот приговор в суде бы развалил». О высшей мере В. И. Рыжкову я узнал уже в Сингапуре. Реше-

12 C H I E F T I M E Н О Я Б Р Ь 2 О13

НИКАКОМУ БАНКУ НА СТО ПРОЦЕНТОВ ВЕРИТЬ НЕЛЬЗЯ, ДАЖЕ САМОМУ КРУПНОМУ

ние меня поразило. Кроме того, что просто по-человечески было жаль коллегу, у нас было открыто множество судебных дел против должников, и для их успешного завершения Вячеслав Иванович должен был остаться живым. Дело в том, что по англосаксонскому праву одна из сторон может сослаться на устное обещание другой стороны, и это будет учтено судом. Работа была деликатная – надо было все проделать так, чтобы

финансовые власти Сингапура поверили в нашу готовность и желание самим принять меры по исправлению положения. Крах в Сингапуре мог вызвать закрытие главной конторы Московского народного банка в Лондоне, в баланс которого входили показатели отделения. Поэтому Банк Англии внимательно следил за развитием событий на юго-востоке. И все понимали, что закрытие нашего английского банка спровоцирует сильный кризис доверия ко всем остальным советским банкам за границей и в конце концов резкое падение доверия к платежеспособности СССР. Вот какова была цена вопроса! В некоторых делах (по выданным кредитам на несколько десятков миллионов долларов) мы обнаруживали только короткие справки о компании-должнике! Финансовыми документами, помогающими найти следы пропавших денег, для нас оказывались даже записи в настольном календаре местного управляющего – «такому-то выдать 5 млн»! Оказалось, что по ним выдавали средства! Иногда при встречах с клиентами нам приходилось даже для начала добиваться признания ими самого факта получения кредита, ибо

в банке были только косвенные сведения о нем. Мы ходили, бились за отмену смертного приговора В. И. Рыжкову. Долго не могли попасть к Брежневу, он тогда болел. Наконец, дошли и до генсека. Я апел-

лировал не к жалости, а к интересам дела: нам Рыжков нужен живой, как свидетель, мы без него все суды в Сингапуре проиграем. Леонид Ильич сказал: ну ладно, если коллектив просит, не надо расстреливать. Дали Вячеславу

Ивановичу пятнадцать лет тюрьмы. Отсидел он двенадцать с половиной, из них два месяца – уже в камере смертников. Вот тогда я впервые подумал: все-таки хорошо, что я не стал юристом, как мечтал в юности.

ЗАКРЫТИЕ НАШЕГО АНГЛИЙСКОГО БАНКА МОГЛО СПРОВОЦИРОВАТЬ СИЛЬНЫЙ КРИЗИС ДОВЕРИЯ КО ВСЕМ ОСТАЛЬНЫМ СОВЕТСКИМ БАНКАМ ЗА ГРАНИЦЕЙ

2 О13 Н О Я Б Р Ь C H I E F T I M E 13

Гость номера

ЧТО ПЕРВИЧНО: ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ ИЛИ ЧУВСТВО ДОЛГА? СПЕЦИАЛИСТ ВЫСШЕЙ КАТЕГОРИИ, АНЕСТЕЗИОЛОГ-РЕАНИМАТОЛОГ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТНОЙ КЛИНИЧЕСКОЙ БОЛЬНИЦЫ № 1 ШАМИЛЬ КУДЯКОВ, – О ТОМ, ЧТО ЗНАЧИТ БЫТЬ УСПЕШНЫМ КВАЛИФИЦИРОВАННЫМ ВРАЧОМ В ЗЕРКАЛЕ РАЗВИТИЯ СОВРЕМЕННОЙ АНЕСТЕЗИОЛОГИИ. ЧТО, ПО ВАШЕМУ МНЕНИЮ, ВКЛЮЧАЕТ В СЕБЯ ПОНЯТИЕ «ХОРОШИЙ ВРАЧ»?

Врач может быть только хорошим, иначе он не врач. А быть врачом – значит иметь особый склад характера, дружелюбный настрой и желание помогать людям. Человек должен быть стрессоустойчивым, знать что такое хорошо и что такое плохо с моральной точки зрения. Врач – это призвание, поэтому нельзя просто снять халат и перестать быть доктором. Я считаю, что плохой человек просто не может быть врачом. Рано или поздно весь негатив неминуемо проявится в работе, в отношении к пациентам и коллегам. Хороший доктор – грамотный, культурный и аккуратный во всем. ЧТО ОТЛИЧАЕТ ПРОФЕССИЮ ВРАЧА ОТ ДРУГИХ СПЕЦИАЛЬНОСТЕЙ?

В медицине существует немало особенностей, которые выделяют ее на фоне остальных профессиональных сфер деятельности. Каждый врач должен нести ответственность за жизнь своих пациентов, уметь быстро и эффективно принимать сложные решения, а также независимо от специализации оказывать психологическую

14 C H I E F T I M E Н О Я Б Р Ь 2 О13

поддержку больным. При этом необходимо проходить курсы повышения квалификации. Без этого в медицине нельзя, так как постоянно появляется что-то новое, методы лечения корректируются. Врач всегда должен быть в курсе всех нововведений и открытий. КАКИМ ОБРАЗОМ ВЫ ПРИШЛИ В МЕДИЦИНУ?

Врачебная династия моей семьи существует с давних пор, и я отношусь к числу потомственных докторов. Поэтому вопросами о том, какая профессия мне подходит и кем вижу себя в будущем, я не задавался. Делая выбор в пользу медицины, я понимал, что это большая ответственность не только перед родственниками, но и перед тысячами нуждающихся в помощи людей. Благодаря своей семье, я знал о медицине не понаслышке и мог отчетливо представить свою будущую работу. За мной лишь стоял выбор конкретной медицинской области и специализации. ПОЧЕМУ ВЫ РЕШИЛИ СТАТЬ ИМЕННО АНЕСТЕЗИОЛОГОМ?

Такая узкая специализация была выбрана благодаря родительскому примеру. Моя мама Неля Кирилловна в течение долгих лет работа-

ет анестезиологом. Поэтому решение пойти по родительским стопам было принято мною легко. Сомнений и сожалений по этому поводу я не имею. Считаю, что медицина – это именно та сфера, в которой я смогу наиболее полно раскрыть свой потенциал и осуществить главную жизненную цель – помогать людям. НАСКОЛЬКО УСПЕШНО РАЗВИВАЕТСЯ ДАННОЕ НАПРАВЛЕНИЕ МЕДИЦИНЫ?

Сегодня сложно представить любую, даже самую маленькую незначительную операцию без анестезии. Изначально развитием анестезиологии занимались хирурги, для которых эта задача являлась первостепенной. При невозможности обезболивания нельзя было бы проводить серьезные операции, а, следовательно, не развивалась бы и хирургия, да и вся медицина в целом. Анестезиология и реаниматология шагнули далеко вперед. Сегодня готовятся квалифицированные специалисты, изучаются патологии, возможности улучшения качества обезболивающих препаратов. КАКОВЫ ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ АНЕСТЕЗИОЛОГИИ?

Анестезиолог отвечает за жизнь пациента – соответственно, он должен иметь хорошую квалификацию, разбираться в различных медицинских областях, а также иметь большой клинический опыт 2 о13 Н О Я Б Р Ь C H I E F T I M E 15

Гость номера

Анестезиология в современной медицине и хирургии представляет собой специальность, на которой базируется успех хирургических вмешательств и разнообразных инвазивных и лечебно-диагностических процедур. В странах Западной Европы и Северной Америки анестезиология является одной из наиболее динамически развивающихся медицинских дисциплин, позволяющих пациентам получать квалифицированное анестезиологическое обслуживание. В России данная сфера развивается менее активно, однако имеет хороший потенциал и возможности. СКОЛЬКО ЛЕТ ВЫ РАБОТАЕТЕ В ДОЛЖНОСТИ ВРАЧА-АНЕСТЕЗИОЛОГА?

Уже более 20 лет я работаю в сфере медицины. По мере становления карьеры я прошел все этапы, начиная с обычного санитара. Около пяти лет назад приоритетным направлением развития для меня стала региональная анестезия, которая является менее травма-

16 C H I E F T I M E Н О Я Б Р Ь 2 О13

тичной и более безопасной для пациентов, а также имеет широкую область применения. ПОМОГАЕТ ЛИ ПРОФЕССИЯ В ОБЫЧНОЙ ЖИЗНИ?

Интересный вопрос. Думаю, в какой-то степени помогает. Специальность способствует правильной расстановке приоритетов и более позитивному отношению к жизни. Кроме того, как я уже говорил, врач – это прежде всего призвание. Поэтому помогать людям не только на рабочем месте, но и в обычной жизни становится истинным долгом настоящего специалиста. ГОВОРЯТ, ЧТО 40% УСПЕХА ЛЮБОЙ ОПЕРАЦИИ – ЭТО РАБОТА АНЕСТЕЗИОЛОГА. ВЫ С ЭТИМ СОГЛАСНЫ?

Да, я могу согласиться с этим высказыванием. Анестезиолог отвечает за жизнь пациента – соответственно, он должен иметь хорошую квалификацию, грамотно разбираться в различных меди-

цинских областях, а также иметь большой клинический опыт. Врачанестезиолог обязан грамотно вести терапию, разбираться в механизмах возникновения и течения различных процессов в человеческом организме. КАКИМ БЫЛО ВАШЕ ПЕРВОЕ МЕСТО РАБОТЫ?

После окончания интернатуры, начиная с первого этапа становления моей карьеры врача и по сегодняшний день, я работаю в Волгоградской областной клинической больнице № 1, которая предоставляет все необходимые условия и возможности для профессионального развития. ПОЧЕМУ ИМЕННО ОБЛАСТНАЯ КЛИНИЧЕСКАЯ БОЛЬНИЦА № 1?

В настоящее время ВОКБ № 1 является крупнейшим многопрофильным учреждением Волгоградской области, оказывающим высокопрофессиональную и специализированную медицинскую

помощь населению всего региона. Больница пользуется репутацией у пациентов и заслуженным авторитетом среди специалистов. Врачи и ученые клиники являются профессионалами мирового уровня. Специалисты отделения анестезиологии и реанимации имеют высокую квалификацию, непрерывный опыт практической работы и ответственное отношение к своим обязанностям. О каждом из них можно рассказывать часами и написать целую книгу мемуаров. Особую благодарность за профессионализм, чуткость к пациентам и оптимизацию работы нашего отделения хотелось бы выразить главному врачу Татьяне Алексеевне Коняхиной и заведующему отделением анестезиологии и реанимации Владимиру Михайловичу Егорову. ХОТЕЛИ БЫ ПРОДОЛЖИТЬ СВОЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В МОСКВЕ?

Нет, работа в столице меня абсолютно не привлекает. Я считаю, что очень выгодно, удобно и перспективно проходить обучение и различные курсы повышения квалификации на основе московских университетов и медицинских учреждений. РАБОТА АНЕСТЕЗИОЛОГА В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ НЕМЫСЛИМА БЕЗ СООТВЕТСТВУЮЩЕГО ТЕХНИЧЕСКОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ. ВЫ С ЭТИМ СОГЛАСНЫ?

Наша работа действительно зависит от технического, а также медикаментозного оснащения. Однако в областной больнице с этим проблем нет. Все операционные оснащены необходимым новейшим оборудованием, современной дыхательной и наркозной аппаратурой и расходным материалом. ЧТО ЯВЛЯЕТСЯ НАИБОЛЕЕ СЛОЖНЫМ В ВАШЕЙ РАБОТЕ?

Не стоит забывать о том, что проведение высококачественной анестезии является не самоцелью, а составной частью всего хирургического процесса. Можно сказать, что анестезиология – это сервисная специальность, и пациенты обращаются в больницу для того,

чтобы получить эффективный результат. Это означает, что в рамках моей компетенции находятся и создание комфортных условий до операции, для работы хирурга в ходе операции и участие в послеоперационном ведении и реабилитации пациентов. НАСКОЛЬКО ВАЖНО В ВАШЕЙ ПРОФЕССИИ БЫТЬ ХОРОШИМ ПСИХОЛОГОМ?

Врач-анестезиолог – прежде всего психолог, и качественная душевная беседа с пациентом помогает эмоционально настроить его и подготовить к операции. Чем спокойнее и увереннее будет чувствовать себя пациент, тем эффективнее и проще будет осуществляться процесс обезболивания. О ЧЕМ ПРИХОДИТСЯ ГОВОРИТЬ БОЛЬНЫМ ЧАЩЕ ВСЕГО?

Здесь нет какого-то выработанного клише, потому что к каждому нужен индивидуальный подход. Главное – делать это на профессиональном уровне и в то же время доступным для больного. Кто-то нуждается в душевной беседе и поддержке, кому-то необходима медикаментозная помощь. Все зависит от ситуации и отдельного конкретного случая.

ВРАЧ МОЖЕТ БЫТЬ ТОЛЬКО ХОРОШИМ, ИНАЧЕ ОН НЕ ВРАЧ. МЕДИЦИНА – ЭТО ПРИЗВАНИЕ, ПОЭТОМУ НЕЛЬЗЯ ПРОСТО СНЯТЬ ХАЛАТ И ПЕРЕСТАТЬ БЫТЬ ДОКТОРОМ

ЧТО ПОМОГАЕТ АБСТРАГИРОВАТЬСЯ ОТ НЕПРИЯТНЫХ МОМЕНТОВ?

Умение абстрагироваться в моей работе весьма полезно. Это способность не отвлекаться на внешние раздражители, когда необходимо сконцентрироваться. Некоторые умеют абстрагироваться достаточно легко, другим это дается огромным напряжением воли. Не существует единого метода, который подошел бы абсолютно каждому человеку. Здесь все индивидуально. Лично я стараюсь в таких ситуациях разнообразить свободное от работы время и посвятить его хобби, своим близким и друзьям. ЧЕМ ИНТЕРЕСУЕТЕСЬ ПОМИМО РАБОТЫ?

Лучшее средство от любого стресса – хобби в сочетании с активным отдыхом. В число моих увлечений входит рыбалка, охота и отдых в хорошей компании на природе. Это дает возможность расслабиться в спокойной и благоприятной атмосфере и набраться сил для дальнейшего осуществления профессиональной деятельности. ЧТО БЫ ВЫ ПОЖЕЛАЛИ СВОИМ КОЛЛЕГАМ, ПАЦИЕНТАМ?

Медицинские работники – это те люди, от которых порой зависит не только состояние здоровья, но и человеческая жизнь. Поэтому хочется пожелать коллегам, чтобы количество вводных наркозов всегда заканчивалось только переводом в отделение без летальных исходов. Больше терпения (в нашем нелегком деле без этого никуда), профессиональных свершений и успехов в оттачивании навыков. Пациентам хотелось бы пожелать прежде всего здоровья и не забывать поддерживать организм в тонусе.

4 декабря у нашего гостя состоится замечательный праздник – день рождения. Редакция журнала Chief Time поздравляет Шамиля Кудякова с этим событием и желает карьерного роста, профессиональных успехов и свершений, а также семейного благополучия!

2 О13 Н О Я Б Р Ь C H I E F T I M E 17

Философия достижений

Материал подготовил О л е г Г о р е л о в

Павел Нахимов Гениальный российский флотоводец, адмирал, победитель в Синопском сражении, герой обороны Севастополя и просто человек, который силен духом, – о любви к матросам, преданности делу и Отечеству Нельзя принять поголовно одинаковую манеру со всеми. Подобное однообразие в действиях начальника показывает, что нет у него ничего общего со своими подчиненными и что он совершенно не понимает своих соотечественников. А каково пойдет служба, когда все подчиненные будут наверное знать, что начальники их не любят и презирают их? Вот настоящая причина, что на многих судах ничего не выходит и что некоторые молодые начальники одним только страхом хотят действовать. Страх подчас хорошее дело, да согласитесь, что не натуральная вещь – несколько лет работать напропа­лую ради страха. Матрос есть главный двигатель на военном корабле, а мы только пружины, которые на него действуют. Матрос управляет парусами, он же наводит орудия на неприятеля; матрос бросится на абордаж, если понадобится. Все сделает матрос, если мы, начальники, не будем эгоистичны, ежели не будем смотреть на службу как на средство для удовлетворения своего честолюбия, а на подчиненных – как на ступени для собственного возвышения. Матросы – основная военная сила флота. Вот кого нам нужно возвышать, учить, возбуждать в них смелость, геройство, ежели мы не себялюбивы, а действительные слуги Отечества. Слава Нельсона заключается в том, что он постиг дух народной гордости своих подчиненных и одним простым сигналом возбудил запальчивый энтузиазм в простолюдинах, которые были воспитаны им и его предшественниками. Вот это-то воспитание и составляет основную задачу; вот чему я посвятил себя, для чего тружусь неусыпно и, видимо, достигаю своей цели. У многих командиров служба не клеится на судах оттого, что они неверно понимают значение дворянина и презирают матросов, забывая, что у мужиков есть ум, душа и сердце, так же как у всякого другого.

Необходимо поощрение сочувствием; нужна любовь к своему делу-с, тогда с нашим лихим народом можно такие дела делать, что просто чудо Уведомляю гг. командиров, что в случае встречи с неприятелем, превышающим нас в силах, я атакую его, будучи совершенно уверен, что каждый из нас сделает свое дело. Хожу же я по батареям в сюртуке и эполетах потому, что, мне кажется, морской офицер должен быть до последней минуты пристойно одет, да как-то это дает мне больше влияния не только на наших (моряков – ред.), но и на солдат. Чистый душой и благородный человек будет всегда ожидать смерти спокойно и весело, а трус боится смерти, как трус.

18 C H I E F T I M E н о я б р ь 2 о13

Философия достижений

Материал подготовил О л е г Го р е л ов

Святослав Федоров Российский офтальмолог, глазной микрохирург, основатель Межотраслевого научно-технического комплекса «Микрохирургия глаза» – о командной работе, борьбе с бюрократией и противостоянии производителей и распределителей Мне удалось, так же, как и Дэн Сяопину в Китае, соединить человека с результатами его работы напрямую, не через начальство, не через акции и не через какие-то фокусы. А в результате производительность труда выросла в 10 раз. У меня каждый является дольщиком дохода. Это не зарплата, зарплата – это наркотик. Можно сесть на иглу героиновую, а можно – на зарплатную и ждать, когда тебе кто-то даст эти деньги. Я создал свободное государство в рабовладельческом строе. Представляете, как это раздражает рабовладельцев? А тут еще появилась внутри института пятая колонна, которая хочет много зарабатывать и подворовывать. Сегодня в медицине все берут взятки, а я не разре­шаю, несколько человек уже выгнал, несмотря на то, что они доктора наук. Бюрократия, которая в последнее время приобретает все больше какой-то хищнический лик, очень живуча. На моем предприятии она тоже пытается формироваться, но нами созданы такие условия, что она не может поднять голову. Потому что любые эгоистичные устремления любого моего бюрократа сразу будут пресечены коллективом на первом же нашем «парламенте», а он у нас заседает каждый понедельник. Моментально будет принято решение, которое заставит этого бюрократа или уйти, или он будет достаточно жестко наказан. У нас нет бюрократов. Потому что наши менеджеры зависят от общего дохода. Если менеджер будет препятствовать развитию технологии, созданию чего-то нового, то он сам в первую очередь пострадает. Он должен быть сумасшедшим, чтобы быть бюрократом. Бюрократ считает, что командно-административная система государства должна существовать и что она должна быть очень сильна. А я считаю, что должна быть не административнокомандная система, а мощные самоуправленческие коллективы и должна быть демократическая власть с самого низа до самого верха. Такая власть, когда мы станем выбирать любого старосту самой малой деревни, и он будет иметь все права. То есть общество, где не адми­нистративная вертикаль будет сильна, а будет иметь силу только власть, зависящая от народа. Бюрократ в это не верит…

В конце концов, именно технология сделала меня человеком, и я, словно Мюнхгаузен, сам себя вытащил за волосы из болота, в котором жил… Я считаю, что сегодня, в эпоху высокого интеллектуального развития человечества, когда информация и ее обработка являются главными приоритетами, нам нужны миллионы заинтересованных людей, которые на основе этой информации создавали бы новые технологии и товары. А не просто командиры. Оторванные от производства слишком высоко, не видящие иногда того, что делается внизу. Не может ведь командарм знать, как живут его солдаты и что они делают в тот или иной момент. Тем более знать, что они думают. Сегодняшняя бюрократия создает такие условия, что создать что-то новое становится невероятно сложно, иногда просто невозможно. Многие мои знакомые открывали предприятия. Так вот взятки составляли больше, чем те средства, которые тратились на оборудование.

20 C H I E F T I M E Н О яб р ь 2 о13

Философия достижений

Еще в далекие годы российского самодержавия, в эпоху Николая I, а именно в 1830 г., российский гражданин Майков предложил заменить зарплату каждого работающего долей от реализованного продукта. Каждый производитель становился сохозяином того товара, который он производил. Совершенно очевидно, что у большинства производителей резко меняется отношение к труду. Появляется желание сделать много, улучшить качество и заработать больше. Возникает потребность в гласности экономических результатов и возможности их контролировать. На пути всех этих справедливых желаний встает человеческий эгоизм и стремление жить лучше за счет труда других.

К сожалению, многие российские философы и экономисты, особенно из новых, не понимают, что труд человека – это его собственность. Что нужно приватизировать не лопату и грабли, а то, что сделал человек. Человеческое общество много веков тому назад разделилось на два своеобразных класса: один из них – производители, второй – распределители. Труд распределителей материальных благ легче, и сегодня в большинстве стран этот класс стал главным и более многочисленным. Общество стало напоминать дерево из басни Крылова, где корни создают основу для того, чтобы листья красовались на кроне дерева и свысока смотрели на корни, которые в грязи, песке и глине добывали для листьев питательные соки. В 1958 году американский экономист и философ Луис Кэлсо пришел к выводу, что каждый производитель должен владеть частью прибыли и поэтому предприятия должны стать собственностью работающих на них людей. С его точки зрения, такие предприятия должны стать более рентабельными и приносить больше прибыли и работающим там людям, и государству».

22 C H I E F T I M E Н О Я Б Р Ь 2 О13

Эксимерный лазер Schwind Amaris 500E называют вершиной рефракционной хирургии. Самым быстрым, точным и безопасным.

Schwind Amaris 500E — гарантия точных и стабильных результатов в условиях повышенного комфорта, безопасности и надежности!

нам

25 лет

Волгоградский филиал ФГБУ МНТК «Микрохирургия глаза» имени академика С. Н. Федорова Минздрава России Волгоград, ул. Землячки, 80, тел.: (8442) 91-35-35 (многоканальный), 8-800-200-91-35 (звонок бесплатный), (8442) 58-15-54

! ь т е д и в е ь т с а ч с м и Мы дар реклама

www.isee.ru

Философия достижений

Материал подготовил О л е г Г о р е л о в

Тамара Москвина Выдающийся тренер по фигурному катанию, воспитавший семерых олимпийских чемпионов, – об универсальных принципах в работе, конечности спортивных профессий и настоящей мотивации У меня мышление не просто математическое, а трезвое, разумное, не художественное. Я не творческий человек, но пришла к этому только благодаря способности компилировать, изучила все то, что до нас было сделано. Со временем набрала опыта и приемов… Я много делала программ, и они все хорошие. Все ложатся на душу. Когда делаешь, к любой программе относишься с любовью, всегда надеешься, что программа будет успешная, удачная, будет и спортсменам нравиться, и зрителям… В нашем виде спорта нужна точность движения, порядок, и эти принципы перенесены мною в жизнь. Все спортивные профессии конечны. Спортсмен проживает такую карьеру-жизнь. И даже если он стал чемпионом, его следующий шаг – это падение с горы достижений вниз, в совершенно новую жизнь. Даже тренерская работа – это не продолжение профессии спортсмена, это совершенно новая профессия, профессия педагога, учителя. Одно дело уметь самому, и другое дело – научить кого-то. К тому же учить нужно не только тому, что умеешь сам, но и многим другим вещам. Я своих учеников обучаю очень многому из того, что сама никогда не делала. И никто раньше не делал. Ученики – это инструмент, через который я свою мотивацию занятий тренерством в спорте доношу до зрителя. Они показывают мою работу. Если работа сделана мной хорошо, то ученики достойно ее представляют.

Подобрать к каждому ключик – это же очень интересно. Вот в чем мотивация! И вовсе не стремление добиться результата, что-то там выиграть Моя задача – всеми силами создать спортсменам такую обстановку, чтобы им не захотелось уходить. Интересностью занятий, мотивацией, выполнением их желаний. Не моих, а их желаний. Если все это получится, то будет и результат – и никто уходить никуда не захочет. Есть универсальные принципы. Дисциплина. Работоспособность. Хороший эмоциональный фон в коллективе, чтобы ребята стремились приходить на занятия. Постоянный поиск новых целей, которые перед спортсменами ставятся. Для спортсмена переход от состояния «звезда» к состоянию начинающего – это крайне болезненный процесс! Потому что только что был успех, цветы, аплодисменты, обожание, письма, поклонники… И тут ты переходишь к состоянию начинающего…

24 C H I E F T I M E н о я б р ь 2 о13

Экология бизнеса

НАШЕ ГОСПОДСТВО НАД ПРИРОДНЫМИ СИЛАМИ ИЛЛЮЗОРНО. СЕГОДНЯ МЫ ЛУЧШЕ ПОНИМАЕМ, ЧТО ВСЕ ЖИВОЕ ВЗАИМОСВЯЗАНО, ЧТО МЫ ДОЛЖНЫ МЫСЛИТЬ КАК ЧАСТЬ БОЛЬШЕГО МИРА, А НЕ ПРОТИВОПОСТАВЛЯТЬ СЕБЯ ЕМУ» СУЛЕЙМАН БАХИР ДИАНЬ, ПРОФЕССОР СЕВЕРО-ЗАПАДНОГО УНИВЕРСИТЕТА (ЭВАСТОН, США)

26

C H I E F T I M E Н О Я Б Р Ь 2 О13

АЛЕКСАНДР РЕМИЗОВ АВТОР ПРОЕКТА «КОВЧЕГ»

БОРИС СМОРОДОВ ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР КОМПАНИИ «РУССКИЕ ВАЛЕНКИ»

о перспективах экоустойчивой архитектуры

об экологии производства

ВАЛЕРИЙ ВАКУЛЕНКО

ВЛАД КИРБЯТЬЕВ

ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР ЗАО «РОСТ-РИЭЛТИ»

ОСНОВАТЕЛЬ ЭКОПОСЕЛЕНИЯ ГРИШИНО

о здоровой среде обитания

2О13ОКТЯБРЬ CHIEF TIME

27

Экология бизнеса

5

КАКОЕ ВСЕ ЗЕЛЕНОЕ

ГЛАВНЫХ ТРЕНДОВ

28

C H I E F T I M E Н О Я Б Р Ь 2 О13

ТУРИЗМ

ПРОДУКТЫ

Все больше появляется гостиниц, объявляющих себя экологически безопасными. Чтобы соответствовать нормам «зеленого отеля», управляющим рекомендуется осуществлять уборку с помощью экологически безопасных средств; приветствуется установка контейнеров для раздельного сбора мусора; в ресторанах при отелях подают органические блюда. Постельное белье должно быть исключительно из натуральных тканей; используются энергосберегающие лампы. Хорошим тоном считается магазинчик «зеленых» товаров при отеле. Многие туроператоры выделяют «зеленые» отели и направляют туда клиентов с соответствующими запросами. Последние 25 лет объем экотуризма, включая эковолонтерство, экстремальный спорт, посещение районов дикой природы, поездки натуралистов, экологическое образование, ежегодно растет на 20–30 %.

Говорят, мировой рынок экологически чистой продукции ежегодно прирастает на 20 %. Благодарить за это надо ухудшающуюся экологическую обстановку, дискуссии вокруг генетически модифицированных продуктов и растений, а также учащающиеся случаи отравления некачественными продуктами. Масла в разгорающийся огонь борьбы за здоровье населения подлили разные болячки вроде птичьего гриппа и коровьего бешенства. Почин подхватили супермаркеты, и теперь на их полках все чаще можно увидеть продукты, помеченные «био» или «органик». И хотя они в несколько раз дороже обычных продуктов, число поклонников чистой и здоровой пищи увеличивается не по дням, а по часам. Объем европейского рынка биопродуктов составляет около 25 миллиардов долларов или 15–25 % европейского рынка продовольствия.

ГОВОРЯТ, МИРОВОЙ РЫНОК ЭКОЛОГИЧЕСКИ ЧИСТОЙ ПРОДУКЦИИ ЕЖЕГОДНО ПРИРАСТАЕТ НА 20 %

ТЕКСТ С Е Р Г Е Й К Н Я З Е В

СТРОИТЕЛЬСТВО

КЛИНИНГ

ИНДУСТРИЯ КРАСОТЫ

Вместе с ростом популярности строительства по канонам защиты окружающей среды повышается спрос и на ремонтные и перепланировочные работы такого рода. Главный тренд здесь – сокращение потребления тепла, воды и электроэнергии, но и сам по себе дом должен выглядеть органично «встроенным» в окружающую среду. При постройке и переделке дома по «зеленым» стандартам имеет значение происхождение стройматериалов, технология их производства и, конечно, то, как они могут повлиять на здоровье обитателей. Доказанная экологичность строения позволяет строительному бизнесу выделяться на фоне конкурентов и получать премию к цене. При таком строительстве часто используются нестандартные материалы, которые таким образом утилизируются: бутылки, алюминиевые банки, макулатура, отходы текстильного производства и т. д.

С ростом экологического сознания растет спрос на клининговые услуги без применения токсичных или вызывающих раздражение веществ. Экологически чистый клининг годится для всех зданий, но отдельной нишей для бизнеса может стать обслуживание зданий из экологически чистых материалов и требующих особого ухода. (Если обрабатывать их обычными средствами, то легко можно свести весь эффект от использования передовых материалов на нет.) Можно создать фирму, которая специализируется на такого рода услугах, а можно выделить в существующей клининговой компании «зеленый» дивизион. Экологически чистая уборка по определению является услугой верхней ценовой категории.

Экокосметика, все более популярная в последние годы, состоит из ингредиентов исключительно растительного происхождения, она не содержит вредных для здоровья человека веществ; в ее производстве не используются вещества, загрязняющие окружающую среду. Упаковка экокосметики соответствует экологическим критериям, а сама продукция не тестируется на животных. Интерьеры «зеленых» фирм и организаций выдержаны обычно в зеленых тонах, мебель сделана из переработанных материалов по природосберегающей технологии, а все устройства и освещение работают по энергосберегающей схеме. Экологические салоны красоты и парикмахерские – не исключение. Работа в индустрии экокрасоты требует хорошего знания используемых средств, постоянного обучения персонала и информирования клиентов об особенностях предприятия.

МНОГИЕ ТУРОПЕРАТОРЫ ВЫДЕЛЯЮТ «ЗЕЛЕНЫЕ» ОТЕЛИ И НАПРАВЛЯЮТ ТУДА КЛИЕНТОВ С СООТВЕТСТВУЮЩИМИ ЗАПРОСАМИ 2О13 ОКТЯБРЬ CHIEF TIME

29

Экология бизнеса

АЛЕКСАНДР РЕМИЗОВ

НОВЫЙ К О В Ч Е Г АЛЕКСАНДР РЕМИЗОВ, ЛАУРЕАТ НЕСКОЛЬКИХ АРХИТЕКТУРНЫХ КОНКУРСОВ, АВТОР НАШУМЕВШЕГО ПРОЕКТА «КОВЧЕГ», – О ПЕРСПЕКТИВАХ ЭКОУСТОЙЧИВОЙ АРХИТЕКТУРЫ, ПОЛИЦЕНТРИЧЕСКОМ МЫШЛЕНИИ И РЕНТАБЕЛЬНОСТИ ЭКОЛОГИЧЕСКИХ СТРОИТЕЛЬНЫХ ПРОЕКТОВ ИНТЕРВЬЮ Т И М О Ф Е Й К А Р Е Б А , Ю Л И Я М А В Р И Н А ФОТО П А В Е Л Х А Р И Т О Н О В

АЛЕКСАНДР РЕМИЗОВ. ПРЕДСЕДАТЕЛЬ ПРАВЛЕНИЯ НП «СОДЕЙСТВИЕ УСТОЙЧИВОМУ РАЗВИТИЮ АРХИТЕКТУРЫ И СТРОИТЕЛЬСТВА – СОВЕТ ПО «ЗЕЛЕНОМУ» СТРОИТЕЛЬСТВУ», РУКОВОДИТЕЛЬ АРХИТЕКТУРНОГО БЮРО REMISTUDIO. АВТОР БОЛЕЕ ПЯТИДЕСЯТИ ГРАДОСТРОИТЕЛЬНЫХ И АРХИТЕКТУРНЫХ ПРОЕКТОВ. СРЕДИ ОСНОВНЫХ РЕАЛИЗОВАННЫХ ПРОЕКТОВ – ПРЕДСТАВИТЕЛЬСКИЕ ПОМЕЩЕНИЯ ПОСОЛЬСТВА СССР В ФРГ, ДОМ ПРИЕМОВ МИНИСТРА ОБОРОНЫ РФ НА БАЙКАЛЕ, МИКРОРАЙОН «СЕВЕРНАЯ СЛОБОДА» В МОСКВЕ, ЧАСТНЫЕ ДОМА В ПОДМОСКОВЬЕ. ЛАУРЕАТ И ДИПЛОМАНТ РОССИЙСКИХ И МЕЖДУНАРОДНЫХ АРХИТЕКТУРНЫХ КОНКУРСОВ, СРЕДИ КОТОРЫХ ПЕРВОЕ МЕСТО И ГРАН-ПРИ НА МЕЖДУНАРОДНОМ КОНКУРСЕ В США «РАДИКАЛЬНЫЕ ИННОВАЦИИ В АРХИТЕКТУРЕ ГОСТИНИЦ – 2011» ЗА ПРОЕКТ ЭНЕРГОАВТОНОМНОГО БИОКЛИМАТИЧЕСКОГО ЗДАНИЯ «КОВЧЕГ».

30

C H I E F T I M E Н О Я Б Р Ь 2 О13

ЛЕВ БРИТВИН

КАК ПОЯВИЛАСЬ ИДЕЯ «КОВЧЕГА»?

В конце девяностых я познакомился с академиком Львом Бритвиным Он занимался энергообеспечением космических комплексов и бесперебойными энергоавтономными системами обеспечения. В кризис 2008 г. некоторые проекты, над которыми я работал, закрылись, у меня появилось свободное время. Я не привык сидеть без дела – и решил спроектировать жилой комплекс, который был бы совершенно автономным. Так мы со Львом Николаевичем стали разрабатывать концепцию «Ковчега». ЧТО СТАЛО ИМПУЛЬСОМ К РАБОТЕ НАД ЭТИМ ПРОЕКТОМ?

Хотелось сделать что-то, что было бы максимально удобно для жизни

и при этом не загрязняло планету. Мы поставили себе задачу: сделать безотходный дом, который можно выстроить в любом экологически чистом месте, например, в заповеднике, даже на водной поверхности. Понятно, что такой дом для России – огромные территории и минимум коммуникаций.

ляторах. «Ковчег» энергию, которую производит, в себе же и накапливает. Еще мы предусмотрели установку по переработке отходов за счет пиролиза. Пиролиз – это процесс нагрева чего-либо с последующим разложением без участия кислорода. Очень экологично.

ЛЮБОЙ ДОМ ПРИВЯЗАН К КОММУНИКАЦИЯМ…

ДЛЯ «ПОИМКИ» ТАКОЙ ИДЕИ, НАВЕРНОЕ, СЛЕДУЕТ ИМЕТЬ ОСОБОЕ МИРОВОЗЗРЕНИЕ…

Да, только мы сделали все коммуникации автономными. Например, мы знаем из школьного курса физики, что теплый воздух поднимается вверх. Наше здание похоже на парник, оно снаружи стеклянное. И там тоже действует этот закон. Вот так мы естественным путем, без всякой вентиляции, с помощью деревянных насосов запасаем тепло в аккуму-

И воспитание. И сферу деятельности. Я вынашиваю идею «Ковчега» со студенческих лет. Темой моей дипломной работы было энергонезависимое экологическое поселение. Это было в 1980-е, нам тогда примером служила Япония: как они организуют свое производство, как относятся к людям. Архитектура – это ведь создание среды для людей.

2 О13 Н О Я Б Р Ь C H I E F T I M E

31

Экология бизнеса Даже сам язык об этом говорит, ведь как звучит: окружающая среда. А кого она окружает? Человека. Человек в центре мира. А мы с Львом пришли к тому, что антропоцентрическое мышление и привело мир на грань экологической катастрофы. И ВЫ ПРЕДЛОЖИЛИ ДРУГОЙ ТИП МЫШЛЕНИЯ?

Полицентрическое. Когда ничто не является главенствующим. Ни человек, ни природа, ни вселенная. Все существует в гармонии и одно не может существовать без другого. А еще есть экоцентрическое мировоззрение – термин, предложенный в 1970-х. В нем есть минус: считается, что мы можем что-то исправить техническими средствами. Улучшить качество воз-

АНТРОПОЦЕНТРИЧЕСКОЕ МЫШЛЕНИЕ (ЧЕЛОВЕК В ЦЕНТРЕ МИРА) И ПРИВЕЛО МИР НА ГРАНЬ ЭКОЛОГИЧЕСКОЙ КАТАСТРОФЫ духа, сделать чище материалы, тратить меньше ресурсов – тогда будет хорошо. На деле все сложнее, потому что желая экономить энергию, мы делаем дом-термос, а в нем маленький воздухообмен. И человек просто задыхается в таких домах. То есть энергоэффективность хороша сама по себе, для экономии ресурсов. А человеку, может, и не надо сильно экономить, потому что ему еще дышать нужно, смотреть из окна… Одному хочется, чтобы перед ним горизонт простирался, а другой выше первого этажа жить не хочет. Одному комфортно чувствовать себя в большом доме, другому в бочке хорошо. Поэтому если говорить об экоустойчивом подходе, то он как раз полицентричен и стремится

32

C H I E F T I M E Н О Я Б Р Ь 2 О13

ответить на все запросы человека. Человек, конечно, для архитектора стоит во главе угла, но как часть природы. РАСПРОСТРАНЕНО МНЕНИЕ, ЧТО «ЭКО» – ЭТО ДОРОЖЕ, ЧЕМ ПРИВЫЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ.

Мы продвигаем не просто экологическое, а экоустойчивое. В чем разница? Простой пример. Как охладить здание? Можно создать систему искусственного климата, которая будет стоить дороже самого здания, это «зеленый» прием, экологичный. А можно охладить здание по-другому: пропустить воздух, которым вентилируется здание, через подземные каналы, где он охлаждается естественным путем. То есть под устойчивым мы понимаем устойчивое во времени, чтобы не так, что сегодня вложил деньги, а завтра нужно будет еще вкладывать, а послезавтра еще. Например, все здания Нормана Фостера – они «зеленые», но они все управляются компьютерами. Каждые три года надо менять программное обеспечение. «Зеленые» – да, но где же тут устойчивость? А если электричества не будет?

ПОЛИЦЕНТРИЗМ – КОГДА НИЧТО НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ГЛАВЕНСТВУЮЩИМ. НИ ЧЕЛОВЕК, НИ ПРИРОДА, НИ ВСЕЛЕННАЯ. ВСЕ СУЩЕСТВУЕТ В ГАРМОНИИ И НИЧТО НЕ МОЖЕТ СУЩЕСТВОВАТЬ ОДНО БЕЗ ДРУГОГО 2 О13 Н О Я Б Р Ь C H I E F T I M E

33

Экология бизнеса ВЫ ТАКИЕ ЗДАНИЯ, КАК «КОВЧЕГ», ДЕЛАЕТЕ?

Да, мы выиграли тендер и сейчас разрабатываем поселок, который будет экологический, энергоэффективный, где будет создана среда для человека, а не для автомобиля. Там площадь 20 гектаров, и мы закладываем в основу планировки принцип «безопасной среды». Люди, живущие там, будут оставлять все автомобили на въезде. Для этого там строится спортивноторговый центр, где первые три этажа будут как раз парковки. И там люди пересаживаются на электротранспорт, локальный, который только этот поселок обслуживает: электрокары, сегвеи... Или просто пешком идут. Но автомобиль там все равно мо-

МОЖНО, СЖИГАЯ ГАЗ, ПОПУТНО ПОЛУЧАТЬ ИЗ НЕГО ЭЛЕКТРИЧЕСТВО, ТЕПЛО И ХОЛОД. ТОГДА КПД У НАС ВОЗРАСТАЕТ ДО 98 % жет проехать – все строительные нормы мы соблюдаем. Поселок на Черноморском побережье, дома стоят на склоне так, что ни один дом не загораживает вид на море. Поселок окружают 7 гектаров леса, который мы планируем сохранить. При этом мы предлагаем экологические решения, которые будут не дороже привычных. КАКИЕ ОСОБЕННОСТИ ПРИ СТРОИТЕЛЬСТВЕ НА ЧЕРНОМОРСКОМ ПОБЕРЕЖЬЕ?

На севере одни решения, на юге другие. На юге, например, гдето просто нет электричества. А у нас все дома с электрическими плитами. Вот как быть? Мы ставим станцию регенерации тепла

34

C H I E F T I M E Н О Я Б Р Ь 2 О13

из газа. Газ можно использовать по-разному. Можно просто сжигать, тогда КПД у нас где-то 50 %. А можно, сжигая газ, попутно получать из него электричество, тепло и холод. Тогда КПД у нас возрастает до 98 %. Это как раз «зеленый» принцип. И в домах, кстати, не будет радиаторов под окнами: дом будет отапливаться теплыми полами, а охлаждаться с помощью потолка. У нас все дома с плоскими крышами, все крыши с зеленой травой, и охлаждение происходит во время полива насаждений. Для юга это тоже очень важно, потому что при такой конструкции здания не будут перегреваться. КАКОВ ВАШ ПРОГНОЗ ПО ПОВОДУ РАЗВИТИЯ ИМЕННО ТАКИХ ПРИНЦИПОВ В СТРОИТЕЛЬСТВЕ В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ?

Прогноз позитивный. Мы живем не в изоляции, люди ездят за границу, начинают понимать, что такое удобное, комфортное жилье. Стали учитывать при покупке жилья стоимость энергоносителей, коммунальных услуг, стоимость утилизации отходов, экологичность материалов, обращать внимание на среду обитания. Что определяет стоимость недвижимости вообще? Местоположение. А что такое местоположение? Это то, насколько тебе комфортно выйти из этого дома на улицу. Ведь есть разница, у тебя машины там носятся или ты в парк выходишь. Когда тебе жить негде – тебе все равно, лишь бы крыша была над головой. Когда ты живешь в коммунальной квартире – дайте мне отдельную квартиру, где бы она ни была. Но когда наступает некое серьезное улучшение благосостояния, люди начинают задумываться о качественном жилье, они выбирают «зеленое».

2 О13 Н О Я Б Р Ь C H I E F T I M E

35

Экология бизнеса

36

C H I E F T I M E Н О Я Б Р Ь 2 О13

КОМПАНИЯ «РУССКИЕ ВАЛЕНКИ» ИЗ ВЫШНЕГО ВОЛОЧКА – ПРЕДПРИЯТИЕ, ГДЕ НА ПРОМЫШЛЕННУЮ ОСНОВУ ПОСТАВЛЕНО ПРОИЗВОДСТВО ВАЛЕНОК РУЧНОЙ ВАЛКИ. ПЕРВАЯ ПАРТИЯ ВАЛЕНОК ВЫПУЩЕНА В 2000 ГОДУ. СЕГОДНЯ ОБЪЕМ ПРОИЗВОДСТВА ДОСТИГАЕТ 7 ТЫСЯЧ ПАР ПРИ ЧИСЛЕННОСТИ РАБОТНИКОВ НЕ БОЛЕЕ 30 ЧЕЛОВЕК. У ПРЕДПРИЯТИЯ ДВА МАГАЗИНА, ТАКЖЕ АКТИВНО ВЕДЕТСЯ ПРОДАЖА ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ – В ОСНОВНОМ, В ДАЛЬНЕЕ ЗАРУБЕЖЬЕ.

ЧИСТЫЙ ПРОДУКТ

И ЧЕСТНЫЙ ПОДХОД БОРИС СМОРОДОВ, ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ИЗ ВЫШНЕГО ВОЛОЧКА, ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР КОМПАНИИ «РУССКИЕ ВАЛЕНКИ» – О РОЛИ ВАЛЕНОК В ИСТОРИИ РОССИИ, ОБ ЭКОЛОГИИ ПРОИЗВОДСТВА И БИЗНЕСЕ БЕЗ ИНВЕСТОРОВ ИНТЕРВЬЮ Н А Т А Л Ь Я И В А Н О В А ФОТО А Л Е К С Е Й В О Л Г И Н

ВЫ НАЧАЛИ ПРОИЗВОДСТВО В 1992 ГОДУ?

Если подробно, то предприятие было построено в 1967 году и называлось «Фабрика химчистки и крашения одежды». В декабре 1992 года при приватизации, по конкурсу я выкупил это предприятие. Но тут резко сократилось количество заказов, доходило до того, что мы запускали оборудование всего 4 раза в месяц. Стало понятно, что надо банкротить предприятие или же менять его профиль. С производством валенок я не был знаком. Но я по образованию инженер, химик-технолог текстильного производства, и в то время механик у меня был, он когда-то работал у частника, который валял валенки. Вот мы с ним и решили организовать производство.

МОЖНО ЛИ СЧИТАТЬ ПРОИЗВОДСТВО ВАЛЕНОК ЭКОЛОГИЧНЫМ?

Конечно. У нас в производстве применяется только чистая овечья шерсть и горячая вода, никаких добавок. В машинной валке в шерсть добавляют отходы производства, а в раствор – серную кислоту, чтобы валенок получил усадку. А мы не можем этого делать – у людей руки сгорят от кислоты. Поэтому только вода. ОБОРУДОВАНИЕ В ВАШЕМ ПРОИЗВОДСТВЕ, НАВЕРНОЕ, НЕ САМОЕ ГЛАВНОЕ?

В основном знания и опыт, конечно. Мы по крупицам собирали знания. Я своих работников 4 месяца возил за 60 км, в поселок Фирово, там было производ-

ство небольшое. И вот они там учились, а я, пока они учатся, на рынке палатку ставил и торговал, чтобы заплатить за бензин, зарплату выдать и на текущие расходы. Выживали, как могли. Восемь лет ушло на освоение этого ремесла. СЫРЬЕ ЗАКУПАЕТЕ В МЕСТАХ С ЧИСТОЙ ЭКОЛОГИЕЙ?

Раньше местные шерсть привозили, а сейчас больше в регионах делаем закупки – в Татарстане, Калмыкии, Ставрополе. Экология там неплохая. Покупаем по 10–15 тонн шерсти – в зависимости от объемов производства. ВЫ ОРИЕНТИРОВАНЫ В РАБОТЕ НА ПРИБЫЛЬ ИЛИ НА ПОТРЕБИТЕЛЯ?

2 О13 Н О Я Б Р Ь C H I E F T I M E

37

Экология бизнеса

Мы работаем на потребителя. У нас самый настоящий индивидуальный подход. У многих людей бывает нестандартный размер ноги, поэтому мы снимаем мерку и делаем валенки на заказ. Люди довольны. То есть мы цели достигли. У нас ведь с самого начала задача какая стояла? Быть самыми лучшими! ПОЛУЧИЛОСЬ СТАТЬ ЛУЧШИМИ?

Получилось стать не только лучшими, но и единственными. ПРОСТИТЕ, НО ВЕДЬ В ИНТЕРНЕТЕ ЕСТЬ МАССА САЙТОВ, ГДЕ ЛЮДИ ПОЗИЦИОНИРУЮТ СЕБЯ КАК ПРОИЗВОДИТЕЛИ ВАЛЕНОК РУЧНОЙ РАБОТЫ.

Написать можно много чего. Валяльщик за смену, за 8 часов, сможет изготовить 3 пары взрослых или 4 пары детских валенок. При численности работающих около 30 человек мы в год изготавливаем 6000–7000 пар. Поинтересуйтесь на любом валяльно-

38

C H I E F T I M E Н О Я Б Р Ь 2 О13

войлочном предприятии с таким же числом работников, какой у них годовой выпуск. Если вам скажут 50000–100 000–500 000 пар, и при этом будут утверждать, что у них ручная валка, то это ложь. Откуда такой объем? Ответ – прибегают к помощи машинной валки.

ТО ЕСТЬ, НЕ ВСЕГДА ПРОИЗВОДСТВО ВАЛЕНОК – ЭТО ЧЕСТНЫЙ БИЗНЕС?

Далеко не всегда. Мне как специалисту многие вещи понятны. Например, посмотрел сайт компании из Калужской области. Там на фото показана молотовая машина, куда загружают от 50 до 100 пар полуфабриката, валка производится не руками, а механизмами. На фото также есть растяжной станок, на котором растягивают валенки после молотовой машины. А на сайте пишут – ручная валка. И покупатели верят. ОТ ЧЕСТНОСТИ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ КАЧЕСТВО ПРОДУКТА СУЩЕСТВЕННО МЕНЯЕТСЯ?

Конечно. Многие на своих сайтах советуют покупать валенки на два или даже на три размера больше, так как они у них дают усадку. А это первый признак, что это машинная валка. При

составлении смеси шерсти изза того, что шерсть очень дорогая, многие вкладывают наполнитель (вторсырье, отходы производства), а для увеличения валкоспособности добавляют купорос. Валенки такие становятся грубыми и, самое плохое, холодными. Срок носки их по ГОСТу всего 30 дней. А в наших валенках люди ходят 5 лет. И при ручной валке валенки усадку не дают. ВЫ ОТКРЫТЫ ДЛЯ ЖЕЛАЮЩИХ ОСВОИТЬ ТЕХНОЛОГИЮ, ГОТОВЫ ОПЫТОМ ПОДЕЛИТЬСЯ?

Да, но это не так просто. Я же говорю – мы 8 лет шли к результату. А тут как-то пытались голландцев обучить. Те приехали, обучение у нас прошли, поехали домой… и ничего у них не получилось. Производство валенок – это чисто российское изобретение. Только для наших, видимо! НО ВЕДЬ ЕСТЬ ЖЕ КТО-ТО ЕЩЕ, КТО ПО-ЧЕСТНОМУ ДЕЛАЕТ ВАЛЕНКИ РУЧНОЙ РАБОТЫ?

Петр Первый с похмельем боролся таким способом: надевал на босые ноги валенки и съедал тарелку кислых щей – и никакого похмелья. А война с Наполеоном в 1812 году? Вот за счет валенок, полушубков да теплых рукавиц-шапок ее и выиграли. Или в Отечественную. У фашистов же лучший трофей был не автомат и не пулемет, а валенки. И сегодня для иностранцев валенки – символ России, так же как матрешка и русская водка. Ну, и еще нас дух соревнования подогревал. У нас тут по соседству была фабрика по производству валенок машинной валки. И мы с ними в негласное соревнование вступили – кто больших результатов достигнет. Не по объемам, конечно, у них там госзаказы шли, для оборонной промышленности, по 50 тысяч партии заказывали. А мы соревновались, кто по развитию предприятия первым будет. И, в итоге, они обанкротились, а мы процветаем.

Валенки – часть нашей истории. Вот взять XVII век – тогда валенки носили только богатые люди. Если жених приходил свататься в валенках, то ему без слов невесту отдавали. В валенках ходили императрица Екатерина Вторая, Анна Иоановна. В Зимнем дворце полы холодные были, каменные, послы на приемах мерзли – а она сидит, хоть бы что.

Я часто за границей бываю, и там, знаете, при каждой маленькой фабрике есть магазин и небольшой музей, где можно видеть историю продукта, а иногда, как вот в Венеции, например, в стеклодувных мастерских, предоставляют возможность самому сделать что-то. У нас все упиралось в помещение, а как только расширились, построили второй этаж, так я сразу запроектировал музей, именно для того, чтобы привлекать в магазин туристов. В других музеях выставляют все, что найдут, со всей страны собирают, а мы решили только свою продукцию показать. У нас достаточно много всего интересного, и есть даже Царь-валенок – самый большой валенок в мире, 4 месяца мучились, его валяли. Хотели в книгу рекордов Гиннеса попасть, но эта процедура платная, решили отказаться. ДЛЯ ВАС ПРЕДПРИЯТИЕ – ЭТО ПРИЧАСТНОСТЬ К РУССКОЙ ИСТОРИИ ИЛИ ВСЕ-ТАКИ БИЗНЕС?

В Чувашии целые деревни занимаются этим кустарным промыслом в сезон. Но это кустариодиночки. А чтобы поставить это на промышленную основу, нужны объемы, чего добиться очень трудно и, по большому счету, невыгодно. Особенно при той удушающей политике, которую проводит правительство в отношении малого и среднего бизнеса. ЧТО ЖЕ ВАС ВСЕ-ТАКИ ЗАСТАВЛЯЛО ДОБИВАТЬСЯ РЕЗУЛЬТАТА ИМЕННО ПО ВАЛЕНКАМ?

ВЫ НЕДАВНО ОТКРЫЛИ МУЗЕЙ. ПОЧЕМУ?

Бизнес, конечно. А КАКОЙ БИЗНЕС ВЫ МОЖЕТЕ НАЗВАТЬ ЭКОЛОГИЧНЫМ ПО СУТИ?

БИЗНЕС НУЖНО ВЫСТРОИТЬ САМОМУ, СВОИМИ СИЛАМИ, НА СВОИ ДЕНЬГИ. ЭТО ОБЯЗАТЕЛЬНО

Бизнес нужно выстроить самому, своими силами, на свои деньги. Это обязательно. Ко мне приезжали инвесторы из Москвы, предлагали огромные деньги, чтобы построить несколько таких фабрик. Китайцы набивались в инвесторы, чтобы у них там, в Китае, производство организовать. Я всем отказал. Я обеспечиваю бизнес своими силами. Инвесторы – это бездельники. Они вкладывают деньги, а потом отбирают бизнес.

Экология бизнеса

ЧТО НАМ СТОИТ ЭКОДОМ ПОСТРОИТЬ ЕСЛИ НЕ БУДЕТ У СРЕДЫ ОБИТАНИЯ ЗДОРОВЬЯ, МЫ ТОЖЕ ВСЕ ПОГИБНЕМ. НО У НАС ПОКА ОБ ЭКОЛОГИИ МАЛО ДУМАЮТ

Валерий Вакуленко Кандидат экономических наук,

генеральный директор ЗАО «РОСТ-Риэлти» (бренд ECOESTATE), пионер русского экодевелопмента, учредитель и член многих международных и общероссийских организаций в области экологии недвижимости, активно продвигающий идеи экологичного подхода на всех уровнях жизни. Женат, имеет четырех сыновей.

40

C H I E F T I M E Н О Я Б Р Ь 2 О13

ЧТО ТАКОЕ ЭКОЛОГИЯ Вакуленко: Это здоровье планеты, природы, нашей среды обитания. Если не будет у среды обитания здоровья, мы тоже все погибнем. Но у нас пока об экологии мало думают. В «нулевые» у нас ВВП рос на 8-9 % в год. А когда посчитали, сколько при этом губилось всяких природных ресурсов, вышло, что у нас не плюс 8–9 %, а минус 12–15 % ВВП. Потому что когда вы прокладываете железную дорогу через девственную тайгу, путь из точки А в точку В вы сокращаете, но при этом наносите ущерб гораздо больший. Это же и к трубопроводам относится: когда прокладывают нефтепровод через тундру, болота, тайгу, происходит разлив нефти; вместо того чтобы полосу в 3 метра леса загубить, губят 100 метров... В мире уже давно существуют такие понятия, как «устойчивое развитие», «экодевелопмент». Это предполагает экологическое благополучие города, территории, деревни – чего угодно. Этой теме уже лет пятьдесят. В 1980-м году появился стандарт BREEAM. Там четко обозначены требования: какими должны быть территория, материалы, технологии строительства, инженерные системы. Застройщик заполняет анкету, и по сумме баллов определяют, какой ты получаешь сертификат на построенный дом: «Бронза», «Серебро», «Золото», «Платина». Есть и другие стандарты.

ДВА АКТИВНЫХ БОРЦА ЗА ЧИСТОТУ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ – О ТОМ, ЧТО ТАКОЕ ЭКОЛОГИЧНЫЙ ПОДХОД К ПРИРОДЕ, КАК ОТМЕЧАТЬ ПРАЗДНИКИ И ИЗ ЧЕГО СЛЕДУЕТ СТРОИТЬ ДОМ Т Е КС Т Н А Т А Л Ь Я И В А Н О В А Ф О Т О Ю Р И Й Ц О Й , Н А Т А Л Ь Я И В А Н О В А

В МИРЕ, ПОМИМО ТЕРМИНА «ЭКОЛОГИЯ», УКОРЕНИЛИСЬ ПОНЯТИЯ ГЛУБИННОЙ ЭКОЛОГИИ И ЭКОЛОГИЧЕСКОГО СЛЕДА; В РОССИИ С НИМИ МАЛО КТО ЗНАКОМ

Кирбятьев: «Экология» в переводе с греческого – «наука о доме», о месте, где живет человек. Многие люди экологию воспринимают просто как чистые продукты, чистый воздух, чистую воду. Например, вошли в эту воду, испражняются там, а потом кто-то для них очищает все это дело и дает им очищенную воду. И вот это для них экология. Экология – это «не нужно загрязнять», вот это – экология. В мире помимо термина «экология» укоренились понятия глубинной экологии и экологического следа; в России с ними мало кто знаком. Я изучал в свое время в Англии глубинную экологию – когда человек ощущает себя неотъемлемой частью Вселенной. И тогда он в принципе не может уже ей вред причинить. Самый большой вред – потребительское мировоззрение. Оно причина всего остального. А экологический след – это нагрузка, которую люди оказывают на природу, то есть, сколько земли отнимает человек от природы, используя автомобиль, компьютер, телефонную связь, одежду, еду, уезжая в отпуск куда-то. Сколько он отнимает от земли площади, где уже не могут жить звери, птицы, трава расти, деревья… Например, каждый человек, живущий в Санкт-Петербурге, в среднем отнимает 6 гектаров площади земли.

Влад Кирбятьев

Выпускник ЛЭИС, йог, фермер, основатель экопоселения на месте умирающей вепсской деревни Гришино в Ленинградской области, входящего в мировую сеть экопоселений; создатель успешно действующего центра по вопросам экосознания и этнических традиций, а также предприятия по производству уникального напитка из иван-чая. Женат, имеет трех дочерей.

ЧТО ТАКОЕ ЭКОЛОГИЯ 2 О13 Н О Я Б Р Ь C H I E F T I M E

41

Экология бизнеса

ПРИМЕР ДЛЯ ПОДРАЖАНЬЯ – ЗА ГРАНИЦЕЙ Вакуленко: Много полезного и интересного, к примеру, финны и шведы – очень «зеленые» и энергоэффективные ребята. В Финляндии жилой фонд потребляет энергии на обогрев в четыре раза меньше, чем в Петербурге. Тот же климат, та же природа. У каждого дома есть свой класс энергоэффективности – сколько тепла летит на воздух, а сколько остается здесь. Всего 5-6 классов, и у финнов было допущено только два – А и В, высшие. С 2011 они строят только класс А. Окна четырехслойные, по сути – трехкамерные, стены – обычно сделаны из трехслойных сэндвич-панелей, а из кирпича или бетона считается неэнергоэффективно. Деревья они больше любят в парках и лесах, а не в виде убитого дерева в стенах. Хотя у них там из бруса, из цилиндрованного бревна тоже много чего строится, но они если где-то попилили лес, то где-то будет в несколько раз больше посажено. Очень важно, что при оценке девелоперских проектов на Западе учитывают такой параметр, как «добрососедство» – насколько организована социальная среда, насколько людям комфортно. Злой человек скорее спилит дерево, побьет кого-нибудь. А когда человеку хорошо, то он и к природе, и к людям относится лучше. Это тоже категория здоровья и экологии. Я – многодетный отец, у меня четыре сына; младшего мы здесь, в Пушкине, не отпускаем одного, потому что страшно, а там – спокойно все.

КАК МОЖНО ЭКОЛОГИЧНО ОТМЕТИТЬ ПРАЗДНИК ИЛИ ЮБИЛЕЙ? Вакуленко: Застолья наши русские – страшное дело, особенно с точки зрения экологии. Это месяц подготовки, деньги, суета, накупают продуктов в три раза больше, чем надо, готовится в пять раз больше, чем можно съесть. Потом всех уговаривают: как же вы это не съели? Не съесть – значит обидеть хозяйку. Так что объедаются, обпиваются и мало двигаются, но при этом весь юбилей о чем говорят? За здоровье юбиляра, гостей. Театр абсурда. Но я вот на свой юбилей придумал, что мне в качестве подарков все гости дарят посаженные деревья. Посадили несколько деревьев. И сам формат был великолепный: старинные забавы, хоровод, ручеек, самоварная поляна. Надо было видеть, как все завелись! Никто голодным не был, но все было спокойно и умеренно. Оттянулись, отдохнули на свежем воздухе.

В ФИНЛЯНДИИ ЖИЛОЙ ФОНД ПОТРЕБЛЯЕТ ЭНЕРГИИ НА ОБОГРЕВ В ЧЕТЫРЕ РАЗА МЕНЬШЕ, ЧЕМ В ПЕТЕРБУРГЕ 42

C H I E F T I M E Н О Я Б Р Ь 2 О13

Кирбятьев: Примером могут служить экопоселения – поселения людей, создающих модель устойчивой жизни. Они есть во всех частях света и объединены в Глобальную сеть Экопоселений – Global Ecovillage Network (GEN). Выбрано несколько основных принципов: сохранение природных ресурсов, целостный подход к жизни, а это подразумевает также экологию жилья, экотехнологии. Кроме того, это – общины, и люди в них чувствуют поддержку тех, кто рядом, и ответственность за них. В Шотландии, в Финдхорне, первое в мире экопоселение было организовано. Я довольно много там времени провел. И там, и в других экопоселениях, большой опыт накоплен, и есть четкое понимание, что нельзя брать из природы больше, чем нужно, больше, чем она может восстановить. Так живут индейцы, ощущая себя частью Вселенной и ощущая ответственность за природу. Как они говорят: «Земля не принадлежит нам. Мы принадлежим Земле». Самое важное, что говорит мировой опыт: люди, живущие в городах, отличаются от людей, живущих на земле, в деревне. Снизить влияние на природу в полной степени можно, только живя на земле. Конечно, у нас в деревни порой приезжают люди, живущие еще более неэкологично, чем в городе. Строят коттеджи из камня. И это еще более вредно, чем если бы они жили в городе.

НАШИ ПРЕДКИ ТАК ЖИЛИ, И КОГДА ЛЮДИ ПЕЛИ, ПРОВОДИЛИ ТАНЦЫ, ХОРОВОДЫ, ШЛА ПРЯМАЯ СВЯЗЬ С ПРИРОДОЙ, С ДУХАМИ ПРИРОДЫ

ПРИМЕР ДЛЯ ПОДРАЖАНЬЯ – ЗА ГРАНИЦЕЙ Кирбятьев: Праздники проводим, обязательно. В осеннее равноденствие у нас праздник урожая. Делаем горку из того, что там у нас выросло. Морковку, картошку, овощи, яблоки. Красивая горка, очень красивая. И там обряд целый: костер, хороводы! На самом деле это очень важная часть жизни. Наши предки так жили, и когда люди пели, проводили танцы, хороводы, шла прямая связь с природой, с духами природы. А им это очень нужно – то, что мы излучаем, наши позитивные эмоции. И вот как бы она все это ощущает, и она отвечает этим. Вся Земля – живая. Она очень откликается на наши чувства, на наши мысли, на все это. И нужно быть очень внимательным к мыслям, потому что мысли очень быстро материализуются.

КАК МОЖНО ЭКОЛОГИЧНО ОТМЕТИТЬ ПРАЗДНИК ИЛИ ЮБИЛЕЙ?

2 О13 Н О Я Б Р Ь C H I E F T I M E

43

Экология бизнеса

ЭКОЛОГИЧНЫЙ ДОМ Вакуленко: Многие до сих пор полагают, что экологичный дом – это из круглого бревна. На деле это значит, что где-то загублена роща. Кроме того, такие дома менее энергоэффективны, чем «сэндвич», когда используется синтетика в качестве утеплителя. Экодом – совершенно не обязательно из натурального материала. Еще заблуждение: у нас считается, что дом, построенный, например, в Павловском парке, – это «эко». Как раз такой дом получит низкий балл по стандартам «LEED» или «BREEAM», потому что мы загубили чистую природу. А если ты дом построил на свалке, рекультивировав ее, или на пустыре, или на месте завода, то это – экодом, и он получает высокий балл. В цивилизованных странах государство является катализатором позитивных процессов, у нас – наоборот. Человек построил экологично, но пришел пожарный и сказал: ты не по СНиПам построил… Тем не менее, в марте этого года уже вступили в действие «зеленые стандарты» в России. Некоторые думают, что если экообъект, то это в два раза дороже. Неверно. Если брать стандарт «Серебряный» LEED, то там удорожание 5 %. И даже без удорожания можно построить. Ну, и альтернативная энергия. Я, например, у себя в загородном доме в Финляндии ставлю геотермальный насос на 10 кВ. Он дает тепло, а электричество я экономлю, в 4 раза меньше буду тратить. И смотрите: допустим, у вас есть свободные деньги, 20 тысяч долларов. Положите их на депозит, и будете получать не больше 5 % в год. А если вы инвестируете эти 15–20 тысяч в геотермальный насос, то экономия каждый месяц 200–300 евро на обогреве. Порядка 15 % годовых в евро – где я еще такое получу? И я не буду зависеть от того, обанкротится ли банк…

МНОГИЕ ДО СИХ ПОР ПОЛАГАЮТ, ЧТО ЭКОЛОГИЧНЫЙ ДОМ – ЭТО ИЗ КРУГЛОГО БРЕВНА. НА ДЕЛЕ ЭТО ЗНАЧИТ, ЧТО ГДЕ-ТО ЗАГУБЛЕНА РОЩА 44

C H I E F T I M E Н О Я Б Р Ь 2 О13

ПРАВИЛЬНЫЕ ПРОДУКТЫ Вакуленко: Выбираем только чистые продукты. Есть подворье, у Софийского собора, там фермерское хозяйство, стадо коров, и ты можешь ежемесячно платить определенную сумму взамен на сертификат, что ты являешься хозяином этой коровы. И нам привозят молоко, сыр, творог, кефир. У меня жена умница большая на эту тему – мы стараемся все делать из первичных продуктов. А в Финляндии продается мясо, и там прямо на этикетке просто фотография фермеров: они своим именем гарантируют качество.

Кирбятьев: В моем понимании экодом может быть только в деревне. Жизнь в городе вообще противоестественна. Звезд не видно, восходов, закатов тоже, пения птиц, журчания воды не слышно. Мы в Гришино построили дом из круглого бревна. В экопоселениях вообще-то принято строить из подручного природного материала. А что касается сэндвичей… Мы с женой ездили в Финдхорн и жили там в экодоме. Он тепло не излучал за счет теплоизоляции, там были стеклопакеты, на крыше – солнечные коллекторы, изготовленные, к слову, в самом же поселении, и т. д. Но мы там спать не могли. Мы задыхались даже. Я спросил: «А что там в стенах?». Ответ: «Дерево, потом пластик, гидроизолятор, потом теплоизоляция из пенопласта, потом опять гидроизоляция, сверху опять дерево». То есть Запад часто понимает экологию только как борьбу с теплопотерями. Но есть и позитивный пример. Я был в экопоселении в Колорадо. Зима, –17 0С, дом в горах. Дом самообогревающийся: при строительстве под ним был вырыт котлован, который теплоизолировали и засыпали грунтом, а через грунт проложили трубы-воздуховоды. С южной стороны к дому пристроена теплица, в которой круглый год растут овощи и зелень. Начало и конец воздуховода выведены в теплицу. Когда летом температура в теплице превышает +30 0С, термостат включает вентилятор, который гонит горячий воздух по воздуховоду под домом, прогревая там грунт. Зимой, когда температура в теплице опускается ниже +30 0С, термостат выключает вентилятор, а когда опускается ниже +24 0С, снова его включает, и теплый воздух теперь уже идет из-под дома в теплицу. За лето под домом аккумулируется большое количество тепла, его хватает на обогрев дома и теплицы в течение зимы. Стены – из природного материала. Более экологичного дома я не видел!

ЭКОЛОГИЧНЫЙ ДОМ Кирбятьев: Мы, как во всех экопоселениях, активно применяем пермакультуру – науку о том, как выращивать растения в сотворчестве с Природой. В Гришино много лет сажаем картошку в сено – старый дедовский «пермакультурный» способ. При этом не надо ни копать, ни окучивать, ни пропалывать, ни выкапывать. Осенью пальчиками снял сено – там картошка, как в гнезде. Дерн под сеном перепрел, и на следующий год в эту землю можно сажать морковку или любую другую культуру без всякой перекопки. Мясо не едим. Сладости, сахар покупаем в магазине.

ЗАПАД ЧАСТО ПОНИМАЕТ ЭКОЛОГИЮ ТОЛЬКО КАК БОРЬБУ С ТЕПЛОПОТЕРЯМИ

ПРАВИЛЬНЫЕ ПРОДУКТЫ 2 О13 Н О Я Б Р Ь C H I E F T I M E

45

Прямая речь

ЗДОРОВЫЙ КОЛЛЕКТИВ

Н

а этот раз хочу поговорить о здоровом коллективе. Возможно, буду говорить избитые и знакомые вещи. Такие же простые, как «курить вредно». Тем не менее, все-таки есть значительная часть человечества, которая курит. АВТ ОР

Здоровая атмосфера важна в любой команде, как на уровне отделов и департаментов компании, так и на уровне топ-менеджмента или совета директоров, в особенности на уровне управленческих команд, которым приходится принимать стратегические решения. В реальности в бизнес-коллективе всегда присутствует напряжение, мешающее команде быть максимально «здоровой». Влияющих на здоровье факторов множество: компетенции сотрудников, срок их работы в компании, ранги разных калибров (не только должностные), принятое отношение к ошибкам, к конфликтам, разные старые истории. Вот такое облако неосязаемого и неосознаваемого мешает людям тесно сотрудничать, договариваться, разрушает доверие. Так вот о доверии. Для того чтобы бизнес эффективно развивался, нужно максимально объективно оценивать ситуацию. Каждый человек смотрит на происходящее через фильтры своего опыта, своих знаний, своих представлений, своих чаяний и надежд… Если в компании нет культуры, знаний, навыков организации общения, так чтобы учитывались мнения каждой стороны, чтобы каждый был услышан, и его мнение было интегрировано в общую картину, возникает недоверие. А когда формируется четкая единая картина с учетом разных позиций, разных мнений, разных точек зрения, возникает удивительный эффект, который называется синергия. Кто-то называет его голосом команды, когда вдруг

Ал ек санд р Савк ин директор Института коучинга, соавтор книги «Коучинг по-русски – смелость желать»

появляется идея, которая буквально поражает всех, и когда каждый участник группы говорит, что это не моя идея, то есть мне бы самому в голову она никогда не пришла. Вот это и есть синергический эффект, который возникает за счет правильной организации работы группы, за счет наличия в этой группе доверия. На ум приходит известная Пирамида Ленсиони: в основе компании лежит доверие, «на» доверии – способность разрешать и использовать конфликты. При отсутствии первого звена – доверия, люди не способны разрешать конфликты, они будут их избегать или бороться «до конца». Если в компании нет конфликтов, то компания мертва, так как только через конфликты, через проявление различий идет развитие. Доверие – это основа не только здорового коллектива, но и, как следствие, развития компании в целом. Для единства команды важно не только принятие других точек зрения, но и обеспечение постоянной разнонаправленной обратной связи. Необходимо умение давать такую обратную связь, которая не будет личностно ранить, но и не будет скрывать суть проблемы. При этом людям с более высоким рангом нужно запрашивать обратную связь у тех, у кого ранг ниже. Иначе они ее никогда не получат. Здоровье, это всегда, прежде всего образ жизни. Вот и в компании должны быть сформированы эти самые здоровые привычки: регулярная обратная связь «во все стороны»; специальные процедуры командного поиска решений; разрешение конфликтов, в том числе старых и скрытых; «сотворение» истории через распространение существующих позитивных легенд и традиций и создание новых. Всему этому должно быть выделено время, если компания уже вышла из младенчества и намерена устойчиво развиваться и расцветать.

ЕСЛИ В КОМПАНИИ НЕТ КОНФЛИКТОВ, ТО КОМПАНИЯ МЕРТВА, ТАК КАК ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ КОНФЛИКТЫ, ЧЕРЕЗ ПРОЯВЛЕНИЕ РАЗЛИЧИЙ ИДЕТ РАЗВИТИЕ 46 C H I E F T I M E Н О Я Б Р Ь 2 О13

реклама

БЛАГОРОДСТВО И СТИЛЬ

ВОЛГОГРАД, УЛ. НЕВСКАЯ, 9, ТЕЛ. (8442) 37-37-21 МОЛЛ «ПАРК ХАУС», ТЕЛ. (8442) 26-55-93 ВОЛЖСКИЙ, ТРК «ВОЛГАМОЛЛ», ТЕЛ. (8443) 21-60-75

Прямая речь

ЭКОЛОГИЯ И ЭКОНОМИКА: ОТ ПРОТИВОРЕЧИЙ К ЕДИНЕНИЮ Понятия «эко-логия» и «эко-номика» имеют единое корневое начало. В древнегреческом (эко) – дом, хозяйство; (логос) – наука; (номос) – правило. Правила должны бы проистекать из науки. Попирание этой божественной логики лежит в основе всех глобальных проблем человечества: от духовно-нравственного разложения общества до взаимоувязанной с этим перспективы техногенной катастрофы. Наука о благоденствии нашего дома подмята глобализацией на базе экономики все попирающей прибыли и замкнутыми на нее силовыми методами воздействия на общественные системы. Многонациональный русский дух и сопутствующий ему бизнес всегда искали альтернативные способы глобализации. «Единство, возвестил оракул наших дней, быть может спаяно железом лишь и кровью, но мы попробуем его спаять любовью, а там увидим, что прочней» (Ф. И. Тютчев). В нашей логике Земля представляет собой Свыше спроектированный, самодостаточный для Человека Разумного космический корабль, бороздящий безжизненное пространство Вселенной. Разбить целостность мозаики мироздания на калейдоскопические, не связанные между собой волокна – удел современной безбожной науки, «достижения» которой и ведут мир к экологической катастрофе. Разум – это ум, сопряженный с Богом-Ра через энергию действия, которую в русском языке отражают звуки «ж» и «з». Человек, наделенный разумом, должен понимать, что ничего совершеннее природы в земной жизни создать невозможно. Природа – это истинное Священное Писание в нашем трехмерном мире, ниспосланное нам Свыше в закодированной образной форме. Соревнуясь с Богом, мы в лучшем случае можем лишь рассмешить его. Настала пора обратиться к духовной экологии человека и ноосферы, к эко-технологиям, которые опираются на величие природы, вдумчиво подсматривают и воспроизводят ее уникальные возможности.

АВТ ОР

Вик т ор Ефимов ректор СанктПетербургского государственного аграрного университета

Будущее возможно, если мы организуем жизнь на Земле не за счет безвозвратного истребления природных ресурсов, а за счет использования только того их прироста, который естественным образом предусмотрен Создателем. При этом сам природный потенциал должен выступать в качестве неприкосновенного запаса, того капитала, на проценты от которого и создаются блага цивилизации. Ведь именно так, опыляя и одаривая окружающую среду, устойчиво функционирует пчелиный улей. Человек и пчела, которой целиком посвящена одна из сур Корана, не случайно являются однокоренными словами. Энергии солнца, поступающей на один квадратный метр земной поверхности, достаточно для поддержания энергетического баланса одного человека. Каков же КПД ее использования? Растительная пища вбирает в себя до 3 % энергии солнца, теленок, ее поедающий, – 8 % от растительности, человек – 0,7 % от мяса теленка. Промышленное животное звено удлиняет цепочку, делает ныне господствующую индустрию питания ущербной как в энергетическом плане (сверхнизкий КПД), так и в плане экологии и этики отношений с окружающей средой. А ведь еще в 1958 году академик Углов сделал уникальное научное открытие возможностей организма человека по альтернативному адекватному питанию на базе естественной природной пищи. Сегодня эта информация доступна в интернете. Рациональное питание позволило бы снять множество этико-экологических проблем, включая экологию души и здоровье самого человека. И только этически организованный средний бизнес мог бы содействовать продвижению этих здравых идей в общество, вопреки интересам транснациональных корпораций, превративших индустрию питания в бизнес, не считающийся со здоровьем людей и благополучием нашей планеты.

ЧЕЛОВЕК, НАДЕЛЕННЫЙ РАЗУМОМ, ДОЛЖЕН ПОНИМАТЬ, ЧТО НИЧЕГО СОВЕРШЕННЕЕ ПРИРОДЫ В ЗЕМНОЙ ЖИЗНИ СОЗДАТЬ НЕВОЗМОЖНО 48 C H I E F T I M E Н О Я Б Р Ь 2 О13

Решения

ИСКУССТВО ПЕРЕВОПЛОЩЕНИЯ КАЖДЫЙ ИЗ НАС МЕЧТАЕТ ВЫГЛЯДЕТЬ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНО В ЛЮБОМ ВОЗРАСТЕ. О СЕКРЕТАХ МОЛОДОСТИ И ТЕНДЕНЦИЯХ РАЗВИТИЯ ПЛАСТИЧЕСКОЙ ХИРУРГИИ В НАШЕМ РЕГИОНЕ РАССКАЗАЛ ВЕДУЩИЙ ПЛАСТИЧЕСКИЙ ХИРУРГ КЛИНИКИ «ИЗАБЕЛЛА» МАРСЕЛО НТИРЕ. Во-первых, наличие квалификации и опыта. Во-вторых, уровень владения хотя бы одним иностранным языком. Это очень важно, чтобы изучать необходимую периодику в профессиональной сфере. «Изабелла» — единственная клиника пластической хирургии в ЮФО, специалисты которой минимум дважды в год повышают квалификацию за рубежом, что определяет высокий уровень оказания услуг, соответствующих всем международным стандартам.

ПЛАСТИЧЕСКИЕ ОПЕРАЦИИ БЫЛИ ИЗВЕСТНЫ ЛЮДЯМ С ДАВНИХ ВРЕМЕН: В КИТАЕ ПРАКТИКОВАЛИ БИНТОВАНИЕ НОГ, ПЛЕМЕНА МАЙЯ ДЕФОРМИРОВАЛИ ЧЕРЕПА. КОГДА ПЛАСТИЧЕСКАЯ ХИРУРГИЯ СТАЛА ОБЩЕДОСТУПНОЙ В РОССИИ?

Пластическая хирургия в России начала развиваться в 90-е годы. С появлением возможности получить образование в этой области стали открываться специализированные клиники, оказывающие качественные услуги. КАК СЕЙЧАС РАЗВИВАЕТСЯ ЭТА СФЕРА В НАШЕЙ СТРАНЕ?

За последние годы интерес к пластической хирургии в России резко возрос. Увеличилось и число клиник, предоставляющих подобные услуги. Принимая участие в международных конференциях и симпозиумах, я встречаю многих успешных российских специалистов, имеющих хороший опыт и навыки в сфере пластической хирургии. НАСКОЛЬКО УСПЕШНО МЕТОДИКИ ПЛАСТИЧЕСКОЙ ХИРУРГИИ ПРИМЕНЯЮТСЯ В ВОЛГОГРАДЕ?

реклама

Пластическая хирургия в Волгограде развивается очень медленно по сравнению с другими регионами России. Это связано не только с медициной, но и с экономическими показателями, уровнем жизни и платежеспособностью населения.

ЗА ГОДЫ ПРАКТИКИ ВЫ НАВЕРНЯКА СФОРМИРОВАЛИ КАКИЕ-ТО АВТОРСКИЕ НАРАБОТКИ, МЕТОДИКИ.

Авторские методики есть, например, по ринопластике. Методика не чисто моя, а дополненная мною в процессе работы. Есть общая теория проведения операций, однако во время работы хирурги порой отходят от стандартов для получения лучшего результата. НАСКОЛЬКО В ВАШЕЙ ПРОФЕССИИ ВАЖНО БЫТЬ ПСИХОЛОГОМ?

КАКИЕ НАПРАВЛЕНИЯ ПРИОРИТЕТНЫ И НАИБОЛЕЕ ПОПУЛЯРНЫ?

Любой врач должен быть психологом. Если возникают сомнения в целесообразности операции, нужно уметь доходчиво это объяснить пациенту. Ведь задача хирурга на консультации – полное информирование. Если класть всех, кто заходит, на операционный стол, это закончится лишь массой проблем.

Все направления приоритетны, и каждое из них стоит развивать. Наиболее востребована хирургия лица. Как известно, лицо – это зеркало души, видимая часть, которую все желают усовершенствовать.

КЛИНИКА «ИЗАБЕЛЛА» ОКАЗЫВАЕТ ШИРОКИЙ СПЕКТР УСЛУГ В ОБЛАСТИ ПЛАСТИЧЕСКОЙ ХИРУРГИИ. ПО КАКИМ КРИТЕРИЯМ ВЫ ОТБИРАЕТЕ СПЕЦИАЛИСТОВ?

РЕАЛЬНО ЛИ С ПОМОЩЬЮ ПЛАСТИЧЕСКОЙ ХИРУРГИИ ИЗМЕНИТЬ ВНЕШНОСТЬ ЧЕЛОВЕКА ДО ПОЛНОЙ НЕУЗНАВАЕМОСТИ?

Реально, но насколько естественно и эстетично это будет выглядеть? Пластический хирург может изменить любую часть тела. Однако не стоит ждать того, что пластическая хирургия поможет вам достичь успехов в карьере и личной жизни. Мы врачи, а не волшебники. МОЖНО ЛИ СКАЗАТЬ, ЧТО ПЛАСТИКА СТАНОВИТСЯ НЕ ПРОСТО МОДНЫМ УВЛЕЧЕНИЕМ, А СКОРЕЕ РАЗВЛЕЧЕНИЕМ ИЛИ ДАЖЕ ЗАВИСИМОСТЬЮ?

Пластическая хирургия — это, конечно, большой соблазн. Но я бы не назвал это развлечением или зависимостью. Все пластические операции должны осуществляться только при наличии показаний.

Волгоград, пр. Ленина, 41, тел. (8442) 23-04-60 www.clinicaisabella.ru, www.isabella.gidm.ru

2 О13 Н О Я Б Р Ь C H I E F T I M E 49

Легенда

ПРОСТО, КАК ВСЕ ВЕЛИКОЕ 50 C H I E F T I M E Н О Я Б Р Ь 2 О13

АМЕРИКАНСКИЕ ГИТАРЫ МАРКИ FENDER – ЗАВЕТНАЯ МЕЧТА МУЗЫКАНТОВ ВСЕГО МИРА. С МОМЕНТА ОСНОВАНИЯ КОМПАНИИ ПРОШЛО БОЛЕЕ ПОЛУВЕКА. ВМЕСТЕ С МИРОМ МЕНЯЛИСЬ МУЗЫКАЛЬНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ, РОЖДАЛИСЬ НОВЫЕ СТИЛИ, ПОЯВЛЯЛИСЬ НОВЫЕ ИМЕНА. НЕИЗМЕННО ОДНО – ГИТАРА МАРКИ FENDER ДО СИХ ПОР ОСТАЕТСЯ САМЫМ ПОПУЛЯРНЫМ ИНСТРУМЕНТОМ У ЦЕНИТЕЛЕЙ МУЗЫКИ Т Е КС Т И Л Ь Я Ш А Й Д У Р ОВ

К

ларенс Леонидас Фендер, основатель легендарной компании, родился в 1909 году в Калифорнии. Он с детства увлекался электроникой и в возрасте 14 лет собрал радиоприемник из частей, которые получил от своего дяди. Позже Лео работал в магазинчике отца, занимаясь починкой радиоприборов. Постепенно о юном умельце узнали музыканты, жившие неподалеку, и в лавочке все чаще стали появляться гитары, которые чинил Фендер. Весной 1928 года он окончил среднюю школу в родном Фуллертоне и поступил в колледж учиться на бухгалтера. После нескольких неудачных попыток работать по специальности Фендер задумался о том, чтобы открыть свое дело.

ФЕНДЕР БЫЛ СКОРЕЕ ИНЖЕНЕРОМ, ЧЕМ ГИТАРИСТОМ, ПОЭТОМУ ПОЛАГАЛСЯ НА МНЕНИЕ ДРУЗЕЙ, ОБЛАДАВШИХ МУЗЫКАЛЬНЫМ СЛУХОМ

Fender Electric Instrument Company была основана им в Фуллертоне после того, как он мирно расстался с Клейтоном Кауфманом – партнером по недолго просуществовавшей компании K&F, выпускавшей гавайские гитары и усилители. Лео Фендер хотел расширять производство, но его напарник сомневался в жизнеспособности крупного бизнеса в послевоенный период. После размолвки бизнесменов и появилась компания Fender. Гитары и усилители Fender вскоре получили признание среди профессионалов, линейка стала постепенно пополняться новыми моделями. В 1946 году фирма стала эксклюзивным дистрибу-

тором каталога Fender Fine Line Electric Instruments. Таким образом, была налажена схема работы, при которой одна компания

разрабатывала и производила музыкальные инструменты, а все продажи осуществлялись как отдельный бизнес эксклюзивным дистрибутором.

ПЯТЬ СЕКРЕТОВ ХОРОШЕЙ ГИТАРЫ В 1948 году публике впервые показали инструменты Fender, а в американской отраслевой печати была размещена реклама с лозунгом: «Fender – деньги крутятся быстрее, доходы растут». В том же году началась разработка новой для того времени «электрической испанской» гитары. В те дни этот термин использовался для обозначения инструментов, имеющих традиционную форму в духе классической гитары. Первый такой инструмент под маркой Fender разрабатывался на основе пяти ключевых правил. Первое – гитара должна была быть простой в производстве, работе и ремонте. «Все, что мы делали, имело удобную для производства и ремонта конструкцию. Когда я работал в ремонтной мастерской и каждый день сталкивался с чужими проблемами, я стал находить такие варианты конструкции, которые вообще не нуждались бы в сервисе. А то, что легко в обслуживании, легко произвести», – вспоминал сам Лео Фендер. Не преуменьшая творческий гений создателя, стоит отметить, что это прагматичное стремление к функциональности – суть всех его продуктов.

2 О13 Н О Я Б Р Ь C H I E F T I M E 51

Легенда

Второе – у гитары должен быть сплошной корпус. «Испанские электрогитары» появились задолго до Второй мировой и были по сути «электрифицированными» акустическими гитарами с довольно мутным звучанием. Их нельзя было сделать достаточно громкими, что чаще всего оставляло инструмент в ансамбле на втором плане. Поэтому решено было избавиться от акустических полостей и создать гитару со сплошной декой. Третье правило касается съемного грифа. Фендер выбрал гриф, крепящийся на винтах, из практических соображений: «Для клиентов лучше, если гриф и корпус будут отдельными деталями. В большинстве случаев, даже если речь идет не о замене, а о ремонте грифа, владельцу намного удобнее снять его, чем возиться со всем инструментом». Четвертое – гитара должна иметь звукосниматель с раздельными полюсами. Лео Фендер старался усовершенствовать собственный звукосниматель, чтобы обеспечить более равномерный баланс струн, и начал экспериментировать с раздельными магнитными

52 C H I E F T I M E Н О Я Б Р Ь 2 О13

ВЕСНОЙ 1954 ГОДА STRATOCASTER БЫЛ ПРЕДСТАВЛЕН МУЗЫКАЛЬНОМУ МИРУ, ГОТОВЯЩЕМУСЯ ВОЙТИ В ЭПОХУ РОК-Н-РОЛЛА

сердечниками. «Я был, быть может, первым, кто додумался ставить отдельный магнит под каждую струну. Я обнаружил, что так ноты не наслаиваются и более отчетливо слышна каждая струна», – сказал он позже. И наконец, пятое правило – у гитары должен быть полностью регулируемый бридж (деталь инструмента, поддерживающая струны). В конце 1940-х «испанские» гитары имели прижимаемый к корпусу струнами деревянный фиксированный бридж, который регулировался только по высоте. В компании Fender были убеждены, что «правильная» гитара должна иметь бридж со встроенной регулировкой высоты и мензуры (длины струны, которая при колебании издает звук). Все эти пять принципов воплотились в гитаре Telecaster.

ПОВОРОТНЫЙ ГОД В 1951 году Фендер представил публике прототип инструмента, получивший название Fender Telecaster, созданный на базе предыдущей модели Esquire. Основная часть гитары – дека – была изготовлена из цельного дерева и оснащена несколькими звукоснимателями, благодаря чему хорошо звучала. Гриф был съемным, это позволило сделать из инструмента своеобразный конструктор и упро-

стить процесс производства, тем самым снизив его цену. Съемный гриф позже оценят многие музыканты, решившие собрать свой собственный инструмент из разных частей. В начале 1990-х лидер группы Nirvana Курт Кобэйн пошел дальше – он придумал гитару, разрезав пополам фото двух разных моделей и соединив их в одну. По его эскизам был создан новый инструмент, отличающийся мощным жирным звуком – Jagstang (название происходит от частей слов Jaguar и Mustang). Что касается компании Fender, то в 1951 году она представила новую революционную на тот момент модель бас-гитары. Ноу-хау Лео Фендера заключалось в том, что впервые гриф был поделен на маленькие участки металлическими вставками – на Precision Bass появились лады. Играть на таком инструменте было проще. До этого бас-гитары ладов не имели и напоминали контрабас.

FENDER STRATOCASTER Пожалуй, самой популярной гитарой модельного ряда Fender по сей день остается гитара Stratocaster. Заветная мечта гитаристов со всего мира, отличающаяся ярким стеклянным звуком и удобством игры. Эрик Клэптон, Джордж

2 О13 Н О Я Б Р Ь C H I E F T I M E 53

Легенда

Харрисон, Джими Хендрикс – кто только не играл на Stratocaster! Инструмент был создан в начале 1950-х годов. «Одна из причин успеха Лео заключается в том, что музыканты знали, что они желанные гости в нашей лаборатории. Они могли прийти туда и поговорить с ним лично. Все знали, что могут достучаться до Лео», – вспоминает коллега мастера Фредди Таварес. Сам Фендер был скорее инженером, чем гитаристом, поэтому часто полагался на мнение друзей, обладавших музыкальным слухом. Весной 1954 года Stratocaster был представлен готовящемуся войти в эпоху рок-н-ролла музыкальному миру. Инструмент демонстрировал несколько новаторских характеристик, среди которых была система тремоло (многократное повторение одной ноты либо быстрое чередование двух), сделавшая звук богаче, и эргономичный дизайн

54 C H I E F T I M E Н О Я Б Р Ь 2 О13

В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ НЕКОТОРЫЕ ГИТАРЫ STRATOCASTER, ПРОИЗВЕДЕННЫЕ В 1954-58 ГОДАХ, ПРОДАЮТСЯ БОЛЕЕ ЧЕМ ЗА 175 000 $

корпуса, благодаря которому гитару было удобно держать – предыдущие модели буквально упирались в ребра. Несмотря на большую сложность конструкции по сравнению с Telecaster, Stratocaster продолжает традицию «пяти правил» и следует кредо Лео Фендера: инструмент должен быть максимально практичным и простым.

РАСШИРЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВА В 1959 году было завершено строительство четырех дополнительных корпусов фабрики в Фуллертоне. В конце 1950-х компания Fender росла, как снежный ком, и к концу десятилетия на фабрике работало уже более ста человек. Простота в эксплуатации, насыщенный яркий звук, удобство игры и возможность менять грифы – все это сделало гитару Stratocaster популярнейшей в мире. Позже модель претерпела несколько модификаций.

CBS И УИЛЬЯМ ШУЛЬЦ Музыканты почувствовали потерю изначально высокого качества гитар Fender после того, как компания была куплена CBS (Columbia Broadcasting Systems) в 1965 году – Лео Фендер продал свою фирму из-за пошатнувшегося здоровья. Однако Джимми Хендрикс, Джордж Харрисон, а также другие музыканты, ощущавшие влияние блюза, в конце 1960-х перешли на Stratocaster, увеличив тем самым популярность инструмента.

ные в 1954-1958 гг., продаются более чем за 175 000 долларов. В 1985 году, компания была выкуплена Уильямом Шульцем, до этого несколько лет проработавшим в Yamaha Music Instruments. С его именем связано возрождение и новые маркетинговые ходы компании. В частности, был создан Custom Shop, магазин-фабрика, где делали инструменты, которые Fender отдавала бесплатно или со значительной скидкой звездам.

В октябре 2007 года компания Fender вновь была перекуплена. На этот раз фирму за 117 миллионов долларов приобрела Kaman Music Corporation. Сам Лео Фендер умер в 1991 году, но дело легендарного предпринимателя и ценителя музыки живет до сих пор.

СЕЙЧАС После пика востребованности в 1970-х годах начался новый период затишья. В это время гитары CBS-Fender удешевлялись путем удаления некоторых особенностей стандартных Stratocaster, что не могло не отразиться на качестве. Это привело к массовому увлечению винтажными гитарами. В настоящее время некоторые гитары Stratocaster, произведен-

В 1987 году Fender открывает фабрику в 180 милях к югу от ЛосАнджелеса, в Энсенаде, Мексика. Там начинают производство стандартных моделей, продаваемых по невысоким ценам. Помимо Мексики фабрики появляются в Китае и Корее. К середине девяностых Fender производила около 50 тыс. гитар в год.

Автор выражает благодарность директору представительства компании «Музторг» Сергею Сомихину и лидеру группы «Сегодня Ночью» Никите Козлову за помощь в подготовке материала.

Market

ЧИСТЫЙ У С П Е Х УПРАВЛЯЮЩАЯ ФАСИЛИТИ-КОМПАНИЯ «ЭЛОЯ СЕРВИС» В ТЕЧЕНИЕ 11 ЛЕТ ОКАЗЫВАЕТ УСЛУГИ ПО ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ УБОРКЕ И ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ ПОМЕЩЕНИЙ, А ТАКЖЕ СОЗДАНИЮ КОМФОРТНЫХ УСЛОВИЙ ДЛЯ УСПЕШНОЙ РАБОТЫ И ОТДЫХА СОТРУДНИКОВ ПРЕДПРИЯТИЙ И КОМФОРТА ИХ КЛИЕНТОВ.

К

аждый человек хочет жить в чистоте и дышать свежим, незагрязненным пылью воздухом. Но, к сожалению, в ритме большого города не всегда хватает времени, сил и средств на уборку квартиры, коттеджа или офисного здания. Теперь это перестало быть проблемой благодаря компании «Элоя Сервис», высококвалифицированные специалисты которой преобразят и очистят ваше помещение за короткий срок.

Сотрудники «Элоя Сервис» также осуществляют генеральную уборку, которая представляет собой комплексную очистку помещений от грязи и пыли. Рекомендуемая периодичность такой уборки – раз в полгода. Однако необходимый график и время проведения процедур осуществляются по желанию заказчика. реклама

Приоритетным направлением деятельности компании является ежедневная уборка помещений с полным обеспечением персоналом, моющими и гигиеническими средствами и профессиональной

техникой. Для каждого клиента вырабатывается индивидуальный подход и подбирается комплекс необходимых услуг. Если в небольших офисах производится преимущественно чистка полов и мебели, то в крупных зданиях понадобятся услуги выноса мусора, приведение в порядок лестниц и лифта.

56

C H I E F T I M E Н О Я Б Р Ь 2 О13

Специалисты мультисервисной компании «Элоя Сервис» занимаются оказанием широкого спектра услуг, который включает капитальную уборку помещений после проведения ремонтных работ, химчистку любого вида транспорта, благоустройство прилежащих территорий, мойку высотных зданий техникой промышленный альпинизм и многое другое. Принципиально новой услугой на региональном рынке является клининговое проектирование. Компания «Элоя Сервис» осуществляет подобные инжиниринговые услуги, учитывая все архитектурные особенности офисных помещений. Также специалисты мультисервисной компании производят строительные и ремонтные работы любой сложности и оказывают комплексный ряд мер для сдачи здания в эксплуатацию. Компания «Элоя Сервис» более 11 лет успешно сотрудничает с ведущими мировыми производителями сертифицированной химии и является одним из крупнейших поставщиков профессионального оборудования, инвентаря и расходных материалов (фирм Delvir, Cleanfix, Tennant, Vileda и др.), а также имеет собственный сервисный центр технического обслуживания. Автопарк компании

насчитывает более 30 единиц различной уборочной техники. Особое внимание уделяется качеству и профессионализму обслуживающего персонала. Все сотрудники проходят специальное обучение и имеют профессиональную квалификацию. «Элоя Сервис» непрерывно наращивает кадровый потенциал для обеспечения потребностей заказчиков и оперативного ведения текущих проектов. В штате находится более 1500 человек линейного персонала, всегда готового оказать клиентам услуги на высшем уровне. Компетенция и профессионализм в области организации работ и богатый опыт ведения деятельности помогли управляющей фасилити-компании «Элоя Сервис» завоевать доверие нескольких сотен клиентов. Сотрудники компании гарантируют идеальную чистоту и безупречный результат в кратчайшие сроки!

Волгоград, бул. 30-летия Победы, 21 (ТРК «ПАРК ХАУС») тел./факс (8442) 54-01-00 www.eloya.ru

2 О13 Н О Я Б Р Ь C H I E F T I M E

57

Решения

ШАГАЕМ В НОГУ С

егодня линейка предложений телеком-операторов насчитывает большое количество продуктов. Как правило, потребностью той или иной компании является не просто связь, а целый спектр услуг, которые в совокупности обеспечивают оперативность и эффективность работы. Эксперты заявляют, что эффективность их повышается, если подключать услуги пакетом. Дело в том, что пакет заведомо стоит дешевле, чем каждый продукт по отдельности, и у компании уменьшается документооборот: все платежи проходят по единому счету, упрощается их администрирование, все настройки производятся в едином личном кабинете, все данные статистики доступны в несколько кликов, у пользователя отпадает необходимость звонков в техподдержку. Кроме того, актуальной проблемой для многих компаний остается выбор провайдера. Попробуем разобраться во всем многообразии предложений, и узнать у потребителей, что для них действительно важно. «Нашему банку телефония и Интернет позволяют обеспечивать синхронную работу подразделений и офисов. Они объединены в сеть, что упрощает процесс администрирования и контроля за каждой бизнес-единицей», – комментирует заместитель начальника отдела технического обеспечения и поддержки региональных офисов ОАО АКБ «Урал ФД» Андрей Белкин (Пермь). С тем, что качественная и доступная связь облегчает бизнесу жизнь, согласен и Ильгиз Файрушин, начальник службы информационных технологий ижевской компании «Технические газы». По его словам, универсальным средством связи сегодня является IP-телефония – голосовая и видеосвязь. Она позволя-

58 C H I E F T I M E Н О Я Б Р Ь 2 О13

ет реализовать решения, которые с помощью обычной телефонии реализовать сложно либо дорого.

IP-телефония дает бизнесу такие бесплатные возможности, как создание конференций, переадресация звонка, автоматический повторный набор номера, определение номера звонящего и ряд других. «Для нашей компании связь – на первом месте. Это наши уши, наш канал связи с клиентами. И если бы не эта услуга, мы не смогли бы позволить себе подключить 15 номеров. Но благодаря IP-телефонии от оператора «Дом.ru Бизнес» это стало возможно, и «Технические газы» уже несколько месяцев успешно тестируют данный вид связи», – отмечает собеседник. Кроме того, по словам Ильгиза Файрушина, IP-телефония имеет еще один ощутимый плюс – она позволяет бизнесу экономить. «Мы используем эту услугу недавно, но экономия чувствуется. До того, как мы подключили эту услугу, платили около 12 тысяч рублей в месяц. Теперь процентов на 45 дешевле», – констатирует эксперт. Среди полезных для бизнеса новинок выделяется облачная АТС. Подключившиеся уже ощутили ее преимущества. «Облачная АТС – хорошая штука в плане экономии средств и с точки зрения удобства администрирования. При установке собственной АТС вам потребуются единовременные затраты на оборудование (в нашем случае это порядка 200 тысяч рублей) и ежемесячные – для выплаты зарплаты человеку, который будет осуществлять обслуживание этой АТС. Подключая облачный сервис, вы серьезно экономите», – отмечает Вячеслав Кондраков, руководитель отдела системного администрирования компании «СамараМеталлоПласт».

Еще одна услуга, которой сегодня никого не удивишь, – предоставление точек Wi-Fi-доступа в Интернет. Особенно она распространена в заведениях общепита. Самой большой и быстрорастущей сетью Wi-Fi в регионах является сеть оператора «Дом.ru Бизнес». Проект «Городской Wi-Fi» реализуется провайдером с 2011 года. Уже к концу сентября 2013-го в 56 городах России компания организовала бесплатный WiFi-доступ в Интернет в 4860 местах пребывания, кафе, отелях, торговых и бизнес-центрах, образовательных и медицинских учреждениях, а также более 200 – на открытых площадках. При этом годовой прирост составил 80 %. Так, например, в Казани услугой Wi-Fi Hot Spot от «Дом.ru Бизнес» пользуется сеть трактиров «Старый Амбар», а в Самаре – сеть ресторанов Beerhouse. Рестораторы поняли, что Wi-Fi – это не просто доступ в Интернет, а привлечение дополнительного потока клиентов. Теперь к этому пониманию приходят руководители других сфер бизнеса. Примером успешного внедрения бесплатного доступа в Интернет может служить красноярская сеть магазинов техники и аксессуаров «Цифровой папа». По словам руководителя отдела IT Ивана Мурзина, Wi-Fi привлекает клиентов не только в рестораны и кафе: «Во время ожидания покупки покупатели могут спокойно серфить по Интернету. По личным ощущениям, с момента внедрения этой услуги клиентский поток вырос. Причем значительно». «Цифровой папа» собирается подключить и другие сервисы. «Мы рассматриваем услугу облачной АТС в совокупности с видеонаблюдением. Они позволят централизованно вести видеонаблюдение за точками,

реклама

РОССИЙСКИЙ РЫНОК ТЕЛЕКОМ-УСЛУГ СТРЕМИТЕЛЬНО НАБИРАЕТ ОБОРОТЫ, СТАРАЯСЬ АДАПТИРОВАТЬ К НАШИМ РЕАЛИЯМ ПРОДУКТЫ, КОТОРЫЕ УЖЕ ПОЛУЧИЛИ ПОПУЛЯРНОСТЬ ЗА РУБЕЖОМ, ИЛИ ПРИДУМЫВАЯ И ВНЕДРЯЯ НОВЫЕ. ЧТО ЖЕ ПРЕДЛАГАЮТ ОПЕРАТОРЫ В КОНКУРЕНТНОЙ БОРЬБЕ ЗА КЛИЕНТОВ, И ЧТО РЕАЛЬНО ПОЛУЧАЮТ КОРПОРАТИВНЫЕ КЛИЕНТЫ?

реклама

ежедневно проводить онлайн-оперативки. Сократятся транспортные издержки, поскольку отпадет необходимость объезда магазинов для снятия данных с видеорегистраторов», – рассказал Иван Мурзин. Услуга облачного видеонаблюдения не требует установки видеосервера и работы обслуживающего персонала. При этом доступными становятся интерактивные сервисы, такие как поиск по лицам и объектам и анализ клиентопотока. При этом доступ к информации можно получить везде, где есть Интернет. По словам Ивана Мурзина, благодаря видеонаблюдению можно делать бизнес еще более эффективным. «Прежде всего оно обеспечивает дополнительную безопасность. Вторая его функция – контроль качества обслуживания клиентов. Кроме того, эта услуга полезна, например, для отслеживания причины низкой выручки той или иной точки. Вы сможете видеть суточный трафик посетителей, посчитать количество совершивших покупку и проследить за сотрудниками, поскольку, возможно, причина скрыта в их

поведении». У крупных операторов видеонаблюдение включено в каждый пакет услуг и применимо для любой сферы бизнеса. Важно отметить, что для бизнеспользователей также важны надежность услуги и оперативность работы техподдержки. «Очень важно, чтобы поставщик услуги заботился о ее качестве, бесперебойной подаче и имел хорошую сервисную службу. И чтобы все проблемы бизнес мог решить в считанные минуты», – отмечает Павел Каштанов, начальник IT-отдела сети по продаже дверей ТД «Айрон» (Ижевск). «Большинство компаний понимает, что можно подключить услугу у дискаунтера, но при обрыве связи, например, во время торгов на бирже, они могут из-за желания сэкономить несколько тысяч рублей потерять в десятки и даже сотни раз больше. То же самое и с услугами телефонии, где некачественная или ненадежная услуга приводит к потере клиентов. Выбирая «Дом.ru Бизнес», клиент уверен, что мы обеспечим надежность связи и высококвалифицированную техническую

поддержку. Автоматизированный круглосуточный мониторинг сети позволяет нам узнать об обрыве или порезе ВОЛС раньше, чем это может заметить абонент. Резервирование сети и ее физическая организация позволяет восстановить услугу в течение двух секунд. В качестве дополнительной гарантии надежности связи мы можем заключить с клиентом соглашение, по которому при несоблюдении сроков исправления неполадок клиенту предоставляется скидка до 75 %. Наши специалисты готовы подготовить предложение даже для самых нестандартных компаний», – комментирует директор по корпоративному сектору «Дом.ru Бизнес» в Волгограде Максим Цыганков. Эксперты сходятся во мнении, что бизнес не может развиваться без телеком-продуктов. Большинство организаций уже вплотную завязано на телекоммуникационных услугах. Возможно, именно этот фактор будет решающим при разделении рынка, открывая возможности прогрессивному бизнесу, вытесняющему консервативные компании.

Решения

С Е К Р Е Т Ы УСПЕШНОЙ К О М А Н Д Ы

КЛЮЧ К УСПЕХУ ЛЮБОГО ПРЕДПРИЯТИЯ – НАДЕЖНАЯ КОМАНДА. ВЫ С ЭТИМ СОГЛАСНЫ?

КАКУЮ РОЛЬ В РАЗВИТИИ ВАШЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ ИГРАЕТ КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА?

Да, полностью согласна. Дружный, сплоченный коллектив, в котором каждый сотрудник готов прийти на помощь коллеге, – залог успеха компании. И я как руководитель ставила перед собой задачу создать команду, которая будет работать не только за денежное вознаграждение, но также ради общей идеи и достижения целей компании.

Корпоративная культура играет важную роль в развитии конкурентоспособности и успешной деятельности компании. Мы стараемся постоянно поддерживать атмосферу неформального общения в коллективе. За период существования в компании сложились свои традиции. Вместе мы всегда отмечаем новогодние корпоративы, весной организуем командные игры по пейнтболу и боулингу. Кроме того,

ПО КАКИМ КРИТЕРИЯМ ВЫ ОТБИРАЕТЕ СОТРУДНИКОВ?

Главным критерием отбора персонала, конечно, является наличие профессионализма и соответствующих навыков работы. Однако не менее важны индивидуальные характеристики и личностные качества сотрудника. Когда я принимаю на работу новых специалистов, всегда стараюсь предложить подходящую должность, в которой они смогут наиболее полно раскрыть свой потенциал. ПЛАНИРУЕТЕ РАСШИРЯТЬСЯ И УВЕЛИЧИВАТЬ ШТАТ В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ?

Перспектив и планов на будущее много. На данный момент наша компания достигла определенных высот и находится в стабильном состоянии, которое мы планируем поддерживать в текущем году. Дальнейшие стратегии развития предприятия уже имеются и ждут своего воплощения.

60 C H I E F T I M E Н О Я Б Р Ь 2 О13

Виктор ЩЕРБАКОВ, владелец компании «Мир Сетки»

наши сотрудники проходят различные профессиональные и психологические тренинги, которые также способствуют созданию благоприятного климата. КАКИМ ОБРАЗОМ ВЫ НАЛАЖИВАЕТЕ ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ С СОТРУДНИКАМИ?

В компании «Мир Сетки» существуют стандарты поведения. Прежде всего это свободный обмен мнениями, знаниями, лояльность друг к другу. Я всегда стараюсь окунаться в рабочий процесс вместе с коллективом и смотреть на ситуацию изнутри. Периодически провожу анкетирование сотрудников, которое помогает выявить их отношение к рабочему процессу и обстановке в организации. МОЖЕТЕ ВЫДЕЛИТЬ СОТРУДНИКА, КОТОРЫЙ ВНОСИТ ОСОБЫЙ ВКЛАД В РАЗВИТИЕ КОМПАНИИ?

Людмила ЯКОВЛЕВА, финансовый директор Ответственность, честность, профессионализм – далеко не все качества, отличающие Людмилу как хорошего квалифицированного специалиста. На должности финансового директора в компании «Мир Сетки» работает четыре года. Карьеру начинала в должности офис-менеджера, однако благодаря упорству и трудолюбию быстро получила повышение.

Каждый сотрудник для нас важен и дорог. Специалистов компании «Мир Сетки» отличает не только профессионализм, но и дружеская атмосфера взаимопонимания, которая сложилась еще на этапе зарождения организации. Многие сотрудники способствуют успеху и победному шествию компании от первых дней ее существования по настоящее время. Однако коллектив расширяется, и новые специалисты также вносят свой вклад. Именно сплоченная и эффективно работающая команда является ключевым моментом успеха.

реклама

Наталья ЩЕРБАКОВА, владелица компании «Мир Сетки»

«МИР СЕТКИ» — СТАБИЛЬНО РАЗВИВАЮЩЕЕСЯ ПРЕДПРИЯТИЕ, КОТОРОЕ ЗАНИМАЕТ ЛИДИРУЮЩУЮ ПОЗИЦИЮ НА ВОЛГОГРАДСКОМ РЫНКЕ В ТЕЧЕНИЕ МНОГИХ ЛЕТ. О ТОМ, КТО ПОМОГАЕТ ВЕСТИ БИЗНЕС К УСПЕХУ, РАССКАЗАЛА РУКОВОДИТЕЛЬ КОМПАНИИ НАТАЛЬЯ ЩЕРБАКОВА.

Ольга НИКУЛИНА, продавец-консультант Алексей МУШТА, менеджер Галина МОСКАЛЕНКО, менеджер Галина является преданной сотрудницей компании «Мир Сетки», которая способствует успеху и развитию организации с этапа ее зарождения и по сегодняшний день. В момент становления предприятия Галина осуществляла функции диспетчера. В дальнейшем получила должность менеджера по продажам. Идеальное знание товарной номенклатуры, широкий опыт работы в данной сфере и высокая квалификация позволяют Галине оставаться одним из передовых сотрудников и приносить компании хорошую прибыль.

Особый подход к каждому клиенту и высокий уровень профессионализма помогают Алексею постоянно повышать уровень продаж и конкурентоспособности компании на рынке. Первоначально Алексей осуществлял работу в сфере производства в качестве грузчика, станочника, затем продавца-консультанта. Знание производственной области и специфики товара помогло в дальнейшем перейти на должность менеджера по продажам, а постоянные курсы и тренинги способствовали повышению квалификации.

Ольга относится к числу незаменимых сотрудников компании «Мир Сетки». Первоначально исполняла обязанности завхоза, затем перешла на должность продавца. В сентябре этого года Ольге были добавлены полномочия по логистике. В общении с партнерами и клиентами всегда доброжелательна, в сложных ситуациях нацелена на поиск компромиссных решений.

Оксана ДОДАТКО, кассир-операционист

Татьяна МОРИНА, кладовщик Александр БАРАНОВ, водитель автопогрузчика В 2007 году Александр пришел в компанию на должность рабочего склада. Наличие хороших деловых навыков, а именно: добросовестного отношения к работе, аналитического мышления, стремления к повышению квалификации и профессиональному росту — способствовали переводу на должность кладовщика. Знания технического оборудования и проведение соответствующего обучения определили дальнейшее развитие карьеры в качестве водителя автопогрузчика.

За небольшой период работы в компании Татьяна проявила себя как трудолюбивый, дисциплинированный и ответственный сотрудник. Организаторский талант, индивидуальный подход к каждому сотруднику и навыки в сфере делового общения позволяют налаживать и устанавливать успешное взаимодействие в коллективе. Заслуженное уважение и авторитет характеризуют Татьяну с профессиональной стороны, а высокий уровень ответственности дает гарантию эффективного исполнения обязанностей.

В 2005 году Оксана пришла в «Мир Сетки» на должность кассира. За короткий период времени практически с нуля освоила весь комплекс необходимых знаний и навыков, а также проявила себя в качестве успешного и профессионального сотрудника. Коммуникабельность, целеустремленность и желание работать позволили Оксане выйти на новый уровень.

Волгоград, ул. Рузаевская, 12 тел.: (8442) 56-00-02, 56-00-04 www.mirsetki.ru

2 О13 Н О Я Б Р Ь C H I E F T I M E 61

Благодарим ресторан Scoozi за помощь в проведении съемки.

Решения

ИНВЕСТИРУЙТЕ В УСПЕХ КАК ВЫГОДНО УПРАВЛЯТЬ ИНВЕСТИЦИЯМИ С ПОМОЩЬЮ ПРОЕКТА «ПЕРСОНАЛЬНЫЙ ТРЕЙДЕР? КАКОГО СПЕЦИАЛИСТА ВЫБРАТЬ И В ЧЕМ ЕГО ФУНКЦИИ? НА ЭТИ И ДРУГИЕ ВОПРОСЫ НАШЕГО ГОСТЯ – ВЛАДЕЛЬЦА КЛИНИКИ «ИЗАБЕЛЛА» МАРСЕЛО НТИРЕ – ОТВЕТИЛ РУКОВОДИТЕЛЬ ПРОЕКТА «ПЕРСОНАЛЬНЫЙ ТРЕЙДЕР» ГК TELETRADE В ВОЛГОГРАДЕ ЕВГЕНИЙ МАРИНИН.

«Персональный трейдер» – инвестиционный проект, основой которого являются профессиональнеые финансовые управляющие – трейдеры. Инвестору проект дает возможность заработать прибыль* в максимально короткие сроки, не тратя свое время. Трейдер – это специалист, основным источником дохода которого является прибыль от совершения операций на финансовых рынках. Проект «Персональный трейдер» представляет из себя картотеку трейдеров-экспертов, прошедших подготовку в компании TeleTrade. В проекте более 600 трейдеров со всего мира! Работать можно с любым трейдером, которого

клиент выберет. Каждый трейдер проекта специализируется на своих финансовых инструментах (валюты, CFD, фьючерсы, акции). Различные инструменты приносят* разный доход. При выборе трейдера у клиента есть возможность видеть его историю торговли, на которой четко обозначена прибыль трейдера. А это, пожалуй, является самым важным для инвестора! КАК ПРОИСХОДИТ РАБОТА С ТРЕЙДЕРОМ И СКОЛЬКО Я СМОГУ ЗАРАБОТАТЬ, РАБОТАЯ С ЭТИМ ПРОЕКТОМ?

Все просто. Сначала вы открываете счет в компании TeleTrade. Открытие и обслуживание счета абсолютно бесплатны, к тому же ваш счет открыт в швейцарском банке UBS, который является нашим партнером. Далее мы подбираем

трейдера для управления счетом. Выбор трейдеров напрямую зависит от суммы инвестирования. Как правило, наши инвесторы работают с несколькими финансовыми управляющими. Работа с несколькими профессионалами позволяет зарабатывать больше*. Ведь заработок на финансовых рынках неограничен. Среднемесячная доходность проекта от 15 %*. Существует рейтинг трейдеров, формирующийся по итогам каждого месяца. В него попадают только самые высокодоходные трейдеры. Например, трейдер сентября Олег Юрьевич заработал своим клиентам 144 % прибыли. К таким профессионалам формируется очередь, так как их доход более чем высокий!* Еще раз повторюсь: доход в этом проекте неограничен*, поэтому инвестируйте уже сейчас!

18+. * статистика по данным сайта http://trust.teletrade.ru/node/551 за период с 01.01.2013 по 30.10.2013. Региональный представитель – ООО «Телетрейд-Регион». ОГРН 1097232019158. Форекс-брокер «группа С». Свидетельство ЦРФИН № 23 серия «С» от 24.06.2011. Проведение торговых операций на рынке Форекс носит высокорисковый характер. Вся информация на данной странице дается строго в ознакомительных целях и не является основанием для принятия инвестиционных решений и гарантией для получения дохода.

62 C H I E F T I M E Н О Я Б Р Ь 2 О13

реклама

ЧТО ИЗ СЕБЯ ПРЕДСТАВЛЯЕТ ПРОЕКТ «ПЕРСОНАЛЬНЫЙ ТРЕЙДЕР» ДЛЯ ИНВЕСТОРА? КТО ТАКИЕ ТРЕЙДЕРЫ?

Нам 19 лет

Вам 19 %

бонуса на персональный счет в компании*

Волгоград, ул. Рабоче-Крестьянская, 33

18+

тел. +7 (8442) 60-03-55 • www.teletrade.ru

* Акцию +19 % проводит компания TeleTrade DJ, LTD. Сроки акции с 15.11.2013 по 31.12.2013. Бонус начисляется из расчета за полный месяц, в котором на счету были средства и осуществлялась торговля. За неполный месяц начисление не ведется. Если клиент выводит любые средства со счета или закрывает счет в отчетном месяце — проценты на счет не начисляются. Проценты начисляются на счет в случае, когда с него совершены сделки суммой более 2 (двух) полных лотов на каждую 1000 свободных средств. Условия на снятие средств со счета: если процент начислен, средства можно снять. Параллельно с данной бонусной программой действуют и другие акции ГК TeleTrade. Региональный представитель ООО «Телетрейд-Регион». ОГРН 1097232019158. Форекс-брокер «группа С». Свидетельство ЦРФИН № 23 серия «С» от 24.05.2011. Проведение торговых операций на рынке Форекс носит высокорискованный характер. Информация дается строго в ознакомительных целях и не является основанием для принятия инвестиционных решений и гарантией получения дохода. Реклама.

P. S.

ИЛЬЯ СТОГОВ КУЛЬТОВЫЙ РОССИЙСКИЙ ПРОЗАИК – О СЧАСТЬЕ, УТРАЧЕННОЙ ВЕРЕ В ДЕНЬГИ И ФУНКЦИИ МИЛЛИАРДЕРОВ ИНТЕРВЬЮ ЮЛ И Я М А ВРИ Н А

стал верить в деньги. Согласитесь, довольно противное зрелище – эти околобизнесовые люди, очень деловые, у них такие тонкие брючки, лакированные ботиночки, и они все время разговаривают по телефону: «А ты договора подписал? И что? Ну, мы им выставим. И что?» – и вот так круглые сутки. Может, это действительно важные вещи, только ты их обсуждаешь год, пять, десять… Когда тебе будет 50, ты тоже это будешь обсуждать? У тебя вся жизнь прошла в этих разговорах – ты ею доволен? Вот я понял, что я не буду доволен. Я соскочил, и с тех пор у меня никогда нет денег. Я очень бедный и при этом довольно счастливый человек.

КАК ВЫ ОТНОСИТЕСЬ К СОВРЕМЕННОМУ РОССИЙСКОМУ БИЗНЕСУ?

Я очень «левый», и не только к российскому, но и к любому бизнесу я отношусь отрицательно. Я не верю в разговоры о креативном классе, тем более не верю в существование такого в России. В момент начала кризиса в 2008 году я остался не то что без работы, а вообще без средств к существованию. Первое, что я подумал, – открыть издательство. И понял, что это труба, не потянуть вообще. Я буду должен всем. ВЫ ЖЕ РАБОТАЛИ В ИЗДАТЕЛЬСТВЕ…

Я работал в издательстве, которое разорилось в 2008 году. Поскольку я знал секреты профессионального мастерства, то думал, что сейчас сам все это сделаю. Более того, я даже спонсора нашел, в размере 1 миллиона рублей в год. И все равно этого не хватило бы даже на то, чтобы запуститься. А ЕЩЕ В СВОЕ ВРЕМЯ ВЫ ФАРЦОВКОЙ ЗАНИМАЛИСЬ – ВИДЕЛИ ЛИ ВЫ ВООБЩЕ СЕБЯ В РОЛИ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ?

Конечно. Деньги – это самый простой ответ на вопрос «в чем смысл жизни». Мы все рождаемся такими дурачками, не знаем, как жить (хотя нам кажется, что знаем). Взрослеем, но эти вопросы никуда не деваются, они все время перед тобой стоят – а как ты жить-то будешь? Не в смысле на что, а в смысле будет в твоей жизни счастье или нет.

У МЕНЯ НИКОГДА НЕТ ДЕНЕГ. Я ОЧЕНЬ БЕДНЫЙ И ПРИ ЭТОМ ДОВОЛЬНО СЧАСТЛИВЫЙ ЧЕЛОВЕК В ЧЕМ РАЗНИЦА?

Деньги могут быть, а счастья не будет. Я хотел быть любимым, хотел быть с людьми, которые меня понимают. И в эти минуты я пере-

МОГУТ ЛИ ПРЕДПРИНИМАТЕЛИ СПОСОБСТВОВАТЬ РАЗВИТИЮ КУЛЬТУРЫ И ДУХОВНОЙ ЖИЗНИ ОБЩЕСТВА?

Могут, сейчас их час. Ведь кто такой Рокфеллер? Это иллюзия, будто Рокфеллер – человек, первый ставший миллиардером. Никто не помнит, первый он или не первый. А вот есть Рокфеллер Фонд, на деньги которого созданы все музеи современного искусства, произведены все археологические раскопки в Центральной Америке. Мы никогда не знали бы ни про ацтеков, ни про майя, если бы в 1928 году Рокфеллер не выделил на эти раскопки средства. Вот за что мы можем любить Рокфеллеров, только в этом их функция. Только если он будет поддерживать культуру, он сможет, умирая, сказать: «Я прожил жизнь не зря».

Б Л А ГО Д А Р И М З А П О М О Щ Ь В П Р О В Е Д Е Н И И И Н Т Е Р В Ь Ю И Н С Т И Т У Т У П РА В Л Е Н И Я В И Н Д У С Т Р И И С Е Р В И С А S W I S S A M

64 C H I E F T I M E Н О Я Б Р Ь 2 О13