2 minute read
Hoekstra Assurantie & Makelaardij
Advertisement
Het karakter van de oprichters Jelle en Willem Hoekstra, er zijn voor je klanten en iets betekenen voor de samenleving, is diep verankerd in Hoekstra Assurantie & Makelaardij op Urk. De basis voor de dienstverlening is het persoonlijke contact. Uiteraard is een deel van de dienstverlening digitaal, waar dit een meerwaarde voor de klant oplevert. Maar bij Hoekstra worden klanten bijvoorbeeld niet naar het internet gestuurd voor een uitputtende tocht door een ondoordringbaar woud aan vragen en voorwaarden, maar krijgen ze advies na een goed en helder gesprek met een adviseur!
Henk Kapitein geeft sinds 2018 leiding aan de onderneming en is trots op de slogan van de onderneming: Uw baken voor de toekomst. Baken staat voor het oude. Wij omarmen nieuwe ontwikkelingen, maar gooien onze oude waarden niet overboord!
Twee vestigingen Hoekstra Assurantie & Makelaardij heeft twee vestigingen. Van oudsher is het bedrijf gevestigd in een karakteristiek pand, schuin tegenover de Bethelkerk. Van daaruit helpen de specialisten van Hoekstra hun klanten op het terrein van verzekeringen en schade-afhandeling.
Hoekstra doet veel zaken met verzekeraar de Noordhollandse, NH1816. Henk Kapitein: ,,NH1816 heeft dezelfde waarden als wij. Ze hebben de beste prijs-kwaliteit-verhouding, gaan net een stap verder als het gaat om advies en service. Maar we sluiten, als dit voor de klant beter is, ook overeenkomsten af met andere verzekeringsmaatschappijen. Datzelfde geldt overigens voor de hypotheken. Het is maar net wie en wat het beste bij een klant past. Veel klanten laten dit bij ons. Ik ben verzekerd bij Hoekstra, zeggen ze dan, zonder precies te weten bij welke verzekeringsmaatschappij dit is. Het vertrouwen in Hoekstra is groot en dat zullen wij nooit beschamen.’’
Holkenkamp De tweede vestiging vinden we aan de Holkenkamp. Daar zitten de zorgadviseurs, fi nancieel specialisten, makelaars en hypotheekadviseurs. De schaal van Hoekstra Assurantie & Makelaardij, Henk Kapitein beschikt over een goed opgeleid team van maar liefst 21 medewerkers, maakt dat er voor elke branche een of meerdere specialisten zijn die hoogwaardige adviezen geven.
Regiobank Aan de Holkenkamp is in 2015 tevens een vestiging van de Regiobank gekomen. Henk Kapitein: ,,De fi losofi e van de Regiobank, aanwezig zijn in de kleinere gemeenschappen, past naadloos bij ons. We bieden alle gebruikelijke bancaire diensten zoals de betaalrekening, het krediet, sparen, beleggen en natuurlijk het hypotheekadvies. Dit jaar beginnen we ook met zakelijke fi nancieringen.’’
