VÅRA VANLIGASTE

VAD UNDRAR DU ÖVER? Ingen fråga är för liten eller stor. Skicka in dina frågor till oss så svarar vi i nästa nummer! Mail: bostad@derome.se

Maila oss!

Hyresgästernas vanligaste frågor

Vad undrar hyresgästerna om lägenheterna? Vi pratade med Rebecca på hyresadministrationen som fick svara på de fem vanligaste frågorna.

HAR JAG SOM HYRESGÄST EGET ANSVAR ÖVER ATT BYTA ALLA GLÖDLAMPOR OCH LYSRÖR I LÄGENHETEN? Ja, glödlampor och lysrör räknas som förbrukningsvaror och medför att du som hyresgäst har eget ansvar för byte av dessa. Har du problem med att byta eller om armaturen gått sönder går det bra att ringa felanmälan på 0340-666474 för vidare åtgärd. Telefontid är 09.30-11.30 måndag-fredag. HUR OFTA TÖMS ÅTERVINNINGEN I SOPRUMMET? Matavfall och hushållssopor töms en gång i veckan. Annan återvinning som t.ex. plast, tidningar och papper töms varannan vecka. Självklart utförs detta arbete förutsatt att återvinningsföretaget arbetar vanliga arbetstider (kan vara avvikande t.ex. röda dagar). FÅR JAG BYTA MIN LÄGENHET? Ja, om du har bott i lägenheten i minst 18 månader, anledningen uppfyller hyreslagens krav och vi har godkänt bytet. Mer information om lägenhetsbyte samt blankett för ansökan om byte hittar du på vår hemsida www.deromefastighet.se

JAG HAR TAPPAT BORT MIN HYRESFAKTURA, HUR GÖR JAG? Om du betalar via internet loggar du in på "Mina sidor". Där klickar du på fliken "Min hyra" och kan se vilka fakturor som är obetalda. Välj den faktura som har närmaste förfallodatum och klicka på detaljer. Där kan du se det OCRnummer som ska uppges vid betalning. Du kan också ringa oss, så hjälper vi dig att ta fram ditt OCR-nummer

eller skickar en ny faktura till dig. FÅR JAG MÅLA OM I MIN LÄGENHET? Ja, tänk på att det måste vara fackmannamässigt utfört och inte vara i extrema färger. Godkänns inte målningen eller färgen kan man vid flytt bli skyldig att betala för återställning.

Flytta till ny lägenhet?

Under 2021 kommer Derome Fastighet ha runt 50 nya hyresgäster som ska flytta in i nyproducerade lägenheter i Pilgläntan, Varberg. Första inflyttningstillfället är vid årsskiftet och det är hög tid att börja packa ihop sina saker. Det andra huset står klart i början av sommaren 2021.

Tidigare i höst var vi nere i Vejbystrand och träffade Erika Kannenberg som precis hade fått nycklarna till sin nyproducerade lägenhet på Huldas väg. Känslan av att flytta in i något helt nytt beskriver hon som "Wow, kul förstås. Ingen annan har satt sin prägel på lägenheten". Vi tog tillfället i akt och frågade Erika vilka hennes tre bästa flyttips är:

1.

Packa ner allt i flyttkartonger, undvik påsar och lösa saker. Det blir bara rörigt.

2.

Skriv på flyttkartongerna. Märk dom efter rum för att kunna ställa i rätt del av lägenheten direkt.

3.

Bär in de stora möblerna först! Soffa, matbord och säng är skrymmande och lättast att ställa in före småsakerna.

Nyfiken på att se hur flytten på Huldas Väg i Vejbystrand gick till? Sikta in mobilkameran på QR-koden här bredvid.