SERNAC realizó ciclo de talleres sobre derechos y Consumo en el marco del día de la mujer

• La iniciativa está dirigida especialmente a mujeres que han sido víctimas de violencia y que se encuentran en diversas casas de acogida de la Región del Maule.

• Los principales temas tratados en este ciclo fueron los derechos de las consumidoras, herramientas financieras ciudadanas del SERNAC, consumo sostenible, educación financiera y participación de las mujeres en los mercados.

El SERNAC realizó la primera actividad de un ciclo de talleres sobre “Derechos, Protección y Consumo”, en el marco del Día Internacional de la Mujer. La iniciativa está dirigida especialmente a mujeres que han sido víctimas de violencia y que se encuentran en diversas casas de acogida de la Región del Maule.

El primer taller permitió informar respecto de los derechos que establece la Ley del Consumidor en distintos ámbitos de consumo. El objetivo es que las consumidoras los conozcan para que los puedan ejercer.

Entre las materias que se desarrollarán en este ciclo de talleres se encuentran, además de los derechos y deberes de los consumidores, el uso del crédito, los riesgos del sobreendeudamiento, la importancia de la planificación presupuestaria. Además, se profundizará respecto de los principales hitos de la “Ley Pro Consumidor”, normativa que refuerza y establece una serie de nuevos derechos, elevando el estándar en materia de protección al consumidor.

El Director Regional del SERNAC, Daniel Smith, señaló que “el SERNAC tiene un especial compromiso con las personas que han visto vulnerados sus derechos, por lo que educar a las ciudadanas respecto de sus derechos como consumidoras y que los puedan ejercer es parte esencial de nuestra misión. En ese sentido, este ciclo, además, es un espacio para reflexionar sobre diversas temáticas de consumo con enfoque de género”. Es importante recordar que en casos de mujeres víctimas de violencia, se puede llamar al 1455, teléfono de orientación en casos de violencia contra la mujer; y en casos de transgresión a los derechos del consumidor, al 800 700 100 o visitando www.sernac.cl.