Mobilní úctenkové tiskárny v podnikání

Společnost TPC je distributor pokladních periferií a také systémový integrátor nabízející řešení pro pokladní systémy. Mezi její klienty patří restaurace Na Staré faře a centrální parkoviště u Prachovských skal. Oba zmíněné podniky používají mobilní tiskárnu Epson TM-P20 pro tisk účtenek svým zákazníkům.

Moderní doba je stále rychlejší, což však podniky samozřejmě dobře vědí, a snaží se tomuto trendu přizpůsobit. Proto se čím dál více restaurací snaží maximálně urychlit proces vyúčtování, vystavení účtenky a zaplacení. Mobilní tiskárny umožňují tisk účtenek přímo v terénu, takže jsou vhodným řešením pro členité a velké prostory, jakými disponuje například restaurace Na Staré faře, která se pro toto zařízení rozhodla. Restaurace se nachází v pražských Dejvicích, v objektu postaveném v roce 1770 jako farní dům při kostele sv. Matěje. Tiskárnu používá jako součást řešení Mobilní číšník, kdy je host obsluhován z tabletu přímo u stolu, a to jak vevnitř, tak i na zahrádce. Na tiskárně Epson TM-P20 pak tiskne účtenky. „Mobilní tisk číšníkům urychluje odbavení zákazníka a tím šetří čas. V restauracích se tak zvedá takzvaná obrátka na židli,“ řekl Ladislav Vacek, spolumajitel Restaurace Na Staré Faře, a doplnil, že na pozicích číšníků se střídá v sezóně především dost brigádníků. Zařízení tedy musí být jednoduché na zaškolení i obsluhu. „Potřebujeme, abychom se na všechna zařízení mohli stoprocentně spolehnout. A to o těchto mobilních tiskárnách rozhodně říct můžeme,“ vysvětlil Vacek.

Restaurace Na Staré faře je jednou z mnoha restaurací, kam firma TPC dodává mobilní tiskárny TM-P20 značky Epson, jako další příklady můžeme zmínit restauraci Sakura´s, restauraci a penzion Marjána nebo Pivovar Kytín.

Bezproblémový tisk i při velké zátěži Parkoviště je jedním z mála míst, kde se během krátké doby vystřídá velké množství zákazníků, a proto je rychlost a také spolehlivost tisku účtenek opravdu nutností. Jak uvedla hlavní účetní centrálního parkoviště u Prachovských skal, Šárka Šneberková: „V sezóně si odbavení parkovišť bez mobilní pokladny nedovedeme vůbec představit.“ A zároveň dodala, že pro mobilní tiskárnu Epson TM-P20 se rozhodli na základě recenzí. Tiskárnu si vytipovali, otestovali a srovnali s konkurenčními tiskárnami. Tato zvítězila díky nejdelší výdrži baterie, dostupnosti náhradních dílů a také hmotnosti, která je výrazně nižší, což je pro práci v terénu opravdu důležité. Navíc zvládá i tisk grafiky, jako je logo nebo tisk pozvánky v patičce účtenky, a text je čitelný i dlouhou dobu po vytisknutí.

Firma J. M. Schlik, která provozuje přírodní rezervaci Prachovské skály, plánuje používat mobilní tiskárnu i pro tisk účtenek v terénu při rozvozu palivového dřeva, takže využití této tiskárny je opravdu široké. Šárka Šneberková dodala, že kvalita tisku zůstala nezměněna i po vytištění třiceti tisíc účtenek.

Mobilní tiskárna Epson TM-P20: provedení Bluetooth nebo Wi-Fi; lehká a kompaktní, ideální pro tisk účtenek v terénu; klip na opasek jako standardní výbava; dlouhá životnost baterie, vydrží až 26 hodin nepřetržitého provozu u BT a 16 hodin u Wi-Fi; nabíječka je součástí balení; párování mobilních zařízení a tabletů s tiskárnou pomocí NFC nebo čárového kódu; rychlost tisku 100 mm/s, pro rychlý tisk účtenek; vydrží pád z výšky 1,5 m; Epson kvalita a spolehlivost: MTBF (střední doba poruchy) = 120 000 hodin; životnost tiskárny = 10 milionů řádků; životnost tiskové hlavy = 50 km.

Fakta o případové studii Jméno klienta: Restaurace Na Staré faře a centrální parkoviště u Prachovských skal

Hlavní požadavky: dlouhá výdrž baterie; dostupnost náhradních dílů; nízká hmotnost; tisk grafiky (logo, pozvánka); dobrá čitelnost i po delší době po vytištění.

Řešení: Mobilní tiskárna Epson TM-P20 Parametry dodaného řešení: termosublimační tiskárna; rychlost tisku 100 mm/s; rozlišení: 203 × 203; papírové role šíře 57,50 ± 0,50 mm a průměru 40,40 mm; rozhraní: Bluetooth, USB 2.0; výdrž baterie až 26 hodin nepřetržitého provozu u BT a 16 hodin u Wi-Fi.

Hlavní přínosy řešení: urychlení procesu obsloužení; jednoduchost obsluhy zařízení; spolehlivost zařízení; široké možnosti využití.