Memoria de Responsabilidad Social Corporativa 2022

Nuestro compromiso no descansa

Memoria de Sostenibilidad 2022

Índice 1

ACERCA DE LA MEMORIA

REFLEXIONES DIRECTIVAS

DESCUBRE PIKOLIN PIKOLIN SOSTENIBLE

PIKOLIN SALUD

PIKOLIN TALENTO

PIKOLIN INNOVA

PIKOLIN PLANETA 6 9 10

7 8

INDICADORES GRI

1. Acerca de la memoria

La Memoria de Sostenibilidad 2022 de Pikolin presenta de manera integral el rendimiento económico, social, laboral y ambiental de la empresa durante el ejercicio del año 2022. El informe se basa en los datos de nuestro Estado de Información No Financiera 2022. Además, proporcionamos datos de años anteriores para ofrecer una visión en retrospectiva sobre cómo hemos evolucionado en aspectos clave relacionados con la sostenibilidad.

Con esta memoria, proporcionamos información transparente y completa de las acciones y resultados de Grupo Pikolin en materia de sostenibilidad, poniendo el foco en Pikolin España y Portugal, exceptuando el capítulo ‘3. Descubre Pikolin’, en el que ofrecemos datos globales de Grupo, con el objetivo de trasladar una comprensión clara de cómo abordamos los desafíos actuales y trabajamos hacia un futuro más sostenible.

Por segundo año consecutivo, para elaborar nuestra memoria hemos optado por seguir el estándar Global Reporting Initiative (GRI), en su opción Esencial, proporcionando la información necesaria para comprender la naturaleza de la organización, sus temas materiales e impactos, así como su gestión. Concretamente, en este informe hemos aplicado los principios para la elaboración de memorias que se establecen en el nuevo estándar GRI 2.

Además, en el capítulo ‘12. Indicadores GRI’ proporcionamos una tabla detallada de los indicadores GRI a los que Pikolin responde, así como los apartados correspondientes de la memoria donde los lectores pueden encontrar información relacionada.

Asimismo, hemos estructurado nuestra memoria siguiendo los resultados obtenidos del estudio de materialidad -que detallamos en el apartado ‘1.1. Análisis de materialidad’- que realizamos en 2021 a nuestros grupos de interés, para poner el foco en sus prioridades y ver cómo damos respuesta a cada uno de ellos desde Grupo Pikolin.

1.1

Estudio de materialidad

En 2021, en Pikolin realizamos un exhaustivo estudio de materialidad basado en una encuesta en la que participaron nuestros principales grupos de interés para conocer de primera mano cuáles son sus prioridades con respecto a nuestra Compañía.

De una muestra de 139 personas, compuesta por 82 empleados y 57 representantes de grupos de interés externos, contestaron a esta encuesta un total de 83 personas. Todas ellas valoraron, mediante una puntuación del 1 al 10, los indicadores de Responsabilidad Corporativa y sostenibilidad establecidos por GRI más relevantes para Pikolin. Es así cómo se constituyeron los cuatro temas materiales para Pikolin a los que damos respuesta en este informe.

En conjunto, las notas medias obtenidas fueron bastante altas, con una nota promedio de un 8,2. El resultado de estas notas medias se refleja la siguiente gráfica de materialidad, correspondiendo los dos ejes a las dos preguntas realizadas.

Cabe destacar, que para que un tema sea material no es necesario que obtenga una elevada puntuación en ambas coordenadas, con recibir una nota alta en uno de los dos ejes ya es suficiente para que sea considerado material. Es por ello que en la gráfica está marcado en color gris claro la franja entre el 9 y el 10 de ambos ejes, para dejar claro que los indicadores situados en este espacio son materiales.

TEMAS MATERIALES

APARTADO

Satisfacción Consumidores

5.2 La satisfacción del cliente, nuestro deber

Seguridad laboral Derechos humanos

5.1 Tu bienestar, nuestra prioridad

Bienestar y salud del empleado

5.1 Tu bienestar, nuestra prioridad

3.4 Gobierno corporativo

1 Contribución al crecimiento económico del país

2 Estrategia de expansión internacional

3 Buen gobierno (códigos de conducta, anticorrupción, soborno, blanqueo de capitales…)

4 Derechos humanos

5 Calidad del producto

6 Satisfacción de los consumidores

7 Protección de datos

8 I+D+i

9 Propiedad intelectual (apuesta por la marca)

10 Trabajo decente

11 Seguridad laboral

12 Bienestar y salud del empleado

13 Formación laboral y desarrollo profesional

14 Promoción interna

15 Conciliación

16 Beneficios sociales

17 Diversidad de edad, nacionalidad, religión, capacidades

18 Empleabilidad de los jóvenes

19 Sistemas de gestión ambiental (metodología para el control y minimización de los impactos ambientales de una organización. Su aplicación puede derivar en la obtención de certificados ambientales como la ISO 14.001)

20 Producción y consumo responsables

21 Eficiencia energética (utiliza sus recursos de forma eficiente)

22 Energías renovables (energías no contaminantes como la solar o la eólica)

23 Gestión responsable del agua

24 Gestión responsable de residuos

25 Reciclaje y ecodiseño

26 Control y reducción de emisiones

27 Biodiversidad (variedad de organismos vivos en ecosistemas terrestres, marinos y otros sistemas acuáticos)

28 Gestión responsable de proveedores

Las notas medias obtenidas fueron bastante altas, con una nota promedio de un 8,2

Reflexiones directivas Conversando con...

Todo un honor daros la bienvenida a la que ya es mi primera Memoria de Responsabilidad Social Corporativa como Presidente de Grupo Pikolin.

Como sabéis, siempre he estado vinculado a la compañía, desarrollando labores en ámbito nacional e internacional. Trabajando, junto a mi padre y mi hermano, y todo el equipo de nuestro lado, en hacer que Grupo Pikolin siga traspasando fronteras, asentando su liderazgo local, nacional e internacional.

Recientemente ha llegado el momento de dar un paso al frente y, con la estrecha colaboración de mi hermano y de todo el equipo que nos rodea, seguiremos trabajando por hacer llegar el mejor descanso a miles de personas.

Seguiré manteniendo el mismo espíritu que la generación anterior, que tan alto listón nos ha dejado y, con fuerzas renovadas, buscaremos el éxito de Grupo Pikolin apostando por nuestro proceso de internacionalización y digitalización, abogando por un crecimiento sostenido y sostenible. En estas líneas recojo con pasión este nuevo cambio, con el que os introduzco en esta Memoria de Responsabilidad Social Corporativa, alentándoos a su lectura.

No olvidéis que cada paso que damos en Grupo Pikolin solo es posible gracias a vosotros.

Os mando un afectuoso abrazo,

Álvaro Soláns, Presidente de Grupo Pikolin

Queridos colaboradores,

Como posiblemente sabréis, este año celebramos el 75 aniversario de la Compañía. Una fecha cargada de significado para todos los que vivimos y sentimos Pikolin. Desde que mi padre fundara la Empresa, en 1948, la familia siempre ha tenido presente que la longevidad y el éxito de la misma depende del equipo humano que la hace posible, todos vosotros. Por ello, vaya por delante mi sincero agradecimiento. Sin vosotros, los que estáis hoy y los que estuvieron, sin vuestro talento y esfuerzo, hoy Grupo Pikolin no sería un referente en el sector a nivel internacional. Vuestro compromiso, y el de todos los que en algún momento han formado parte de Pikolin, han sido pilares clave e indispensables.

Ha sido un honor y una satisfacción presidir Pikolin. Yo también cumplo 75 años, y ha llegado el momento de dar paso a la siguiente generación. Mi hijo Álvaro tomará el relevo de este timón, tal y como establecimos en el protocolo familiar hace tiempo. Quiero hacer una mención especial al trabajo que mi otro hijo Borja está desempeñando en Asia. Además de agradecerle su firme apoyo a su hermano Álvaro, ambos trabajarán juntos para garantizar un futuro de éxitos para el Grupo.

Estoy seguro de que, con vuestro compromiso y apoyo, Grupo Pikolin continuará navegando con rumbo firme para arribar a nuevas costas. Vuestro nuevo Presidente ha vivido Pikolin desde su infancia y está tan preparado como ilusionado para hacer crecer este legado. Da igual lo que nos depare la travesía; el esfuerzo, el trabajo y el compromiso que nos identifican son suficiente garantía para consolidar nuestra expansión internacional, afrontando los retos de este nuevo siglo y manteniendo la excelencia del Grupo.

Desde mi nueva posición como Presidente de Honor contáis conmigo para seguir impulsando este proyecto de futuro.

Alfonso Soláns, Presidente de Honor de Grupo Pikolin

Gracias a todos de corazón

Conversando con...

Desde Grupo Pikolin, miramos al futuro con optimismo, pero también con prudencia. Durante estos años hemos buscado vías de crecimiento apoyadas en la internacionalización, en la diversificación y en la sostenibilidad.

Entender la sostenibilidad desde una visión 360º, no solo medioambiental, sino también económica y social es lo que nos ha marcado el rumbo y lo que nos delimita la hoja de ruta a seguir en los próximos años.

A través de Pikolin Sostenible, que es el paraguas que recoge la estrategia de futuro de la compañía en una triple dimensión: producto, personas y procesos productivos, se pone especial foco en los retos globales del cambio climático y en el impacto ambiental. De esta forma, gracias a la apuesta decidida de por una gestión y producción sostenibles, este 2022 hemos logrado reducir un 26% nuestro consumo de electricidad, lo que equivale a una reducción del 34% de nuestro consumo eléctrico por cada colchón que fabricamos. Entre otros proyectos que nos han permitido alcanzar este logro se encuentran nuestras iniciativas de eficiencia energética, y uso de placas solares.

Además, se ha reducido un 60% el consumo de gas. Pikolin ha logrado este hito ambiental al decantarse por la energía procedente de fuentes renovables, de hecho, el 39% de la energía que consumimos ya procede de fuentes renovables.

En esta línea, la plataforma europea de colaboración Lean and Green, especialmente dirigida a reducir las emisiones asociadas a la cadena de suministro, reconoce a Pikolin el avance en el proceso de descarbonización de la logística.

Seguimos enfrentándonos a la economía circular como principal reto del sector, y nos sentimos muy orgullosos de haber trabajado por conseguir el Certificado Aragón Circular. Para su concesión, se ha valorado el grado de implantación de los principios de la economía circular en su gestión, su impacto a lo largo de la cadena de valor y su contribución a lograr en Aragón una economía más sostenible, eficiente y competitiva.

José Antonio González, CEO de Grupo Pikolin

Descubre Pikolin

3.1 Principales dimensiones

En Pikolin, nuestro firme compromiso con el desarrollo de las mejores soluciones para proporcionar un descanso saludable a lo largo de los años, nos ha llevado a ser líderes del sector descanso en los mercados español y francés.

Ofrecemos una amplia gama de productos, desde colchones y somieres hasta almohadas y textil, abarcando los segmentos de hogar, hospitalario y hotelero. En el segmento hogar, nuestra distribución se lleva a cabo a través de tres canales: grandes superficies, grandes almacenes y canal comercio, que incluye colchonerías y tiendas de muebles.

Además, contamos con un entramado de marcas de primer nivel, cada una con su propia personalidad, que abarcan desde los segmentos más generalistas hasta los más selectos de cada mercado en el que operamos. Gracias a nuestra flexibilidad, años de investigación y desarrollo tecnológico, y vasta experiencia, nos adaptamos a los gustos y preferencias de descanso de cada país.

En los últimos años, el sector del descanso y la distribución han sufrido una transformación digital. Por eso, uno de nuestros principales objetivos estratégicos es trabajar no solo en el desarrollo digital de la marca y compañía, si no también acompañar a nuestros distribuidores en esta era de la digitalización para, así, fomentar su crecimiento digital.

Estas son las marcas de Grupo Pikolin que brindan a millones de personas un descanso de calidad: Pikolin, Bultex, Swissflex, Lattoflex, Dunlopillo, Orthorest, Epeda, Merinos, Sema, Mannes, Pardo y Beds. Almohadas/textil

Grupo Pikolin en el mundo

Grupo Pikolin, transparencia en números

Fundada en

1948

3.059

empleados

“Ha llegado el momento de dar un paso al frente y hacer llegar el mejor descanso a miles de personas, apostando por nuestro proceso de internacionalización y digitalización, y abogando por un crecimiento” sostenido y sostenible”

Líderes en

Presencia en 493 18 países

Tiendas en todo el mundo

Soláns, Presidente de Grupo Pikolin

Álvaro

europeo en el sector descanso

2º grupo 1º grupo

familiar del sector en Europa

13 120

marcas patentes

+50

Acuerdos con cadenas hoteleras internacionales

Desde 2018, Pikolin contribuye de forma estratégica al cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas, a través de diferentes programas y acciones, poniendo el foco en:

10.000

distribuidores en todo el mundo

96%

Reconocimiento de la marca Pikolin

Facturación 2022:

499 M€

Excelencia

Pioneros en calidad certificada:

> ISO 9001 de gestión de calidad desde 1995

> ISO 13485 de gestión de calidad para dispositivos médicos desde 2003

> ISO 14001 de gestión ambiental desde 2012

> ISO 50.001 de gestión energética desde 2017

> Sello RSA (Responsabilidad Social de Aragón) desde 2018

> Certificación Residuo Cero desde 2021

El mayor y más avanzado complejo industrial de Europa en el sector del descanso

En Grupo Pikolin nos sentimos especialmente orgullosos de nuestro complejo logístico-industrial de Zaragoza, en el que hemos invertido más de 50 millones de euros en su construcción en 2017. Estas instalaciones, que cuentan con 225.000m² y 672 trabajadores en plantilla, son el mayor y más avanzado complejo industrial de Europa en el sector delSdescanso, así como uno de los mayores del mundo. Gracias a la tecnología más puntera y la innovación que caracteriza a Grupo Pikolin, la planta de Zaragoza ofrece grandes mejoras en productividad y en sus procesos para dar así un mejor servicio al cliente.

Nuestro plan integral Pikolin Sostenible refleja nuestro compromiso con la sostenibilidad, como pilar fundamental y estratégico para nuestra Compañía.

Líderes en I+D:

120 patentes

RC-2021/0023

3.2 Reconociendo nuestros logros 2022 RSC Industriales

Certificado Aragón

Bosque de los Zaragozanos. Iniciativa colaborativa impulsada por el Ayuntamiento de Zaragoza, con el apoyo de ECODES. Las personas trabajadoras de Pikolin, acompañados de sus familias han participado en la creación de nuevos espacios verdes en el Bosque de los Zaragozanos.

Circular. Para la concesión del sello a Pikolin, se ha valorado el grado de implantación de los principios de la economía circular en su gestión. Además tiene en cuenta la incorporación de criterios de ecodiseño, el origen de las materias primas o la gestión de residuos, entre otros aspectos.

Nuevas plataformas logísticas en Valencia y Rubí. En Pikolin establecemos dos nuevas plataformas logísticas en Valencia y Rubí (Barcelona), dos ubicaciones estratégicas en España que nos permiten tener una mayor capacidad de almacenamiento para gestionar de forma más eficiente nuestra cadena de suministro.

Reducción del 26% del consumo eléctrico. Esto equivale a una reducción del 34% de nuestro consumo eléctrico por cada colchón que fabricamos.

Lean and Green. Esta plataforma europea de colaboración, especialmente dirigida a reducir las emisiones asociadas a la cadena de suministro, reconoce a Pikolin el avance en el proceso de descarbonización de la logística.

Reducción del 60% del consumo de gas.

Gracias al uso de placas fotovoltaicas y termosolares, agua, evaporativos y energía de distribución de origen renovable con garantía de origen. De hecho, el 39% de la energía que consumimos procede de fuentes renovables.

Antonio Montiel, Director general de Pikolin

Premios

Enero 2022

Febrero 2022

Premio al Empresario del Año de la CEOE Aragón. Alfonso Soláns recibe este galardón que otorga CEOE Aragón, por su amplia trayectoria profesional y contribución socioeconómica a la Comunidad.

Marzo 2022

Octubre 2022

Noviembre 2022

Diciembre 2022

Premio Rotary. Distingue a nuestro presidente por su excelencia profesional prestada a la sociedad aragonesa.

Premios CdC y EFI. Nuestra campaña “Haz algo que te quite el sueño” es galardonada con dos premios EFI y dos premios del CdC, que distinguen la eficacia y creatividad publicitarias.

IPMARK reconoce a PK como una de las mejores estrategias de marketing del año.

Premio Presidentex. Nuestra campaña

‘Injubilables’ gana la primera edición del Premio Miguel Ángel Furones, creado por Presidentex, en homenaje a su socio fallecido en 2021.

Reconocimiento a Alfonso Soláns por AEFA. La Asociación de Empresa Familiar de Aragón reconoce al presidente de Honor de Grupo Pikolin, Alfonso Soláns, por su brillante trayectoria personal y empresarial siempre vinculada a Aragón.

Premio Peña

Solera Aragonesa. Reconocimiento a nuestro compromiso con Aragón y el trabajo por ensalzar todo lo aragonés dentro y fuera de la Comunidad Autónoma.

3.3 Filosofía corporativa

En Grupo Pikolin, nuestra estrategia se fundamenta en tres pilares clave que reflejan nuestra misión, visión y valores, y en los que nos sentimos orgullosos de pertenecer. Estos pilares son:

Nuestros hombres y mujeres / Nuestras marcas / Nuestro modelo integrado

Estos tres pilares definen la personalidad distintiva de Grupo Pikolin y guían nuestras decisiones y acciones para alcanzar nuestros objetivos corporativos.

Pasaporte Pikolin

Toda esta filosofía corporativa queda recogida en el Pasaporte Pikolin documento que entregamos a todos los empleados para que puedan consultarla en cualquier momento.

25 pasaportes nuevos entregados en 2022

Nuestra misión

Fabricar y distribuir soluciones para el descanso saludable que satisfagan las expectativas de nuestros grupos de interés (usuarios, distribuidores, empleados, proveedores, accionistas y el entorno social) con calidad y de forma sostenible y responsable.

Ofrecer productos:

Saludables

De calidad Sostenibles Responsables

Nuestra visión

Ser una empresa de soluciones de descanso que combina su fuerza y ambición históricas con agilidad, eficiencia e innovación, desarrollando los mejores recursos humanos e industriales, productos y servicios que la posicionan como líder en cuota, satisfacción y conocimiento de marca para las principales líneas de producto, en el conjunto de clientes, grupos de interés y mercados, especialmente en España y Portugal y con vocación internacional, consiguiendo así resultados de rentabilidad crecientes y sostenibles.

Fuerza

Ambición

Innovación

Líder en:

Satisfacción

Nuestros valores

1. ORIENTACIÓN AL CLIENTE: Nuestra razón de ser es la satisfacción de las necesidades y espectativas de muestros usuarios, a quienes llegamos directamente o través de nuestros distribuidores, que nos ayudan a implemantar nuestra filosofía customer centric (foco en el consumidor).

2. INNOVACIÓN: Aceptamos el reto de innovar constantemente, replanteándonos nuestros procedimientos y convicciones para acercar cada vez más nuestros productos y servicios a las necesidades de nuestros consumidores.

3. EXCELENCIA: Trabajamos para ser cada día mejores, buscando siempre la eficiencia en la gestión y servicios y la mejora continua, todo ello acompañado de un comportamiento etico.

4. COHESIÓN: Fomentamos el espíritu de trabajo en equipo, apoyándonos mutuamente para lograr un objetivo común por encima de las aspiraciones individuales.

Agilidad

Vocación

Eficiencia

Internacional

Conocimiento de marca Cuota

5. SOSTENIBILIDAD: Nuestro compromiso con la sociedad se evidencia en nuestro esfuerzo de generar entornos seguros para nuestros equipos, creando empleo, fomentando la igualdad y minimizando nuestro impacto en el medio ambiente.

3.4 Gobierno corporativo

En Grupo Pikolin, hemos establecido un sólido marco normativo que asegura un buen gobierno corporativo. Los pilares fundamentales de esta estructura son el Código Ético, la Guía Anticorrupción y el Manual de Prevención de Riesgos Penales.

Todos los empleados, incluyendo los miembros del Consejo de Administración y el personal directivo, tienen la responsabilidad de conocer y aplicar activamente el Código Ético. Este código regula diversos aspectos del funcionamiento de nuestra compañía, como la transmisión de información veraz, la priorización de los intereses del grupo sobre los personales, la prohibición de recibir o dar regalos que busquen influencias deshonestas, y la protección de la confidencialidad de los clientes.

Para asegurar el cumplimiento del Código, hemos establecido un Canal de Denuncias al que todos los empleados deben recurrir para informar cualquier irregularidad que conozcan. La confidencialidad del denunciante está garantizada en todo momento.

Además, contamos con una Guía Anticorrupción que incluye una política anticorrupción, por la que nuestros empleados tienen la responsabilidad de prevenir el uso ilegal o delictivo del dinero, los activos de la compañía y la realización de actos y contratos.

También hemos implementado un Manual de Prevención de Riesgos Penales que contiene procedimientos para prevenir delitos como el blanqueo de capitales, la estafa, el fraude fiscal, el cohecho, el tráfico de influencias y la publicidad engañosa, entre otros.

En esta misma línea, hemos establecido un Plan de Prevención de Riesgos Penales que incluye mecanismos internos, controles y políticas para evitar conductas delictivas y comportamientos no éticos por parte de nuestros empleados y dirección.

Para asegurar el correcto funcionamiento de este plan, hemos implementado un modelo de supervisión y seguimiento de riesgos penales, encabezado por un Órgano de Control responsable de garantizar el cumplimiento de las políticas, procedimientos y controles establecidos.

Derechos humanos

En Pikolin, nos comprometemos a reconocer y respetar los derechos humanos fundamentales establecidos en la Declaración Universal de los Derechos Humanos de las Naciones Unidas. Estos derechos son considerados en todas nuestras actividades.

Dentro del Grupo, se exige el cumplimiento de las disposiciones de la Organización Internacional del Trabajo a todas las empresas que lo conforman. En este sentido, no se ha identificado ninguna actividad que ponga en riesgo la libertad de asociación, el derecho a la negociación colectiva o cualquier otro derecho básico, como el trabajo infantil o trabajos forzosos.

Asimismo, nuestro Código Ético establece normas de conducta que fomentan la igualdad de oportunidades, la no discriminación y el respeto a las personas. Además, contamos con un Código de Conducta específico para nuestros proveedores, en el cual rechazamos el trabajo forzoso y la mano de obra infantil, y promovemos el respeto hacia las personas, la no discriminación, el empleo digno, la libertad de asociación y negociación colectiva, la seguridad e higiene en el trabajo, y condiciones de horario y salario justos.

Gracias a todas estas medidas, durante el año 2022 no se presentaron denuncias relacionadas con la violación de los derechos humanos.

Nuestro compromiso es seguir trabajando en la promoción y protección de los derechos humanos en todas nuestras operaciones.

En Pikolin reconocemos y respetamos los derechos humanos fundamentales

Principios del Código Ético

Conductas relacionadas con el trabajador:

• Igualdad de oportunidades y no discriminación

• Respeto a las personas y su intimidad

• Seguridad y salud laboral

• Lealtad a la empresa, imparcialidad y conflicto de interés

• Protección del medio ambiente

• Lucha contra el blanqueo de capitales

• Lucha contra la corrupción y fraude con terceros

Conductas relacionadas con los recursos:

• Gestión de la información: directrices de transparencia, exactitud y confidencialidad

• Respeto a la propiedad intelectual e industrial

• Uso del sistema informático y telemático

• Uso y protección de los activos

Conductas relacionadas con el entorno empresarial:

• Imagen y reputación corporativa

• Protección de la competencia

• Relaciones con clientes, proveedores, instituciones y funcionarios públicos

• Regalos y obsequios

• Gestión de la información financiera

Estructura de gobierno

En Grupo Pikolin contamos con un Consejo de Administración, un Comité de Dirección, una Comisión de Directores y una Comisión Asesora.

CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN

PRESIDENTE

Álvaro Soláns

CONSEJERO

Alfonso Soláns

VICEPRESIDENTE

Borja Soláns

CONSEJERO DELEGADO

José Antonio González

COMITÉ DE DIRECCIÓN

DIRECTOR GENERAL

Antonio Montiel

DIRECTOR DE OPERACIONES

Francisco Pineda

DIRECTOR COMERCIAL

Gonzalo Doria

DIRECTORA DE MARKETING Y COMUNICACIÓN

Ana Robledo

DIRECTOR DE RRHH

Miguel Marzo

DIRECTOR DE SERVICIOS JURÍDICOS

Enrique Ocejo

DIRECTOR FINANCIERO

Pedro Altolaguirre

DIRECTOR DE ORGANIZACIÓN Y SISTEMAS

Ignacio Brieba

Pikolin sostenible

Durante 2022, en Pikolin hemos mantenido el compromiso con la sostenibilidad a través de la implementación de la estrategia Pikolin Sostenible. Esta estrategia, presentada en 2019, se basa en tres pilares fundamentales: producción, producto y personas, y es aplicable a todas las etapas de la cadena de valor. El enfoque se centra especialmente en el impacto ambiental y en los desafíos universales que enfrenta la humanidad.

Para abordar estos desafíos, Pikolin Sostenible se ha basado en los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) establecidos por las Naciones Unidas como un referente global. La estrategia se apoya en cinco planes de acción, cada uno de los cuales se centra en uno de los ODS prioritarios para Pikolin.

• Nos preocupamos por garantizar un ambiente laboral saludable para nuestros trabajadores.

• Creamos productos que salvaguardan la salud de nuestros clientes.

• Damos prioridad a la seguridad en el lugar de trabajo.

• Generamos oportunidades de trabajo.

• Invertimos en la formación y el desarrollo profesional.

• Abogamos por la igualdad de oportunidades.

• Estamos comprometidos con nuestra comunidad.

• Priorizamos la eficiencia en la utilización de recursos.

• Nos esforzamos por mitigar nuestros impactos.

• Fomentamos la implementación de buenas prácticas de protección del medio ambiente.

• Apostamos por la investigación y desarrollo como motor del progreso y del desarrollo sostenible.

• Ponemos la innovación al servicio de las personas.

“Nuestra estrategia Pikolin Sostenible se basa en tres pilares fundamentales: producción, producto y personas, y es aplicable a todas las etapas de la cadena de valor”

5.1 Tu bienestar, nuestra prioridad

Uno de nuestros pilares fundamentales es el bienestar del equipo y nuestra firme apuesta por hacer aquello que nos quite el sueño y tener un descanso reparador para vivir la vida con pasión. En Pikolin queremos dar voz a los que disfrutan con intensidad de su vida. Por eso, siempre compartimos las historias de personas que saben vivir la vida intensamente y que buscan emocionarse por aquello que realmente les apasiona. La emoción de sentir sin límites, seas la persona que seas.

Por ello, nuestro compromiso es fomentar los buenos hábitos a través de nuestra contribución al ODS 3 (Salud y bienestar). Nuestra aportación a este objetivo se basa en acciones que involucran a personas y cuyas beneficiarias son también las personas. Un amplio conjunto de actividades, programas y acciones que se alinean con el ODS 3 para lograr impacto a varias escalas, empezando por lo local.

Apostamos por un entorno de trabajo saludable para nuestros empleados, velamos por su seguridad y salud emocional a través del deporte y la alimentación, y diseñamos productos que protegen el bienestar de los consumidores.

Actívate

En 2022, seguimos con el Plan Actívate que pusimos en marcha en 2021:

• Plan personalizado por los Servicios Médicos de la Compañía destinado a toda la plantilla y familiares. Se trata de una propuesta de una serie de hábitos saludables para sentirse más ágil, ayudando a optimizar el tiempo libre. Es un programa basado en las recomendaciones de especialistas del cuidado físico, nutricional y de bienestar.

Nuestro objetivo es garantizar una vida sana en un entorno laboral saludable y seguro para todos nuestros empleados. Por ello, en Pikolin nos alineamos con el ODS3 para:

• Garantizar una vida sana y promover el bienestar de la plantilla en todas las edades.

• Tolerancia cero a los comportamientos y conductas de riesgo.

• Bienestar gracias a actividades saludables como el Programa Actívate que ayuda a la plantilla y a sus familias a mantenerse activos.

“Lo que más me gusta de trabajar en Pikolin es el dinamismo, no hay dos días iguales. Estoy en contacto con muchos departamentos y el ambiente de trabajo es muy bueno”

Silvia Blasco, Ingeniera I+D

En Pikolin, salud, sueño y pasión van de la mano. El descanso es fundamental para mejorar la salud, y contribuye a una mayor calidad de vida. Por ello, contamos con un servicio médico que está a disposición de la plantilla durante 16 horas diarias para realizar cualquier tipo de consulta, y que supervisa la alimentación de los empleados, ofreciendo desayunos saludables en el comedor y reuniones de trabajo.

Por otra parte, en 2022 hemos lanzado iniciativas deportivas enmarcadas dentro de nuestro compromiso con el descanso reparador para vivir la vida con pasión. El descanso de calidad es una de las claves junto con la alimentación y el ejercicio físico para una salud integral.

Torneo basket “3 para 3”

Se lanza una única jornada deportiva con motivo de la Semana del Deporte centrada en un Torneo de Basket en la modalidad “3 para 3” patrocinado por Stadium Casablanca.

Los equipos están formados por participantes de ambos géneros.

6 participantes

VII Carrera Atades

Este año el importe íntegro de las inscripciones de la Carrera Atades se destinó al nuevo servicio de Atades: el Exoesqueleto pediátrico ATLAS 2023. Este nuevo servicio ayuda a personas con necesidades especiales que no pueden mantenerse erguidos o caminar por sí solos. En Pikolin, quisimos colaborar aportando el coste de inscripción de nuestra plantilla y sus familiares. Colaboramos con Atades (Asociación Tutelar Aragonesa de Discapacidad Intelectual) desde 2018.

21 participantes

I Torneo de pádel solidario CEOE-Atades

Torneo de pádel solidario organizado por CEOE y ATADES dirigido a empresas. Los fondos recaudados del Torneo se destinan a la iniciativa del Exoesqueleto Pediátrico ATLAS 2030, que emplea la robótica orientada a la rehabilitación para la atención a niños y niñas con patologías neurológicas, medulares y motora.

8 participantes

Es una carrera solidaria, en la que participamos desde 2014, que intenta incorporar a las mujeres de todas las edades a practicar el deporte de manera habitual, luchar contra el cáncer y concienciar sobre la importancia de la prevención, la promoción de hábitos de vida saludable, combatir la violencia de género y las desigualdades sociales y educativas que sufren las mujeres en todos los ámbitos. En Pikolin, quisimos colaborar aportando el coste de inscripción de nuestra plantilla y sus familiares. Los beneficios de la carrera se destinan a la Asociación Española contra el cáncer.

68 participantes

“He participado en las actividades de running y las del padel. Siempre me han parecido una iniciativa fantástica”

Carrera Empresas ESIC

Evento de running en el que el protagonista es el equipo y que tiene como objetivo fortalecer los valores que comparten el mundo empresarial.

Fiesta ‘malabarillosa’ de navidad

6 participantes

328 personas

VII Marcha contra el cáncer

Carrera solidaria para fomentar los hábitos de vida saludables y para propulsar la investigación oncológica de calidad organizada por la Asociación Española contra el cáncer. Pikolin aporta el coste de la inscripción de la plantilla y sus familiares.

15 participantes

En Pikolin, la Fiesta Infantil de la Navidad es una tradición que se celebra cada año, en la que los hijos de nuestra plantilla pueden entregar su carta al Paje Real. Este año, malabaristas, payasos, zancudos, aperitivos, juegos y recibimiento del Paje Real han amenizado la fiesta navideña. Los más pequeños recibieron unas semanas antes en sus domicilios una carta postal que contenía la invitación a la Fiesta y la carta de los Reyes Magos para rellenarla y entregársela al Paje Real el día de la fiesta.

Raquel Donaire, Planificación

“Me encanta el festival de Navidad. Es un buen momento para fomentar el espíritu de equipo y las relaciones”

Copa de jubilados Futbolterapia 160

Desde Pikolin, velamos por la salud de nuestra plantilla y este año damos un paso más para cuidar de nuestros empleados jubilados.

Para ello, hemos lanzado el evento para jubilados del Grupo Pikolin en el que se entregan insignias y otros premiso en un ambiente distendido y deportivo.

Este año, el presidente del GPK D. Alfonso Soláns, ejerció de anfitrión principal, acompañado por los Vicepresidentes, sus hijos Borja y Álvaro Soláns.

personas

Torneo de 2 equipos de fútbol

7 dirigido a toda la plantilla de Pikolin.

14 participantes

Raúl Manzano, APT

“Estuve en futbolterapia. Me apunté por los compañeros de Terminado que nos llevamos muy bien. Ahora con mi peque es más complicado, pero es una actividad que disfruto mucho”

La seguridad laboral, nuestra garantía

Desde Pikolin, no sólo garantizamos un entorno de trabajo saludable, velamos también por la seguridad laboral.

Creemos que una empresa segura es una condición necesaria, pero no suficiente, por eso apostamos por buscar una mejora continua más allá del cumplimiento.

Contamos con una Política de Prevención de Riesgos Laborales que vela por la seguridad y la salud de los trabajadores con el objeto de elevar su nivel de protección y mejorar las condiciones laborales.

Dentro de esta Política de Prevención de Riesgos, hemos elaborado un Plan de Prevención de Riesgos Laborales (certificado por ADUELCO, Auditoría y Certificación desde 2018) con el fin de optimizar la eficacia de la gestión de la compañía e integrar la prevención en el Sistema de Gestión de Prevención de Riesgos Laborales como herramienta en el procedimiento para realizar la evaluación de los riesgos, planificación de la prevención y el establecimiento de control de las actuaciones.

Este Plan de Prevención de Riesgos Laborales contempla:

● Medidas preventivas aplicadas, siniestralidad laboral, acciones formativas y protocolo de vigilancia de la salud.

● Mejoras de Seguridad y Salud, Layout, accidentes de trabajo, absentismo en el trimestre, evaluaciones de riesgo.

● Medidas preventivas aplicadas, siniestralidad laboral.

La buena actuación de los técnicos y gestores de los Servicios de Prevención, así como de toda la plantilla de Pikolin, es condición necesaria para la integración de la prevención en la empresa. Por ello, nuestro Procedimiento de Evaluación de Riesgos nos permite identificar los riesgos de cada puesto de trabajo y programar las correspondientes actividades preventivas.

Luis Alonso, PRL

Nº Comités de Seguridad y Salud 2020

Programa 5S

• Esta formación interna sobre seguridad que impartimos en Pikolin está basada en la metodología nipona de las ‘cinco eses’:

Seiri: organización

Seiso: limpieza

Shitsuke: disciplina y hábito

Seitón: orden

Sieketsu: control visual

Impartimos acciones formativas a nuestra plantilla a través de una completa formación sobre buenas prácticas en materia de seguridad.

Categoría

Por otra parte, en Pikolin estamos adheridos a la Declaración de Luxemburgo, es un documento de consenso elaborado por la Red Europea de Promoción de la Salud en el Trabajo (ENWHP) en el año 1997, y apoyada por la Comisión Europea, en el que se establecen los principios básicos de actuación y el marco de referencia de una buena gestión de la salud de los trabajadores en la empresa.

La adhesión a la Declaración de Luxemburgo supone:

● Mejorar la organización y las condiciones de trabajo, promoviendo la participación activa y fomentando el desarrollo individual.

● Cumplimiento de la normativa de prevención de riesgos laborales.

● A través de nuestro plan Pikolin Salud, centrado en el ODS3, integramos todos estos compromisos.

DIRECCIÓN MANDOS INTERMEDIOS ESTRUCTURA Y OPERARIOS

Nº ACCIDENTES DE TRABAJO CON BAJA, DESGLOSADO POR SEXO

Nº de accidentes de trabajo con baja

Nº de días perdidos por accidentes de trabajo con baja

Nº de horas reales trabajadas por los empleados

de frecuencia1

1. Índice de frecuencia: (Nº de accidentes de trabajo con baja * 1.000.000)/ Nº de horas reales trabajadas por los empleados

2. Índice de gravedad: (Nº de días perdidos por accidentes de trabajo con baja * 1.000)/ Nº de horas reales trabajadas por los empleados

Nº ENFERMEDADES PROFESIONALES, DESGLOSADO POR SEXO

5.2 La satisfacción del cliente, nuestro deber

En Pikolin ponemos el foco en el cliente que se convierte en el centro de nuestra estrategia corporativa. Nos volcamos en el diseño de productos de calidad que satisfagan la necesidad de contribuir a la mejora de la cultura del descanso.

Desde sus inicios, Pikolin ha aplicado la tecnología más avanzada en sus controles de calidad, con el objetivo de ofrecer productos de primera línea como el “Durómetro”, equipo destinado a testar la dureza de los tubos y la torsión del alambre y la “Cámara de niebla salina”, espacio pensado para determinar el nivel de oxidación del cromo, cobre, zinc y pinturas. También se introdujo años más tarde la máquina Cornell, diseñada para probar la resistencia a la compresión y hundimiento acumulado de colchones y bases, y la máquina de rodillo, para pruebas de durabilidad.

Nuestro Laboratorio del Producto vela por el bienestar integral del cliente, a la vez que asegura el cumplimiento de las medidas más rigurosas de fabricación.

En este espacio, contamos con un equipo de especialistas en Descanso y Ergonomía, que comprueba la calidad, de forma rigurosa, de todos los productos que lanzamos. Para ello se emplea una máquina “El Durmiente” que con un rodillo de 140 kg. que se desliza de un lado al otro del colchón durante 30.000 veces. Con este ensayo se busca conocer el desgaste, la pérdida de altura, la variación de firmeza y las posibles roturas del colchón.

En Pikolin, aseguramos a los clientes que un 99% de los colchones que se testan son validados ya que mantienen sus propiedades después de esta dura prueba.

El método “Abrir/Cerrar” otorga la validación de las bases abatibles en Pikolin mediante una máquina que abre y cierra la tapa 30.000 veces. Este ensayo no está tipificado en las normas UNE-ISO, y es Pikolin quien ha desarrollado tanto la maquinaria como el estándar. Unos niveles de exigencia muy elevados para garantizar la máxima calidad de nuestros productos. Las normas UNE-ISO sobre productos de descanso son un claro reflejo de esa falta de atención ya que no

hay ningún ensayo normalizado para almohadas. Una vez más, el departamento de ingeniería y desarrollo de producto de Pikolin ha diseñado una tecnología para ensayar la durabilidad de las almohadas, un producto clave en el descanso. Para simular la vida útil del producto, se sitúa 10.000 veces una pieza de 30 kg. sobre el centro de la almohada. Somos además el único fabricante en España que cuenta en su laboratorio con unidades de ensayo sobre ignifugabilidad contempladas en los estándares UNE, BSI y UNI.

Entre las marcas y productos Pikolin que destacan por su aportación al bienestar y descanso emocional y físico de nuestros clientes se encuentran DualPIK, para todos aquellos que comparten colchón y que, o bien tienen complexiones muy distintas o bien buscan distintos niveles de firmeza; FreshPIK, un colchón que ayuda a descansar a las personas calurosas gracias a la sensación de frescor que proporciona; SanityPIK, un colchón para las personas alérgicas y más sensibles al polvo y los ácaros que fue avalado por la Asociación Española de Alergología, y ECOPIK, nuestro primer colchón ecológico gracias a que todos sus componentes son de origen reciclado, como su tejido SEAQUAL (procedente de materiales reciclados de los océanos).

En Pikolin contamos con un Centro de Servicio al Cliente (CSC), formado por profesionales especializados que conocen las necesidades de los distribuidores, y miden la satisfacción de los mismos. Además, en Pikolin disponemos de un servicio post-venta al que pueden acceder todos los clientes que tengan alguna incidencia con el producto o el servicio y está adherido voluntariamente al sistema de arbitraje de consumo. Desde 2002 realizamos una encuesta anual a clientes con Likert, cuyo baremo oscila desde la nula satisfacción con puntuación 1 hasta la máxima satisfacción calificada con un 7. En 2022, la satisfacción media global de los clientes ha sido de 5,8 sobre 7 y un nivel de confianza que alcanza el 98,1%.

En 2022, y en línea con el objetivo de Brand Experience que comienza la compañía, se establece un metodo de escucha al consumidor final, mediante el cual se le pide una valoración de producto y servicio con el fin último de trabajar por la excelencia y adecuar el producto y el servicio a sus necesidades.

Encuesta satisfacción clientes: Valoración media global de Pikolin

clientes: Nivel de confianza

GLOBAL CLIENTES CON COMPAÑÍA CSC: PEDIDOS, SATISFACCIÓN Y POSVENTA

CSC-Indicadores de desempeño

Pedidos y posventas tramitados en plazo

CSC-Indicadores de percepción

Valoración general. CSC en encuesta satisfacción clientes

Posventa

Nº reclamaciones de usuarios

Nº reclamaciones que llegan a arbitraje de consumo % resoluciones favorables a la compañía en el arbitraje de consumo

6.1 Nuestro equipo

Para Pikolin, nuestro equipo y su bienestar son un pilar fundamental. Y es que consideramos que una de las claves para alcanzar la felicidad es sentirse realizado en el trabajo. Por ello, cobra especial relevancia para nosotros la consecución del ODS 8 de promoción del trabajo decente, mediante el cual, propiciamos un buen ambiente laboral y ofrecemos medidas de conciliación para nuestros empleados. Así, el 96% de los empleados de Pikolin tiene un contrato fijo y un 92% trabaja a jornada completa. Además, el 98% de la plantilla está cubierta por el convenio colectivo.

Pero no solo apostamos por la estabilidad laboral, sino que atraemos al mejor talento joven, impulsando su entrada al mercado laboral a través de convenios de prácticas. Precisamente, el talento de muchos de estos jóvenes es lo que nos lleva a incorporarlos posteriormente a nuestra plantilla. De hecho, siempre nos ha enorgullecido que gran parte de nuestro personal actual haya comenzado su trayectoria profesional con nosotros a través de programas de prácticas como el de Pikolin Futuro.

En Pikolin, siempre hemos dado gran importancia al factor humano, por ello estamos enfocados en lograr la excelencia y fomentamos una cultura en la que los equipos se contagien mutuamente con la pasión por mejorar continuamente.

“Llevo cuatro meses de prácticas trabajando con una beca. Lo que más me gusta de trabajar en Pikolin es que aprendo muchas cosas, cada una es más chula que la anterior”

“Llevo un mes de prácticas en Pikolin. He estudiado

Ingeniería Industrial en Francia y poder descubrir el mundo logístico en una empresa líder en descanso es muy interesante para mí”

Jorge A. Latorre, Sistemas

Celia Mamasse,

3.059

“Gracias a Pikolin Futuro pude acceder a unas prácticas en el Departamento de Marketing y Comunicación en el que ahora trabajo. Creo que es muy importante dar visibilidad a estos programas y acercarse a los estudiantes para seguir captando

1.448

Teresa Monforte, Marketing Digital

Talento Aragón Joven Puertas abiertas

Pikolin es una de las compañías que forman parte, desde el año 2017, del programa Talento Aragón Joven, dirigido a jóvenes en su último año de estudios o recién titulados.

Promovido por Heraldo de Aragón, ESIC Business & Marketing School y la Universidad de San Jorge, el objetivo es identificar el talento emergente en la comunidad de Aragón y mantenerles en nuestro territorio de forma activa. En 2022, hemos batido récord con la participación de 50 jóvenes.

Nº PARTICIPANTES

2017: 40

2018: 37

2019: 45

2020: 37

2021: 40

2022: 50

Convenios de prácticas

Los convenios de prácticas con diferentes entidades académicas forman parte de la estrategia de Pikolin para atraer y retener al mejor talento joven. En 2022, Pikolin ha mantenido 16 convenios de prácticas con las siguientes instituciones académicas:

• UNIR

• ESIC

• Universidad de Zaragoza

• Universidad de San Jorge

En Pikolin fomentamos la transparencia desde todos los ángulos, por ello mantenemos nuestra política de puertas abiertas a nuestras instalaciones, tanto fábricas como oficinas centrales, para que nuestros grupos de interés puedan obtener una perspectiva directa de cómo funciona la empresa en sus diversos departamentos y procesos.

En 2022, tras superar las limitaciones de la pandemia, recibimos la visita de más de 150 personas, entre los que se encuentran estudiantes y familiares de nuestros empleados.

6.3 Conciliación

En Pikolin, nuestro compromiso con la conciliación de la vida personal se refleja en las siguientes medidas:

• La flexibilidad de horarios de entrada y salida en los trabajos de oficina.

• La reducción de la jornada los viernes durante el verano.

• La posibilidad de reducir la jornada laboral sin que ello sea un obstáculo para el desarrollo profesional.

• La concesión de permisos para la gestión de asuntos personales.

Cada centro de trabajo establece su propio calendario laboral en conformidad con los convenios colectivos aplicables. En función de las necesidades de cada centro, se pueden implementar tanto jornadas continuas como jornadas partidas, en un horario de lunes a viernes.

En resumen, en Pikolin fomentamos un ambiente laboral que propicie la conciliación entre la vida personal y profesional de todos los que formamos parte de esta compañía.

“La fidelización de la empresa con el trabajador hace que lleve 16 años en la casa. Lo siento parte de la familia”

Miriam Piquer, Administración

EMPLEADOS DE PIKOLIN CON PERMISO PATERNAL/MATERNAL 2022

Fiesta de Navidad

Número total de empleados que han tenido derecho a permiso parental

Número total de empleados que se han acogido al permiso parental

Número total de empleados que han regresado al trabajo en el periodo objeto del informe después de terminar el permiso parental

En Pikolin, la celebración de la Fiesta Infantil de Navidad es una tradición que se lleva a cabo todos los años con gran entusiasmo. Los hijos de los empleados tienen la oportunidad de experimentar la ilusión de la Navidad al entregar su carta al Paje Real en persona.

En esta emocionante jornada, los pequeños disfrutan de un sinfín de actividades, como malabaristas, payasos, zancudos, juegos y, por supuesto, el esperado recibimiento del Paje Real. Las instalaciones de Pikolin se llenan de risas y alegría mientras los niños se divierten y comparten su emoción por las fiestas navideñas. Además, unas semanas antes de la fiesta, todos los pequeños reciben una carta postal con la invitación a la celebración y la carta de los Reyes Magos, que pueden rellenar para entregársela en persona el día de la fiesta a uno de los enviados reales de los Reyes Magos.

Nº PARTICIPANTES

2015: 273

2016: 311

2017: 278

2018: 317

2019: 294

2020: 97

2021: 86

2022: 328

BENEFICIOS SOCIALES DE PIKOLIN 2022

Plan EnGrupo: Desde 2015, ofrecemos a nuestros empleados un plan de retribución flexible a base de servicios a precios reducidos y con ventajas fiscales. Entre los servicios que destacan están el seguro médico privado, tarjeta comedor, gastos de guardería o renting de coche. Este plan está disponible para todas aquellas personas fijas en la empresa.

En Pikolin, mantenemos acuerdos con instituciones académicas que ofrecen beneficios y descuentos a nuestros empleados para que puedan estudiar. Por ejemplo, en 2021 firmamos un convenio con el Grupo CEF/UDIMA que otorga descuentos a nuestros empleados y sus familiares en cualquier grado o curso de postgrado impartido por CEF y UDIMA. Además, también desde 2021 colaboramos con MBIT School para que nuestros empleados y sus familiares puedan disfrutar de descuentos especiales.

Descuentos en formación EnGrupo Shopping

Nuestro portal EnGrupo Shopping proporciona a nuestros empleados promociones y descuentos en actividades culturales y de ocio. De esta manera, pueden disfrutar de descuentos en reconocidas cadenas hoteleras como Iberostar, Barceló y Vincci Hoteles, así como en servicios de alquiler de vehículos de Europcar. Además, tienen acceso a descuentos en clubs deportivos como el Stadium Casablanca, entre otros.

6.4 Un entorno de trabajo igualitario y diverso

Pikolin está comprometido con la creación de un entorno de trabajo inclusivo y justo para todos los empleados, independientemente de su género, raza, orientación sexual o cualquier otra característica personal. Por ello, en 2022, seguimos implantando las medidas negociadas en el Plan de Igualdad de 2021.

El Plan de Igualdad es un paso importante en este camino hacia la igualdad y la diversidad en nuestra empresa, ya que incluye una serie de medidas para detectar y abordar situaciones de discriminación en el lugar de trabajo.

Asimimso, históricamente, la presencia de mujeres en el sector del metal ha sido muy baja, lo que ha supuesto todo un reto para Pikolin a la hora de desarrollar nuestro Plan de Igualdad. Sin embargo, en los últimos años hemos trabajado arduamente para lograr una contratación más equilibrada en términos de género.

El Plan de Igualdad de Pikolin, el cual ha sido consensuado con el Comité de Empresa, se centra en ocho áreas específicas de actuación:

Selección y contratación

Comunicación interna

Conciliación de la vida personal y familiar

Promoción y clasificación profesional

Acoso sexual

Retribución

Formación

Prevención de riesgos laborales

Pikolin se suma a la Semana de la Mujer de Fundación Adecco

En el marco de nuestro Plan de Igualdad y respondiendo a nuestro compromiso con la diversidad y la igualdad, en 2022, Pikolin firma un convenio de colaboración con la Fundación Adecco para sumarse a la Semana de la Mujer.

Esta iniciativa se desarrolla con un doble objetivo: acelerar el acceso al empleo de las mujeres con riesgo de exclusión, dotándoles de recursos y herramientas para incrementar su empleabilidad y, al mismo tiempo, crear conciencia sobre los obstáculos que aún tienen que sortear para competir en igualdad de condiciones en el mercado laboral.

6.5 Apuesta por la formación

La formación continua de la plantilla es una prioridad para Pikolin, ya que esto contribuye al desarrollo del potencial de nuestros empleados. En este sentido, hemos diseñado un Plan de Formación enfocado en reforzar las capacidades existentes y adquirir nuevas habilidades.

El Plan de Formación de Pikolin beneficia a todas las categorías profesionales, incluyendo el personal en prácticas. Este se centra en cinco áreas de aprendizaje: comercial, administración, idiomas, habilidades y operaciones. De esta manera, los empleados pueden ampliar su conocimiento y adquirir habilidades valiosas que les permitan desempeñarse mejor en su trabajo diario.

Área comercial

En esta área, buscamos que nuestros comerciales adquieran las habilidades y conocimientos necesarios para poder llevar a cabo una venta efectiva y satisfactoria para el cliente y para la empresa.

Área de habilidades

Aula EnGrupo es un programa de formación en línea diseñado para mejorar las habilidades personales y ofimáticas de nuestros empleados. A través de esta plataforma, ofrecemos cursos con el objetivo de que nuestros empleados adquieran las habilidades necesarias para trabajar de manera más eficiente y efectiva. Además de la formación en línea, también ofrecemos cursos presenciales de dirección y gestión de equipos.

Además, contamos con un proyecto de mejora continua fundamentado en el enfoque lean manufacturing. Empleando la herramienta Value Stream Mapping, los responsables pueden observar la circulación de la información y materiales como elementos que fluyen por todos los procesos. De esta manera, se pueden identificar áreas de oportunidad, reducir repeticiones y aumentar la eficiencia de la empresa.

Área de idiomas

El Programa Teach#me, es una iniciativa de formación dirigida a los empleados que necesiten mejorar su nivel de inglés, francés o portugués en el ámbito laboral. En el año 2022, las formaciones en idiomas se ofrecen en relación a la necesidad del puesto, es decir, no están abiertas a todas las personas. Existen 2 fórmulas: plataforma (mínimo B2) y one to one (C1 y más).

Área de administración

En Pikolin ofrecemos formaciones específicas diseñadas para mantener actualizados a nuestros empleados en materia fiscal, contable y financiera. Estas formaciones están diseñadas para proporcionar a nuestros empleados las habilidades y conocimientos necesarios para enfrentar los desafíos técnicos y mantenerse al día con las últimas novedades en estas áreas.

Área de operaciones

Se ofrece formación en seguridad, así como la posibilidad de asistir a la Escuela de Oficios, un programa de formación voluntaria fuera del horario laboral, enfocado en aprender el oficio de soldadura. También, existe la formación en mantenimiento eléctrico, donde se enseña la utilización de tecnologías en líneas de producción programables.

HORAS DE FORMACIÓN

HORAS TOTALES HORAS MEDIAS

Desde Pikolin, seguimos impulsando el cambio social en relación a la reducción de desigualdades a través del ODS 10, en el que promovemos la inclusión social y económica, y apostamos por la integración laboral de personas con discapacidad y en riesgo de exclusión social a través de las entidades como Adecco o la Fundació Formació i Treball.

La diversidad es uno de los valores de la marca, y en Pikolin nos convertimos en altavoz de diversos colectivos a los que damos voz para romper estereotipos que todavía existen en la sociedad.

En Pikolin estamos comprometidos con nuestra comunidad a través de la creación de valor compartido. Buscamos un impacto positivo en la colaboración con entidades no lucrativas que se dedican a mejorar las condiciones de vida de colectivos vulnerables, y estamos trabajando en un nuevo Plan de Igualdad.

7.1 Vocación social

En Pikolin estamos muy comprometidos con nuestras comunidades, y por ello seguimos trabajando los valores de diversidad y cercanía buscando abrir el diálogo para mostrar nuevos puntos de vista sobre temas que generen conversación. Por ello, aceptamos el reto de mejorar la sociedad como un deber social y un claro objetivo de su propósito.

Creemos que una empresa genera valor compartido para todos sus grupos de interés y que solo puede avanzar y crecer de manera sólida si lo hace a la par que el conjunto de la sociedad.

Así, colaboramos activamente con entidades sin ánimo de lucro cuya misión es transformar las realidades y mejorar las condiciones de vida de personas en riesgo de exclusión. Además, participamos en acciones para la mejora de la empleabilidad.

En Pikolin contamos con:

• Política o plan de igualdad o de no discriminación.

• Medidas adoptadas para promover el empleo.

• Protocolos contra el acoso sexual y por razón de sexo.

• Política contra todo tipo de discriminación y, en su caso, de gestión de la diversidad.

Campaña “Danos la lata”

Campaña de recogida de alimentos en las instalaciones de Pikolin Zaragoza.

Esta iniciativa pretende recoger productos alimenticios (leche en polvo, pasta, arroz, latas de conserva de tomate, pescado, carnes..), así como productos de limpieza e higiene personal para enviarlos a tres centros de la Orden Hospitalaria San Juan de Dios en Cuba.

74 kgs de alimento donados

“Grupo Pikolin ha donado 2.798 productos (colchones, bases, canapés y almohadas) por un importe de 300.000 euros a ONG’s, fundaciones y diversas asociaciones, ubicadas en España”

Donación de sangre

El equipo de la Hermandad de Donantes de Sangre de Zaragoza extrae sangre a cualquier persona de la plantilla de Pikolin que se preste voluntaria y cumpla los requisitos.

Fundación Adecco

Desde Pikolin hemos firmado con Fundación Adecco el convenio de colaboración empresarial y donación en el que hemos participado en la campaña de sensibilización del 8M Día Internacional de la Mujer a través de talleres con el objetivo de empoderar a las mujeres (RES) para mejorar su integración en el mercado laboral y condiciones de empleo y en actividades de interés general.

Acción Social CaixaBank: Refugiados guerra Ucrania

135 donaciones en 2022

Es la última campaña de Pikolin que reivindica la nueva masculinidad. Con ello, queremos visibilizar estos hallazgos para impulsar un cambio social trabajando la diversidad como valor de la marca. Por tercer año consecutivo, trabajamos los valores de diversidad y cercanía de la mano de Oriol Villar.

Desde Pikolin se ha enviado una donación de 50 colchones destinados a las personas refugiadas de la guerra de Ucrania acogidas en las instalaciones de Remar en Sant Esteve de Sesrovires (Barcelona).

50 colchones

“Lágrimas”

Alfonso Embid, Confección

“En Pikolin estamos comprometidos con nuestra comunidad mediante la creación de valor compartido. Buscamos un impacto positivo a través de la colaboración con entidades no lucrativas”

7.2 Compras responsables

Desde Pikolin promovemos la concienciación y la implicación de nuestros proveedores a través de la Política de Compras Responsable. Una iniciativa cuyo objetivo es asegurar que todos los proveedores cumplan con los requisitos mínimos de comportamiento ético y responsable establecidos en nuestro Código de Conducta.

La homologación de los proveedores y la firma del Código de Conducta son medidas que pueden ayudar a mitigar los impactos negativos en la cadena de suministro, tanto en su actividad directa como indirecta. Al promover prácticas sostenibles y éticas en la cadena de suministro, Pikolin puede reducir su huella ambiental, mejorar las condiciones laborales y sociales de los trabajadores y mejorar la calidad de los productos.

Contamos con un portal de proveedores en el que comunicamos los criterios de Responsabilidad Social de Pikolin con el fin de establecer una relación sostenible y de confianza. De esta manera, nos aseguramos que los proveedores cumplan con los estándares de Responsabilidad Social que se esperan de ellos, lo que contribuye a una gestión más ética y responsable en toda la cadena de suministro. Además, comunicar estos criterios de forma clara y transparente a través de este portal es una manera eficiente de garantizar que todos los proveedores tengan acceso a la información relevante y puedan tomar las medidas necesarias para cumplir con los requisitos de Pikolin

Todos los proveedores de primeras materias de la Compañía están homologados y se prioriza que dispongan de un sistema de gestión ambiental, certificados como Oekotex, PEFC/EUTR y el cumplimiento de la normativa reach y Gestión de la Energía.

Nuestro Código de Conducta

Disponemos de un Código de Conducta de Proveedores que se enfoca en promover prácticas éticas en todas las actividades relacionadas con la empresa. A través de este Código, en Pikolin demostramos nuestro compromiso con el respeto a los derechos humanos, la protección del medio ambiente y el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables. Además, la implementación del Código de Conducta de Proveedores mejora la relación de la compañía con los proveedores al fomentar una comunicación transparente y una comprensión clara de las expectativas y normas éticas, establecidas en el derecho de la Unión Europea y el derecho nacional.

A través del Código de Conducta queremos evitar que se produzcan prácticas deshonestas que estén en contra de los valores de la compañía y nos ayuden a rehuir de los riesgos reputacionales, legales y financieros asociados con proveedores que no cumplan con los estándares éticos y responsables.

Al establecer un marco de referencia claro, se crea una cultura de transparencia, integridad y confianza

Los proveedores deben estar dispuestos a colaborar con este Código de Conducta para garantizar el cumplimiento de estos estándares en todas las etapas del proceso de producción y suministro de productos y servicios.

Desde Pikolin damos a conocer este código entre los proveedores y nos aseguramos de que sea comprendido por los mismos, pudiendo solicitar auditorías para comprobar su grado de cumplimiento.

“Tenemos como finalidad que la Política de Compra Responsable de Pikolin continúe siendo efectiva en la promoción de prácticas sostenibles y éticas en su cadena de suministro”

8.1 Enfoque ambiental

En Pikolin contamos desde 2012 con la certificación de gestión ambiental ISO 14.001 y desde 2018, con la ISO 50.001 de gestión energética. Estas certificaciones son un reconocimiento internacional del compromiso de la compañía con el medio ambiente y su deseo de reducir su impacto ambiental.

La implantación de un Sistema de Gestión Ambiental de acuerdo a la norma UNE-EN ISO 14001 ofrece la posibilidad de sistematizar, de manera sencilla, los aspectos ambientales que se generan en cada una de las actividades que se desarrollan en la organización, además de promover la protección ambiental y la prevención de la contaminación desde un punto de vista de equilibrio con los aspectos socioeconómicos. Gracias a la implantación de un Sistema de Gestión Ambiental según la norma internacional ISO 14001, nuestra organización se posiciona como socialmente responsable, diferenciándose de la competencia y reforzando, de manera positiva, su imagen ante clientes y consumidores

El Bosque de los Zaragozanos 16 participantes

Es una iniciativa colaborativa impulsada desde el Ayuntamiento de Zaragoza junto con el apoyo de ECODES, y dedicada a fomentar la sostenibilidad con la creación de nuevos espacios verdes en nuestra ciudad. Una recuperación de la biodiversidad, procesos ecológicos y servicios ecosistémicos que poseía históricamente este lugar.

En esta primera edición, la plantilla de Grupo Pikolin, acompañados de sus familias, han participado en la creación de nuevos espacios verdes en el Bosque de los Zaragozanos.

La actividad consiste en:

•Charla de Educación Medioambiental

• Recogida de los árboles y plantación

Llega Aragón Circular

El Gobierno de Aragón, por el que se aprueba la Estructura Orgánica del Departamento de Economía, Planificación y Empleo, concede el Sello “Aragón Circular” a nuestra compañía.

Los objetivos estratégicos son los siguientes:

• Incentivar la actividad económica y la generación de empleo en economía circular en Aragón.

• Potenciar el sector de la economía circular como sector económico estratégico en Aragón que se configure como elemento dinamizador y tractor del desarrollo económico y social de la comunidad autónoma.

• Promover el emprendimiento en los nuevos nichos de actividad derivados de la economía circular, así como el intra-emprendimiento en las empresas existentes innovadoras.

• Reconocimiento y puesta en valor de las empresas líderes en la transición al nuevo modelo económico.

• Posicionamiento como sector estratégico en el panorama económico de Aragón.

• Fomentar la especialización en el sector.

La consecución de los objetivos planteados se facilita mediante el plan de acción que incluye actuaciones alineadas con el objetivo 12 de los ODS de la Agenda 2030.

8.2 Eficiencia energética y de recursos

La certificación ISO 50.001 establece los requisitos para un sistema de gestión energética eficaz en una organización. Se centra en el uso eficiente de la energía y la reducción de los costes y emisiones de gases de efecto invernadero asociados con el consumo de energía.

Desde Pikolin empleamos la norma UNE-EN ISO 50001:2011 con el fin de realizar mejoras continuas y sistemáticas del rendimiento energético. La certificación de un sistema de gestión energética asegura por tercera parte el control y seguimiento sistemático de los aspectos energéticos y la mejora continua del desempeño energético. Ello contribuye a un uso de la energía más eficiente y más sostenible, otorgando confianza en el sistema de gestión.

Son varios los beneficios derivados de la implantación de la norma ISO 50001. La naturaleza de los mismos son claros desde un punto de vista medio ambiental, económico y operativo y de imagen.

Beneficios de la

Norma ISO 50001

• El ahorro de energía en el corto, medio y largo plazo.

• La toma de conciencia y control de la cantidad de energía consumida en cada proceso.

• La toma de conciencia de las medidas de ahorro energético para los procesos consumidores de energía en la organización.

Ahorro energético en Plaza

En Pikolin hemos invertido 1,5 millones que hemos destinado a la instalación de las placas solares en la cubierta de nuestra fábrica Plaza.

El fuerte incremento de los precios a raíz de la guerra en Ucrania nos llevó a acelerar el proceso. De esta forma, se han instalado en 30.000 metros cuadrados de cubierta de la fábrica de Plaza, 7.368 placas fotovoltaicas, lo que les proporciona un autoconsumo del 34%. Además, empleamos un 39% de energías verde en la fabricación de los colchones y almohadas. Este proyecto de inversión responde a la hoja de ruta marcada por una estrategia de crecimiento sostenible.

Otras medidas de ahorro energético, ha sido el cambio de alumbrado en el almacén de producto terminado por otro de tipo led, y una mayor eficiencia de los sistemas de climatización, la mejora de la ventilación controlada en edificios industriales y la optimización de proceso en los consumos más intensivos, como en hornos.

DEL CONSUMO DE AGUA (m3 AGUA / m3 MERCANCÍA

Las instalaciones de la fábrica Plaza de Pikolin cuenta con:

• Las medidas adecuadas de prevención y mitigación que hacen que la probabilidad de ocurrencia de los sucesos iniciadores de la situación de riesgo disminuya sustancialmente.

• Los principios, estructura y medios de actuación están recogidos en un PEI (Plan de Emergencia Interno) para hacer frente tanto desde el punto de vista ambiental, como de seguridad de las personas y las instalaciones, a las consecuencias derivadas de una situación de riesgo.

• Estudio y análisis de riesgos ambientales.

• Cálculo y constitución de la garantía financiera obligatoria (mediante seguro de responsabilidad ambiental) para hacer frente al importe económico de los costes de reparación primaria, indicados en el análisis de riesgos ambientales

8.3 Economía circular y ecodiseño

El enfoque de economía circular en Pikolin es altamente relevante para garantizar un uso sostenible de los recursos y minimizar los impactos ambientales de la producción y el consumo. Por ello, nos centramos en mantener los recursos en el sistema el mayor tiempo posible y en reducir la cantidad de residuos generados.

Desde Pikolin adoptamos diversas estrategias para implementar la economía circular en nuestros procesos productivos y en nuestra cadena de suministro. Una de estas estrategias es el diseño de productos que utilizan materiales reciclados y que son reciclables al final de su vida útil. Además, se fomenta la reutilización de componentes y materiales en la producción de nuevos productos.

Pikolin también adopta prácticas de gestión de residuos que promueven el reciclaje, la reutilización y la recuperación de los materiales utilizados en la producción. Esto incluye el uso de materiales biodegradables y la adopción de procesos de producción más eficientes que generan menos residuos.

Ecodiseño y materiales sostenibles

El proceso de ecodiseño de nuestros productos sigue siendo la durabilidad de los mismos. La mitad de nuestras ventas son colchones de muelles. Nuestro objetivo es reducir nuestra huella en toda la cadena de custodia al completo, y lo hacemos porque conseguimos que todas las fases de producción tengan lugar en nuestras fábricas (procesos internalizados).

*Ahorro energético estimado si en vez de esta energía renovable se hubiera empleado una energía no renovable.

Se trata de un esfuerzo por la economía circular y sostenible por el que Pikolin apuesta desde que obtuvo en 2016 la certificación Residuo Cero de Aenor y que se ha acelerado desde 2019, cuando se asumieron los objetivos ODS de producción y consumo responsables.

Pikolin fue la primera empresa del sector de artículos de descanso en conseguir la certificación ISO 9002, de su Sistema de Calidad, dado por AENOR el 26 de enero de 1996. Con la actualización de la norma a su versión ISO 9001:2000, en Pikolin actualizamos y mejoramos todo nuestro sistema de Calidad, estando dentro del alcance actualmente el diseño, desarrollo y producción de los colchones de muelles, colchones de espuma flexible de poliuretano, colchones de látex, bases tapizadas, somieres fijos, somieres articulados, elevadores de bases y somieres, literas y almohadas.

Actualmente el sistema de Calidad abarca todas las áreas del grupo, desde la recepción de las materias primas, con un laboratorio propio de control y análisis de entrada de materiales.

“Pikolin tiene como objetivo maximizar la utilización de los recursos y minimizar los impactos ambientales de la producción y el consumo. Esto se logra a través del diseño de productos sostenibles, la gestión eficiente de los residuos y la adopción de prácticas de producción más eficientes y sostenibles”

8.4 Control de emisiones

En Pikolin, la energía generada con energía renovable ha supuesto el 39% del total de energía consumida (de los cuales, un 4.4% es de autogeneración de energía fotovoltaica). Por ello, llevamos tiempo trabajando para disminuir nuestras emisiones de gases de efecto invernadero (GEI), con una apuesta clara por la energía renovable.

Nuestra preferencia por las renovables se concreta en el uso de energía eléctrica con garantía de origen (acreditación que garantiza que la electricidad ha sido producida a partir de fuentes renovables), la utilización de agua para la climatización de las naves industriales, el empleo de energía termosolar o la utilización de CO2 líquido en la producción de la espuma, lo que implica un calentamiento atmosférico nueve veces menor al producido por el cloruro de metileno.

En Pikolin monitorizamos nuestras emisiones para poder detectar aquellos elementos más contaminantes y diseñar soluciones dirigidas a reducir la huella de carbono.

**Ahorro de GEI estimado si en vez de esta fuente de energía se hubiera empleado una energía no renovable convencional

REDUCCIÓN DE GEI ZARAGOZA PLAZA 2022 (T CO2)

**Ahorro de GEI estimado si en vez de esta fuente de energía se hubiera empleado una energía no renovable convencional.

“En Pikolin llevamos años trabajando para disminuir nuestras emisiones de gases de efecto invernadero (GEI), con una apuesta clara por la energía renovable”

9.1 Apuesta por la I+D+i

En Pikolin, seguimos adelante en nuestro compromiso de ofrecer a nuestros clientes los mejores productos, innovando y evolucionando constantemente para estar a la vanguardia del mercado.

Como pioneros en el mercado, hemos desarrollado tecnologías punteras como el sistema Dual Rest, que es la tecnología del Adapt-Tech, pero que ofrece la opción de elegir dos tipos de confort y soporte en un mismo colchón.

Pikolin cuenta con unas tecnologías exclusivas como:

Tecnología de núcleo:

• Adapt-Tech®. La tecnología Adapt-Tech® está compuesta por el núcleo de muelles ensacados, independientes unos de otros y embolsados en tejido resistente y duradero.

• Bultex® que es el material celular que ha liderado el desarrollo del mercado de las espumas técnicas dada su clara ventaja tecnológica. Cuenta con una adaptabilidad, resistencia y transpirabilidad ideal para los consumidores más exigentes.

• Normablock® : Es el sistema de muelles de hilo continuo más avanzado del mercado, fruto de años de investigación y exclusivo de Pikolin. Está conformado por hilo continuo de acero en forma de Z que se unen entre sí formando un núcleo que se trata térmicamente para mejorar su comportamiento y durabilidad.

Tecnologías del acolchado:

Entre las que destacan el BioVisco Foam®, Coolfresh®, Ecofiber®, Fibercel®, Fibra Atérmica®, SanityCover®, Seaqual®, Viscoelástica®, Viscofoam®, Fibra Hipoalergénica®, Fibra de Poliéster®, Memory Foam®, Progression Fiber®, Progression Visco® y Windgel®.

Tecnologías de higiene:

Aistema integral que previene y actúa contra agentes contra agentes nocivos de la mano de Barrera Total® y Triple Barrera®, desarrolladas en exclusiva por PIkolin.

Nuestros esfuerzos se han centrado en poner a disposición de los usuarios las más avanzadas tecnologías y así adaptarnos a sus necesidades personales para garantizarles el mejor descanso. Esto lo logramos poniendo especial foco en la investigación, el desarrollo y la innovación de productos y procesos, así como en la colaboración con importantes instituciones, como el Instituto Tecnológico de Aragón (ITA) y otras entidades privadas especializadas en estos campos

Desde nuestros inicios, la inversión en I+D+i ha sido una constante en Pikolin, lo que ha permitido un progreso sostenido. Nuestra visión está enfocada en:

Liderar el sector del descanso saludable en los mercados donde estamos presentes manteniendo siempre una actitud inconformista y adaptándonos a los modelos de negocio complejos y digitales que exige el mercado actual.

En Pikolin, nuestra apuesta por la innovación se enfoca en el desarrollo de tecnologías punteras y sostenibles, lo que nos ha permitido posicionarnos como líderes en nuestro sector. Con el objetivo de alinear nuestros esfuerzos con el Objetivo de Desarrollo Sostenible 9, trabajamos cada año para convertirnos en una industria innovadora, moderna e inclusiva, en la que el bienestar de las personas y la protección del planeta son elementos clave.

Para ello, en Pikolin investigamos en el desarrollo de tecnologías y procesos industriales limpios, y promovemos la innovación a través del diseño de nuevos productos, materiales y tecnologías que contribuyan a mejorar la vida de las personas y a enfrentar los desafíos ambientales.

Asimismo, participamos activamente en diversos comités y asociaciones relacionados con la calidad en el sector del descanso, lo que nos permite mantenernos a la vanguardia en materia de estándares y regulaciones. Entre ellas, destacan nuestra presidencia en ASOCAMA (Asociación Española de Fabricantes de Equipos de Descanso) y nuestra participación en la EBIA (European Bedding Industries Association) y en el Comité Europeo de Normalización (GEN).

“En Pikolin creemos en la innovación abierta como un nuevo paradigma que multiplica los resultados por el hecho de integrar todo el potencial de un ecosistema formado por proveedores, centros tecnológicos y, lo más importante, los consumidores”

La innovación al servicio del nuevo consumidor Innovación desde el interior

● SEAQUAL: El tejido exterior Seaqual ® está fabricado con hilo de poliéster de alta calidad elaborado a partir de materiales reciclados que incluyen botellas de plástico de posconsumo y plástico procedente de los océanos. Gracias a este material, contribuimos a velar por la salud del cliente ya que este experimenta una sensación de confort elevado durante el descanso.

La innovación es un pilar fundamental en nuestro proceso productivo. Contamos con un equipo interno de ingenieros especializados en productos y ergonomía, que estudian, desarrollan y validan todas las innovaciones necesarias en los productos que fabricamos. La evidencia de nuestro compromiso con la innovación es el gran número de patentes que hemos registrado, alcanzando la cifra de 120.

Además de nuestra capacidad interna de innovación, mantenemos alianzas estratégicas con líderes tecnológicos a nivel mundial para impulsar nuevas soluciones.

● PIKUP: La solución más rápida de descanso con un colchón enrollado, que se entrega en caja.

Gracias a nuestra capacidad de innovación, podemos producir colchones con la tecnología más avanzada del momento, incluyendo el hilo continuo Normablock, Multiactif, ensacados ADAPTTECH o el material celular más avanzando del mercado Bultex.

Todos nuestros productos han sido desarrollados con un profundo conocimiento del mercado y de los consumidores, obtenido a través de años de experiencia en el sector y un gran conocimiento de la ergonomía del descanso.

Transformación digital I+D+i y la sostenibilidad

Para adaptarnos a la transformación digital del mercado y la sociedad, como marca y compañía, nos enfocamos en la captación del talento digital, en implementar sistemas, procesos y herramientas que nos faciliten esta captación, y en configurar equipos para transformar digitalmente la cultura corporativa de manera 360º.

Pikolin siempre ha trabajado buscando reducir el impacto medioambiental de productos y procesos, bajo la norma ISO 14000, implementando un Sistema de Gestión Ambiental basado en reducir costes e impactos energéticos en el medioambiente. Este desempeño es ahora más importante que nunca; ya que la actividad de I+D+i es un generador de nuevas soluciones que nos ayudan a seguir ofreciendo los mejores equipos de descanso con el mayor respeto hacia el planeta.

Raquel Guisado, Almohadas

Alejandro Peña y Sergio Lopez, Marketing

“Los retos que tenemos por delante en Pikolin es intentar tener más competitividad en el mercado con más innovación, tecnología y más cercanía hacia el cliente”

“Nuestro reto en Pikolin es adaptarnos al nuevo comportamiento del consumidor frente a la transformación digital que estamos viviendo en la actualidad”

9.2 Las novedades de 2022

En nuestro compromiso con la calidad del descanso y la satisfacción del cliente, desarrollamos productos innovadores que se adaptan a las necesidades individuales. Hemos revolucionado nuestra producción con el uso de nuevos materiales y procesos industriales, y seguimos apostando por soluciones innovadoras para garantizar el bienestar de nuestros consumidores en todo el mundo.

En Pikolin, nos adaptamos a las necesidades individuales de cada persona, ya que entendemos que no todos tenemos las mismas necesidades de descanso. Estas son las novedades que hemos lanzado en 2022, diseñadas para satisfacer diferentes particularidades de nuestros clientes:

ABATIBLE ERGODESIGN

Con apertura eléctrica, se trata de un abatible pensado para el confort. ErgoDesign cubre las necesidades del descanso ofreciendo una cama articulable en cabeza y pies, con la posibilidad de almacenaje en su interior

DESARROLLO DE COLCHONES ARTICULADOS DE ALTA GAMA

El portafolio de colchones articulados de gama alta, como los modelos Sensium, Casiopea Art, Bit Art y Perfection Art, presentan importantes innovaciones como las tecnologías Viscofarm®, un material celular con efecto memoria para adaptarse a la forma corporal; o Fibercel®, una combinación de una capa de fibra térmica con una capa de poliéster HR que consigue crear un confort extra suave y una mejor transpiración.

OPTIMIZACIÓN DE ELEVADORES

Hemos lanzado un catálogo de elevadores en nuestro objetivo estratégico de seguir apostando por el liderazgo en el sector hotelero. De esta forma, nuestros elevadores manuales y eléctricos disminuyen el número de bajas laborales por lumbalgias, aumentando la salud y el bienestar de los trabajadores; mejoran la eficiencia diaria; favorecen la labor de limpieza en las zonas de difícil acceso; eliminan ruidos motivados por el arrastre y desplazamiento del equipo de descanso y cuentan con el Certificado CE. Además, es producto acorde a lo exigido en el Decreto ley 3/2022, de 11 de febrero, de medidas urgentes para la sostenibilidad y la circularidad del turismo de las Illes Balears.

Patricia de Sebastián, Equipo de ventas

“Pikolin es una gran empresa que te da la oportunidad de generar una buena carrera profesional y cubrir tus expectativas profesionales”

Elevadores manuales:

Fácil sistema de elevación gracias al pedal instalado en el piecero.

• Canapé pata fija

• Canapé con rueda

• Divanlín pata fija

• Divanlín con rueda

Elevadores eléctricos:

Sistema de elevación sin esfuerzos físicos. Su activación es totalmente segura gracias a un lector RFID y a las tarjetas codificadas (propiedad exclusiva del hotel). El movimiento automático puede pararse en cualquier momento con una lectura instantánea del sensor. Además, incorpora ruedas en el mecanismo para desplazar la cama cómodamente en posición elevada.

Eléctrico Divanlin

Eléctrico Canapé (Hueco/estándar)

Certificación Aragón Circular

Hemos sido reconocidos con este sello en el que se nos ha valorado el grado de implantación de los principios de la economía circular en su gestión, su impacto a lo largo de la cadena de valor y su contribución a lograr en Aragón una economía más sostenible, eficiente y competitiva. Se tiene en cuenta también nuestros criterios de ecodiseño, el origen de nuestras materias primas o la gestión de residuos, entre otros aspectos.

Sergio García, Equipo de ventas

“Pikolin es líder del sector, un liderazgo que se traduce en capacidad de innovación, desarrollo tecnológico, aprendizaje continuo y trabajar rodeado de un gran equipo con espíritu ganador”

Alianzas para llegar más lejos

10.1 Mapa de alianzas con entidades

En Pikolin contribuimos activamente al logro del Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS) número 17 de las Naciones Unidas, que destaca la importancia de establecer alianzas para alcanzar los objetivos globales. A continuación, mostramos las entidades con las que colaboramos, clasificadas según su ámbito correspondiente:

Empleo

•IDiA (Investigación, Desarrollo e innovación de Aragón)

•Netmentora (reconocida en 2021 como Asociación de Utilidad Pública)

•Fundación Empresa Universidad de Zaragoza (FEUZ)

•ESIC (Escuela de Marketing y Negocios)

•EAE Business School

•Talent Up

•Universidad de Zaragoza (Unizar)

•Asociación de Jóvenes Empresarios de Aragón

•Instituto Aragonés de la Juventud

•Confederación Española de Organizaciones Empresariales (CEOE) de Aragón

•Netmentora Madrid by Réseau Entreprendre

Comunicación

•Asociación de Directivos de Comunicación (DIRCOM)

•Asociación Española de Anunciantes públicas (AEA)

Comunidad

• ATADES •Cáritas

•AECC •Solidar

•Stadium Casablanca

•Hospital San Juan de Dios

Industria

•Asociación Española de la Cama (ASOCAMA)

•European Bedding Industries Association (EBIA)

•Comité Europeo de Normalización (GEN)

•Federación de Empresarios del Metal de Zaragoza

•Federación de Empresarios del Metal

•Cecapyme

•Instituto Tecnológico de Aragón

•International Sleep Products Association

•Asociación de Fabricantes y Distribuidores (AECOC)

•Asociación Empresarial de Transportes de Mercancías Discrecionales de Zaragoza (ASETRAZ)

•Asociación Empresarial Plaza (AEPLA)

•Centro Español de Logística

•Cámara Oficial de Comercio e Industria de Zaragoza

•Asociación Empresarial Hotelera de Madrid

•Confederación Española de Organizaciones Empresariales (CEOE)

•Centro Logístico de Hostelería

•Asociación para el Progreso de la Dirección (APD)

•Asociación Española de Responsables de Compras

•Directivas de Aragón

•Universidad de Zaragoza (Unizar)

Medio ambiente

•Asociación Española para la Calidad

10.2 Nuestros distribuidores, aliados estratégicos

En la estrategia de Pikolin, el distribuidor desempeña un papel fundamental al ser el vínculo clave que nos conecta con el consumidor final. Reconociendo la importancia de una visión integral del negocio, trabajamos estrechamente con nuestros distribuidores para garantizar un descanso saludable para los consumidores.

Contamos con una amplia red de más de 10.000 distribuidores en todo el mundo, lo que nos permite tener una presencia global. Además, hemos establecido más de 50 acuerdos con prestigiosas cadenas hoteleras, lo que significa que nuestros colchones se encuentran presentes en los cinco continentes.

Esta colaboración estratégica con distribuidores y cadenas hoteleras nos permite expandir y fortalecer nuestra posición en el mercado, y reafirma nuestro compromiso con el bienestar y el descanso saludable de nuestros clientes.

Indicadores GRI

Como hemos comentado en el capítulo 1, este informe se ha elaborado de conformidad con los estándares GRI: opción “como referencia”.

En la siguiente tabla se detalla la relación indicadores GRI a los que Pikolin da respuesta para la obtención del nivel “referencia” y los correspondientes apartados de la presente memoria donde se puede encontrar información al respecto. Los indicadores vinculados a temas materiales se marcan en gris.

GRI 1: Fundamentos 2022

Indicador Título Apartados correspondientes Comentarios

2-1

Nombre legal, naturaleza de la propiedad y su forma jurídica, ubicación de su sede central y en qué países opera.

3. Descubre Pikolin

Pikolin, Sociedad Limitada, S.L.

Calle Ronda del Ferrocarril, 24 Polígono Industrial Plaz

50197 Zaragoza

2-2

Entidades incluidas en la presentación de informes de sostenibilidad .

2-3

Periodo objeto del informe, frecuencia y punto de contacto.

2-4

Actualización de la información.

12. Indicadores GRI

Pikolin S.L., Confordes S.L., Espadesa Retail, S.L.; Seiviriber S.A., Pikolin Lusitana, Ltda.; Ceadesa; Smattex, S.L.; Industrias Pardo S.L., Astaburuaga Healthcare S.L., Spacio Repos, S.L.; Cofel Holding, Dunlopillo Holdings Sdn Bhd, Pikolin Brasil Participacoes, Sleep House, Sleep Franchising Ltda y Pikolin Brasil Industria

2022 / Anual pkinfo@pikolin.com

Debido a la actualización de los estándares GRI que ha entrado en vigor en 2023, Pikolin emplea en esta tabla la nueva nomenclatura de los indicadores que han cambiado. La presente memoria se ha realizado utilizando como referencia los estándares GRI, mientras que la memoria de 2021 se realizó de conformidad con la opción Esencial de GRI.

2-5

2-6

Verificación externa.

Actividades, cadena de valor y otras relaciones comerciales.

3. Descubre Pikolin

La presente memoria ha sido verificada internamente.

2-7

Empleados (Bienestar y salud del empleado).

6.1 Nuestro equipo humano

2-9

Estructura de gobernanza y composición.

3.4 Gobierno corporativo

Presidente del máximo órgano de Gobierno.

Función del máximo órgano de gobierno en la supervisión de la gestión de los impactos.

Delegación de la responsabilidad de gestión de los impactos. Conflictos de interés.

3.4 Gobierno corporativo

5.1 Tu bienestar, nuestra prioridad

8.1 Enfoque ambiental

Álvaro Soláns Soláns

Declaración sobre la estrategia de desarrollo sostenible.

Compromisos y políticas (derechos humanos).

Mecanismos para solicitar asesoramiento y plantear inquietudes.

Afiliación a asociaciones.

Enfoque para la participación de los grupos de interés.

Convenios de negociación colectiva.

Proceso de determinación de los temas materiales.

Lista de temas materiales.

2. Reflexiones directivas

3.4 Gobierno Corporativo

3.4 Gobierno Corporativo

10.1 Mapa de alianzas con entidades

1.1 Análisis de materialidad

El Consejero Delegado es el responsable de la gestión ejecutiva de la empresa y bajo su responsabilidad radica la coordinación de todas las actividades del Grupo.

Grupo Pikolin cuenta con un canal de denuncias, un manual de riesgos penales y un órgano de control para evaluar las posibles incidencias si las hubiera.

6.1 Nuestro equipo humano

1. Acerca de la memoria

1.1 Análisis de materialidad

Para Pikolin, los grupos de interés son aquellos colectivos que son influidos por la actividad de la empresa y/o que influyen en la misma.

Gestión de los temas materiales (Satisfacción de los consumidores).

Inversiones en infraestructuras y servicios apoyados.

Insumos reciclados.

Consumo energético dentro de la organización.

Intensidad energética.

Reducción del consumo energético.

Interacción con el agua como recurso compartido.

Extracción de agua.

Emisiones directas de GEI (alcance 1).

Emisiones indirectas de GEI (alcance 2).

Intensidad de las emisiones de GEI.

Reducción de emisiones GEI.

Gestión de impactos significativos relacionados con los residuos.

Nuevos proveedores que han pasado filtros de evaluación y selección de acuerdo con los criterios ambientales.

Identificación de peligros, evaluación de riesgos e investigación de incidentes (seguridad laboral).

Fomento de la salud de los trabajadores.