Reseller Magazine (6/2019)

www.rmol.cz

Reseller Magazine První časopis na trhu soustředěný výhradně na prodejní kanál ICT

Číslo 6, ročník 17, vyšlo 5. června 2019

Vytvořte si prostor

Space Monitor

žádné mezery

Bezrámečkový design

www.sws.cz Jednoduchá instalace

Y kabel

samsung@sws.cz

Vaše podnikání si prostě zaslouží to nejlepší

Od 14. ledna 2020 přestanou počítače s Windows 7 dostávat bezpečnostní aktualizace. Přejděte na moderní počítač s Windows 10, procesorem Intel® Core™ vPro™ 8. generace a Office 365.

Nakoupíte nejlépe u našich partnerů

EDITORIAL

Červnová vytíženost a kauza Huawei Nastal červen, a jak jistě dobře víte, v našem oboru je to jeden z nejvytíženějších měsíců – všichni chtějí všechno dohnat, aby si mohli užít nerušené léto. Takže se konají všemožná setkání, akce, semináře, konference a vlastně asi tato „červnová vytíženost“ přesahuje prodejní kanál ICT a je patrná napříč obory. Všimli jste si v tom všem kalupu, že jde vlastně o poslední měsíc prvního pololetí roku? Nastal proto ideální čas ohlédnout se zpátky a udělat si malou rekapitulaci. Co zajímavého se už odehrálo během prvních šesti měsíců roku 2019? Vezmeme to produktově, to je přece jen na IT to nejzajímavější. Máme za sebou několik důležitých konferencí globálního významu – na začátku roku se na CESu ukázalo několik zajímavých produktů (beztak si všichni pamatují spíš ty bizarní), na MWC mělo všechno průstřel nebo bylo ohebné, o konferencích Google I/O, Microsoft Build a SAP Sapphire Now se dozvíte detaily v tomto čísle, o herním svátku E3, který se koná tradičně na začátku června, si povíme příště (kromě nových xboxů se asi žádné zázraky ale konat nebudou). V zásadě všude šlo o samé produktové evoluce, ale revoluce v nedohlednu na všech úrovních. Když půjdeme dál a přesuneme se k závažnějším tématům, straší tu už poměrně dlouho kauza týkající se společnosti Huawei, což zřejmě neuniklo vaší pozornosti, neboť snad není den, kdy by se o tom v nějaké souvislosti nemluvilo. Tento zvláštní případ se začíná zamotávat tak, že nikdo už nemá přehled, kdo všechno dal od čínského giganta ruce pryč a proč. Celá kauza se už přiostřila tak, že se nedá označit jinak než jako naprosto otevřená obchodní válka. Když už nic jiného, alespoň se dozvíme, jak bude vypadat smartphone bez Androidu – což by mohl být nakonec ten nejzajímavější technologický mezník celého roku 2019. Michala Benešovská, benesovska@dcd.cz

Naše služby

Reseller Magazine KONFERENČNÍ SERVIS

První časopis na trhu soustředěný výhradně na prodejní kanál ICT Číslo 6/2019, ročník 17. Vychází jednou měsíčně, toto číslo vyšlo 5. června 2019.

DCD Publishing, Lublaňská 1730/21, 120 00 Praha 2, IČ: 25560701, tel.: 224 936 895, fax: 224 936 908, www.rmol.cz, www.dcd.cz Karel Rumler, rumler@dcd.cz Michala Benešovská, benesovska@dcd.cz (bem) Jakub Špaček, spacek@dcd.cz (spa) Bc. František Doupal, doupal@dcd.cz (dof) Anna Matoušková Petra Pruden, Nela Jungmannová Radek Štěpánek, stepanek@dcd.cz Lenka Hortvíková, hortvikova@dcd.cz Tereza Štěpánová, stepanova@dcd.cz zpravy@dcd.cz www.rmol.cz/node/add/promoakce www.rmol.cz/node/add/akce predplatne@dcd.cz, www.dcd.cz SEND Předplatné, spol. s r. o., Ve Žlíbku 1800/77, 193 00 Praha 9 MK ČR E 14482, ISSN 1214–3146 © DCD Publishing, s. r. o.

Redakce si vyhrazuje právo redakční úpravy textů, případně jejich zkrácení.

červen 2019 | www.rmol.cz

MARKETINGOVÝ SERVIS

REDAKČNÍ SERVIS

LEARNING CHANNEL inzerce

Vydavatel: Ředitel pro strategii: Vedoucí vydání: Redaktor: Redaktor RMOL.cz: Jazyková korektura: Stálí spolupracovníci: Grafika a sazba: Obchod a inzerce: Marketing: Zpravodajství: Promoakce: Kalendář akcí: Objednávky: Distribuce: Registrace:

Více informací na: www.dcd.cz

OBSAH

obsah

rmol.cz

twitter Zpravodajství

10

24

6

ROZHOVOR

10 16

Stane se z AT Computers výrobce, nebo ne?

27 30 54 Technologie projektorů: Co znamenají všechny ty zkratky?

Distribuce, krátce z trhu, produkty, personálie

AT Computers: Petr Vaněk a Martin Wanke Compos Distribution: Jan Vostatek, Karel Štambera, Aleš Purkard BenQ: Karel Kos Epson: Matěj Kopecký Karel Fillner: Kryptoměny – nešvar dnešní doby, nebo budoucnost?

Téma čísla

32

14 22

Bude 5G opravdu takovou revolucí?

24

Technologie projektorů: Co znamenají všechny ty zkratky?

28 32 36 40 44 48

Přichází doba laserová?

Je EET konstantní příležitostí, nebo „jednorázovkou“?

Esport v roce 2019 Tržby herních společností v roce 2018 Přicházejí nové herní konzole Progamingové organizace a týmy v ČR a SR Blockchain technologií budoucnosti?

Trendy

Esport v roce 2019

40

54

19

Chytrá města se mohou stát díky cloudu realitou

20 21

Nová bezdrátová éra s Wi-Fi 6

31 47 52 58

České firmy využívají umělou inteligenci nejvíce Epson a Pro AV projektory v oblasti EMEAR Esport jako miliardový byznys Microsoft Build 2019: Ve znamení Minecraftu a Cortany Google a I/O 2019: Užitečnější produkty a služby

PŘÍLEŽITOST

38

Přicházejí nové herní konzole

Kryptoměny – nešvar dnešní doby, nebo budoucnost?

HP: Nová zařízení a lepší zabezpečení pomocí umělé inteligence

Přehled trhu

43

IDC: Trh s PC se propadl, komerční poptávka ale rostla

Reportáž

56

56

SAP Sapphire Now 2019: Experience is everything

marketing

60 61

Pět důvodů, proč rozjet firemní podcast Trendy v oblasti sociálních médií, které letos musíte sledovat

SETKÁNÍ

SAP Sapphire Now 2019: Experience is everything

62 64 65

4

Reseller Magazine

Opravdu strašná jarní série setkání ATC BHC Day 2019 s novinkami společností Canon a Ideal, Otevřené dveře v Red Hatu Synology a novinky nejen ze světa NAS, Gigamon Kick off 2019 v Praze

červen 2019 | www.rmol.cz

Pohlcující herní zážitek v HDR

AG322QC4 2560x1440

Distribuce

Novinky ve 100Mega Distribution 100Mega Distribution se stala autorizovaným distributorem firmy Viewsonic, do jejíhož portfolia spadají zejména monitory, projektory, dotykové displeje, velkoplošná zobrazovací zařízení a příslušenství. Všechny monitory nabízejí tříletou záruku včetně bezplatné dopravy do servisu a zpět. U profesionálních monitorů řady VP je navíc poskytována garance nuly vadných pixelů. Výrobce dále nabízí projektory vhodné pro domácí použití, vzdělávání, nasazení ve firemním prostředí či průmyslových instalacích. Produkty má u distributora na starosti Jana Čtvrtníčková (jana.ctvrtnickova@100mega.cz). Dále se „Stovka“ v ČR a SR stala autorizovaným distributorem optických mechanik Hitachi-LG pro Českou republiku a Slovensko. Zákazníci tak mohou u distributora nakupovat různé druhy optických mechanik (interní, externí, notebookové, Blu-ray, a to včetně modelů „OTG“). Produkty má rovněž na starosti Jana Čtvrtníčková.

krátce z trhu V Evropě se vloni prodalo přes 28 milionů kusů nositelné elektroniky – meziroční nárůst tedy činil 28 %. V posledním čtvrtletí roku 2018 byl meziroční nárůst dokonce 71 % (prodalo se 11,7 milionu zařízení). Kerio Control 9.3 s novými možnostmi – klíčovou inovací je zabudování funkce vysoké dostupnosti a obnovení v případě selhání, která umožní firmám eliminovat rizika ztráty připojení a hrozby zranitelnosti sítí. Flowmon v Microsoft Azure Marketplace – řešení pro monitorování a bezpečnost sítí je tak zákazníkům dostupné i prostřednictvím modelu Software as a Service (SaaS). QNAP Linux Station podporuje Ubuntu 18.04 LTS – uživatelé tak mohou využívat zbrusu nové rozhraní GNOME pro stolní počítače s vyšším zabezpečením a snadno instalovat aplikace (jako je LibreOffice 6.0, Inkscape a multimediální aplikace) ze Software Center.

Aktuality ze světa kybernetické bezpečnosti na jednom místě. Nejnovější hrozby, produktové novinky, případové studie, analýzy a mnohé další.

Alef distributorem NetAppu

Společnost NetApp jmenovala s účinností od 1. května 2019 firmu Alef Distribution svým výhradním distributorem ve střední, východní a části středomořské Evropy. Nová spolupráce je součástí strategie, jejímž cílem je posílit úlohu distributorů a partnerů NetAppu v regionu EMEA. Výsledkem spolupráce budou lokální hybridní cloudové služby a podpora, v níž bude Alef Distribution schopen řešit požadavky zákazníků ve střední a východní Evropě.

eD system a Hitachi-LG

Společnost eD system rozšířila své portfolio o kompletní IT sortiment výrobce optických diskových jednotek Hitachi-LG Data Storage. Díky spolupráci se společností Hitachi-LG Data Storage se portfolio eD systemu rozšířilo o optické mechaniky, DVD i Blu-ray disky a bezdrátové nabíječky pro smartphony.

DNS založila divizi Hitachi

Vedení a dalšímu rozvoji nové divize se bude věnovat Patrik Drastich, který nastoupil do DNS na nově vzniklou pozici business unit manager Hitachi. Cílem organizační změny je zlepšit obsluhu partnerské sítě ze strany DNS jako výhradního distributora Hitachi Vantara. Patrik Drastich, business unit manager Hitachi, k založení nové divize uvedl: „Změna umožní plně se zaměřit na tento rostoucí segment trhu s cílem poskytovat partnerům reálnou přidanou hodnotu ve spolupráci s lokálním zastoupením Hitachi Vantara.“

6

Reseller Magazine

dalo 58,5 milionu osobních počítačů, což představuje meziroční pokles o téměř pět procent. Dell EMC zdokonalil servery PowerEdge – vylepšené servery spolu s řešením Dell EMC OpenManage pro správu systémů poskytují zákazníkům větší kontrolu nad správou jejich serverové infrastruktury a umožňují zmírňovat hrozby, to vše díky zvýšení výkonu a škálovatelnosti. Za většinou online nákupů stojí třetina zákazníků – podle průzkumu přepravní společnosti DPD je tuzemská e-commerce závislá na třetině (34 %) svých zákazníků. Tito tzv. heavy buyers uskutečnili 87 % všech nákupů na internetu. Globální výdaje na IT letos porostou – celosvětové výdaje na IT v letošním roce podle Gartneru meziročně vzrostou o 1,1 % na 3,79 bilionu USD.

www.bezpecneit.cz Kyberzločinci zaútočí v řádech sekund – podle studie společnosti Sophos kyberzločinci zaútočili na jeden z „nastrčených“ serverových cloudových honeypotů během 52 sekund od chvíle, kdy přešel do ostrého provozu. V průměru byly cloudové servery vystaveny 13 útokům za minutu na každý honeypot. Osobní data či zařízení ztratilo 65 % domácností – průzkum společnosti Acronis dále odhalil, že počet uživatelů, kteří nezálohují vůbec, se nadále snižuje a že převažuje zálohování na lokální či externí disky. Prodej herních zařízení poroste – podle prognózy IDC letos celosvětový trh s herními počítači, notebooky a monitory meziročně vzroste o 8,2 % na 42,1 milionu zařízení. Kyberkriminalita způsobí ztráty ve výši přes pět bilionů dolarů – podle společnosti Accenture bude v následujících pěti letech nejvíce ohrožený high-tech průmysl, kde je v sázce více než 753 miliard USD, vědní obory (642 miliard USD) a automobilový průmysl (505 miliard USD). Alza spustila B2B nabídku pro školy a stát – Alza.cz ve svém novém B2B programu veřejným institucím nabízí výhodné podmínky nákupu, vlastního obchodníka, odloženou splatnost i produkty k vyzkoušení předem. Celosvětový prodej PC v prvním čtvrtletí klesal – podle Gartneru se celosvětově pro-

Eset rozšířil možnosti nástroje pro dvoufaktorovou autentizaci – nová verze (2.8) produktu Secure Authentication kromě jiných novinek přináší firemními zákazníky dlouho žádané administrátorské funkce. Ericsson a Swisscom spustily první evropskou 5G síť – podporuje běžně dostupné chytré telefony a nyní je dostupná v 54 švýcarských městech. Brother integruje Y Soft SafeQ – součástí kancelářských zařízení Brother se stanou nástroje pro digitalizaci dokumentů a řízení tisku od české společnosti Y Soft. Apple se kamarádí s televizory Samsung – chytré televizory Samsung pro rok 2019 a vybrané modely z roku 2018 s aktualizovaným firmwarem nabízejí novou aplikaci Apple TV a podporu technologie AirPlay 2. Lenovo představilo značku ThinkBook – jde o novou řadu ultratenkých notebooků s Windows 10, které se snadno přenášejí a mají přívětivé uživatelské rozhraní. Cílí na zákazníky z řad malých a středních firem. Sony vyměnilo poskytovatele servisních služeb pro mobilní telefony – veškeré servisní služby poskytuje od 1. 4. 2019 společnost Bachmann. Nabízí opravy, zákaznický servis, technickou podporu i úplné vyřízení RMA procesu. červen 2019 | www.rmol.cz

Produkty

Fujitsu: konvertibilní PC Lifebook U939X Společnost Fujitsu představila nejlehčí firemní konvertibilní PC na světě – Lifebook U939X s integrovanou přihrádkou pro digitální pero s indukčním nabíjením. Novinka je výkonná jako klasický notebook, po překlopení displeje se však dá používat jako tablet. Počítač s hmotností 1 015 g je chráněn odolným krytem z hořčíkové slitiny a má 13,3" dotykový antireflexní displej s podporou technologie Wacom AES, se kterou lze v tabletovém režimu zapisovat poznámky do dokumentů nebo se digitálně podepisovat přímo na displeji zařízení. Vedle nejnovějších procesorů Intel Core vPro uživatelé ocení např. HDMI konektor, ethernetový port nebo doplňkový 4G/LTE modul. Distribuce ČR: ABC Data, DNS, eD system, Entec Solutions, SWS, Tech Data Distribution Distribuce SR: ABC Data, SWS, Tech Data Distribution

Dell EMC: notebooky řady Latitude 7000

Modely řady Latitude 7000 ve 13" a 14" provedení jsou opatřeny novým odolným pláštěm ze strojově obrobeného hliníku nebo materiálů s uhlíkovými vlákny a konstrukcí se závěsem s proměnným momentem, která usnadňuje otevírání antireflexního displeje s tenkými rámečky jedním prstem. Inovativní digitální technologie SafeScreen je navržena tak, aby minimalizovala odběr proudu z baterie a zužovala zorné pole obrazovky z důvodu zabezpečení při práci na veřejně dostupném místě. Portfolio zahrnuje také konvertibilní model Latitude 7200 se 12" obrazovkou. Všechny modely mohou být vybaveny až 32GB pamětí a u vybraných konfigurací nabídnou až 20 hodin provozu nebo LTE modem. Distribuce ČR: 100Mega Distribution, AT Computers, SWS Distribuce SR: ASBIS SK, eD system, Westech

D-Link: přístupové body DWL-8620AP a DWL-8620APE

Doposud nejrychlejší unifikované Wi-Fi přístupové body firmy D-Link firmám umožňují červen 2019 | www.rmol.cz

vyřešit rostoucí nároky na šířku pásma a zajistit bezproblémové flexibilní připojení. Modely DWL-8620AP a DWL-8620APE (s externími anténami) využívají technologie 802.11ac Wave 2 a poskytují připojení s kombinovanými rychlostmi přenosu dat až 2 533 Mb/s. Podpora funkce Link Aggregation umožňuje, aby gigabitové ethernetové porty fungovaly společně jako jeden port s dvojnásobnou dostupnou šířkou pásma pro maximalizaci celkové propustnosti. Zvýšení kapacity bezdrátové sítě zajistí technologie 4×4 MU-MIMO. Nechybí ani vylepšené funkce pro zabezpečení sítě a kontrolu přístupu. Novinky lze používat samostatně nebo jako součást centrálně řízené sítě. Distribuce ČR: ABC Data, AT Computers, SWS, Tech Data Distribution Distribuce SR: ABC Data, ASBIS SK, Tech Data Distribution

SteelSeries: sluchátka Arctis 9X

Po celou dobu záznamu jsou ukládány údaje o GPS pozici a rychlosti. Distribuce ČR: eD system, Elko Trading Distribuce SR: Trust Systems

Honor: smartphone 20 Lite

Značka Honor uvedla do prodeje nový model chytrého telefonu s trojitým zadním fotoaparátem s umělou inteligencí, 32Mpx předním fotoaparátem, bezrámečkovým 6,21" displejem, 4GB RAM, 128GB úložištěm s možností rozšíření a řadou dalších vlastností, kterými zaujme nejen mladé uživatele. Výkon pro operační systém Android 9, aplikace a hry dodává telefonu 12nm čipset Kirin 710. Výbavu doplňuje dále např. čtečka otisků prstů, Wi-Fi 802.11 b/g/n (2,4 GHz), Bluetooth 4.2 nebo akumulátor s kapacitou 3 400 mAh. Distribuce ČR a SR: TCCM

Verbatim: Fingerprint Secure USB Drive

Sluchátka SteelSeries Arctis 9X určená pro konzoli Xbox One jsou prvním členem rodiny herních headsetů Arctis nabízející připojení přes bezdrátovou síť Xbox Wireless nebo rozhraní Bluetooth. Headset se připojuje přímo ke konzoli, podobně jako bezdrátový ovladač, a umožňuje nastavení poměru hlasitosti zvuku ze hry a z aplikace pro komunikaci díky ChatMix slideru. Duální bezdrátová technologie umožňuje připojit i další Bluetooth zařízení. Nejenže lze tedy během hraní např. poslouchat hudbu nebo telefonovat, ale novinka se uplatní i jako klasický bezdrátový Bluetooth headset na cesty. Stav baterie s výdrží až 20 hodin na jedno nabití lze sledovat na hlavní stránce Xboxu. Distribuce ČR a SR: eD system

Společnost Verbatim připravila USB flashdisk s kapacitou 32 nebo 64 GB, který zajistí bezpečnost uložených dat díky čtečce otisků prstů a hardwarovému 256bitovému šifrování AES. Kompaktní flashdisk s hliníkovým tělem využívá rozhraní USB 3.0 a dosahuje rychlosti až 80 MB/s při čtení dat a 70 MB/s při jejich zápisu. Uložená data autorizovaní uživatelé zpřístupní pouhým přiložením prstu na vestavěnou čtečku. Flashdisk je včetně šifrování a čtečky otisků prstů 100% funkční na zařízeních s platformami Windows i MacOS. Distribuce ČR a SR: Diskus, eD system, IT Trade

Mio: autokamera MiVue C570

CyberPower: UPS UT1050EG-FR

Kompaktní kamera Mio MiVue C570 je cenově dostupnou variantou kamer Mio se zajímavou výbavou. Do vínku dostala senzor STARVIS od Sony, objektiv se světelností F1.8, upozorňování na radary, vestavěnou GPS, záznam po nárazu díky G-Senzoru i aktivní parkovací režim. Citlivostí se snímač blíží infračervenému pásmu, což znamená, že se palubní kamera svými parametry téměř blíží nočnímu vidění. Záznamy se 150° zorným úhlem se ukládají v rozlišení Full HD 1 080p při 30 fps.

Spínaný jednofázový záložní zdroj nepřerušovaného napájení (UPS) o výkonu 630 W pro domácnosti a malé kanceláře dokáže při výpadku síťového napájení udržet v provozu až čtyři připojená zařízení, jako jsou počítače, malé servery, síťová úložiště NAS, bezpečnostní systémy apod. a získat až hodinu provozu. Novinka disponuje ochranami proti přetížení, přepěťovým špičkám a přepěťovým rázům a elektromagnetickému a rádiovému rušení. K dispozici je i port pro ochranu telefonní nebo síťové linky. Distribuce ČR: eD system, SWS Distribuce SR: SWS Distribution Reseller Magazine

7

Personálie Vladimír Tichý generálním ředitelem Schneider Electric

Schneider Electric má nového generálního ředitele pro Českou republiku. Od dubna 2019 do funkce nastoupil Vladimír Tichý, který v předchozích sedmi letech pracoval na manažerských pozicích u stejné společnosti v Irsku a Velké Vladimír Tichý Británii. Poslední tři roky působil jako generální ředitel v Irsku a také jako obchodní ředitel pro divizi Retail ve Velké Británii. Předtím 12 let zastával různé pozice v obchodě a managementu ve Schneider Electric Česká republika. Před nástupem do Schneider Electric získával také několik let zkušenosti v oblasti automatizace a řízení v energetice.

Obchod s IT službami v Konica Minolta vede Zdeněk Toman

Další růst české Konica Minolta za IT služby, jenž se meziročně zvýšil o dvě procenta, si společnost slibuje od příchodu Zdeňka Tomana, který je od března pověřen řízením obchodu IT služeb v ČR. Zdeněk Toman se hodlá zaměřit zejména na standardizaci nejoblíbenějších řešení a důraznější provázání služeb s dalšími technologiemi. Zdeněk Toman vystudoval obor elektrotechnika a informatika Univerzity Pardubice. V Konica Minolta, kde působí od roku 2015, prošel pozicemi key account nebo GMA manažera. Předtím zastával různé manažerské funkce ve vedení obchodu společností T-Mobile nebo Telefónica.

Do vedení společnosti CCV nastoupili Jan Škerle a Lubomír Veselý

Česká společnost CCV Informační systémy, která dodává software pro obchod a logistiku, rozšířila svůj top management. Novým COO (chief operations officer) se stal Jan Škerle, novým CSO (chief sales officer) Lubomír Veselý. Společně Jan Škerle se spoluzakladatelem a jednatelem Daliborem Damborským se podílí na nejužším vedení firmy. Jan Škerle je ve firmě od roku 1998. Začínal jako analytik, tester a dokumentarista. Později se stal ředitelem divize eGovernment. Nyní má ze své pozice na starosti vše kolem vývoje a vylepšování produktů. V devadesátých letech působil jako pedagog na základní Lubomír Veselý škole i na gymnáziu a taktéž jako asistent na Masarykově univerzitě. Lubomír Veselý začal ve společnosti v roce 2013 pracovat jako account manager pro ERP systémy, později působil jako obchodní ředitel. Ze své nové pozice zodpovídá za celý obchod a marketing. Obchodu se věnoval i při svém dřívějším

8

Reseller Magazine

působení ve firmách Medica Health World a Moravia Propag.

Marketing v Adastře řídí Ivo Mareček

Na pozici ředitele marketingu ve společnosti Adastra nastoupil Ivo Mareček, který dříve působil například v T-Mobilu či Deutsche Telekomu. Jeho úkolem je především posílení vnímání Adastry jako lídra v oblasti digitalizace a posílení digitální komunikace. Ivo Mareček do Adastry přišel s desetiletými zkušenostmi z pozic v oblasti online marketingu, mimo jiné ve společnostech T-Mobile (téměř šest let) či Deutsche Telekom (necelé čtyři roky). V českém T-Mobilu měl na starosti strategii značky a digitální marketingovou komunikaci včetně sociálních sítí. V Deutsche Telekomu zodpovídal za celoevropskou inovační platformu v oblasti digitální komunikace s důrazem na zákaznickou zkušenost. Hlavním úkolem nového marketingového ředitele Adastry bude posílení komunikace prostřednictvím digitálních kanálů a budování povědomí o Adastře jako lídrovi v oblasti digitalizace firem.

Retailovou expanzi Nordic Telecomu vede Jan Roule

Společnost Nordic Telecom získala posilu do svého týmu před chystanou aukcí kmitočtů pro sítě páté generace. Na pozici chief commercial officer nastoupil Jan Roule, který dříve působil například na pozici viceprezidenta prodeje reziJan Roule dentním zákazníkům ve společnosti T-Mobile. Jan má v Nordic Telecomu na starosti kromě jiného nastavení efektivní obchodní strategie a prodej Nordic 5G internetu a Nordic TV. Nordic Telecom plánuje do dvou let nabízet služby pevného internetu 330 tisícům zákazníků v celé ČR. Jan Roule mimo jiné pracoval ve společnosti Radiomobil, kde pomáhal se vstupem mobilního operátora Paegas na trh a budoval jeho inovativní image. Naposledy působil jako ředitel prodeje rezidentním zákazníkům ve společnosti T-Mobile, kde bylo jeho hlavním cílem zvýšit výkon prodejní sítě B2C.

Nové tváře v CZ.NIC

Novými tvářemi ve vedení sdružení CZ.NIC, správce české národní domény .CZ, se stali ekonom Tomáš Fuňka na postu finančního ředitele a softwarový inženýr Michal Hrušecký, jenž stanul v čele hardwarové divize. Tomáš Fuňka po skončení studií působil v bankovním sektoru, kde se zabýval finančním plánováním a řízením rizik. Během své profesní dráhy získal také zkušenosti s controllingem a s financováním developerských projektů. Ve sdružení CZ.NIC má Tomáš Fuňka na starosti plánování, řízení a koordinaci chodu finančního systému sdružení, přičemž dohlíží také na efektivnost jeho hospodaření. Michal

Hrušecký už v průběhu vysokoškolského studia začal pracovat ve společnosti SUSE Linux, kde úzce spolupracoval s komunitou. V roce 2012 stál u zrodu prvního ročníku aktuálně největší české konference věnoTomáš Fuňka vané open source – LinuxDays. Do sdružení CZ.NIC nastoupil Michal Hrušecký již v roce 2016, a to do projektu Turris, jehož vedení nyní přebírá. Společně s tímto projektem má Michal Hrušecký na starosti i další hardwarové projekty, které ve sdružení CZ.NIC vzniknou.

Patrik Drastich v čele nové divize společnosti DNS

Vedení a dalšímu rozvoji nově vzniklé divize Hitachi se v DNS věnuje Patrik Drastich, který nastoupil na pozici business unit manager Hitachi. Cílem organizační změny je zlepšit obsluhu partnerské sítě Patrik Drastich ze strany DNS jako výhradního distributora Hitachi Vantara. Před nástupem do DNS Patrik Drastich působil na různých pozicích v oblasti ICT – zastával například obchodní a řídicí pozice ve společnostech IBM, Bull, GTS Novera či Vodafone.

Zyxel posiloval v ČR i SR

Silvia Suchá nastoupila na pozici sales representative for Slovakia. Silvia pracuje ve společnosti Zyxel skoro dva roky. Od května nastoupila na pozici sales representative for Slovakia, kde bude mezi její hlavní Silvia Suchá úkoly patřit rozvoj a budování obchodních vztahů s prodejci na Slovensku. Viktor Myslikovjan v posledních letech působil ve společnosti Zyxel na pozici internal account manager. S rozvojem sítě obchodních partnerů a s tím, jak dynamická je situace na trhu, se požadavky na jeho obchodní Viktor Myslikovjan činnost výrazně rozšířily. Od letošního dubna Viktor působí na pozici sales representative for the Czech Republic. To mu umožní více se zaměřit na budování užších obchodních vazeb s obchodními partnery. Český tým posílil Jan Kratina na pozici pre sales engineer. Jan Kratina je zodpovědný za technický vývoj řešení pro segment telco operátorů. Jeho technické kompetence pramení z více než 12 let zkušeností s produkty Zyxel u servisní organizace společnosti. červen 2019 | www.rmol.cz

HPE ProLiant Gen10 s Windows Server 2019 STD Výkon nové generace a záruka bezpečnosti dat Stále ještě máte zákazníky s Windows 2008 Server? Víte, že tento systém již nemá podporu od výrobce? Zajistěte vašemu zákazníkovi migraci včas a ušetříte mu desítky tisíc korun! Pouze nyní u společnosti Hewlett-Packard servery se slevou až 65 % a Windows Server 2019 Standard za zvýhodněnou cenou. Vlastnosti serverů HPE ProLiant Gen10: ✔ Nejbezpečnější x86 server na světě ✔ Nejrychlejší zpracování dat (v celé historii x86 serverů) ✔ Automatické přizpůsobění profilu zátěže ✔ Záruka dlouhodobé technické i morální životnosti ✔ Profesionální servis

HPE ProLiant ML350 Gen10

HPE ProLiant DL360 Gen10

Procesor: Paměť: Pevné disky: RAID řadič: Napájení: Network: Management: Záruka:

Procesor:

1 x Intel® Xeon® Bronze 3204 (1.9GHz/6-core/85W) 2 x 8GB 1Rx8 PC4-2933Y-R Smart Kit příprava na 4 LFF disky NHP věstavěný kontroler S100i se 14 SATA porty 1 x 500W HPE Non-Hot-Plug Power Supply 4 x 1Gbit HPE iLO5 Standard 3 roky v místě instalace

Bundle ID: PERFML350-002 Běžná cena: 35 990 Kč

Akční cena: 30 990 Kč Sleva: 43 %

HPE ProLiant DL380 Gen10 Procesor:

1 x Intel® Xeon® Silver 4210 (2.2GHz/10-core/85W) 2 x 32GB 2Rx4 PC4-2933Y-R Smart Kit Pevné disky: příprava na 8 SFF disků RAID řadič: Smart Array P408i-a SR 12Gb/2GB FBWC Napájení: 2 x HP 800W Platinum Hot Plug Network: 4 x 1Gbit Management: HPE iLO5 Standard Záruka: 3 roky v místě instalace

Bundle ID: PERFDL380-008 Běžná cena: 83 590 Kč

1 x Intel® Xeon® Silver 4208 (2.1GHz/8-core/85W) 2 x 16GB 2Rx8 PC4-2933Y-R Smart Kit Pevné disky: příprava na 8 SFF disků RAID řadič: P408i-a SR 12Gb/2GB FBWC Napájení: 1 x HP 500W Platinum Hot Plug Network: 4 x 1Gbit Management: HPE iLO5 Standard Záruka: 3 roky v místě instalace

Bundle ID: PERFDL360-006 Běžná cena: 70 990 Kč

Akční cena: 41 190 Kč Sleva: 65 %

Ke všem uvedeným serverům máte k dispozici operační systém Windows Server 2019 Standard Edition ROK, 16 Core CZ OEM za zvýhodněnou cenu! Part Number: P11058-221 Běžná cena: 19 900 Kč Akční cena: 17 590 Kč Sleva: 12 %

Windows Server: Power your business

Akční cena: 54 990 Kč Sleva: 64 %

Uvedené ceny platí do 30. 7. 2019. Na nákup serveru se dále vztahuje dodatečná odměna 500 Kč v rámci podmínek Engage & Grow programu.

Servery HPE ProLiant Gen10 budete moci zakoupit u těchto distributorů: AT Computers a.s. www.atcomp.cz

eD system a.s. www.edsystem.cz

Tech Data AS Czech s.r.o. www.as.techdata.eu/cz

DNS a.s. www.dns.cz

ROZHOVOR

Profilová karta

AT Computers

Stane se z AT Computers výrobce, nebo ne? Jakub Špaček

Český a slovenský trh skýtá distributorům mnohé možnosti, jak prorazit i s vlastními produkty. Když se podíváme na společnost AT Computers, jednoho z nejsilnějších distributorů na českém trhu, zjistíme, že má ve svém portfoliu hned několik vlastních značek a produktů. Stane se z něj pouze výrobce? Kam se vlastně bude ubírat český distribuční trh, který nedávno zažil poměrně dost změn? Co může distribuci jako takovou do budoucna ovlivnit? Na tuhle a mnoho dalších otázek nám odpověděli Martin Wanke, marketingový ředitel, a Petr Vaněk, obchodní ředitel AT Computers. Jak se vám prozatím v letošním roce dařilo? Petr Vaněk: Je několik statistik distribučního trhu. Dle Contextu byl distribuční trh v prvním čtvrtletí meziročně v podstatě vyrovnaný, tedy zažil mírný nárůst o 0,1 %. Podle GfK pak distribuce zažila pokles o 6 až 7 %. My jsme v klasickém IT a v celkovém obratu byli drobně v plusu, takže se nám dařilo trochu lépe než trhu jako celku. A to především díky tomu, že se nám podařilo rozvinout projekty, na kterých dlouhodobě pracujeme, např. Digimax, X-Play, projekty v oblasti systémové integrace a prodej služeb. Duben dopadl taky poměrně dobře, takže si myslím, že první pololetí by mohlo být minimálně ve srovnatelné úrovni se zbytkem trhu. Možná i lépe, ale to jde teď (pozn. red.: začátkem května) těžko hodnotit.

10

Reseller Magazine

Jedním z těchto dlouho připravovaných projektů je také X-Gamer, který jste spustili koncem loňského roku. Jak se mu daří? Chystáte jeho další rozvoj? Martin Wanke: Zhruba před třemi lety jsme se rozhodli, že se opravdu ve velkém stylu vrhneme na gaming, protože to byl jeden ze segmentů, který sice řádově děláme už okolo 15 let, ale trh se v poslední době výrazně změnil. Přibyly nové značky, produkty, lidé si začali uvědomovat, že herní myš není běžná myš s vyšším dpi. Gaming už se vnímá dost odlišně, začalo se na něj nahlížet jako na sport, potěšení či koníček. A lidé tak jsou ochotni si něco dopřát. My jsme si řekli, že když už máme stále rostoucí síť se zaměřením na gamingový hardware X-Play, kterou jsme založili skoro před třemi lety, zkusíme zaplnit i mezery v produktech. A to dnes máme. Pod značkou X-Gamer prozatím nabízíme jednu myš, klávesnici a sluchátka. Prodává se v podstatě masově a úspěšně. Momentálně plánujeme rozvoj této značky o další produkty, rádi bychom svým partnerům a vlastně i zákazníkům nabídli širší možnosti výběru herního příslušenství. Budeme tedy nabízet jak výkonnější, tak i úspornější varianty těchto produktů. Ještě o něco déle jsou tu herní počítače X-Diablo. Jak se daří těm? Martin Wanke: Počítače značky X-Diablo jsou naší velkou láskou. A o tom, že se jim daří, může svědčit i to, že jsme byli k vidění v Katovicích na jedné z největších herních akcí v našem regionu – ve stánku Intelu, který tam má vždy jednu z hlavních expozic.

Tyto počítače se prodávají stále lépe, mají vysokou průměrnou cenu a můžeme u nich aktuálně zaznamenat velký rozvoj. Během prosince a ledna jsme záměrně utlumili jejich prodej, abychom partnery navnadili na nové typy. Aktuálně nabízíme počítače X-Diablo s novými casy. Jeden z nich má například skleněný bok s imitací ohně, který v okamžiku, kdy se rozsvítí vnitřní ledky dočervena, vypadá úplně fantasticky. Také představují velkou příležitost pro každého resellera, nové počítače X-Diablo si od nás může totiž koupit takřka jakýkoliv reseller, který od nás odebírá počítače. Nejde tedy o produkt pouze do sítě X-Play. Nadstandardní marže a v případě reklamace okamžité dodání náhradního dílu je od nás z ATC na naše počítače samozřejmostí. Chystáte nějaké další projekty, kdy se z distributora měníte na výrobce? Nehodláte se časem nějak transformovat? Martin Wanke: Kdybychom chtěli jít na herním trhu proti stávajícím výrobcům, tak se k této příležitosti postavíme úplně jinak. My jsme ale v prvé řadě distributor a budeme jím i nadále. I tak svým partnerům poskytujeme promoakce pro značky, které možná naoko konkurují těm našim, ale ve skutečnosti to tak není. My jsme pouze chtěli využít prostor na trhu, nechceme nikomu lézt do zelí. To určitě ne. Stále jsou pro nás klíčoví naši dodavatelé, pro které děláme řadu služeb. Petr Vaněk: Rád bych připomněl, že pořád skládáme a vyrábíme počítače různých značek a chceme i nadále využívat své červen 2019 | www.rmol.cz

Profilová karta

ROZHOVOR

To, jak se cloudové hraní vyvine a do jaké míry tento trend ovlivní herní průmysl, lze jen těžko odhadovat. Na to si budeme muset počkat. Uvidíme, co nám trh přinese. Pro spoustu lidí dnes sice představuje cloudové hraní sexy téma, ale podle mě zůstane spousta lidí věrná klasickému hardwarovému gamingu. Takže se této změny nijak neobáváte? Petr Vaněk: Kdybychom se museli obávat každé změny, tak už máme 15 žaludečních vředů. Pořád nemůžeme dělat nic lepšího než co nejlépe svou práci, což taky děláme. Na druhou stranu se svým sortimentem ESD her dokážeme cloudovému hraní zatím docela slušně konkurovat. Máme rozsáhlé portfolio ESD her, které nabízíme prostřednictvím svého řešení e-katalogů nebo ATC BusinessLinku (www.atcomp.cz), případně samotných terminálů do prodejen, které nabízíme partnerům ke generaci licencí. K těmto produktům také nabízíme kartičky s EAN kódy, takže každý z našich resellerů může prodávat PlayStation a Xbox peněženky, členství apod. Už je to 18 měsíců od zavedení první vlny EET a nyní už víme, že se pravděpodobně v dohledné době dočkáme i třetí a čtvrté vlny. Co to pro vás znamená? Martin Wanke: Každá příležitost, kdy reseller může prodat něco, čím by zákazníci podle zákona měli disponovat, je pro byznys dobrá. Náš úkol je v tomto ohledu poměrně jednoduchý – dát resellerům maximální možnou podporu, vytvořit jim balíčky, zkrátka připravit takové podmínky, aby pro ně byl prodej co možná nejjednodušší. Stejně ve finále bude jako při první vlně EET vše záležet na našich partnerech. Pokud neobvolají, případně nezajedou přímo za zákazníky, byznys ve finále žádný nebude. My jsme v souvislosti s EET připraveni na libovolný počet vln, které v budoucnosti přijdou. Pro tento segment máme v portfoliu nejrůznější produkty od elektronických šuplíků, tiskáren po čtečky všech možných čárových kódů od výrobců jako Honeywell, Epson, Virtuos a své vlastní produkty X-POS. Zleva: Martin Wanke a Petr Vaněk

výrobní zázemí, znalosti z oboru a zkušené zaměstnance. Obrovskou výhodou je i to, že se tato výroba nachází v České republice, nikoli někde v Polsku nebo v Číně, a na našem trhu není moc firem, které by disponovaly podobnou kvalitou výroby. Martin Wanke: U nás se tyhle počítače vytěžují a testují. Máme zaměstnance, kteří tomuto oboru opravdu rozumějí. Když partner prodá počítač od nás, má jistou marži, a když za ním přijde zákazník s reklamací, je pokaždé v plusu. Buď „zkasíruje“ zákazníka v případě neoprávněné reklamace, nebo nás za oprávněnou reklamaci. Kdyby si to ale poskládal sám, pak by představovala každá červen 2019 | www.rmol.cz

návštěva zákazníka další případné náklady. Navíc ještě dokážeme garantovat dodání náhradních dílů do následujícího pracovního dne, což může našim partnerům také výrazně vylepšit jejich služby. Koncoví zákazníci tak nebudou muset dlouze čekat na opravení reklamovaných zařízení. Když jsme u gamingu – stále častěji se mluví o streamovaném hraní. Ovlivní toto nějak vaše pozice? Martin Wanke: Pokud to bude opravdu tak, jak se o tom teď mluví, je jasné, že se nás cloudové hraní dotkne. Nicméně hardware jako myši nebo klávesnice bude pořád zapotřebí.

Které výrobce se vám v poslední době podařilo zařadit do svého distribučního kanálu? Co od nových značek čekáte? Petr Vaněk: Nešlo o jednu nebo dvě nové značky, ale podařilo se nám jich za poslední rok zařadit poměrně dost. Stali jsme se distributorem společnosti SanDisk, serverových komponent a disků Hitachi, značky Jabra Consumer, Brother na Slovensku, Wacom, Trustmaster, Crucial a pak jsme hodně posílili v oblasti serverových systémů, kde máme kompletní portfolio a všechny klíčové hráče na trhu. Dříve či později přichystáme další posílení v oblasti networkingu a také u byznysového hardwaru. Podrobnější informace budeme svým partnerům předkládat prostřednictvím našeho webu a na stránkách Reseller Reseller Magazine

11

ROZHOVOR

Magazinu. K tomuto posílení by mělo dojít nejpozději do konce letních prázdnin. Které další novinky jste si na rok 2019 připravili? Čeho se od vás mohou reselleři dočkat? Petr Vaněk: Hodně intenzivně pracujeme na portálu prodeje služeb pod názvem CloudServices4U. Nabízíme zde prodej služeb od značek jako Kaspersky Lab, Microsoft, Acronis a dalších, přičemž sem umožňujeme také vložení portálu služeb našich resellerů. Díky tomu, že si na rozdíl od nadnárodních hráčů vyvíjíme řešení v podstatě „u nás v chalupě“, dokážeme být poměrně flexibilní. Podstatnou část práce, kterou reselleři při prodeji služeb mají, představuje hlídání měsíčních fakturací, jejich včasné vystavování, kontrola, zda jsou zaplaceny atd. Tohle vše umí portál ohlídat, a dokonce i vystavovat faktury jménem resellera. Celková správa a administrace vypadá velmi jednoduše. Resellerům tedy vřele doporučuji, aby se na tento prodej služeb zeptali svého obchodníka u AT Computers, aby se podívali na www.cloudservices4u.cz nebo aby si přečetli článek na RMOL.cz, kde se o tom již psalo. Martin Wanke: Pro partnery jsme si samozřejmě připravili spoustu novinek jak na léto, tak i po něm, ale já si je raději nechám prozatím pro sebe. Mohu jen naznačit, že už teď máme připravená podzimní partnerská setkání a plánujeme velký rozvoj nejen gamingu, o němž se budou moci reselleři dočíst na serveru www.gamingready.cz. Už za sebou máte podstatnou část svých setkání. Jak jste s těmito akcemi spokojeni? Nechystáte v tomto ohledu nějaké revoluční změny? Martin Wanke: Letošní Roadshow mi opět udělala obrovskou radost. Na tyto akce záměrně zveme značky, které nejsou až tak známé. Partneři se tak mohou dozvědět vše podstatné o bateriích, elektronických šuplících, EET, nejrůznějším spotřebním materiálu, zkrátka o produktech, s nimiž se reseller běžně nesetká a měl by. Nad změnami v našich setkáních přemýšlím v podstatě dnem i nocí, v hlavě se mí líhne spousta inovativních nápadů, ale na druhou stranu nechci měnit něco, co funguje. Pokud někomu v našich roadshow chyběla inovace, určitě se jí dočká za rok, během 15. ročníku ATC Roadshow, který bychom chtěli udělat trochu odlišně. Těžko mohu něco měnit, když je o naše akce takový zájem, a když vyhovují jak výrobcům, tak prodejcům. Jediné, co bych potřeboval, by bylo, aby rok měl alespoň 70 týdnů. Stále důležitějším se pro vás stává commercial a enterprise segment. Čím je v podání ATC unikátní? Petr Vaněk: Díky našemu produktovému portfoliu máme i vyladěné enterprise týmy, ať je to v oblasti serverů, storage, nebo pokladních

12

Reseller Magazine

Profilová karta

systémů, LFD, profesionálních projektorů atd. Pro nás je to důležité, protože tímto způsobem získáváme nové partnery. Zkrátka jim nabídneme něco víc. Jsme schopni pomoci s instalací LFD, se složením a nastavením serveru a s mnohým dalším. U enterprise segmentu je důležitá základní znalost, která se od resellera očekává. Zde se snažíme posouvat stále dál a dál, i když i tak jsme ještě nesrovnatelní s VAD, kteří tento byznys dělají již 20 let, ale myslím si, že jsme se hodně posunuli kupředu, a na jednom místě tak nabízíme kompletní portfolio i enterprise zákazníkům. Martin Wanke: Před cca 15 lety jsme ještě byli typickým broadline distributorem, který v podstatě pouze přesouval krabice, ale dnes máme týmy, které našim resellerům pomohou s virtualizací, konfigurací serverů atd. Tyto týmy jsou samozřejmě specializované na konkrétní segmenty. Jde o virtualizace, servery, storage, další tým řeší cloud, Microsoft licencing, bezpečnost, další se zabývá NAS, jiný zase digital signage, kde jsme udělali neskutečný kus práce. Další tým tvoří tři specialisté na elektronickou evidenci tržeb, pak máme odborníky vyčleněné pro Samsung Telco B2B, tedy prodej telefonů firmám, a máme také tým pro unified communication. Naší velkou výhodou jsou tedy týmy a následné poradenství a podpora. Funguje to v podstatě tak, že když má reseller zákazníka, jemuž prodá to, čemu rozumí, my mu můžeme (i u zákazníka) pomoci s oblastí, v níž se ještě neumí pohybovat. A navíc mu můžeme pomoci zákazníka „zlomit“ ve prospěch všech tří stran. Jsou nějaké další segmenty, kterým zvěstujete slibnou budoucnost? Kde naopak sledujete ústup nebo útlum? Petr Vaněk: Do budoucna se bude určitě rozvíjet prodej čehokoliv jako služby, tedy XaaS. V praxi se totiž stále častěji setkáváme s prodejem hardwaru jako služby (HaaS), bezpečnosti a softwaru jako služby (SaaS) atd. Oproti tomu dlouhodobý klesající trend zažívají výrobci tabletů, kteří sice na první pohled našli své dno, ale je pravděpodobné, že budou jejich prodeje i nadále klesat. Martin Wanke: Rozhodně se můžeme bavit o prodeji softwaru, kde si reselleři musejí zvyknout na fakt, že krabicových programů bude stále méně, a naopak se bude přecházet spíše na prodej elektronických licencí. Podobné příležitosti jsou také v cloudu a v gamingovém segmentu u prodeje elektronických licencí na hry. Neočekáváme žádný výrazný propad u stabilních segmentů, jako jsou počítače, notebooky, obrazovky, servery apod. Již nějakou dobu je tu například distribuce softwaru elektronickými kanály, popřípadě prostřednictvím cloudu. Očekáváte nějaké další trendy, které by mohly podobně narušit nebo změnit celé odvětví?

Martin Wanke: Myslím si, že distribuce bude po následující tři až čtyři roky v podstatě neměnná od té, s níž se setkáváme nyní. Samozřejmě se budou stále častěji prodávat elektronické licence na softwarové produkty, cloudové služby, čímž je také podstatně ovlivněn i přidružený hardware. Další silný segment představuje gaming, který má podle předběžných odhadů stále kam růst. Z prodeje herních zařízení se stala poměrně masová záležitost, což samozřejmě svědčí i nám. V tomto ohledu se pravděpodobně nic měnit nebude. Petr Vaněk: Já mohu pouze souhlasit. V dnešní době se všichni snaží optimalizovat svůj provoz, minimalizovat náklady a AT Computers chce jít ruku v ruce s našimi partnery a poskytnout jim co nejjednodušší distribuci. Rádi propojíme své systémy s těmi resellerskými, díky čemuž budou moci snadněji implementovat naše produkty a služby. Budeme jim tak moct ulehčit od účetnictví spojeného s fakturací u cloudových služeb, importem faktur a produktů z ATC atd. Jedním z aktuálních trendů je i internet věcí. Jak na něj nahlížíte vy a jak vaši reselleři? Martin Wanke: Internet věcí samozřejmě vnímáme jako velkou příležitost, která však ještě nebyla dostatečně uchopena. Je to hodně sexy téma, ale ještě stále nevíme, kdy se to promítne do byznysu. V portfoliu samozřejmě máme produkty, které spadají do IoT jako například záplavová čidla, alarmy, detektory kouře atd. Problém je spíše v tom, že při prodeji těchto produktů musejí reselleři vyvinout úsilí a aktivitu. To se ale zatím neděje, což nás samozřejmě mrzí, protože IoT v sobě skrývá velký potenciál a byla by škoda ho nevyužít. Na distribučním trhu můžeme v poslední době sledovat zajímavé změny, ať již na poli klasické distribuce, nebo VAD. Jak je vnímáte? Petr Vaněk: Každá změna na trhu je pro nás výzvou. Myslím si, že na trhu působí stále více distributorů, než by bylo zdrávo. Dokonce bych řekl, že není ani všem změnám konec a možná se dočkáme i dalších podobných překvapení. U nás to ale nebude! Velmi rád bych touto cestou poděkoval resellerům, kteří s námi spolupracují, a popřál jim mnoho pracovních úspěchů do dalších let. Martin Wanke: I já děkuji všem partnerům – bez vás by to nešlo! Pokud nebudeme leniví, informační a telekomunikační obchod bude stále atraktivní. Někdy jedním, podruhé druhým směrem, ale nebál bych se citelných globálních propadů. Jak moc bude atraktivní, je na každém z nás. Přeji hodně štěstí, úspěšných aktivit a radosti ze společné práce! červen 2019 | www.rmol.cz

PRAVIDLA AKCE Platí na nákupy od autorizovaných distributorů HP v období od 6. 5. do 30. 6. 2019 nebo do vyčerpání finančních zdrojů určených na akci. Neplatí pro nákupy podpořené speciální cenou (OPG), e-tail, retail a subdistribuci. Možnost využití slevy na příslušenství platí pouze v den nákupu notebooku. Platí omezení odměny na max. 3 ks na jedno IČO u každého distributora. Sleva není právně vymahatelná. Sleva není poskytována automaticky – pouze na vyžádaní u distributora.

HP Care Pack

TÉMA ČÍSLA

Bude 5G opravdu takovou revolucí? František Doupal

Pojem 5G neboli mobilní sítě páté generace patří v posledních měsících mezi nejskloňovanější termíny v IT a technologickém světě obecně. Očekávání jsou obrovská, a ačkoli je reálný nástup této technologie zatím stále spíše otázkou budoucnosti, postupně se stává skutečností. Pojďme se proto na 5G sítě podívat podrobněji. O sítích páté generace se hovoří již řadu let, do praxe se však postupně dostávají až nyní, kdy se začaly v některých oblastech spouštět potřebné mobilní sítě a dostupný začal být i hardware reprezentovaný nejen mobilními telefony, ale i nejrůznějšími modemy, čidly a řadou dalších zařízení, která nám v dnešní době možná ani nemusejí dávat na první pohled smysl. Sítě páté generace nelze považovat za přímou konkurenci současných sítí 4G/LTE, ale spíše za jejich alternativu či rozšíření. V nejbližší době by neměly být stávající sítě nahrazovány sítěmi nové generace, ale měly by koexistovat vedle sebe. I připravovaná zařízení, typicky mobilní telefony, by měla být schopna kromě 5G sítí stále fungovat i v již existující infrastruktuře. Hned na úvod se hodí zmínit, že ačkoli o 5G hovoříme jako o mobilních sítích, jejich využití bude ve skutečnosti podstatně širší a nebude se omezovat pouze na smartphony. Předpokládá se, že se stanou běžnou součástí infrastruktury průmyslových podniků, dopravních cest, měst, ale např. i bytů, domů či kanceláří. Využití tedy bude skutečně široké a bude zcela jistě velmi zajímavé sledovat, kam všude 5G sítě nakonec proniknou. V tomto ohledu tedy samozřejmě dává smysl,

14

Reseller Magazine

že 5G není označení pro jednu jedinou síť, pro jednu jedinou technologii – jde vlastně o souhrnné označení sdružující více rozdílných standardů, z nichž každý se bude hodit pro rozličné využití.

Současná situace

Spouštění 5G sítí je v tuto chvíli „v plenkách“, a raději než o praktickém nasazení bychom měli hovořit spíše o prvních testech a zkušebních provozech. Pokud byste si chtěli 5G přenosy vyzkoušet na vlastní kůži, budete muset vyrazit např. do Jižní Koreje nebo do USA, z bližších oblastí např. do Švýcarska, kde 5G síť již spustil operátor Swisscom ve spolupráci s technologickým dodavatelem Ericsson. Komerční síť 5G je nyní dostupná v 54 městech ve Švýcarsku včetně těch nejzalidněnějších oblastí, jako jsou Curych, Bern, Ženeva nebo Basilej. Zákazníci společnosti Swisscom, kteří vlastní podporované smartphony a routery v oblastech pokrytí, tak mohou okamžitě začít využívat vylepšených funkcí vysokorychlostního širokopásmového připojení. Mezi další infrastrukturní dodavatele patří vedle Ericssonu například Nokia, Cisco, VMware, Qualcomm nebo Huawei. Do rozjetého vlaku však dnes již pravděpodobně naskočila každá alespoň trochu významnější technologická firma. O výrobcích chytrých telefonů ani nemluvě, tam se s tím počítá automaticky. V České republice se teprve přijímají potřebné kroky pro aukci kmitočtů na 5G pásma (mělo by jít o 700 MHz a 3,5 GHz), která s největší pravděpodobností proběhne letos na podzim. Reálné spuštění je tak v naší zemi otázkou několika dalších let. „Hlavní

omezení je nyní v tom, že aukce důležitého frekvenčního spektra začne teprve na konci roku 2019. Proto by případné spuštění na konci roku 2019 zcela jistě nebylo celoplošné, ale jen poměrně územně selektivní v již přiděleném pásmu 3,7 GHz,“ uvedl Jiří Rynt ze společnosti Ericsson. Např. Ericsson ve své zprávě Mobility Report předpokládá, že v roce 2023 bude přes 5G sítě probíhat 20 % celosvětového datového provozu. Podle téže zprávy by pak mělo být na konci roku 2023 téměř 50 % všech mobilních připojení v Severní Americe uskutečněno v 5G sítích. Severovýchodní Asie následuje s 34 % a západní Evropa s 21 %. Zajímavé statistiky přidává i společnost Cisco, která uvádí, že zatímco v roce 2022 bude průměrná rychlost mobilního připojení 28,5 Mb/s, což představuje trojnásobný nárůst oproti roku 2017, v případě 5G připojení půjde již o 170 Mb/s. Mobilní provoz dosáhne 930 exabytů ročně a zajímavé je, že 79 % takto přenesených dat bude tvořit video. Podle jiné zprávy firmy Ericsson by spotřeba dat jednoho z pěti uživatelů na 5G zařízeních do roku 2025 mohla přesáhnout i 200 GB měsíčně. Podle stejné zprávy jsou uživatelé na druhou stranu připraveni za služby páté generace zaplatit o 20 % více. Polovina tzv. early adopters dokonce až o 32 % více. Celkem čtyři z deseti uživatelů však od 5G očekávají nové možnosti užití a nové platební modely. Požadují také bezpečnou síť a stabilní vysokou rychlost internetu. „S přechodem na 5G očekávají mobilní operátoři významné příležitosti k dosažení červen 2019 | www.rmol.cz

5G sítě

nových výnosů a velmi zajímavé případy nového využití. Odvětví však také přiznává, že 5G výrazně zvýší riziko z pohledu zabezpečení a zajištění spolehlivosti těchto sítí,“ uvedl Gunter Reiss, viceprezident A10 Networks. „Nové kritické aplikace, jako jsou autonomní vozidla, chytrá města a vzdálené sledování stavu pacientů, povedou k tomu, že spolehlivost sítě se pro bezpečí a ochranu lidí a firem stane životně důležitou. Dramatický nárůst rychlosti provozu a připojených zařízení totiž významně rozšíří vektory a škálu útoků kyberzločinců.“

Co 5G sítě slibují

Mezi hlavní přínosy sítí nové generace budou patřit rychlejší datové přenosy, které by mohly dosahovat až několika Gbps (spekuluje se i o hodnotách okolo 20 Gbps), nižší odezva (v řádu milisekund) a vyšší spolehlivost. Kromě nasazení v mobilních telefonech, kde se uplatní například při přenosu videa s vysokým rozlišením nebo při streamování her, mají zásadní potenciál ovlivnit i celou řadu dalších segmentů, jak poznamenal i Igor Hendrych, ředitel divize Business and Information Services Canon CZ: „Technologie 5G najde využití například v dalším rozmachu chytrých měst, ale sehraje také klíčovou roli při rozšiřování automaticky řízených automobilů nebo při využívání automaticky pilotovaných dronů například při stavbě a dalších výškových pracích bez nutnosti lešení. Rychlejší konektivita umožní kontinuální připojení, které přinese nové možnosti automobilům či robotům, jak zpětně komunikovat se svým okolím, a ovlivnit tak například intenzitu pouličního osvětlení.“ Široká adopce se v následujících letech očekává také v oblasti dopravy, průmyslu nebo ve zdravotnictví. Velmi reálně by pak mohla technologie 5G proniknout i do segmentu internetu věcí (IoT), kde se však v současné chvíli využívají jiné přenosové technologie, a je tak otázkou, nakolik bude

právě 5G zajímavé pro již rozběhlé projekty a poskytovatele. Podle průzkumu společnosti A10 Networks provedeného mezi mobilními operátory patří mezi hlavní motory pro rozšiřování 5G sítí: chytrá města (uvedlo 61 % dotázaných operátorů), průmyslová automatizace a inteligentní výroba (48 %), vysokorychlostní připojení (39 %), pevné bezdrátové připojení (37 %) a připojená vozidla (35 %). Podle průzkumu společnosti Oracle téměř 80 % podniků očekává, že v roce 2021 bude využívat sítě 5G ke generování nových příjmů, pro správu zařízení internetu věcí a chytrých ekosystémů. „Podniky evidentně chtějí příslibů sítí 5G využít. K úspěchu je ale podle našeho názoru potřeba, aby se lidé s rozhodovací pravomocí, ať už je náplní jejich práce IT, nebo obchod, oprostili od představy, že 5G je prostě jen nová technologie, ‚další G‘ v řadě. Spíše by měli sítě 5G vnímat jako cestu k chytrým ekosystémům,“ uvedl Doug Suriano, senior viceprezident a ředitel divize Oracle Communications.

Průkopníci

Pojďme se krátce podívat také na již oficiálně představený hardware. Mezi první želízka v ohni patří telefon Samsung Galaxy S10 5G, který se na vybrané evropské trhy podívá letos v létě. Kromě podpory 5G sítí telefon zaujme např. svým špičkovým displejem s vestavěnou čtečkou otisků prstů, fotoaparátem a řadou dalších moderních funkcí a vlastností. Svého reprezentanta v této oblasti má již i firma Huawei v podobě skládacího modelu Mate X. Ten kromě adopce 5G sítí patří mezi průkopníky zcela nové kategorie smartphonů s pohyblivou konstrukcí. K dalším zástupcům patří např. Xiaomi Mi Mix 3 nebo Motorola Z3 se speciálním přídavným modulem. A zmínit můžeme např. i HTC 5G Hub, všestranné zařízení s 5" obrazovkou a vestavěným Wi-Fi routerem, jehož úkolem je poskytnout jeho uživatelům rychlé připojení až pro 20 zařízení. Díky vestavěnému akumulátoru s kapacitou 7 660 mAh je vhodné i na cestování.

Závěr

Na 5G sítě se můžeme dívat dvojím pohledem. V první řadě od nich můžeme očekávat další metodu pro rychlé a spolehlivé připojení k internetu, která přinese zcela nové možnosti do segmentů, jako jsou chytrá města, doprava, logistika, zdravotnictví a mnohé další. A rozhodně nás nezklamou ani připravovaná zařízení pro běžné koncové uživatele – již řádky výše naznačují, že půjde o skutečně zajímavá a praktická řešení, a že se tedy rozhodně máme na co těšit, protože věci jako přehrávání videa ve vysokém rozlišení, virtuální realita nebo streamování her na mobilních telefonech mohou dnes působit jen jako zajímavé aktivity pro zpestření každodenního života, ale je pravděpodobné, že se již brzy stanou zcela běžnou součástí každého zařízení. červen 2019 | www.rmol.cz

Reseller Magazine

15

ROZHOVOR

Compos Distribution

Děláme byznys „postaru“, o zákazníky se staráme Michala Benešovská

Compos Distribution se řadí mezi distributory, kteří mají podle slov svého zakladatele jasně definovanou přidanou hodnotu a jdou si za svým cílem prosadit se nejen coby odborník, ale také jako distributor, který si zakládá na osobních vztazích se svými zákazníky. O tom, jak to ve společnosti Compos Distribution funguje, nám více prozradil Jan Vostatek, jednatel společnosti. O serverech SuperMicro a technologiích Intelu, které společně tvoří stěžejní součásti portfolia Composu, pohovořil Karel Štambera, serverový architekt, a oba zpovídané doplnil také Aleš Purkard, ředitel společnosti. Můžete na úvod společnost Compos Distribution představit? Jan Vostatek: Compos Distribution je firma, kterou jsem založil v roce 2002 s myšlenkou zaplnit místo na českém distribučním trhu. Vnímal jsem, že se odtud začala vytrácet odbornost a přidaná hodnota k produktům, které jsem tehdy v roli obchodníka prodával. Po šestnácti letech vidím, že je v tomto ohledu na trhu stále prostor, který se nadále otevírá. My přesně tuto odbornost zákazníkům poskytujeme. Důležitá je pro vás tedy odbornost, čím dalším se společnost Compos Distribution liší od konkurence? Jan Vostatek: Snažíme se být velkoobchod a dovozce výpočetní techniky, který svůj byznys zakládá na vztazích. Spolupráce s námi probíhá odlišně – chceme od zákazníka vědět, na co konkrétní zboží potřebuje, abychom byli schopni říct, zda zvolil správně, popřípadě poradíme, že existují alternativy,

16

Reseller Magazine

čímž vytváříme ke svému byznysu přidanou hodnotu. Pokud se stane, že není něco v pořádku, jsme tady my, s kým tento problém může zákazník řešit, tedy není to tak, že by si koupil notebook nebo server a my od toho dali ruce pryč. Problémy chceme řešit a tím se poměrně vyčleňujeme z českého distribučního prostředí. Neřešíme jen to, co zákazník chce a potřebuje, ale jde vždy o dlouhodobou spolupráci a zákazníkovu spokojenost. To se standardně moc neděje. U nás to klasicky neprobíhá tak, že si jen vyžádáme part number, sdělíme zákazníkovi cenu a tím to pro nás končí. Dodatečné služby a péče navíc je právě to, s čím přicházíme my. Se zákazníky se bavíme, jsou to naši klienti, nejsou to žádná čísla, ale zákazníci, o které se staráme, a dalo by se říct, že děláme byznys „postaru“. Aktivně s nimi komunikujeme, jezdíme za nimi, osobně se s nimi setkáváme a nasloucháme jejich požadavkům. Snažíme se tento model udržovat, zachováváme si stejný přístup, neměníme pravidla pro zákazníky ani pro lidi uvnitř firmy a vzhledem k tomu, že dosahujeme obratu 250 milionů, bych řekl, že je to správná cesta. Můžete říct více o tom, kdo jsou vaši zákazníci a co jim poskytujete? Jan Vostatek: Profilujeme se jako odborná a specializovaná IT firma, která se soustředí na servery a serverová řešení. Chceme, aby s námi spolupracovali ti největší profesionálové v České republice, jelikož právě jim dokážeme poradit. Jde o firmy, které prodávají produkty dál – správce sítí, integrátory, kteří se svými službami dodávají i hardware, nebo jde o vedoucí IT oddělení, tedy velké firmy a korporace, které si obsluhují své IT. Zákazníkům šetříme čas i prostředky, mohou nás kdykoliv oslovit z terénu, zavolat s požadavkem a problémem, co aktuálně řeší, a my

jsme schopni okamžitě poradit, nemusejí nikde nic dlouze vyhledávat a objednávat na e-shopu, ale vše hned vyřeší s obchodníkem. Jsme společnost s jasně definovanou přidanou hodnotou, kterou jsme schopni přesně říct – ostatně i náš slogan zní „Vaše firma jsme my“. V případě menších firem, které se zabývají například outsourcingem správy IT, toto platí na 100 % – nepotřebují sekretářku, nákupčího v kanceláři, zkrátka s námi si vystačí člověk sám, a takových firem je poměrně dost. Stejně to funguje i se zmíněnými vedoucími IT oddělení ve velkých firmách. Zákazník má svého obchodníka, se kterým vyřeší každý požadavek nebo problém. Od objednávky, dohledání faktur, sériových čísel po dodávky či reklamace. Navíc máme vlastního serverového architekta, se kterým lze konzultovat konfigurace na míru. Jsme schopni obsloužit jak korporátní klientelu, tak privátní, soukromé firmy. Státní zakázky jsou prakticky mimo náš zájem, jde o segment, do kterého se ani pouštět nechceme. V čem ještě dokážete vyjít svým zákazníkům vstříc v porovnání s tradičními distributory? Jan Vostatek: Náš byznys není jen „šoupání krabic“, se zákazníky se bavíme, ptáme se, radíme s výběrem, u nás zákazník nemusí znát celé naše portfolio produktů. Nás může zákazník oslovit i s poptávkou produktu, který nemáme v nabídce. My vše zařídíme, seženeme, vytvoříme si nákupní kanál buď v České republice, nebo v zahraničí a produkt mu dodáme. Než se tak stane, tak si samozřejmě opět zjistíme, kde chce ten určitý produkt nasadit, a s výrobcem vše zkonzultujeme, abychom minimalizovali rizika takového obchodu. Pokud vyvstane nějaký problém, je pro nás důležité se o zákazníka postarat. My se vydáváme svojí cestou, červen 2019 | www.rmol.cz

ROZHOVOR

Aleš Purkard

Jan Vostatek

Karel Štambera

nejsme miliardová firma a vyhovuje nám směr, který jsme zvolili.

na nás mohou spolehnout, neodcházejí od nás a spolupráci stále rozšiřují.

distributoři, kteří mají značku v portfoliu, toto nabídnout nemohou, což je pádný důvod dělat SuperMicro s námi.

Jaké jsou vaše plány a cíle, co je momentálně ve středu vašeho zájmu? Jan Vostatek: Naše plány a cíle jsou jasné a souvisejí zejména se značkou SuperMicro, které jsme autorizovaný distributor. Kontrakt nebylo lehké získat, jsou tady i jiní distributoři, ale dnes už patříme mezi lídry na českém trhu. Poskytujeme nejlepší možné služby a jedním z našich cílů je, abychom byli v SuperMicru vnímáni jako tahoun a největší odborník na trhu. Chceme proto pracovat s profesionály a lidmi, kteří opravdu této problematice rozumějí, protože máme co poskytnout a nabídnout. V portfoliu máme samozřejmě i renomované značky, které velmi podporujeme a úspěšně prodáváme. I v jejich případě se řadíme mezi nejlepší v republice. Pokud ale zákazník hledá alternativu, umíme mu vyjít vstříc a nabídneme takové řešení, které nám bude dávat smysl, a to je momentálně SuperMicro. Aleš Purkard: SuperMicro děláme úplně jinak než naše konkurence. Jsme to my, kdo začal SuperMicro servery přibližovat produktům renomovaných výrobců. Dříve brali zákazníci SuperMicro jen jako skládačku, což u nás neplatí. Máme Karla Štamberu – serverového architekta, který začal vybírat komponenty do jednotlivých sestav tak, abychom dodávali spolehlivé konfigurace. Zákazníci si postupem času ověřili, že se

Proč by měli zákazníci dělat SuperMicro zrovna se společností Compos Distribution? Jan Vostatek: Důvodů je několik. V první řadě zejména kvůli servisní organizaci, kterou k SuperMicru máme. Jde o nezávislou společnost, která má vlastní SLA sklad a je schopna poskytovat servisní služby na stejné úrovni jako renomované značky. SuperMicro vnímáme také jako příležitost, jak nechat dealery vydělat na prodeji hardwaru. Trendem poslední dekády se totiž stalo, že hodně dealerů a firem, kteří prodávali hardware, od toho upustili, jelikož jim to nic nepřinášelo, neměli žádnou marži. Výhodou SuperMicra je, že jde o produkt, který navrhneme, jde o unikátní konfiguraci, nenajdete ji na žádném e-shopu, což se u konkurence děje. Dealeři se pak ocitají v situaci, kdy prakticky nemají pro marži prostor a může se jim stát, že svým zákazníkům odprezentují řešení, které si pak pořídí ve formě hotového produktu prostřednictvím etailu, a dealer odejde s prázdnou. Když my se SuperMicrem uděláme nabídku, dostane dealer velice zajímavou marži. Můžeme a chceme své zákazníky naučit opět vydělávat na hardwaru. V kombinaci se servisní organizací tak vzniká ucelený kruh, který představuje dlouhodobou perspektivu této značky a Composu Distribution do budoucna. Aleš Purkard: Servisní organizace zajišťuje služby výhradně nám, tedy Composu. Ostatní

červen 2019 | www.rmol.cz

Mohl by našim čtenářům Karel Štambera, odborník a serverový architekt, přiblížit servery SuperMicro? Karel Štambera: SuperMicro je výrobce, který se věnuje pouze serverům, nedělá tedy vše jako ostatní výrobci, pro něž jsou servery jen jednou z komodit. Díky zaměření pouze na serverová řešení se nám SuperMicro líbí, a dá se s ním lépe pracovat – zákazníkům můžeme nabídnout servery na míru jakýmkoliv požadavkům. Nejde tedy jen o několik modelů serverů a s těmi by si zákazník měl vystačit, SuperMicro dokáže řešit jakoukoliv konfiguraci. Máme zmíněnou nezávislou servisní organizaci a jsme díky tomu schopni nabídnout veškerou podporu tak, aby zákazníci dostali plný servis. Tedy poskytujeme u SuperMicro to, na co jsou zákazníci zvyklí. Jak ve stručnosti probíhá návrh řešení SuperMicro a kam se jeho nasazení hodí? Karel Štambera: Proberu se zákazníkem jeho požadavky a na základě toho uděláme konfiguraci přímo na míru. Zkrátka nedostane žádný generický server, ale vymyslí se pro něj unikátní konfigurace odpovídající jeho požadavkům a vždy se přitom dbá na to, aby šla sestava dál rozšiřovat. Pokud tedy firma za půl roku vyroste, přijme nové zaměstnance, rozšíří se, nebude zapotřebí kupovat nové Reseller Magazine

17

ROZHOVOR

servery, ale stávající řešení bude připraveno – přidá se operační paměť, disky, a tuto možnost zákazníci hodně oceňují, jelikož to pro ně znamená značnou úsporu nákladů. SuperMicro je jediný z výrobců, který je schopný toto nabídnout, a to je důvod, proč se této značce tolik věnujeme. Zákazníkům nabízíme možnost zápůjčky serveru SuperMicro, aby si vyzkoušel, jestli mu bude vyhovovat. Za celou dobu, co toto nabízíme, se nám nestalo, že by byl někdo nespokojený. Naopak, zákazníci zjistili, že hardware funguje, jak má, a že k tomu dostanou také požadovanou podporu. Navíc lze SuperMicro nasadit do jakéhokoliv prostředí, perfektně spolupracuje i s řešeními jiných výrobců, takže se není čeho bát. Je to pro zákazníky výhodné a často nezůstanou jen u jednoho serveru a rádi si objednají i další.

akcí je konference, kterou pořádáme jednou ročně, kde představujeme zejména novinky u SuperMicra. Snažíme se být první v republice, kdo je představí. Akce se koná na podzim a označil bych ji za velice úspěšnou. Vyvarujeme se obecných marketingových informací a nabízíme technické detaily, které považujeme za přínosné pro své zákazníky. Konference je jen půldenní, nechceme nikoho zdržovat a je nabitá informacemi. Dáváme zde prostor i svým partnerům, výrobcům, a to jak z oblasti hardwaru, tak softwaru. Karel Štambera: Na této konferenci prezentujeme novinky související se serverovou problematikou, tradičně se spojujeme s Intelem, s nímž dlouhodobě spolupracujeme, koneckonců je to lídr na trhu, co se týče serverových procesorů a SSD, takže to dává ve spojitosti se SuperMicrem smysl.

Jak vlastně zákazníci značku SuperMicro vnímají? Karel Štambera: Dlouhodobě pracujeme na tom, aby byla značka vnímána jako plnohodnotná konkurence renomovaným výrobcům. My chceme, aby bylo SuperMicro bráno nejen jako konkurence áčkových značek, ale jako výrobce, který nabízí i něco navíc, například ve formě unikátních funkcí. Máme úspěch a daří se nám zákazníkům ukazovat, co všechno SuperMicro nabízí.

Když už je řeč o Intelu, můžete uvést nejzajímavější novinky, které budou mít v dohledné době dopad na serverová řešení, jako jsou například nové Xeony? Karel Štambera: Nové Xeony, řada Cascade Lake, opět posouvají výkon, jak je u Intelu zvykem, tedy procesory za stejnou cenu nabídnou vyšší počet jader. Tedy když dnes máme osmijádrovou řadu, bude za tu samou cenu řada desetijádrových procesorů, čímž se posouváme o úroveň výše. Zákazník tak získá vyšší výkon, což je v situaci, kdy se většina snaží virtualizovat, jednoznačný přínos. Intel přišel také s produktem Apache Pass-Intel Optane DC Persistent Memory, což je zjednodušeně řečeno kombinace operační paměti a SSD. Cenou směřuje k SSD, ale rychlostně se přibližuje operační paměti, přičemž data

Prostřednictvím kterých aktivit rozvíjíte povědomí zákazníků a vzděláváte je? Pořádáte nějaké konference? Jan Vostatek: Pořádáme partnerské akce, komunikujeme i prostřednictvím dalších kanálů, které jsou dnes dostupné. Největší naší

18

Reseller Magazine

uložená v každém modulu zůstávají zachována i po vypnutí serveru. Intel Optane DC Persistent Memory je určen zejména zákazníkům, kteří provozují aplikace náročné na velikost paměti, za normálních okolností by je dva a více TB operační paměti vyšly draho, v případě produktu Intel Optane DC Persistent Memory mají k dispozici dostupné řešení za lepší cenu, a navíc se mohou rozhodnout, jak Intel Optane DC Persistent Memory využijí – jestli jako operační paměť nebo úložiště, případně jej lze rozdělit dle potřeby. Nesmím opomenout také Intel Optane SSD, což je nejnovější generace SSD, které jsou založeny na tzv. 3D XPoint čipech. Tato SSD mají vůči konkurenci výhodu v tom, že neztrácejí výkon se zaplněním a jsou výkonnější než SSD založená na tradičních NAND čipech. Navíc mají výrazně větší životnost buněk než NAND. Intel také uvedl na trh hybridní řešení Intel Optane Memory H10, k dispozici jsou jako SSD do slotu M.2, část je NAND SSD a část Optane, přičemž Optane část slouží na cachování nejnáročnějších úloh, ostatní jsou odbavovány přes klasický NAND. To jsou nejzásadnější novinky od Intelu, které by mohly zákazníkům v mnoha ohledech pomoci. Je něco, co chcete vzkázat našim čtenářům a možná i trhu? Jan Vostatek: Rád bych uvedl, že nechceme být jen nejlepší v SuperMicru, ale chceme být nejlepší s náskokem. Pro své zákazníky připravujeme řadu aktivit pro podporu prodeje a zvýšení komfortu při nákupu. O všem budeme partnery včas informovat. červen 2019 | www.rmol.cz

trendy

Chytrá města se mohou stát díky cloudu realitou Moderní technologie mění fungování měst. Chytré město se dokáže chovat jako propojený ekosystém, který monitoruje a řídí dopravu, bezpečnost, osvětlení nebo hospodaření s odpadem a zajišťuje i celou řadu dalších funkcí. Informace jsou v systému maximálně sdíleny a podle okolností dále zpřístupňovány občanům nebo partnerským subjektům (dodavatelům).

cloudu nové generace, kdy jsou jednotlivé vrstvy cloudu integrovány a optimalizovány pro zajištění maximální dostupnosti, výkonnosti, spolehlivosti i zabezpečení dat včetně řízení přístupu a automatického řešení případných problémů. Řešení Oracle postavené na cloudových službách společnosti Oracle včetně služby Oracle Autonomous Database představují proto pro smart city jednu z možností, jak dále růst.

Řešení pro chytrá města mají smysl pouze v případě, že pro podporu rozhodování využívají maximální množství dat, jako například záznamy z kamer a dalších zařízení internetu věcí (IoT). Překážku pro tato řešení dosud představovaly vysoké vstupní náklady a problémy s údržbou infrastruktury IT, která by dokázala zajistit potřebný výpočetní výkon a úložné kapacity. Nabídka pokročilých cloudových služeb mění situaci, protože se starosti s údržbou příslušné infrastruktury přenášejí na poskytovatele. Cloudová platforma je snadno škálovatelná a v případě rostoucích požadavků na zdroje není problém přidávat novou kapacitu. Cloud navíc funguje v režimu platby pouze za spotřebované prostředky, takže nevyžaduje velké vstupní investice. Díky tomu se řešení typu smart city stávají dostupnými i pro menší města. Jednotlivé služby lze nasazovat postupně, na cloudové platformě lze aplikace rychle a efektivně vyvíjet, testovat i přizpůsobovat.

Smart city z lega

Autonomní databáze základem

Společnost Oracle je dodavatelem databázových technologií, které nyní poskytuje i formou cloudových služeb. Díky využití umělé inteligence a strojového učení nevyžaduje nová služba Oracle Autonomous Database prakticky lidskou údržbu, databáze sama ladí svůj výkon, optimalizuje provoz a zajišťuje i nasazování aktualizací a bezpečnostních oprav. To vše navíc za běhu, prakticky bez odstávek. Oracle navíc svou nabídku služeb opírá o infrastrukturu

červen 2019 | www.rmol.cz

Na Veletrhu nápadů, který proběhl na konferenci Oracle Cloud Day 11. dubna 2019 v Národní technické knihovně v Praze, představil Oracle na rozsáhlém modelu města, vytištěném na 3D tiskárně, svá smart city řešení, která se díky cloudovým technologiím mohou snadno stát realitou. K systému pro chytrá města mohou uživatelé i provozovatelé jednoduše přistupovat přes web nebo přes mobilní aplikace. Správa města tak získá přehled o jeho fungování napříč jednotlivými odděleními samosprávy i funkcemi, které správa města zajišťuje. Systém rovněž podporuje a zefektivňuje spolupráci mezi veřejným a soukromým sektorem. Řešení pro chytrá města od společnosti Oracle je poskytováno jako SaaS (software jako služba, přes cloud) aplikace Oracle Primavera, doplněná službami PaaS a IaaS. Základem řešení Oracle pro chytrá města je platforma Oracle Smart City Platform, doplněná o moduly Oracle Smart City Project Portfolio Management (PPM). Analytické funkce v aplikacích Primavera umožňují propojení dat s metrikami, např. s klíčovými ukazateli výkonnosti (KPI).

Fungování v praxi

„Díky našemu modelu města si zákazníci budou moci představit fungování chytrých služeb pro nakládání s odpadem, bezpečnost a parkování,“ uvedl Viktor Němec z české pobočky Oracle s tím, že služby dokážou nejen efektivně jednotlivé oblasti řídit, ale zajistit i značné úspory. Dobrým příkladem

inteligentních služeb je řešení pro osvětlení, kdy se lampy zapínají až v reakci na senzory, které zaznamenají chodce nebo řidiče. „Data se přeposílají i analyzují v reálném čase, což umožňuje ihned vidět úspory energie i ekologické přínosy oproti dřívějšímu systému nepřetržitého osvětlení. Systém lze navíc řídit i s ohledem na aktuální počasí. Inteligentní město budoucnosti by díky úsporám mohlo být energeticky prakticky soběstačné.“ V případě nakládání s odpadem řídí služba svoz odpadu, kvalitu likvidace i výkonnost pracovníků. Chytrý odpadkový koš po vhození odpadků zkontroluje svůj obsah a odešle informace pro další analýzu. Je-li koš plný, systém upozorní subjekt odpovědný za odvoz. Toto upozornění může mít podobu například automaticky generované zprávy pro konkrétního řidiče v mobilní aplikaci. Po vyprázdnění koše přichází do systému další informace, která umožňuje monitorovat kvalitu poskytovaných služeb nebo i výkonnost konkrétního zaměstnance. Velký přínos představuje i řešení pro parkování, které pomáhá řidičům najít nejvhodnější aktuálně volné parkoviště. Díky kamerám integrovaným do systému je řidič směrován rovnou na volná parkovací místa, přičemž komunikace s řidičem se může odehrávat v přirozeném jazyce, protože na straně systému je nasazen chatbot. Kamerový systém spolupracuje s aplikací pro rozpoznávání obrazu (počítačové vidění), příslušné algoritmy byly vyvinuty pomocí strojového učení s využitím open source knihovny TensorFlow. „Na placených parkovištích si může řidič místo i rezervovat a zaplatit. Podle okolností pak lze transakci navázat i na další akce, například u parkovišť na okraji města je možné objednat jízdenky na městskou hromadnou dopravu. Systém zákazníky rovněž s předstihem upozorní, že objednaná doba parkování brzy vyprší, a nabídne jim prodloužení,“ popsal Němec. Velká města ocení i modul pro řízení bezpečnosti ve městě, který například dokáže zaznamenat problém na železniční trati, zastavit vlaky směřující na dané místo, dodat cestujícím příslušnou informaci a podle okolností nabídnout kompenzaci. Informaci o nehodě obdrží také všichni další uživatelé, kteří si objednali zasílání souvisejících zpráv. Na místo je ihned vyslán terénní technik, eventuálně zdravotníci. Pokud se města rozhodnou nasadit řešení Oracle, poskytovatel jim nabízí i řadu pokročilých funkcí pro řízení projektu, např. monitoring výkonnosti v reálném čase, integrované řízení rizik, řízení nákladů i plánování, správu dodavatelů i sledování až na úroveň jednotlivých transakcí. Zdroj: Oracle Reseller Magazine

19

trendy

Cisco

Nová bezdrátová éra s Wi-Fi 6 Nastupuje nová generace Wi-Fi sítí 802.11ax, která vejde do povědomí veřejnosti jako Wi-Fi 6. Nový standard přináší vyšší datovou propustnost a lépe se vypořádá také s větším množstvím současně připojených zařízení. Společnost Cisco proto představila novinky fungující na novém standardu. Wi-Fi se má také mnohem lépe doplňovat s přicházejícími sítěmi 5G, proti předchozí generaci Wi-Fi poskytuje až o 400 % vyšší kapacitu a je mnohem efektivnější v místech s vysokou koncentrací lidí, jako jsou velké přednáškové místnosti, sportovní stadiony či prostory pro pořádání konferencí. Navíc nový standard Wi-Fi 6 je šetrnější k bateriím připojených zařízení.

Inovativní řešení

Cisco přichází s inovativním řešením, které pomáhá zákazníkům přizpůsobit se novému věku bezdrátového připojení. Nový standard Wi-Fi 6 mění způsob, jak se v nové digitální éře připojují lidé a také miliardy zařízení internetu věcí (IoT). Cisco také rozšiřuje své portfolio pro velké firemní sítě o nový přepínač. Díky spojení analytického softwaru a výkonné automatizace s novou ucelenou generací přepínačů, přístupových bodů a kontrolérů přichází Cisco na trh s unikátní jednotnou end-to-end architekturou pro firemní přístupové sítě, kde se bezdrátová infrastruktura používá jako primární způsob konektivity uživatelů.

Wi-Fi 6 a 5G představují obchodní příležitosti

Nové technologie konektivity skýtají obrovský potenciál, avšak stavějí podniky před velké výzvy. Dnes si zaměstnanec může vytvořit pracoviště tam, kde potřebuje. Uživatelé jsou mobilnější, chtějí se pohotově přemisťovat a nehodlají ztrácet čas řešením problémů s nekvalitním připojením. Aby síť tyto požadavky splnila, musí zajistit: Stálé bezdrátové připojení – mobilní technologie dnes výrazně podporují růst ekonomik. Zaměstnanci mohou spolupracovat odkudkoliv, zákazníci mohou snadno nakupovat a studenti mají nové možnosti vzdělávání. Aby měla firma funkční bezdrátové připojení, musí její IT oddělení zajistit nejen hladký provoz Wi-Fi, ale i konzistentní bezpečnost, spolehlivost a výkon. Možnosti cloudu – cloud nabízí škálování jako žádná jiná technologie. Společnost Cisco využívá cloudových prostředí, aby rychleji inovovala své technologie. Cloud ale pomáhá také IT týmům, aby přistupovaly k firemním

20

Reseller Magazine

systémům proaktivně, nikoliv pouze reaktivně. Mohou totiž využívat poznatků vyplývajících z globálních analýz a zároveň využít nejlepší postupy (best practices), které umožňují předejít případným výpadkům dříve, než budou mít dopad na zákazníky. Využití podnikových dat – sítě dnes nabízejí miliony datových bodů, které mohou mít vliv na spokojenost uživatelů. Výkonné analytické nástroje umožňují vytvoření nových řešení, která optimalizují provoz IT, podporují lepší obchodní rozhodnutí, poskytují inovativní bezpečnostní řešení a efektivněji zapojují zákazníky. Během posledních dvou let budovala společnost Cisco své portfolio intent-based sítí, aby připravila zákazníky na výzvy budoucnosti. Nové přístupové body a páteřní přepínače jsou určeny právě pro vytváření sítí založených na obchodních cílech a představují vrchol inovací společnosti Cisco v intent-based produktech.

Nové produkty, služby a partnerství

Společnost Cisco představuje několik produktů a nových partnerství, které podnikům usnadní transformaci byznysu. Celá síť totiž musí být připravena na Wi-Fi 6, což představuje obrovskou příležitost pro partnery. Nejde přitom jen o výměnu samotného hardwaru, ale velké změny se týkají také byznysových procesů, proto Wi-Fi 6 a příchod 5G sítí přináší příležitosti ve formě vzniku nových služeb a konzultační podpory.

Cisco a přístupové body pro Wi-Fi 6

Nové přístupové body v portfoliích produktů Catalyst a Meraki přesahují možnosti nového standardu Wi-Fi 6. S vlastními programovatelnými čipovými sadami a špičkovými analytickými schopnostmi zajišťují tyto pří-

stupové body inteligentnější a bezpečnější bezdrátovou síť. Nové přístupové body Cisco dokážou také komunikovat různými protokoly internetu věcí, včetně BLE, Zigbee a Thread.

Cisco a přepínače pro páteřní sítě

Nové přepínače ze série Catalyst 9600 jsou určeny pro páteřní sítě velkých firem a organizací. Pro zajištění nejbezpečnějšího a nejúčinnějšího bezdrátového provozu potřebují organizace jednotnou síťovou architekturu – fabriku, která sjednotí jak kabelové, tak i bezdrátové připojení. Nový Catalyst 9600 je základem pro příští generaci intent-based sítí.

Nové zdroje pro vývojáře

Wi-Fi 6 a 5G sítě představují spoustu nových příležitostí pro vývojáře. Společnost Cisco proto představila nový nástroj DevNet Wireless Dev Center. Komunitě vývojářů Cisco DevNet nabízí výukové materiály, sandboxy a další zdroje, které potřebují při práci na nových aplikacích. Přístupové platformy Cisco Catalyst a Meraki jsou otevřené a programovatelné až na úroveň čipových sad.

Ekosystém partnerů

Společnost Cisco testovala interoperabilitu se společnostmi Broadcom, Intel a Samsung. Společně tak vyřešily problematické mezery v novém standardu Wi-Fi 6. Společnosti Samsung, Boingo, GlobalReach, Presidio a další se připojily k projektu Cisco Open Roaming, aby společně vyřešily slabá místa bezdrátových připojení. Cílem této spolupráce je usnadnit hladký a bezpečný přechod mezi sítěmi Wi-Fi a LTE a veřejným bezdrátovým připojením. -bemčerven 2019 | www.rmol.cz

trendy

České firmy využívají umělou inteligenci nejvíce Umělá inteligence je další z přelomových technologií, které změní tvář průmyslu. Svaz průmyslu a dopravy ČR chce proto hrát jednu z hlavních rolí při tvorbě prostředí, které bude stimulovat rozvoj a použití umělé inteligence. Provedl průzkum mezi desítkami firem, které se umělou inteligencí zabývají. Podílí se také na tvorbě Národní strategie pro umělou inteligenci. Po třiceti letech budování výzkumné infrastruktury se vývoj a praktické využití umělé inteligence dostává v Česku na novou úroveň. Prvky umělé inteligence testují ve svých provozech velké i menší průmyslové firmy. Další desítky firem investují do vývoje umělé inteligence. Inteligentní algoritmy pro rozpoznání zvuku pomáhají s odhalováním skrytých vad strojů. Umělá inteligence pro rozpoznání obrazu odhaluje ze záběrů z dronů poškození panelů solárních elektráren. Svaz průmyslu provedl letos na jaře mezi členskými a nečlenskými firmami rozsáhlý průzkum, který mimo jiné zjišťoval, ve kterých oblastech firmy a výzkumná pracoviště umělou inteligenci vyvíjejí a ve kterých aplikacích ji nejčastěji nasazují. „Potřebujeme kvantitativní data o výzkumu, vývoji a výrobě algoritmů a software pro umělou inteligenci a o jejich využití. Z vyhodnocení první vlny průzkumu je patrné, že nejčastěji u nás firmy využívají umělou inteligenci v podnikových procesech, pojišťovnictví a peněžnictví a v marketingu. Nejvíce používají metodu strojového učení, analýzy dat, zpracování obrazu a přirozeného jazyka,“ řekla Milena Jabůrková, viceprezidentka Svazu průmyslu a dopravy ČR. Data z průzkumu posloužila Svazu průmyslu při přípravě části Národní strategie pro umělou inteligenci. K její tvorbě vyzvala všechny členské státy EU Evropská komise. Hotová by měla být letos. Umělá inteligence je klíčovým nástrojem pro rozvoj českého průmyslu, zvyšování jeho konkurenceschopnosti a pro růst přidané hodnoty tuzemských výrobků a služeb. Proto Svaz průmyslu podepsal letos memorandum o spolupráci v oblasti umělé inteligence s Ministerstvem průmyslu a obchodu ČR a Úřadem vlády. Svaz průmyslu na začátku roku 2018 založil Platformu pro umělou inteligenci, která sdružuje firmy, zástupce akademické i státní sféry, a podílí se na tvorbě Národní strategie umělé inteligence. „Tato strategie by měla pomoci Česku, aby se drželo ve špičce zemí, které umělou inteligenci rozvíjejí. Nasazování červen 2019 | www.rmol.cz

pomůže lékařům s lepší diagnostikou. Podle vědců z amerického institutu Massachusetts Institute of Technology tak nebude dopad umělé inteligence na pracovní místa tak významný, jako tomu bylo u robotizace. Příkladem změn ve firmě je vytváření datových skladů, v nichž podniky shromažďují své know-how a znalosti bývalých i současných zaměstnanců. „Umělá inteligence pak může tyto datové sklady vytěžovat. V elektrotechnice může pomáhat projektantům s projekty kabelových tras. Nejdříve bude kontrolovat jejich práci. Postupně se jí bude moci svěřit i navrhování kabelových tras. Ze znalostí v datovém skladu vybere nejlepší kombinaci technického provedení, ceny a doby dodání,“ vysvětlil Holoubek.

Využití umělé inteligence v průmyslu

umělé inteligence je součástí modernizace českého průmyslu. Proto spolupracujeme s vládou, akademickou sférou i firmami. Zaměřujeme se na návrhy týkající se regulace umělé inteligence, na otázky spojené s etikou, vzděláváním či přístupem k datovým zdrojům. Věnujeme se také přípravě podniků a zaměstnanců na využívání umělé inteligence,“ dodala Jabůrková.

Umělá inteligence ve firmách

Rozvoj umělé inteligence a konkrétních průmyslových aplikací souvisí s tím, že pro trénink algoritmických modelů existuje velké množství dostupných dat. Ta lze uložit do cloudových úložišť, která využívají dostatečnou a dnes již levnou výpočetní kapacitu pro analýzu dat a strojové učení. Pokrok také zaznamenala konstrukce algoritmů. Umělá inteligence se tak stává pro firmy dostupnější. „Největší potenciál pro průmyslové technické aplikace vkládáme do strojového učení. Počítačové vidění a zpracování řeči se promítne do rutinních administrativních činností. Nyní je důležité, aby vznikaly aplikace, které i menším a středním firmám přinesou hmatatelný užitek. Na druhé straně firma musí umět pracovat s daty, sbírat je a ukládat tak, aby s nimi mohla umělá inteligence pracovat,“ upozornil Jiří Holoubek, člen představenstva Svazu průmyslu a dopravy ČR a prezident Elektrotechnické asociace ČR. Pokud chtějí firmy cítit ekonomický přínos umělé inteligence, budou muset výrazně změnit a reorganizovat své ekonomické aktivity a podnikové procesy. Vyžádá si to i novou definici řady pracovních pozic. Umělá inteligence v dohledné době nahradí člověka jen v dílčích úkonech, například

Ve světě se praktickým nasazením umělé inteligence zabývají především velké firmy. Podle průzkumu poradenské společnosti PWC používalo loni umělou inteligenci 62 % velkých společností. V roce 2030 může umělá inteligence přispět k růstu globální ekonomiky částkou 15,7 bilionu dolarů. Firmám může zlevnit přechod na nové výrobní metody a procesy až o pětinu. V Česku si umělou inteligenci v pilotních projektech testuje například energetická společnost ČEZ. Její využití při řízení přenosové sítě zkoumá také provozovatel české přenosové soustavy ČEPS. Odvětvím, kde umělá inteligence nachází uplatnění, je také automobilový průmysl. Uplatní se nejen ve výrobních procesech, ale především ve vývoji a následném provozu autonomních vozidel. Využití umělé inteligence je v praxi podmíněno předpoklady, které je nutné naplnit pro efektivní vývoj, nasazení a využívání takovýchto řešení. Kromě zmíněné dostupnosti vhodných dat a dostatečného výpočetního výkonu je to také proces, který podporuje realizaci inovativních projektů. Inovativní proces ve Škoda Auto propojil několik oddělení, které společně realizují projekt představující vhodný příklad praxe. „Jde o projekt, který se zaměřuje na optimalizaci nakládky kontejnerů paletami s díly, jež jsou odesílány do zahraničních továren pro následnou montáž. V tomto projektu je cílem zvýšit využitý objem kontejneru pomocí optimalizačního algoritmu, který je schopen velice rychle a efektivně navrhovat vhodné kombinace pro nakládku na základě dostupnosti materiálu, priorit dílů, váhových limitů, možností stohování atd. Využití umělé inteligence přináší úspory na dopravu, ulehčuje práci a je také dílkem do celého řetězce chytrých řešení, která využíváme a na kterých pracujeme,“ popsal Andre Wehner, chief digital officer Škoda Auto. -spaReseller Magazine

21

TÉMA ČÍSLA

Je EET konstantní příležitostí, nebo „jednorázovkou“? Jakub Špaček

Dnes již běžná součást každého nákupu – elektronická evidence tržeb (EET) na český trh dorazila 1. prosince 2016, tedy před 18 měsíci. Nejprve se projevila u provozovatelů ubytovacích a pohostinských služeb, kteří museli začít vystavovat EET účtenky, jejichž kopie se odesílaly přímo na finanční úřad. Ovšem pro výrobce nejrůznějšího hardwaru a softwaru představovalo EET obrovskou příležitost.

Mnoho menších živnostníků vyřešilo povinnost vydávat tištěné účtenky a zároveň vše evidovat přímo na finanční úřad nejjednodušší možnou cestou – koupili si často velmi jednoduchá zařízení, která pro ně neměla žádný jiný účel, než bylo splnění požadavku nařízeného státem. Ti chytřejší však investovali do zařízení, která nejen splní povinnost, ale také jim pomohou zefektivnit jejich podnikání. „Zavedení povinnosti EET pro nás bylo zajímavou příležitostí pro vstup do nového seg-

22

Reseller Magazine

mentu. V tuto chvíli prodáváme řádově desítky pokladen měsíčně, jsme tedy aktivní součástí trhu. Jeho růst ale v dohledné době neočekáváme,“ uvedl senior marketing manager ze společnosti eD system Roman Antes. Poněkud jiný pohled na současnou situaci na trhu mají ve společnosti Smart Software, výrobci na českém trhu druhého nejrozšířenějšího pokladního řešení MARKEETA. Silnou pozici na trhu potvrdil i obchodní ředitel pokladen MARKEETA Hynek Pášma: „Z EET pokladen se stala komodita jako každá jiná a vzhledem k tomu, že se na trhu stále vyskytují systémy, kterým pomalu, ale jistě dochází dech a po-

stupně končí, začíná postupná konsolidace a stále nabíráme nové zákazníky, a to jak z řad končících systémů, tak z oblasti nově začínajících podnikatelů nebo těch, kteří rozšiřují svoje podnikání.“ Poněkud jiná situace je u pokladních systémů od společnosti AT Computers, kde se touto problematikou zabývají už 20 let. Převážně se však zaměřovali na počítačová řešení pokladních systémů a jejich příslušenství, jako jsou například pokladní tiskárny Epson. „Obě vlny EET byly spíše ve znamení jednoúčelových pokladen pro podnikatele, kteří s nimi do té červen 2019 | www.rmol.cz

EET

produktové řady v závislosti na dalších vlnách zavádění EET. Aktuálně zařazují nové pokladní systémy značky Toshiba. Společnost Smart Software na přelomu roku spustila provoz mobilní aplikace MOJE MARKEETA, díky níž mají klienti používající pokladní systém MARKEETA přehled o svém podnikání k dispozici přímo v mobilním telefonu. Pro méně náročné provozy také uvedli na trh MARKEETU Profi ve variantě Eko s jednodušší tiskárnou a v letošním roce také hodlají v souvislosti s plánovanou třetí vlnou EET uvolnit do prodeje mobilní pokladnu MARKEETA kombinovanou s platebním terminálem.

doby neměli žádné zkušenosti. I přesto jsme svým zákazníkům nabídli několik řešení a dodneška jsme prodali více než 5 000 kusů pokladních zařízení a stále prodáváme další. O dalších prodejích ale bude rozhodovat hlavně politická vůle vedoucí k dokončení projektu EET,“ uvedl Martin Wanke, marketingový ředitel AT Computers.

Produkty na trhu

Pokladních systémů nabízejících služby spojené s EET je na trhu hned několik. Přitom se mohou v mnohém lišit. Kromě již zmíněných výrobců zde působí také mobilní operátoři, kteří poskytují opravdu pouze základní balíčky, díky nimž lze pouze vykázat svou aktivitu na úřadě. Nic jiného neumějí. Oproti tomu značka MARKEETA nabízí široké portfolio pokladen a balíčků přidružených služeb, takže si vybere každý podnikatel podle svého oboru. Ať už jde o oblíbené přenosné pokladny s dlouhou výdrží MARKEETA Mini, nebo o robustní pokladny MARKEETA Profi, Kompakt nebo Smart. Obdobná situace je i u společnosti eD system, kde pod značkou Lynx nabízejí pokladní systém založený na počítači Lynx a akční periferie nebo jednoduché pokladny Lynx Mini a Lynx Midi pro malé pro-

červen 2019 | www.rmol.cz

vozovny. Kromě toho disponují také řadou periferií a spotřebního materiálu dalších partnerských značek. V AT Computers mají pro tento segment trhu připravené jak osvědčené pokladny X-POS CHD3050 (nejprodávanější X-POS pokladna), tak i řešení kombinující možnosti pokladny a platebního terminálu X-POS VX-675 (jsou mobilní a jen nepatrně větší než dnešní smartphony). Nově nabízejí i pokladny s operačním systémem Android a v neposlední řadě klasické pokladní systémy s operačním systémem Microsoft Windows.

Výhody spolupráce

Pro vás, resellery, je samozřejmě také důležité, co vám může který výrobce nabídnout. Konkrétně tedy AT Computers nabízí širokou nabídku nejen pokladních systémů, zaběhlý předprodejní i poprodejní servis, ale i rychlé řešení reklamací a stabilní pozici na trhu IT nejen v Česku a k tomu také řadu motivačních akcí, školení a eventů.

Novinky na trhu

I když je EET už dva roky uzákoněná, přicházejí výrobci se stále novými vylepšeními. Koncovým zákazníkům tak vznikají stále nové možnosti mít modernější vybavení – ať už hardwarové, či softwarové. Společnost eD system nám sice neprozradila žádné konkrétní detaily nebo parametry, ale momentálně usilovně pracuje na vylepšení svého pokladního řešení, které by mělo být do budoucna osazeno výkonnějšími komponentami a dodáváno v upraveném designu. Podobně i v AT Computers na trh pravidelně uvádějí novinky. Momentálně se zaměřují na širokou nabídku pokladního příslušenství a spotřebního materiálu. Připravili si i postupné obměňování a doplňování stávající

Důvody spolupráce s eD systemem vysvětlil Roman Antes: „Naše řešení pokladních systémů je zajímavé především z pohledu cena/výkon. Navíc poskytujeme nadstandardní servisní podmínky, kdy každý náš partner dokáže vyřešit opravu jednoduše a rychle – do druhého pracovního dne.“ Společnost Smart Software nepřináší jen EET pokladnu, ale sofistikovaný nástroj k řízení podnikání se širokou možností nasazení. Partnerská síť MARKEETY obsahuje řádově desítky partnerů napříč celou republikou, kteří mají díky provizím z balíčků služeb hrazených pravidelně zákazníky garantovaný pravidelný měsíční příjem. Na rozdíl od jiných produktů tak mají jejich partneři šanci vydělávat po dlouhou dobu. V době dokončování tohoto článku Poslanecká sněmovna schválila třetí a čtvrtou vlnu EET, která by měla podle dostupných informací začít platit pro nejrůznější podnikatele a živnostníky, a to od 1. ledna 2020. EET tak opět přináší obrovskou příležitost k výdělku. Chopíte se jí? Reseller Magazine

23

TÉMA ČÍSLA

24

Reseller Magazine

červen 2019 | www.rmol.cz

Technologie projektorů

Technologie projektorů: Co znamenají všechny ty zkratky? Nela Jungmannová

Od obchodních prezentací přes školní učebny až po domácí promítání se projektory staly podstatnou a mnohdy nezbytnou součástí našeho života. Ale stejně jako u ostatního hardwaru i v případě projektorů existuje více využívaných technologií, přičemž rozdíly mezi nimi nespočívají jen v odlišném technickém provedení. Pokud si vyberete vhodnou technologii, můžete zásadně zlepšit zážitek z promítání, naopak při špatném výběru jej podstatně zhoršíte. Chystáte se promítat v pološeru? Máte v plánu hrát hry? Sledovat filmy ve 3D? To všechno jsou otázky, které si zákazníci mohou klást. Pojďme se spolu podívat na technologie, které se v moderních digitálních projektorech využívají, a posvítit si na to, k čemu se které hodí.

Začněme otázkou – víte, jaký je rozdíl mezi dataprojektorem a videoprojektorem? Nenechte se mýlit, tyto dva pojmy nejsou synonyma. Jak už název napovídá, videoprojektory jsou vhodné převážně na „pohyblivé obrázky“, například filmy či hry. Naopak dataprojektory jsou určeny pro statické obrázky, jako jsou podnikové či přednáškové prezentace. Jsou vyráběny pro větší počet osob, což znamená, že mívají větší jas i kontrast a jejich součástí bývá často dálkové ovládání. Pojďme si přiblížit technologie, které se pro promítání využívají.

DLP projektory

Pojem DLP je zkratkou anglického spojení Digital Light Processing neboli digitálního způsobu zpracování světla a spadá pod ochrannou známku americké firmy Texas Instruments. Ta v roce 1987 vyvinula technologii DMD (Digital Micromirror Device neboli zařízení s digitálními mikrozrcadly), jejíž princip spočívá ve více než dvou milionech mikroskopických zrcadel s velkou odrazivostí, která jsou vedle sebe umístěna červen 2019 | www.rmol.cz

na povrchu čipu. Tato zrcadla odpovídají jednomu, ale i více pixelům promítaného obrazu a dohromady vytvářejí pole ve tvaru obdélníku. Společně odrážejí světlo požadovaným směrem. Každé zrcátko se hýbe samovolně, nezávisle na pohybu ostatních, a tím dopadající světlo buď odráží do dalších částí optického přístroje (např. do čočky a objektivu), pokud jsou zrcátka „zapnutá“, nebo je odkloní, pokud jsou „vypnutá“. V prvním případě světlo putuje na plátno jako pixel s jasem, který je určen dobou působení světla na zrcátko (čím delší, tím jasnější), ve druhém neopustí projektor a pixel se zobrazí jako černý. Toto kmitání, jak uvádí výrobce, probíhá rychlostí až 1 024 kmitů za sekundu, a právě tak je možné zobrazit různé odstíny šedi. Samotný čip se zrcadly by však byl k ničemu, kdyby na něj nepůsobil zdroj světla a neexistovalo by barevné filtrování, které zajišťuje, aby se obraz nepromítal jen černobíle. Proto DLP projektor zároveň obsahuje halogenovou lampu, která vysílá světlo do rotujícího kolečka s RGB (červené–zelené–modré) filtry. Rotací kolečko promíchá základní barvy tak, že vytvoří téměř celou škálu 16,8 milionu barev. Výrobci navíc stále častěji přidávají i žluté, fialové, azurové a další barevné filtry, mechanismus je tak schopný vytvořit ještě více barev a celkový dojem z obrazu je o to lepší. Otáčení kolečka je pak až desetkrát rychlejší než snímková frekvence, mozek je tak ošálen a myslí si, že jsou všechny barvy přítomné v jednu chvíli. Bohužel to neplatí beze zbytku a za všech okolností, ve chvílích, kdy jsou kontrast a rychlost promítaného obrazu příliš vysoké, například při závěrečných titulcích, se může objevit takzvaný „duhový efekt“ – nechtěné šmouhy vypadající jako barvy využitých filtrů. Tato vada je subjektivní, každé oko totiž vnímá obraz jinak, proto se doporučuje před definitivní koupí projektor důkladně vyzkoušet. Duhovým efektem nejvíce trpí levnější projektory, které mají na kotouči filtry pouze základních barev, případně které se skládají jen ze tří dílků. Zvýšením jejich počtu na šest, z RGB na RGBRGB, se riziko duhového efek-

tu sníží. Ještě většího efektu lze dosáhnout zvýšením rychlosti otáčení kotouče. Ty projektory, které využívají jednu z těchto technologií, se nazývají 2×DLP projektory, pokud kombinují obě dvě (zvýšení rychlosti a zároveň kotouč, který obsahuje RGBRGB filtry), jsou označeny jako 4×DLP projektory.

Řešení duhy: 3DLP

Jediným způsobem, jak duhový efekt naprosto eliminovat, je využití zdokonaleného systému DLP nazývaného podle tří čipů, které obsahuje: 3DLP. Princip této technologie je v podstatě stejný jako u té jednočipové, jen v případě tříčipového mechanismu je světlo vedeno přes optický hranol, který jej rozděluje na tři základní barvy. Pro každé barevné světlo je pak na základní desce připraven jeden čip technologie DND, zrcadla na něm se tak soustředí jen na jednu určenou barvu. K mísení dochází stejně jako v případě jednočipového zařízení, ale namísto rotace jsou barvy zpracovávány najednou, proto nemůže dojít k barevnému defektu. Projektory 3DLP jsou schopné zobrazit až 35 milionů barev, což je více než dvojnásobek toho, co oko dokáže postřehnout. Jednočipová DLP technologie se vyznačuje vysokou svítivostí, která se pohybuje v řádech tisíců lumenů (jednotka světelného toku), ale 3DLP ji kombinuje s reálnými barvami, což zvyšuje dojem realističtějšího a živějšího obrazu. Jedinou skutečnou nevýhodou 3DLP je cena, která překračuje půl milionu korun, což je částka, kterou je jen málokterý zákazník ochotný zaplatit. Nejčastěji se využívají pro profesionální prezentace ve větších sálech.

LCD projektory

LCD (Liquid Crystal Device neboli zařízení z tekutých krystalů) projektory se skládají ze rtuťové výbojky vysílající světlo, polopropustných či jiným slovem dichroických zrcadel, LCD panelů a optiky. Většina těchto projektorů je ve skutečnosti 3LCD, což v překladu znamená, že obsahují tři LCD panely pro každou ze základních barev. Trojka se ale z obchodního názvu obvykle vypouští, jelikož Reseller Magazine

25

TÉMA ČÍSLA

se jednopanelové projektory již téměř vůbec nevyrábějí, a není proto důvod mezi jejich názvy rozlišovat. Zdrojem světla v těchto projektorech je rtuťová výbojka, která má vysokou svítivost a dlouhou životnost. Bílé světlo z ní vychází do soustavy polopropustných zrcadel, jež jsou vyrobena tak, aby propouštěla jen určitou vlnovou délku světla, a která mají za úkol jej rozdělit na RGB barvy. První dichroické zrcadlo propustí červené světlo, které doputuje do určeného LCD panelu, zatímco zelené a modré světlo (v podobě azurové barvy) se odrazí do dalšího zrcadla. To propustí modré světlo a zelené odešle do dalšího panelu. Nyní už izolované modré světlo skončí v panelu určeném pro modrou barvu. Světla před vstupem do panelů procházejí polarizací. LCD panely jsou napájeny elektrickým proudem, který v sobě nese informaci o televizním či počítačovém signálu (materiál, který chceme projektorem zobrazit). Podle této předlohy se uvnitř panelů začnou utvářet fragmenty obrazu, jež se následně v optickém hranolu RGB světla spojí do výsledného celkového obrazu a poté se obraz prostřednictvím objektivu promítne na plátno.

DLP vs. LCD: srovnání výhod a nevýhod Promítání a kvalita obrazu Zatímco LCD projektory jsou transmisní, což v překladu znamená, že jsou omezeny velikostí propustné plochy jednotlivých pixelů, DLP projektory se řadí mezi reflexní techniku. Reflexní projektory nejsou omezeny velikostí propustné plochy pixelu, a jsou tedy schopny odrážet světlo až na 90 % plochy mikroskopických zrcátek. V tom tkví největší výhoda DLP a taky největší nedostatek LCD projektorů – při projekci za využití druhé jmenované technologie je velká šance, že zahlédnete pixely, a dokonce i určité linie mezi pixely. Obraz se navíc s časem zhoršuje. DLP projektory jsou oblíbené především pro svou čistou, ostrou, velmi kvalitní a rychlou projekci obrazu, která je díky velké rychlosti rotace kolečka a kmitu zrcadel i znatelně plynulejší než v případě LCD projektorů. Stejně tak i úroveň kontrastu je vysoká. S DLP proto nehrozí sekání obrazu ani nekvalitní a neostrý obraz. Právě tyto vlastnosti dělají z DLP projektorů ta nejideálnější zařízení pro promítání ve 3D či pro hraní her. Ale dejte si pozor, tmavší barvy a vyšší kontrast DLP technologií způsobují, že obraz vyniká jen v opravdu tmavém prostředí, ve světlejších místnostech obraz zanikne. Právě vyšší svítivost LCD technologie a její zářivější barvy umožňují pohodlné promítání i v částečně osvětlené místnosti. To z LCD projektorů dělá vhodnější zařízení pro pracovní a školní prezentace. Opravdu zásadním problémem DLP projektorů je již zmiňovaný duhový efekt. Sice

26

Reseller Magazine

se jde o subjektivní záležitost a rozhodně jej nevidí všichni, ale těm divákům s vnímavějším okem může podstatně znepříjemnit zážitek ze sledování.

Název LCoS technologie se liší dle výrobce, Sony ji nazývá SXRD, JVC zase D-ILA, takže se nenechte zmást, jde jen o obchodní název stejného optického systému.

Údržba Jelikož je DMD čip krytý a zapečetěný, nehrozí, že se na něm bude usazovat prach, oproti tomu vnitřnosti LCD projektorů v podstatě kryté nejsou, proto existuje větší riziko, že dojde ke zhoršení obrazu kvůli prachu či jiné nečistotě. Na druhou stranu mechanické součástky DLP technologie jsou mnohem náchylnější k poškození, především pak rotační kolečko. Výměna zdroje světla je u DLP mnohem snazší než u LCD, ale pravdou je, že u nových LCD projektorů obvykle vůbec žádná výměna není nutná. Zatímco lampová technologie má obvykle výdrž kolem 4 000–5 000 hodin, v nejlepším případě 8 000 hodin, spíše méně, životnost LCD může dosahovat až 20 000 hodin.

LED projektory

Ostatní Velkou výhodou LCD projektorů je jejich menší spotřeba energie, což z nich dělá zařízení mnohem šetrnější nejen vůči peněžence uživatele, ale i k přírodě. Jsou mnohem tišší než DLP, jelikož v nich není slyšet mechanický pohyb kmitání a rotace.

LCoS projektory

Technologie LCoS (Liquid Crystal over Silicon neboli tekutý krystal na křemíkovém podkladu) je v podstatě hybrid mezi LCD a DLP. Obraz přichází do projektoru jako digitální signál, který prostřednictvím integrovaného obvodu ovládá činnost uvnitř LCoS panelu. Stejně jako v případě LCD se světlo z výbojky pomocí dichroických zrcátek rozdělí na základní RGB barvy, které dopadnou na tři LCoS panely, z nichž je každý určený pro patřičnou barvu a od nichž se barevná světla podobně jako u DLP odrazí. Následně tato světla putují do optického hranolu, kde se složí do světelného paprsku, a pokračují do objektivu. Největší odlišnost oproti LCD spočívá v LCoS čipech, které se sice skládají z tekutých krystalů namísto zrcátkových, jež se využívají v DLP projektorech, ale stále se řadí mezi reflexní technologie, a proto promítají čistý, ničím nedeformovaný obraz bez omezení propustné plochy. Jsou vhodné pro promítání ve vysokém rozlišení, vynikají velkým kontrastem a mají plné a bohaté barvy. Především černá a šedá v LCoS projektorech oproti ostatním technologiím vyniká. Vzhledem k tomu, že technologie LCoS je založena na principu LCD, rozhodně nehrozí duhový efekt. To vše se však podepisuje na ceně, která se pohybuje kolem 100 tisíc, a není neobvyklé, že se blíží až k půl milionu. Technologie přenosu obrazu je navíc natolik složitá, že celý proces zpomaluje, není tedy vhodná pro 3D projekce a hry.

Projektory LED nedefinuje technologie používaná k zobrazení promítaného obrazu, ale technologie využívaná k nasvícení. Pojem LED je zkratkou pro diody emitující světlo (light-emitting diodes) a ty, jak už nejspíš tušíte, nahrazují klasickou halogenovou lampu. Projektory s LED osvícením využívají ke skládání obrazu buď LCoS technologii, nebo klasickou DLP, nicméně u druhé jmenované nechávají působit RGB světla přímo na DMD čip namísto toho, aby bílé světlo „obarvovaly“ rotačním kolečkem. Oproti LCD projektorům nedochází k degradaci kvality obrazu, LED technologie zvládne zobrazit obrazy v jejich plných barvách a podobě, a projektor je zároveň energeticky šetrnější a tišší. Největší výhodou takovéhoto zařízení je pak životnost, která se pohybuje v řádech desetitisíců hodin namísto tisíců, jako tomu je u klasických projektorových lamp. Nahrazení lampy LED diodami navíc výrazně sníží váhu projektoru, a ten se tím stává přenosnějším, což je také důvod, proč většina miniprojektorů, takzvaných pico projektorů, využívá právě tuto technologii. Největším jejich problémem je tedy velice malá jasnost, svítivost bývá menší než 200 lumenů, díky čemuž se příliš nehodí k promítání filmů a hraní her.

Laserové projektory

Pokud vás neomezuje rozpočet, rozhodně byste neměli váhat s investicí do laserového projektoru. Tato relativně nová technologie byla kvůli své nákladnosti vyvíjena především pro velké kinosály, ale změna nastala ve chvíli, kdy vývojáři přišli na cenově dostupnější způsob výroby, vznikly projektory s modrým laserem a fosforovým filtrem. Namísto tří laserových RGB paprsků svítících naráz je využit pouze modrý laser, který je nejlevnější. Ten je přefiltrován fosforovým filtrem a přeměněn na bílé světlo, se kterým je možné pracovat stejně jako u ostatních projektorů – s využitím technologií DLP, LCD nebo LCoS. Laserový projektor má delší životnost nejen oproti DLP technologiím, ale dokonce i v porovnání s LCD systémy, při každodenním promítání cca čtyři hodiny vydrží až 17 let. Na druhou stranu však při poruše nejde vyměnit jen část projektoru, musí se vyměnit celek. V neposlední řadě je dobré zmínit to, že laserový projektor se zvládne okamžitě zapnout a vypnout, čímž svému majiteli ušetří nejen energii, ale i čas, který je především v podnikových prezentacích zásadní. červen 2019 | www.rmol.cz

Profilová karta

ROZHOVOR

BenQ

Nabízíme velký výběr, kvalitu a zajímavé marže Michala Benešovská

Projektory jsou důležitou součástí portfolia BenQ. Co v této oblasti nabízí tchajwanský výrobce, nám přiblížil Karel Kos, sales manager pro Českou republiku a Slovensko. Řeč byla nejen o aktuálních produktech, ale i o příležitostech pro resellery a důvodech, proč se spolupráce se značkou BenQ prodejcům vyplatí. Jak se BenQ daří v oblasti projekční techniky? BenQ patří jak v globálním, tak i v lokálním měřítku k lídrům projektorového trhu, a to jak v oblasti B2B, tak i B2C. V letošním roce výrazně posilujeme především v oblasti projektorů se svítivostí od 4 000 lumenů, stejně tak mezi projektory na krátkou a velmi krátkou projekční vzdálenost. Naši pozici na globálním trhu pomáhá posouvat to, že jsme lídrem v oblasti laserové technologie, stejně jako v produktech s rozlišením 4K UHD. V těchto oblastech se nyní v České republice a na Slovensku snažíme dohnat velmi pozitivní trend v západní Evropě a zámoří. Co byste aktuálně z portfolia společnosti vyzdvihl? Klíčovou částí portfolia projektorů BenQ jsou modely s laserovou technologií, která radikálním způsobem mění jak kvalitu

projekce, tak i životnost celého projekčního zařízení. Jde především o modely do zasedacích místností, sálů až po ty největší. Velmi úspěšné jsou také modely určené do segmentu školství s krátkou a velmi krátkou projekční vzdáleností. Chystáte uvést nějaké zajímavé novinky? Aktuálně uvádíme na trh nejnovější True 4K UHD modely pro domácí kino W2700 a W5700, které nabízejí pokrytí barevného prostoru DCI-P3 z 94 %, Rec. 709 ze 100 %, skutečný 4K obraz s HDR a tovární kalibraci. Čím se projektory BenQ liší od konkurenčních produktů? BenQ se u svých projektorů zaměřuje především na barevnou věrnost, jde nám o to, aby zákazník na plátně sledoval naprosto přesnou reprodukci, nikoliv erupci barev, která neodpovídá realitě. U modelů pro domácí kino je tato technologie nejpokročilejší a nazývá se Cinematic Color. Vybrané modely dosahují pokrytí barevného prostoru na úrovni DCI-P3, stejně tak Rec. 709, a zákazník obdrží i certifikát o kalibraci zakoupeného kusu, svědčící o špičkové kvalitě. BenQ vždy používá výhradně nejnovější čipy od společnosti Texas Instruments a tato praxe je něčím, co na projektorovém trhu není vůbec běžné. Záruční lhůta je na všechny projektory BenQ 36 měsíců bez ohledu na to, zda jde o B2C koncového uživatele nebo například firemního zákazníka.

Ve kterých oblastech se nejčastěji nasazují vaše projektory? Projektory BenQ se používají ve všech možných oblastech, BenQ nabízí modely od těch základních, které kladou důraz na kvalitní a věrný obraz v kombinaci s atraktivní cenou, až po modely se svítivostí 10 000 lumenů, laserovým zdrojem světla a výměnnými optikami. Projektory BenQ tak můžete najít v kempu stejně jako v těch největších kongresových sálech. Jak můžete resellerům pomoci s prodejem projektorů? Máte pro resellery nějaké speciální akce nebo aktivity, které by pro ně udělaly prodej projektorů atraktivnější? Nabízíme možnost konzultace a pomoc při výběru správných modelů. Především ale máme sofistikovaný a léty fungování prověřený systém naceňování v oblasti B2B, který umožňuje zajistit partnerovi v jeho zakázce cenovou exkluzivitu a až na několik nejlevnějších modelů velice zajímavou marži. Proč by si měli reselleři vybrat pro spolupráci právě BenQ? Z celé řady důvodů vyzdvihnu zejména tři, které jsou podle mého názoru klíčové. Tím prvním je šíře portfolia – díky této široké nabídce dokážeme nabídnout řešení prakticky jakékoliv poptávky projekce. Druhým je špičková kvalita a nejnovější technologie. U produktů BenQ mají naši partneři vždy jistotu, že svým zákazníkům prodávají špičkovou kvalitu. A tím třetím jsou velmi zajímavé marže.

červen 2019 | www.rmol.cz

Reseller Magazine

27

TÉMA ČÍSLA

Přichází doba laserová? Jakub Špaček

Trh s projektory zažívá v poslední době hotovou revoluci. Začínají se objevovat projektory s ultrakrátkou projekční vzdáleností, které nasvítí neobvykle velké plochy ze vzdálenosti pouhých několika centimetrů, setkáváme se s interaktivními projektory používanými především ve školství a výjimkou nejsou ani kapesní projektory velikosti smartphonu. Nicméně asi nejzajímavější průlom zažila projekční technika v oblasti technologického vývoje a největší podíl na tom má laser. Laserové projektory nejsou pouze výkřikem do tmy, který si zakoupí jen pár skalních fanoušků a nadšenců, ale vzhledem ke stále klesající pořizovací ceně a výrazně dlouhé životnosti světelného zdroje lze počítat s výrazným nárůstem zájmu i u širší veřejnosti. Ve chvíli, kdy se tato technologie cenově přiblíží „na dostřel“ té lampové, bude jen otázkou času, kdy laser převezme pomyslnou nadvládu. A to mluvíme jen o jedné z mnoha výhod, s nimiž se můžeme u dnešních projekčních zařízení setkat. Jak to ale začalo?

Něco z historie

Pokud jste dávali ve škole pozor, určitě si vybavíte, že první pohyblivou projekci filmu (tehdy ještě němého) zajistili bratři Lumiérové, konkrétně v roce 1895. Tehdy ale nešlo o filmovou projekci, s níž se setkáváme dnes, nýbrž o film šířky 35 mm při rychlosti 16 snímků za sekundu (plynulý film pro lidské oko má 25 snímků/s). Již tehdy byla ve slavném kinematografu, který sloužil zároveň jako kamera i jako projektor, lampa, která sloužila jako zdroj světla, jehož pomocí se na plátno promítal film. Kdybychom však chtěli zjistit, kdo jako první přišel s principem promítání obrazu na plátna či stěny prostřednictvím světla, tehdy ještě plamene svíčky, zrcadla a štěrbiny s čočkou, byl by to jezuitský kněží Athanasius Kircher, který už roku 1671 přišel

28

Reseller Magazine

s předchůdcem dnešních projektorů, s tzv. kouzelnou svítilnou – laternou magikou. Prvního pohyblivého filmu se však lidstvo dočkalo až o více než 200 let později. Na podobném mechanismu jsou v podstatě založeny i dnešní projektory, samozřejmě s tím rozdílem, že jim nestačí pouze posvítit skrze film, ale musejí správně zobrazit všechny barvy. Světlo se musí nejprve rozložit na RGB prvky a teprve poté s nimi lze pracovat prostřednictvím procesoru, který zde zastupuje již téměř starožitný film, a čočky, jež pak zobrazí výsledný obraz. Jako zdroj světla se většinou používá bílé světlo, které se následně pomocí polopropustných zrcadel a nejrůznějších filtrů rozkládá do tří barev – červené, zelené a modré. Takto obecný popis může odpovídat mnohým projekčním technologiím, které se liší právě ve zpracování těchto základních tří barev. Vše však lze ještě zefektivnit. Nebo ne?

Laserová technologie

Laserová projekce jednoznačně představuje krok směrem kupředu. Projektory postavené na této technologii se mohou pochlubit výrazně delší životností a vůbec odolností vůči nejrůznějším vlivům prostředí. Jak velký je to ale pokrok? Jde pouze o vylepšení stávajících mechanismů, nebo o úplně nový směr, jímž se nyní bude ubírat celý trh s projektory? To jsou problémy, o kterých se dokážou přít i opravdu zkušení odborníci z oboru. U nich je ale situace poněkud komplikovaná, protože většinou zastupují nějakou konkrétní značku, které samozřejmě tak trochu „nadržují“. Pokud by však měl laser i nadále pokračovat ve vývoji tímto tempem, mohlo by opravdu jít o přelomovou technologii. Vždyť už dnes laserové projektory disponují několika klíčovými výhodami, proč by měly na trhu brzy uspět. červen 2019 | www.rmol.cz

Laserová technologie

Druhy laserové technologie

Pokud se budeme bavit konkrétně o laserové projekci, je zapotřebí zmínit, že každý výrobce se od svých konkurentů méně či více liší v tom, jakým stylem má své projektory koncipované. Nicméně v praxi se setkáme především s těmito třemi typy: RGB laser – projektory s RGB lasery jsou ve své podstatě velmi jednoduché, neobsahují žádné filtry, jejichž pomocí se vytvoří tři oddělená světla, ale naopak už přicházejí se třemi různými světelnými zdroji. Jednoduše zde tedy potkáme tři druhy laserů – červený, zelený a modrý. Přitom jediný projektor nefunguje pouze se třemi lasery, jak by se mohlo zdát, ale s desítkami svazků laserů. Každá ze tří základních RGB barev má svůj vlastní obrazový čip, přičemž výsledný obraz se generuje jako kombinace těchto tří čipů uvnitř Light Enginu, speciálního systému optických hranolů, odkud následně putuje do objektivu a na promítací plátno. Zde však vznikla při vývoji této technologie chyba, která vycházela z fyzikálních vlastností laserového světla (Speckle), obraz byl následně poměrně třpytivý. Tyto projektory jsou často k vidění především v kinech, kde tuto chybu vyřešili pohybem plátna, konkrétně tzv. Screen Shakerem, což je systém několika modulů, které vibrují plátnem. Modrý laser s fosforovým filtrem – u projektorů s touto technologií se využívají pouze svazky modrých laserů, z nichž se po přefiltrování přes speciální fosforový filtr stává studené bílé světlo. S ním pak lze pracovat jako s klasickým světelným zdrojem, s nímž se setkáváme u lampových projektorů. Světlo tedy prochází přes filtry, dostane se k obrazovým čipům pro dané barvy a je směrováno do objektivu. Tento typ je v praxi asi nejběžnější, a to především proto, že je jeho výroba poměrně jednoduchá a hlavně levná. Díky tomu laserové projektory v podstatě navazují na své lampové předchůdce a v mnohém je také předčí. RB laser – projektory s RB lasery v podstatě představují křížence mezi dvěma předchozími typy. Vzhledem k tomu, že zelený laser a jeho následné zpracování bylo finančně výrazně nákladnější, vznikla z RGB projekce již pouze RB projekce, kde logicky existují svazky pouze červených a modrých laserů, přičemž z modrého laseru opět za pomoci fosforového filtru vznikne i zelené světlo. Zde tedy opět dostáváme tři základní barvy, s nimiž se pak nakládá totožně jako u předchozích technologií.

Laser vs. lampa

Jasným důvodem proti nákupu laserového projektoru, který uvidí u laserových každý laik, je vysoká pořizovací cena, která ale červen 2019 | www.rmol.cz

začíná postupně klesat. Ano, nejlevnější laserový projektor, který na trhu seženete, vyjde asi na 30 tisíc korun a pak se tyto ceny šplhají klidně až na desetinásobek této hodnoty. Dalším zdánlivým negativem je nevyměnitelnost světelného zdroje. U klasických lampových projektorů není výměna filtru a lampy sice tak častou záležitostí, ale během životnosti projektoru k ní může dojít hned několikrát. Laserové projektory se však mohou pochlubit průměrnou životností světelného zdroje okolo 20–30 000 hodin svícení. U běžných lamp je však životnost okolo 4–5 000 hodin. Laserové projektory navíc dokážou svítit i po uvádění životnosti světelného zdroje, i když s nižším výkonem u některých značek se tak celková životnost světelného zdroje pomalu blíží i 90 000 hodin. Další podstatnou výhodu laserových projektorů představuje jejich nízká energetická náročnost, absence potřeby vypnutí, možnosti různého natáčení projektoru. Laserové projektory dokážou nepřetržitě promítat – nepotřebují žádnou přestávku na to, aby zchladla promítací lampa. Díky tomu, že se zde používají svazky laserů, vlastně ani není nic, co by se mohlo přehřívat. Lasery také nejsou na rozdíl od lamp citlivé na nejrůznější naklánění a natáčení projektoru, takže může být projektor umístěn i ve stálých a netradičních expozicích, může promítat i ze stropu na podlahu. Oproti tomu lampy by při takovémto zacházení mohly zkrátit svou životnost klidně i na polovinu. Další výhodou laseru před lampami je také stálý jas všech zařízení, takže zde není vůbec zapotřebí synchronizovat nastavení v případě, kdy se použije

více projektorů zároveň. Posledním plusem, který zde zmíníme, je také absence údržby. U lampových strojů je čas od času zapotřebí vyměnit lampu nebo filtr, ale u laseru takové starosti odpadají. Po jeho instalaci tedy odpadá nutnost shánět si žebřík a zdlouhavě měnit jednotlivé součásti.

Typická využití

Laserové projektory samozřejmě potkáme ve velkých kinech, kde díky této technologii mohou bez problémů promítat v podstatě jeden film za druhým. Mezi klasické odběratele laserových projektorů můžeme bezesporu zařadit také divadla, muzea nebo umělecké galerie, kde využijí především možnost nepřetržitého provozu, ale také určitě nepohrdnou podstatně nižší spotřebou elektrické energie. Obecně by se dalo říci, že laserové projektory můžeme využít v podstatě kdekoliv, kde je zapotřebí dlouhodobý provoz projektoru, jeho netradiční umístění, kam nebude muset uživatel dlouhou dobu přistupovat. Nízká spotřeba energie pak bude pouhou třešničkou na dortu. Pro běžné domácí využití může být tento typ projektoru samozřejmě také vhodný, nicméně s jeho masovým rozšířením ještě nemůžeme počítat, tedy dokud se jeho ceny nepohnou příznivým směrem. Ve chvíli, kdy se ceny laserových projektorů přiblíží těm lampovým, můžeme očekávat, že lampové projektory úplně vymizí z prodejních pultů. A pokud se budou ceny laserových zařízení pohybovat stejným tempem jako dodnes, je pouze otázkou několika následujících let, kdy dojde k vyhynutí lampových projektorů a kdy nastane doba laserová. Reseller Magazine

29

ROZHOVOR

Profilová karta

Epson

Naše produkty jsou jiné než projektory konkurence Michala Benešovská

Epson patří mezi nejžádanější značky projektorů po celém světě a totožná situace je i na českém trhu. Které technologie a produkty v oblasti projekční techniky Epson nabízí, kde je na trhu nejvíce příležitostí a jak výrobce rozvíjí partnerskou spolupráci, nám prozradil Matěj Kopecký, který v Epsonu zastává pozici account manažera pro projektory, konkrétně zodpovídá za modely z řady business a školní projektory. Jak se Epsonu momentálně daří v oblasti projekční techniky? Společnost Epson dlouhodobě upevňuje přední příčku v oblasti projekční techniky. Aktuálně máme v České republice více než 48% podíl na trhu a světově dominujeme především v oblasti školních produktů, kde aktuální podíl celosvětově atakuje hranici 30 %. Epson je jako jeden z mála výrobců již 17 let zcela soběstačný a veškeré své produkty vyvíjí a produkuje na základě vlastního výzkumu. Díky tomu není závislý na žádném dalším technologickém výrobci a může pružně reagovat na situaci na trhu. Co je v současné době trendem v oblasti projektorů a jak na to reaguje Epson? Současným trendem v oblasti projekční techniky je laserový zdroj světla, který nahrazuje starší lampovou technologii a kterým disponují poslední modely produktů Epson. Laserový zdroj nabízí řadu výhod, mezi nejzásadnější patří vysoká svítivost, ta je navíc udržitelnější v čase než u lampových projektorů. Dalším důležitým aspektem je velice vysoký dynamický kontrast, který zajistí, že s projektory od Epsonu nebude překážkou žádná světlem exponovaná místnost. Lze tedy prezentovat bez nutnosti zatemnění. V neposlední řadě bych se zmínil o extrémně dlouhé životnosti, která se pohybuje okolo 30 000 hodin. Společnost Epson navíc dlouhodobě používá technologii Epson 3LCD, která zaručuje nejdokonalejší zobrazení barev, jaké je na trhu k dispozici. Technologie 3LCD využívá unikátní tříčipový systém LCD na bázi vysokoteplotního polysilikonu (HTPS), díky němuž je obraz jasný, ostrý a zaručuje přirozené barvy s přesným zobrazením i těch nejjemnějších detailů. V kombinaci s laserovým zdrojem světla můžeme tedy svým zákazníkům nabídnout nejlepší kombinaci na trhu s projekční technikou.

30

Reseller Magazine

Co byste vyzdvihl z vašeho aktuálního portfolia? Mezi nejzajímavější produkty aktuálně patří řada SMB projektorů s laserovým zdrojem světla: Epson L400u, L510u, L610u. Tyto projektory představují dokonalé řešení pro základní, ale i náročné instalace v business i EDU prostředí. Hodláte v dohledné době uvést nějaké převratné technologické inovace nebo nové produkty? Epson patří mezi společnosti, které vynakládají hodně úsilí a financí do vývoje samotného. Proto se můžete těšit, že letos uvedeme technologické novinky z prostředí SMB a EDU projektorů. Tyto novinky můžete očekávat v posledním kvartále 2019. Čím se projektory Epson liší od konkurence? Naše produkty jsou jiné než projektory konkurence, a to díky technologii 3LCD, u které se můžete spolehnout, že náš uváděný nominální světelný výkon je v celém spektru barevného prostoru. Díky tomu jsme schopni se srovnatelným světelným výkonem konku-

rence nabídnout až třikrát jasnější barvy s přirozeným podáním odstínů a přechodů. Všechny naše produkty navíc mohou nabídnout v základu prodlouženou záruku tří až pěti let, a to jak na projektor samotný, tak i na lampový modul. Kde jsou v současné době na českém trhu největší příležitosti pro resellery, co se týče projektorů? Dlouhodobým tématem je samozřejmě oblast školství, kde stále ještě nebyl vyčerpán potenciál, který je nadále velice zajímavý. Epson je ve školství pozitivně vnímán a do jisté míry určuje standardy pro tuto oblast. Nesmíme však zapomenout na příležitosti v SMB segmentu, kde projekční technika stále sehrává důležitou roli. Vzhledem k faktu, že 80 % informací vnímáme opticky, je na místě zdůraznit, že na velikosti obrazu záleží a současné LCD panely o velikosti 65" nenabízejí adekvátní výkon pro potřeby moderní zasedací místnosti. Tato oblast je tedy pro resellery velkou příležitostí. červen 2019 | www.rmol.cz

Profilová karta

trendy

Epson a Pro AV projektory v oblasti EMEAR Michala Benešovská

Společnost Epson upevnila svou pozici lídra výrobce projektorů s výkonem nad 6 000 lumenů na trhu v instalačním segmentu (Pro AV). Tento trend se týká takřka celého světa včetně oblasti EMEAR (Evropa, Střední východ a Afrika), podle nejnovějších údajů z trhu má Epson nyní v oblasti EMEAR 32% podíl v Pro AV segmentu, což představuje nárůst o 9 % oproti stejnému období loňského roku. Takovýto trend je jasným důkazem, že segment projektorů je i nadále velmi zajímavý a skýtá mnoho obchodních příležitostí pro Epson partnery i zde v České, potažmo Slovenské republice. „Nejnovější výsledky potvrzují, že společnost Epson je předním výrobcem projektorů pro Pro AV segment po dobu čtyř po sobě jdoucích kvartálů napříč celou oblastí EMEAR. Vždy v komunikaci směrem k našim partnerům apeluji na to, abychom byli posuzováni na základě dlouhodobých trendů, nikoli krátkodobých výsledků odrážejících náš obchodní přístup, kterým je rozvoj zejména dlouhodobých strategických partnerství. Tyto výsledky úspěšnost naší strategie nadále potvrzují. Díky naší jedinečné technologii Epson 3LCD opět překonáváme trh projektorů, což odráží náš závazek vyrábět inovativní řešení založená na zkušenostech zákazníků,“ uvedl Michal Holovský, account manager professional displays CZ/SK ve společnosti Epson.

červen 2019 | www.rmol.cz

Novinky pro rok 2019

Pro letošní rok má společnost Epson připraveno hned několik novinek určených všude tam, kde je kladen důraz na kvalitu a stálost zobrazení. Nové modely řady EB-L1075, 1070 a 1050 s výkonem 5 000 ANSI až 7 000 ANSI lumenů budou nejvšestrannější a zároveň nejmenší instalační projektory, které podporují výměnné objektivy. Nenápadný, čistý design a nižší hlučnost ventilátoru zajišťují, že se dokonale hodí do nejrůznějších prostředí: od návštěvnických hal přes přednáškové sály, muzea až po zasedací místnosti. Nové modely dosahují impozantní kvality laserového obrazu a vytvářejí velmi širokou škálu barev, vysoký kontrast, špičkové vyvážení bílé a výjimečnou ostrost. Toho je dosaženo pomocí WUXGA rozlišení, technologie 4K enhancement, použití laserového světelného zdroje, vysokého barevného výstupu (CLO), 3LCD technologie a nativního kontrastu 2 000 : 1. Dalšími novinkami společnosti Epson jsou modely s označením EB-L20000U s výkonem 20 000 ANSI lumenů a EB-L12000Q s výkonem 12 000 ANSI lumenů. U modelu EB-L20000U je namístě zdůraznit kompatibilitu objektivů ze stávající řady EB-L1xxx a nové kompaktnější provedení. Model EB-L12000Q je pak zbrusu nový projektor a první od Epsonu s nativním 4K rozlišením. Jde o projektory konceptu ,,Fit & Forget“, tedy o projektory s velmi dlouhou životností a takřka nulovými požadavky na servis. To mimo jiné znamená, že mohou být s důvěrou umístěny i v těžko přístupných místech (vysoko zavěšené, umís-

těné v externích boxech apod.). Rovněž těží z možnosti 360° flexibility instalace, což znamená, že projektor může být nainstalován pod jakýmkoli úhlem bez zkreslení či ztráty jasu. Tyto laserové projektory nevyžadují v zásadě žádnou údržbu po dobu 20 000 hodin. U modelů EB-20000U/L12000Q je navíc spolehlivost podtržena utěsněním optické jednotky a světelného zdroje. „Děkuji všem našim partnerům a jejich zákazníkům, neboť bez jejich zájmu a zpětné vazby by naše nové inovativní a ještě lepší produkty vůbec nevznikly. Vzhledem k chystaným modelům a aktuálnímu portfoliu nabízených produktů čeká Epson jistojistě další úspěšný rok,“ dodal Michal Holovský.

Reseller Magazine

31

TÉMA ČÍSLA

Esport v roce 2019 Počet unikátních diváků esportovních turnajů v letech 2012–2017 (v milionech)

Michala Benešovská

Kompetitivní organizované hraní videoher se stalo miliardovým byznysem, který přináší nové příležitosti a obchodní modely. Vzniká zcela nový ekosystém a možnost oslovit masy na daleko hlubší úrovni, než například dovoluje tradiční sport. Žijeme v éře esportu, budují se stadiony za miliony, hráči dostávají stipendia a publikum se neustále rozrůstá.

Formula 1 eSports Series (2017)

1,16

EVO (2013)

1,7

WoT World Championship (2015)

2,6

ESL One Cologne (2014)

2,95

Intel Extreme Masters San Jose (2014)

4

Intel Extreme Masters Sydney (2017)

8

Gfinity Championship Series (2015)

8,75

ESL One Katowice (2015)

8,78

Intel Extreme Masters Oakland (2017)

10,8

The International (2014)

20

ESL One New York (2016)

20

ESL One Hamburg (2017) DreamHack Cluj (2015)

27

ESL One Cologne (2015)

27

LoL World Championship (2013)

Co se sleduje v esportu

Podle odhadů se počet diváků, kteří aktivně sledují esport, v následujících letech zvýší o více než polovinu. V loňském roce pak toto publikum zhlédlo neuvěřitelných šest miliard hodin profesionálního herního klání, což je bezmála o 20 % víc než v roce 2015. Podle odhadu IHS se celosvětově zhlédne v roce 2021 více než devět miliard hodin esportovních videí za rok. Nicméně kromě organizovaných soutěží a profesionálních turnajů zde máme daleko větší diváckou obec, která konzumuje herní videoobsah na YouTubu, Twitchi a dalších digitálních platformách. Právě tito diváci pak představují ideální cílovou skupinu, ze které se rekrutují diváci profesionální herní scény. Jak je vidět na číslech z grafu, počet unikátních sledujících esportovních klání roste.

32

Reseller Magazine

25,09

LoL World Championship (2014) DreamHack Masters Malmö (2017)

Globální esportovní trh roste, z „garážové“ zábavy vzniklo plnohodnotné zábavní odvětví, které se stalo celosvětovým fenoménem a stává se důstojným souputníkem tradičních sportů a dalších forem trávení volného času. Svůj podíl na obrovském rozmachu a růstu esportu mají samozřejmě diváci. Jejich počet roste neuvěřitelně rychle, což způsobuje zejména generace mileniálů, která ostatně pohání celý tento segment jako žádná jiná.

25

Intel Extreme Masters Katowice (2016)

31 32 34,08

LoL World Championship (2015)

36

CFS Worls Championship (2017)

37

LoL World Championship (2016)

43

Intel Extreme Masters Katowice (2017)

Vše je o penězích

Do esportu putují nemalé investice a generují se zde tržby na několika různých úrovních. Odhady ohledně toho, kolik se v tomto segmentu točí peněz, vznikají na základě rozdílných kritérií, a proto se můžeme setkat s rozdílnými a často i protichůdnými údaji. Většina odborníků je však zajedno, že mezi nejvýznamnější monetizační kanály patří zejména reklama, sponzoring, práva, prodeje vstupenek na turnaje. Ve všech těchto oblastech se očekává nadále vzrůstající tendence. V roce 2020 by například měly dosáhnout výdaje na reklamu během esportovních streamů až 214 milionů dolarů, což je 20% nárůst proti letos očekávaným 178 milionům dolarů. Tato čísla přitom pokrývají jen jeden z kanálů, jak je zmíněno výše, které generují příjmy z globálního trhu esportů a videoherního obsahu. Sponzoring je patrně nejviditelnější součástí esportu (tvořit má až 95 % zdrojů veškerých příjmů) a své značky a subbrandy se v této oblasti snaží zcela logicky podporovat pochopitelně výrobci hardwaru. Nicméně

46

pro marketéry jsou esport a jeho specifika stále trochu hádankou. Fanoušci esportu jsou specifická skupina, ke které může být složitější proniknout, avšak mají tendenci být loajálnější značce, často jde o technicky zdatné uživatele, a v neposlední řadě jsou také ochotni více investovat v porovnání s průměrnými spotřebiteli. Důležité je pochopit, kde, kdy a jak k nim proniknout, a správně s nimi komunikovat. Nejde ale jen o tradiční výrobce, esport nabízí příležitost pro zviditelnění i dalším, jak dokazuje například Coca-Cola, značka, která například zaštiťuje světový šampionát v League of Legends.

Co se hraje v roce 2019

V případě her, které se hrají profesionálně, je nabídka žánrů poměrně jednotvárná (s přihlédnutím k tomu, jak rozmanité dnes hry mohou být). Esportovní hry jsou rychlé, dynamické a dobře se na ně musí koukat, musejí mít rychle a snadno pochopitelnou mechaniku a být univerzálně přístupné. Jsou zde tituly, které můžeme bez nadsázky červen 2019 | www.rmol.cz

esport

od společnosti Valve asi není zapotřebí blíže představovat, kdo o ní dodnes neslyšel, nikdy ji neviděl nebo nehrál, patrně ani nechápe, co je esport. Stabilní hráčská základna, rychlost, dynamika, jasný mechanismus a několik skandálů s podváděním a zavrženíhodný gambling se skiny, to je CS: GO v celé své kráse. Prize pooly v případě CS: GO na velkých turnajích nejsou pod milion dolarů.

DoTA 2

Na vrcholu esportovní scény je už řadu let královská MOBA DoTA 2, jejíž vývoj převzala společnost Valve. Původně jde o modifikaci mapy Warcraftu III, z níž se stala nesmírně populární hra po celém světě, jejíž prize pooly atakují naprosto neuvěřitelné sumy – v soutěži The International 2018 se hrálo o 25 milionů dolarů, které si hráči rozdělili (vítěz si z toho odnesl něco přes 11 milionů dolarů). DoTA 2 je na scéně už deset let a je jednou z nejhranějších her na Steamu s 600 000 současně hrajícími hráči.

Země, kde je esport doma

označit za esportovní kánon. Blíže se podíváme na několik her, které tvoří současnou esportovní špičku, co se týče diváků i prize poolů.

Rainbow Six Siege

V letošním roce se očekává masivní nárůst hráčů titulu Rainbow Six Siege, hry, která je variací legendárního Counter-Striku. V loňském roce už hra hlásila 20 milionů registrovaných hráčů, což dotahuje na Overwatch a Destiny, které se chlubí počtem okolo 30 milionů. Hra s takovou hráčskou základnou má zajištěnou dobrou pozornost diváků, hráčů, kteří se ochotně podívají, jak hrají profíci. A všichni ochotně zapomenou, jaké problémy sužovaly hry při jejím uvedení, kdy neustále padaly servery a řada hráčů na Rainbow Six zanevřela. Teď se situace zásadně změnila a z RSS se stal obrovský hit, který je popularitou na úrovni Battlefieldu, CoD a zdatně se přibližuje i CS: GO. V loňském roce proběhl zatím největší turnaj v RSS, a to Six Major Paris, kde se hrálo o 350 tisíc dolarů.

League of Legends

Hra, která je stejně uctívaná jako nenáviděná. Legendárnímu titulu League of Legends náleží v historii esportu jedno z nejvýznamnějších míst – právě díky popularitě této hry se dostal esport do povědomí mas. Je to asi sedm let zpátky, co hrál LoL každý (něco jako dnes Fortnite). Jenže tehdy červen 2019 | www.rmol.cz

Jsou země, kde se stal esport oblíbenou zábavou na národní úrovni a vzešlo odtud nejen plno vrcholových hráčů, ale je tu o této formě zábavy široce rozšířené povědomí a konají se zde i mezinárodní turnaje a herní akce. se teprve formovala esportovní scéna, jak ji Jednou z „nejúrodnějších“ zemí, co se týče známe dnes. A byly to právě světové šam- esportu, je Švédsko. Velké oblibě se na sevepionáty v LoLku, které ukázaly, kam se bude ru těší zejména CS: GO, také proto, že odtud pocházejí naprosté legendy, jako je f0rest, esport ubírat. Je pravda, že dnes už je popularita LoL KRiMZ nebo Olofmeister. Zvučná jména tady na ústupu, společnost Riot Games svůj klenot mají také hráči DoTA 2, jako je ZAi nebo S4. samozřejmě udržuje v kondici, jak to jen jde Ve Švédsku se také koná jeden z nejvýznam– časté updaty a úpravy jsou téměř na den- nějších a největších esportovních turnajů – ní bázi. Nicméně zájem hráčů už není to, co DreamHack. Velmi oblíbený je esport samozřejmě v USA. býval. Svůj díl na tom má jednak nechvalně proslulá vysoce toxická komunita, která Jsou zde profesionální týmy, stavějí se zde je součástí LoLka snad od samého začátku, obrovské stadiony. V USA se závodně hraje jednak nástup nových titulů, které jsou pro vše od CoD po Fortnite. Americké týmy rekrutují hráče z celého světa, domácí scéna dnešní hráče atraktivnější. se honosí týmy, jako je CLG, Cloud9, Evil Overwatch Geniuses, Echo Fox, Dignitas nebo FaZe Clan. Activision Blizzard je jednou z největších Obrovský potenciál a rozvoj čeká čínskou stálic herní scény. V Overwatchi se snoubí profesionální scénu, která bude růst do obMOBA a FPS, což dává vzniknout originální rovských rozměrů. Čína má řadu špičkoakční podívané, kterou si hráči rychle osvo- vých hráčů, jako je Uzi (LoL) a týmy, jako jili, a své důstojné místo má i v dnešním jsou IG, Royal Never Give Up, EHOME esportu. Overwatch je obrovský hit už od nebo Vici Gaming. Mimochodem, být svého uvedení a dokládá, jak dobře si Blizzard esportovcem je v Číně oficiálně uznázmapoval scénu a vytvořil hru přímo odpo- no jako legitimní zaměstnání. Co se týče vídající také požadavkům dnešní esportov- asijských zemí, ale i světa, je naprostou ní scény. Profesionální hraní Overwatche špičkou esportu Jižní Korea, země, které se je na vzestupu, přičemž vznikla samotná připisuje i zrození esportu. Ostatně, je pravda, Overwatch League. Mimochodem, v Overwatch že jedny z prvních (ne-li první) LANkových League Inaugural season byl prize pool turnajů ve Starcraftu se konaly právě zde. 3,5 milionu dolarů. Z Jižní Koreje pocházejí špičkoví hráči těch nejvybranějších disciplín, jako jsou LoLko, CS: GO DoTA 2, CS: GO, Rocket League, Overwatch, Od svého vydání hra, která je na špici espor- Hearthstone nebo Starcraft II. Upřímně, jsou tovních turnajů a definuje současnou espor- hry, v nichž jsou korejští hráči neporazitelní tovní scénu jako žádná jiná. Legendární FPS a posunuli je na skutečné mistrovství. Reseller Magazine

33

komerční prezentace společnosti Fujitsu

Budoucnost digitalizace hledejte ve výkonných serverech Autor: Filip Snášel / FUJITSU

Přichází IT architektura pro digitální svět zaměřený na člověka. Na trhu jsou totiž nové modely řady serverů PRIMERGY a systém PRIMEQUEST pro kritické aplikace. Nově tak mohou zákazníci zkombinovat vynikající výkon, flexibilní konfiguraci a optimalizovaný design systémů, které jim zajistí nástroje do nestabilního prostředí digitalizace, pokročilé analytiky a umělé inteligence. Fujitsu díky novým modelům nabízí kompletní paletu serverů optimalizovaných na potřebný pracovní výkon. Pro zákazníky to přináší perfektní základ pro budování bezpečného, multicloudového datacentra. „Digitální technologie je nyní srdcem většiny firem, protože se téměř celý trh posunul ke cloudovým řešením na míru, propojování různých technologií, mobilních platforem, analýzy velkých dat a v neposlední řadě také k internetu věcí,“ říká Olivier Delachapelle, ředitel divize Podnikových řešení pro datacentra. Tento fakt klade obrovské nároky na výkon již existující infrastruktury. Firmy potřebují shromažďovat, zpracovávat a ukládat víc a víc dat, ale zároveň je trh nutí reagovat rychleji a flexibilněji. Servery jsou klíčovou součástí digitální transformace. To je důvod, proč přinášíme na trh nové servery PRIMERGY a systém PRIMEQUEST. Chceme, aby naši zákazníci v digitálním světě uspěli a byli připraveni na budoucí výzvy.“ Víceuzlový server PRIMERGY CX400 M4 reprezentuje některé z nejrazantnějších inovací na poli serverů, které jsme za uplynulou dekádu zaznamenali. Nabízí výpočetní výkon, který může být specificky určen přímo pro některé sady úkolů a přitom přichází v modulární podobě, která stávající zákazníky nezatíží. PRIMERGY CX400 M4 kombinuje hustotu a efektivitu bladových serverů s jednoduchostí a nízkými náklady rackových systémů. Jednoduše – jde o ideální nástroj pro budování integrovaných systémů a softwarově definované technologie. Hodí se například pro optimalizované infrastruktury virtuálních prostředí, high-performance computing, cloudová řešení, hyperkonvergovanou infrastrukturu, nebo prostředí úložišť.

Nová generace přináší mnoho novinek Uvnitř skrývá nová generace serverů PRIMERGY a byznys systémů PRIMEQUEST nejmodernější procesory Intel® Xeon® Scalable a jejich celkový design je stvořen pro výjimečný výkon, který si přitom zákazník může dedikovat podle svých představ. Nové modely také reprezentují cestu, kterou musel ujít byznysově orientovaný hardware v oblasti sítí, I/O operací, zabezpečeného přenosu dat, ale i fyzické bezpečnosti přímo v datacentru. Tato generace serverů budoucnosti je vybavena optimalizovanými funkcemi, které zajišťují jejich hladký běh v desítkách různých odvětví, včetně zvládání procesů kritických pro danou firmu, databázová řešení, hyperkonvergovaná prostředí, cloud nebo virtuální prostředí. Zabudovány jsou i funkce, které se postarají o zpracovaní velkých dat v reálném čase, jejich analýzu, nebo virtuální realitu, ale jsou připraveny i na nástup umělé inteligence. Nová generace serverů PRIMERGY (M5) přináší technologii DC Persistent Memory a vylepšené paměťové moduly DDR4, flexibilní možnosti konfigurace a také nejpokročilejší grafické adaptéry, které ještě umocňují výkon nejnáročnějších aplikací. Technologie Intel® Optane ™ DC persistent memory transformuje kritické zatížení dat - od cloudu a databází, přes in-memory analytiky, ale i pro technologie VDI, CAD až po technologie budoucnosti, jako je umělá inteligence aplikací virtuální reality.

FUJITSU Server PRIMERGY M5 Family

Chcete se dozvědět více? Napište nám na mdf.cz@ts.fujitsu.com

Dual socket nikdy nebyl dostupnější Spolehlivé servery PRIMERGY

Windows Server: The operating system that bridges on-premises and cloud.

Sleva 20 %! 20%!*

*

* Sleva platí na operační systém Windows Server 2019 v kombinaci s jakoukoli VFY konfigurací serverů PRIMERGY. Servery jsou dostupné dle standardních podmínek distribucí SWS, Techdata, eD System. Akce platí do 30. června 2019.

TÉMA ČÍSLA

Tržby herních společností v roce 2018 Michala Benešovská

V loňském roce vykázalo 25 předních herních korporací dohromady tržby přesahující 107,3 miliardy dolarů, což představuje 16% meziroční nárůst. Tyto společnosti představovaly téměř 80 % světového herního trhu, jehož celkové tržby atakují 134,9 miliardy dolarů. Vhled do tržeb herního trhu zprostředkovala společnost Newzoo. Tencent, nejmocnější herní korporát současnosti, sám vykázal tržby ve výši 19,7 miliardy dolarů, což představuje téměř 15 % celého herního trhu, a stal se tak absolutní jedničkou už šestým rokem po sobě. Za Tencentem následují Sony, Microsoft, Apple a Activision Blizzard. Celkem desítka nejlepších společ-

ností meziročně vzrostla na tržbách o 19 %. Další společnosti z předních 25 dohromady rostly jen o 6 % meziročně, což je důsledkem toho, že řada společností v této skupině není schopná držet krok s technologicky vyspělými lídry. Hodně o sobě dávají v poslední době vědět společnosti Google a Apple, silnými hráči zůstaly také společnosti Microsoft, Sony a Nintendo, tedy konzolové velmoci.

Apple a Google sílí

Technologické giganty, které se primárně nezaměřují na herní segment, jako jsou Apple a Google, si vždycky vedly dobře i v herní oblasti a výrazně se prosazovaly také mezi zmíněnými 25 předními společnostmi na herním trhu. Jejich pozici doposud určovaly tržby generované zejména podíly z herních aplikací prodaných prostřednictvím jejich appstorů. Nicméně obě společnosti nedávno odhalily

TOP 10 HERNÍCH SPOLEČNOSTÍ PODLE TRŽEB 45 2017 [mld. dolarů]

41

2018 [mld. dolarů]

Meziroční růst [%]

40 36 35

32

30

25 22 20

18,1

19,7 18 14,2

15 9

10

13

10,1

9,8 8

11

9,5 6,5

6,9

6

5,3

6,5

5,6

6,2

5

5,1

5,3

4

3,2

4,3 2,4

2,7

0

0 Tencent

Sony

Microsoft

Apple

Activision Blizzard

Google

NetEase

EA

Nintendo

Bandai Namco

Zdroj: Newzoo

36

Reseller Magazine

nové směry a iniciativy, které budou znamenat jejich mnohem větší angažovanost na globálním herním trhu. Google nedávno oznámil ambiciózní projekt Stadia, platformu pro cloudové hraní, která uživatelům umožní streamovat hry přes internet (detailněji jsme se tomuto projektu věnovali v květnovém vydání Reseller Magazinu). Společně s novou platformou Google také oznámil vznik vlastního studia, které se bude soustředit na vývoj her exkluzivně pro Stadii. Apple se vydal podobným směrem a pro uživatele připravil službu Apple Arcade, kterou má zprovoznit na podzim letošního roku. Služba na bázi předplatného uživatelům zpřístupní knihovnu obsahující unikátní hry, které budou hratelné napříč applovskými zařízeními. Podle Applu nebude platforma obsahovat žádné reklamy a ve hrách nebudou žádné mikrotransakce, což byly klíčové prvky určující až doposud růst trhu mobilních her. S oběma společnostmi je spojena řada špičkových talentů z herního segmentu, avšak jak Google, tak Apple o svých plánech na rozvoj herních aktivit dlouho mlžily. Nyní už je jasné, kudy se jejich cesty budou ubírat. Google se bude spoléhat na svou technologickou vyspělost a špičková datová centra, zatímco Apple využije potenciál vlastního ekosystému k šíření unikátního obsahu. Samozřejmě tyto nové oblasti, které se rozhodly obě společnosti prozkoumat, budou doplňovat i stávající zdroje příjmů, tedy i podíl z prodaných aplikací na appstorech. červen 2019 | www.rmol.cz

herní společnosti

byl v oběhu, 13,56 milionu kusů, ale nechal za sebou také oblíbené legendární kousky, jako je GameCube (21,74 milionu prodaných kusů) nebo N64 (32,93 prodaných kusů). Nintendo Switch je obrovský hit a například v Americe jde o nejlépe prodávanou konzoli roku 2018. Očekává se také, že prodeje výrazně podpoří prodej cenově příznivějšího modelu, který se dostane na trh ve druhém pololetí letošního roku. Vzhledem k tomu, že mají v současné době Microsoft a Nintendo odlišné směry a obě firmy mají rozdílné cíle, nedají se označit za přímé konkurenty. Obě společnosti dokonce na jisté bázi spolupracují – Microsoft dokonce přenesl Xbox Live a někdejší exkluzivní tituly pro Xbox na Switch. Což je zcela opačný přístup, než razí Sony, které si pečlivě střeží nejen informace o svých plánech (nicméně už alespoň přestalo mlžit ohledně nové generace herních konzolí), ale stále si zakládá na nedotknutelné exkluzivitě některého obsahu.

Herní vydavatelé

Výrobci konzolí na špici

V roce 2018 se výrazně dařilo výrobcům herních konzolí – ty představovaly 38% podíl na celkových tržbách předních 25 herních společností (v roce 2017 šlo o 34% podíl). Za zmínku stojí také to, že polovina z první desítky vygenerovala většinu svých tržeb právě v oblasti herních konzolí. Nejsilnější zde byly samozřejmě společnosti Sony, Microsoft a Nintendo, tedy majoritní hráči v segmentu herních konzolí. Jejich tržby částečně vykompenzovaly pomalejší než očekáváný růst tržeb v mobilním a PC gamingu. Nejvyšší tržby vygenerovalo Sony, 14,2 miliardy dolarů představuje 41% meziroční růst, za což japonské herní společnosti náleží pomyslné prvenství mezi první desítkou nejvíce rostoucích společností. Na úspěchu Sony se podepsaly také úspěšné exkluzivní tituly,

v čele se hrami God of War nebo Red Dead Redemption 2, které podporovaly tržby generované prostřednictvím PlayStation Networku. Microsoftu se také vedlo a vykázal v herním segmentu tržby ve výši 9,8 miliardy dolarů, což je 32% meziroční nárůst. Podíl na tom mají zejména služby na bázi předplatného jako Xbox Game Pass a Xbox Live. Není divu, že i Microsoft začíná směřovat spíše k Xboxu jako službě než tradiční hardwarové platformě. Pro Nintendo byl loňský rok také úspěšný, což dokládají tržby ve výši 4,3 miliardy dolarů, což je 36% meziroční růst. Zde byla hlavním tahounem úspěchu konzole Nintendo Switch. Nintendo Switch je v prodeji od 3. března 2017, tedy něco málo přes dva roky. Za celou tuto dobu se prodalo 34,74 milionu kusů zařízení. Hybridní handheld tak přeskočil svého přímého předchůdce, Wii U, jehož se prodalo za celou dobu, kdy

PODÍL NA TRŽBÁCH PODLE SEGMENTŮ 2017 [%]

2018 [%]

50 46

45

45 40

38 34

35 30 25

20

20

17

15 10 5 0 Mobilní hraní

Konzole

PC

Zdroj: Newzoo Zdroj: Newzoo

červen 2019 | www.rmol.cz

Růst předních herních vydavatelství poněkud stagnuje, tržby rostly akorát Capcomu a Aristocratu. Dynamický a neustále se měnící trh s novými obchodními modely společně s vysokými očekáváními spotřebitelů kladou na tradiční herní společnosti obrovský tlak. Activision Blizzard vykázal tržby ve výši 6,9 miliardy dolarů, což je o 6 % více než v roce 2017. Příjmy z konzolových her se Blizzardu meziročně zvýšily, avšak byly vykompenzovány poklesem v oblasti mobilních her. V této oblasti se pokusí Blizzard prosadit zajímavými tituly, jako je například Diablo Immortal. Tržby EA se pohybovaly okolo 5,3 miliardy dolarů, což je 3% meziroční růst. Dařilo se například Nexonu, který v žebříčku poskočil nad Ubisoft. V roce 2018 Nexon vykázal tržby 2,3 miliardy dolarů a meziročně vyrostl o 8 %. Zato Netmarble se potýkal s dvouciferným poklesem tržeb – z 2,3 miliardy v roce 2017 poklesly tržby v loňském roce na 1,9 miliardy dolarů. Situaci pravděpodobně ovlivnilo odložení řady titulů, které měly vyjít v roce 2018, na letošní rok. Nejrychlejší růst ukázala společnost Aristocrat Leisure, které se podařil 187% meziroční růst a za loňský rok se chlubí tržbami ve výši 1,1 miliardy dolarů. Úspěch australské společnosti byl hnán zejména portfoliem mobilních kasinových her a akvizicemi společností Plarium Global a Big Fish Games. Úspěch zaznamenal i Capcom, který je sice na chvostu žebříčku s tržbami 809 milionů dolarů, ale přesto jde o meziroční nárůst 49 %. Na úspěchu se nejvíce podepsal titul Monster Hunter: World, herní série oblíbená v Japonsku s posledním dílem zabodovala i u západního publika. Očekává se, že Capcom bude pokračovat v úspěšné jízdě i v roce 2019, což zatím úspěšné uvedení titulů Resident Evil 2 a Devil May Cry 5 potvrzuje. Reseller Magazine

37

Profilová karta

příležitost

HP

Nová zařízení a lepší zabezpečení pomocí umělé inteligence HP představilo počítače a bezpečnostní řešení navržená pro kancelář budoucnosti. Vedle HP Sure Sense, což je ochrana proti malwaru založená na umělé inteligenci, HP představilo také nejnovější firemní počítače a mobilní pracovní stanice postavené na osmé generaci procesorů Intel Core. Moderní pracovník má dnes od pracovního prostředí zvýšená očekávání související například s lepší mobilitou, bezproblémovou spoluprací a designovým řešením, které by odráželo jeho osobní styl. Pracoviště proto procházejí značnou proměnou a více než kdykoliv dříve firmy musejí svým zaměstnancům poskytovat technologie, které podpoří jejich produktivitu, inspiraci a umožní výměnu nápadů.

Nová podoba zabezpečení koncových zařízení

Proč prodávat nové produkty HP:

vysoká spolehlivost a podpora; renomé osvědčeného výrobce; zajímavá marže; možnost prodeje příslušenství.

Argumenty pro koncového zákazníka:

důkladné zabezpečení; spolehlivý a bezproblémový hardware;

 atraktivní cena.

Distribuce pro ČR:

AT Computers, eD system, SWS, Tech Data Distribution

Distribuce pro SR:

ASBIS SK, AT Computers, eD system

38

Reseller Magazine

HP Sure Sense je nové hardwarově vynucené zabezpečení, které využívá hlubokého učení a umělé inteligence, aby mohlo účinně odhalovat a předcházet útokům typu zero day v reálném čase a zároveň na základě chování sledovalo aktivitu ransomwaru, to vše při minimálním dopadu na výkon systému. Řešení HP Sure Sense je dostupné v nové řadě notebooků HP EliteBook 800 G6 a také v mobilních pracovních stanicích HP ZBook 14u a HP ZBook 15u. HP EliteBook 800 G6 mimoto obsahuje HP Endpoint Security Controller propojený s funkcí HP Sure Start (BIOS se schopností samoopravy) a volitelnou funkci HP Sure Recover. Aktualizovanému portfoliu nechybí volitelná funkce HP Sure View Gen3, nejnovější generace soukromého filtru obrazovky.

Hardware na míru modernímu pracovníkovi

Nejnovější řada notebooků HP EliteBook 800 G6 dostala osmou generaci procesorů Intel Core

s technologií Intel vPro a je ještě mobilnější díky jasnějším, až 1 000nitovým dotykovým displejům dobře čitelným i venku a také úsporné variantě panelu umožňující vyšší, až 18hodinovou výdrž na baterii. Vylepšení se dočkalo i bezdrátové připojení a nové notebooky se mohou pochlubit až gigabitovým připojením 4G LTE. Kromě toho má nová řada díky technologii HP Extended Range Wireless LAN oproti předchozí generaci větší dosah, ve výbavě má také Wi-Fi 6 a Bluetooth 5. Řada HP EliteBook 800 prošla testy odolnosti MIL-STD-810G a dalšími, aby vedle stylového designu a praktičnosti zaručila také tu nejlepší odolnost ve své třídě. HP EliteBook 830 x360 G6 je firemní konvertibilní notebook, který lze pohodlně používat i v horších světelných podmínkách. Navíc typicky umožňuje čtyři módy použití a přizpůsobí se jakémukoliv úkolu a modernímu způsobu práce, to vše v ultratenkém balení. HP EliteDisplay E324q je 31,5" monitor s QHD rozlišením a tenkými rámečky na třech stranách displeje. Umožňuje všestranné ergonomické nastavení a nabízí bohatou konektivitu včetně HDMI, DisplayPortu a USB-C, díky kterým bez problémů zapadne do jakéhokoliv prostředí kombinujícího několik generací IT vybavení.

Cena a dostupnost

Funkce HP Sure Sense je v České republice dostupná od května. Notebook HP EliteBook 830 x360 G6 je v České republice dostupný od června. Notebooky EliteBook 830 G6, HP EliteBook 840 G6, a HP EliteBook 850 G6 jsou v České republice dostupné od května. Monitor HP EliteDisplay E324q 31,5" je v České republice dostupný od června.

-bemčerven 2019 | www.rmol.cz

Color: C(0) M(100) Y(100) K(0)

Mercusys AC12G

Gigabitový AC router za rozumnou cenu Bezdrátový router AC1200 | rychlost 300 Mbit/s v 2.4 GHz pásmu a 867 Mbit/s v 5 GHz pásmu 3 gigabitové porty | 4 externí antény | snadná instalace | WPA/WPA2 | 2x2 MIMO | rodičovská kontrola | 2letá záruka

Distributoři pro ČR:

Distributoři pro SR:

www.mercusys.cz

TÉMA ČÍSLA

40

Reseller Magazine

červen 2019 | www.rmol.cz

herní konzole

Přicházejí nové herní konzole Michala Benešovská

Na podzim se dočkáme nové verze Switche, novou herní konzoli představí Microsoft, který mimoto nenápadně rozšiřuje svoje herní služby napříč platformami, a konečně se odhodlalo i Sony, které konečně oficiálně přiznalo, že přijde nástupce PlayStationu 4. Co můžeme od next-gen konzolí čekat a naplní se proroctví, že půjde o poslední generaci tradičních domácích herních systémů? Životní cyklus konzolí osmé generace, tedy Xboxu One a PlayStationu 4, jejichž první verze se začaly prodávat před více než šesti lety, se chýlí pomalu, ale jistě ke konci. Hardwarové možnosti dosáhly svých limitů a nadešel čas velkých změn. Ty s sebou ostatně přinesou i možnosti nových cloudových platforem určených pro hraní, přičemž nejvíce se očekává od projektu Stadia, který má ještě letos spustit Google. Zblízka se nyní podíváme na to, co se zatím ví o nové, deváté generaci herních konzolí. S jistotou můžeme říct, že se nových herních konzolí letos nedočkáme. Výjimkou bude ovšem poněkud stranou stojící Switch od Nintenda, ačkoliv v tomto případě nepůjde o launch nového produktu, ale modifikovanou verzi stávajícího modelu, který se stal nejrychleji se prodávající konzolí.

Nintendo jako lídr ve své kategorii

Co se týče handheldů a hybridních konzolí, Nintendo je jednoznačně lídrem. Samozřejmě je to také tím, že prakticky žádného konkurenta v současné době nemá a ani se neočekává, že by se mu nějaký výrobce postavil do cesty. Navíc se Switchem, který zahájil svůj životní cyklus teprve před dvěma lety, udělalo Nintendo doslova díru do světa. Letos červen 2019 | www.rmol.cz

bychom se podle všeho měli dočkat refreshe této extrémně populární hybridní konzole. Nintendo zatím oficiálně nepotvrdilo, že by se v dohledné době měla na trhu objevit nová generace zařízení, půjde tedy spíš o mezigenerační varianty (jako to ostatně dělá Nintendo u handheldů běžně, a i u ostatních výrobců konzolí jde o zajetou praxi). Podle Wall Street Journalu by se měl inovovaný Switch objevit na trhu už na podzim. U nového modelu se očekávají spíše lehké hardwarové obměny a ani designově by se neměl od původní verze příliš odchylovat. Cenou by se měl pohybovat na úrovni stávajícího Switche, což by ale znamenalo, že by se „starší“ verze dočkala logicky slevy. Spekuluje se však také o tom, že Nintendo uvede dvě verze – jednu prémiovou, Pro, a jednu odlehčenější, o které se mluví jako o Switchi Lite nebo Switchi Mini. Pro varianta by cílila na náročnější hráče a streamery, kterým by měla poskytnout lepší nástroje pro sdílení gameplayů a konektivitu. Lite verze by měla být výhradně handheld, tedy například by od konzole nešly oddělit joy-cony (ovladače umístěné po straně konzole), a v případě hraní na TV by tedy bylo zapotřebí dokoupit samostatné ovladače. Zajímavé informace naznačující více o výbavě zjistili technologičtí nadšenci, podle nichž je nový firmware 5.0 pro Switch, který analyzovali, připravený na čip T214 (lehce upgradovaný stávající T210) a počítá s 8GB operační pamětí (namísto současných 4 GB). Výraznějších změn se zřejmě bohužel nedočká grafika. Zatímco Sony a Microsoft se snaží udělat z 4K standard, Nintendo je v tomto ohledu střídmější (až zpátečnické), ostatně pro jeho potřeby zatím není důvod, navíc jak v jednom interview prohlásil generální ředitel francouzského Nintenda, 4K zatím není technologií, kterou by adoptovaly masy, a není důvod, aby se Nintendo do této

oblasti hrnulo. Jisté zkušenosti Nintendo už v tomto ohledu má – i s HD japonská herní společnost u svých konzolí počkala až do roku 2012, kdy vyšlo Wii U. V té době už podle odhadů mělo HD televizi 75 % domácností (v USA) a společnosti Sony a Microsoft tuto technologii už dávno podporovaly. Podle výhledů, kterými se společnost Nintendo ohání, se očekává, že bude mít v roce 2020 polovina amerických domácností nějaký 4K displej. Pokud tedy s vydáním konzole podporující 4K bude čekat až do doby, než bude pokrytí domácností 4K displeji na úrovni 75 %, nedočkáme se dřív než v roce 2022. Což by ostatně odpovídalo běžnému generačnímu cyklu konzolí od Nintenda. A co od nové či „polonové“ konzole očekávají hráči? Už od vydání původního Switche se mnozí ozývali v souvislosti s přehnaně velkým rámečkem okolo displeje s tím, že by spíše uvítali větší plochu pro zobrazovaný obsah. Vítanou změnou by byla také sleva řady nezbytných doplňků (a že jich je ke konzolím od Nintenda vždycky požehnaně) a lepší nabídka bundlů. Samozřejmě by nebyla od věci baterie s větší výdrží nebo interní úložiště s větší kapacitou. Nakolik se podaří uspokojit hráče meziverzí, je zatím otázka, v každém případě očekávání, která budou vyvstávat směrem k plnohodnotnému nástupci Switche, nebudou rozhodně malá a Nintendo bude muset opět přijít s něčím skutečně inovativním.

Xbox vs. PlayStation: next-gen bitva

Microsoft je v poslední době velice progresivní v oblasti herních konzolí, respektive Xboxu a jeho ekosystému. O nejnovější herní konzoli, která nebyla zatím oficiálně oznámena, přestože byly její přípravy potvrzeny, se mluví jako o Xboxu Scarlett. Podle informovaných zdrojů skrývá kódové označení Scarlett hned dvě konzole – podobně jako u Nintenda jednu dostupnější variantu označovanou Reseller Magazine

41

TÉMA ČÍSLA

jako Lockhart a jednu výkonnější, o které se mluví jako o Anacondě. Lockhart má být konzole určená hráčům, kteří hledí na cenu, nicméně má být takovým kompromisem – sice hráčům poskytne zážitek blízký hraní na nových konzolích, ale bude v podstatě jen hardwarově modifikovanou verzí stávajícího Xboxu One X. Oproti tomu Anaconda bude už výrazný upgrade a bude konkurovat novému PlayStationu, přičemž hardwarově má jít v porovnání s tímto letitým konkurentem o daleko pokročilejší zařízení.

Hardwarová výbava

Nový PlayStation, pravděpodobně PlayStation 5 (zatím neoficiální název), bude osazen čipy od AMD, včetně osmijádrového procesoru běžícího na modifikované verzi Ryzenů. Používat údajně bude 7nm Zen 2 microarchitekturu, takže bude výkonově dost podobný sedmičkové řadě Ryzenů, kmitočet by měl být oproti PS4 Pro dvojnásobný. Také grafika bude u PS5 postavena na čipu AMD, konkrétně má vycházet z řady Radeon Navi, takže bude podporovat raytracing, 4K rozlišení stejně jako PS4 Pro, a dokonce i 8K, na Pastebinu se pak objevily spekulace, že PS5 zvládne 14 TFLOPS. Pokud jde o úložiště, bude nový PlayStation vybaven SSD, a tím éra rotačních disků v konzolích Sony definitivně končí. O hardwarové výbavě Xboxu Scarlett se zatím příliš neví, nicméně se v souvislosti s novou konzolí hovoří o GPU s názvem Arcturus 12, přičemž by tato grafika měla být silnější než ta u Xboxu One X, u nějž zvládá 6 TFLOPS. Podle odhadů odborníků míří obě konzolové velmoci s novými zařízeními nad 10,7 TFLOPS (což je hodnota, kterou má zvládat Stadia). Když se opět odrazíme od Xboxu One X, nová konzole od Microsoftu by měla nabídnout více než 12 GB operační paměti. Co se týká úložiště, Microsoft se zatím nevyjádřil, o který typ úložiště v případě systémů Scarlett půjde, ani není nic známo ohledně kapacity, avšak počítá se minimálně s 1 TB. Očekává se, že Microsoft oznámí bližší informace a technické specifikace nových konzolí na letošní E3.

Zpětná kompatibilita… už zase!

Nový PlayStation by měl být zpětně kompatibilní s hrami z předchozí generace. Ano, je to univerzální lákadlo, na které hráči slyší od PlayStationu 2 a s každou novou generací konzolí Sony se toto téma vrací a zatím pokaždé tato čekání skončila zklamáním. Tentokrát by však Sony mělo dostát slibu a hráči by si mohli na nové konzoli vesele hrát tituly, které mají ve své knihovně (tedy zřejmě půjde pouze o digitální kopie a fyzické nosiče z PS4 na nové konzoli nepůjdou). S PS5 bude také podle všeho kompatibilní stávající VR set Sony a hry, nicméně je pravděpodobné, že se brzy objeví nová generace VR systému určená pro next-gen konzoli.

42

Reseller Magazine

Microsoft je v ohledu zpětné kompatibility mnohem osvícenější a například u Xboxu One využívá softwarovou technologii umožňující zpětnou kompatibilitu her z Xboxu 360 a původního Xboxu, takže je velice pravděpodobné, že tuto schopnost bude mít i nový systém. V Microsoftu se také pracuje na projektu nazývaném GameCore, který by měl usnadnit a sjednotit vývojový proces her pro konzole Microsoftu a počítače. Cílem je evidentně to, aby mohli vývojáři vytvářet hry pro xboxy a ty pak snadno portovat na PC nebo je přímo tvořit tak, aby byly kompatibilní s oběma platformami současně.

Obsah je král

Exkluzivní hry určené pro jednu platformu jsou překonaný koncept, kterého se však obzvláště Sony dlouhodobě drží. Oficiálně zatím neoznámilo žádnou hru exkluzivně na PS5, pozornost se však upírá k připravovaným hitům, jako jsou The Last of Us: Part II, Ghost of Tsushima nebo Death Stranding, které mají vyjít exkluzivně pro PS4. Je ale docela dobře možné, že půjde o tituly, které vyjdou pro novou generaci, případně se jako jedny z prvních dočkají předělávky. Například titul Death Stranding, u něhož není známé žádné datum, je žhavým kandidátem na to, stát se jednou z prvních next-gen exkluzivek. Microsoft se pro Xbox Scarlett nepochybně vytasí s titulem Halo Infinite. Hra byla původně ohlášená pro Xbox One a PC, nicméně je stále v raných fázích vývoje a má také předpoklady stát se produktem, na kterém bude Microsoft demonstrovat, co nové zařízení umí. Nicméně Microsoft usiluje o to mazat hranice mezi generacemi konzolí i platformami, takže si nové Halo užijí i majitelé současných xboxů a PC.

Předplatné žije

Sony i Microsoft ke svým konzolím nabízejí služby předplatného, které jsou nezbytné pro hraní online. Xbox Live Gold a PlayStation Plus budou neodmyslitelnou součástí i nových konzolí. Nicméně s rozmachem streamovaného hraní to nebudou pouze tyto služby, které budou u next-gen konzolí hrát významnou roli. Sony by mohlo konečně rozšířit svou službu PlayStation Now, která umožňuje zahrát si hry prostřednictvím streamování do konzole bez

nutnosti je vlastnit a stahovat. Nicméně PS5 nebude čistě streamovací zařízení a bylo potvrzeno, že bude vybaveno mechanikou, a fyzická média tak ještě nějakou dobu existovat budou. Streamované hraní je velkým tématem pro Microsoft, který se intenzivně věnuje rozvoji svého Projectu xCloud (o ambicích a důvěře v cloudové hraní svědčí i nedávno uvedený xbox bez mechaniky Xbox One S All-Digital). Ačkoliv se zatím o nové službě mluví jen teoreticky, má jít o streamování her na všech platformách včetně mobilních telefonů. Novou službu by měl doplnit úspěšný Xbox Game Pass, určený těm, kteří preferují stahování her namísto streamování.

Kdo převezme otěže?

Budeme-li rekapitulovat, jak si vedly konzole osmé generace, PlayStation 4 jednoznačně převálcovala konzole Xbox One, alespoň co se týče prodejů (vynechme Nintendo Switch, které se vymyká konzolovým bitvám v mnoha ohledech). Výkonově měl navrch Microsoft, který uvedl stále ještě nejvýkonnější konzoli současnosti Xbox One X. Na úrovni služeb byli oba výrobci na stejné úrovni, co se týče nabídky exkluzivních titulů, předvedlo zajímavější repertoár Sony. U obou platforem došlo k významnému nárůstu prodejů digitálních kopií her a předplatného onlinových služeb. Microsoft se v současné době hodně angažuje v oblasti streamovaného hraní, což by mohlo představovat výraznou konkurenční výhodu do budoucna. Pokud se naplní všechny předpoklady a výhledy a cesta se začne ubírat směrem ke streamovanému hraní, jsou na místě obavy, že bude Sony čím dál více zaostávat. Nastupující, devátá generace herních konzolí pak předvede pokročilý a dostupný herní hardware a bude znamenat mezník pro celé odvětví. Streamované hraní by přineslo zásadní změnu ve světě gamingu a prakticky by mohly zmizet rozdíly mezi platformami – zkrátka každý by mohl hrát cokoliv, kdekoliv a na kterémkoliv zařízení. Bitva deváté generace herních konzolí tak může být jednou z vůbec posledních. červen 2019 | www.rmol.cz

PřehledXXXXX trhu

IDC

Trh s PC se propadl, komerční poptávka ale rostla Trh s počítači (stolními, přenosnými a pracovními stanicemi) v regionu EMEA během prvního čtvrtletí letošního roku vykázal podle údajů agentury IDC meziroční propad o 2,7 %. Prodalo se 17 milionů zařízení. Pozitivní výsledky vykázal zejména firemní sektor, spotřebitelský sektor prodejně propadl. Ve sledovaném období vzrostla komerční poptávka meziročně o 6 %. Naopak prodej počítačů domácnostem (spotřebitelům) utrpěl propad o 12,6 %, kdy prodej stolních počítačů a notebooků klesl dvouciferným tempem. Západoevropský trh s počítači zaznamenal 2,8% nárůst. Spotřebitelský segment v prodeji klesl o téměř 9 %, naopak v byznysovém sektoru se podařilo vykázat růst o 10,7 %. „Díky výjimečným výsledkům v prodeji komerčních počítačů se dokázal západoevropský trh udržet nad vodou,“ uvedl Liam Hall, analytik IDC. „Navzdory nedostatku některých klíčových komponent a nepříznivé ekonomické situaci v některých státech si trh stál dobře díky přechodu firem na Windows 10, širšímu přijetí mobilních zařízení a dokončení některých větších obchodů, které se táhly již delší dobu.“

Prodej PC v regionu EMEA v 1. čtvrtletí 2019 (v milionech kusů) Výrobce

Prodej 1Q19

Tržní podíl

Prodej 1Q18

Tržní podíl

Meziroční změna

HP

4,9

28,9 %

5

28,8 %

-2,2 %

Lenovo (vč. Fujitsu)

4,2

24,5 %

4,1

23,3 %

2,1 %

Dell

2,5

14,9 %

2,3

13,4 %

8 %

Acer

1,2

7 %

1,4

7,9 %

-13,9 %

Asus

1,1

6,5 %

1,3

7,5 %

-14,6 %

Ostatní

3,1

18,2 %

3,4

19,1 %

-7,7 %

Celkem

17

100 %

17,5

100 %

-2,7 % Zdroj: IDC

Chybějící procesory jako problém

Nedostatek komponent, zejména procesorů, nadále negativně ovlivňoval situaci zejména

v low-endovém segmentu. I když přetrvávající nedostatek procesorů Intel patřil mezi hlavní viníky poklesu trhu, situace nakonec nebyla tak špatná, jak se předpokládalo – ve většině regionů bylo dosaženo lepších než předpokládaných výsledků. Dobře si stál zejména prodej stolních počítačů, jemuž se naopak ve firemním ani spotřebitelském sektoru vůbec nevedlo na konci loňského roku. Dalším charakteristickým jevem bylo nasazení procesorů AMD větším množstvím výrobců. To spo-

Celosvětový prodej PC v 1. čtvrtletí 2019 (v milionech kusů) Prodej 1Q18

Tržní podíl

Meziroční změna

23,2 %

13,7

22,7 %

-0,8 %

23 %

13,2

21,9 %

1,8 %

10,4

17,7 %

10,2

16,9 %

1,9 %

4,1

6,9 %

4,1

6,8 %

-0,5 %

Acer

3,6

6,1 %

4,1

6,9 %

-13,3 %

Ostatní

13,5

23 %

15

24,9 %

-10,4 %

Celkem

58,5

100 %

60,3

100 %

-3 %

Výrobce

Prodej 1Q19

Tržní podíl

HP

13,6

Lenovo

13,4

Dell Apple

červen 2019 | www.rmol.cz

lu s pravděpodobně poslední výraznější vlnou nákupů ovlivněnou přechodem na Windows 10 bylo hlavními tahouny prodeje firemních zařízení a prémiových produktů. Přestože celosvětový prodej osobních počítačů, notebooků a pracovních stanic klesl, prodej si vedl lépe, než se původně předpokládalo – necelých 60 milionů kusů je podle analytiků nad očekávání dobrý výsledek. „Prodej stolních PC, zejména v komerčním sektoru, obstál překvapivě velmi dobře a byl jedním z mála pozitiv, která trh v prvním kvartálu letošního roku ukázal,“ uvedl Jitesh Ubrani, analytik IDC. V našem regionu (EMEA) trh vykázal již druhým čtvrtletím v řadě meziroční pokles prodeje. Pokles byl výrazněji znát zejména v případě přenosných počítačů. Ačkoli si trh v regionu střední a východní Evropy, Blízkého východu a Afriky vedl lépe, než se původně očekávalo, přesto prodej meziročně klesl o 12,6 %. Oba regiony vykázaly klesající tendenci, ale vzhledem k předpokladům si region stř. a vých. Evropy vedl hůře než region Zdroj: IDC Blízkého východu a Afriky. Reseller Magazine

43

TÉMA ČÍSLA

44

Reseller Magazine

červen 2019 | www.rmol.cz

Esport

Progamingové organizace a týmy v ČR a SR Nela Jungmannová

Vybrat nejlepší týmy a organizace není snadný úkol, nejen proto, že jsou stále velmi vyrovnané, ale především z toho důvodu, že je hráči mění jako ponožky. Sestava, která platila jeden týden, už za dalších čtrnáct dní platit nemusí. Naštěstí i na československé progamingové scéně můžeme nalézt stálice, které si navzdory problémům a změnám osazenstva udržují velmi dobrou úroveň. Kdo ví, možná se v brzké době dočkáme nejen poloprofesionálních, ale i profesionálních týmů, které budou důstojně konkurovat těm nejlepším světovým sestavám. Pojmout celé spektrum her, kterým se organizace věnují, by zaplnilo celé jedno číslo časopisu, proto se zaměříme především na hru Counter-Strike: Global Offensive (CS: GO). Ta je ve světě, po hře DoTA 2, nejhranější a nejvýdělečnější hrou esportu, z toho důvodu si zaslouží zvláštní pozornost. Pojďme se podívat na nejlepší a nejvýznamnější týmy, které československá CS: GO scéna může nabídnout.

ROG eXtatus – znovuzrození?

Organizace eXtatus si v posledním roce prošla peklem, když z naprostého vrcholu padla téměř na dno. Přišla o významného sponzora a její CS: GO sekce se naprosto rozpadla. Nyní ale vstává jako fénix z popela a tvrdě pracuje na tom, aby obnovila svou bývalou slávu. V současnosti se skládá ze čtyř herních sekcí, týmů CS: GO, League of Legends (LoL), PlayerUnknown's Battlegrounds (PUBG) a Rocket League. eXtatus se už v prvních letech poté, co ji v roce 2008 založil Jan Barnet, zapsala do povědomí veřejnosti svými konstantně červen 2019 | www.rmol.cz

vynikajícími výsledky. V roce 2011 vyhrála mistrovství České republiky v Counter-Striku 1.6 a od té doby pravidelně prokazovala svou sílu napříč celým spektrem her, od LoLka až po StarCraft 2. Naprostý vrchol ale nastal v roce 2017, kdy organizace podepsala smlouvu s Alzou.cz a její špičková CS: GO sestava se stala prvním profesionálním týmem v české progamingové historii. Každá pohádka však má svůj konec, v roce 2018 smlouva vypršela a Alza.cz odmítla kontrakt prodloužit. Organizace eXtatus tak rázem přišla o sponzora, a tím o finance potřebné pro platy profesionálních hráčů. Brzy tak přišla i o svůj hvězdný tým, který chtěl dále hrát na plný úvazek, a proto z organizace odešel. Po třech měsících, kdy se po eXtatu slehla zem a už to vypadalo, že se nevzpamatuje, se však organizace objevila v nové síle. Rozšířila svoje herní zaměření o PUBG sekci a začátkem října představila nový tým CS: GO, s kapitánem Lukášem „lukem“ Hrabčíkem a pod dohledem kouče Jozefa „d0diho“ Kisse. Od té doby slaví úspěchy především na domácí půdě, kde aktuálně drží čtvrté místo v žebříčku mistrovství České republiky v počítačových hrách a druhé místo v nejprestižnější tuzemské Fortuna Cool Lize. Zároveň se pokouší znovu prosadit i v zahraničí, naposledy v kvalifikaci Good Game League v Olštýně. Úspěchy současného týmu 3. místo v dubnovém finále soutěže One Night Stand Postup do skupinové části ESL Nationals CZ/SK v 1. kvalifikačním kole 1. místo ve finále MČR HAL3000 One Night Stand

eSuba – nevyzpytatelná, ale stálice

Už čtrnáct let se na předních žebříčcích československé scény pohybuje známá organi-

zace eSuba, která byla založená a je dodnes vedená Ladislavem Dyntarem. Od svého založení pravidelně obsazuje přední příčky progamingových soutěží. V současnosti její týmy soutěží ve hrách CS: GO, LoL, Hearthstone, PUBG, Apex, Clash Royal a Fortnite. Organizace navíc ve spolupráci s Vodafonem založila tým, který je zaměřen na výchovu nové generace hráčů esportů, konkrétně ve hře LoL. Podobné akademie, které umožňují amatérským hráčům vyzkoušet si profesionální gaming, nejsou nijak neobvyklé, tato je však přece jen unikátní – členové týmu byli vybráni formou reality show. V neposlední řadě organizace spolupracuje s fotbalovým klubem AC Sparta Praha, se kterým založila tým Sparta eSports, jenž soutěží ve hře FIFA. Ani organizaci eSuba se nevyhnuly změny. Konec roku byl pro CS: GO sekci jeden velký zmatek, kdy hráči odcházeli a zase se vraceli, v týmu musel dočasně nastoupit trenér Tomáš „benq1“ Masaryk na pozici hráče, do hlavní sestavy byl přijat Hubert „CaNNiE“ Ludwig, aby následně skončil na lavičce..., ale nakonec se podařilo tým ustálit, benq1 se vrátil znovu na své místo trenéra a kapitánské funkce se ujal Jindřich „Zedko“ Chyba, který se do organizace vrátil poté, co se rozpadl tým Gunrunners. eSuba má pověst vynikajícího, ale přesto přece jen nevyzpytatelného týmu, u něhož se vítězství nebo prohra nikdy nedá odhadnout. Zároveň jako by byl v zajetí druhých míst, stříbro si v minulém roce přivezl jak z mistrovství Slovenské republiky, tak z mistrovství České republiky a z mistrovství ESL České a Slovenské republiky. V současné chvíli zápasí v evropské divizi prestižní WINNERS League, a ačkoliv se jim zatím moc nedaří, rozhodně se nevzdávají – v posledním zápase konaném 2. května konečně porazili prvního soupeře, tým Ex-TDR Gaming. Zároveň bojují v jedné z nejvýznamnějších Reseller Magazine

45

TÉMA ČÍSLA

Organizace Team Brute se do nového roku vrhla po hlavě a s obrovskou energií, pokud její motivace zůstane a nezlomí jí vaz rozkoly a změny uvnitř týmu, je horkým kandidátem na to stát se po rozpadu týmu Gunrunners nejlepším týmem československé herní scény. Úspěchy současného týmu 1. místo v kvalifikaci ESEA Main League Postup na úroveň Tiger Masters LAN #1 1. místo v turnaji UNIZA Masters

Tým, který si zaslouží zmínit: Dark Tigers

mezinárodních soutěží, ESEA lize, v divizi CS: GO Advanced. Úspěchy současného týmu Postup na úroveň Tiger Masters LAN #1 1. místo na MČR One Night Stand #136 3. místo na turnaji UNIZA Masters eEriness – legenda žije Organizace eEriness, která byla založena v roce 2006 Michalem Vinařem a Miroslavem Tomášem, je ve světě československého profesionálního a poloprofesionálního gamingu legendou. Od svého vzniku získala už bezmála 850 titulů a vychovala mnoho vynikajících hráčů. V současnosti zaštiťuje týmy CS: GO, Hearthstone a PUBG. Především její CS: GO sekce bývala skutečně ikonickou. Zvlášť významně se zapsala do dějin tuzemského esportu na konci roku 2017, kdy pod vedením zkušeného hráče Romana „Bladea“ Pilného vyhrála prestižní domácí soutěž Hitpoint FINALS #13. Po tomto obrovském úspěchu to však s organizací eEriness začalo jít z kopce. Nejdříve dlouhé měsíce neměla žádný tým poté, co se celá CS: GO sestava odtrhla a založila Team Gravity, a to včetně Bladea, jenž se rozhodl ukončit kariéru. V červnu roku 2018 eEriness konečně CS: GO sekci obnovila a sestavila tým v čele s kapitánem Robertem „mgntem“ Zemkem, ale na počátku tohoto roku znovu o celou sestavu přišla. Až v dubnu se, do třetice všeho dobrého, podařilo do organizace přetáhnout tým ex-Iron Branch v čele s Michalem „Bordelem“ Weissem. Stejně jako Extatus se i tým eEriness usilovně snaží obnovit svou bývalou slávu a znovu se stát absolutní špičkou mezi československými týmy, což se dle jeho výsledků na domácí i zahraniční půdě více než daří. V dubnu tohoto roku se například zúčastnil maďarského turnaje Infinity Colosseum LAN #50, kde reprezentoval ČR jako jeden ze čtyř českých týmů. A vedl si výtečně, probojoval se až do finále, kde ho porazil maďarský tým pizdec. Co víc, Robert „manguss“ Kasper získal titul nejcennějšího hráče. Nejen toto vítězství týmu v aktuálním bodování MČR zajistilo druhé místo.

46

Reseller Magazine

Úspěchy posledního týmu 2. místo na turnaji Infinity Colosseum LAN #50 2. místo v soutěži One Night Stand #135 1. místo v soutěži One Night Stand #134 3. místo v dubnovém finále soutěže One Night Stand

Team Brute XPG – nový král CS: GO?

Organizace Team Brute je na poli CS: GO oproti výše jmenovaným celkům relativním nováčkem, ale již od počátku svého působení prokázala, že jí nechybí dravost a vůle stát se nejlepší. Byla založena na konci roku 2016 Jiřím „Bananidesem“ Johanidesem a Ondřejem „Motionem“ Šišmišem a zprvu se soustředila pouze na hraní hry LoL. V říjnu 2017 však pod svá křídla převzala tým NOORG a založila CS: GO sekci. První hráčská sestava však dlouho nevydržela. Hráči se střídali jak na běžícím pásu, až se v srpnu 2018 ustálila v podobě, ve které začala slavit první opravdové úspěchy. Pod vedením kapitána Michala „leckra“ Kadlíčka Team Brute vybojoval několik skvělých umístění, přičemž mezi největší úspěchy organizace rozhodně patří stříbrné místo v polské soutěži Polbit Arena Tournament v roce 2018, kde nestačila jen na tým Izako Boars. Tímto turnajem se skvěle zapsali do tuzemského i evropského povědomí, závěr roku se však úplně nepovedl, nejdříve tým nezvládl finále MČR a skončil na nepopulárním bronzovém místě, poté se nezadařilo ani ve finále mistrovství ESL České a Slovenské republiky. V důsledku neúspěchů došlo k dalším personálním změnám nejen v týmu, ale i na trenérském postě, a dosavadního trenéra Mateje „forjiho“ Kmitě vystřídal Joscha „SchwaByyjee“ Ziegler z Německa. S novým rokem se týmu ale vrátila forma a s urputnou vervou se znovu pustil do boje. V současné chvíli Team Brute suverénně vede žebříček bodování Fortuna Cool Ligy, naprosto dominuje kvalifikaci MČR s náskokem více než 300 bodů. Dokonce i v zahraničí slaví úspěchy, po pěti vítězstvích a jedné prohře je ve své skupině na mezinárodním turnaji Winners League na prvním místě.

Rozhodně by se nemělo zapomínat ani na organizaci Dark Tigers, která sestavila po půlročních komplikacích, odchodech hráčů a celkové nejistotě, jestli bude CS: GO sekce dále pokračovat, svůj nový tým. Do jeho čela se postavil Tomáš „Tomkeejs“ Tomka a vede ho k prvním úspěchům. Za zmínku stojí především druhé místo ve finále březnové soutěže HAL3000 MČR One Night Stand v době, kdy ještě nebylo jasné, jak bude kompletní sestava vypadat. V současnosti tým Dark Tigers dominuje žebříčku ESL Nationals League CZ/SK po sérii pěti zápasů bez prohry. V mezinárodní ESEA lize se se dvěma výhrami a dvěma prohrami drží na nadějném 25. místě a na domácí půdě, ve Fortuna Cool Lize, v tuto chvíli obsazuje čtvrté místo. Vzhledem k výsledkům je velice pravděpodobné, že se organizace brzy znovu přidá k těm nejlepším týmům, které může naše Česká a Slovenská republika nabídnout, naváže na své úspěchy z minulého roku a stane se další stálicí, která si dokáže dlouhodobě udržovat vysokou hráčskou úroveň.

Závěrem...?

V Česku i na Slovensku se progaming stále spojuje s tradičními představami široké veřejnosti o hráčích počítačových her – lenoši lelkující u počítače, s křivými zády a narušenou psychikou, kteří už nedokážou rozeznat realitu od virtuálního světa. Nicméně esport je skutečným sportem, který vyžaduje přípravu, pravidelné tréninky, soustředění a zodpovědnost. Domácí scéna oplývá výbornými hráči a trenéry, nechybí zde ani týmy, které dokážou hrát jako sehraná parta, či organizace, jež dokážou hráčům zajistit stabilní zázemí. Co však současné profesionální hráčské komunitě chybí, jsou peníze. Bez patřičných sponzorů, kteří umožní hráčům hrát opravdu na plný úvazek, se naše organizace nikdy nedostanou na úroveň těch světových. Možná teď, kdy se v esportech pohybuje stále více peněz a kdy se uvažuje o jejich zařazení mezi olympijské sporty, je načase přestat brát hraní jen jako ztrátu času a skutečně jej uznat jako formu profesionálního sportu. červen 2019 | www.rmol.cz

trendy

Esport jako miliardový byznys Rok 2018 se stal pro elektronické sporty zásadním mezníkem. Ukázalo se v plném rozsahu, jaký má tato oblast potenciál, a prakticky po celém světě se strhlo esportovní šílenství. Dnes, v roce 2019, už nikdo nepochybuje o tom, že se esport stává oblastí, ve které se budou točit miliardy. Které organizace jsou nejúspěšnější, kdo do nich investuje a které trendy dnes vlastně formují tento fenomén? Podle průzkumu společností, jako je Statista, se globální tržby v oblasti esportu letos hravě přes magickou miliardovou hranici přehoupnou. Podle Newzoo bude mít globální esportovní trh do roku 2021 hodnotu přesahující 1,6 miliardy dolarů. Společnosti a sponzoři totiž aktuálně šílí a dělají všechno proto, aby byli s tímto segmentem spojováni a byli zde zkrátka pořádně vidět.

Týmy, co vydělávají

V současné době působí v esportu stovky týmů, za nejvlivnější a nejvýznamnější jsou považovány ty, které patří do uskupení Cloud9, jehož hodnota se odhaduje na více než 300 milionů dolarů, což je také dáno širokým spektrem her, ve kterých se týmy Cloud9 prosazují. Zájem o vlastnictví elitních týmů a hráčů je obrovský – zajímají se o ně tradiční sportovní týmy, univerzity i celebrity. Například bývalý basketbalista Shaquille O’Neal sponzoruje NRG, majitel Dallaských kovbojů Jerry Jones má většinový podíl v organizaci compLexity Gaming, Magic Johnson vlastní část aXiomaticu, což je mateřská společnost, pod jejíž křídla patří legendární Team Liquid. Ve stejné společnosti je podílníkem také největší basketbalová ikona Michael Jordan a Tony Robbins.

Sponzoři

Jedním z nejvýraznějších trendů, který lze v současném profigamingu pozorovat,

Pozice

Skupina

Vlastník

1

Cloud9

Jack a Paullie Etienneovi

2

Team SoloMid

3

Team Liquid

4

Echo Fox

5

OpTic Gaming

6

Fnatic

je masivní nástup společností, které primárně nemají s tímto segmentem nic společného – jde například o automobilky, oděvní společnosti nebo potravinářské giganty či fastfoodové řetězce, které ve velkém sponzorují nejen samotné turnaje, ale i jednotlivé týmy. Většina z nich pak uzavírá dlouhodobé kontrakty, jelikož věří, že jde o efektivní způsob, jak se dostat do povědomí nové kupní síly. Dlouhodobá partnerství přinášejí ale výhody i týmům, které získávají stabilitu a jistoty a stávají se skutečně silnými skupinami.

Overwatch efekt

Hodně esportovních turnajů a lig vzniklo vlastně proto, aby mohli vydavatelé uvést na trh svoje hry. Tento trend je v posledních letech dost intenzivní, a jak tento model může být úspěšný, ukazuje Activision Blizzard s Overwatchem. Vytvořením vlastní ligy Blizzard nastavil nový standard v oblasti esportu, díky kterému se stává esport stále více soběstačnou oblastí. Overwatch byl také první titul, který přišel s ligovým systémem podle měst, a svou obchodní strukturou tak zrcadlil praxi běžnou u tradičních sportovních lig. Společnost Riot Games provozuje vlastní ligu a turnaje ve hře League of Legends od roku 2011, přičemž v loňském roce uzavřela první globální partnerství se společností Mastercard. Severoamerická liga převzala franšízový systém s deseti stálými týmy, přičemž každý z nich zaplatí deset milionů dolarů za slot, což se dost přibližuje praxi tradičních sportovních lig. Někteří další vydavatelé se ale rozhodli vydat cestou, která je podle jejich názoru vhodnější pro specifika konkrétní hry a vychází vstříc také požadavkům svého publika. Například Epic Games pro Fortnite provozuje své vlastní turnaje a události nezávisle a bez účasti sponzorů. Tím se poměrně dost vymyká tomu, co se v esportu stává víceméně normou.

Odhadovaná Předpokládané hodnota v tržby v roce milionech 2018 dolarů

Počet hráčů

Počet týmů

310

22

92

11

Andy Dinh

250

25

39

7

aXiomatic

200

17

65

14

150

11

23

8

130

10

52

6

120

11

45

11

Vision Venture Partners Infinite Esports & Entertainment Sam a Anne Matthewsovi

červen 2019 | www.rmol.cz

Větší než NFL a NBA?

Esport roste, je atraktivnější pro stále více diváků a profesionální hraní začíná dohánět tradiční sporty. Podle Riot Games sledovalo v loňském listopadu finálové klání na League of Legends World Championshipu téměř 100 milionů unikátních diváků. Sledovanost Super Bowlu se pak pohybovala okolo 103 milionů diváků. Samozřejmě jsou to spíš konkrétní hry, jako několikrát zmíněný titul CS: GO nebo DoTA 2, u kterých je zájem diváků na úrovni srovnatelné se zápasy NFL nebo NBA. Jistě je v esportu prostor pro další a nové hry, nicméně „staré dobré“ klasiky, které tuto oblast formovaly od začátku, jdou zatím neohroženě vpřed.

Esport živě

Velkou zásluhu na rozšíření povědomí o esportu mají také platformy, které nabízejí obsah – jednak živé přenosy soutěžních utkání, jednak záznamy a streamy gameplayů samotných hráčů. Diváci mají tak v podstatě neomezený přísun videí. Počet diváků, ale i streamerů využívajících tyto platformy neustále stoupá. V čele jsou samozřejmě Twitch a YouTube. Například na Twitchi bylo v roce 2016 okolo průměrně 590 tisíc diváků současně, tedy sledujících stejný přenos, letos by to mělo být podle TwitchTrackeru 1,28 milionu diváků. Podle stejného zdroje také v loňském roce vzrostl počet unikátních streamerů, a to meziročně o 70 %. V roce 2019 by pak na Twitchi mělo být paralelně až 41 tisíc kanálů online. Tato čísla dávají jasně najevo, že kdo se nějakým způsobem zviditelní v souvislosti s esportem a jeho přenosy, má možnost se dostat do povědomí milionů lidí. A právě letošní rok by měl být v tomto ohledu zásadní, jelikož bude postupně docházet k saturaci trhu a pro další značky už zkrátka nebude prostor. Příležitostí, jak se v souvislosti s esportem zviditelnit, je více než dost, ale cena každé reklamy zde velice rychle stoupá. -bem-

Primární hry League of Legends, Overwatch, Fortnite, Counter-Strike: Global Offensive, Rainbow Six Siege, Clash Royale League of Legends, Fortnite, PlayerUnknown's Battlegrounds, H1Z1, Clash Royale, Hearthstone League of Legends, Counter-Strike: Global Offensive, DOTA 2, Fortnite, Hearthstone, Rainbow Six Siege, Clash Royale, PlayerUnknown's Battlegrounds League of Legends, H1Z1, Dragonball FighterZ, Injustice 2, Super Smash Bros, Street Fighter, Shadowverse League of Legends, Overwatch, Call of Duty, Counter-Strike: Global Offensive, Fortnite, PlayerUnknown's Battlegrounds League of Legends, Fortnite, Counter-Strike: Global Offensive, DOTA 2, FIFA, Clash Royale, Rainbow Six Siege

Reseller Magazine

47

TÉMA ČÍSLA

48

Reseller Magazine

červen 2019 | www.rmol.cz

Blockchain XXXXX

Blockchain technologií budoucnosti? Jakub Špaček

Technologie blockchain je základním stavebním kamenem u kryptoměn, jako je bitcoin, litecoin a další, ale neomezuje se pouze na alternativní platidla. V praxi může mít mnoho nejrůznějších využití. Pokud se podíváte napříč trhem, zjistíte, že na ni narazíte při monitorování pohybu zboží, autentizaci videohovorů, ale i u ochrany dat. Můžeme však blockchain považovat za přelomovou technologii, která pronikne do všech IT segmentů? Kam všude může blockchain proniknout? Kde ho můžeme využít? To jsou otázky, na něž se vám pokusíme na následujících řádcích poskytnout uspokojivou odpověď. Vzhledem k tomu, že se tato technologie ještě stále vyvíjí, je těžké odhadnout, kam by mohla směřovat. Důležitější otázkou však zůstává, proč bychom měli vůbec projevit zájem o blockchain jako takový. Čím nám může vlastně prospět? To vše jsou otázky, na něž byste však neměli přijímat odpovědi od redaktora, nýbrž od profesionálů, kteří se s blockchainem pravidelně setkávají v praxi. A pokud si stále ještě lámete hlavu nad tím, co to ten blockchain vlastně je, doporučím vám přečíst si článek Blockchain v říjnovém vydání Reseller Magazinu z roku 2018. Tam jsme se touto technologií zaobírali dopodrobna.

Přelomová technologie blockchain

Blockchain přináší zcela nové příležitosti pro digitalizaci obchodu nebo smluvních vztahů a umožňuje eliminovat rizika a nejistoty, které doteď řešili prostředníci (například notáři, banky, právní kanceláře atd.). „Pokud se dvě strany využívající blockchain domluví na transakci, kterou může být přesun vlastně jakýchkoliv aktiv za stanovených podmínek, v blockchainu o této transakci zůstane trvalý a nezpochybnitelný záznam stejně, jako by šlo o záznam ve státem vedeném rejstříku,“ řekl Petr Čermák, enterprise architect v IBM. Na rozdíl od tradičních rejstříků nemá jediného centrálního provozovatele, ale patří všem, nebo alespoň skupině vybraných červen 2019 | www.rmol.cz

subjektů (permissioned blockchain), které se vzájemně mohou kontrolovat a nezávisle ověřovat prováděné zápisy. Díky použité kryptografii a decentralizovanému systému je zaručeno, že jednu schválenou transakci již není možné bez narušení celého systému vymazat, vzít zpět, zrušit nebo zpětně modifikovat. „Jistě není náhodou, že nejrozšířenější aplikací blockchainu jsou právě kryptoměny, kde informace uložené v databázi blockchainu reprezentují obrovské majetkové hodnoty,“ poznamenal Tomáš Ammer, ředitel divize pro rozvoj obchodu OKsystem. Navíc v případě využití tzv. „chytrých kontraktů“, chcete-li „smart contracts“, lze do samotných transakcí zabudovat i určitou logiku ujednání mezi jednotlivými stranami, a zajistit tak rovnou vykonavatelnost či vynutitelnost dodržení dohodnutých podmínek. Z povahy mechanismu, který spojuje tato ujednání se samotnou transakcí, je vynutitelnost jejich dodržení nesrovnatelně větší než v případě klasické smlouvy. Problematiku blockchainové technologie můžeme také rozdělit dle účelu, za kterým se používá, na private a public. Private blockchain, tedy technologie, které směřují do podnikového prostředí, dokážou přinést nemalé úspory i zrychlení stávajících aplikací. Jiné je to u public blockchainu, který může vést i k podstatným strukturálním změnám. „Například představa možných přímých plateb mezi lidmi po celém světě bez asistence bank a bez možností ovládání asi nedělá úplně dobře státním a nadnárodním strukturám. Další možné aplikace se rýsují třeba v ochraně autorských práv, zajištění autenticity zdrojů zpravodajství, ve volbách a v mnoha dalších segmentech trhu,“ vypíchl konkrétní aplikace ředitel společnosti Zebra systems Zdeněk Bínek.

vaní shody (consensu) umožňují každému ponechat si svá data a zároveň ostatním účastníkům nezpochybnitelně, opakovaně a kdykoliv znovu prokázat, že požadovaná transakce, stav nebo očekáváná skutečnost opravdu nastala,“ doplnil Petr Čermák z IBM. Vhodné uplatnění najde všude, kde je do určitých transakcí zapojeno mnoho účastníků, kteří si ani nemusejí příliš důvěřovat. Zde představuje blockchainová databáze spravovaná a sdílená těmito účastníky vhodný „společný zdroj pravdy“. „Důvěryhodnost blockchainové databáze je dle mého přesvědčení dána právě tím, že jde o systém distribuovaný mezi mnoho účastníků, z nichž žádný nedisponuje kritickou silou umožňující převzít kontrolu nad ‚pravdou‘ – informacemi evidovanými v blockchainové databázi,“ řekl Tomáš Ammer ze společnosti OKsystem. Dávno je pryč doba, kdy se komplexní výpočty potřebné k tvorbě a práci s blockchainem odehrávaly na běžném hardwaru. V současné době hovoříme v případě největší blockchainové sítě využívané pro kryptoměnu bitcoin o specializovaném hardwaru v kumulativní ceně stamilionů dolarů a spotřebě energie v řádu desítek TWh. Motivací k těmto investicím je v případě sítí kryptoměn právě kolektivní důvěra v bezpečnost blockchainové sítě spojená s finanční motivací spočívající v hodnotě „vytěžené“ kryptoměny, odměně pro těžaře. „Je pro mne velkou otázkou, zda pouhou replikací technologického konceptu lze dosáhnout vysoké důvěryhodnosti uložených transakcí, půjde-li o infrastrukturu provozovanou jedním komerčním subjektem, nebo dokonce o blockchainovou databázi pořízenou a provozovanou z veřejných prostředků národní či nadnárodní veřejnou institucí,“ poznamenal Ammer.

Proč ano?

Proč ne

Mezi nesporné výhody technologie blockchain patří už sama konstrukce této technologie. V jednotlivých blocích lze totiž uchovávat v podstatě libovolné informace. Díky jejich následnému zašifrování a uložení do řetězce se pak stávají data nezaměnitelná a nesmazatelná. V blockchainu tedy budou ležet až do skonání světa a kdokoliv s příslušným šifrovacím klíčem si je může prohlédnout. „Decentralizovaný charakter blockchainu, jeho unikátní kryptografie a algoritmy pro dosaho-

Blockchain je ještě poměrně mladá technologie, která sice existuje již několik let, ale opravdový vzestup zažila až v posledních letech, a to díky nejznámější kryptoměně – bitcoinu. Aplikace blockchainu do většiny odvětví však ještě není tak aktuální, protože se podobně jako kdysi cloud prosazuje pouze postupně a zdaleka ne všichni jí důvěřují. Blockchain může být rovněž pro využití náročné na rychlost zpracování jednotlivých transakcí či bloků příliš pomalý, protože Reseller Magazine

49

TÉMA ČÍSLA

se v jeho případě klade větší důraz na bezpečnost spíše než na rychlost. Mezi jeho další nevýhody patří také velká energetická náročnost public blockchain technologií, relativně malá rychlost u některých protokolů, což jsou ale věci, na kterých komunity usilovně pracují. Je tedy možné, že se v následujících měsících či letech setkáme s výrazně vylepšeným blockchainem. Další nevýhodu představuje také lidská hloupost, protože uživatel může mimo jiné ztratit šifrovací klíče, bez kterých se jednoduše neobejde. Tento problém naštěstí řeší výrobci, například HTC ve svém telefonu Exodus 1 a prostoru Zion řeší tento problém pomocí systému Social Key Recovery. Do budoucna může blockchainu hrozit také nebezpečí ze strany kvantových počítačů, ale snad nepůjde o nepřekonatelný problém. V neposlední řadě lze označit za nevýhodu už samotnou popularitu konceptu blockchain. Je takzvaně „v kurzu“ a zažívá „hype“, což vede ke snaze uplatnit ho i tam, kam se naprosto nehodí a kde jsou jeho výhody prakticky anulovány, zatímco nevýhody přetrvávají. „Nedávno jsme se jako odborní partneři zúčastnili Blockchain Hackathonu, soutěže zaštítěné agenturou CzechInvest, kde týmy složené z mladých nadšenců a inovátorů představovaly možné aplikace blockchainové technologie. A jen u menší části představených konceptů dávalo využití blockchainu opravdu smysl,“ dodal Tomáš Ammer z OKsystemu.

Bitcoin jako zkouška funkčnosti

Letos slaví bitcoin své desáté narozeniny a z tohoto pohledu i blockchain, který se začal více prosazovat až teprve v posledních letech, není úplně nová technologie. Bitcoin vlastně světu ukázal, že technologie blockchainu je nejen životaschopná, ale také spolehlivá a v případě použité kryptografie i bezpečná. „Nicméně skutečný přelom v praktické použitelnosti technologie blockchain přinesl až koncept ‚chytrých kontraktů‘, se kterým před pár lety přišel Vitalik Buterin a jeho Ethereum. Díky možnosti skriptování najednou šlo nad blockchainem vyvíjet i sofistikované aplikace a vznikly i další blockchainové platformy určené pro využití v obchodních aplikacích mimo svět kryptoměn. Příkladem může být projekt Hyperledger Fabric podporovaný IBM a dalšími velkými firmami, které na jeho základě vyvíjejí distribuované aplikace zcela nového typu,“ vysvětlil Čermák. „V otázce reálného využití jsme ještě ve fázi, kdy objevujeme, jakými různými způsoby můžeme z této technologie těžit. Myslím, že velmi brzy uvidíme celou řadu projektů založených na blockchainu a brzy také nebudeme vnímat, že jsou na této technologii založené. Prostě budeme vědět, že to funguje,“ naznačil možnou budoucnost informačních technologií Bínek.

50

Reseller Magazine

Najít způsob využití či aplikace blockchainové technologie (mimo kryptoměny, což je její zdaleka nejrozšířenější a nejpopulárnější využití), který opravdu těží z jejích výhod, není jednoduché. I přesto se na trhu začínají objevovat první vlaštovky, které naznačují, že budoucnost může být nejen světlá a bezpečná, ale hlavně blockchainová.

Využití v praxi

S blockchainem se můžeme už dnes setkat i v praxi a mnohdy ani netušíme, že daný produkt blockchain využívá. Pokud to výrobce sám nezdůrazní, lze málokdy rozpoznat, jakým stylem má zabezpečená svá data apod. V praxi blockchain najdeme například u IBM, a to interně ve skupině Global Financing, kde pomáhá uvnitř systému pro správu eliminovat možné spory se třetími stranami, a urychluje tak vyřízení vznesených reklamací ze dnů na hodiny. Každá ze stran má díky blockchainu k dispozici jasný přehled o tom, co se ve kterém případě stalo, může si vždy ověřit, že doklady, o která opírá svá tvrzení, jsou originální, důvěryhodné a dostačující k tomu, aby mohla vznášet své nároky. Blockchain v podání IBM ale najdeme i v řadě dalších řešení. Příkladem jsou velké platformy jako TradeLense – zajišťující kompletní digitalizaci procesů při přepravě a odbavovaní zboží v globálním měřítku, Foodtrust – určený pro sledování původu potravin, nebo WeTrade – bankovní platforma pro zajišťování a financování transakcí v obchodním styku. Dále blockchain najdeme také v rozšíření produktu Maximo, který je určený pro správu majetku a údržbu a zařízení. Využívá se při spolupráci s externími firmami pro omezení přístupu externích partnerů do vnitrofiremních systémů a zároveň pro umožnění sdílení potřebných dat. Oproti tomu Acronis využívá tuto technologii především k ověření autenticity dat, která tvoří jeden z pilířů jeho pojetí ochrany dat a uživatele – SAPAS (Safety, Accessibility, Privacy, Authenticity, Security). Díky tomu může Acronis přesunout těžiště svého vývoje od klasické ochrany dat (Data Protection) ke kybernetické bezpečnosti (Cyber Security) a označit tento přístup jako kybernetickou ochranu (Cyber Protection). Pro představu lze díky blockchainu například záložní soubory nebo kamerové záznamy ihned po jejich vzniku notarizovat, a zajistit tak jejich jednoznačnou hodnověrnost. První reálné nasazení technologie blockchain se přitom uskutečnilo už na začátku roku 2017, kdy se v produktu pro malé kanceláře a domácnosti objevily Acronis ASign a Acronis Notary. Jsou to v podstatě „smart contract“ aplikace založené na blockchainu Ethereum, umožňují notarizaci dokumentů (souborů). Od té doby se obdobná technologie objevila jak u podnikových řešení Acronis Backup, tak v technologii pro poskytovatele služeb Acronis Cyber Cloud.

S exponenciálním nárůstem výpočetní kapacity, který trvá již řadu let, a rozvojem komunikační infrastruktury jsme svědky posunu paradigmatu směrem ke sdílené či distribuované ekonomice a blockchain je logickou a nedílnou součástí této transformace. „V našem případě koncové zařízení s aplikací Babelnet zapíše do této databáze informace potřebné pro ověření veřejného klíče, které si mohou kdykoli přečíst ostatní účastníci komunikace. Účastníci komunikace, kteří využívají tuto pokročilou funkci, si tak mohou být naprosto jisti, že komunikují opravdu jen spolu a že jejich komunikace není narušena třetí osobou, která by se za jednoho z nich vydávala,“ popsal Ammer z OKsystemu. Většina komunikátorů nabízí ověření pomocí sady klíčových slov, dříve bezvýznamových alfanumerických řetězců, případně vzájemného „vyfocení“ QR kódů. Navíc praxe ukazuje, že tuto možnost využívá jen mizivé procento uživatelů, protože je zatěžuje a je pro ně nepohodlná. Drtivá většina uživatelů raději na bezpečnost rezignuje – aniž si to vůbec uvědomí. Proto Oksystem přišel s řešením, které vše ověří zcela automaticky, a přináší tak kvalitativně novou, řádově vyšší úroveň bezpečnosti komunikace než obvyklé výše popsané mechanismy. V poslední době jsme mohli zaznamenat mnoho úniků dat, na což se rozhodla zareagovat i společnost HTC. Ta díky blockchainu dokáže uživatelům nabídnout řešení chránící jejich digitální vlastnictví s využitím decentralizace tak, že jej mají skutečně pod kontrolou. Momentálně ho najdete ve smartphonu HTC Exodus 1, který je prvním telefonem vyvinutým pro decentralizovaný internet. Umožňuje uživatelům vlastnit kryptografické cennosti a klíče v zabezpečeném prostoru zařízení, který HTC nazvalo Zion. Vize HTC je však širší – snaží se, aby uživatelé získali zpět i vlastnictví svých dat. První krok je však získat kontrolu právě nad šifrovacími klíči. Jak to tedy doopravdy s blockchainem je – je opravdu neprolomitelný? Odpověď je snadná – není. Začátkem letošního roku se objevily fámy, které zvěstovaly, že byl blockchain prolomen. Ve skutečnosti se však hackerům nepodařilo prolomit kód, který kryptoměny chrání, ale podařil se jim opravdu husarský kousek. Ovládli více než polovinu počítačů využívaných pro autorizaci nejrůznějších operací, díky čemuž mohli v podstatě potvrdit transakce, které nikdy neproběhly. Blockchain tedy prolomen nebyl, ale byl zdárně oklamán. Samozřejmě čím více uživatelů či zařízení blockchain využívá, tím bezpečnější se stává. Například podobný kousek s bitcoinem by téměř nebyl proveditelný. Bude se tedy především bezpečnost točit ve znamení blokchainu, nebo ne? červen 2019 | www.rmol.cz

Naprosto otevřené možnosti Se dvěma vysoce výkonnými monitory v jednom

Brilliance 49” 32:9 SuperWide zakřivený monitor

499P9H

trendy

Microsoft Build 2019

Ve znamení Minecraftu a Cortany Microsoft uspořádal na začátku května konferenci zaměřenou na vývojářskou komunitu. Kromě řady informací pro vývojáře nabídla akce také zajímavý pohled na to, kam se budou v dohledné době ubírat kroky Microsoftu. Technologický gigant například prozradil, že plánuje rozšíření prohlížeče Edge a Xboxu Live na více platforem, a předvedl také, jak si představuje budoucnost virtuálních asistentů. Mezi nejzásadnější novinky patřily pochopitelně ty, které se týkají Microsoftu 365, kompletního řešení zahrnujícího Office 365, Windows 10 a Enterprise Mobility + Security. Microsoft 365 se dočká řady vylepšení, která vývojářům umožní vyvíjet inteligentnější a efektivnější aplikace. Co patřilo mezi nejvýznamnější oznámení týkající se Microsoftu 365, která na letošním Buildu zazněla?

Edge a podpora systému macOS a IE režim

Microsoft si za svým prohlížečem založeném na Chromiu stojí, o čemž svědčí neustálá vylepšování. Edge se nově dočká vestavěného Internet Explorer módu, který bude určen provozům, které vyžadují pro určité úkony právě IE, takže by nebylo nutné neustále přeskakovat z prohlížeče do prohlížeče. Co je ale daleko významnější, je rozšíření Edge na další platformy, respektive na co nejvíc platforem, a to včetně systému macOS. Prezentovány byly také nové nástroje ochrany soukromí, tedy dodatečné nástroje kontroly ochrany soukromí umožňují zákazníkům zvolit si ze tří úrovní ochrany soukromí v Microsoftu Edge. Podle volby zákazníka pak Microsoft Edge upraví, jak jej mohou třetí strany sledovat na webu. Prostřednictvím funkce Collections zase Microsoft reaguje na pocit uživatelů zahlcených informacemi z internetu; umožňují v souvislosti s integrací balíku Office efektivněji sbírat, organizovat, sdílet a exportovat obsah. Tyto a další funkce budou postupně uvolňovány s blížícím se uvedením nové verze prohlížeče Microsoft Edge.

Přirozená Cortana

Na konferenci společnost také poodhalila plány udělat konverzace s virtuální asistentkou Cortanou přirozenější. Prostřednictvím dema Microsoft předvedl, jak AI dokáže například navrhnout optimální místo pro schůzky a poskytovat informace o počasí a dopravě, to vše formou přirozené a plynulé komunikace. Microsoft také představil svoji vizi budoucnosti inteligentních asistentů. Nový přístup

52

Reseller Magazine

se soustředí na budování výkonných konverzačních rozhraní, která budou využívat data, a strojového učení místo dnes používaných pravidel, podmínek a kódu. Představil tak vizi světa, kde každá organizace bude mít svého asistenta, tak jako dnes má svoje webové stránky. Technologie bude začleněna do konverzačních nástrojů Microsoftu včetně Cortany a vývojářům bude k dispozici prostřednictvím nástrojů Microsoft Bot Framework a Azure Bot Service.

Fluid Framework

Představena byla také platforma označovaná jako Fluid Platform, která usnadní spolupráci zejména v kancelářích, kde více uživatelů často spolupracuje na textových dokumentech nebo prezentacích a podobně. Webová platforma umožní současnou editaci dokumentů více uživateli s rychlostí a škálovatelností, která dosud nebyla dostupná. Zároveň tato technologie poskytuje nový model dokumentů, který umožňuje rozložit obsah na jednotlivé bloky, které lze používat v aplikacích a následně opět skládat do nových typů dokumentů. Fluid Framework tak otevírá prostor pro další využívání inteli-

gentních asistentů současně po boku lidí pro překlady textu, úpravy dokumentů, kontrolu shody s předpisy v dokumentech. Vývojářům by měl být k dispozici v následujících měsících jako softwarová sada pro vývojáře (SDK).

Azure a AI

Microsoft také oznámil novou řadu Azure AI technologií, jejichž cílem je pomoct vývojářům a datovým vědcům využít umělou inteligenci v jejich řešeních. Kognitivní služby Azure umožňují aplikacím vidět, slyšet, odpovídat, překládat, uvažovat a podobně. Microsoft uvedl novou kategorii kognitivních služeb nazvanou „Decision“, která uživatelům přináší specifické doporučení k informovanějšímu a efektivnějšímu rozhodování. Tato kategorie zahrnuje Content Moderator (tzv. moderátora obsahu), nedávno oznámený Anomaly Detector (tzv. detektor anomálií) a novou službu Personalizer využívající posílené učení k poskytování specifického doporučení uživatelům, aby se dokázali rychle a informovaně rozhodnout. Microsoft přináší umělou inteligenci do služby Azure Search spolu s veřejným uvedením služby kognitivního vyhledávání, která zákazníkům umožňuje použít algoritmus kognitivních služeb k získání vhledu do strukturovaného i nestrukturovaného obsahu. Navíc v preview režimu bude uvedena nová služba, která vývojářům umožní ukládat výstupy z AI služeb získané z kognitivního vyhledávání a využívat je pro zabezpečení uživatelské zkušenosti postavené na bázi bohatých znalostí s využitím Power BI vizualizací nebo modelů strojového učení. červen 2019 | www.rmol.cz

trendy

Nové inovace v Azure Machine Learning zjednoduší proces vytváření, trénování a nasazení modelů strojového učení: Automated ML Advancements a intuitivní uživatelské rozhraní usnadňují vývoj vysoce kvalitních modelů. Visual machine learning interface umožňuje tvorbu a nasazení modelů bez potřeby kódování s využitím technologie drag-and-drop.

Edge computing

Microsoft rovněž nabídne nové produkty a řešení, která dále rozšiřují možnosti inteligentního rozhraní (tzv. edge computing). Azure SQL Database Edge podporuje výpočetní potřeby na koncových zařízeních v případě tzv. edge computingu. SQL engine optimalizovaný na nižší výpočetní potřeby se zabudovanou umělou inteligencí kombinuje streamování dat s in-database strojovým učením a s využitím služeb graph pro zabezpečení inteligentních služeb na koncových zařízeních. Protože Azure SQL Database Edge sdílí stejnou programovací vrstvu se SQL Serverem, vývojáři mohou jednoduše přenést aplikace na koncové zařízení, aniž by se museli učit nové nástroje nebo jazyk. Zároveň umožňuje konzistentní programovací zkušenost. IoT Plug and Play je nový otevřený modelovací jazyk k hladkému připojení zařízení IoT do cloudu; umožňuje vývojářům vypořádat se s jednou z největších výzev, které čelí – se škálováním nasazení IoT řešení. V minulosti musel být software napsán přímo pro zapojené zařízení, což omezovalo škálování nasazení internetu věcí. IoT Plug and Play nabídne zákazníkům celý ekosystém partnerských certifikovaných zařízení, která se mohou rychle připojit. červen 2019 | www.rmol.cz

Velké téma – blockchain

Microsoft zdvojnásobil své investice do řešení určených vývojářům blockchainu, výsledkem jsou následující novinky. Azure Blockchain Service zjednodušuje vytváření, management a řízení blockchainových sítí a umožňuje uživatelům zaměřit se na nasazení workflow pravidel a na vývoj aplikací. Azure Blockchain Service zabezpečuje nasazení plně řízené konsorciem sítě a nabízí řešení běžných správcovských úloh, jako je přidávání nových členů, vydávání oprávnění a ověřování uživatelských aplikací. Ethereum platforma Quorum od společnosti J. P. Morgan jako první využívá Azure Blockchain Service, což umožňuje zákazníkům Microsoftu a firmy J. P. Morgan nasazovat a řídit blockchainové sítě v cloudu.

Opensource

Představeny byly také nové opensourcové technologie a nástroje pro vývojáře k vytváření inteligentních aplikací od cloudových až po aplikace na zařízeních. Kubernetes Event-driven Autoscaling (KEDA) je opensourcová komponenta, která podporuje nasazení bezserverových „event-driven“ kontejnerů v softwaru Kubernetes, vytvořená ve spolupráci s Red Hatem. Nyní KEDA představuje novou možnost hostingu pro nástroje Azure Functions, které mohou být nasazeny jako kontejner v Kubernetes clusterech, přináší Azure Functions programovací model a škálovací ovladač do jakékoliv implementace softwaru Kubernetes v cloudu i on-premises s OpenShiftem. Quantum je nové rozhraní pro vývojáře. Microsoft vytvořil Q# hlavně pro kvantové programování a přinesl snadno přístupný, vysoce kvalitní programovací jazyk s nativním systémem pro qubity, operátory a další

abstrakce. Na Buildu Microsoft otevírá zdroje Q# kompilátorů a simulátorů, aby rozšířil řady komunity Q# vývojářů a otevřel nové příležitosti pro partnery a startupy. Vývojáři tráví většinu svého času přepínáním mezi aplikacemi, službami a nástroji. Pro zjednodušení Microsoft zpřístupnil nejčastěji využívaný podnikový systém pro identitu Azure Active Directory (Azure AD) v GitHubu. To umožňuje podnikovým zákazníkům GitHubu získat výhody služby Azure AD v oblasti managementu a zabezpečení identity a synchronizace účtů napříč systémy. Vývojáři mohou také nyní použít svůj aktuální GitHub účet včetně služeb Azure Portal a Azure DevOps, aby se přihlásili do platformy Azure. Tato aktualizace umožňuje vývojářům GitHubu přejít z úložiště k nasazení řešení jen s jejich účtem z GitHubu.

Xbox Live nejen pro Xbox, Minecraft

Na konferenci Microsoft poodhalil také své plány týkající se Xboxu, respektive služby Xbox Live, kterou plánuje rozšířit na další platformy, a konečně došlo i na upřesnění, o co přesně půjde. Služba pro streamované hraní byla oficiálně spuštěna na mobilních zařízeních, a to s tituly jako Asphalt 9, Asphalt 8 a Dragon Mania Legends. Tedy uživatelé mohou používat svůj Xbox Live účet na zařízeních s iOSem a Androidem. Na samém konci konference Microsoft také naznačil, že má smělé plány s Minecraftem, extrémně populární hrou, kterou prozíravě společnost odkoupila v roce 2014. Podle náznaků chystá AR verzi hry, která by měla vypadat podobně jako další herní hit Pokémon Go. Bližší detaily by měla společnost oznámit v dohledné době.

-bemReseller Magazine

53

ROZHOVOR

Kryptoměny – nešvar dnešní doby, nebo budoucnost? Jakub Špaček

Bitcoin, litecoin a další kryptoměny pomalu začínají pronikat do našich životů. Můžeme si za ně dnes koupit v podstatě cokoliv. Nahradí ale v budoucnu klasickou měnu? Jsou snad bezpečnější? Kolik vlastně na světě existuje kryptoměn? To jsou otázky, s nimiž si můžete buď lámat hlavu sami, nebo si přečtete rozhovor s českým odborníkem na kryptoměny Karlem Fillnerem. Uvidíte sami, že bitcoin a další jemu podobné měny zdaleka nejsou jen nástrojem hackerů a vyděračů, ale můžete je používat i vy! Jde nějak vyčíslit momentální počet kryptoměn? S jakou částí z nich se můžeme opravdu setkat? V současné době existuje více než 2 000 různých kryptoměn, alespoň těch známých podle zveřejňovaného seznamu na adrese www.coinmarketcap.com. Jen menší část z nich je ovšem v nějakém alespoň trochu zajímavém objemu obchodována na kryptoměnových burzách, do toho vznikají další desítky a stovky nových coinů, stejně tak jako v podobném počtu zanikají. Do tohoto výčtu patří i tzv. tokeny, vzniklé převážně nad platformou Ethereum jako produkt ICO (pozn. red.: Initial Coin Offering) projektů, pomocí kterých byly financovány různé kryptoměnové startupy. Základním stavebním kamenem nejznámější kryptoměny bitcoinu je blockchain. Platí to i pro všechny ostatní? Právě již zmíněné tokeny, nejčastěji typu ERC-20, jsou ukázkou kryptoměn, které nemají vlastní blockchain, ale vznikají jako produkt smart contractů nad jiným blockchainem. Pokud bychom je ve zmíněném seznamu coinů podle tržní kapitalizace vyfiltrovali, podílejí se na trhu podle počtu více než polovinou. Můžeme u ostatních kryptoměn očekávat podobný úspěch jako u bitcoinu? Proč tomu tak je? Záleží na tom, čemu říkáme úspěch. Myslím, že bitcoin samotný má nejen výhodu prvního hráče na trhu, ale také za jeho dalším rozvojem stojí skupina nejerudovanějších vývojářů – v mainstreamových médiích se o novinkách v programování a nasazování nových vlastností bitcoinu moc nedočtete, o to zajímavější věci se dějí pod povrchem. Také síťový efekt a infrastruktura kolem bitcoinu dosahuje takových rozměrů, o jakých si ostatní projekty mohou ještě dlouho nechat jen zdát. Na druhou stranu je zde množství velmi zajímavých projektů, které se rozvíjejí trochu jiným směrem

54

Reseller Magazine

než bitcoin – ať už to jsou různé platformy typu Ethereum, Quarkchain, Zilliqa apod., coiny s prioritou anonymity jako Monero, PIVX apod., nebo projekty zaměřené na decentralizovaná úložiště dat, decentralizovaný internet atd. A velká část z nich má širokou síť uživatelů a fanoušků, stejně tak jako velký tržní podíl. Myslím, že nemají ambice předehnat bitcoin v tom, v čem je nejlepší, včetně jeho schopnosti uchovatele hodnoty, ale mají na trhu svoje nezastupitelné místo. A v poslední době je zrovna tato otázka předmětem sporů mezi tzv. bitcoin maximalisty, kteří tvrdí, že nic jiného než bitcoin nemá smysl, a fanoušky altcoinů, kteří přitom bitcoin samotný nijak nezatracují. Kde všude už se dá dnes v Česku platit bitcoinem? Co všechno si za něj můžeme koupit? Podle mezinárodní mapy www.coinmap.org jsou v ČR stovky míst, kde můžete platit ne-

jen bitcoinem, ale i dalšími kryptoměnami, např. litecoinem, od restaurací a kaváren přes čerpací stanice, různé menší obchody až po mnoho e-shopů, kde jsou zapojeni i velcí hráči na trhu jako Alza. A v Praze také existuje jediné místo na světě, kde nezaplatíte ničím jiným než kryptoměnami, a to je Paralelní Polis. Tedy, dnes už vlastně není jediným místem, další je Paralelná Polis v Bratislavě, ale to je sesterský podnik. Také existují různé služby, které umožňují zaplatit bitcoinem i na místech, kde sice běžně nepřijímají kryptoměny, ale dá se tam platit kartou. Wirex, Bitwala a další provozují službu, kde si svůj účet nabijete kryptoměnou, získáte k němu běžnou platební kartu a při placení v obchodě nebo na internetu platíte sice korunami, eurem apod., ale z účtu je stržena částka odpovídající aktuálnímu kurzu kryptoměny, kterou máte nabito. červen 2019 | www.rmol.cz

ROZHOVOR

Jak mohou vůbec kryptoměny fungovat, když nejsou nijak kryté? Představují proto riskantnější investici? Fungování kryptoměn není založené na tom, čím jsou nebo nejsou kryté. Podstatou je důvěra těch, kteří je používají, stejně tak jako není už desítky let krytá žádná světová měna (a už vůbec ne zlatem). Ano, bitcoin zatím nemá všechny vlastnosti běžné měny, jeho kurz je volatilní a také není akceptovaný všude, ale kryptoměny ani v současné době nemají ambici nahradit všechny peníze, na to si počkáme ještě hodně dlouho. Důvody, proč je jejich uživatelé vyhledávají, by byly na samostatný článek, podstatou je to, že bitcoin a další kryptoměny nemají žádného centrálního vydavatele – autoritu, která by mohla ovlivňovat měnu tak, jak to známe u běžných peněz. To, co je strašákem centrálních bank, je pro uživatele naopak vyhledávanou vlastností, včetně nemožnosti cenzury a faktu, že můžete mít nad svými prostředky plnou kontrolu. Pokud jde o investici, samozřejmě se můžeme bavit o vyšším riziku, kryptoměny jsou velmi mladý projekt, u kterého asi málokdo ví, kam se budou ubírat za pár let, jakkoliv většina jejich fanoušků myslí na ty nejlepší vyhlídky. V této souvislosti také nejčastěji uslyšíte, že pokud jde o investici do kryptoměn (někdo by řekl spíše o spekulaci), je vždy lepší investovat ty prostředky, jejichž případná ztráta hodnoty vás nijak neohrozí, na druhou stranu vám v případě úspěchu může přinést mnohonásobně větší profit než kterýkoliv jiný investiční nástroj. Pro velkou část uživatelů kryptoměn ovšem bitcoin a další představují nejen investici, ale životní styl a nástroj finanční svobody. Těžba bitcoinů byla zpočátku poměrně jednoduchá, ale postupně se její složitost zvyšuje, čímž stoupají i náklady na vytěžení jednoho bitcoinu. Jak je tomu ale u ostatních kryptoměn? Lze je také těžit? Těžba kryptoměn je činnost, která je nezbytná v procesu potvrzování transakcí. Existuje více algoritmů, kterými se tak děje, dva nejznámější jsou Proof of Work a Proof of Stake. A právě PoW je typický pro bitcoin a větší část altocinů zaměřených na platby, je sice náročnější na výkon hardwaru a spotřebu energie, zároveň ale v kryptoměnovém světě představuje tu nejbezpečnější variantu z pohledu nezměnitelnosti zápisů transakcí v blockchainu. Rozdíly jsou i v hardwaru, kde se bitcoin již mnoho let netěží jako dříve pomocí grafických karet, vznikly mnohem efektivnější tzv. ASIC čipy, které vlastně nic jiného než výpočetní operace zaměřené na těžbu kryptoměn neumějí. Jde o stálou a neustále se vyvíjející soutěž mezi minery, která ale, jak už jsem zmínil, přispívá k čím dál červen 2019 | www.rmol.cz

větší bezpečnosti a nenapadnutelnosti sítě, ve které transakce probíhají. V každém případě jde dnes v podstatě o průmyslové odvětví, kde na těžbu jako jednotlivec s běžným výpočetním zařízením můžete zapomenout, nepočítám-li zapojení do těžby nějakého začínajícího projektu, který zatím stojí stranou zájmu hlavních těžařů. V loňském roce se na trhu začal objevovat škodlivý software nazývaný miner. Ten bez vědomí uživatele vytěžuje výkon zařízení za účelem těžby bitcoinu pro hackera, kterému tak klesají náklady na těžbu. Jaký je váš pohled na tuto problematiku? Tato problematika je o něco složitější, rozhodně si nemyslím, že by se hackerům nějak zásadně vyplatilo využívat výkon běžných domácích počítačů k vlastní těžbě, a to ani součtem výkonu tisíců napadených zařízení. U některých škodlivých softwarů to snad mohlo platit v minulosti (a to ještě jen u některých kryptoměn, určitě ne u bitcoinu). Mnohem větším problémem je činnost těch hackerů, kteří se zaměřují na phishing a lákají velmi sofistikovanými způsoby a podvrženými webovými stránkami z uživatelů přihlašovací údaje na burzy a další online služby, kde potom velmi rychle „vysají“ jejich účet. Nebo různé vyděračské e-maily, ať už ty chytřejší spojené s napadením a zašifrováním disku uživatele, nebo ty jednodušší, které budou uživateli tvrdit, že byl přistižen při prohlížení pornowebů, a pokud nezaplatí, dostanou lidé z jeho databáze kontaktů videozáznam z PC kamery. Bitcoin a obecně kryptoměny jsou oproti běžným transakcím hůře dohledatelnou platební metodou, která se stala mimo jiné i prostředkem k vydírání a těží z něj hackeři všeho druhu, ať už prostřednictvím ransomwaru, nebo vyděračských e-mailů. Nepoškozuje to pověst

bitcoinu? Je opravdu tak těžké dohledat, kdo dostává danou platbu? Ano, kryptoměny činnost hackerů zaměřených na počítačové zločiny do určité míry zjednodušují tím, že je platby těžší vypátrat. Bitcoinové transakce přitom úplně anonymní nejsou, každá platba zůstává v blockchainu navěky a nechává za sebou stopu, kterou lze sledovat od začátku až do konce. A již delší dobu existují společnosti, které se na trackování takových transakcí zaměřují, zatím především na ty, které jsou spojeny s nějakou závažnější kriminální činností – vykradením kryptoburzy, ransomwarem apod. Policie a různí vyšetřovatelé po celém světě tyto služby využívají, ačkoliv nepatří mezi nejlevnější, a v mnoha případech se i daří dosledovat transakci až k pachatelům. Také platí, že to, co může být dnes dohledatelné jen obtížně, může vyvíjející se technologie v příštích letech posunout mnohem dál, a nikdo si tak nemůže být jistý tím, že je nevypátratelný. Transakci z blockchainu nikdo nevymaže a na anonymitu bych se v žádném případě nespoléhal. Jistě že je využívání kryptoměn k nelegálním aktivitám problémem, který jim z pohledu pověsti moc nepomáhá. Bitcoin je tady s námi ovšem pouhých deset let – a předtím zmíněné podvody a zločiny snad neexistovaly? Je potřeba si uvědomit, že drtivá většina obchodů s drogami, praní špinavých peněz a dalších činností prováděna v hotovosti nebo i bezhotovostně, často dokonce i s přispěním renomovaných bank, to ovšem pro média není tak atraktivní a jednoduché jako spojovat vše nelegální s kryptoměnami. Ale i to se začíná postupně zlepšovat a já osobně jsem rád, že se čím dál víc médií začíná kryptoměnám věnovat na mnohem méně bulvárním základu. Jak říká jeden z největších populizátorů kryptoměn Andreas Antonopoulos: „Bitcoin byl jednou vynalezen a už nejde odvynalézt.“ Musíme si zvykat. Reseller Magazine

55

Profilová karta

Reportáž

SAP Sapphire Now 2019

Experience is everything Michala Benešovská

Na výroční 30. konferenci, která se letos opět odehrála v americkém Orlandu, ukázali představitelé společnosti SAP, která je lídrem v oblasti podnikového softwaru, řadu novinek, přičemž stěžejním tématem se stalo řízení zkušenosti. To má změnit způsob, jak spolu firmy a jejich zákazníci interagují, a mít dopad na další rozvoj a růst firem. To však nebylo jediné téma, kterému se během několikadenní konference dostalo na Floridě pozornosti. Událost, která přilákala desítky tisíc posluchačů, dostála své pověsti jedné z nejdůležitějších technologických konferencí. Svědčila o tom nejen precizní skladba prezentovaných témat, důležité novinky, představená strategická partnerství, bezpočet doprovodných akcí a seminářů, ale také intenzita, s jakou SAP informoval o zásadních změnách, které s sebou nese řízení zkušenosti, jež se do budoucna stane důležitou konkurenční výhodou. O globálním významu akce vypovídala také účast desítek technologických partnerů společnosti, v čele s globálními technologickými lídry. K přítomným návštěvníkům, jejichž počet přesahoval 20 tisíc, promluvilo více než 720 spíkrů, kteří přítomným nabídli různé úhly pohledu na klíčové produkty SAPu, do popředí se dostaly také reálné příběhy zákazníků, kteří se podělili o své zkušenosti a popsali, jaký dopad a přínos má spolupráce se společností, která se stala za dobu své existence synonymem podnikových systémů.

Qualtrics a X-data a O-data

Keynote, které se zhostil Bill McDermott, se věnovala řízení zkušenosti, kterou CEO SAPu označil coby nový mezník, který je zásadní pro globální společnosti, jež chtějí zůstat na špici. O této oblasti následně mluvil jako o nové hnací síle pro další růst a inovace, přičemž zdůraznil, že SAP je odhodlaný svým zákazníkům zpřístupnit nástroje, které jim usnadní prorazit ve zcela nové éře byznysu. Důraz na zkušenosti, ať už zákazníků, nebo zaměstnanců, se promítl i do těch nejzásadnějších prezentovaných novinek, na jejichž představení se podílel také Ryan Smith, spoluzakladatel a CEO společnosti Qualtrics, kterou SAP akvíroval před několika měsíci. Pro práci s X-daty, tedy těmi týkajícími se zkušenosti, v kombinaci z tzv. tvrdými O-daty (obchodní výsledky) představil SAP desítku nástrojů (čtyři pro zákaznickou zkušenost –

56

Reseller Magazine

CX, tři pro zaměstnaneckou, tři pro průzkum trhu), které jsou připraveny pro integraci do podnikových systémů. Firmy dostanou přístup k tomu, jak reagují jejich zákazníci, ale zjistí také, co se děje napříč celou firmou a jak mohou reagovat, aby dosáhly nejlepších možných obchodních výsledků. Důležitou novinkou v oblasti CX bylo uvedení Experience Managementu do softwaru SAP C/4HANA, čímž vzniklo komplexní cloudové řešení pro řízení zákaznické zkušenosti, díky kterému mohou organizace zjistit okamžitě zákaznickou odezvu, porozumět jí, a především na ni reagovat. Zajímavou novinkou byla také řešení pro řízení zkušenosti zaměstnanců, která mění stávající HR platformy na výkonné nástroje, které mohou významně ovlivnit, jak se společnosti chovají ke svým zaměstnancům. Prezentovaná řešení shromažďují zkušenosti zaměstnanců během celé doby trvání jejich

pracovního poměru a HR oddělení dávají účinný nástroj, díky kterému mohou lépe porozumět potřebám lidí a uzpůsobit jim své procesy tak, aby pozitivně ovlivnily chod celé společnosti.

Užší spolupráce s Applem

Na konferenci Sapphire Now došlo také na oznámení užší spolupráce SAPu a Applu. Při této příležitosti přizval Bill McDermott na pódium samotného Tima Cooka a společně představili, že applovská ML technologie Core ML bude dostupná také jako součást služby SAP Cloud Platform SDK určené pro iOS. Znamená to, že SAP Cloud Platform SDK umožní firmám vytvářet vlastní inteligentní aplikace pro iOS postavené na řešení SAP Leonardo. Nativně na iOSu poběží také mobilní aplikace pro služby SAP Success Factors, SAP Concur a SAP Asset Manager. červen 2019 | www.rmol.cz

Profilová karta

Reportáž

Produktová část aneb SAP HANA a inteligentní podnik

SAP plánuje i další rozšiřování spolupráce s Applem, sám Bill McDermott oznámil, že se rozšíří nabídka aplikací pro Mac a přijdou zcela nové aplikace využívající možnosti applovské platformy. Bill McDermott také prohlásil, že Apple míří do enterprise, což zákazníci SAPu vítají s ohledem na jednoduchost zařízením Applu příznačnou a vysoký stupeň bezpečnosti. Podle McDermotta zákazníci dostanou díky této spolupráci technologických lídrů k dispozici unikátní platformu pro vytváření zcela nových podnikových aplikací, které mohou představovat konkurenční výhodu. Jeho slova podpořil i Tim Cook, CEO Applu, který potvrdil, že zákazníci vnímají zařízení od Applu jako přínosná pro svůj byznys, a uvítal, že se tato zkušenost bude díky vzájemné spolupráci rozšiřovat a uvedl, jak jej těší, že se díky kooperaci se SAPem mohou stát z hardwaru Applu ta nejlepší podniková zařízení, na kterých budou odbavovány ty nejdůležitější byznysové procesy. SAP s Applem dohromady nabízejí společnostem devět aplikací připravených k nasazení pro různé oblasti, které byly vytvořeny pomocí řešení SAP Cloud Platform SDK. červen 2019 | www.rmol.cz

Hasso Plattner a budoucnost ve veřejném cloudu

Největší ohlas vzbudila přednáška, kterou zastal spoluzakladatel SAPu Hasso Plattner. Plattner se s lehkostí, nadsázkou a humorem pustil do témat, jako byla restrukturalizace vysokého managmentu SAPu a jeho omlazení, které uvítal. Dále uvedl, že se jeho pozornost v současné době upírá na veřejný cloud, což je podle jeho slov budoucnost. Blíže se pak věnoval cloudovým službám a in-memory technologii SAP HANA. Společně s Jaredem Smithem, spoluzakladatelem Qualtricsu, se následně věnoval důležitosti zpětné vazby a potřeby analyzovat zákaznickou zkušenost. Prohlásil, že je nutné soucítit s uživatelem, což je oblast, kde podle Plattnera mohl mít SAP rezervy. Získání zpětné vazby od zákazníků, kterou může Qualtrics zprostředkovat, je podle Plattnera zásadní a dopad akvizice může mít podle něj takový dosah, že by se stal tím nejdůležitějším v dosavadní historii společnosti. Plattner také vyzval všechny zákazníky a uživatele, aby s firmou sdíleli své zkušenosti, a zavázal se, že zpětnou vazbu bude SAP zohledňovat, a to na úrovni těch nejdrobnějších detailů.

Vedle vizí, akvizic a řady vedlejších projektů bylo samozřejmě neodmyslitelnou částí konference představení celé řady produktových novinek a inovací ve stávajícím portfoliu. Blíže se podíváme na některé konkrétní novinky, o kterých byla na konferenci řeč. Pro služby SAP HANA a SAP Cloud Platform byla na konferenci Sapphire Now uvedena řada inovací, jako například SAP Data Warehouse Cloud, řešení pro sjednocování heterogenních dat, nebo řešení pro správu dokumentů pro velké podniky, které vzešlo z užší spolupráce s OpenTextem, v současné době běžící jako služba na aplikaci SAP Cloud Platform (dočkat by se mělo i zaintegrování do SAP S/4HANA Cloud a dalších aplikací). Hodně pozornosti se dočkaly také technologie umělé inteligence, IoT, AR a jejich využití v byznysových procesech. Díky inteligenci, analýze a vyhodnocení mohou zákazníkům pomoci činit efektivnější rozhodnutí. S touto problematikou neodmyslitelně souvisí RPA, na což SAP reagoval službou SAP Intelligent Robotic Process Automation, která je určena k automatizaci byznysových procesů pomocí tzv. „botů“, kteří zastávají repetitivní a automatizovatelné činnosti. Více prostoru bylo věnováno také novým možnostem propojení IoT řešení SAP Leonardo s Amazon Web Services. Nově mají zákazníci možnost využít AWS IoT Core jako spojovací a ovládací vrstvu pro telemetrická data, která jsou určena pro SAP Leonardo a zákazníci mají rovněž možnost rozšířené podpory pro své byznysové procesy lokálně na platformě AWS IoT Greengrass. Klíčové byznysové funkce ze SAP Leonardo IoT Edge pak poběží v AWS IoT Greengrass Edge prostředí letos později, výsledkem by měla být nižší latence a optimalizace vytížení šířky pásma a konektivity.

Inteligentní podnik snadno a rychle

Jak se může organizace transformovat v inteligentní podnik, byla otázka, na které SAP představil odpověď ve formě připravených „bundlů“ – balíků SAP produktů poskládaných tak, jak jsou nejčastěji pospolu používány a jak přinášejí největší obchodní hodnotu. Tyto sady mají společnostem usnadnit transformaci, přičemž jsou koncipovány tak, aby našly využití napříč různými průmyslovými odvětvími – některé z nich jsou pak vyhrazeny specifickým oborům a jejich potřebám. Tyto balíčky jsou k dispozici pro SAP S/4HANA, SAP C/4HANA a SAP Success Factors. Všechny balíčky obsahují řešení SAP Intelligent Robotic Process Automation, SAP Conversational AI a SAP Leonardo Machine Learning. K dispozici jsou jako Silver a Gold varianty, přičemž druhá zmíněná zahrnuje ještě službu SAP Analytics Cloud. Reseller Magazine

57

trendy

Google a I/o 2019: Užitečnější produkty a služby Na začátku května se konala výroční vývojářská konference I/O, na které Google tisícům účastníků i celému světu prezentoval své plánované novinky a technologické pokroky. Jak uvedl Sundar Pichai, CEO společnosti, hlavní mise Googlu – učinit informace univerzálně přístupné a použitelné – se během 21 let nezměnila, zásadně se však proměnil způsob, jak to Google činí. Podle Pichaie už není účelem Googlu jen vyhledávání odpovědí, ale prostřednictvím svého produktového portfolia pomáhá uživatelům „dotahovat“ věci do zdárného konce – ať už s pomocí nástroje Smart Composing v Gmailu, nebo vyhledáním té nejrychlejší cesty přes aplikaci Google Maps. Jednoduše řečeno – vizí Googlu je vytvářet užitečnější a použitelnější služby a produkty pro každého.

Lepší i rozsáhlejší odpovědi

Google se stal synonymem vyhledávání informací na internetu. Každý den jsou do vyhledávače Googlu zadány miliardy dotazů. Jenže Google chce jít ještě dál, a proto na konferenci zaznělo, že se Full Coverage, populární funkce, která je součástí Google News, přenese i do vyhledávání. Co to v praxi přinese? Na základě strojového učení budou algoritmy identifikovat různé prvky – od časového sledu po zainteresované osoby a výsledkem bude nabídka různého relevantního obsahu souvisejícího s dotazem, a to včetně článků, tweetů nebo podcastů.

Vidět a vědět

Od Googlu také zaznělo, že nejlepší způsob, jak porozumět některým informacím, je vidět je. Z toho důvodu bude vyhledávání doplněno také o možnosti rozšířené reality. Tedy například pokud bude uživatel vyhledávat přes Google nějaký produkt, bude si jej moci prostřednictvím AR prohlédnout ze všech úhlů, doslova. Posunout by se měly také schopnosti nástroje Google Lens – prostřednictvím fotoaparátu bude moci uživatel získávat více informací o různých věcech okolo sebe, které nasnímá v reálném prostředí. Například v restauraci na nasnímaném menu funkce zvýrazní nejpopulárnější jídla a doplní k nim recenze z internetu, o které se podělili ostatní uživatelé.

Usnadnění v každodenním životě

Na loňské konferenci I/O Google představil svou technologii s názvem Duplex. Prostřednictvím této technologie mohou uživatelé například rezervovat místo v restauraci s použitím Google Assistanta, který do restaurace zavolá a provede rezervaci. Možnosti technologie Duplex se

58

Reseller Magazine

letos rozšířily i na úkony prováděné na webu. Prozatím se vývojáři soustředili na specifické úlohy, jako je zápůjčka auta a rezervace lístků do kina. Díky Duplexu na webu může Google Assistant automaticky vyplňovat informace, zařizovat rezervace a na požadavek uživatele i dokončit nákup. Díky obrovským pokrokům ve strojovém učení je nyní možné mnohem přesnější porozumění řeči a přirozenému jazyku v mobilních zařízeních. V důsledku toho může Google Assistant pracovat nejen rychleji, ale také přesněji. Česky však stále neumí.

AI, hardware a software

Při dalším technologickém vývoji bude hrát klíčovou roli podle Googlu kombinace hardwaru, softwaru a důraz na AI, což se zhmotnilo v oznámených produktech – Pixel 3a (a 3a XL) a Google Nest Hub Max.

Pixel 3a, dostupný smartphone

V dnešní době je trh s chytrými telefony přesycený, což si dobře uvědomují i v Googlu. Uživatelé chtějí dobře vypadající přístroj, který má kvalitní fotoaparát, velkou výdrž baterie, ale mnohem častěji už také vyžadují bezpečný a pravidelně updatovaný systém. To všechno si přitom představují za co nejnižší cenu. Google proto vyráží do boje v čele s novým Pixelem 3a a Pixelem 3a XL, které by měly nejen pokrýt všechny tyto požadavky, ale současně by jejich cena měla být rovna polovině dnešních prémiových modelů. Pixel 3a je navržený tak, aby hezky seděl v ruce, nabízí OLED displej a k dispozici je ve dvou velikostech a třech barevných varia-

cích. Cena 5,6" modelu startuje na 399 dolarech (cca 9 200 korunách). Větší 6" Pixel jde do prodeje za cenu od 479 dolarů (cca 11 000 korun). Mezi přednosti nových smartphonů od Googlu patří zejména funkcemi nabitý fotoaparát, Google Assistant a vysoká výdrž baterie. Vysokou kvalitu pořizovaných obrázků má zajistit vlastí HDR+ technologie a funkce pro různé režimy (portrétní foto, makro, noční vidění). Díky vestavěné funkci Fotky si uživatelé mohou ukládat své snímky ve vysokém rozlišení na cloudové úložiště, kde jim Google nabídne neomezený prostor. K telefonu je 18wattová nabíječka, která je schopná dobít baterii za pouhých 15 minut tak, aby vydržela v plném nasazení až osm hodin. Plně nabitá baterie by pak měla zvládnout udržet telefon při životě až 30 hodin. Velkých pokroků by měla doznat také interakce s Google Assistantem, tedy ovládání různých akcí pomocí hlasových povelů. Kromě vylepšení klasického posílání zpráv, zadávání trasy do map nebo nastavování upozornění se uživatelé v USA a Kanadě dočkají zajímavé funkce nazvané Call Screen – díky ní dostanou informace o volajícím a dozvědí se tak, zda nejde o obtěžující hovor ještě před tím, než telefonát přijmou. Jelikož je bezpečnost jedním z nejdůležitějších témat, ke kterému musejí zaujmout jasné stanovisko všichni v čele s technologickými lídry, jako je Google, bude Pixel 3a demonstrací bezpečného smartphonu. Proti novým hrozbám budou telefon chránit červen 2019 | www.rmol.cz

trendy

bezpečnostní a systémové updaty po dobu tří let. Podle posledních reportů byl Pixel také označen jako jeden z nejlépe vybavených telefonů, co se týče vestavěných bezpečnostních prvků. Jednou z nejzajímavějších ochranných komponent je pak volitelný Titan M čip, který uživatelům pomáhá chránit ta nejcitlivější data. Samozřejmostí jsou pak vestavěné aplikace pro přístup k nejpopulárnějším službám Googlu, jako je YouTube, Fotky nebo Gmail. Uživatelé nového Pixelu mají k dispozici také AR v mapách – Google Mapy jsou doplněny o možnosti AR, uživatelé díky tomu budou například moci sledovat trasu a směr přímo v reálném prostoru.

Nest Hub Max

Představení se dočkal také Nest Hub Max, první oficiální produkt, který je výsledkem práce nově zformovaného Google-Nest týmu. Nest Hub Max přináší vše, co si uživatelé oblíbili na Nest Hubu (původně Google Home Hub). Zařízení poslouží nejen jako digitální fotorámeček poháněný službou Fotky, ale jde o plnohodnotný řídicí panel pro chytrou domácnost, díky kterému mohou mít uživatelé snadnou kontrolu nad všemi připojenými zařízeními. S novým zařízením získají uživatelé 10" HD obrazovku a chytrou kameru, která uživatelům umožní sledovat jejich domov přes telefon, kdykoliv jsou pryč, i komunikovat s ostatními členy domácnosti. Zařízení je navrženo tak, aby jej mohlo používat více lidí, a každému může nabídčerven 2019 | www.rmol.cz

nout personalizované služby. To podporuje například funkce Voice Match, díky které Google Assistant rozezná, kdo na něj mluví, a tomu se přizpůsobí. Ještě dál jde nová funkce Face Match, tedy rozpoznávání obličeje. Každý uživatel si tak může vytvořit vlastní profil, přičemž Google si zakládá na tom, že model obličeje je zašifrován a uložen pouze lokálně v samotném zařízení. Nest Hub Max tak může uživatele rozpoznat, když kolem něj projde, a zobrazí mu jemu určené informace – naplánované schůzky, upozornění, zprávy o počasí a podobně. Kvůli ochraně soukromí indikuje provoz kamery zelená dioda, přičemž podle Googlu není pořizován žádný záznam, pokud to uživatel explicitně nepovolí. Kameru lze ovládat několika způsoby, a je vybavena dokonce hardwarovým vypínačem, který umožňuje úplně vypnout všechny záznamové komponenty. Zařízení půjde do prodeje v létě, prodávat by se mělo za 229 dolarů (cca 5 300 korun). Společně s uvedením nového produktu na trh spadla cena Googlu Home na 99 dolarů (cca 2 300 korun) a Googlu Home Max na 299 dolarů (cca 6 900 korun).

Bezpečnost a AI

Na konferenci opakovaně zaznělo, že Google dbá na to, aby vytvářel produkty a řešení, které budou přístupné každému a současně nabídnou maximálně bezpečné prostředí. Google se také zavázal k tomu, že u svých produktů zohledňuje vysoké požadavky na ochranu soukromí a poskytuje uživatelům kontrolu nad jejich daty. Prostřednictvím jednoho účtu

mohou uživatelé snadno spravovat své osobní údaje napříč produkty a službami Googlu. Soukromí má také podpořit funkce Inkognito, která je součástí Map a umožňuje vyhledávat a navigovat bez propojení této aktivity s účtem na Googlu. Funkce Automatické vymazávání dat zase umožňuje ovládat, jak dlouho budou data uchovávána. Bezpečnostních vylepšení se dočkal také systém Android Q, přibyla vestavěná ochrana bezpečnostního klíče pro dvoufázové ověření přímo v telefonu. Google také zpochybnil často předkládaný „fakt“, že zařízení potřebují co nejvíce dat, aby byla „chytřejší“. V této souvislosti se zmiňovala technika federovaného učení, která umožňuje trénovat AI modely a dělat produkty chytřejší, aniž by data opustila zařízení. S federovaným učením se například Gboard naučí nová (i neexistující) slova. Je to příslib, že do budoucna bude díky AI možné, aby byla zařízení inteligentnější pomocí menšího množství dat.

Přístupnost pro všechny

Google zapracoval také na té přístupnosti svých produktů pro uživatele, kteří mohou být nějakým způsobem hendikepováni. Pro tyto uživatele se speciálními potřebami představil Google několik nástrojů a produktů, včetně Live Caption, tedy živého záznamu konverzace z videa, podcastu nebo dění doma. Lidem, kteří mají problémy s mluvenou komunikací, připravil nástroj Google Live Relay a projekt Euphonia. Práce na vývoji produktů pro hendikepované uživatele je pak podle Googlu často motivátorem změn napříč celým portfoliem. -bemReseller Magazine

59

MARKETING

Pět důvodů, proč rozjet firemní podcast Petra Pruden

Provozování a poslech podcastů není dnes jenom hobby, ale skvělý marketingový nástroj, se kterým můžete zazářit. Věděli jste například, že 63 % z 300 000 posluchačů koupilo něco, co podcaster propagoval? Pojďme se podívat, které další výhody může vašemu podniku přinést provozování podcastu! Ať už prodáváte produkty, nebo služby, to důležité je správné předání informací. Jak jinak by lidé věděli, že si mají koupit zrovna tento produkt? Ke sdílení těchto informací využívají firmy různé nástroje, avšak často zapomínají na jednu důležitou věc – podcast! Provozování podcastu má obrovský potenciál, který bývá většinou podceňován. My vám nyní ukážeme, proč byste měli podcast zahrnout do své marketingové strategie ještě dnes!

Podcast snadno vytvoříte i spustíte

Pokud nemáte kapacitu nebo vybavení k natočení videa, podcast je tou správnou volbou! Nevyžaduje tolik příprav, lidí, nákladné zařízení a umožňuje se zaměřit pouze na jednu klíčovou oblast – hlas. Vytvoření podcastu není tak těžké, jak se zpočátku může zdát. Je jasné, že si budete muset předem promyslet pár věcí: téma, na které budete mluvit, strategii, jak do podcastů zapojit své posluchače, nápady, které přitáhnou nejvíce pozornost. Kromě toho budete potřebovat alespoň základní vybavení včetně kvalitního mikrofonu, sluchátek, počítače s Wi-Fi připojením a editačním softwarem. Čím kvalitnější zvuková stopa, tím atraktivnější poslech! Kdo by chtěl poslouchat šum a šepot v dáli?

Vybudujete vřelejší vztahy se svými zákazníky

Všechno je vždy o vztahu mezi zákazníky a firmou – bez dobrého vztahu se rovnou rozlučte s loajálními zákazníky a jejich pravidelnými nákupy. K vytvoření citové vazby zákazníka je potřeba personalizovaný přístup. Lidé pak mohou vidět, že za vaší firmou stojí skuteční lidé. Právě podcasty dokážou tuto personalizovanou zkušenost skvěle poskytnout a budovat lepší vztahy. Proč? Zvukový záznam je velmi osobní. Když vás někdo slyší mluvit, vnímá vaši osobnost a autenticitu sdíleného obsahu. Dokáže odhalit vzrušení ve vašem hlase a cítit nadšení u témat, o kterých budete diskutovat.

60

Reseller Magazine

Tato zkušenost umožní dvě věci:

1) rychleji vybudujete důvěru a vztah se svými posluchači/zákazníky, 2) snáze získáte nové followery, nové posluchače, díky čemuž rozšíříte pole své působnosti. Pokud si někdo udělá čas na to, aby si poslechl váš podcast, s větší pravděpodobností koupí to, co prodáváte nebo propagujete.

Z podcastu se dá vytěžit ještě více – můžete přepsat části svého podcastu a zveřejnit je na svých webových stránkách nebo sociálních sítích ve formě blogového příspěvku. Vaši sledující se pak mohou k vašemu podcastu dostat na více frontách, což umožní mimo jiné i to, aby výsledky vyhledávání hrály ve váš prospěch.

Vylepšíte image značky

Pozitivně ovlivníte angažovanost a zisky

Dobrá image je to, co u podnikání nesmí chybět! Je to totiž záruka toho, že služby a produkty podniku půjdou rychle na odbyt. Z toho důvodu o sobě mluvčí často hovoří jako o odbornících nebo expertech, aby získali co největší důvěru. Problém je však v tom, že přesně tohle slyší zákazníci dennodenně ze všech stran. Vaše firma potřebuje udělat něco navíc – potřebuje dát najevo, že nálepka profesionálních služeb je v jejím případě oprávněná. Jedním ze způsobů, jak to udělat, je sdílet znalosti, informace a zkušenosti, kterými ve svém odvětví disponujete. To je mnohem více než pouhá reklama na Facebooku nebo popis služeb na webové stránce. Svým podcastem předáváte relevantní a užitečné informace, které o vaší firmě vypovědí víc než cokoliv jiného. Dopřejte posluchači skvělý zážitek, díky kterému dá vždy přednost vám před vaším konkurentem. Ukažte svému zákazníkovi, že váš podcast obsahuje přidanou hodnotu, kterou nabízíte bezplatně.

Zvýšíte povědomí o značce

Podcast také zvyšuje možný dosah, díky kterému oslovíte mnohem více zákazníků. Znají vás lidé? Je vaše značka populární? Některé firmy využívají YouTube nebo sociální média, ale i podcast dokáže spolehlivě zvýšit povědomí o značce a zároveň vyplnit mezeru na trhu, zvlášť když víte, jak na to.

Jeden z hlavních efektů při provozování podcastu je zvýšení angažovanosti. Články na blogu jsou fajn, ale často nedokážou čtenáře strhnout tolik jako podcast. Proč? Odpověď opět zní: personalizace. A to je klíčová věc pro to, aby se posluchač zajímal a pravidelně se vracel. Zajímavý, poutavý a pestrý obsah udrží pozornost posluchače na delší dobu, díky čemuž můžete zmínit i své produkty nebo služby bez obav, že by posluchač podcast okamžitě opustil. A co víc, nedávný průzkum mezi 300 000 posluchačů podcastů zjistil, že 63 % lidí koupilo produkt, který podcaster během svého vysílání propagoval. Na otázku, zda reklama v podcastu ovlivnila jejich chování, 71 % uvedlo, že navštívilo webové stránky firmy, zatímco 62 % zvažovalo, že zmíněný produkt nebo službu vyzkouší. Provozování podcastů je trend, který si lidé skutečně oblíbili. Jeho výhoda spočívá především v dobré dostupnosti – lidé ho mohou poslouchat, zatímco řídí, jdou do práce nebo připravují večeři. Podcasty se tak stávají formou zábavy, která je obohatí o nové informace a zpestří čas při dělání každodenních činností. Pro firmy je to skvělá forma propagace, která odvádí svou práci stejně dobře jako například sociální média. Provozování firemního podcastu je tedy win-win strategie pro obě strany a za nás rozhodně trefa do černého! červen 2019 | www.rmol.cz

MARKETING

Trendy v oblasti sociálních médií, které letos musíte sledovat Petra Pruden

Sociální média jsou dnes nutnou součástí marketingové strategie většiny podniků a organizací, respektive těch, které chtějí ve vysoce konkurenčním prostředí uspět. Pokud chcete do této skupiny patřit, následujte nejaktuálnější trendy. Sociální média se vyvíjejí stejně jako nejnovější trendy. Proto je dobré držet krok s dobou a analyzovat, které z marketingových strategií stále frčí a které z nich už jsou dávno pasé. Přečtěte si o šesti významných trendech, které budou letos hrát klíčovou roli!

1. Projevte zájem o své followery

Pravidlo číslo jedna zní jasně: zajímejte se o své followery! Jejich loajalita je v dnešní době potřeba jako sůl, a proto se i rok 2019 nese v duchu naplnění potřeb spotřebitelů a jejich angažovanosti. Koneckonců o tom přece sociální média jsou, nebo ne? Kevan Lee, viceprezident marketingu Bufferu, řekl: „Jednou z naprosto nejlepších věcí, které mohou firmy udělat, je věnovat se svým followerům a snažit se je zapojit. Vaše největší konkurenční výhoda bude spočívat v dělání věcí, které přesahují rámec vašich kompetencí: v odpovědi na každý požadavek, aktivní reakci na komentáře sdílených příspěvků a tak dále.“ Rebecca Murtagh, obchodní poradkyně, dodala: „Bez ohledu na to, jak velká nebo malá vaše firma je, každý zákazník (včetně zaměstnanců, investorů atd.) bude očekávat více osobní interakce. Značky, které si vytvoří dobré vztahy se svými zákazníky, budou v roce 2019 vítězi.“

2. Video, video, video

Rok 2019 vyžaduje více intimních a autentických momentů ze zákulisí. Přitom však nesmíte zapomenout na jednu klíčovou věc: „Sdílejte okamžiky, které jsou důležité pro vaše zákazníky, ne pro vaši značku,“ říká Mae Chong, digital strategist ve společnosti Brew Interactive. Jak to udělat? Najděte obsah, který vaše diváky zaujal nejvíce, a proměňte jej ve video. Krátká, jednominutová videa mají asi o 400 až 500 % větší dosah. Publikujte a sdílejte je napříč všemi sociálními médii včetně Facebooku nebo LinkedInu, abyste to pokryli na všech frontách – chybu tím určitě neuděláte. Akvile DeFazio, prezident společnosti AKvertise, uvádí tipy, jak na atraktivní červen 2019 | www.rmol.cz

video: Vytvořte 30–60sekundové video, které sdílejte na všech sociálních platformách. Nezapomeňte ani na využití krátkých příběhů na Instagramu nebo Facebooku. Delší videa sestříhejte do patnáctisekundových, která budou tvořit highlights. Bez ohledu na to, jak zajímavé, užitečné, zábavné nebo informativní vaše video je, diváci obvykle přestanou se sledováním po několika sekundách. Do prvních deseti vteřin dejte úplně všechno!

3. Získejte důvěru svých followerů

Vzhledem k šířícím se fake news a skandálům o porušení GDPR musejí značky pracovat mnohem tvrději, aby letos získaly a udržely důvěru svých cílových skupin. „Jestliže byl rok 2018 o skandálech, narušování bezpečnosti a manipulaci, pak rok 2019 bude o znovunastolení důvěry uživatelů,“ uvedla Mary Davies, prezidentka společnosti Beanstalk Internet Marketing. Mary Davies sdílí tři způsoby, jak získat důvěru svých sledujících: Investujte do propagace: Nespamujte, vytvořte relevantní obsah, který budete propagovat. Je to způsob, jak s troškou pomoci oslovit větší počet lidí a upozornit na užitečnost příspěvků, které stojí za zobrazení. Taková investice se rozhodně vyplatí. Vytvářejte angažovaný obsah: Obsah má být nejen relevantní, ale také angažovaný. Publikujte zkrátka něco, co druhé zvedne ze židle a bude jim to stát za to, aby na něj veřejně reagovali. Přestaňte prodávat, začněte komunikovat: Veškerý obsah není jenom o prodeji. Je také o komunikaci a vytváření vztahů mezi značkou a zákazníky. I když není od věci sdílet prodejní posty, není to všechno. Zaměřte se na obsah, který zákazníka opravdu zaujme a nebude mít zrovna prodejní charakter.

4. Nepodceňte ani LinkedIn

LinkedIn zažívá za poslední dobu velký rozkvět! Přestože jde o profesní platformu, čím

dál více se stává sociálním médiem s podobným charakterem jako Facebook. Mnoho firem ohlásilo desetinásobek počtu zhlédnutí videí na LinkedInu než na Facebooku – i přestože má Facebook větší publikum. LinkedIn také nedávno znovu spustil skupiny, jejichž cílem je zvýšit podíl uživatelů na platformě. Rok 2019 se ponese v duchu oživení LinkedInu a vzestupu influencerů, kteří jsou schopni získat pozornost a angažovanost velkého počtu lidí. I když má váš LinkedIn pouze málo sledujících, vaše příspěvky a angažmá mohou udělat velký rozdíl. „Lajkované“, komentované a sdílené příspěvky na této platformě vzrostly meziročně o více než 50 %! Nepodceňujte vliv LinkedInu a pečujte o svůj firemní účet – rozhodně se vám to vyplatí!

5. Přizpůsobte obsah uživatelům mobilního telefonu

Kde tráví lidé velkou část volného času? Odpověď zní: na telefonu. Lidé chatují, vyhledávají produkty, články a videa, proto je nezbytné, aby firmy zprostředkovaly dobrou zkušenost pro uživatele mobilního telefonu. Jak? Přizpůsobte jim sdílený obsah. Mnoho linků, e-shopů, článků nebo videí se kvůli menším obrazovkám na mobilních telefonech nezobrazuje správně. Jak mohou mít potenciální zákazníci dobrou zkušenost s vaší značkou, když se na sdílený obsah nemohou ani podívat? V takovém případě stránku rychle zavřou a přejdou ke konkurenci. Postarejte se o to, aby váš obsah byl speciálně navržen a přizpůsoben mobilním telefonům tak, aby se vše zobrazovalo naprosto stejně jako na obrazovce počítače či laptopu. Uvidíte, že tato malá věc udělá ve výsledku velký rozdíl.

6. Zapojte do propagace i své zaměstnance

Podílejí se vaši zaměstnanci na vytváření obsahu? Pokud ne, je načase začít. Obsah, který je vytvořený zaměstnancem, získá osmkrát větší pozornost a angažovanost než obsah sdílený firmou. Marketingový stratég Ted Rubin říká, že obsah publikovaný zaměstnanci rozšiřuje povědomí druhých o značce o více než 500 %. Vaši zaměstnanci jsou tím nejlepším způsobem, jak personalizovat vaši značku, a skutečně nejlepší způsob, jak publikovat relevantní obsah týkající se vaší společnosti. Letošní rok je o komunikaci, důvěře a dobré zákaznické zkušenosti. Přesně na této vlně se nesou i trendy, které jsme v tomto článku sdíleli. Myslete na své spotřebitele a poskytněte jim dostatek péče a personalizovaných zkušeností. Tento přístup vás odliší od konkurence a přinese odměnu ve formě loajálních zákazníků a vyšších obratů. Reseller Magazine

61

SETKÁNÍ Kompletní reportáže najdete na rmol.cz/setkani

Opravdu strašná jarní série setkání ATC

Jednou to přijít muselo, ATC team pro resellery připravil opravdu straš(idel)né setkání a my jsme museli být u toho, abychom to zažili na vlastní kůži a přinesli vám autentickou reportáž o hrůzách, které se odehrály v hotelu Jezerka na Seči. Už samotný vstup do hotelu Jezerka byl zahalen do černé tkaniny a každý příchozí se rázem ocitl na hřbitově plném pomníků, rakví a zombíků. Následovalo přivítání jak z hororu – jedna hosteska jako kostlivec, druhá jako zombie, další duch, čarodějka a upírka nabízející krvavý welcome drink. To už resellerům napovědělo, do kterých týmů budou rozděleni. Ve strašidelném designu byl dekorován celý hotel, aby byla atmosféra správně děsivá. Všude viseli netopýři, pavouci a pavučiny, před restaurací byl další hřbitov a v kongresovém sále přímo nad hlavou megapavučina s obrovskými pavouky, pod kterými se jistě strachy přikrčila nejedna dáma.

62

Reseller Magazine

Během dne si mohli zákazníci nechat pomalovat obličej i další části těla, aby dobře zapadli do celkové strašidelné atmosféry. A vlasy nejednomu muži či dámě vyladila šikovná kadeřnice. Strašidelná tematika se promítla i do občerstvení, takže se na rautu objevila žabí stehýnka, vedle nich utopenci, krvavá tlačenka, želé mozečky, sladké řezy Jacka Rozparovače atd.

Denní program ve znamení vzdělávání

V devět ráno odstartoval Martin Wanke denní program úvodním slovem v kongresovém sále – účastníky rozdělil do pěti týmů a každému přiřadil jednu strašnou hostesku, která ho po celý den vodila na prezentace a workshopy výrobců. Pak už následovaly prezentace a workshopy. Po celý den sbírali aktivní zákazníci na workshopech „KOSTIčky“, které si pak mohli směnit za dárky v tombole – kromě tiskáren, PC příslušenství a jiných IT produktů si reselleři mohli vybrat strašidelné masky, chemickou laboratoř, pivní

Kompletní reportáže najdete na rmol.cz/setkani

soudky, sklenice ve tvaru lebky, bylinný likér Krvesaj, únikové hry a další. Po obědě čekala účastníky přednáška ATC v kongresovém sále – Petr Vaněk nastínil vývoj distribučního trhu za rok 2018 a za leden a únor 2019, včetně toho, jak se vyvíjel retailový trh, co se týká notebooků a smartphonů. Příležitosti vidí v XaaS, proto hovořil mimo jiné o portálu služeb ASTRA (www.cloudservices4u.cz), kde mohou reselleři nakoupit software online, např. Microsoft CSP, Azure, Kaspersky Lab, Cisco Collaboration a další, a který za ně hlídá např. termíny fakturací, délky licence. Dále resellery informoval, které novinky je čekají na webu atcomp.cz – např. rubrika nejnovějších zpráv z IT světa, možnost nového zobrazení webu z důvodu používání různých platforem, přidání nových šablon s technickými parametry při filtrování produktů a další. Druhou část ATC prezentace vedl Martin Wanke, který hovořil o internetovém pročerven 2019 | www.rmol.cz

SETKÁNÍ Kompletní reportáže najdete na rmol.cz/setkani

deji – jak to teď funguje na českém (nejen) IT trhu. Dále mluvil o tom, jakým způsobem ATC podporuje resellery, co se týká podpory při prodeji jejich koncovým zákazníkům. Aktuálně má ATC sedm specializovaných týmů odborníků, kteří resellerům pomáhají při návrzích řešení, a to Virtualizace/servery/storage, Cloud/MS licensing/bezpečnost, NAS/SAN/IP security, Digital Signage/Projekce, Pokladní systémy/EET, Samsung Telco B2B a Unified communication zahrnující produkty Jabra. Reselleři tedy nepotřebují znát vše, ale vědět, kam se obrátit pro radu.

Večerní program

Poslední workshopy končily v 19:15 hodin a pak už se účastníci mohli přesunout na připravený raut. Přesně v osm večer zhasla světla a do restaurace se mezi resellery doslova nahrnuli rakouští čerti. Ti pak účastníky průvodem odvedli do kongresového sálu zahaleného do mlhavého oparu, červen 2019 | www.rmol.cz

kde je čekal moderátor Roman Pastorek, aby uvedl strašidelný ATC kvíz, v němž účastníci mohli prokázat, nakolik jsou znalí hororů a strašidel. Ve dvou přestávkách mezi otázkami kvízu zákazníky pobavilo finální vystoupení rakouských čertů a ohnivá fireshow skupiny Palitchi, při které kolem létaly jiskry. Následovalo vyhlášení vítězů kvízu – každý tým si odnesl medaili a lahev, vítězný tým byl navíc odměněn zlatým bludišťákem, který k Romanovi Pastorkovi prostě patří. Pak následovala minuta ticha, ve které si všichni měli představit interpreta, kterého by rádi viděli vstát z hrobu – předpokládáme, že většině z nich se přání splnilo a na pódium přišel Freddie Mercury! Michael Kluch, dokonalý dvojník jak vizáží, tak i zpěvem, se svou kapelou Queenie předvedli hodinovou show a už při prvních tónech se na parket nahrnula spousta nadšených fanynek i fanoušků Freddieho a vydrželi tam až do poslední písničky. Na to navázala kapela APF, která roztančila účastníky českými i slovenskými

hity od známých kapel Kryštof, No Name, Jelen a dalších. A po jejich poslední písničce, protože se nikomu stále nechtělo spát, hrál jako DJ Roman Pastorek až do pozdních ranních hodin.

Jarní série v číslech

Celkově se jarní série ATC setkání 2019 zúčastnilo téměř 1 400 lidí, z toho 830 unikátních resellerů. Proběhlo přes 80 workshopů a prezentací a celkový počet výstavek produktů přesáhl stovku. „Jsme nadšeni, že našimi setkáními prošlo opět tolik resellerů! Neustále se jim snažíme dodat maximální možnou podporu, nejnovější informace o produktech či službách známých i méně známých značek, prodejní argumenty či servisní služby. Zkrátka, chceme jim prodej koncovým zákazníkům co nejvíce zjednodušit,“ dodal k jarní sérii setkání Martin Wanke, marketingový ředitel ATC.

Kompletní reportáže najdete na rmol.cz/setkani

-bemReseller Magazine

63

SETKÁNÍ Kompletní reportáže najdete na rmol.cz/setkani

BHC Day 2019 s novinkami společností Canon a Ideal Společnost BHC uspořádala za spolupráce firem Canon a Ideal v Aquapalace Čestlice další ročník své dealerské konference. Účastníci se mohli kromě nejnovějších informací z různých oblastí tisku a práce s dokumenty těšit např. na trendy z oblasti foto- a videotechniky nebo na aktuality ze segmentu kancelářských zařízení reprezentovaných v čele se skartovačkami, řezačkami a čističkami vzduchu. Účastníky jménem společnosti BHC přivítal produktový manažer Miloš Karlík. S novinkami z e-shopu partnery seznámil Marek Čikoš

z BHC. Petr Hnilička se následně ve svém vystoupení věnoval prodeji zařízení mířících do kancelářského segmentu. Představena byla i naprostá novinka v podobě řady ImageRunner Advance C475 (aktuálně jsou sem zařazeny modely C475i a C475Z s interním finišerem). O zabezpečení tisku v souvislosti s požadavky regulace GDPR, se kterým u zařízení značky Canon pomohou služby uniFLOW Online Express a uniFLOW Online, následně hovořil Roman Dvořák. Nabídce velkoformátových tiskáren s logem Canonu se věnoval

Jiří Linhart. Kancelářské produkty firmy Ideal představil Konrad Reinauer. V odpolední části konference dostaly prostor i další produkty z portfolia Canonu, například zařízení řady i-Sensys nebo dokumentové skenery a foto- a videoprodukty, s nimiž partnery seznámil Pavel Šerý. Setkání uzavřel workshop a následně již nic nebránilo přesunu do relaxačních prostor čestlického aquaparku. -dof-

Otevřené dveře v Red Hatu V Brně proběhl 12. ročník dne otevřených dveří společnosti Red Hat, kdy nechává softwarový gigant zaměřený na otevřené technologie každoročně nahlédnout do svého zákulisí. I tentokrát se Red Hat Open House uskutečnil v prostorách vývojového centra společnosti, které je jejím celosvětově největším centrem svého druhu. Akce letos přilákala téměř 700 zájemců, což z ní činí jeden z nejsilnějších ročníků této události. Ačkoli nadpoloviční většina příchozích pocházela z Brna, řada lidí dorazila i z Bratislavy, Prahy a dalších

64

Reseller Magazine

měst. Pro účastníky bylo připravené odpoledne plné zajímavých workshopů a prezentací, z nichž mnohé byly prakticky zaměřené a určené studentům technických oborů s cílem pomoci jim uspět na pracovním trhu. Na programu byly i technicky orientované workshopy například na témata, jak se stát špičkovým vývojářem, jak si postavit otevřený desktop OS, jaké mají vývojáři možnosti v QE nebo jaké jsou přednosti platformy OpenShift a populárních kontejnerů. Na akci nechyběly ani společenské aktivity v podobě

Kompletní reportáže najdete na rmol.cz/setkani

lekce jógy nebo pěvecké soutěže. „Dvanáct let zkušeností s organizací Red Hat Open House nám potvrzuje, že schopnost firem nabídnout potenciálním zaměstnancům příležitost seznámit se v zábavném a neformálním prostředí s jejich firemním prostředím je jedním z klíčových aspektů pro úspěch na pracovním trhu. Každoročně se zvyšující návštěvnost akce navíc dokládá popularitu otevřeného softwaru i otevřenosti společnosti Red Hat jako takové,“ uvedl Radek Vokál, manažer společnosti Red Hat. -bem-

červen 2019 | www.rmol.cz

SETKÁNÍ Kompletní reportáže najdete na rmol.cz/setkani

Synology a novinky nejen ze světa NAS Společnost Synology uspořádala další ročník svých partnerských workshopů, a jak se již stalo zvykem, jednou ze zastávek je pravidelně i Praha. Spolu se Synology se na akci podílely také firmy Kingston, Seagate a Kobe. Janka Chytráčková, produktová manažerka v Synology, přítomným sdělila nezbytné organizační pokyny a následně představila své kolegy, se kterými mohou i čeští a slovenští reselleři přijít do styku. Připomenuta byla také možnost získat projektovou podporu pro obchody zahrnující řešení MailPlus,

Surveillance a Active Backup formou cenového zvýhodnění na hardware i software. V bloku věnovaném partnerským prezentacím jako první vystoupila společnost Seagate (Marek Řihošek představil SSD řady IronWolf 110 určené speciálně pro NAS servery i klasické HDD řady IronWolf Pro) následovaná firmou Kingston (Marcin Gaczor se zaměřil na serverové paměti řady Kingston Server Memory nebo na serverová SSD DC500 a DC1000). Výstavou zařízení FrameXX přispěla společnost Kobe. V další části se Bohumír Bartoš ze společnosti Saurus Audio podělil o zku-

šenosti s nasazením mesh routerů Synology MR2200ac na velkých hudebních a kulturních akcích. Igor Cejkovský promluvil o tom, jak zálohovat data efektivně a bez dodatečných nákladů. Janka Chytráčková nastínila, do kterých prostředí se NAS servery Synology hodí a kterými vlastnostmi se uplatní. V závěru představila i očekávaný produkt v podobě zařízení UC3200 s vlastnostmi, jako je duální aktivní kontrolér. Setkání uzavřela tombola (s cenami od společností Synology a Seagate) a společný oběd. -dof-

Gigamon Kick off 2019 v Praze Výrobce v oblasti síťové visibility – společnost Gigamon – uspořádal v Praze historicky první kick off setkání pro své obchodní partnery. Spoluorganizátorem setkání byl výhradní VAD distributor Veracomp. Dvoudenní konference se uskutečnila v prostorách školicího střediska Veracompu. Krom týmu z české pobočky distributora a jeho partnerů dorazili i zástupci z ostatních evropských zemí, ve kterých Veracomp působí, včetně Krzysztofa Grindela, obchodního ředitele pro region CEE. Konferenci zahájil Mark Draper, EMEA channel manager, který

červen 2019 | www.rmol.cz

představil nový partnerský program a strategii pro rok 2019. Podmínky a očekávání pro nové partnery nastínil John Mitchell. Toho poté stran marketingu doplnil Chris Hayward, EMEA marketing director. Gigamon připravil pro partnery nový marketingový portál a pracuje na větším povědomí o značce na koncovém trhu. O práci distributorů s partnery a jejich vzdělávání pak hovořila Anne-Marie Collins. Večer si účastníci konference zpříjemnili návštěvou pražského pivovaru Ossegg. Druhý den setkání byl technicko-partnersky orientovaný: Ralf Weber, regional sales di-

rector, představil modelovou strategii úspěšného obchodního případu s Gigamonem a návazně ho doplnil senior sales engineer Dejan Laketić s novinkami v portfoliu řešení. Následně slovo přebral český Veracomp tým s Jaroslavem Jurníčkem a podělil se o své zkušenosti – Gigamon totiž v České republice – hned po Německu – roste nejrychleji v Evropě. Setkání zakončili Mark Draper a John Mitchell, kteří společně poděkovali partnerům i distribučním týmům za účast.

Kompletní reportáže najdete na rmol.cz/setkani

-bem-

Reseller Magazine

65

SEZNAM INZERENTŮ COMPOS DISTRIBUTION, s. r. o.

Epson Europe B.V.

Fujitsu Technology Solutions, s. r. o.

Hewlett Packard Enterprise

HP Inc. Czech Republic, s. r. o.

Lenovo Technology B.V. organizační složka

MICROSOFT, s. r. o.

MMD – Monitors & Displays Nederland B.V.

SWS, a. s.

TP-LINK Czech, s. r. o.

66

Reseller Magazine

REJSTŘÍK FIREM www.compos.cz

www.epson.cz

www.fujitsu.com

www.hpe.cz

www.hp.cz

www.lenovo.cz

www.microsoft.cz

www.mmd-p.com

www.sws.cz

www.tp-link.com

100Mega Distribution

6, 7

IBM

8, 49, 50

ABC Data

7

IDC

4, 6, 43

Accenture

6

Intel

Acronis

6, 12, 50

7, 10, 16, 18, 19, 20, 21, 32, 38, 43, 57

Activision

33, 36, 37, 47

IT Trade

7

Adastra

8

Jabra

11, 63

A-data

19

Kaspersky

12, 62

Alef Distribution

6

Kingston

65

Alza

6, 45, 54

Kobe

65

Amazon

57

Konica Minolta

8

AMD

42, 43

Legend

32, 33, 45, 47, 53

Apple

6, 36, 56, 57

Lenovo

6

ASBIS SK

7, 38

LG

6

AT Computers

4, 7, 10, 12, 22, 23, 38

Microsoft

3, 4, 6, 12, 23, 36, 37, 41, 42, 52, 53, 62

BenQ

4, 27

Mio

7

Brother

6, 11

NetApp

6

Canon

4, 15, 64

Nintendo

36, 37, 41, 42

Cisco

14, 20, 62

Nokia

14

Coca-Cola

32

OKsystem

49, 50

CyberPower

7

Oracle

15, 19

CzechInvest

50

Samsung

6, 12, 15, 20, 63

ČEZ

21

SAP

3, 4, 50, 56, 57

Dell EMC

6, 7

Seagate

65

Diskus

7

Schneider Electric

8

D-Link

7

Sony

6, 7, 26, 36, 37, 41, 42

DNS

6, 7, 8

Sophos

6

DPD

6

SuperMicro

16, 17, 18

eD system

6, 7, 22, 23, 38

SWS

7, 38

Elko Trading

7

Synology

4, 65

Epson

4, 11, 22, 30, 31

TCCM

7

Ericsson

6, 14

Tech Data Distribution

7, 38

Eset

6

Texas Instruments

25, 27

Facebook

60, 61

T-Mobile

8

Fujitsu

7

Toshiba

23

Gartner

6

Trust

7, 11

Genius

33

T-Systems

7

GfK

10

Verbatim

7

Google

3, 4, 36, 41, 58, 59

VMware

14

Hitachi

6, 8, 11

Vodafone

8, 45

Honeywell

11

Wacom

7, 11

HP

4, 38

Westech

7

HTC

15, 50

Zebra

49

Huawei

3, 14, 15

Zyxel

8

červen 2019 | www.rmol.cz

Výkonná projekce pro firemní použití

EB-2255U

EB-L510U

Lampový projektor pro velké konferenční místnosti

Laserový projektor pro pevnou instalaci

-

-

projekční plocha až 300” rozlišení WUXGA světelný výkon 5 000 lumenů komplexní konektivita: (HDBaseT, Miracast, LAN, WiFi, VGA a dva porty HDMI) - flexibilní integrace – možnost rozdělené obrazovky a projekce až z 50 počítačů - záruka 5 let / 8 000 hodin, lampa 5 let / 1000 hodin

projekční plocha až 500” rozlišení WUXGA světelný výkon 5 000 lumenů široké možnosti připojení (HDBaseT, LAN, 2× HDMI, 2× VGA, WiFi volitelně) - manuální Lens Shift Vertikální ± 50 %, horizontální ± 20 % pro snadnou instalaci - záruka 5 let / 12 000 hodin na projektor i laserový zdroj

Společnost Lenovo doporučuje Windows 10 Pro.

NOVÉ PRODUKTY LENOVO THINKPAD BENEFITY T590

• Windows 10 Pro • Až osmá generace procesorů Intel®

Core™ i7 WHL a paměť Intel® Optane

• Dostatečný počet USB-C portů

pro připojení k periferním zařízením

• 15,6” displej s rozlišením FHD s IPS technologií

• Užijte si rychlou odezvu SSD a získejte

vetší kapacitu HDD (i s aktivní ochranou)

• ThinkPad T590 je prověřen armádními

testy odolnosti (MIL-STD-810G military certification).

od

Windows 10 Pro pracuje tvrdě.

27 760 Kč bez DPH