Calidad en la Industria de la Construcción Argentina - Estado de situación y propuestas
Planificación de la Calidad El 75% de las empresas encuestadas cuentan con una Política de Calidad definida y difundida en su Casa Matriz, mientras que ese nivel desciende, significativamente, al 20% para aquellas que la definen y difunden en cada una de las obras. Este último valor es concordante con el nivel de respuesta del 20% alcanzado para las empresas con Departamentos de Calidad en sus obras. En cuanto a los Manuales de La Calidad, el 50% de las empresas manifiestan contar con manuales de Calidad en sus Casas Matrices, mientras un 60% dice tenerlo en cada una de sus obras. Del análisis surge que si bien pueden contar con un Manual de Calidad en cada obra, los mismos obran en cumplimiento a un requisito contractual particular, sin aportar al uso efectivo del mismo dados los niveles de respuesta en torno a los Departamentos de Calidad en las obras, como a la definición y difusión de la Política de Calidad de los mismos, el cual para ambos casos, es del orden del 20%. En coincidencia con lo arriba expuesto, se adiciona un nivel de respuestas del 20% de las empresas encuestadas acerca del uso efectivo de un Plan de Calidad para cada obra, mientras las restantes lo hacen de manera parcial. Este constituye un punto importante, el cual denota la aplicabilidad de los Controles de Calidad en tiempo y forma para cada obra particular, desde el punto de vista de la planificación, más allá de la concepción integradora de la Calidad de Gestión. El 40% de las empresas encuestadas manifiestan dimensionar apropiadamente los recursos, tanto materiales como humanos, para la gestión de la Calidad en los trabajos; mientras que el 60% define,
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