Облачное программное решение для управления трейд-маркетинговыми проектами Москва. Киев. Алматы 2013
О сервисе ▪ Shop-In-Box - это молодой инновационный бизнес созданный в начале 2013 года и являющийся частью группы компаний Bestseller (www.bestseller.ua, с 2005 года специализируется на дистрибуции и маркетинге в России, Украине и Казахстане) ▪ Сервис www.shop-in-box.com предназначен для поиска и найма персонала, постановки задач, контроля качества и сроков выполненных работ в сфере BTL: мерчандайзинг, проведение промо, аудит розницы (в том числе сетевой), тайный покупатель, сбор заказов, мониторинг цен (конкурентов), проведение опросов.
Проблема Как качественно управлять мероприятиями в сфере трейдмаркетинга? Проекты в области трейд-маркетинга (мерчендайзинг, BTL акции, опросы и т.д.) характеризуются большим влиянием человеческого фактора и большим количеством параметров. ✓ Необходимо найти и нанять персонал, планировать, управлять и контролировать его. Один проект может включать в себя сотни людей, находящихся в разных городах и даже странах. ✓ Полевой персонал должен обеспечить географический и временной охват - посещая точки (магазины) в соответствии с графиком и оказывая согласованные услуги. ✓ Также требуется заполнение отчета с необходимой текстовой, фото и числовой информацией, как правило, касающейся широкого ассортимента товаров. Складывается цепочка: автоматизации бизнес-процессов в трейдмаркетинге → эффективное управление персоналом → сбор необходимой информации и ее обработка
Решение - облачный сервис Сделки
Магазины
Товары
Разумная цена
Клиенты Расчет зарплат
Персонал
Shop-in-Box - это облачный трейд-маркетинговый сервис, объединивший в себе биржу фриланса, автоматизацию бизнеспроцессов и оптимизацию расходов.
Решение – биржа фриланса Наша цель – создать наилучшие условия Работодателю и Исполнителю для взаимного поиска и заключения сделок в сфере трейд-маркетинга. Работодатель 1.
Регистрируется на Shop-In-Box.com
2.
Регистрирует проект в системе, размещает подробную информацию о проекте
Исполнитель 1. 2.
3. 3.
4.
Проверяет отчеты, утверждает или отклоняет их, ставит дополнительные задачи
4.
Shop-in-Box позволяет Работодателю уменьшить расходы на поиск и найм персонала, 5. оптимизировать затраты на уплату налогов
Регистрируется на Shop-In-Box.com Предлагает себя для выполнения BTL услуг в определенных городах и ТТ за определенное вознаграждение Исполнитель оказывает согласованные услуги и заполняет отчеты в Shop-In-Box Исполнитель в программе видит расчет суммы заработанных денег на своем виртуальном счету Shop-In-Box гарантирует своевременную оплату услуг Исполнителя, в случае их соответствия требованиям проекта.
Решение - автоматизация После того, как Вы подобрали персонал, самостоятельно или с помощью нашего сервиса (все города России, Украины, Казахстана), для его управления и контроля Вам предстоит создавать, принимать, обрабатывать и анализировать огромные массивы данных. Поверьте, Excell не вариант☺ Мы предлагаем Вам воспользоваться нашим облачным решением: • Проверенное на практике облачное ПО • Надежный хостинг • Разграничение уровней доступа (администратор, менеджер, аналитик (супервайзер), полевой персонал (мерчендайзер)) • Возможность импорта баз данных городов, магазинов, товаров • Удобный, интуитивно понятный интерфейс • Система настраиваемых отчетов • Универсальность, гибкий функционал • Оплата только за результат • Мобильное приложение для полевого персонала
Функционал Облачное решение www.shop-in-box.com позволяет: • Создавать маршруты, привязывать маршруты к людям, к торговым точкам (ТТ); • Своевременно получать отчеты о ситуации в ТТ; • Собирать любые типы данных из точки, в том числе фото; • Моментально консолидировать данные в сводный отчет; • Просматривать отчеты в различных срезах (OLAP); • Выгружать отчеты в Excel; • На 100% контролировать качество, время и место работы полевого персонала компании (мерчендайзеров) в ТТ; • Грамотно распределять нагрузку на полевой персонал; • Давать обратную связь по отчетам (комментарии к визитам, рекламации, задачи); • При необходимости - изменять формат отчетности в зависимости от требуемой информации в конкретный период времени; • Управлять процессом в любом месте, где есть доступ к интернету и ПК
Функции пользователей Менеджер проекта: • создает аккаунты всех видов пользователей, вносит и корректирует контактную информацию; • создает новые проекты и вносит данные об ассортименте продукции клиента, адресной программе и необходимом количестве визитов; • загружает в программу необходимые для работы документы (инструкции, механику работы, фотографии товаров); • планирует работу полевого персонала, создает маршруты и изменяет маршруты при необходимости; • проводит аналитику по задачам и отчетам персонала (в том числе и делает выгрузку в Excel); • ведет форму обратной связи со всеми пользователями программы через функцию «Сообщения»; • при необходимости - изменяет формат отчетности в зависимости от требуемой информации в конкретный период времени.
Функции пользователей Аналитик (Супервайзер): • своевременно получает отчеты о ситуации в ТТ в режиме реального времени; • контролирует качество и время работы полевого персонала компании (мерчендайзеров) в ТТ; • дает обратную связь по отчетам (комментарии к визитам, рекламации, задачи); • грамотно распределяет нагрузку на мерчендайзеров; • ведет обратную форму связи с менеджером проектов и заказчиками через функцию «Сообщения»; • анализирует общую картину по всем регионам, которые закреплены за аналитиком (супервайзером). Мерчендайзер: • выполняя задания, собирает любые типы данных из точки (включая фото) из торговой точки и вносит их в программу в режиме реального времени; • вносит контактную информацию по каждой торговой точке; • ведет обратную форму связи со своим аналитиком через функцию «Сообщения».
Android приложение для мерчендайзера
▪ Приложение позволяет полевому персоналу, двигаясь по заданному маршруту, собирать и вносить текстовую, цифровую и фото- информацию в программу отчетности. ▪ Андроид приложение оптимизирует передачу данных в ПО Shop-In-Box в зависимости от доступных каналов коммуникации (Wi-Fi, GPRS) ▪ С помощью приложения Shop-in-box полевой персонал может выполнять задачи на маршруте, видеть статусы визитов, вести чат с участниками проекта. ▪ Актуальная информация, получаемая непосредственно с места работы персонала, позволяет клиенту или супервайзеру управлять персоналом, контролировать его, . ставить задачи, принимать или отклонять отчеты о выполнении проекта
Функции пользователей Клиент (Руководитель): • получает всестороннюю информацию о ходе выполнения проекта; • комментирует работу торгового персонала; • принимает или обоснованно отклоняет сделанные визиты; • видит маршруты по каждой торговой точке; • выгружает все отчеты в Excel; • выгружает все фотографии по всем отчетам себе на компьютер; • ведет обратную форму связи с менеджером проектов и аналитиками через функцию «Сообщения». • контролирует работу команды или агентства в любом месте, где есть доступ к интернету и ПК.
Ввод данных Наиболее востребованные данные для ввода в торговой точке, при выполнении трейд-маркетинговых задач: • Остатки по каждому SKU; • Фейсинги; • Цены; • Доля пространства в категории; • Наличие и цены на продукцию конкурентов; • Фото выкладки; • Заказ товара; • Другие буквенно-цифровые данные (возможно создание собственных полей в базе данных)
Отчетность - общий вид
Предусмотрена возможность экспорта отчета в Excel
Отчетность - фильтры, сортировка, поиск Фильтрация данных позволяет • эффективно работать с большим объемом информации • выделять и акцентировать внимание на интересующих Вас элементах отчета •выгрyжать любые отчеты в Excel
Отчетность - детали Примеры данных, которые Вы можете видеть в отчете: Видеть статус посещения
Просмотреть фото
Добавить комментарий
Просмотреть данные
Провайдер сервиса - Shop-In-Box
Обязанности Провайдера: - Развитие функционала ресурса для автоматизации бизнес-процессов - Обеспечение роста числа заказчиков, исполнителей (включая поиск под задачи заказчиков) и проектов в системе - Гарантия стабильной и безопасной работу ресурса - Обеспечение безопасности сделок, где заказчик платит исключительно за результат, а персонал на 100% получает оплату за принятую работу
Тарифы
#
Услуга
1
Использование ПО Shop-In-Box для управления собственной 0,19$ за 1 отчет командой полевого персонала (SAAS)
2
Подбор исполнителей, постановка задач и контроль работы +10% стоимости проектачерез отчетность Shop-In-Box, оплата работы исполнителей визита (стоимости оплаты через сервис за принятую работу персонала)
3
Полное администрирование проекта (с привлечением трейд маркетинг агентства)
+20% стоимости проекта-
Оформление персонала в соответствии с Трудовым законодательством
ФОТ + Налоги на ФОТ + 10% администрирование
4
Цена
визита (стоимости оплаты персонала)
Компании и Бренды, использующие Shop-In-Box
Спасибо! Украина, Киев +38 (063) 114 16 36 +38 (096) 381 29 49 Россия , Москва , +7 495 760 46 30 Казахстан, Алматы +7 777 022 96 01 bounty@bestseller.ua www.bestseller.ua
2013