Revista 2 lojista em foco cdl (2) by Diário das Gerais

JUNHO/JULHO DE 2015 - EDIÇÃO Nº 02

39 anos Excelência em Representação Empresarial

A CDL CARATINGA

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NOVOS ASSOCIADOS A CDL Caratinga parabeniza aos novos associados e agradece a confiança. 1- Brasil Centro Automotivo 2- Planeta Gospel 3- Drogaria Morães II 4- Condominio Residencial João Cavatti 5- TBL Representações 6- Fort Belvedere Empreend. Imobiliários 7- IT Multimarcas 8- Distrimix 9- Mellin Cosméticos 10- Funeraria Nossa Senhora das Graças 11- Padaria Bom Pão 12- Rodo Top 13- Bebidas Diamante 14- Fazenda Capricórnio 15- Mariah Modas 16- Acabamentos Limoeiro

Edição e REPORTAGEM: Valter oliveira da Costa (33) 9983-6555

Diagramação: Alessandro Ribeiro de Freitas

colaboradores: Marcello Bastos, Grazielle Pousas, Cristina Neves, Cristiane Bastos, Breno Thierre Mesquita Dias e Heryson Anselmo Silva

TIRAGEM: 500 EXEMPLARES IMPRESSÃO: Editora Caratinga Sugestões? Críticas? Entre em contato com a redação. e-mail: atendimento@cdlcaratinga.com.br / Fone: 33 3321-4003 ou Call Center 33 3321-4400. * Esta é uma publicação exclusiva para os associados da CDL de Caratinga.

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Ligue: (33) 3321-4003 2 | LOJISTA EM FOCO ● JUNHO/JULHO DE 2015

Mensagem do Presidente Prezado associado (a)

chegada a hora de celebrarmos o 39º aniversário da nossa entidade, orgulho para todos nós que fazemos parte da luta do crescimento desta prestigiada instituição. E pensar que, não muito longínquo, vinte empresários de Caratinga vislumbraram a possibilidade de construir uma Entidade forte e representativa da classe comercial da nossa Cidade. Homens vitoriosos que com garra e perseverança consolidaram a Instituição da CDL de Caratinga.. É preciso valorizar a qualidade dos nossos serviços, e juntos criarmos sinergia para fortalecermos a nossa gestão e o nosso crescimento em favor do nosso principal ideal, representar e defender os direitos da classe comercial de Caratinga. Atualmente a CDL conta com uma equipe estruturada e tem trabalhado para oferecer todo o tipo de ferramentas para dar segurança e suporte necessário ao bom andamento das suas atividades. Quero agradecer a todos que contribuíram para o crescimento da entidade ao longo destas quatro décadas: vocês associados, os nossos Diretores, os Sócio-fundadores, os membros do Conselho Superior e Funcionários, a cada um de vocês:“O meu sincero agradecimento por tudo que fizeram e tem feito pela CDL de Caratinga”. Desta forma termino parabenizando a CDL pelos 39 anos de existência! Para todos aqueles que acreditaram e ainda acreditam na CDL de Caratinga deixo-vos uma mensagem de reflexão: “O mais importante que a vontade de vencer é a coragem de começar!” Atenciosamente, João Batista Cabral Presidente da CDL Gestão 2015\2017

Uma historia de conquistas e sucesso.

Quatro décadas de ações de fortalecimento a atividade lojista e sustentação das atividades econômicas

uem vê atualmente a Câmara de Dirigentes Lojistas sediada na Avenida Olegário Maciel, funcionando a todo vapor com o trabalho diário de diretores e funcionários, talvez nem imagine as dificuldades pelas quais tiveram que passar, há quatro décadas, os vinte sócio-fundadores. Para enumerar as conquistas e pontuar os desafios de uma geração de empresários, selecionamos alguns relatos das experiências destes mesmos que marcaram a história como sócios da CDL de Caratinga, alguns deles, até ocuparam cargos relevantes na entidade. DESAFIADOS PELO TEMPO É importante relembrar que os ex-presidentes foram desafiados pelo tempo histórico em que viveram e como era de se esperar, não fugiram nem mesmo as imposições da natureza, passando por pelo menos duas enchentes. A instalação da Estrada de Ferro Leopoldina forçou o crescimento da cidade, como a abertura de ruas, além de facilitar o transporte para outras regiões. Esta ferrovia serviu à cidade até meados de 1950, período em que também houve um grande desenvolvimento do cultivo do café na região.

Na década de 1950, houve a necessidade de implantar o escritório do Instituto Brasileiro do Café, sendo este, um aliado para que a cidade se tornasse um importante polo da cafeicultura. Em 1941 iniciou-se a construção da rodovia BR-116, conhecida como Rio-Bahia que hoje se tornou uma das Rodovias mais importantes, ligando o sul e o norte do Brasil. Vale lembrar que na década de 1990 Caratinga passou por um grande processo político e administrativo que resultou na emancipação de vários de seus distritos (Santa Bárbara do Leste, Santa Rita de Minas, Piedade de Caratinga, Entre Folhas, Imbé de Minas, Ubaporanga, Ipaba e Vargem Alegre). Como resultado, a cidade se tornou um centro regional e os distritos ganharam mais força no que se diz respeito à arrecadação e realização de obras para a população sem depender de aprovação da antiga sede. Novos desafios e uma realidade: como a expansão urbana decorrente do crescimento econômico do país, principalmente após a implantação do Real como moeda nacional, onde o poder de compra do consumidor ganhou força e impulsionou o surgimento e expansão do setor de comércio e serviços, foco do trabalho da CDL de Caratinga.

JUNHO/JULHO DE 2015 ● LOJISTA EM FOCO

1º Diretor Administrativo Financeiro, José Miguel da Silveira

Sócio-fundador José Moises Nacif Júnior

Sócio-fundador José Romero de Rezende Carli

Sócio-fundador e ex-presidente João Carlos Oliveira

ASSOCIADOS QUE AJUDARAM A CONSTRUIR A HISTÓRIA DE SUCESSO DA CDL DE CARATINGA

ontribuir para o fortalecimento da entidade de classe e deixar a sua marca na história têm sido a bandeira dos associados da Câmara de Dirigentes Lojistas de Caratinga ao longo destes 39 anos. Não desfazendo daqueles que, de alguma maneira, contribuíram com o crescimento e o sucesso da CDL de Caratinga, selecionamos quatro associadospara representar os outros tantos que marcaram história na CDL Caratinga. São eles: José Miguel da Silveira, José Romero de Rezende Carli, João Carlos e José Moisés Nacif Júnior. José Miguel da Silveira, já ocupou vários cargos ao longo destas quatro décadas na diretoria da CDL de Caratinga, e se orgulha de ser sócio-fundador. Atual e 1º Diretor Administrativo Financeiro, José Miguel da Silveira, com todo vigor físico e intelectual aos 73 anos, tem contribuído de forma marcante para o crescimento da entidade e destaca inúmeras vantagens para os associados, no entanto, pontuou uma

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que considera a mais importante: A filiação da CDL ao SPC Brasil, que assegura aos associados quanto às operações de crédito. José Miguel atua como relojoeiro há meio século, e é daqueles que primam pelo bem do consumidor, considerados de suma importância a CDL de Caratinga, pois garante, segundo ele, além do sigilo das informações, o crédito junto ao comércio local. José Miguel, chegou em Caratinga em 1954 e o longo período como comerciante rendeu-lhe experiência necessária para advertir os novatos: “O comércio requer muito trabalho, tem que ter dedicação e ser honesto”. Outro fundador ouvido pela LOJISTA EM FOCO foi o Sr. José Romero de Rezende Carli, figura notável quando o assunto é assistência aos menos necessitados. Aos 75 anos de idade e sem jamais passar despercebido nas ruas de Caratinga,ele recorda que acabara de sair do Supermercado Cruzeiro, uma sociedade que mantinha com o irmão já falecido, Roberto de Rezende Carli, quando foi convi-

dado pelo amigo João Carlos Oliveira (Leia-se Tradição Imobiliária), a fazer parte da CDL de Caratinga. Sr. José Romero,orgulha-se em ter contribuído para o fortalecimento da entidade, principalmente quanto ao aumento significativo do número de associados, ampliado a divulgação e ter iniciado, já naquela época, com as promoções. O maior orgulho foi de ter vencido um forte grupo da época por uma diferença de 12 votos tornando-se presidente da entidade:“Eles eram um grupo forte, mas acho que pelo prestígio que tínhamos, nós ganhamos”, comentou. José Romero considera a CDL de Caratingade suma importância para o comércio, principalmente após ter assinado convênio com o SPC Brasil, interligado ao Serasa, já que não ofertava este serviço até então. “Entrar para a CDL foi importante por causa do impacto de ter saído do Supermercado”, recorda José Romero. Entre outras ações da CDL, ele se lembra da campanha para a instalação do Sistema de Alerta do Rio Caratinga, Melhorias na iluminação pública, Campanhas de melhorias da disposição dos produtos nas vitrines, as Campanhas

promocionais entre outras: “A CDL é a melhor entidade classista que dá segurança ao lojista. E o consumidor já acostumou com as promoções realizadas pela Entidade”, conclui. O também sócio-fundador José Moisés Nacif Júnior, que é conhecido em Caratinga pela sua representação política, se emocionou ao falar das lutas de todos os sócios para as conquistas adquiridas para o setor do Comércio e Industrial de Caratinga, tendo sido ele presidente da Associação Comercial e Industrial de Caratinga (Acic). José Moisés foi deputado estadual de Minas Gerais durante a 10ª legislatura (1985 - 1986), como suplente de alguns deputados afastados. Sua vida sempre esteve ligada a cafeicultura, seja como produtor ou corretor. Sobre a CDL foi enfático: “A CDL é um ponto de apoio do comércio de Caratinga. É o local para onde os comerciantes levam seus anseios, angústias e esperanças, para discutir e chegar a um bom senso” comentou. A atual crise financeira mundial, com fortes reflexos na economia brasileira, José Moisés vê de forma positiva: “Na crise é que temos condições de crescer, quem está estabelecido está, quem está começando deve aproveitar a crise, fazer diferente e até mesmo ultrapassar os demais”, disse. João Carlos Oliveira é ícones do comércio caratinguense, atualmente corretor de imóveis da Tradição Imobiliária comde 70 anos de idade e com muito vigor. Um dos sócio-fundadores da CDL eo primeiro presidente. João Carlos se orgulha de ter pertencido ao grupo de comerciantes pioneiros da entidade de classe. “A CDL é uma referência para todos os comerciantes de Caratinga. Em nível nacional é uma das entidades de classe mais representativas do país, porque tem a Federação que dá todo o apoio ao interior em qualquer circunstância, além disso, promove ações em quase todas as datas relacionadas ao comércio”, comentou. Já naquele tempo, década de 1970, a CDL

de Caratinga promovia ações, como recorda João Carlos, de um tempo em que o Dia das Crianças era comemorado com show ao vivo e distribuição de brindes:“O comércio precisa cada vez mais de incentivos”, frisou. Sobre os momentos de maior tensão para o comércio de Caratinga, João Carlos lembrou que em todas as enchentes a CDL tomou frente das ações, até mesmo atuando na limpeza do rio e córregos inundados: “Já no início das nossas atividades a CDL era muito atuante, me recordo muito do senhor Alfredo Breder, irmão do empresário Flávio Breder do ramo de confecções. Ele tinha uma loja de brinquedo e dedicava todo o tempo fora da loja aos nossos trabalhos”, se recorda João Carlos. Ao recordar os bons momentos vividos na CDL, João Carlos lembrou-se do senhor Geraldo Bramusse, em sua opinião, “um dos baluartes da fundação da CDL”. De acordo com o ex-presidente da CDL, Bramusse foi de extrema importância na mobilização dos associados, mobilizando especialistas da área de outras CDL’s para orientação acerca dos procedimentos necessários à fundação. Aos futuros presidentes deixa um alerta: “Quem entrar como presidente da CDL tem que ter noção da força que tem e apoiar os comerciantes. Tem que compreender que passa a ser o principal homem do comércio”, afirmou. João Carlos ilustrou esta força na qual se referiu, conferida aos presidentes, ao lembrarse de um momento ímpar na história da CDL, quando o espaço em frente à Catedral São João Batista, que anteriormente era aberto para o trânsito de veículos, foi fechado para estacionamento e atividades relativas ao calendário da igreja católica. “Atualmente estamos precisando de mais gente como essas que conheci e convivi naquele tempo, para isto é importante à inclusão de novos associados, que cheguem com energia e façam parte da diretoria e mostrem toda a sua força”, concluiu.

SÓCIOS-FUNDADORES José Miguel da Silveira Ladir Firmino de Oliveira Paulo Afonso Fagundes Moacyr de Mattos Filho José Romero de Rezende Carli João Carlos de Oliveira João Rocha Jair Cirilo Domiciano Marco Antônio Ferreira de Paula Francisco Antônio Rocha

Jair de Almeida Gomes Athayde Gonçalves de Carvalho Otávio Monteiro de Castro Flávio Breder Christovam Moreira de Siqueira Hélio Martins Soares Joaquim Felício Rui Silva José Moysés Nacif Júnior César Tostes

DIRETORIA CDL NOVA DIRETORIA DA CÂMARA DE DIRIGENTES LOJISTAS DE CARATINGA ELEITA PARA MANDATO DE 2015 A 2017 João Batista Cabral - Água e Luz Irmãos Cabral Ltda - Presidente Sandra Cristina Carli Skina 7 - 1º Diretora Vice – Presidente

Wanda Maria Pereira Nogueira Sinequanon - Diretora para Assuntos de Preservação e Meio Ambiente

Donato Alessandro Costa O Costão - 2ª Diretor Vice – Presidente

Azenildo Berbert de Deus Valverde Papelaria São Paulo - Diretor para Assuntos Jurídicos

José Miguel da Silveira Relojoaria Portes - 1º Diretor Adm. Financeiro

Rodrigo Matos Felício Casa Tamoio Material Elétrico Diretor para Assuntos Econômicos

Alexandre José Corrêa Padaria Center Pão - 2º Diretor Adm. Financeiro

Thiago Barbosa Mota Barbosa Calçados - Conselheiro Fiscal Efetivo

Paulo Héber Leandro Caratinga Importados - 1º Diretor Secretário

José Geraldo de Oliveira Serralheria Gemilton - Conselheiro Fiscal Efetivo

Larisse Emanuelle Barbosa Pereira Biomed Clínica Médica e Odontológica 2º Diretor Secretário

Guilherme Santana Santos Casa Santos - Conselheiro Fiscal Efetivo

Mário Eber da Silva Irmãos Supermercados - Diretor de Comunicação e Eventos

Flávio Lauar Breder Varejão das Malhas - Conselheiro Fiscal

Benedito Porfírio Lima Júnior Ford Auto Motobrás - Diretor de Produtos, Serviços, Comercial e Expansão

Rogério Soares de Freitas Supermercado Soares - Conselheiro Fiscal

Israel Miranda Boaventura Mini Shoping de Utilidades - Dir. para Assuntos Púb. e Municipais

Luiz Cláudio Gomes Let’s Calçados - Conselheiro Fiscal

JUNHO/JULHO DE 2015 ● LOJISTA EM FOCO

A CDL NA EVOLUÇÃO DO TEMPO HISTÓRICO A

primeira reunião realizada por lojistas e não lojistas para a criação da CDL de Caratinga aconteceu na noite do dia 26 de junho de 1976, na sala da Associação Comercial e Industrial de Caratinga. A entidade, na época denominada Clube dos Diretores Lojistas, foi criada para dar suporte na área de cursos de reciclagem a funcionários de lojistas associados e para promover o bom convívio entre comerciantes. Nesta reunião foi realizada a primeira eleição da entidade, que contou com 20 votantes. Entre os integrantes das primeiras diretorias, incluindo esta, aparece o comerciante Athayde Gonçalves de Carvalho e o também comerciante Jair de Almeida Gomes. Figura ainda entre os responsáveis pela instalação da entidade na cidade das palmeiras o empresário Geraldo Bramusse. A 1ª diretoria tomou posse em julho de 1976. Em agosto do mesmo ano, o Jornal “Minas Gerais”, confirmou, em primeira instância, a criação do Clube de Diretores Lojistas de Caratinga, documentando a data de fundação da entidade no dia 26 de junho daquele ano. Após sua fundação a entidade manteve suas atividades voltadas aos interesses dos associados e no dia 23 de fevereiro de 1987, através de uma reunião extraordinária realizada na sede da ACIC, membros do comércio local discutiram a reestruturação da CDL de Caratinga. Afirmava-se que um dos principais motivos para a reestruturação da CDL Caratinga era a economia brasileira na época. A alta inflação e a alternância dos preços dos produtos no co-

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mércio serviram como ícone para tal iniciativa. O outro motivo, segundo os dirigentes da época seria a necessidade da implantação de um serviço de Proteção ao crédito. A reunião contou com a presença do então presidente da CDL de Governador Valadares, Adaílson Cunha de Magalhães, além de representantes do comércio local. A CDL de Governador Valadares teve o papel de incentivar os comerciantes caratinguenses a manter viva a proposta principal da entidade lojista, defender os interesses do comércio e do consumidor. Em 1995 o então presidente João Carlos Oliveira, solicitou uma nova eleição na entidade. Quem assumiu o cargo foi o comerciante e engenheiro civil Roberto Felício. Na época, a economia brasileira passava por um período de transição para a estabilidade, o que gerou benefícios para o setor lojista. Na gestão de Felício, o Clube de Diretores Lojistas passou a se chamar Câmara de Dirigentes Lojistas, por determinação da Confederação Nacional dos Dirigentes Lojistas. A justificativa foi que muitos achavam que a CDL era um clube de lazer, excluindo assim a possibilidade de atrair novos associados. Com Felício, o Serviço de Proteção ao Crédito passou a ser em nível estadual. A entidade também passou por um processo de informatização; as consultas começaram a ser realizadas através de computadores. Nesta fase o SPC registrava em média 2000 consultas ao mês. Em 1997, mais uma eleição para presi-

dente da casa. O eleito foi o empresário Maurício Mota. O número de associados também cresceu, chegando a 242 no final do mandato. Em 2005 aconteceu a primeira eleição direta da CDL de Caratinga. Concorreram a diretoria da entidade duas chapas. A vencedora foi a chapa 1 que elegeu José Romero de Resende Carli como o presidente da CDL no biênio 2006/2007. Em março de 2004 entrou em funcionamento o novo sistema SPC Brasil, que interligou as informações cadastrais das CDLs de todo o Brasil, dando ainda mais eficiência ao serviço e garantindo mais benefícios para os associados. Em 2005 foi firmado uma parceria com o Centro Universitário de Caratinga, para realização de cursos de aperfeiçoamento profissional para os funcionários do comércio. No ano seguinte as entidades ampliaram o projeto que passou a se chamar Jornada Empresarial. No ano de 2009 o empresário e advogado Paulo Sérgio da Silveira, foi eleito novo presidente da CDL para o triênio 2009/2011. Em 2011, foi eleita a nova diretoria da CDL Caratinga para a gestão 2012/2014, presidida pelo empresário do ramo de farmácia Juarez Junior da Silveira. Juarez foi vice-presidente do Corpo de Bombeiros Voluntários de Caratinga de 2008 a 2009; é membro da CDL Caratinga desde 2002, e foi 1º vice-presidente da Câmara de Dirigentes Lojistas de Caratinga de 2009 a 2011. E em 2014 foi eleito presidente o empresário do ramo do comércio de matérias elétricos e hidráulicos João Batista Cabral.

COLUNA DO SEBRAE

Informações preciosas para quem deseja abrir uma empresa

fator crítico no sucesso, e este vaSEBRAE atua há mais lor depende de como a empresa se de 30 anos em todo apresenta, sua forma de constituio país, sempre com o ção, sua estrutura física, seu plaobjetivo de aumentar a competitivinejamento, seu profissionalismo dade das empresas de micro e peno relacionamento com o cliente queno porte e também de fomentar e não mais somente no fator preço o empreendedorismo, para criação como no passado. e manutenção de novos empreenSeguindo este contexto, o Sebrae dimentos. preparou alguns dados do municiSegundo pesquisa do Sebrae, as pio de Caratinga que poderão ser principais dificuldades das Micro e observados para quem tem interesPequenas Empresas estão relaciose em abrir um negócio: nados à questões de gestão das empresas, como dificulCaracterÍsticas da População dades financeiras, de acesso a mercado, altos custos, entre outras. Analisando as causas destas dificuldades Urbana Rural 70,474 14.765 temos um fator em comum, 83% 17% a fragilidade com que se inicia um novo negócio, onde o formato de uma nova empresa segue o menor custo, ou menor investimento e não Mulheres Homens atender a uma necessidade 41.671 43.568 49% 51% e a característica deste novo cliente. O valor dos produtos e serviços para os cliente é

indicadores de educação Escolaridade da população adulta (25 anos ou mais) | 2010 População adulta por nível de instrução

4.511 9%

Sem Instrução

8.409 17%

Fundamental completo

30.074 60%

7.161 14%

Médio completo

Superior completo

abertura e fechamento de empresas | 2009 - 2013³ Abertura Fechamento

806 584

566 450 269 84 2009

23 2010

2011

115

2012

85 2013

empresas por setor econômico | 2012 Serv. 1.708 32%

Agro 228 4% ind 762 14%

COM 2.695 50%

Fonte gráficos: IBGE e pesquisa GEM 2013

SEGMENTOS DE MAIOR RESULTADO ECONÔMICO SALÁRIO MÉDIO = MASSA SALARIAL / EMPREGO

01. 02. 03. 04. 05.

Com. Varejista de mercadorias em geral de alimentícios (hiper. e super.); Com. atacadista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal; Construção de edifícios; Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios; Com. varejista de produtos farmacêuticos para uso humano e veterinário;

06. 07. 08. 09.

Obras para geração e distribuição de energia elétrica e para telecomunicações; Fabricação de obras de caldeiraria pesada; Cultivo de café; Comércio varejista de ferragens, madeira e materiais de construção.

JUNHO/JULHO DE 2015 ● LOJISTA EM FOCO

SHOPPING A CÉU ABERTO O sonho perto de se tornar realidade

uando se fala em Caratinga, município localizado na região do Rio Doce, logo se remete ao cultivo de café. Apesar da notoriedade do setor, ali está presente um comércio variado em outras áreas, o que pode ser comprovado pelo aglomerado de lojas que compõem o Centro Comercial, no coração da cidade. Milhares de pessoas, pertencentes a todas as classes sociais, percorrem as ruas preenchidas por lojas de roupas, calçados, bancos, farmácias, eletrodomésticos, restaurantes, empresas de crédito, óticas, entre outros, No entanto, tamanha diversidade causou, ao longo dos anos, sérios problemas para os empresários e con-

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sumidores, desde os de infraestrutura até os visuais, como o excesso de placas e letreiros, cartazes em muros e sujeira espalhada pelas ruas. Além disso, a analista do Sebrae Minas, Leila Oliveira Lopes, aponta: “Atualmente, têm surgido modelos de autosserviço e ocorrido a proliferação de franquias, o fortalecimento de grandes varejistas e a expansão do comércio eletrônico, o que pode provocar o enfraquecimento do comércio local, além de evasão de órgãos públicos para bairros, diminuindo o movimento no comércio na área central”. Em busca de uma solução para este quadro os comerciantes locais buscaram parceiros para impulsionar

um processo de melhoria, onde o SEBRAE juntamente como a CDL e a Prefeitura Municipal de Caratinga se uniram para a promoção de ações

de Paula Maciel. Como sugestões de melhorias foram apontadas: segurança, acessibilidade, instalação de lixeiras, descarte e coleta do lixo, limpeza das ruas, melhoramento das praças, podas das árvores, entre outros. Uma vez detectados os problemas e comprovada a viabilidade do projeto, a iniciativa foi ganhando contornos para o início da implantação, em 2014, cujo objetivo é aumentar a competitividade das empresas participantes e capacitar os empresários para que possam liderar as melhorias que serão proporcionadas nos espaços comerciais, atraindo novos consumidores.

em benefício das ruas que compõem o Centro Comercial, o que acarretou a elaboração de diagnóstico, em 2013, sobre as potencialidades para a realização do projeto Shopping a Céu Aberto. O estudo, que contou com uma pesquisa em 80 empresas e nas ruas do Centro Comercial, apresentou um resultado focado em melhorias de capacitação de pessoas, gestão de negócios, marketing individual e coletivo, também apontou deficiências e sugestão de melhorias nas estruturas das ruas, sendo Avenida Olegário Maciel, Avenida Benedito Valadares, Rua Raul Soares e Rua Dr. José

CONQUISTAS DIÁRIAS Os empresários do Centro Comercial aderidos ao Projeto de Revitalização que idealizam a implantação do projeto Shopping a Céu Aberto estão empenhados em melhorar cada dia mais sua estrutura física e capacitação profissional dos funcionários para atender aos diversos tipos de consumidores, sendo que já estão colhendo alguns frutos desta dedicação. Neste processo de melhorar ainda mais, gerar mais emprego e renda para o município, os empresários buscam neste momento uma aproximação com o poder público a fim de melhorar ainda mais a estrutura das ruas, como: instalação de lixeiras; horário de limpeza, descarte e coleta de lixo; calçadas; acessibilidade; segurança dentre outros, instalação de mobiliários, poda nas árvores. Os primeiros comerciantes a investirem no projeto Shopping a Céu Aberto mostram-se otimistas em relação aos objetivos propostos e acreditam que os empresários que não aderiram se animarão após a constatação dos benefícios alcançados. Ao participarem de missão organizada pelo Sebrae Minas em Curitiba (PR) e em Fortaleza (CE), em setembro de 2014, os empresários puderam conhecer exemplos bem-sucedidos da capital paranaense localizados na Rua

Rua Dr. José de Paula Maciel

Tefé, no Batel Soho e na Rua Riachuelo, e também na Avenida Monsenhor Tabosa e Jardins Aldeota na capital cearense, foram detectadas potencialidades do Centro Comercial de Caratinga, sendo que pequenas coisas podem dar um novo visual, transformando o velho em novo. PREPARANDO A CASA Dentre os parceiros do projeto Shopping a Céu Aberto de Caratinga, o Sebrae Minas é o responsável pela melhoria da gestão das empresas envolvidas, monitorando o passo à passo da realização das ações e acompanhando os resultados. Nesta primeira etapa, os 25 comerciantes integrantes, estão recebendo consultorias para melhoramentos no atendimento, na gestão,

Avenida Benedito Valadares

no marketing individual e coletivo, formando e fortalecendo uma governança, ações que iniciaram em 2014 e se estendem até 2016. Para tanto, o Sebrae Minas participará com R$ 345.500,00 e os empresários somarão uma contrapartida financeira de 40% do investido. Este ano, o Sebrae Minas preparou um cronograma muito favorável aos comerciantes, com gestão e monitoramento do projeto, avaliação de resultados, pesquisa de atratividade, consultorias, plano de Marketing (coletivo), Seminário e Gestão de Marketing (individual). JUNHO/JULHO DE 2015 ● LOJISTA EM FOCO

CDL apoia o projeto

projeto Shopping a Céu Aberto de Caratinga tem o Sebrae Minas como responsável, porém, Prefeitura Municipal de Caratinga e Câmara de Dirigentes Lojistas de Caratinga, tem papel fundamental na elaboração e execução do projeto. O primeiro, pelas ações previstas da “porta pra fora da loja” e o segundo, por lidar diretamente com os mais interessados no projeto, ou seja, os lojistas. Desde que foi anunciada a possibilidade de implantação do projeto em Caratinga, uma força tarefa da CDL, foi criada para dar o suporte necessário ao SEBRAE em suas ações. A CDL já enviou representantes, o Gerente Executivo Marcello Bastos e o expresidente Juarez Júnior da Silveira, nas duas viagens previstas na fase inicial do projeto, a primeira em Fortaleza\CE e a segunda em Curitiba\ PR. “São importante porque tivemos oportunidade de ver in loco o que o projeto representou para o centro comercial dessas cidades”, comentou Marcello. Sob a supervisão do atual presidente João Batista Cabral e da 1ª vice-presidente Sandra Cristina Carli, a CDL tem participado ativamente

Projeto já implantado na capital cearense

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dos trabalhos de consultoria desenvolvidos pelo SEBRAE. Vale lembrar que outros diretores também participam do projeto. De acordo com a empresária Sandra Cristina Carli uma das partici-

Este projeto vai ser um marco para a história da nossa cidade e o SEBRAE sempre foi o nosso parceiro. Contamos atualmente com 25 empresas, que estão localizadas na Av. Olegário Maciel, Av. Benedito Valadares, Rua Dr. José de Paulo Maciel e Rua Raul Soares, com a participação de vários diretores da instituição e associados. João Batista Cabral - Presidente da CDL Caratinga

pantes do projeto e vice-presidente da CDL: “Dificilmente conseguiria fazer uma capacitação como a que estamos recebendo, sozinhos, acredito muito neste projeto, tem muita gente que gosta de estar na rua, uma fatia da população não quer ir para um shopping comum, pois já passa a maior parte da semana em áreas fechadas”. Outra opinião é a de Wanda Maria, diretora da CDL, que também participa do projeto:“Caratinga apesar de ser uma cidade do interior, está voltada para o que acontece no Brasil, e isto é uma tendência cada vez mais frequente em várias cidades ao redor do mundo. Não importa de onde você é ou onde você está o importante é aonde você quer chegar”.

Representantes de Caratinga conheceram de perto projeto executado no nordeste

A PROPOSTA DE “SHOPPING A CÉU ABERTO” AVALIADA PELA PREFEITURA O

Prefeito Marco Antônio recebeu em seu Gabinete representantes da CDL (Câmara dos Dirigentes Lojistas) e do SEBRAE-Caratinga, que compareceram, juntamente com 18 empresários para trazer até a Prefeitura de Caratinga o convite para juntos realizarem um grande projeto que traga melhorias para o comércio da cidade. O encontro aconteceu na tarde de quinta-feira, 23 de abril. Participaram da reunião o chefe de Gabinete, que também é secretário de Obras Públicas, Transporte e Logística, José do Carmo Fontes, “Mugango” e o procurador-geral do Município, Thales Rezende Coelho Alves. O projeto envolve micro e pequenas empresas de comércio e serviços multissegmentados, localizadas na Avenida Olegário Maciel, Rua Raul Soares, Avenida Benedito Valadares e Rua Doutor José de Paula Maciel. Marco Antônio diz que a Prefeitura vê a apresentação do Projeto como um grande avanço para a cidade:“Com a implantação de um Shopping a Céu Aberto em Caratinga, todos saem ganhando, pois quando toda a sociedade trabalha junto com o Poder Público, o benefício que resulta é para todos. Nossa cidade precisa de boas iniciativas como esta e de realizar ações em conjunto. Todos nós que participamos deste encontro saímos com as esperanças renovadas, pois dividimos responsabilidades e todos nós podemos ter o mesmo foco em busca de um único objetivo”. Questionado se a Prefeitura apoiará a proposta, o prefeito responde: “É de interesse de a Prefeitura participar ativamente deste projeto, pois todos sairão ganhando, inclusive os cidadãos, consumidores finais, mas é preciso lembrar que a cadeia do comércio gera empregos diretos e indiretos e muitas famílias caratinguenses são sustentadas por meio da comercialização de produtos diversos. As propostas já têminiciado,

agora é agir. Vamos elaborar este planejamento e fazê-lo acontecer, mesmo que seja etapa por etapa”. AS PROPOSTAS A analista Técnica do SEBRAE, Leila Oliveira Lopes, apresentou a proposta conduzindo a reunião e falou do interesse do SEBRAE, juntamente com a CDL de Caratinga e empresários da cidade em transformar Caratinga em um grande centro comercial:“O objetivo de nossa visita é convidar o prefeito Marco Antônio, para participar conosco deste sonho, que é integrar a cidade de Caratinga ao Projeto Shopping a Céu Aberto. Queremos elaborar e executar um projeto de desenvolvimento do comércio de Caratinga”. Em 2014 o SEBRAE e a CDL de Caratinga, deram o primeiro passo acreditando melhorar o comércio de Caratinga:“Executamos ações diversas de Investigações, dentre elas o Projeto Cliente Oculto, realizamos visitas técnicas às cidades de Fortaleza e Curitiba” que foi um marco para este projeto, estas duas capitais são

exemplos de cidades onde já foi implantado com sucesso o projeto “Shopping a Céu Aberto”. Outras ações continuam em andamento, como, por exemplo, o Programa de Melhoria no Atendimento. O Procurador-geral do MunicípioThales Rezende, deixa claro que toda vez que se

pensa em progresso o passo é grande:“Toda ideia deve ser seguida de um planejamento. Podemos encontrar críticas e grandes problemas ao propormos um “Shopping a Céu Aberto” no Centro, pois Caratinga não cresceu de forma planejada, mas temos um propósito neste grupo: fazer esta proposta crescer e claro, acontecer”. (Fonte: Site PMC) JUNHO/JULHO DE 2015 ● LOJISTA EM FOCO

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CARATINGA COMPLETOU 167 ANOS DE HISTÓRIA C

aratinga possui uma geografia típica dos Mares de Morros mineiros, isto é, uma área acidentada dos planaltos dissecados e cobertas por florestas estacionais semi-deciduais. Este ambiente geográfico é cortado pelo Rio Caratinga, que foi, como afirma Lázaro Denizart do Val, por onde, em 1841, chegou aqui Domingos Fernandes Lana, a procura de Poaia, um planta de grande valor medicinal: Com a influência resultante do bom preço da poaia e em procura da mesma, partindo das proximidades da atual cidade de Abre Campo, com alguns índios, deliberou penetrar os serões nas regiões dos rios Matipó e Sacramento Grande, alcançou as nascentes do rio Caratinga, prosseguiu por onde é hoje a atual cidade desse nome, dobrou pelas aguadas do rio Manhuaçu , chegando até o local denominado Cuieté. Esta citação é uma das mais antigas sobre o início de nossa história. Foi feita por Antônio Caetano do Nascimento, filho daquele que é considerado o fundador de Caratinga. Teria sido Domingos Fernandes Lana que, impressionado com a enorme quantidade de “um tubérculo alimentício chamado caratinga (cará branco), deram aos montes que a esta dominam o nome de serra da Caratinga”. Surgia, assim, o nome de nossa cidade, provavelmente já chamada dessa forma pelos nativos que aqui residiam. De fato, antes da chegada destes desbravadores, aqui residiam dois grandes grupos de nativos. Um nômade, que seguia as águas do rio Caratinga até o rio Doce, e voltavam sempre que os alimentos ou o tempo os obrigasse - eram os bravos Botocudos, que foram aquartelados e praticamente dizimados. O outro grupo era de nativos, os chamados Purís, ou Bugres, que habitavam esta região, se alimentado do próprio cará branco, da caça e da pesca. Foram de grande importância na localização de nossa cidade. A data de 24 de junho de 1848, a que a tradição se refere Dia da Cidade, tem como base o mesmo relato de Antônio Caetano do Nascimento: Em 1848, entrou João Caetano do Nascimento, em Caratinga, com seus filhos maiores, muito patriota e de relação com Domingos Fernandes de Lana... (de quem requereu) Bugres, e com seus companheiros, João da Cunha, João José e João Antonio de Oliveira, fez picada até Sapucaia... chegando à localidade que é a atual cidade deste nome em 23 de junho de 1848. Festejaram o dia de São João com uma grande fogueira e, nesse mesmo dia ofereceram uma posse para patrimônio desse santo, que é a atual cidade. Como se vê, na verdade, quem primeiro desbravou nossa terra foi Domingos Fernandes Lana, e não João Caetano do Nascimento, como geralmente se afirma. Nossa cidade, desde os anos de sua fundação até quando foi elevada a cidade, teve um crescimento incipiente e irregular. A construção da Capela de São Batista e a vinda do primeiro religioso, o Padre Maximiano João da Cruz, forma destaques neste período.

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Lazadro do Val, afirma que “era a pequena capela, inacabada e tosca, o único sinal de civilização da terra, que permanecia segregada e inóspita”. Esta situação somente viria a mudar após a nossa emancipação política de Manhuaçu, a quem pertencíamos, em 1890. Com a Proclamação da República, sobressaiam em nossa cidade o trabalho de vários “republicanos históricos”, dentre os quais é preciso destacar José Cristino da Silveira, Tobias Manassés Viana e Symphrônio Fernandes. Segundo Lázaro do Val, esta tríade e mais alguns outros republicanos organizaram um comício no alto do Itaúna e, no dia 30 de setembro de 1889, “saudaram com enorme foguetório” a futura República do Brasil. Quando ele esteve em nossa cidade, em campanha pelo regime republicano, João Pinheiro havia prometido que se a mesma fosse implantada conseguiríamos nossa emancipação. E de fato, três meses após a implantação da República, isto ocorreu. Aliás, este foi um dos primeiros atos de Cesário Alvim, a saber, a criação do município de Caratinga em 06 de fevereiro de 1890. Esta é a data que nossa cidade deveria comemorar seu aniversário. Este novo município já nascia com números estatísticos consideráveis, pois, segundo dados da época, Caratinga possuía 10.572 Km e uma população de cerca de 25.000 habitantes. Nosso primeiro poder constituído, a Câmara Municipal, pois na época não havia ainda a figura do prefeito, foi empossada em 7 de março de 1892, permanecendo até 1894, e tendo como presidente Symphrônio Fernandes. Até 1930, nossa história foi marcada pelo domínio do que se convencionou chamar, na história do Brasil, de coronelismo. De fato, aglutinados em duas denominações partidárias chamadas de “caranguejo” e “bacurau”, eles se alternaram no poder até o fim da República Velha na década de 1930. Alguns grandes nomes e grandes acontecimentos marcaram este período, tais como os “Silva Araujo”, notadamente Antônio e Raphael, líderes dos caranguejos, e Joaquim Monteiro de Abreu (nosso primeiro deputado) e José Antônio Ferreira Santos (Santos Mestre). A principal realização foi, sem dúvida, a restauração da Comarca, em dois de dezembro de 1917, com a maior festa popular desde a fundação de nosso município. A comarca havia sido suprimida em 1912, voltando a pertencer a Manhuaçu. Outro grande nome da política da época foi Agenor Ludgero Alves. Líder maior de nossa política de 1919 até 1930. Foi responsável por inúmeras conquistas, dentre elas: Inauguração dos serviços de produção de energia elétrica da cidade, de propriedade da Empresa Industrial de Caratinga. Em 1927 Ludgero conseguiu a assinatura do contrato entre o município, a Estrada de Ferro Leopoldina e o estado de Minas Gerais, com a inclusão de Caratinga entre as cidades beneficiadas. Em 14 de julho de 1928 tiveram fim os estudos para a instalação da Estrada de Ferro, o que ocorreu em 1930, em meio a enormes

festividades. O início da década de 1930 ficou marcado em nossa história como uma época de “demência coletiva”, tantos foram os assassinatos e barbaridades cometidos em nome da “Revolução de 1930”. O caso da “Chacina do Imbé” foi apenas um deles, com a morte do líder local, Joaquim Candido. Mas também foi a época que, em nossa cidade, se deu a divisão dos poderes Legislativo (a Câmara Municipal, neste momento foi suprimida, sendo que, entre 1930 e 1947, só funcionou entre 1936 e 1941) e Executivo, surgindo assim a figura do prefeito municipal. O primeiro prefeito de nossa cidade foi Jorge Coura Filho, que ficou até 1932. Dessa época até hoje nossa cidade ficou sendo dirigida pelo prefeito municipal. Neste período, vários deles se destacaram tais como Omar Coutinho, que realizou grandes obras de construção de estradas e saneou as contas públicas, e José Augusto Ferreira Filho (1943 a 1946), que foi também deputado estadual, federal e senador da República, iniciando um domínio político em nossa cidade que se estenderia por décadas. Foi ele o responsável por iniciar o domínio do PSD (Partido Social Democrático). Outro prefeito de grande importância política para a cidade foi Moacyr de Mattos, da UDN (União democrática Nacional), que conseguiu, em 1973, romper com o domínio do PSD. Foi ele o responsável por aumentar nossa zona urbana em direção ao Limoeiro. Hoje esta avenida leva seu nome. Também devem ser citados os nomes de Anselmo Bonifácio (Dr. Fabinho) 1983/1988, que levou ao poder o PMDB, além de criar os líderes distritais, que ainda hoje estão na política; e Dário da Anunciação Grossi (1993/1996), que também aumentou nossa zona urbana, desta vez em direção a Unidade II do Centro Universitário de Caratinga. Atualmente a cidade é dirigida pelo prefeito Marco Antônio Junqueira. Caratinga é conhecida nacionalmente por suas intervenções culturais, através de grandes nomes em diversas áreas. A reserva ecológica chamada Reserva Particular do Patrimônio Natural Feliciano Miguel Abdala (RPPN-FMA), abriga o Muriqui, o maior mamífero endêmico da América Latina. Esta reserva recebe pesquisadores de todo o mundo, dentre eles a cientista Karen Strier, que pesquisa estes mamíferos há exatos trinta anos e cujas pesquisas mudaram o rumo da primatologia mundial. Conhecida como “Cidade das Palmeiras”, possui em sua praça um coreto de Oscar Niemayer, que junto com vários outros monumentos históricos, tais como o Palácio do Bispo, a Catedral de São João Batista, da década de 1930, e o Colégio Princesa Isabel, fazem dela um conjunto arquitetônico e paisagístico (pois tem ao fundo a Pedra Itaúna), de grande valor histórico e cultural. Fonte: Site PMC - Nelson Sena Filho – Historiador e Secretário Municipal de Cultura, Esporte, Lazer e Juventude

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Nos 39 anos da CDL Diretores continuam empenhados em melhorias dos serviços prestados aos associados

s Membros da diretoria da Câmara de Dirigentes Lojistas de Caratinga (CDL) se reuniram mais uma vez com o propósito de discutir e aprovar Ações de Melhorias nos Serviços prestados pela entidade de classe. A CDL propôs trazer novos projetos na área de Comunicação: Marketing, Publicidade e Relações Públicas. Apresentação do Serviço sobre a Câmara Arbitral, que funcionará como mediadores de Conciliação para agilizar processos de cobrança para os associados e a segunda Edição da Revista Lojista em Foco que propõe trazer muitas novidades, notícias e se tornar veículo de promoção dos associados. A reunião contou com a presença da maioria dos diretores que aproveitaram, entre outros assuntos, para discutiremsobre a caravana para a Feira de Roupas no Espírito Santo, convite do SEBRAE de Vitória e a possibilidade de contrato do Cartão de Crédito Específico para o comércio de Caratinga e região. UMA DIRETORIA QUE ACREDITA A diretoria da CDL Caratinga, além de manter-se ativa nos projetos, atualmente em execução pela entidade, tem em seu quadro, diretores com representatividade em diversos conselhos municipais, em entidades e clubes de serviços. De acordo com o presidente João Batista Cabral, estas parcerias são de suma importância no sentido em que estabelecem e fortificam o elo de parcerias da CDL, abrindo portas para criar sinergia cada vez mais forte: “Vamos aproveitar as nossas parcerias para criar cada vez mais novos serviços e estrutura na busca do nosso objetivo principal que é servir e beneficiar a classe comercial de Caratinga e região”.

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O DEVER DE NOTIFICAÇÃO PRÉVIA DO REGISTRO DE SPC

tenção associado às cartas de cobranças que necessariamente fazem o aviso prévio do débito ao devedor consumidor para posteriormente serem registrados no banco de dados de inadimplentes do SPC Brasil passam a obedecer a novas exigências. O consumidor, sem prejuízo do disposto no art. 86, terá acesso às informações existentes em cadastros, fichas, dados pessoais e de consumo arquivados sobre ele, bem como sobre as suas respectivas fontes. Os cadastros e dados de consumidores devem ser objetivos, claros, verdadeiros e em linguagem de fácil compreensão. Após o recebimento destas informações, automaticamente o sistema envia às agências franqueadas dos Correios somente os dados referentes ao endereço dos consumidores, gerando as cartas de comunicação que serão enviadas aos inadimplentes sobre a forma de se comunicar ao consumidor que haverá a inclusão de seus dados nos cadastros de proteção ao crédito, cumprindo assim a determinação contida no § 2º, do art. 43 do CDC. A obrigação do detentor de banco de dados considera-se cumprida com o envio de comunicação ao devedor consumidor informado pelo credor no momento da inserção do registro. O envio da correspondência ao endereço do devedor, fornecido pelo credor, é suficiente para que os órgãos de proteção ao crédito cumpram o artigo 43, § 2º, do Código de Defesa Consumidor (CDC). Reitera-se que a lei não exige de modo algum, maior formalidade na comunicação ao consumidor do que

seu envio prévio e por escrito. Saliente-se, ainda, que a notificação é remetida em conformidade com os dados que são repassados pelo credor que, por sua vez, se baseia no endereço declarado pelo consumidor ao contrair a obrigação, de maneira que incumbe ao devedor manter atualizados seus dados cadastrais, comunicando eventual mudança de endereço. Destaca-se que é pacifico o entendimento de que notificação se considera realizada através da adoção da teoria da expedição, ou seja, o banco de dados, para cumprir o disposto no artigo 43, § 2º, do estatuto consumerista, deve comprovar que expediu a comunicação relativa à anotação do nome do autor para o endereço fornecido pelo credor. O Supremo Tribunal de Justiça (STJ) tem entendido que resta cumprida a determinação legal do art. 43, § 2º do CDC com a comprovação da remessa / envio da comunicação de abertura de registro ao consumidor ao endereço informado pelo credor. Se a lei não exige a formalidade para o ato, não cabe ao julgador fazê-lo. Assim, amparado na legislação e na ampla jurisprudência dos tribunais superiores, resta atendida a disposição do art.43, §2º, do CDC, com a comprovação de que a notificação foi enviada para o endereço do devedor. Com isto, você reduz o gasto com a cobrança da sua empresa. Referências CDC, art.43, parágrafo 2º CPC, art. 543C Res, n8, de 07/08/2008-STJ.

Social

Presidente Cabral no Oitavo Encontro de Presidentes em Araxá

Gerente ExecutiAvo da CDL de Caratinga MArcello Bastos participa do 6º Seminário de Executivos das CDLs Mineiras

Consultoria do Sebrae para funcionários do comércio caratinguense

Encontro do projeto Shopping a Céu Aberto no Sicoob Credcooper Representantes das empresas participantes da Consultoria do Shopping a Céu Aberto com José da Paz Cury

Representantes da CDL e Sebrae em visita ao projeto Shopping a Céu Aberto em Curitiba consultor José da Paz Cury durante encontro do Shopping a Céu Aberto com o tema Melhoria no Atendimento no Sicoob Credcooper JUNHO/JULHO JUNHO/JULHODE DE2015 2015 ●● LOJISTA LOJISTAEM EMFOCO FOCO || 15 15

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