˜ CAP´ITULO 4. DISENO completo del sistema. Es el u ´ nico que maneja el proceso servidor con lo que esta interfaz puede ser simple, aunque s´ı clara, y puede ser en modo consola. - Algunos de los comerciales deben ser considerados usuarios novatos. Sin conocimiento sint´actico. La l´ınea de demarcaci´on para construir la interfaz hombrem´aquina en la aplicaci´on cliente debe rebajarse hasta ellos. La imagen del sistema debe guiarles en sus operaciones y s´olo deben necesitar informaci´on adicional para resolver la conexi´on inicial, proceso que una vez aprendido debe ser sencillo. - Los gestores pueden ser considerados usuarios frecuentes (con ((conocimiento sem´antico razonable pero con recuerdo vago de la informaci´on sint´actica))). Lo que hay que considerar de ellos es que trabajan en el mismo entorno del servidor. Pueden resolver cualquier dificultad in situ pues no trabajan remotamente. Pueden disponer de notas, de ´esta u otra documentaci´on, y de la ayuda del administrador del sistema. De todas maneras lo m´as importante es que si los usuarios novatos pueden utilizar la interfaz gr´afica de la aplicaci´on cliente ellos deben tenerlo m´as f´acil. A efectos de dise˜ no de la interfaz hay que atender a las consideraciones de usuario novato de momento. Aunque se prevea un tiempo para capacitarlo, ´este ser´a ´ınfimo.