GOOGLE, BARD A CHYBA V PŘÍMÉM PŘENOSU

Společnost Alphabet, vlastník Googlu, v únoru oznámila, že spustí službu chatbotů a umělé inteligence pro svůj vyhledávač i vývojáře, čímž přímo reaguje na aktivity společnosti Microsoft. Pouští se do soupeření o vedoucí postavení v nové vlně výpočetní techniky.

Únorová odhalení technologických gigantů jasně ukazují, že Silicon Valley očekává masivní změnu od takzvané generativní AI, technologie, která dokáže na povel vytvořit prózu nebo jiný obsah a uvolnit čas bílým límečkům. Vzestup ChatGPT, chatbota od společnosti OpenAI podporované Microsoftem, který by mohl narušit způsob, jakým spotřebitelé vyhledávají informace, je jednou z největších výzev, který Google čelí ve své dosavadní historii.

Šéf společnosti Alphabet Sundar Pichai na svém blogu uvedl, že jeho společnost otevírá konverzační službu umělé inteligence nazvanou Bard, aby si vyzkoušela zpětnou vazbu od uživatelů, a poté ji v příštích týdnech zveřejní. Uvedl také, že Google plánuje přidat do svého vyhledávače funkce umělé inteligence, které budou syntetizovat materiály pro složité dotazy, například zda je jednodušší učit se hrát na kytaru, nebo na klavír. V současné době Google u dotazů, kde je odpověď jasná, předkládá text, který existuje jinde na webu. Aktualizace vyhledávače Google, jejíž načasování společnost nezveřejnila, odráží, jak společnost posiluje svou službu, zatímco Microsoft dělá totéž pro Bing a začleňuje do něj schopnosti OpenAI. Čili nastává doba vyhledávací „války“, kdy se bude soupeřit o to, který vyhledávač je „inteligentnější“.

Bard vs. ChatGPT

Jak chce Google odlišit Barda od ChatGPT společnosti OpenAI, nebylo jasné. Pichai uvedl, že nová služba čerpá informace z internetu; znalosti ChatGPT jsou aktuální do roku 2021.

Bard se snaží spojit rozsah světových znalostí s výkonem, inteligencí a kreativitou naší umělé inteligence, řekl Pichai.

Za novým chatbotem stojí LaMDA, umělá inteligence společnosti Google, která generovala text s takovou přesvědčivostí, že ji v minulém roce jeden z inženýrů společnosti označil za vnímající, což technologický gigant i vědci obecně odmítli. Google spoléhá na verzi

LaMDA, která vyžaduje menší výpočetní výkon, takže může obsluhovat více uživatelů a zlepšovat se s jejich zpětnou vazbou, řekl Pichai. ChatGPT byl totiž často nedostupný kvůli explozivnímu růstu, přičemž podle analytiků UBS měl v prosinci 57 milionů unikátních návštěvníků a v rychlosti růstu uživatelské základny předstihl TikTok. Google také plánuje poskytnout tvůrcům a podnikům technologické nástroje, nejprve poháněné LaMDA a později dalšími AI, uvedl Pichai.

Bard není neomylný

Stejně jako ChatGPT je tedy i Bard postaven na rozsáhlém jazykovém modelu, který je vycvičen na obrovském množství dat online, aby mohl generovat přesvědčivé odpovědi na výzvy uživatelů. Odborníci již dlouho varují, že tyto nástroje mají potenciál šířit nepřesné informace. A právě Googlu a jeho nástroji se podařil ukázkový fail –vyšlo najevo, že inženýři Googlu si byli svým produktem tak jistí, že si před zveřejněním propagačního GIFu na Twitteru zapomněli ověřit fakta, na nichž bot vysvětluje objevy vesmírného dalekohledu Jamese Webba.

V ukázce, kterou Google zveřejnil na Twitteru, se uživatel Barda ptá: „O jakých nových objevech z vesmírného teleskopu Jamese Webba mohu říct svému devítiletému dítěti?“ Bard odpovídá sérií bodů, včetně jednoho, který zní: „JWST pořídil vůbec první snímky planety mimo naši sluneční soustavu.“ Podle NASA však první snímek zobrazující exoplanetu – nebo jakoukoli planetu mimo naši sluneční soustavu – ve skutečnosti pořídil Velmi velký teleskop Evropské jižní observatoře téměř před dvěma desetiletími, v roce 2004.

Poté co o nepřesné reakci Barda poprvé informovala agentura Reuters, akcie mateřské společnosti Google Alphabet klesly o 7,7 %, což z její tržní hodnoty smazalo 100 miliard dolarů. A co na to Google?

To poukazuje na důležitost přísného testovacího procesu, který zahajujeme naším programem Trusted Tester,“ uvedla společnost v prohlášení k faktické chybě pro CNN. „Budeme kombinovat externí zpětnou vazbu s vlastním interním testováním, abychom se ujistili, že odpovědi Barda splňují vysoký standard kvality, bezpečnosti a podloženosti reálnými informacemi.

Ujíždí Googlu vlak?

Microsoft vedle očekávaného chatu uvnitř Bingu, který pracuje na vylepšeném, aktualizovaném jazykovém modelu ChatGPT od OpenAI, spouští také působivého asistenta s umělou inteligencí pro svůj prohlížeč Edge. Ten nejenže dokáže odpovídat na dotazy, pomáhat sestavovat informace z různých zdrojů, shrnovat prohlížené dokumenty v různých formátech, psát zprávy, články a e-maily – ale to vše zvládne, aniž by uživatel musel využívat několik aplikací – prostě pohodlně v jednom prostředí. To je docela citelný náskok před Googlem, který – jak vidno – zatím nedokáže věřit ani svému vlastnímu produktu, natož aby ho nasadil milionům uživatelů.

Zdroj: Google, CNN, Reuters

MICHALA BENEŠOVSKÁ