EL PROCESO DE LA COMUNICACIÓN Y SUS ELEMENTOS

Escrito por Arthur

Chávez

“En un proceso comunicativo, el que envía el mensaje es el emisor y el que lo recibe el receptor. La información transmitida es el mensaje, el cual se construye haciendo uso de un código y se transmite mediante el canal. El tema del mensaje es el referente y todo ocurre en una realidad o contexto”. El texto anterior es un parafraseo de lo que se suele enseñar cuando hablamos de un proceso comunicativo o, en término más comunes, de la comunicación. Sin embargo, ¿mencionar los elementos de la comunicación, será mostrar el “proceso”? Un proceso es, como lo dice el diccionario, un conjunto de fases sucesivas; por lo tanto, tiene un inicio, un desarrollo y un final, del cual se obtiene un producto. Si volvemos a leer el texto introductorio, no se observa de ninguna manera un proceso, solo una mención de sus partes constituyentes.

Entonces, ¿cómo ocurre dicho proceso?

Todo inicia con una NECESIDAD. El proceso comunicativo nace de un deseo de transferir una información motivado por una necesidad, puede ser desde la carencia de algo hasta el simple hecho de querer mostrar una satisfacción. En ese sentido, el “chisme” también se muestra como necesidad de transferir información. Mientras esto no ocurra, cualquier ser humano está en un estado de pasividad, así que no es aún ni emisor menos receptor.

Juan está sentado en su carpeta mirando por la ventana pensando en lo que hizo ayer. Juan, entonces, se haya en su estado de pasividad. De pronto, recuerda que debe cobrarle una deuda a Felipe. En la mente de Juan apareció una idea: la deuda, dicha idea es una representación de algo real, y es el primer elemento de la comunicación en surgir, se denomina REFERENTE, que pronto será el tema de su mensaje. Esa idea motiva a Juan a buscar a Felipe para cobrarle. Esa idea convierte a Juan en EMISOR, segundo elemento en aparecer. Esa idea inicia el proceso comunicativo. Así que, es el REFERENTE el elemento motivador del proceso comunicativo.

Ya tenemos al referente y al emisor, a continuación, aparecerá el tercer elemento; si bien los dos primeros elementos surgen siempre de la misma manera en todo proceso comunicativo, el siguiente elemento dependerá de la situación. Esto nos indica que el proceso no está ocurriendo en el aire, en la nada, sino que está existiendo en un lugar específico y bajo una circunstancia específica, a este elemento que está presente todo el tiempo, se le denomina CONTEXTO. En el caso mostrado, Juan buscará a Felipe para decirle que le pague, entonces antes de construir su discurso, buscará a su RECEPTOR (siguiente elemento en este caso). No obstante, si fuese una situación en la que el receptor es indefinido, solo aparecerá en la mente del emisor, pero dentro del proceso real aparecerá después de la construcción y envío del discurso. Por ejemplo, alguien que está siendo asaltado y grita por ayuda.

En el caso de Juan y Felipe, es importante que se defina primero al receptor, ya que, según la disponibilidad fisiológica e idiomática de dicho elemento o el lugar donde se encuentre, el emisor podrá elegir el CÓDIGO (siguiente elemento) a utilizar, es decir, si el receptor está disponible para utilizar sus oídos, sus ojos o cualquier otro sentido. Puede que Felipe sea sordo o ciego, o esté a gran distancia o en otro lugar, o que hable otra lengua.

Con el código definido, Juan construye su MENSAJE o discurso (siguiente elemento en aparecer), a eso le llamamos “codificación”. Hasta el momento todo ha ocurrido en la mente del emisor. Es aquí donde ocurre el milagro de la comunicación, el cerebro convierte esa idea, totalmente abstracta en algo real, el mensaje sale del lugar virtual de la mente, y por medio de distintos canales fisiológicos y físicos viaja hasta el cerebro del receptor. LOS CANALES, entonces, se convierten el último elemento en aparecer.

Una vez que el receptor decodifica el mensaje, es decir, lo convierte en ideas que pueda entender, y las entiende, el proceso ha llegado a su fin. Se dice, finalmente, que el proceso ha sido perfecto si el referente que está en la mente del emisor es el mismo que el que está en la del receptor.

Acerca De Construir De Manera Formal

Por Anthony Melgarejo Velázquez

En Huánuco la gran mayoría de viviendas se construyeron sin la participación de ningún profesional. Y esto tiene cierta lógica, ya que contratar a un arquitecto o ingeniero para realizar los planos de una vivienda es sumamente costoso y pedir una licencia de construcción requiere de muchos requisitos y mucho tiempo de espera hasta su aprobación.

Pese a todo eso, ¿podría ser beneficioso contratar a un especialista para realizar un proyecto previo? ¿tiene algo de razonable presentar una solicitud de licencia de construcción junto a todos sus requisitos y esperar hasta que sea aprobada?

En este artículo analizará usted los pros y contras de construir una vivienda formalmente.

Las contras saltan a relucir, estos son el tiempo y el dinero: Se requiere contratar a un profesional colegiado o a varios que deben estar aptos para realizar el proyecto de una vivienda. Este servicio cuesta entre dos mil y cuatro mil soles para tres pisos de construcción. Luego, se presenta el expediente en la municipalidad y se espera los plazos establecidos para su evaluación, de existir una observación, esta se tendrá que subsanar. Cuando la municipalidad emita la Licencia, se podrá comenzar con la construcción respetando los planos.

En cambio, los beneficios de constr uir de manera formal están un poco ocultos. El mayor beneficio, aunque parezca contradictorio, es el costo. Conocerá usted, querido lector, el caso de fulano al que realizaron malas conexiones de agua y luz y mes a mes paga mucho más de lo que debería en sus recibos; o el caso de mengano, que la humedad a su habitación entra por quién sabe dónde afectando su salud; o Zutano, que tumbó la pared de la sala porque era demasiado pequeña para sus reuniones familiares.

En una edificación es razonable que exista la posibilidad de cometer muchos errores porque coexisten muchas capas dentro del proceso constructivo: el acero de refuerzo, el concreto, las instalaciones eléctricas, el agua, el desagüe. Los albañiles y maestros de obra conocen a detalle cómo hacer una casa y son muy buenos construyéndola, pero ningún humano puede ver todo al mismo tiempo y sin una planificación previa de todo el proyecto, se producen errores que se van arreglando al paso y como se pueda, pero con costos que no estaban en el presupuesto.

En cambio, si fue realizada una planificación previa por un profesional, el costo se reduce ya que, por ejemplo, no habrá paredes innecesarias o pasillos de más y principalmente las posibilidades de problemas se reducen casi a cero y tanto albañil como maestro de obra trabajarán mejor.

Otro beneficio oculto y más importante es la salud. Las casas que fueron diseñadas con criterio técnico mejoran la calidad de vida. Un hogar más armónico reduce el estrés y otros trastornos psicológicos, también es posible evitar la contaminación auditiva del exterior y se previenen problemas como la humedad y el bochorno. Entonces la familia vivirá más y mejor.

En cuanto al costo, hacer el diseño con profesionales calificados cuesta alrededor de 1% del valor de construcción, frente al 40% que cuesta aproximadamente la mano de obra de cualquier construcción.

Tenga en cuenta, querido lector, que un hogar se edifica una sola vez y le durará seguramente toda su vida.