Speel in op een behoefte

H&M heeft in 2022 op een ludieke wijze bijgedragen aan de groei van het aantal vrijwilligers van De Regenboog Groep.

Projectcoördinator H&M Nederland

Peter van Loon verklaart het succes van de actie.

Waar ligt jullie behoefte? Met die vraag klopte H&M in mei 2022 aan bij De Regenboog Groep. Al snel lag het probleem op tafel: het aantal vrijwilligers voor de maatjesprojecten stagneerde. Samen met de Regenboog bedacht

H&M een ludieke wervingsactie met posters, QR-codes en selfie-stickers in de winkels en paskamers van vier Amsterdamse filialen. Drie maanden later hadden zich 440 mensen aangemeld, 102 meer dan een jaar eerder.

Lokaal initiatief

Het succes van de actie schuilt ‘m onder ander in het lokale, aldus Peter van Loon. “Zoek het in je eigen buurt of gemeente. Dit stimuleren we ook bij onze winkels in heel

Nederland: laat de klanten van H&M meedoen aan een lokaal initiatief en ondersteun een organisatie structureel. Ons hoofdkantoor staat in Amsterdam, dus hebben we vanuit deze plek voor De Regenboog Groep gekozen, een Amsterdamse organisatie. Het sympathieke van de Regenboog is dat ze zich voor álle Amsterdammers inspannen die hulp nodig hebben, van mensen met een grote afstand tot de arbeidsmarkt tot dak- en thuislozen. Juist door de diversiteit aan projectenkun je als bedrijf op allerlei manieren bijspringen.”

Iets toevoegen

Er zijn genoeg bedrijven die een dagje vrijwilligerswerk willen doen, maar H&M speelt liever in op waar het meeste behoefte aan is. “Dan voeg je écht iets toe”, zegt Peter. “In 2023 gaan we bijvoorbeeld smartphones inzamelen voor dak- en thuislozen. Daar is een groot tekort aan. In de winter was er behoefte aan slaapzakken en winterkleding voor de inloophuizen. Die zamelen we in op ons hoofdkantoor. We hebben een tent opgezet in de kantine, waar medewerkers spullen konden achterlaten.”

Tekst: Nicolline van der Spek I Fotografie: Peter van Loon