Fiche voor IT roll-outs

Page 1

✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Deploymentbeheer

Projectbeheer

Project- en programmabureau

Procesbeheer

Installatie en implementering van veiligheidssystemen

Verscheidene bouwprojecten

Data warehousing

Industrialiseren van IT-deploymentprojecten

IT-deploymentprojecten

Fusie van netwerken

Rebrandingprojecten

Bedrijfsverhuizingen

Programmabeheer

De aanpak van Deployments Factory voor IT-deployment is uniek. Wij werken samen met onze klanten om hen te helpen bij het opleiden van hun medewerkers en bij het opstarten, organiseren, plannen en ondersteunen van hun projecten van begin tot eind. Aangezien wij een gestandaardiseerde aanpak hanteren, zijn we in staat om snel een efficiënt en resultaatgericht actieplan te definiëren en aan te passen, waarmee we probleemloos aan de behoeften en verwachtingen van onze klanten beantwoorden.

Dienstenbeheer

PROJECTIDENTIFICATIE INITIATIE

AANLEIDING • Een IT-ontwikkeling leidt tot een pilootfase. Hoe de ontwikkelde oplossing implementeren? • Het informaticapark van de onderneming moet vernieuwd worden. • Al onze franchisenemers moeten overschakelen op een nieuw platform dat een betere uitwisseling met het moederbedrijf en de leveranciers mogelijk maakt. • Alle servers van onze agentschappen moeten worden vervangen door servers die nieuwe toepassingen ondersteunen. •…

OPSTELLEN VAN EEN LASTENBOEK Tijdens een korte trainingssessie leert u de risico’s van een dergelijk project op voorhand te identificeren, te structureren, te analyseren, er advies over in te winnen of te evalueren.

Wij helpen u bij het opstellen van het lastenboek voor uw deployment-project, zowel op organisatorisch als op technisch vlak. Hiervoor werken we samen met beroepsdeskundigen.

Wij geven cursussen van 1 tot 3 dagen voor groepen van 4 tot 10 personen over de deployment-methode.

TOEGEVOEGDE WAARDE 1. Beperking van de kosten: verlaging van de personeelskosten met 30% dankzij schaalopbrengsten verkregen via de standaardisering. Voor een deployment die 20 mandagen per site in beslag neemt en die op 500 sites dient te gebeuren, kan dat een winst van ongeveer 3.000 mandagen opleveren, hetzij een besparing van ongeveer € 1.350.000. 2. Mogelijkheid tot snellere uitvoering: de totale beheersing van het proces en een

PLANNING EN ORGANISATIE

CONTROLE

Deployment-projecten moeten altijd op een globale en transversale manier worden opgevat. De medewerking van verschillende departementen is vereist. Samen moet worden gewerkt aan: • de standaardisering van het proces en het bereiken van een algemene consensus • de industrialisering van de opvolging zodat kan worden geanticipeerd op eventuele problemen Via een organisatie- en planningsopdracht helpen wij u bij/nemen wij voor onze rekening: • De macroanalyse van de geselecteerde oplossing en de volumes en de identificatie van de interne en externe bronnen die noodzakelijk zijn voor het project • De analyse en de beschrijving van het standaardproces • Het deployment-plan, het human resources-plan en het risicoplan • De gedetailleerde taakplanning en de industrialisering van de opvolging • De definiëring van de inhoud en het opstellen van opvolgingsrapporten van het project: - Strategische rapporten, bestemd voor het management - Operationele rapporten, bestemd voor de verschillende betrokkenen • De organisatie van voortgangsvergaderingen • De implementatie van budget- en kwaliteitscontroleprocessen • De implementatie van het communicatieproces

uitstekende kennis van de beperkingen kunnen eventueel leiden tot een versnelling van het tempo. 3. Beperking van de risico’s: aanzienlijke vermindering van de risico’s verbonden aan deployment-operaties en aan de verzekering van de continuïteit van de service. 4. Verhoogde efficiëntie: vermindering van het aantal “returns to site” veroorzaakt door een slechte coördinatie van de middelen. 5. Geen investering: geen bijkomende investeringen op het gebied van informatica,

human resources of opleidingen om dit type project te ondersteunen: Deployments Factory is de enige onderneming die een kant-en-klare ondersteuningsoplossing biedt voor een forfaitair bedrag. 6. Herbruikbare kennis: in de toekomst kan het proces worden hergebruikt om identieke activiteiten te beheren. 7. Gebruik van internationale normen: naleving van normen voor projectbeheer (PMI) en voor het beschrijven van processen (ISO).

Het gebruikte opvolgingssysteem moet geïndustrialiseerd zijn opdat alle projecten tegelijkertijd ondersteund kunnen worden. Hiervoor bieden we twee oplossingen aan: • Ons intern Project Support Office beschikt over een geïntegreerde en gebruiksklare ondersteuningsoplossing waarmee een deploymentproject op duizenden sites over de hele wereld ondersteund kan worden. • Wij kunnen een dergelijke ondersteuningsentiteit ook bij u opzetten, vormen en inrichten.

SLOT

De tijdens het project verworven kennis moet getransfereerd worden naar de exploitatie via een organisatie- of updateopdracht van een Service Desk.

REFERENTIES • Generale Bank - Deployment van Bankstation op 10.000 werkstations en servers verspreid over 1.100 agentschappen • Generale Bank - Deployment van 300 ATM-machines • Generale Bank - Deployment van 1.000 alarmcentrales • Portima - Deployment van de BRIO-oplossing bij 3.000 makelaars • Interparking - Deployment van informaticareleases op 63 parkings • Fortis Bank - Deployment van multifunctionele printers op 900 sites


Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.