ViaVero Wilbert van Vlijmen & Martijn Roy Wilbert heeft jarenlang als fiscalist gewerkt voor grote accountants- en kleine administratiekantoren. De meeste kantoren profileren zich als advieskantoor. In de praktijk beperkt zich dit meestal tot het opstellen van de jaarstukken. Vragen van ondernemers buiten de reguliere werkzaamheden worden ad-hoc afgewerkt. ‘Deze ‘hokjesadvisering’ vind ik niet meer van deze tijd’, licht hij toe. ‘Ik wilde het anders doen, maar wist in eerste instantie niet hoe. Totdat ik gecertificeerd Financieel Planner Martijn Roy ontmoette in 2009. Eind 2013 staken wij de koppen bij elkaar. Als ‘buitenstaander’ verruimde hij mijn blikveld en ViaVero was geboren.’ Martijn vult aan: ‘De klik was er meteen om samen te werken vanuit een helikopterview, zowel zakelijk als privé. Ons netwerk stelt ons in staat om iedere ondernemer van A tot Z te bedienen. Met onze totaalaanpak stellen wij de ondernemer in staat om zijn financiële positie op alle vlakken in kaart te brengen. Het is nu niet meer schieten met losse flodders.’
‘Benieuwd naar onze referenties? Neem een kijkje op onze Facebookpagina. Wij dagen u graag uit om met ons een eerste gesprek aan te gaan. Want zegt u eens eerlijk. U werkt toch ook om er privé van te genieten?’
ViaVero stelt de klant echt centraal.
27
Elzen Maas Makelaars
Tijn Maas
‘Mensen met elkaar verbinden. Dat vond ik al leuk toen ik nog jong was. In mijn vak als makelaar komt dat prima van pas, omdat ik daar vraag en aanbod bij elkaar breng,’ opent Tijn. ‘Maar ook privé verbind ik graag en ben ik van het organiseren.’ Veel verschillende klanten, continu onderweg, bezichtigingen begeleiden en mensen adviseren; dit brengt dynamiek in zijn vak en dat vindt Tijn juist het mooie ervan. ‘Ik heb een constante, kleine portefeuille van zo’n 35 woningen. Dat wil ik graag zo houden; het gaat mij niet om kwantiteit maar om kwaliteit. Aandacht geven lukt alleen bij persoonlijk contact. Ze kiezen voor mij als persoon, dus wil ik er ook voor hen zijn. Dat klanten mijn dienstverlening waarderen met een gemiddelde van 9,1 en dat ik veel nieuwe klanten via
mond-tot-mondreclame krijg, is voor mij een bevestiging dat mijn aanpak gewaardeerd wordt.’ Tot de zomer van 2016 werkte Tijn ook in Oisterwijk. Nu hij alleen regio Boxtel heeft, geeft dat rust. ‘Inmiddels heb ik diverse samenwerkingspartners zoals aannemers, financieel adviseurs, social-media experts, een fotograaf en een stylist om me heen verzameld’, vertelt Tijn. ‘Daardoor lever ik full service. Prachtig toch om zo in je eigen woonplaats verbindingen te leggen.’
‘Aandacht geven lukt alleen bij persoonlijk contact.’ Parels van Boxtel, De ParelReeks 2017.
©teksten: Caatjes Pen ©fotografie XziXi Photography.