Chief Time_апрель 2013

Волгоград

50

АПРЕЛЬ 2013

К ЛИНИК А « ИЗ А Б Е Л Л А »

16+

ФИЛОСОФИЯ ДОСТИЖЕНИЙ

МИЛЛЛИОНОВ ДОЛЛАРОВ

Марсело Нтире «МОЖНО ПРОСТО — СКУЛЬПТОР ТЕЛА»

ЗА СТАРТАП

СПЕЦПРОЕКТ

SUPERSTART

«ЖИРНЫЕ» ИДЕЙКИ КОРОЛИ БЕНЗОКОЛОННЫ ДЖЕФФ БЕЗОС

УМ – ЭТО ДАР ДОБРОТА – ВЫБОР

ДАВИД ЯКОБАШВИЛИ ДОВЕРИЕ И ТЕРПЕНИЕ

ОЛЕГ ТИНЬКОВ «ТАКОЙ КАК ВСЕ», ДА НЕ ТАКОЙ

Содержание

стр.

014

СОВЕТ

012 _ МАЙК МИХАЛОВИЦ

стр.

ОТБРОСЬТЕ ВСЕ СТРАХИ И НАЧИНАЙТЕ СВОЙ БИЗНЕС

012

ГОСТЬ НОМЕРА

014 _ МАРСЕЛО НТИРЕ

ОСНОВАТЕЛЬ И ВЕДУЩИЙ ПЛАСТИЧЕСКИЙ ХИРУРГ КЛИНИКИ МЕДИЦИНСКОЙ КОСМЕТОЛОГИИ «ИЗАБЕЛЛА» О КАЧЕСТВАХ ХОРОШЕГО ВРАЧА, ЛИЧНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ В РАБОТЕ...

ОПЫТЫ И ВЫВОДЫ

018 _ ДЖЕФ БЕЗОС

НАША ЦЕЛЬ — ИЗОБРЕТАТЬ НОВОЕ

022 _ ДАВИД ЯКОБАШВИЛИ

НАДО ВЕРИТЬ В СЕБЯ И В СВОЕ ДЕЛО

EXCLUSIVE

048 _ ОЛЕГ ТИНЬКОВ

О БИЗНЕСЕ НА ПРОДАЖУ И СВОЕМ НОВОМ НАЧИНАНИИ

2 C H I E F T I M E А П Р Е Л Ь 2 О13

стр.

048

Содержание стр. стр.

030

028

спецпроект: super start

026 _ «Жирная» идейка пять ярких стартапов

030 _ RRT Global

короли бензоколонны. невероятное бизнес-начинание, признанное одним из лучших российских стартапов

036 _ алекс Захарин

пока я могу рисковать, я буду это делать

040 _ станислав саЖин

036

большинство сдувается, а мы — не сдулись

044 _ в добрый путь

десять советов стартующим

стр.

ЛеГеНДА

056 _ есть только МиГ

главное — умение мечтать!

ВеЩИ

060 _ напиток Мудрых

10 брендов, утоляющих жажду

post scriptum

64 _ александр половцев

о человечности, честности и нигилизме

ИнтуИцИя не поддается лоГике, но подскаЗывает правильный путь

стр. стр.

060

4 C H I E F T I M E а п р е л ь 2 о13

040

Реклама

апрел ь

2 01 3 философия достижений

У ч р е д и т е л ь и и з д ат е л ь : О О О «и д «В о л г а С т а р », В о л г о г р а д г е н е ра л ь н ы й д и р е к т о р c h i e f t i m e — Vo l g o g r a d Инна Стрихар И з д ат е л ь и гл а в н ы й р е д а к т о р Инна Стрихар Гл а в н ы й д и з а й н е р, p r e p r e s s Виктория Сургучёва диза йнер Андрей Чумарков Ф о т о г рафы Альбина Васильева, Мария Растегаева, Андрей Осипян Ав т о р ы Ирина Маноцкова Ко р р е к т о р Ирина Маноцкова Гл а в н ы й б у х га л т е р Юлия Тимошенко О тд е л р е к л а м ы Ольга Данилова, Оксана Чернявская, Дина Лаврухина

Журнал Chief Time — volgograd зарегистрирован управлением Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Волгоградской области. Свидетельство ПИ №ТУ34-00345 от 10 апреля 2012 года. Номер подписан в печать 5 апреля 2013 года, дата выхода 10 апреля 2013 года. Отпечатано в полном соответствии с качеством предоставленного электронного оригинал-макета в типографии ОАО «Альянс «Югполиграфиздат», ООО ИПК «Панорама».

400001, Волгоград, ул. Ким, 6. Тел./факс: (8442) 26-60-10, 97-49-40. Тираж 5000 экз. Заказ ? . Цена свободная. Адрес редакции и издателя: Волгоград, ул. маршала Рыбалко, 3. Тел. (8442) 36-00-24, e-mail: directorvlg.dorogoe@gmail.com

у ч р е д и т е л ь : О О О «Ч ифм а р к » И з д ат е л ь : О О О «И з д ат е л ь с к и й до м «Ш е ф - п р е м ь е р » И з д ат е л ь и г е н е ра л ь н ы й д и р е к т о р фи н а н сов ы й д и р е к т о р испол н ите л ьн ы й д и ректор Д и р е к т о р п о ра з в и т и ю фе д е ра л ь н о й с е т и з а м е с т и т е л ь д и р е к т о ра п о ра з в и т и ю фе д е ра л ь н о й с е т и А д м и н ис т рат и в н ы й д и р е к т ор д е ловог о к л у б а C h i e f T i m e р у к овод и т е л ь б и з н е с - п р е м и и «Ш е ф г од а » м е н е д ж е р п о р е к л а м е и PR э в е н т- м е н е д ж е р IT- о б е с п е ч е н и е

Тимофей Кареба Юрий Парконен Ирина Кареба Светлана Исакова Ольга Коугеройнен Любовь Гуськова Наталья Васильева Виктория Андреева Ульяна Корзун Тимур Жанарстанов

Адрес редакции: Санкт-Петербург, ул. Всеволода Вишневского, 12, БЦ «Резон», офис 704 Тел./факс (812) 49-077-49 e-mail: info@chiefrus.com www.chief-time.ru (са йт ра з работан ком панией «Мед иасфера»)

16+

Р егионал ь ны е из д ания ж ур нал а Chi e f Ti me в ыпус к ают с я и р ас пр ос т р аня ют с я : Chief Time- Моск ва- Санк т - П е т е р бур г : Мос к ва, Санк т - П е т е р бур г Chief Time-Е кат е р инбур г : Е к ат е р инбур г, Све р д л овс к ая обл .

Chief Time- Н. Нов г ор од : Н иж ний Н овг ор од , Н иж е г ор од с к ая обл .

Chief Time- Кубань : К р ас нод ар , Н овор ос ийс к , Анапа, Сочи Chief Time- Кузб ас с : Ке м е р ово, Н овок уз не цк , Л е нинс к - Куз не цк ий Chie f Ti me - О м с к : О м с к , О м с к ая обл .

Chief Ti me - Че р ноз е м ь е : В ор оне ж , Л ипе цк Chi e f Ti me - Тат ар с т ан: К аз ань Chief Time - В л ад ивос т ок : В л ад ивос т ок , П р им ор ь е Chi e f Ti me - Ул ь я новс к : Ул ь я новс к Chi e f Ti me - Ас т р ахань : Ас т р ахань Chief Time-Нов ос ибир с к : Н овос ибир с к , Н овос ибир с к ая обл ас т ь Chief Tim e - И р к ут с к : И р к ут с к , И р к ут с к ая обл ас т ь Chi e f Ti me - Ул ан- Уд э : Ул ан- Уд э Chief Time- Во л г ог р ад : В ол г ог р ад , В ол г ог р ад с к ая обл ас т ь Chief Time- Уф а: Уф а, на т е р р ит ор ии Р е с публ ик и Б аш к ор т ос т ан Chi e f Ti me - Че л я бинс к : Че л я бинс к Chi e f Ti me - Сам ар а: Сам ар а О б щ и й т и ра ж : 1 0 9 5 0 0 э кз е м п л я р о в

Ре да к ция н е н е с е т о т в е тственности за сод ержание реклам ных объявлений. Пр и п ереп еч атк е м ат е риало в и ис п ользо в а н ии их в любой форм е, в том числе в электронных С МИ, ссылка на C h ief Time об яз ат ель на. Вс е т о в а ры и ус луг и, ре к ла мируе мые в журнале, им еют необход им ые лиц ензии и сертификаты.

От редакции

Молодые сыны отечества – «В компаниях, которые занимаются и добычей нефти, и переработкой, и продажей, самая маржинальная часть — это добыча, именно туда бросают все силы. Другие проекты им сами по себе не очень интересны — они не стоят у руководителей в линейной задаче».

— «Мне кажется, молодые расценивают свои идеи не столько как цель, сколько как средство, чтобы объединиться и создать что-то по-настоящему классное».

— «95% нашего успеха — это команда. Не деньги, не идея, не конъюнктура, не рынок. Команда».

— «У предпринимателей за сорок есть своя персональная ошибка: как генералы всегда готовятся к уже пройденной войне, так и слишком опытные ошибочно полагаются на свой опыт. Опыт — это лишь умение вести себя в ситуациях, которые никогда не повторятся».

— «Принципиальное отличие в том, что монетизация — не главная цель стартапа. Важнее набрать команду, качественно реализовать идею, получить результат в виде реально работающего сервиса или уникальной услуги. Второе отличие — доверие: люди больше доверяют новым партнерам и тем, с кем они собираются работать». Авторы этих высказываний — Олег Парпуц, Олег Гиязов, Евгений Сажин, Александр Захарин, средний возраст — 25 лет. Молодые бизнесмены, с нуля сотворившие за год или два успешные проекты, которые вышли за границы России и достигли стоимости многих десятков, а то и сотен миллионов. Мы, готовя номер, посвященный стартапам и стартаперам, конечно, ожидали, что найдем немало интересных историй. Однако мы были немало удивлены, услышав от 25-летних ребят мысли умудренных жизнью и деловым опытом предпринимателей. Очень необычно, обладая пятнадцатилетним стажем в предпринимательстве, сидеть перед парнем, который в бизнесе год или два, и понимать, что местами он много разумнее, сильнее, целеустремленнее и свободнее, чем ты. Смешанное чувство легкой зависти и невероятной гордости за страну — ни с чем не сравнимое и приятное ощущение. Попробуйте испытать его и вы. Очень надеюсь, что нам удалось через тексты и фото передать самую суть переживаний и стремлений молодых предпринимателей, у которых стоит многому поучиться. С уважением, Тимофей Кареба, 42 года P.S. Про Тинькова даже и не говорю. И так все понятно. Просто почитайте.

8 C H I E F T I M E А П Р Е Л Ь 2 О13

фактографика

5

стадий

становления стартапа выделяют эксперты: первая — это «посев», вторая — запуск, третья — рост, четвертая — расширение, и пятая — выход. На первой стадии предприниматель изучает рынок и составляет бизнес-план, на второй — начинает производство, на третьей — завоевывает сегмент, на четвертой — осваивает вторичные рынки и привлекает новых участников. Последний этап подразумевает продажу бизнеса или выход на IPO.

35 44

от

до

лет

в такие границы, по мнению аналитиков CBInsights, укладывается возраст большинства (48%) начинающих иностранных бизнесменов. На пятки лидерам рейтинга наступают стартаперы в возрасте от 26 до 35 (29%), вслед за которыми следуют «старожилы», достигшие от 45 до 54 лет (19%). Вопреки стереотипу, юные основатели (те, кому сейчас от 18 до 24) пока занимают последнюю строчку — таких всего 4%.

50

миллионоВ доллароВ отдал международный скидочный сервис «Групон» за стартап «ДарБери» (darberry.ru), созданный Еленой Масоловой — недавней выпускницей Высшей школы экономики. В презентации, которая заинтересовала инвестора, был лишь один сайт про коллективные скидки — остальные раскрывали принцип «один товар в день», на возможности которого в первую очередь и ориентировались создатели.

Выше голоВы прыгнешь? не лишь 28 часоВ 22 из 89 Всего 23 года понадобилось создателям стартапа Pebble, чтобы найти первый миллион долларов на выпуск новой модели «умных» часов с e-ink экраном для iPhone & Android. Стартовый капитал предприниматели собрали с помощью сайта Kickstarter — портала, специализирующегося на краудфандинге или, по-русски, добровольных коллективных инвестициях. Часы соединяются со смартфоном через Bluetooth, транслируют SMS, имейлы, ленты соцсетей и подписок и даже вибрируют при звонке.

10 C H I E F T I M E а п р е л ь 2 о13

российских бизнес-инкубатороВ находятся в Москве, в то время как в Санкт-Петербурге и Новосибирске, который считается научной столицей страны, их всего по три, а в большинстве областных центров — нет вовсе. Несмотря на то, что инкубаторы поддерживают различные направления (в том числе искусство, сферу услуг, СМИ, телекоммуникации и строительство), 39% всех инкубационных программ — это технологические проекты.

было американскому программисту Марку Цукербергу, когда его признали самым молодым миллиардером в мире. В 2004 году основатель Facebook создал закрытую площадку для общения студентов Гарвардского университета, в 2006-м открыл регистрацию для сторонних пользователей, а сегодня — это самая крупная социальная сеть в мире с количеством пользователей более одного миллиарда.

Совет

Майк Михаловиц

отбросьте все страхи и начинайте свой бизнес Лучший Молодой предприниМатель года по версии SBA , стартапер, к 28 годаМ запустивший три успешных проекта, разбивает в пух и прах девять фобий, Мешающих смеЛым начинанияМ. ТексТ ВладислаВ БаЧУроВ

М

ы боимся начать свой бизнес. оправдания — отличный механизм приложения логики к нашим внутренним страхам. Это просто махинации, которыми мы занимаемся, защищая их. Я сталкивался со всеми и сам испытал их на себе. «предпринимательство очень рискованно». Все, к чему вы приступаете без подготовки и нужных знаний, рискованно. Так подготовьтесь! Забавно то, что вы уже в основном готовы, хотя не знаете об этом. если вы прислушаетесь к своим ощущениям, к своему внутреннему голосу, вы естественным образом окажетесь на верном пути. «работать в крупной компании гораздо безопаснее». расскажите это парням, уволенным из крупных компаний. если вы наемный работник, вас могут уволить в мгновение ока. Когда вы работаете на себя, вас не могут уволить, а единственный ограничитель вашего успеха — вы сами. «Я слишком стар, чтобы начать свое дело». и что вы собираетесь с этим делать? Ждать, когда ста-

12 C H I E F T I M E а п р е л ь 2 о13

нете моложе? Жизнь не предложит перемотать пленку назад. Начните прямо сейчас, независимо от вашего возраста. процесс самораскрытия, через который вы пройдете, создавая свое новое дело, точно стоит того. «Я слишком молод, чтобы начать свое дело». Что?! один мой друг начал свое первое дело в семь лет, а первую компанию создал в двенадцать. Неважно, насколько вы молоды или стары, начните сегодня! «У меня нет соответствующего образования». Я встречал людей,

неважно, насколько вы Молоды или стары, начните сегодня! получивших докторскую степень в Гарварде, и тех, кого отчислили из университета; их успехи в биз-

несе были непосредственно связаны с их верой, желаниями, увлеченностью и жаждой получать уроки в школе жизни, набивая себе шишки. Ваши научные достижения практически никакого влияния на ваш успех не окажут. Никакого! «У меня недостаточно денег для старта». а вот это здорово! если бы у вас было достаточно денег для того, чтобы организовать все «должным образом», я бы опасался того, что вас ждет банкротство. Тот факт, что у вас нет денег (или их совсем мало), просто означает, что «включить» голову вам придется с самого начала. Недостаток финансирования вынуждает оптимизировать все, что можно, и расти в правильном направлении. «Конкуренция слишком сильна». если вы думаете, что конкуренты сделают работу лучше вас, значит, вы не смогли позиционировать себя так, чтобы в полной мере использовать свои сильные стороны. Найдите такой угол, под которым можно их применить так, как никто другой не делает или никто другой не делает так же хорошо.

«Никто не купит у меня товар». Хорошо понимать это уже сейчас, однако это не повод отказаться от бизнеса. Вам просто нужно еще раз подумать о том, что же вы хотите продавать, и найти новый способ довести это до потребителя. «Я не готов». Согласен, не готовы. И никогда не будете. Это оправдание — просто комбинация всех прочих. Когда я спрашиваю людей, почему они думают, что не готовы, они возвращаются к одному из перечисленных выше оправданий. И все они бессмысленны. Время для старта уже пришло! Я уверен, что вы можете придумать множество других изобретательных отговорок для того, чтобы не начинать свое дело. Вам нужно отбросить эти причины, смотреть вперед и действовать прямо сейчас. есть только одна причина не начинать бизнес. Не начинайте его, если единственный ваш мотив — быстро обогатиться. Жадность — неподобающее и недолговечное чувство. Независимо от того, когда вы получите свои мешки денег, вы заплатите за них. Даже если они достаются вам совсем без усилий, как, например, при выигрыше в лотерею, природа каким-то сверхъестественным образом найдет способ заставить вас заплатить. Деньги — усилитель привычек. если вы выработали плохие привычки и вдруг разбогатели, вы просто станете чаще потакать им. если ваши привычки хороши, деньги усилят ваше достойное поведение. Деньги позволяют нам быть в еще большей степени теми, кем мы уже являемся. Так что лучше развить в себе правильный образ мышления и выработать хорошие привычки прежде, чем мы получим кучу денег. Когда ваш ум станет мощным, сфокусированным и счастливым, когда к нему добавятся хорошие привычки, деньги придут сами собой. а деньги приносят еще больше денег. И хорошие привычки становятся прочнее.

2 о13 а п р е л ь C H I E F T I M E 13

Гость номера

МАРСЕЛО НТИРЕ : «МОЖНО ПРОСТО — СКУЛЬПТОР ТЕЛА» ОСНОВАТЕЛЬ И ВЕДУЩИЙ ПЛАСТИЧЕСКИЙ ХИРУРГ КЛИНИКИ МЕДИЦИНСКОЙ КОСМЕТОЛОГИИ «ИЗАБЕЛЛА» О КАЧЕСТВАХ ХОРОШЕГО ВРАЧА, ЛИЧНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ В РАБОТЕ, НЕОБХОДИМОСТИ ПОДДЕРЖКИ СО СТОРОНЫ БЛИЗКИХ И СЕКРЕТАХ ДИНАМИЧНОГО РАЗВИТИЯ И ПОПУЛЯРНОСТИ МЕДИЦИНСКОГО ЦЕНТРА ИНТЕРВЬЮ И Р И Н А М А Н О Ц К О В А , ФОТО А Н Д Р Е Й О С И П Я Н

РАССКАЖИТЕ НЕМНОГО О СВОЕЙ ЖИЗНИ Родился я в Сенегале, но родители практически сразу переехали в Европу. Моя мама по специальности педиатр, а отец военный. В Россию я попал в 13 лет. Тогда мы с родителями жили в столице, и я обучался в русскоязычной школе. Учительница биологии отметила мои успехи в области естественных наук, привила интерес к медицине и здравоохранению, благодаря чему выбор жизненного пути для меня вскоре стал очевиден. После окончания школы у моих родителей завершился срок действия контракта по работе в посольстве, и я уехал вместе с ними на каникулы на родину. Обратно в Россию приехал только в ноябре, когда учебный год уже начался. По этой причине меня направили на учебу в Волгоград с обещанием после одного года обучения перевести в медицинский университет Москвы. Но судьба распорядилась иначе… В Волгоградском государственном медицинском инсти-

14 C H I E F T I M E А П Р Е Л Ь 2 О13

туте относились ко мне очень хорошо; а так как учился я на «отлично» и активно участвовал в общественной и спортивной жизни, меня попросту не отпустили. Ну, как говорится, что ни делается — к лучшему! Вскоре я полюбил этот город и смирился даже с плохими условиями и тяготами общежития. Окончив ВГМИ с красным дипломом, поступил в ординатуру, потом отучился в аспирантуре в Москве, получив ученую степень кандидата медицинских наук.

ЧЕМ ВЫ ЗАНИМАЕТЕСЬ В СВОБОДНОЕ ОТ РАБОТЫ ВРЕМЯ? Свободное время я посвящаю спорту, это одна из неотъемлемых составляющих всей моей жизни. В школе и в институте я участвовал в соревнованиях, показывая высокие результаты в разных спортивных дисциплинах. Были и серьезные достижения, мне неоднократно предлагали посвятить себя профессиональному спорту. Но я принял решение отказаться от этого в пользу медицины и ничуть не жалею. Нужно уметь делать выбор — это одно из основных качеств хирурга. Медици-

На правах рекламы.

ОТ МЕЧТЫ — К РЕАЛЬНОСТИ

На правах рекламы.

Гость номера

КАКИМИ КАЧЕСТВАМИ ДОЛЖЕН ОБЛАДАТЬ ВРАЧ? Главные качества — милосердие и сострадание. Без них даже при высочайшем уровне профессионализма стать хорошим врачом невозможно. Кроме того, человек, выбравший себе такой жизненный путь, должен иметь внутреннее «горение», непреодолимое желание помогать людям, работать во благо. Умиротворение, самообладание, терпение, честность, мудрость – неотъемлемые характеристики истинного врача. Хирург должен быть твердым по характеру, но иметь доброе, мягкое сердце. Несомненно, по натуре это человек уверенный, умеющий быстро принимать решения и сохранять спокойствие даже в экстренных ситуациях.

СУДЬБОНОСНОЕ РЕШЕНИЕ КАК БЫЛО ПРИНЯТО РЕШЕНИЕ ОТКРЫТЬ КЛИНИКУ? Я женился, еще будучи студентом. После окончания аспирантуры в 1990 году должен был вернуться на родину и возглавить республиканскую больницу в городе Бисау. Но по семейным обстоятельствам этого не случилось. В итоге я остался в Волгограде, работая на кафедре хирургии ВГМИ. Но сколько себя помню, всегда мечтал открыть собственную клинику. Сильнейшая внутренняя мотивация и некоторые внешние факторы, связанные с трудностями жизни на зарплату врача, и послужили причиной открытия. В принятии важного решения главное — ощутить поддержку близких людей, а она у меня была, причем очень мощная.

С КАКИМИ ТРУДНОСТЯМИ НА ЭТОМ ПУТИ ВЫ СТОЛКНУЛИСЬ? Не помню, чтобы в открытии собственного дела мне кто-то препятствовал. Напротив, я ощущал только помощь и поддержку со стороны людей, стоящих у власти. К тому моменту в городе еще не было ни одной частной медицинской клиники пластической хирургии, а потому ни у Администрации Волгограда, ни у Комитета по здравоохранению не было опыта в открытии подобных учреждений. Пожалуй, главная трудность — это подготовка высококлассных кадров. В то время отечественная пластическая хирургия была слаборазвита, и я ощутил необходимость в обучении за рубежом, куда отправлял сотрудников клиники на краткосрочное обучение. Я сам проходил обучение пластической хирургии во Франции и в Бразилии. Но все же главное, что мне всегда везет в плане людей, которые меня окружают: знакомых, друзей, коллег. С ними никакие трудности не страшны!

16 C H I E F T I M E А П Р Е Л Ь 2 О13

ПОЧЕМУ КЛИНИКА ИМЕЕТ ТАКОЕ НАЗВАНИЕ? Я самый счастливый человек, ведь у меня четверо детей, два мальчика и две девочки. Мои дети — моя гордость! Клиника названа в честь одной из моих дочерей, Изабеллы, которая сейчас учится на третьем курсе ВолгГМУ. Это имя очень нежное и благозвучное, в переводе с испанского языка оно означает «красавица». Наименование себя оправдывает, ведь наша основная цель — созидание красоты.

В ЧЕМ ОСОБЕННОСТЬ РАБОТЫ ПЛАСТИЧЕСКОГО ХИРУРГА? Хороший пластический хирург — это не просто лечащий врач, а настоящий скульптор человеческого тела, изменяющий его контуры и вносящий красоту и очарование в результаты своей работы. Многие женщины и мужчины благодаря нашей работе получают «второе дыхание» в жизни, позволяющее еще долго наслаждаться ее радостями, чувствуя себя молодыми и привлекательными. Помните, что только гармония внешней красоты и внутреннего комфорта даст ту уверенность, которая необходима каждому человеку, независимо от возраста. Пластический хирург должен уметь аргументировано объяснить пациенту, нужна ли ему операция или нет, ведь зачастую риск хирургического вмешательства несовместим со степенью выраженности дефекта. Это значит, что врач, работающий в этой области, должен быть еще и отличным психологом.

ИЗ ЧЕГО СКЛАДЫВАЕТСЯ УСПЕХ В ОБЛАСТИ ПЛАСТИЧЕСКОЙ ХИРУРГИИ? Пластическая хирургия — отрасль, которая требует вложения большого капитала. Важной особенностью работы в этой области является тот факт, что, наряду с профессионализмом хирурга, большое значение для достижения успеха имеет техническое оснащение медицинского центра. Клиника «Изабелла» старается шагать в ногу со временем. Наши пациенты знают, что операционная клиники соответствует последним мировым стандартам, оснащена самым современным оборудованием и хирургическими инструментами. Кроме того, в работе мы используем все виды лазеров и системы оптического увеличения операционного поля. Специалисты центра участвуют в мастер-классах, симпозиумах и конгрессах всероссийского и международного уровней. Без этого невозможно узнавать новое, двигаться вперед, достигать хороших результатов, а в такой быстроразвивающейся области медицины, как пластическая хирургия, — это основа успешной работы.

ЕСТЬ ЛИ У ВАС МЕЧТА? Конечно! Я считаю, что мечта должна быть у каждого, ведь это то, ради чего ты живешь. В жизни всегда есть место саморазвитию, совершенствованию своих профессиональных навыков. Моя мечта в том, чтобы мои дети превзошли меня.

На правах рекламы.

ну я не оставил бы априори, ведь это моя жизнь, мое призвание. Тем не менее, несмотря на постоянную занятость, я нахожу время для регулярных занятий спортом. Последние 3-4 года, помимо традиционных видов спорта, я стал заниматься йогой. На мой взгляд, это лучший способ для релаксации, гармоничного психоэмоционального развития, концентрации внимания, сосредоточения на своих мыслях.

На правах рекламы.

В ЖИЗНИ ВСЕГДА ЕСТЬ МЕСТО САМОРАЗВИТИЮ, СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СВОИХ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ НАВЫКОВ.

Опыты и выводы

текст Анна Смелягина

Джефф Безос Основатель крупнейшего интернет-магазина в мире о рискованных инвестициях, работе на низкой марже, отчаянном авантюризме и вреде курения Философия Amazon.com отлична от философии других компаний. Каждый раз, когда у нас рождается новая идея, мы не спрашиваем себя: «Зачем нам это нужно?». Обычно мы говорим: «Почему бы нам этим не заняться?» Однажды услышав, что каждая сигарета отнимает у человек две минуты жизни, я решил рассчитать, сколько времени утекает от моей неравнодушной к курению бабушки. Получилось, что она теряла девять лет жизни! В одну из поездок я сказал ей об этом. Я думал, что она восхитится моим умом и арифметическими способностями. Нет! Бабушка расплакалась. Наступила тишина. Дедушка, всегда очень спокойный и невозмутимый, сказал мне то, что я запомнил на всю жизнь: «Джефф, однажды ты поймешь, что быть добрым значительно сложнее, чем быть умным».

Разница между умом и добротой — это разница между даром и выбором. Ум — это дар. Доброта — это выбор. Получить дар — легко; сделать выбор порой очень трудно. До 1994 года я работал бизнес-консультантом в Нью-Йорке, в компании очень умных людей. Тем временем Интернет рос на 2300% в год. Я просто не мог пройти мимо и решил открыть книжный онлайн-магазин, в котором будут одновременно представлены миллионы книг. Это невозможно организовать в физическом мире. Жена поддержала меня на все сто, хотя для нее это было нелегко: представьте, она выходила замуж за парня со стабильной престижной работой, а он неожиданно пускается в авантюру! Своей идеей я поделился с боссом. Мы с ним долго прогуливались по Центральному парку, он внимательно слушал меня и в итоге сказал: «Знаешь, это прекрасно звучит, но подходит для тех, у кого в настоящий момент нет хорошей работы». Решение далось мне легко. Я не боялся проиграть. Наоборот — меня сильно пугало разочарование, которое я точно бы испытал, если не сделал бы этого шага. Компания Amazon — это компания первооткрывателей. Мы не хотим следовать за другими. Наша цель — изобретать новое. Следуя за чьим-то примером, можно заработать неплохие деньги, бизнес будет прибыльным. Но это не для нас. Мы работаем на низкой марже, и уже сами привыкли к этому. Мы выросли именно на ней. У нас никогда не было «роскоши» — высокой маржи, и сейчас нет никаких причин, чтобы ее повышать. Если вы планируете работать в течение трех лет, то вам нужно будет конкурировать с огромным количеством людей. Если вы готовы инвестировать в семилетний период, то количество конкурентов снижается — немногие люди готовы трудиться столь долго. Мы много инвестируем. Некоторые из инвестиций окупятся, другие — нет. Но компания в любом случае получает ценный урок.

18 C H I E F T I M E а п р е л ь 2 о13

АннА крюковА

учредитель группы компаний «Амстердам»

«размышлизмы»

К

ал ьн о мо жн о ив но ст и ма ксимзв кт ъе об м, по ие ят он П ег о пр ои од ныт и м га нь де к ь солю но го пр им ен ит ве ра в ни х у абХо и я ни ла же у т я, ка за ьк ск ол де й од ин ак ов ая . боль ш ин ст ва люзн ач ен ие де нь га м пр ид ум ал ило сь бы , т ак оеим ен но мы . Эт у пе рв ос т еп ен и ус т ан ов ил и сс мо т ре т ь в ре ак ци ях . но ст ь мо жн о ра

огда нам дается в подарок сумма денег с одним условием — потратить все в течение суток. Трудно представить себе человека, который не смог бы потратить подаренные ему денежные средства. Поскольку данные денежные купюры передаются в дар, то желание их реализовать удваивается и становится легким и приятным времяпрепропровождением в покупке любимых вещей и так далее. А жизнь принимает такие привлекательные краски, что это кажется чудом. А теперь рАссмотрим реАльную жизнь.

выиграть время невозможно, но прожить его без остатка в наших силах На правах рекламы.

Каждое утро нам дается абсолютно в дар 86 400 секунд с тем же условием — прожить все без остатка. Но мы не испытываем такого же голода в использовании всей суммы времени суток до последней секунды. Думаем, что все решится завтра или еще хуже, воображаем, будто остаток переходит на другие сутки. Мы халатно и небережно относимся к своему важнейшему инструменту жизни — времени. А главное, используем время в кредит и пользуемся им, будто этот депозит не закончится никогда. Если задать себе вопрос: «Ты сможешь потратить деньги в размере $86 400, полученные в дар, в течение суток?». Ответ очевиден у каждого: «Конечно, да». А теперь подобное задайте по отношению ко времени: «Ты сможешь прожить весь день без остатка в течение суток?». В лучшем случае после такого вопроса Вас не примут за идиота. В этом и кроется весь обман. Время не является ценностью для абсолютного большинства людей. Это ошибка, злой умысел провидения или пустая случайность — неизвестно. Но, очевидно, что если есть живой идол у людей — деньги, то есть потенциал беспричинной веры. Вера, которая создана людьми и любима всеми расами и вероисповеданиями, социальными группами и поколениями. Вера, которая культивирует и побуждает к жизни. Просто нужно повернуть вектор веры на правильный ориентир. Увидеть и массово поверить в идол времени. Он должен, по праву, занимать главенствующую роль в жизни каждого. Мы можем распоряжаться временем с той же радостью, как если бы нам дарили ежедневно по 86 400 $. И, возможно, тогда мы все станем бесспорно богаты и что-то главное и настоящее узнаем о ценностях мироздания.Это и есть акт завершенности мира. Главнейшим, невозвратимым и пульсирующим мерилом жизни является время. Выиграть время невозможно, но прожить его без остатка в наших силах.

Pеклама

Опыты и выводы

текст Олег Горелов Фото PR-департамент «БИОЭНКО» | Корпорация «Биоэнергия»

Давид Якобашвили Сооснователь компании «Вимм-БилльДанн» и председатель совета директоров корпорации «Биоэнергия» о доверии к людям, силе прощения и двух «устаревших» деловых принципах Из тысячи идей, которые приходится отметать, находишь и вполне интересные. Критерий один: идея на слух должна показаться мне очень интересной. Был такой фильм — «Великолепная семерка», и когда парня, который прыгнул на куст кактуса, спросили, зачем он это сделал, он сказал: «Сначала мне эта идея показалась очень заманчивой». Я мог бы уже остановиться, ведь я уже прошел определенный путь в жизни, что-то сделал, чего-то добился, но это неинтересно. Потому что я считаю, что остановка — это смерть. Надо доверять людям. Ни в коем случае не обманывать. Когда есть обман в бизнесе, он в конечном итоге рушится. Надо уметь терпеть. Быть терпимым по отношению к своим друзьям, коллегам, партнерам. Невозможно быть одинаковыми по характеру, невозможно иметь со всеми одинаковые в жизни ценности, поэтому надо уметь терпеть друг друга. Тогда всего можно добиться. Учиться друг у друга и сохранять устойчивую команду — это залог успеха. Может, у меня принципы и устаревшие, но я считаю, что они правильные. Первое — это вера. Надо верить в себя, верить в то дело, которым занимаешься. Потом — целеустремленность. Уверенность в том, что ты достигнешь всего. Люди, начинавшие вместе, не имевшие денег, стоявшие плечом к плечу в девяностые, совершенно меняются через двадцать лет, когда у них миллиарды в карманах. Они, к сожалению, превращаются в совершенно других людей. Так что: если умеете терпеть — вам легче будет развиваться в команде, не умеете терпеть — развивайтесь сами. Я знаю свои минусы. Я не производитель идей, я их переработчик. Я хороший интерпретатор, хорошо могу адаптироваться в уже существующих условиях. Могу начать, что-то продолжить, а если люди до чего-то дошли, чего-то добились, могу это улучшить.

Какое преимущество у помидора, который вы выращиваете под Москвой, перед помидором, который вы привезли из Турции? Продовольственная независимость страны. Я считаю, что в этом вопросе мы должны быть самодостаточны и независимы. Та страна, которая не может накормить свой народ, будет накормлена чужим народом. В России столько еще всего невспаханного — куда ни посмотри, везде есть возможности. Советую оглянуться вокруг и не унывать.

22 C H I E F T I M E а п р е л ь 2 о13

Опыты и выводы

планирование — обязательно. Я всегда хорошо знаю, что мне надо будет делать завтра. Мне нравится работать. Я на работу приезжаю в десять часов, заканчиваю поздно, где-то в половине двенадцатого уезжаю из офиса, до половины третьего различные встречи, а в четыре иду спать. отдыхаю я в неделю часов пять. Этого достаточно. если 126 стран входят в ВТо, то мы не можем там не находиться. Мы должны быть в этом социуме. И должны брать качеством. а мы хотим с плохим качеством и с плохим управлением, перекрывая рычажки на границе — «пускать или не пускать», кормить свой народ плохим продуктом? Зачем травить свой народ? Надо посоревноваться, поконкурировать, надо хороший продукт выпускать, и тогда никто не страшен. а если кричать «опасность! опасность!», то кроме криков ничего и не будет. отечественный производитель должен выживать в тех условиях, которые ему навязывает сегодняшнее время. Я думаю, сможет вполне. Должен смочь. Я очень многих знаю, которые вышли из ничего, а сейчас уверенно стоят на своих ногах. У всех есть возможности добиться результатов.

И не надо говорить, что где-то в других странах легче. люди везде те же самые Мне часто говорят, что в бизнесе надо быть жестче. а я считаю — нет. Это, знаете, — кому как повезло, у кого как сложилось. по-разному карта ложится. Я так привык работать, привык верить людям, а кто-то готов быть жестким, готов переступать через те вещи, через которые я переступить не готов. Ну, они так воспитаны. Меня часто обманывали. Но ничего, я прощаю и иду дальше. Когда ты в себе аккумулируешь злость, это тебя самого убивает, изнутри съедает. Не обращай внимания, иди дальше!

24 C H I E F T I M E а п р е л ь 2 о13

Бар Florenzia, Италия (дерево, обтянутое кожей, тиснение золотом) 33 000 руб.

Ручка Visconti, Италия (лимитированная коллекция, черный лак, серебряные грани) 52 000 руб.

Фляга с компасом Dalvey, Шотландия (сталь, ручная полировка) 3700 руб.

Глобус MovaTM Globe, США (подставка бронза) 10 000 руб.

Запонки Philip Laurence, Швейцария (ювелирная латунь, натуральный перламутр, позолота)

Реклама

4290 руб.

Super start

ИСТИННОЕ РАЗВИТИЕ НЕ ЗНАЕТ ВОЗРАСТА. НА ПУТИ СОЗИДАТЕЛЬНОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА У ЧЕЛОВЕКА, ПОЖАЛУЙ, НЕТ ВЫБОРА. ОН СТРЕМИТСЯ ВОПЛОЩАТЬ СВОИ ИДЕИ, ПРЕОДОЛЕВАЯ СТРАХИ, ЛЕНЬ И НЕВЕДЕНИЕ, ПРИМЕНЯЯ ВСЕ ИЗВЕСТНЫЕ ЕМУ ПРАВИЛА И ПРИЕМЫ. ПРИНИМАЯ НА СЕБЯ ВСЕ ПОСЛЕДСТВИЯ ПРОМАХОВ, ШАГ ЗА ШАГОМ ДВИГАЯСЬ К УСПЕХУ

26

C H I E F T I M E А П Р Е Л Ь 2 О13

ОЛЕГ ГИЯЗОВ и ОЛЕГ ПАРПУЦ

АЛЕКС ЗАХАРИН

ОСНОВАТЕЛИ КОМПАНИИ RRT GLOBAL

ОСНОВАТЕЛЬ ПОРТАЛА IN2UP

об «избиении младенцев» и «хождении за три моря»

о своих «граблях» в чужом «монастыре»

СТАНИСЛАВ САЖИН

АЛИСА ГОРДЕЕВА

ОСНОВАТЕЛЬ СОЦСЕТИ «ДОКТОР НА РАБОТЕ»

ДИРЕКТОР ГРУППЫ КОМПАНИЙ BRANDHOUSE

как заработать на государственных запретах

об основной задаче маркетинга

2 О13 А П Р Е Л Ь C H I E F T I M E 27

«ЖИРНАЯ» ИДЕЙКА

Super start

28

C H I E F T I M E А П Р Е Л Ь 2 О13

ТЕКСТ КОНСТАНТИН ХУДЯКОВ

СЕБЕСТОИМОСТЬ ТОПЛИВА, КАЧЕСТВО КОТОРОГО СООТВЕТСТВУЕТ СТАНДАРТУ ЕВРО-4, ВПЕЧАТЛЯЕТ: 4 КОПЕЙКИ ЗА ЛИТР

В НИЖЕГОРОДСКИЙ БИЗНЕС-ИНКУБАТОР, ГДЕ ИВАН ШИШАЛОВ КОРПЕЛ НАД СИСТЕМОЙ МОНИТОРИНГА ПРОБОК, ОБРАТИЛИСЬ ЧИНОВНИКИ ИЗ ЛЕСХОЗА — ТАК РАЗРАБОТКА РАДИОФИЗИКА «МУТИРОВАЛА» В «ЛЕСНОЙ ДОЗОР» 2 О13 А П Р Е Л Ь C H I E F T I M E 29

Super start

Короли бензоколонны ФОТО ЕЛЕНА ИГНАТЬЕВА

30

C H I E F T I M E А П Р Е Л Ь 2 О13

ПЕТЕРБУРЖЦЫ ОЛЕГ ГИЯЗОВ И ОЛЕГ ПАРПУЦ ОПЕРЕДИЛИ ВСЕ ОТЕЧЕСТВЕННЫЕ НАУЧНЫЕ ИНСТИТУТЫ, РАЗРАБОТАЛИ И ВНЕДРИЛИ ПЕРВУЮ ЗА ПЯТЬДЕСЯТ ЛЕТ РОССИЙСКУЮ ТЕХНОЛОГИЮ ДЕШЕВОГО ПРОИЗВОДСТВА БЕНЗИНА, ПРИЧЕМ — СТАНДАРТА ЕВРО-5. ТЕКСТ ТИМОФЕЙ КАРЕБА И АННА СМЕЛЯГИНА

2 О13 А П Р Е Л Ь C H I E F T I M E 31

Super start За два года их стартап-компания RRT Global, стоимость которой с нуля выросла до $57 миллионов (на конец 2012 года), отработала технологию, нашла финансирование и обзавелась отделениями в Индии, США и исследовательским центром в Петербурге. Как им это удалось? — первый вопрос, который возникает, когда видишь основателей RRT Global. Олегу Гиязову — 24 года, Олегу Парпуцу — 33, и они совсем не похожи на хрестоматийных менеджеров нефтяной компании. Невероятное бизнес-начинание, признанное одним из лучших российских стартапов, от первых шагов до крупных сделок, с откровениями его создателей — двух Олегов, специально для читателей Chief Time.

ЖЕСТКИЕ ПЕРЕГОВОРЫ И ПОСТОЯННЫЕ ОТКАЗЫ ЗАКАЛИЛИ НЕОПЫТНЫХ БИЗНЕСМЕНОВ

БЫЛЬ О НАУЧНОМ СОТРУДНИКЕ

В начале «нулевых» Олег Парпуц окончил Технологический институт и отправился работать во ВНИИ Нефтехим, где спустя несколько лет защитил диссертацию в области технических наук. Уже в научно-исследовательском институте он выдвинул гипотезу: конверсия легких бензиновых фракций может быть дешевой, достаточно сделать так, чтобы она проходила не в нескольких колоннах, как на нефтеперерабатывающем заводе, а в одной. «К сожалению, у руководства института идея не вызвала энтузиазма. Я понял, что ей вряд ли дадут ход. Вот и ушел — говорит Олег. — Вообще, вы знаете, почему ни одна российская технология, разработанная в научно-исследовательских институтах, широко не известна в мире? Просто институты работают по принципу освоения бюджета: сегодня освоили — значит, завтра дадут больше. Мало кто заинтересован в реально больших результатах. Еще одна глобальная проблема — нехватка профессиональных менеджеров». О событиях в промежутке 2006–2008 годов Олег говорит сухо: «Даже не хочу вспоминать это время, семью надо было кормить». ВТОРЫЕ ПОЛОВИНЫ

В 2008 году Олег Парпуц устроился работать в инжиниринговую

32

C H I E F T I M E А П Р Е Л Ь 2 О13

компанию, которая занималась проектировкой НПЗ для Китая. Там и познакомились два кофаундера будущего нефтяного стартапа — Олег Парпуц, которому на тот момент было 28 лет, и Олег Гиязов, свежеиспеченный все тем же Технологическим институтом, специалист 21 года от роду. «Заводы мы проектировали в суровых условиях: с восьми утра до одиннадцати вечера, с одним выходным в месяц. Китайский завод построили в безумном темпе — всего за одиннадцать месяцев. Запускали НПЗ в Китае, так что мы поизучали китайский менталитет и посмотрели страну», — отмечает Олег Гиязов. Впрочем, инженеры быстро заскучали: оказалось, что проектирование завода — рутина, не связанная с постановкой интересной задачи или творческой

головоломкой. Полголовы может решать все вопросы, связанные с проектированием завода, а другая половина — думать о том, когда пойти в кино и что купить на ужин. «Наши вторые половины голов размышляли, как создать новую технологию переработки нефти в бензин», — признаются основатели RRT Global. Коллеги думали два года, потом обратились к руководству, надеясь заручиться поддержкой. Компания-то к нефтяной отрасли имела самое прямое отношение. Но… получили от ворот поворот. В личной истории Олега Парпуца — уже второй. ЖЕЛЕЗНЫЕ «МЛАДЕНЦЫ»

«Главная беда многих хороших идей — в том, что они так и оста-

младенцев», а потом все мирно разойдемся. Но «младенцы» оказались не столь просты! «Битва» длилась два часа». Увы, технологию снова не приняли. «Чем меня поражает наша страна — сначала камня на камне не оставят от твоего предложения, а в самом конце возьмут и скажут: или все-таки попробуем? Так и с российскими нефтяниками — обсуждение закончилось, мы направляемся к двери и вдруг слышим: «Может, все-таки отправим ребят на завод, пусть они там чтонибудь сделают?», — смеется Олег Гиязов. «Как-то нас поймали у лифта: «Ребята, а может быть, у вас еще что-нибудь интересное есть?» — добавляет Парпуц. Жесткие обсуждения и отказы закалили неопытных бизнесменов. «Когда мы проводили с российскими компаниями переговоры, я уже не был таким уязвимым и ранимым, как, например, за год до этого. Тогда я бы точно бросился с 50-го этажа нефтяного небоскреба, до такой степени было обидно», — уверяет Гиязов. ются идеями. До создания математической модели доходит всего десять процентов, из них до стадии опытного образца, когда можно демонстрировать процессы, — лишь каждая пятая. Один из важнейших факторов — реально трудно достать деньги. Это печально, ведь Россия особенно богата на идеи», — говорят создатели RRT Global. Зарегистрировав свою компанию, друзья отправились с чертежами по российским нефтяным холдингам. Кабинет за кабинетом, разговор за разговором… Пустили вперед «тяжелую артиллерию» в лице авторитетного ученого. Безрезультатно. «Всем была интересна готовая работающая установка: залил, грубо говоря, ведро нефти и получил на выходе ведро бензина Евро-5, — объясняет Олег Гиязов. — Иначе это никому не нужно. Поставьте

нам на завод — с действующей технологией, описанием сборки и производства, тогда это уже серьезный разговор. В компаниях, которые занимаются и добычей нефти, и переработкой, и продажей, самая маржинальная часть — это добыча, именно туда бросают все силы. Другие проекты им сами по себе не очень интересны — они не стоят у руководителей в линейной задаче». Тем не менее, молодых ученых все-таки выслушивали — правда, весьма своеобразно: «Меня бесило, что нас считают молодыми и относятся к нам снисходительно, — вспоминает Олег Парпуц. — Это подхлестывало доказать, что мы можем многое. Както в одной компании запланировали обсуждение нашего проекта. Солидные ученые мужи думали: сейчас будет полчаса «избиения

Денег не дают. Работы нет. Есть идея. Что помогло выстоять в тяжелые месяцы неопределенности? «В нас верили родные, их поддержку трудно переоценить. Но еще мы очень хотели реализовать идею. Мы над ней столько бились, и… она оказалась никому не нужной. Значит, стоило доказывать, что она интересна. Впервые за всю историю России такую сложную установку внедряла частная компания, в которой на момент запуска стартапа было всего два человека. Это был вызов». ХОД КОНЕМ

Порывшись в «Гугле», единомышленники пришли к выводу: деньги, скорее всего, дадут венчурные фонды — надежда всех стартаперов. Но оказалось, что программы предназначались… для финансирования IT-проектов.

2 О13 А П Р Е Л Ь C H I E F T I M E 33

Super start «Мы пошли напролом — замаскировались под IT, — улыбается Олег Парпуц. — Разослали пару десятков заявок в разные фонды. Конечно же, нас раскусили, большинство отказали, но все-таки нашелся фонд, который дал пятьдесят тысяч долларов». Сразу арендовали офис, скромно его обустроили — парой столов и мусорной корзиной, — и принялись колдовать над пилотной установкой. «Мы понимали, что у нас нет выбора — хоть тресни, к маю 2011 года опытная модель должна быть готова и стабильно работать. В феврале-марте она уже выдавала кое-какие результаты, но очень шаткие и нестабильные. Мы заливали сырье, а того, что появится на выходе, каждый раз ждали с трепетом», — вспоминает первые испытания Олег Гиязов. Шли недели, а нужного результата все не было. Напряженный график едва удавалось совмещать с заботой о семье. Холостому Олегу Гиязову было проще, его семейному тезке — сложнее: «В 2011 мы часто катались в Москву, — рассказывает Олег Парпуц. — Иногда мне внезапно звонил Олег и говорил: так, у нас поезд через два часа. Я собирал вещи, а в дверях сталкивался с женой и сыном, которые возвращались из детского сада: «Все, пока, я поехал». Дошло до того, что сын стал говорить: «Папа, спасибо, что зашел», и это было не смешно». Трудились ребята, как и положено порядочным стартаперам, с утра до ночи. Прыгали на стремянке вокруг четырехметрового реакционного «аппарата». Закрыв один этап, ничего не праздновали — просто работали дальше. В итоге — получилось. УТРОМ ДЕНЬГИ, ВЕЧЕРОМ СТУЛЬЯ

В мае опытная установка стала выдавать нужные результаты, модель была готова. Правда, к этому моменту деньги закончились: пришлось продать офисную мебель, чтобы расплатиться с арендодателями, и сменить офис на неотапливаемое помещение.

34

C H I E F T I M E А П Р Е Л Ь 2 О13

«Когда мы поняли, что придется переезжать, стали соображать, куда бы податься с нашим детищем в четыре метра высотой. Даже почти всерьез подумывали спрятать ее на «Красном треугольнике» — там такие площади, что никто вовек не нашел бы, хоть ядерный реактор прячь. Выручил Технологический институт — мы переехали туда». Компания стала развиваться на деньги частного инвестора — так продолжалось до прошлого года. Изобретатели создали лабораторию и наняли молодых специалистов: четырех рук уже было недостаточно. Потом нашелся русский венчурный фонд, который вложил в проект полтора миллиона долларов. Дальше компанию развивали под себя: отдавать проект инвесторам не хотелось, тем более, что просят те обычно немало. Сумма не раз-

глашается, но Олег Гиязов отмечает, что «венчурный фонд может потребовать и половину, и больше». ИЗВОРОТЛИВЫЙ РЕКРУТИНГ

«Нам важно было найти людей, которые за все бы переживали. Кроме того, нужны были те, кто умел бы работать руками и головой, обладал большим опытом. Например, в инжиниринговой компании мы работали с гениальным механиком — Димой. Четыре месяца уговаривали его перейти к нам в штат из стабильной крупной компании. Он все не соглашался. Видим: ему интересно, проект перспективный, но ответа он все не дает. Стали копать — в чем причина? Оказалось, у него кредит на машину, поэтому жена против. Пришлось написать расписку жене: если компания развалится, то первое, что мы сделаем — погасим долг за машину

АМЕРИКАНЦЕВ В ИНДИИ УЖЕ НЕ ОЧЕНЬ ЛЮБЯТ — ИХ СЛИШКОМ МНОГО. ЛУЧШЕ ПРЕДСТАВИТЬСЯ РУССКОЙ КОМПАНИЕЙ

механика», — вспоминает Олег Гиязов. Кстати, именно Диму, который знал и английский, и технику, взяли на первые переговоры в открывшуюся перед компанией Индию. ХОЖДЕНИЯ ЗА ТРИ МОРЯ

RRT практически сразу (уже в 2011-м) стала международной. Поскольку технология оказалась не сильно востребованной на родине, основатели решили развивать ее в Индии. «Мы неплохо знали, как устроен бизнес в Китае. Там многое основано на личных договоренностях, люди могут на бумаге написать одно, а на словах договориться о другом. В Америке же очень сложно пробиться — там рынок насыщен компаниями, предлагающими но-

стало время платить за регистрацию, в кассе не оказалось сдачи. Пришлось бежать в магазинчик на улице Восстания и разменивать крупные купюры. Это может показаться странным, но ребята были первыми, кто зарегистрировал компанию в Индии через консульство. Директора индийского офиса наняли вообще по скайпу. Адарш Трипати, выпускник MBA Калькуттского университета, раскачиваясь на стуле, общался с нанимателями на специфическом индийском английском языке. Не выдержав адовой коммуникации, Олег Гиязов встал и вышел из комнаты. Ситуацию спас друг Женя — «человек с железным терпением и с каменным выражением лица».

вые технологии. Индия открыта новым компаниям и, что немаловажно, наследует британское право», — говорит Олег Гиязов. Если в России идеи рождаются из опыта, образования, учебников, производств, наработок, навыков, то в Индии людей с опытом пока нет, поэтому к зарубежным компаниям и ученым в стране относятся благожелательно. Осознав это, два Олега отправились «за три моря», не забыв, впрочем, открыть офис в США и пригласить на должность CEO американца Дугласа Харриса, бывшего вице-президента ВР. Сначала они зарегистрировали компанию в консульстве Индии в Санкт-Петербурге: недели ожидания, проверки генерального консула, а в конце — еще и шесть часов ожидания итоговых документов в приемной. А когда на-

Назначение Адарша Трипати оказалась судьбоносным: с его подачи компаньоны встретились с директором по науке Indian Oil, крупнейшей нефтяной компании Индии. Сначала они хотели «закосить» под американцев — тем более что работу с Харрисом к тому моменту уже наладили. Трипати запротестовал. «Он сказал, что американцев в Индии уже не очень любят — их слишком много. Лучше представиться русской компанией», — отмечает Гиязов. Представились — и не прогадали: Indian Oil и RRT Global подписали соглашение о сотрудничестве. ГДЕ РОДИЛСЯ, ТАМ И ПРИГОДИЛСЯ

Сегодня RRT Global — уже не стартап. Команду генерального директора Олега Гиязова и директора по научно-исследовательской работе Олега Парпуца закалили и отказы, и ожидания, и бесконечные поездки, и бессонные ночи, и даже обезьяны на автобусной остановке в Дели (приходилось их отгонять, чтобы спокойно дожидаться транспорта). В конце 2012 года они заключили первую крупную сделку. Российская компания купила технологию, созданную двумя Олегами. Это произошло меньше чем через два года после начала финансирования.

2 О13 А П Р Е Л Ь C H I E F T I M E 35

Super start

Алекс Захарин: «Пока я могу рисковать, я буду это делать» ОСНОВАТЕЛЬ ПОРТАЛА, СОЕДИНЯЮЩЕГО СТАРТАПЕРОВ С ИНВЕСТОРАМИ, О БЕЗУМСТВЕ ХРАБРЫХ, ДИКТАТУРЕ ФОРМЫ И СВОИХ «ГРАБЛЯХ» В ЧУЖОМ «МОНАСТЫРЕ» ИНТЕРВЬЮ КОНСТАНТИН ХУДЯКОВ ФОТО ЕЛЕНА ИГНАТЬЕВА

ЧЕМ СТАРТАП ОТЛИЧАЕТСЯ ОТ «ТРАДИЦИОННОГО» БИЗНЕС-ПРОЕКТА?

Принципиальное отличие в том, что монетизация — не главная цель стартапа. Важнее набрать команду, качественно реализовать идею, получить результат в виде реально работающего сервиса или уникальной услуги. Мы запускаем процесс, а не бежим за сиюминутным заработком. Яркий пример — Instagram, приложение для бесплатного обмена фотографиями. Пока оно не приносит прибыли, но обладает большим потенциалом. Поэтому Facebook и купил его за миллиард долларов. Сами по себе стартапы появились, когда стерлась грань между традиционным бизнесом и электронным. У тебя есть интернет, лэптоп, идея — ты уже можешь оказывать услугу. Есть ребята, им лет по 17-19, они основали сервис, который помогает искать и заказывать электронику, — они уверены, что это сработает, несмотря на то, что любой интернет-магазин предлагает похожие опции. Кто знает? Если долго бить в стену, она сдается. Иногда (улыбается). ТИПИЧНЫЙ СТАРТАПЕР — КАКОЙ ОН?

Стартаперы выглядят так же, как все — это не совсем возрастная

СТАРТАП IN2UP.COM ДАТА ЗАПУСКА

МАЙ 2012 ГОДА ВЛОЖЕНИЯ ОСНОВАТЕЛЕЙ

$3000

ВЫХОД НА ОКУПАЕМОСТЬ

НОЯБРЬ 2012 ГОДА

категория, просто они готовы начинать с малого и более склонны к риску. Иные из них обладают совершенно необоснованным бесстрашием: предлагают безумные идеи, которые кажутся им инновационными, способными перевернуть мир. Человеку, который «варится» в индустрии, конечно, легче предвидеть, что сработает, а что нет.

В США НА МЕРОПРИЯТИИ К НАМ ПОДОШЕЛ МОЛОДОЙ ЧЕЛОВЕК И СКАЗАЛ, ЧТО ПРИДУМАЛ ПРОЕКТ, КОТОРЫЙ «УБЬЕТ FACEBOOK»

Второй момент — доверие: люди больше доверяют новым партнерам и тем, с кем они собираются работать. Мы, к примеру, собираемся размещать двухминутные питчи (видео-презентации), чтобы эффективнее привлекать инвесторов. Узнавая об этом, предприниматели постарше обычно удивляются: «Зачем? — спрашивают они, — ведь украдут!». Мы отвечаем: «Идея — это еще не все». ЧТО В ТАКОМ СЛУЧАЕ — «ВАШЕ ВСЕ»?

Исполнение. Когда рыночная экономика у нас только зарождалась, суть была в том, чтобы реализовать идею до того, как ее перехватят шустрые конкуренты. Сейчас, когда все базовые вещи созданы, в авангард выходит качество исполнения. Возьмите Facebook. До него был Myspace, но он проиграл. Почему? Хуже сделано. Мне кажется, молодые расценивают свои идеи не столько как цель, сколько как средство, чтобы объединиться и создать что-то понастоящему классное. КАК БЫ ВЫ ОПИСАЛИ ОБЫЧНОГО ИНВЕСТОРА?

Занятой человек, который знает цену деньгам. Он сам управляет своими проектами, но хочет ди-

2 О13 А П Р Е Л Ь C H I E F T I M E 37

Super start версифицировать бизнес по той или иной причине.

ПОЧЕМУ ВЫ САМИ НЕ ПЕРЕНЕСЛИ ПРОЕКТ В ВЕЛИКОБРИТАНИЮ?

ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЗАПУСТИТЬ СОБСТВЕННЫЙ ПРОЕКТ, ВЫ ГОД РАБОТАЛИ В РОССИЙСКОБРИТАНСКОЙ ТОРГОВОЙ ПАЛАТЕ. КАКИЕ ОШИБКИ ДОПУСКАЮТ РОССИЙСКИЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛИ НА ВНЕШНЕМ РЫНКЕ?

Первая причина — российские корни всех трех основателей, вторая — огромный потенциал российского рынка, он не сравнится ни с английским, ни с американским. Кроме того, у нас есть база в Великобритании. Она помогает следить за английским рынком изнутри. В России реально создать целую индустрию вокруг проекта вместо того, чтобы изобретать все новые отдельные сервисы. В рамках проекта In2up, например,

Первая ошибка — экономия на профессиональных консультациях: мол, я сам знаю, как. Лучше заплатить адвокату, чем увязнуть в штрафах за «все тяжкие». Второй промах — это попытка прийти в чужой монастырь со своим уставом. Чтобы тебя понимали, нужно играть по местным правилам. Конечно, мешает незнание законов или непонимание, как адаптироваться к ним.

мы запустили школу английского языка: напрямую общаясь с носителями языка, люди гораздо быстрее осваивают грамматику и расширяют словарный запас. БЫТУЕТ МНЕНИЕ, ЧТО РОССИЙСКИЕ СТАРТАПЫ — ЭТО КАЛЬКИ С ЗАПАДНЫХ ПРОЕКТОВ. НАСКОЛЬКО ОНО СПРАВЕДЛИВО?

Я бы не сказал, что «кальки» составляют большинство. В России часто создают аутентичные вещи — вещи, которые

ЧТО ОТЛИЧАЕТ ТЕХ, КТО «ПРИЖИЛСЯ»?

Они подобрали команду.

правильную

ПРАВИЛЬНУЮ — ЭТО КАКУЮ?

Зачастую очень ную» по составу.

«разношерст-

Российские предприниматели, построившие бизнес за границей, привлекали сотрудников из разных стран, потому что кросскультурная команда — это котел, в котором варятся лучшие решения. У Чичваркина работают люди семи-восьми национальностей: русские, французы, англичане… Они говорят на двух-трех языках, владеют различными навыками. Я читал о Линкольне — он вообще набирал людей даже из «вражеского» лагеря… ЗАЧЕМ?

Чтобы были те, кто с ним спорил бы. Кроме того, важен нетворкинг — умение выходить на нужных людей, посещая специализированные мероприятия и «нишевые» места. В английских бизнес-школах даже преподают такую дисциплину — «Секреты нетворкинга».

38

C H I E F T I M E А П Р Е Л Ь 2 О13

ЛЮДИ ХОТЯТ ВНИМАНИЯ И БЫСТРОЙ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ, ИМ НРАВИТСЯ, КОГДА ПРОДАВЕЦ СПРАШИВАЕТ: «ПРИВЕТ, КАК ДЕЛА?»

вряд ли «выстрелят» там. Например, проект «Будист»: на сайте регистрируются люди, одни хотят, чтобы их разбудили (сони), другие — сами разбудить кого-нибудь (будисты). Я как-то поучаствовал: позвонил девушке в Тюмень, разбудил, спел песню. Это свободный звонок, деньги ребята делают, сотрудничая с операторами сотовой связи.

Будист.ру (budist.ru) — первый в мире социальный будильник, запущенный весной прошлого года Грачиком Аджмяном и Мак-

симом Панасенко. На разработку прототипа ушло три месяца, а уже в апреле проект выиграл конкурс Harvest и получил первое предложение от инвестора. По состоянию на конец января количество зарегистрированных пользователей — около полумиллиона человек.

ИНТЕРЕСНЫХ ИДЕЙ ПРУД ПРУДИ. КАК ПОНЯТЬ, ГДЕ ЗОЛОТАЯ ЖИЛА, А ГДЕ — КОТ В МЕШКЕ?

Да, смелых идей гораздо больше, чем смелых инвесторов, — это общая тема. Но многие стартапы

элементарно не доживают до той стадии, когда они становятся привлекательными для инвестирования. В Лондоне на мероприятии к нам подошел молодой человек и сказал, что придумал проект, который «убьет Facebook». У самого — никаких наработок. Уловка такая: инвестируйте, и, возможно, увидите результат. На In2up мы отсеиваем «пустые» проекты, и финансировать их, я думаю, не стоит. КУДА ДУЕТ «СТАРТАП-ВЕТЕР»?

Грядет время специализированных, ориентированных на человека сервисов и нишевых штук. Да, они не столь прибыльны, зато лучше обслуживают клиента. Все возвращается на круги своя: сто лет назад были маленькие продуктовые рынки, потом магазины побольше, затем супери гипермаркеты, а теперь снова — лавки, где кассир знает каждого покупателя в лицо. Люди хотят внимания и быстрой обратной связи, им нравится, когда продавец спрашивает: «Привет, как дела?». Чем масштабнее бизнес, тем хуже с персональным общением. В ПАЛАТЕ У ВАС, НАВЕРНЯКА, БЫЛА СТАБИЛЬНАЯ ЗАРПЛАТА. НЕ СТРАШНО БЫЛО СРЫВАТЬСЯ С НАСИЖЕННОГО МЕСТА?

Я подумал, что потом не захочу рисковать, к тому же — не могу долго заниматься рутиной. Когда у человека много всего накапливается, он начинает побаиваться. Пока я могу рисковать и ездить, я буду это делать. Както я был в Екатеринбурге, зашел в торговый комплекс, а там — такой зеленый аппарат, который сканирует пальцы и выдает твою личную метрику: образование, идеологию, к каким видам спорта есть предрасположенность. Он мне сказал, что я могу начинать проекты и вдохновлять людей, но долго ими заниматься — не мое. ЗАЧЕМ ВЫ ОСНОВАЛИ IN2UP?

Интересно.

2 О13 А П Р Е Л Ь C H I E F T I M E 39

Super start

Станислав Сажин: «Большинство сдувается. А мы — не сдулись» ОСНОВАТЕЛЬ КРУПНЕЙШЕГО В МИРЕ РУССКОЯЗЫЧНОГО СООБЩЕСТВА ВРАЧЕЙ, ЛАУРЕАТ ПРЕМИИ «СТАРТАП ГОДА — 2011» В НОМИНАЦИИ «КОМАНДА» О ТОМ, КАК ЗАРАБОТАТЬ НА ГОСУДАРСТВЕННЫХ ЗАПРЕТАХ И ПОМОЧЬ ДОКТОРАМ ЗА ДЕНЬГИ ФАРМАКОЛОГИЧЕСКИХ ГИГАНТОВ ИНТЕРВЬЮ КОНСТАНТИН ХУДЯКОВ

40

C H I E F T I M E А П Р Е Л Ь 2 О13

СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ

ГОВОРЯТ, ВАМ ВООБЩЕ НЕ ПО ДУШЕ СЛОВО «СТАРТАП». ПОЧЕМУ?

Потому что оно очень заезжено. Сейчас автор любой идеи думает, что он просто обязан сделать стартап. Пару месяцев назад я был в Калифорнии, арендовал машину. Когда менеджер узнал, что я приехал на конференцию стартаперов, он тут же стал рассказывать о своих «стартапах». Если шестая часть населения делает стартапы, то граница между ним и идеей стирается. Я думаю, что мы занимаемся чем-то более интересным. КЕМ В ТАКОМ СЛУЧАЕ ВЫ СЕБЯ СЧИТАЕТЕ?

Еще пять лет назад, когда под стартапом понимали рентабельную революционную идею, я был статапером, а теперь — предпочитаю называть себя «предпринимателем». Кстати, слово «стартап» используют, по-моему, только у нас — в Штатах и в Европе я слышу в основном «entrepreneur», предприниматель. КАК РОДИЛАСЬ ИДЕЯ ПРОЕКТА?

В 2008 году Андрей Перфильев работал над кандидатской диссертацией, посвященной редкому нарушению в работе головного мозга. Он не знал, как найти врачей, которые занимались бы этой темой, и предложил мне создать сайт для докторов — чтобы они могли обмениваться информацией и находить коллег. Мы придумали, как на этом заработать, и рискнули — вложили сначала свои деньги, потом нашли инвесторов. КАК ИСКАЛИ?

Сначала мы думали, что инвесторы сами к нам прибегут, но в реальности получилось иначе — все, к кому мы обращались, нас послали (смеется). Нам говорили, что врачи не пользуются интернетом, а фармкомпании не согласятся платить. И еще: «Как я верну день-

«ДОКТОР НА РАБОТЕ» ДАТА ЗАПУСКА

ОКТЯБРЬ 2009 ГОДА ВЛОЖЕНИЯ ОСНОВАТЕЛЕЙ

$15.000

ВЛОЖЕНИЯ ИНВЕСТОРОВ ОТ ФОНДОВ И «АНГЕЛОВ»

$1.800.000 ОХВАТ АУДИТОРИИ (ВРАЧЕЙ)

112 500

ДОЛЯ ОСНОВАТЕЛЕЙ В ПРИБЫЛИ

50%

ПРИРОСТ ВЫРУЧКИ ЗА 2012 ГОД

300%

95% НАШЕГО УСПЕХА — НЕ ДЕНЬГИ, НЕ ИДЕЯ, НЕ КОНЪЮНКТУРА, НЕ РЫНОК — КОМАНДА ги, которые вложил?». Они считали, что мы не соберем клиентов, не заработаем и не сможем сделать «exit». К счастью, мы не отчаялись: на свои деньги сделали сайт и привлекли первую тысячу врачей — все для того, чтобы доказать, наш план сработает. Уже после этого нашли заинтересованных людей. НЕ РАСКРОЕТЕ СХЕМУ МОНЕТИЗАЦИИ?

Первого января прошлого года в России запретили любые контакты между врачами и медпредставителями — людьми, которые ходят по врачам и убеждают их выписывать лекарства конкретного производителя. Мы предложили фармакологам законную альтернативу: общайтесь с врачами, рекламируйте продукцию, проводите опросы, устраивайте конкурсы и конференции. И они этим воспользовались.

И КАК РЕЗУЛЬТАТ?

Рост выручки за прошлый год — триста процентов. КАК ВЫ ПОНИМАЕТЕ ЗАДАЧУ ПРОЕКТА?

Как предприниматель, я хотел, прежде всего, заработать, но для меня важна и социальная составляющая — улучшение здравоохранения. ЗА СЧЕТ ЧЕГО ПРОЕКТ ЕГО УЛУЧШАЕТ?

У российских врачей очень низкая зарплата — в среднем, по данным Минздрава, двенадцать тысяч рублей в месяц. Эти деньги не позволяют им покупать профессиональную литературу, посещать конференции, улучшать навыки. А в медицине каждые пять лет — грандиозный скачок. Наш сайт помогает им узнавать об этих прорывах и повышать за счет этого квалификацию. ПОДЕЛИТЕСЬ ОПЫТОМ: В ЧЕМ СЕКРЕТ УСПЕШНОГО СТАРТА?

95% нашего успеха — это команда. Не деньги, не идея, не конъюнктура, не рынок. Команда. Мы собирали ее по друзьям, и то, что она сложилась, — исключительная удача. У меня есть знакомая, которая ищет людей годами, а нам просто повезло: мы быстро «нашлись» и сделали востребованный продукт. Я — разработчик, Илья Куприянов много лет занимался финансами, у него есть степень MBA. Еще несколько крутых разработчиков и пиарщик. С КАКИМИ ТРУДНОСТЯМИ СТОЛКНУЛИСЬ НА ПЕРВЫХ ПОРАХ?

Сайт постоянно «падал», инвесторы не пускали на порог, что говорить — тяжело было. Есть такой критический момент для любого стартапа. Люди думают: вот запущу проект, а дальше все будет в шоколаде. В реальности на пер-

2 О13 А П Р Е Л Ь C H I E F T I M E 41

Super start вом этапе все идет не так, как нужно, поэтому большинство сдувается. А мы не сдулись.

ЧЕМ ОТЛИЧАЮТСЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛИ НОВОЙ ВОЛНЫ О ТЕХ, КТО ПОСТАРШЕ?

КАК ПОДДЕРЖИВАЛИ «БОЕВОЙ ДУХ»?

У новичков есть иллюзия: они уверены, что Джефф Безос запустил Amazon и сразу разбогател, хотя проект вышел на окупаемость только через семь лет. Свистопляска вокруг нас — все эти «дутые» истории легкого успеха — этот стереотип поддерживает. Предприниматели старшего поколения более здраво относились к делу, потому что в их времена за тысячу рублей и убить могли.

Нам повезло с посещаемостью — с марта 2010 года она постоянно росла, и это подстегивало нас. Недавно мы запустили мобильное приложение для врачей и студентов-медиков, сначала для iPhone, а неделю назад — для Android. Инвесторы говорили, что сто установок — это потолок, а у нас за месяц — тысячи. Это мотивирует, хотя и ошибок случается немало. Десять идей было, одна «выстрелила», девять провалились. Но настойчивый труд приводит к новым успехам. ВЫ ЗАКОНЧИЛИ МГИМО. ПОМОГЛО?

В свое время я мало учился — теперь приходится читать книжки по бухгалтерии, юриспруденции, программированию… учить английский язык, потому что все клиенты — за рубежом. Почти половина выручки — это доходы от фактических исследований. Нужно знать методы статистики, которые мне преподавали… Словом, если у вас есть хорошая идея, но нет образования, придется заполнять пробелы самостоятельно.

ПРЕДПРИНИМАТЕЛИ СТАРШЕГО ПОКОЛЕНИЯ БОЛЕЕ ЗДРАВО ОТНОСИЛИСЬ К ДЕЛУ, ПОТОМУ ЧТО В ИХ ВРЕМЕНА ЗА ТЫСЯЧУ РУБЛЕЙ И УБИТЬ МОГЛИ

ЧТО БЫ ВЫ ПОСОВЕТОВАЛИ ТЕМ, КТО УЖЕ ДАВНО В БИЗНЕСЕ?

В моей компании есть сотрудники и старше сорока лет — у нас нет проблем с пониманием. Но у предпринимателей за сорок есть своя персональная ошибка: как генералы всегда готовятся к уже пройденной войне, так и слишком опытные ошибочно полагаются на свой опыт. Опыт — это лишь умение вести себя в ситуациях, которые никогда не повторятся. Помните крах биржи десятого марта 2000 года? Тогда многие переоцененные интернет-компании упали в пике. Сейчас эти воспоминания мешают запускать интернет-бизнес. А зря — надо успевать до следующего краха (смеется). КАКИЕ ЦЕННОСТИ ДЛЯ ВАС — КЛЮЧЕВЫЕ?

Во-первых, честность — я убедился, что она служит залогом коммерческого успеха; вовторых — готовность идти на риск, в-третьих — настойчивость. Да, не трудолюбие даже, а настойчивость. КСТАТИ, О НАСТОЙЧИВОСТИ: ДОПИСАЛ ЛИ АНДРЕЙ ПЕРФИЛЬЕВ ДИССЕРТАЦИЮ?

Нет. Пишет еще. Тема сложная…

КАК РЕШАТЬ ТИПИЧНЫЕ ПРОБЛЕМЫ СТАРТАПОВ?

– Вам не нужны деньги на офис — вы можете работать дома — Вам не нужны деньги на рекламу — вы можете сами запустить сетевое сообщество и бесплатно привлекать внимание к продукту — Вам не нужны деньги на дорогих бухгалтеров и юристов — вы можете нанять фрилансеров значительно дешевле — Вам не нужны деньги на составление реестров — вы можете прочитать книжку и сами их составить — Без денег вы становитесь злее, голоднее и успешнее

42

C H I E F T I M E А П Р Е Л Ь 2 О13

— Делайте то, что нужно — Ставьте на сильную команду: если есть слабые звенья — избавляйтесь от них сразу — Помните: основатели работают бесплатно — Не тратьте время на совещания — Используйте четкое планирование, но не тратьте время на совещания — Любые сроки заранее умножайте на два — Стоимость умножайте на четыре — Для инвесторов умножайте эти цифры на два — Никогда заранее не анонсируйте дату выхода прототипа

РЕКЛАМА

Волгоград, ул. Советская, 22, тел. 38-77-17 www.лоймина.com

Super start

В ДОБРЫЙ ПУТЬ 10 советов тем, кто задумал

НОВЫЙ бизнес

?

1

!

1

2

3

4

5

ОГЛЯНИТЕСЬ ПО СТОРОНАМ

СТАНЬТЕ ПЕРВЫМИ

НАЙМИТЕ ТВОРЧЕСКИХ ЛЮДЕЙ

СОЗДАЙТЕ ТЕХНОЛОГИЮ

МОДЕЛИРУЙТЕ

Не всегда нужно смотреть вдаль — часто достаточно просто посмотреть вокруг, чтобы заметить то, что нужно людям, то, чего пока никто не предлагает или предлагает в несколько недоработанном варианте.

44

ТЕКСТ ДМИТРИЙ ПАВЛОВ, АЛЕКСАНДР ЧЕРНОВ

Придумайте что-то, чего до вас не было, и это вызовет бум потребительского спроса. Представьте, сколько денег сняли с рынка изобретатели Bluetoothтехнологии или создатели «Идеальной чашки» — пусть скопированной с Запада, но первой для нашего рынка сети кофеен. Свежие решения возможны и в консервативных отраслях — формируйте (оформляйте и позиционируйте) их уникальность.

C H I E F T I M E А П Р Е Л Ь 2 О13

Чтобы создать нечто новое, нужно обладать недюжинным креативным потенциалом. Привлекайте к разработке продукта, услуги или концепции творческих людей — например студентов Мухинского училища. Они далеки от бизнеса, но обладают свежим нестереотипным взглядом.

Хорошая идея — лишь малая толика успеха. Создавайте технологическое решение. Привлекайте специалистов-технологов, не забывая испытывать технологии в пилотных проектах. Пилотное тестирование снижает риски.

ИНТУИЦИЯ НЕ ПОДДАЕТСЯ ЛОГИКЕ, НО ПОДСКАЗЫВАЕТ ПРАВИЛЬНЫЙ ПУТЬ

Попытайтесь точно смоделировать отношения будущей компании с окружающей средой. Что получает покупатель? Как он платит за это? Ясное понимание потребности — гарант эффективности. Бизнес-модель — это рисунок или письменное представление цепочки ценностей и связей с потребителями и поставщиками.

ДМИТРИЙ ПАВЛОВ,

АЛЕКСАНДР ЧЕРНОВ,

МВА, директор по развитию и внешним связям ИМИСП, обладатель золотого знака PMI «За вклад в развитие управления проектами в России»

Тренер-психолог, штатный преподаватель ИМИСП, директор программы «Создание и запуск нового бизнеса»

6

7

8

СОВЕРШЕНСТВУЙТЕ ФОРМУ

ДОВЕРЯЙТЕ, НО ПРОВЕРЯЙТЕ

ЗАРЯДИТЕСЬ ЭНЕРГИЕЙ

В современном мире все больше ценятся эргономичность, простота пользования и дружественный интерфейс. Из нескольких решений, одинаковых по функциональности, потребитель отдаст предпочтение тому, что совершенно по форме. Это — так называемый закон прегнантности формы.

Интуиция не поддается логике, но подсказывает правильный путь. Доверяйте ей, но не забывайте выносить «озарения» на суд экспертов, перепроверяя их цифрами. При этом важна скорость принятия решений: уже сегодня вечером уникальный продукт, который сулил баснословные дивиденды, может предложить кто-то другой. Идеи витают в воздухе, особенно — в высокотехнологичных секторах.

Эмоциональная энергия — залог не только личной стойкости, но и жизнеспособности проекта. Чтобы подключиться к ее источнику, нужно осознать свою сущность и прикинуть, насколько проект ей соответствует. Кроме того, важно понять, как долго вы собираетесь «жить» с новым делом: планируете ли передать его детям или просто проверяете свои творческие качества.

9

10

ГОТОВЬТЕСЬ К НЕ ПЕРЕСТУПАЙТЕ НЕОЖИДАННОСТЯМ ЗА ГРАНЬ Не исключено, что реальность опрокинет все расчеты с ног на голову — учитесь предвидеть, учитывать и рассчитывать риски. А главное — будьте готовы к ним. Часто «подводные камни» находятся в сферах, о которых и не подозревают. Полезная в этом отношении книга — «Черный лебедь» Нассима Талеба.

Зачастую приходится разочаровываться в партнерах, увольнять людей, судиться и принимать жесткие решения. Но никогда не стоит переступать за грань. Практика показывает: чем более высокоморален лидер, тем более устойчив бизнес, особенно — в долгосрочной перспективе.

ЧЕМ БОЛЕЕ ВЫСОКОМОРАЛЕН ЛИДЕР, ТЕМ БОЛЕЕ УСТОЙЧИВ БИЗНЕС 2 О13 А П Р Е Л Ь C H I E F T I M E 45

Super start

СТАРТАПУ БЕЗ МАРКЕТИНГА НИКУДА ДИРЕКТОР ГРУППЫ КОМПАНИЙ BRANDHOUSE АЛИСА ГОРДЕЕВА — ОБ ОСНОВНОЙ ЗАДАЧЕ МАРКЕТИНГА, СТАРТАПАХ И ПРОЕКТАХ СВОЕЙ КОМПАНИИ.

Стартап — это идея, которую нужно продать. Сначала продать членам своей команды, потом — инвесторам, потом — целевой аудитории. Это должны быть очень тонкие и очень деликатные продажи. Гораздо более сложные, чем продажи продукта, который давно на рынке. Здесь без использования инструмента маркетинга и коммуникаций обойтись невозможно. Маркетинговые технологии сами по себе ориентированы на стартап. Основная задача маркетинга и коммуникаций — развитие бизнеса, построение новых взаимосвязей. Любой проект с точки зрения маркетинга и маркетинговых коммуникаций — это маленький стартап: внутри компании, внутри бизнеса, внутри отрасли. Да и сам маркетинг — это один большой стартап, который начался в середине прошлого века и не останавливает своего развития до сих пор. Важно отметить, что маркетинг — это то, что продает. Никакие другие танцы с бубнами, телодвижения, умные мысли, креативные концепции, красиво написанные стратегии не имеют отношения к маркетингу. Если все это не продает, это не маркетинг, а шаманство. Я преподаю в университете, и когда студент заваливает экзамен, я не хочу приходить второй раз. В такие моменты я всегда за-

46 C H I E F T I M E А П Р Е Л Ь 2 О13

даю один спасительный вопрос: «Скажи мне одним словом: в чем главная задача маркетинга?» Если студент говорит «продавать», то я ставлю ему зачет. Нужно просто запомнить, что задача маркетинга — продавать. Все остальное — манипуляции людей, которые называют себя маркетолагами. Владелец бизнеса, генеральный директор должны знать, что если отдел маркетинга не отвечает за продажи, то его можно распускать. Абсолютно неважно, креативный это маркетинг, сейлмаркетинг или трейд-маркетинг. Все ответвления должны работать на развитие бизнеса. Инвестиции и деньги, которые бизнес тратит на маркетинг, — это такая же часть, как деньги, потраченные на закупку комплектующих. Это

что-то, что возвращается в каждой продукции, в каждой единице товара. Маркетинг — часть продукта, даже если ваш продукт — услуги. Вы не можете продать железнодорожный вагон без колес. Колеса — часть продукта. Маркетинг — это колеса, вагон — это бизнес. Все вместе — продукт. Если же речь идет о стартапах невещественных, представляющих собой идею, то тогда на первый план выступает маркетинг личности и идеи. Это немного другое направление. Но это все еще маркетинг. И хороший маркетинг стартапа, помимо того, что должен продать сам стартап, должен продать и команду. При грамотном маркетинге у вашей команды должны купить любую следующую идею.

ЛЮДЕЙ, КОТОРЫЕ ПОЛУЧИЛИ ОБРАЗОВАНИЕ МАРКЕТОЛОГА, ГОРАЗДО БОЛЬШЕ, ЧЕМ РЕАЛЬНЫХ МАРКЕТОЛОГОВ.

Реклама

ДАВАЙТЕ ПОГОВОРИМ О СУТИ. ЧТО ТАКОЕ СТАРТАП?

В КОМАНДЕ СТАРТАПЕРОВ МОЖЕТ НЕ ОКАЗАТЬСЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МАРКЕТОЛОГА, НО ЭТО НЕ ЗНАЧИТ, ЧТО КОМАНДА НЕ ИСПОЛЬЗУЕТ ЭТИ ИНСТРУМЕНТЫ.

Если нет специалиста, отвечающего за маркетинг, значит, за маркетинг будет отвечать первое лицо. Кто-то будет это делать в любом случае. Он может не носить почетное звание директора по маркетингу, может не иметь визитки маркетолога. Более того, может даже не предполагать, что пользуется инструментами маркетинга (если речь идет о малом бизнесе). Но кто-то это будет делать: задумываясь или не задумываясь. Лучше, конечно, задумываясь. Среди наших клиентов есть клиенты федерального значения, где главным маркетологом до сих пор является владелец бизнеса. Несмотря на то, что в компании существуют отделы маркетинга, владелец бизнеса до сих пор остается самым разбирающимся в этой области, самым интересующимся и постоянно держащим нос по ветру. ВЕРНЕМСЯ К ВОПРОСУ О ТОМ, ЧТО ДЕЛАТЬ В СИТУАЦИИ, КОГДА В КОМАНДЕ НЕТ МАРКЕТОЛОГА И НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ОБРАТИТЬСЯ К КОМУ-ТО ЗА ПОМОЩЬЮ?

Реклама

Я скажу страшную вещь. Она непопулярная, но я эту теорию продвигаю. Россия относится к странам эмоциональной культуры. Это влечет за собой тот факт, что интуиция, в том числе и бизнесинтуиция, среди населения очень развита. Я постоянно сталкиваюсь с бизнесменами, которые элементарного образования не имеют и до какого-то этапа не имели управленческого опыта. Однако они построили бизнесы достаточно грамотные и вполне работающие. И сделали они это благодаря бизнес-интуиции. По идее я должна сейчас сказать, что вам нужно найти хорошего маркетолога, который вам все расскажет. Ничего подобного. Найти хорошего маркетолога достаточно сложно. Людей, которые получили

образование маркетолога, гораздо больше, чем реальных маркетологов, понимающих суть этой профессии. Поэтому задача найти хорошего специалиста — достаточно сложная. Но бизнес нужно строить. И в этом случае это делает кто-то другой. Кто-то, кто очень хорошо понимает, что такое «продавать». Маркетолог в команде как никто другой близок к владельцу по сути, по своим задачам, по решаемым проблемам, по взгляду. У маркетолога изначально и перманентно должен присутствовать предпринимательский подход. Как специалисты, работающие в коммуникационной отрасли, гибкой и интересной, специалисты компании BrandHouse испытывали постоянную потребность в новых знаниях. Практически единственная возможность получить эту свежую информацию из первых рук — общаться с настоящими профи и посещать всевозможные форумы и конференции. Четыре года назад мероприятий подобного масштаба на Юге России никто не проводил. И это было печально, при такой-то концентрации специалистов и интересующихся технологиями продвижения представителями бизнеса. И тогда у нас появилась мечта о собственном мероприятии, которое по качеству не уступало бы другим серьезным форумам в маркетинговой и PR-средах. С первого года мы выработали видение, которое определяет своебразие мероприятия. Например, сразу возникло понимание, что на форуме должны быть зарубежные спикеры. Причем мы привозили не «концертирующих» специалистов, а тех, кто сделал какое-то открытие, кто нашел какую-то золотоносную жилу, тех, кто знает, как. Сначала была идея, а потом возникли насущные задачи: продать ее потенциальным спикерам, инвесторам, партнерам и целевой аудитории. В этом году проект уже стал достаточно серьезным. Мы перешли на новый формат: «Дни PR и маркетинга на Юге». Думаю, наш старт состоялся и мы по-настоящему счастливы.

Алиса ГОРДЕЕВА, директор ГК BrandHouse В 1990 году окончила факультет филологии и журналистики Ростовского государственного университета. Имеет 20-летний опыт работы в сфере стратегического маркетинга, брендинга и социальных исследований. Член Американской маркетинговой ассоциации. Автор мастер-классов «Маркетинговые исследования: я не знаю, зачем и кому это нужно», «Как читать между строк и стать президентом», «Психографика vs соцдем». С 2004 года — владелец компании BrandHouse (Россия), с 2008-го — владелец компании BrandHouse (США). За 8 лет работы клиентами компании стали крупнейшие предприятия ЮФО. Компания занимает активную общественную позицию, участвует в формировании бизнес-среды региона, разрабатывает стратегии эффективного взаимодействия власти, бизнеса и общества. ГК BrandHouse имеет опыт создания и вывода на рынок федеральных брендов, а также работы с федеральными компаниями: «Оптифуд», «Ростсельмаш», «Эмпилс», «Дверивелл».

4–5 июня, Ростов-на-Дону, www.pryug.ru

2 О13 А П Р Е Л Ь C H I E F T I M E 47

Exclusive

48 C H I E F T I M E А П Р Е Л Ь 2 о13

Олег ТинькОв сеРиЙнЫЙ ПРеДПРиниМАТель Создатель кОМПАниЙ «ПеТРОсиб», «ТехнОшОк», «ДАРья», «ТинькОфф» и оСнователь бАнкА «ТинькОфф кРеДиТнЫе сисТеМЫ» в экСклюзивном инТеРвью О вЫРАщивАнии бизнесА нА ПРОДАжу, неДАльнОвиДнОсТи зАуРяДнЫх бАнкиРОв и свОеМ новом нАчинАнии интервью александр Захарин фото архив редакции

М

ало кто из российских предпринимателей умеет так легко и выгодно продавать свой бизнес. его принцип — быть лучшим. «Это совершенно нормальное человеческое желание. если кто-то считает его ненормальным — он не предприниматель, — считает олег Тиньков. — прежде всего, должны быть амбиции. нужно доказать всем, что ты — лучший в своем деле! если это не так, не имеет смысла чем-либо заниматься».

Вы — серийный предприниматель, Вы же открыВали компании В различных сферах… ну, во-первых, хоть и серийный, я еще и старый предприниматель.

Я занимаюсь бизнесом уже более двадцати лет и основал много компаний, преимущественно торговых. начинал я в далеком 1988 году — будучи студентом, продавал джинсы, помаду и другие вещи своим одногруппникам в общежитии. сколько себя помню, я всегда что-то продавал, даже когда профессионально занимался велоспортом. в 1991 году я стал продавать электронику, путешествуя между сингапуром, Гонконгом и петербургом. как челнок я курсировал между этими городами и продавал товары в петербурге. Это был большой и выгодный рынок, в домах не хватало телевизоров, радио, CD-плееров, стерео- и остальной техники. Бизнес рос быстро, поэтому вместо того, чтобы

летать самостоятельно, я начал завозить большие контейнеры, что и привело к созданию сети магазинов «Техношок», которая, кстати, существует до сих пор. дальше в 1997 году я продал сеть, чтобы начать производственный бизнес. в то время каждый мечтал стать производителем, чтобы создавать продукт, а не просто продавать. Я провел исследование рынка и обнаружил, что самым недорогим было оборудование по производству еды, пельменей, равиоли. Я приобрел итальянское оборудование за семьдесят тысяч долларов, помню как сейчас, и стал делать итальянские равиоли. Это и стало моим первым производственным бизнесом. Успех оказался феноменальным, во многом

2 о13 а п р е л ь C H I E F T I M E 49

Exclusive — благодаря девальвации рубля 1998 года. Я назвал компанию «Дарья» в честь дочери и стал одним из самых крупных производителей пельменей в России. Позже компанию купил Роман Абрамович.

Из кнИгИ Олега ТИнькОва «Я ТакОй как все» К декабрю 2001 года сделка по продаже пельменного бизнеса «Дарья» была почти готова к завершению. Я не верил, что встречусь с Абрамовичем. Но такое условие я поставил на переговорах. […] Я бизнесмен и должен иметь хорошую интуицию. Среди олигархов есть крайне неприятные типы. Абрамович же произвел на меня очень неплохое впечатление. Хотя сказать, что он умный и эрудированный, нельзя. Поговорка «молчи — за умного сойдешь» — про него. За полчаса он сказал где-то четыре фразы. Одна из них примерно такая: «Ну. Ну-ну. А что ты будешь делать с деньгами, когда продашь?». А последними были слова: «Ну, хорошо, заплатите ему, ребята». Все! Когда я говорил, он слушал и делал какие-то записи. Это мне показалось странным: мало говорит, но все записывает. Мы с ним вроде ровесники, но я никогда ничего не записываю. У него тоже нет образования, как и у меня… Что он там записывал?

еще в 1998 году я открыл собственный ресторан с небольшой пивоварней в центре Петербур-

даже из Москвы. Тогда я начал задумываться о производстве пива. Получив деньги за «Дарью», я приступил к воплощению своей мечты по строительству пивоварни недалеко от Санкт-Петербурга. Я назвал марку «Тинькофф». Начал лить пиво в бутылки, приступил к продажам в России и даже в США, хотя экспорт не пользовался большим успехом, за пределами России слишком большая конкуренция. Потом я занял деньги в банке «Зенит» и построил еще одну большую пивоварню, огромнейшую. Даже в наше время она является одной из крупнейших, входит в пять самых больших пивоварен России. В 2005 году компания InBev (владеет Stella Artois, Brahma, Corona и др.) купила ее у меня. Они сделали мне предложение, от которого я не смог отказаться. Это были большие деньги (260 миллионов долларов — Chief Time). Я взял каникулы на целый год и уехал жить в СанФранциско. Мои дети пошли учиться в местную школу, я же оттачивал свой английский, занимался велоспортом.

Что изменилось в вашем понимании бизнеса за год, проведенный в америке? За эти 12 месяцев я принял решение заняться финансовым бизнесом. Я понял, что у рынка кредитных карт в России есть потенциал: всего десять миллионов кредитных карт на 140 миллионов людей. Так мало на таком огромном рынке.

найдИТе деньги, которые не боитесь потерять, и сОздавайТе свою кОмпанИю га. Он был настолько успешным, что спрос на мое пиво рос, а посетители ресторана стали спрашивать: «Олег, не мог бы ты мне дать один галлон пива, два галлона, бутылку или две?». В то время это было единственное свежее непастеризованное нефильтрованное пиво, в ресторан съезжались

50 C H I E F T I M E А П Р е л ь 2 О13

Таким образом, я начал внедрять американский способ ведения бизнеса, так называемый direct mail, предлагая услуги напрямую по почте. Постепенно мы эволюционировали и стали онлайн-бизнесом, поэтому теперь не рассылаем так много почты, как раньше. Несмотря на критику со стороны всех

местных банков, креативная идея оказалась успешной.

А почему бАнкиры не оценили ее перспективность? Ну, банкиры во всем мире имеют очень узкий кругозор, им необ­ ходимо быть уверенными в том, что они делают, на сто процентов. Эти ребята зачастую понятия не имеют, что творится на рынке, ведь они должны заботиться о де­ тях, которые играют в видеоигры. Они никогда сами не пойдут в от­ деление банка и не станут стоять в очередях. «Тинькофф Кредитные Системы» производит кредитные карты и является четвертым круп­ нейшим игроком на рынке России. Наша доля составляет 2,5 мил­ лиона кредитных карт, а портфо­ лио — около 1,3 миллиарда долла­ ров с прибылью в 120 миллионов долларов в прошлом году.

что предстАвляет собой недАвно зАпущеннАя компАния Tinkoff DigiTal? Tinkoff Ditigal — это технологии онлайн­рекламы, RTB (техноло­ гия торгов в реальном времени), медиа­реклама, так называемая баннерная реклама. Мне кажет­ ся, технологии контекстной ре­ кламы просто великолепны, у них большой потенциал. То, что ис­ пользуется сегодня для дисплей­ ной рекламы, уже устарело. Плата взимается с клиентов в зависимо­ сти от количества просмотров или кликов, что не совсем соответству­ ет происходящему. То, что созда­ ем мы, уникально, это совсем не­ давно появилось в мире, в США, в Великобритании. Это система, где рекламодатели платят за индиви­ дуально подобранную рекламу. Мы показываем рекламу самой подхо­ дящей аудитории, поэтому хоть ре­ кламодатели и платят больше, они получают внимание со стороны не общей массы, а нужных клиентов, которых они хотят заинтересовать. Это выгодно и для рекламодателя, и для владельцев сайта, потому что они заработают гораздо больше. Складывается обоюдно выигрыш­ ная ситуация благодаря нашему технологическому двигателю.

2 О13 А П Р е л ь C H I E F T I M E 51

Exclusive КаКова роль аКадемичесКого образования в судьбе предпринимателя? Большинство известных предпринимателей, начиная с Форда и заканчивая ричардом Брэнсоном и Биллом Гейтсом, подтверждает, что иметь полное университетское образование совсем не обязательно. Мой скромный пример доказывает то же самое. однако мир стремительно меняется, и сегодня я думаю, что все-таки лучше иметь MBA или другое образование, чем не иметь. Конечно, если вы чувствуете себя предпринимателем и любите создавать вещи, реально что-то делать вместо того, чтобы быть академиком. Или знаете, как создавать прибавочный продукт для своих клиентов или что-то, что полюбят все вокруг. если вы чувствуете общие правила ведения бизнеса, вы можете делать его без образования, просто наняв генерального директора, финансового директора и так далее. Но хорошее образование — неплохое орудие в арсенале человека. при этом не стоит доходить до сумасшествия. Я не понимаю, когда у людей есть

52 C H I E F T I M E а п р е л ь 2 о13

два, три, четыре университетских диплома.

вас часто сравнивают с сэром ричардом брэнсоном… ричард Брэнсон мне очень нравится. ричард есть ричард. Да, люди нас сравнивают, да, у нас похожий цвет волос, я становлюсь более седым со временем. Мы на самом деле разные. он капиталист в третьем или четвертом поколении, я же капиталист в первом поколении. Я русский, он британец. И немного странно, когда нас сравнивают. ричард очень яркий, дикий, выдающийся предприниматель. Я же пытаюсь хоть в небольшой степени быть таким, как он. В россии есть немало замечательных предпринимателей. Например, евгений Касперский, его офис находится по соседству с моим. Или Сергей Галицкий («Магнит»). рустам Тарико («русский Стандарт»), евгений Чичваркин, который теперь живет в лондоне. Я считаю, что он выдающийся предприниматель, к сожалению,

обстоятельства привели к тому, что произошло. его винный бизнес должен быть успешным. Ведь человек с такой харизмой и энергетикой должен создавать что-то выдающееся. Сегодня перед ним стоит испытание. перед всеми российскими предпринимателями сегодня стоит испытание.

многие люди хотят заниматься бизнесом и отКрыть собственную Компанию, но часто сомневаются или боятся. что вы им посоветуете? Создавайте свою компанию. однозначно. Найдите деньги, которые не боитесь потерять, и представьте, что их уже нет. Смотрите на эти деньги, на которые будете чтото открывать, как на подарок для себя. просто возьмите деньги, которые не боитесь потерять, и вперед. Или займите деньги. Для меня ответ очевиден — нужно попробовать хотя бы раз. Конечно, вы можете прогореть, как известно, 95% прогорают, но это не значит, что вы не входите в другие 5%. просто попробуйте.

РичаРд БРэнсон очень яркий, дикий, выдающийся предприниматель. я же пытаюсь хоть в небольшой степени Быть таким, как он Тиньков о бизнесе и себе: Когда начинаю делать с человеком совместный бизнес, всегда смотрю — какая у него жена. Если нет жены — значит, нет базы, корней. Я стараюсь с такими людьми дела не иметь. Для меня они пустышки. А если есть женщина, ради которой все делается, то человека я воспринимаю как надежного и правильного. Предпринимателей меньше пяти процентов населения, мозг у них работает по-другому. Мне посчастливилось попасть в эти пять процентов.

Я оцениваю людей по человеческим качествам. Хороший — беру, плохой — не беру. Главное, чтобы он разделял мои ценности — бунтарство, веселость в бизнесе.

он же выскочка, ему повезло в пельменях и пиве, но какой он банкир?».

Я приветствую критику, пожалуйста, критикуйте меня, я живой человек, я не Господь Бог, во мне столько минусов…

«Куда ты лезешь? Ты опоздал! Рынок давно занят, на нем куча профессионалов. Это безумие». Такие слова я слышал всякий раз при старте нового бизнеса.

Самое смешное, что как бы хорошо ни работал мой банк и какую бы прибыль он ни приносил, на рынке всегда найдутся люди, которые будут говорить: «А этот Тиньков —

Сейчас у меня пятый бизнес, и я могу утверждать: если я вижу в офисе кучу людей, которых не знаю, не могу почувствовать, значит, наступает время для продажи бизнеса.

На крупном рынке можно хорошо зарабатывать, имея долю в три процента, а на мелком надо быть мощным игроком. Естественно, наращивать долю, если вы и так крупнейший игрок, очень сложно — конкуренты стремятся отщипнуть по кусочку.

2 о13 а п р е л ь C H I E F T I M E 53

История успеха

ЗАХАР БАНТОРИН

В СОВРЕМЕННОМ МИРЕ ЕСТЬ МАССА СПОСОБОВ ЗАРАБОТАТЬ. БУДЕТ ЛИ ЭТО ЕДИНОВРЕМЕННАЯ РИСКОВАННАЯ И ВЕСЬМА СОМНИТЕЛЬНАЯ СДЕЛКА ИЛИ НАДЕЖНЫЙ И ПОСТОЯННЫЙ ИСТОЧНИК ДОХОДА — РЕШАТЬ ВАМ. ОТКРЫТЬ ДЛЯ СЕБЯ РЕАЛЬНУЮ ВОЗМОЖНОСТЬ ТОРГОВЛИ НА ВАЛЮТНОМ РЫНКЕ И УЗНАТЬ ЕЕ ПЕРСПЕКТИВЫ ПОМОЖЕТ КОМПАНИЯ TELETRADE. 54 C H I E F T I M E А П Р Е Л Ь 2 О13

Реклама

ТОРГОВЛЯ С МИНИМАЛЬНЫМ РИСКОМ

динамика прибыли Захара банторина

103,2% 100% 80% 60% 40% 20% 0%

июль 2012

август 2012

сентябрь 2012

октябрь 2012

ноябрь 2012

декабрь 2012

январь 2013

февраль 2013

март 2013

Чем вы занимаетесь в обыЧной жизни?

Я директор фирмы Parta, занимающейся реализацией офисной и гостиничной мебели. Мы являемся дилерами многих известных российских и зарубежных заводов и работаем на волгоградском рынке уже более четырех лет. Кроме того, наша компания занимается разработкой дизайн-проектов, помогая клиентам оформить свое рабочее пространство. КаК вы попали в Компанию TeleTrade?

В прошлом году я увидел рекламу компании, заинтересовался и решил пройти обучение, познакомившись с различными стратегиями и программами действий. Вскоре начал сотрудничать с трейдером Александром и понял главное — это мое! КаКовы результаты вашей работы?

В компании я уже около девяти месяцев. Совокупная прибыль за этот период составила 103,2%, и я вложил ее для разумного приумножения, ведь на валютном рынке деньги должны работать. Для того чтобы достичь результатов, нужно быть уверенным в работе. Я полностью доверяю TeleTrade, именно поэтому принял решение инвестировать.

Реклама

Что привлеКает вас в работе Компании?

В работе компании мне больше всего понравился подход к клиенту. Как только возникает какойто вопрос, служба поддержки TeleTrade моментально приходит

на помощь. Приятно осознавать, что с тобой работают хорошие, порядочные люди, компетентные в своей области, которые так же, как и ты, настроены на результат.

TeleTrade — надежная компания, имеющая хорошую репутация и зарекомендовавшая себя на рынке. Рискованных возможностей быстро и легко заработать много, но обычно они сомнительны, неперспективны и в некоторых случаях даже противозаконны. TeleTrade дает возможность получать реальный доход в течение длительного времени. «Торговля с минимальными рисками» — один из приоритетов в работе компании.

Волгоград, ул. Рабоче-Крестьянская, 33 тел. (8442) 98-11-66, www.teletrade.ru

2 о13 А П Р Е Л Ь C H I E F T I M E 55

Легенды

Выпущенная В прошлом году американская трехтомная энциклопедия мироВого дизайна Включает В себя 999 предметоВ, яВиВшихся эталоном конструкторских решений. среди них только дВа наших бренда, признанных Во Всем мире: фотоаппарат «ломо-компакт» и самолеты миГ текст олег горелов

56 C H I E F T I M E а п р е л ь 2 о13

Мечта конструктора анушаван Микоян (переехав в Москву, он возьмет имя артем) родился в армянском горном селе Санаин в 1905 году. Когда ему было двенадцать, все местные мальчишки побежали смотреть на совершивший вынужденную посадку аэроплан. Спустя много лет он скажет: «С этого момента я решил, что надо летать! На вопросы “что главное в работе авиационного конструктора? что составляет основу творчества создателя самолетов?” я отвечаю: “Умение мечтать!”». после окончания военно-воздушной академии артема Микояна распредели в конструкторское бюро поликарпова, которого называли «королем истребителей». поскольку война в Испании по-

«если бы Михаил Иосифович был скульптором, — говорил летчикиспытатель Седов, — то, подойдя к глыбе мрамора, он размышлял бы долго и неторопливо. Дай ему волю, он сопоставлял бы, наверное, разные варианты без конца — в отличие от артема Ивановича, принимавшего решения точно и быстро». летчик-испытатель Марк Галлай вспоминал: «Микоян был сильнее как организатор, руководитель, а Гуревич, типичный чеховский интеллигент, для этого годился не очень».

Михаил Иосифович уходит на заслуженный отдых, наши самолеты назывались, и будут называться МиГ!».

скорость плюс высота

Мягкий отказ

Воздушные бои будут проходить в стратосфере — от этого тезиса отталкивались при разработке концепции нового истребителя. На приеме у Сталина в присутствии Молотова и Ворошилова Микоян и Гуревич провозгласили легендарную формулу — «скорость плюс высота». она руководителям понравилась.

Ситуация, когда высокую должность занимал человек без партбилета, была в СССр редкостью. Влиятельные люди советовали

первый самолет МиГ-1 собрали за 97 дней, уже на конвейере после доработки он превратился в МиГ-3, который летчик покрыш-

В МиГе Все соотВетстВоВало глаВному назначению истребителя: атаке!

казала преимущество немецкой воздушной техники, в 1939 году выделили группу конструкторов, которым предстояло создать новый советский истребитель. ее возглавили артем Микоян и Михаил Гуревич.

Гуревичу вступить в партию, и Микоян просил, но Михаил Иосифович всегда мягко отказывал. В архивах сохранилась докладная, в которой начальник отдела кадров так характеризует конструктора: «проявляет некоторую мягкотелость к подчиненным». Микоян часто защищал старшего друга, особенно — в конце сороковых, во время кампании против «безродных космополитов».

лед и плаМень Конструкторы дополняли друг друга: Микоян — эмоциональный, темпераментный, энергичный, общительный, Гуревич — на тринадцать лет старше, спокойный, осторожный, замкнутый.

Когда Гуревич решил выйти на пенсию, Микоян удивился: «Зачем?». «пора! — ответил Михаил Иосифович. — Я уже начал делать ошибки, за которые наказывают других». Во время банкета Микоян поднял бокал: «И хотя

кин сравнил «со строгим горячим скакуном», который «под умелым всадником мчится стрелой», но всегда готов сбросить наездника, выпустившего из рук вожжи. В МиГе все соответствовало главному назначению истребителя — атаке. Большая часть первых МиГов погибла в начале войны — их разбомбили «юнкерсы» прямо на западных аэродромах. Теоретики боев в стратосфере немного поторопились: немецкие асы воевали на высоте около трех километров, а МиГ-3 создавался как высотный истребитель. Телеграмма Сталина сняла их с производства. Время реактивных истребителей еще не пришло.

2 о13 а п р е л ь C H I E F T I M E 57

Легенды НервНая работа В 1945 году, перед началом летных испытаний, Микоян сказал летчику Дееву: «Достигнешь восьмисот километров в час, мой автомобиль — твой автомобиль!». Личные авто были редкостью, а у Артема Ивановича имелся трофейный автомобиль, в котором он души не чаял. Когда испытатель превысил нужную скорость, конструктор вручил ему ключи. А спустя всего месяц произошла катастрофа… Когда из Германии пришли трофейные двигатели, в воздух поднялся МиГ-9 — первый советский реактивный истребитель. Вскоре он разбился во время показательных полетов. В авиации есть жесткое выражение: «Каждая катастрофа повышает безопасность», однако Микоян тяжело переживал гибель летчиков. В 1968 году на МиГ-15 разбился Юрий Гагарин. А вскоре после гибели на МиГ-25 генерала Кадомцева в 1970 году у Артема Ивановича остановилось сердце. Первый инфаркт у Микояна случился в 42. По личному распоряжению Сталина нужно было изготовить десять самолетов к параду Седьмого ноября. За месяц. На заводе был аврал. Работа шла в три смены. Почти каждый день — звонил сам. К празднику все машины были готовы. Конструктор на три дня взял отпуск и уехал с семьей в Крым. Прилетев, отправился к морю и упал. «Молодой» инфаркт. Уже через два месяца Микоян вернулся на работу. На одном из приемов Сталин спросил братьев Микоянов: «Кто из вас старше?». Анастас ответил, что он — на десять лет. «А почему тогда он седой?» — спросил вождь, указывая

на Артема. «Работа нервная», — ответил конструктор.

Не поНял? СпроСи! Сотрудники говорили: «Не раз приходилось слышать от работников других КБ: “Вам хорошо, у вас Микоян!”». Нет, Артем Иванович никогда не использовал положения старшего брата, никогда не злоупотреблял своей фамилией. Главное достоинство руководителя — способность создать рабочую обстановку в команде. Двери микояновского кабинета всегда были открыты. Своих сотрудников он ценил, но был самолюбив, подчас горяч и крут, хотя сердился не столько за ошибки, сколько за нежелание их исправлять. Очень раздражался, сталкиваясь с симуляцией понимания. Не понял? Спроси! Но никогда не изображай всезнайку, если тебе что-то непонятно. В таких случаях Микоян не знал жалости. И еще не прощал — обманов. Доверял людям широко, но не терпел тех, кто хоть однажды, пусть и по пустяковому поводу, схитрил, слукавил. «Однажды, — вспоминает секретарша КБ, — я вошла в кабинет, когда Артем Иванович жестко отчитывал одного товарища. После того как тот ушел, я не удержалась: — Артем Иванович, ну что же вы так… Он ведь очень старается… — А я ругаю только тех, с кого действительно могу спросить, кто по-настоящему работает. А тех, от кого нечего ждать, зачем же ругать? Все равно от них толку нет…».

выигрыш в бильярд В 1946 году Артема Микояна послали в Англию — для МиГов тре-

Спирт радоСти Техсостав с умилением вспоминает о 250 литрах бесплатного угощения, которые МиГ-25 преподносил механикам во время регламентных сливов спиртоводяной охлаждающей жидкости крепостью 48 градусов. Спирт прозвали «МАССАНДРА» — «Микоян Артем Сын Советского Армянского Народа Дал Радость Авиаторам». После каждого полета его сливали и использовали уже только для радости.

58 C H I E F T I M E А П Р е Л ь 2 О13

КонструКторы дополняли друг друга: Микоян — эмоциональный, темпераментный, энергичный, общительный, Гуревич — на тринадцать лет старше, споКойный, осторожный, замКнутый

бовались английские двигатели фирмы «роллс-ройс». Когда Сталину показали план этой командировки, то услышали в ответ: «Какой же дурак станет продавать свои секреты!». Но англичане согласились на переговоры. Советскую делегацию встретил президент компании Генри ройс. переговоры шли вроде бы успешно, но сам контракт почему-то все не подписывали…

ев, Микоян подобрал оригинальный пример. проведя рукой сверху вниз сначала по вертикали, затем с наклоном, он спросил: «Как легче хлеб резать?». Услышав естественный ответ, добавил: «Вот поставим стреловидное крыло и будем резать с наклоном, только не хлеб, а воздух!».

Шпионские стРасти артем Микоян принял приглашение ройса посетить его дом, надеясь в неформальной обстановке убедить англичанина заключить сделку. Хозяин предложил сыграть в бильярд, а в эту игру советский конструктор играл отлично. артем Иванович предложил: «если я выигрываю — вы подписываете контракт!». Может, не только та победа решила вопрос, но шестьдесят двигателей делегация в Москву привезла. В 1950 году, уже после того как английские двигатели поставили на МиГ-15, начались боевые действия в Корее. по резолюции Совета Безопасности ооН в разрешение конфликта вступили ВВС СШа. И столкнулись американцы именно с советскими самолетами, которые тут же окрестили «корейским сюрпризом».

РазРезая воздух о МиГ-15 писали, будто бы его лучшие части придумали немцы: мол, русский МиГ-15 — это реализованный проект, разработанный еще главным конструктором фирмы «Фоке Вульф» Куртом Танком. референты переводили Микояну эти статьи, но он только усмехался. Действительно, некоторые идеи — стреловидное крыло и катапультное кресло — были разработаны раньше, но применили-то их именно в МиГе. Кстати, чтобы обосновать необходимость стреловидных крыль-

Шестого сентября 1976 года старший лейтенант Виктор Беленко, взлетев с одного из дальневосточных аэродромов, «перегнал» МиГ-25 в Японию. Сверхвысотный сверхскоростной секретный истребитель-перехватчик МиГ-25 оказался, как тогда писали, у «потенциального противника». СССр потребовал выдать летчика и вернуть машину. под предлогом расследования факта «незаконного пересечения границы» самолет задержали в качестве вещественного доказательства.

Беленко попросил политического убежища в США , а «Миг» через Месяц вернули, но за это вреМя западные специалисты успели досконально его изучить

Беленко попросил политического убежища в СШа, а МиГ через месяц вернули, но за это время западные специалисты успели досконально его изучить. они признали, что МиГ-25 — наиболее совершенный истребительперехватчик в мире. Советские представители выставили японцам счет в 7,7 миллиона рублей за ущерб от «расследования». Но потери оказались гораздо более серьезными: пришлось менять электронное оборудование на всех МиГах, а систему «свой-чужой» — на всех самолетах ВВС. Зато теперь можно было снять с МиГ-25п экспортные ограничения. Тут же двадцать самолетов закупил Ирак, следом тридцать — Сирия, потом алжир. Изучив угнанную машину, западные специалисты сделали ей хорошую рекламу.

2 о13 а п р е л ь C H I E F T I M E 59

Вещи

Нет в мире бизНеса проще и доходНее, чем торговля водой — едиНствеННым Напитком мудрого человека, по выражеНию геНри дэвида торо, америкаНского писателя и Натуралиста середиНы позапрошлого века ТексТ елена Кривопалова

Кальций в жилу

Пятнадцать лет выдержки Первую строчку в рейтинге известности занимает французский бренд Evian, принадлежащий компании Danone: добытая на северных склонах Швейцарских Альп в окрестностях Женевского озера, вода премиум-класса успешно продается более чем в 120 странах. По словам производителя, производство одного стаканчика чудесной жидкости занимает около пятнадцати лет — благо, талую воду фильтруют через геологические слои со скоростью 2 сантиметра в сутки. Цена бутылочки 0,33 литра составляет 72 рубля.

Элитная негазированная минеральная вода Vittel, обладающая «ненавязчивым вкусом», послужит надежным подспорьем во время переговоров: считается, что благодаря высокому содержанию кальция она избавляет от стресса, снимает усталость и возвращает ясность мысли. Свои благотворные свойства продукт, чистоту которого контролируют с помощью «новаторской системы» (которая, впрочем, существует уже 100 лет), черпает в сердце гор Вогезов на востоке Франции. Средняя цена за 0,33 литра — 55 деревянных.

60 C H I E F T I M E а п р е л ь 2 о13

Костромское чудо Дары вулкана Великолепную тройку импортных лидеров замыкает французский бренд Perrier — сильногазированная минеральная вода с непривычным вкусом и пузырьками, источник которой расположен в горячей зоне потухшего вулкана на юге Франции. Процесс образования Perrier своеобразен не меньше, чем ее вкусовые качества: дождевая вода впитывается в почву, где встречается с вулканическим газом, после чего они уже вместе поднимаются на поверхность сквозь трещины известняка. Цена за 0,33 литра — 68 рублей.

«Святой Источник» — исконно русская вода, которую добывают из подземной скважины, сформировавшейся в ледниковый период на территории нынешней Костромской области. Ежегодно на Крещение скважину освящают — считается, что после обряда вода очищается и приобретает ряд чудесных свойств. Помимо церковной очистки продукт подвергают природной фильтрации — пропускают через песок, угль и глину. Стоит он дешево — от семнадцати рублей за бутылку.

Невыносимая легкость питья Итальянские гурманы знают, чем освежить вкусовые рецепторы при смене блюд: конечно же, питьевой водой высшего качества Leggera (в переводе с итальянского — «легкая»), которую добывают и разливают по бутылкам в национальном заповеднике на юге Италии у подножия вулкана Вультуре.

Leggera — вода мягкая и изысканная; она содержит минеральные элементы, присущие вулканическим породам, и обладает «нежным, утонченным вкусом». Стоимость бутылки в 0,33 литра под стать статусу — 170 рублей.

брендов, утоляющих жажду

Восток — дело тонкое

Чем дальше в лес… Один из лидеров российского водяного рынка — артезианская питьевая вода «Шишкин лес», обработанная ионами серебра для усиления бактерицидного эффекта. Продукцию, стабильность химического состава и бактериологическую безопасность которой подтверждают десятилетние наблюдения, отличают сбалансированный вкус, эргономичная упаковка и демократичная цена — 24 рубля за бутылку объемом 0,4 литра.

Норвежская родниковая Кислородное предложение Для улучшения качества производитель воды VitaoxyV объединил два компонента: собственно воду, получаемую из источника Бургштальквелле в зоне Австрийских Альп, и кислород, содержание которого в единице продукции приближается к 55 миллиграммам на литр против обычных четырех. Австрийская вода по цене 57 рублей за 0,33 литра показана тем, кто нуждается в чистом воздухе: жителям мегаполисов, «любителям» авиаперелетов, аллергикам и спортсменам.

Родина премиальной питьевой воды Voss — южная Норвегия, главным национальным достоянием которой по праву считаются самые чистые родники и артезианские источники на планете. Натуральная нефильтрованная вода, обычно подающаяся в элитных ресторанах и отелях, наверняка послужит хорошим аккомпанементом к дорогому вину — свидетелями тому «несравненный» вкус и стильный, разработанный Calvin Klein, дизайн бутылки. Стоимость соответствующая: 180 рублей за экземпляр объемом 0,37 литра.

Тем, кому обычная питьевая вода с горных вершин уже приелась, возможно, придется по вкусу японская питьевая вода Kona Nigari, извлеченная из океанских глубин у побережья Гавайев и опресненная в угоду водяным гурманам. Перед употреблением эксклюзивную воду необходимо разбавлять обычной — в концентрированном виде минеральные соли обжигают сильнее цены в тысячу рублей за литр. Благодаря высокой стоимости продукт, «улучшающий цвет кожи», к слову, даже попал в Книгу рекордов Гиннеса.

Выше только звезды Долина Vals, почитавшаяся еще кельтами, — реликтовый высокогорный ландшафт, в сердце которого расположена самая высокая в мире водозаборная скважина (3121 метр над уровнем моря). Из этой, издревле известной как источник Святого Петра, скважины появляется на свет легендарная минеральная вода Valser. Ее главные «козыри» — обусловленное уникальными геологическими условиями высокое содержание полезных микроэлементов (2000 миллиграммов на литр) и натуральный, не поддающийся техническому копированию, вкус. Средняя стоимость бутылки объемом 0,33 литра — восемьдесят рублей.

2 о13 а п р е л ь C H I E F T I M E 61

Светская жизнь

Вкусный урок от ресторана vinograd В последний день весны в ресторане Vinograd состоялся очередной детский мастер-класс от шеф-повара Ларисы Чобану в рамках проекта «Школа юного поваренка». Кулинарное воспитание — по­ жалуй, так можно охарактеризо­ вать новое в нашем городе направ­ ление полезного детского досуга. Крайне трогательно наблю­ дать, как маленькие поварята ста­ рательно и со всей ответствен­ ностью взбивают тесто и выпекают

62 C H I E F T I M E А П Р Е Л Ь 2 о13

для своих пап и мам аппетитные булочки и кексы. А пока вкусно­ сти томились в печи, у ребят было время принять участие в конкурсе рисунков на самый красивый торт, победителю которого Лариса Чоба­ ну пообещала испечь вкуснейший тортик в подарок.

Завершился мастер-класс на самой приятной и долгожданной ноте — дегустации готовых творе­ ний. По тому, с каким удовольстви­ ем не только дети, но и родители, пили чай с румяными булочками, можно смело сказать, что очеред­ ной кулинарный урок удался!

Светская жизнь

Новый избранник Kia Quoris 28 марта в дилерском центре Kia «А.С.-Авто» состоялась долгожданная автопремьера первого представительского седана бренда Kia Quoris. Динамика современности и классическая выдержанность — создателям удалось совместить несовместимое и получить на­ стоящий шедевр современного автомобильного искусства, седан представительского класса Kia Quoris. В ожидании главной «Премь­ е­ры» любой желающий мог по­ пробовать себя в искусстве эбру

и декорировании венецианских масок, а также насладиться тро­ гательными сценами из балета в исполнении Дмитрия Агафоно­ ва и Виктории Иржигитовой, ин­ струментальными композициями камерного оркестра и неподража­ емыми голосами солистов «Цари­ цынской оперы». В «антракте» гостям предлага­ лось поучаствовать в конкурсах

и мастер-классах. Самые актив­ ные были награждены фирмен­ ными подарками от «А.С.-Авто». Театральную атмосферу вечера дополнили изысканный фуршет, дегустация кофе и элитных спирт­ ных напитков, а также роскош­ ный показ от Swarovski. Достой­ ным завершением презентации стал фейерверк в сопровождении неподражаемого Kia Quoris.

2 о13 А П Р Е Л Ь C H I E F T I M E 63

P.S.

АлексАндр Половцев ЗАслуженный артист россии о человечности, честности, нигилиЗме и ПредПринимАтелях с большой буквы интервью КоНСтаНтиН ХУдЯКоВ

Видите ли Вы себя В роли предпринимателя?

Меня учили как: хорошо делай то, что умеешь хорошо делать. Я иногда вижу по телевизору некоторых коллег «по цеху»: кто-то танцует, кто-то поет, кто-то передачу ведет. Грустно как-то… Ну, не умеешь танцевать — не танцуй.

по жизни — вряд ли. Я недостаточно прагматичен — не умею просчитывать ходы, прикидывать, вычислять. просто не дано мне это. Уж не знаю, к сожалению или к счастью. а вот в кино я бы предпринимателя сыграл — не хитрого и алчного, который за бабло, а такого… который крепко стоит на ногах. Удачливого. Целеустремленного. Умного. понимаете, о чем я? предприниматель с большой букВы — какой он?

В первую очередь, честный: раз слукавил, украл, и потянулась ниточка из лицемерия, лжи и обмана, которая постепенно тебя же и обвивает. Неправильно так. Сумел честно заработать сам, дай честно заработать другим. Человечность — вот что главное. раньше такие люди были — настоящие… купцы, меценаты. Савва Морозов, например. У него ведь куча людей работала, и многие хотели работать именно у него. потому что репутация была железная, а репутация — дорогого стоит.

64 C H I E F T I M E а п р е л ь 2 о13

Чего, по-Вашему, не хВатает российскому бизнес-сообщестВу?

меня учили: хорошо делАй то, что умеешь делать хорошо поЧему люди «мельЧают»?

Грустный вопрос. Возможно, дело в закалке, в воспитании. Я иногда смотрю на подрастающее поколение, так мне страшно становится — их же ничего не интересует! Живут сегодняшним днем. Не все, но многие. люди в целом

стали… как бы слово подобрать… не то чтобы бездушными, не бесчеловечными… это не пофигизм даже… понимаете, вот были в актерской среде такие мастодонты — Николай Черкасов, Юрий толубеев. потом, где-то в шестидесятые, наверное, пауза, и раз — тоже талантливые, хорошие, но масштаб уже не тот…

Воображение рисует типаж: где-то когда-то хапнул, поднялся и сидит, думает, что оно и дальше так будет. Но времена меняются — сейчас все настолько быстро происходит, что те, кто не успевает меняться, просто уходят. а ведь есть детские больницы, приюты… так много людей, которые нуждаются в помощи. поражает, что людей с деньгами много, а при этом многие бедствуют. и получается все по старинке: простые люди собрали с миру по нитке и — помогли. почему бы и предпринимателям нашим хоть изредка не собирать «по нитке»? Заработал миллион — пожертвуй копейку на благое дело, вернется тебе потом, и больше вернется.